Avast Business Antivirus 설치설명서 본설명서는단독관리형 (Unmanaged) 라이선스를이용하는어베스트비즈니스안티바이 러스제품에대한것으로, 중앙관리형 (Managed) 설명서는별도로제공합니다. 이사용설명서의내용과 av

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1 설치설명서 Antivirus - Unmanaged ( 주 ) 소프트메일

2 Avast Business Antivirus 설치설명서 본설명서는단독관리형 (Unmanaged) 라이선스를이용하는어베스트비즈니스안티바이 러스제품에대한것으로, 중앙관리형 (Managed) 설명서는별도로제공합니다. 이사용설명서의내용과 avast! 프로그램은 저작권법과컴퓨터프로그램보호법에의해보호받고있습니다. 저작권 ( 저 ) 2018 소프트메일

3 Avast Business Antivirus Unmanaged i 최종사용자라이선스약관 중요한내용이므로자세히읽어보시기바랍니다. 본소프트웨어사용권계약서 ( 사용권계약서 ) 는 소프트메일 ( 이하회사 ) 소프트웨어제품에대한귀하 ( 개인또는단체, 업체 ) 와회사간에체결되는명시적계약입니다. 본회사제품에는컴퓨터소프트웨어뿐만아니라, 관련매체, 인쇄물및 온라인 또는전자문서 ( 소프트웨어 ) 가포함됩니다. 귀하는 소프트웨어 를설치, 복사하거나사용함으로써본소프트웨어사용권계약서내용에동의하는것으로간주됩니다. 귀하는본소프트웨어사용권계약서내용에동의하지않을경우에는 소프트웨어 를사용할수없습니다. 이패키지는소프트웨어와관련된명시적문서등을담고있습니다. 소프트웨어는업그레이드, 통지된버전, 업데이트, 기타추가분, 소프트웨어의사본을포함하고있으며사용자에게라이선스합니다. 회사는사용자에게소프트웨어와문서의사용을비배타적인라이선스를허용합니다 : 1. 소프트웨어의사용 사용자는하나의하드디스크상의한위치에서만소프트웨어를설치하여야하며, 또는 라이선스계약에서지정된컴퓨터의숫자만큼의각저장디바이스에설치하여야합니다. 제공된소프트웨어는네트워크사용목적으로서다음목적중에하나 ( 둘이아님 ) 만을 위한것으로하나의로컬영역네트워크상의하나의파일서버에대한사용으로만설 정할수있습니다 : 1.1. 하나의하드디스크나컴퓨터의허용된수에따른기타다른저장장소에영구적으로 설치하거나, 1.2. 소프트웨어가허용된컴퓨터수를초과하지않는범위내에서다른컴퓨터에소프트 웨어를허용된수만큼설치할수있습니다. 사용자는집이나이동가능한컴퓨터에각각의라이선스가있는소프트웨어를설치할 저작권 ( 저 ) 2018 소프트메일 이사용설명서의내용과 Avast 프로그램은저작권법과컴퓨터프로그램보호법에 의해보호받고있습니다.

4 Avast Business Antivirus Unmanaged ii 수있습니다. 이는동일한라이선스를여러대의컴퓨터에설치할수없음을말합니다. 소프트웨어는동시에다른사람의컴퓨터나자신의두번째컴퓨터에사용할수없습니 다. 소프트웨어의백업복사본은가능하지만다른컴퓨터에서의사용이나설치는불가능합 니다. 2. 저작권 소프트웨어는대한민국, 미국, 체코공화국, 기타모든국가에서저작권법에의해보호받고있으며 ALWIL 소프트웨어의지적재산입니다. 소프트메일은 ALWIL Software 社의한국내권한을대리하고있으며한글제품에대한지적재산권을갖고있습니다. 소프트웨어의구조, 설계, 코드등은 ALWIL 소프트웨어의매우가치있는지적재산으로그정보가보호되어야하며또한보호되고있습니다. 그러므로사용자는책과같이저작권있는모든문서또한소프트웨어와동일하게취급하여야합니다. 다시말해, 사용자는본약관의섹션 1에서언급한예외를제외하고소프트웨어또는문서에대하여어떤권한도갖고있지않습니다. 사용자는수정, 채택, 번역, 엔지니어링, 디컴파일, 디어셈블, 소프트웨어의소스를해독하기위한어떠한시도도할수없습니다. 등록된상표는고유상표의소유자이름을포함하여상표법에서규정하는규칙을따릅니다. 상표법에서지정한소유권이나어떤상표의사용도사용자에게주어지지않습니다. 위에서언급한바와같이, 이약관은이소프트웨어에대하여어떠한지적재산권을사용자에게허용하지않습니다. 3. 이전 사용자는소프트웨어및문서에대하여임대, 대여, 서브 - 라이선스를할수없습니다. 그러나사용자는업데이트버전, 구버전, 문서등을포함하여다른사람이나기관에게 소프트웨어의사용권을양도할수있습니다. 4. 제한된보증 저작권 ( 저 ) 2018 소프트메일 이사용설명서의내용과 Avast 프로그램은저작권법과컴퓨터프로그램보호법에 의해보호받고있습니다.

5 Avast Business Antivirus Unmanaged iii 회사는 30일동안소프트웨어를수취한사용자가소프트웨어를사용할수있도록보증합니다. 보증에대한클레임의경우, 사용자는제품을구매하거나획득한곳으로 30일이내에영수증을첨부하여반품할수있습니다. 소프트웨어가문서와일치하지않는성능을갖고있다면회사와대리점은소프트웨어의반품이나교환, 환불을제한적으로제공할수있습니다. 회사는사용자가소프트웨어와문서를사용하여얻은결과에대해서는어떤보증도하지않습니다. 소프트웨어의사용에대한결과는전적으로사용자의책임하에있으며, 사용자의소프트웨어사용목적에대한적합성, 품질등에대한책임은사용자의목이며, 저장된내용의손실, 이익의손실, 어떤손상, 제3자의제품에대한어떤문제등에대하여회사는어떠한책임을지지아니합니다. 5. 법률및일반조건 이약관은대한민국, 유럽, 미주에서법률로서보호받고있습니다. 이약관에관하여어떠한질문이있거나회사에정보를요청하고자하는경우, 회사 ( 서울시구로구디지털로 272, 구로동한신 IT 타워 1305 호 ) 로연락하시면됩니다. ALWIL과 ALWIL의로고는 ALWIL 트레이드의등록된상표입니다. AVAST와 AVAST의로고는 ALWIL 소프트웨어의등록된상표입니다. 소프트메일과소프트메일의로고, 어베스트, 어베스트코리아는 소프트메일의등록된상표입니다. 기타다른모든제품의이름은각각의회사고유상표입니다. 어베스트코리아 소프트메일홈페이지 : E-메일 : sales@avastkorea.com 전화 : 팩스 : 주소 : 서울시구로구디지털로 272, 구로동한신IT타워 1305호 저작권 ( 저 ) 2018 소프트메일 이사용설명서의내용과 Avast 프로그램은저작권법과컴퓨터프로그램보호법에 의해보호받고있습니다.

6 목차 제 1 장 Avast 시작하기 Avast 제품을이용하여주셔서감사합니다 사용문의및기술지원 프로그램등록... 6 제 2 장소개 지원운영체제 어베스트엔드포인트제품과기능비교 어베스트비즈니스안티바이러스제품기능비교 제 3 장설치 사전점검 설치 라이선스등록... 17

7 제 1 장 Avast 시작하기 1. 1 Avast 제품을이용하여주셔서감사합니다. 안티바이러스소프트웨어분야에서전세계적으로그성능을인정받고있는 Avast ( 어베스트 ) 제품을이용하여주셔서감사합니다. 고객여러분께서본프로그램을이 용하시면서, 일상의컴퓨터작업이즐겁고만족스러워지시길진심으로희망합니다. Avast는고객여러분의컴퓨터를다양한바이러스의공격으로부터보호한다는목표아래심혈을기울여개발한보안솔루션입니다. Avast를통해이용하여바이러스감염여부를주기적으로검사하고, 백업유틸리티와같은기타프로그램과함께이소프트웨어를사용하신다면다양한루트를통해공격해오는각종바이러스로부터감염의위험을줄일수있으며, 고객여러분의소중한데이터의손실을방지할수있습니다. 이문서는모든프로그램의속성과기능에관하여고객여러분의이해를돕고, 소프트웨어를친근하게사용하실수있도록하기위해제작하였습니다. 그러나, 고객여러분께서윈도우운영체제의환경과관련된기본용어와일반기술에대해이해하신다는전제아래제작된것이므로, 관련된기본적인지식이없는분들은본기술문서의설명을충분히이해하기어려울수도있으므로, 사용자매뉴얼이나운영체제에대한도움말을숙지하시고주변의도움을받으시기바랍니다. 기타제품구입이나문의사항은아래의 사용문의및기술지원 을참고하십시오 사용문의및기술지원 Avast 프로그램의설치및등록시, 또는사용중궁금한사항이있으시면먼저이 기술문서를참고하시기바랍니다. 그밖의의문사항은다음의연락처로기술지원 을요청하실수있습니다. 홈페이지 : E- 메일 : support@avastkorea.com

8 E- 메일을통한문의시에는아래의정보를꼭포함하여주시기바랍니다 : Avast 프로그램의에디션과버전 ( 빌드 ). 운영체제의종류및버전 ( 예, Windows Server 2008R2). 기본적인하드웨어사양 (CPU, RAM). 인터넷접속방법. 접속방법 ( 전화접속, 케이블, ADSL, LAN 등 ), 네트워크장비 ( 프록시서버, 방화벽, 공유기등등 ). E-메일클라이언트의이름과버전 (E-메일사용과관련된경우에만 ). 오류메시지의텍스트나화면. 오류를발생시키게된자세한설명. 전화 : 팩스 : 02) 주소 : 서울시구로구디지털로 272, 구로동한신 IT 타워 1305 호 1. 3 프로그램등록 Avast 비즈니스안티바이러스 ( 이하어베스트 ) 제품은제품을최신버전으로업데이트하거나, 시그니처를업데이트하기위해서는라이선스를등록해야합니다. 등록되지않은경우, 어베스트운영에도영향을미치게됩니다. 등록은라이선스키를복사하는것을의미하고, 라이선스키는활성화코드 (Activation Code) 또는라이선스파일 (license.avastlic) 로구성되어있습니다. 알림! 아래의링크를통해어베스트제품을구매하실수있습니다. 홈페이지 : E- 메일 : support@avastkorea.com

9 주의! 어베스트제품을설치하면, 30 일평가판으로동작합니다. 30 일이내에정식라이선 스를등록해야만어베스트가정상적으로동작합니다.

10 제 2 장소개 어베스트비즈니스안티바이러스제품군은기존에제공되었던어베스트엔드포인트제품군의후속제품으로, APT, 랜섬웨어와같은최신위험및위협에효과적으로대응할수있도록개발된최고급안티바이러스엔진을탑재하고있습니다. 바이러스와같은악성코드에대한선제적대응뿐만아니라장치 (PC) 에저장되어있는데이터를안전하게보호하는데이터보안기능, 인터넷쇼핑등온라인으로활동하는동안에발생할수있는다양한위협, 예를들면, 개인정보유출및도용, 신용정보유출등과같은다양한위험을예방하기위해 VPN, 비밀번호보호등다양한보호기능을제공합니다 지원운영체제 2018년 5월기준, 마이크로소프트는윈도우 XP 및비스타에대한업데이트등기술지원이만료되었고, 2021년예정으로윈도우 7에대한기술지원도종료됩니다. 하지만, 아직까지전세계적으로윈도우 XP가꾸준히이용되고있어전세계운영체제시장의약 10% 정도를차지하고있습니다. 어베스트는기술지원만료로인해심각한보안위협에닥쳐있는윈도우 XP 운영체제이용자들을보호하기위해윈도우 XP 운영체제를지속적으로지원하고있습니다. 이는기존어베스트엔드포인트제품군에서시작되었으며, 후속제품인어베스트비즈니스안티바이러스에서도동일하게적용됩니다. 따라서, 어베스트비즈니스안티바이러스를설치한하위버전의윈도우제품이용자는악성코드위협으로부터안전하게보호받으실수있습니다. 다만, 구형운영체제의한계및기술지원의만료로인해언제든지새로운위협에노출될수있으므로, 가급적윈도우 7 이상의운영체제를이용하는것을권장합니다 유형 지원하는운영체제 윈도우 OS 10, 8/8.1, 7, Vista SP2, XP SP3 윈도우서버 2016/Essentials, 2012/R2/Essentials, SBS 2011, 2008/R2. SBS 2008, 2003 맥 OS 10.9(mavericks) 이상 [ 표 2-#. 어베스트가지원하는운영체제 ] 주 1) 윈도우 XP/Vista, 윈도우서버 2003 은비공식지원. 주 2) 윈도우 10 에서모바일, IoT 코어에디션미지원

11 주 3) 윈도우 8/8.1 에서 RT, 스타터에디션미지원 주 4) 윈도우 Vista SP2 에서스타터에디션미지원 주 5) 윈도우서버에서서버코어미지원 2. 2 어베스트엔드포인트제품과기능비교 어베스트비즈니스안티바이러스는기존제품인어베스트엔드포인트와비교할때다양한기능이추가및개선되었으며, 요약한내용은다음의표를참고하십시오. 참고로, 아래도표는어베스트비즈니스안티바이러스의보급형제품의기능과비교한것으로, 프리미엄제품인어베스트비즈니스프로플러스와비교할경우더큰차이가납니다. 항목 Endpoint for PC Business Antivirus 지원운영체제 Windows XP SP3~Windows 10 RS3 Windows XP SP3~Windows 10 탐지 엔진 V17 V18 샌드박스 바이러스검역소 평판서비스 사이버캡춰 강화모드 루트킷탐지 안티 - 익스플로잇 방어 파일 웹 P2P IM 스크립트 실제사이트

12 안티스팸 빠른검사 검사 전체검사 외장장치검사 수동검사 부팅검사 스마트검사 기타 복구디스크 와이파이검사기 [ 표 2-#. 어베스트엔드포인트제품과어베스트비즈니스안티바이러스제품의기능비교 ] 그리고, 추가된기능에대한간략한설명은다음과같습니다. 사이버캡춰 : Cyber Capture. 아직알려지지않은파일을실시간으로샌드박스환경에서분석하여악성여부를탐지합니다. 파일이위험하다고판단될경우클라우드로자동전송됩니다. 강화모드 : Harden Mode. 평판서비스, 사이버캡춰기능과연동되는기술로, 특정파일에대한다양한특징을고려하여악성여부를진단합니다. 또한, 어베스트클라우드화이트데이터베이스에해당파일의등재여부를통해추가적인보호수단을제공합니다. 안티-익스플로잇 : Anti-Exploit. 익스플로잇은특정취약점을이용하여권한상승, 파일다운로드등공격을수행하는유형으로, 어베스트에서는악성코드감염과같이최종적인공격이아닌공격의시작지점을탐지하여예방하는수단으로, 익스플로잇, 쉘코드및관련된실행파일에대한보호가한층강화됩니다. 실제사이트 : Real Site. DNS( 도메인이름시스템 ) 설정을하이재킹하고가짜사이트로안내하여금융및개인정보를훔치려는해커로부터보호하는기술입니다. 스마트검사 : Smart scan. 감염가능성이높은시스템, 메모리등영역과, 안전하지않은설정, 비밀번호, 애드온, 오래된소프트웨어까지악성코드가침투할수있는모든빈틈을확인하는효율적인검사방식입니다. 와이파이검사기 : Wi-Fi Inspecter. 네트워크, 공유기등홈 Wi-Fi의취약점

13 을자동을탐지합니다 어베스트비즈니스안티바이러스제품기능비교 어베스트비즈니스안티바이러스는다음표와같이모두 3가지제품으로구성되어있습니다. 기본제품으로는안티바이러스엔진과관련된충분한보안기능을제공하며, 어베스트비즈니스안티바이러스프로제품은개인정보보호에특화, 프리미엄제품인어베스트비즈니스안티바이러스프로플러스는추가적인개인및금융정보를보호하는데중점을두고있습니다. 기능어베스트 안티바이러 안티바이러스 안티바이러스 스프로 프로플러스 지원하는운영체제 윈도우 OS 윈도우 OS 윈도우서버 윈도우 OS 윈도우서버 바이러스백신보호기능 안티바이러스엔진 행동감시 사이버캡춰 스마트검사 Wi-Fi 검사기 개인용방화벽 웹감시 이메일감시 안티스팸 샌드박스 추가적인데이터보호기능 소프트웨어업데이터 데이터영구삭제기 익스페인지보호 ( 윈도우서버 )

14 쉐어포인트보호 ( 윈도우서버 ) 추가적인개인정보보호기능비밀번호 SecureLine VPN 브라우저클린업웹캠감시 [ 표 2-#. 어베스트비즈니스안티바이러스제품비교 ] 참고 ) 특별히언급하지않는한, 어베스트라는단어는 어베스트비즈니스안티바이러스 를 나타냅니다.

15 제 3 장설치 3. 1 사전점검 어베스트를원활하게설치및운영하기위해서는다음과같이몇가지사전에확인해야할 사항들이있습니다. 1 지원운영체제 2.1 지원운영체제 에서언급한바와같이, 설치하기전에장치 (PC 또는서버 ) 의운영체제를확인해야합니다. 특히, 구버전의윈도우제품인윈도우 XP, 윈도우 Vista, 윈도우서버 2003, 윈도우서버 2008은최신서비스팩및보안패치, 핫픽스등을모두적용한후에, 어베스트를설치해야합니다. 그렇지않는경우에는예상치못한에러가나타나거나, 최악의경우에는설치가불가능할수도있습니다. 2 인터넷연결어베스트를설치하려는장치는반드시인터넷에연결되어있어야합니다. 설치과정중에는어베스트에관련된파일을추가로다운로드받거나, 시그니쳐 ( 바이러스데이터베이스 ) 를최신으로유지하기위해업데이트하는과정이포함되어있습니다. 만약, 폐쇄망과같이인터넷에연결할수없는환경에서어베스트를설치하고자할경우에는별도의기술지원을받으시기바랍니다. 3 관리자 (Administrator) 권한어베스트는운영체제와밀접한관계를갖고동작하는보안프로그램입니다. 어베스트를설치하거나특정한기능을실행할때에는관리자권한을필요로합니다. 4 다른보안제품의설치여부확인일반적으로하나의장치에는하나의보안제품만을설치하여이용하는것을권장하고있습니다. 어베스트와유사한다른보안제품 ( 예를들어, 백신 / 안티바이러스 ) 이이미설치되어있는경우에는해당제품을제거하고난후에어베스트를설치해야합니다. 해당제품을안전하게제거하는방법은해당제품의홈페이지등을참고하시기바랍니다. 참고로, 보안제품을제거한후에는재부팅을하는것을권장합니다. 5 라이선스확인

16 어베스트를설치하고나면, 기본적으로 30일간평가판으로동작합니다. 평가판은정식버전 ( 정식라이선스를등록한제품 ) 과동일한기능을제공합니다. 하지만, 평가기간이만료된이후에는시그니쳐의업데이트뿐만아니라어베스트의중요보안기능들이모두중지됩니다. 이러한경우에는악성코드감염과같이위험한상황에접할수있으므로, 평가판이만료되기전에정식라이선스를구입하시는것을권장합니다 설치 어베스트는다른윈도우프로그램과마찬가지로손쉬운설치과정을제공합니다. 설치과정은평이하며, 고급사용자들을위해선호하는모듈을선택하여설치할수있도록지원합니다. 1 어베스트프로그램다운로드아래경로에서어베스트설치프로그램을다운로드합니다. 보유하거나구매하고자하는라이선스유형에따라 3가지중에선택할수있습니다. 다운로드받은설치파일을실행하면설치가시작됩니다. 참고로, 어베스트프로그램과라이선스유형이다르더라도당황할필요가없습니다. 정식라이선스를등록하는시점에서어베스트는자동으로현재의프로그램유형과라이선스유형을비교하여업그레이드또는다운그레이드를통해라이선스에맞게동작하도록변환됩니다. 변환된경우에는컴퓨터를재시작해야할수도있습니다. 2 설치유형선택첫번째설치화면에서설치유형을선택할수있습니다. 일반적인경우에는설치버튼을클릭하는것으로설치가거의마무리됩니다. 하지만, 고급사용자는설치하고자하는모듈을변경하고싶어할수도있습니다. 이러한경우에는사용자정의링크를클릭합니다.

17 [ 그림 3-#. 어베스트설치유형선택 ] 3 설치사용자정의사용자정의링크를클릭하면, 아래화면이나타납니다. 이용자는컴퓨터의이용환경또는취향에따라보안모듈을선택할수있습니다. 또는, 설치할구성요소항목아래에서어베스트가제공하는옵션중에선택할수있습니다. 모두선택한후에는설치버튼을클릭하면, 설치가진행됩니다. 알림 ) 화면에표시되는항목들은어베스트설치프로그램에따라다를수있습니다. 4 설치진행설치가시작되면, 창이닫히고, 바탕화면오른쪽아래에작은창으로설치상황을보여줍니다. 설치가진행되는동안에는인터넷에서설치관련된파일을다운로드하기때문에, 인터넷연결을끊거나컴퓨터를종료또는재시작할경우, 어베스트가제대로설치되지않을수있으므로주의해야합니다.

18 [ 그림 3-#. 어베스트가설치되고있는상황 ] 5 설치완료설치가완료되면, 아래화면과같이어베스트메인창이나타납니다. 만약, 보호되고있음표시가없는경우에는설치과정에문제가있다는의미입니다. 그러한경우에는당사로관련스크린샷, 에러메시지등을준비하셔서기술지원을받으시기바랍니다. [ 그림 3-#. 어베스트사용자인터페이스 ]

19 3. 3 라이선스등록 어베스트는처음설치할경우, 평가판라이선스가자동으로등록됩니다. 평가판은최대 30일간사용할수있으며, 정품과동일하게동작합니다. 따라서, 설치후 30일이내에정식라이선스를등록해야하며, 등록방법은다음과같습니다. 참고로, 어베스트에서제공하는라이선스는활성화코드 (Activation code) 와라이선스파일 (License.avastlic) 로구분됩니다. 처음구매할경우에는활성화코드가제공되며, 이후부터는활성화코드등록시등록한메일주소로전송된라이선스파일을이용하여라이선스를등록합니다. 만약, 활성화코드또는라이선스파일을분실한경우에는당사로문의하여주십시오. 1 어베스트프로그램실행바탕화면에있는어베스트아이콘을실행하거나, 시스템트레이에있는아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭하고, Avast 사용자인터페이스열기를선택합니다. 어베스트메인창이나타나면왼쪽아래에있는설정버튼을클릭합니다. 2 라이선스등록 가입탭을클릭하고, 오른쪽세부창에서활성화코드삽입버튼을클릭합니다.

20 [ 그림 3-#. 라이선스등록화면 ] 활성화코드를입력하고활성화버튼을클릭합니다. [ 그림 3-#. 활성화코드입력 ] 활성화코드가정확히등록된경우에는아래그림과같이제품이활성화되 었다는표시가나타나고, 아래쪽에라이선스유형및남은기간 ( 일 ) 이표시 됩니다. 마지막으로, 확인버튼을클릭하여창을닫습니다.

21 [ 그림 3-#. 라이선스등록및내역확인 ]

22 Avast For Linux 귀사의 보안전략 을위해 어베스트는최고의파트너이자경쟁력입니다. 어베스트코리아 소프트메일 서울시구로구디지털로 272 ( 구로동, 한신 IT 타워 ) 1305 호 홈페이지 : Tel / Fax

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