사이버 時代의 家族生活變化와 對應方案

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1 연구보고서 사이버 時 代 의 家 族 生 活 變 化 와 對 應 方 案 김 승 권 조애저 김유경 서동우 이경혜 Korea Institute for Health and Social Affairs

2 머 리 말 우리나라는 컴퓨터의 보급이 확산되고, 인터넷망의 구축이 거의 완벽하게 이 루어지고 있어 IT산업의 발전은 세계적으로 앞서 있다. 이러한 영향으로 인터 넷 가입자는 1000만명을 넘어섰고, 실제 인터넷을 이용하고 있는 국민은 2600 만명에 근접하고 있다. 명실공히 인터넷 이용수준이 세계 최강임을 나타내는 것이다. 이와 같은 인터넷의 확산과 더불어 사이버 공간은 기존의 물리적 공간에 대 신하는 대안적 접촉장으로 떠오르고 있다. 즉, 지리적으로 멀리 떨어져 있어도 시간적 으로는 동시적이고 공간적 으로도 옆에 있는 것처럼 상호작용할 수 있 게 된 것이다. 따라서 사이버 문화의 확산은 한국인의 가족생활에도 많은 영향 을 주고 있다. 실제로 사이버 시대에는 개인의 자율성과 개성이 중요시되고, 특 정한 취미, 문제, 목적, 이해관심 등을 공유하는 동호인들간의 결속이 지지되며, 직장과 가정의 단일화 경향, 대화방식의 변화, 인터넷 쇼핑, 인터넷 뱅킹, 인터 넷 주식투자 등이 널리 활용됨으로써 전형적인 가족생활양식에 많은 변화를 가 져오고 있다. 사이버 시대의 특징으로 나타나는 가족생활영역의 다양한 변화는 긍정적 측 면도 있지만 부정적 측면도 있는 것으로 보인다. 물론 정보이용의 접근도를 높 여 지리적 및 시간적 제약을 받지 않고 다양한 지식과 정보를 습득하고, 가정 에서 많은 경제사회활동을 수행함으로써 가족생활을 풍요하게 하는 긍정적인 측면이 있다. 그렇지만 부정적 측면의 경우도 많이 나타나고 있는 것이 사실이다. 예를 들 면, 불건전한 정보에의 무차별적 접근, 가족과의 대화단절, 인터넷 중독, 자살사 이트 등장, 청소년 등 주요 가족원의 일탈행동의 증가 등이 있음은 매우 우려 된다. 특히 서구의 잘못된 문화가 인터넷을 통하여 유입되어 만연됨으로써 훌

3 륭한 한국 가치관이 오염되고 변질되는 등 부작용이 확산되고 있으며, 이러한 경향은 더욱 가속화될 전망이어서 우려된다. 따라서 사이버 시대의 도래에 따른 긍정적 측면의 영향은 지속적으로 권장하 고, 부정적 측면의 영향을 감소시키고 근절하기 위한 대책이 개인, 가족, 그리 고 사회가 다함께 노력하여야 할 시점에 있다. 본 연구의 목적은 정보화 수준의 향상으로 도래한 사이버 시대에 있어서 한 국 가족생활의 긍정적 및 부정적 변화실태를 파악하고 대책을 강구함으로써 가 족원의 삶의 질을 향상시키는데 있다. 본 연구는 한국보건사회연구원 인구가족팀장 김승권 박사의 책임 하에 당원 연구진에 의하여 수행되었으며, 연구진의 노고에 사의를 표한다. 아울러 연구를 수행하는 과정에서 전화조사 및 현지조사를 위해 애쓴 조사원과 조사에 적극적 으로 참여하여 주신 전화조사 및 사례조사의 응답자와 PC방 관계자 등에게 진 심으로 감사드린다. 또한 본 보고서를 검독하여 준 정경희 부연구위원, 정영철 책임연구원, 그리고 서울대학교 김혜란 교수에게 깊이 감사드린다. 마지막으로 본 보고서에 수록된 내용은 연구자들의 개인적인 의견이며, 본 연구원의 공식 견해가 아님을 밝혀두는 바이다 年 12 月 韓 國 保 健 社 會 硏 究 院 院 長 朴 純 一

4 目 次 要 約 15 第 1 部 導 入 部 第 1 章 序 論 81 第 1 節 硏 究 의 必 要 性 및 目 的 81 第 2 節 硏 究 의 內 容 및 方 法 83 第 3 節 硏 究 의 制 限 點 87 第 2 章 사이버 時 代 관련 主 要 槪 念 및 理 論 的 觀 點 89 第 1 節 主 要 槪 念 89 第 2 節 主 要 理 論 的 觀 點 91 第 3 節 主 要 槪 念 및 理 論 的 觀 點 의 示 唆 點 99 第 3 章 사이버 時 代 관련 國 內 外 先 行 硏 究 101 第 1 節 사이버 時 代 의 家 族 變 化 103 第 2 節 사이버 時 代 의 主 要 家 族 員 逸 脫 問 題 111 第 3 節 사이버 時 代 의 精 神 健 康 116 第 4 節 先 行 硏 究 의 示 唆 點 120 第 2 部 사이버 時 代 의 家 族 生 活 變 化 第 4 章 사이버 時 代 의 家 族 生 活 變 化 實 態 調 査 應 答 者 의 諸 特 性 125 第 1 節 應 答 者 의 家 口 特 性 125 第 2 節 應 答 者 의 人 口 社 會 學 的 特 性 129 第 5 章 컴퓨터 인터넷의 普 及 및 利 用 行 態 134 第 1 節 컴퓨터의 普 及 및 利 用 行 態 134 第 2 節 인터넷 普 及 및 利 用 行 態 147 第 3 節 컴퓨터 인터넷의 普 及 및 利 用 行 態 의 示 唆 點 164

5 第 6 章 사이버 時 代 의 家 族 生 活 變 化 樣 相 166 第 1 節 家 族 生 活 變 化 의 領 域 및 測 定 方 法 166 第 2 節 家 族 生 活 變 化 樣 相 169 第 3 節 家 族 生 活 의 變 化 水 準 決 定 要 因 에 관한 分 析 272 第 4 節 사이버 時 代 家 族 生 活 變 化 의 示 唆 點 278 第 3 部 인터넷 中 毒 의 實 態 와 中 毒 家 族 의 生 活 變 化 第 7 章 인터넷 中 毒 實 態 調 査 應 答 者 의 諸 特 性 281 第 1 節 應 答 者 의 家 口 特 性 281 第 2 節 應 答 者 의 人 口 社 會 學 的 特 性 282 第 8 章 인터넷 中 毒 의 槪 念 및 原 因 과 測 定 方 法 284 第 1 節 인터넷 中 毒 의 槪 念 및 原 因 284 第 2 節 인터넷 中 毒 의 測 定 方 法 287 第 9 章 PC방 利 用 者 의 컴퓨터 인터넷 利 用 行 態 292 第 1 節 PC방 利 用 者 의 컴퓨터 利 用 行 態 292 第 2 節 PC방 利 用 者 의 인터넷 利 用 行 態 314 第 3 節 PC방 利 用 者 의 컴퓨터 인터넷 利 用 行 態 의 示 唆 點 327 第 10 章 인터넷 中 毒 實 態 와 生 活 變 化 樣 相 329 第 1 節 本 硏 究 에서의 인터넷 中 毒 의 測 定 方 法 329 第 2 節 인터넷 中 毒 의 實 態 330 第 3 節 인터넷 中 毒 家 族 의 生 活 變 化 樣 相 333 第 4 節 인터넷 中 毒 家 族 生 活 變 化 의 示 唆 點 354 第 4 部 結 論 部 第 11 章 사이버 時 代 의 家 族 生 活 變 化 對 應 方 案 357 第 1 節 個 人 的 對 應 方 案 358 第 2 節 家 族 의 對 應 方 案 362 第 3 節 政 策 的 對 應 方 案 370 第 12 章 結 論 375

6 參 考 文 獻 377 附 錄 年 사이버 時 代 의 家 族 生 活 變 化 實 態 調 査 票 인터넷 中 毒 實 態 調 査 票 主 要 統 計 表 390

7 표 목 차 표 1-1 사이버 시대의 가족생활변화 실태조사 의 조사지역 86 표 3-1 사이버관련 주요 국내 선행연구 102 표 3-2 인터넷 이용후의 변화양상 104 표 3-3 정보화 수용태도 비교 107 표 3-4 인터넷 이용 청소년의 부모 친구 관계의 변화: 2000년 109 표 3-5 인터넷과 연관된 병리적 반응 120 표 4-1 응답자 가구의 특성 126 표 4-2 응답자 가구주의 거주지역별 가구특성 128 표 4-3 응답자의 특성 130 표 4-4 응답자의 거주지역별 특성 132 표 5-1 컴퓨터 보유율: 1997~ 표 5-2 컴퓨터 이용률: 2001~ 표 5-3 응답자 특성별 컴퓨터 이용률 136 표 5-4 응답자 특성별 컴퓨터 이용장소 139 표 5-5 응답자 특성별 컴퓨터 이용시간 분포 142 표 5-6 응답자 특성별 컴퓨터의 이용용도 145 표 5-7 보유가구 인터넷 접속방식: 2002년 147 표 5-8 연도별 초고속 인터넷 가입자 증가 현황 148 표 5-9 전국의 인터넷 이용자수 및 이용률 변화추이 148 표 5-10 시 도별 인터넷 이용자수 149 표 5-11 성별 인터넷 이용자수 150 표 5-12 연령별 인터넷 이용률 및 이용자수 152 표 5-13 학력별 인터넷 이용률 153

8 표 5-14 직업별 인터넷 이용률 153 표 5-15 응답자의 거주지역별 인터넷 사이트 이용률 154 표 5-16 응답자의 성별 인터넷 사이트 이용률 155 표 5-17 응답자의 혼인상태별 인터넷 사이트 이용률 156 표 5-18 응답자의 연령별 인터넷 이용 사이트 157 표 5-19 가구주와의 관계별 응답자의 인터넷 이용 사이트 158 표 5-20 응답자의 교육수준별 인터넷 이용 사이트 159 표 5-21 응답자의 직업유형별 인터넷 이용 사이트 160 표 5-22 응답자의 주관적 생활수준별 인터넷 이용 사이트 161 표 5-23 응답자의 가족유형별 인터넷 이용 사이트 162 표 5-24 인터넷 이용시간 164 표 6-1 본 연구에서 활용한 사이버 시대의 가족생활변화 168 표 6-2 가족문화의 변화양상 170 표 6-3 부부간에 각자 자신만의 시간과 영역이 늘었다 의 수준분포 171 표 6-4 집안 일도 똑같이 부부가 나누어야 한다는 생각이 늘었다 의 수준분포 174 표 6-5 부모-자녀간에도 각자 자신만의 시간과 영역이 늘었다 의 수준 분포 178 표 6-6 부모 친척에게 직접 방문하는 일이 줄었다 의 수준분포 181 표 6-7 가계경영의 변화양상 183 표 6-8 응답자 특성별 가전제품, 식료품, 의류 및 서적 등을 인터넷 으로 구입하는 경우가 있다 의 수준 분포 187 표 6-9 은행 및 신용카드 관련 일을 인터넷 상에서 해결하는 경우가 있다 의 수준분포 192 표 6-10 인터넷 상에서 부업을 하거나 얻은 정보에 의하여 가계소득이 있다 의 수준분포 197 표 6-11 가계의 소비지출이 증가했다 의 수준분포 202

9 10 표 6-12 가족관계의 변화양상 205 표 6-13 가족원간에 대화가 많이 줄었다 의 수준분포 207 표 6-14 가족원간의 친밀감이 감소했다 의 수준분포 210 표 6-15 가족원의 가사 일에 대한 참여가 줄었다 의 수준분포 212 표 6-16 컴퓨터 이용을 둘러싸고 가족(자녀)과의 갈등이나 다툼이 늘었다 의 수준분포 215 표 6-17 배우자가 가정생활에 충실하지 않는 경우가 많다 의 수준 분포 218 표 6-18 건강생활의 변화양상 220 표 6-19 피로감을 느낀다 의 수준분포 224 표 6-20 눈, 손목, 어깨가 결린다 의 수준분포 230 표 6-21 수업 직장일 가사에 집중력이 떨어진다 의 수준분포 236 표 6-22 컴퓨터나 인터넷 이용을 본인 스스로 억제하지 못한다 의 수준분포 241 표 6-23 생활시간의 변화 양상 243 표 6-24 TV 시청시간이 줄었다 의 수준분포 245 표 6-25 활자 신문을 보지 않고 인터넷 신문을 주로 본다 의 수준 분포 249 표 6-26 수면시간이 줄었다 의 수준분포 252 표 6-27 공부 직장일 또는 가사시간이 줄었다 의 수준분포 256 표 6-28 가족생활의 변화: 지역사회관계의 변화 259 표 6-29 인터넷을 통해 친구를 새롭게 사귀었다 의 수준분포 261 표 6-30 친구와의 만남 모임, 사회적 행사의 참석 횟수가 줄었다 의 수준분포 264 표 6-31 자신의 문제를 가족 밖의 관계를 통해서 해결한다 의 수준 분포 267 표 6-32 지역사회의 정보를 알게 되어 이용한다 의 수준분포 270 표 6-33 종속변수로서의 컴퓨터 인터넷 이용후 가족생활의 변화수준 분포 273

10 표 6-34 가족생활의 변화수준 결정요인 분석 위한 독립변수의 조작 275 표 6-35 컴퓨터 인터넷 이용후 가족생활의 변화수준 결정요인 회귀분석 277 표 7-1 인터넷 중독실태조사 응답가구의 특성 282 표 7-2 인터넷 중독실태조사 응답자의 특성 283 표 9-1 응답자 특성별 컴퓨터 인터넷 이용장소 293 표 9-2 응답자 특성별 PC방 주 이용횟수 296 표 9-3 응답자 특성별 PC방 1회 평균 이용시간 분포 301 표 9-4 PC방 이용자의 특성별 컴퓨터 인터넷 이용시간 분포 306 표 9-5 응답자 특성별 PC방 이용용도, 평균 이용용도 수 309 표 9-6 응답자 특성별 PC방 이용용도 312 표 9-7 응답자의 거주지역별 인터넷 사이트 이용률 315 표 9-8 응답자의 성별 인터넷 사이트 이용률 316 표 9-9 응답자의 혼인상태별 인터넷 사이트 이용률 317 표 9-10 응답자의 연령별 인터넷 이용 사이트 319 표 9-11 가구주와의 관계별 응답자의 인터넷 이용 사이트 320 표 9-12 응답자의 교육수준별 인터넷 이용 사이트 321 표 9-13 응답자의 직업유형별 인터넷 이용 사이트 323 표 9-14 응답자의 주관적 생활수준별 인터넷 이용 사이트 324 표 9-15 응답자의 가족유형별 인터넷 이용 사이트 325 표 9-16 응답자의 중독점수별 인터넷 이용 사이트 327 표 10-1 응답자 특성별 중독점수 332 표 10-2 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 부부간에 각각 자신만의 시간과 영역이 늘었다 의 수준분포 334 표 10-3 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 집안 일도 똑같이 부부가 나누어서 한다는 생각이 늘었다 의 수준분포 335 표 10-4 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 부모-자녀간에도 각자 자신만의 시간과 영역이 늘었다 의 수준분포 336

11 표 10-5 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 부모 친척에게 직접 방문하는 일이 줄었다 의 수준분포 336 표 10-6 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 가족문화 영역의 변화 337 표 10-7 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 가전제품, 식료품, 의류 및 서적 등을 인터넷으로 구입하는 경우가 있다 의 수준분포 338 표 10-8 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 은행 및 신용카드 관련 일을 인터넷 상에서 해결하는 경우가 있다 의 수준분포 338 표 10-9 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 인터넷 상에서 부업을 하거나 얻은 정보에 의하여 가계소득이 있다 의 수준분포 339 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 가계의 소비지출이 증가했다 의 수준분포 340 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 가계경영의 변화 340 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 가족원간에 대화가 많이 줄었다 의 수준분포 341 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 가족원간의 친밀감이 감소 하였다 의 수준분포 342 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 가족원의 가사일에 대한 참여가 줄었다 의 수준분포 342 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 컴퓨터 이용을 둘러싸고 가족(자녀)과의 갈등이나 다툼이 늘었다 의 수준분포 343 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 배우자가 가정생활에 충실 하지 않은 경우가 많다 의 수준분포 343 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 가족관계의 변화 344 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 피로감을 느낀다 의 수준분포 345 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 눈, 손목, 어깨가 결린다 의 수준분포 345

12 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 수업일 직장일 가사에 집중력이 떨어진다 의 수준분포 346 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 컴퓨터나 인터넷 이용을 본인 스스로 억제하지 못한다 의 수준분포 346 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 건강생활의 변화 347 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 TV 시청시간이 줄었다 의 수준분포 348 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 활자 신문을 보지 않고 인터넷 신문을 주로 본다 의 수준분포 348 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 수면시간이 줄었다 의 수준분포 349 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 공부 직장일 또는 가사시간이 줄었다 의 수준분포 350 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 생활시간의 변화 350 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 인터넷을 통해 친구를 새롭게 사귀었다 의 수준분포 351 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 친구와의 만남 모임, 사회적 행사의 참석 횟수가 줄었다 의 수준분포 352 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 자신의 문제를 가족 밖의 관계를 통해서 해결한다 의 수준분포 352 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 지역사회의 정보를 알게 되어 이용한다 의 수준분포 353 표 중독수준별 컴퓨터 인터넷 이용후 지역사회관계의 변화 353

13 그 림 목 차 그림 5-1 전국의 인터넷 이용자수 및 이용률 변화추이 149 그림 5-2 성별 인터넷 이용률 150 그림 5-3 성별 인터넷 이용자 구성비 151 그림 5-4 자료 정보 검색 분야 162 그림 5-5 인터넷 주이용 장소(1순위 기준) 163

14 要 約 第 1 章 序 論 1. 硏 究 의 必 要 性 및 目 的 연구의 필요성 정보화 수준이 급속하게 향상되면서 한국가족의 생활영역에 다양한 변화 를 초래하고 있음. 가족원의 정보이용 접근도를 높여 지리적 및 시간적 제약을 받지 않고 다양한 지식과 정보를 습득하게 함. 가정에서 많은 경제사회활동을 수행함으로 가족생활을 양적 및 질적으 로 풍요하게 함. 청소년을 비롯한 가족원의 정보접근의 용이성으로 불건전한 정보에의 무차별적 접근, 가족과의 대화단절, 인터넷 중독, 자살사이트 등장, 주 부일탈행위 등의 양상이 나타남. 사이버공간상의 음란, 외설, 폭력 등의 저질문화가 급속도로 확산되고 가속화 될 전망임. 연구목적 본 연구는 정보화 수준의 향상으로 도래한 사이버 시대에 있어서 한국 가 족생활의 긍정적 및 부정적 변화실태를 파악하고 대책을 강구함으로써 가 족원의 삶의 질을 향상시키는데 궁극적 목적이 있음. 사이버 시대의 도래가 가족생활에 미치는 긍정적 효과를 지속적으로 유 지 발전시키고, 극대화할 수 있는 방안을 강구하는 것임. 사이버 시대에 한국 가족이 경험하고 있는 다양한 부정적 영향을 파악

15 16 하고 원인을 규명하여 이를 개선하고 극소화 할 수 있는 개인, 가족, 그리고 사회의 역할을 강구하는 것임. 2. 硏 究 의 內 容 및 方 法 연구내용 사이버 시대 관련 개념 및 이론적 관점과 주요 선행연구를 검토하여 시 사점을 도출함. 사이버 시대에서의 가족구성원 및 가족생활에 미치는 제반 영향에 초점 을 둠. 특히 청소년에 미치는 영향과 인터넷 중독을 중요하게 다룸으로써 사이 버 문화 확산에 따른 부정적 영향을 세심하게 살펴봄. 사이버시대의 도래현황을 파악함. 사이버시대의 도래현황은 기존통계자료를 활용하여 시계열적 변화를 분 석함. 인터넷 이용자의 인구사회학적 특성과 구체적 이용내용을 포함함으로 가족생활에 얼마나 영향을 줄 가능성이 있는지 파악하고 향후전망을 예측함. 사이버 문화의 확산에 따라 나타나는 가족생활의 다양한 양적 및 질적 변 화내용을 관찰함. 긍정적 측면의 변화는 지속될 수 있도록, 부정적 측면의 변화는 그 원 인과 대책을 강구함. 인터넷 중독의 실태 및 중독가족의 가족생활변화 양상을 파악하고 인터넷 중독자들의 가족생활의 양적 및 질적 내용변화를 규명함. 사이버 문화의 확산에 따라 나타나는 가족생활의 다양한 양적 및 질적 변 화를 규명한 기초자료에 의하여 대응방안을 모색함. 사이버 시대의 도래에 의한 가족의 생활변화의 순기능적인 측면을 극대 화하고 역기능적인 면은 극소화함으로써 가족생활의 질적 향상을 기함.

16 要 約 17 연구방법 선행연구 및 정책동향을 검토하기 위하여 각종 기존문헌을 고찰함. 특히 주요 인터넷 사이트 및 문헌을 통하여 현황을 분석함으로써 정책 동향을 파악함. 두 가지 유형의 실태조사를 실시함. 사이버 시대의 가족생활변화실태조사 는 일반가구를 대상으로 전화조 사에 의함. 인터넷 중독실태조사 는 PC방을 이용하는 개인을 대상으로 전문조사 원에 의하여 직접면접조사의 형태로 실시함. 전문가 및 관계자와의 정책자문회의와 간담회를 실시함. 학계 전문가 및 관련단체 관계자와의 정책자문회의를 통한 의견수렴. 정보기기를 즐겨 이용하는 일반시민 등과의 간담회를 통하여 개별 가족 의 다양한 가족생활의 변화양상을 실제로 살펴봄으로써 변화를 이해함. 3. 硏 究 의 制 限 點 본 연구를 위하여 실시된 두 가지 유형의 실태조사는 연구예산의 한계로 다 음과 같은 제한점을 가질 수밖에 없었음. 사이버 시대의 가족생활변화 실태조사 는 전화조사를 통해 실시하였기 때문에 정보의 획득에 한계를 가짐. 조사방법론상 전화조사는 질문항이 제한적이기 때문임. 인터넷 중독실태조사 는 조사대상인 PC방 및 PC방 이용자가 전국을 대 표하는 표본을 갖지 못한다는 한계를 지님. 서울을 비롯한 수도권의 PC방에 국한 되었다는 점. PC방 이용자는 조사기간동안 조사원이 해당업소를 방문하는 시간에 이 용하는 사람 중 571명에 국한되었다는 점. 본 연구의 초점인 사이버 시대 도래로 인한 가족생활변화는 6개 영역, 전체 25개 지표를 활용하였음.

17 18 각 영역에서의 개별지표간, 타 영역의 개별지표간의 가중치가 적용되지 않았다는 점에서 지표의 중요성이 동일하게 다루어졌다는 제한점을 가짐. 第 2 章 사이버 時 代 관련 主 要 槪 念 및 理 論 的 觀 點 1. 主 要 槪 念 사이버(cyber)와 사이버 스페이스(cyber space) 사이버 스페이스(cyber space)란 장소와 물질에 기반한 현실세계와는 달 리 컴퓨터 네트워크 속에 존재하는 공간 아닌 공간 으로 규정함. 사이버 스페이스의 속성은 접속성, 익명성, 편집성, 조작성, 복합성, 중 층성, 신속성, 동시성, 탈공간성, 가상성, 초현실성 등임(Loader, 1997; 김 문조, 2000 재인용). 가상(virtual)과 가상공간(virtual space) 가상(virtual)이란 사실상 그렇지 않으나 마치 ~인 듯한 을 의미하는 기술 적, 철학적 용어임. 가상공간(virtual space)은 사이버스페이스(cyber space)라는 말과 같은 뜻으 로 사용되기도 하며 일차적으로는 실재하는 공간과 대립되는 시뮬레이션 된 공간을 지칭함. 가상현실(virtual reality, VR) 가상현실이란 컴퓨터에 의해 만들어진 시각, 청각, 촉각의 멀티미디어 경 험으로 다음과 같은 요소들이 강조됨. 이용자의 온몸 행동이 컴퓨터로 생성된 의미들과 결합하여 단일 현전을 날조해 낼 때인 인공현실 이용자가 스크린 위의 마우스를 이리저리 움직여 건물 속으로 들어갈 때인 상호작용성

18 要 約 19 이용자가 3차원으로 애니메이트된 세계를 볼 수 있게 하는 투구형 디스 플레이를 썼을 때인 몰입 여러 사람이 동시에 하나의 가상세계에 들어갈 수 있는 망으로 연결된 환경 로봇이 실제 세계 속에서 거리상 멀리 떨어져 있는 이용자의 대리인에 게 영향을 미치는 동안 이용자는 가상세계 내에 현전하고 있다고 느끼 는 원격현전 정보화 사회와 정보사회 정보화 사회에 대한 최초의 개념화는 1968년 동경에서 개최된 일본 및 미국의 미래학자 심포지엄 에서 후기산업사회를 정보화 사회 라 명명하자 는 일본학자의 제안을 받아들임으로 시작되었음. 당시의 일본사회는 아직 본격적인 정보화가 이루어지지 않은 과도기적 상황이었기 때문에 정보사회라고 하지 않고 정보화 사회라고 지칭하게 되었음. 현재 정보수준을 감안할 경우 한국 사회는 정보화 사회이기보다는 정보사 회라고 보는 것이 적절함. 2. 主 要 理 論 的 觀 點 사이버 공간에 대한 이론적 시각 사이버 공간을 보는 시각은 다음과 같이 3가지로 구분될 수 있음. 기술과 사회간의 관계를 기준으로 기술을 우선시하는 미래주의와 기술 결정론 상대적으로 사회를 중시하는 사회구성주의와 정치경제학적 접근 현대사회에서의 기술과 문화의 특수성을 강조하는 탈근대주의와 탈구조 주의 등 탈근대주의자들은 오늘날의 시대는 개인이 불안정하고 다중적인 측면을 보이는 파편화, 탈신비화의 시대라고 주장함.

19 20 사이버 공간을 제대로 이해하고 사회적, 문화적, 정치적, 경제적 함의를 분석하기 위해서는 새로운 접근이 요구됨. 기술과 사회간의 관계는 정치 경제적 개념 또는 사회 문화적 개념만으 로는 설명될 수 없으며 양자를 모두 포괄하는 것이어야 함. 정보사회와 사이버 공간을 바라보는 시각은 다음의 두 가지 측면에서 평 가해 볼 수 있음. 하나는 정보기술이 사회변동에 미치는 방향으로 낙관론과 비관론의 측 면이고, 다른 하나는 그러한 사회변동의 깊이로서 연속론과 단절론의 측면임. 사이버 공간을 제대로 이해하기 위해서는 사이버 공간 기술이 가지는 제 약과 가능성을 동시에 고려해야 함. 사이버 공간과 사이버 문화의 특성 사이버 공간의 탈체현과 정체의 비가시성(invisibility)의 매체적 특성을 가 지며 시공간적 축약과 확장의 특성을 가짐. 탈체현(disembodiment)과 신체적 신호의 빈곤은 긍정적인 측면과 부정적 인 측면을 동시에 가지고 있음. 대면적 상호작용에서 발견되는 단서나 기호의 많은 것이 탈각됨으로써 익명성의 유지가 가능해짐. 신체의 직접적인 관여를 필요로 하지 않는 사이버 공간에서는 시간과 공간의 제약이 현실공간에 비해 크게 감소되어 멀리 있는 사람들간에 도 상호작용과 커뮤니케이션이 쉽게 이루어질 수 있음. 인터넷 이용자의 새로운 심리학적 양상 익명성을 배경으로 인터넷에 ID를 만들어 사이버 자기(cyberself)가 생성됨 으로 인하여 현실에서의 자기로부터 개인이 분화되고, 이 분화가 왜곡되 면 자기분절(self-fragmentation)과 같은 현상이 나타남. 이러한 현상이 바로 현실에서의 정체성 위기(Identity crisis)를 불러일으

20 要 約 21 키는 계기가 됨. 정체성 변화의 기본배경으로 인터넷이 지니고 있는 기술적 속성과 문화 적 속성으로 인해 익명성이 보장되고, 이는 심리적, 행동적 영향을 불러 일으키는 강력한 요인이 됨. 인터넷 이용자의 새로운 심리학적 양상인 억제해제효과는 사람들이 인터 넷을 통한 대화나 정보전달에서 억제가 해제되고, 자기노출(self-disclosure) 이 더 빈번하다는 것임. 억제해제 효과는 탈개인화(deindividuation)의 결과로 보는 견해와 사회적 신호에 대한 감소된 지각(reduced social cues)을 들어 설명을 하는 견해 가 있음. 사회적 대상이 실재하느냐 하지 않느냐에 따라 억제해제효과가 달라진 다는 주장과 자기지각은 공중적인 면과 사적인 면에서 이루어지는데 억압해제효과는 공중적인 면의 자기지각 감소와 사적인 면에서의 자기 지각 상승의 결과라는 주장 등이 있음. 익명성에 기반한 억제해제효과는 사이버 공간을 혼란스럽게 하는 원인 이라는 주장이 있는가 하면 이것이 감정방출의 효과도 있다는 주장도 있음. 억제해제효과는 사이버 공간에서의 범죄를 설명하는 이론적 기반으로 널리 활용되고 있음. 인터넷은 거대한 연결망이라는 특성을 가지며 이를 통해 익명성의 억압해 제 행동이 퍼져나가거나 실명의 정서적 위로가 군집을 형성하게 되는 등 으로 인하여 다음과 같은 영향을 미침. 물리적인 접촉없이 정신적, 정서적 유대를 바탕으로 한 우리 의식 (we-feeling) 이 생성됨에 따라 현대사회의 보완수단인 동시에 위협수단 으로 개인을 더 원자화시키고 분절화된 공공영역의 모습을 강화시킴.

21 22 3. 槪 念 및 理 論 的 觀 點 의 示 唆 點 보편화된 인터넷 이용에 의하여 사이버 스페이스라는 가상의 공간은 인간의 생활에 직접적인 영향을 주고 있음. 한국 사회에서 인터넷 이용자는 급증되고 있고, 가족생활에서의 인터넷의 위력은 점차 확대되고 있음. 물리적 접촉이 없이 이루어지는 사이버 공간을 통한 강한 연결망의 구축은 고립화된 현대인에게 매우 잘 어울리는 네트워크의 형성이라고 할 수 있음. 강한 유대감을 형성하고 정서적 지지를 받으며 공동체로서의 일체감을 느 끼게 될 수도 있음. 반면에 개인을 더욱 고립화시키고, 폐쇄화시킬 가능성이 있다는 부정적인 측면도 있음. 이러한 측면의 영향은 집단적 일탈행동의 요인이 될 수도 있으며, 가출 의 공모, 자살 또는 살인의 충동 및 모의 등은 우리 사회에서 이미 나 타나고 있는 심각한 병리적 현상이라 하겠음. 결국 인터넷을 어떻게 이용하느냐에 따라 개인, 가족, 사회에 그 영향이 어 떠한지, 얼마나 큰지가 판명될 것임. 이는 인터넷의 적절한 활용을 유도하기 위한 방안이 강구되어야 함을 시 사하는 것임. 第 3 章 사이버 時 代 관련 國 內 外 先 行 硏 究 1. 사이버 時 代 의 家 族 變 化 가족의 전반적 변화 컴퓨터 통신과 인터넷의 보편화 등과 함께 한국의 가족형태, 가족생활, 가족관 계 등의 측면에서 더욱 분화되고 다양화된 모습으로의 변화를 낳게될 것임.

22 要 約 23 정보화는 개인의 자율성과 개성을 최대한 보장해 주는 가족형태로서 독 신이나 동거, 무자녀 가족을 선호함. 특정한 취미, 문제, 목적, 이해관심 등을 공유하는 동호인들간의 결속을 지지함으로써 동성애가족 및 공동체가족의 형성을 촉진할 것임. 일터와 가정의 통합, 남자의 가사노동 참여, 일상적 대화방식이 변화 등 을 통해 이미 구성된 가족의 전형적인 생활양식에 있어서도 큰 변화를 가져올 것임. 새로운 형태의 사이버 가족 출현 사이버스페이스란 장소와 물질에 기반한 현실세계와는 달리 컴퓨터 네트 워크 속에 존재하는 공간 아닌 공간으로 규정할 수 있음. 지리적으로 멀리 떨어져 있어도 시간적 으로는 동시적이고 공간적 으 로도 옆에 있는 것처럼 상호작용할 수 있게 함. 통신수단을 통한 가족들간의 긴밀한 접촉의 가능성은 사이버 가족 이 라는 새로운 가족형태의 출현을 예고하는 것이라 할 수 있음. 가사 및 가족행사의 감소 온라인 뱅킹 및 온라인 쇼핑, 원격영상결혼 장례 제사, 원격영상인사, 원 격영상진료, 원격교육, 원격회의, 원격근무 등과 같은 정보기술의 도입으 로 인한 새로운 생활양식이 나타나고 있음. 인터넷의 쌍방향 커뮤니케이션으로 소비자와 생산자를 직접 연결하는 온 라인쇼핑은 여러 가지 문제점을 내포하고 있음에도 수용의사가 높았음. 원격투표나 원격영상진료, 원격교육, 원격근무 등과 관련해서도 수용의 사가 높았음. 전통적인 생활양식의 경우 정보기술에 의해 대체되는 것에 대한 국민들 의 거부감은 높았으나 저연령, 고학력일수록 수용의사는 상대적으로 높 아 전통적 생활양식의 변화 가능성을 짐작할 수 있음.

23 24 가족관계의 변화 가정에서의 정보화 자동화 추세로 인한 여가시간의 증가 및 가족원간의 유대강화가 신가족주의 (neo-familism)의 도래함에 따라 삶의 질이 향상될 것이라는 견해가 있음. 인터넷 이용자들의 사회생활이 비이용자보다 더 활력있고, 이용이 일부 이용자들에게는 커뮤니케이션을 증가시켰다고 함. 가상공간에서의 지나친 몰입으로 인한 가족, 친구 및 다른 사람들과의 대 인 접촉의 기회감소의 부정적인 면이 있음. 새로운 정보매체의 이용이 익숙한 젊은 세대와 그렇지 못한 기성세대간의 문화단절로 인한 부모 자식간의 대화단절, 상호공감대의 축소 등의 부정 적인 면이 있음. 가족생활시간의 변화 가정(80.2%)에서 주로 컴퓨터를 이용하기 때문에 컴퓨터에 의한 가족생활 의 변화를 초래하는 경향이 강한 것으로 나타남. 특히 10~20대의 저연령층에서 가족과의 대화시간이 감소하는 비율이 높 은 것을 감안하면 대화시간 감소의 정도는 점차 커질 것으로 예측됨. 인터넷 이용자들은 대체로 일상생활을 구성하는 각 활동시간이 다소 감소 한 것으로 평가됨. 특히 TV 시청시간은 타 활동에 대비하여 상대적으로 보다 많이 감소한 반면, off-line 교제 및 모임참석에 소요되는 시간은 거의 변화가 없는 것으로 평가됨. 또한 컴퓨터를 이용하지 않을 때에 비해 TV 시청시간 및 수면시간이 가장 많은 감소를 보였으며, 가족과의 대화시간이 감소하였음. 인터넷에서 많은 시간을 보냄에 따라 이용자들이 일상적으로 사람들과 어 울리는 시간은 줄며, 이로 인해 인터넷이 사회적 고립을 유발하고 있었음.

24 要 約 사이버 時 代 主 要 家 族 員 逸 脫 問 題 컴퓨터 인터넷에 의한 음란표현물의 유포는 성인뿐만 아니라 청소년에게 도 부정적인 영향을 미침. 우리 사회는 청소년들에게 인터넷이 보편화되어 있기 때문에 주요 가 족원의 일탈을 조장할 가능성이 높아 사회문제로 대두되고 있음. 인터넷을 통한 음란채팅은 음란표현물 못지 않게 성적 일탈을 야기시킬 우려가 있음. 자녀일탈 인터넷에 가장 많이 노출되어 있는 청소년에게 성에 대한 메시지를 전달 하는 미디어는 청소년들의 성규범 형성에 미치는 영향은 매우 큼. 최근에는 모바일을 이용한 무선인터넷 성인정보서비스까지 등장하여 청 소년의 접촉경로는 점차 다양화되어가고 있는 실정임. 한국사이버감시단의 조사결과는 청소년들이 컴섹과, 화상채팅을 매개로 한 원조교제, 사이버 매매춘 등의 사례들이 빈번하게 발생하고 있음을 보여줌. 부모일탈 2001년 7월 1일자 연합뉴스에는 여성전용 커뮤니티 사이트 순이(www. sooni.com)'에서의 온라인 설문 결과에 의하면 다음과 요약 됨. 전체의 56%가 애인이나 남편이 있으면서도 채팅을 한 경험이 있고, 이 중 약 40%가 상습적으로 채팅을 즐기고 있다고 보도하여 음란채팅의 해악이 지대함을 보여 줌. 따라서 인터넷으로 인한 부부갈등이 증가하고 있으며, 부부간의 대화가 감소되고, 자녀, 가사 등에 대해서도 무관심해져 가정불화를 조장하는 경우가 드물지 않게 나타나고 있다고 함.

25 26 3. 사이버 時 代 의 精 神 健 康 인터넷과 정신건강 인터넷 중독증상을 보이는 사람들이 심한 우울증세를 나타내고 있음이 많 은 선행연구를 통해 보고되고 있음. 실제생활에서 대인관계에 부적응하는 사람들이 낮아진 자아 존중감을 회 복하기 위하여 인터넷상의 대인관계에 중독되는 경향이 있음. 인터넷을 통해 가족생활과 사회생활에서의 대인관계 적응능력이 훈련될 수 있다면 인터넷은 쉼터, 재훈련기관으로서의 긍정적 역할이 가능할 것임. 인터넷의 이용은 자신의 컴퓨터에 매달리게 하고 익명의 낯선 사람과의 의사소통을 함으로 사회적 단계로부터 멀어지게 하여 사회적으로 고립을 야기시킴. 특히 인터넷의 이용이 가상공간에서의 느슨한 관계가 이루어지면서 외 로움이나 불만족을 유발함으로써 더 많은 외로움을 느끼게 된다고 함. 인터넷은 익명성과 표현의 자유로 인해 내면의 공격성을 표출할 수 있는 좋은 공간임. 실제로 현실에서 공격성이 낮고 내면을 억압하고 있는 사람들이 인터넷 상에서는 자신의 공격성을 자유롭게 표현할 수 있는 장점이 있어 인터 넷에 빠져들게 됨. 정신의학측면에서의 인터넷 이용자의 병리적 반응 선행병리가 잠재되어 있는 사람들이 인터넷의 여러 속성과 결합되어 병리 적 행동을 유발한다는 의견이 지배적임. 인터넷 중독 혹은 병적 인터넷 이용(pathological internet use)은 충동조절 장애(impulse-control disorder)나 강박장애(obsessive-compulsive disorder)로 분류하는 경향이 강함. 인터넷과 관련된 병리적 반응은 다음과 같이 구분될 수 있음.

26 要 約 27 현상학적으로 인터넷 자체에의 몰입, 과다한 강박적 이용 인터넷이 현실생활에서의 병리적 혹은 비적응적 행동을 유발하거나 연 관되게 하는 경우 등 4. 先 行 硏 究 의 示 唆 點 정보화 또는 사이버 시대와 관련된 대부분의 선행연구는 사이버문화의 확산 이 모든 가족원에게 미치는 영향을 살펴보고 있으며, 특히 청소년에게 미치 는 부정적인 영향에 초점을 둠. 이는 정보화 시대의 도래에 따라 우리 사회에서 나타나고 있는 일탈행동 이 심각한 수준에 달하고 있음을 시사하는 것임. 정보화 기기를 잘 이용하면 유용한 수단으로서 활용될 수 있는 여지가 매우 큼. 가정에서 업무가 이루어지고, 가사를 단축시키는 역할을 인터넷이 담당하 며, 공간을 극복할 수 있는 등 직접적으로 긍정적인 영향을 줄 수 있음. 정보화 시대의 가속화는 이를 어떻게 이용하느냐에 따라 잘잘못이 가려질 것임. 문명의 이기로서 적절히 이용될 것인지 아니면 개인, 가족, 그리고 사회에 해를 주는 수단이 될 것인지는 우리 자신에게 달려 있다고 하겠음. 특히 산업화, 서구화, 개인주의화와 함께 급속한 변화를 경험하고 있는 한국 가족에게 있어서 정보화의 확산은 더욱 더 빠른 속도의 변화를 초래하고 있음. 따라서 이러한 변화에 적응하는 적극적인 자세와 함께 정보이용의 잘못된 태도를 시정하는 노력이 동시에 이루어져야 할 것임.

27 28 第 4 章 사이버 時 代 의 家 族 生 活 變 化 實 態 調 査 應 答 者 의 諸 特 性 1. 應 答 者 의 家 口 特 性 응답자의 전반적 가구특성 사이버 시대의 가족생활변화 실태조사 의 응답가구의 사회학적 특성은 다음과 같이 요약할 수 있음. 응답가구는 대도시 지역에 위치하는 경우가 44.2%, 2세대부부가족이 69.9%로 가장 많았음. 가구주의 특성은 남자(94.2%)가, 60대 이상의 연령(41.3%)이, 고등학교 학력소지자(39.6%)가, 유배우자(91.1%)가, 사무직(29.6%)이 가장 높은 비 율이었음. 응답자의 거주지역별 가구특성 응답자의 거주지역별 가구특성을 인구사회학적으로 보면 다음과 같이 요 약할 수 있음. 여자가구주는 대도시 지역(6.2%)에 가장 많이 거주하고 있었음. 가구주의 연령은 농촌은 60대 이상(51.6%)이, 대도시는 40~50대(49.0%) 가, 중 소도시의 경우에는 30~50대가 비교적 넓게 분포되어 있었음. 가구주의 교육수준은 도시와 농촌간에 현저한 차이가 있었으나, 가구주 의 결혼상태는 큰 차이가 있지는 않았음. 응답자가구의 주관적 생활수준의 경우 상층은 대도시(14.1%)가, 하층은 농 촌지역(13.6%)이 많은 것으로 나타났고, 중 소도시는 중층 비율이 높았음. 가구유형은 모든 지역에서 2세대 부부가족이 72.3~76.9%로 가장 비율 이 높았으나, 농촌거주 가구의 경우 다른 지역에 비해 3세대 이상 및 기타 가족의 비율과 1세대 가족의 비율이 높았음. 가구주의 직업은 대도시와 중 소도시는 사무직과 서비스 판매직이, 농 촌지역의 농 어 축산업이 가장 많았음.

28 要 約 應 答 者 의 人 口 社 會 學 的 特 性 응답자의 전반적인 특성 가족생활변화 실태조사 의 인구사회학적인 특성은 다음과 같이 요약할 수 있음. 응답자의 거주지는 가구주와 동일한 지역에 거주하고 있는 것으로 나타 났으며, 대도시지역이 44.2%로 가장 많았음. 성별로는 남자(48.9%)가, 연령은 20~30대(48.2%)가, 학력은 고등학교 학 력소지자(39.4%)가, 직업은 전업주부(27.3%)가 가장 높게 나타났음. 응답자의 거주지역별 특성 응답자의 거주지역별 특성을 인구사회학적인 특성은 다음과 같이 요약할 수 있음. 성별 거주지역은 대도시와 중소도시는 여자(51.3%, 54.5%)가, 농촌은 남 자(54.5%)가 많았음. 연령별 거주지역은 대도시와 중소도시는 20~30대가, 농촌은 30대가 많 았음. 교육수준별로는 대도시와 중소도시는 고등학교 학력소지자(40.2%), 농촌 은 중학교 이하의 학력소지자(40.0%)가 많았음. 결혼상태별로는 대체로 유배우가 많았으며, 직업은 전업주부가 많았음. 第 5 章 컴퓨터 인터넷 普 及 및 利 用 行 態 1. 컴퓨터의 普 及 및 利 用 行 態 컴퓨터 보급 및 이용 행태 전체 가구의 컴퓨터 보유율은 1997년의 29.0%에서 2002년 60.1%로 불과 5년 만에 두 배 이상 급증하였음.

29 30 따라서 100가구 당 컴퓨터 보유대수는 1997년의 30.0대에서 2002년에는 67.1대로 증가함. 컴퓨터 이용인구 6세 이상 인구 중 컴퓨터 이용률은 2001년 58.7%, 2002년 63.0%로 증가하 였음. 성별 컴퓨터 이용률은 여자(56.5%)보다는 남자(69.6%)가 높았고, 연령이 젊을수록 컴퓨터 이용률이 높음. 본 연구를 위한 사이버 시대의 가족생활변화 실태조사 의 전체 응답자 중 컴퓨터의 이용률은 70.3%이었고 가구주의 자녀가 이용률이 가장 높은 95.5%를 보였음. 반면에 그 외의 가족원은 56.7~59.1%의 상대적으로 낮은 이용률을 보 였음. 컴퓨터의 이용장소 컴퓨터 이용장소는 집 이 87.3%로 가장 많았고, 다음은 회사 41.4%, PC 방 14.3%, 학교 6.7%, 기타 장소 1.6% 등으로 나타났음. 대부분의 가족원이 집 에서 컴퓨터를 이용하고 있었으며, 자녀의 경우 는 25.6%가 PC방 에서 이용하고 있었음. 남자(84.6%)보다는 여자(90.2%)가 집 에서 많이 이용하였음. 연령이 낮을수록 PC방에서 컴퓨터 이용을 많이 하는 분포를 보였으며, 10대의 30.5%가 PC방에서 이용하고 있었음. 컴퓨터 이용시간 컴퓨터를 이용하고 있는 응답자의 51.9%가 1시간~5시간 미만을 이용하 고 있으며 다음으로 1시간 미만의 이용자가 37.5%인 것으로 나타났음. 이밖에도 5시간~10시간 미만을 이용하는 경우도 8.9%나 되었으며, 10 시간~15시간 미만 이용자도 1.6% 있었음. 컴퓨터를 이용하고 있는 응답자는 하루 평균 2.56시간 컴퓨터 또는 인터

30 要 約 31 넷을 이용하고 있었음. 이는 전년도 실태조사 결과(약 2시간)보다 약간 증가된 수준임. 컴퓨터 이용용도 컴퓨터의 이용용도는 인터넷 96.1%, 자료 및 정보관리 50.0%, 게임 오락 49.6%, 그리고 문서작성 47.7% 등의 순이었음. 남자가 여자보다 각 용도별 이용률이 높은 양상을 보임. 컴퓨터의 이용용도의 인구사회학적 특성은 다음과 같이 요약할 수 있음. PC통신이나 게임 오락은 농어촌지역이, 인터넷은 도시지역이 높은 이용 률을 나타냄. 연령에서 10대는 교육학습 59.8%, 문서작성 60.5%의 높은 이용률을 보임. 게임 오락은 미혼인 경우 61.4%, 중학교 이하의 학력소지자 74.7%의 높 은 이용률을 보임. 직업별로는 전문직 관리직은 자료 및 정보관리(80.6%)가 높은 이용률을 보임. 2. 인터넷 普 及 및 利 用 行 態 인터넷 보급현황 인터넷 보급을 인터넷 접속방식과 초고속 인터넷 가입자수에 의해 파악하 였음. 컴퓨터 보유가구 중 전화모뎀과 기타 방식에 의한 인터넷 접속은 각각 9.1%, 0.2%에 불과한 반면 초고속 인터넷 서비스를 이용하고 있는 가구 는 76.6%나 되었음. 초고속 인터넷 서비스를 이용하고 있는 가구는 읍 면부보다는 동부에서, 학력수준이 높을수록, 전문관리직 종사자일수록 많은 것으로 나타났음. 인터넷 이용인구 인터넷 가입자가 증가함에 따라 실제 인터넷을 이용하고 있는 인구도 급

31 32 증하여 2002년 6월 현재 25,650천명으로 58.0%의 이용률을 나타냄. 시 도별 인터넷 이용인구는 서울이 가장 많았으며, 다음은 경기도의 순 으로 나타나 인구의 비례에 의한 당연한 결과로 판단됨. 성별 인터넷 이용률 및 이용자수는 남자뿐만 아니라 여자에게 있어서도 현저한 증가세를 보이고 있음. 따라서 인터넷 이용에서의 성별차이는 점차 감소할 것으로 전망되며, 정보접근에 있어서의 성별격차를 불식시키는 주요 계기가 될 것으로 판단됨. 인터넷 이용률은 젊은 연령층에서 현저하게 높게 나타나 2002년 6월 현재 6~19세의 이용률은 90.6%로 가장 높았고, 50대 이상에서는 불과 9.6%이 었음. 이와 같은 인터넷 이용률의 연령별 격차는 세대간의 정보차이를 초래하 고 가족구성원간의 관심사가 상이할 것으로 사료됨. 따라서 본 연구의 주제인 가족생활의 변화와 관련하여 많은 영향을 줄 것으로 판단됨. 교육수준별 인터넷 이용률은 학생의 인터넷 이용률이 일반인보다 현저하 게 높았음. 종사직업에 따라 인터넷 이용률은 현저하게 차이가 났음. 인터넷 이용률은 학생이 94.5%로 가장 높았으며 다음은 사무직 종사자 (81.2%), 전문관리직 종사자(80.9%) 등의 순이었음. 인터넷 이용 사이트 전체 응답자(1,417명) 중 인터넷을 이용하지 않는 사람은 불과 3.2%이며 주로 정보검색 (86.2%) 이메일 (82.5%)을 이용하고 있었음. 2002년 정보화실태조사에서 게임 오락 60.6%, 전자우편 59.5%으로 나타 난 것과는 다소의 차이가 있는 것임. 인터넷 사이트 이용률은 대도시가 98.5%로 가장 높았으며, 농촌이 92.2% 로 낮았지만 지역간 차이가 6.3%포인트라는 것은 상당히 낮은 것으로 정

32 要 約 33 보접근도에 있어서 지역격차가 매우 적음을 보여주었음. 농촌지역 거주자가 대도시 및 중 소도시 거주자 보다 채팅, 쇼핑, 게임 오락 등의 사이트를 이용하는 경우가 높았음. 인터넷 이용을 하지 않는 경우가 남자 2.0%, 여자 4.6%로 성별에 따라 다 소의 차이가 나타났음. 결혼상태별로는 미혼층이 타 집단과는 다른 특성을 보였음. 미혼층은 이메일 95.2%, 정보검색 92.2%, 다운로드 78.7%, 엔터테 인먼트 78.5%, 게임 오락 72.6% 등이 이용 사이트 중 높은 비율을 보 이는 특징을 나타냈음. 연령별 인터넷 사이트 이용률은 10대가 가장 높은 98.4%이었으며 연령이 높아지면서 이용률은 다소 감소되어 60대는 87.5%로 나타냈음. 전체적으로 각 연령대에서 게임 오락의 인터넷사이트 이용률이 높은 것 은 특징적인 것임. 10대와 20대는 이메일의 이용이 가장 많았고, 다음은 정보검색이었으며, 30~60대는 정보검색이 가장 많았고, 다음이 이메일이었음. 가구주와의 관계에 의한 인터넷사이트 이용률은 자녀가 99.1%로 가장 높 았으며, 이메일을 가장 많이 이용하고 있었음. 다음은 가구주 본인, 배우자 등의 순이었으며, 정보검색과 이메일을 주 로 이용하고 있었음. 교육수준에 따라서 이용사이트의 유형이 상이하게 나타났음. 학력이 높을수록 뱅킹 과 성인물 사이트를 이용하는 비율이 높았음. 학력이 낮을수록 채팅 과 게임 오락 사이트 등의 이용률이 높았음. 인터넷 사이트를 이용하지 않는 경우는 응답자가 농 어 축산업에 종사하 는 경우(11.5%)로 가장 높았음. 학생인 경우 특히 전체 응답자의 분포 보다 다운로드 84.2%, 엔터테인 먼트 82.8%, 게임 오락 78.8%, 동호회 50.8% 등이 많이 이용하고 있는 사이트로 나타났음. 주관적 생활수준별, 가족유형별로는 전체분포와 유사한 경향을 보이고 있

33 34 으며 각 구분에 따른 집단 간 두드러진 차이는 없었음. 인터넷의 주 이용장소 인터넷 이용자의 인터넷 주이용 장소는 2002년 6월 현재 가정이 76.6%로 가장 높았고, 다음은 회사 16.0%, PC방 3.6%, 학교 2.0%의 순이었음. 이는 가정부문에서 컴퓨터 보급이 증가하였을 뿐만 아니라 가정에서의 초고속 인터넷 이용이 쉬워졌기 때문으로 판단됨. 따라서 향후 인터넷의 주 이용 장소는 가정이 될 가능성이 높으며, 이 에 대한 적절한 이용에 보다 관심을 가져야 할 것으로 판단됨. 인터넷 이용시간 및 이용빈도 최근 인터넷을 이용하는 시간은 주당 5~11시간 미만이 가장 많았으며, 심지어 하루 4시간 이상인 31시간 이상을 이용하는 경우도 다소 있었음. 이와 같은 결과는 2002년 6월의 주당 평균 이용시간 11.8시간보다 1.7시 간이 증가한 것임. 3. 컴퓨터 인터넷의 普 及 및 利 用 行 態 의 示 唆 點 무선인터넷을 향후 이용할 것이라는 비율이 70.5%인 점으로 미루어 보아 앞으로 인터넷에 의한 가족생활에 많은 영향을 줄 것으로 판단되므로 보다 깊은 관심이 요구됨. 연령, 교육수준, 직업 등의 특성에 따라 인터넷의 보급 및 이용 행태는 차이가 있어 가족생활에의 영향은 사회경제적 특성에 따라 상이할 것으 로 사료됨. 이는 가족간의 정보차이를 유발할 뿐만 아니라 한 가족 내에서도 가족 원간의 정보차이를 야기시켜 가족원간의 이해부족과 세대차이를 부추 기고 가족갈등을 야기할 가능성이 높음. 인터넷의 적극적 활용은 삶의 질을 향상시킬 수 있을 것으로 판단되지만 다 른 한편으로 유익하지 않은 정보에 노출될 가능성도 있어 우려됨.

34 要 約 35 인터넷 이용내용은 학업 및 업무 관련 정보검색, 생활정보, 여가 및 취미 활동 등 삶의 질과 관련된 정보획득에 기여를 하고 있음. 인터넷 이용장소가 PC방도 다소 있어 청소년들에게 유해한 인터넷정보의 차단이 쉽지 않다는 것은 대책강구의 필요성을 시사함. 컴퓨터 인터넷의 이용에 대한 접근도 제고와 적절한 사이트 내용 및 이용시 간의 절제가 필요함. 이를 위하여 정부차원의 지원과 가족원의 상호노력이 있어야 할 것임. 第 6 章 사이버 時 代 의 家 族 生 活 變 化 1. 家 族 生 活 變 化 測 定 의 領 域 및 測 定 方 法 가족생활변화의 영역 본 연구에서는 사이버 시대의 가족생활변화를 가족문화, 가계경영, 가족관 계, 건강생활, 생활시간, 그리고 지역사회관계의 6가지 영역으로 구분하 여 살펴봄. 가족생활변화의 측정방법 6개 영역의 변화내용 측정을 위하여 25개 지표를 가족생활변화의 수준을 5점 척도인 Likert Scales(매우 아님, 아님, 그저,, 매우 )에 의하여 측정하였음. 그러나 이들 지표는 동일한 수준으로 간주하고 있다는 제한점이 있음. 따라서 6개 영역간의 중요성은 각 영역의 지표수에 따르게 되는 결과를 가져 본 연구에서의 한계로 지적될 수 있음. 특정 영역 및 지표의 중요성이 제시되고 있지 않은 현 상황에서 본 연 구에서 채택한 동등한 가치의 인정은 최선책이라고 하겠음.

35 36 2. 家 族 生 活 變 化 樣 相 가족문화의 변화 가족문화영역의 컴퓨터 인터넷 이용후의 생활변화는 네 가지 지표에 의해 파악되었으며, 전체적으로 컴퓨터 또는 인터넷의 이용후 가족문화의 변화 는 정도의 차이가 있지만 분명히 나타나고 있음. 부부간에 각자 자신만의 시간과 영역은 늘었다는 비율이 32.4%이었음. 집안 일도 부부가 나누어야 한다는 생각으로의 변화가 30.7%이었음. 부모-자녀간 각자 자신만의 시간 영역이 늘었다고 응답한 경우는 46.0% 이었음. 부모 친척에게 직접 방문하는 일이 줄어든 경우는 17.6%이었음. 컴퓨터 또는 인터넷의 이용증가와 함께 이러한 변화는 더욱 촉진될 것으 로 전망됨. 컴퓨터 인터넷 이용후의 부부 각자 자신만의 시간과 영역의 증가는 지역 과 연령만이 통계적으로 유의한 것으로 나타났음. 전체 응답자의 32.4%가 부부 각자 자신만의 시간과 영역이 증가하였다 고 응답함으로써 부부공유시간 및 대화시간의 감소 등으로 부부간의 유대관계, 나아가서는 전체 가족의 유대관계에도 영향을 미칠 수 있음 을 시사함. 컴퓨터 인터넷을 이용한 이후 집안 일도 똑같이 부부가 나누어야 한다는 생각이 늘었다 에 대해서 가구주 본인(32.6%), 남자의 비율이 높았음. 지역별로는 농 어촌 보다 도시에서, 연령별로는 연령이 높아질수록 집 안 일의 부부공동 분담에 대한 생각이 증가했음. 그러나 이는 고연령층이 저연령층보다 부부간의 가사 공동분담에 대해 근대적 사고를 가졌다는 것을 의미하지는 않음. 젊은 층의 경우 집안 일은 부부간의 공동 분담해야 한다는 의식이 상당 히 많이 자리잡고 있어 특별히 컴퓨터나 인터넷 이용후 변화된 것이 아니라는 점이 반영된 결과로 보여지기 때문임.

36 要 約 37 전체적으로 볼 때, 컴퓨터 인터넷 이용후 집안 일도 부부가 공동으로 분담해야 한다는 생각이 30.7%나 되었음. 따라서 컴퓨터 인터넷 이용으로 인한 영향이 부정적으로만 작용하는 것 이 아니라 부부간의 역할분담에 있어서의 긍정적인 태도변화도 기대할 수 있을 것임. 컴퓨터 인터넷 이용후 부모-자녀간에도 각자 자신만의 시간과 영역이 늘 었다 에 대해 전체 응답자의 46.0%가 (매우)그렇다고 응답하였음. 부부간의 각자 자신만의 시간과 영역의 증가(32.4%)보다 비율이 더 높 은 것임. 따라서 컴퓨터 인터넷 이용이 부부에 비해 부모-자녀간의 대화시간 감소 와 그에 따른 유대관계의 약화 등으로 부모-자녀간의 관계에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 더욱 높음을 의미한다고 하겠음. 컴퓨터 인터넷 이용으로 인해 응답자의 17.6%가 부모나 친척을 직접 방 문하는 기회가 줄었다고 응답함. 응답자의 특성별로는 가구주의 자녀일 경우(22.8%), 중 소도시의 거주 자, 남자(19.9%), 10대(23.8%), 미혼(22.4%), 그리고 학력이 낮을수록 부 모 친척을 직접 방문하는 일이 줄었다는 비율이 높았음. 가계경영의 변화 가계경영 영역의 컴퓨터 인터넷 이용후의 생활변화는 네 가지 지표에 의 해 파악되었으며, 그 결과는 다음과 같음. 가전제품, 식료품, 의류 및 서적 등을 인터넷으로 구입이 늘었다는 비율 이 41.0% 이었음. 은행 및 신용카드 관련 일을 인터넷 상에서 해결한다는 경우가 30.2% 로 높았음. 컴퓨터 인터넷 이용후 가계의 소비지출이 증가되었다는 경우는 22.2% 이었음. 인터넷 상에서 부업을 하거나 얻은 정보에 의하여 가계소득이 있는 경

37 38 우는 7.6% 이었음. 가계경영영역에서의 변화는 지표에 따라 다소 상이하게 나타났으므로 이 에 대처하는 방안이 상이할 것으로 판단됨. 인터넷 구매, 은행 및 신용카드의 인터넷 상에서의 이용 등은 증가될 것으로 전망되며, 이러한 영역에서의 기술개발이 더욱 요구됨. 그렇지만 우리 사회에서 사이버 상에서의 가계소득획득이 보편화되어 있지 않고, 재택근무가 활성화되어 있지 않기 때문으로 풀이됨. 컴퓨터 인터넷 이용후 가전제품, 식료품, 의류 및 서적 등을 인터넷으로 구입하는 정도는 거주지역, 연령, 교육수준, 응답자 직업에 따라서 통계적 으로 유의한 결과를 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 은행 및 신용카드 인터넷 상에서 해결하는 비율은 가구주 본인과 배우자가 높았으며, 인터넷 뱅킹을 활용하는 비율은 남녀 가 거의 비슷한 수준이었음. 또한 대도시 지역(32.3%)`이 중 소도시(30.2%) 및 농 어촌(24.3%)보다 높 았으며 20~40대 연령층에서, 유배우인 일반가정이, 교육수준이 높을수 록 높아지는 경향을 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 은행 및 신용카드 관련 일을 인터넷 상에서 해결 하는 정도는 가구주와의 관계, 거주지역, 연령, 결혼상태, 교육수준, 응 답자 직업, 가족유형에 따라서 통계적으로 유의한 결과를 보였음. 인터넷 상에서 부업을 하거나 얻은 정보에 의하여 가계소득이 있다는 비 율은 인터넷 쇼핑이나 인터넷 뱅킹과는 다르게 전체적으로 상당히 낮은 비율이었음. 동 비율은 가구주와의 관계에서 가구주 본인과 가구주의 자녀인 경우 높았고, 남자(9.5%)가 여자 응답자(5.5%)보다, 중 소도시지역(8.4%)이, 20 대 연령층이 높았으며, 결혼상태에 따른 동 비율은 미혼과 유배우인 일 반가정이 비슷한 수준을 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 인터넷 상에서 부업을 하거나 얻은 정보에 의하 여 가계소득이 있는 정도는 가구주와의 관계, 거주지역, 결혼상태, 응답

38 要 約 39 자 직업에 따라서 통계적으로 유의한 결과를 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 가계의 소비지출이 증가하였다고 생각하는 비율은 가구주와의 관계에서 가구주 본인과 자녀가 높았고, 남자 응답자(23.8%), 대도시지역(23.0%), 20대~40대 연령층(40대: 25.4%, 30대: 23.7%, 20대: 23.6%)에서 높았음. 이는 가계경영에 직접적으로 참여하는 정도와 컴퓨터 인터넷의 접근이 높은 경우에 따라 영향을 받은 것으로 생각되며, 또한 지역 간의 컴퓨 터 인터넷 보급 및 이용률의 차이가 반영된 결과로 보여짐. 컴퓨터 인터넷 이용후 가계의 소비지출이 증가했다고 인식하는 정도는 가구주 와의 관계, 거주지역, 교육수준에 따라서 통계적으로 유의한 결과를 보였음. 가족관계의 변화 가계관계 영역의 컴퓨터 인터넷 이용후의 생활변화는 다섯 가지 지표에 의해 파악되었으며, 그 결과는 다음과 같음. 컴퓨터 이용을 둘러싸고 가족(자녀)과의 갈등이나 다툼(28.9%)이 가장 큰 가족관계의 변화로 파악되었음. 이외에도 가족원간의 대화가 감소한 경우는 19.8%, 가족원의 가사참여 감소 14.8%, 가족원간의 친밀감 감소 13.2%로 다양한 가족관계상의 변 화를 주고 있음. 컴퓨터 인터넷 이용후 가족원간에 대화가 많이 감소한 경우는 전체 응답 자의 19.8%가 (매우)그렇다고 응답하였으며, 이를 인구사회학적 특성별로 살펴보면 다음과 같이 요약됨. 가구주와의 관계별로는 자녀의 경우(20.9%)에 가장 높은 비율을 보였음. 성별로는 남자가, 그리고 지역별로는 중 소도시가 대도시나 농촌보다는 높은 비율을 보였음. 연령별로는 10대(23.5%)가 가족원간에 대화가 많이 줄었다에 가장 높은 비율을 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 가족원간에 친밀감이 감소하였다 에 (매우)그렇다

39 40 고 응답한 사람은 13.2%로 다른 가족관계 지표의 변화에 비해 크지 않은 것을 알 수 있음. 응답자의 인구사회학적 특성별로는 가구주와의 관계에서 자녀일 경우 변화정도가 가장 큰 것으로 나타났음. 성별로는 남자가, 지역별로는 중 소도시(16.3%)가, 컴퓨터 인터넷 이용 후 가족원간에 친밀감이 감소하였다고 인식하는 비율이 높았으며, 통계 적으로도 유의한 차이를 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 가족원간에 친밀감이 감소하였다는 비율은 비록 낮게 나타났지만 향후 컴퓨터 인터넷의 이용이 증가할 경우 가족원간 의 친밀도에 있어서 부정적인 변화가 지속될 것임을 보여주는 것임. 컴퓨터 인터넷 이용으로 인한 가족원의 가사 일에 대한 참여가 감소하였 다는 응답은 14.8%이었음. 응답자의 인구사회학적 특성별로는 자녀일 경우 가장 높은 비율(18.4%) 을 보였음. 성별로는 남자가 여자보다, 지역별로는 도시보다는 농 어촌에서 가족원 의 가사 일에 대한 참여가 감소하였다는 비율이 더욱 높았음(대도시: 13.8%, 중 소도시: 15.2%, 농 어촌: 16.5%). 컴퓨터 인터넷 이용후 컴퓨터 이용을 둘러싸고 가족(자녀)과의 갈등이나 다툼이 늘었다는 비율은 28.9%이었음. 가구주의 배우자(30.3%), 자녀(29.4%), 본인(26.4%) 순으로, 그리고 성별 로는 남자보다는 여자가 더 높은 비율을 보였음. 지역에 따른 비율은 대도시가 중 소도시나 농 어촌 보다 높았음. 연령별로는 10대의 응답자(46.6%), 유배우자(29.8%), 그리고 교육수준이 높을수록 가족원간의 갈등이나 다툼이 증가했다는 비율은 낮아져 반비 례 현상을 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 배우자가 가정생활에 충실하지 않은 경우 가 많은 지 여부를 유배우자를 대상으로 조사한 결과에 의하면 전체 응답자의 4.5%가 (매우) 그렇다고 응답하였음.

40 要 約 41 가구주와의 관계에서 가구주본인 보다는 배우자가, 성별로는 남자보다 여자가 더 높은 비율을 보여 컴퓨터 인터넷 이용으로 인해 가정생활에 충실하지 않은 것은 여자보다 남자가 더 많았음. 지역별로는 중 소도시(5.1%)가 가장 높은 비율을 보였음. 연령별로는 30대에서, 교육수준별로는 학력이 낮은 중학교 이하(6.8%)에 서 가장 높은 비율을 보였음. 건강생활의 변화 컴퓨터 인터넷 이용후 건강생활 영역의 변화는 4개의 지표에 의하여 파악 되었으며, 전반적으로 컴퓨터 인터넷 이용이 건강에 부정적임을 보여주었음. 특히 피로감을 느끼는 경우가 47.5%나 되었으며, 눈, 손목, 어깨가 결리 는 경우도 44.7%로 매우 높게 나타났음. 수업 직장일 가사에 집중력이 떨어지는지는 경우도 18.3%가 있었으며, 인터넷 중독의 가능성이 높은 컴퓨터나 인터넷 이용을 본인 스스로 억 제하지 못하는 경우도 11.1%나 되었음. 컴퓨터 인터넷 이용후 피로감을 느낀다는 비율은 가구주 자녀가 가장 높 은 비율을 보였음. 남자(71.3%)가 여자(48.9%)보다 피로감을 느낀다는 비율이 높았으며, 대 도시(50.6%)와 10~30대 연령층이 다른 연령층에 비하여 높았음. 이는 가족원의 컴퓨터 인터넷의 이용률 및 이용시간 정도와 직접적인 관련이 있는 것으로 컴퓨터 인터넷의 이용률이 높고 이용하는 시간이 많음에 따라 피로감을 느끼는 정도가 높음을 알 수 있음. 컴퓨터 인터넷 이용후 피로감을 느끼는 정도는 가구주와의 관계, 거주 지역, 연령, 결혼상태, 교육수준, 응답자 직업에 따라서 통계적으로 유 의한 결과를 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 눈, 손목, 어깨가 결린다는 비율은 가구주와의 관계 에서 가구주 자녀(48.1%)와 여자(46.4%)가 남자(43.2%)보다 눈, 손목, 어깨 가 결린다는 비율이 높았음.

41 42 지역별로는 대조시지역(45.6%)이, 연령별로는 10~30대 연령층이, 결혼 상태별로는 미혼가정이 전체보다 높았음. 컴퓨터 인터넷 이용후 눈, 손목, 어깨가 결리는 정도는 가구주와의 관 계, 거주지역, 연령, 교육수준, 응답자 직업, 주관적 생활수준에 따라서 통계적으로 유의한 결과를 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 수업 직장일 가사에 집중력이 감소 하는 경우가 있어 가정생활, 학교생활, 직장생활에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 있 을 것으로 판단됨. 이를 인구학적 특성별로 비교하면, 가구주와의 관계에서 기타 가족의 경우 전체수준인 18.3%보다 높았으며, 여자(18.5%)가 남자(18.0%)보다 약간 더 높았고, 대도시지역(20.1%)이 중 소도시(17.7%) 및 농 어촌 (14.8%)보다 높았으며 동 비율은 지역간에 차이를 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 수업 직장일 가사에 집중력이 떨어진다는 정도는 가구주와의 관계, 거주지역, 연령, 결혼상태, 교육수준, 응답자 직업, 가 족유형에 따라서 통계적으로 유의한 결과를 보였음. 향후 컴퓨터 인터넷으로 인한 중독의 가능성을 파악할 수 있는 중요한 지 표인 컴퓨터나 인터넷 이용을 본인 스스로 억제하지 못하는 경우 가 다 소 나타나 우려됨. 컴퓨터나 인터넷 이용을 본인 스스로 억제하지 못한다는 비율은 가구주 의 자녀, 남자, 농 어촌(15.2%), 10대 연령층(24.8%), 이혼 별거 사별인 해체가정, 교육수준이 낮을수록 높은 비율을 보였음. 연령별로는 10대 연령층이 다른 연령층보다 높아 이용시간, 이용용도 및 이용사이트에 관한 철저한 관리가 요구됨. 컴퓨터나 인터넷 이용을 본인 스스로 억제하지 못한다는 정도는 가구주 와의 관계, 성, 지역, 연령, 결혼상태, 교육수준, 응답자 직업, 가족유형 에 따라서 통계적으로 유의한 결과를 보임. 생활시간의 변화 4가지 지표에 의해 파악된 생활시간의 변화는 전반적으로 다른 영역의 변

42 要 約 43 화보다 큰 것으로 나타났음. 특히 TV 시청시간은 46.6%가 줄었다고 응답하였으며, 활자신문대신에 인터넷 신문을 보는 경우 31.2%, 수면시간의 감소 28.2%, 공부 직장일 또는 가사일 감소 19.6%로 나타남. 문명의 이기로서의 컴퓨터 인터넷 이용이 다른 중요한 생활에 방해를 끼친다는 점은 경계해야 할 것임. 컴퓨터 인터넷 이용후 TV 시청시간이 줄었다 고 응답한 경우가 46.6%로 컴퓨터 인터넷 이용이 TV 시청시간을 줄이는데 영향을 미친 것으로 파악 되었음. 인구사회학적 특성별로 컴퓨터 인터넷 이용후 TV 시청시간의 변화를 살펴보면, 자녀인 경우에 54.5%로 다른 집단에 비해(본인: 45.1%, 배우 자: 35.8%, 기타: 37.5%) 가장 높은 비율을 보였음. 남자(남자: 52.1%)가 여자(40.7%)보다, 농 어촌 지역(50.6%)이 다른 지역 (대도시: 47.6%, 중 소도시: 43.7%)보다 컴퓨터 인터넷 이용후 TV 시청 시간이 감소되었다는 비율이 약간 높았음. 특히 컴퓨터 인터넷 이용후 TV 시청시간의 변화는 나이가 어릴수록 감 소하였다는 비율이 더 높았는데, 청소년의 경우 TV 보다 컴퓨터나 인 터넷이 보다 많은 영향을 줄 수 있음을 시사한다고 하겠음. 컴퓨터 인터넷 이용후에 활자 신문보다는 주로 인터넷 신문을 본다는 응답 자가 31.2%(매우 그렇다 1.1%, 그렇다 30.1%)로 TV 시청시간이 감소한 변화 수준보다는 인터넷 신문을 이용하는 비율은 아직 적은 것으로 나타났음. 인구사회학적 특성별로는 가구주와의 관계에 따라 응답자 본인(36.6%) 이 다른 집단에 비해 가장 높은 비율을 보였으며, 남자(32.5%)가 여자 (29.6%)보다, 농 어촌 지역(34.3%)이 다른 지역(대도시: 31.4%, 중 소도 시: 29.6%)보다 인터넷 신문을 본다는 비율이 더 높았음. 연령대별로 컴퓨터 인터넷 이용후 활자신문을 보지 않고 인터넷 신문을 주로 본다는 비율이 20대(36.8%)와 30대(36.3%)가 다른 연령계층에 비해 높은 비율을 보였음.

43 44 컴퓨터 인터넷 이용후 수면시간이 줄었다고 응답한 경우는 28.2%로 응답 자의 1/3 가량이 수면시간이 감소했다는 결과는 컴퓨터 인터넷의 이용이 가족원의 건강에 미치는 부정적인 영향을 간과할 수 없음을 보여주는 것임. 인구사회학적 특성별로 보면, 가구주와의 관계에 따라 부모, 형제 자매, 손자녀 등을 포함한 기타의 경우 컴퓨터 인터넷 이용후 수면시간이 줄 었다는 비율이 50.0%로 가장 높았음. 남자(30.5%)가 여자(25.5%)보다, 중 소도시(29.9%)가 대도시(28.7%)나 농 촌(23.0%)보다 컴퓨터 인터넷 이용후 수면시간 감소했다는 비율이 약간 높았음. 특히 연령대별로는 20대와 미혼인 집단(35.6%), 그리고 교육수준에 따라 서는 대학원 이상의 경우가 수면시간이 감소했다는 비율이 약간 높게 나타났으나 큰 차이를 보이지는 않았음. 컴퓨터 인터넷 이용후 생활시간 변화에 있어서 낮은 수준의 변화를 보인 것은 공부 직장일 또는 가사시간이 줄었는지 여부로 응답자 중 공부 직 장일 또는 가사시간이 감소하였다는 비율은 19.6%(그렇다 18.7%, 매우 그 렇다 0.9%)정도였음. 인구사회학적 특성별로는 가구주와의 관계에 따라서 컴퓨터 인터넷 이 용 공부 직장일 또는 가사시간이 감소했다는 비율은 기타의 경우가 62.5%로 가장 높았음. 자녀의 28.7%도 공부시간이 감소한 것으로 나타나 다른 집단에 비해(본 인 11.4%, 배우자 12.1%) 높았음. 성별로는 큰 차이가 없었으나 지역별로는 중 소도시(21.0%)가 가장 높 은 비율을 보였음. 또한 연령별로는 두드러지는 차이를 보여 나이가 어릴수록 컴퓨터 인터 넷 이용후 공부 직장일 또는 가사시간이 감소하였다는 비율이 높았음. 지역사회관계의 변화 지역사회관계 영역의 컴퓨터 인터넷 이용후의 생활변화는 다섯 가지 지표

44 要 約 45 에 의해 파악되었으며, 그 결과는 다음과 같음. 지역사회관계 영역의 컴퓨터 인터넷 이용후의 변화 중 지역사회의 정보 를 알게 되어 이용하는 경우가 52.1%로 매우 높았음. 인터넷을 통해 친구를 새롭게 사귄 경우는 30.5% 이었음. 자신의 문제를 가족 밖의 관계를 통해서 해결하는 경우는 16.2%로 나 타났음. 친구와의 만남 모임, 사회적 행사의 감소는 7.6%로 가장 낮은 비율이었음. 전체 응답자 중 30.5%가 컴퓨터 인터넷 이용후 인터넷을 통해 친구를 새 롭게 사귀었다는 결과를 보여 컴퓨터 인터넷이 최근 친구관계를 포함하 여 사회관계를 확대하는 중요한 수단으로 활용되고 있음을 보여줌. 가구주와의 관계에서는 자녀의 경우 53.8%나 인터넷을 통해 친구를 새 롭게 사귄 것으로 나타나 가족구성원 가운데 가장 높았음. 인터넷을 통해 친구를 새롭게 사귄다는 비율은 성별로는 남자(33.5%)가, 지역별로는 농 어촌(35.3%) 거주자가 높았음. 연령이 어릴수록 인터넷을 통해 친구를 새롭게 사귀었다는 비율이 높았 으며, 연령별 차이에 따른 격차가 두드러졌음. 즉, 청소년의 컴퓨터 인터넷 이용으로 인하여 부정적으로 형성하게 되 는 친구관계에 있어서, 이를 악용하는 경우 심각한 청소년 일탈문제를 유발할 수 있으므로 주의와 대책이 필요함. 컴퓨터 인터넷 이용후 지역사회 관계의 변화 양상 가운데 친구와의 만남 모임, 사회적 행사의 참석횟수에 대한 감소된 수준이 7.6%에 불과하여 타 항목과 비교하여 상대적으로 낮았음. 따라서 컴퓨터 인터넷의 이용이 현실 공간에서 사회적 교제나 만남 등을 줄이는데 영향을 크게 미치지 않는 것으로 파악됨. 가구주와의 관계에 따라서는 기타 가족(25.0%)과 자녀(11.5%)의 순으로 컴퓨터 인터넷 이용후 친구와의 만남 모임, 사회적 행사의 참석 횟수가 감소한 비율이 높았음. 남자(9.8%)가 여자(5.2%)보다, 대도시가, 10대의 연령층(14.2%)이 컴퓨터 인

45 46 터넷 이용후 친구와의 만남 모임, 사회적 행사의 참석 횟수의 감소했다 고 하여 다른 집단과 비교하여 높은 변화수준을 보였음. 컴퓨터 인터넷 이용후 자신의 문제를 가족 밖의 관계를 통해서 해결한 경 우는 전체의 16.2%로 높은 수준의 영향력을 미치지 않은 것으로 사료됨. 컴퓨터 인터넷 이용을 통해 다양한 정보를 수집하고 외부 자원을 활용 하여 개인의 문제를 해결함으로써 점차 이러한 현상은 증대될 것으로 기대됨. 이와 같은 결과는 가족기능의 약화를 야기할 수 있다는 부정적 영향력 을 고려해야 할 것임. 가구주의 자녀 중 25.4%가 컴퓨터 인터넷 이용후 자신의 문제를 가족 밖의 관계를 통해서 해결하는 것으로 나타났음. 성별, 지역별로는 큰 차이가 없었으나 연령별로는 나이가 어릴수록 컴 퓨터 인터넷 이용후 자신의 문제를 가족 밖의 관계를 통해서 해결하는 비율이 높았음. 이러한 변화 양상은 지역사회 관계의 확대와 문제 해결을 위한 자원을 확 대하였다는 점에서 긍정적일 수 있으나 한편으로 가족 기능이 점차 약화 될 수 있다는 부정적인 면까지 고려한 대응방안이 필요함을 시사함. 지역사회관계 변화양상 절반 이상(52.1%)이 컴퓨터 인터넷 이용후 지역사 회의 정보를 알게 되어 이용한다는 결과를 나타내어 가장 높은 수준의 변화를 보였음. 이는 정보화 시대 가족생활의 변화에 있어서 사회적 관계 확대 측면에 서 긍정적인 영향력으로 판단됨. 인구사회학적 특성별로는 응답자 본인의 경우 65.9%가 지역사회의 정 보를 알게 되어 이용하고 있었음. 남자(53.6%)가 여자(50.4%)보다 조금 높은 수준이었으며, 지역별로는 중 소 도시(55.7%)가, 연령별로는 30대의 63.0%가 컴퓨터 인터넷 이용후 지역 사회의 정보를 알게 되어 계속 이용하고 있다고 하겠음.

46 要 約 家 族 生 活 의 變 化 水 準 決 定 要 因 에 관한 分 析 분석자료 및 방법 분석 자료로는 본 연구에서 수행된 사이버 시대의 가족생활변화실태조 사 자료를 활용하여 컴퓨터 인터넷 이용후 가족생활의 변화수준에 영향 을 미치는 제 요인을 분석하였음. 전체 조사완료가구 중 컴퓨터 또는 인터넷을 이용하지 않는 가구와 개별질 문에 응답을 하지 않은 모든 가구는 제외하여 531가구가 분석대상이었음. 분석방법으로는 분석대상가구가 컴퓨터 인터넷 이용 후 그로 인한 가족생 활의 변화수준 결정에 영향을 미치는 제 요인을 규명하기 위하여 회귀분 석(regression analysis)을 이용하였음. 분석을 위한 변수 종속변수인 가족생활의 변화수준은 25개 지표에 의하여 측정되었으며, 개 별지표는 5점 척도(likert scale)에 의하여 조사되었음. 본 분석에서 활용된 응답가구의 가족생활변화수준은 실제로 최저 25점에 서 최고 69점까지 폭넓게 분포되어 있었음. 이와 같은 분포는 사이버 문화의 확산이 모든 가족에게 영향을 주며, 인터넷 이용자의 특성, 가족환경, 컴퓨터 인터넷 이용용도 등에 따라 변화수준에서 현저한 차이가 있음을 시사함. 본 분석을 위한 독립변수는 크게 응답자 특성 5개 변수, 이용시간 1개 변 수, 그리고 이용내용 14개 변수 등의 3개 群 으로 구분함. 응답자의 특성으로는 현 거주지역, 성, 연령, 교육수준, 그리고 가구주의 교육수준 등의 변수를 활용 함. 이용시간에 대한 변수는 실제 이용시간을 분 으로 환산하여 사용함. 이용내용에 관한 변수는 컴퓨터 이용내용의 3개 변수와 인터넷 이용내 용의 11개 변수를 활용함.

47 48 주요 분석결과 종속변수인 가족생활 변화수준 에 영향을 주는 결정요인을 규명하는 분 석결과, 전체 모형은 본 분석에 활용된 전체 지표가 변화수준에 31%의 설명력을 가지며, 지표의 개수를 감안한 경우에는 27%의 설명력을 갖는 것으로 나타나 비교적 양호한 모형을 보이고 있음. 응답자의 특성과 관련하여 현 거주지역( , p<.001), 응답자 연령 ( , p<.05)은 가족생활 변화수준에 영향을 주었음. 인터넷의 이용시간량( , p<.001)은 가족생활 변화수준에 강한 영향 을 주었음. 가족생활 변화수준에 통계학적으로 유의미한 영향을 보여주는 것으로는 컴퓨터의 이용내용이 그래픽 작업인 경우와 인터넷의 이용내용이 채팅, 동호회 모임, 쇼핑, 뱅킹, 게임 오락, 엔터테인먼트 등이었음. 4. 사이버 時 代 家 族 生 活 變 化 의 示 唆 點 사이버 문화의 확산은 직장 및 사회에서의 업무 및 개인의 풍속도를 변화시킬 뿐만 아니라 가족에서의 생활변화를 유도하고 있다고 보여지며, 이러한 변화는 정도의 차이가 있지만 모든 가족에게서 나타나는 현상이라 하겠음. 다만 이용자의 특성, 이용행태, 이용내용 등에 따라서 달리 나타나며, 컴 퓨터 인터넷 이용 후 가족생활 변화의 수준이 긍정적인지, 부정적인지에 따라 우리가 컴퓨터와 인터넷을 어떻게 이용해야 하는지를 보여줌. 향후 우리 사회의 정보수준의 지속적인 향상에 따라 컴퓨터 인터넷 이용자 가 증가할 것으로 전망되므로 이로 인한 가족생활변화는 지속될 것이고, 변화수준 또한 증대될 것이라는 점에서 더욱 중요함. 컴퓨터 인터넷의 이용에 의한 가족생활변화 중 가족문화의 변화는 개인의 시간과 영역이 증가하고, 부부대화 및 가족공유 시간이 감소하고 있는 등 가족생활에 부정적 영향을 주는 측면이 있음. 부부관계, 부모-자녀관계가 원만하지 않을 가능성을 시사하는 것임.

48 要 約 49 컴퓨터 인터넷 이용후 컴퓨터 이용을 둘러싸고 가족(자녀)과의 갈등이 나 다툼이 증가하였음. 배우자가 가정생활에 충실하지 않은 경우도 다소 나타났음. 또한 많은 청소년이 자신의 문제를 가족 밖의 관계를 통해서 해결하는 경 우와 친구와의 만남 모임, 사회적 행사의 감소가 다소 많이 나타났음. 인터넷으로 가전제품, 식료품, 의류 및 서적 등의 구입과 은행 및 신용카드 업무의 수행은 시간절약의 효과를 거두는 긍정적인 측면이 있음. 그러나 가계의 소비지출의 증가를 가져오게 된다는 부정적인 측면도 배제 할 수 없음. 지역사회관계 영역의 컴퓨터 인터넷 이용후의 변화 중 지역사회의 정보를 알게 되어 이용하는 경우와 인터넷을 통해 친구를 새롭게 사귄 경우도 많 았음. 결국 컴퓨터 인터넷의 이용증가에 따른 가족생활변화의 다양한 양상은 긍정 적인 측면과 부정적인 측면을 모두 갖고 있음. 문명의 이기로서 컴퓨터 및 인터넷은 우리생활에 직접적인 영향을 줄것 이, 이의 적절한 활용이 권장되어야 할 것임. 우리생활에 문제점을 야기시키는 측면을 어떻게 시정해 나가야 할 것인지 에 대한 노력이 동시에 수반되어야 함 第 7 章 인터넷 中 毒 實 態 調 査 應 答 者 의 諸 特 性 1. 應 答 者 의 家 口 特 性 인터넷 중독실태와 중독가족의 생활변화를 살펴보기 위하여 서울 및 경기 지역의 PC방 이용자에 대하여 조사를 실시하였음. 서울(79.2%) 및 경기지역(20.8%)의 PC방을 이용하는 571명을 조사완료 하였음.

49 50 전국을 대상으로 하지 않았다는 점에서 한계를 지님. PC방 이용자의 가구 특성은 다음과 같이 요약 됨. 남자가구주(89.9%)가 여자가구주(10.1%)보다 월등히 많았으며, 가구주의 교육수준은 고등학교 학력소지자(45.2%)가, 가구주의 직업은 서비스 판매 직(28.7%)이 많았음. 가족유형은 2세대 부부가족이 67.5%로 가장 많았고, 가구주의 결혼상태는 유배우가 79.7%, 가구주의 연령은 50대와 40대가 각각 37.9%, 32.5%로 대 부분을 차지함. 주관적 생활수준은 중층이 78.8%로 대부분이었고, 하층 13.4%, 상층 7.8% 로 나타남. 주관적 생활수준은 주관적 판단에 의한 것이기 때문에 객관성을 유지한다 고는 할 수 없으나 계층귀속의식을 감안한다면 유용한 것이라 판단 됨. 주관적 생활수준을 응답하지 않은 경우에는 상층은 500만원 이상, 중층 은 200~499만원, 하층은 200만원 미만을 기준으로 함. 2. 應 答 者 의 人 口 社 會 學 的 特 性 PC방 이용자의 인구사회학적인 특성은 다음과 같이 요약할 수 있음. 거주지역은 동 조사가 서울을 중심으로 수도권 지역에서 이루어졌기 때문 에 대도시 79.2%, 중소도시 20.8%로 나타남. 성별로는 남자(78.7%)가 여자(21.3%)보다 현저히 높았음. 이는 PC방 이용자가 남자가 월등히 많은데서 오는 당연한 결과 임. 교육수준은 대학 52.0%, 고등학교 37.5%로 두 교육수준 집단이 대부분이 었음. 이는 응답자의 직업이 학생(48.2%)이 가장 높고, 연령이 20대 54.2%, 10 대 28.0%를 차지하고 있음을 감안할 때 고등학생과 대학생이 많이 이 용하고 있음을 시사하는 것임.

50 要 約 51 第 8 章 인터넷 中 毒 의 槪 念 및 原 因 과 測 定 方 法 1. 인터넷 中 毒 의 槪 念 및 原 因 인터넷 중독의 개념 및 심각성 중독(addiction)의 임상적인 용어는 약물의 사용에 과도하게 얽매이고 약 물의 공급을 계속 원하며, 약물사용을 중지시킨 후에도 그 중지하는 것이 끝난 후에 다시 재발하는 충동적인 약물사용 행동의 패턴 으로 보았음. 중독이라는 용어는 약물의 투여를 포함하는 경우에만 적용하는 것으로 여겼음. 그러나 시대변화에 따라, 중독의 정의는 중독성 물질(intoxicant)이 없는 충 동적인 도박, 비디오게임 중독, 섭식 장애, 운동, 도박, 섹스, 사랑, TV 시 청 등을 포함하는 개념으로 확대됨. 1980년대 이후 컴퓨터의 본격적인 보급과 함께 컴퓨터 중독 이라는 용 어도 새로이 등장하게 되었고, 1996년에 들어서면서 인터넷 이용이 증 가함에 따라 인터넷 중독도 중독의 한 현상으로 나타나게 되었음. 인터넷 중독이란 용어가 사용되고 있으며, 이는 인터넷의 과도한 이용 으로 일상생활에 지장을 받는 것을 의미함. 인터넷 중독의 원인 인터넷 중독의 원인 중의 하나는 사회성 욕구충족임. 인터넷은 사회생활에 잘 적응하지 못하거나 다른 사람들의 인정을 받지 못해 자존심에 상처를 입은 사람들에게 사회성 욕구의 충족을 위한 매 우 유혹적인 공간으로 여겨지고 있음. 이러한 행동의 결과로 인터넷상의 다른 참여자로부터 사회적 지지를 받 는 등 사회적인 만족감을 얻기 쉬움. 인터넷 중독의 두 번째 원인은 성적욕구의 간접적인 충족임. 완전한 익명 상태에서 사이버 섹스 를 즐기고 있으며 실제 생활과는 전혀 다른 행동을 통해 내면에 숨겨져 있던 성적 충동을 만족시킬 수 있음.

51 52 인터넷 중독의 세 번째 원인은 중독 행동에 수반되는 심리적 보상이 있는 것임. 일종의 기분고취( high, 고양감)가 수반되는 등 정서 또는 무드의 변화 가 관련 됨. 인터넷에서의 탐닉행동의 생리적 상관요인의 하나로서 모뎀 연결시 맥박 및 혈압이 증가하는 조건 반응이 생리적으로 짜릿함의 토대를 제공함. 2. 인터넷 中 毒 의 測 定 方 法 영(Young)의 인터넷 중독척도 영(Young, 1999)은 인터넷 중독의 측정을 위하여 20개 문항을 제시하였음. 이들 각 항목에 대해 5점 척도인 전혀 아니다 (1점), 드물지만 있다 (2 점), 가끔 있다 (3점), 자주 있다 (4점), 항상 그렇다 (5점) 중 하나를 선택하고, 전체 20개 문항의 점수를 합산하여 인터넷 중독여부를 판단 하는 기준으로 삼고 있음. 영(Young)의 인터넷 중독척도는 20문항 점수의 총합이 39점 이하인 사 람은 정상, 40~69점은 중독가능성, 70점 이상일 경우 인터넷 중독 등의 세 단계로 구분하였음. 한국형 청소년 인터넷 중독척도(KIAS) 한국형 청소년 인터넷 중독척도(KIAS)는 25개 지표에 의함. 각 지표의 문항이 자신의 경우와 일치하는지, 그렇지 않은지에 대한 응 답을 요구하여 중독수준을 산출함. 25문항 점수의 합이 1~7점은 집착, 8~12점은 강박적 이용, 13점은 재 발 가능성, 14~16점 내성 또는 의존성이 발생되며, 17~25점은 생활장 애를 일으킬 수 있는 수준으로 판정함. 한국정보문화센터의 인터넷 중독 척도 한국정보문화센터(2001)의 인터넷 중독 척도는 영(Young, 1999)의 척도를

52 要 約 53 수정 보완한 것으로 18개 지표에 의함. 각 항목에 대해 5점 척도인 전혀 아니다 (1점), 대체로 아니다 (2점), 대체로 그렇다 (3점), 매우 그렇다 (4점), 항상 그렇다 (5점) 중 하나를 선택하게 하여 합산한 점수로 인터넷 중독여부를 판단함. 第 9 章 PC방 利 用 者 의 컴퓨터 인터넷 利 用 行 態 1. PC방 이용자의 컴퓨터 이용행태 이용자의 90.7%는 대부분 PC방에서 컴퓨터 인터넷을 이용하고 있었음. PC방 이용자의 컴퓨터 이용행태의 인구사회학적인 분포는 다음과 같이 요약 됨. 대도시(집; 62.8%, PC방; 92.0%)가 중소도시(집; 73.9%, PC방; 85.7%)을 더 많이 이용하는 것으로 나타남. 직업별로는 사무직 응답자가 회사(62.1%)에서, 학생인 경우는 학교 (24.7%)에서의 이용률이 타 직업에 비해 높았음. 주관적 생활수준별로는 상층(84.6%)이 집에서의 이용률이 두드러지게 높았음. 중독점수별로는 70~100점인 응답자는 모든 이용장소에 대한 이용비율 이 높았음. PC방 이용횟수 PC방 이용자가 PC방을 이용하는 횟수는 1주일에 3~4회가 66.6%로 가장 많았고, 5회 이상은 16.8%이었으며, 1~2회가 9.1%의 분포를 보였음. 전체 응답자의 83.4%가 1주에 3회 이상을 이용하는 것으로 나타났음. PC방 이용자의 중독점수별 PC방 이용횟수의 분포는 인터넷 중독점수가 높을수록 이용횟수가 높은 것으로 나타났음. 중독점수별 평균 PC방 이용 횟수는 70~10점 집단은 4.67회, 55~69점

53 54 집단은 4.14점, 40~54점 집단은 4.04점, 1~39점 집단은 3.72점이었음. PC방 이용시간 PC방을 1회 이용하는 시간은 5시간 미만가 전체 응답자의 66.6%이었고 10시간 미만 16.8%, 1시간 미만 9.1%, 15시간 미만은 7.5%로 전체 응답자의 24.3%가 PC방에서 1회에 10~15시간미만을 이용하는 것으로 나타났음. PC방 이용자의 5분의 1 이상이 하루 24시간 중 약 42%~63%를 PC방 에서 보내는 것으로 파악되었으며, 전체 이용자의 1회 평균 이용시간은 3.67시간이었음. PC방 이용시간과 인터넷 중독점수는 높은 상관관계를 갖는 것으로 나타 났음. 중독수준이 70~100점인 집단은 PC방 평균 이용시간이 4.96시간으로 가 장 많았고, 55~69점인 인터넷 중독 잠재적 고위험 집단은 4.27시간, 4 0~54점인 잠재적 저위험집단은 3.83시간, 1~39점인 정상집단은 3.15시 간이었음. PC방 이용자의 컴퓨터 인터넷 이용시간은 1시간~5시간 미만가 58.8%로 가장 많았고, 하루 평균 이용시간은 4.66시간으로 나타났음. 하루에 5시간~10시간 미만 이용하는 사람도 응답자 중 29.8%나 되었음. 중독점수가 높을수록 평균 이용시간 역시 많았으며, 중독점수에 따라 평 균 이용시간에는 차이가 있는 것으로 나타남. 인터넷 중독점수로 판단되는 70~100점인 PC방 이용자는 하루 평균 6.3 시간을 이용하고 있었으며, 1~39점인 PC방 이용자는 4.0시간을 이용한 것으로 나타남. PC방 이용용도 PC방 이용대상자의 PC방 이용용도를 살펴보면, 전체 응답자의 89.4%가 게임 오락의 이용률이 가장 높았으며, 다음은 인터넷 52.1%이었음. PC통신 15.4%, 자료 및 정보관리 11.9%, 문서작성 6.0%, 교육학습 3.4%,

54 要 約 55 그리고 1% 미만의 극히 미미한 비율이나 프로그램 개발과 그래픽작업 등 전문적인 일도 PC방에서 이루어지고 있었음. 중독점수가 높을수록 게임 오락 (91.7%), 인터넷 (83.3%), PC통신 (70 점~100: 50.0%)을 위한 컴퓨터 인터넷 이용이 높은 비율을 보였음. 2. PC방 利 用 者 의 인터넷 利 用 行 態 PC방 이용자를 대상으로 PC방에서 이용하는 사이트와 PC방과 그 외 이용 장소(집, 학교, 사무실, 기타 등) 모두를 포함하여 이들이 이용하는 사이트 간에 어떤 차이가 있는지를 살펴봄. PC방을 이용하는 응답자가 이용하는 인터넷 사이트는 평균 4.07개로 나타 났으며, 주로 이용하는 사이트는 게임 오락사이트(81.3%), 이메일(71.5%) 이었음. 이와 같은 결과는 통계청의 정보화실태조사의 인터넷 이용부문에서 게 임 오락 60.6%, 전자우편 59.5%으로 나타나는 결과보다 다소 높은 수준 이었음. PC방 이용자의 PC방에서 이용하는 사이트는 평균 2.84개로 나타났으며, 게 임 오락이 77.4%로 여러사이트 중 가장 많이 이용하는 것으로 나타났음. 다음으로 많이 이용하는 사이트는 이메일 51.9%, 정보검색 34.0%, 엔터 테인먼트 30.3% 등이었음. 그 외에도 정보검색이나 쇼핑, 뱅킹, 증권 등 생활의 편익을 위한 용도 로도 이용하고 있었음. 또한 엔터테인먼트, 동호회, 채팅 등 문화생활로도 이용하고 있어서 PC 방이 다각적인 용도로 활용되고 있음을 알 수 있음. 지역별 인터넷 이용사이트 지역별 인터넷 사이트의 이용을 살펴보면, 대도시의 이용 사이트 수는 4.18개, 중 소도시는 3.64개 이었음.

55 56 대도시와 중 소도시 모두 게임 오락과 이메일, 정보검색, 엔터테인먼트 순으로 이용하는 비율이 높았음. 이메일과 증권을 제외한 대부분의 사이트에서 대도시 지역이 중 소도시 보다 이용률이 높았음. PC방에서 이용하는 인터넷 사이트 수는 대도시 2.89개, 중 소도시 2.69개 로 대도시가 중 소도시보다 이용 사이트 수가 많아, 다양한 사이트를 이 용하고 있음을 알 수 있음. 인터넷 사이트 이용률로는 대부분의 사이트에서 대도시가 중 소도시보 다 이용률이 높았으나, 동호회, 증권, 쇼핑 사이트에서만이 중 소도시가 대도시보다 이용률이 높은 편이었음. 성별 이용사이트 PC방과 그 외 이용장소 모두를 포함한 인터넷 이용 사이트 수를 성별로 보면, 남자(4.04개)보다 여자(4.17개)의 이용 사이트 수가 더 많았음. 남자는 여자보다 증권, 성인물, 게임 오락, 다운로드, 정부사이트, 기타 에서 높은 비율을 보임. 여자는 남자보다 이메일, 채팅, 동호회, 쇼핑, 뱅킹, 정보검색, 웹서핑, 엔터테인먼트에서 높은 비율을 보임. PC방에서의 이용하는 인터넷 이용 사이트는 다음과 같이 요약할 수 있음. 남녀간의 차이를 보이지 않았으며(남자: 2.84개, 여자: 2.85개), 사이트별 이용률은 남자는 여자보다 증권, 뱅킹, 정보검색, 웹서핑, 게임 오락, 정 부사이트의 이용률이 높았음. 그리고 여자는 남자보다 이메일, 채팅, 동호회, 쇼핑, 엔터테인먼트에서 이용률이 높았음. 혼인상태별 인터넷 이용사이트 PC방 이용자의 혼인상태별 인터넷 사이트의 이용은 PC방과 그 외 모든

56 要 約 57 인터넷 이용장소를 포함할 경우 다른 경향을 보이고 있었음. 미혼층은 유배우층에 비해 이메일, 채팅, 동호회, 웹서핑, 게임 오락, 엔 터테인먼트, 다운로드를 이용하는 비율이 높아 문화생활 관련 사이트를 이용하는 경향을 보임. 유배우층은 미혼층에 비해 증권, 쇼핑, 뱅킹, 정보검색, 성인물, 정부사 이트 등의 이용비율이 높았음. PC방에서 이용하는 인터넷 사이트 수는 미혼 2.87개, 유배우 2.60개로 미 혼이 유배우보다 이용하는 평균 사이트 수가 많았음. 미혼층은 게임 오락(74.7%)과 이메일(53.1%), 정보검색(33.7%) 엔터테인 먼트(32.3%) 사이트의 이용률이 높았음. 유배우층의 경우는 게임 오락(58.4%), 이메일(40.4%), 정보검색(36.8%)의 순으로 이용률이 높았음. 연령별 인터넷 이용사이트 PC방 이용자의 PC방과 그 외 컴퓨터 인터넷을 이용하는 모든 장소를 포 함하여 인터넷 이용사이트 수를 연령별로 살펴보면 다음과 같이 요약 됨. 전체 평균 이용 사이트 수는 40대(4.63개)가 가장 많았고, 그 다음은 20 대(4.20개), 10대(3.94개), 30대(3.82개)의 순이었음. 특히 40대의 50.0%가 정부사이트를 이용하는 것으로 나타나 타 연령과 는 상이한 특성을 보여주었음. PC방에서의 인터넷 사이트의 이용양상은 다르게 나타났으며 요약하면 다 음과 같음. 10~30대는 주로 게임 오락과 이메일을 이용하는 경향을 보였으며, 특 히 10대의 게임 오락사이트 이용률은 가장 높아 81.8%이었음. 40대는 정보검색, 게임 오락을 이용하는 비율이 높았고, 이메일, 쇼핑, 다운로드, 정부사이트 등도 비교적 많이 이용하는 것으로 나타났음. 평균 이용사이트 수는 20대가 가장 많아서 다른 연령층에 비해 인터넷 사이트를 다양하게 이용하고 있음을 알 수 있음(10대: 2.71, 20대: 2.94,

57 58 30대: 2.75, 40대: 2.75). 가구주와의 관계별 인터넷 이용사이트 PC방뿐만 아니라 집, 학교, 사무실 등 기타 장소에서도 인터넷을 이용하 는 응답자들의 가구주와의 관계별 이용 사이트 수는 자녀(4.28개), 배우자 (4.20개), 본인(3.33개), 기타(2.58개)의 순이었음. 이용사이트는 가구주 본인, 자녀 및 부모, 형제 자매 등이 포함된 기타 는 게임 오락과 이메일, 정보검색 순으로 이용률이 높았음. 가구주의 배우자는 이메일, 정보검색, 쇼핑, 뱅킹 등의 순으로 이용률이 높았음. PC방에서만 이용하는 경우도 가구주와의 관계별 이용사이트에 차이를 보 였는데, 다음과 같이 요약할 수 있음. 본인, 자녀, 기타는 게임 오락, 이메일, 정보검색 순으로 높은 비율을 보 였음. 배우자의 경우는 게임 오락, 정보검색, 이메일 순으로 높은 이용률을 나 타냄. 또한 채팅으로 활용하는 비율도 높아서 최근 채팅으로 발생하는 가족내 의 여러 문제를 고려할 때 잠재적인 문제발생의 가능성이 있음. 교육수준별 인터넷 이용사이트 PC방 이용자의 교육수준별 평균 이용하는 사이트 수는 중학교 이하 학력 을 가진 경우는 2.85개, 대학원 이상의 경우는 4.20개로 학력수준에 따른 현저한 차이를 보였음. 또한 학력이 낮을수록 채팅 사이트의 이용률이 높았고 학력이 높을수 록 이메일, 증권, 뱅킹 등의 사이트를 많이 이용하고 있었음. 교육수준별 PC방에서의 인터넷사이트 이용종류에 대하여는 다음과 같이 요약할 수 있음. 고등학교 이하일 경우 게임 오락 및 이메일 이용률이, 대학 이상 게임

58 要 約 59 오락 및 이메일 외에 정보검색의 이용률이, 대학원 이상은 이메일, 정보 검색, 게임 오락 등을 이용하는 비율이 비슷한 수준으로 높았음. 학력수준이 낮을수록 채팅을 이용하는 비율이, 학력수준이 높을수록 증 권, 정보검색, 웹서핑, 다운로드 사이트를 이용하는 비율이 높았음. 직업유형별 인터넷 이용사이트 PC방과 그 외의 장소에서 인터넷을 사용하는 응답자들의 인터넷 이용 사 이트 수를 보면, 기타를 제외할 경우 학생이 4.28개로 가장 많았음. 전문직 관리직 및 사무직을 제외한 나머지 직종에서 게임 오락, 이메일 순으로 이용률이 높았음. 학생들의 경우 성인물 사이트 이용률이 다른 직종보다 높게 나타나 청 소년 유해 사이트 접근을 미리 차단할 수 있는 방안이 요구됨. PC방에서의 인터넷 이용사이트는 직업에 관계없이 게임 오락 및 이메일 을 이용하는 비율이 대체로 높았음. 전문직 관리직은 동호회와 정보검색 사이트를 이용하는 비율이 높았음 평균 이용사이트수는 서비스 판매직, 단순노무직 및 전업주부의 경우가 많았음. 생활수준별 인터넷 이용사이트 PC방과 그 외 장소에서 인터넷을 이용하는 응답자들의 생활수준별 인터 넷 이용 사이트 수는 생활수준이 높을수록 다양한 사이트를 이용하는 것 으로 나타났음(상층: 4.46개, 중충: 4.12개, 하층: 3.64개). 상층은 이메일, 게임 오락, 정보검색, 엔터테인먼트 순으로, 중층과 하층 은 게임 오락, 이메일, 정보검색, 엔터테인먼트 순으로 이용률이 높았음. PC방에서의 인터넷 이용 사이트의 주관적 생활수준별로 보면 다음과 같 이 요약할 수 있음. 주관적 생활수준이 상층인 경우가 중층 또는 하층인 경우보다 채팅, 동 호회, 증권, 쇼핑, 뱅킹, 웹서핑, 인터테인먼트 사이트를 많이 이용하는

59 60 것으로 나타났음. 생활수준이 낮을수록 성인물과 게임 오락 사이트 이용률이 높았음. 가족유형별 인터넷 이용사이트 PC방과 그 외 장소에서 인터넷을 이용하는 응답자들의 가족유형별 이용 사이트를 보면 다음과 같이 요약됨. 1인가구, 2세대, 기타 2세대 및 3세대 이상 가족은 게임 오락, 이메일, 정보검색, 엔터테인먼트 순으로 높은 이용률을 보였음. 1세대 가족은 게임 오락, 이메일, 정보검색 및 쇼핑 순으로 이용률이 높 았음. 평균 이용 사이트 수는 2세대 부부가족이 4.22개로 가장 많았으며, 3세 대 이상 및 기타 가족이 4.21개의 순이었음. PC방에서 이용하는 사이트 유형은 가족유형별로 다른 경향을 보이고 있 으며, 다음과 같이 요약할 수 있음. 1인 가구, 1세대 및 2세대부부 가족은 게임 오락, 이메일 및 정보검색을 이용하는 비율이 높았음. 기타 2세대부부 가족은 게임 오락, 이메일, 엔터테인먼트 및 채팅을 많 이 이용하였음. 3세대 이상 및 기타 가족은 게임 오락, 이메일, 엔터테인먼트, 정보검색 등을 이용하는 비율이 높았음. PC 방의 주 이용자 층이 1인 가구, 1세대 및 2세대, 기타 2세대 가족은 주로 20~30대일 가능성이 높은 반면 3세대 가족은 주로 10~20대의 학 생일 가능성이 높은 것으로 파악됨. 중독수준별 인터넷 이용사이트 PC방과 그 외 장소에서 인터넷을 이용하는 응답자의 경우 인터넷 중독점 수별 이용 사이트를 다음과 같이 요약할 수 있음. 중독점수가 70~100점인 경우 이용하는 인터넷 이용 사이트 수는

60 要 約 개로 가장 많았음. 중독점수가 70~100점인 경우 다른 중독점수의 집단에 비해 채팅, 쇼핑, 성인물, 엔터테인먼트 사이트 비율이 높은 것이 특징임. PC방 이용자의 중독점수별 PC방에서의 이용사이트 유형을 다음과 같이 요약할 수 있음. 중독이 심각한 집단으로 갈수록 채팅과 성인물은 40~54점인 중독 저위 험 집단을 제외하고 중독이 심각한 집단으로 갈수록 높은 이용비율을 보였음. 평균 이용사이트수는 중독 점수가 70~100점인 인터넷 중독이 심각한 집단이 3.50으로 가장 많았음(1~39점: 2.89, 40~54점: 2.90, 55~69점: 2.46). 3. PC방 利 用 者 의 컴퓨터 利 用 行 態 의 示 唆 點 PC방 이용자는 감소추세에 있기는 하지만 여전히 많은 국민, 특히 청소년 및 대학생들이 PC방에서 인터넷을 많이 이용하고 있음. 이는 PC방의 인터넷망이 청소년 및 대학생들이 원하는 속도와 구성내용 을 갖고 있다는 장점이 있기 때문으로 사료됨. 정보화 격차(digital divide)현상이 소득과 직업지위에 의하여 나타나기 때문에 PC방 이용자는 계속 존재하며, 이는 정보격차 해소방안의 필요 성을 시사하는 것임. PC방 이용횟수는 1주에 3~4회, 1회 이용시간은 1~5시간 미만이 가장 많았 으나 10시간 이상 오랜시간 이용하는 경우도 약 1/3이나 되었음. 이는 PC방 이용자의 건강문제를 우려하게 할 뿐만 아니라 인터넷 중독의 가능성이 있을 것으로 보여 대책이 요구됨. 특히 대도시 거주자, 남자, 20대 등의 계층에서 이와 같은 염려가 현실 로 다가올 것으로 예상됨.

61 62 이용용도는 인터넷을 통한 게임 오락이 주류를 이룸. 중독점수가 높을수록 게임 오락, 채팅, 성인물 감상 등을 많이 한다는 점 은 PC방 이용자의 인터넷 중독의 가능성을 시사하는 것임. PC방 이용자들의 특성으로 비추어보아 직장, 학교, 가정에서의 인터넷 이 용에 제한을 받기 때문에 PC방을 이용하거나 게임 오락, 채팅 등의 특정 목적을 가지고 PC방을 방문하게 되는 경향이 많다고 사료됨. 결국 가정에서뿐만 아니라 PC방에서도 인터넷의 이용요령, 프로그램에 대한 통제가 이루어져야 할 필요성이 있음을 시사함. 1주의 방문횟수 제한, 1회의 이용시간 제한, 연령에 따른 접근 프로그램의 제한 등이 필요함. 제한을 위한 기초정보는 PC방의 연계체계 구축에 의하여 공유되며, 종합 적으로 관리되어야 효과를 거둘 수 있을 것임. PC방의 환경개선을 통하여 이용자의 신체적, 정신적 건강에 해롭지 않도록 하는 방안이 강구되어야 할 것임. 채광, 환기 등이 적절히 갖추어지도록 유도하고 지원함. 장시간 이용자들에게 필요한 음식 반입이 강력히 제한되어야 할 것임. 第 10 章 인터넷 中 毒 家 族 의 生 活 變 化 樣 相 1. 本 硏 究 에서의 인터넷 中 毒 의 測 定 方 法 본 연구에서는 전술한 바 있는 영(Young)의 방법에 의하여 인터넷 중독을 측정하였음. 20개 문항을 5점 척도로 체크하도록 하여, 이들 점수를 합산하여 인터넷 의 중독수준을 판단하였음. 전혀 아니다 (1점), 드물지만 있다 (2점), 가끔 있다 (3점), 자주 있

62 要 約 63 다 (4점), 항상 그렇다 (5점) 등임. 중독여부의 판단에 있어서 세 단계로 구분한 영(Young)의 방법과는 달리 본 연구에서는 두 번째 군을 두 유형으로 분류하여 네 단계로 구분함. 첫 단계는 70점 이상인 사람은 인터넷 중독 집단임. 두 번째 단계는 55~69점의 잠재 인터넷 중독 고위험군 집단임. 세 번째 단계는 40~54점의 잠재 인터넷 중독 저위험군 집단임. 그리고 네 번째 단계는 40점 미만으로 인터넷 중독의 우려가 없는 정 상 집단임. 2. 인터넷 中 毒 의 實 態 서울 및 경기도 일원의 PC방 이용자 570명을 대상으로 조사한 결과는 다음 과 같음. 특성별 인터넷 중독의 측정결과는 정상 41.4%, 잠재 인터넷 중독 저 위험 군 37.7%, 잠재 인터넷 중독 고위험군 16.7%, 그리고 인터넷 중독 4.2%로 나타났음. 대도시 거주자는 39점 이하와 40~54점의 중독 저위험군, 그리고 70점 이상의 중독자의 비율이 중 소도시 거주자보다 높았으며, 중 소도시 거 주자는 중독 고위험군에 속하는 55~69점에 속하는 비율이 대도시 보 다 높았음. 남자는 중독가능성이 있는 집단에서 여자 보다 높은 비율을 보였고, 여자 는 39점 이하와 70점 이상의 중독군에서 남자보다 높은 비율을 보였음. 연령이 낮을수록 중독점수가 높게 나타났으며, 특히 70점 이상은 30대 가 1.1%, 20대가 3.9%인데 비해 10대는 7.0%로 가장 높은 수준이었음. 유배우 보다는 미혼이 중독측정결과에서 높은 점수를 보여 70점 이상은 미혼이 4.5%인데 비해 유배우는 1.8%에 불과하였음. 저학력층 일수록 39점 이하의 정상적인 인터넷 이용자의 비율은 낮으나 중독가능성과 이미 중독상태인 비율은 고학력층보다 높았음.

63 64 무직, 전문직 관리직, 단순노무직 그리고 기타는 39점 이하에 가장 높은 비율을 보였으나 사무직, 서비스 판매직, 기능직, 학생은 중독저위험 집 단에 속하는 비율이 높았음. 70점 이상의 중독군은 실수가 적은 전업주부를 제외할 경우 사무직의 비율이 가장 높아 6.9%이었고, 그 다음은 학생으로 5.5%이었음. 가구주와의 관계에서 자녀일 경우 70점 이상이 5.0%로 가장 높은 비율 을 보였음. 주관적 생활수준별로는 하층에 속할수록 평균 점수는 높았으며, 가족유형 은 1세대나 3세대 및 기타 가족보다는 2세대 가족의 경우 높은 점수를 보 였음. 3. 인터넷 中 毒 家 族 의 生 活 變 化 樣 相 가족문화의 변화 전체 응답자의 경우 17.5%가 컴퓨터 인터넷 이용후 부부간에 각각 자신 만의 시간과 영역이 증가하였음. 중독 저위험집단은 중독 고위험집단과 정상적인 집단보다 동 비율이 높 게 나타났음(중독 저위험 집단: 33.3%, 중독 고위험 집단: 28.6%, 정상적 집단: 10.8%). 전체 응답자의 35.1%가 컴퓨터 인터넷 이용후 부부간에 집안 일도 똑같 이 나누어서 한다는 생각이 증가하였음. 중독 고위험 집단과 정상적 집단은 중독 저위험 집단보다 동 비율이 높 았음(중독 고위험집단: 42.9%, 정상적 집단: 40.5%, 중독 저위험 집단: 8.3%). 전체 응답자 중 부모 자녀 각자의 시간과 영역이 증가했다는 비율은 32.1%로 나타났음. 중독점수가 높은 집단일수록 동 비율은 높은 경향을 보였음(중독: 70.8%, 중독 고위험: 41.0%, 중독 저위험: 31.6%, 정상: 24.7%).

64 要 約 65 부모 친척에게 직접 방문하는 일이 줄었다는 비율은 전체 응답자의 22.1%의 비율을 보였음. 중독점수가 높은 집단일 수록 부모 친척과의 직접적인 접촉 기회는 현 저히 감소하는 것으로 나타났음(중독: 50.0%, 중독 고위험: 43.6%, 중독 저위험: 22.0%, 정상: 10.2%) 가계경영의 변화 가전제품이나 식료품, 의류 및 서적 등을 인터넷으로 구입한 비율은 38.7% 로 나타났음. 중독집단과 중독 저위험집단은 중독 고위험집단과 정상집단보다 동 비 율이 높았음(중독: 50.0%, 중독 저위험: 43.7%, 중독 고위험: 41.0%, 정 상: 31.7%). 전체 응답자의 38.6%가 은행 및 신용카드 관련 일을 인터넷 상에서 해결 하고 있었음. 중독점수가 높은 집단일수록 동 비율은 높은 경향을 보였음(중독: 50.0%, 중독 고위험: 41.4%, 중독 저위험: 41.2%, 정상: 34.0%). 인터넷 상에서 부업을 하거나 정보에 의한 가계소득이 있었는지 여부는 전체 응답자의 17.2에 불과하였으며 67.9%가 없다고 응답하였음. 중독점수가 높은 집단일수록 인터넷 이용으로 가계소득이 있는 비율은 높게 나타났음(중독: 50.0%, 중독 고위험: 23.7%, 중독 저위험: 18.0%, 정상: 11.2%). 전체 응답자의 19.3%는 가계의 소비지출이 증가했다고 응답하였음. 중독 고위험집단과 중독집단이 다른 집단에 비해 동 비율이 높은 편이 었음(중독 고위험: 31.6%, 중독: 29.2, 중독 저위험: 17.2%, 정상: 15.4%). 가족관계의 변화 전체 응답자의 22.2%가 가족원간의 대화가 감소했다고 응답하였음. 중독점수가 높은 집단일수록 가족원간의 대화가 감소하는 경향을 보였

65 66 음(중독: 70.8%, 중독 고위험: 42.1%, 중독 저위험: 22.3%, 정상: 8.9%). 가족원간의 친밀감이 감소하였다는 비율은 15.0%로 나타났음. 중독점수가 높은 집단일수록 동 비율이 증가하는 경향을 보였음(중독: 58.3%, 중독 고위험: 34.7%, 중독 저위험: 14.8%, 정상: 2.6%). 전체 응답자의 16.7%가 가족원의 가사일에 대한 참여가 감소하였다고 함. 중독점수가 높은 집단일수록 동 비율은 높게 나타났음(중독: 62.5%, 중 독 고위험: 34.7%, 중독 저위험: 17.2%, 정상: 3.8%). 가족과의 갈등이나 다툼이 늘었다는 비율은 17.7%이었음. 중독점수가 높은 집단일수록 동 비율은 높은 경향을 보였음(중독: 54.2%, 중독 고위험: 38.3%, 중독 저위험: 17.6%, 정상: 5.6%). 전체 응답자의 14.3%는 배우자가 가정생활에 충실하지 않은 경우가 있다 고 하였음. 동 비율은 중독점수가 높은 집단일수록 높은 편으로 나타났음(중독 고 위험: 42.9%, 중독 저위험: 9.1%, 정상: 8.1%). 건강생활의 변화 전체 응답자의 60%가 컴퓨터 인터넷 이용후 피로감을 느낀다고 하였음. 중독점수가 높은 집단일수록 피로감을 느낀다는 비율이 점차 높았음(중 독: 87.5%, 중독 고위험: 73.7%, 중독 저위험: 57.7%, 정상: 33.1%). 컴퓨터 인터넷 이용후 눈, 손목, 어깨가 결린다고 응답한 비율은 48.9%이 었음. 중독점수가 높은 집단일수록 눈, 손목, 어깨가 결린다는 비율은 높았음 (중독: 75.0% 중독 고위험: 67.4%, 중독 저위험: 52.5%, 정상: 35.1%). 컴퓨터 인터넷 이용후 수업, 직장 일, 가사에 집중력이 떨어진다는 경우는 전체 응답자의 26.0%로 나타났음. 동 비율은 중독점수가 높은 집단일수록 높은 경향을 보였음(중독: 83.4%, 중독 고위험: 48.4%, 중독 저위험: 26.0%, 정상: 10.7%). 컴퓨터 인터넷 이용을 본인 스스로 억제하지 못하는 경우는 전체 응답자