슬라이드 1

Size: px

Start display at page:

Download "슬라이드 1"

동윤 경
5 years ago
Views:

kt biz Conference 표준제안서 서비스홈페이지 : http://www.1646.co.

com biz Conference 고객센터 : 02-730-0100, 1646-0000 biz

1 kt biz Conference 표준제안서 서비스홈페이지 : biz Conference 고객센터 : , biz Conference 기술지원센터 : conferencing@kt.com 기업서비스본부기업 IT 사업담당 v1.1 본문서는 kt 의비공개문서로사전승인없이내. 외부에일부또는전면배포하는것을금합니다.

2 kt biz conference 개요 국내. 외에위치한 3 인이상이별도의장비설치없이도, 기존전화기를이용하여전화회의를할수있는서비스를제공합니다

3 kt biz Conference 기능 기존전화음성회의서비스의틀을깨고, 글로벌 1위수준의다양한 UC 솔루션과의호환성, 최적의요금으로성능과사용성을제공합니다. Skype for Business / PC, 스마트폰 (ios,android) Cisco Webex 등 UC 서비 전용 Application 제공 스와연동가능 15 개국언어초대메일및안 내멘트제공 구글,MS 계정과회의일정 연동기능제공 일반전화, 이동전화및 PC 로상시 150 명까지회의를 진행 통화연결방식으로 PSTN과 VoIP를선택지원하여, 글로벌환경에최적화된요금으로서비스 아웃룩이메일 Add on 툴 ( 무 료이용 ) 통한회의예약 / 초대 국내뿐만아니라국제 100 여개국이상지역의현지 접속번호를제공

4 kt biz Conference 특장점 (vs 전화회의 MeetMe ) 이용자에게최적의요금과최상의품질 / 사용성을제공하기위해, 보다저렴한요금으로보다많은글로벌접속점을제공합니다. 확장된글로벌커버리지 기존 MeetMe 서비스대비늘어난약 100 여개국현지 접속번호제공 : 해당국가의현지접속번호로 연결하여혁신적으로국제전화료절감할수있습니다. Hybrid Call (PSTN + VoIP) 제공 글로벌커버리지이외에사용자가 PC 또는스마트폰을통해 VoIP 로도회의에접속가능 : 현지접속번호가없는경우에도 VoIP 로접속이가능하기에완벽한글로벌커버리지가가능합니다. 일반유무선전화 VoIP

kt biz Conference 특장점 (vs 전화회의 MeetMe ) 사용자단말에서편리한사용을위한다양한 OS 에서동작하는

스마트폰및 PC 전용 Application 전용 Application 무상제공 : Application 을통해보다

(ios/android/pc) 유연한연동성 O365의 Skype for Business 와완벽하게연동 : 기존의 Skype

5 kt biz Conference 특장점 (vs 전화회의 MeetMe ) 사용자단말에서편리한사용을위한다양한 OS 에서동작하는 app. 을제공하고, skype for business 나 WebEx 등의타컨퍼런스와연동이용이가능합니다. 스마트폰및 PC 전용 Application 전용 Application 무상제공 : Application 을통해보다 빠르고쉽게회의를소집, 관리하실수있습니다. (ios/android/pc) 유연한연동성 O365의 Skype for Business 와완벽하게연동 : 기존의 Skype for Business 의 UI가그대로구현되어사용자가쉽게사용할수있습니다. 다른 Web Conference 제품 (WebEx, Adobe 등 ) 과완벽하게연동 : KT 파트너사를통해구매한 Web Conference 제품에한해연동가능합니다.

일정연동 / 아웃룩을통한초대 MS Outlook, IBM Notes 및 Google Calendar 일정연동가능 :

6 kt biz Conference 특장점 (VS MeetMe) Outlook, Notes, 구글캘린더등과연동하여, 회의일정정보를손쉽게전달하거나관리할수있으며, 최대 150 명까지참여하는회의가가능합니다. 일정연동 / 아웃룩을통한초대 MS Outlook, IBM Notes 및 Google Calendar 일정연동가능 : Add-on을활용해일정에보다쉽고빠르게참석자에게회의정보를전달할수있습니다. (15개국언어 ) 참석자수증가 상시최대 150 명까지회의가능 : 별도의서비스로 추가인원이필요할경우제공이가능합니다. biz Conference

7 kt biz Conference 비교 (VS 타사 Audio Conference ) kt biz Conference 는최고의기능뿐만아니라타솔루션과의연계성및확장성을제공합니다. 최대참석인원 ( 상시 ) 해외현지번호 ( 국가별접속번호 ) 약 100 여개국 약 50 여개국 약 10 여개국 Hybrid 오디오 (PSTN + VoIP) 가능 일부가능 불가 전용 PC / Mobile App 무상제공 ( 다양한기능제공 ) 유상제공 ( 제한된기능 ) 없음 일정연동 O O X Skype 연동 O ( 일부국가가능, 한국제외 ) X 타 Web Conference 연동 O O X

8 kt biz Conference 활용방안 활용방안 본사 지사간임원급정기회의시매주참석이어려울경우 퇴근및귀가이후긴급의사결정사안이발생할경우 긴급한사안으로각지사에공지가필요한경우 전국및전세계각국에사업소가있는기업의경우개최시마다예약, 운영, 관리등많은비용지출 회의일정만정확하면이동없이장소에상관없이회의가능 kt biz Conference 고객의문의사항에대해기업내담당자가 다수일경우담당자별로일일히전달하지 않고즉시전화회의를통해지원가능 기업의실적및목표에대해투자자, 애널리스트등을대상으로전화를통한발표및질의응답이가능 국내는물론해외투자자들도손쉽게참여가능 기업홍보에매우효과적으로이용 해외지점과의회의시시차와상관없이신속한회의 진행으로빠른의사결정가능

9 kt biz Conference 서비스이용방법 - Phone 최초서비스가입시사용자별로주최자용컨퍼런스코드, 참석자용컨퍼런스코드각각 1 개가부여됩니다. 다음과같은절차에따라회의를진행하시면됩니다. Option 1 : 전화를거는방식 회의참석대상자들과사전에아래정보들을공유합니다. ( 아웃룩 Add-on 으로쉽게공유할수있습니다.) ㅇ회의일자 / 시간 ㅇ전화회의접속번호 - Toll Access : ( 한국어 ), ( 영어 ), ( 기존기업전화회의고객 ) - Toll Free Access : ( 한국어 ) / ( 영어 ) (* 해외에서접속시는해당국가별현지접속번호를이용 ) ㅇ컨퍼런스코드입력 - 참석자용컨퍼런스코드는주최자를제외한모든참석자에게적용됩니다.) - 주최자용컨퍼런스코드는부정이용방지를위해본인만알고계셔야합니다.) (* 주최자입장시까지대기음악이송출되고주최자가입장후에회의가시작됩니다.) 유용한키패드명령어 : *0 오퍼레이터호출 - 회의전체 ( 영어지원 ) 00 오퍼레이터호출 개별 ( 영어지원 ) *1 참가자호출 (Dial out) - 주최자만가능 *2 회의녹음의시작 / 종료 - 주최자만가능 *5/#5 그룹음소거 / 음소거해제 ( 주최자이외의모든회선 ) - 주최자만가능 *6/#6 개인라인음소거 / 음소거해제 ( 참가자개별회선 ) *7/#7 회의잠금 / 잠금해제 ( 오퍼레이터포함 ) - 주최자만가능 *51/#51 강의모드시작 / 종료 주최자만가능 #99 주최자를제외한모든라인접속해제 주최자만가능 *# 회의참가자수확인

10 kt biz Conference 서비스이용방법 - 모바일 1 서비스이용절차 ( 모바일전용 Application) 2 Android ios Android Play 스토어접속 / ios - App Store 접속 smartmeet 검색후설치접속 3 계정추가 이름 / 성 / 이메일 / 전화번호입력 4 계정추가선택 참가자용컨퍼런스코드 / 주최자용컨퍼런스코드입력

kt biz Conference 서비스이용방법 - 모바일 ( 계속 ) 5

현재발언자 회의에참석한참가자들을확인하고, 추가다른사용자초대가능 음소거, 녹음,

11 kt biz Conference 서비스이용방법 - 모바일 ( 계속 ) 5 서비스이용절차 ( 모바일전용 Application) 6 계정등록완료후회의 Option 선택 계정이없는경우엔회의참석 Option 만보임 7 나에게전화걸기 기능활성화후등록번호로수신시회의실입장가능 VoIP 및직접전화를거는방식도가능 8 현재발언자 회의에참석한참가자들을확인하고, 추가다른사용자초대가능 음소거, 녹음, 회의실잠금등추가기능사용가능 참석자에게직접전화걸기및이메일초대가능 오퍼레이터에게전화하기는영어로만지원가능

12 kt biz Conference 서비스이용방법 - PC 1 서비스이용절차 (PC 전용 Application) 2 계정정보 확인 Call Manager 다운로드클릭 3 4 상단 web page ( 로이동후 Download Now 클릭 참가자용컨퍼런스코드 / 주최자용컨퍼런스코드입력 설치완료후 Call Manager (Meeting Center) 아이콘우클릭 회의시작클릭

13 kt biz Conference 서비스이용방법 - PC( 계속 ) 5 서비스이용절차 (PC 전용 Application) 계정등록을완료하고 나에게전화걸기 기능을통해회의실에입장할수있습니다.. 스마트폰전용 Application 과동일하게 VoIP 및직접전화를거는방식으로도가능합니다. 회의에참석한참가자들확인이가능하고, 회의중에버튼을통해다른참가자들을빠르게초대할수있습니다. 음소거, 녹음, 회의실잠금등추가기능을사용할수있습니다. * 브라우저형태로도접속가능하지만, 일부기능은사용할수없습니다.

14 kt biz Conference 부가서비스 부가서비스및 FAQ 서비스종류상세기능서비스내용 기본서비스컨퍼런스콜 가입시부여받은접속번호와비밀번호를이용하여, 언제든지예약없이편리하게사용 예약서비스 교환원호출 교환원들이정해진회의시간이되면모든참석자들에게전화를걸어회의에참석시키는서비스 자동호출 정해진시간에주최자가회의에접속하면시스템에등록된전화번호로자동다이얼링해서회의에참석시켜드리는서비스 회의예약관리 웹을통해회의를사전예약하고메일과 SMS 를통해참석자에게사전통보하는기능 웹포털서비스 회의진행관리 회의도중참석자들을듣기전용상태로변환하거나특정참석라인의연결을끊거나추가참석자를연결할수있는서비스 회의결과관리 종료된회의내역을다양하게확인할수있는서비스 녹음청취 회의내용을녹음하여회의종료후에청취할수있는서비스 Q&A 참석자가많을경우모든참석자를듣기전용으로설정하고, 질의응답을통해원활한회의운영이되도록지원해주는서비스 회의보안 개최중인회의를주체자가외부와차단하여회의보안을강화해주는서비스 부가서비스 회의일정통보 회의방분리및통합 설문조사 / 퀴즈 주최자를대신하여모든회의참석자들에게회의일정을통보하고참석여부를확인하여그결과를주최자에게알려드리는서비스 회의를고객의필요에따라분리하거나, 통합하는서비스 주최자가회의참석자를대상으로다양한설문조사나퀴즈를실시하고, 그결과를할수있도록해주는서비스

$72Km 거리 26시간 06분 시간 321,640원 비용총계 \ 45,000 절감 효과약 86% 참여자 5 명 ( 서울, 부산, 대구, 인천, 대전 ), 1 시간의국내회의가서울에서진행시 산출근거 구분 통행료 주유비 거리 편도시간 서울 인천 900원 4,783원 39.$

15 kt biz Conference 기대효과 여러명이한장소에모이는회의에소요되는비용 ( 출장비, 회의개최비등 ) 비교 출장회의구분 ( 왕복 ) kt biz conference 컨퍼런스회의 105,200 원통행료 216,440원 주유비 전화요금 + 서비스요금 Km 거리 26시간 06분 시간 321,640원 비용총계 \ 45,000 절감 효과약 86% 참여자 5 명 ( 서울, 부산, 대구, 인천, 대전 ), 1 시간의국내회의가서울에서진행시 산출근거 구분 통행료 주유비 거리 편도시간 서울 인천 900원 4,783원 39.71Km 1시간 20분 서울 대전 12,100원 20,074원 166,64Km 2시간 35분 서울 대구 13,700원 35,173원 291,98Km 3시간 50분 실제출장회의시가정 - 유류비 : 연비 12.4KM, 리터당 1,494 원 kt biz Conference 이용시 - 국내이용료 : 150 원 (/ 분 / 회선 ) - 국내통화료 : 이용료에포함 서울 부산 25,900 원 48,190 원 Km 5 시간 18 분

16 kt biz Conference 서비스이용요금 - 주요국가 요금구성 : 회의이용료 + ( 회의중외부발신료 ) + ( 회의녹음료 ) 회의이용료 ( 분당이용료 ) 국가 Toll Free Dial Out Toll Acess 명칭약칭 Dial In Mobile Dial In Land Line Mobile 독일 DE , 말레이시아 MY N/A 미국 US N/A 베트남 VN N/A 1,200 N/A 싱가폴 SG N/A 영국 UK 이스라엘 IL N/A 1,120 1,120 이탈리아 IT , 인도 IN N/A 인도네시아 ID 560 1,170 N/A 일본 JP N/A 중국 CN N/A 태국 TH N/A 프랑스 FR 필리핀 PH N/A 한국 KR 호주 AU 홍콩 HK N/A 러시아 RU 요금계산예시ㅇ주관자 : 한국에서일반번호로접속 (150원) 30분이용ㅇ참여자1 : 일본에서일반번호로접속 (260원) 30분이용ㅇ참여자2 : 독일에서수신자부담번호로접속 (510원) 20분이용ㅇ참여자3 : 말레이시아에있었고주관자가초대 ( 외부발신, 420원 ) 10분이용ㅇ회의녹음진행 : 150원 / 분당 총청구요금 ( 주관자부담 ) = 150원 *30분 +260원 *30분 +510원 *20분 +420원 *10분 +150원 *30분 = 31,200 원

17 kt biz Conference 서비스이용절차 서비스가입및이용절차 서비스가입 접속번호및비밀번호발급 회의공지 회의참석 가입신청서작성 일반참석자는가입필요없음 kt biz conference 센터에서접속번호및비밀번호부여 참석자들에게메일혹은 SMS 회의를공지 회의시각및접속번호와비밀번호공지 접속번호 + 비밀번호로입장 최대 150 명까지회의입장가능

18 kt biz Conference 서비스가입방법 서비스가입절차 서비스신청서작성 청약 1 서비스사이트 ( 에서신청서를다운받아, 고객에게전달합니다. 2 고객으로부터이용신청서와첨부서류를받습니다. - 신청서에작성된서비스신청내용 ( 상품, 약정기간, 개인정보동의등 ) 을확인합니다. - 첨부서류로사업자등록증사본을확인하며, conferencing@kt.com 에이용신청서를송부합니다. 이용신청서보관책임은담당영업에있습니다. 계약서내용및개인정보가유출되지않도록책임관리하시기바랍니다 3 청약을위해서비스사이트 ( 에접속하여, 서비스신청을합니다. 4 기업전화회의고객센터에전화하여청약처리를요청합니다. 5 기업전화회의고객센터의보완요청에따라대응합니다. 서비스준비, 해피콜 6 고객센터는신규청약이완료되면일반전화합산인경우실명확인을합니다. 또한개통안내이메일을발송합니다. 서비스개통및이용 7 협력사기술지원센터는청약완료시에고객사계정을활성화처리합니다. 8 고객은아래접속번호를통하여전화로서비스를이용하거나, PC, Mobile, Skype4Biz 등으로서비스들이용 - Toll Access : ( 한국어 ), ( 영어 ), ( 기존기업전화회의고객 ) - Toll Free Access : ( 한국어 ) / ( 영어 ) (* 해외에서접속시는해당국가별현지접속번호를이용 ) 서비스문의및안내 : , 상담안내 conferencing@kt.com

19 국가별표준요율및비교설명 (1/2) 국가 Toll Acess Toll Free Dial Out 명칭 약칭 Land Line 비고 Land Line 비고 Mobile 비고 Land Line Mobile 비고 남아프리카 ZA N/A 640 N/A 네덜란드 NL N/A 노르웨이 NO 채널추가 N/A 뉴질랜드 NZ N/A 대만 TW N/A 덴마크 DK , 독일 DE ,150 채널추가 룩셈부르크 LU 채널추가 N/A 말레이시아 MY N/A 멕시코 MX 620 채널추가 1,320 N/A 미국 US N/A 베트남 VN N/A 1,200 N/A 벨기에 BE 채널추가 2, 브라질 BR , 스웨덴 SE 채널추가 940 채널추가 스위스 CH 채널추가 1, 스페인 ES , 싱가폴 SG 채널추가 N/A 아랍에미레이트 AE N/A 730 N/A 아르헨티나 AR 590 채널추가 730 N/A 아일랜드 IE , 영국 UK 채널추가 오스트리아 AT 채널추가 1, 이스라엘 IL 280 채널추가 640 N/A 1,120 1,120 이태리 IT 채널추가 1,510 채널추가 인도 IN 350 채널추가 550 N/A 인도네시아 ID 560 채널추가 1,170 N/A 일본 JP N/A 중국 CN N/A 체코 CZ , 채널추가칠레 CL 410 채널추가 700 1,850 2,060 2,060 캐나다 CA N/A 310 N/A 태국 TH 390 채널추가 510 N/A 터키 TR 360 채널추가 3,000 N/A 페루 PE N/A N/A 1,200 1,200 포르투갈 PT 채널추가 2, 폴란드 PL 430 채널추가 채널추가프랑스 FR 핀란드 FI 채널추가 2, 필리핀 PH 1230 채널추가 610 N/A 한국 KR 채널추가 헝가리 HU 채널추가 1, 채널추가호주 AU 홍콩 HK 채널추가 N/A 러시아 RU 250 채널추가 채널추가 회의중회의초대를위한다이얼아웃요금제추가랜드라인과모바일구분

20 국가별표준요율및비교설명 (2/2) 국가 Toll Acess Toll Free Dial Out 명칭약칭 Land Line 비고 Land Line 비고 Mobile 비고 Land Line Mobile 비고 Bahamas BS N/A 910 N/A Bahrain BH N/A 710 N/A 3,670 3,670 Barbados BB N/A 700 N/A Belarus BY N/A 1,300 N/A 1,320 1,370 Bermuda BM N/A 1,340 N/A 1,340 1,340 Bulgaria BG N/A Colombia CO N/A 채널추가 Costa Rica CR N/A Croatia HR N/A Cyprus CY N/A 480 N/A Dominican Republic DO N/A 920 N/A Ecuador EC N/A 1,090 N/A El Salvador SV N/A 1,090 N/A Estonia EE 660 채널추가 710 N/A 1,610 1,610 Greece GR N/A 600 N/A Guam GU N/A 660 N/A Iceland IS 380 채널추가 420 N/A Jamaica JM N/A 920 N/A Kazakhstan KZ N/A 1,130 채널추가 N/A 1,130 1,130 Latvia LV N/A 3,390 3,540 Lithuania LT 410 채널추가 560 N/A 2,590 2,590 Macau MO N/A Malta MT N/A 770 N/A Monaco MC N/A 730 N/A Panama PA N/A 910 N/A Puerto Rico PR N/A 910 N/A Romania RO 460 채널추가 500 1, Saudi Arabia SA N/A 840 N/A Slovak Republic SK N/A 채널추가 Slovenia SI N/A St Kitts/Nevis KN N/A 880 N/A 1,060 1,060 Trinidad & Tobago TT N/A 920 N/A Turks & Caicos Islands TC N/A 1,260 N/A 1,260 1,260 Ukraine UA N/A 1,010 N/A 1,010 1,010 US Virgin Islands VI N/A 920 N/A Uruguay UY N/A 670 N/A Venezuela VE N/A 770 N/A 추가국가. 기존가나, 모로코, 이집트는제외됨

21 회의실용스피커 스피커폰소개 컨퍼런스콜서비스를원활하게이용하기위해서여러명의참석자가동시에듣고말할수있도록도와 주는전화기입니다. 구분형태제조사 스마트폰연결 ( 블루투스 ) PC 연결 / 지원 OS 판매가 보급형 Jabra (SPEAK 410) 미지원 USB ( 유선 ) / Windows, Mac 중급형 Jabra (SPEAK 510) 무선 USB ( 유선 ) / Windows, Mac Jabra (SPEAK 810) 유 무선 USB ( 유선 ) / Windows, Mac 고급형 Jabra (SPEAK 510 Plus) 무선 USB ( 유선 ) / Windows, Mac Jabra (SPEAK 710) 유 무선 USB ( 유선 ) / Windows, Mac

DV690-N_KOR_110216.indd

DV690-N_KOR_110216.indd P/NO : MFL63266772 3 1 4 1 5 7 1 2 3 4 5 6 7 6 1 7 7 r t y u i - - - -, 7 1, 8 1 1 3 6 8 10 11 13? 12 14 15 16 17 18 a 1 b B c d e f c/v g C/V h M i Z j z k l 2 4 5 7 9 m w/s/a/d n b o p x q [ ] } r?