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1 루터학생생활연구 섬김과 대화 제 1 집 루터대학교 루터상담연구소

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3 창 간 사 1986년 신학교에서 4년제 대학교로 출범한 루터대학교는 2006년 교육부로부터 증 원 증과를 승인받아 2007년부터 2개 학부 7개 학과로 입학생을 선발함으로써 바야흐 로 제2의 도약기를 맞이하고 있습니다. 특히 상담학과와 루터상담연구소의 개설은 그 동안 학생들의 바램이었던 학생상담실의 개원을 가능하게 했고, 그로 인해 학생들의 학업문제, 진로문제, 자아성장 문제 등에 대한 개인 및 집단 상담을 통해 많은 학생들 이 학교생활 적응에 도움을 받을 수 있었습니다. 2008학년도에는 학생들의 성원에 힘 입어 공간 확충과 더불어 전문상담원의 배치 및 인력 보강을 통해 그 역할과 기능을 더욱 확대시켜 나갈 예정입니다. 특히 본교의 학생상담실은 다른 대학의 상담실과는 달리 본교의 건학이념에 맞게 예수 그리스도의 가르침 안에서 학생들의 영혼을 보살피는 영성상담과 학생들의 자기 성장에 도움이 되는 실존상담을 강조하고 있습니다. 영성상담과 실존상담은 루터 동 산에서 4년을 지내며 영적으로 성장해가는 루터인 한 사람 한 사람을 아름다운 길로 인도할 것이며 이로 인해 루터대학교의 건학이념이자 교육목표인 복음정신으로 갈고 닦은 학문을 세상을 향해 섬김의 자세로 실천함으로 하나님께 영광을 돌리는 참된 기 독교 지식인을 양성하는데 일조하게 될 것입니다. 금번 발간되는 루터상담연구: 섬김과 대화 지는 2007학년도 신입생과 재학생에 대한 실태분석을 담고 있어 향후 루터 대학교 공동체 구성원들간의 상호이해증진에 도움이 됨은 물론이고 학교의 교무, 학사, 학생, 장학, 입학 등 다양한 학교 행정에도 큰 도움이 되리라 생각됩니다. 앞으로도 본교 학생상담실이 학생들의 고민과 아픔을 그리스도의 사랑 안에서 함께 나누는 영적인 요람이 될 뿐 아니라 상담학 관련 연구 에도 천작하여 국내 유수의 상담연구기관으로 자리 잡아 나가기를 바라며, 이 모든 일이 주 예수 그리스도의 인도하심과 축복 속에 이루어지기를 간절히 기도합니다. 2008년 3월 10일 루터대학교 총장 박 일 영

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5 목 차 창간사/ 박영일 총장 성취동기 향상을 위한 진로상담/ 김봉환(숙명여자대학교 교육학과 교수) 1 개인의 빙산과 분노/ 김옥희(한영신학대학교 기독교상담학과 교수) 23 초등학생의 인터넷 중독과 가상공간에서 자기효능감 및 스트레스 대처행동의 관계/ 이선숙(서울시 교육청 수석상담원) 33 청소년이 지각한 부모의 양육태도와 성취동기간의 관계/ 이윤우(루터대학교 상담학과 강사) 59 노인가족부양자의 부양부담이 장기요양 보호서비스 필요도 및 이용의향에 미치는 영향/ 조세희(경기도 노인복지상담센타 연구원) 91 성공적인 노화를 돕기 위한 현실요법 노인진로상담모형 개발/ 황미구(한림대학교 심리학과 교수) 학년도 신입생 및 재학생 실태조사 / 김옥진(루터대학교 상담학과 교수), 김성아(루터상담연구소 조교) 학년도 하반기 루터상담연구소 활동보고/ 김옥진(루터대학교 상담학과 교수), 김성아(루터상담연구소 조교) 191

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7 성취동기 향상을 위한 진로상담 * 김 봉 환 ** 1)2) Ⅰ. 머리말 우리 청소년들 중 대부분이 학업문제와 진로문제로 고민하고 있다. 열심히 공부를 했는데도 성적이 기대만큼 올라가지 않아서 고민하는 경우도 있고, 거듭되는 실패 때문에 무기력에 빠 져있기도 하며, 경우에 따라서는 생활의 전반에 활력을 잃고 방황하는 경우도 있다. 이러한 청 소년들을 도와주기 위해서 학업상담 분야에서는 다양한 개입방법을 활용하고 있다. 한편 학업에 몰두하는 학생들 중 일부는 대학의 전공 선택이나 가까운 미래의 직업선택에 대해서 탐색하는 일 없이 무조건 공부만 열심히 한다. 그 이면에는 어떤 학과나 직업을 갖더 라도 현재로서는 일단 공부를 잘해야 한다는 생각이 자리 잡고 있다. 그러나 이 경우 방향을 잃고 학업에 대한 동기가 약화될 가능성이 있고, 대학입시에 임박하여 성적에 맞추어서 급하 게 전공을 선택하여 입학한 경우, 전공-적성 불일치 문제가 야기될 가능성이 크다. 이 글의 키워드는 성취동기 와 진로상담 이다. 이 두 개념은 어떤 관계에 있을까? 성취동기 를 높여서 자신의 진로문제에 대해서 보다 적극적으로 탐색하게 할 수도 있을 것이고, 진로상 담을 통해 뚜렷한 진로목표를 설정하게 하고, 이를 효과적으로 달성하도록 성취동기를 높이는 접근도 가능할 것이다. 이 글에서는 일단 성취동기 향상을 위해서 진로상담이 어떻게 기여할 수 있을 것인가에 초 점을 두고자 한다. 이를 위해서 먼저 성취동기와 진로상담 각각에 대해서 알아보고, 이 두 개 념간의 관련성을 살펴본 후에 성취동기 향상을 위한 진로상담에 대해서 논의하고자 한다. Ⅱ. 성취동기 성취동기라는 말은 여러 상황에서 다양하게 사용되고 있다. 여기에서는 주로 교육장면에서 활용되고 있는 성취동기의 개념 및 그와 관련된 주요 연구들을 몇 가지 선별하여 살펴보기로 하겠다. * 본 논문은 2007년 12월 15일 한국행동요법학회 연차학술대회 주제발표논문임.1) ** 숙명여자대학교 교육학과 교수2)

8 2 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 1. 성취동기의 개념 학교 장면에서 동기를 탐구하는 가장 중요한 목적은 학생들의 성취 수준을 증진시키는 데 있으며, 성취동기(혹은 성취욕구)는 학교에서의 학업 성취에 매우 큰 영향을 미치는 동기요인 이다. 도전적이고 어려운 과제를 성공적으로 수행하려는 욕구(Atkinson, 1983)라고 정의할 수 있는 성취동기는 Murray에 의해서 처음 제시되었다. Murray(1938)는 욕구란 어떤 목표상태에 대한 계속되는 관심이라고 정의했고, 두 가지의 요소로 구성된다고 보았다. 첫 번째 요소는 본질적으로 방향성이 있으며 욕구를 만족시킬 대 상을 포함한다. 두 번째 요소는 행동을 추진하는 에너지로 구성되며 욕구의 강도로 생각될 수 있다. 그가 설명한 욕구들 중에서 대부분의 연구들이 연구의 대상으로 하고 있는 것은 성취욕 구이다. 그는 성취욕구를 다음과 같이 정의하고 있다: 1 무엇인가 어려운 것을 이루는 것, 2 물리 적 대상 인간 혹은 생각을 완전하게 익히거나 조작하거나 또는 조직화 하는 것, 3 이를 가능 한 한 신속하고 독립적으로 해내는 것, 4 장애물을 극복하고 모범을 보이는 것, 5 자기자신 을 넘어서는 것, 6 다른 사람들과 경쟁하여 그들을 능가하는 것, 7 능력을 성공적으로 발휘 하여 스스로의 위상을 높이는 것. 여기에서 알 수 있는 것처럼 Murray는 성취라는 동기를 사 람에 따라 다른 방식으로 충족될 수 있는 상당히 복잡한 욕구로 보았다. 성취동기는 수행이 우수하다고 평가받고자 기대할 때 개인의 포부수준, 노력 및 지구력 등 을 결정짓는 요인으로, 개인으로 하여금 자신의 능력에 비추어 도전할 만한 가치가 있는 일을 찾도록 하고, 일을 보다 능률적으로 수행하게 하며 불확실한 가운데서도 성취해낼 수 있다는 자신감을 갖게 해주는 역할을 하게 된다. McClelland와 Atkinson(1953)은 성취욕구를 우수한 결과를 얻기 위해서 높은 기준을 설정 하고, 고난과 방해를 극복하며 이를 달성하려는 욕구 로 정의하며, 성취동기를 학습된 동기, 즉 본질에 있어 무의식적 특정한 행동의 보상 또는 처벌로부터 나오는 것으로 성취동기란 성취 로부터 자부심을 경험하는 능력 이라고 정의한다. 즉 성취로 인해서 유쾌한 정서를 경험하게 되며, 이 유쾌한 정서를 추구하기 위해서 성취활동에 더 적극적으로 참여하게 된다. 마찬가지 로 실패가 가져올 부유쾌한 경험을 통해서 실패를 회복하려는 동기가 형성된다. 2. 성취동기와 관련된 연구 McClelland(1974)는 성취동기가 높은 사람들과 낮은 사람들을 비교해 보면 이들은 성취상황

9 성취동기 향상을 위한 진로상담 3 에서 서로 다른 독특한 행동특성을 나타낸다고 하였다. 그는 성취동기가 개인으로 하여금 능 력에 비추어 도전할 만한 가치가 있는 일을 찾아낼 수 있으리라는 자신감을 갖게 한다고 하였 다. 박용헌(1974)은 여러 연구들이 밝히고 있는 성취 지향적 인간의 행동특성으로서 과업지향 적 행동, 적절한 위험성, 자신감, 정력적 혁신적인 활동성, 자기책임성, 결과에 대한 지식 추구, 미래지향성 등 7가지를 들고 이러한 모든 행동특성이 많이 갖추어진 사람일수록 학업활동 내 지 경영활동에 더욱 적극적이라고 강조하였다. 아동의 성취동기와 자아존중감 혹은 자아개념의 관계를 확인한 연구들에 의하면, 아동의 성 취동기에 자아존중감이 가장 직접적인 긍정적 영향을 나타낸 것으로 보고되었다(김주영, 2005). 또한 청소년의 자아개념과 성취동기 간에 유의한 정적 상관이 나타났으며 자아개념의 하위 영역 중 학업적 자아개념이 가장 높은 상관이 있다고 밝혀지고 있으며(김주년, 1994), 자신의 능력에 대하여 높게 지각하는 학생이 성공에 대한 성취기대가 높으며 어려운 과제를 선호한다 는 보고가 있다(Harter, 1983). 유사하게 초등학생의 성취동기와 자기효능감은 유의한 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났 으며(황경숙, 2002), 청소년의 성취동기와 자아존중감 간의 유의한 정적 상관이 보고되었다(홍 성흔, 2002). Geppert와 Kuster(1983)는 41명의 아동에 대한 놀이를 관찰하여 어떤 일을 자기 스스로 하려는 의욕은 발달단계에 따라 차이를 보였고, 이 발달단계는 자아개념의 발달에 따라 변화 함을 보고하였다. Rotter(1954)는 신체적 장애를 지니고 있는 사람들이 간단한 자동차에 관계되는 일을 수행 할 때, 작업내용이 그들의 신체적 결함과 관련이 없음에도 불구하고 낮은 성취 수준을 보이고 있음을 보고하였다. Rosen과 D'Andrade(1959)는 높은 성취 수준을 가진 아동의 부모는 낮은 성취 수준을 가진 아동의 부모보다 과업에 많이 참여하고 보상이나 처벌을 많이 주었으며 높은 기대를 갖고 있 었다고 보고하였다. 그는 성취 훈련이 독립성 훈련보다 성취욕구 발달에 중요하다고 하였다. 사회적으로 성취동기가 습득된다는 연구 결과는 복잡한 요인들이 많이 있는 것을 밝히고 있 다. 예를 들면 성취나 독립성의 신장은 어린이 양육의 측면, 아동 능력에 대한 신념, 물질적인 영향, 보상, 가정 분위기, 부모의 기대 등이 상호 영향을 미치고 있음이 보고되었다(유창렬, 1985). 송해균(1988)은 학업 성취동기가 높은 학생은 학업성적이 높음을 보고하였다. 그는 부모와

10 4 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 교사의 압력 및 학생의 학업 성취동기가 높은 학업 성취를 얻도록 작용하였을 것으로 보고 있 다. 따라서 성취동기가 높으면 학업 성취도 높을 수 있고 성취동기가 낮으면 학업 성취도 낮 을 수 있다고 예측할 수 있다. Stipek(1993)은 도시 청소년의 생애탐색 프로그램이 자기존중, 성취동기 그리고 직업지식에 미치는 효과를 조사한 결과, 우수한 교사와 잘 계획되고 실행된 생애탐색 프로그램은 도시 중 학생의 인지적, 정의적 변인을 획기적으로 증가시켰다고 보고하였다. 결국 성취동기는 개인으로 하여금 그의 능력에 비추어 도전할 만한 가치가 있는 일을 탐색 하게 하며 그러한 일을 보다 능률적으로 수행하게 하는 동인이라고 볼 수 있을 것이다. Ⅲ. 진로상담 청소년들을 대상으로 진로지도 및 상담을 진행할 경우 그 목표는 무엇으로 삼아야 할까? 물 론 상담의 목표는 내담자의 호소 문제를 해결하는 것이 되겠지만 여기에서는 발달지향적인 측 면에서 공통적으로 필요한 목표를 김봉환 등(2006)이 제안한 것을 토대로 살펴보고, 발달단계 에 따라 진로상담의 내용과 방법의 초점을 어디에 두어야 하는 것인지를 알아보겠다. 1. 진로상담의 목표 1) 자신에 관한 보다 정확한 이해 증진 Parsons(1909)가 특성요인 이론을 제안한 이래 올바른 진로선택을 위한 첫 번째 요체로 상 정되어 온 것이 자기 자신에 관한 올바른 이해이다. 여기에서 올바른 이해란 보다 정확한 이 해, 객관적인 이해를 의미하는 것이다. 오늘날 학교에서의 진로지도가 제대로 대응하지 못하고 있는 문제점의 하나는 일과 직업세계에 관련된 올바른 자기인식 능력을 길러주지 못하고 있다 는 것이다. 현대 사회는 과학기술의 발전으로 인하여 산업이 고도로 분화되고 발전하게 되었다. 이에 따라 직업의 종류도 수없이 많아지게 되었고, 계속해서 전문화되는 추세를 유지하고 있으며, 일의 내용도 복잡하게 되어 가고 있다. 이와 같이 복잡한 직업세계에서 자기에게 가장 적합한 직업을 선택하고, 성공적인 직업생활을 영위한다는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 직업의 종류 에 따라 요구되는 능력과 적성, 기능, 역할이 다양하다. 따라서 자기에게 맞는 일과 직업을 선 택하기 위해서는 무엇보다도 자기의 가치관, 능력, 성격, 적성, 흥미, 신체적 특성 등에 대하여 올바르게 이해하는 일이 필수적이다. 따라서 진로지도는 이러한 자기이해를 중요한 목표의 하

11 성취동기 향상을 위한 진로상담 5 나로 삼아야 할 것이다. 2) 직업세계에 대한 이해 증진 개인적 측면에서 진로지도의 또 다른 목적은 현대사회에 존재하는 복잡하고 다양한 일과 직 업의 종류 및 본질에 대한 객관적 이해가 절대적으로 요청되고 있다는 점에서 찾아볼 수 있다. 산업혁명 이래 세계는 급속하게 산업화하게 되었다. 이에 따라 직업의 전문화, 고도화가 급속 하게 진전되었다. 이제 선진국의 경우는 2만~3만 종류의 직업이 존재하게 되었고, 우리나라의 경우도 앞으로 이에 버금가는 직업의 종류가 존재할 것으로 전망되고 있다. 그리고 일부 미래 학자들의 예측에 의하면, 2000년 대 중반이 되면 현존하는 직업의 50% 정도는 없어지고, 새 로운 직종이 생겨나며, 존속하는 직종의 경우도 일의 방법이 많이 바뀔 것으로 전망된다. 이러한 상황에서 장래성 있는 그리고 자기에게 맞는 직업을 선택한다는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 일과 직업의 세계에 대한 객관적인 정보와 이에 대한 체계적인 탐구 없이 진로 혹은 직 업을 선택한다는 것은 무모한 일이다. 그러나 상담사례를 분석해 보면 청소년들은 일과 직업세 계에 대해서 너무나 모르고 있으며, 설령 알고 있다고 해도 매우 피상적인 수준에서 단편적인 측면만을 숙지하고 있다는 사실을 확인할 수 있다. 따라서 일과 직업세계의 다양한 측면과 변화 양상 등을 올바르게 이해할 수 있도록 하는 일은 진로지도의 매우 중요한 목표가 된다. 3) 합리적인 의사결정 능력의 증진 진로지도의 최종 결과는 그것이 크던 작던 어떤 결정 이라는 형태로 나타난다. 앞서 언급된 자신에 대한 정보, 직업세계에 대한 정보 등을 가지고 최종적으로 진로를 선택하게 되는 의사 결정을 해야 한다. 이러한 의사결정을 합리적으로 잘 하느냐 그렇지 않느냐에 따라 자기에게 적합한 진로를 선택할 수도 있고 그렇지 못할 수도 있다. 아무리 훌륭한 능력과 정보를 가지 고 있어도 이를 적절히 활용해서 최선의 선택을 할 수 있는 의사결정 기술을 갖추고 있지 않 으면 올바른 진로결정을 하기가 어렵다. 진로를 결정하는 일은 개인의 일생을 통해서 성취해야 할 가장 중요한 과업 가운데 하나이 다. 진로선택의 결과에 따라서 우리 생활의 대부분이 영향을 받고 있다. 즉 능력발휘의 기회, 거주지, 친구유형, 사회 경제적 지위, 정신 및 신체적 건강, 가족 간의 관계 등 생활의 모든 측 면에 영향을 받게 된다(Tolbert, 1980). 그러나 이렇게 중요한 결정이 매우 불합리한 과정을 거쳐서 내려지는 경우도 많다. 즉 자신에 대한 이해 없이, 또 일의 세계에 대한 정확한 이해 없이, 편견에 의해서, 부모의 요구에 의해서, 친구의 권유에 의해서, 또 다른 외적인 욕구를 추 구하다가 불합리한 결정을 내리는 경우가 많다. 이렇게 내린 결정의 결과에 대해서는 만족하

12 6 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 기보다는 불만을 갖게 되고 아울러 많은 부작용을 낳게 된다. 따라서 청소년들에게 올바른 진 로결정을 할 수 있도록 의사결정 기술을 증진시키는 일은 무척 중요하다. 이와 관련하여 Gelatt(1962)는 진로지도의 중요한 목적 가운데 하나가 학생들로 하여금 훌 륭한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것이라고 가정하고 결정은 결과만 가지고 평가할 것이 아니 고 결정을 내리게 되는 과정에 의해서 평가되어야 한다고 주장한 바 있다. 따라서 진로지도는 청소년들의 진로에 관한 의사결정 과정에 초점을 두고 의사결정 기술을 증진시키도록 조력하 는 것을 중요한 목표로 삼아야 한다. 4) 정보탐색 및 활용능력의 함양 현대사회를 일컬어 지식 및 정보화 시대 라고 한다. 이는 일상생활에 있어서 지식과 정보가 그만큼 중요한 역할을 하고 있으며, 고부가가치를 창출한다는 의미이다. 따라서 이미 정보화 시대 속에 살고 있고, 앞으로 더욱 고도화된 정보화 시대를 살아갈 청소년들에게 정보를 탐색 하고 활용하는 능력을 길러주는 일은 결코 간과될 수 없는 것이다. 그 이유는 정보화 시대를 바람직하게 살아가는 모습 중의 하나는 자신에게 필요한 다양한 정보를 신속하게 수집 분석 가 공하여 적절하게 활용하는 능력을 갖추는 것이기 때문이다. 진로지도 및 진로상담에서는 정보제공 이 매우 큰 비중을 차지하고 있다. 그 이유는 내담자 들로 하여금 직업세계에 대해서 정확히 알고 나서 선택을 하도록(informed choice) 도와주어 야 하기 때문이다. 이때 상담자는 단순하게 내담자가 원하는 정보를 알려주는 서비스를 제공 해 주는 일도 해야 하지만, 학생 내담자 스스로가 필요한 정보를 탐색하고 활용하도록 안내하 는 역할을 하는 일도 무척 중요하다. 이는 교사를 위해서도 도움이 된다. 교사 혼자서 그 많은 직업정보를 수집해서 학생이 원하는 상태로 가공하여 제공해 주기에는 분명히 한계가 있다. 따라서 학생들 스스로가 정보를 탐색할 수 있는 방법 을 알려주고 실행에 옮겨보도록 안내하 면, 학생들은 이러한 시도를 해보는 가운데 자기가 필요한 정보를 스스로 수집해서 활용하는 능력을 체득하게 될 것이다. 이러한 능력은 단지 진로정보 탐색에만 국한되지 않고 결국 삶의 모든 영역에까지 확장될 것이다. 5) 일과 직업에 대한 올바른 가치관 및 태도 형성 진로지도의 중요한 목표 중의 하나는 학생들로 하여금 일과 직업에 대한 올바른 가치관 및 태도를 갖도록 하는 것이다. 이러한 가치관과 태도는 성장해 오는 동안에 이미 나름대로 어느 정도 형성되어 있겠지만 잘못되었거나 왜곡된 내용은 지도와 상담을 통해서 올바르게 수정해 야 할 것이다. 현대 사회에서 일이란 부를 창조하는 원천이며, 직업은 생계의 수단으로서 뿐만

13 성취동기 향상을 위한 진로상담 7 아니라 사회봉사와 자아실현의 수단으로서 그 중요성이 더욱 증대되고 있다. 그러나 아직도 우리 사회는 일을 천시하거나 싫어하는 풍조를 추방하지 못하고 있다. 학교의 입시경쟁이 치 열하게 된 원인의 하나도 따지고 보면 직업을 사회봉사나 자아실현의 수단으로 보기보다는 돈 과 권력, 혹은 명예를 획득하는 수단으로 보려는 생각에서 비롯되고 있다고 보여진다. 특히 전 통적인 직업의식 중에서도 우리 사회에 만연되어 있는 지위 지향적 직업관, 직업에 대한 전통 적 귀천의식, 블루칼라직에 대한 천시풍조, 화이트칼라직에 대한 지나친 선호경향 등은 고쳐져 야 할 가치관 또는 태도라고 판단된다. 당연히 일을 하는 것은 생계수단 이상의 의미를 갖는다. 일이 갖는 이러한 본래의 의미를 깨닫고 올바른 직업관과 직업의식을 갖도록 하는 것이 진로지도의 중요한 목표 중의 하나가 되어야 한다. 이와 관련하여 이재창(1997)은 청소년들로 하여금 올바른 직업관과 직업의식을 형성하도록 하기 위해서는 다음과 같은 고정관념에서 벗어나도록 해야 한다고 주장한다. 첫째, 일 자체를 목적으로 보기보다는 수단으로 여기는 생각에서 벗어나야 한다. 둘째, 직업 자체에 대한 편견을 버리도록 해야 한다. 셋째, 성역할에 대한 고정관념에서 벗어나도록 해야 한다. 학교에서는 진로지도를 통하여 이상과 같은 직업에 대한 잘못된 견해를 버리고 일과 직업에 대한 올바른 가치관과 태도를 형성하도록 부단히 노력해야 할 것이다. 2. 진로상담의 내용 앞에서 살펴본 진로지도의 목표는 모든 발달단계에 있는 학생들에게 공통적으로 필요한 것 이다. 따라서 맥락적으로 본다면 위의 목표들이 곧 진로지도의 내용을 결정하는 기본적인 틀 이 되는 것이다. 여기에서는 진로지도의 주안점과 필요점, 그리고 방법론이 학교 수준에 따라 서 어떻게 적용되어야 하는가를 살펴보도록 하겠다. 1) 초등학생 초등학교에서의 진로지도는 직업선택에 필요한 초보적인 지식 및 기능의 습득, 일에 대한 기본적인 태도와 가치관의 형성을 주요 목적으로 하는데, 구체적인 목표로서는 자신을 이해하 고, 다양한 직업역할의 유형에 대한 인식 및 자기가 한 일에 대한 책임의식 고취, 그리고 협동 적인 사회행동의 필요성에 대한 인식과 자세의 함양 등을 들 수 있다. Super(1953)의 진로발 달 단계에 의하면 초등학교 시기는 환상기와 흥미기에 해당된다. 즉 진로결정에 있어서 욕구 가 지배적이고 환상적인 역할 연출이 중요하게 작용하거나, 아동의 취향이 개인의 목표와 활 동의 주요 결정요인이 된다.

14 8 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 초등학교에서 진로지도를 할 때 저학년에서는 형식적인 조작이 불가능하기 때문에 구체적인 방법, 예컨대 견학, 시뮬레이션, 시범, 필름, 슬라이드, 비디오 테이프의 상영 등으로 어린이들 이 가능한 한 직접 보고, 만지고, 행동으로 표현해 볼 수 있는 지도방법을 활용하여야 효과적 이다. 그러다가 고학년에 올라감에 따라 점차적으로 추상적 개념을 도입하도록 하는 것이 바 람직하다. 2) 중학생 중학교 시절은 진로탐색의 시기로서 이 시기에는 특히 직업에 대한 지식과 진로결정 기술을 확립하도록 지도하는 것이 핵심사항이다. 또한 중학교에서는 초등학교에서 강조되던 일에 대 한 안내를 계속해 나가는 동시에, 긍정적인 자아개념의 발달과 의사결정 능력의 증진을 기하 고, 직업정보 및 탐색적인 경험을 제공해 주며 학생들로 하여금 자신의 진로계획을 세워보도 록 도와준다. Zunker(1999)도 중학교 진로지도에서 다루어야 할 내용으로 의사결정과 문제해 결 기술의 증진, 자아개념을 교육 및 직업적 목표와 연계시키는 일, 학생의 장점과 능력을 다 루는 일, 직업탐색 등의 네 가지로 제안하고 있다. 중학교에서의 진로지도는 초등학교 때보다 좀더 추상적인 방법을 사용할 수도 있다. 그러나 아직 학생들의 논리적 사고가 완전한 수준에 도달한 것은 아니기 때문에 추상적인 방법에 비 해 구체적인 것이 효과가 더 큰 경우가 많다. 이 시기에는 특히 자신의 감정과 태도를 자연스 럽게 표현하고 탐색할 수 있는 기회를 제공해 주는 것이 좋다. 이는 개인별로도 실시할 수 있 지만 경우에 따라서는 집단토의나 집단상담을 이용함으로써 더 좋은 효과를 거둘 수도 있다. 또한 모든 교사가 담당교과와 관련하여 학교에서 의도하는 진로지도의 목적과 관계되는 내용 을 수업시간에 학습내용과 관련지으면서 지도할 때 보다 실제적인 진로지도가 될 수 있다. 3) 고등학생 진로발달 이론가들의 견해에 따르면 고등학교 시기는 잠정기와 전환기에 해당된다. 학생 개 인의 욕구, 흥미, 능력, 가치관 등을 고려하여 잠정적인 진로를 선택하게 되고, 이러한 선택이 환상, 논의, 교과, 일 등을 통해서 시도된다. 그러나 이러한 선택은 현실적인 요인들이 고려되 지 않았기 때문에 진로계획은 잠정적인 것이다. 그렇기는 하지만 고등학생들은 학교를 졸업한 후에 직면하게 될 현실을 심각하게 고려하지 않을 수 없다. 따라서 자신의 능력, 적성, 흥미, 경제적 여건, 직업포부, 중요한 타인들의 의견 등을 고려해서 자신의 진로를 선택하고 그 진로 를 개척해 나갈 수 있는 탐색과 준비를 해야 한다. 우리의 상황에서는 계속교육을 위하여 상 급학교에 진학할 것인지 아니면 직업세계에 입문할 것인지를 결정해야 하기 때문에 진학지도

15 성취동기 향상을 위한 진로상담 9 와 취업지도가 중요한 과제로 등장하게 된다. 고등학교에서의 진로지도 방법은 중학교에서 실시하던 방법 이외에 진학을 위한 상급학교와 의 유기적인 협동 하에서의 연계 강화 혹은 취업에 대비하여 현장실습이 가능한 산학협동 방 안을 실현함으로써 그 효과를 증대시킬 수 있다. 4) 대학생 현재의 대학 교육은 진리탐구에 목적을 둔 소수 정예자에 대한 상아탑적 성격의 전문교육이 라기보다는 졸업 후 취업을 목적으로 하는 다수 대중의 직업교육적 성격이 강하므로 졸업 후 의 진로에 관한 지도 및 상담을 요구하고 있다(이무근, 1999). 특히 중등학교에서의 체계적인 진로지도 부재와 사회적 고학력화 추세로 인하여 자신의 적성과 장래희망보다는 일단 대학에 들어가야 한다는 사회적 분위기 속에서 입학한 학생들은 진로문제에 있어서 많은 갈등과 문제 점을 나타내고 있다. 최근에는 학부제 모집의 확대로 인하여 2학년이 되면서 해야 하는 전공 결정의 문제, 교과목 이수에 대한 자율성이 커진데 따른 수강과목 결정의 문제, 경제상황 악화 로 인한 취업의 어려움, 학비조달을 위한 부직 구하기의 곤란 등이 대학생들을 괴롭히고 있다. 따라서 대학생들이 자신의 인생 목표를 설정하고, 이것과 대학생활을 연결시킬 수 있도록 도 움을 주는 안내와 지도가 절실한 상황이다. 대학에서의 진로지도는 종합인력개발센터, 학생생활연구소, 학생별 지도교수와 소속 학과의 교수, 선배, 재학생, 졸업 후 직업 현장에 있는 선배 졸업생, 기타 지역사회 인사와의 유기적인 관계 속에서 이루어질 수 있도록 해야 한다. 그리고 취업정보센터, 학생지원센터, 취업복지과, 학생지원과 등도 진로지도에 있어서 일정한 역할을 담당해야 할 것이다. 최근에는 취업촉진을 위한 취업특강, 모의면접, 기업체 채용동향에 관한 정보제공, 학생능력 보증제, 리콜제 등도 새 로운 방법으로 등장하고 있다. Ⅳ. 성취동기와 진로상담 1. 학생들의 고민사항으로서의 진로문제 청소년을 위한 진로지도 및 상담이 왜 중요한가는 먼저 자신의 진로문제와 관련하여 학생들 이 겪고 있는 문제의 실태를 파악하는 것으로부터 시작되어야 할 것이다. <표 1>은 학생들이 고민하고 있는 호소문제들을 연도를 달리한 연구들을 중심으로 제시해 본 것이다.

16 10 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 <표1> 청소년의 주요 고민사항 순위 정원식 (1985) 청소년연구원 (1991) 대화의광장 (1992) 김병숙 외 (1994) 충청남도 (1998) 직능원 (2001) 1 진 로 성 적 성 적 성 적 성 적 진 로 2 성 적 진 로 진 로 진 로 진 로 성 적 3 성 격 성 격 성 격 이 성 친 구 이 성 4 친 구 이 성 공부방법 건 강 이 성 성 격 5 건 강 친 구 용 모 가정문제 가정문제 적 응 여기에서 알 수 있듯이 청소년들의 고민사항은 매우 다양하지만, 여러 연구들은 그들의 고 민사항 중 진로문제 가 매우 중요한 비중을 차지하고 있음을 지적하고 있다. 그리고 <표 1>에 서 높은 빈도로 나타난 성적문제 역시 진로문제와 매우 밀접하게 관련되어 있다는 점을 고려 해 본다면 그 비중은 더욱 커진다. 이러한 진로문제가 중등학생 시절을 지나 대학생이 된다고 해결되는 것이 아니다. 대학의 학생생활연구소 등에 도움을 받으러온 학생들의 상당수가 진로 문제를 호소하고 있다. 사실상 학업문제와 진로문제는 별개의 것이 아니라 동전의 양면처럼 매우 밀접한 관련이 있 다. 현재 우리나라의 상황에서는 성적이 좋으면 진로선택에 대한 다양한 선택권이 주어지는 반면, 성적이 낮을 경우 매우 극단적으로는 자신의 주체적인 선택보다는 타의에 의해서 어느 곳에 배치되는 운명에 처하게 된다. 진로상담을 제대로 실시해서 학생들로 하여금 현실적으로 달성 가능한 진로목표를 설정하도 록 도와주고, 그 목표를 향해 나갈 수 있도록 조력한다면 학생들의 성취동기는 향상될 것이고 이는 생활의 여러 장면에서 긍정적인 기여를 하게 될 것이다. 2. 교실붕괴와 진로상담의 문제 교육붕괴 혹은 교실붕괴라는 것이 물론 현재 우리나라에서만 목격되는 현상은 아니다. 미국 이나 일본 등도 유사한 문제로 고민하고 있기는 마찬가지다(나병현, 2001). 일본에서는 교실붕 괴라는 말보다는 교실파괴( 敎 室 破 壞 )라는 말로 이러한 현상을 요약하고 있다. 교실파괴란 교사 가 교실에 들어가도 계속해서 떠들어서 수업을 시작할 수 없다거나, 수업이 시작되어도 자리 에 앉지 않고 교실 뒤에서 놀거나 밖으로 나가버리며, 심지어 교사에게 폭언을 하고 폭력을 휘두르며, 학습도구를 가져오지 않는 아이들이 두드러지게 늘어난 현상을 지칭한다(우마꼬시

17 성취동기 향상을 위한 진로상담 11 토오루, 2001). 이는 우리가 지칭하는 교실붕괴와 같은 개념이다. 교육붕괴 혹은 교실붕괴가 일어나는 원인은 매우 다양한 측면에서 접근할 수 있을 것이다. 그러나 여기에서 우리는 한번쯤 교실붕괴가 왜 일어날까 하는 것을 붕괴현상을 일으키는 주체 인 학생의 입장에서 생각해 볼 필요가 있다. 학생들의 입장에서 본 가장 큰 문제는 각각의 교 육내용에 대해서 내가 이것을 왜 배워야 하는가? 여기에서 배운 내용을 어디에 활용할 것인 가? 에 대해서 스스로의 답을 가지고 있지 않기 때문인 것이다. 따라서 이러한 차원에서 본다 면 교실붕괴를 막는 가장 중요한 포인트는 학생들에게 각각의 교육내용이 자신의 진로 및 직 업선택과 관련하여 어떠한 기여를 할 수 있을 것인가를 설득력 있게 안내해 주는 것이다. 이 것이 가장 큰 학습동기 유발의 요인이 될 수 있을 것이다. 또 다른 요인으로 우리는 학교에서 배우는 지식내용에 대해서 너무 과소한 의미를 부여한 점이 없지 않다. 즉 지식교육의 방법에 대한 비판이 지식교육 자체의 비판으로 잘못 확대된 느낌이 짙다는 것이다. 여기에 특기 적성 교육의 중요성을 편파적으로 강조하다보니 그러한 견 해가 더욱 지배적으로 흘러간 것이다. 아마도 제7차 교육과정에서 초등학교 1학년부터 고등학 교 1학년까지의 교육내용을 국민공통기본교육과정 으로 규정한 것은 앞으로 어떤 분야에서 어 떤 일을 하더라도 공통기본교육의 내용은 충분히 체득하여야함을 강조한 것으로 보인다. 결국 여러 장면에서 학생들을 위한 올바른 진로지도와 상담을 통해서 뚜렷한 진로목표를 설 정해주고, 각 교과의 내용들이 자신의 진로목표와 어떻게 관련되는가를 알도록 해준다면 성취 동기가 향상될 것이고, 이는 아마도 교실붕괴를 막는 작은 창을 여는 출발이 될 수도 있을 것 이다. 3. 진로교육의 탄생배경과 진로상담의 문제 미국에서 진로교육 이라는 용어가 탄생한 배경을 살펴보는 것은 우리의 현실을 되짚어보는 데 매우 중요하다. 1960년대에 미국의 교육은 많은 문제점을 가지고 있었다(이무근, 1999). 특히 학교교육은 일의 세계와의 연관성이 미흡하였다. 즉 학생들은 학교로부터 일의 세계로 전환하는데 필요한 자기이해, 직업세계의 이해, 진로결정의 방법, 직업수행에 필요한 기술의 습득, 일에 관한 태도를 기르지 못하고 학교를 떠나고 있었다. 그 결과 학교 졸업자나 중퇴자 모두 학교에서 학습이 요구되었던 내용과 학교를 떠난 후 무엇을 할 것인가의 사이의 중요한 관계를 이해하지 못하는 사람이 많았으며, 학교교육은 고도로 발달하고 있는 산업사회의 변화 에 보조를 맞추지 못하여 학교교육을 마치고 떠나는 졸업생들 중 급변하는 사회의 적응에 필 요한 기본소양이 결여되어 있는 사람이 많았다. 이상과 같이 미국이 당면하고 있었던 교육문

18 12 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 제를 해결하기 위한 한 방안으로서 제기된 것이 진로교육이다. 현재 우리의 교육현실도 여기에서 분석된 미국의 당시 현황과 매우 유사한 측면이 있다. 따 라서 진로교육, 진로지도, 진로상담 등을 제대로 실시해서 학생들의 성취동기를 높여준다면 여 기에서 제기된 문제를 해결하는 하나의 작은 단서가 될 수도 있을 것이다. Ⅴ. 성취동기 향상을 위한 진로상담 여기에서는 진로지도 및 상담을 통하여 성취동기를 향상시키기 위한 방법을 개인상담, 집단 상담, 진로정보, 체험활동, 교과지도, 교사교육 등의 측면에서 살펴보고자 한다. 1. 개인상담 첫째, 청소년들에게 스스로 무엇인가에 몰두하도록 성취동기를 향상시키는 데 있어서는 그 들이 좋아하는 연예인이나 우상에 관한 자료를 가지고 접근하는 것이 도움이 된다. 청소년들 로 하여금 그 사람을 만나고 싶어서, 그 사람처럼 되고 싶어서, 그렇게 되기 위해서는 등의 관 점으로 변화하도록 유도하면 효과적이다. 아래의 내용은 학원 수강생들에게 적용했던 어느 강 사의 이야기이다. 2, 3년 전쯤 여자 중학생들 사이에서 일본 노래 듣기가 열풍이었을 때에는 그들이 좋 아하는 가수 윈즈 (일본의 남자 3인조 댄스 가수)의 얘기와 함께 그들이 어떻게 가수 가 되었다는 것과 일본 문화 등등 이런 주제로 수업시간 중간 중간에 이야기를 해주니 까 일본어에 관심을 갖고 노래도 따라하면서 일본어학과를 가고 싶어 하는 학생이 보 이더군요. 그 학생 같은 경우는 반에서 20등 정도의 학업성취력을 보였는데 딱히 수업 시간에 열심히 한다는 것을 못 느끼게 하는 아이였어요. 그런데 그 다음부터 일본어학 과를 진학하기 위해 공부를 하려는 마음을 먹고 열심히 하더군요. 둘째, 일반적으로 목표의식이나 욕구, 흥미, 태도 등이 성취동기를 강화시켜 주는 요인들로 제시되고 있다. 특히 자신에 대한 긍정적 인식과 자기 충족적 예언은 성취동기 강화의 필수적 인 요소로 자리 잡고 있다. 반면, 자신은 어떤 일을 잘 할 수 있는 능력이 없으며 또 어떤 결 정을 내린다고 하더라고 소용이 없다고 자신에 대해 부정적인 지각을 하는 사람은 성취동기를 약화시키게 된다. 개인 진로상담 장면에서는 이러한 점을 고려하여 내담자로 하여금 긍정적

19 성취동기 향상을 위한 진로상담 13 자아개념을 형성하도록 도와주고 진로자기효능감을 향상시킬 수 있도록 조력하는 노력이 요구 된다. 셋째, 특정 진로 및 직업 분야에 대한 역할모델을 찾아내어 제시하는 것도 도움이 될 것이 다. 어릴 적 아동들은 동화책을 읽으며 책 속에서 발견한 어떤 우상(예: 이순신 장군, 슈바이 처)을 마음속에 품고 그 사람을 닮아가고 싶은 생각을 갖게 된다. 한 예로, 슈바이처 전기를 읽고 의사가 되어 가난한 사람들을 돕고자 하는 꿈을 꿀 수도 있다. 그러한 꿈을 가진 아이는 그 꿈을 이루기 위해 매사에 더 열심히 노력하고자 하는 성취동기를 높이게 된다. 이와 같이 진로상담에서도 내담자(학생) 자신이 어떤 분야에 관심을 가지고 있는가를 잘 알도록 해주고, 그 분야에서 성공한 혹은 모범이 되는 어떤 특정 대상을 역할모델로 삼는다면 그 분야로 진출 하기 위한 성취동기를 높이게 될 것이고 이것이 또한 구체적인 진로행위로 이어지게 만드는 자극제가 될 수 있을 것이다. 넷째, 내담자 각 개인의 진로발달 수준에 따른 전략적인 진로상담을 진행하는 일도 중요하 다. 걸음마도 못하는 아이에게 뛰는 법을 알려줄 수는 없고, 또한 현재 기고 있으면서 뛰려고 마음먹는 아이에게는 자신의 발달수준에 적합한 목표를 설정할 수 있도록 조력해야 한다. 진 로상담에서는 내담자의 진로발달 수준을 정확히 진단하고 그 수준에 맞는 맞춤형 진로상담을 진행해야 하는데, 이렇게 하면 결국 내담자의 성취동기를 증진시키는데 큰 도움이 될 수 있을 것으로 보인다. 다섯째, 진로지도와 상담은 내담자의 능력보다는 노력에 더 비중을 둔 커리어 개발 과정이 다. 귀인이론에서는 성패의 원인을 어디로 돌리느냐를 매우 중요하게 생각한다. 예컨대 학교 시험에서 실패한 원인을 지능이 낮다거나 운이 없다거나 혹은 시험문제 때문이라고 탓을 돌린 다면 사실 그 학생이 할 수 있는 일은 거의 없다. 그러나 자신의 노력이 부족했다거나 혹은 집중력이 떨어져서 시험을 못 봤지만, 좀 더 열심히 연습해서 집중력을 키우겠다고 말을 한다 면 노력에 귀인 하는 것이다. 진로지도와 상담과정에서도 진로과업에 대한 실패를 내담자 자 신의 노력에 귀인 하도록 유도한다면 실패의 경험에서도 성취동기를 약화시키지 않고 꿈을 향 하여 자신의 커리어를 개발해나가는 힘이 생길 수 있을 것이다. 또한 학생에게 조금만 노력하 면 달성 가능한 진로과제를 주고 해결하게 한 후, 성공했을 경우 강화를 제공한다면 무기력에 서 벗어날 수 있도록 도와줄 수도 있을 것이다. 여섯째, 진로지도 및 상담과정을 통하여 자율성을 증진시킬 수 있도록 조력하는 것도 도움 이 될 것이다. 우리는 자신이 좋아하는 일을 할 때 자기 활동을 지배하는 것은 다름 아닌 바 로 나 자신이라고 지각하게 되고 이는 자신감으로 이어진다. 사회심리학에서는 인간에게는 자 기가 자기 행동의 원천이고 싶다, 자기 행동의 주인이고 싶다 라는 욕구가 있다고 강조한다.

20 14 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 행동의 원천으로서의 자기는 유능감 형성의 문제를 생각할 때 매우 중요하다. 유능감 형성에 는 노력의 주체, 즉 행동을 시작하고 그것을 조절하는 것은 다름 아닌 나 자신이라는 감각, 즉 자율성이 필요 불가결하기 때문이다. 아무리 바람직한 변화를 일으킬 수 있었다 하더라도 그 것을 누군가의 명령으로 시작했거나 무엇인가 피할 수 없는 사정 때문에 노력했다는 것은 성 공에 따르는 안도감이나 진정한 유능감에 연결되기가 어렵다. 진로를 선택하는 것은 어느 누 구도 아닌, 자신의 고민과 탐색으로부터 시작된다. 진로상담에서 내담자가 자율성을 증진시킬 수 있을 때 자신의 진로에 관한 성취동기도 향상된다. 자신이 진로선택의 주인이라는 생각을 가질 수 있도록 상담자는 내담자를 북돋워 주어야한다. 이것은 의욕을 가지고 힘차게 진로행 동에 임하기 위해서 매우 중요한 요소이다. 일곱째, 진로지도 및 상담의 첫 출발이라고 할 수 있는 자신에 대한 객관적인 이해 역시 성 취동기 향상에 매우 중요한 요소이다. 왜냐하면 자신의 특성이 무엇인지 정확하게 이해하게 되면 그에 부합되는 전공이나 학과 그리고 직업이 무엇인가를 알고자하는 욕구가 보다 강하게 생겨나기 때문이다. 상담자가 내담자의 특성을 이해하기 위해서는 관찰, 면담, 수행평가, 심리 검사 등 다양한 방법을 활용할 수 있을 것이다. 신세대 청소년들에게는 사이버공간에서 실시 할 수 있는 각종 진로심리검사를 스스로 해보도록 유도하는 것도 매우 유용하다. 특히 워크넷 (http://work.go.kr)과 커리어넷(http://careernet.re.kr)에 탑재된 각종 청소년용 진로심리검사 는 청소년들에게 적극 권장할 만하다. 2. 집단상담 진로지도와 상담은 문제행동에 주로 개입하는 심리상담과는 다르게 발달지향적인 측면이 강 하다. 따라서 구조화된 진로상담 프로그램을 활용하는 것이 매우 유용하다. 학교장면에서는 학 급단위(35명 내외)로 진행하되, 회기수도 4-5회기 정도로 축약하고 회기별 시간도 수업시간 단위(45분-50분)와 일치하도록 하는 것이 좋다. 지금까지 활용된 대부분의 집단 진로상담 프로그램의 내용들은 자기이해, 직업세계이해, 의 사결정, 실천계획 수립이라는 큰 틀을 유지하고 있다. 앞으로는 성취동기 향상을 위해서 개발 된 프로그램의 내용들 중 적용 가능한 사항을 선별하여 집단 진로상담 프로그램에 통합하는 노력을 기울여야 할 것이다. 특히 진로 집단상담 프로그램의 초반에 긍정적 자아개념, 자기존 중감, 진로자기효능감 등을 포함한 성취동기 향상과 관련된 사항을 다루면 이후에 이어지는 프로그램에 대한 참여도도 높아지고 전반적으로 프로그램에 대한 만족도 역시 향상될 것이다. 청소년을 위한 진로 프로그램 중 CAP(김봉환 외, 2001)과 TOP(김봉환 외, 2006) 등이 이러

21 성취동기 향상을 위한 진로상담 15 한 취지에 부응하려고 시도한 대표적인 예라고 할 수 있다. 또한 청소년을 위한 집단 진로상담 프로그램을 구성하고 진행할 때에는 재미 와 유용성 의 조화에 특히 유념해야 한다. 유용성만 있고 재미가 없으면 참가자들이 수업시간처럼 느끼게 되 고, 다음 회기의 참여자수가 급격히 감소하게 된다. 반대로 재미만 있고 유용성이 없으면 프로 그램 본래의 목적 달성에 실패하게 된다. 기존의 프로그램 내용 중 이러한 목적 달성에 유용한 것으로는 직업카드 활용, 만화컷으로 프로그램 소개하기, 비디오( 성공시대, 사랑의 스튜디오 등) 시청, 신문기사 속의 직업 찾기, 이력서 평가하기, 면접 역할 시범 등을 꼽을 수 있다. 3. 진로정보 내담자 혹은 학생 개개인의 특성에 맞는 진로정보의 제공은 성취동기 향상에 긍정적인 영향 을 미칠 것이다. 성취동기가 낮은 학생들의 경우, 어떤 일을 무조건 하기 싫어서가 아니라 뭔 가 하고 싶은 마음은 내적으로 가지고 있지만 구체적으로 어떻게 해야 할지 몰라서 시도해보 지도 않고 포기하면서 동기수준을 떨어뜨리는 경우가 많다. 따라서 각 개인의 특성 및 수준에 맞게 구체적이고 손에 잡히는 실제적인 정보를 제공한다면 진로행위(진로탐색, 진로선택, 진로 준비행동 등)에 대한 성취동기를 높일 수 있을 것으로 기대된다. 진로정보를 제공하되, 발달수준에 적합한 정보를 제공하는 것이 중요하다. 성인들에게는 직 무분석 자료를, 청소년기 후기에 해당하는 사람들에게는 한국직업사전 과 외국직업전망 을, 고등학생이나 대학생들에게는 한국직업사전 이나 한국직업전망 을 그리고 초등학생들에게는 초동이 직업사전 이 동기유발에 적절할 것이다. 워크넷에 탐재된 한국직업사전, 한국직업전망, 외국직업전망, 직업소개동영상, 전문가가 말 하는 나의 직업, 직무분석 자료 등은 자신의 진로탐색을 위한 동기를 유발하는 정보자료로 청 소년들에게 매우 유용하게 활용될 수 있다. 4. 체험활동 진로 및 직업과 관련된 현장체험 역시 성취동기 향상에 큰 도움이 된다. 백문불여일견( 百 聞 不 如 一 見 ) 이라는 말이 있듯이 막연히 머릿속에서만 생각하고 있던 일들을 현장에 직접 찾아가 서 눈으로 확인하고 작은 부분이라도 자신이 경험해 본다면, 어떤 일에 대한 관심과 동기수준 은 많이 달라질 수 있을 것이다. 경험을 통한 학습은 오감을 통해 전달되는 힘이 있으며 오래 도록 그것을 기억하게 만든다. 이러한 직업체험은 학생들로 하여금 자신의 진로선택 및 준비

22 16 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 에 대한 성취동기를 자극하는데 긍정적인 원동력이 될 수 있을 것이다. 또한 내담자의 막연한 생각을 바꾸고 미래를 내다볼 수 있는 안목을 갖게 되는 현장체험은 꿈을 성취하려는 욕구를 갖게 해준다. 대표적인 것으로 현재 한국고용정보원에서 운영하고 있는 청소년 직업체험 학습프로그램 (Job School)을 들 수 있다. 이 프로그램은 청소년을 대상으로 20명-40명 정도의 단체 신청 을 받아 운영하고 있다. 2일 동안 진행되는 이 프로그램은 오리엔테이션, 직업정보 및 진로탐 색 강의, 기업체 견학, 해당 체험분야 관련 직업에 대한 강의, 소감발표 등으로 구성되어 있다. 한편 정부에서는 아동기부터 전생애적 관점으로 직업을 설계하고 청소년, 대학생, 일반인 등 에게 건전한 직업관 및 근로의식을 심어줄 수 있는 종합직업체험관 설립을 현재 추진 중에 있 다. 종합직업체험관은 중 고등학생 등 청소년들이 70여개의 직업을 체험해 봄으로써 올바른 진로 선택을 지원하도록 유도하는 것으로, 오는 2011년까지 경기도 성남시 분당구 정자동의 부지 8만m2(2만4,200평)에 건립될 예정이다. 종합직업체험관에서는 청소년들이 직업을 체험해 볼 수 있을 뿐만 아니라 직업에 대한 종합적인 정보를 획득하고, 전문적인 진로상담도 받을 수 있으며, 유치원과 초등학생들을 위한 직업체험시설도 함께 갖추게 된다. 이것이 완공되면 체험활동을 통한 성취동기 향상에 큰 기여를 할 것으로 기대된다. 5. 교과활동 7차 교육과정은 국민공통 기본교육과정과 고등학교 선택중심 교육과정으로 구성되어 있다. 다시 국민공통 기본교육과정은 교과, 재량활동, 특별활동으로 구성되며, 고등학교 선택중심 교 육과정은 교과와 특별활동으로 구성되어 있다. 이러한 편제에서 진로교육은 1 독립된 교과를 통한 방법, 2 특정한 몇 개의 교과에 단원으로 편성하는 방법, 3 교과에 통합하는 방법, 4 교과외 활동을 통한 방법 등이 혼용되어 있다고 볼 수 있다. 이 중 세 번째 방법인 교과통합형 진로지도란 교과담당 교사가 수업을 전개할 때, 학생들의 진로와 관련된 사항들을 동시에 지도하는 것을 의미한다(송인섭 외, 2006). 우리의 학교 상황 에서 수업시간 이외에 별도로 진로지도를 하기가 힘든 상황이고, 대부분의 학생들이 직면하고 있는 애로사항 역시 진로문제 이기 때문에 이는 매우 중요하다. 아울러 학생들의 동기를 유발 하여 수업에 적극 참여하도록 유도하고, 자신의 진로에 대한 밑그림을 확실하게 간직하여 비 행 행동을 예방하는 데에도 교과통합형 진로지도는 매우 유용할 것으로 기대된다. 앞서 언급했듯이 교과통합형 진로지도 모형의 핵심은 교과지도와 진로지도를 동시에 실시한 다는 것이다. 그 최종적인 목표는 학생들의 내적 동기유발을 통한 교과내용 학습의 최적화 및

23 성취동기 향상을 위한 진로상담 17 학생들의 진로의식 성숙을 도모하는 데 있다. 이와 관련된 모형을 구체적으로 제시하면 [그림 1]과 같다. 즉 교과통합형 진로지도 모형의 핵심적 내용은 단위 수업 중 교과내용과 관련 있 는 진로지도의 소재를 중심으로 진로지도를 부분적으로 병행하는 데 있다. 교과지도를 실시하 면서 진로지도를 병행할 수 있는 소재는 1 교과의 내용과 관련되는 직업의 종류 소개, 2 특 정 직업에 요구되는 지식, 기술, 태도 소개, 3 특정 직업을 갖기 위한 절차 및 방법 소개, 4 특정 직업에서 성공한 인물의 정보나 자료 소개, 5 직업의 변천사 및 미래 유망직종 소개, 6 직업이나 진로지도 관련 정보를 얻을 수 있는 Web-site 소개 등으로 집약할 수 있다. 학습동기 유발을 통한 교과내용 습득 최적화 진로의식 성숙 도모 교과내용 교과 내용과 관련된 직업의 종류 특정 직업이 요구하는 능력(지식, 기술, 태도) 특정 직업을 갖기 위한 절차 및 방법 특정 직업에서 성공한 인물의 정보나 자료 직업의 변천사 및 미래 유망직종 정보 직업이나 진로지도 관련 Web-site 소개 교과지도 진로지도 [그림 1] 교과통합형 진로지도 모형 6. 교사교육 교사가 학교에서 수행하는 역할은 매우 다양하지만 크게 두 가지로 대별한다면 하나는 교 과지도 이고 다른 하나는 생활지도 라고 볼 수 있을 것이다. 그리고 생활지도의 세부 활동 역 시 다양하지만 진로정보의 수집과 제공 그리고 진학과 취업을 위한 진로선택지도 등이 중요한 활동 영역으로 자리 잡고 있다. 지나치게 단순한 생각일 가능성도 있지만, 학생들의 진로지도를 제대로 한다면 여타의 다른 많은 문제들을 미리 막을 가능성도 충분히 있다고 본다. 비행청소년들의 문제(약물남용, 가출 등등)의 이면에는 생활의 중심축이 되어야할 미래 진로에 대한 확실한 밑그림이 없다는 유사

24 18 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 점이 있다. 따라서 지로지도를 제대로 실시해서 진로목표를 설정하도록 도와주고, 설정된 진로 목표를 효율적으로 달성하도록 도와준다면 학생들의 방황은 대폭 줄어들 것이다. 그러나 이와 같은 가설을 실행에 옮긴다고 가정해 본다면, 가장 먼저 전제되어야 할 것이 학생들의 진로지 도를 합리적으로 수행해 낼 수 있는 교사의 능력이다. 그러나 현실적으로 교사의 진로지도능 력 습득 및 향상을 위한 교육은 다음과 같은 많은 문제점을 내포하고 있다(김봉환, 2002). 첫째, 교사 양성과정에서 진로지도능력을 제대로 습득할 기회가 거의 주어지지 않고 있다. 즉 예비 교사들에게 임용 이전에 이러한 능력을 길러주지 못하기 때문에 학교현장에서 학생들 에 대한 합리적인 진로지도능력이 발휘되기를 기대하는 데는 무리가 따를 수밖에 없다. 둘째, 전문상담교사 양성과정과 일반연수의 경우에도 전체적인 교과편성 내에서 진로지도능 력을 습득할 수 있는 과목개설의 비중이 매우 미약하다. 전문상담교사 양성과정의 경우 2학점 수준에서 1개 과목이 개설되어 있을 뿐이고, 일반 연수과정에서도 진로지도 관련 과목의 개설 비율은 극히 미약한 실정이다. 셋째, 교사연수를 실시하는 여러 기관의 교과과정을 비교해 보면 연수의 체계성이 부족함을 알 수 있다. 이는 진로지도와 관련된 영역이나 과목에 있어서도 예외가 아니다. 따라서 연수에 참여하는 개개 교사들은 유사한 강의를 중복해서 듣게 되는 경우가 대부분이다. 넷째, 진로지도 관련 과목을 포함한 상당수의 교과목들이 주로 이론 지향적인 강의에 치중 되어 있다. 따라서 현장에서의 적용 가능성 측면에서 많은 한계를 지니게 된다. 교사연수 과정 에서는 이론적인 토대에 바탕을 두고, 학교현장에서 적용 가능한 형태로 번안된 지식을 방법 론 위주로 교육을 해야 실효성을 보장할 수 있을 것이다. 다섯째, 연수내용의 많은 부분이 학교현실과 괴리된 경우가 있다. 제한된 시간(예컨대 60시 간)내에 실시하는 과정이라면 수많은 교육내용 중 교사가 학교현장에서 즉시적인 활용이 가능 한 것을 우선적으로 엄선해야 함에도 불구하고, 선정된 교과 자체나 교과 속에 포함된 내용은 그렇지 못한 경우가 많다. Ⅵ. 맺음말 진로상담은 상급학교 진학을 잘할 수 있도록 도와주고 취업을 원활하게 할 수 있도록 도와 주는 것을 훨씬 능가하는 활동이다. 넓게 본다면 한 개인의 전생애적 발달을 전문적으로 조력 하는 활동이다. 아울러 진로상담은 청소년들의 가슴에 꿈을 심어주고 별을 그려주는 활동이다. 그리고 그 꿈과 별에 다다를 수 있는 길을 합리적으로 안내하는 활동이다. 이러한 약도와 같은 밑그림이

25 성취동기 향상을 위한 진로상담 19 머릿속에 그려져 있는 청소년은 결코 흔들리지 않고 방황하지 않을 것이다. 그리고 이것이 곧 그 꿈을 이루고 별을 손에 잡기 위해서 지금 무엇을 해야 하는가를 질문하면서 끊임없이 탐색 하고 행동하는 성취동기를 유발하는 원동력이 될 것이다. 청소년을 지도하는 교사 그리고 그들의 고민이 잘 해결될 수 있도록 전문적인 조력 활동을 담당하는 상담자들은 바로 이러한 점을 늘 염두에 두고 진로지도 및 상담 활동에 임해야 할 것이다. 참 고 문 헌 김병숙, 김봉환(1994). 고용촉진을 위한 직업정보의 활용방안. 천안: 한국기술교육대학교. 김봉환(2002). 교사 진로지도능력 개발의 문제점과 개선방안. 상담과 지도, 37, 김봉환, 김지혜, 남궁정, 조규필(2006). 위기청소년을 위한 진로 및 취업설계 프로그램 개발. 서울: 국가청소년위원회. 김봉환, 남상인, 김동일, 임은미(2001). 청년층을 위한 취업지원 프로그램 개발. 서울: 중앙고 용정보원. 김봉환, 정철영, 김병석(2006). 학교진로상담. 서울: 학지사. 김주년(1994). 자녀가 지각한 부모의 양육태도와 자녀의 자아개념 및 성취동기와의 관계. 고려 대학교 교육대학원 석사학위논문. 김주영(2005). 아동의 성취동기에 대한 사회적 지지, 자아존중감 및 내적 성공귀인의 경로모 형. 부산대학교 대학원 석사학위논문. 나병현(2001). 학교교육의 위기와 공교육 이념의 재검토. 아시아교육연구, 2(2), 박용헌(1974). 성취동기 육성의 교육방안. 서울: 교육출판사. 송인섭, 김봉환, 조대연, 임언(2006). 교과통합형 진로지도모형 개발 및 적용. 서울: 한국직업 능력개발원. 송해균(1988). 고등학교 학생들의 학교학습에 대한 태도와 그 관련 변인. 한국농업교육학회지. 20(2), 우마꼬시 토오루(2001). 일본의 교실파괴 의 현황 원인 대책. 21세기 교육의 변화와 학교위 기 극복방안(국제 교육정책 세미나 자료집), 유창렬(1985). 실업계 고등학교 학생의 성취동기와 그에 관련되는 요인. 서울대학교 대학원 박 사학위 논문. 이무근(1999). 직업교육학 원론. 서울: 교육과학사.

26 20 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 이재창(1997). 한국 청소년 진로상담의 문제점과 개선방안. 청소년 진로상담모형 기본구상, 서울: 청소년대화의광장. 정원식(1985). 청소년의 의식구조 조사연구. 서울: 서울대학교 사회과학연구소. 청소년대화의광장(1992). 청소년 일상생활 실태조사. 서울: 청소년대화의광장. 충청남도(1998). 충남청소년 비전 대전: 충청남도. 한국직업능력개발원(2001). 사이버 상담을 통한 효과적인 진학 진로상담 모형개발 연구. 서울: 한국직업능력개발원. 한국청소년연구원(1991). 한국 청소년의 실태와 문제. 서울: 한국청소년연구원. 홍성흔(2002). 모-자녀 관계 및 자아존중감과 청소년의 성취동기. 이화여자대학교 대학원 석 사학위논문. 황경숙(2002). 초등학생의 성취동기, 자기효능감 및 학업성취간의 관계. 영남대학교 교육대학 원 석사학위논문. Harter, S.(1983). Devalopmental perspective on the self-system. In E. M. Hetherington(Ed.), P. H. Mussen,(Series Ed). Handbook of child psychology, 4, Atkinson, J. W.(1983). Personality, motivation and action. New York: Pareger. Stipek, D. J.(1993). Motivation to learn: Form theory to practice. Boston: Allyn & Bacon. Gelatt, H. B.(1962). Decision making: A conceptual frame of reference for counseling. Journal of Counseling Psychology, 9, Geppert, U., & Kuster, U.(1983). The emergence of "wanting to do it oneself": A precursor of achievement motivation, International Journal of Behavioral Development, 6, 3, McClelland, D. C., & Atkinson, J. W.(1953). The achievement motive. New York: Appleton-Century-Crafts, Inc. McClelland, D. C.(1974). The achieving society. New York: The Free Press. Murray, H. A.(1938). Explorations in personality: A clinical and experimental study of fifty men of college age. New York: Oxford University Press. Parsons, F.(1909). Choosing a vocation. Boston: Houghton Mifflin Company. Tolbert, E. L.(1980). Counseling for career development. Boston: Houghton Mifflin. Rosen, B., & D'Andrade, R. C.(1959). The psychological origins of achievement

27 성취동기 향상을 위한 진로상담 21 motivation, Sociometry. New York: Pareger. Rotter(1954). Social learning and clinical psychology. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall. Super, D. E. (1953). A theory of vacational development. Amerian Psychologist, 8, Tolbert, E. L.(1980). Counseling for career development. Boston: Houghton Mifflin. Zunker, V. G.(1999). Career counseling: Applied concepts of life planning. Pacific Grove, CA: Brooks/Cole.

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29 개인의 빙산과 분노 김 옥 희 * 1) I. 들어가기 인간은 다양한 삶의 패턴을 가지고 있다. 성격에 따라 나타나는 행동이 다르고, 아침과 저녁 의 모습이 다르다. 또 양육방식이나 생활방식에 따라 차이가 다르게 나타난다. 각 개인이 살아 가면서 어떤 경험을 어떻게 하였는가는 매우 중요하게 그 사람의 내면에 각인이 되고 그 사람 의 삶에 부지불식간에 많은 영향을 미치게 된다. 프로이드는 지정학적 모델에 근거하여 자각의 수준을 의식, 전의식, 그리고 무의식으로 구분 하고, 빙산에 비유하였다. 의식은 빙산의 일각이고, 무의식이 대부분을 차지한다. 무의식은 정 신의 가장 깊은 곳에 자리하고 있고, 우리가 자각하지 못하는 과거의 경험이나 기억들이 자리 하는 곳이며 본능에 의해 지배되는 곳이다. 가족치료자인 사티어는 이런 빙산을 다른 각도에 서 설명한다. 사티어는 빙산을 보이는 부분의 행동과 보이지 않는 내면으로 나눈다. 드러나고 보여지고 나타나는 행동들은 빙산의 일각으로 전체의 약 8분의 1정도를 차지한다. 그리고 빙 산의 숨겨진 나머지 부분들은 개인의 내면으로 설명한다. 그 내면에는 다양한 체체들이 있고, 가장 깊은 곳에 자기(self)가 있다고 하였다. 사티어는 이런 빙산을 개인의 내면에 비유하고 상담기법으로 활용하였다. 많은 사람들이 개인의 빙산을 통해 자신의 내면에 대한 통찰을 하고 역기능적인 대처방식을 바꾸어 기능적이고 일치적인 모습으로 자신의 삶을 영위한다면 신체 심리적으로 정서적으로 건 강하게 될 것이다. 그러나 우리는 많은 일에 쫓기고, 관계에 시달리고 상황에 부딪히면서 스트 레스를 받는다. 이런 스트레스는 다른 경험과 연결되어 부정적 감정을 유발하게 된다. 이럴 때 사람들은 때론 자신의 감정에 휘둘리거나 왜곡된 생각으로 문제를 건강하지 못한 방식으로 해 결하여 자신과 타인에게 나쁜 영향을 주기도 한다. 특히 분노라는 부정적 감정은 우리를 힘들 게 하는 중요한 감정 중의 하나이므로 잘 대처하는 것이 필요한데 빙산을 이용하여 분노 메카 니즘을 살펴보고자 한다. * 한영신학대학교 기독교상담학과 교수 1)

30 24 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 II. 개인의 빙산 1. 받아들이는 행동과 나타내는 행동 개인의 빙산(한국 버지니아사티어연구회, 2000)은 그림 1과 같다. 수면 위에 행동이 있고 수면 행동 대처방식 감정 감정의 감정 지각 기대 열망 자기 (Self) <그림 1. 개인의 빙산> 바로 밑에는 다양한 체제들이 있다. 먼저 행동은 크 게 둘로 나눌 수 있다. 우리의 모든 감각을 통해서 정보나 상황, 자극들은 받아들이는 행동과 감각을 통 해 받아들인 정보들이 내면의 체제와 연결되고 작동 되어서 밖으로 내보내는 행동들이 있다. 이러한 시스 템을 행동주의에서는 자극과 반응으로 설명하고, 현 실치료에서는 현실을 감각체계와 지각체계를 거쳐서 받아들인 지각된 세계가 있고 그것이 좋은 세계와 차이가 나면 그것을 충족하기 위해 행동을 선택한다 고 설명한다. 또 구성주의에서는 개인은 각자의 구성 적인 현실에서 상황을 받아들이기 때문에 다 다르고, 개인의 경험을 매우 중요하게 생각한다. 받아들이는 행동에 있어서 사실이나 상황을 있는 그대로 보는 것이 중요하지만 개인은 각자가 보는, 보여지는, 볼 수 있는 것만을 보는 제한적 존재이다. 그러나 개인들은 타인들이 자신과 똑같이 보기를 원 하면서 다르게 받아들이는 것을 인정하지 않으려하기 도 한다. 우리는 수없이 많은 경험을 통해 내면의 체제를 형성해 간다. 사실을 있는 그대로 본다는 것은 매우 중요하지만 사실을 객관적이고 정확하게 본다기보다는 개인은 자신의 내면의 거울 을 통해 사실이나 정보를 받아들이는 것이다. 따라서 상황이나 자극을 받아들인다는 것은 내 면 체제를 발동하게 만들기 때문에 무엇을 보는가가 중요하고, 각자의 구성적 현실에 따라 다 르기 때문에 나타나는 행동도 다른 것이다. 나타나는 여러 가지 행동들 중에서 분노행동에만 초점을 두어 설명하고자 한다. 분노는 분노유발 사건에 대한 통제감의 상실에 따라 생리적 각성, 인지적 과정 및 행동화 경향성이 수반되어 이들 요인들이 상호작용한 결과로 경험되어질 수 있는 내적인 정서 상태 (천성문, 1999)로 정의할 수 있지만 학문적으로 합의된 정의는 없다. 이러한 분노는 자존감을

31 개인의 빙산과 분노 25 유지시키고 상대방과 경쟁하게 하고 위협을 모면하게 하는 등의 순기능도 있지만 신체질환을 유발하고 관계단절 등의 심각한 역기능이 더 많이 작용한다(전겸구, 2007b). 분노는 대상에 따라 자신에 대한 분노, 타인에 대한 분노, 상황에 대한 분노로 나눈다. 따라 서 분노를 적절하게 조절하거나 다스리지 못하면 개인은 자신의 건강을 상하게 할 뿐더러 타 인과의 관계를 해치게 되고, 상황이나 조직에서 외로움을 경험하거나 무기력하게 되기 쉽다. 따라서 분노 다스리기는 원만한 사회생활의 필수조건이 되고 있다(동아일보, 2007). 분노행동 은 크게 분노표출형(Anger Out), 분노억제형(Anger In), 분노조절형(Anger Control) 세 가지 로 구분하는데 특징은 표 1과 같다(전겸구, 2007b). <표 1> 분노유형과 특징 유형 분노 표출형(Anger-Out) 분노 억제형(Anger-In) 문제점 동기 제언 * 분노를 과도하게 표출하면 고혈압, 심장병, 뇌졸중이 발생하기 쉽다. * 그 외에도 과도하게 표출하는 사람 일수록 알코올 중독, 가정폭력, 약 물남용 등이 발생하기 쉽다 * 자신의 관점을 관철시키고 싶어한다. * 다른 사람이 자신을 화나게 했다고 비난하고 싶어한다. * 다른 사람에게 앙갚음하려 한다. * 분노유발 상황피하기 * 분노표현 지연하기 * 적절한 분노반응 미리연습하기 * 다른 적절한 방법 사용하기 * 분노를 오래 억제하면 고혈압, 심장병, 뇌졸중, 암이 발생하기 쉽고 신체적 통 증이나 우울증, 거식증이나 포식증이 나타난다. * 그 외에도 두통, 소화기 질환, 호흡기 질환, 피부질환으로 발전하고 소위 화 병이 생긴다. * 다른 사람들의 기분을 상할까 두려워한다. * 다른 사람과의 관계가 단절될까 두려워한다. * 자신의 분노가 적절하지 않다고 믿는다. * 분노경험하기 * 분노표현 연습하기 * 일기쓰기 * 네 라는 대답 지연하기 2. 내면체제와 분노 1) 감정체제 우리의 내면은 감정, 지각, 기대와 같은 다양한 체제로 구성되어 있고, 이러한 체제들은 유

32 26 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 기적으로 상호작용한다. 감정은 인간의 기본적인 욕구나 필요를 충족시켰거나 충족시키지 못 했음을 알게 하는 신호체계로 좋은 감정과 나쁜 감정으로 구분할 수 없고. 때론 감정과 느낌 을 혼용하기도 한다. 그러나 우리의 문화나 의식은 감정을 가치판단하여 구분하고 우리로 하 여금 특히 부정적 감정을 억압하도록 한다. 예를 들면 남자는 일생에 세 번만 울어야 한다, 처자식을 자랑하는 사람은 팔불출이다. 여자는 귀머거리 3년, 벙어리 3년, 장님 3년으로 살 아야 한다. 등의 구절이다. 감정은 단지 감정일 뿐이다. 개인이 열망이나 욕구를 충족하게 되 면 유쾌한 감정을 갖게 되지만 열망을 충족하지 못하게 되면 불쾌한 감정을 갖게 되는데(캐서 린 한 옮김, 2004) 대표적 감정은 표 2와 같다. <표 2> 감정의 종류 A. 열망이 충족되었을 때 B. 열망이 충족되지 않았을 때 기쁜, 행복한, 흥분된, 희망에 찬, 즐거운, 만족한 환희에 찬, 용기 나는 반가운, 평화로운, 고요한, 진정되는, 흡족한, 열중 한, 수용하는, 침착한, 축복받은, 안정된, 차분한, 사랑하는, 정다운, 따뜻한, 부드러운, 호의 적인, 친근한, 관심 있는, 흥미 있는 자부심/자신감 있는, 긍지를 느끼는, 뿌듯 한, 자랑스러운, 자신만만, 확신, 당당한 활기 있는, 쾌활한, 명량한, 생기가도는, 열의 있는, 원기왕성, 기력 넘침, 상쾌한 들뜬, 흥미/몰입된, 매혹된, 궁금한, 편한, 쉬는, 긴장이 풀린, 기운이 나는 흐 뭇한 감사한, 고마운 슬픈, 외로운, 힘든, 우울한, 압박당하는, 속상한 거리감 느끼는, 소외감 느끼는, 실 망한, 겁나는, 두려운, 무서운, 놀란, 긴장한, 소 름이 끼친, 불안한, 괴로운, 회의적인, 걱정 스러운, 화가 나는, 미치겠는, 돌아 버릴 것 같은, 성이 나는, 격노한, 적개심, 억울한, 분개 한, 귀찮은, 좌절한, 혼돈된, 주저하는, 근심하는, 괴로 운, 불안한, 수치스런, 거정되는, 피곤한, 지친, 무기력한, 침울한, 냉담한, 무관심한, 지루한, 질린, 압도당한, 무감각 한 불편한, 마음이 아픈, 불안한, 마음이 상한, 비참한, 근심되는, 난처한, 무안한, 비단에 잠긴, 당혹스런, 지겨운 이처럼 감정이나 정서를 표현하는 단어는 매우 많다. 동양의 핵심정서는 희노애락애오욕( 喜 怒 愛 樂 哀 惡 慾 )으로 표현되지만 서양의 핵심정서는 기쁨, 분노, 슬픔 그리고 무서움으로 대표된

33 개인의 빙산과 분노 27 다. 이처럼 분노는 가장 핵심적인 정서의 하나인데 다른 어떤 정서에 비해서 가장 강력한 에 너지를 동반하고(전겸구, 2007a) 파괴적인 힘이 있기 때문에 조절해야 한다. 즉, 분노를 느끼 는 것은 문제가 되지 않지만 분노를 느꼈을 때 어떻게 대처하느냐에 따라 감정에 대한 책임이 뒤따른다. 개인은 과거에 경험한 분노와 비슷한 사건이나 상황을 만나거나 기억하거나 억압시킨다. 그러나 감각을 통해 받아들이는 행동이 이전의 경험적 현실과 유사하거나 같게 되면 또 다시 분노감정이 일어나게 된다. 또한 이런 감정을 느끼는 자신에 대해서 한심해하거나 수치스러워 하는지조차도 자각하지 못한 채 다시 분노감정에 휘말리게 된다. 한심하거나 수치스러움이 바 로 감정에 대한 감정인 2차 감정을 느끼기도 한다. 2. 지각체계 감정 아래의 내면에는 지각체계가 있다. 이것은 내가 주관적으로 본 현실, 규칙, 신념, 고정 관념, 가치관 등을 의미한다. 이곳에 경직된 가족규칙이나 잘못된 가치관, 왜곡되거나 비합리 적인 신념이 강하고 많을수록 받아들이는 행동이 정확하기 않고 객관성을 잃게 되고 잘못 해 석되므로 분노행동으로 이어질 가능성이 높아진다. 예를 들어 REBT의 창시자인 엘리스의 비 합리적 신념은 다음과 같다(박경애, 1997). 1 알고 있는 모든 중요한 사람들로부터 사랑받고 인정받고 이해받아야만 가치있는 사람이 다. 만약 그렇지 않으면 이는 끔찍하다. 2 어떤 사람들은 나쁘고 사악하며 반드시 비난받고 처벌받아야만 한다. 3 일이 뜻대로 진행되지 않으면 이는 무시무시하고 끔찍한 일이다. 4 위험하거나 두려운 일이 일어날 가능성을 늘 생각하고 있어야 한다. 5 완벽한 능력이 있고 성공을 해야만 가치있는 인간이다. 6 인간의 문제는 완전한 해결책이 있고 만양 그 해결책을 발견할 수 없다면 이는 끔찍한 일이다. 7 세상은 반드시 공평해야만 하며 정의는 반드시 승리해야 한다. 8 나는 항상 고통이 없이 편안해야만 한다. 9 나는 아마 미쳐가고 있는지도 모른다. 그러나 미쳐서는 안 된다. 왜냐면 그것을 견딜 수 없기 때문이다. 10 인생에서의 어려움은 부딪치기보다 피해 가는 것이 편하다. 11 우리는 다른 사람에게 의지해야만 하고 의지할 강한 누군가가 있어야만 한다.

34 28 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 12 행복이란 외부사건들에 의해 결정되며 우리는 통제할 수 없다. 13 나의 과거의 사건들이 현재의 행동을 결정한다. 3. 기대체제 사티어는 기대를 자신에 대한 기대, 타인에 대한 기대, 타인이 자신에게 갖는 기대로 나누고 충족되지 않는 기대를 놓아버리는 것이 필요하다고 한다(정문자, 2003). 사티어가 말하는 기대 는 분노행동과 관련해보면 주로 대상에 따른 분노행동 즉, 자신에 대한 분노, 타인에 대한 분 노, 상황에 대한 분노 등과 관련성이 있다. 분노와 관련된 기대를 전겸구(2007b,c)는 크게 생존적 기대, 소망적 기대, 당위적 기대와 관 련해서 설명한다. 생존적 기대란 자타의 실존적 생존과 관련된 기대를 말한다. 예를 들어 사고 뉴스를 접했을 때 우리 아이가 다치지 않았으면 하는 기대로 분노보다는 오히려 초조함, 긴 장감, 걱정 등의 감정이 느끼게 된다. 소망적 기대는 열망을 충족하기 위한 수단적 도구나 방 법의 기대이다. 이런 기대가 소망대로 이루어지지 않는다면 개인은 분노감정보다는 역시 실망 감이나 좌절감, 섭섭함을 느끼게 될 것이다. 그러나 당위적 기대는 꼭 ~해야 한다 라는 규칙이나 신념에 따는 기대이다. 규칙이나 신념 은 삶을 질서있고 조화롭고 가치있게 하기 위한 수단이지만 절대적이지는 않기 때문에 상황이 나 여건에 따라 자율성 있고 유연해야 한다. 그러나 경직된 당위적 기대로 가득하다면 개인은 이런 당위적 기대가 이루어지지 않을 때 분노를 경험하게 된다. 당위적 기대는 ~하지 못하면 큰일났다, 못살겠다, 죽겠다 등의 과장성, ~하지 못하면 한심한 인간이다 등과 같은 자기비하 성, ~하지 못하면.참을 수 없다, 견딜 수 없다와 같은 낮은 인내심으로 구성되어 있다. 따라 서 분노를 조절하기 위해서는 당위적 기대를 다룰 수 있는 힘을 길러야 한다. 4. 열망체제 개인은 자신의 필요나 욕구를 표현하고 충족시키려한다. 이러한 필요나 욕구는 인간이 살아 가는데 가장 기본적인 것이다. 개인의 욕구는 다양하고 사람마다 욕구에 대한 강도는 다 다르 지만 누구에게나 충족되어야 하는 것들이고, 개인은 욕구를 충족하기 위해서 행동하는 존재이 다. 기본적인 욕구나 필요보다 보편적이고 우주적인 것이 열망인데 분노와는 직접적인 상관이 없다. 채워지지 않는 기대나 당위적 기대 때문에 분노가 일어난다면 그보다 궁극적인 열망이 나 필요에 초점을 맞추어 다른 대안적인 기대를 충족한다면 오히려 분노를 조절하는데 도움이

35 개인의 빙산과 분노 29 될 것이다. 기본적인 욕구나 필요는 표 3과 같다(캐서린 한 옮김, 2004) <표3> 기본적 욕구와 필요 l 자율성 자신의 꿈, 목표, 가치를 선택할 수 있는 자유 자신의 꿈, 목표, 가치를 이루기 위한 방법을 선택할 자유 l 신체적/생존 l 삶의 의미 공기, 음식, 물, 주거, 휴식, 수면 기여, 능력, 도전, 명료함, 발견 안전, 신체적 접촉, 성적 표현 인생예찬(축하,애도),기념, 깨달음, 자극 따뜻함, 부드러움, 편안함 주관을 가짐(자신만의 견해나 사상) l 돌봄을 받음, 보호 받음 의존(생존과 안전), 애착 형성 자유로운 움직임(이동), 운동 사회적/정서적/상호의존적 l l 진실성 진실, 성실성, 존재감, 일치, 개성 자기 존중, 비전, 꿈 아름다움/ 평화 봉사, 친밀한 관계, 유대, 진실, 정직, 아름다움, 평탄함, 홀가분함, 여유, 평등, 소통, 연결, 배려, 존중, 상호성, 호감, 공감, 이해, 수용, 지지, 협력, 도움, l 조화, 질서, 평화, 영적교감, 영성 자기실현 감사, 인정, 승인, 사랑, 애정, 관심 우정, 가까움, 나눔, 소속감, 공동체 안도, 위안, 신뢰, 확신, 정서적 안전, 성취, 배움, 생산, 성장, 창조성, 전문성, 치유, 숙달, 목표, 가르침, 자각, 자기표 현 자기 보호, 일관성, 안정성, 예측 가능성 l 놀이/ 재미 쾌락, 흥분, 즐거움, 재미, 유머 5. 자기 자기는 자아와 혼용되어 사용되는 경우가 있지만 융이나 사티어 같은 학자는 구별한다. 무 의식에 있는 자기(self)는 의식의 자아(ego)와 구별된 것으로 본질적인 참자기를 말한다. 참자 기는 정신내적 측면과 전인의 독특하고 개인적인 측면이 모두 포함되는데 현실과제를 숙달하 여 정신적 안정을 유지하는데 그 목적이 있다. 매스터슨은 참자기가 있기 때문에 우리는 시공

36 30 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 을 너머 우리 내부에 존속하는 특별한 존재 를 인식할 수 있고 그 존재는 자신의 다양한 구성 요소들의 변화에 상관없이 독특한 실체로 존속한다고 주장한다. 그리고 참자기는 우리의 많은 행동에 동기를 부여하고 또 그 행동을 계속 옳은 방향으로 인도하는 안내 시스템 역할을 한다. 즉, 외부환경과 조화롭게 상호작용하며 이런 상호작용덕분에 우리의 자기존중감이 유지된다(임 혜련 옮김, 2000). 아동은 나면서 생존과 안전의 욕구를 충족해야 하는데 이는 살아가는데 있어 중요한 밑거름 이다. 그러나 세상을 향해 호기심을 가지고 성장하려는 욕구도 있어 아동은 사회적 환경 속에 서 때론 욕구들 간의 충돌을 경험한다, 예를 들어 아이가 자신이 원하는 어떤 일을 하고자 할 때 부모와 같은 중요한 타인들로부터 비난이나 꾸중을 받게 되면 안전의 욕구를 충족시키기 위해 하려던 일을 포기한다. 이는 안전의 욕구가 인정의 욕구보다 강렬하고 기본적이기 때문 이다. 그러나 아동이 자라면서 부모와 같은 중요한 타인으로 인정을 충분하게 받지 못하게 되 면 아동은 자신을 있는 그대로 자신을 받아들이지 못하게 되어 자신의 존재감에 대한 회의를 가지게 된다. 자존감이 높은 사람은 건강한 신체, 원만한 대인관계, 타인에 대한 관용과 포용력, 하나님과 의 올바른 관계형성을 통한 기쁨과 감사의 신앙생화 그리고 미래에 대한 희망을 갖고 있으나, 자존감이 낮은 사람은 건강부진, 지나친 굴종, 수동성과 동조, 악평을 옳은 것으로 수용하려는 경향, 학업과 직장생활의 부진, 남을 헐뜯는 경향, 왜곡된 신앙관 형성 등이 있다(윤종석역, 2003). 자존감이 낮은 사람들은 자기 자신에 대하여 부정적이고 타인에 대하여서도 부정적이 다. 따라서 자신을 무가치하게 생각하거나 열등하다고 여기기 때문에 왜곡된 생각을 하거나 자신을 방어하려는 행동을 하게 된다. 특히 자존감을 상하게 하는 상대방을 혹독하게 비평함 으로써 자신을 보호하려는 방어적인태도를 취하고(김관직 역, 1995), 자존감이 낮을수록 편견 과 폭력이 심화되면 타인과 사회를 부정적으로 바라보는 경향이 있어(최미순, 1999) 나타나는 행동이 공격적이거나 억압적인 분노행동으로 이어지게 된다. 이상에서 살펴본 바와 같이 개인은 감정, 지각, 기대, 자기체제에 따라 상황이나 경험을 받 아들이는 행동에 영향을 받고, 이는 분노행동을 다르게 표현하게 한다. 즉, 내면체제들은 개인 이 어떻게 현실을 지각하고 경험하느냐에 따른 과거에서부터 역사성과 구성적 현실에 따라 내 면화되어지고 이는 받아들이는 행동에 영향을 주고 다시 나타내는 분노행동에 영향을 미치게 된다. 열망과 욕구충족을 기대가 당위적인 기대이거나 비현실적인 기대로 충족되지 못할 때 낮은 자존감을 지닌 사람들은 쉽게 왜곡된 생각을 하고 분노를 느끼게 되어 분노행동으로 나 타나게 된다.

37 개인의 빙산과 분노 31 III. 나가기 분노는 인지와 정서의 상호작용에 따른 개인적 기대가 좌절될 때 생긴다고 인지이론에서는 설명하고, 본능이론에서는 분노의 적절한 방출은 개인을 심리적으로 건강하게 하고 파괴적인 행동을 방지한다고 한다. 분노는 질병 뿐 만아니라 사회적 철수나 관계단절은 가져오는 역기 능이 있지만 때론 자신을 방어하는 순기능도 있고, 세상을 바꿀 수 있는 강력한 힘과 세상을 파괴할 수 있는 힘의 양면성을 가진다. 따라서 우리는 분노를 일으키는 핵심신념이나 자동적 사고는 무엇인지, 스트레스상황 속에서 무엇이 촉발사고가 되어 분노행동으로 이어지는지 자 각하고 적절하게 관리해야한다. 또한 자존감이 높은 사람들은 상황을 객관적으로 관찰하고 수 용하거나 관계를 해치지 않는 방법이나 대안을 선택하기 때문에 적절하게 분노를 처리할 것이 다. 다라서 자존감을 높이거나 자신을 인정하고 신뢰하도록 돕는 일이 필요하다. 특히 분노는 육체적인 경험도 있고 감정적 경험도 있으며 정신적으로도 경험하기 때문에(김재 홍 옮김, 2007) 다각도에서 관리해야 한다. 전겸구(2007a, b)는 분노를 관리하는 목적은 단순 히 부정적인 상태(-)에서 중성적인 상태(0)로 바꾸는 것이 아니라 부정적인 상태(-)에서 긍정 적인 상태(+)로 바꾸는 것으로 소극적으로 분노를 제거하는데 있지 않고 적극적으로 건강하고 행복한 삶을 추구하는데 목적이 있다고 한다. 우리 모두는 건강하고 행복한 삶을 위해 적극적 으로 분노를 관리해야 한다. 참 고 문 헌 김관직 역(1995). 자존감. 두란노서원. 김재홍 옮김(2007). 화의 심리학. 용오름. 캐서린 한 옮김(2004). 비폭력대화. 바오출판사. 동아일보(2007, 11월 7일자, 의학과학편). 박경애(2002). 인지, 정서, 행동치료. 학지사. 윤종석역(2003). 자존감. 한국기독학생출판부. 임혜련 옮김(2000). 참자기. 한국심리치료연구소. 전겸구(2007a). 화 다스리기: 건강심리학회 분노관리 워크샵 자료집. 전겸구(2007b). 똑똑하게 화를 다스리는 법. 21세기북스. 전겸구(2007c). 화를 지혜롭게 다스리는 법: 건강심리학회 분노관리 워크샵 II 자료집. 정문자 (2003). 사티어 경험적 가족치료. 학지사.

38 32 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 천성문(1999). 신경증적 비행청소년의 분노조절을 위한 인지행동적 집단치료 효과. 영남대학교 박사학위논문. 최미순(1999). 성인아이의 정서문제와 역기능 행동의 연구. 한국임상목회대학원 석사학위논문. 한국 버지니아 사티어연구회(2000). 사티어 모델. 한국 버지니아 사티어연구회

39 초등학생의 인터넷 중독과 가상공간에서 자기효능감 및 스트레스 대처행동의 관계 이 선 숙 * 1) Ⅰ. 서론 1. 연구의 목적과 필요성 정보통신부(2002a)에서 발간한 2004 정보화에 관한 연차보고서 에 의하면, 우리나라는 2004년 6월 말 인터넷 이용자가 3,067만명(이용률 68.2%), 초고속인터넷 가입 가구가 1,162 만 가구(보급률 79%)인 초고속인터넷 보급률 세계 1위의 국가가 되었다. 인터넷은 시간과 장소를 초월해 언제 어디서나 무한히 많은 정보를 수집할 수 있고, 빠르게 일을 처리할 수 있는 이점이 있어, 국가 기관이나 은행 및 여러 공공 기관에서도 편리한 인터 넷 서비스를 제공하고 있다. 각급학교에서도 향후 사회에서 인터넷 사용이 필수 불가결하기 때문에 인터넷을 활용한 정보화 교육에 중점을 두고 있다. 이렇듯 인터넷이 생활의 일부가 되어 가면서, 그에 따른 여러 부작용들이 생겨나고 있는데, 그 부작용 중 하나가 바로 인터넷 중독증이다. 인터넷 중독증(IAD : Internet Addiction Disorder)이라는 용어는 Goldberg(1996)가 인터넷의 과도한 사용을 지칭함으로 처음 사용되 었는데, 이후 Young(1996)이 DSM-Ⅳ 진단기준 중 병적 도박(pathological gambling) 진단기 준을 응용하여 의존성, 내성, 그리고 심리적 및 신체적 금단 증상 등을 요건으로 인터넷 중독 에 대한 척도를 만들어냈다. 우리나라에도 인터넷을 중독적으로 사용하는 학생들이 늘어나고 있다. 2004년 10월 국정감 사에서 진 영 국회의원은 초등학생의 약 2.7%(약 11만명), 중학생의 3.6%(약 7만명), 고등학 생의 7.1%(약 12만 4000명)가 고위험 사용자 이며, 전체 초등학생의 13.4%(약 55만명), 중학 생의 17.1%(약 33만명), 고등학생의 17.3%(약 30만명)가 잠재적 위험 사용자 라고 조사 내용 을 발표하며 인터넷 중독에 대한 정부의 근본 대책 마련을 촉구하였다(서울신문, :4면). * 서울특별시 성북교육청 청소년상담센터 수석상담원1)

40 34 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 인터넷 중독과 관련된 심리적 특성으로 김종범과 한종철(2001)은 중독이 자기통제력의 실 패 및 그 사람 본래의 정서적 문제와 관련이 있는 것으로 보았고, Young(1998)은 인터넷 중 독자의 54%가 우울증의 경력이 있다고 했다. King(1996)은 고독, 사회불안, 수줍음, 공상 경 향성은 인터넷 중독을 일으키는 취약한 성격특성이며, 현실에서 만족하지 못하고 대인관계에 서 어려움이나 불편을 겪는 사람들이 충족되지 못한 심리적 욕구를 만족시키는 수단으로 인터 넷의 가상 관계를 이용하는 경향이 있다고 하였다. 초등학생의 인터넷 중독의 심리적 요인을 연구한 오익수(2003)는 친구관계가 인터넷 중독 에 가장 큰 영향을 미치며 가족관계, 충동성, 자아개념, 스트레스 순으로 인터넷 중독에 미치 는 효과가 크다고 보고하였다 한편, 사람은 태어나면서부터 스트레스를 받는데, 아동도 청소년이나 성인 못지 않게 스트레 스를 경험하고 있다. 더구나 현대는 급속한 사회변화로 인해 아동에게 기대하는 요구가 많아, 아동들은 미처 준비가 되기도 전에 다양하고 높은 성취 압력으로 인해 과도한 스트레스를 경 험하게 된다(한미현ㆍ유안진, 1995). 또 교육현장에서 학생들을 관찰해보면, 초등학교 고학년 의 경우 과도한 사교육에 시달리는 학생들이 많은 실정이어서 그들이 받는 스트레스가 상당히 클 것으로 추측된다. 그러나, 개인의 적응에 영향을 미치는 것은 스트레스 그 자체보다 스트레스를 어떻게 지각 하고, 해석하며, 대처하느냐 하는 대처행동 방식이라는 연구들(Lazarus & Folkman, 1984; Campos, Malcame, & Fondacaro, 1988)이 보다 설득력 있게 주장되고 있는데, 이는 인간의 신체, 심리적 적응은 스트레스 자체보다 이에 어떻게 대처하는가를 살펴보는 것이 더 설명력 이 있음을 뜻한다. 초등학생의 스트레스 양식과 인터넷 중독의 관계를 연구한 노수원(2003)은 대인관계 스트 레스가 높은 초등학생이 인터넷에 중독이 되기 쉽다고 하였다. Copper(1998)는 회피적인 대 처 방식을 가지고 있는 사람이 중독이나 문제 행동을 일으킬 가능성이 있다고 했으며, Peele(1991)은 효율적인 대처 방안이 부족한 사람들이 현실에서 느끼는 불만족감을 해소하고 문제를 회피하기 위해 통신에 몰입한다고 보았다(장재홍 유정이 김형수 최한나, 2003에서 재인 용, p.238). 강지선(1999)의 연구에서도 인터넷에 중독된 사람들은 문제 중심적 스트레스 대처 보다는 정서적 스트레스 대처를 사용하는 것으로 드러났다. 즉 스트레스 대처행동이 적응적이지 못하면 풀지 못한 스트레스가 여전히 남아 있게 되어 스트레스를 해소할 공간이 필요하게 될 것이고, 이때 접근가능성(accessibility), 통제감 (control), 흥미감(excitement) 및 익명성 이라는 중독적 매력을 가진 인터넷을 접하게 된다면, 인터넷에 비정상적으로 몰입하게 될 가능성이 높을 것이다.

41 초등학생의 인터넷 중독과 가상공간에서 자기효능감 및 스트레스 대처행동의 관계 35 하지만 쌓인 스트레스를 해소하려하여도, 인터넷을 잘 이용할 것이라는 기대가 없다면 인터 넷에 중독적으로 빠지기는 어려울 것이다. 즉 인터넷이라는 가상공간에 대한 자기효능감이 있 어야 중독에 더 쉽게 빠질 것이다. 자기효능감(self-efficacy)이란 어떤 결과를 이루기 위해 필요한 행동을 조직하고 수행할 수 있는 개인의 능력에 대한 판단이다. Bandura(1997)는 자기효능감의 근원은 성공경험, 대리 적 경험, 언어적 설득, 생리적 상태와 정서적 상태 라고 지적하며, 이중 성공경험이 효능감 에 가장 큰 영향을 미친다고 하였다. 이보경과 이재창(2003)은 학습된 무기력감과 가상공간 에서 자기효능감이 높을수록 인터넷을 중독적으로 사용하는 경향을 보인다고 보고했다. 따라서, 본 연구는 과도한 인터넷 사용을 가져오는 심리적 기제로서 일상생활에서의 스트레 스 대처행동 및 가상공간에서 자기효능감이 인터넷 중독과 유의미한 관계가 있는지 살펴보고 자 한다. 2. 이론적 배경 1) 인터넷 중독 인터넷(Internet)이란 전 세계의 수많은 컴퓨터 통신망을 상호 연결하는 초대형 네트워크로, 1969년 미국 국방성이 개발한 APRANET이라는 통신망으로부터 시작되었다. 인터넷은 상호작용성, 탈대중성, 비동시성, 연결성, 디지털성, 멀티미디어 등의 전통적 매체 와는 확연히 구별되는 특성을 가지고 있으며, TV, 라디오, 신문과 더불어 4대 대중매체 중 하 나로 자리를 잡고 있다(KOBACO, 2001). 정보의 바다라 일컬어지는 인터넷은 많은 정보와 편리함을 제공해준다는 장점도 있지만 인 터넷 중독이란 부정적인 문제를 초래할 수도 있다. 중독이란 개념은 처음에는 알콜이나 약물 사용과 관련하여 적용되어 왔으나 최근 들어 식 사, 일, 운동, 도박, 섹스 등과 같은 특정 행위와 관련된 중독 가능성도 인정되고 있는데(안정 임 김동규, 2000), 이런 맥락에서 인터넷 중독 이란 용어가 사용되고 있다. 즉, 강박적 도박, 만성적 과식, 성적 강박증, 지나친 텔레비전 시청 등과 같은 습관에서 볼 수 있는 행동-지향적 중독(behavior-oriented addiction)의 맥락에서 인터넷 중독을 볼 수 있다. Young(1998)은 사람이 행동-지향적 중독에 빠져들 때, 자신이 하고 있는 것 그리고 그것 을 할 때 경험하는 느낌 에 중독된다고 하였다. 인터넷 중독증이란 과도한 인터넷 사용에 의해 현실생활에 어려움을 겪게 되는 경우(하지현, 2000), 인터넷에 과도한 시간을 사용하거나 현실세계에서의 진정한 인간관계가 가상공간에서

42 36 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 표면적인 관계로 대치되는 것(Dan J. S., 1997), 인터넷 사용에 대한 자기조절 능력이 현저하 게 약하고 사용을 금할 경우 심리적 혼돈과 무기력에 빠지게 되는 상태(윤영민, 2000) 등으로 정의할 수 있다. 그러나, 인터넷 중독을 하나의 질환으로 인정할 것인가에 대해서는 아직도 논란이 있다. 하 지현(2000)은 인터넷 중독이란 근본적으로 새로운 미디어의 출현에 대해 인간이 갖는 두려움 이 집단적으로 표현된 것이라고 주장하면서, 인터넷 중독을 일반적인 약물의존과 동일한 관점 에서 보아서는 안될 것이라고 지적하고 있다. Shaffer, Hall 및 Bilt(2000)도 인터넷 과다 사용 은 기분장애나 불안장애, 충동조절장애, 식이장애나 물질섭취장애 등과의 연관성이 분명히 정 립되지 않았으므로 이를 일차 질환으로 단정하는 데에는 보다 신중하고 엄격한 연구들이 필요 하다고 하였다. 또 Suler(1999)는 인터넷에 중독되어 있는 대부분의 사람들이 인터넷이 등장 하기 전부터 컴퓨터에 중독되어 있었고, 컴퓨터의 일종인 비디오 게임 역시 중독적 속성을 가 지고 있는 것이 분명한바 인터넷 중독을 하나의 독립된 중독 장애로 보기보다는 과도한 컴퓨 터 사용의 일종으로 볼 것을 주장하였다. 인터넷 중독은 진단기준도 다양한데 가장 처음으로 공식 진단기준을 제시한 사람은 Goldberg(1996)로, 그는 물질남용 장애의 진단기준을 원용하여 내성, 금단, 생리적 의존을 포 함하는 인터넷 중독 집단(IASG : Internet Addiction Support Group)의 공식 진단기준을 제시 하였다. 이후 Young(1996)은 병적 도박의 진단기준을 원용하여 인터넷 중독에 대한 별도의 진 단기준을 만들었는데, 이 진단기준은 총 8문항으로 병적 도박의 경우와 마찬가지로 5문항 이상 에 해당되는 경우를 중독으로 분류하였다. Young(1996)의 척도에서도 중독의 준거로 의존성, 내성, 그리고 심리적 및 신체적 금단증상을 설정하고 있다(8 문항은 부록 2에 제시하였다.). Young(1998)은 인터넷 중독 여부를 평가하는데 있어 인터넷 이용 시간은 결정적 요인이 아니라고 했으며 가족 관계, 대인관계 및 직장과 학교생활 등에 어떤 문제가 발생하는지를 평 가하는 것이 더 중요하다고 보았다. 그 외에 Griffiths(1996)는 집착, 활용시 긍정적 감정, 내성, 금단, 일상생활의 지장을 준거 로 들었고, 박경호 등(2001)은 집착, 강박적 인터넷 사용, 재발, 내성 및 의존성, 생활사의 장 애를 중독 준거로 들었다. 본 연구에서는 Young(1998)의 진단 척도를 이용했는데, Young의 중독 검사 측정 도구에 나타난 증세들을 정리해보면 다음과 같다(김선우, 2002). (1) 의존(dependance) : 인터넷을 한동안 사용하지 않으면 우울하거나 초조함, 답답함 등을 느끼게 되며 다른 이유로 이런 불쾌한 기분을 갖게 되었을 때에도 습관적으로 인터넷을

43 초등학생의 인터넷 중독과 가상공간에서 자기효능감 및 스트레스 대처행동의 관계 37 찾게 된다. (2) 내성(tolerance) : 인터넷에 있는 시간이 자꾸 길어지고, 컴퓨터를 끄고 빠져 나오기가 점점 힘들어진다. (3) 금단(withdrawal) : 통신을 떠나 있으면 통신상에서 뭔가 중요한 일이 일어났을 것 같 은 생각이 들고, 어떤 전자우편이 와 있을지 몹시 궁금해지며, 모니터 앞에 앉는 순간 긴장이 해소되면서 안도감을 느낀다. (4) 신체적 문제 : 수면시간의 부족으로 고통을 받게 되면 눈의 피로와 두통, 목이나 어깨의 통증을 호소하게 된다. 또한 만성적 피로가 쌓인다. (5) 학업 직업적인 문제 : 학업 혹은 업무에 대한 생산력이 떨어지고 몰두하는 시간 역시 줄 어들게 되며 흥미를 상실한다. (6) 가족적인 문제 : 가족과의 대화량이 점점 줄어들면서 가족 단위의 의식에 자주 참여하 지 않게 됨에 따라 가족 구성권과 잘 어울리지 못하며 적응도 어려워진다. 또한 인터넷 및 컴퓨터 이용시간으로 인하여 가족과 갈등을 겪을 수도 있다. (7) 사회적인 문제 : 타인과 얼굴을 직접 맞대고 만나는 모임활동을 기피하게 된다. 정리해보면, 현재까지 병리적인 인터넷 사용의 하위유형이나 병인록과 관련된 정신병리학적 자료는 통합되고 체계적인 틀이 없으며, 학자마다 가설들로써 설명하고 있을 뿐이다. 그렇지만 병리적인 인터넷 사용에 대한 각 가설이나 설명은 공통적으로 인간이 인터넷을 통해 부족하거 나 현실에서 만족될 수 없는 욕구나 소망을 충족한다는 것이다. 인터넷 중독에 대한 우려가 커지면서 많은 연구자들이 인터넷 중독 현상을 탐구하고, 중독 에 영향을 주는 변인들을 찾아내고자 하였다. Walther(1992)는 인터넷 중독을 근본적으로 의사소통의 장애로 보았는데, 현실의 의사소통 에서 비효율성, 혹은 실패의 경험을 하는 사람들에게 인터넷은 중요한 보상수단의 하나가 될 수 있다고 하였다. Griffiths (1997)는 실제로 인터넷 중독에 빠져들기 쉬운 사람들은 10대이 면서, 남자가 더 많고 사회생활에서 자신감이 결핍된 사람들이 많다고 했다. 본 연구에서는 인터넷 중독을 내성, 의존, 신체적 및 심리적 금단 증상을 나타내는 행동-지 향적 중독이라고 조작적으로 정의하고, 인터넷 중독 여부를 판정하기 위해 Young(1998)의 진 단 척도를 사용하였다. 2) 스트레스 대처행동 인간이 경험하는 스트레스는 출생과 더불어 생애 초기부터 경험된다. 청소년이나 성인뿐 아

44 38 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 니라 아동도 많은 스트레스를 경험하고 사는데, 아동의 스트레스를 조사한 몇몇 연구결과를 보면 아동도 청소년이나 성인 못지않게 스트레스를 경험하고 있다고 한다(Compas & Wagner, 1991; Dobow & Tisak, 1989). Lazarus와 Cohen(1977)은 스트레스 유발사건이 개인에게 미치는 영향의 강도와 범위에 따 라 세가지 유형의 스트레스를 제시하였는데, 첫째는 전쟁이나 지진같이 대다수 사람에게 격변 을 일으키거나 극심한 영향을 주는 재난적 사건, 둘째는 가까운 사람의 죽음이나 부모의 이혼 등 소수에게만 한정된 영향을 미치지만 당사자들에게는 중대한 변화를 초래하는 주요한 생활 사건, 마지막으로 교통체증이나 물건의 분실 등과 같이 대부분의 사람들이 일상생활에서 흔히 경험하는 사소한 문제거리 즉 일상적 스트레스이다. 이중 일상생활스트레스는 몇 개가 동시발생적으로 나타나 복합적 효과로 중복될 때, 단일의 심각한 생활사건보다 더욱 위협적일 뿐 아니라(Kanner, Coyne, Schaefer, & Lazarus, 1981) 심각한 생활사건보다 일상의 사소한 스트레스가 개인의 심리, 신체적 증후를 예측하는데, 더 설명력이 있음(Holanhan, Holanan, & Belk, 1984 : Zarski, 1984)을 고려해보면, 대다수의 학령기 아동이 경험하는 일상의 사소한 스트레스에 관해 주의 깊게 살필 필요성이 있다. 그런데, 스트레스 보다 스트레스 대처행동방식이 개인의 적응에 영향을 더 미친다는 주장이 (Lazarus & Folkman, 1984)이 있는데, 이것은 개인의 신체적, 심리적 적응 결과는 스트레스 의 경험 유무보다는 스트레스를 어떻게 지각하고 해석하며 대처하느냐 하는 대처행동방식에 따라 달라진다고 보는 것이다. Lazarus(1985)는 스트레스 대처란 개인이 스트레스적 경험에 적응하기 위해 쏟는 심리적 노력이라고 하였다(조은숙, 2000에서 재인용, p308). Ebata와 Moos(1991)에 따르면 스트레스 대처행동은 접근적 대처와 회피적 대처로 구분된 다. 접근적 대처행동은 문제에 대한 사고방식을 변화시키려는 인지적 시도와 함께 문제 또는 결과를 직접적으로 다루어서 사건을 해결하려는 행동적 시도이다. 이에 반해 회피적 대처행동 은 위협을 부인하거나 최소화하려는 인지적 시도와 상황을 직면하는 것을 회피하거나 정서를 표현함으로써 긴장을 완화시키려는 행동적 시도이다. Folkman과 Lazarus(1984)는 스트레스 상황에 대한 인지적 평가에 따라 스트레스 대처행동 을 크게 문제 중심 대처와 정서 중심 대처로 구분하였다. 문제 중심 대처는 개인이 문제되는 행동을 변화시키든지 환경적인 조건을 변화시켜 스트레스의 원인을 직접 해결하려는 노력인 반면, 정서중심 대처는 스트레스와 관련되거나 스트레스로부터 초래되는 정서상태를 통제하거 나 조정하려는 노력이다. 아동의 대처행동에 대한 초기 연구는 성인을 대상으로 개발한 Folkman과 Lazarus의 문제 지향적 대처행동 대 정서 지향적 대처행동, Roth와 Cohen, Ebata와 Moss 등의 접근적 대처

45 초등학생의 인터넷 중독과 가상공간에서 자기효능감 및 스트레스 대처행동의 관계 39 행동 대 회피적 대처행동 종류를 토대로 아동의 대처행동을 이분법적 차원에서 구분하였다. 그러나 아동의 대처행동을 탐색할 때, 성인처럼 스트레스 대처행동을 이분법적 구분할 경우 적절히 범주화되지 않음으로 인해 정보의 손실을 가져올 수 있다는 주장들도 있다. Causey와 Dubow(1992)는 성인과 달리, 제한된 경험, 미숙한 인지능력, 부족한 사회적 기 술을 갖고 있는 아동은 성인과는 질적으로 다른 대처행동을 사용하며, 성인의 대처행동 범주 로는 아동의 대처행동범주를 충분히 설명하지 못한다고 지적하였다. Band와 Weisz(1988)는 Folkman과 Lazarus(1984)의 성인용 대처척도를 사용하여 아동이 자기 보고한 대처행동을 범 주화하였더니, 아동의 대처응답 가운데 40%가 문제중심적 또는 정서중심적 대처행동 안에 범 주화되지 않았다고 보고하였다. Ayers(1991)도 아동의 대처행동을 기존의 성인관련 대처행동처럼 이원화하는 것이 자료의 손실을 유발한다고 지적하면서, 9세에서 12세된 아동의 대처행동을 요인분석을 통해, 스트레 스 사건을 직접 해결하려는 적극적 대처행동, 스트레스 사건에서 관심을 전환하기 위해 스트 레스 사건과 관련없는 구체적 활동에 참여하는 관심 전환적 대처행동, 스트레스 사건으로부터 도망가거나 생각하지 않으려는 회피적 대처행동 그리고 스트레스 사건에 대한 문제해결이나 정서적 위안을 타인에게서 찾는 지지 추구적 대처행동 등으로 구분하였다. 국내에서도 아동의 스트레스 대처행동에 대한 다차원적 접근이 민하영과 유안진(1998)에 의하여 이루어졌다. 민하영과 유안진은 초등학교 3학년과 6학년 아동을 대상으로 스트레스 대 처행동을 연구하여, 대처행동을 적극적 대처행동, 소극적 대처행동, 공격적 대처행동, 사회지지 추구적 대처행동, 회피적 대처행동의 5가지 하위 범주로 구분하였다. 적극적 대처행동이란 문 제를 직접 해결하기 위해 사용하는 인지 행동적 반응이며, 소극적 대처행동은 문제를 직접 해 결하기보다 문제로부터 유발된 부정적 감정을 완화하거나 조절하기 위해 사용하는 인지 행동 적 반응이다. 회피적 대처행동은 스트레스 문제를 유보, 부정, 체념, 수용하거나 또는 문제 자 체를 생각하는 것을 거부함으로써 문제의 직접 해결을 회피하려는 인지 행동적 반응이며, 공 격적 대처행동은 스트레스 상황에서 심리적, 신체적, 언어적 공격을 하기 위한 인지 행동적 반 응이다. 그리고 사회지지 추구적 대처행동은 문제해결이나 정서 위안 등을 위해 다른 사람의 도움을 적극적으로 추구하는 행동이다. 따라서 본 연구에서는 아동의 일상적 스트레스 대처행동을 대처행동의 효율성에 관계없이 아동이 환경적 맥락 중 일상생활에서 경험하는 자극에 대해 보이는 인지적, 행동적 노력으로 정의하고, 스트레스 대처행동을 민하영과 유안진(1998)이 구분한 5가지 하위 척도로 나누어 살펴보고자 한다. 또, 본 연구에서는 문제 해결에 긍정적인 스트레스 대처인 적극적, 사회지지 추구적 스트레

46 40 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 스 대처를 긍정적 대처로, 문제 해결에 부정적인 스트레스 대처인 소극적, 회피적, 공격적 스 트레스 대처를 부정적 대처라고 구분하여 살펴보고자 한다. 3) 가상공간 활용에 대한 자기효능감 Badura(1997)는 자기효능감을 목표를 산출하기 위해 필요한 행동과정을 조직화하고 실행할 수 있는 자기의 능력에 대한 신념이라고 정의하였다. 이 자기효능을 추정하여 우리는 스스로 의 행동에 대한 결정을 한다. 자기효능감은 두 가지 기대를 통해 행동에 영향을 미친다. 하나는 효능기대로 이는 자신이 어떤 행동을 성공적으로 수행할 수 있는가에 대한 기대이며, 다른 하나는 결과기대로 이는 어 떤 행동이 이후에 어떠한 확실한 결과를 낳을 것이라는 예측이다(Bandura, 1977). 행동은 효 능기대와 결과기대가 둘 다 존재할 때 행동으로 유발되는 것이다. 자기효능감은 수행과도 정적으로 관련되어 있는데, 자기효능감은 수행에 있어 매개변인으로 영향을 미친다. 즉 자기효능감이 높은 개인은 도전적이고 구체적인 목표를 설정한 후 이를 성 취하기 위해 주의와 행동을 잘 방향 지을 것이고, 자기효능감이 낮은 사람에 비해 더 많은 노 력을 투입할 것이며, 어려움이 닥쳤을 때에도 과제를 지속적으로 해결하려 할 것이다(Latharn & Locke, 1990). 자기효능감은 중독적 행동의 시작과정에서도 많은 영향을 미친다. Marlatt, Baer 및 Lori(1995)에 의하면 중독의 초기과정에 영향을 미치는 것은 저항에 대한 효능감으로서 담배 나 알콜사용에 대한 긍정적인 사회적 영향(약물 공급자에게 노출됨 등)을 받은 청소년의 낮은 저항 효능감은 실제 사용을 예측하는 것으로 드러났다. 컴퓨터가 등장하고 초반부터 컴퓨터 불안(Computer anxiety)에 대한 연구들이 발표되었다 (Cambre & Cook, 1985; Cohen & Waugh, 1989). 이것은 Bandura(1977)가 제시한 자기효 능감의 기대 중 효능기대와 관련된다고 할 수 있다. 초기에는 대부분의 사람들이 이러한 기기 를 사용하여 본 적이 없고, 생소하므로 자신이 이것을 잘 해낼 것인가에 대한 의구심이 들기 때문에 효능기대가 낮은 것이라고 할 수 있다. 양찬일(1996)도 인터넷의 확산과정에 대한 저항성 연구에서 인터넷에 대한 상대적 이점을 높게 인식할수록 수행자의 저항성이 낮음을 밝혀 결과기대가 인터넷 사용의 빈도를 높일 수 있음을 시사하였다. 인터넷 중독과 관련하여 송원영(1998)은 가상공간에서 활동 역시 인간 행동의 하나이며 이 러한 행동에 참여하고 몰입하는 것은 이에 대한 자기효능감, 즉 가상공간이라는 상황에서 자 신이 얼마나 유능할 것인가에 대한 판단과 가상공간의 사용이 자신에게 충분히 강화물을 제공

47 초등학생의 인터넷 중독과 가상공간에서 자기효능감 및 스트레스 대처행동의 관계 41 할 것이라는 신념이 중요하게 작용한다고 하였다. 본 연구에서는 가상공간에서의 자기효능감을 인터넷이라는 가상공간을 활용할 때 자 신이 유능할 것이며 가상공간의 사용이 자신에게 충분히 강화물을 제공할 것이라는 신 념 이라고 조작적으로 정의하였다. 본 연구에서 사용된 가상공간에서 자기효능감 척도는 송원영(1998)의 것을 이보경과 이재창(2003)이 초등학생에 맞게 수정한 것으로, 총 2 개의 하위척도로 구성되어 있다. 3. 연구가설 1) 인터넷 중독 경향과 스트레스 대처행동 스트레스 해소이론(stress-reduction theory)에 의하면 중독자들은 일상생활에서의 스트레 스를 해소하기 위한 방안으로 알코올이나 마약 또는 TV나 전자오락게임 등의 특정대상에 집 착하게 된다고 한다. 같은 맥락에서 인터넷 중독자들 또한 스트레스 대처행동이 문제해결에 적절치 못하면 쌓인 스트레스를 해소하기 위해 인터넷에 집착하리라 추측할 수 있다. 실제, 청소년을 대상으로 한 Patterson과 McCubbin(1987)의 연구에 의하면 스트레스를 해 결하기 위해 정보 모색 대처행동이나 문제해결 대처행동을 자주 사용하는 청소년들은 약물이 나 흡연과 같은 문제 행동을 할 가능성이 적은 반면 정서 폭발 대처행동을 자주 사용하는 청 소년들은 행동 문제를 많이 보였다. 또 초등학생의 행동문제와 스트레스 대처행동을 연구한 박진아(2001)는 내면적 행동문제가 소극ㆍ회피적 대처행동을 많이 사용하며 사회지지 추구적 대처행동을 적게 사용할수록 많이 나타나고, 외현화 행동문제는 공격적 대처행동을 많이 사용 하며 사회지지 추구적 대처행동을 적게 사용할수록 나타난다고 하였다. 이우연(2003)은 인터 넷 중독자들이 비중독자에 비해 적극적 대처성향인 문제 중심적 대처나 사회적 지지추구방식 보다 소극적 대처성향으로 구분되는 정서완화적 대처를 더 많이 한다고 하였다. 따라서, 본 연구에서는 스트레스를 적응에 유리하도록 직접적으로 해결하지 않고 소극적, 회 피적, 공격적 대처행동을 할수록 인터넷을 중독적으로 사용할 것이며, 현실 적응에 긍정적인 적극적 대처행동, 사회지지 추구적 대처행동을 할수록 인터넷을 중독적으로 사용하지 않을 것 으로 추측되어 가설 1을 설정하였다. 가설 1. 인터넷 중독 집단은 정상적 사용집단에 비해 공격적, 회피적, 소극적 스트레스 대 처행동을 더 많이 할 것이고, 적극적, 사회지지 추구적 스트레스 대처행동을 더 적게 할 것이다.

48 42 루터학생생활연구: 섬김과 대화-1집 2) 인터넷 중독과 가상공간에서 자기효능감 자기 효능감은 수행에 있어 매개변인으로 정적인 영향을 미친다. 즉 자기효능감이 높은 개 인은 도전적이며 구체적인 목표를 설정한 후 이를 성취하기 위해 주의와 행동을 잘 방향지을 것이고, 자기효능감이 낮은 사람에 비해 더 많은 노력을 투입할 것이며, 어려움이 닥쳤을 때에 도 과제를 지속적으로 해결하려 할 것이다. 장재홍, 유정이, 김형수 및 최한나(2003)는 경험적 연구를 통해 인터넷 중독에 대한 가장 설명력 높은 변인은 인터넷 보상경험 이라고 보고하였다. 그들은 676명의 중학생을 대상으로 인터넷 보상경험과 인터넷 중독의 관계를 알아보았는데, 인터넷 보상 경험이 높은 집단의 90.7%가 심각한 인터넷 중독 집단에 속했다고 했다. 송원영(1998)은 인터넷의 중독적 사용을 설명해 주는 변인은 자기통제력, 가상공간에서의 개인적 효능감, 현실생활에서의 대인관계 효능감, 현실생활에서의 개인적 효능감, 가상공간에 서의 대인관계 효능감 순서라고 보고하였다. 따라서, 가상공간에서 개인적 능력이나 대인관계 형성과 유지에 대해 자기효능감이 높을수 록 인터넷을 중독적으로 사용할 확률이 높을 것으로 추측되어 가설 2를 설정하였다. 가설2. 인터넷 중독 경향이 심한 집단일수록 가상공간에서 자기효능감이 더 높을 것이다. Ⅱ. 연구 방법 1. 연구 대상 본 연구는 서울 및 경기 소재 7개 초등학교 6학년 학생 총 773명을 대상으로 하였으며, 이 들 학교의 소재지는 강남구 2개교, 강서구 1개교, 강북구 1개교, 성북구 1개교, 서대문구 1개 교이고, 경기 수원 1개교이었다. 배부된 설문지는 총 773부였고, 이들 중 응답이 불성실하거나 부적절하게 설문지를 작성한 64부를 제외한 총 709부를 최종 분석 대상으로 삼았다. <표 8> 성별에 따른 조사대상자 분포 성별 사례수 백분율(%) 남 여 계

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