슬라이드 1
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- 영은 증
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1 IP Telephony 소개
2 Agenda 1. IP Telephony 개요 2. IP Telephony 솔루션 3. IP Telephony 응용기술 4. 주요구축사례 - 2 -
3 1.IP Telephony 개요 1.1 IP Telephony 정의 1.2 통신인프라발전방향 1.3 IP Telephony Market Share - 3 -
4 1.1 IP Telephony 정의 1.IP Telephony 개요 IP Telephony 음성서비스데이터서비스응용어플리케이션 IP 기반의단일네트워크인프라 IP Telephony 는하나의네트워크인프라상에서음성 / 영상및데이터서비스를통합해주기위한기술로 IT839 의핵심서비스중의하나 향상된 QoS 및네트워크보안및안정성을보장하는 IP 기반의 Convergence Network 홖경구축 교홖기가아닌 IP 장비를사용한음성통신서비스 개방형 (Open Standard) 아키텍처로이기종과의호홖은물론쉽게새로운어플리케이션수용가능 기업내통신방식의혁신으로업무방식을재정립하고, 새로운가치를생성할수있는가능성배가 - 4 -
5 Key System- PBX 1.2 통신인프라발전방향 1.IP Telephony 개요 통신인프라는단순통신장비를이용한 Voice 용에서통합된통신어플리케이션으로변화하고있습니다. 단순일체형통신장비제품 업무프로세스개선을주도하는통신장비통신장비 현재 ~ 미래 기존 (3 년전 ~ 현재 ) Business Processes Business Processes 업무개선을위하여업무솔루션에통합된통신어플리케이션 통신어플리케이션전화 / 팩스 / 무전 / 방송 / 이메일 업무솔루션 DB/ERP/Web Any Network 업무신속성경쟁차별화사용자편이 업무용 S/W Network Any Network 인프라장비통합비용절감운영효율 SIP + SOA TDM TDM IP 일체형제품 Module 형태제품 Service 지향구조형제품 - 5 -
6 1.3 IP Telephony Market Share 1.IP Telephony 개요 Avaya 솔루션은다음과같이 IP Telephony 분야에서글로벌리더로서시장의견인차역할을수행하고있습니다. CY 1Q 2006 IP-PBX - #1 APAC Market Share CY 1Q2006 IP-PBX - #1 Korea Market Share 25.4% Company Share 1. Avaya 25.4 % 2. NEC( 일체형 ) 18.0 % 3. Cisco 12.2 % 4. Fujitsu 9.4 % 5. Nortel 8.5 % 6. Alcatel 7.2 % 55.5% Company Share 1. Avaya 55.5 % 2. Nortel 14.2 % 3. Cisco 8.9 % 4. Alcatel 7.2 % 5. Ericsson 3.1 % 6. NEC 2.2 % 18.0% 12.2% 9.4% 14.2% 8.5% 7.2% 8.9% 7.2% 3.1% 2.2% Avaya NEC Cisc o 출처 Frost & Sullivan Market Size: 266.6M USD Fujitsu Nortel Alcatel Avaya Nortel Cisco Alcatel Ericsson NEC 출처 Frost & Sullivan Market Size: 266.6M USD - 6 -
7 2.IP Telephony 솔루션 2.1 구성도 2.2 솔루션소개 2.3 도입시고려사항 2.4 도입배경및이점 2.5 기대효과 - 7 -
8 2.1 구성도 (AS-IS TO-BE) 2.IP Telephony 솔루션 Voice/ Data 분리구성 (AS-IS) Voice/ Data 통합구성 Converged Communications(TO-BE) H/Q Remote H/Q Remote PSTN PSTN 키폰 Media Server 전화기 키폰 TDM PBX Router Internet/ Intranet 화상시스템 Mobile UC Media Gateway PSTN Switch Telephony 장비 디지털전화기 아날로그전화기 IP 전화기 IP Network Soft Phone 재택 출장 이동사용자 IP Phone 노트북 단계별구축방안 조직검토 목표설정 네트워크준비검토 설계 보안및관리방안수립 단계별구축 TDM/ IP PBX 혼용 All IP PBX 도입 환경에맞는신기술도입 음성, 데이터의조직적통합 목표설정및기존장비사용등의검토 네트워크평가, QoS설정, 지속적인테스트 PoE,Redundancy 등 보안및네트워크관리, 유지방안수립 고객의홖경에맞는 IPT 구축 - 8 -
9 2.1 구성도 (TO-BE) 2.IP Telephony 솔루션 본사 지사 / 지점 Media Server AE Server SIP Media Gateway PSTN Media Gateway IP Phone Internet/ Intranet Group Ware IP Phone Soft Phone 화상회의단말 LCS AP Router Router AP Mail Fax Voice Unified Messaging Wi-Fi Phone 노트북 VPN Soft Phone 출장 / 재택 Wi-Fi Phone 노트북 각종 Server PC 와전화연결 / 모바일연동 그룹통화가능 향상된메신저 Soft Phone IP Phone 노트북 Groupware 연동 XML Application Video/Meet me Conferencing Unified Communications VoWLAN(Wi-Fi) Mobile - 9 -
10 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 전체 IP Telephony 솔루션구성 다양한통신수단을하나의플랫폼에서사용, 관리, 통합, 제어함으로써업무생산성향상 Avaya IP Telephony MS LCS, Exchange, Office 새한정보시스템 X-Fusion ECP System Integration Avaya CM AES Server MS LCS MS Exchange X-Fusion (MS SPS) Avaya G/W Phones MS AD MS Office PowerPoint Excel Word 등 그룹웨어 포탈 전자결재 문서관리 다양한단말의활용 IP Phones Avaya one-x 제품군 Desktop PC Smart Phone MOC 화상단말기 IBM Lotus Sametime User Interface 상태정보확인 전화수신발신 착신전홖 연동등 MOC 와전화기능연동 Office 제품과 UC 기능연동 그룹웨어와 UC 기능연동 UC 기능
11 Integrated Management Suite 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Communication Manager Software Media Servers S8300 / S8400 Embedded Communication Server S8500 / MultiVantage Express Simplex Communication Serve r S8720 High Reliability Communication Server S8730 본사용 Communication Server Media Gateways G150/G250 IG 550 Integrated Gateway for Juniper Routers G350 G700 G450 G650 G860 Classical Cabinets Re-used as Gateways Global Services Communication Devices Low cost IP 9620 IP SoftConsole Color IP Screenphone IP Softphone IP Agent 16xx Series IP phone
12 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Server Media Servers S8730 S8720 S8500 S8300 운영체제 : Linux 운영체제 : Linux 운영체제 : Linux 운영체제 : Linux OS AMD Opteron dual core Pentium Zeon CPU/ Pentium IV 512KB cache Pentium III 500 MHz/ 사양 2216 Processor(2.4GHz) 1G RAM 512 MB 메모리 512 MB DRAM Dual Server design Dual Server design 80 GB 하드디스크 Memory shadowing Memory shadowing Dual NIC 지원 BHCC : 600,000 BHCC : 400,000 최대 3,200 port 지원 BHCC : 10,000 36,000 end point, 12,000 36,000 end point, 12,000 최대 2,400 단말지원 최대 450 stations IP end point IP end point 최대 800 트렁크지원 trunks 기능 G650, G600, G700 연동 G650, G600, G700 연동 최대 64 PN 지원 BHCC : 100,000 G700에실장 50개의 G700 제어 G600, G650, G700, CMC1, IA770 메시징 ( 옵션 ) SCC1, MCC1 미디어 게이트웨이지원
13 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Server S8730 항상 2 대로구성되며, Active / Standby 로동작 S8730 미디어서버구성특징 리눅스기반의운영체계 4G 메인메모리 최대 600,000 BHCC 까지콜처리 최대 700 가지이상의 telephony feature 보유 TAPI, TSAPI, JTAPI, DAPI, ASAI, LDAP, H.323. QSIG, H.450, H.248 등다양한국제통신표준지원 Linux 부팅및 Communication Manager Software 를위한 IDE hard disk 소프트웨어 install 및업그레이드를위한 IDE CD ROM 메모리이중화를위한 Open PCI slot 모뎀접속을위한하나의 USB port Removable media 를위한 Flash Card IPSI Control link 1&2 및서비스, 관리자접속, 이중화를위한 10/100 Ethernet ports 시스템상태를한눈에확인할수있는전면부의 LED
14 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Server S8720 항상 2 대로구성되며, Active / Standby 로동작 S8720 미디어서버구성특징 리눅스기반의운영체계 1G 메인메모리 최대 400,000 BHCC 까지콜처리 최대 700 가지이상의 telephony feature 보유 TAPI, TSAPI, JTAPI, DAPI, ASAI, LDAP, H.323. QSIG, H.450, H.248 등다양한국제통신표준지원 Linux 부팅및 Communication Manager Software 를위한 IDE hard disk 소프트웨어 install 및업그레이드를위한 IDE CD ROM 메모리이중화를위한 Open PCI slot 모뎀접속을위한하나의 USB port Removable media 를위한 Flash Card IPSI Control link 1&2 및서비스, 관리자접속, 이중화를위한 10/100 Ethernet ports 시스템상태를한눈에확인할수있는전면부의 LED
15 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Server S8500 싱글미디어서버 1 U High G650, G700 and G350 미디어게이트웨이지원 마이그레이션을위해 G600, CMC1, SCC1, MCC1 게이트웨이지원 새시스템도입의경우 G650 미디어게이트웨이와 IP 로연동 Avaya Communication Manager 5.0 과리눅스시스템 환경설정옵션 싱글포트네트워크 랜스위치필요없음 멀티포트네트워크혹은 G700 미디어게이트웨이사용시 IP PNC 접속 다이렉트커넥터 PN 3 개이하의 SI/R 에서부터마이그레이션 최대 3200 포트지원 2400 단말지원 (IP or TDM) 800 트렁크 RSA (Remote Supervisor Adapter) 모뎀과랜접속 외부콤팩트플레쉬카드 백업 / 복구 USB 모뎀접속 알람 유지보수용다이얼접속 LAN 접속 SNMP Trap 알람 네트워크접근 RAM disk 디스크고장시 72 시간동안응급작동
16 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Server S8300 G700 Avaya Communication Manager 탑재 최대 450 stations trunks 수용 1 개의 S8300 당 50 개 G700 게이트웨이제어가능 LAN 포트타입의서비스포트를통한관리 2 개의 USB 포트제공 (USB 모뎀연결용 ) 두개의 license 모드로동작가능 ICC (Internal Call Controller) LSP (Local Survivable Processor) IA770 메시징제공 ( 옵션 ) : 100x4, 300x8, 450x8 10,000 BHCC IA770 Intuity Audix
17 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Gateway Media Gateway G650 G700 G350 G 개의 Universal Slot 10 개까지 Stack 가능 8 명에서 40 명을위한 2 명 ~12 명위한소규모 5 개의 Cabinet 이하나의 64 채널 VoIP (M/B 내장 ) 소규모솔루션 지점용게이트웨이 PN 구성 4 Media 모듈베이 최대 40 포트지원 2 슬롯타입 IP Media Processor 카드, 이더넷확장모듈 아날로그, 디지털모듈 크기 : 2U (19 인치 ) C-LAN 보드실장 2 개의 10/100 Base-T 24 포트 PoE 모듈 용도및용량 AC/DC Power 1 개의 RS-232 WAN 라우터모듈 WAN 라우터모듈 - G150 : 2 ~ 12 User - G250 : 4 ~ 8 User
18 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Gateway G650 랙실장이가능한 14 슬롯타입게이트웨이 크기 : 8U (14 인치 ) 파워공급장치이중화및로드분산 AC 혹은 DC 전원입력 게이트웨이상태리포팅을위한백플레인도입 최대 5 대의 G650 스택가능 Front view Inside view
19 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Gateway G700 Media Module Ethernet Port Console Port Cajun P330 확장모듈 3 가지내부 Processor 로구성 - P330 Stack Processor - Media Gateway Processor - VoIP Processor on M/B 64 채널 VoIP ( 내장 ) 4 Media 모듈베이 P330 확장베이 P330 Octaplane 스택 (8 Gbps) 2 개의 10/100 Base-T 포트 로컬관리를위한 1 개의 RS-232 Media 모듈 MM760 VoIP Media Module MM710 T1/E1 (CSU 기능내장 ) MM711 Analog (line / trunk) MM712 DCP Media Module P330 확장모듈 16 포트 10/100 Base-T 스위치 Gigabit Copper 인터페이스 Gigabit Fiber Optic 인터페이스 OC-3 및 OC-12 ATM 인터페이스 WAN 라우터모듈 최대 10 개까지 Stack 가능
20 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Gateway G 개 IP 전화기접속모듈 w/ PoE or 24 개디지털전화기접속모듈 S8300 서버모듈 고정인터페이스 1 analog trunk 2 analog lines Contact closure Adjunct 10/100Mbits/Sec Ethernet LAN interface 10/100Mbits/Sec DSL/Cable interface Console and USB port 4 개의다양한인터페이스모듈선택 아날로그전화기, 팩스 Digital 전화기 Analog CO 트렁크 Digital E1/T1 트렁크 WAN IP Router Module Support up to 2 Voice and up to 2 WAN modules
21 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 Media Gateway G250 2 명 ~12 명사용자를대상으로하는소규모지점용게이트웨이 랙실장이가능한 2 슬롯타입의게이트웨이 크기 : 2U (19 인치 ) LAN, WAN, 텔레포니통합 표준로컬생존성 자동우회미디어게이트웨이접속 모뎀다이얼백업 로컬서바이버블프로세서 (LSP) 지원 WAN 미디어모듈 : 1 개 8 개의 LAN 포트 Analog Trunk Console Port WAN Port Ethernet Port Analog Line Port
22 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 단말기 4602/ / / IP 전화기 보급형 / 일반형 고급형 / 컬러 웹브라우징 & 터치스크린 일반형보급형신형일반형신형고급형 디지털 전화기 보급형일반형고급형보급형일반형고급형고급형 SoftPhone EU24(46xx 용 ) Att. Console 3616 / 3626 WiFi 폰 기타 소프트웨어 IP 폰확장버튼하드웨어중계대 무선 IP 폰 (3626 무전기기능 )
23 Stat Diag 1 10GBASE-X G4X A 6 B 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 주요특징 4 단계의이중화방안 미디어서버 1 미디어서버 2 장애 스위치 미디어게이트웨이 어바이어 UPS 1 어바이어 UPS
24 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 주요특징 음성 QoS 구현 (V-LAN 분리및 CoS 적용 ) : 음성패킷 / 흐름 : 데이터패킷 / 흐름 IP 전화기 VLAN=10 COS=5 PC VLAN=1 COS=0 COS=5 PoE 스위치 PC COS=0 VLAN=1 COS=0-24 -
25 IPSI (AES-128) 2.2 솔루션소개 2.IP Telephony 솔루션 Avaya 제품군 주요특징 업계유일의전구간암호화 미디어서버 SSH 1 HTTPS PC SSH, HTTPS 를이용한보안접속제공 AES(Advanced Encryption Standard) 알고리즘 미디어서버 - 게이트웨이 -IP 전화기전구간암호화 2 Conference, Softphone 등특성에관계없음 암호화여부에관계없이동일한음성품질제공 미디어게이트웨이 RTP (AES-128) 3 4 H.225 (HMAC-SHA-96/AES-128) IP 전화기 IP 전화기
26 2.3 도입시고려사항 2.IP Telephony 솔루션 성공적인 IP Telephony 구성을위해솔루션의안정성, 확장성및우수한보안기능은물론구축업체의구축경험과사후지원체제에대한고려가필요합니다. 신뢰성, 안정성및확장성보장 보안 (Security) 타기관및관공서에서이미검증된안정적인시스템제안 대용량 IP 교환시스템으로향후사업에대한안정성및지속성보장 IP Communication 으로인해가장중요해진요소로특정 IP 폰구간만의암호화제공이아닌, IP 폰과교환시스템간, IP 폰과 TDM 구간간암호화도제공 업계표준을준수하여향후 3rd party 장비와의연동성및확장성보장 풍부한구축경험, Know-how 최적의교육및사후지원 국내다수 Reference Site 확보, 국내대형 IPT 고객확보 (IP 폰 1000 대이상 ) IP Telephony 구축완료시점까지지속적인지원보장 통합애플리케이션및네트워크에대한실시간모니터링 Avaya 도입시 AVAYA Expert 시스템으로 365 일 24 시간자동관리시스템적용가능여부 고객네트워크인프라사전분석서비스적용으로최적의네트워크적용가능
27 2.4 도입배경및이점 2.IP Telephony 솔루션 기존음성망환경에서지원할수없었던다양한통신서비스에대한고객의요구와기업환경변화에따른신기술의필요성에의해 TDM 환경의통신환경이 IP Telephony 환경으로변화되고있습니다. 기존교환기의한계 신기술확장불가 용량한계 유지보수고비용 신기술요구증가 IPT 도입배경 IPT Needs 다양한구성 음성 / 데이터망분리 각 Remote 별로관리필요 이동근무자의증가 고정비용최소화 IPT 도입이점 모든지역을하나의시스템처럼운영이가능하며하나의서비스팀이모든네트워크관리 중앙집중식통합통신환경구축 단일네트워크로 TCO 절감 업무방식전환가속화 ( 모바일, 화상 / 음성회의, IPCC, UC, IP 단말기를통한의사결정, etc) 기업협업최적화 통합메시징 (UMX) 음성 / 화상회의 인원증감, 부서이동등에따른비용 음성전용회선대여비용 IP Telephony 를통해모든 Communications 통합 모바일등 케이블포설및교체비용등
28 2.5 기대효과 2.IP Telephony 솔루션 IP Telephony 환경구현을통해기업은비용절감은물론비즈니스를수행하는데있어최상의프로세스환경을갖추게됩니다. 전략적영향 업무민첩도향상 동종업계에비교우위 Global 하게혹은가상고객센터가능 전략적인 Benefits 이동자, 재택근무를위한솔루션 업무프로그램과의통합 Multi-media 컨퍼런싱 사용자의생산성향상 업무연속성, 보안, 재해복구 중앙집중화로운영비용절감 장비및라이센스집중화 유지보수및 upgrade 비용절약 Move Add Change 비용절약 단순화된운영 Telecom 의비용절약 케이블비용절약 Infrastructure 절약 기업의가치
29 3.IP Telephony 응용기술 3.1 Mobile Office 외 3.2 Groupware 연동외 3.3 Avaya one-xdesktop Edition 3.4 Unified Communications 3.5 Wi-Fi 3.6 다자간영상회의 3.7 실시간Display 및관리솔루션
30 3.1 Mobile Office / XML Application / Video Conferencing Avaya 무선 PDA 폰 Avaya 무선 IP 폰 Mobile Office XML Application 정보제공 그룹웨어연동 무선 IP 폰사용 휴대폰연동기능 (EC500) XML Application 을이용하여 IP LCD 화면을통해다양한정보제공 사내그룹웨어연동, 증권정보, 광고등활용 사무실이아닌환경에서근무하는이동업무직원과의 Communications Video Conferencing 소프트웨어화상회의 폴리콤화상회의연동 Avaya 소프트폰연동 다양한방식의다자간화상회의연동 소프트폰및소프트웨어화상회의솔루션제공
31 3. 2 Groupware 연동 / 음성인식중계대 /Meet-me Conferencing Groupware 연동 음성인식중계대 음성인식 MS Outlook, Lotus Notes 연동 ( 기타그룹웨어연동시개발필요 ) 음성메시지, , Fax 를한어플리케이션에서통합관리 음성인식을활용한중계대 Auto attendant 기능 고객의전화에대해 ARS 에서음성인식으로자동호연결 Meet-me Conferencing 6 자음성회의기본지원 최대 1800 개의가상회의공간제공 회의참가비밀번호기능 IP, Analog, Digital, Cellular 폰구별없이가능
32 3. 3 Avaya one-xdesktop Edition 3.IP Telephony 응용기술 SIP 기반 find-me, forwarding, message waiting 등을포함한풍부한전화기능 Presence, Instant Messaging Click-to-dial, , and drag-and-drop calling & conferencing 기능 contacts, call history, IM history으로의쉬운접근및검색기능 Microsoft Outlook, Lotus Notes, LDAP, IE 등과의 Desktop 통합 Click-to-conference - 6 파티까지제공 무료로다운로드가능한 lite peer-to-peer 버전제공
33 3. 4. Unified Communications 3.IP Telephony 응용기술 UC 정의 Unified Communications( 통합커뮤니케이션 ) 은각각운영돼오던기업용커뮤니케이션수단들을모두하나의플랫폼상으로합쳐언제, 어디서나, 어떤기기에상관없이원하는사람과통화와문서교류가가능하도록하는솔루션입니다 DATA VOICE Collaboration Instant Messaging Web Application Unified Communications Voice Messaging Telephone Services Audio Conferencing VIDEO 단일플랫폼상의통합어플리케이션환경구현 MOBILITY Video Conferencing Cellular Phone Smart Phone
34 3. 4. Unified Communications 3.IP Telephony 응용기술 UC 정의 Local Area External Area OCS IPPBX AE Server Active Directory Groupware UMPC 스마트폰 Exchange 타이핑상태알림 Wireless Area Firewall LS OCS Groupware Exchange FMC
35 3. 4. Unified Communications 3.IP Telephony 응용기술 주요기능 구분기능예시화면 상태정보및메신저기능제공 기업용메신저기능 사용자정보보안수준설정 팀그룹대화 외부메신저와연동 사용자정의상태설정 팀그룹대화 발표자료전체보기 발표자 발표내용 질문관리자 Live meeting 다자간음성 / 화상 / 웹컨퍼런싱기능 회의관리기능 - 목록관리및회의내용녹화 / 재생 웹컨퍼런싱예약 웹컨퍼런싱진행
36 3. 4. Unified Communications 3.IP Telephony 응용기술 주요기능 구분기능예시화면 다양한전화연동및환경지원 전화연동 쉬운전화환경지원 - 연계된 Application 에서쉽게전화걸기기능지원 - 전화내역을 Outlook 과연계하여관리 전화걸기기능 Click-to-Call 기능 통화기록관리 모바일메신저 1. Outlook2007 모바일오피스 , 연락처, 일정확인 Unified Communication - 내부 VoIP 폰 ( 무료 ) - WCDMA 영상휴대폰 블랙잭을통한아웃룩 Access 기능 - Mobile micro browse로 exchange Server 접속 - 받은편지함, 일정, 연락처, 작업 - 전체주소목록검색 - 받은편지함폴더검색
37 3. 5. Wi-Fi 3.IP Telephony 응용기술 와이파이폰이란무선인터넷망이구축된장소에서언제든지무료또는저렴한비용으로전화를걸거나받을수있는무선인터넷기반휴대폰으로인터넷회선이외에별도의추가시설이필요없이다음과같은기능을제공합니다. 와이파이폰보유자들끼리는통화량과상관없이무료 일반전화통화의경우국내외무관하게국내시내전화요금수준에서통화가능 무선랜을통해단말기로부터인터넷에직접연결하기때문에별도의인터넷연결선이나 PC 가필요없음 DreamLine PSTN xxxx DOD/DID 용 SIP Server SIP Trunk (OPS 연동 ) KT- PSTN PSTN xxx DID 용 Backbone Active S8720(CM3.1.2) CLAN MED/PRO AP AP B2F Management Management Management B1F 1F 2F 3F 공원 무선랜 ISDN-PRI(60ch) PC IPT Samsung Wi-Fi Phone
38 3. 6. 다자간영상회의 3.IP Telephony 응용기술 다양한영상관련장비를통해서본사, 지점은물론재택근무지, 이동시에도영상및음성회의가가능합니다. 다자간동시연결 ( 전체회의 ) 다자간동시연결 ( 그룹별회의 ) MCU (Multipoint Control Unit) MCU (Multipoint Control Unit) 보안망네트워크 보안망네트워크 ~
39 3. 7. 실시간 Display 및관리솔루션 3.IP Telephony 응용기술 Symon 전광판솔루션을통해실시간데이터수집 / 분석은물론기업용 Application 에서추출한데이터를실시간으로전송하여정보공유및게시가가능합니다. 또한통합관제시스템인 QP Manager 를통해 IP 텔레포니자원을통합하여보다효율적으로관리할수있습니다. 구분 Real-Time Communication Solution - Symon 구분 IPT 자원통합관리 Solution - QP Manager Real-Time Middleware QP Manager Display Option Engine Option Topology Map Engine Report Engine Performance Engine View Engine Event Engine Integrated Enterprise Video Communications Anywhere-Anytime Alerting & Messaging Performance Management Data Source ACD/ IVR/Dialer WFM 메인프레임 / 서버 NMS ERP 교환기 CRM WEB Appl. 기업 Appl. DB Data Source IP Telephony IVR,CTI, TTS, 녹취서비스 VoIP Gateway Router / Switch IP PBX Video Conference
40 4. 주요구축사례 4.1 OO전선 4.2 OO생명 4.3 OO시청 4.4 OO전자 OO Factory
41 4. 1 OO 전선 4. 주요구축사례 화상및음성회의시스템도입을통한 IPT 구축 본사 / 공장간통합내선번호체계및라우팅 ( 전용회선요금및유지보수요금통합절감 ) 정보통합화및채널일원화에따른신속, 정확한정보수집가능, 계열사통합관리및조직운영의슬림화 서울본사 PSTN G650 CM3.0 SIP Server Soft-Phone On PC+ 헤드셋 IP Phone 영업소 ADSL VPN 고객 Internet 영업소 교환기 Control PC Fax Server ADSL VPN 회의실 8300 & G700 지사 PSTN 8300 & G700 지사 PSTN 회의실 문서공유기 회의실 문서공유기
42 4. 2 OO 생명 4. 주요구축사례 서울본사포함전국 360 여개의지사 / 사업소에 IPT 구축 본사는 All IP Phone 사용, 지사및사업소는 IP Phone 과 Analog Phone 혼용 다자간회의시스템을통한불필요한출장비절감및업무협업기능강화
43 4. 3 OO 시청 4. 주요구축사례 전국광역시중최초로 IP Telephony 구축 본청과 25 개사업소 All IPT 로구성 (1400 여대 IP Phone 사용 ) 부가솔루션 : UMS, 통합 NMS, 화상회의구축 PSTN E1-R2/PRI 일반전화기, 팩스 인포렉스기존 PBX OO 시청본청 PRI AVAYA IP PBX S8710 / G650 PRI 행망 통합형상관리시스템 L2 스위치 과금시스템 인터넷 ( 행망 ) 백본 AVAYA UMS 업무용 PC IP 전화기 PoE 스위치 1M~5M M/E 또는 512K ~ E1 전용선 PoE 스위치 사업소 1~25 개소 IP 전화기 업무용 PC PSTN G350 게이트웨이 일반전화기, 팩스
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