제3조 ( 약관의게시와개정 ) 1 회사는본약관의내용을회원이쉽게알수있도록애플리케이션초기화면에게시합니다. 2 회사는약관의규제에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 콘텐츠산업진흥법등관련법률을위배하지않는범위에서본약관을개정할수있

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현진 내
5 years ago
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1 oksusu 서비스이용약관 제 1 장총칙 제1조 ( 목적및적용 ) 1 본약관은 SK브로드밴드주식회사 ( 이하 회사 라합니다 ) 가제공하는 oksusu 서비스 ( 이하 서비스 ) 의이용과관련하여이용조건, 절차등기타필요한사항을규정하는것을목적으로합니다. 2 본약관에서정하지아니한사항은전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 콘텐츠산업진흥법, 콘텐츠이용자보호지침, 기타관계법령을적용합니다. 제2조 ( 용어의정의 ) 본약관에서사용하는용어의정의는다음과같습니다. 1 oksusu 서비스 ( 이하 서비스 ) 라함은 회사 가제공하는콘텐츠및개인맞춤형서비스를스마트폰, 패드등의기기를통해이용할수있는 회사 의서비스를말합니다. 2 Application( 이하 애플리케이션 ) 라함은 서비스 를이용하기위하여스마트폰, 패드등의기기에설치하여야하는소프트웨어로, 회사 가제공하는것을말합니다. 3 이용자 라함은 애플리케이션 을설치하고본약관에따라 회사 가제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원 을말합니다. 4 회원 이라함은 회사 와이용계약을체결하고아이디 (ID) 를부여받은 이용자 로서 회사 가제공하는 서비스 를지속적으로이용할수있는자를말합니다. 5 비회원 이라함은 회원 이아니면서 회사 가제공하는서비스를이용하는자를말합니다. 6 아이디 (ID)' 라함은 회원 의식별과서비스이용을위하여 회원 이정하고 회사 가승인하는문자또는숫자의조합을말합니다. 7 비밀번호 (PASSWORD)' 라함은 회원 이부여받은 ' 아이디 와일치되는 회원 임을확인하고비밀보호를위해 회원 이스스로정한문자또는숫자의조합을말합니다. 8 콘텐츠 라함은서비스를통해 회사 가제공하는이미지, 영상물, 텍스트등 ( 이들의복합체를포함한다 ) 의정보로서, 전자적형태로제작또는처리된것을말하며실시간채널또는 VOD 등으로전송되는것을포함합니다. 9 기본상품 이라함은서비스계약및이용을위한기본서비스로서실시간채널및 VOD 등으로구성된유료콘텐츠상품을말합니다. 10 선택상품 이라함은 회원 이개별기호나필요에따라추가로선택하여이용할수있는유료콘텐츠상품을말합니다. 11 이동통신사업자 라함은 SK텔레콤등과같은무선을기반으로한통신사업자를말합니다. 12 유휴상태 라함은서비스의회원이 회사 혹은 서비스 이용가능한이동통신사업자 ( 혹은제휴사업자 ) 의서비스를해지하여, 휴면계정으로분류된상태를말합니다. 13 개인맞춤형서비스 라함은회원의연령, 성별, 이용내역등에맞게제공되는개인맞춤형콘텐츠추천서비스를말합니다. 14 게시물 이라함은회사또는회원이일반에게공개할목적으로본서비스내에게재한부호 (URL포함), 문자, 소리, 이미지 ( 사진포함 ), 영상 ( 동영상포함 ), 평점및각종파일등의제반정보를말합니다.

2 제3조 ( 약관의게시와개정 ) 1 회사는본약관의내용을회원이쉽게알수있도록애플리케이션초기화면에게시합니다. 2 회사는약관의규제에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 콘텐츠산업진흥법등관련법률을위배하지않는범위에서본약관을개정할수있습니다. 3 회사는약관을변경할경우에는적용일자및변경사유를명시하여서비스초기화면에그적용일자최소한 10일 ( 이용자에게불리하거나중대한사항의변경의경우에는 30일 ) 이전부터적용일후 10일간공지합니다. 4 회사가동조제3항에따라개정된약관을공지하면서, 공지기간내에회원이명시적으로거부의의사표시를하지않으면개정약관에동의한것으로간주한다는뜻을명확하게공지또는통지하였음에도회원이명시적으로거부의의사표시를하지아니한경우회원이개정약관에동의한것으로간주합니다. 5 회원이동조제4항에따라개정약관의적용에동의하지않는경우 회원 은서비스이용계약을해지할수있습니다. 제 2 장회원가입 제4조 ( 회원가입 ) 1 서비스회원가입은이용자가애플리케이션을설치하고본약관의내용에대하여동의를하여회원가입신청을한후회사가이러한신청에대하여승낙함으로써체결됩니다. 2 서비스회원가입시에는다음과같은사항을기재하여야합니다. 1) 회원의성명과생년월일, 성별 2) 회원아이디와비밀번호 3) 우편번호와주소, 전자우편주소, 휴대전화번호, 이동통신사 4) 기타회사가필요하다고인정하는사항 3 회사는동조제2항의사항을정확히기재한이용자의신청에대하여회원가입을승낙합니다. 다만, 다음각호와같은사유가있는경우, 이용자의신청에대한승낙을유보하거나신청을불허할수있습니다. 1) 타인명의를도용하거나허위정보를기재한경우 2) 가입신청자가본약관에의하여이전에회원자격을상실한적이있는경우 3) 회사에서비스이용료등을납부하지아니하여이용계약이해지된자가체납된이용료를납부하지아니한경우 4) 설비에여유가없거나기술상서비스제공이어려운경우 5) 신용정보의이용및보호에관한법률, 신용정보집중기관의신용정보관리규약, 신용정보사의신용정보공통관리규약등에따라채무불이행정보 ( 정보통신요금체납자로등록된경우포함 ), 공공기록정보, 금융질서문란자정보등에등록되어있는경우 6) 이용자의귀책사유로인하여승인이불가능하거나기타제반사항을위반한경우 4 회사가서비스이용신청의승낙을유보하거나신청을불허한경우, 회사는신청이용자에게승낙유보또는신청불허에대한사유및승낙에필요한추가요청정보등을신청이용자에게알려야합니다. 5 회원가입의성립시기는회사의승낙이이용자에게도달한시점으로합니다. 6 만 14세미만의이용자는개인정보의수집및이용목적에대하여충분히숙지하고부모등

3 법정대리인의동의를얻은후에회원가입을신청하고본인의개인정보를제공하여야합니다. 7 회사는부모등법정대리인의동의에대한확인절차를거치지않은 14세미만이용자에대하여는가입을취소또는불허합니다. 8 만 14세미만이용자의부모등법정대리인은아동에대한개인정보의열람, 정정, 갱신을요청하거나회원가입에대한동의를철회할수있으며, 이러한경우에회사는지체없이필요한조치를취해야합니다. 제5조 ( 회원정보의변경및탈퇴 ) 1 회원은개인정보관리화면을통하여자신의개인정보를열람하고수정할수있습니다. 2 회원은회원가입신청시기재한사항이변경되었을경우개인정보관리화면을통해서수정하거나전자우편, 전화등의방법으로회사에변경사항을알려야합니다. 3 동조제2항의변경사항을회사에알리지않아발생한불이익에대하여회사는책임을지지않습니다. 제 3 장계약의성립과서비스이용 제6조 ( 이용신청 ) 1 이용자는회사가제공하는다음또는이와유사한절차에의하여이용신청을합니다. 회사는계약체결전에각호의사항에관하여이용자가정확하게이해하고실수또는착오없이거래할수있도록정보를제공합니다. 1) 콘텐츠목록의열람및선택또는 서비스 상품의선택 2) 성명, 휴대전화번호, 전자우편주소등의입력 3) 약관내용, 청약철회가불가능한콘텐츠에대한확인 4) 이용신청에관한확인또는회사의확인에대한동의 5) 결제방법의정보 제7조 ( 이용신청확인통지, 이용신청변경및취소 ) 1 회사는이용자의이용신청이있는경우이용자에게 SMS 또는애플리케이션화면을통해이용신청확인통지를하며, 이용신청확인통지에는이용자의이용신청에대한확인및이용승낙, 서비스제공가능여부, 이용신청의정정, 취소에관한정보가포함됩니다. 2 이용신청확인통지를받은이용자는의사표시의불일치등이있는경우에는이용신청확인통지를받은후즉시이용신청변경및취소를요청할수있고, 회사는서비스제공전에이용자의요청이있는경우에는지체없이그요청에따라처리하여야합니다. 제8조 ( 서비스의이용 ) 1 회사는이용자의이용신청을승낙하여이용신청확인통지를고객에게통지하고제7조 2항에따른이용자의변경, 취소가없는한즉시서비스를개시합니다. 2 회사에서제공하는서비스의종류와세부내용은 [ 별표1] 과같습니다. 3 회사는무료로제공하는서비스의일부또는전부를회사의정책과운영필요상유료화, 중단, 변경할수있으며, 이에대하여관련법에특별한규정이없는한이용자에게별도의보상을하지않습니다. 4 회사는서비스를제공함에있어필요한경우이용자에게애플리케이션및별도의프로그램을

4 설치하도록할수있으며, 이용자는원하지않을경우그설치를거부할수있습니다. 다만, 이용자가애플리케이션및별도프로그램의설치를거부하는경우서비스이용이제한될수있습니다. 5 회사는이용자에대하여영화및비디오물의진흥에관한법률, 청소년보호법및기타관련법령에따른등급및연령준수를위하여이용제한이나등급별제한, 기타필요한조치를취할수있습니다. 제9조 ( 회사의의무 ) 1 회사는회원에게 [ 별표1] 에기재된상품및서비스를제공합니다. 2 회사는이용자가콘텐츠이용및요금내역을확인할수있도록조치합니다. 3 회사는회원의정보를사전동의없이타인에게누설또는배포할수없으며사전에회원에게고지또는이용약관에명시하여동의를얻은목적이외의목적으로사용할수없습니다. 다만, 관계법령에의한수사, 재판상의목적으로관계기관으로부터요구받은경우에는그러하지아니합니다. 제10조 ( 이용자의의무 ) 1 이용자는약관및관계법령에서규정하는사항을준수하여야합니다. 단, 이용자의행위가다음각호에해당하는경우에는회사는서비스의일부또는전부의이용을제한할수있습니다. 1) 이용자가임의로다운로드, 저장, 무단복제및배포를하는등타인의지적재산권을침해하는경우 2) 이용자가정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률등관계법령을위반하거나타인의명예를훼손하는등선략한풍속기타사회질서에반하는행위를하는경우 3) 타인의명의로가입하거나이용계약정보를부정하게사용하는경우 4) 회사가제공하는콘텐츠를공공장소에서시연하는등사적인이용을벗어난범위에서이용하는행위 5) 기타불법적인행위 2 서비스를통해제공되는모든콘텐츠는저작권법의보호를받으며회원이임의로다운로드, 저장, 무단복제및배포할경우에는관련법령에의해처벌받을수있습니다. 제11조 ( 서비스의제공및변경, 중단 ) 1 서비스는연중무휴, 1일 24시간제공함을원칙으로합니다. 2 회사의업무상, 기술상의이유로서비스가일시중지될수있으며, 이러한경우에회사는사전에이를공지하되사전공지가어려운경우에는사후에공지하여야합니다. 3 회사는서비스의제공에필요한경우정기점검을실시할수있으며, 정기점검동안서비스제공을일시적으로중단할수있습니다. 정기점검시간은서비스제공화면에공지합니다. 4 회사는상당한이유가있는경우에운영상, 기술상의필요에따라제공하고있는서비스의전부또는일부를변경할수있으며, 이경우회사는변경될서비스의내용및제공일자를변경일전 10일전에회원에게공지합니다. 1) 신규채널을추가로제공하는경우 2) 회사와채널제공사업자와의계약변경으로더이상해당채널을제공할수없는경우 3) 회사의귀책사유없이채널사업자의부도, 폐업, 방송송출중단또는이에준하는사유로채널을제공받지못하는경우

5 제12조 ( 서비스이용중지 ) 1 회사는회원이요금납기일로부터 1개월이상이용요금을체납한경우서비스의일부또는전부의이용을정지할수있습니다. 2 회사는동조제1항의이용중지사유가해소되는즉시서비스를이용할수있도록조치하여야합니다. 3 서비스의회원이 유휴상태 일경우, 재인증을통해 서비스 의이용및해지가가능합니다. 제 4 장요금의청구및납부 제13조 ( 요금의종류 ) 1 회원이서비스의이용대가로납입하여야하는요금등의종류는 [ 별표1] 과같습니다. 2 서비스의무료이용기간이종료하여유료로전환할경우, 회사는사전에이용자의유료전환에대한동의를받습니다. 만약이용자의동의를받지못하는경우이건약관에따른이용계약은무료기간경과시효력을잃고종료됩니다. 제14조 ( 요금의납부방법및납기일 ) 1 회원의요금납부는회사가정한타상품요금에합산청구됩니다. 2 월정액으로부과되는요금은 1개월 (30일) ( 이하 ' 서비스이용기간 ) 동안의서비스이용요금을결제하고, 결제한서비스이용기간동안서비스를이용하는것으로서회원이정해진절차에따라회사에해지의사를밝히지않을경우매월계약이갱신되는것으로간주되어지속적으로요금이청구됩니다. 3 월정액상품은결제시점에매월정기결제동의후가입가능하며, 요금은이용요금을미리납부한경우매월결제일기준으로자동결제되고, 선서비스이용후과금일경우매월 1일 ~ 말일기준으로자동결제되고최초결제하는당월에는말일을기준으로일할계산하여청구됩니다. 월정액최초결제이후매월자동결제시에는결제내역이매월요금청구서를통해고지됩니다. 4 월정액해지로인한서비스이용기간만료일은이용요금을미리납부한경우해지가발생한당월결제일로부터 1개월 (30일) 까지이고, 선서비스이용후과금일경우해지일까지이며해지가발생한당월이후부터는자동결제가중단됩니다. 5 결제정보변경, 휴대전화의분실 / 정지, 기타의사유로정기결제가이루어지지않을경우마지막정기결제일로부터 1개월 (30일) 이지난후서비스이용이자동정지됩니다. 6 월정액이용중회원의 SK 유무선상품변경에따라결합할인혜택이변경될경우변경된요금은차월부터자동으로반영됩니다. 7 회사는월정액을제외한요금에대하여는사유발생시이용자에게즉시납부하게하거나별도의납기일을정하여납입하도록청구할수있습니다. 8 회사는요금등의납기일을사회적제반여건을고려하여지정합니다. 9 회원의이용요금미납등귀책사유로인한정기결제중지및이에따른서비스이용정지로인한손해에대해회사는책임을지지않습니다. 제15조 ( 요금의이의신청 ) 1 이용자또는요금납부자는청구된요금에이의가있는경우청구일로부터 6개월이내에이의신청할수있습니다. 단, 회사의귀책사유로과오납이발생한경우에는이의신청기간에제한을두지않습니다.

6 2 회사는동조제1항의이의신청접수후타당성여부를조사하여 10일이내에처리결과를통지합니다. 다만, 부득이한사유로기간내통지할수없는경우에는처리기간을다시지정하여통지합니다. 3 회사는이용자의이의신청이타당한경우과오납된금액을정시정산하여환불합니다. 다만, 이용자의요청이있는경우에는차기요금에서이를정산할수있습니다. 제 5 장계약의종료 제16조 ( 계약의해지 ) 1 회원은서비스개통후언제든지서비스이용계약을해지할수있으며, 회사는회원의이용계약해지요청이있는경우신속히이를처리하여야합니다. 2 회원이서비스이용계약을해지하고자할경우본인이애플리케이션을통해해지신청을하여야합니다. 3 회원이다음각호의사유에해당하거나본약관상의의무를이행하지않은경우회사는회원을자격을제한또는정지하거나서비스이용계약을해지할수있습니다. 1) 이용신청시타인의명의를도용하거나허위내용을등록한경우 2) 회사의시스템등에심각한장애를초래하거나운용을방해한경우 3) 타인의저작권을침해하거나, 본서비스를사적인용도외에상업적인목적으로이용하거나제 3자에게임의로제공하는경우 4) 기타관련법령을위반한경우 제17조 ( 서비스의종료및이용의제한 ) 1 회사는다음각호의하나에해당하는사유가발생하는경우, 서비스를종료할수있으며, 서비스종료시종료사유및종료일자등을 60일전에애플리케이션화면을통해이용자에게통지하여야합니다. 1) 사업환경의변화또는기술발전등으로인하여서비스를제공하는것이현저히곤란한경우 2) 관련법규의제정 / 변경, 행정기관의행정처분이나법원의판결, 결정등으로인하여서비스를계속제공할수없는경우 3) 전시, 천재지변, 기타불가항력적사유로서비스를제공하는것이현저히곤란한경우 2 국가비상사태, 법령의규정, 행정기관의명령등의경우에는서비스이용의일부또는전부가제한될수있습니다. 3 회사는동조제2항에의하여서비스이용이제한되는경우그사유, 일시및기간을회원에게사전또는사후에서비스홈페이지를통하여고지하여야합니다. 4 회원이본약관, 이용지침, 이용안내등회사가정한규정을위반하는경우회사는경고, 서비스이용제한, 일시이용정지, 영구이용정지 ( 향후가입신청승인거절 ) 등으로회원의본서비스이용을제한할수있습니다. 5 회원이이용계약을해지할때게시물은삭제되지않으므로해당게시물은이용계약을해지하기전에삭제해야하며, 이용계약해지후삭제를원하면개별적으로회사에삭제를요청해야합니다. 제 6 장기타사항 제 18 조 ( 지적재산권 )

7 1 회사가작성한저작물에대한저작권등제반지적재산권은회사에귀속합니다. 2 회사가제공하는서비스중제휴계약에의해제공되는저작물에대한저작권또는기타지적재산권은회사또는해당제공업체에귀속합니다. 3 이용자는회사가제공하는서비스를이용함으로써얻은정보중회사또는제공업체에지적재산권이귀속된정보를회사또는제공업체의사전승낙없이복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타방법에의하여영리목적으로이용하거나제3자에게이용하게하여서는안됩니다. 4 이용자가타인의저작권등지적재산권을침해하였음을이유로타인으로부터손해배상청구, 형사고소등을받은경우이용자는그로인해발생하는모든손해를배상하여야하며회사가이로인하여입게되는손해 ( 변호사비용포함 ) 를변상하여야합니다. 5 회원은자신이본서비스내에게시한게시물을회사가국내외에서다음각호의목적으로사용하는것을허락합니다. 제19조 ( 회원정보보호 ) 1 회원의개인정보보호및취급에관하여는회사인터넷홈페이지를통해공시된개인정보취급방침에따릅니다. 1) 본서비스 ( 제 3자가운영하는서비스또는회사가제공하는다른서비스의일정영역내에입점하여본서비스가제공되는경우포함 ) 내에서게시물을사용하기위하여게시물의크기를변환하거나단순화하는등의방식으로수정하는것. 2) 회사에서운영하는다른사이트에게시물을복제 전송 전시하는것. 3) 회사의본서비스를홍보할목적으로미디어, 통신사등에게시물의내용을보도, 방영하게하는것. 4) 전항의규정에도불구하고회사가게시물을전항각호에기재된목적이외의상업적목적으로사용할때에는미리전화, 메일등의방법으로회원의동의를얻습니다. 5) 회원이본서비스내에게시물을게재하는것은다른회원이게시물을본서비스내에서사용하거나회사가검색결과로사용하는것을허락하는것으로봅니다. 6) 회사는본서비스운영정책상필요하거나회사가운영하는사이트통합할때에게시물의내용을변경하지않고게시물의게재위치를변경, 이전하거나사이트간공유로하여게시물을서비스할수있습니다. 제20조 ( 손해배상및면책 ) 1 회사는콘텐츠하자등에의한이용자피해보상의기준, 범위, 방법및절차에관한사항을콘텐츠이용자보호지침에따라처리합니다. 2 동조제1항의규정에도불구하고, 회사는다음중하나에해당하는경우손해배상의책임이면제됩니다. 1) 전시, 천재지변, 법령의변경기타이에준하는불가항력사유에의한경우 2) 서비스를제공할당시과학기술수준으로서비스의결함존재를발견할수없었거나, 법령이정하는기준을준수하였음에도서비스장애등의이유로서비스를이용하지못한경우 3) 이용자의귀책사유로인하여서비스가불가한경우 4) 서비스의효율적제공을위해이용자에게사전에통지한경우 3 회사는이용자가서비스제공으로부터기대되는이익을얻지못하였거나서비스자료에대한취사선택또는이용으로발생하는손해등에대해서는그책임이면제됩니다. 4 회사는이용자상호간또는이용자와제 3자상호간에서비스를매개로하여물품거래등을한

8 경우에는그책임이면제됩니다. 제21조 ( 게시물에대한책임 ) 1 회사는회원이게시한본서비스내의게시물이다음각호에해당한다고판단되면사전통지없이게시등을중단할수있으며, 이에대해회사는어떠한책임도지지않습니다. 1) 회사, 다른회원, 제 3자를비방하거나명예를손상하는내용의경우 2) 공공질서및미풍양속을위반하는내용의게시물에해당하는경우 3) 범죄행위에결부된다고인정되는내용인경우 4) 회사의저작권, 제 3자의저작권등타인의권리를침해하는내용인경우 5) 회사에서제공하는본서비스와관련없는내용이거나타인의서비스이용을방해하는경우 6) 불필요하거나승인되지않는광고, 판촉물을게재하는경우 7) 타인의아이디, 명의등을무단으로사용하여작성한내용이거나, 타인의입력한정보를무단으로위 변조한내용인경우 8) 같은내용을중복하여다수게시하는등게시의목적에어긋나는경우 9) 기타관계법령과회사의개별서비스이용지침등에위반된다고판단되는경우 2 회사는개별서비스별로게시물과관련된이용지침을별도로정하여시행할수있으며, 회원은그지침에따라게시물을게재하여야합니다. 부칙 ( 시행일 ) 이약관은 2016 년 12 월 7 일부터적용됩니다. [ 별표 1] 1. 상품구성및요금표 [VAT 별도 ] 구분 내용 요금 기본상품 기본월정액 월정액으로정해진기간동안대상실시간채널 /VOD를 4,000원 무제한이용가능한패키지 선택상품 PPM 월정액으로정해진기간동안지정된범주내의 VOD 1,000~20,000원 또는실시간채널을무제한이용가능한패키지 PPV 건당결제로정해진기간동안이용가능한단품 VOD 100~30,000원 PPS 할인된가격으로정해진기간동안이용가능한패키지 2,000~50,000원 VOD 무료체험권 프로모션등의목적으로 7일또는 1개월단위로무료로이용가능한서비스체험권 무료 2. 프로모션요금회사는일정기간다음과같이프로모션요금을적용하며, 정상요금으로전환시 1개월이전에별도공지합니다. 1 기본상품 2,000원 (VAT 별도 ) : 회사의초고속인터넷이용고객 2 기본상품 3,000원 (VAT 별도 ) : 일반고객

9 3 기본상품 100% 할인 : SK 텔레콤이동통신서비스고객중혜택대상요금제이용고객 SK 텔레콤혜택대상요금제의상세내용은서비스내상품소개영역을통해안내됩니다. 이용자의초고속인터넷, 이동통신서비스의사용에따라요금이변경될수있습니다.

넥슨 OTP 서비스이용약관 제 1 장총칙 제 1 조 ( 목적 ) 이이용약관 ( 이하 ' 약관 ') 은 ( 주 ) 넥슨코리아 ( 이하 ' 회사 ') 와넥슨 OTP 서비스를이용하는이용자 ( 이하 ' 이용자 ') 간에넥슨 OTP(1회용비밀번호입력용생성용소프트웨어의휴대전화용프

넥슨 OTP 서비스이용약관 제 1 장총칙 제 1 조 ( 목적 ) 이이용약관 ( 이하 ' 약관 ') 은 ( 주 ) 넥슨코리아 ( 이하 ' 회사 ') 와넥슨 OTP 서비스를이용하는이용자 ( 이하 ' 이용자 ') 간에넥슨 OTP(1회용비밀번호입력용생성용소프트웨어의휴대전화용프로그램 ) 서비스이용에관한제반사항을규정하는것을목적으로합니다. 제 2 조 ( 약관외준칙 ) 이약관에명시되지않은사항은상위약관인넥슨서비스이용약관,