::: 해당사항이없을경우 무 표시하시기바랍니다. 검토항목검토여부 ( 표시 ) 시민 : 유 ( ) 무 시민참여 고려사항 이해당사자 : 유 ( ) 무 전문가 : 유 ( ) 무 옴브즈만 : 유 ( ) 무 법령규정 : 교통 환경 재해 법령및기타 고려사항 기타 ( ) 무 기타사

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명길 구
5 years ago
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1 시민 문서번호관광사업과 -354 주무관글로벌마케팅팀장관광사업과장관광정책관문화관광디자인본부장 결재일자 공개여부 대시민공개 방침번호 협조 관광진흥팀장 글로벌시민이생각하는나만의서울브랜드구축을위한 2013 년서울시글로벌브랜딩전략및추진계획 문화관광디자인본부 ( 관광사업과 )

2 ::: 해당사항이없을경우 무 표시하시기바랍니다. 검토항목검토여부 ( 표시 ) 시민 : 유 ( ) 무 시민참여 고려사항 이해당사자 : 유 ( ) 무 전문가 : 유 ( ) 무 옴브즈만 : 유 ( ) 무 법령규정 : 교통 환경 재해 법령및기타 고려사항 기타 ( ) 무 기타사항 : 고용효과 노동인지 균형인지 홍보 취약계층 성인지 장애인 디자인 갈등발생가능성 유지관리비용 무 타자원의 활 용 중앙부처 : 유 ( ) 무 민간단체 : 유 ( ) 무 기업 : 유 ( ) 무 관계기관 : 유 ( ) 무 관계기관및 단체 협의 민간단체 : 유 ( ) 무 시산하기관 : 유 ( ) 무

3 글로벌시민이생각하는나만의서울브랜드구축을위한 2013 년서울시글로벌브랜딩전략및추진계획 Ⅰ 그간의추진성과 2009~2011 년 : 다양한경험도시서울브랜드구축통합마케팅서울의차별화된이미지구축을위한통합마케팅실시 -무한체험도시서울의브랜드구축을위한 무궁무진서울 마케팅실시 -TV 인쇄 온라인등을통한서울이미지광고추진글로벌이벤트, 스포츠팀등다양한서울마케팅프로모션추진 -맨유스폰서쉽, 스노우잼서울행사개최, 월드컵응원전추진등 -김연아 이병헌등활용서울특집다큐멘터리제작, 중국 일본 동남아시아방송서울특집프로그램제작등한류스타등을활용한한류중심도시서울이미지구축 -소녀시대, 슈퍼주니어,2PM, 이병헌등한류스타를모델로활용한광고제작 ( 09~ 11) 으로 한류중심도시서울 이미지구축 2012 년 : 광고중심에서방송 한류중심의서울브랜드구축서울글로벌브랜드슬로건개발 (Seoul,mySoul) -글로벌커뮤니케이션페러다임변화및서울이미지변화에따라변화된서울브랜드구축이미지필요성대두로거버넌스를활용한서울브랜드슬로건개발해외방송협력프로모션 -해외주요방송매체등과연계한서울특집다큐멘터리, 오디션프로그램등제작지원을통한서울프로모션 (CCTV 2,NGC 서울특집다큐등 ) 한류활용마케팅 - 싸이서울광장콘서트, 한류드라마 ( 보고싶다 ), 한류시상식 (MAMA) 등다양한한류콘텐츠활용한류중심도시서울마케팅실시 -한류스타 ( 씨크릿, 초신성, 유키스 ) 와함께하는서울화보집제작 - 1 -

4 뉴미디어활용마케팅 - 시대표홈페이지운영,Facebook Weibo 등 SNS 채널등뉴미디어를 활용한서울마케팅및글로벌인적네트워크육성 활성화사업추진 주요마케팅성과 4년연속 향후 1년내에가장방문하고싶은도시 1 위차지 ( 닐슨컴퍼니 ) -중국 일본 태국지역민조사대상 4년연속 1위중국 일본 태국인대상가장선호하는도시 1위 ('10~'11)( 닐슨컴퍼니 ) 서울도시브랜드지수순위 :33 위 ( 사이먼안홀트 CBI) - 06 년 (44 위 ) 07 년 (33 위 ) 09 년 (40 위 ) 11 년 (33 위 ) 해외마케팅활동확대이후한국방문객 149% 증가 08 년 689 만명 09 년 782 만명 (13.4% ) 10 년 879 만명 (11.0% ) 11 년 979 만명 (11.3% ) 12 년 1,030 만명 (15.1% ) ' 월현재 Ⅱ 2013 년글로벌마케팅환경 도시간브랜드정체성구축및마케팅활동경쟁심화글로벌도시간경쟁이치열해지면서싱가포르, 홍콩, 시드니, 뉴욕뿐만아니라아부다비, 심천등신진도시까지글로벌도시브랜드구축을위한마케팅활동확대 서울홍콩싱가포르런던뉴욕 64 억원 504 억원 1,862 억원 327 억원 407 억원 서울시 (2013 년 ), 기타도시 (2011 년기준 ) 서울시의경쟁력강화및관광객유치기여를위하여경쟁도시대비차별화된서울만의고유이미지구축필요 -관광유치중심의기존브랜드 (Infinitely yours,seoul) 에서서울의철학과가치를반영한서울브랜드슬로건 (Seoul,mySoul) 개발 선정배경 : 단순관광요인에서탈피한사람중심 휴머니즘도시서울이미지구축 - 2 -

5 Ⅲ 기본전략 2013 년서울글로벌브랜드전략 글로벌시민참여기회확대를통한서울글로벌브랜드공감대확산 서울대표한류콘텐츠개발및확장을통한한류중심도시서울이미지구축 글로벌브랜드 관광사업, 온라인 오프라인간의연계마케팅강화 한정적예산의효율성증대를위한아시아권집중서울브랜드마케팅실시 서울글로벌마케팅비젼 - 3 -

6 세부추진전략신규서울글로벌브랜드 (Seoul,my Soul) 의확산을위한글로벌시민참여형프로모션추진 -서울글로벌브랜드공유 확산을위한글로벌시민대상관계형성마케팅확대 -서울신규글로벌브랜드 Seoul,my Soul 의글로벌시민들의다양한의견참여및이해력확산을위한참여중심프로모션추진글로벌하게성장하고있는한류콘텐츠를서울과연계하여한류마케팅콘텐츠확보로 한류중심도시서울 이미지확산 -한류드라마 콘서트등한류콘텐츠와서울을연계한다양한콘텐츠확보로글로벌시민대상 한류 = 서울 이미지구축참여형네트워크활성화를통한쌍방향커뮤니케이션강화및저비용 고효율마케팅추진으로마케팅효율성증대 -Facebook,Weibo 등 SNS 네트워크활성화및신규채널확대를통한쌍방향커뮤니케이션강화를통한저비용 고효율마케팅추진국내 외기업및문화단체등과제휴를통한글로벌네트워크확보및글로벌마케팅역량확대 -국내 외기업들의해외네트워크를활용한서울마케팅추진및해외문화공연을활용한현지마케팅추진으로서울마케팅역량확대오프라인 온라인 모바일등매체간통합마케팅추진으로 360 도마케팅활동을통한고차원마케팅실현 -온라인매체와오프라인프로모션등이연계된 360 도서울브랜드마케팅으로글로벌시민에게인지될수있는마케팅추진서울글로벌브랜드마케팅과관광산업등간의연계성강화를통한브랜드마케팅과산업마케팅간의시너지효과증대 -서울글로벌브랜드마케팅을통하여확보한콘텐츠등을관광마케팅등사업마케팅과연계하여실질적마케팅활용확대비예산사업확대를통한발로뛰는마케팅실시 -글로벌기업국내행사등의행정적지원등을통하여글로벌도시위상확립 - 4 -

Ⅳ 2013 년사업별추진 서울글로벌브랜드이미지구축 -Seoul,mySoul 글로벌브랜드구축을위한프로모션추진 -

브랜드슬로건공감대형성을위한다양한프로모션실시 해외매체를활용한서울브랜드마케팅추진 - 서울대표홍보영상

다양한콘텐츠제작및확산을통한다양한서울정보제공 한류콘텐츠활용통한 한류중심도시서울 이미지구축 -

프로모션과한류관광사업, 온라인프로모션 등과연계한 360 도프로모션추진 국내 외네트워크를활용한글로벌프로모션추진 -

나이키등글로벌스포츠브랜드연계서울메가이벤트추진으로역동적서울이미지구축 New

서울글로벌메이트 운영으로서울알리기 서울방문기회제공등프로모션실시 서울시대표외국어홈페이지및서울 SNS 채널운영 -

7 Ⅳ 2013 년사업별추진 서울글로벌브랜드이미지구축 -Seoul,mySoul 글로벌브랜드구축을위한프로모션추진 - 글로벌시민참여및공유를위한참여형프로모션추진 Seoul,my[ ] 브랜드만들기, 나만의 Seoul 프로모션등서울 브랜드슬로건공감대형성을위한다양한프로모션실시 해외매체를활용한서울브랜드마케팅추진 - 서울대표홍보영상 광고제작및해외매체방영을통한 브랜드이미지구축 - 해외매체를통한서울특집다큐멘터리 오디션 특집방송등 다양한콘텐츠제작및확산을통한다양한서울정보제공 한류콘텐츠활용통한 한류중심도시서울 이미지구축 - 한류드라마등콘텐츠확보를위한제작지원등사업추진 - 한류스타국내 외공연등을활용한공동마케팅추진 - 한류콘텐츠 프로모션과한류관광사업, 온라인프로모션 등과연계한 360 도프로모션추진 국내 외네트워크를활용한글로벌프로모션추진 - 국내글로벌기업해외네트워크를활용한공동프로모션추진 대한항공,LG 전자등과공동으로서울이벤트등추진 - 나이키등글로벌스포츠브랜드연계서울메가이벤트추진으로역동적서울이미지구축 New RaceSeoul(NewBalance),WeRunSeoul(Nike) 등 - 전세계소셜네트워크기반온라인홍보사절단 서울글로벌메이트 운영으로서울알리기 서울방문기회제공등프로모션실시 서울시대표외국어홈페이지및서울 SNS 채널운영 - 서울시대표외국어대표홈페이지 ( 영 중 일 불 스페인어 ) 운영 -Facebook,Weibo 등 10 개 SNS 채널들을통한글로벌시민과의 쌍방향커뮤니케이션강화및서울의견 감성나누기 -SNS 채널활용해외유명온라인매체등과공동프로모션추진 - 5 -

8 Ⅴ 글로벌마케팅사업추진계획 사업추진방향사업의전문성등을고려한전문대행사선정 운영 -글로벌마케팅, 한류, 온라인등의전문성을고려한대행사선정 운영글로벌오프라인마케팅과온라인마케팅대행사로 2개부분별도선정 운영 -업종의특성등을고려한글로벌오프라인마케팅 ( 브랜딩, 해외매체, 한류등 ) 대행사및온라인등뉴미디어중심 ( 홈페이지,SNS 등 ) 대행사별도운영 2008~2011 년은해외마케팅 뉴미디어마케팅별도운영,2012 년은예산감소등으로통합운영 < 서울해외마케팅대행사현황 > 서울해외마케팅대행사 구 분 2012년 2011년 2010년 2009년 2008년 계약금액 ( 백만원 ) 3,990 7, ,030 20,490 26,900 대행사 ( 주 ) 엘에이치 제일기획 HS 에드 HS 에드 LG AD 서울뉴미디어마케팅대행사 구 분 2012년 2011년 2010년 2009년 2008년 계약금액 ( 백만원 ) 990 2,570 2,460 2,998 대행사 ( 주 ) 엘에이치 ( 주 ) 엘에이치 ( 주 ) 엘에이치 KECC 대행사의주요사업 대행사글로벌브랜드마케팅대행사뉴미디어마케팅대행사 주요사업 -서울글로벌브랜드 (Seoul,mySoul) 확산실행계획수립 실행 -해외미디어활용, 한류마케팅등사업추진계획수립 집행 관리 -글로벌네트워크를활용한제휴마케팅계획수립 실행 -관광상품및행사관련홍보 마케팅계획수립 실행 -온라인사업 ( 홈페이지 뉴미디어 ) 전략수립 실행 - 서울대표홈페이지및 SNS 채널운영 - 해외주요온라인매체등과프로모션추진 - 6 -

9 Ⅵ 서울글로벌마케팅대행사선정 대행사선정개요대행기간 : 계약일로부터 까지대행사업 :1 서울글로벌브랜드마케팅대행사업 2 서울뉴미디어마케팅대행사업 ( 별도선정계획수립 ) 대행예산 -서울글로벌마케팅대행사업 :4,158 백만원 글로벌매체활용서울마케팅 : 2,708 백만원 ( 글로벌마케팅팀소관 ) 한류문화활용서울마케팅 : 900 백만원 ( 글로벌마케팅팀소관 ) 민간협력을통한서울홍보공동프로모션 : 150 백만원 ( 글로벌마케팅팀소관 ) 서울관광해외홍보및프로모션 : 320 백만원 ( 관광진흥팀소관 ) 현지글로벌기업연계관광마케팅 : 80 백만원 ( 관광진흥팀소관 ) 서울뉴미디어마케팅대행사업 :1,500 백만원 뉴미디어활용서울마케팅 : 1,500 백만원 ( 뉴미디어마케팅대행사는별도발주 ) 대행사선정방안계약방법 : 제한경쟁입찰 ( 협상에의한계약 ) -지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률제9 조및동법시행령제43 조 ( 협상에의한계약체결 ) 제44 조 ( 지식기반사업등의계약방법 ) 제1 항제5 호 -지방자치단체입찰시낙찰자결정기준제6장 ( 협상에의한계약체결기준 ) ( 행정안전부예규제438 호, ) 대행사자격조건 < 공통조건 > - 종합마케팅대행사로, 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령제13 조에의거당해사업에관한사업자등록증을교부받은업체 -최근 3년이내글로벌마케팅계획수립및집행실적이있는업체 -광고기획 제작및프로모션, 온 오프연계마케팅등경험업체 - 7 -

10 < 집행실적에따른조건 > -최근 3년간국내 외기업의글로벌마케팅집행비용이총 20 억원이상인대행사 단외국계대행사 ( 외국에본사가있는대행사 ) 는해외관광청 항공사글로벌마케팅에한함 기본업무추진능력을담보하여사업을안정적으로도모하기위하여일정규모이상의글로벌마케팅운영실적이있는업체로제한필요대행사업무범위 -서울글로벌브랜드 (Seoul,mySoul) 의구축을위한마케팅전략수립및글로벌시민참여형프로모션기획 실행 -서울대표홍보영상물 글로벌브랜드광고기획및제작 -서울브랜드광고해외매체집행계획수립 집행 -국내 외매체연계서울특집방송등계획수립및실행 -한류활용서울대표콘텐츠구축및프로모션실행 -국내 외글로벌네트워크확보기업등과연계한제휴마케팅기획 실행 -관광관련해외홍보계획수립및운영 -온 오프라인연계 360 도마케팅계획수립및집행등 대행사선정세부추진계획 대행사선정절차 ( 안 ) 1 계약심의위원회 (1.29) 2 대행사모집공고 (1.31) 3 사업설명회개최 (2.6) 4 입찰참가등록및제안서접수 (3.18) 5 제안서평가위원회구성및평가 (3.20) 6 우선협상대상자선정 (3.21) 7 대상자와협상 조정 (3.21~4 월초 ) 8 계약체결 (4 월중순 ) - 8 -

11 낙찰자선정 : 별도의평가위원회구성 심사 -평가의공정성을위하여최소 7인이상외부전문가로구성된평가위원회개최 ( 최소 3배이상평가단 pool 을구성하여선정 ) 평가위원은각참여업체들이추첨을통하여다빈도순으로평가위원에게연락하여선정 대행사선정평가위원회구성및평가세부사항은별도방침수립 운영 -제안서평가는제안내용과가격에대한종합평가로하며그비중은제안평가 80%, 가격평가 20% 로실시 제안평가는정성적평가 60% 정량적평가 ( 기업신인도등 ) 20% 로구성 제안평가는대행사선정평가계획수립시비중조정가능 제안서평가는사업별추진전략 실행계획등을프레젠테이션으로평가 가격평가는지방자치단체협사에의한계약체결기준에의거함 -제안평가및가격심사에서최고득점업체를우선협상대상자로선정 제안및가격평가점수의합산점수가 70점이상인자를협상적격자로선정 동점발생시주관적평가점수가높은순으로우선협상업체선정 Ⅶ 행정사항 추진일정 ( 안 ) ( 화 ) : 계약심의위원회 ( 추후확정 ) ( 목 ) : 대행사모집공고 ( 입찰공고 ) ( 수 ) : 참가업체대상사업설명회개최 ( 월 ) : 입찰참가등록및제안서접수 ( 수 ) : 제안서평가위원회심사 ( 목 )~ : 우선협상대상자발표및사업계획협상 월말 : 계약체결 월말 ~ : 서울시글로벌마케팅사업사업집행 - 9 -

12 예산과목 : 글로벌마케팅대행사업 (4,158 백만원 ) -전략적해외마케팅, 글로벌매체활용마케팅, 사무관리비 :2,708 백만원 -전략적해외마케팅, 한류문화활용서울마케팅, 사무관리비 : 900 백만원 -전략적해외마케팅, 민간협력을통한서울홍보공동프로모션, 사무관리비 : 150 백만원 -서울관광마케팅활성화, 서울관광해외홍보및프로모션, 사무관리비 : 320 백만원 -서울관광마케팅활성화, 현지글로벌기업연계관광마케팅, 사무관리비 : 80 백만원 위원수당지급 - 평가위원회참석위원수당지급 :150 천원 / 인 - 위원추첨및심사입회시민감사관수당지급 :100 천원

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1111 시민 문서번호관광사업과 -11733 관광사업과장관광정책관문화관광디자인본부장행정 1 부시장서울특별시장 결재일자 2013.11.11. 공개여부 대시민공개 방침번호 서울특별시장방침제296호 김기현 서정협 한문철 김상범 도시계획국장 협조 경영기획관 이제원 이병한 11/11 박원순 ::: 해당사항이없을경우 무 표시하시기바랍니다. 검토항목검토여부 ( 표시 ) 업계, 학계,