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- 다솜 석
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1 마케팅전문가과정 ( 개론정리 ) 0
2 목 차 제1부마케팅및마케팅관리과정제2부시장기회분석제3부마케팅전략및마케팅믹스관리제4부사업구조설계제5부밸런스스코어카드제6부사이버마케팅제7부마케팅전략기획방법론 1
3 참석자소개 수강생 소속 성명 Back-Ground 배우고자하는것 강사 2
4 과정의목적 과정대상 정보기술을기본적으로이해 Business 를기본적으로이해 과정내용 마케팅개념 SI 및 IT 추세 SI 마케팅전략수립 사업계획수립사례 중요한것은지식이아니라사고의전환 Semi- 마케팅컨설턴트 사업설계능력 사업수익성향상 2000 년대의 Business 에대한자신감 과정통과 마케팅개념이해 SI 및 IT 사업구조의이해 SI 마케팅계획수립가능 부문별사업계획수립가능 3
5 제 1 장변화하는세계에서의마케팅 제 2 장전략적계획수립및마케팅과정 4
6 마케팅이란? 각자마케팅에대한정의를작성하시요. 5
7 IMF 의원인 기업의생산성저하 기술의정체 금융기관의난립 경영기술의낙후 마케팅개념의부재 국제금융의무지 토지가격의상승 6
8 왜마케팅이중요한가? 기존의경영혁신활동 경영전략수립 BPR 구조조정 정보전략계획 정보시스템구축 데이터웨어하우스구축 조직진단 경영평가 회계감사 CALS CIM ERP EVA 성공을했는가? 효과를보았는가? 회사에얼마의이익을가져다주었는가? 7
9 경쟁력의원천 원가리더쉽 차별화 집중화 < 경쟁력의결과 > 기업경쟁력 산업경쟁력 국가경쟁력 R & D Marketing < 경쟁력의원천 > 8
10 마케팅의필요성 마케팅시대의 도래 시장여건분석서 공급과잉의시장속에서소비자의욕구는날로까다로워지고 시장개방으로경쟁력있는제품들이전세계에서한국으로몰려들고 날로심화되는경쟁구조는가격파괴현상을가져오고 새로운가치관을가진신세대소비자가등장하여 변화와차별화가강조된 ~~~ 마케팅경영으로 방향전환 By 예종석교수... 마케팅기본법칙중에서 9
11 마케팅교육의방향 마케팅을기업문화로정착 마케팅기업 마케팅전쟁을승리로! 마케팅은전사적으로행하여져야한다. 기본적인용어의통일 최신마케팅지식습득 성향 권위가없어야한다. 호기심이많아야한다. 지식이많아야한다. 직능 중역 영업 제품개발 판촉 광고부서 10
12 제 1 장변화하는세계에서의마케팅 : 고객가치및고객만족창조 제 1 절마케팅이란무엇인가? 제 2 절마케팅관리제 3 절마케팅관리의철학제 4 절 21 세기마케팅의도전적인문제 11
13 제 1 절마케팅이란무엇인가? 1 차적욕구 2 차적욕구, 수요 제품 시장 마케팅의핵심개념 가치만족품질 교환, 거래, 관련성 12
14 1. 1 차적욕구,2 차적욕구및수요 마케팅의정의 Marketing is human activity directed at satisfying needs & wants thru exchange process by Philip Kotler Marketing : 고객만족 Need : 기본적 (1 차적 ) 욕구 => 배를채우는음식 Wants : 2 차적욕구 => 맛있는음식 Demand = Puchase Power + Needs & Wants => 기업의관심 Demand Management = Marketing 13
15 수요 (Demand) Demand : 끊임없이변함. 식음료 -2년이상Long run하는제품이드물다. ( 짧은 Life Cycle) 사이다 < 콜라 < 맥콜 < 밀키스 < 식혜 < 대추 < 갈아만든배 < 비타500 Life - Cycle이가장짧은상품중하나로음료업계를들수있음. 소비자의취향은점점세분화 노래의패턴은점점빨리변함 (100일이상가는노래가드물다 ) 마케팅의핵심 One-Step Ahead - 남보다반보앞서가라! => 마케터가갖추어야할요건 남보다추세를앞서라 & 시대의흐름을읽어라 남자양복은 20년마다 2줄,1줄의반복이다 태승트레이드 NIX 청바지 : 1500억매출 마케터 ( 기업가, 경영자 ) 는호기심이많아야한다 세상변화에관심이많아야한다. Seller s Market : Supply < Demand => 과거 ( 60년대) Buyer s Market : Supply > Demand => 현재 ( 80년대) 14
16 서태지연구 단군이래세종대왕에버금가는문화충격 5가지음반이음악특성이다다름 중학교 3학년말썽장이의특성을잘반영 100만장이상의히트를기록 제품개발의귀재 서태지는연예계의모짜르트수준 1등을위한스트레스때문에은퇴 자기관리를잘하고마케팅의귀재 서태지기념사업회 : 첫날 5,000명, 생존인의기념사업회는처음 삼성의이건희회장은서태지식경영을배우라고함. 15
17 2. 제품 제품 (Product) 란 Need 와 Wants 를충족시키기위해서시장에제공되는것 욕구를충족시킬수있는것이면무엇이든지제품이다. 사람, 장소, 조직, 활동및아이디어등도제품에포함 소비자가 TV를통해서어떠한연예인을볼것인가? 어디로휴가를갈것인가? 어느조직에가입할것인가? 어떤아이디어를지지할것인가? 제품 이라는용어의대체재 욕구충족물 (Satisfier) 욕구충족자원 (Resource) 욕구충족제공물 (Offer) 16
18 3. 가치, 만족및품질 고객가치 (Customer Value) 고객이그제품을소유하고사용하여획득한가치와그제품을획득하는데소요되는비용간의차이다. 고객만족 (Customer Satisfaction) 고객의기대에비하여가치를전달하는데있어제품에대해지각하는성능 제품성능 < 고객의기대 => 불만족 제품성능 = 고객의기대 => 만족 제품성능 > 고객의기대 => 기뻐함 뛰어난기업들은그들이전달할수있는것만을약속하고, 그후그들이약속한것이상을전달함으로써, 고객을기쁘게하는것을목표로하고있다. 품질 결함이없음 ( 협의 ) 고객의욕구를충족시킬수있는능력을가지고있는제품이나서비스의특성과특성의총합 (American Society for Quality Control) 전사적품질경영 (TQM) 품질의결과 (Return on quality:roq) 마케팅관리자 : 1TQM 전략수립참여 2 마케팅품질혁신 17
19 4. 교환, 거래및관련성 교환 (Exchange) 어떤측으로부터바람직한목표물을획득하고, 그대신에상대방에게어떤것을제공하는행위 => 마케팅의핵심적인개념 거래 (Transaction) 양측간의가치를거래 => 마케팅에대한측정단위 마케팅관리자는어떤제공물에대해반응을불러일으키려고함. 재화와서비스를 구입 또는 거래 하는것 정치후보자는 유권자 를불러모으는반응을원함 교회는 신규신도 를원함 사회활동단체는 아이디어의수용 을원함 마케팅은어떤제품, 서비스, 아이디어, 기타목적물에대하여표적청중들로부터바람직한반응을획득하기위하여취하는행동조치 18
20 관계마케팅 (Relationship Marketing) 단기적인거래를조성하는것외에도, 마케팅관리자는가치있는고객들, 배급업자, 판매상및원료공급자들과장기적인관계를조성할필요가있다. 마케팅관리자는고품질의제품, 좋은서비스및적당한가격을약속하고지속적으로제공함으로써, 강력한사회적및경제적유대를구축해야한다. 점차마케팅은각개별거래에서이윤을극대화하려는것으로부터소비자및기타다른상대방과상호이익적인관련성을극대화하려는것으로변화하고있다. 가정 : 좋은관련성을구축하면, 이익을창출할수있는거래가이루어진다. 1 기업은고객관계성에재무적인혜택 ( 이점 ) 을추가함으로써가치와만족을조성 2 사회적혜택을추가, 기업은개별고객의 Need 와 Wants 를간파하고, 그후제품과서비스를개별화함으로써, 고객들과의사회적결속을중계하려고노력 3 구조적결속추가, 산업재마케팅기업은고객들에게그들의주문, 대금지불, 재고등을관리하는데도움을주기위한특별한설비나컴퓨터연결망을제공하고있다. 19
21 5. 시장 시장 (Market) 어떤제품에대한실제적또는잠재적구매자의집합을말한다. 시장의규모란 1차적욕구를제시하고 교환에관여할수있는재원을가지며 그들이원하는것에대한교환조건으로이러한재원을소유할의향이있는사람들의수에좌우된다. 마케팅기업들은시장에대해진지하게관심을기울인다. 마케팅기업의목적은 특별한시장의 Need 와 Wants를이해하고 그들이최상으로서비스할수있는시장을선정한다. 시장의고객들을위해가치와만족을창조하는제품과서비스를개발할수있으며 그결과로기업은판매와이득을획득하게된다. 20
22 6. 마케팅 현대마케팅시스템내의주요활동요인과영향요소 기업 공급업자 ( 마케팅관리자 ) 마케팅 중간상 최종사용자 시장 경쟁자 21
23 제 2 절마케팅관리 마케팅관리 (Marketing Management) 조직의목표를달성하기위한목적으로표적구매자들의상호유익한교환을창조, 증대및유지하기위하여고안된프로그램을분석, 계획, 실행및통제하는활동 마케팅관리는수요를관리관리하는데관여하며, 이는고객을관리하는데관여한다. 수요관리 수요를발견하고, 증가시키고, 수요를변화시키고, 수요를줄일수있다 역마케팅 (Demarketing) : 수요를줄이거나변화시키는것 수익성있는고객관계구축 현재의고객을만족스럽게유지하는데소요되는비용보다새로운고객을끌어들이는데소요되는비용은 5배이다. 22
24 1960년미국마케팅학회의정의생산자로부터소비자또는사용자에게이르기까지지의재화및서비스의흐름을통제하는기업활동 생산자와소비자사이의제품과서비스의연결, 즉소유권의이전과물적유통을수행하는것을마케팅으로간주하고있다. 생산활동이후의기업활동만을대상으로하며, 생산자로부터출발하여소비자에게로진행되고, 제품과서비스만을대상으로하고있다. 개선되어야할관점 기업활동을마케팅에포함시켜팔릴수있는제품을만들어서판매한다는개념이포함되어야한다. 소비자욕구에대한본질적인이해의바탕에서시작되어야한다. 비영리조직의활동에까지마케팅의개념이적용되어야한다. 23
25 1985 년미국마케팅학회의정의 개인이나조직체의목적을만족시켜주는상호교환을성립시키기 위하여아이디어, 재화및서비스의개념화, 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고수행하는과정 마케팅의적용대상을비영리조직체와개인의활동에까지확장 아이디어의포함 : 기술, 정보, 설계등과같이지적소유권의범주에포함되는교환대상들 마케팅믹스요소를구체적으로명시 : 제품 (Product) 가격 (Price) 유통경로 (Place) 촉진 (Promotion) 24
26 SI 측면에서의해석 마케팅정의 ; 개인이나.. 아이디어, 재화및서비스의 컨설팅 or 사전영업 IT 인프라 - H/W, N/W.. 시스템개발, 유지보수용역... 개념화, 가격결정, 촉진, 유통을 수행하는과정 컨셉설계 사업구조설계 25
27 현대마케팅의특성 시장지향적사고 목표고객의욕구를발견하고 욕구를충족시키기위한수단을 경쟁자들보다효과적이며효율적으로전달 출발점 : 고객의욕구에대한본질적인이해의바탕에서 제품을생산하여고객에게판매 종착점 : 제품을구입한고객이욕구충족이완전히이루어 질수있도록기업이제공하는애프터서비스활동 까지를포함 26
28 사회지향적사고 사회적책임을수행하는마케팅활동을수행 소비자, 종업원, 주주, 지역사회, 국가등에대한기업의 책임을성실히수행 환경오염, 자원부족, 인구증가등사회문제를해결 사회적마케팅개념은기업의이익, 고객의욕구, 공공의이익등의세가지를균형적으로고려 아래아 한글의사회적책임은무엇인가? 27
29 전사적인사고 마케팅은마케팅부서의독자적인노력만으로는최대의효과를얻을수없다. 기업내의여타기능들 -R& D 부서 - 생산부서 - 재무부서 - 인사부서 - 마케팅부서등이협조와조화를유지할때에극적인효과를기대 마케팅활동의하위부문 - 제품, 가격, 유통, 촉진 -의요소가유기적으로조정되어야함 외부기능및조직의협조 - 광고회사 / 매체회사 - 운송회사 - 중간상인등 28
30 제 3 절마케팅관리의철학 1. Production Concept 공급이부족하며, 원가를줄이기위한생상성향상이요구될때 Ford 의 Model T, TI 의휴대형계산기 2. Product Concept 제품의품질, 성능및특성이좋으면저절로팔린다. 3. Selling Concept 충분한판매및촉진노력을하지않는다면, 소비자들이구매하지않을것이다. 비탐색품목 (Unsought goods) : 소비자들이정상적으로구입하려고하지않는제품 - 백과사전, 보험등 4. Marketing Concept P & G 년전에마케팅시작 5. Social Marketing Concept 제지회사가식목운동 ( 유한킴벌리 ) 29
31 판매 Concept 과마케팅 Concept 의비교 인식의출발초점수단목적 공장기존제품판매와촉진 매출증대를통한이익 판매 Concept 시장고객의욕구통합마케팅 고객만족을통한이익 마케팅 Concept 30
32 마케팅컨셉 우리는당신을위해서그것을제공합니다 (Marriott) 봉사하기위해서하늘을나름니다 (British Airway) 귀하께서만족하기전에는우리도만족하지않습니다 (GE) 고객의돈가치만큼가치, 품질및서비스를채우기위해최선을다하는것 (JCPenney) 모든방법을구사하여고객을완벽하게만족시키는데헌신 (L.L. Bean) 판매한제품이완전히닮아없어지고, 고객이계속만족해야만그판매가종료되었다고생각한다. 우리는완전하게만족을충족시키지못한제품을반환하는어떤사람에게나감사한다. 판매한어떤것에서건우리는불만족한고객이없기를바라고있다 31
33 사회지향적마케팅컨셉 사회 ( 인간복지 ) 사회지향적 마케팅컨셉 소비자 ( 욕구충족 ) 기업 ( 수익성 ) 32
34 제 4 절 21 세기마케팅의도전적인문제 과거 10년전에기업을승리토록한공식이아마도 10년후에는거의쓸모가없어질것이다. By Peter Drucker 비영리조직의마케팅성장최근마케팅은대학, 병원, 박물관, 교향악단, 교회, 기타수많은비영리조직의전력에주요한구성요소가됨. 정부기관 운영 ( 현정부조직 ) 경영 ( 싱가폴 ) 마케팅 ( 지방자치단체 ) => 선거전에서유권자에게많은표를모으기 33
35 정보기술의급속한발전인터넷, 데이터웨어하우스, 데이타베이스마케팅,Call Center,Direct Marketing 계정계시스템 vs 정보계시스템구축 급격한세계화 변화하는세계경제 IMF, 일본의경제위축, 러시아의지불유예 윤리적사회적책임에대한요구 새로운마케팅분야 The Customer Driven Company,Customer for Life, The Only Thing that Matters: Bring the Customer into the Center of Your Business 34
36 균형잡힌평가지표 (BSC:Balanced Score Card) 재무적재무적으로성공하기위해우리는주주에게어떻게보여야하는가? 고객 비전을달성하기위해우리는고객에게어떻게보여야하는가? 비전전략 내부비즈니스프로세스주주와고객을만족시키기위해우리는어떤비즈니스프로세스에탁월해야하는가? 학습과성장우리의비전을달성하기위해변화하고개선하는능력을어떤방법으로길어야하는가? 35
37 1980 년대관점 1980 년대한국과미국 IBM 사가협력을할때에 국내과학원의 J 교수는 IBM 에게컴퓨터제조기술을한국에제공하라고했다. 이때, IBM 은한국실정에필요한것은컴퓨터마케팅이므로이를배우라고했다. 이당시우리는 기술 > 마케팅 이라고생각했고 미국은 기술 < 마케팅 이라고생각했다. 그러나 2000 년이다가오는시점에서우리는기술위주의사고방식에서 마케팅위주의사고방식으로과감히전환해야한다. 우리에게필요한것은컴퓨터마케팅이다. 36
38 마케팅관련분야 마케팅기본과목 마케팅원론 소비자행동론 판매관리 신상품론 서비스마케팅 가격결정론 광고 / 판촉론 산업마케팅 점포관리론 유통관리론 마케팅전략 국제마케팅 CS론 마케팅보조과목 심리학원론 경제학원론 상담기법 회계학 경영통계학 MIS 세무회계 인사조직관리 생산전략 재무관리 금융상품론 DSS 사회학 문화인류학 37
39 마케팅관련 IP 1820 인기판도! catch 방송이벤트 pr 긴급수배! 톡톡튀는방송이벤트를잡아라! 1794 세일즈노하우정보 sales 성공을위한세일즈! " 세일즈노하우정보 1792 캐릭터마케팅 cmkt 떴노라, 놀랐노라! 캐릭터가한자리에! 1788 히트상품개발컨설팅 hitcon 히트상품최신정보와창출노하우가여기에! 1774 외식사업정보 kfbi 돈잘버는음식점장사, 나도할수있다! 1716 브랜드컨설팅 nm [ 브랜드이름 / 아기이름 ] 이름나와라뚝딱! 1657 보험마케팅정보 kimi 21세기는전문인시대 - 보험마케팅정보 1595 X세대창업 / 진로정보 newa X세대에꼭맞는 SOHO, 창업 / 진로아이템은? 1530 시장점유율 / 고객만족도 mscs " 마케팅 " 전략및시장조사를한곳에서!! 1488 장사꾼 don IMF시대창업가이드 [ 장사꾼 ] 오픈!! 1396 산업경영전문정보 dr 정보의모든것을한곳에서! - 산업경영전문정보 1247 일본식품정보 jfood 식품산업에관한전문산업정보, 38
40 1175 인터넷마케팅 im ' 마케팅수단으로서의인터넷활용 ' 에관한모든것! 1150 틈새사업정보 niche 시장의틈새의찾아유망한사업정보를제공해드립니다. 957 패션비지니스정보 fbi 다양하고전문적인패션정보를소개합니다. 949 일본기업전략정보 jpis 일본기업의혁신적인전략정보를제공하여성공의길로안내합니다. 920 제프창업경영정보 gef 국내최대의창업정보를제공합니다. 717 히트마케팅정보 hitm 귀하의사업마케팅컨설턴트입니다. 700 중소기업마케팅센터 prsmc 경제를살리자! " 중소기업마케팅센터 313 한국리서어치마케팅정보 hrc 통계로보는정보 레저 & 건강정보 kism 스포츠의모든것 47 유망사업정보 kbi 사업의새로운비전을제시합니다. 43 online mba onmba 경영의흐름을잡을수있다. 39
41 제 2 장전략적계획수립및마케팅과정 제1절전략계획수립제2절사업포트폴리오의설계제3절마케팅관리과정제4절마케팅노력의관리 40
42 제 1 절전략계획수립 전략 (Strategy) 기업에있어서전략이란 환경분석을통하여이미일어난혹은장래에일어날수있는환경의변화가 자사에게제공하는기회와위협이무엇인가를파악하고한편으로는자사의강점과약점을파악하여이에적절히대응함으로써 경쟁우위를확보하고환경의변화를자사에유리하도록이끌어나가는기업활동 41
43 전략적계획 (Strategic Planning) 끊임없이변화하는시장환경속에서 기업의사명과목표를달성하기위하여 기업의마케팅, 생산, 재무및인사등의 여러기능을유기적으로결합하여 경영자원의효율적인배분을도모하고자하는관리과정 42
44 전략의수준 기업수준의전략 기업 사업부수준의전략 경영관리본부제조사업본부공공사업본부 인사팀 재무팀구매팀공공팀의료팀교육팀 간접부문 : 기능수준의전략 수익센터 : SBU 수준의전략 43
45 제 1 절 전략적계획수립 사업단위, 제품, 시장수준 기업 사명의 정의 기업목적과 목표의설정 사업 포트폴리오 분석 계획수립, 마케팅및기타기능부문의전략수립 44
46 1. 기업의사명 (Corporate Mission) 정의 기업의기본목적에대한선언문으로서, 기업의전체적인사업영역의윤곽을규정하고있으며, 기업이어떤사업을하고있는가또는어떤사업을영위할것인가등을포함. 기업의사명을명확히하기위한질문 우리기업은무엇을하는기업인가? 우리기업의고객은누구인가? 무엇이고객에게가치가있는가? 우리기업의사업은앞으로어떻게될것인가? 우리기업의사업은앞으로어떻게되어야하는가? 기업의사명작성시고려사항 기업의역사 최고경영층의선호 환경적영향 차별적우월성 기업의활용가능한자원 45
47 스탠다드오일 기업사명의작성 ( 예 ) 원유, 천연가스, 액화천연가스를발견하여생산하고, 이들원재료로부터사회에유용한고품질의제품을제조하며, 소비대중들에게적정한가격으로이들제품을유통및판매하고신뢰할만한관련서비스를제공하는사업에종사한다. 브리티시텔레콤세계수준의통신및정보제품과서비스를제공하고, 국내외에걸쳐통신망을개발하고활용하여고객요구만족, 지속적인성장, 사회의공헌을하는데있다. 존슨앤존슨우리의첫째의무는우리의제품 / 서비스를이용하는 의사, 간호사, 환자그리고보호자와다른모든사람을위한것이다 46
48 시장지향적사업정의 ( 제품의소프트화 ) 기업 자동차회사 화장품회사 정유회사 비료회사 문구회사 진공청소기제조회사 제품지향적정의 자동차를생산한다. 화장품을제조한다. 원유를정제 / 판매한다. 비료를만든다. 문구류를생산한다. 진공청소기를제조하여판매한다. 소프트화된의미 편리한교통수단을제공한다. 인류의아름다움을창조한다. 편리한에너지를제공한다. 농업생산성향상을제공한다. 사무능률향상에기여한다. 깨끗하고위생적인생활환경을조성하는데기여한다. 47
49 2. 기업목적과목표의설정 조직모델 (Buiness Model) 조직의방향 (Business Direction) 목표 (Objective) 주요성공요소 (CSF) 기회 / 문제 (Issues) 조직기능 (Business Function) 기능영역 (Functional Area) (4-6) 기능 (Function) (10-20) 프로세스 (Process) 활동 (Activity) (75-150) (800-1,200) 정보요구 (Information Needs) (4,000-6,000) 조직구조 (Business Structure) 기능조직타입 (Functional Site Type) 조직단위 (Organization Unit) 지리적위치 (Geographical Location) 48
50 목표의구조 사명 (Mission) 목적 (Goal) 평가지표 (Measurement) 목표 (Objective) 경영층정보요구 주요성공요소 (CSF) 프로세스 (Process) 주요전제조건 (CA) 기회 / 문제 (Issues) 49
51 경영목표 (Objectives) 경영목표 : 사명을완수하기위한구체적인표현 경영목표란경영활동에대한목표 (Purpose) 및방향 (Direction) 을기술한것으로사업이목표로하는자원이나활동에대하여지향 (Intended) 하거나, 산출 (Outcome) 이있는것으로 5-7개정도를선정한다. 다음은항공사의경영목표이다. 여객및화물의운송량증대 정시출발및도착율의증대 신규항로개척 고객만족의향상 바람직한목표 (SMART Goal) 선정은다음과같은요건을갖추어야한다. 명세화 (Specific) 가가능하여야한다. 측정 (Measurable) 가능토록계량화, 수치화하여야한다. 공감대형성 (Agreed Upon) 을통해참여자가호응을해야한다. 사실적인 (Realistic) 것으로추상적인내용을배제한다. 시간기준 (Time Base) 에의거기간대비실적이제시되야한다. 목적 (Goal) - 정성적이며, 추상적이고약 3-5 년까지의지향점을의미한다 ( 대목표 ) 50
52 목표설정단계 1 목표식별및정의 2 목표의우선순위부여 3 목표의정보요구 ( 성과지표 ) 중장기 ( 후보 ) 목표 목표의기준목표의방향목표의수준시간의제약 시장점유율향상 10% => 20% 향후 2년이내 목표의우선순위부여 경영목표 51
53 목표의기준 전략적목표 재무적목표 시장점유율증대 품질의제고 제품라인확대 기업의이미지향상 탁월한고객서비스 기술과제품혁신의선두기업 국제시장에서의경쟁력증대 성장기회의확대 업계에서의높은지위 이익성장율기대 높은배당금 이익마진의확대 투자수익율증대 신용도제고 현금흐름의증대 주가의상승 이익기반의다각화 불경기때안정적이익의확보 52
54 목표의유형 ( 방향 ) 목표란상품, 조직, 시장등에대하여이를유지또는향상함에있어서다음과같은목표유형을갖게된다. 상품 조직 시장 성과목표 : 현재의수준을늘리거나줄인다. 혁신목표 : 현재의상황보다우수하다고생각되는새로운상황을도입한다. ( 예 ; 맹물로가는차 ) 유지 성과 향상 혁신 질적목표 양적목표 질적 양적 대체목표 원래목표 대체 원래 53
55 목표의우선순위부여 평가등급 꼭해야하는것 (Excellent) 매우바람직함 (Best) 바람직한것 (Better) 하면좋은것 (Good) 경영목표선정 후보경영목표 시장개척 매출액 / 수익율증대 신상품개발 생산량증대 품질수준향상 고급인력확보 PCS 사업진출 협력업체개발 원만한노사관계 조직의리스트럭쳐링 54
56 목표성과지표 경영목표가설정되고나면경영목표의정의단계에서목표에대한성과지표를식별하게되는데, 이는수량적으로측정이용이하여야하며, 측정되는목표와밀접한관련이있어야하며, 편향되지않아야된다. 이러한성과지표를식별함으로서, 경영목표를지원하는정보요구 (Information Needs) 를도출할수있다. 성과지표는중요도에따라다음과같이 2 개로구분된다. 1 차성과지표 (Primary Measurement) 2 차성과지표 (Secondary Measurement) 다음은경영목표 시장점유율확대 에따른성과지표의식별 예 이다. 시장점유 (Market Share) 백분율 ( 금액또는시장단위 ) 시장구분 (Market Segment) 별이익 제품군 (Product Line) 별이익 시장구분별부가가치 제품군별부가가치 제품군별시장점유율 55
57 기업주요성공요인 (CSF) 서술 기업이번창하기위하여올바르게수행되어야할활동 Action and event that must go right - by John F. Rockart 목표달성에주된영향을미치는요소 기업의성공에가장공헌할수있는주된영역, 프로세스나산출물식별 사업우선순위산정에활용 CSF 성과의측정수단인중요정보요구를정의 사례 효과적인상품구성 통합물류관리 잠재점주개발 가맹점경영분석 가맹점지원시스템완비 교육과평가체제구축 56
58 CSF 사례 < 소프트웨어하우스 > 제품혁신 판매품질 / 고객수준 세계적마케팅 / 서비스 제품사용의편리성 < 인스턴트식품 > 광고의효과 건전한유통 제품혁신 < 세미나회사 > 훌륭한강사확보 주제의식별 DM 리스트수량과질 < 전자제품회사 > 디자인전문가의확보능력 정부의 R&D 지원 새로운시장요구의식별 < 생명보험회사 > 대리점관리요원의개발 효과적인광고 사무업무의생산성 < 자동차산업 > 연료효율 이미지 효율적판매조직 제조원가의관리 < 철강회사 > 규모의경제를통한원가효율성의증대 저원가생산입지의확보 수요변화에따른쌩산능력의신속한조정 저임금노동력의확보 특수강의품질을통한차별화 57
59 CSF 사례 - 계속 < 패션의류산업 > 유행에대응하는신속성 독특한스타일 소매상과소비자의지명도 저임금과낮은간접비수준유지 < 항공사 > 경쟁력있는비행일정 동적예약 (Overbooking) 관리 항공기단 (Fleet) 의현대화 잘훈련된승무원 잘관리되는정비체계 < 백화점 > 운영의효율성 효율성높은매장 대규모구매를통한교섭력의극대화 저임금비용 다양한취급품목 편리한입지및주차공간 CSF 측정지표 고객요구에대한유연하고즉각적인대응 에대한성과지표를위한정보요구이다. 고객불평지표 반품율 서비스 - 콜에대한응답시간 고객문의에대한응답시간 설치시간에대한요구 58
60 CSF 의설정 강감찬사장 안정적원료확보 완벽한건설시공 경영관리의효율화사회적책임의구현 이순신상무 ( 기획관리부문 ) 홍길동이사 ( 생산부문 ) 김정호이사 ( 영업부문 ) 득점 안정적가스자원 2 확보 완벽한전국공 2 급배관망구축 조직의리스트럭 2 쳐링 가스공급의 기업이미지향상 3 안정성확보 사업분야의확대 신사업분야전개 2 국제화추진 1 투자재원의 1 적기확보 첨단가스기술 1 개발 적극적마케팅 1 활동의수행 59
61 보험회사 CSF- 사례 1. 리스트럭쳐링을통한흑자경영구조로의개선 ( 지점 / 영업소의체계정비 ) 2. 특채및교육을통한상위직급 ( 과장이상 ) 의전문 Staff 양성 3. 고학력설계사조직의확보및육성 4. 고객중심의프로세스개선및개발 5. 그룹내의정보자원 ( 잠재고객의정보 ) 활용 6. 현장영업지원을위한전산망 ( 정보 Infra) 구축 7. 차별화된홍보전략마련 얽혀있는실타레와같은복잡한 CSF는효과적으로활용이된다. 경영의문제를해결하기위하여 따라서, CSF 의우선순위는어디서부터복잡한실타레를풀어나갈것인지의순서이다. 올바른 CSF 가결정되었다면, 경영의문제는 50% 이상해결된것이다. 60
62 기업주요전제 ( 가정 ) 조건서술 국내최대의정유사인 Y 사는쿠웨이트전쟁이발발하자 원유도입선의확보 를최우선의 CSF 로설정하였다. 전쟁이전에배럴당 18$ 이던오일을 23$ 에 15 년간의물량을대량확보하였다. 쿠웨이트전쟁은미국의개입으로 40 일만에종료되었다. 아랍의각국은전쟁비용을감당하느라고무제한의오일을생산하였고 원유값은폭락을거듭하였다. CSF 설정에대한전제사항 CSF 를수행함에있어서제약이되는사항 Y사는전쟁의기간에대한 CA를제대로설정하지못함으로써, 막대한오일대금을치르게되었다. CSF 가설정되면이전략적초점에많은자원이집중된다. 따라서, CSF 가잘못설정되었을때는기업이파산할수도있다. 61
63 보험회사 CA - 사례 금융산업의개편 ( 은행, 증권, 보험사 ) 및개방의가속화 기업연금상품의판매시작 경기회복및엔화가치상승 고객의요구증대및다양화 정부의규제완화에따른보험산업의자율화 현대그룹으로의진입 복수대리점제도와같은경쟁체제돌입 신 ( 정보 ) 기술의급진적인발전 판매방법의선진화 ( 기존판매조직의정예화 ) 62
64 전략결정요인분석 경영이념분석 위상분석 환경분석 보험산업분석 내부능력분석 선도기업분석 경영전략수립내역 임직원인터뷰 최고경영자의지향점 품질관리정착 고객지향확대 연구개발활성화 조직효율성제고 사업다각화추구 OECD대비 Work - Shop 외부환경분석 내부능력분석 미래비젼과주요목표 계량적목표 미래사업영역 전략 구체적수단 최종보고 중간보고 ( 전략적방향도출 ) 장기 전략계획 확정 21C 해상화재의미래비젼도출 미래비젼달성을위한계량적목표 미래비젼달성을위한사업구성비 해상화재의미래사업영역 선도기업벤치마킹결과의전략적시사점 장기전략의단계별구성 목표및전략도출프로세스 해상화재의목표및전략 부문별과제 단계별세부전략대안 63
65 전략결정요인분석 경영이념분석 - 최고경영자경영방침 - 설립자이념분석 - 해상화재기업이미지 위상분석 - 해상화재의위상변화 - 보험전문기업으로서의위상분석 - 사업영역분석 - 해상화재조직도 환경분석 - 정치환경분석 - 정책환경분석 - 경제환경분석 - 사회문화적환경의분석 산업분석 - 보험환경분석 - 금융구조분석 - 국민의식구조분석 내부능력분석 - 경영부문 - 업무부문 - 영업부문 - 보상부문 - 홍보부문 - 인사, 조직, 교육부문 - 재무부문 선도기업분석 - 선도기업분석1: 일본동경해상 - 선도기업분석2: 한국삼성화재 - 선도기업분석종합 64
66 제 2 절사업포트폴리오의설계 사업포트폴리오 (Business Protfolio) 기업을구성하고있는사업단위와제품의집합체로써, 최적의포트폴리오란환경상의여러기회에자사의장점과약점을최적으로적응시키는것을의미한다. 기업은포트폴리오를통하여 1 현재의사업포트폴리오를분석하여어떤사업에더많은투자를하고, 또어떤사업에더적게또는전혀투자하지않을것인가를결정하며 2 포트폴리오에어떤신제품또는새로운사업을추가할것인가하는성장전략등을수립하여야한다. 65
67 1. 전략사업단위확인 전략사업단위 (SUB ; Strategic Business Unit) 의충족요건 단일사업이거나, 단일사업이아니라도독자적으로사업계획을수립할수있는사업 시장에서비슷하거나강력한기업력을지닌경쟁자가있어야한다. 전략계획과이익성과에대한책임을지는경영자가있어야한다. SUB 만을위한제품개발시설, 생산시설, 판매조직, 유통경로, 회계체제유지 SBU 란독립채산을지닌사업단위 IBM 이 PC 를개발판매하면서유래됨. 독립체산제 vs 사업부제내부거래를인정하면사업부제 66
68 2. 현사업포트폴리오분석 스타 : BCG 도표 많은자금유입 재투자에많은자금을필요로함 시장점유율 20% 10% 0% Star Problem child Internet Cash cow Dog SI ERP PDM 자금젖소 : 신규자금투입이없고 많은이익창출 문제아 : 신제품, 자원의집중투입 or 시장철수의신중한고려 개 : 상대적시장점유율 제품수명상성숙기내지쇠퇴기 시장철수전략 67
69 GE - 전략적사업계획도표 시장매력도 - 시장성장율, 시장의규모, 시장의수익율, 경쟁의강도, 수요의변동성, 자본의집약도, 기술의안정성 경쟁적위치 - 상대적시장점유율, 연구개발의성과, 가격경쟁력, 제품의품질수준, 시장에대한지식, 아프터서비스, 생산효율성 경쟁적위치 시장의 (1) (2) (3) 공공의료 (4) (5) (6) A 1,2,3 영역은시장매력도와경쟁력이높으므로계속해서투자하여성장시켜야한다. B 6,8,9 영역은시장매력도와경쟁력이바람직하지못하므로수확또는철수전략을고려 매력도 2.33 (7) (8) (9) 인터넷 c 3 영역은경쟁력이약하다 2 또는 6 으로이동가능 d 7 영역은낮은시장매력도, 투자보다는유지전략 1 e 5 영역은효율적자원배분을고려하여철수전략
70 3. 성장전략수립 제품 / 시장확장그리드를이용한시장기회확인 Product Old New M a r k e t O l d N e w 1 시장침투 광고, 가격낮추기등 2 시장개발 식용소다 => 탈취소다레모나 => 피로회복 3 제품개발 대우레간자브렌드명, 포장바꾸기 4 다각화 사례다양 신사업이기업목표이익. 매출목표에부합하는가? 기업의자원 ( 인력. 자본. 기술 ) 이가능한가? 69
71 성장전략유형 집중성장전략 - 현재의제품이나시장과관련된사업중에서성장할수있는기회모색 통합성장전략 - 기업이관련기업들을흡수. 통합하여지속적으로성장하려는것 다각화성장전략 - 지금까지기업활동에서얻은지식. 경험, 판매조직, 고객을기존사업영역과관련없는새로운분야에투자하여새로운성장기회를발견하려는적극적성장전략 집중적성장전략시장침투신시장개척신제품개발 통합적성장전략후방통합전방통합수평통합 다각화성장전략집중적다각화수평적다각화복합적다각화 70
72 4. 기능전략의계획수립 기업은전략적계획을통해자사가추구하는사업의종류와각사업의목표등을설정하고 이어서, 각전략사업단위내에서상세한계획을수립해야한다. 각사업단위내의주요기능부문 ( 마케팅, 재무, 회계, 구매, 정보시스템, 인적자원등 ) 들은전략적목표를달성하기위하여서로협력해야한다. 고객가치전달시스템 (Value delivery system) 기업은자신의가치사슬의차원을넘어당사의공급업자, 유통분배업자및최종고객들로구성된가치사슬을탐구해야한다. 당사는공급업자에대해높은표준을설정하여, 품질, 적시배달및지속적인개선에대해당사가요구하는조건을충족시키고자하는소수의공급자만을선정 당사와공급업체의협력에의하여공동성과를지속적으로향상 71
73 제 3 절마케팅관리과정 기업의마케팅전략에영향을미치는요인 마케팅경로 인구통계적 - 경제적환경 마케팅분석 제품 마케팅계획 기술적 - 자연적환경 원료공급자 경로 표적소비자 가격 공중 마케팅통제 촉진 마케팅집향 정치적- 법적환경사회적- 문화적환경경쟁자 72
74 1. 표적소비자 연령 시장세분화 (Market segmentation) 저가중가고가 정장류캐쥬얼연령 시장표적화 (Market Targeting) 30 3 시장위치화 (Market Positionning) 시장에제품을내놓은것이아니라소비자의마음에제품을두는것 ( 우선머릿속에떠올릴수있는것 ) - 튼튼한차 : Volvo - 소리없는차 : Reganja 이랜드 -40 여개브랜드짧게쪼갤수록시장은크다
75 2. 마케팅믹스개발 제품 제품다양성품질디자인특성상표명포장크기서비스보증반환 촉진 광고인적판매판매촉진공중관계 마케팅믹스의 4Ps 표적고객을의도한위치화 가격 정가할인공제할부기간신용조건 유통경로 경로범위분류. 구색위치재고수송물류 ( 병참 ) 74
76 마케팅믹스 (Marketing Mix) Product : 신제품, 포장, 용기, 명명 Price : 전략변수로서가격책정 제품원가 + 마진 수입Software = 수입원가 * 3.5~4 Place : 화장품유통경로 : 방판 => 할인매장 (LG) => 新방판 ( 코리아나 ) => 슈퍼 ( 식물나라 ) 유통구조변화의리더가되어야함 Promotion : 광고, 홍보, 판촉, 인적판매 75
77 제 4 절마케팅노력의관리 분 석 계획수립전략계획수립 집행계획의수행 통제결과의측정 결과의평가 마케팅계획수립 시정조치의수행 마케팅분석, 계획수립, 집행및통제사이의관계 76
78 마케팅계획의내용 구 분 목 적 1. 집행요약서 2. 현재의마케팅상황 3. 위협과기회분석 4. 목표와문제점 5. 마케팅전략 6. 활동프로그램 ( 실행일정계획 ) 7. 예산 8. 통제 최고경영층이빨리검토할수있도록제안한계획의내용을요약한부분이다. 시장, 제품, 경쟁및유통경로에관한배경자료를나타낸부분이다. 제품에영향을미치는주요한위협과기회를확인. 규명한다. 판매량, 시장점유율및이익분야에서해당제품에대한해당기업의목표그리고이러한목표에영향을마치는문제점을정의함. 계획상설정된목표를달성하기위해사용되는광범위한마케팅접근방법을나타낸부분이다. 어떤마케팅활동을누가, 언제, 어느정도의비용을들여실행할것인가를규정한부분이다. 이계획에따른재무상의예상결과를예측하는추정손익계산서를나타낸부분이다. 계획이어떻게진행되는가를조사하는방법을나타내는부분이다. 77
79 통제과정 목표달성성과측정성과평가시정조치 달성하려고 무엇이 왜그러한 이와관련하여 하는것이 이루어 결과가 무엇을해야 무엇인가? 졌는가? 일어났는가? 하는가? 78
80 영업계획서 ( 사례 ) 제 1 장시장분석및예측 제 1 절시장규모분석 1. 총수요예측 2. 지역별수요예측 2.1 개요및추정절차 2.2 지역별수요추정 2.3 지역별수요추정결과 3. 연도별, 지역별통화량예측 3.1 연평균통화량의추정 4. 연도별, 지역별시장규모예측 4.1 요금체계및요금수준의검토 제 2 절예상시장점유율과수입 1. 예상시장점유율 1.1 시장점유율결정절차 1.2 기술. 영업적요인별경쟁력분석 1.3 기업선호도 2. 예상시장점유율결정절차 3. 예상매출액 제 2 장투자계획 제 1 절설비소요및조달계획 1. 주요설비규모의산정 2. 설비투자비산정및효율성검토 3. 소요설비내역 3.1 교환설비및운용보전설비 3.2 전원설비 3.3 전송설비 3.4 연개발설비 4. 설비조달일정계획 제2절시설설치장소확보방안 1. 기본방안 2. 시설별설치장소확보방안 79
81 3. 연도별설치장소 ( 임차 ) 계획 제 3 장재무계획 제 1 절소요자금 1. 투자활동에사용된자금 2. 영업활동에사용된자금 3. 재무활동에사용된자금 제 2 절자금조달계획 1. 영업활동에서조달한자금 2. 재무활동에서조달한자금 3. 소요자금및조달계획의요약 4. 추정손익계산서및대차대조표 제 4 장서비스원가및투자보수 제 1 절서비스원가 1. 원가요소의설정 2. 서비스원가의산정결과 2.1 영업비용의산정결과 2.2 연도별서비스원가의산정결과 제 2 절투자보수 1. 요금기저 1.1 요금기저의산정기준 1.2 연도별요금기저 2. 투자보수 2.1 투자보수율 2.2 연도별적정투자보수 제3절적정요금수준 1. 적정요금수입 2. 적정요금수입의요금종류별배분 2.1 요금구조와특성 2.2 배부기준의설정 2.3 요금수입의요금종류별배부 3. 적정요금수준 3.1 요금산정의단위시간 80
82 3.2 배부기준 3.3 적정요금수준 4. 요금계획 4.1 요금계획의기본방향 4.2 요금계획안 제 5 장서비스보급계획 제 1 절서비스보급계획 1. 목표및기본방침 1.1 수요에대한고려 1.2 경제적통신망의구성 1.3 국토개발계획에대한고려 2. 서비스지역의권역설정기준 2.1 서비스지역의권역설정기준 2.2 서비스보급확장원칙 3. 연도별서비스보급계획 3.1 제 1 단계서비스보급계획 3.2 제 2 단계서비스보급계획 3.3 제 3 단계서비스보급계획 4. 연도별서비스보급계획지도 제2절판매계획 1. 시장의분석 2. 판매정책 3. 판매망계획 3.1 본사직판조직 3.2 각지역별영업망 3.3 대리점 4. 판매촉진계획 4.1 판매촉진계획의기본방향 4.2 요금전략 4.3 광고및판촉계획 제3절이용자보호계획 1. 이용자보호계획의기본구조 2. 이용자보호기구 2.1 이용자보호기구의특성및성격 2.2 이용자보호기구의조직구조와역할 81
83 2.3 이용자보호기구의설치계획 3. 이용자불만처리계획 3.1 이용자불만사항의접수및통보 3.2 이용자불평및민원사항의분류, 처리및손해배상제6장인력충원계획제1절 TRS사업관련조직 1. 조직운영원칙 2. 조직구성안 3. 업무영역제2절인력확보계획 1. 인력운영기본원칙 1.1 인력운영기본원칙의개요 1.2 인력운영기본원칙의세부목표 2. 인력산출기준 3. 예상소요인력 4. 부문별소요인력규모 5. 능력별소요인력규모 6. 보유인력현황 7. 인력확보계획제3절교육훈련계획 1. 교육훈련의기본방향 2. 해외 TRS 관련프로젝트참여현황 3. 단계별교육훈련계획 4. 교육훈련내용 4.1 집합교육 4.2 직무훈련 4.3 설비공급자교육 4.4 위탁훈련계획 4.5 해외유학및해외연구프로그램 4.6 국제화관련교육 82
84 사업타당성분석예 ( 백화점 ) I. 회사소개 I.1 회사프로필 ( 일반적정보요약 ) I.2 경영진이력 I.3 조직및인력현황 - 조직도및업무기능 - 직무 / 직급별인원현황 II. 국내유통시장분석 II.1 유통시장의일반현황 1. 시장추세및원인 2. 경쟁환경변화와경쟁현황 3. 기업의시장개방대응노력 4. 정부의시장개방일정 II.2 유통산업에대한통계분석 1. 유통시장규모 ( 매출변화추이 ) 2. 주요유통업체의매출 3. 백화점의제품별 / 지역별매출구성현황 4. 평당매출 5. 수도권지역의백화점현황 6. 비용구조 II.3 향후유통시장전망 1. 백화점증가전망 2. 경쟁치열 3. 산업전망 4. 생존전략 - 내부혁신 ( 경영 / 조직 / 문화, 의식 / 영업활동 ) 83
85 III. 백화점개설전략 III.1 개괄 - 백화점개설의기본컨셉 III.2 개설지역및주변상업지구분석 1. 지리적위치 2. 주변상업지구특성및향후지역개발계획 III.3 매장컨셉및층컨셉 1. 매장컨셉 년대소비자성향과마케팅포인트 - 매장구성기본방법 2. 층컨셉 - 백화점 Layout III.4 마케팅전략 1. 마케팅 Target( 단기 / 장기 ) 2. 마케팅전략 - 유통망전략의개념 - 판촉전략의개념 - PR 및광고전략개념 III.5 백화점건설계획 1. 건축설계개요 2. 층별건축 Concept 3. 건축비용및자금 III.6 매장임대계획 1. 초기임대계획 2. 현재임대현황 III.7 직접관리계획 1. 추가임대수입 2. 매장재구매비용 84
86 III.8 투자요약 1. 건축비용 2. 설비및차량구입비용 3. 투자요약 III.9 자본구조 1. 초기자금수요 2. 자본구조 IV. 재무현황 IV.1 손익계산서 IV.2 대차대조표 V. 재무예측 V.1 손익계산서예측 V.2 대차대조표예측 V.3 현금흐름예측 VI. 재무예측에대한가정과유의점 VI.1 일반적가정 VI.2 손익계산서 1. 매출및비용 2. 판매및관리경비 3. 자금운용수입및지출 4. 세금 VI.3 대차대조표및현금흐름 1. 현금 2. 외상매출 3. 재고 4. 기타현자산 5. 지불계정 ( 외상매입계정 ) 6. 고정자산및자본지출 7. 부채상환적립금 8. 장기부채 9. 퇴직적립금 10. 배당금 ( 주식등 ) 85
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어렵다. 1997년우리나라 50대그룹 (586개기업 ) 에근무하는 110,096 명의과장급이상관리 - 1 - - 2 - - 3 - 행정및경영관리자 (02) 중에서경영관리자에해당되는부문이라고할수있다. 경영관리자는더세부적으로는기업고위임원 (021), 생산부서관리자 (022), 기타부서관리자 (023) 등으로세분류할수있다 (< 참고-1> 참조 ). 임원-부장-과장
1
제주국제자유도시개발센터 389 2.7 제주국제자유도시개 제주국제자유도시개발센터 391 1. 평가결과요약 평가부문종합경영부문 (35) 주요사업부문 (35) 경영관리부문 (30) 평가지표평가방법점수등급득점 (1) 책임경영구현및공익성제고를위한최고경영진의노력과성과 9등급평가 6 B o 3.750 (2) 이사회 감사기능의활성화노력과성과 9등급평가 4 D + 1.500
2.2 한국마사회 한국마사회 95 한국마사회 97 1. 평가결과요약 평가부문 종합경영부문 (35) 주요사업부문 (35) 경영관리부문 (30) 평가지표평가방법점수등급득점 (1) 책임경영구현및공익성제고를위한최고경영진의노력과성과 9등급평가 6 B o 3.750 (2) 이사회 감사기능의활성화노력과성과 9등급평가 4 C o 2.000 (3) 경영혁신노력과성과 9등급평가
(강의자료)구매단가 절감 전략 및 예상효과
n 손익계산서 대차대조포 노무비 \ 390,000 재료비 \ 3,000,000 (\ 2,850,000) 경비 \ 410,000 재고자산 \ 500,000 (\ 350,000) 외상매입금 \ 300,000 현금 \ 300,000 매출액 \ 5,000,000 빼기 제조원가 \ 3,800,000 (\ 3,650,000) 더하기 SG&A \ 800,000 유동자산
대한주택보증 ( 주 ) 대한주택보증
대한주택보증 ( 주 ) 335 2.6 대한주택보증 대한주택보증 ( 주 ) 337 1. 평가결과요약 평가부문 종합 경영 부문 (35) 주요 사업 부문 (35) 경영 관리 부문 (30) 평가지표평가방법점수등급득점 (1) 책임경영구현및공익성제고를위한최고경영진의노력과성과 9등급평가 6 B + 4.500 (2) 이사회 감사기능의활성화노력과성과 9등급평가 4 B +
92302 대한무역투자진흥공사 대한무역투자진흥공사
92302 대한무역투자진흥공사 357 92302 대한무역투자진흥공사 92302 대한무역투자진흥공사 359 총괄요약표 리더십 전략 경영 시스템 경영 성과 평가범주지표명평가방법가중치등급 리더십 전략 주요 사업 활동 경영 효율화 주요 사업 성과 고객 성과 경영 효율 성과 (1) 경영진리더십 6등급평가 3 A (2) 지배구조및윤리경영 6등급평가 4 B (3) CS
<30312E2028C3D6C1BEBAB8B0EDBCAD29BDB4C6DBBCB6C0AF5F E786C7378>
슈퍼섬유 1-No. 20130730 Multi Client Report 슈퍼섬유시장분석및성장전망 (2013) Jul., 2013 화학경제연구원 CHEMICAL MARKET RESEARCH INC. #1204, JnK Digital Tower, 111 Digital 26th, Guro-gu, Seoul 152-050, Korea TEL : +822-6124-6660
조사보고서 구조화금융관점에서본금융위기 분석및시사점
조사보고서 2009-8 구조화금융관점에서본금융위기 분석및시사점 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 구조화금융의미시적시장구조 2 조사보고서 2009-08 요약 3 Ⅲ. 서브프라임위기의현황과분석 4 조사보고서 2009-08 Ⅳ. 서브프라임위기의원인및특징 요약 5 6 조사보고서 2009-08 Ⅴ. 금융위기의파급경로 Ⅵ. 금융위기극복을위한정책대응 요약 7 8 조사보고서 2009-08
목 차 Ⅰ. 사업개요 5 1. 사업배경및목적 5 2. 사업내용 8 Ⅱ. 국내목재산업트렌드분석및미래시장예측 9 1. 국내외산업동향 9 2. 국내목재산업트렌드분석및미래시장예측 목재제품의종류 국내목재산업현황 목재산업트렌드분석및미래시
목재미래기업발굴및육성을위한 중장기사업방향제안 2017. 11. 목 차 Ⅰ. 사업개요 5 1. 사업배경및목적 5 2. 사업내용 8 Ⅱ. 국내목재산업트렌드분석및미래시장예측 9 1. 국내외산업동향 9 2. 국내목재산업트렌드분석및미래시장예측 16 2.1. 목재제품의종류 16 2.2. 국내목재산업현황 19 2.3. 목재산업트렌드분석및미래시장예측 33 Ⅲ. 목재미래기업의정의및분류
[11하예타] 교외선 인쇄본_ver3.hwp
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2012 년도예비타당성조사보고서 교외선 ( 능곡 ~ 의정부 ) 철도사업 2012. 7. 요약 요약 제 1 장예비타당성조사의개요 1. 사업추진배경 2000 5 16, 2004 4 1,, 2006 -,, 39,., ~~, 2. 사업의추진경위및추진주체 2004. 12: (~) () - 21 (B/C=0.34). 2010. 04~2012. 02: (~) () - (B/C=0.53,
....(......)(1)
Finance Lecture Note Series 창업설계(캡스톤디자인)(1) 제1강. 강의소개 조 승 모1 영남대학교 경제금융학부 2015학년도 2학기 Copyright 2015 Cho, Seung Mo 1 영남대학교 상경대학 경제금융학부 조교수; (우) 712-749 경상북도 경산시 대학로 280 영남대학교 상경관 224호; choseungmo@yu.ac.kr;
I (34 ) 1. (10 ) 1-1. (2 ) 1-2. (1 ) 1-3. (2 ) 1-4. (2 ) 1-5. (1 ) 1-6. (2 ) 2. (8 ) 2-1. (3 ) 2-2. (5 ) 3. (3 ) 3-1. (1 ) 3-2. (2 ) 4. (6 ) 4-1. (2 )
KS 인증공장심사항목해설서 2013. 3 한국표준협회 I (34 ) 1. (10 ) 1-1. (2 ) 1-2. (1 ) 1-3. (2 ) 1-4. (2 ) 1-5. (1 ) 1-6. (2 ) 2. (8 ) 2-1. (3 ) 2-2. (5 ) 3. (3 ) 3-1. (1 ) 3-2. (2 ) 4. (6 ) 4-1. (2 ) 4-2. (4 ) 5. (7 ) 5-1.
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제 10 장마케팅관리 목차 제1절마케팅관리의의의제2절마케팅과관련된기초개념제3절마케팅컨셉제4절마케팅관리제5절마케팅관리의과제제6절소비자행동분석제7절광고제8절최근마케팅이슈 2 제 1 절마케팅관리의의의 - 마케팅의정의 개인과조직의목적을충족시키는교환을창조하기위하여아이디어, 재화그리고서비스의개발, 가격결정, 판매촉진, 유통을계획하고수행하는과정 - 미국마케팅협회 쌍방의만족도를극대화하기위하여생산자와소비자사이에서일어나는교환과정을통하여욕구와필요를충족시키려는인간활동
........1.hwp
2000년 1,588(19.7% ) 99년 1,628(20.2% ) 2001년 77(1.0% ) 98년 980(12.2% ) 90년 이 전 1,131(16.3% ) 91~95년 1,343(16.7% ) 96~97년 1,130(14.0% ) 1200.00 1000.00 800.00 600.00 400.00 200.00 0.00 98.7
지도임자_1204_출판(최종).hwp
2012 년도수요예측재조사보고서 국도 24 호선 ( 지도 ~ 임자 ) 건설사업 2012. 12 요 약 Ⅰ. 수요예측재조사의개요 1. 사업의개요 24(~) 4.99km 2 1975, 2006,, : L=4.99km(B=11.0m, V=60km/h) 3 1,955m( 2 1,920m), 3 : 182,151 ( 100%) : ~ : 2012 2019 (8) :
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Logistics Strategic Planning pnjlee@cjcci.or.kr Difference between 3PL and SCM Factors Third-Party Logistics Supply Chain Management Goal Demand Management End User Satisfaction Just-in-case Lower
Drucker Innovation_CEO과정
! 피터드러커의 혁신과 기업가정신 허연 경희대학교 경영대학원 Doing Better Problem Solving Doing Different Opportunity ! Drucker, Management Challenges for the 21st Century, 1999! Drucker, Management: Tasks, Responsibilities,
목 차
폐기물처리시설국고융자사업의 경제적타당성검토보고서 2011. 7 목차 Ⅰ. 요약보고서 1 Ⅱ. 검토배경 4 1. 국가재정의합리적인지원방안모색 4 2. 민간투자사업의개선방안검토 4 Ⅲ. 무상보조 (BTO) 와무이자융자사업방식의경제성검토 5 1. 현행사업방식의검토 5 2. 제 3 섹터개발방식의검토 6 3. 사례검토 ( 광주광역시가연성폐기물연료화시설을사례로검 토
Microsoft Word _Type2_기업_LG디스플레이.doc
211 년 1 월 24 일기업분석 BUY ( 유지 ) LG 디스플레이 (3422) 긍정적시각으로접근할때 김동원 김경민 1분기선제적비중확대필요 적정주가, 원 주가상승률 1개월 3개월 개월 2 분기부터본격적실적개선 세트재고소진은연착륙의신호 결산기말 12/8A 12/9A 12/1P 12/11F 12/12F 1분기선제적비중확대필요 그림 1> LGD 주가상승촉매 1
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July 2006 Vol. 01 CONTENTS 02 Special Theme 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Beautiful Huneed People 03 04 Special Destiny Interesting Story 05 06 Huneed News Huneed
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CONTENTS 06 10 11 14 21 26 32 37 43 47 53 60 임금피크제 소개 1. 임금피크제 개요 2. 임금피크제 유형 3. 임금피크제 도입절차 Ⅰ 1 6 7 3) 임금피크제 도입효과 임금피크제를 도입하면 ① 중고령층의 고용안정성 증대 연공급 임금체계 하에서 연봉과 공헌도의 상관관계 생산성 하락에 맞추어 임금을 조정함으로써 기업은 해고의
2014 년도사업계획적정성재검토보고서 차세대바이오그린 21 사업
2014 년도사업계획적정성재검토보고서 차세대바이오그린 21 사업 목차 i 목 차 iv 목차 표목차 목차 v vi 목차 목차 vii 그림목차 viii 목차 요 약 요약 1 요 약 제 1 장사업개요및조사방법 4 차세대바이오그린 21 사업사업계획적정성재검토보고서 : * ( 15 ) 요약 5 : 6 차세대바이오그린 21 사업사업계획적정성재검토보고서 요약 7 8
목 차 2012-5 - 7) - 6 - - 7 - 직업교육의메카, 명품신성인양성 1 사업명 - 8 - 2 필요성및목적 - 9 - 직업교육의메카, 명품신성인양성 - 10 - - 11 - 직업교육의메카, 명품신성인양성 - 12 - - 13 - 직업교육의메카, 명품신성인양성 2-1 필요성 - 14 - 2-2 목적 3 사업내용총괄 3-1 사업개요 - 15 - 직업교육의메카,
목 차 < 요약 > Ⅰ. 검토배경 1 Ⅱ. 반도체산업이경기지역경제에서차지하는위상 2 Ⅲ. 반도체산업이경기지역경제에미치는영향 7 Ⅳ. 최근반도체산업의여건변화 15 Ⅴ. 정책적시사점 26 < 참고 1> 반도체산업개관 30 < 참고 2> 반도체산업현황 31
반도체산업이경기지역경제에 미치는영향및정책적시사점 한국은행경기본부 목 차 < 요약 > Ⅰ. 검토배경 1 Ⅱ. 반도체산업이경기지역경제에서차지하는위상 2 Ⅲ. 반도체산업이경기지역경제에미치는영향 7 Ⅳ. 최근반도체산업의여건변화 15 Ⅴ. 정책적시사점 26 < 참고 1> 반도체산업개관 30 < 참고 2> 반도체산업현황 31 i / ⅶ ii / ⅶ iii / ⅶ iv
15_3oracle
Principal Consultant Corporate Management Team ( Oracle HRMS ) Agenda 1. Oracle Overview 2. HR Transformation 3. Oracle HRMS Initiatives 4. Oracle HRMS Model 5. Oracle HRMS System 6. Business Benefit 7.
W7_Business_ 제품설계
6가지 테마와 24단계 창업 프로그램 벤처창업 (START-UP) Week 7: 스타트업 바이블 Step 20, 21, 22, 23 ; 어떤 과정을 거쳐 제품을 기획하고 설계할까? Hansoo Kim, Ph.D YUST MIS / E-Biz Research Center / BNC ?????,!????,? (Linchpin,, )?? ),, SASA : :,,
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51 49 47 49.3 44 48.9 56.5 71.7 48.4 84.6 46.1 50 105.8 110 100 90 48.3 70 50 45 1990 1992 1994 1996 1998 2000 30 ( ) ( ) 15.9% 15.3% 16.4% 14.7% 14.5% 11.9% 14.8% 1. 귀사의 현재 토요일
<C8ADC0E5C7B020C0AFC5EB20C7F6B4EBC8AD28C6F2B0A1B4DC292E687770>
총자산증가율 당기말총자산 전기말총자산 유형자산증가율 당기말유형자산 전기말유형자산 유동자산증가율 당기말유동자산 전기말유동자산 재고자산증가율 당기말재고자산 전기말재고자산 자기자본증가율 당기말자기자본 전기말자기자본 매출액증가율 당기매출액 전기매출액 총자산경상이익률 경상이익 총자산 총자산경상이익률 매출액경상이익률 총자산회전율 경상이익 총자산 경상이익 매출액 매출액
경상북도와시 군간인사교류활성화방안
2010-14 경상북도와시 군간인사교류활성화방안 목 차 경상북도와시 군간인사교류활성화방안 요약,,,, 4, 5, 6,,,,, 5 58 1:1 34, 24 ( 13, 11 ) 2010 2017 8 i (5 8 ),.,, 74 (4 3, 5 19, 6 52 ) (4~6 4,901 ) 1.5% 5% ii 제 1 장 연구개요 1 연구배경과목적 2 연구범위와방법
국도_34호선(용궁~개포)건설사업_최종출판본.hwp
2011 년도타당성재조사보고서 국도 34 호선 ( 용궁 ~ 개포 ) 건설사업타당성재조사 공공투자관리센터 한국개발연구원 요약 Ⅰ. 타당성재조사의개요 1. 사업의배경및목적 4. 34 ~... 2. 사업의추진경위및개요 : 23 2010-10 : ~ : L= 5.0km(4 ) : 764 : 100%() : 2013~2018 (6 ) < 표 1> 총사업비내역 (:
.,,., PC, TV,,,, PC PC,,..,. computer computer computer computer 1. 2 PC 11. 3. ITS., TV . /,,, PC,, /. ,, TEXT ,, """ ", " " (ex: DHL ) (ex: 6 ) (ex: ) 4P 처음부터 구분해서 상품을 만들어라 4P 다양한 복합적인 혜택을 제공할
항목
투자설명서변경공시 자본시장과금융투자업에관한법률제 89 조및동법시행령제 93 조에의거다음과같이 공시합니다. 1. 변경대상펀드 NO 펀드명칭 1 템플턴퇴직연금글로벌채권 50 증권자투자신탁 ( 채권-재간접형 ) 2 프랭클린연금저축포커스증권자투자신탁 ( 주식 ) 3 프랭클린뉴셀렉션포커스증권자투자신탁 ( 주식 ) 4 프랭클린포커스증권자투자신탁 ( 주식 ) 5 프랭클린선택과집중증권투자신탁
저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할
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미국노동법제의이해 PRIMER ON AMERICAN LABOR LAW, third edition by William B. Gould IV Copyright 1993 by Massachusetts Institute of Technology All rights reserved. Korean translation copyright 2003 by Korea Labor
<B1B9BEEE412E687770>
21 학년도대학수학능력시험문제및정답 1. 3. 3 4. 2. 3 5. 1 6. 3 8. 3 Y Z X Y Z X 9. 7. () () 1. 3 11. 14. 3 12. 13. 15. D 3 D D 16. 3 19. 3 17. 18. 2. 1. 1 2 3 4 2. 3. 3 4. 3 5. 1 6. 8. UN 9. 3 7. 3 Y Z X Y Z X 1. 3 14.
산업별인적자원개발위원회역할및기능강화를위한중장기발전방안연구 한국직업자격학회
산업별인적자원개발위원회역할및기능강화를위한중장기발전방안연구 2015. 12 한국직업자격학회 o o o o o 1) SC 내에서 Sub-SC 가존재하는것이아니라 NOS, 자격개발등의개발및운영단위가 Sub-sector 로구분되어있음을의미함. o o o o o o o o o Ⅰ. 서론 1 1. 연구필요성 o o 산업별인적자원개발위원회역할및기능강화를위한중장기발전방안연구
온라인쇼핑몰의신용카드 수수료인하방안 2017. 7 I. 1 II. 3 1. 3. 3. 5. 6 2. 8. 8., 9. 10 III. 11 1. 11. 11. 12 2. 20. 20. 22 IV. 31 1. 31. 31. 32. 36 - i - 2. 39. 39. 41 V. 43 1. ( ) 43. 43. 44. 45. 48. O2O 49 2. 51. 52.
UDI 이슈리포트제 18 호 고용없는성장과울산의대응방안 경제산업연구실김문연책임연구원 052) / < 목차 > 요약 1 Ⅰ. 연구배경및목적 2 Ⅱ. 한국경제의취업구조및취업계수 3 Ⅲ. 울산경제의고용계수 9
UDI 이슈리포트제 18 호 고용없는성장과울산의대응방안 2009.11. 3. 경제산업연구실김문연책임연구원 052)283-7722 / mykim@udi.re.kr < 목차 > 요약 1 Ⅰ. 연구배경및목적 2 Ⅱ. 한국경제의취업구조및취업계수 3 Ⅲ. 울산경제의고용계수 9 Ⅳ. 고용없는성장지속과대응방안 16 고용없는성장과울산의대응방안 요약문. 2005 5,..,..,..,
ii iv 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 2 3 4 5 1 3 6 37 제품군 제품분류 39 제출물관리대장 41 43 45 47 < 접수번호 > 관리번호 평가결과보고서 < 평가대상제품명 > 년월일 < 평가기관명 > 49 제 1 장개요 o 일반적으로다음의사항을포함한다. - 정보보호제품평가인증관련규정 (
지역온천수의농업활용타당성연구
2011-43 지역온천수의농업활용타당성연구 차례 표차례 그림차례 요약, 40%. i 1 제 1 장서론,, FTA.,.. 1990 25,000ha 2010 52,000ha. 1990 7,800 4.3% 2009 11. 52,000ha 13,000ha 25% 95%. 지역온천수의농업활용타당성연구 30~50% 20%, 14~15%, 10%.,.,. 1 7,500,
Y Z X Y Z X () () 1. 3
1. 3. 3 4. 2. 3 5. 1 6. 3 8. 3 Y Z X Y Z X 9. 7. () () 1. 3 11. 14. 3 12. 13. 15. D 3 D D 16. 3 19. 3 17. 18. 2. 1. 1 2 3 4 2. 3. 3 4. 3 5. 1 6. 8. UN 9. 3 7. 3 Y Z X Y Z X 1. 3 14. 3 11. 12. 3 13. 3 15.
0904fc5280257b90
02-768-3722 james.song@dwsec.com 02-768-4168 will.lee@dwsec.com Valuation 저평가 + 사상 최대 실적 + 재무 구조 개선의 3박자 2분기 OP 1.05조원, 연간 OP 4.1조원의 사상 최대 실적 예상 메모리 시장과 하이닉스를 확신하는 이유 중장기 Level up의 변곡점! I. Valuation 및
ecorp-프로젝트제안서작성실무(양식3)
(BSC: Balanced ScoreCard) ( ) (Value Chain) (Firm Infrastructure) (Support Activities) (Human Resource Management) (Technology Development) (Primary Activities) (Procurement) (Inbound (Outbound (Marketing
열거형 교차형 전개형 상승형 외주형 회전형 도해패턴 계층형 구분형 확산형 합류형 대비형 상관형 (C) 2010, BENESO All Rights Reserved 2
c 2010, BENESO All rights reserved 1 열거형 교차형 전개형 상승형 외주형 회전형 도해패턴 계층형 구분형 확산형 합류형 대비형 상관형 (C) 2010, BENESO All Rights Reserved 2 u 열거형 : 대소, 위치등의관계에대해설명 u 교차형 : 중복, 합동, 복합, 공동등의관계에대해설명 설명도, 대소관계도, 제휴관계도,
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333 442 443 1e 1.1 eecrmeprocurement e eelectronic e e IT 321 444 online offline e front back IT 445 2000 com 1 1.2 322 e e 10 potential customers 446 1.3 e 323 447 Michael Porter 323 2 value chain enterprise
신규투자사업에 대한 타당성조사(최종보고서)_v10_클린아이공시.hwp
신규투자사업에 대한 타당성 조사 (요약본) 2015. 4. 지방공기업평가원 제주관광공사가부족한쇼핑인프라를보완하고, 수익을제주관광진흥에재투자하여 관광산업활성화와관광마케팅재원확보 라는양대목적달성에기여하고공기업으로서사회적책임을다하고자시내면세점사업에투자하려는의사결정에대한타당도는전반적으로볼때 긍정 으로평가할수있음 역할및필요성 대내 외환경 정책및법률 경제성기대효과
슬라이드 1
제 9 장상품전략 1. 상품의정의및차원 상품의정의 필요또는욕구를충족시키기위해시장에제공될수있는모든것 물리적상품 (Physical Goods) 서비스 (Service) 기타 : 사람과조직, 스포츠, 예술, 엔터테인먼트, 지리적위치, 장소, 아이디어등 2 1. 상품의정의및차원 상품의네가지차원 핵심혜택 : 고객이구입하고자하는근본적인기능적혜택 기본상품 : 핵심혜택을제공하기위해서기본적상품
대한무역투자진흥공사 대한무역투자진흥공사
123106 대한무역투자진흥공사 845 123106 대한무역투자진흥공사 123106 대한무역투자진흥공사 847 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점가중치득점 1. 리더십 5 A o 5 4.500 2. 책임경영 3 A o 3 2.700 리더십 책임경영 3. 국민평가 8 7.823 8 7.823 4. 사회적기여 (1) 사회공헌 2 A o
목 차 주요내용요약 1 Ⅰ. 서론 3 Ⅱ. 스마트그리드산업동향 6 1. 특징 2. 시장동향및전망 Ⅲ. 주요국별스마트그리드산업정책 17 Ⅳ. 미국의스마트그리드산업동향 스마트그리드산업구조 2. 스마트그리드가치사슬 3. 스마트그리드보급현황 Ⅴ. 미국의스마트그리드정
2012-02 2012. 1. 13 미국스마트그리드산업의 Value Chain 및정책동향 주요내용요약 서론 스마트그리드산업동향 주요국별스마트그리드산업정책 미국의스마트그리드산업동향 미국의스마트그리드정책동향 21세기스마트그리드산업전략 결론 작성김정욱책임연구원, 미국거점 kjwcow@kiat.or,kr +1-404-477-3288 감수조영희팀장, 국제협력기획팀 yhcho@kiat.or.kr
목차 < 요약 > Ⅰ. 국내은행 1 1. 대출태도 1 2. 신용위험 3 3. 대출수요 5 Ⅱ. 비은행금융기관 7 1. 대출태도 7 2. 신용위험 8 3. 대출수요 8 < 붙임 > 2015 년 1/4 분기금융기관대출행태서베이실시개요
2015 년 4 월 2 일공보 2015-4 2 호 이자료는 4 월 3 일조간부터취급하여 주십시오. 단, 통신 / 방송 / 인터넷매체는 4 월 2 일 12:00 이후부터취급가능 제목 : 금융기관대출행태서베이결과 ( 2015 년 1/4 분기동향및 2015 년 2/4 분기전망 ) 문의처 : 금융안정국금융시스템분석부은행분석팀과장조성민, 조사역권수한 Tel : (02)
111106 한국감정원 319 111106 한국감정원 111106 한국감정원 321 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점가중치득점 1. 리더십 5 A o 5 4.500 2. 책임경영 3 B + 3 2.400 리더십 책임경영 3. 국민평가 ( 고객만족도, 브랜드 ) 4. 사회적기여 5 4.909 5 4.909 (1) 사회공헌 2 B o
CR2006-41.hwp
연구책임자 가나다 순 머 리 말 2006년 12월 한국교육학술정보원 원장 - i - - ii - - iii - 평가 영역 1. 교육계획 2. 수업 3. 인적자원 4. 물적자원 5. 경영과 행정 6. 교육성과 평가 부문 부문 배점 비율(%) 점수(점) 영역 배점 1.1 교육목표 3 15 45점 1.2 교육과정 6 30 (9%) 2.1 수업설계 6 30 2.2
ⅰ ⅱ ⅲ ⅳ ⅴ 1 Ⅰ. 서론 2 Ⅰ. 서론 3 4 1) 공공기관미술품구입실태조사 Ⅰ. 서론 5 2) 새예술정책미술은행 (Art Bank) 제도분석 3) 국내외사례조사를통한쟁점과시사점유추 4) 경기도내공공기관의미술품구입정책수립및활용방안을위 한단기및장기전략수립 6 7 Ⅱ. 경기도지역공공기관의미술품구입실태 및현황 1) 실태조사의목적 ž 2) 표본조사기관의범위
16-27( 통권 700 호 ) 아시아분업구조의변화와시사점 - 아세안, 생산기지로서의역할확대
16-27( 통권 700 호 ) 2016.07.08 - 아세안, 생산기지로서의역할확대 본보고서에있는내용을인용또는전재하시기위해서는본연구원의허락을얻어야하며, 보고서내용에대한문의는아래와같이하여주시기바랍니다. 총괄 ( 경제연구실장 ) : 주원이사대우 (2072-6235, juwon@hri.co.kr) 경제연구실 / 동향분석팀 : : 조규림선임연구원 (2072-6240,
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CRM 2000. 8. KAIST CRM CRM CRM CRM :,, KAIST : 50%-60%, 20% 60%-80%. AMR Research 10.. CRM. 5. Harvard Business review 60%, 13%. Michaelson & Associates KAIST CRM? ( ),,, -,,, CRM needs,,, dynamically
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PEF 활성화와 M&A시장 조사연구 PEF 활성화와 M&A시장 조사연구 * PEF 활성화와 M&A시장 조사연구 PEF 활성화와 M&A시장 조사연구 PEF 활성화와 M&A시장 조사연구 Deal Size (억원) Big Market 5,000 Middle Market 1,000 Small Market CRC 등 국내투자기관 외국계 투자기관 Fund의 대 형 화
저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할
저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할수없습니다. 변경금지. 귀하는이저작물을개작, 변형또는가공할수없습니다. 귀하는, 이저작물의재이용이나배포의경우,
고신2차시안-윤
Make Your Dreams The Best Partner GOSIN for your Business 01 Property Management 02 Facility Management 03 Leasing Agency 04 Investment Advisory 05 Development & Consulting Make Your Dreams CEO s Message
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중국의중소기업정책 강동수 이준엽 발간사. 1978,. G-8 G-20.,..,,,...... 2003 ..,... KDI 2007 (DRC)., 2009,. 2009 8 25 26 KDI-DRC. 2009. 2010,,,... 2009 8 KDI DRC.,,, KDI,,, . DRC Li Zhaoxi, Zhang Chenghui, Chen Quansheng.
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조사보고서 2009-02 Solvency II 의리스크평가모형및 측정방법연구 보험연구원 BIS Solvency 2007 2009 4 (RBC). 2010. Solvency. Solvency,. Solvency. Ⅰ. 서론 2 조사보고서 2009-02 Ⅱ. Solvency II 의체계및특징 1. 추진배경및일정 요약 3 2. Solvency Ⅱ 의 3 층체계
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2003 CRM (Table of Contents). CRM. 2003. 2003 CRM. CRM . CRM CRM,,, Modeling Revenue Legacy System C. V. C. C V.. = V Calling Behavior. Behavior al Value Profitability Customer Value Function Churn scoring
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산재보험제도발전방안에대한연구 ( 재활 복지 ) 요약 ⅰ ⅱ 산재보험제도발전방안에대한연구 ( 재활 복지 ) 요약 ⅲ ⅳ 산재보험제도발전방안에대한연구 ( 재활 복지 ) 요약 ⅴ ⅵ 산재보험제도발전방안에대한연구 ( 재활 복지 ) 제 1 장서론 1 2 산재보험제도발전방안에대한연구 ( 재활 복지 ) 제 1 장서론 3 4 산재보험제도발전방안에대한연구
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보도일시 2017. 07. 05.( 수 ) 12:00 보도자료 배포일시 2017. 07. 05.( 수 ) 09:00 담당부서 경제통계국서비스업동향과 담당자 과장 : 손은락 (042-481-2585) 사무관 : 김태근 (042-481-2195) 2017 년 5 월 온라인쇼핑동향 통계청이작성한 2017년 5월온라인쇼핑동향 은 ' 공공누리 ' 출처표시- 상업적이용금지-변경금지조건에따라이용할수있습니다.
제 2 차 (2013~2015) 어린이식생활안전관리종합계획
제 2 차 (2013~2015) 어린이식생활안전관리종합계획 2012. 9 목 차 추진배경 1 주요성과와반성 3 정책과여건 11 추진체계 16 세부추진과제 21 1. 어린이기호식품안전판매환경조성 23 1-1. 어린이식품안전보호구역지정및관리강화 26 1-2. 어린이기호식품판매환경개선 30 2. 어린이식생활안심확보를위한안전공급체계구축 39 2-1. 어린이단체급식의안전관리및품질개선
저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할수없습니다. 변경금지. 귀하는이저작물을개작, 변형또는가공할수없습니다. 귀하는, 이저작물의재이용이나배포의경우,
태양광산업 경쟁력조사.hwp
태양광산업산업경쟁력조사 1 Ⅰ. 1. 52 2. 53 Ⅱ. 1. 54 2. 60 3. 64 III. 1. 71 2. 82 Ⅳ. 1. 98 2. 121 3. 132 Ⅴ. 1. 147 2. 160 3. 169 4. SWOT 181 Ⅵ. 1. 187 2. 202 3. 217 Ⅶ. 225 < 요약 > Ⅰ. 서론 II. 태양광산업의개요 III. 태양광기술개발현황
감사회보 5월
contents 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 동정 및 안내 상장회사감사회 제173차 조찬강연 개최 상장회사감사회 제174차 조찬강연 개최 및 참가 안내 100년 기업을 위한 기업조직의 역 량과 경영리더의 역할의 중요성 등 장수기업의 변화경영을 오랫동안 연구해 온 윤정구 이화여자대학교
2001 년 4 월전력산업구조개편과함께출범한전력거래소는전력산업의중심 기관으로서전력시장및전력계통운영, 전력수급기본계획수립지원의기능을 원활히수행하고있습니다. 전력거래소는전력자유화와함께도입된발전경쟁시장 (CBP) 을지속 적인제도개선을통해안정적으로운영하고있으며, 계통운영및수급
2001 년 4 월전력산업구조개편과함께출범한전력거래소는전력산업의중심 기관으로서전력시장및전력계통운영, 전력수급기본계획수립지원의기능을 원활히수행하고있습니다. 전력거래소는전력자유화와함께도입된발전경쟁시장 (CBP) 을지속 적인제도개선을통해안정적으로운영하고있으며, 계통운영및수급 계획수립등전력수급안정에도최선의노력을기울이고있습니다. 이번에발간하는 2016년발전설비현황은
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Korea Shipping Association 조합 뉴비전 선포 다음은 뉴비전 세부추진계획에 대한 설명이다. 우리 조합은 올해로 창립 46주년을 맞았습니다. 조합은 2004년 이전까 지는 조합운영지침을 마련하여 목표 를 세우고 전략적으로 추진해왔습니 다만 지난 2005년부터 조합원을 행복하게 하는 가치창출로 해운의 미래를 열어 가자 라는 미션아래 BEST
. 1, 3,,., ICT(),,.. 2 3,.. Player (, ) IT,. 3,...,.
,. 2004-2011 ENTIER Consulting Inc. All rights reserved. . 1, 3,,., ICT(),,.. 2 3,.. Player (, ) IT,. 3,...,. 엔티어 가 제공하는 서비스 "엔티어컨설팅"에서는 향후 20~30년간의 메가트랜드를 예측하여 미래비즈니스 사 업군을 추출하고, 전세계 히트사업부터 국내 신성장동력 사업군과
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발간사 발간사 KDI 정책연구사례 : 지난 30 년의회고 발간사 KDI 정책연구사례 : 지난 30 년의회고 목차 / 김광석 / 김적교 / 사공일 / 송희연 / 남상우 / 문팔용 / 김윤형 / 사공일ㆍ송대희 / 김수곤 / 김영봉 / 이규억 / 민재성ㆍ박재용 KDI 정책연구사례 : 지난 30 년의회고 / 황인정 / 남상우 / 양수길 / 고일동 / 김준경ㆍ조동철
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점접착제 1-No. 20150900 Multi Client Report 점 접착제시장분석및전망 (2015) Sep., 2015 화학경제연구원 CHEMICAL MARKET RESEARCH INC. #1204, JnK Digital Tower, 111 Digital 26th, Guro-gu, Seoul 152-050, Korea TEL : +822-6124-6660
국가표본수기간 평균최초수익률 국가표본수기간 ( 단위 : 개, 년, %) 평균최초수익률 아르헨티나 20 1991-1994 4.4 요르단 53 1999-2008 149.0 오스트레일리아 1,562 1976-2011 21.8 한국 1,593 1980-2010 61.6 오스트리아 102 1971-2010 6.3 말레이시아 350 1980-2006 69.6 벨기에 114
국제산업환경동향
환경효율지표 = Product or Service Value Environmental Influence 환경효율지표(기업) = Sales amount Environmental impacts 환경효율지표(제품) = Product s value Environmental impacts Factor X = 신제품의 환경효율지표 기준연도 제품의 환경효율지표 ECOPROFIT
2011-67 차례 - iii - 표차례 - vii - 그림차례 - xi - 요약 - i - - ii - - iii - 제 1 장서론 대구 경북지역인력수급불일치현상진단과해소방안에대한연구 1) ( ) 574 208 366 263 103 75.6 77.9 74.3 73.0 77.7 19.3 19.2 19.4 20.5 16.5 3.0 1.0 4.1
콘텐츠마케팅 : 문화마케팅및문화경영전략을중심으로
콘텐츠마케팅 : 문화마케팅및문화경영전략을중심으로 마케팅계획프로세스 마케팅전략의수립과정 기업사명 (Corporate Mission) 외부환경분석 (External Analysis) 기업목표 (Corporate Objectives) SWOT 분석 마케팅목표 (Marketing Objectives) 시장세분화 (Segmentation) 표적시장선정 (Targeting)
활력있는경제 튼튼한재정 안정된미래 년세법개정안 기획재정부
활력있는경제 튼튼한재정 안정된미래 2 012 년세법개정안 기획재정부 목차 Ⅰ. 일자리창출및성장동력확충 1 고용창출지원강화 < 개정이유 > < 적용시기 > < 개정이유 > < 적용시기 > < 개정이유 > < 적용시기 > < 개정이유 > < 적용시기 > ㅇ < 개정이유 > < 적용시기 > ㅇ < 개정이유 > < 적용시기 > < 개정이유 > < 적용시기 >
저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할
저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할수없습니다. 변경금지. 귀하는이저작물을개작, 변형또는가공할수없습니다. 귀하는, 이저작물의재이용이나배포의경우,
수출및수입액현황 (2016) 6억 1,284 만달러억 1 7,045 만달러 4억 4,240 만달러 2015 년대비 15.4 % 증가 2015 년대비 11.1 % 증가 2015 년대비 1.3 % 증가 수출액 수출입차액 수입액 지역별수출액 ( 비중 ) 일본 4,129만달러
국내캐릭터산업현황 사업체수및종사자수 사업체 종사자 2,069 개 2,213 개 30,128 명 33,323 명 2015 년 7.0 % 10.6 % 증가증가 2016년 2015년 2016 년 매출액및부가가치액 매출액 부가가치액 11 조 662 억원 4 조 3,257 억원 10 조 807 억원 3 조 9,875 억원 2015 년 9.8 % 8.5 % 증가증가 2016년
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2007. 2 [ 차례 ] 1. 대졸초임동결을통한신규일자리창출 2. 직무급도입, 정기승급폐지등임금체계혁신 3. 성과연동형상여금지급체계구축 4. 고령인력활용을위한임금유연성확대 1. 대졸초임동결을통한신규일자리창출 2. 직무급도입, 정기승급폐지등임금체계혁신 3. 성과연동형상여금지급체계구축 4. 고령인력활용을위한임금유연성확대 적정임금조정률 : 2.4 % 적정임금조정률기본산식
제 2 기 (2011 년 ~2014 년 ) 지역사회복지계획
제 2 기 (2011 년 ~2014 년 ) 지역사회복지계획 제 2 기지역사회복지계획 (2011 년 ~2014 년 ) 제출문 2010. 6. 제 2 기지역사회복지계획 (2011~2014) 제 2 기지역사회복지계획 (2011~2014) 제 2 기지역사회복지계획 (2011~2014) 제 2 기지역사회복지계획 (2011~2014) 제 2 기지역사회복지계획
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한국형 노사관계 모델의 탐색 제 절 머리말 제 절 시장체제와 민주주의 자본주의 정치경제체제 유형 제 절 박정희 시대의 자본주의 정치경제체제 시장 형성적 권위주의 제 절 전두환 정권의 자본주의 정치경제체제 시장순응적 권위주의 제 절 노태우 김영삼 정권 하에서의 자본주의 정치경제 규제되지 않은 개방 경제 시장 민주주의 발전국가의 쇠퇴와 국가규율의 약화 재벌체제의
트렌드29호가제본용.hwp
- 309 - - 310 - - 311 - - 312 - - 313 - - 314 - 외부적 탐색단계 새로운 정보에 자극받는 외부적 탐 색단계 새로운 광고 메시지에 의하여 소비자가 제품 및 브랜드 평가를 하는 대안의 평가 단계까지의 일련 의 과정을 설명하고 있으며 그림 에서 볼 수 있는 것처럼 소비자의 구매태도형성 어느 단계에서도 상품 광고가 미치는 영향력이
다. - 사업포트폴리오를만드는것은두가지단계를거쳐야한다. 첫번째단계로기업은현재기업이하고있는사업을분석하여어느부분에투자를더혹은덜할것인지를결정해야한다. 두번째단계로기업은성장 (growing) 과하강세 (downsizing) 를고려한미래포트폴리오 (future portfolio
Chapter 2. Company and Marketing Strategy [1] 기업의전략계획 (strategic planning) - 마케팅역할정의하기 - 각각의기업은주어진상황, 기회, 목적그리고자원들중에서기업의장기적인생존과성장을위한계획을세워야한다. 그러기때문에기업은전략계획 (strategic planning) 에집중하여한다. - 전략계획 (strategic
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제조업의근로시간단축과통상임금관련갈등해소방안 조성재 구승환 요약 ⅰ ⅱ 제조업의근로시간단축과통상임금관련갈등해소방안 제 1 장문제제기와연구의접근법 1 2 제조업의근로시간단축과통상임금관련갈등해소방안 제 1 장문제제기와연구의접근법 3 4 제조업의근로시간단축과통상임금관련갈등해소방안 제 1 장문제제기와연구의접근법 5 6 제조업의근로시간단축과통상임금관련갈등해소방안
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CRM CRM (CRM : Customer Relationship Management ). CRM,,.,,.. IMF.,.,. (CRM: Customer Relationship Management, CRM )., CRM,.,., 57 45 (2001 )., CRM...,, CRM, CRM.. CRM 1., CRM,. CRM,.,.,. (Volume),,,,,,,,,,
학교교과교습학원 ( 예능계열 ) 및평생직업교육학원의시설 설비및교구기준적정성연구 A Study on the Curriculum, Facilities, and Equipment Analysis in Private Academy and It's Developmental Ta
www.sen.go.kr 학교교과교습학원 ( 예능계열 ) 및평생직업교육학원의 시설 설비및교구기준연구 2012. 10. 학교교과교습학원 ( 예능계열 ) 및평생직업교육학원의시설 설비및교구기준적정성연구 A Study on the Curriculum, Facilities, and Equipment Analysis in Private Academy and It's Developmental
1. 마케팅이란?
마케팅관리 마케팅이란 Managing markets to bring about exchanges and relationships for the purpose of creating value and satisfying needs and wants Social and managerial process by which individuals and groups obtain
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페이지 2 / 6 첨부 1. 공급품 목록 및 납기일정 번호 품명 모델명/사양 Vendor 단위 수량 납기 비고 1 (샘플기판) 6Layer, FR-4, 1.6T, 1온스, 2 (샘플기판) 3 (샘플기판) 4 (샘플기판) 5 (샘플기판) FRONT PANEL BOARD 3종 1. 샘플기판은 Board 별 성능시험용 2. 샘플 기판 후 Board 별 육안점검 및
[10상예타]_광주도시철도2호선 건설사업_인쇄본_ hwp
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2010 년도예비타당성조사보고서 광주도시철도 2 호선건설사업 공공투자관리센터 한국개발연구원 요 약 요약 Ⅰ. 예비타당성조사의개요 1. 사업의배경및목적,,. 2 2002 2005, 2010. 2015 2. 1 1 2015 2 2. 사업추진경위 2002, 2005 (B/C=1.42, AHP=0.606), ( )., 5, 2 ( () ). - (2010.2).
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증권거래소 / 금융감독원 유가증권 관리 / 감독 스폰서 설립 현금 REITs ㅇ 주주총회 ㅇ 이사회 ㅇ 감사 현금 주식 / 수익증권 투자자 (자본시장) 지분 출자 부동산 (부동산시장) 소유권 / 모기지 계약 주간사 : IPO, 증자 등 자산운용회사 관리/ 개발/ 처분 자산 관리 / 운용계약 신용평가회사 부동산정보회사 : 신용등급 : 정보제공 ㅇ 부동산 관리
핵 심 교 양 1 학년 2 학년 3 학년합계 문학과예술 역사와철학 사회와이념 선택 교양학점계 학년 2 학년 3 학년합계비고 14 (15) 13 (
1 학년 2 학년 3 학년 합계 6 5 11 5 5 16 문학과예술 핵 심 교 역사와철학 사회와이념 3 3 3 양 3 3 3 3 3 3 선택 4 4 1 1 3 3 6 11 교양학점계 12 12 24 5 1 6 3 3 6 36 ㆍ제 2 외국어이수규정 이수규정 또는 영역에서 과목 학점 이수하고 수량적석과추론 과학적사고와실험 에서 과목 학점 이수해도됨 외국어및고전어
2009 - i - - ii - - iii - - iv - - v - - vi - - vii - - viii - - ix - - x - - xi - http://www.kedi.re.kr Ⅰ. 학교평가추진개요 3 2009 년도학교평가사업보고서 4 Ⅰ. 학교평가추진개요 5 2009 년도학교평가사업보고서 6 Ⅰ. 학교평가추진개요 7 2009 년도학교평가사업보고서
2 준정부기관위탁집행 2 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점가중치득점 1. 리더십 5 A o 책임경영 3 B 리더십 책임경영 3. 국민평가 사회적기여 (1) 사회공헌 2 B
133905 대한무역투자진흥공사 1 133905 대한무역투자진흥공사 2 준정부기관위탁집행 2 총괄요약표 평가범주 지표명 비계량계량합계 가중치등급가중치득점가중치득점 1. 리더십 5 A o 5 4.500 2. 책임경영 3 B + 3 2.400 리더십 책임경영 3. 국민평가 5 4.757 5 4.757 4. 사회적기여 (1) 사회공헌 2 B + 2 1.600 (2)
Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ
제 2 차유비쿼터스도시종합계획 국토교통부 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ - 4 - 1 배경및법적근거 2 계획의수립방향 - 3 - 3 계획수립의성격및역할 4 계획수립경위 - 4 - Ⅱ 1 국내외여건변화 가. 현황 - 7 - - 8 - - 9 - - 10 - - 11 - - 12 - - 13 - 나. 문제점및기본방향 - 14 - 2 국내 U-City 현황 가. 현황 -
차례
2010-05 상주국제승마장운영활성화방안 차례 표차례 그림차례 요약 1) 2010...... 2010.... 2) 2010, 2010,. i . 3) 경상북도말산업육성정책의효율성극대화 - 경상북도가계획중인말산업육성정책에기여 2010 상주세계대학생승마선수권대회이후시설인프라활용방안강구 - 정부의 4대강물길살리기와연계하여낙동강주변에레포츠시설을조성하고말산업을친환경적이고지속가능한신성장동력산업으로육성
최종보고서-2011년_태양광등_FIT_개선연구_최종.hwp
Ⅰ Ⅱ - i - Ⅲ - ii - - iii - - iv - Ⅳ Ⅴ - v - 1 1 33 1.1 33 1.1.1. 33 1.1.2. 33 1.2 35 1.2.1. 35 1.2.2. 36 2 40 2.1 40 2.1.1. 40 2.1.2. 43 2.2 47 2.2.1. 47 2.2.2. 51 3 54 3.1 54 3.1.1. 54 3.1.2. 60 3.1.3.