02 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW About this Report Contents 보고서 발간 정보 본 보고서는 중요성 평가를 통해 도출된 경제, 환경, 사회 각 영역별 중요 측면에 대한 활동과 성과를 보고하고 있습

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1 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 01 Creating the Best Value 포스코건설 지속가능성보고서 2013

2 02 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW About this Report Contents 보고서 발간 정보 본 보고서는 중요성 평가를 통해 도출된 경제, 환경, 사회 각 영역별 중요 측면에 대한 활동과 성과를 보고하고 있습니다. 포스코건설 국내 사업장(출자회사 및 자회사 미포함)을 중심으로 보고하고 있으며, 주요 해외 사업장(브라질, 베트남, 칠레)의 지속가능경영 활동을 포함하고 있습니다. 정량적 성과의 경우 국내 사업장을 기준으로 작성되었습니다. 보고 기간은 2013년 1월 1일 ~ 2013년 12월 31일이며, 주요 정량데이터의 경우 비교가능성을 제고하기 위하여 3개년 실적을 함께 공개하고 있습니다. 이전 보고 기간 대비 보고서의 범위, 경계 및 측정방식 상의 큰 변화는 없습니다. GRI G4 가이드라인 Core 기준에 따라 보고서를 작성하였으며, 제3자 검증을 실시하였습니다. 검증결과는 보고서 78~79 페이지를 참조하시기 바랍니다. *GRI : Global Reporting Initiative 보고서 특징 GRI G4 가이드라인 적용 포스코건설 지속가능성보고서 2013은 GRI G4 가이드라인(2013년 5월 개정)을 기준으로 작성되었습니다. 중요성 평가를 통해 도출된 중요 측면(Aspect)을 중심으로 보고서를 구성하였으며, 측면별 경영접근방식(Disclosure Management Approach)을 통해 이슈의 발생 배경, 대응활동 및 성과를 보고하여 이해관계자들이 중요 측면에 대해 쉽게 이해할 수 있도록 하였습니다. OVERVIEW Global Posco E&C CEO Message 04 회사 개요 06 비전 및 전략 08 지배구조 09 윤리경영 10 리스크 관리 12 지속가능경영 13 이해관계자 참여 14 중요성 평가 16 글로벌 진출 강화 18 브라질 20 베트남 24 칠레 26 글로벌 사업장 지속가능경영 활동 보고 포스코건설 지속가능성보고서 2013은 주요 진출국가(브라질, 베트남, 칠레) 프로젝트 현장에서의 지속가능경영 활동을 상세히 보고하였습니다. 환경, 안전, 임직원, 지역사회 등 중요 측면과 관련된 다양한 지속가능경영 활동과 주요 정량적 성과를 함께 공개하고 있습니다. Creating the Best Value 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 상품경쟁력 30 혁신 및 재무건전성 36 친환경경영 44 기후변화 대응 50 사업장 안전 및 보건 52 GRI G4 Reporting Aspect DMA Boundary 측면 경영접근방식 보고경계 Global Posco E&C 브라질 베트남 칠레 Creating the Best Value 포스코건설 지속가능성보고서 2013 사회적 가치 제고 고객 58 임직원 62 지역사회 68 공급망 72 보고서 문의 담당 포스코건설 경영지원본부 사회공헌그룹 주소 인천광역시 연수구 인천타워대로 241 POSCO E&C Tower 1 전화 032) 팩스 032) 이메일 csr@poscoenc.com 지속가능성보고서 2013 지속가능성보고서 2012 지속가능성보고서 2011 Cover Story Creating the Best Value는 지속가능한 성장을 통해 우리 삶의 새로운 가치를 더해가는 포스코건설의 의지입니다. 포스코건설은 늘 앞선 생각, 앞선 기술, 앞선 열정으로 변화를 선도하여 풍요로운 미래를 실현하겠습니다. APPENDIX 재무정보 76 수상실적 및 협회 가입현황 77 제 3자 검증성명서 78 온실가스 배출량 검증의견서 80 UN Global Compact 81 GRI G4 Index 82

3 04 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 05 CEO Message 존경하는 이해관계자 여러분, 포스코건설은 창립 이후 앞선 생각과 한계를 뛰어넘는 기술 및 혁신으로 우리의 삶을 보다 더 새롭고 풍요롭게 변화시켜 나가고 있습니다. 변화와 혁신을 통해 기업가치를 높이고 있으며 기업시민으로서 사회적 책임을 다하는 기업으로 성장하고 있습니다. 그동안 국내 건설업계 Big5 진입, 4년 연속 수주 10조원 초과달성 등의 비약적인 성장을 거두었으며, 이는 회사의 경쟁력 제고와 경영목표 달성을 위한 노력이 있었기에 가능했던 것입니다. 하지만 급변하는 경영환경 속에서 지금의 성과에 만족하지 않고 보다 내실 있는 성장을 위해서는 선제적이고 능동적인 변화가 필요합니다. 포스코건설은 다음과 같은 경영활동을 추진함으로써 지속적인 가치를 창출하는 영속기업으로 나아가겠습니다. 미래시장 창조와 내실경영 추진 일류 상품을 육성함으로써 회사의 성장을 위한 기반을 마련하기 위해 노력할 것입니다. 시장에 대한 선택과 집중을 통해 기존 상품에 대한 시장확대를 추진하여 미래시장을 창조해 나가겠습니다. 또한 사업 전 과정에서 발생할 수 있는 리스크를 끊임없이 검토하고 관리할 것입니다. 철저한 시장분석, 전략수립 및 치밀한 사업성 검토를 통해 수익성을 바탕으로 한 내실경영을 추진하여 기업가치를 극대화하겠습니다. 가치 창출형 조직문화 구축 자율과 창의가 존중받으며 성과가 정당하게 인정받을 수 있는 조직문화를 구축하겠습니다. 조직 내부의 소통을 원활하게 하며 조직 및 개인의 목표를 명확하게 함으로써 가치 창출형 조직을 만들 것입니다. 서로 화합하고 협력하는 조직문화를 구축하여 임직원들의 의식 및 행동을 변화시킴으로써 조직 비전의 실행력을 높여가겠습니다. 인명존중 안전문화 선도 안전을 최우선 가치로 여기며 최상의 자율안전보건체계가 이행되는 인명존중 안전문화를 선도하겠습니다. 모든 업무에 있어 안전 방침을 기본으로 계획, 실행, 점검, 조치에 대한 일련의 과정을 글로벌 수준으로 관리하고, 협력사를 포함한 모든 임직원이 참여하여 전 현장 무재해를 달성함으로써 글로벌 E&C기업을 실현하겠습니다. 사회적 책임 실천 사회규범과 공공의 선을 먼저 생각하는 마인드와 사회에 대한 책임의식을 바탕으로 기업의 사회적 책임을 적극적으로 실천하겠 습니다. 경영활동에 있어 어떠한 편법이나 타협도 취하지 않는 투명한 경영을 추진하겠습니다. 또한 환경을 보호하고 친환경적 가치를 창출할 수 있는 환경관리의 고도화와 기술개발을 통해 환경친화적 건설문화를 정착하겠습니다. 지역사회의 일원으로서 지역사회의 문제 해결을 위해 끊임없이 고민하고 나눔경영을 실천해 나갈 것이며, 기업과 지역사회의 상호 가치가 조화를 이루며 상생할 수 있는 공유가치 창출 실현을 위해 노력하겠습니다. 포스코건설은 앞선 생각과 한계를 뛰어넘는 기술 및 혁신으로 우리의 삶을 보다 더 새롭고 풍요롭게 변화시켜 나가겠습니다. 글로벌 E&C기업으로의 성장은 기업의 가치와 사회적 가치를 모두 추구하는 경영활동을 통해 실현될 수 있을 것입니다. 글로벌 E&C기업으로 성장해 나가는 포스코건설의 여정을 관심 있게 지켜봐 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 포스코건설 대표이사 사장 황 태 현

4 06 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 07 회사 개요 포스코건설은 세계적인 경쟁력을 갖춘 플랜트 엔지니어링 기술력과 노하우를 바탕으로 건설산업을 선도하는 글로벌 E&C (Engineering & Construction) 기업으로 성장하고 있습니다. 특히 아시아, 중동, 남아메리카, 유럽 등 글로벌 시장 개척에 앞장서며 해외시장에서의 위상을 더욱 강화하고 있습니다. 앞으로도 프로젝트를 종합적으로 수행하는 Total Solution Provider로서 핵심 기술력과 전문성을 지속적으로 제고하여 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 기업으로 성장하겠습니다. 사업 모델 포스코건설은 사업 다양화 및 해외사업 비중 증가에 따라 EPC(Engineering, Procurement, Construction) 중심의 사업 모델을 사업기획부터 설계, 구매, 시공, 운영에 이르기까지 일괄 수행하는 PEPCOM(Planning, Engineering, Procurement, Construction, Operation & Maintenance)체제로 강화하는 데 주력하고 있습니다. 이에 따라 프로젝트의 모든 단계에 대한 리스크 관리를 강화하고, 높은 수준의 품질관리와 환경, 안전체계를 구축하였습니다. 또한 지역사회에 대한 참여와 윤리경영 강화 등 사회적 책임을 다하는 경영활동을 추진함으로써 기업과 사회의 지속가능성을 함께 높여가고 있습니다. 경영지원 리스크 관리 회사 현황 및 경영 성과 포스코건설은 제철소 건설 경험을 토대로 토목, 건축, 에너지, 도시개발 등으로 사업영역을 넓혀 왔으며, 신재생에너지 분야와 도심 재생사업 등으로 그 영역을 확장하고 있습니다. 2013년 누계 수주실적은 국내 6.2조원, 해외 5.9조원으로 총 12.1조원을 기록하였습 니다. 2013년 매출은 전년대비 15,179억원 증가한 101,552억원을 달성하였으며, 영업이익은 1,228억원 증가한 4,484억원을 기록하였 습니다. 경쟁 심화 및 수익성 저하 등 해외시장의 사업환경 악화에 따라 외형 확대를 위한 무분별한 수주를 지양하고 있으며, 철저한 수익성 검토를 통해 안정적인 수주를 확대하여 지속적으로 성과를 창출하겠습니다. 회사 현황 구분 내용 회사명 주식회사 포스코건설 본사주소 경상북도 포항시 남구 대송로 180 직원수 4,262명(2013년 12월 기준) 해외 현지법인 설립일 대표이사 업종 사업영역 중국, 하와이, 베네수엘라, 인도, 인도네시아, 베트남, 멕시코, 브라질, 캄보디아, 호주, 에콰도르 1994년 12월 1일 황태현 건설업(Engineering & Construction) 제철플랜트, 에너지플랜트, 화공플랜트, 물환경, 토목, 건축 등 경영 성과 자산총액 자본총액 매출액 영업이익 2013 누계 수주액 ( , 연결기준) 86,416 억원 29,464 억원 101,552 억원 4,484 억원 12.1 조원 Management HR & HRD Planning Engineering Procurement Construction Operation & Maintenance Finance Planning 영업 및 마케팅 Planning 연구개발 Planning 공급망 관리 Planning Q-HSE 관리 사업 부문 국가 경제발전의 초석을 다지는 플랜트사업본부 선진 기술력으로 지역 발전에 기여하는 토목환경사업본부 세계적 수준의 기술경쟁력을 갖춘 에너지사업본부 아름답고 창의적인 랜드마크를 만드는 건축사업본부 플랜트사업본부는 포스코의 포항 광양제철소 건설 경험을 통해 축적한 시공 세계시장 곳곳에 진출하며 지역 발전에 기여하고 있는 토목환경사업본부는 국내 대형 건설사로는 최초로 2006년 12월 에너지사업본부를 신설하며, 에너지 포스코건설은 인천 송도와 베트남 안카잉 등 국내외 대규모 신도시를 개발하고 노하우를 기반으로 인도네시아 일관제철소를 성공적으로 완수하고, 브라질 철도E&M(Electricity & Mechanic) 등 고급 기술력 향상에 주력하여 철도, 사업 분야에서 괄목할 만한 성장세를 거두고 있습니다. 특히 칠레 벤타나스 있습니다. 이를 바탕으로 세계시장에서 도시개발사업 역량을 인정받아 베트남 CSP 일관제철소를 건설하고 있습니다. 또한 CSP 프로젝트를 통해 세계적 항만, 터널 분야에서 고르게 국내 상위권 실적을 올리고 있습니다. 또한 광양, 석탄화력발전소 수주를 시작으로 EPC기술력을 인정받아 중남미 에너지시장에 하노이 마스터플랜을 수주해 성공적으로 완수하는 등 도시개발 분야의 리더로 수준의 EPC 일괄 수행역량을 인정받아 브라질 CSS 제철플랜트를 수주하였으 인도네시아 등 제철소 담수 프로젝트 수행을 통한 해수담수화 실적을 확보 서 강자로 자리매김하고 있습니다. 또한 안산 LNG복합화력발전소 건설 등 국내 거듭나고 있습니다. 또한 경기침체 속에서도 차별화된 상품성과 품질을 고객들 며 베네수엘라 등 신시장 진출에 박차를 가하고 있습니다. 하였고 폴란드 폐기물자원화 시설을 수주하며 동유럽에도 진출하였습니다. 민자발전시장을 비롯해 친환경에너지 분야로 사업영역을 넓혀가고 있습니다. 로부터 인정받아 주택분양시장에서 성공가도를 이어가고 있습니다.

5 08 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 09 비전 및 전략 지배구조 포스코건설은 2020 Global Top 10 E&C Company 라는 비전 하에 2020년 수주 50조원, 매출 30조원, 해외비중 70%로 확대 를 경영목표로 설정하고, 이를 달성하기 위해 노력하고 있습니다. 일등상품 및 해외시장 확대, 글로벌 수준의 EPC 역량 확보, 재무건전성 강화 를 3대 전략 방향으로 도출하고, 전략별 세부 추진방안 및 목표 수립을 통해 실행력을 제고하겠습니다. 포스코건설은 이사회를 통해 경영의 투명성과 효율성을 높이고 있습니다. 사업에 대한 전문성을 바탕으로 최적의 의사결정을 진행하여 급격하게 변화하는 경영환경에 신속하게 대응하겠습니다. 이사회 구성 및 운영 Vision 2020 Global Top 10 E&C Company 2020년 수주 50조원, 매출 30조원, 해외비중 70%로 확대 이사회는 사내이사 9명, 기타 비상무이사 1명, 총 10명의 이사로 구성되어 있으며, 이사회 의장은 규정에 따라 대표이사가 겸임하고 있습니다. 이사회는 정기이사회와 임시이사회로 구분하여 운영하고 있으며, 2013년에는 총 19회의 이사회가 개최되었습니다. 이사회는 정관에 명시된 사업목적과 직접 또는 간접적 관련이 있는 사안에 대해 의결합니다. 주요 승인 사안으로는 경영 기본방침 및 정책, 연간 운영목표 및 예산, 중장기 경영계획, 신주발행 및 사채모집 등이 있습니다. 이사회 구성 현황 Biz 모델 現 pepcom 中 pepcom 長 PEPCOM C 중심 EPC 집중 PEPCOM 완성 구분 이름 직책 황태현 대표이사 사장 김성관 브라질CSP사업단장/플랜트사업본부 총괄 전략 방향 1. 일등상품 및 해외시장 확대 글로벌 일등상품 육성 자력 엔지니어링 역량 강화 MI* 기반 해외시장 확장 글로벌 진출전략에 맞는 조직 2. 글로벌 수준의 EPC 역량 확보 수주/영업 단계 역량 강화 강건한 해외 시공현장 구축 글로벌 구매역량 강화 글로벌 인력 확보 및 육성 3. 재무건전성 강화 프로젝트 리스크 관리 효과적인 IPO 시행 검토 사내이사 안병식 시대복 조규진 연규성 전우식 플랜트사업본부장 건축사업본부장 글로벌마케팅본부장 에너지사업본부장 경영기획본부장 여재헌 경영지원본부장 * Market Intelligence 최용석 토목환경사업본부장 기타 비상무이사 김진일 포스코 대표이사 사장 포스코건설 이사회 일등상품 및 해외시장 확대 글로벌 시장에서 탁월한 경쟁력을 바탕으로 최고의 상품을 제시하기 위해 철강, 화력발전, 친환경 신도시를 집중 육성하여 회사 성장을 위한 기반을 구축하고 있습니다. 해외시장 진출 시 선택과 집중을 통해 기존 상품의 시장 점유율 및 지역 확장을 우선적으로 추진하고 있습니다. 베트남에서의 성공모델을 바탕으로 동남아시아 지역의 사업 확장을 추진하여 2억 2천만 달러 규모의 미얀마 호텔 건설 수주 등의 성과를 거두었습니다. 남미 지역에서는 기존의 철강 발전 사업의 시장 내 입지를 강화하는 동시에 토목 건축 분야의 신규 진출을 통해 신성장 가치를 창출하고자 합니다. 글로벌 수준의 EPC 역량 확보 글로벌 구매 통합시스템을 운영하여 국내외 우수한 협력사를 체계적으로 관리하는 한편, 해외법인 및 현장과 신속하고 정확한 의사 결정이 이루어지도록 현장 관리체계를 개선하고 있습니다. 이를 통해 포스코건설의 구매역량을 강화하고 시공단계에서의 업무 관리 및 품질수준을 높이고 있습니다. 또한 능력있는 인재의 확보 및 육성을 통해 글로벌 수준의 EPC 역량을 확보하고자 합니다. 감사제도 이사회 운영의 투명성을 제고하기 위하여 감사제도를 운영하고 있으며, 상임감사와 보조기구를 통한 감사제도로 구분됩니다. 상임 감사는 주주총회에서 선임되며 감사기획그룹, 감사1그룹, 감사2그룹, 윤리그룹으로 이루어진 정도경영실을 보조기구로 두고 있습니 다. 상임감사는 감사업무에 필요한 경영정보에 접근할 수 있으며, 이사회에 출석하여 의견을 진술할 수 있습니다. 필요한 경우 이사 에게 영업에 대한 보고를 요구할 수 있습니다. 주주 구성 포스코건설의 소유 구조는 포스코가 총 주식의 약 90%를 소유하고 있으며, 그 외 포항공대, 우리사주 및 기타 소액주주로 구성되어 있습니다. 주주 구성 현황 ( 기준) 지분율 재무건전성 강화 양질의 수주 확대, 리스크 관리체계의 강화, 부실 프로젝트 관리 등을 통해 근원적 수익성 개선을 추진하고 있습니다. 또한 선제적인 IR 활동, 수익성 및 재무건전성 개선, 증시 수급여건 등을 고려한 효과적인 IPO 시행을 검토하고 있습니다. 주주 관계 포스코 모회사 포항공대 비영리 우리사주 임직원 소액주주 % 4.54 % 2.36 % % 포스코 포항공대 우리사주 소액주주

6 10 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 11 윤리경영 포스코건설은 윤리경영이 기업의 지속적인 성장을 가능하게 하는 근본적인 요소임을 인식하고 이를 기업문화로 정착시키기 위해 노력하고 있습니다. 윤리경영에 대한 원칙 및 프로세스를 준수하여 기업의 투명성을 높여가겠습니다. 추진방향 및 체계 포스코건설은 창립 이래로 윤리경영 및 정도경영을 회사의 핵심가치로 삼고 이를 실천해 왔습니다. 2003년 윤리규범을 제정 선포하 였으며, FCPA(Foreign Corrupt Practices Act, 해외부패방지법)준수 가이드라인을 제정하는 등 글로벌 윤리경영체제를 구축하였 습니다. 2005년 윤리경영 전담조직인 윤리그룹을 신설하여 윤리교육, 비윤리 예방활동, 공정거래 자율준수 프로그램, 사이버 신문고 등을 운영하고 있습니다. 또한 상임감사를 위원장으로 하는 윤리위원회를 구성하여 윤리규범 개정 및 신고보상금 지급을 심의하고, 본부 단위 윤리활동을 총괄하는 옴부즈퍼슨과 부서별 윤리활동 실무를 담당하는 윤리실천리더를 운영하는 등 전사적 윤리경영 실천 을 강화하고 있습니다. 협력사 윤리경영 활동 협력사와 투명하고 공정한 거래 분위기를 조성하기 위해 모든 계약에 윤리실천 특별약관을 첨부하고 있습니다. 협력사는 비윤리행 위, 건설산업기본법 위반 등이 발생할 경우 제재를 받게 되며, 2012년부터는 포스코패밀리와의 모든 거래 및 계약에도 제한을 받게 되었습니다. 또한 신규등록 협력사에 대한 윤리교육과 명절 전 협력사 현장소장 및 관리자를 대상으로 교육을 실시하고 있습니다. 2013년에는 국내 97개, 해외 26개 총 123개 현장에서 교육을 실시하였습니다. 감사 포탈시스템 운영 포스코건설은 현장별 윤리경영 현황을 상시적으로 모니터링하기 위한 감사 포탈시스템을 운영하고 있습니다. 2013년 시스템 업그레 이드를 통해 윤리경영과 관련된 이상징후를 파악하기 위한 102개 시나리오를 설정하였습니다. 각 시나리오별 이상징후가 발생되면 해당 부서에 즉시 통보되며, 정도경영실에서 이를 상시 모니터링하고 있습니다. 윤리실천의 3원칙 윤리실천의 롤모델 새로운 윤리문화 선도 리더의 솔선수범 비윤리행위 신고보상제도 운영 포스코건설은 홈페이지, 팩스, 우편, 전화 등 다양한 채널을 통하여 윤리 위반내용을 접수받고 있습니다. 사이버 신문고의 경우 2013 년에 홈페이지 초기화면 배너로 구성하여 신고자가 쉽게 찾을 수 있고 별도 절차없이 작성 가능하도록 편의성을 도모하였습니다. 윤리 관련 신고는 실명 또는 익명으로 신고 접수가 가능하며, 신고자의 신분은 공익신고자 보호법에 의거하여 보호되고 있습니다. 2012년 5월부터 비윤리행위 신고보상금을 최대 10억원으로 상향하고 자진신고 면책제도를 운영하고 있습니다. 2013년에는 총 778건 다양한 계몽활동 자기학습에 의한 성숙 끊임없는 교육 윤리경영 일벌백계 감찰활동 강화 엄정한 윤리원칙 고수 의 민원이 접수되어 접수된 민원에 대해서는 조치가 완료되었으며, 비윤리행위 신고보상금으로 2013년 말 현재(누계) 1.74억원이 지급되었습니다. 주요 활동 및 성과 부서별 윤리실천 수준 평가 부서별 윤리실천 수준 평가는 부서 단위의 자율적인 윤리실천 활동을 전개하고 활동결과에 대한 공정한 평가 및 피드백을 제공함으로써 회사의 윤리경영 수준 향상을 목적으로 실시하고 있습니다. 2013년에는 177개 부서 및 현장을 대상으로 윤리실천 수준 평가를 실시하였으며, 기업윤리 자율실천 프로그램 수행도, 윤리교육 수료실적, 비윤리행위 발생여부, 대외 수상실적, 이해관계자와 만남결과 등록 실적 등 회사가 운영하는 모든 윤리 관련 교육 참가실적 및 부서별 윤리실천 성과를 종합 평가하였습니다. 향후 추진방향 해외사업의 확대에 따라 글로벌 윤리경영 프로세스를 정립하고 해외지역 맞춤식 윤리교육 자료를 제공함으로써, 파견된 직원뿐만 아니라 현지채용 직원까지 윤리경영이 내재화 될 수 있도록 글로벌 윤리경영 체계를 강화하겠습니다. Case Study 임직원 윤리교육 강화 상임감사 및 윤리그룹 직원이 각 부서 및 현장에 직접 방문하여 교육하는 맞춤식 윤리교육, 사이버 윤리교육, 팝업을 통한 윤리교육, 담당 임원과 함께하는 윤리교육 등을 통해 윤리경영을 생활화하고 있습니다. 2013년부터는 현장소장 신규 보임 시 윤리준수 가이드라 인 서약 및 상임감사와의 면담을 진행하고 있으며, 각 본부 운영회의 시 직책보임자 및 임원 대상 윤리교육을 실시하고 있습니다. 윤리교육 인원 및 시간 윤리교육 단위 2011년 2012년 2013년 임직원 인원 명 15,275 17,743 15,994 시간 시간 18,820 18,479 18,938 협력사 인원 명 ,558 시간 시간 ,558 이해관계자와 만남결과 등록 시스템 이해관계자와 발생할 수 있는 비윤리행위를 사전에 예방하고, 이해관계 자와의 올바른 만남을 정착하기 위해 이해관계자와 만남결과 등록 시스템 을 운영하고 있습니다. 등록자가 이해관계자와 만남 후 만남결 과를 시스템에 등록하면 상급자에게 메일로 보고되고, 상급자가 만남결 과에 대해 코칭내용을 작성하면 자동으로 등록자에게 메일이 발송되는 시스템으로 비윤리행위 발생위험을 선제적으로 차단하고 있습니다. 만남결과 자재의 경우 발주처 ITB에 규정된 스탠더드를 정확히 확인한 후 금액 산정 바랍니다. 임직원 윤리교육

7 12 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 13 리스크 관리 지속가능경영 포스코건설은 프로젝트 전 단계에 걸친 리스크 관리체계를 운영하고 있습니다. 발생 가능한 리스크를 상황에 따라 사전에 관리하여 리스크에 대한 손실을 예방함으로써 수익성 증대에 기여하겠습니다. 포스코건설은 지속가능경영 문화 강화, 인프라 강화, 지속가능한 사업 개발, 이해관계자 소통 활성화 등 4대 전략 방향에 대한 지속적 모니터링과 개선활동을 통해 지속가능경영 추진력을 높여가겠습니다. 추진방향 및 체계 포스코건설은 프로젝트 전체 수행기간 동안 발생할 수 있는 리스크를 리스크 종류와 발생상황으로 나누어 관리하고 있습니다. 발생 가능한 리스크는 경제, 정책, 영업, 시공, 관리 등 5가지 영역으로 구분하고 있으며, 발생상황에 따라 영업단계와 수행단계로 나누어 관리하고 있습니다. 영업단계에서는 리스크 검토회의 및 계약 점검회의를 통해 재무적 관점에서 양질의 프로젝트를 수행하기 위한 추진방향 및 체계 지속가능경영 실행력을 강화하기 위하여 체계 수립, 활동 전개, 모니터링, 성과 점검, 성과 보고 등의 추진 프로세스를 구축하여 운영하고 있습니다. 프로세스의 각 단계에서 관련 부서가 직접 참여함으로써 회사 전체의 지속가능성을 높여가고 있습니다. 매년 지속가능성보고서 발간을 통해 성과를 점검하여 전략 방향 개선 및 추진활동을 강화하고 있습니다. 검토를 진행합니다. 수행단계에서는 리스크 점검회의를 통해 프로젝트 진행 시 발생 가능한 재무적, 비재무적 관점의 리스크를 관리 하고 있습니다. 지속가능경영 추진 프로세스 리스크 분류 리스크 관리체계 분야 경제 정책 건설산업 리스크 상품수요 변화 환율 변동 정치 불안 제도 및 정책 변경 경기 침체 노사 분쟁 정권 교체 프로젝트 전체 수행기간 지속가능경영 체계 수립 전략 방향별 추진활동 전개 추진활동 모니터링 지속가능경영 개선활동 추진 성과 리뷰 및 목표 설정 지속가능성보고서 발간 지속가능경영 TFT: 총괄 - 사회공헌그룹 / 실행 및 운영 - 안전, 환경, 윤리경영, 임직원, 사회공헌, 협력사 등 관련 부서 및 담당자 영업 분양성 급락 계약자 분쟁 시행사 부도 보증채무인수 전략 방향 개선 및 추진활동 강화 원가 상승 협력사 부도 영업단계 수행단계 시공 민원 발생 재해/하자 발생 관리 공기 지연 잘못된 의사결정 업무 태만 절차/기준 미달 자금수급 불안 리스크 검토회의 계약 점검회의 리스크 점검회의 주요 활동 및 성과 지속가능경영 분야별 역량 강화를 위한 개선활동을 진행하고 있습니다. 2013년에 추진한 11건의 개선활동 중 7건의 활동이 완료되었 주요 활동 및 성과 수주 전 리스크 관리 강화 프로젝트 수주 전 영업단계에서부터 리스크 검토회의, 계약 점검회의 등을 통해 리스크를 관리하고 있습니다. 프로젝트에 대해 사업 규모, 수익성, 출자규모, P/F보증, 참여형태, 발주기관, 현지여건(국내/해외) 등 7개 항목을 평가하여 사업의 리스크를 A,B,C등급으 로 설정합니다. 각 등급별 리스크에 따라 리스크 검토 및 계약 점검회의를 전사심의, RM심의, 본부 자체심의 등 탄력적으로 운영함 으로써 리스크 관리에 대한 효율성을 높이고 있습니다. 리스크 관리 성과 포스코건설은 사전적 리스크 관리를 강화하여 보증조건 개선, 출자규모 축소 등의 약 2,600억원의 재무적 개선효과를 얻을 수 있었 습니다. 또한 납기, 품질, 민원 등 비재무적 영역에서도 리스크 검토를 진행하여 30여건의 위험요인을 확인 후 리스크 완화를 위한 활동을 진행하였습니다. 향후 추진방향 으며, 4건의 활동이 진행 중에 있습니다. 완료된 개선활동은 포스코건설 내부 DB에 등록되어 관리되고 있으며, 추가적인 분석을 통 해 과제 및 목표를 재설정하여 지속가능성을 높여가고 있습니다. 구분 개선활동 세부 과제 비고 인권 인권 이슈 관리체계 구축 계약서 내 인권보호 조항 신설 해외 사업장 HR정보 DB에 인권 이슈 반영 완료 지역사회 주요 사업장의 현지 구매정책 수립 및 이행 사업장별 현지 구매실적 조사 진행 중 임직원 조직문화 관련 인증 추진 가족친화기업 인증 추진 완료 협력사 CSR 평가기준 수립 협력사 평가 시 CSR 요소 반영 협력사 협력사 CSR 지원 확대계획 수립 진행 중 중장기 동반성장 추진계획 수립 동반성장 중장기 전략 수립 완료 환경경영 중장기 전략체계 수립 중장기 전략 방향 및 단계별 추진과제 도출 완료 환경경영 탄소리스크 관리체계 구축 온실가스 원단위 관리제도 추진 완료 녹색경영 정착을 통한 온실가스 및 환경관리 향상 온실가스 관리제도 정착 완료 리스크 비재무리스크를 통합한 전사 리스크관리(ERM) 체계 강화 전사 리스크 목록화 추진 진행 중 사회공헌 해외현장 사회공헌 매뉴얼 개발 해외현장 사회공헌 프로세스 정립 사회공헌 프로세스별 활동 기준 정의 완료 성과보고 지속가능성보고서 발간 역량 강화 보고서 발간 매뉴얼 개발 CSR교육자료 사내 게시판 연재 진행 중 과거 사례를 바탕으로 프로젝트 유형별 리스크 분석을 실시하여 신규 프로젝트에 대한 선제적 리스크 관리를 보다 강화하겠습니다. 사업 수행 시 발생하는 리스크에 대해서도 PLC(Project Life Cycle)단계에서 발생 가능한 모든 리스크를 관리하는 체계를 구축하여 수익성 증대에 기여하겠습니다. 향후 추진방향 지속가능경영 추진 역량을 강화하기 위하여 분야별 담당자 교육 및 전문가와의 워크숍 등을 추진하겠습니다. 또한 CSR교육자료를 사내 게시판에 연재하는 등 지속가능경영 필요성에 대한 내부 인식을 제고하겠습니다.

8 14 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 15 이해관계자 참여 이해관계자와의 활발한 커뮤니케이션은 성공적인 지속가능경영 추진을 위한 필수 요소입니다. 포스코건설은 주요 이해관계자의 의견 수렴을 위하여 다양한 커뮤니케이션 채널을 운영하고 있으며, 이를 통해 제기되는 이해관계자들의 다양한 이슈를 경영활동에 반영하고자 노력하고 있습니다. 포스코건설이 국내외 사업현장에서 펼치는 사회공헌활동이 이제 자원봉사를 넘어 지역사회 를 대표하는 공익사업으로 정착되어가고 있습니다. 최근 기업 사회공헌의 주요 트렌드는 이해관계자들과 함께하는 방향으로 움직이고 있는데, 이런 측면에서 볼 때 대학생 봉사단이 참여하는 포스코건설 사회봉사단은 상당한 의미가 있습니다. 또한 해외에서 진행하고 있는 사회공헌 역시 교육과 문화를 중심으로 활발히 진행되고 있는 바, 모범사례들을 적극 발굴 하여 이를 확대해 나가는 전략이 필요할 것으로 판단됩니다. 최혁준 l 라임글로브 대표 포스코건설은 지역사회 중심의 사회공헌활동을 추진하고 있습니다. 특히 해외 사업장을 중심으로 국가별 특성에 사회 이해관계자 정의 포스코건설이 사업을 수행하고 있는 지리적 행정적 지역사회를 포함하여, 경영활동을 통해 영향을 미치는 사회 전반을 뜻합니다. 커뮤니케이션 채널 사회공헌활동 (연중) 오피니언 리더 간담회 (수시) 이미지 조사 (연 1회) 투자자 이해관계자 정의 직접적 재무적 관계의 투자자를 포함하여, 미래 잠재적인 투자자까지 포괄하는 의미입니다. 커뮤니케이션 채널 기업설명회 (분기 1회) 전자공시 (수시) 대면미팅 (수시) 국내외 신용평가 조사응대 (수시) 국내 부동산 시황을 고려할 때 주택사업 관련 불확실성은 여전히 높은 수준이며, 해외사업 의 경우 공정/납기 관리 및 원가 관리 등 국내 사업에 비해 높은 위험이 존재하는 등 부정적 인 사업환경이 지속되고 있어 철저한 리스크 관리가 필수적입니다. 또한 계열회사들과 컨소 시엄 구성을 통한 수주활동(포스코엔지니어링의 설계, 포스코플랜텍의 설비 등)으로 각 사 의 강점을 특화하여 상호 시너지를 창출하는 방안을 마련해야 합니다. 최한승 l 한국기업평가 책임연구원 해외사업이 확대되면서 발생하는 리스크를 관리하기 위해 전담부서(PMO 그룹)를 신설하는 등 리스크 관리를 따른 사회공헌활동을 추진하고 있으며, 향후에도 포스코건설이 진출하는 지역사회에서 필요로 하는 사회공헌활 강화하고 있습니다. 수주 전 단계부터 사업수행단계까지의 전 단계에 대한 리스크 관리체계를 강화하여 사업관리 동을 통해 지역사회와 함께 성장하겠습니다. 역량을 높여가고 있습니다. 고객만족 경영을 추진함에 있어 중요한 것은 사전에 고객이 원하는 것을 파악하여 불편함이 없도록 하는 것이라 생각합니다. 문제가 발생한 후에는 아무리 빠른 시간에 문제를 해결하여도 고객은 불만을 느낄 수밖에 없습니다. 포스코건설의 고객만족 활동도 이런 부분을 잘 관리해 주길 바랍니다. 또한 고객들이 살고 있는 아파트에 대해 자긍심을 가질 수 있도록 지속적으로 관리해 주기를 바랍니다. 이주희 l 송도더샵 하버뷰Ⅰ입주자 포스코건설은 고객의 만족을 높이기 위해 고객의 니즈를 철저히 파악하고 이를 상품에 반영하는 활동을 강화하고 있습니다. 또한 세대별 담당 입주매니저 활동 등을 통해 입주초기 만족감을 높이고 불편을 최소화하겠습니다. 고객 이해관계자 정의 포스코건설이 제공하는 제품과 서비스를 이용하는 주체를 뜻하며, 가치 사슬(Value Chain)상의 최종 소비자만을 뜻하지 않고 비즈니스 전 과정에서 포스코건설이 가치를 공유하는 모든 주체를 고객이라 할 수 있습니다. 커뮤니케이션 채널 주부자문단(샤피스트)운영 (수시) 홈페이지 (연중) 고객만족도 조사 (연 1회) 환경 이해관계자 정의 포스코건설의 활동에 영향을 받는 자연환경을 의미하며 지속가능한 발전을 위해 보호해야 하는 대상입니다. 커뮤니케이션 채널 친환경 건설 및 연구개발 (수시) 환경 프로세스 개선 (수시) 환경 캠페인 (연 1~2회) 포스코건설이 온실가스 에너지 목표관리제 시범사업에 자발적으로 참여하고, 2013년 말 현재 온실가스 배출량이 전년에 비해 줄어들고 있는 점을 높게 평가합니다. 건설업은 일종의 서비스 업종으로서 그동안 온실가스 감축에 소극적이라는 평가를 받아왔기에 더욱 의미있는 성과라고 생각합니다. 특히 온실가스 배출량 등에 대한 외부기관의 검증을 받아 데이터의 신뢰도를 높이려 노력한 점이 돋보입니다. 양춘승 l 한국사회책임투자포럼 상임이사 포스코건설은 현재 국내 사업장을 중심으로 추진하고 있는 온실가스 관리를 향후 국내외 전 현장으로 확대해 나갈 계획입니다. 또한 브라질 CSP 프로젝트 등 해외 현장에서 생물다양성을 보호하기 위한 노력들을 기울이고 있습니다. 지난해 노경협의회 및 노경합동 현장방문 등을 통해 직원들의 의견을 수렴하고 근무환경을 개선하기 위한 노력들이 진행되었습니다. 이러한 과정에서 조직 내 소통 및 공정한 성과평가 에 대한 직원들의 관심이 높다는 것을 확인하였습니다. 현장과 본사 간의 소통을 비롯하여 직급 간 소통이 원활하게 진행될 필요가 있다고 생각합니다. 또한 현재 운영 중인 성과관리 제도가 잘 정착되고 직원들의 의견이 적극적으로 반영될 수 있기를 바랍니다. 김진갑 l 노경협의회 대표 포스코건설은 신뢰와 소통 증진을 통한 활기찬 조직문화 조성에 역점을 두고, 건전한 노사관계를 유지하기 위한 제도적 개선을 진행할 계획입니다. 직원과의 양방향 소통이 체계화될 수 있도록 사내 게시판 운영방법을 개선하는 등 시스템 구축을 추진하겠습니다. 임직원 이해관계자 정의 임직원은 포스코건설을 이끌어 갈 주체 이자, 회사의 성장에 있어서 가장 중요하고 필요한 자원입니다. 정규직 직원뿐만 아니라 프로젝트 현장에서 근무하는 모든 직원 및 해외 현지 직원도 포함하는 의미입니다. 커뮤니케이션 채널 노경협의회 (분기 1회) 주니어보드, 챌린지보드 (수시) 사내 게시판 (수시) 파트너 이해관계자 정의 협력사 등 사업을 수행함에 있어 직간접적으로 영향을 주고받는 모든 주체를 파트너라고 정의합니다. 커뮤니케이션 채널 동반성장지원단 (월 1회) 협력사 만족도 조사 (연 1~2회) 간담회 (수시) 포스코건설은 윤리경영을 바탕으로 중소기업과 상생의 WIN-WIN 파트너쉽을 구축하고 있습니다. 저희 회사는 포스코건설의 산업혁신운동 3.0과 동반성장지원단의 지속적인 관심 과 애정, 성과공유제 등의 활동을 통해 차별화 된 품질과 생산성을 갖추게 됨으로써 기업경 쟁력을 강화할 수 있었습니다. 포스코건설이 이러한 동반성장 활동을 더욱 확대하여 사회적 책임과 역할을 다 할 수 있기를 기대합니다. 장영준 l (주)우진폼테크 건축사업부장 포스코건설은 협력사를 함께 성장해야 할 동반자로 규정하고, 중소협력사의 기본경쟁력 강화를 위한 지원에 중점 을 두어 동반성장활동을 지속적으로 추진하고 있습니다.

9 16 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 17 중요성 평가 포스코건설은 내 외부 이해관계자로부터 제기되는 다양한 지속가능성 이슈에 효과적으로 대응하고 그 성과를 보고하기 위해 중요성 평가를 실시하여 핵심이슈를 도출하였습니다. 중요성 평가 과정에 모든 이해관계자가 균형있게 참여하여 포스코건설의 지속가능성 이슈를 객관적으로 평가하였습니다. 이를 토대로 각각의 지속가능성 이슈들에 대해 우선순위를 정하고, 지속가능경영 활동에 반영하고 있습니다. 지속가능경영 활동 반영 Step 4 지속가능경영 개선과제 도출 Step 5 개선과제 성과 점검 및 목표 설정 핵심이슈 변화 분석 성과 공개 핵심이슈 중심 보고서 구성 중요성 평가 프로세스 포스코건설은 중요성 평가를 수행하기 위해 지속가능성과 관련된 내 외부 이슈 조사를 실시하였습니다. GRI G4 가이드라인 및 ISO 검토, 선진기업 벤치마킹, 미디어 리서치 등을 통해 지속가능성 이슈들을 확인하였습니다. 확인된 이슈들에 대해 중요하게 다루어야 할 핵심이슈를 선정하기 위해 이해관계자 설문조사를 실시하였으며, 총 1,184명의 내 외부 이해관계자가 참여하였습니다. 포스코건설에 미치는 영향도와 외부 이해관계자 관심도 평가를 통해 총 23개의 핵심이슈가 선정되었으며, 이를 바탕으로 지속가능경영 개선과제를 도출하고 성과를 점검하였습니다. 또한 핵심이슈를 중심으로 보고서를 구성하여 이해관계자들에게 포스코건설의 중요한 지속가능경영 성과를 공개하고 있습니다. *GRI : Global Reporting Initiative 2012년 중요성 평가 결과와 비교하여 2013년에는 경영혁신을 통한 기업경쟁력 강화, 연구개발 역량 강화, 친환경 기술(공법, 자재)개발 노력 및 해외시장 확대 등이 중요한 이슈로 파악되었습니다. 이는 장기적인 건설경기 침체에 따라 경영혁신, 연구개발 및 해외시장 확대를 통한 수익성 제고의 필요성이 증대되었기 때문입니다. 또한 건설사의 사망재해 사고가 계속하여 증가하는 등 현장 근로자 안전문제가 사회적으로 대두되면서 현장 안전보건 관리체계 강화 이슈가 2013년 신규 핵심이슈로 부각되었습니다. 보고서 구성 및 Aspect 분류 23개의 핵심이슈를 GRI G4 가이드라인에서 제시하는 측면(Aspect)별로 분류한 결과, 총 14개의 중요 측면이 도출되었습니다. 중요 측면은 경제 및 거버넌스 측면 3개, 환경 및 안전 측면 6개, 사회 측면 5개 등 지속가능경영 전 분야에 걸쳐 고르게 나타났습니다. 각각의 중요 측면은 조직 내부와 조직 외부에서 포스코건설의 이해관계자에게 중요한 영향을 미치고 있습니다. Step 1 Step 2 Step 3 지속가능성 관련 내 외부 이슈 조사 지속가능성 관련 글로벌 스탠더드 검토 - GRI G4 가이드라인, G4 건설업 부가지표, ISO 포스코건설 내부 이슈 검토 - 경영전략, 사업보고서 등 이해관계자 참여 포스코건설 지속가능경영 TFT의 이슈 중요성 평가 - 단기 재무적 관점, 중장기 전략 관점 이해관계자 설문조사 - 내 외부 이해관계자 총 1,184명 참여 포스코건설 외부 이슈 검토 - 선진기업 벤치마킹, 미디어 리서치 지속가능성 이슈 확인 - 총 47개 이슈 : 경제 15개, 환경 12개, 사회 20개 중요성 평가 결과 Relevant Topics Material Topics 포스코건설에 미치는 영향도 안정성장을 위한 재무구조 관리 일과 삶의 균형 공정한 성과평가 및 보상 통합 리스크 관리체계 운영 지역사회 발전 기여 글로벌 사업수행 인프라 확충 고객만족 및 관계 강화 고객 안전 및 보건 강화 현장 안전보건 관리체계 강화 임직원 소통 채널 확대 인재 채용 및 유지 에너지 사용량 관리 환경규제 대응 강화 윤리경영 해외 신규시장 확대 임직원 역량 개발 글로벌 수준의 품질관리 신성장동력 발굴 중요성 평가 진행 협력사 상생 및 소통 강화 친환경 기술 대기 배출물 관리 (공법, 자재)개발 노력 핵심이슈 도출 - Step2의 결과를 포스코건설에 미치는 영향도와 외부 이해관계자 관심도로 분류하여 이슈별 중요성 평가 - 총 23개 핵심이슈 도출 연구개발 역량 강화 경영혁신을 통한 기업경쟁력 강화 외부 이해관계자 관심도 * 총 47개의 이슈에 대해 우선순위 도출을 위한 내 외부 설문조사를 실시하였고 그 결과 총 23개의 이슈가 핵심이슈로 선정되었습니다. Economy / Governance 경영혁신을 통한 기업경쟁력 강화 연구개발 역량 강화 해외 신규시장 확대 윤리경영 신성장동력 발굴 글로벌 수준의 품질관리 통합 리스크 관리체계 운영 안정성장을 위한 재무구조 관리 글로벌 사업수행 인프라 확충 Environment & Safety 친환경 기술(공법, 자재)개발 노력 대기 배출물 관리 환경규제 대응 강화 현장 안전보건 관리체계 강화 에너지 사용량 관리 Society 임직원 역량 개발 일과 삶의 균형 협력사 상생 및 소통 강화 지역사회 발전 기여 고객만족 및 관계 강화 공정한 성과평가 및 보상 고객 안전 및 보건 강화 임직원 소통 채널 확대 인재 채용 및 유지 핵심이슈 G4 Aspect Aspect Boundary Economic Performance_경제성과 Market Presence_시장지위 Anti-corruption_반부패 Energy_에너지 Emissions_배출 Effluents and Waste_폐수 및 폐기물 Products and Services_제품 및 서비스 Compliance_컴플라이언스 Occupational Health and Safety 산업안전보건 Employment_고용 Training and Education_훈련 및 교육 Local Communities_지역사회 Customer Health and Safety_고객 안전보건 Product and Service Labeling 제품 및 서비스 라벨링 조직 내부 임직원 조직 내부 임직원 조직 내부 임직원 조직 외부 고객, 투자자, 파트너 조직 외부 환경, 사회, 파트너 조직 외부 고객, 사회, 파트너

10 18 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 19 글로벌 진출 강화 국내 건설시장이 축소되고 있는 가운데 포스코건설은 해외사업 확대를 위하여 지속적으로 노력하고 있습니다. 글로벌 사업단을 중심으로 인접지역으로 사업영역을 확장하는 전략을 펼치고 있습니다. 베트남에서의 성공모델을 바탕으로 동남아 지역을 공략하고 있으며 남미에서는 기 진출 분야인 철강 발전의 시장 입지를 강화하는 한편, 토목 건축 분야의 사업 확장을 추진하고 있습니다. 또한 연간 3,000억원 이상의 지속적인 수주가 가능한 대형 발주처를 확보하기 위해 노력하고 있습니다. 2013년 해외진출 주요 성과 포스코건설은 세계 유일의 제철플랜트 EPC 프로젝트 수행실적을 보유하고 있습니다. 1.3조원 규모의 인도네시아 일관제철소를 준공하였고 현재 5조원 규모의 브라질 CSP 일관제철소 건설을 수행하고 있습니다. 또한 베트남 포모사 제철소 건설을 진행하고 있으며, 동티모르 시멘트공장, 브라질CSS 열연/냉연공장 등을 수주하였습니다. 중남미지역에서 석탄화력시장을 선점하는 등 발전 분야에서 비약적인 성장을 하였으며, 에너지 분야의 신시장에도 진출하고 있습니다. 법인 지사 사무소 해외법인 (16개) 중국(건설, 훈춘, 대련IT, 북경포스코센터) 사우디지사 UAE지사 신시장 진출 확대 이라크, 몽골, 인도네시아, 베트남, 브라질 등 인도법인 카자흐스탄지사 캄보디아법인 캄보디아지사 비 그룹사 공사 수주 확대 해외 프로젝트 수주액 중 비 그룹사 비율 46% (2011년) 75% (2013년) 베트남 포모사 제철소, 동티모르 시멘트공장, 브라질 CSS 열연/냉연공장 하노이사무소 안카잉법인 중국훈춘물류법인 중국건설법인 북경포스코센터 포스코건설 베트남법인 IBC법인 하와이법인 인도네시아법인 호주법인 대련IT법인 중남미 석탄화력시장 선점으로 발전 부문 비약적 성장 발전 수주 증가 : 0.4조원(2006) > 3.6조원(2013) 휴스턴사무소 멕시코법인 베네수엘라법인 산토스CMI법인 페루지사 엘살바도르지사 세계 유일의 제철플랜트 EPC 실적 보유 브라질 CSP 일관제철소 (5조원), 인도네시아 일관제철소 (1.3조원) 칠레지사 브라질법인 리우사무소 베트남(포스코건설 베트남, IBC, 안카잉) 인도 인도네시아 캄보디아 호주 하와이 베네수엘라 멕시코 브라질 산토스CMI 해외지사 (7개) UAE 사우디아라비아 카자흐스탄 캄보디아 칠레 엘살바도르 페루 사무소 (3개) 베트남 휴스턴 리우 * 포스코건설의 전체 국내외 종속회사에 대해서는 사업보고서를 참조하시기 바랍니다. 국내, 해외 수주액 비율 사업 부문별 해외 수주 비율 국내 해외 (단위 : 억원) 에너지 플랜트 건축 토목환경 2012년 40,606 (37%) 69,427 (63%) 2013년 총 수주액은 120,756억원으로 전년대비 9.8% 증가하였습니다. 해외진출 확대 노력으로 해외 수주의 경우 전년대비 46% 증가한 59,293억원을 달성하였습 31 % 8 % 7 % 해외 수주액 중 에너지 및 플랜트 사업이 85%를 구성하고 있습니다. 해외의 경우 개발도상국을 중심으로 발전시장의 지속성장이 전망되어, 기 진출 지역의 2013년 61,463 (51%) 59,293 (49%) 니다. 경쟁 심화 및 수익성 저하 등 해외시장의 사업환경 악화에 따라 포스코건 설은 외형 확대를 위한 무분별한 수주를 지양하고 있으며, 철저한 수익성 검토를 수행역량을 바탕으로 아시아 등 최근 전력수요가 높은 지역에 에너지 사업 신규 진출을 확대해 나갈 계획입니다. 더불어 제철플랜트와 화공플랜트 등 플랜트 통하여 안정적인 성장을 도모하고 있습니다. 54 % 사업에 대한 수행능력도 지속적으로 강화해 나갈 것입니다.

11 20 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 21 [ 위치 : 브라질 세아라주 착공 : 2012년 7월 준공 : 2015년 8월 발주처 : CSP ] [ 브라질 CSP 일관제철소 건설사업 ] 현장 내 발생하는 먼지 및 매연을 방지하기 위한 활동도 진행하고 있습니다. 2014년 총 10대의 살수차를 구매 및 임대하여 현장에서 발생하는 먼지를 관리하고 있습니다. 지역 강수량에 따라 건기인 7월 이후에는 살수차를 추가 운영하여 현장 내 대기를 관리할 예정입니다. 또한 현장 디젤차량 및 장비에 대하여 링겔만 분석법을 이용하여 발생 매연을 측정하고 있습니다. 링겔만 분석법은 디젤차량 및 장비에서 배출되는 배기가스의 오염도를 1등급에서 5등급으로 구분하여 색상으로 평가하는 분석법으로, 브라질 환경법규상 디젤엔진 배기가스는 링겔만 3등급을 초과할 수 없도록 규정하고 있습니다. 포스코건설은 협력사 장비를 포함하여 모든 건설장비의 매연을 측정하고 있으며, 링겔만 3등급 이하인 디젤차량 및 장비는 현장 내 사용을 금지하고 있습니다. 안전사고와 불안전한 행동 및 시설에 대해 책임을 지고 관리하게 하는 제도입니다. 전 직원들로 하여금 안전의식을 고취하고 안전관리자의 자세와 태도로 업무에 임하도록 독려하고 있습니다. 2013년 8월부터 지역 전담 책임제도를 시행하여, CSP 프로젝트 9개 개별현장의 총 63개소 지역을 선정하고 114명의 전담 직원을 Area Owner로 지정하여 관리하고 있습니다. 총 3,100여건의 안전부적합 보고서가 작성되었으며, 활동 이후 사고발생 빈도율이 감소하고 있습니다. 지역 전담 책임제도 시행 이후 재해발생 빈도율 (단위 : %) Brazil 브라질 생물다양성 보호 개체 157 종 현지 구매 비율 13.5 % 현지인 채용 비율 63 % 환경 Focused Area 1 현장 환경관리 CSP 프로젝트는 브라질의 환경 관련 법규를 준수하며 현장을 운영 하고 있습니다. 또한 포스코건설의 환경방침을 준수하여 현장 내 환경 관리를 철저하게 진행하고자 노력합니다. 현장에서 발생되는 폐기물 은 브라질 기술표준 및 브라질 국가환경위원회 결의안에 따라 종류별 폐기물 수거함에 분리수거 후 외부로 반출하고 있습니다. 폐기물 종 류에 따라 분리수거 된 폐기물은 월별 데이터 관리를 통해 철저하게 관리되고 있습니다. 생물다양성 보호 생물다양성 조사를 통해 현장에서 발견되는 동식물 이주를 실시하고 있습니다. 이를 위해 현장 전 직원 및 근로자에 대해 동식물군 발견 시 대처방안에 대한 교육을 실시하고, 발견 즉시 HSE팀에 보고하는 체계를 구축하고 있습니다. HSE팀은 발견된 동식물군에 대해 확인 절차를 진행 후 전문가를 통해 외부로 이주시키고 그 실적을 관리하고 있습니다. 비둘기, 뱀, 말벌, 개구리, 다람쥐 및 기니피그 등 브라질의 다양한 동물군을 보호함으로써 건설공사에 따른 생태계 영향을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다 년 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 임직원 Focused Area 3 현지 인력 채용 및 육성 CSP 프로젝트는 PET (Programa de Encaminhamento ao Trabalho, 인력중개 프로그램)를 운영하고 있습니다. 국가기관(SENAI : Servico Nacional de Aprendizagem Industrial 견습생 지원기관)의 지원 으로 세아라주 지역 근로자들과 현장을 연결시켜주는 프로그램으로, 효율적 인력운용 및 지역 근로자들의 노동력 가치제고를 도모합니다. 현지 인력 여건상 검증된 인력 채용이 어려워 타 지역 인력 채용으로 인해 노무비 등 증가가 불가피한 상황에서(숙소제공, 기타 수당 추가 지급 등) 국가기관의 지원을 통해 검증된 근로자를 선발함으로써 적절 한 인력수준을 유지할 수 있게 되었습니다. 또한 검증되지 않은 인력 채용으로 인한 낮은 생산성 및 잦은 파업 등 CSP 프로젝트는 브라질의 5대 프로젝트 중 하나로 꼽히는 대단위 일관제철소 건설사업으로, 브라질 일관제철소 공사로서는 최초로 EPC턴키(Turn key) 형식으로 진행되어 브라질뿐만 아니라 중남미에서도 주목을 받고 있습니다. 기존 브라질의 제철소 건설공사는 유럽 기업들이 단순 설비 공급 및 엔지니어링만 제공하는 형태로 진행되었습니다. 그러나 CSP 프로젝트는 시공 및 설비 공급뿐만 아니라 설치, 시운전 및 커미셔닝까지 포스코건설의 책임 하에 공급하는 EPC 형태로 진행됨에 따라 브라질 및 중남미 지역에 포스코건설의 기술력에 대한 신뢰를 확고히 하는 계기가 되었습니다. 종류별 폐기물 수거함 프로젝트 사용 용수에 대한 수질관리를 위해 현장 내 오수처리시설을 설치하여 오수처리시설 방류수 배출허가를 취득하였습니다. 오수처리 시설 방류수에 대한 수질분석 자료는 매월 브라질 수자원공사에 보고 하는 등 철저하게 관리하고 있습니다. 말벌집 보호 안전 Focused Area 2 현장 안전관리 한국에 비해 상대적으로 강한 실행력을 요구하는 브라질 안전법규를 이행하고, 브라질 근로자 및 안전담당자들로 하여금 안전활동을 보다 효과적으로 전개하기 위하여 지역 전담 책임제도를 시행하고 있습니다. 지역 전담 책임제도는 현장 전 직원(브라질 및 한국 직원)을 대상으로 전담 구역을 선정하고, 해당 구역 내에서 발생하는 공사진행에 악영향을 미치는 요소를 방지할 수 있습니다. 장기적으로는 현장 인근 지역시민들의 취업 지원을 통해 지역경제 활성화에 이바지할 수 있으며, 플랜트 업종 근로자들의 전문성을 고취시켜 향후 완공 후에도 CSP제철소 운영인력으로 연계 가능할 것으로 기대하고 있습니다.

12 22 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 23 지역사회 Focused Area 4 사회공헌활동 포스코건설은 브라질의 불우하고 소외된 이웃에게 보다 실질적인 도움을 주고자 발주처인 CSP사와 함께 다양한 활동을 펼치고 있습니다. 어린이 및 노인 중심의 8개 지역복지시설을 선정하여 CSP 프로젝트의 8개 건설공구가 직접 자매결연을 맺고 정기적 자원봉사를 비롯하여 식수개발 등 주민 숙원사업을 지원하는 원앤원 자매결연활동을 전개하고 있습니다. 2013년 80회의 자원봉사활동과 8만헤알(BRL, 한화 3,600만원 상당)의 경제적 지원이 진행되었습니다. 또한 의료혜택이 부족한 제철소 인근 지역주민을 위하여 브라질 한인복지회 의료봉사단과 협력하여 무료진료 및 의약품 보급 등 의료봉사활동을 실시하였고, 한국인들이 많이 거주하는 곳의 현지 주민들과 함께 지역 정화활동을 정기적으로 시행함으로써 외국인 거주자에 대한 우호적 인식 확산을 위해 노력하고 있습니다. 스 미팅 을 진행하였습니다. 비즈니스 미팅 은 포스코건설 및 CSP 프 로젝트 협력사가 지역 내 업체와 직접 만나 상담을 통한 구매활동을 한 자리에서 수행할 수 있도록 박람회 형식으로 진행되고 있습니다. 보다 향상된 구매활동이 이루어 질 수 있도록 4차 비즈니스 미팅을 준 비 중입니다. 브라질에 초도 진출한 국내 협력사들의 구매활동 지원을 통해 납품기간 단축, 구매가격 인하를 유도하여 협력사의 비용 절감 및 구매 효율성을 제고함으로써 성공적으로 프로젝트를 완수할 수 있도록 적극적으로 지원하고 있습니다. 포스코건설 브라질법인 품질방침 1. 회사는 고객요구를 이해하고 고객 요구사항을 충족시키며 고객의 기대를 능가하도록 노력한다. 2. 각 분야별 조직의 책임자는 품질에 대한 목적과 방향의 일관성을 확립하고, 목표를 달성하는 데 전적으로 참여할 수 있도록 내부 환경을 조성하고 유지한다. 3. 모든 프로젝트 직원은 완벽한 건설을 위하여 노력을 집중한다. 4. 회사의 목표달성에 효과적이고 효율적으로 달성하기 위하여 업무수행과 관련된 자원 및 활동을 프로세스화하여 관리하고, 상호 연계된 프로세스는 하나의 시스템으로 파악하고 관리한다. 5. 회사는 현재의 성과에 만족하지 않고 지속적 개선을 품질경영의 궁극적인 목표로 삼는다. 6. 의사결정은 데이터 및 정보의 분석에 근거한 사실적인 접근방법을 활용한다. 7. 회사는 공급업체와 상호 의존적이며, 상호이익이 되는 가치를 창출하기 위하여 양쪽 모두의 능력을 증진시키도록 노력한다. 8. ISO 9001에서 주어진 요구사항을 충실히 이행한다. Interview PDR-3차 비즈니스 미팅 포스코건설 브라질법인장 정태화 CSP 프로젝트 초기의 어려움을 해결하고 현지에서의 리스크 관리에 최선을 다하고 있습니다. 이러한 경험은 브라질 내 사업 수주 및 수행에 중요한 자산이 될 것입니다. 자매결연 봉사활동 - 우물파기 지원 공급망 Focused Area 5 현지 협력사 확보 브라질 CSP 프로젝트가 본격적으로 진행되면서 현지 협력사와의 협업이 증가하고 있습니다. 포스코건설은 발주처인 CSP사 및 세아라 주정부의 도움을 받아 CSP 프로젝트에 참여하고 있는 협력사와 함께 PDR(Programa Desenvolvimento Regional, 지역발전프로그램)을 진행하고 있습니다. PDR 프로그램의 목적은 지역 내 협력사를 확보하고 협력관계를 증진 시키는 것으로, CSP 프로젝트 초창기부터 현지 협력사 발굴 등 사전 작업을 진행해 왔습니다. 각종 컨설팅 업체, 건설 업체, 자재 및 건자 재 공급업체, 기기 및 장비 공급업체, 환경 폐기물 처리업체, 숙박 및 식자재 공급업체 등 카테고리별 지역 내 업체 소싱(Sourcing)작업을 통해 2013년 말 현재 약 860개 업체정보를 획득하였습니다. 또한 주요 공정을 진행 중인 국내 협력사들과 연계하여 지역 내 협력업체를 연결 하고 상담 및 제품구매가 이루어 질 수 있도록 총 3차에 걸쳐 비즈니 품질관리 Focused Area 6 ISO 9001 준수 브라질 CSP 사업단은 ISO 9001에 따른 품질관리 계획을 수립하고, 전 직원이 계획에 따른 시공, 분석 및 개선활동을 수행함으로써 고객만족을 뛰어넘는 우수한 품질을 보증하고자 합니다. 포스코건설 및 협력사의 품질담당자를 선임하고 3단계 품질관리 시스템을 적용하여 품질모니터링뿐만 아니라 매월 실시되는 자율 품질개선활동을 통해 적극적인 현장 품질관리를 실시하고 있습니다. 또한 현장에서 발굴된 우수 시공사례는 품질경향 분석자료로 CSP 전 현장에 배포하여 더 높은 수준의 품질을 실현시키고자 노력하고 있습니다. 품질관리활동 CSP 프로젝트 초기에는 Off shore 자재의 통관, HSE(안전, 보건, 환경), Localization(현지화) 등에서 많은 어려움을 경험하였습니다. 또한 구매/회계/원가 관리에 대한 시스템이 구축되지 않아 관리상 리스크가 존재하기도 하였습니다. 이후 프로젝트를 수행하면서 현지 전문가들과의 컨설팅을 통해 현지의 제도를 반영하고 재무, 회계 부분의 ERP 시스템 구축 등을 통해 리스크를 줄여가고 있습니다. 사업 수행 중 발생 가능한 리스크들을 정의하고 이를 극복한 경험사례들을 체계적으로 정리하여 브라질 내 차기 사업 수주 및 수행에 활용함으로써 경쟁력 있는 분야에, 경쟁력 있는 가격으로 수주가 가능할 것으로 기대하고 있습니다. 브라질법인은 CSP 프로젝트의 중요성을 감안하여 CSP 1기 사업의 주요 공사가 완료되는 시점인 2014년 말까지 CSP 프로젝트 지원업무에 최선을 다하겠습니다. 2015년부터는 CSP 프로젝트 수행을 통해 얻는 경험을 바탕으로 철강 분야 외에도 화력/수력/풍력/태양광 발전사업, 광산 개발사업, 도로/ 항만 등 인프라 사업 등에도 진출할 수 있도록 노력하겠습니다.

13 24 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 25 임직원 Focused Area 3 현지 인력 채용 및 육성 지역 내 능력 있는 인재를 채용하기 위해 베트남 내 대학교들과 제휴를 통한 채용 활동을 진행하는 등 다양한 노력들을 진행하고 있습니다. 채용된 인력을 대상으로 구체적인 업무를 부여하고 회사가 기대하는 우수한 인재로 성장할 수 있도록 신입직원 교육 프로그램을 제공하고 있습니다. 또한 베트남 내 근무하는 모든 직원들을 대상으로 전략적이고 체계적인 자기 개발 및 교육 프로그램을 제공하고 있습니다. 지역사회 Focused Area 4 사회공헌활동 1995년 베트남에 진출한 이래, 사랑받는 기업으로 성장하고자 다양한 사회공헌활동을 추진해 오고 있습니다. 5 theme CSR Activity 의 슬 로건을 기반으로 1)빈곤지역 학생대상 장학금 지급, 2)사랑의 집 짓기, 3)고엽제 환자 의료 생활 지원, 4)용접직업학교 운영, 5)의료봉사 등 의 활동을 펼치고 있으며, 연간 약 4,000시간의 봉사활동을 수행하고 있습니다. 이러한 공로를 인정받아 한국 산업통상자원부 주관 2011년 및 2013년 CSR 우수기업으로 선정되었습니다. [ 위치 : 베트남 북부 착공 : 2009년 7월 준공 : 2014년 6월 발주처 : VEC ] [ 베트남 노이바이 ~ 라오까이 고속도로 ] Vietnam 베트남 환경 Focused Area 1 현장 환경관리 프로젝트를 수행하는 과정에서 근로자 행동의 변화를 통해 환경 친화적 활동을 강화하고자 합니다. 매주 토요일 환경의 날 행사를 현지 구매 비율 79 % * 법정 최저임금 대비 초임 비교(남성) 현지인 채용 비율 82 % 급여 수준* 263 % 지난 20여 년간 베트남에서 쌓아온 풍부한 현지 경험을 바탕으로 하노이 인근 노이바이에서 중국과의 접경지역인 라오까이를 연결하는 고속도로 프로젝트를 완료하였습니다. 이번 고속도로 준공을 통해 향후 베트남 북부지역 물류산업은 물론 중국 등 인접국과의 무역 활성화에도 크게 기여할 것으로 기대하고 있습니다. 포스코건설은 노이바이~라오까이 고속도로 외에도 호치민~저우자이 고속도로, 메린 도로 등 인프라 구축과 신도시 개발, 제철소 건립 등을 통해 베트남 경제발전에 기여하고 있으며, 뛰어난 품질과 투명한 현장운영으로 베트남 정부, 발주처 및 현지 파트너들로부터 우수한 평가를 받고 있습니다. 실시하고 전 현장의 직원 및 협력사 근로자들이 참여하여 현장의 자재들을 청소하고 정돈한 뒤 작업을 시작하고 있습니다. 이를 통해 현장 내 환경관리의 중요성을 인식하게 하여 환경 관련 문제들이 발생하지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 현장 내 환경저해 폐기물 관리체계 구축 및 폐수관리, 상시 환경도 측정 등을 통해 현장의 환경관리 능력을 높여가고 있습니다. 안전 Focused Area 2 현장 안전관리 포스코건설은 베트남 내 프로젝트의 품질관리 및 공사일정 준수뿐만 아니라 현지 근로자들의 재해를 예방하고 안전한 근무환경을 조성하는 것을 최우선으로 다루고 있습니다. 성공적인 안전관리를 위해서는 협력사 근로자를 포함하여 안전 담당인력 등 근로자들의 적극적인 참여를 유도하는 것이 중요합니다. 분기별로 경영진이 전 근로자들을 대상으로 HSE 교육 및 훈련을 실시하여 안전의 중요성을 인식시키고 있습니다. 또한 안전 캠페인, 안전 상벌제도 등을 통해 임직원의 안전의식을 고취시키고 있습니다. 최근 현지 발주처는 물론 베트남 내 해외 고객들의 안전에 대한 높은 요구조건에 부합하기 위해 ISO 9001 및 OHSAS 인증을 취득하였으며, 모든 임직원이 안전은 귀찮은 일이 아닌 반드시 행해야 하는 일로 인식할 수 있도록 관리하고 있습니다. 신규 입사자 교육 인재개발 프로그램 구분 내용 글로벌 역량 강화 교육 직원들에게 언어 및 현지 문화에 대한 교육 제공 현장 관리자 교육 현장 관리자를 대상으로 리더십, 전문 지식 및 글로벌 비즈니스 능력 함양을 위한 교육 제공 차세대 지도자 교육 지도자에게 필요한 리더십 및 역할에 대한 교육 제공 멘토-멘티 제도를 통해 신규 입사자가 회사의 핵심가치, 업무 신규 입사자 교육 능력을 원활히 습득하는데 도움을 주고 조직문화에 빠르게 적응할 수 있도록 도움을 주는 교육제도 직무 전문성 강화 교육 직원들에게 각 지역, 현장, 프로젝트의 성격 등을 고려한 체계적인 직무 교육을 제공하는 제도 MBO 성과평가 제도 도입 포스코건설은 세계화 및 현지화를 동시에 달성하는 Glocalization 정책을 추진하고 있습니다. 이러한 정책의 일환으로 현지 직원들에 대한 공정한 평가와 보상을 위해 MBO(Management By Objectives) 제도를 도입하였습니다. 개인별 목표를 명확하게 인식하도록 하고 이에 따라 성과를 점검하고 관리함으로써 업무의 효율성을 높일 수 있었습니다. 목표 달성에 따른 보상을 통해 직원들의 만족도 또한 상승하였습니다. 포스코건설은 선진화된 인사관리제도를 통해 현지 직 원들의 업무성과를 높이며 근무 만족도까지 높일 수 있게 되었습니다. 베트남 의료지원활동 문화교류활동 베트남 동나이성에 위치한 문화센터에서 지역주민 1,100여 명을 대상 으로 포스코건설 대학생봉사단 해피빌더가 한식, 한복 체험, 제기차기 등 한국의 전통문화를 소개하고 K-POP 공연을 펼침으로써 한류 문화 를 전파하였습니다. 또한 베트남 현지 학생들과 문화예술단은 베트남 전통무예 시범 등을 통해 베트남의 문화를 알려줌으로써 서로의 문화 를 이해하는 계기가 되었습니다. 고엽제 피해자 지원활동 포스코건설은 인하대병원 및 인쳔연수구 의사 약사협회와 협력하 여 베트남 내 고엽제 피해자를 대상으로 의료봉사활동을 실시하였 습니다. 의료봉사단은 고엽제 피해자들에게 소아과, 내과, 통증의학 과, 정형외과 등 다양한 건강검진 서비스를 제공하였습니다. 또한 주거환경이 열악한 가정을 선정하여 쾌적한 주거환경으로의 이주를 지원하였습니다. 거동이 불편한 고엽제 환자들에게는 휠체어를 제공 하였으며, 고엽제 피해가정 아이들에게는 의류를 지원하는 등 나눔활 동을 지속적으로 펼치고 있습니다.

14 26 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 27 [ 위치 : 칠레 안토파가스타주 착공 : 2012년 5월 준공 : 2015년 4월 발주처 : AES ] [ 칠레 코크란 석탄화력발전소 프로젝트 ] 안전 Focused Area 2 현장 안전관리 포스코건설의 안전관리 방침에 따라 코크란 현장에서도 무사고를 달성하기 위해 근로자의 안전관리에 만전을 기하고 있습니다. 발주처 및 협력사를 포함하여 현장 전 직원을 대상으로 안전관리 정책을 수립하고 이를 준수하도록 하고 있으며, 안전관리 정책을 위반할 경우에는 즉시 퇴출조치를 취하고 있습니다. 또한 지진, 쓰나미 등 비상사태에 대비하여 현장에서 가까운 비상대피 장소를 마련하였으며, 직원 숙소를 중심으로 비상대피 경로를 설정하여 자연재해 발생 시 피해 발생을 최소화하고자 하였습니다. Chile 칠레 환경 Focused Area 1 현장 환경관리 칠레 코크란 발전소 건설현장에서는 현장 환경관리를 위해 미세먼지 칠레 산불 피해지역 구호품 전달 현지 구매 비율 51% * 법정 최저임금 대비 초임 비교(남성) 현지인 채용 비율 71 % 급여 수준* 488 % 칠레 코크란 프로젝트는 벤타나스, 앙가모스, 캄피체 프로젝 트에 이은 포스코건설의 4번째 칠레지역 프로젝트이며, 칠레 북부지역의 광산에 전력공급을 위한 석탄화력발전소 건설 프 로젝트입니다. 칠레에서의 다양한 프로젝트 경험을 통해 지역 법규준수, 안전 및 환경 관리, 노사관계 및 품질관리 등 공사 과정에서 발생할 수 있는 다양한 리스크들을 효율적으로 관리 하고 있습니다. 프로젝트를 성공적으로 수행함으로써 중남미 지역에서의 포스코건설 위상을 더욱 높이고 지속가능한 성장 동력을 확보하도록 노력하겠습니다. 관리, 토양오염 예방, 해양환경 측정, 폐기물 관리 등을 수행하고 있습니다. 현장 내 운행속도 제한, 덤프트럭 덮개 설치 및 굴착지역 집중적인 살수 등을 실시하여 미세먼지 발생을 최소화하고 있습니다. 토양오염 예방을 위해 건설현장 내 오일탱크 설치를 제한하고 있으며, 탱크로리를 이용하여 차량 및 장비에 연료를 공급할 때에는 지정된 장소로 이동하여 연료를 공급하도록 하고 있습니다. 또한 인증된 기관으로부터 주기적인 모니터링을 통해 해양환경 변화를 관찰하고 있습니다. 공사 중에 해안지역 굴착에 따른 물리적 화학적 영향에 대한 모니터링을 매일 실시하고 있으며, 공사 종료 후에는 취수에 따른 해양환경 변화를 관찰하고 있습니다. 현장의 폐기물 중 목재 등 재활용이 가능한 자재에 대해서는 인근 지역에 기부함으로써 폐기물 처리비용을 절감하고 현장에서 처리해야 하는 폐기물량을 감소시키고 있습니다. 생물다양성 보호 칠레 코크란 현장은 생태계 보호 측면에서 현장 및 주변지역의 멸종 위기종 조류를 보호하고자 공사 전 유관기관 및 단체와 연계하여 모니터링 활동을 실시하고 지속적인 교육 및 홍보활동을 진행하고 있습니다. 실제로 공사 착수 전 지역 사전조사를 통해 멸종위기 갈매기(Gaviotin)의 개체군을 조사하고 보호조치를 수행한 후 공사를 시작하였으며, 매년 8월~2월 사이 Gaviotin 도래기간에 현장 근로자를 대상으로 생물다양성 보호에 대한 집중적인 교육 및 홍보활동을 실시하고 있습니다. 코크란 현장 비상대피 경로 임직원 Focused Area 3 현지 직원과 유대관계 형성 포스코건설은 현지 직원을 동등한 관계에서 대하고 있으며, 유대관계 형성을 위해 노력하고 있습니다. 매월 1회 팀별로 현지 직원과의 간담 회를 통해 상호 소통의 기회를 만들고 있으며 연말에는 현장 전 직원 이 모여 단합할 수 있는 자리를 가지고 있습니다. 또한 칠레의 가장 큰 공휴일인 독립기념일 연휴에는 선물 및 교통비를 지급하여 회사에 대 한 만족도를 높이고 있습니다. 현지 직원과의 소통과 현지 문화를 고려한 지원활동을 통해 유대관계 를 형성함으로써 노사관계로 인한 리스크를 관리하며 현지 직원들과 업무 시너지를 높여가도록 하겠습니다. 지역사회 Focused Area 4 사회공헌활동 칠레의 유네스코 문화유산인 발파라이소 지역의 대규모 화재로 인해 가옥 손실 및 많은 이재민이 발생하였습니다. 포스코건설은 칠레 지역사회의 일원으로서 이재민을 위해 8,000달러 상당의 구호품을 칠레는 빈부 격차가 심한 국가로서 프로젝트가 진행 중인 메히요네스 지역 또한 다수의 소외계층이 존재합니다. 포스코건설은 지역 복지증 진에 기여하고자 다양한 지원활동을 펼치고 있습니다. 메히요네스 지 역에 13,000달러를 기부하여 수술비가 모자란 시민에게는 수술비를 지원하고 있으며 현지의 인조잔디 축구장 건설을 지원하는 등 지역사 회 인프라 개선에도 도움을 주고 있습니다. 품질관리 Focused Area 5 현장 품질관리 칠레 코크란 현장은 고객지향적 전략을 통해 발주처와 포스코건설 모 두가 WIN-WIN할 수 있는 현장 품질관리활동을 펼치고 있습니다. 고객만족을 위한 품질규격 검토에 초점을 두어 품질활동을 전개하고 있으며, 이러한 품질활동이 원가, 공정에 실질적이고 긍정적 영향을 미치고 있습니다. 코크란 현장의 수리구조물에 요구되는 콘크리트 강 도 규격을 검토하여 소요강도를 35Mpa에서 25Mpa로 변경한 사례가 있습니다. 이 후 규격변경에 따른 품질의 타당성을 확보하기 위해 바 닷물과 접하는 수리구조물에 대한 내구성 시험인 국제시험규격 ASTM C 1202 시험을 수행하여 문제가 없음을 확인하였습니다. 이를 바탕으 로 발주자의 품질에 대한 우려를 불식시킬 수 있었으며 수리구조물에 사용되는 콘크리트 원가도 절감할 수 있었습니다. 전달하여 어려움을 겪고 있는 지역사회에 도움을 주었습니다.

15 28 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 29 Creating Future Value and Pursuing Profitability 미래가치 창출과 내실 강화 상품경쟁력 30 혁신 및 재무건전성 36 우즈베키스탄 CAREC A380 고속도로 현장

16 30 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 31 상품경쟁력 포스코건설은 지속 성장을 위해 최고의 상품을 고객들에게 제공하고자 합니다. 이를 위해 현재의 품질 수준을 정확하게 파악하고 품질경영성숙도 를 높이기 위한 품질경영 중기 전략을 수립하였습니다. 또한 미래성장 사업에 대한 핵심기술을 확보하기 위한 연구개발 활동을 활발하게 진행하고 있습니다. 주요 이해관계자 사회 주요 활동 및 성과 Customer Inside 품질에 대한 고객의 불만을 감소시키고 고객의 잠재적인 욕구까지 반영하기 위해 현장을 중심으로 자율성을 강화한 품질개선활동을 추진하고 있습니다. 반기별 개선활동 건수 (단위 : 건) 2012년 하반기 1, 년 상반기 2, 년 하반기 3,376 사업부문별 품질개선 실적 2013 주요 성과 자율 품질개선활동 5,800 건 R&D 투자비용 누적 특허 건수 670 억원 327건 환경 임직원 고객 파트너 투자자 현장 상시 품질진단체계 운영 글로벌 수준의 품질관리체계 정착과 시공품질 수준 향상을 위하여 현장 상시 품질진단체계를 운영하고 있습니다. 상시 진단체계를 통해 플랜트 에너지 상품경쟁력 관련 핵심이슈 과거의 건설산업은 프로젝트에 대한 가격경쟁력을 통해 비교우위를 가질 수 있었습니다. 하지만 이제는 시공품질 수준을 평가하고 발견된 부적합 사항은 시정조치를 통해 개 선하고 있습니다. 품질계획 수립의 적정성, 계획에 따른 검사시험 관 1,242 건 790 건 글로벌 수준의 품질관리 연구개발 역량 강화 타 경쟁사 대비 우수한 상품경쟁력을 갖추지 않고서는 살아남을 수 없는 시대입니다. 또한 포스코건설이 신성장동력을 찾아 해외사업 비중을 점진적으로 확대하고 있는 만큼 포스코건설에 있어 상품경쟁력 강화는 선택이 아닌 필수 요소입니다. 리, 시공품질 수준, 품질개선활동 참여율, 계절별 취약 공종 관리상태 점검 등을 정량적으로 측정하고, 취약점을 분석하여 해결방안 피드백 리포트를 상시 제공함으로써 현장에서의 품질개선 효율성을 높이고 건축 토목환경 있습니다. 또한 진단결과 우수 현장에 대해서는 포상제도를 운영하여 품질관리를 통한 초일류 품질 추구 임직원의 적극적인 품질관리활동 참여를 독려하고 있습니다. 1,260 건 2,508 건 추진방향 및 체계 Basic Inside 포스코건설은 이미 발생한 품질결함에 대한 사후적 품질관리가 아닌 사전적인 품질관리를 강화하고 있습니다. 이를 통해 고객가치를 창조하고 고객의 혼까지 감동시키는 초일류 품질을 추구하고 있습니다. 포스코건설 품질관리 3대 핵심가치인 Customer Inside, Basic Inside, Synergy Inside에 따라 업무에 대한 기본과 원칙을 지킴으로써 현장 간 품질격차가 발생하지 않도록 표준화된 품질관리체계를 수립하여 국내외 현장의 품질수준을 높여가고 있습니다. 품질경영성숙도를 높여 상품의 경쟁력을 높임으로써 2020 Global Top 10 E&C Company라는 비전 달성에 기여할 것입니다. 또한 품질경영 중장기 전략과 구체적인 이행방안으로 실행력을 높여 글로벌 수준의 품질관리체계를 실행하겠습니다. Vision 목표 핵심가치 행동강령 13 실적 2020 Global Top 10 E&C Company Customer Inside Basic Inside Synergy Inside 고객의 잠재니즈까지 반영하여 고객가치를 창조한다. 한국품질만족지수 5년 연속 1위 품질경영성숙도* 850점( 14년) 900점( 16년) 기본과 원칙을 중시하여 편차와 낭비를 제거한다. 품질성숙도 Q-HSE Work Diet 30% 달성 신뢰와 소통으로 Supply Chain의 동반성장을 추구한다. 동반성장지수 4년 연속 양호 현장 상시 품질진단체계 운영 자율 품질개선활동 시공과정에서 발견되는 결함에 대한 자율 품질개선활동을 전개하고 있습니다. 시공결함이 발견되면 현장에서는 즉시 작업을 중지하고 부적합 보고서(Nonconformance Report)를 작성하며, 시정조치 계획에 따라 조치 후 원인분석을 실시하여 향후 유사 결함이 재발하 지 않도록 예방하고 있습니다. 전 현장에서 발견한 부적합 사항을 NCR시스템에 데이터로 저장하여 통합 관리하고 있으며, 주기적인 경향분석을 실시하고 있습니다. 분석 결과를 바탕으로 예방대책을 수 립하고 각 현장에 전파교육을 실시함으로써 시공 부적합 발생을 사전 표준문서체계 시스템 ISO 9001에 근거한 표준문서는 포스코건설 품질경영시스템의 기본 인프라로서 낭비와 편차 제거를 통해 업무품질을 향상시키고 있습니다. 표준문서는 매뉴얼, 프로세스, 지침서 등 3단계 체계로 분류되며 약 2,100종의 표준문서가 표준문서체계 시스템에 등록되어 인터넷이 구축된 환경이라면 어디서나 열람이 가능합니다. 또한 활용도 제고를 위해 매년 내부심사를 통해 표준문서를 개정하고 있습니다. 표준문서 체계 Lv. 1 매뉴얼 Lv. 2 프로세스 ISO 9001에 따른 품질방침 및 요구사항 : 품질/안전/환경경영 매뉴얼 3종 전사 업무수행 절차 및 기준 : 경영기획/지원/사업기획/운영 1,030종 14~ 16 목표 한국품질만족지수 1위 수성 품질성숙도 건설업계 TOP 수준 달성 동반성장지수 건설사 최고 수준 유지 예방하는데 기여하고 있습니다. Lv. 3 지침서 각 부문별 기술표준 및 관리 지침 : 건축/토목/플랜트/에너지/일반 등 1,070종 * 품질경영성숙도 : 포스코패밀리의 품질경영 진단 결과 * Synergy Inside에 관한 내용은 공급망 파트(p.72)에서 보고하고 있습니다.

17 32 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 33 해외 프로젝트 품질관리 포스코건설은 국내뿐만 아니라 해외 프로젝트에 대해서도 표준화된 품질관리 프로세스를 통해 발주처의 요구조건 및 품질기준을 만족시 키고 있습니다. 특히 해외 프로젝트의 경우 품질관리는 프로젝트의 성 패를 좌우할 만큼 발주처의 관심이 집중된 분야이기 때문에 ISO 9001 등 국제표준에 따라 심사 및 예방활동을 진행함으로써 품질에 대한 고 객의 요구사항을 반영하고 있습니다. 또한 표준화된 품질관리를 통해 해외 현장의 원가를 절감하고 공사기간을 단축하고 있습니다. 이스라 엘 R 복합화력발전소 프로젝트의 경우 중동지역의 열악한 인프라를 극복하고 발주처의 요구조건을 만족시키기 위해 글로벌 기준의 품질 관리 프로세스에 따라 공사를 진행하고 우수 인력을 프로젝트에 조기 투입함으로써 발주처의 품질 기준을 만족시키는 데 성공하였습니다. 글로벌 Q-HSE 시공 절차 및 ITP 표준화 향후 추진방향 포스코건설은 발주처의 다양한 요구사항을 반영하기 위해 글로벌 수준의 품질관리 역량을 강화해 나갈 것입니다. 해외 프로젝트 전 단계에 걸친 통합품질관리체계를 수립하고 국제적으로 공인되고 있는 IRCA, CWI, ASME 등 분야별 품질 전문가를 육성하여 품질에 대한 시스템 및 인적 역량을 강화하겠습니다. 포스코건설은 해외 프로젝트별로 표준화되지 않은 문서로 인한 커뮤니케이션 문제를 해결하고 품질수준을 균일하게 유지하기 위해 시공 절차 및 ITP(Inspection & Test Plan 검사 및 테스트 계획)에 대한 문서 표준화를 진행하였습니다. 시공 절차의 표준화로 공종별 작업 절차 및 기준, 구성원의 역할 및 책임, 작업기록 등을 문서화함으로써 현장에서의 커뮤니케이션을 원활히 진행하고 있습니다. 또한 필수 검사항목 및 입회점*을 작업 단계별로 계획하고 작업 전 발주자의 승인을 받아야 하는 ITP를 표준화하여 품질수준을 균등하게 유지할 수 있었습니다. 이를 통해 불필요한 비용의 발생을 줄이고 표준절차 준수로 전세계 어디서나 높은 품질 수준을 유지하고 있습니다. 시공 절차 구분 품질 안전보건 환경 계 종류(종) ITP Case Study 구분 공통 기계 전기 토목 건축 계 종류(종) 시공 절차 & ITP 영문화 사례 시공 절차 * IRCA : International Register of Certificated Auditors(국제공인인증심사원) * CWI : Certified Welding Inspector(국제용접검사원) * ASME : American Society of Mechanical Engineers (미국기계학회에서 제정한 국제발전설비 표준 규격) 품질관리 성과 및 계획 구분 단위 2011년 2012년 2013년 2014년 포스코패밀리 품질경영진단 점 국제인증심사원 (누적) 명 * 국제인증심사원 16명의 경우 교육 수료 기준이며, 2014년에 약 10명이 정식 자격을 받을 예정입 니다. * 입회점 : 감독자가 작업 진행 중 검사하고자 하는 지점 ITP(Inspection & Test Plan) 연구개발을 통한 기술력과 수익성 강화 추진방향 및 체계 포스코건설은 글로벌 기술동향과 경영전략을 바탕으로 핵심기술 확보, 프로젝트 지원 강화, R&D 인프라 확충을 전략 방향으로 설정하 여 신상품 개발에 대한 기술력을 강화하는 한편 수익성을 확보하고자 합니다. 세계적인 경쟁력을 갖춘 제철플랜트 엔지니어링 기술력을 기 반으로 중장기 기술 마스터 플랜 및 핵심기술 TRM(Technical Road Map)을 수립하여 체계적인 연구 및 기술개발을 추진해 나가겠습니다. R&D경영 체계 미래성장 사업 핵심기술 확보 2020 PEPCOM 핵심기술 확보 자력 엔지니어링 역량 강화 범포스코 기술협력 주요 활동 및 성과 2020 Global Top 10 E&C Company를 목표로 기술력과 수익성 향상에 주력 프로젝트 기술지원 강화 프로젝트 전 단계 기술지원 체계 확대 신기술 신공법 개발 및 현장적용 강화 R&D 인프라 확충 글로벌 R&D 네트워크 구축 R&D 전문역량 제고 연구시설 확충 미래성장 사업 핵심기술 확보 미래성장 사업 핵심기술 확보의 일환으로 국가연구과제 참여를 확대함으로써 효율적 기술 확보에 나서고 있습니다. 철강 분야에서는 신합금철 제조 기술을 개발하고 있으며 에너지와 관련하여 천해용 해상풍력 기술 및 CO₂ 포집설비를 개발하고 있습니다. 또한 자력 엔지니어링 역량 강화를 위해 100층 이상 초고층 건물에 대한 자력 설계기술 확보를 목표로 하고 있으며, 범포스코 기술협력 차원에서 포스코패밀리 기술전략 회의체 활동을 강화하고자 합니다. 프로젝트 기술지원 강화 프로젝트 전 단계에 걸쳐 통합 cqss(construction Quick Six Sigma) 체계를 확립하였습니다. 기술지원 사례에 대해 데이터베이스를 구축하고 유사 프로젝트 수행 시 활용하도록 하고 있습니다. 또한 신기술 및 친환경 녹색기술 인증을 통해 수주기반을 구축하고 이를 프로젝트에 적용하여 수익성 제고를 실현하고자 합니다. 2013년 플랜트, 토목, 건축사업 분야 94개 프로젝트에 314건의 기술지원을 진행하였습니다. 플랜트 분야에서는 응력 변형 열유동 해석, 토목 분야는 지반 구조 재료 항만, 건축 분야는 소음 진동 공기질 구조 등에 대한 기술지원이 이루어졌습니다. R&D 인프라 확충 미국과 독일에서 운영 중인 글로벌 R&D분소를 활용하여 기술정보 공유 및 선진기술 협력 기반을 조성하고 있습니다. 해양/에너지 플랜트 지반기술과 관련하여 미국의 Fugro Consultant사, 제로 에너지와 관련하여 독일의 PHI사와 기술협력을 맺고 있습니다. 또한 R&D 전문역량 제고의 일환으로 창의적 연구개발을 위한 TRIZ기법 심화교육을 진행하고 있습니다. 충주 기업도시 내 연구시설 건립을 추진하고 포스코 그린빌딩을 활용하여 친환경 건축물 모니터링 시스템을 구축하는 등 연구시설 확충에도 힘쓰고 있습니다. R&D 관련 성과 구분 단위 2011년 2012년 2013년 R&D 투자비 억원 환경신기술 및 녹색기술 인증 건 전문 연구인력 명 향후 추진방향 포스코건설 R&D센터는 17대 핵심 상품기술의 체계적 확보와 패밀리 사와의 기술협력을 통해 미래성장 사업 핵심기술을 확보할 것입니다. 연구개발 성과의 현장적용 활성화와 글로벌 기술지원체계를 구축하여 수익성을 강화하고 해외 선진사 기술제휴 및 공동연구를 통한 글로벌 네트워크를 확대하겠습니다.

18 34 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 35 연구개발 주요 성과 철도산업 분야 무가선 저상트램 매립형 철도궤도 시스템 포스코건설은 친환경 철도 인프라 엔지니어링 기술개발을 추진 중이며, 건설업 최초로 교통 신기술로 지정받은 화력발전 분야 화력발전소 배수구조물 배수성능 향상 및 점질거품 저감 구조물 해수를 설비용수로 사용하는 발전소의 배수시스템 내부에는 점질거품이 발생하게 되며 이로 인해 배수 효율이 매립형 철도궤도 시스템을 개발하였습니다. 매립형 철도궤도는 도심지에 주로 건설되기 때문에 절연처리가 필요하며 낮아지는 문제점이 나타날 수 있으며, O&M(Operating and Maintenance 운전 및 유지보수) 비용 또한 증가하게 소음 및 진동에 대한 대책이 일반 철도에 비해 철저히 강구되어야 합니다. 이를 해결하기 위해 현장 타설 방식의 됩니다. 포스코건설은 문제점을 해결하고자 평지형 배수구조물 및 낙차형 배수구조물 등 각각의 지역조건에 맞는 콘크리트 슬래브에 합성수지로 레일을 고정하는 형태의 시스템을 개발하였습니다. 궤도콘크리트 상부는 목적에 배수구조물을 개발하였습니다. 평지형 배수구조물의 경우 슬루스 게이트(Sluice Gate 취수구 등에 설치되는 수문 따라 다양한 재료를 사용할 수 있고, 일반궤도에 비해 저소음, 저진동이며 유지보수가 자주 발생하지 않아 도로교통 으로서 장방형의 평판을 상하로 개폐하여 물을 막거나 수량을 조절함)를 사용하여 거품유출을 차단하고 수위 통행이 빈번한 경우에도 적용이 가능한 기술입니다. 현재 무가선 저상트램*의 성능평가와 트램용 매립형 철도궤도 조절을 손쉽게 할 수 있으며, 낙차형 배수구조물의 경우 배수시스템을 간결화하여 큰 낙차 에너지를 극복하도록 시스템의 성능을 확인하기 위해 오송 차량기지 내에 1km시험선 건설을 성공적으로 완료하였습니다. 설계하였습니다. 이를 포항 부생복합발전소에 적용하여 배수성능 개선 및 O&M 비용을 절감하였습니다. * 트램 : 교통약자를 배려할 수 있는 저공해, 친환경 교통수단으로 경전철의 대안이 될 수 있는 시스템 수중 위어 (Breaker) 수두상승 저수벽체 수중방류용 배관 무가선 저상트램 매립형 철도궤도 시스템 적용 현장 평지형 배수구조물 낙차형 배수구조물 물산업 분야 해수담수화 공정 브랜드 기술 해수담수화 분야의 기술경쟁력을 확보하기 위해 약 건축 분야 슬래그 대량 활용 콘크리트 제조기술 제철공정에서 발생하는 산업폐기물을 재활용하고 40억원을 투자하여 제주 우도 담수장 내 신기술 실증 이산화탄소 배출이 많은 시멘트 사용량을 감축시키 단지 및 광양제철소 내 실증단지에서 총 1,100톤/일 는 친환경 콘크리트 제조기술을 개발하였습니다. (RO 생산수 기준) 규모의 5개 실증시설을 운영하고 제철공정에서 발생하는 고로슬래그를 사용하여 CO₂ 있습니다. 이 기술은 해수담수화 공정의 운영관리에 발생량을 30% 가량 줄이면서 기존 제품과 동등한 수 최적화된 기술로서 MF 필터, RO 필터, 고압펌프, 준의 품질을 확보할 수 있게 되었습니다. 포스코건설 에너지 회수장치 등 핵심 기자재를 선택 제어할 수 은 이를 광양 SNG(Synthetic Natural Gas - 합성천 있는 친환경, 저에너지 공정 기술입니다. 이를 통해 막오염을 50% 저감하고 여과주기를 길게 하여 전력 광양 해수담수화 현장 연가스) 프로젝트, 광양 4열연 프로젝트, 광양 7선석 원료부두 프로젝트 등 광양지역 플랜트 및 토목 프로 슬래그 콘크리트 적용 현장 사용량을 감소할 수 있었습니다. 또한 고유 특허인 유지세정 기법을 통해 역삼투 필터의 수명을 연장하고 누적 처리 젝트 현장에 적용하였습니다. 기존 슬래그 시멘트 대비 초기강도가 향상되어 공사기간을 단축시킬 수 있으며, 비교 수량을 증가시키며 화학약품 사용을 절약하여 운영비를 절감할 것으로 기대됩니다. 적 저렴한 고로슬래그를 활용함으로써 원가절감을 달성하였습니다.

19 36 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 37 혁신 및 재무건전성 포스코건설은 경영혁신과 안정적 재무구조 구축을 통해 기업경쟁력을 강화하고 있습니다. 끊임없는 혁신을 통해 내적 역량을 강화하고, 철저한 시장분석 및 사업성 검토 등 리스크 관리를 수행하여 양질의 수주를 확대하며 부채비율을 관리함으로써 재무구조의 안정성을 높이겠습니다 주요 성과 혁신 및 재무건전성 관련 핵심이슈 경영혁신을 통한 기업경쟁력 강화 신성장동력 발굴 안정성장을 위한 재무구조 관리 Mega-Y 혁신과제 원가절감 금액 85 건 3,871억원 신용등급 Baa3 Stable (무디스 신용등급 평가 ) 주요 이해관계자 불확실한 국내외 경영환경으로 인한 위기 상황을 기회로 바꾸는 일은 모든 기업의 주요 관심사입니다. 현재 에 만족하지 않고 끊임없이 변화를 추구하는 경영혁신과 함께, 위기 상황에서 기업을 안정적으로 운영하기 위한 건전한 재무구조가 밑바탕이 되어야 합니다. 경영혁신을 통한 기업경쟁력 강화 추진방향 및 체계 2013년 포스코건설은 위기에 선제적으로 대응하고 새로운 도약을 추구하기 위해 혁신경영 을 선포하고 기존 의 개선 중심 혁신활동을 Together, Ownership, Performing 3가지 혁신방향으로 재정립하는 등 혁신경영 추진을 본격화하였습니다. 이는 본원경쟁력 향상, 극한적 낭비 줄이기, 주인의식 함량, 프로세스 혁신 등과 같은 세부 혁신활동으로 이루어져 있으며, 2010년부터 양성해 온 혁신 전문인력을 주축으로 회사 전 분야에 서 다양한 혁신활동을 추진하고 있습니다. 본원경쟁력 향상 Together 전략 달성 및 성과지향의 과제 글로벌 선진 프로세스 구축 개선 시공 리스크 차단 Together 본원경쟁력 향상 주인의식으로 일심단결 Ownership 혁신 인프라 역량 향상 극한적 낭비 줄이기 포스코건설은 회사의 전영역에 대한 혁신을 추진하고 있습니다. 전 영역에 대한 혁신을 통해 원가절감, 신성장동력 육성, 리스크 관리 등으로 기업의 본원경쟁력을 향상하고 있습니다. 환경 임직원 사회 고객 철저한 실행체계 운영 Performing 파트너 투자자 글로벌 수준의 PLC 플랫폼 구축 Smart Work Place 구축 전략/기획 영업/수주 설계 구매 시공 전략목표 달성을 위한 혁신활동 회사의 중기 전략 및 차년도 전략목표 달성을 위한 혁신활동은 전략실 행을 위한 혁신활동과 Mega-Y 활동으로 구분됩니다. 2013년 전략과 연계된 혁신 목표설정과 혁신활동 추진을 위해 각 사업본부의 중기 전 략을 세분화하여 187개 혁신활동을 추가적으로 도출하였습니다. 도출 된 혁신활동에 대해서는 혁신활동 관리시스템 i-sharp 을 통해 진행 단계 및 결과를 실시간으로 관리하여 실행력을 향상시키고 있습니다. 2013년 전사 Mega-Y활동을 PLC(Project Life Cycle), E&C, 구매파 트로 구분하여 추진함으로써 보다 효율적인 운영을 유도하였으며, 총 85건의 수익성 향상 활동을 통해 약 3,871억원의 원가절감 성과를 거 두었습니다. 원가절감 금액 2011년 2012년 2013년 현장 혁신활동 현장의 5대 KPI(원가, 안전, 환경, 품질, 공정)를 관리하기 위한 현장 혁신활동 cqss는 포스코건설 고유의 현장 혁신 브랜드로서 국내외 모든 현장에 표준화된 cqss프로세스를 적용하고 있습니다. 특히 cqss활동 중 하나인 현장 기술지원을 통해 2013년에는 총 95건의 원가절감 아이템 발굴을 지원하고 약 150건의 시공리스크를 사전에 차단함으로써 약 780억원의 원가절감을 달성하였습니다. cqss는 향후 시공 리스크 관리 프로세스에 접목시켜 현장의 전방위 리스크 관리활동에 적극 활용할 계획입니다. 신성장동력 발굴 활동 포스코건설 본원경쟁력 강화를 위한 주요 혁신 tool 전략목표 달성 과제활동 (D+ & Mega-Y) 경영진단 및 프로세스 개선 (PO) 신성장동력 발굴 (BI) 3,146 3,657 3,871 현장 혁신 (cqss) (단위 : 억원) 포스코건설은 제품, 기술, 프로세스 등 경계를 뛰어넘는 획기적인 아이디어를 바탕으로 미래 신사업 발굴을 위한 BI(Breakthrough Innovation)활동을 펼치고 있습니다. 전 임직원이 직접 참여하여 획기 적인 수익창출 아이디어를 발굴하고, 다양한 영역의 전문가 자문을 통 해 실제 사업성 검증부터 비즈니스모델 개발까지 완료함으로써 포스 코건설의 새로운 가치창출에 기여하고 있습니다. 2013년에는 총 66건 의 BI 아이디어가 발굴되어 현재 2건의 아이디어가 사업화 준비 중에 있습니다. 글로벌 선진 업무 프로세스 구축 및 개선 신규 사업 및 해외 사업장의 증가로 프로세스가 복잡해지고 관리범위 가 확대됨에 따라, 경영 리스크 선행관리의 필요성이 증가하여 업무 프로세스 개선을 추진하였습니다. 2013년에는 분기별 경영진단을 통 해 해외사업 수행역량 강화, 해외 엔지니어링센터 활용체계 개선, 토 목환경사업의 수익성 향상 및 신성장동력 확보, R&D 연구의 현업활용 도 향상 등 총 4개 영역, 37개의 프로세스 개선활동을 실시하여 전사 수익성 개선에 기여하였습니다. 2014년에는 전사 전략 중 해외수주 확 대, PLC(Project Life Cycle) 수행역량 강화, 재무건전성 확보 등에 대 한 경영진단 대상을 선정하여 실질적 경영성과에 기여할 계획입니다. Ownership 주인의식으로 일심단결 포스코건설은 모든 임직원이 주인의식을 가지고 혁신을 추진하도록 제도적 지원 및 교육을 시행하고 있으며, 일상적인 업무에서 발생할 수 있는 각종 낭비요소를 파악하여 제거하고 있습니다. 혁신 인프라 역량 향상 포스코건설은 효율적인 혁신활동 추진을 위하여 전사 혁신 추진인력 을 혁신마스터, 혁신리더, 과제리더로 세분화하여 운영하고 있습니다. 또한 각 역할에 맞는 핵심역량을 배양하고 혁신마인드를 제고시켜 문 제해결 역량을 향상시키기 위해 창의적 사고 및 혁신활동 개선에 대한 교육을 실시하고 있습니다. 이러한 교육을 통해 혁신을 지속적으로 추 진할 수 있는 인프라 역량을 향상시키겠습니다. 혁신 전문인력 양성 현황 (단위 : 명) 81 과제리더 혁신리더 혁신마스터 년 누계 13년 누계 13년 누계 * 과제리더 : 과제 수행, 혁신리더 : 그룹/현장 혁신 담당, 혁신마스터 : 본부/실 혁신 담당

20 38 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 39 극한적 낭비 줄이기 활동 일상업무에서 발생하는 낭비를 적극 감소시키고 업무생산성 향상 및 업무성과 극대화를 위해 전사 개인업무 낭비 줄이기를 추진하고 있습니다. 2013년에는 사무 분야에서 빈번하게 발생하는 3대 낭비를 정의하고 집중 제거하기 위해 총 251건의 개선활동을 실행하였으며 약 7,800시간의 개선효과가 나타났습니다. Performing 철저한 실행체계 운영 혁신활동이 성공적으로 정착되기 위해서는 실행력이 필요합니다. 포스코건설은 혁신에 대한 철저한 실행체계를 확립하여 혁신활동이 업무에 자연스럽게 내재화될 수 있도록 노력하고 있습니다. Smart Work Place 구축 융합ㆍ소통ㆍ협업 체계 구축을 통한 낭비요소 제거, 창의적인 생산성 발휘 및 빠른 실행력 강화를 위해 SWP(Smart Work Place)를 도입하 여 글로벌 수준의 업무지원 인프라를 구축하였습니다. 성공적인 BI(신성장동력 발굴) 활동을 위한 TESAL 방법론 도입 SWP 업무흐름도 창의, 혁신 성과평가 검색, 학습 본인등록 CMS영역 (협업tool) 공동 문서작업 영상회의, 메신저 지식공유 Start 업무준비 업무완료 TMS영역 (업무관리) 업무수행 TMS(Task Management System) : 직원의 수행 업무를 데이터 기반으로 측정 관리하여 사실 기반의 코칭 및 피드백을 유도하는 시스템 CMS(Collaboration Management System) : 영상회의, 공동 문서작성 등 직원 간 협업작업을 통해 업무생산성을 향상시키도록 지원하는 시스템 KSI(Knowledge Sharing & Insight) : 일/학습을 통해 얻은 개인의 지식을 지식 화 및 공유하여 자연스럽게 융합할 수 있도록 지원하는 시스템 IMS(Idea Management System) : 개인 아이디어를 전문가 네트워크를 활용하 여 보다 고도화시킴으로써 회사의 가치를 창출하는 시스템 포스코건설은 신성장동력 발굴을 위해 TESAL(Target, Explore, Spark, Accelerate, Launch) 방법론을 도입하였습니다. 기존의 개인 통찰력에 의존한 방법에서 탈피하여 새로운 가치 및 새로운 방식을 지원하고 있습니다. 새로운 사업기회가 포착되면 POSRI(포스코경영연구소)의 전문 자문위원과 함께 TESAL의 방법론에 따라 비즈니스모델, 타겟 시장, 수익성 등을 구체화하여 본격적인 사업계획을 수립합니다. 2013년에는 Smart Water FO-RO 해수담수화 공정기술 사업화 등 2건의 아이디어가 TESAL 방법론을 이용하여 사업화되었습니다. TESAL 방법론의 성공적인 적용사례를 바탕으로 앞으로도 신사업/ 신시장 개척 및 신제품 개발을 위해 노력하겠습니다. BI 방법론 확산 Case Study 수렴 반복 확산 수렴 반복 확산 수렴 새로운 기회 탐색, 획기적 아이디어 등과 같은 다양한 관점을 수용 하기 위한 확산 과 이를 분류, 종합하여 선택하고 구체화하기 위한 수렴 의 반복적인 과정을 수행 과제 수행 과정을 단계화하여 추진함으로써 불확실성을 지속적으로 검증하여 BI과제의 위험을 최소화함과 동시에 성공확률을 높임 IMS영역 (창의활동) TESAL 5단계 로드맵 Target Explore Spark Accelerate Launch 사업화가 가능한 충분한 규모의 고객가치 발굴 아이디어 개발 방법을 통한 독창적이고 차별화된 실행 방안 수립 비즈니스 컨셉의 사업적 타당성을 체계적으로 검토하고 견고한 실행 계획을 수립하여 실행 위험을 최소화하고 사업 가치를 극대화 실행 주체(조직)를 구성하고 실행 단계별 목표 수립 및 성과 모니터링 수행 KSI영역 (지식관리) 선택과 집중을 통해 획기적 성과를 지속적으로 발굴할 주제 영역을 선택 PI(Process Innovation) 추진 포스코건설은 글로벌 최고 수준의 PLC(Project Life Cycle)관리 플랫 폼 구축을 위해 2011년 7월 프로젝트 계획을 수립하고 시스템 기본 상세설계, 구축 테스트, 안정화 단계를 거쳐 2013년 7월 시스템을 가 동하였습니다. 시스템 구축은 PLC 관점의 5대 핵심 업무영역인 수주 영업, 사업관리, 경영지원(재무, 자금, 관리, HR), 해외법인, 경영자 의사결정 지원을 대상으로 진행되었습니다. 2년 동안의 전사 핵심 프 로세스의 전체적인 개편을 통한 효율적인 근무로 업무성과를 극대화 하고 업무집중도를 높일 수 있었습니다. 또한 스마트기기로 인해 언제 어디서나 업무가 가능하여 근무시간이나 공간보다는 '성과 중심'의 근 무가 이루어지고 있으며, 시간과 장소의 제약에서 벗어나 유연하게 일 할 수 있는 근무환경을 제공하였습니다. PI 9대 목표 향후 추진방향 Global PI(Process Innovation) 3대 추진 방향 Integration & Connectivity Smart 1. 글로벌 시장 기반의 수주영업 선진화 2. PLC를 관통하는 리스크 대응 및 사업관리 강건화 3. 원가경쟁력 확보를 위한 견적 및 예산관리 강화 4. EPC 통합기반의 글로벌 사업역량 강화 5. 글로벌 최고 수준의 구매경쟁력 확보 6. 사업본부 및 프로젝트별 책임경영 강화 7. 재무 및 HR서비스의 글로벌화 추진 8. 혁신 체질화 및 일하는 방식의 선진화 9. 글로벌 사업지원을 위한 IT 플랫폼 혁신 포스코건설은 기존의 혁신활동에 기업의 대내외 경영환경의 변화를 고려하여 혁신활동의 4대 주제를 재정의하고자 합니다. 지속가능한 미래 성장동력 발굴을 위한 본원경쟁력을 강화하고 기존 진출지역 인접 국가 중심으로 해외 신규 시장을 개척할 것입니다. 또한 수익성 강화를 통해 근원적 재무구조를 혁신하며 글로벌 최고 수준의 프로젝트 수행역량 확보를 위한 경영인프라를 쇄신하겠습니다. 이러한 혁신활동을 통해 수익성 위주의 내실경영 체제를 확립해 나가겠습니다. 재무구조 건전성 확보와 기업가치 제고 주요 활동 및 성과 양질의 수주 확대 건설업의 리스크 관리는 프로젝트 수주를 중심으로 이루어지고 있으며, 최근에는 설계-구매-시공 등 일련의 수행 활동을 수주 기업이 일괄하여 맡는 LSTK(Lump Sum Turn Key)방식의 수주가 주를 이루고 있습니다. 이러한 계약 하에서는 도급액이 사전에 확정되므로 시장의 수급 상황이나 수주 기업의 역량에 따라 높은 이익을 얻을 수도 있고 큰 손실을 입을 수도 있습니다. 포스코건설은 수주규모, 수익성, P/F보증, 현지여건 등을 종합적으로 고려한 철저한 리스크 관리를 통해 선제적으로 이익률을 관리하고 있습니다. 또한 리스크 사전심의 및 프로젝트 수행 단계별 리스크 관리활동을 수행하고 있습니다. 탄력적인 리스크 관리 프로세스를 수립하여 양질의 수주가 이루어 질 수 있도록 노력하겠습니다. Balance Sheet 경영 강화 장기적 관점의 기업 운영을 위해서는 해당 연도 재무성과인 매출액과 당기순이익의 관리도 중요하지만 건전한 재무구조 구축이 더 중요한 요소라고 할 수 있습니다. 포스코건설은 건전한 재무구조를 위해 투자부동산, 비사업용 토지 매각 등 비부채성 자금 조달을 강화하고 PF(Project Financing) 규모를 지속적으로 감소시키고 있습니다. 이러한 노력의 결과, 2013년 말 기준 동종업계 상위 건설사 대비 부채비율과 영업이익률에서 우수한 성과를 보였습니다. 글로벌 신용등급 상향 조정 글로벌 시장에서의 사업이 확대되면서 글로벌 신용평가기관에 의한 기업의 신용등급은 수주에도 중요한 영향을 미치고 있습니다. 포스코건설은 글로벌 신용평가기관인 무디스(Moodys) 신용평가를 통해 글로벌 시장에서의 신용도를 평가받고 있습니다. 2013년의 개선된 경영성과가 반영되어 2014년 4월 현재 신용등급이 Baa3 negative에서 Baa3 stable로 상향 조정되었습니다. 신용등급의 상승은 재무구조의 건전성을 보여주는 척도로, 산업 전반에 걸친 글로벌 경기 침체에도 불구하고 포스코건설이 안전성을 바탕으로 기업가치를 제고하고 있음을 보여주는 결과였습니다.

21 40 Posco E&C Sustainability Report 2013 OVERVIEW Global Posco E&C 미래가치 창출과 내실 강화 환경안전 고도화 추진 사회적 가치 제고 Appendix 41 Special Story 해외 프로젝트 리스크 관리체계 강화 해외 프로젝트는 국가 및 지역별로 경제, 환경, 사회적 특성으로 인한 다양한 리스크들이 존재합니다. 포스코건설은 해외 프로젝트의 전 단계(PLC, Project Life Cycle)에서 발생할 수 있는 품질, HSE, 공정, FA(Financial Administration) 분야 리스크를 중점관리하고 있습니다. 각 단계별/분야별 리스크를 정의하고 정의된 리스크를 관리할 수 있는 시스템을 도입 및 구축하였습니다. 또한 해외 프로젝트 리스크에 대한 전문가를 양성하고 전담조직 PMO그룹(Project Management Office, 해외 프로젝트 전담팀)을 신설 및 정비함으로써 해외 프로젝트 리스크 관리를 위한 제도, 시스템, 조직 및 인력 등의 체계를 강화하였습니다. PLC(Project Life Cycle) 단계별 리스크 관리 프로젝트 수행 시 PLC 단계에서 발생 가능한 리스크를 사전에 식별하여 선제적으로 대응하고자 공통, HSE, 공정, FA 및 품질 분야의 체크리스트 를 개발하였습니다. 분야별 체크리스트를 기준으로 각 단계별 리스크 발굴, 모니터링, 대응지원 업무를 수행하고 있습니다. 리스크 관리 프로세스 분아별 리스크 요인 분야 카테고리 리스크 요인(예시) 공통 국가 현장 사업관리 현지 공사 수행 시 필요한 건설 인허가 항목 및 소요기간, 통관절차 등은 검토되었는가? 현지 도로여건의 검토 및 가설전기, 가설용수 등 인프라 시설은 검토되었는가? 저가설비 공급 등으로 인한 성능 리스크, 준공 후 인력/장비 반출계획은 고려하였는가? 현지법규 현지 안전환경보건 법규는 개정사항을 주기적으로 업데이트하여 검토하는가? HSE 발주처 작업을 하기 위해 발주처에 승인을 받아야 하는 사항이 검토되었는가? 현장 안전환경시설이 법적, 발주처의 요구사항에 맞추어 설치 운영되고 있는가? 현지여건 안전관리비 책정을 위한 안전용품의 일반적인 가격 수준이 검토되었는가? 공정 사업관리 공정계획 공정운영 공정 지연 시 발주처 제출기준(공정 5% 이상 지연 시 등) 및 제출문서는 검토되었는가? 현지 노동 생산성(국내 기능공 대비 50% 수준 등)은 고려되었는가? 공정진도 보고서 제출 시 첨부서류 및 제출부수는 검토하였는가? FA 인사/노무 회계/세무 자재, 장비 등 노무 관련 유관 기관(노동부, 정보국, 이민국) 비상연락체계는 구축하였는가? 현지 세무조사 관련 필요서류 및 문서보관 기간에 따른 관리는 하였는가? 현지 구매 관행 및 기준 관련 사항을 확인하였는가? 품질 현지법규 현장관리 발주처 품질 검사 및 역무를 수행하는 인원에 대한 자격인증을 수행하였는가? 공사수행에 영향을 줄 수 있는 의무교육 이행 계획을 수립하였는가? 추가 요구 시험에 대하여 시공 절차 및 ITP(Inspection & Test Plan)를 작성하였는가? 영업단계 계약단계 착공단계 리스크 관리회의 ITB, RFP 검토 리스크 도출 및 대응계획 수립 프로젝트 전담 지원 도출된 리스크 대응방안 등 계약서 반영여부 검토 Q-HSE, 공정 분야 초기 모니터링 및 대응방안 제시 수행~준공단계 Q-HSE 통합진단 프로젝트 이슈와 Q-HSE 이슈 통합관리 리스크 요인 DB화 작업 해외 프로젝트별로 도출된 리스크 요인에 대해 DB화 및 정기적인 개정을 진행하고 있습니다. 리스크 요인은 프로젝트 및 국가별 유형으로 관리되 어 타 프로젝트 진행 시 관련 리스크를 효율적으로 검색할 수 있습니다. 리스크 요인에 대한 사전 정보 획득으로 프로젝트 초기에 리스크를 관리하 고 있습니다. 리스크 식별 견적 및 계약서 반영 대응방안 제시 추가 리스크 식별 *ITB : Invitation to Bid RFP : Request for Proposal 리스크 관리 프로세스는 리스크의 식별 작업부터 시작됩니다. 계약 단계에서 프로젝트가 진행될 현지 국가에서 발생할 수 있는 리스크, 프로젝트 수익성 등 계약 자체의 리스크를 리스크 관리회의를 통해 도출합니다. PLC 단계별 체크리스트를 통해 리스크의 발생 가능성 및 심각성을 고려하여 관리대상 리스크를 선정합니다. 선정된 리스크는 리스크 관리대장에 대응방안을 작성하고 프로젝트 수행기간 동안 모니터링을 실시하며, 주요 리스크에 대해서는 별도의 이슈회의를 진행하여 리스크 관리방안을 도출하고 있습니다. 프로젝트 완료 후에는 주요 리스크에 대해 데이터베이스화하여 전사 차원에서 사례를 공유하고 있습니다. 라오스 남릭 수력발전소 프로젝트의 경우 PLC 단계별 리스크 관리를 통해 계약 당시 중점관리대상 리스크 18건을 확인하였습니다. 이에 대한 대응 방안으로 공기지연을 방지하기 위한 Permit to Work 제도를 시행하였으며, 국가 리스크와 관련하여 현지 기자재 구입 및 수출입 규정, 시험 규정 대응방안을 제시하였습니다. 휴먼 리스크와 관련해서는 현장 업무 담당자 1대1 맞춤 교육 및 교육자료 제공을 통해 리스크를 사전에 관리하고 있습니다. 주요 활동 및 실적 Health Checklist [Q-HSE 부문] Country Report* 프로젝트 수행정보 등록 Risk Factor 총14 개국 완료 건 완료 591 항목 발굴 13년 총 3,155 Q-HSE 부문 Health Checklist DB 구축 리스크 식별 및 사전대응력 강화 폴란드 이스라엘 인도 우즈베키스탄 라오스 중국 베트남 캄보디아 인도네시아 * 해외 프로젝트 초기 실행에 반영해야 할 해당 국가의 Q-HSE부문 현지법, 노동환경 등 현지 정보 및 이슈사항 호주 멕시코 페루 칠레 브라질 HSE 품질 FA 공정 59건 483건 1,544건 1,069건 리스크 요인 도출 포스코건설은 리스크 관리의 효율성을 높이기 위해 해외 현장에서 공통적으로 관리해야 할 리스크 요인을 도출하였습니다. 공통, HSE, 공정, FA, 품질 등 프로젝트 전 단계에서 총 5개 분야 591개의 리스크 요인을 도출하였으며, 인사 노무 회계 세무와 같은 프로젝트 지원업무에서 발생할 수 있는 리스크 요인도 도출하였습니다. 해외 프로젝트 리스크 관리를 위한 전문인력 육성 해외 프로젝트의 대형화 다양화로 더욱 고도화된 사업관리 능력이 필요함에 따라 Q-HSE 분야별 전문가 육성을 시행하고 있습니다. 분야별 해외업무 지식을 제공하기 위해 해외 프로젝트 업무수행 사례 교육, 글로벌 스탠더드 교육, 해외 프로젝트 실무교육 및 해외 프로젝트 체험형 OJT 교육 등을 실시하고 있습니다. 또한 국내와 해외 순환근무 기준에 따라 해외 순환근무를 실시함으로써 직원들이 다양한 해외 현장 경험을 할 수 있도록 지원하고 있습니다.