Microsoft Word - 한표지

Transcription

1 포커스 1 모바일앤티 - 포렌식도구동향 [ 문필주 / 평택대학교 ] ICT 기획시리즈 15 신재생에너지국내외시장동향 [ 김광석ㆍ최성근 / 현대경제연구원 ] 최신 ICT 동향 25 커넥티드권총과경찰견용웨어러블, IoT 로변모하는경찰 30 집객력의차이, 페이스북의사이트유입률이트위터의 25 배 33 저가안드로이드태블릿, 다수의보안취약점은닉 37 오라클, IoT 시대의자바활용방안으로 자바카 제안 ICT Report 40 O2O 최근동향

2 포커스 포커스 모바일앤티 - 포렌식도구동향 문필주 * 최근에스마트폰은우리일상생활에서가장많이사용하는 IT 기기중의하나가되고있다. 스마트폰을통해전화통화보다는웹서핑이나쇼핑을하고, 스케줄관리나인터넷뱅킹을하면서개인에관한중요한정보가많이저장되어있다. 생활에편리한만큼악성앱이설치되거나스마트폰을분실하였을때에는범죄에악용될소지가많다. 스마트폰에서중요데이터를삭제해도포렌식도구에의해손쉽게데이터가복구된다. 스마트폰의중요한개인정보를안전하게보관하고, 완벽하게삭제하는방법으로앤티-포렌식기술이나오고있다. 본고에서는스마트폰이나태블릿 PC에서사용할수있는모바일앤티-포렌식도구의동향에대해기술하고자한다. 목차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 모바일포렌식과모바일앤티- 포렌식 Ⅲ. 모바일앤티- 포렌식도구현황 IV. 맺음말 * 평택대학교정보통신학과 / 교수 I. 서론 스마트폰이나태블릿 PC 는우리일상생활에서가장많이사용하는모바일기기들이다. 스마트폰을통해전화나문자를주고받고, 카카오톡이나트위터와같은서비스를통해의견을주고받으며, 스케줄관리나사진, 동영상등을관리한다. 또한쇼핑이나모바일인터넷뱅킹을하는등편리한만큼, 개인에관한중요한정보들이스마트폰에저장되어있어악성앱이설치되거나스마트폰을분실하였을때에범죄에악용될소지가많아지게된다. 스마트폰에서앱을설치할때앱권한을제대로살펴보지않고설치하게되면악성코드가내장된앱이설치되어문제가발생 정보통신기술진흥센터 1

3 주간기술동향 하게된다. 앱권한이란해당앱이스마트폰에설치되어정보에접근하거나기기를작동할수있는범위를의미한다. 악성앱이주로사용하는앱권한은전화번호자동연결, 문자메시지를읽거나수정하고보내기, 주소록, 통화록읽기, 캘린더일정및기밀정보읽기, 네트워크연결보기, 완전한네트워크액세스등이다 [1]. 또한, 스마트폰을분실하였을때에는습득자가모바일포렌식도구를사용하여스마트폰의정보들을손쉽게취득하여악용할소지가있다. 스마트폰에서사진이나동영상, 인터넷뱅킹관련데이터등을삭제해도포렌식도구를사용하면누구나손쉽게데이터를복구할수있다. 이러한포렌식도구에의해데이터가노출되는것을막고안전하게데이터를삭제하거나보호하는기술을앤티- 포렌식이라고한다. 본고에서는스마트폰의정보를안전하게보호하거나변조하는기술인모바일앤티- 포렌식에대해소개하고모바일앤티- 포렌식도구들의동향에대해기술한다. II. 모바일포렌식과모바일앤티 - 포렌식 디지털포렌식 (Digital Forensic) 이란범죄수사에서적용되고있는과학적증거수집및분석기법의일종으로, 각종디지털데이터및통화기록, 이메일접속기록등의정보를수집및분석하여 DNA ㆍ지문ㆍ핏자국등범행과관련된증거를확보하는수사기법을말한다. 현대인들의생활속에는자신도모르게디지털기기와항상접해있어상당부분개인에대한기록이디지털정보로남아있는경우가많고, 디지털기술의발달로범행을숨기기위해삭제한자료등도복원이가능한경우가많아범죄수사에널리활용되고있다 [2]. 모바일포렌식이란휴대폰, 스마트폰, 전자수첩, 디지털카메라, MP3 플레이어, 휴대용메모리카드, USB 저장장치등에저장된데이터를추출및복원하는디지털포렌식의한분야를말한다 [3]. 이에반해, 모바일앤티-포렌식 (Anti-forensic) 이란모바일포렌식의반대되는개념으로, 모바일포렌식에의해노출되는정보를안전하게보호하거나거짓정보가노출되도록위조및변조하는기술을말한다. 이전의모바일포렌식의데이터는통화기록, 연락처, 폰의 IMEI/ESN 정보, SMS 와 MMS 메시지등이었지만, 최근에는웹브라우징, 무선네트워크세팅, 이메일및이미지, 2

4 포커스 파일등의저장된데이터및스마트폰앱관련중요데이터등그범위가넓어지게되었다. 디지털앤티 - 포렌식은디지털증거를방해하거나파괴하는행위로정의된다. 디지털 앤티 - 포렌식기술들은데이터의파괴, 은닉, 조작, 출처제거등네가지분야로분류된다 [3]. 데이터파괴는데이터를사용하지못하게하거나조사를진행하지못하게하는것을 의미하며, 데이터은닉은데이터를나중에사용하기위해데이터를찾기어렵게만드는 과정을말한다. 즉, 조사관에디지털증거를보이지않도록하는암호화나스테가노그래피 (Steganography) 등의방법을사용하며, 스테가노그래피의경우에는텍스트메시지나이 미지파일을이미지파일, 비디오파일, 오디오파일등에숨겨데이터를은닉하는기능을 제공한다. 이외에도하드웨어 / 소프트웨어기반의다양한데이터은닉방법들이있다. 이처 럼다양한은닉방법들을결합하여사용하면그만큼포렌식조사는더어려워지게된다. 데이터조작은거짓된정보를제공하는것으로이정보로인해올바른포렌식과정에서 벗어나도록잘못된정보나우회정보를제공한다. 데이터의출처제거는디지털정보의 증거에관한출처를제거함으로써증거로사용될정보의생성을원칙적으로막을수있다. < 표 1> 은지금까지설명한디지털앤티 - 포렌식분야에대해각각의사용기법그리고 기능등을요약하였다. < 표 1> 앤티-포렌식의분야 [4] 분야기법기능 데이터파괴 데이터은닉 데이터조작 데이터의출처제거 파일분쇄 (File Wiping) 암호화 (Encryption) 스테가노그래피 (Steganography) 기타데이터은닉방법 정보변조 (Spoofing) - 데이터가증거로사용되지않도록완벽하게파괴하는방법 - 파일분쇄를수행한후의데이터복구는불가능하다. - 쌍방간에안전한통신을위해데이터를숨기는방법 - 미디어파일, 문서파일, 실행파일등에디지털정보를숨기는것 - 이미지나오디오, 비디오파일과같은미디어파일은파일의용량이크기때문에스테가노그래피로사용하기에유리하다. - 컴퓨터시스템의다양한위치에서데이터를숨기는툴과방법들을사용 - 메모리, 슬랙공간 (slack space), 숨겨진디렉토리, 배드블록, 대체데이터스트림, 숨겨진파티션등 - 현재사용중인스마트폰의정보를변조하여다른사용자들에게거짓정보를나타내는것을말한다. - 대표적인경우 : 소셜네트워크서비스나맵애플리케이션의거짓된위치정보 - 증거의출처를제거하여증거로사용될정보의생성을원칙적으로막는다. 정보통신기술진흥센터 3

5 주간기술동향 III. 모바일앤티 - 포렌식도구현황 전술한바와같이모바일앤티-포렌식은모바일포렌식에의해노출되는정보를안전하 게보호하거나거짓정보가노출되도록위조하는기술을말한다. 이러한모바일앤티-포렌 식기능을수행하는하드웨어장치나소프트웨어를모바일앤티-포렌식도구라고한다. 본 장에서는주요모바일앤티-포렌식도구들의기능적특성및동향에관해기술한다. 먼저 < 표 2> 에주요모바일앤티- 포렌식도구들의종류를간략하게사용한기술과플 랫폼별로구분하였다. < 표 2> 모바일앤티-포렌식도구의종류 도구명 앤티-포렌식기술 플랫폼 File Shredder File Wiping Android ishredder File Wiping Android LUKS Manager File Wiping Android StegDroid Alpha 암호화 Android Steganography Steganography Android Fake GPS Location Spoofing Android icrypter 암호화 ios idelete File Wiping ios 1. File Shredder[5] File Shredder 앱은안드로이드기기에서파일들을영구히제거하기위해사용된다. (a) 초기화면 (b) 파일분쇄시작화면 (c) 옵션설정화면 ( 그림 1) File Shredder 의실행화면 4

6 포커스 선택한파일에랜덤데이터를덮어쓰기함으로써파일을삭제하는방식이다. SSD 에서는 데이터를여러번반복해서덮어쓰기를할필요가없다. 파일이나폴더를쉽게선택하여 삭제할수있으며, 백그라운드작업이가능하다. 2. ProtectStar ishredder[6] ishredder 앱은안드로이드기기의파일, 폴더, 사진, 연락처, SD 카드, 사용하지않는 메모리공간도안전하게삭제하고, 결과를알려준다. (a) 초기화면 (b) 분쇄방법의설정화면 (c) 분쇄방법의실행화면 (d) 분쇄방법의도움말화면 (e) 설정화면 ( 그림 2) ishredder 의실행화면 정보통신기술진흥센터 5

7 주간기술동향 LUKS Manager[7] LUKS Manager 앱은안드로이드기기에서가상폴더를암호화한다. 이앱을동작하기위해서는실행되는안드로이드기기가루팅되어야하며, 만약에루팅되어있지않다면이앱은동작하지않는다. 이가상폴더들은마운트, 언마운트, 생성, 삭제할수있다. 볼륨의최대크기는볼륨이생성되는파일시스템에의해정해진다. 대부분의 SD 카드는 FAT32 로포맷되고, FAT32 는최대 4GB 크기의파일을생성할수있다. 4GB 이상의볼륨을생성하려면 EXT2/4 파티션방식으로볼륨을생성해야한다. (a) 초기화면 (b) 메뉴화면 (c) 마운트할볼륨선택화면 (d) 마운트후의화면 (e) 볼륨생성화면 (f) 볼륨생성후의결과화면 ( 그림 3) LUKS Manager 의실행화면 6

8 포커스 4. StegDroid Alpha[8] StegDroid Alpha 앱은오디오파일을생성하면서이오디오파일에비밀텍스트메시지를숨길수있다. 또한이앱을통해비밀메시지를추출할수있으며, 보안수준 (Security Level) 을추가적으로더강화하기위해패스워드를이용하여암호화할수있다. ( 그림 4) 는 StegDroid Alpha 를실행하여보이스파일에텍스트를삽입한후인코딩하는화면을나타낸다. StegDroid Alpha 앱은보이스파일에비밀메시지를삽입하는 Embed 메뉴와이를검색하는 Retrieve 메뉴를제공한다. Embed 메뉴를눌러서비밀메시지를입력하고음성메시지를저장하면된다. (a) 메뉴화면 (b) 보이스파일에삽입할 (c) 보이스파일의생성화면 (d) 보이스파일의생성후화면 메시지입력화면 ( 그림 4) StegDroid Alpha 의실행화면 5. Steganography Application[9] Steganography Application 앱은텍스트메시지를이미지파일에숨길수있다. 또한, 이미지파일을이미지와비디오파일들에숨길수있다. 이앱은이미지파일에서숨겨진텍스트를, 그리고이미지와비디오파일들에서숨겨진이미지를검색할수있다. ( 그림 5) 는특정이미지파일과메시지를이미지파일에숨기는작업을나타낸다. 또한, 특정파일을숨길때암호를설정하도록하여숨긴파일을다시나타낼경우암호를사용할수있도록한다. 정보통신기술진흥센터 7

9 주간기술동향 (a) 특정이미지파일에 (b) 삽입결과화면 (c) 이미지파일의검색화면 (d) 삽입된메시지확인을위한 메시지를삽입하는화면 패스워드의입력화면 ( 그림 5) Steganography Application 화면 6. Fake GPS Location[10] Fake GPS Location 앱은사용중인스마트폰의현재 GPS 위치를거짓으로설정할수있게해준다. ( 그림 6) 은앱의설정화면에서가짜위치설정을체크하는부분을나타낸다. 가짜위치를설정하면거짓위치정보에따라거짓위치 결과가나타나게된다. (a) 가짜위치설정화면 (b) 위치결과화면 7. ProtectStari Crypter[11] ( 그림 6) Fake GPS Location 화면 icrypter 앱은 ios 기기에서이메일, WhatsApp, imessage, 페이스북, 트위터, 스카이프등을통해주고받는모든메시지들을 256 비트 AES 알고리즘을이용해서암호화하여안전하게주고받을수있게해준다. 사진, 비디오, 문서, 음성녹음등을암호화할수있으며, 쌍방간에이앱이설치되어있어야한다. icrypter 앱은애플의연락처리스트와별개로연락처리스트를사용하며각각의암호패스워드를저장한다. 패스워드가 5 번틀리면자동으로북마크와같은설정사항등을자 8

10 포커스 (a) 초기화면 (b) 암호입력또는연락처메뉴화면 (c) 암호입력화면 (d) 메시지의암호화결과화면 (e) 암호화대상선택화면 ( 그림 7) icrypter 의메시지암호화화면동으로삭제하는기능도제공한다. ( 그림 7) 은 icrypter 앱을실행한후의초기화면을나타낸다. 초기화면자체가바로메시지를입력받을수있는화면이다. 메시지를입력한후에아래부분의열쇠버튼을누르면암호나연락처를선택할수있는화면이나타난다. 암호를입력한후에 Encrypt 버튼을누르면입력한평문메시지가암호문으로바뀌게된다. 열쇠버튼주위의 6 개버튼은암호화한메시지를바로사용할수있도록연결된앱들 ( 페이스북, 왓츠앱, 이메일등 ) 의버튼들을의미한다. 열쇠버튼밑의이메일버튼을누르면암호화한메시지를이메일의첨부파일로사용할수있다. 정보통신기술진흥센터 9

11 주간기술동향 ( 그림 7) 의 (a) 에서메시지입력창의좌측하단버튼을선택하면 (e) 와같이암호화할대상을선택하는화면이나타난다. 이앱은메시지외에도보이스파일, 사진, 동영상등을암호화할수있다. ( 그림 8) 은앞에서열쇠버튼을선택한후에 Select Contact 버튼을누른후의화면을나타낸다. 암호화한메시지를받을사람들의리스트를따로관리할수있다. 우 (a) 연락처화면 (b) 연락처추가등록화면 측상단의 + 버튼을누르면새로운수신자를 ( 그림 8) icrypter 의연락처화면 등록하거나기존의연락처리스트에서수신자를선택할수있다. ( 그림 9) 는이앱의옵션화면을나타낸다. 옵션에서는패스워드를설정하거나패스워 드가틀릴때데이터를자동으로삭제하는기능을설정할수있다. Password Protection 기능을설정하면 (b) 와같이패스워드패턴을설정하고, 이후에다시이앱을사용할때 는 (c) 와같이패스워드패턴을묻는화면이나타나게된다. (d) 와같이 Fail safe Function 기능을설정하면로그인시도가 5 번틀렸을때 icrypter 앱안의모든데이터를자동으로 삭제한다. (a) 옵션화면 (b) 패스워드패턴설정화면 (c) 패스워드패턴확인화면 (d) Fail Safe Protection 화면 ( 그림 9) icrypter 화면 10

12 포커스 8. ProtectStar idelete[12] idelete 앱은아이폰, 아이패드, 아이팟터치의메모리를스캔해서더이상사용하지않는임시데이터들을삭제한다. 임시데이터들을삭제함으로써사용가능한디스크용량을확보하고기기의속도를빠르게할수있다. (a) 실행화면 (b) 실행결과화면 ( 그림 10) idelete 화면 9. ProtectStar itreasure[13] itreasure 앱은 256 비트의 AES 알고리즘을사용하여모든데이터를암호화하는데이터금고역할을한다. 패스워드가 5 번틀리면자동으로저장되어있는모든데이터들을삭제하는기능을제공한다. 삭제된데이터는복구가불가능하게완벽하게지워질수있다. itreasure 앱은사진, 동영상, pdf, 텍스트파일, ZIP, RAR, HTML, vcard, 마이크로소프트오피스, 애플 iwork 파일등거의모든종류의파일들을읽고, 전송하고, 압축하고 (a) 초기화면 (b) 파일리스트화면 (c) 비밀폴더화면 (d) 옵션화면 (e) 패스워드입력화면 ( 그림 11) itreasure 화면 정보통신기술진흥센터 11

13 주간기술동향 출력할수있는자체의스마트뷰어를제공하며, 네트워크상에서무선으로안전하게보고, 저장하고, 관리하고, 출력할수있는 ifile Server Tool 을제공한다. 또한 AirPlay 와 AirPrint 기능을제공하며, icloud 와드롭박스를통해파일들을백업, 복구, 공유할수있는기능도제공한다. 10. ProtectStar TimeLock[14] TimeLock 앱은알람기능을가진시계와 56 비트의 AES 알고리즘을사용해서사진과동영상을암호화하여보호하는금고역할을한다. 파일과문서도보호하며, 안전한보이스레코더기능도제공한다. 자체의스마트뷰어를제공하며, AirPlay 와 AirPrint 기능을제공한다. (a) 초기화면 (b) 시계화면 (c) 옵션화면 (d) 보이스메모녹음화면 ( 그림 12) TimeLock vault 화면 IV. 맺음말 최근에일상생활에서스마트폰의역할은점점커져가고있다. 스마트폰은생활에편리한만큼개인의중요한정보들이많이저장되어악성앱이설치되거나스마트폰을분실할때에는손쉽게개인정보들이노출되어범죄에악용될수있게되었다. 스마트폰의연락처, 메시지, 사진이나동영상등개인의중요한정보를삭제해도포렌식도구에의해손쉽게복구될수있다. 이러한것을막기위해나온기술이앤티- 포렌식기술이다. 12

14 포커스 지금까지이러한모바일앤티 - 포렌식도구들의종류및특성들을조사하였으며, 이들 의특징들을비교하여요약해보면 < 표 3> 과같다. 모바일앤티 - 포렌식도구는악의적으 로사용될경우범죄증거를감추기위해범죄자에의해악용될수있지만, 일반사용자들 에게는개인의정보를보호하기위해필요한기술이기도하다. < 표 3> 모바일앤티 - 포렌식도구들의비교 도구명앤티 - 포렌식기술분류적용대상운영체제특징 File Shredder ishredder LUKS Manager StegDroid Alpha Steganography Application Fake GPS Location icrypter idelete itreasure TimeLock File Wiping File Wiping File Wiping 암호화 Steganography Spoofing 암호화 File Wiping 암호화 암호화 데이터삭제 데이터삭제 데이터삭제 데이터은닉 데이터은닉 데이터사기 데이터은닉 데이터삭제 데이터은닉 데이터은닉 폴더, 파일 폴더, 파일 폴더 오디오파일 이미지, 비디오파일 위치정보 파일, 메시지 임시데이터 모든파일 사진, 동영상 Android Android Android Android Android Android ios ios ios ios - 선택한파일에랜덤데이터를다시쓰기로파일삭제 - 폴더와파일을같이삭제가능 - 백그라운드로작업가능 - 선택한파일에랜덤데이터를다시쓰기로파일삭제 - 폴더와파일을같이삭제가능 - 사용하지않은메모리공간도안전하게삭제 - 가상폴더를암호화 - 루팅된상태이어야앱의실행가능 - 가상폴더들의마운트, 언마운트, 생성, 삭제가능 - 텍스트메시지를오디오파일에은닉 - 그룹메시지멀티캐스팅기능제공 - 파일크기를 33% 로감소 - 텍스트메시지를이미지파일에은닉 - 이미지를이미지파일이나비디오파일에은닉 - 스마트폰의현재 GPS 위치를거짓으로설정 - 부팅시 autostart 옵션제공 - 쌍방간에설치되어야한다. - 별개의연락처리스트를사용하며암호저장 - 자동삭제기능제공 - 사용하지않는임시데이터삭제 - 모든데이터암호화 - 자동삭제기능제공 - 자체스마트뷰어제공 - AirPlay, AirPrint, icloud, 드롭박스지원 - 사진, 동영상암호화 - 자체스마트뷰어제공 - AirPlay, AirPrint, 지원 정보통신기술진흥센터 13

15 주간기술동향 < 참고문헌 > [1] 내정보를지키기위한스마트폰앱의권한설정, [2] 컴퓨터포렌식, 컴퓨터 _ 포렌식. [3] Mobile device forensics, [4] Anti-computer forensics, [5] File Shredder, apps/details?id=net.fizzl.fileshredder&hl=ko [6] ishredder, [7] LUKS manager, [8] StegDroid Alpha, store/apps/details?id=uk.ac.cam.tfmw2.stegdroid&hl=ko [9] Steganography Application, com/store/apps/details?id=com.preethi.bits.steganography&hl=en [10] Fake GPS Location, store/apps/details?id=com.lexa.fakegps&hl=ko [11] icrypter, [12] idelete, [13] itreasure, [14] TimeLock, * 본내용은필자의주관적인의견이며 IITP 의공식적인입장이아님을밝힙니다. 14

16 ICT 기획시리즈 ICT 기획시리즈 신재생에너지국내외시장동향 - 풍력발전을중심으로 - 김광석현대경제연구원경제연구본부선임연구원 gskim@hri.co.kr 최성근현대경제연구원경제연구본부선임연구원 1. 서론 2. 신재생에너지와풍력발전산업 3. 풍력발전산업의국내외동향 4. 풍력발전산업관련국내외기업동향 5. 시사점 1. 서론 풍력발전은바람의힘으로풍력터빈을돌려전기를생산함으로써무한재사용이가능한신재생에너지의일종으로차세대대체에너지원으로각광을받고있다. 불과 10 년전 23.3GW 에불과했던세계신재생에너지설비용량은연평균 20% 씩성장하여 2013 년에는 120.3GW 로증가하였고, 풍력발전산업은향후 2030 년까지연간 60GW, 총 1,000GW 규모의시장으로성장할것으로전망된다. 특히, 지역별로살펴보면현재풍력발전산업은북미와유럽, 중국시장을중심으로시장이형성되어있으며, 최근에는중동과중남미지역이괄목할성장세를보이고있다. 국내풍력발전시장규모는 2011 년 OECD 국가중 22 위에해당하며, 연평균성장률 (CAGR) 은 11 위로빠른성장세를보이고있다. 다만최근환경규제강화, 해외업체의국내진출확대및가격및경쟁력열위등으로성장세가다소정체된상황이다. 그러나정부는향후 2035 년까지풍력발전을통해재생에너지의약 18% 에달하는전력을충당할계획이며, 이에따라국내풍력발전산업은연평균 17% 의성장세를보일것으로예상된다. 글로벌풍력발전기업들은최근대형화와고기술화로수익성개선에나서고있으며, 국내기업들도이에대응하여풍력발전단지를중심으로투자를확대하고있는상황이다. 환경규제강화등으로인허가문제등이존재하나, 풍력발 * 본내용과관련된사항은현대경제연구원경제연구본부김광석선임연구원 ( ) 에게문의하시기바랍니다. ** 본내용은필자의주관적인의견이며 IITP 의공식적인입장이아님을밝힙니다. 정보통신기술진흥센터 15

17 주간기술동향 전산업의성장성및재생에너지확대에따른우호적환경조성등을고려할때기술개발및 R&D 확대등국내기업의대응노력이더욱절실하다. 2. 신재생에너지와풍력발전산업풍력발전은바람으로풍력터빈 (Wind Turbine) 을돌려전기를생산하는발전시스템으로무한재사용이가능한재생에너지이다. 풍력발전은재생에너지 (Renewable energy) 의일종으로자원이무한대로존재하며, 온실가스의배출이없다는점에서차세대유망한대체에너지원으로서각광받고있다. 최초의풍력발전은 1887 년스코틀랜드의제임스브리드가만든배터리충전용설비에서시작된것으로알려져있다. 그러나풍력발전기술은 2000 년대와서야비로소본격적인산업화의단계로접어들게된다. 특히, 중국을중심으로세계경제의성장세가빠르게이루어지는가운데자원의수요가늘어나면서풍력발전산업에대한관심이크게높아지게되었다. 자연에서무한정공급되는청정에너지인풍력발전산업은차세대에너지원으로서경제성이높아태양광발전과함께높은성장세를이어갈전망이다 년 23.3GW 에불과했던신재생에너지의설비용량은연평균 20% 씩성장하여 2013 년 120.3GW 로증가하였다. 특히, 풍력발전산업은성장성과잠재력이높아태양광발전과함께신재생에너지산업을주도해왔으며, 향후에도이러한흐름은지속될전망이다. 다만, 과거신재생에너지에서설치량의절반이상을차지했던풍력에너지의비중이최근들어설비공급과잉및경기위축등으로축소되는모습을보이고있다. 그러나화석자원의고갈과환경보전의중요성등을고려할때풍력발전산업의성장성은매우밝다고할수있다 [1]. < 표 1> 신재생에너지종류별설치용량추이 ( 단위 : GW) 구분 풍력 태양 바이오매스 지열 수력 해양 합계 < 자료 >: New Energy Finance 16

18 ICT 기획시리즈 풍력발전시스템을간단히살펴보면, 주요부품들 (Components) 로구성된기계시스템, 전기시스템, 그리고풍력발전기를제어하는제어시스템으로구분할수가있다. 기계및전기시스템은회전날개 (Blade), 회전축 (Shaft), 발전기 (Generator), 제동장치 (Brake), 증속기 (Gear box), 요잉시스템 (Yawing System), 타워시스템등으로구성되어있다. 제어시스템은회전속도및출력제어시스템, 운전상황및운전모드제어시스템, 계통연계제어시스템, 운전및모니터링시스템으로구성된다. 보통풍력발전기는풍차모양의발전기만을연상하기쉬운데, 회전축, 증속기유무, 운전속도, 설치장소등에따라다양한종류의발전기가존재하고있다. 날개회전축이바람이불어오는방향인지면과평행하게설치된수평형과지면과수직으로놓이면수직형으로구분할수있다. 또한주축과발전기사이에서회전속도를증가시켜주는증속기를포함하는증속기형과증속기가없는직결형발전기로구분되기도한다. 풍력발전기가내륙지역에설치된육상발전기와섬또는해양에설치된해양발전기로나누어볼수도있다. 풍속에상관없이로터가일정한속도로회전되는정속형발전기와풍속에대응하여최대의효율을얻도록설계된가변속형발전기로구분되기도한다. 생산된전력을국가의전력계통망에공급하는계통연계형풍력발전기와인근지역에공급하여독립적으로활용하는독립전원형발전기로구분해볼수도있다. 이외에도공기역학적방식에따라양력식과항력식, 출력제어방식에따라날개각제어형과실속제어형등다양한방식의풍력발전기가존재한다. 수평측풍력발전기수직측풍력발전기증속기형풍력발전기직결식풍력발전기 < 자료 >: 한국풍력산업협회 ( 그림 1) 풍력발전기의종류 정보통신기술진흥센터 17

19 주간기술동향 최근풍력발전산업은 IT 융합을통해고부가가치화되고있다. 풍력터빈핵심부품인블레이드, 메이샤프트, 타워에대한개념설계, 모델링, 응력평가등을해석하고엔지니어링서비스를할수있는풍력관련융합 SW 개발이진행중이다. 국내디엔디이연구소와부산정보산업진흥원은 1 차년도에풍력터빈설계및해석에있어가장어려운부분인블레이드설계및해석개발의완료목표를제시하였다. 나아가 2 차년도에는메인샤프트와타워설계및해석까지완료하여융합 SW 개발목표의달성계획을발표하였다. 본소프트웨어는풍력터빈인증을위한설계와해석기간을기존의 1/5 로단축하여비용을절감시켜주고, IT 융합산업및풍력산업구조고도화를지원하여창업및기존기업의매출증가효과도나타날전망이다. 미국의 Clarian Power 는 SmartBox Solar 기기와 SmartBow Wind 기기를결합하고 SmartBox Gateway 를통해관리함으로써효율을최적화했으며, 현재특허출원을완료했다 년 9 월에출시되어, 현재 Clarian 사의인터넷홈페이지를통해선주문을받고있다. 처음주문을게시한 2010 년말 1 만 2,000 명의소비자가 25 달러선금을내고주문을완료한바있다. Clarian 사는현재대형할인점인 Costco 와건축자재전문점인 Lowe s 와의납품계약도진행중이다. 세금공제와리베이트혜택을받을수있어이역시소비자의구매결정에긍정적인영향을미칠것으로전망된다. 이렇게풍력발전산업에서도 IT 융합이이미본격화되었고, 신재생에너지산업을고부가가치화하고있다 [2]. 3. 풍력발전산업의국내외동향 가. 해외시장동향전반적으로최근풍력발전산업은다소부진을겪고있는것으로평가된다. 특히, 유럽재정위기와글로벌경기부진등에따른수요감소로설치용량이감소세를보이고있다 년 1/4 분기설치용량은총 4.6GW( 육상 4.0, 해상 0.6) 로전년동기대비 47.1% 로감소하였고, 2013 년 4/4 분기 38.7% 감소에이어 2 분기연속큰폭의감소세를나타냈다. 해상풍력발전은 2012 년설치용량이전무하였으나, 조금씩회복되어 2013 년 1/4 분기 0.6GW 를기록하였으나, 육상풍력은 2012 년 2/4 분기 11.2GW 에서감소하는추세가지속되고있다. 이는글로벌경기침체에따른재생에너지수요감소와투자심리위축에기인하는것으로보이며, 특히미국에서세금공제제도연장의불확실성등이투자축소에 18

20 ICT 기획시리즈 (GW) 해상풍력 육상풍력 (GW) Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q < 자료 >: New Energy Finance < 자료 >: Bloomberg ( 그림 2) 세계풍력발전시장동향 ( 그림 3) 세계풍력발전시장전망영향을미친것으로해석된다. 하지만풍력발전산업의향후전망은긍정적이며, 2030 년까지연간 60GW, 총 1,000GW 규모의수요를형성할전망이다. 이처럼풍력발전의안정적인수요창출이가능한이유는바로뛰어난경제성때문이다 년설비이용률 32% 기준풍력발전단가는 70 원 /kwh 수준으로석탄및가스발전과대등한수준이며, 향후이러한단가는지속적으로하락할전망이다. 또한향후기술발전에의해터빈효율향상및저탄소규제강화등으로풍력발전의수요와경제성은향후더욱커질전망이다 [3]. 지역별로풍력발전산업을살펴보면먼저북미지역에서는 2014 년 1 분기풍력설치량이 1.5GW 로전년동기대비 2 배이상증가하였으며, 2014 년에만약 8GW 규모의풍력수요가생겨날전망이다. 특히, 미국에서 2016 년세금공제제도가다시연장될가능성이낮아보임에따라풍력설치량은 2015 년에집중될것으로전망되고있다 년미국풍력시장규모는 11GW 로예상되며, 2015 년이후에는연 5GW 수준으로대폭감소할것으로예상된다. 한편, 캐나다풍력시장은 2014 년 1 분기 600MW 가설치되었으며, 2014 년 2GW 시장을형성할것으로보인다. 캐나다시장도 2015 년을기점으로점차하향안정세를이룰것으로예상되고있다. 유럽시장을보면 2014 년시장규모는전년과비슷한수준을유지할것으로전망된다 년유럽풍력시장은약 11GW 규모를형성할것으로보이고, 2020 년까지연 10GW 내외의안정적인풍력수요가발생할전망이다. 특히, 2013 년독일은 3.5GW 가신규로설치되어역대최대치를기록할전망이며, 보조금삭감에도불구하고 2014 년 3.0GW 이 정보통신기술진흥센터 19

21 주간기술동향 상의수요가형성될것으로예측되고있다. 영국시장도풍력발전시장은안정적인흐름을이어갈것으로예상되나, 전력시장개편에대한불확실성이존재하여풍력수요가위축되는영향을줄것으로보인다. 북유럽지역에서는 2020 년까지신재생에너지사용목표량을맞추기위한수요로연 5% 정도의안정적인성장세를이어갈것으로전망되고있다. 스페인및이태리등재정위기로인해남유럽풍력시장은 2014 년까지마이너스성장을할전망이고, 특히스페인및이탈리아풍력시장은침체기에빠져있으며, 2020 년까지성장률도 1% 에수준에머무를것으로보인다. 동유럽풍력시장도설치용량이연 2GW 수준에머무르고있으며, 2020 년까지성장세도 1% 정도에불과할것으로전망된다. 이러한동유럽시장은향후에도풍력발전수요가정체되어있는상황이지속될것으로예상되며, 가장빠르게증가하고있는루마니아시장도 2015 년부터는감소할것으로보인다. 새롭게떠오른중국시장을보면 2014 년현재 17.7GW 규모이며, 2020 년까지연 18GW 풍력수요가생겨날것으로보인다. 특히, 중국정부는석탄사용과다에따른환경오염문제로친환경에너지사용확대정책을지속할계획이며, 향후풍력발전수요는크게늘어날전망이다. 또한신재생에너지보급확대에따른전력망확충등기반시설확대로신재생에너지건설여건도개선될것으로예상된다. 한편, 풍력발전차액지원제도삭감예상으로 2014 년대형프로젝트건설수요도크게몰릴것으로보인다. 중국에서는 2020 년까지연 18GW 규모의풍력수요가생겨날전망이며, 중국은향후에도세계최대풍력수요국으로서의지위를지속할것으로예상된다. 한편, 풍력발전산업이전성기를맞고있는중남미시장의규모는 5.4GW 으로전년대비무려 300% 증가하였다. 특히, 2013 년 1.2GW 에불과했던중남미풍력시장은중남미풍력수요의 80% 를차지하고있는브라질및멕시코수요증가로큰폭의성장세를기록하였다. 브라질의경우, 수력발전량감소에따른대체발전원으로풍력수요가증가하고있으며, 금융위기로연기되었던프로젝트들이재개되고있다 년브라질풍력시장규모는 3.1GW 이며, 2015 년에는 3.2GW 를형성할전망이다. 멕시코시장은 2014 년 1GW 에달할것으로예상되며, 2015 년에도비슷한수준을유지할것으로보인다. 중동및아프리카풍력시장은정치적불안정에도불구하고 2020 년까지연간 30% 이상의고성장을지속하는유망시장으로손꼽히고있다. 남아프리카, 이집트, 및모로코를중심으로북아프리카시장이빠르게커지고있으며, 사우디를중심으로한중동시장수요 20

22 ICT 기획시리즈 도생겨나기시작하였다 년까지이집트는 2.1GW, 모로코는 1.8GW 풍력시장을형 성할것으로전망된다. 중동지역은아직초기단계이지만사우디를중심으로시장이형성 되고있으며, 사우디는 2020 년까지 1.3GW 를설치할계획이다 [4],[5]. 나. 국내시장동향 2014 년국내풍력발전설비용량은 591MW( 누적기준 ) 으로발전소수는 75 개이며, 터빈설치대수는 323 기이다. 글로벌금융위기로위축되었던풍력발전신규설비용량은완만한증가세를나타내면서 2013 년 78.7MW 를기록하였고, 2014 년 3 월현재 30MW 를기록하고있다. 풍력발전산업은 2011 년기준으로설비용량기준 OECD 국가중 22 위에해당하며, 연평균성장률 (CAGR) 은 11 위로빠른성장세를보여왔다. 다만, 최근에는환경규제강화, 해외업체의국내진출, 가격및품질경쟁력등으로성장세가다소주춤한상황이다. 정부는 2035 년까지풍력발전을통해재생에너지의 18.2% 에달하는전력을공급할계획이며, 연평균 17% 의성장세가예상된다. 특히, 정부의 4 차신재생에너지공급계획에의하면 2035 년까지 1 차에너지대비 11.0%, 전체전력량의 13.4% 를신재생에너지로공급할계획이다. 전후방산업유발효과가큰태양광과풍력발전을중심으로전체재생에너지중풍력발전 18.2%, 태양광 14.1% 의비중으로공급할계획이다. 신재생에너지의무공급비율 (RPS) 의시행과더불어전라남도는 2013 년부터 200MW 급육상풍력시범단지를운영중이며, 서남해풍력사업은 2019 년까지총 10 조원이투자되어 2.5GW 급단지를조성할계획도포함되어있다 [6]. ( 그림 4) 국내풍력발전신규설비용량추이 < 표 2> 신재생에너지공급비중목표 ( 비중 %) 구분 태양열 태양광 풍력 바이오 수력 지열 해양 폐기물 < 자료 >: 한국풍력산업협회 < 자료 >: 제 4 차신재생에너지기본계획, 산업통상자원부 정보통신기술진흥센터 21

23 주간기술동향 풍력발전산업관련국내외기업동향풍력발전산업과관련한기업들의동향을살펴보면먼저글로벌선도기업들의입지는점차강화되고있는것으로보인다. 풍력발전산업의상위 Top 10 기업들은브랜드가치뿐만아니라수익성을증대시키는사업모델을구축함으로써입지가더욱공고해지고있다. 세계 Top10 터빈제조기업들이 2012 년기준신규설비 47GW 중 67% 에달하는 31.4GW 를공급하고있다. 특히, GE(5.7%) 와 Vestas(5.7%) 가 1 위업체로입지를다지고있으며, 그뒤를 Siemens(5.3%) 와 Enercon(3.5%) 등이추격하고있는중이다. 이들글로벌기업들에대한기존고객들의충성도가높으며, 그동안다수의프로젝트수행을통해쌓인신뢰도를시장에서가장큰무기로삼고있다. 또한이들글로벌선도업체들은대규모투자나사업리스크부담을경감할수있도록파이낸싱, 단지설계, 설치등서비스를통합해서제공할수있는사업모델을구축하고있다. 최근글로벌기업들은풍력발전시설의대형화를추진하고있다. 특히, 풍력발전의특성상풍력발전에유리한지역은이미포화된상황으로, 깊은수심지대와저풍속지대에설치가능한플랜트및터빈제조시장이새롭게부상하고있다. 현재풍력발전시장의주력터빈기종은 2~2.5MW 이며, 2MW 이하제품설치비중은빠르게줄어들고있는상황이고, 향후 3MW 이상터빈이증가할전망이다. 해상풍력발전의경우, 효율증대및인프라시설비용절감을위해풍력터빈의대형화가빠르게진행되고있다. 또한깊은수심지역에서의해상풍력발전을위해 6MW 급초대형발전기와해상구조물기술개발이진행중이며, 저풍속지역에서도효율적인전력생산이가능한발전기개발도추진중에있는것으로알려져있다. 풍력발전산업은 2009 년이후중국업체의시장진입으로공급과잉에따른가격하락이지속되고있으나, 경기악화에따른산업의구조조정이후생존한기업들의수익성은점차개선되는추세에있다 년이후연 10% 이상하락했던풍력터빈가격은 2014 년이후급격했던가격하락세가어느정도안정세를보이고있다. 또한구조조정이후수급이안정세를찾으면서터빈제조기업들의매출및이익이개선되고있는추세이다 년 1 분기이후대부분터빈업체들에대한주문이증가추세에있으며, Vestas 및 Nordex 사의경우 2014 년 1 분기주문량이전년동기대비 70% 이상증가한것으로나타나고있다 [7]. 한편, 국내풍력발전기업들은세계시장의흐름에대응하고자대형화를추진하고있 22

24 ICT 기획시리즈 지만글로벌기업들과의기술적격차가존재하며, 지멘스등해외업체들의국내진출이가속화되고있다. 세계풍력시장은 3MW 급이상의터빈으로대체되고있으나국내터빈업체들은아직연구개발단계및시제품생산단계에머물고있는상황이다. 해외기업들이제시하는가격은 1 기당 13 억원에서 14 억원수준이나, 국내제품의평균가격은 17 억 5,000 만원수준으로가격경쟁력에서도열세를보이고있다. 가격이외에도풍력발전기는최소 20 년이상거센바람과비, 눈, 태양열등거친환경을이겨내야하는만큼국내업체들의사업실적 (track record) 확보가무엇보다중요하다고볼수있다. 그러나국내풍력발전산업이그렇게비관적인것만은아니다. 정부가주도하는풍력발전단지나시범사업등을중심으로투자가확대되고있으며, 이에따라부품업체들의수익성도개선될전망이다. 전남의육상풍력단지시범사업에서는포스코에너지, SK E&S, 한국지역난방공사, 한양 4 개사가 2015 년까지 5,000 억을투자하고두산중공업이우선협상대상자로터빈을공급할예정이다. 서남해해상풍력사업의경우에는 2012 년 12 월 KEPCO, 한수원등발전 6 사가공동으로 SPC( 한국해상풍력 ) 을설립하여사업이진행중이며, 2014 년발주되는실증단계 (100MW) 사업에는삼성중공업, 두산중공업, 현대중공업, 효성이터빈을공급할예정이다. 최근새로추진되는해상풍력사업은 SK 건설과한국전력기술이울산정자앞바다에 7MW 급풍력발전기 28 기를설치할예정이다. 이외에도국내풍력발전산업에는환경규제등으로인한인허가문제가여전히존재하나, 풍력발전확대를위한지원정책으로우호적환경이조성될것으로보인다. 육상풍력의경우, 발전이가능한지역이매우제한적이며, 자연훼손등의환경규제로인해약 54 개, 1.8GW 규모의사업이인허가문제로지연되고있다. 하지만정부는해외진출중소기업에대한융자사업을신설하고보증ㆍ보험을통한자금조달을지원할계획이며, 국제표준과국내외인증기반강화, 상용기술및원천기술확보를위한사업화지원강화및수출주도형 R&D 확대등의정책을추진중에있다 [8],[9]. 5. 시사점풍력발전을중심으로빠르게성장하는재생에너지산업을새로운성장의기회로활용하기위해서는기술경쟁력확보, 사업리스크최소화및정책적지원확대등이시급하다. 먼저발전단가를낮추기위한대형화기술및차별화된계통연계솔루션개발등을통해 정보통신기술진흥센터 23

25 주간기술동향 선도업체와의기술격차를축소해야한다. 또한풍력발전시스템개발을위한연구개발 (R&D) 사업을검토하는한편, 시범단지와테스트베드등을활용한사업실적축적을모색해볼수있을것이다. 에너지저장장치 (ESS) 를통한재생에너지의불안정성을해소할수있는차별화된솔루션을확보함으로써풍력발전산업의수익구조를다각화할필요도있다. 한편, 발전차액지원제도등을통해사업리스크를최소화하는한편, 세액공제제도와발전차액지원제도등의다양한지원제도를적극활용해야한다. 정부차원에서는중장기풍력발전산업계획을차질없이추진하여투자불확실성을제거하는한편, 풍력산업인허가제도개선, 풍력발전단지인프라구축지원, 국산부품활용에대한인센티브제공, 계통연계비용지원및장기저리의자금융자등정책적지원을강화할필요가있다 [10],[11]. < 참고문헌 > [1] 2015 년신재생에너지산업어떻게될것인가, 한국수출입은행, Issue Briefing, 2014-G-04, [2] 곽대종, 태양광, 풍력및연료저장장치의융합비즈니스모델활성화를위한정책과제, 산업연구원 Issue Paper , [3] 2013 Distributed Wind Market Report, U.S. Department of Energy, Aug [4] 세계풍력시장동향과국내풍력산업주요이슈, 한국수출입은행, Issue Briefing, 2014-G-03, [5] 김현구, 이수갑, 한경섭, 세계풍력발전시장및산업동향, 풍력에너지저널제 4 권 2 호, [6] 이철용, 국내외풍력동향및추진과제, 에너지경제연구원, [7] 안지운, 국제신재생에너지정책변화및시장분석, 에너지경제연구원, 연구보고서 13-31, [8] 이은창, 모세준, 국내풍력발전산업의전망과경쟁력분석, 하나금융경영연구소, 산업연구시리즈, 제 17 호, [9] 김광석, 풍력발전산업동향분석, 정보통신산업진흥원주간기술동향 1490 호, 2011, pp.1-7. [10] 신철오, 육근형, 해상풍력발전의환경적ㆍ경제적영향분석, 한국해양수산개발원, 수시연구 , [11] 재생에너지산업현황및사업기회 : 1 풍력발전, 현대경제연구원, 체어퍼슨노트 호,

26 최신 ICT 동향 최신 ICT 동향 커넥티드권총과경찰견용웨어러블, IoT 로변모하는경찰 * 경찰의총격으로흑인소년이사망하면서촉발된퍼거슨시의시위가미국전역으로확산될조짐인가운데, 이에대한해결책으로 IoT 도입을통해경찰업무수행과정의투명성을높이는동시에경찰업무의효율성도향상시키려는다양한시도들이추진중 경찰의과잉대응에의한흑인소년사망으로촉발된퍼거슨시시위가격화되고있는가운데, 향후개선책중하나로스마트권총기술이주목받고있음 - 미국의스타트업인얄담테크놀로지 (Yardarm Technologies) 가개발중인스마트권총은가속도센서와자이로스코프, GSM 을통한무선통신및블루투스저전력 (BLE) 통신규격을지원 - 이들센서와네트워킹기술을이용해서권총을한번발포할때마다관련데이터의모니터링및기록이가능 - 이기술은경찰관의안전과경찰의총기사용에대한투명성측면에서모두이점이있는것으로, 권총이발포된위치와정확한시간을기록에남길수있기때문에경찰의총기사용시점에관한의혹을어느정도해소할수있음 - 또한, 발포했을때자동알림송출기능이있어관할구역이다른경찰이라도언제어 < 자료 >: Yardarm Technologies ( 그림 1) 얄담테크놀로지의서비스아키텍처 ( 좌 ) 와권총에탑재되는센서 ( 우 ) * 본내용과관련된사항은산업분석팀 ( ) 과 KMH 박종훈기획이사 (soma0722@naver.com ) 에게문의하시기바랍니다. ** 본내용은필자의주관적인의견이며 IITP 의공식적인입장이아님을밝힙니다. 정보통신기술진흥센터 25

27 주간기술동향 디로지원부대를보내야하는지정확히판단 - 수집된데이터는암호화되어얄담의클라우드로전송되고경찰서별전용소프트웨어로처리하게되며, 소프트웨어는각경찰서가용도에맞게커스터마이징이가능 - 이시스템은캘리포니아주산타크루즈와텍사스주캐롤톤경찰이이미시험사용을시작했으며, 얄담은 2015 년초에서비스의정식출시를예정 얄담테크놀로지는인터넷에연결되는권총외에도혁신적인스마트권총들을고안하고있지만, 경찰들에게는낯선것이기때문에아직은매우논쟁적인이슈 - 얄담은지문등의생체인식센서를방아쇠에탑재하거나, 스마트팔찌와페어링이되는 RFID 칩을권총에내장하는등의방법을통해지급받은경찰관본인외에는발포할수없게하는권총도개발한바있음 - 본질적으로동일한권총을 100 년동안사용해온경찰로서는검증되지않은새로운기술을신뢰하는데회의적이며, 특히권총은경찰관에게가장중요한장비인만큼더욱보수적일수밖에없음 - 얄담이개발중인기술들은현재경찰이가장금기시하고있는주제에관해변화를가 < 자료 >: Yardarm Technologies ( 그림 2) 총기사용지점의정확한파악 져올가능성을내포하고있으며, 지금당장은거부당할가능성이높지만, 궁극적으로는어떻게든영향을미치게될것으로전망 한편, 미국의 SST 라는기업은공공장소에서발생한발포사건을감지하고그총의위치를경찰이쉽게식별할수있게해주는 샷스파터 (ShotSpotter) 시스템을개발 - 이시스템은거리나캠퍼스곳곳에설치한네트워크에접속된마이크를사용하는방식으로, 최대 10 평방마일 ( 약 26 제곱킬로미터 ) 의범위를커버할수있으며각종 폭발성소음 을측정 - 마이크가총소리를감지하게되면, 기록된데이터는경찰의컴퓨터로전송되며, 이컴퓨터에서총소리가마이크에도달하는데걸린시간을계산해총의위치를추정 - 현재샷스파터는야외에서발포된권총소리만감지할수있지만, CNET 의보도에따르면 SST 가현재실내에서의발포에의한불명확한소리도인식할수있는기술 26

28 최신 ICT 동향 < 자료 >: SST ( 그림 3) 샷스파터시스템에표시된총기발사음포착지점을개발중이라고함 - 경찰이이러한시스템을갖추게되면목격자신고이외의방법을통해발포사실을통보받을수있으며, 목격자의신고가불명확하거나전혀신고가없는경우에도정확한사고파악에크게도움을받을것으로기대 - 또한사건발생사실을곧바로전파하기때문에발포한범인의정확한위치나거처를신속하게파악하는데도움이됨 샷스파터시스템은이미주요도시에보급되어실효를거두고있으며, 장기적으로도시의치안상황개선을촉진할것으로기대됨 - 이시스템은캘리포니아주오클랜드, 밀워키주위스콘신, 인디애나주사우스밴드등미국의여러주요도시에이미도입되어활용중 - 오클랜드시의장콴시장은미국주요도시중 2013 년에살인사건이가장크게감소한것이오클랜드였으며, 샷스파터의도입을그원인으로꼽았음 - 장기적으로샷스파터의데이터가축적되면, 가령발포가많은지역을지도에표시하고, 사고다발시간대를파악하여해당장소와시간대에순찰을집중함으로써일종의 예측치안 과같은효과를얻을수도있음 경찰업무에웨어러블을도입하려는시도또한활발하게진행중으로, 뉴욕경찰은구글글래스가경찰임무수행에도움이되는지를시험하려는움직임 - 구글은현재얼굴인식기술을사용하는글래스웨어 ( 구글글래스용앱 ) 를명시적으로금지하고있지만, 얼굴인식기술을이용해서상대방을식별하고관련정보를검색하는사례는이미나와있음 정보통신기술진흥센터 27

29 주간기술동향 네임태그 (NameTag) 같이얼굴인식기능을갖춘글래스웨어는구글의개인정보보호확인을받지못했지만개발자들에게공개되어있는상태 - 얼굴인식기능을갖춘구글글래스를착용하면주위에있는사람의얼굴을보는것만으로그사람에대한조사를즉시수행할수있기때문에경찰입 장에서는매우매력적으로받아들여질수있는도구 - 뉴욕경찰국 (NYPD) 은 2014 년 2 월부터구글글래스를시험사용하고있으며, 주로순찰등수사에사용할수있는지를테스트하는중 - 한편구글의명시적반대에도불구하고, 지난 10 월 UAE 의두바이경찰은커스터마이징된얼굴인식소프트웨어작동의구글글래스를경찰에지급하기로결정 경찰입장에서구글글래스의단점은대당 1,500 달러의가격과견고함이부족하다는것으로, 이런면에서대안이될수있는것이모토로라솔루션스가개발한 HC1 - 로보캅풍의헤드셋컴퓨터인 HC1 은노이즈캔슬링 ( 소음제거 ) 기능이있는마이크와이어폰을갖추고있어혼잡하고시끄러운환경에서도명료한의사소통을지원 - 소형디스플레이도갖추고있고, 주위를완전히둘러보고싶을경우위치를조정할 수있으며, 음성명령조작으로문서나응용프로그램도실행 < 자료 >: NameTag ( 그림 4) 글래스웨어네임태그의얼굴인식기능 < 자료 >: Motorola Solutions ( 그림 5) 모토로라의헤드셋컴퓨터 HC1 - 다소투박한디자인으로가장흉물스런웨어러블기기라는혹평도있지만, 경찰업무의특성상디자인보다는기능성과견고함이중요한요소가될수있기때문에도입여부결정은전적으로경찰에달린사안 퍼거슨시의 10 대흑인사살사건이후미국에서는경찰관이웨어러블카메라를착용할것을의무화하려는움직임이거세게일고있음 28

30 최신 ICT 동향 - 웨어러블카메라중일부는수정이불가능한클라우드의데이터베이스에동영상을직접전송하는것도있는데, 보도에따르면퍼거슨시의일선경찰관들은카메라의착용을시작했다고함 - 퍼거슨시경찰에의해사살된 10 대소년의이름을딴일명 마이클브라운법 은모든경찰관의웨어러블카메라착용을의무화하는내용을담고있으며, 현재이법안의제정을백악관에요구하는청원서에 15 만 4,000 명이상이서명 한편, 최근에는경찰관뿐아니라경찰견에착용시키기위한스마트웨어러블장치를개발하고있는스타트업도출현 - 스마트팔찌와스마트의류제품을통해경찰관의생체신호를모니터링하고, 문제의징후가있을경우관할부서에알리는제품들은이미개발되어있으며, 최근에는그대상을경찰견으로확장하려는시도가진행중 - 동물용체내삽입형텔리메트리 ( 원격측정 ) 센서를개발중인미국의 Data Sciences International 과 Blueforce Development 는 < 자료 >: Motorola Solutions ( 그림 6) 경찰견용웨어러블 K9 플랫폼 경찰견을위한모니터링시스템을공동으로개발 - 이시스템은경찰견의몸에삽입한칩과경찰견의보호조끼에장착한수신기를결합하여개의체온변화를모니터링할수있는데, 가령경찰차안에남겨진경찰견의체온이급상승할경우이장비에서경찰관의스마트폰으로위험을통보 - 펜실베이니아경찰견지원재단 (Pennsylvania K9 Assistance Foundation) 에따르면, 경찰관이차량에늦게돌아오는경우경찰견에문제가생기는것을방치하는데도움을줄것으로기대 - 이와유사한시스템으로는원격으로경찰차의창문을자동으로열고팬을작동시켜경찰견의열을식혀주는것도있다고함 이처럼사물인터넷 (IoT) 을이용한경찰업무의개선시도가확산되기위해서는정확한작동의기반이되는네트워크와플랫폼의중요성이더욱높아질것으로예상 - 다양한 IoT 기기나장치의도입을통해시민의안전과경찰자신의안전을담보하기 정보통신기술진흥센터 29

31 주간기술동향 위해서는모든것을정확하게작동시키고최대한으로기능을활용하는것이필요 - 이와관련해서시스코시스템즈등은네트워크문제를해결하기위해상호운용성과협업을실현하기위한개방형표준기반솔루션으로전향해야한다고설명 - 또한해리스코퍼레이션, 해비스, 렉트로닉스등 3 개사는 LTE 모바일라우터를탑재한경찰차를공동프로젝트로개발한바있음 - 지난 10 월개최된 IACP(International Association of Chiefs of Police) 2014 컨퍼런스에서선보인이컨셉카에는공공의안전을목적으로하는해리스의경찰용애플리케이션플랫폼 비온 (BeOn) 이탑재됨 - 이러한네트워크와플랫폼은주로무전기나스마트폰등경찰관들의통신이나응용프로그램실현에주안점을두고개발된것 - 앞으로경찰에서인터넷에연결된장비나도구의이용을늘려가게된다면, 그기반이되는네트워크및플랫폼의중요성은더욱높아질전망 < 참고자료 > [1] Haven Daley, California Firm Develops Gun Tracker for Cops, Valley News, [2] Jeffrey Denning, New gun tracking technology good for police, military, or gun-owners?, Guns.com, [3] Lyndsey Gilpin, Can tech bring transparency to law enforcement?,techrepublic, [4] Colin Neagle, How the Internet of Things is transforming law enforcement, Network World, 집객력의차이, 페이스북의사이트유입률이트위터의 25 배 셰어홀릭 (Shareholic) 이발표한 2014 년 3 분기소셜미디어들의웹사이트유입률데이터를보면페이스북이압도적 1 위인것으로나타남 - 셰어홀릭은즐겨찾는사이트를여러 SNS 에서공유할수있게해주는웹서비스로, 이번조사는 30 만개이상의웹사이트와매월 4 조명이상의순방문자를대상으로수행됨 - 3 분기에페이스북의사이트유입률은약 21% 였으며, 이는어떤사이트의방문자가 30

32 최신 ICT 동향 운데 5 명중 1 명은페이스북을통해들어왔다는것을의미 - 주목할만한사실은페이스북과 2 위인핀터레스트의격차가매우크다는것으로, 3 위를차지한트위터가페이스북의약 25 분의 1, 핀터레스트에비해서도약 6 분의 1 에불과하다는점 - 그리고페이스북과 2 위이하의차이는소폭이나마더벌어지고있는추세 < 표 1> 2014 년 3 분기소셜미디어별웹사이트유입률 유입원 2014 년 6 월 7월 8월 9월 분기대비증감률 페이스북 23.29% 21.05% 19.53% 22.36% -4.41% 핀터레스트 5.72% 5.58% 5.70% 5.52% -3.53% 트위터 1.03% 1.15% 0.99% 0.88% % 스텀블어폰 0.60% 0.50% 0.42% 0.41% % 레딧 0.19% 0.23% 0.20% 0.18% -4.54% 구글플러스 0.06% 0.05% 0.07% 0.07% 9.52% 유튜브 0.06% 0.04% 0.04% 0.04% % 링크드인 0.02% 0.02% 0.02% 0.04% % < 자료 >: Shareholic, 페이스북의사이트유입률이압도적으로높은이유로는링크게시물이우선적으로표시되도록한알고리즘과페이스북이새로운뉴스미디어가되고있다는점이꼽힘 - 페이스북이용자라면최근자신의뉴스피드에서 가이것을좋아한다 ( like this) 혹은 가이것을공유한다 ( share this) 라고표시되어있는링크게시물을많이볼수있게된것을느낄수있음 - 페이스북은 2014 년 1 월부터직접작성한텍스트보다링크게시물이우선노출되도록알고리즘을변화시켰으며, 이제그효과가서서히나타나고있는상황으로, 링크의포맷이눈에보기쉽다는점도유입률을높이게한원 인으로분석됨 - 또한, 텍스트만있는링크게시물보다썸네일 이있는링크게시물을우선추천하고있으므 < 자료 >: GaiaX Social Media Lab ( 그림 1) 썸네일이미지로링크표시 정보통신기술진흥센터 31

33 주간기술동향 로아무래도이미지가있는기사에대한사용자참여도가높게나타남 - 친구, 신경이쓰이는업계사람, 저명인이좋다고하는기사에대해서는신뢰하게되고, 자신과성향이비슷한사람들의관심사에는끌릴가능성이높기때문에, 페이스북에서링크를클릭하게되는확률도증가할개연성이있음 - 현재페이스북은일종의뉴스미디어로서기능하고있으므로링크게시물뿐만아니라좋아요버튼의효과는계속증대할것으로예상 - 따라서트래픽을늘리고싶은자체사이트운영자들이라면페이스북과연계하여운용하는것이필수 언뜻의외의 2 위를차지한것으로보이는핀터레스트가상당기간동안사이트유입원으로서안정된수치를기록 - 핀터레스트는사용자가마음에드는이미지나동영상을찍어놓고 (Pin) 자신의보드에컬렉션으로표시하는서비스로서, 친구의보드나기업의페이지를보고난뒤마음에드는사진을핀할수도있음 - 즉, 동일한이미지나동영상을매개로하여사람이연결되는 SNS 이기때문에본 < 자료 >: Uniqlo ( 그림 2) 소셜카탈로그화되는핀터레스트 질적으로전자상거래와친화성이매우높은편 - 가령의류브랜드인유니클로의핀터레스트페이지에서각제품별추천사이트에대한링크가붙어있어소위소셜카탈로그의역할을한다는것 < 자료 >: readwrite, ( 그림 3) 공유되는콘텐츠의부문별공유채널의비중 32

34 최신 ICT 동향 - 좋다고생각하면바로사이트로방문할수있기때문에핀터레스트를통해들어온사용자는 SNS 를경유하지않고들어온사용자보다쇼핑몰사이트에서 70% 더많이쇼핑을한다는데이터가있음 - 또한전자상거래콘텐츠의공유부문에서는핀터레스트가 41% 로페이스북의 37% 를앞선다는데이터도있음 - 의류업계는물론, 상품을취급하는기업에게핀터레스트는상당히주목해야할 SNS 라할수있고, 해외사용자에게는전자상거래사이트를어필할수있는수단이되기도하며, 핀터레스트를이용한소셜커머스의가능성도향후눈여겨볼필요가있음 고객의유치라는관점에서, 트위터가페이스북에크게뒤진다는사실은여전히수익모델의부재를지적받고있는트위터에게매우뼈아프게다가옴 - 이러한현상을설명할수있는구체적데이터가없기는하나, 경험적으로트위터에서링크를리트윗하더라도이는트위터상에서발언의소재로삼는경우가대부분이며, 실제로링크를클릭하는경우는페이스북보다적은것이사실 - 원래타임라인에흐르는링크의비율이페이스북보다적기도하고, 리트윗된링크가흘러와도그리트윗을본것만으로간단하게정보를수집하는이용자도많음 - 그러나리트윗에의한정보의확산은그자체로매우가치가있는것이며, 사이트유입여부에초점을맞춘이번조사에서잘드러나지는않지만, 실제정보의노출과전파에있어트위터가여전히큰역할을담당하고있다는점은간과할수없는사실 - 따라서트위터가집객의관점에서갖는가치에대해서는다른기준과방식에의한조사가이루어져야한다는반론도있을수있음 (Tech Republic, & Computer World, & Valley News, ) 저가안드로이드태블릿, 다수의보안취약점은닉 보안업체블루박스시큐리티 (Bluebox Security) 의테스트에따르면, 미국대형할인매장에서판매중인저가의안드로이드태블릿에는위험한취약점이많이숨어있다고함 - 이기업은자사의보안평가도구인 트러스터블 (Trustable) 을홍보할목적으로할인매장에서판매중인태블릿 14 기종에대해보안성을조사 정보통신기술진흥센터 33

35 주간기술동향 통상적으로태블릿리뷰기사에는주로안드로이드자체의기능만설명할뿐보안 측면에대해언급하는경우가별로없음 - 이는저레벨부분의처리를파악하는것이쉬운일이아니기때문으로, 사용자모르 게보안이무참히뚫리는일은종종발생한다는점에서보안성에대해알지못한채 구매한다는것은큰문제가될수있음 - 따라서이번테스트가비록일개보안기업이수행한것이기는하지만, 그결과를참 고해야할이유는충분하며, 테스트결과역시우려요인이적지않음을시사 테스트결과는안드로이드의최신 OS 를탑재한태블릿단말기가반드시보안측면에 서더견고하다고단언하기어렵다는점을보여줌 - 이번테스트에서점수가가장좋은기종은안드로이드 5.0( 롤리팝 ) 을탑재한대만 HTC 의최신형태블릿인 넥서스 (Nexus) 9 으로 10 점만점에 10 점을기록 - 2 위는약 100 달러에판매되는삼성전자의 갤럭시탭 3 라이트 이며, 안드로이드 OS 로는다소오래된 버전 ( 젤리빈 ) 을탑재했지만, 비교적높은 8.6 점을획득 - 갤럭시탭 3 라이트의점수는동일한버전을탑재한다른 5 종의태블릿점수를웃돌 < 표 1> 미국대형할인매장에서판매중인태블릿의보안점수측정 매장 태블릿기종 가격 점수 OS 알려진취약성 구글 HTC 넥서스 없음 복수매장 삼성갤럭시탭 3 라이트 없음 베스트바이 DigiLand Futex 월마트 Nextbook FakeID, Futex 타깃 RCA Mercury FakeID, Futex K 마트 Mach Speed Xteme Play FakeID, Futex 월마트 Pioneer Masterkey, FakeID 월마트 Ematic Masterkey, FakeID, Futex 스테이플스 Mach Speed Jlab Pro FakeID, Futex 월마트 RCA Masterkey, FakeID, Futex 프레즈 Craig Masterkey, FakeID, Futex 월마트 WorryfreeZeepad FakeID, Futex 월그린 Polaroid 콜스 Zeki < 자료 >: Bluebox Security, Masterkey, FakeID, Heartbleed, Futex Masterkey, FakeID, Heartbleed, Futex 34

36 최신 ICT 동향 뿐만아니라보다나중버전인 4.4.2( 킷캣 ) 를탑재한 5 개기종보다높은것 - 베스트바이에서판매되고있는 디지랜드 (DigiLand) 라는태블릿기종은안드로이드버전 을탑재하고있지만, 보안이너무취약한나머지점수평가자체가이루어지지않았음 - 블루박스시큐리티는 8 점이상을신뢰할수있는기기로, 5~8 점대기기는어느정도신뢰할수있는기기, 5 점미만은의심스러운기기로분류 - 따라서소비자들이조심해야할점은, 수많은태블릿기종에서안드로이드의버전넘버가보안의정도를나타내는대략적인지표에불과하다는것이며, 단말기의브랜드와그기반이되는기술력을더중요하게살펴볼필요가있음 블루박스시큐리티의조사결과는미국의유명대형할인매장에서판매중인기종을대상으로한것이라는점에서소비자들이구매에더욱신중할것을요구 - 조사대상이된 14 개태블릿은월마트, 스테이플스, K 마트, 월그린, 베스트바이, 타깃등에서판매되고있으며, 이들중에는놀랄정도로저가의제품도존재 - 가령 K 마트, 스테이플스, 타깃등에서판매되고있는태블릿중에는약 40 달러짜리를비롯해서 50 달러대제품이몇가지가있는데, 이런제품들에서높은보안성을기대한다는것자체가어불성설 디지랜드외에몇기종은다수의보안취약점 (exploit) 이숨겨져있으며, 사용자데이터가불법으로수집될위험에도노출되어있는상태 - 디지랜드의경우펌웨어의서명키로안드로이드오픈소스프로젝트 (Android Open Source Project: AOSP) 의테스트키를사용하고있으며, 이는트로이목마의공격에노출되어있는상태임을의미 - 또한디지랜드는 USB 의디버깅포트가루트권한으로실행되고있었으며, 심각한취약점인 Futex 도숨어있었음 - 물론이러한취약점의잠복은디지랜드만의문제는아니었으며, 유사한기술적결함을보이는태블릿도다수가존재 - 공통적으로발견되는또다른문제점은써드파티앱의다운로드가기본적으로활성화되어있다는점으로, 비공식앱스토어를사용할수있게해놓을경우보안레벨은더욱저하되는데, 장치에번들해놓은악성앱이또다른앱을다운로드하기때문 정보통신기술진흥센터 35

37 주간기술동향 < 자료 >: Bluebox Security 1 DigiLand 2 Zeki 3 Polaroid ( 그림 1) 보안성이가장낮은것으로평가된초저가안드로이드태블릿 3 종 - 무엇보다큰문제는몇몇기종에서백신프로그램들이데이터수집우려때문에낙인찍은앱을미리번들로설치하여판매하고있다는점 블루박스시큐리티는자사공식블로그를통해, 저가의안드로이드태블릿중에는종종보안성에있어평균이하인것들이있다며주의를촉구 - 보안성이떨어지는단말기를온라인뱅킹및쇼핑에이용하거나, 이곳에중요한데이터를저장한다면데이터를위험에노출시키는일이라며가급적피할것을권고 - 블루박스시큐리티는안드로이드스마트폰이나태블릿이용자들을대상으로 Trustable 애플리케이션을무료로배포하고있으며, 사용자들이구글플레이에서다운로드하여이용중인안드로이드기기의보안점수를직접테스트해볼수있음 - 이외에도보안취약점의존재유무및단말기의보안패치설치여부를손쉽게알아 볼수있는 Bluebox Security Scanner 앱 도구글플레이에서무료로다운로드받아 사용할수있음 < 자료 >: Google Play ( 그림 2) 보안성검사무료앱 Trustable (Tech World, & CIO, ) 36

38 최신 ICT 동향 오라클, IoT 시대의 자바 활용 방안으로 자바 카 제안 IoT(사물인터넷)의 확산을 계기로 오라클이 자바(Java)의 활용 촉진을 겨냥한 움직임 을 강화 중 - 오라클과 프리스케일 반도체는 IoT 시대의 컨셉 카 라 불리는 데모 시스템을 개발 하고, 12 월 초 프리스케일이 일본에서 개최하는 이벤트를 통해 처음으로 공개 - 이 시스템은 자동차의 주행 속도, 엔진 회전 수, 스로틀 개도(開度) 등의 데이터를 수 집하고, 이 정보를 서버로 통합하여 분석하는 등 여러 기기나 서버에 걸친 처리 작업 을 모두 자바 언어로 작성한 것이 특징 - 오라클과 프리스케일 협력은 2013 년 9 월, 양사가 IoT 분야에서 상호 협력한다고 발표하면서부터 시작 - IoT 시스템에 대한 요구사항을 발굴하기 위한 구체적 협력방안에 대해 양사는 각국 지사 단위에서 검토를 진행시키기로 했으며, 일본에서는 호황세를 보이는 자동차 산 업을 대상으로 데모용 IoT 시스템을 구축한 것 - 양사는 개발한 데모 시스템을 가지고 일본의 자동차 회사 및 1 차 부품업체(Tier 1) 를 대상으로 순회 설명회를 실시할 계획 이번에 양사가 구축한 시스템은 4 개 요소로 구성되며, 모두 자바를 이용하여 작성 - ① 자동차 네트워크인 CAN(Controller Area Network)에 흐르는 차량 정보를 읽어 차량 게이트웨이로 전송하는 센서 단말 - ② 센서 단말로부터 수집된 차량 정 보를 집약하여 서버로 전송하는 차 량 게이트웨이 - ③ 자동차 게이트웨이에서 통합한 데 이터를 디스플레이에 표시하는 단말 - ④ 자동차 게이트웨이가 송신한 데 이터를 집계하여 이벤트 감지 및 데 이터 분석을 수행하는 서버 <자료>: Oracle (그림 1) 오라클-프리스케일의 데모 시스템 개요 정보통신기술진흥센터 37

39 주간기술동향 이중 1 요소에는 Java ME 8, 2 요소에는 Java SE 8, 3 요소에는 JavaFX 임베디드 (Embedded), 4 요소에는웹로직서버 (WebLogic Server) 를각각이용 오라클은서버와클라이언트응용프로그램을공통환경에서개발할수있는자바의가치가 IoT 시대에높아질것으로기대한다는입장 - 현재운전상황모니터링, 차량원격진단, 운전지원등자동차용 IoT 응용프로그램은다수가제안되어있는상황 - 이에수반해서 IT 시스템과자동차내부의접점이되는자동차정보단말기에표준응용프로그램실행기반을마련하려는움직임도활발해지는추세 - 이미제안된기술방식이단말기용응용프로그램과서버용응용프로그램을별도로개발하는것이라면, 오라클의제안은 IoT 시스템전체를자바로개발하자는것 - IoT 가임베디드기기만으로도또한 IT 시스템만으로도실현할수없다는입장의오라클은, 이런면에서서버와클라이언트의응용프로그램을공통환경에서개발할수있는자바야말로유용한개발언어라주장 - IoT 시스템은여러기기나서버를통해센서데이터를수집하고이벤트감지, 분석, 기기에대한피드백등을수행하게되며, 경우에따라어떤기기에서실행하려고생각했거나개발해놓은처리방안을다른기기나서버로옮겨야할필요도발생 - 이러한경우, 한번개발해놓은코드를다른환경에서재사용할수있는자바의특성이효과를발휘할것으로오라클은내다보고있음 프리스케일과의공동개발을통해오라클은엔터프라이즈분야에서축적한자바개발자의경험을 IoT 시스템구축에활용하는효과도기대 - 엔터프라이즈솔루션에서보듯이, 자바플랫폼은공통의보안과원격감시, 통신등의라이브러리를사용할수있기때문에리얼타임 OS 상의네이티브앱으로개발하는경우보다생산성과품질을크게향상시키는것이가능 - 이번에구축한데모시스템에서도단말간또는단말기와서버의통신은자바표준으로준비중인소켓통신라이브러리를이용했다고함 - 또한개발된데모시스템은원래오라클내부에서 자바카 (Java Car) 프로젝트로부르던것이라고하며, 이를프리스케일의데모차량에탑재하여일본의자동차제조업체등을대상으로방문시연할계획 38

40 최신 ICT 동향 - IT 시스템및임베디드시스템을융합하는 IoT 시대의도래를계기로자바가다시 도약할수있을지, 향후오라클의행보와시장반응이관심있게주시되는사항 (Street Newswire, & BP Net, ) 정보통신기술진흥센터 39

41 ICT Report 주간기술동향 O2O 최근동향 * 1. 글로벌화두로부상하는 O2O 유통업계의화두, O2O(Online-to-Offline/Offline-to-Online) 최근온라인과오프라인을넘나들며가격, 편의성등을고려한최적의조건에서쇼핑을즐기려는소비자들이빠르게증가 이에따라온라인과오프라인을유기적으로연결하여고객에게보다편리한서비스를제공하는 O2O 비즈니스가글로벌화두로부상 국내에서도 O2O 는가장유망한투자분야로평가 - 국내주요벤처투자사를대상으로실시한 2015 년상반기스타트업유망투자분야 조사에서도조사대상벤처투자사 10 곳중 8 개사가 O2O 부문선정 ( 전자신문사 ) 국내외주요기업들은 O2O 비즈니스에적극진입 온라인기업들은오프라인에진출하고오프라인기업들은온라인을적극활용 - 편리하지만불확실한온라인과불편하지만확실한오프라인의장점을결합. 적용분야도음식배달은물론운송, 관광, 패션등다양한산업분야로확산 온ㆍ오프라인연계매개체는모바일 - 무선광대역환경의정비, 소셜미디어및 GPS 탑재스마트기기의보급확대등이 O2O 등장의배경으로작용. 특히향후모든기기에인터넷연결성을부여하는사물인터넷 (IoT) 은 O2O 확산을가속화할것으로기대 2. O2O 의개념 온ㆍ오프라인연계비즈니스로정의되는 O2O 정의주체에따라약간의차이가있으나일반적으로 O2O 는온라인과오프라인을유 * 본내용과관련된사항은산업분석팀 ( , ssj@iitp.kr) 으로문의하시기바랍니다. ** 본내용은필자의주관적인의견이며 IITP 의공식적인입장이아님을밝힙니다. 40

42 ICT Report 기적으로연결해보다편리한서비스를제공하는온ㆍ오프라인연계비즈니스를의미 - 소비자입장에서는상품과서비스에대한정보를좀더쉽게얻을수있고온라인 상품을오프라인에서할인해서바로구매가능하다는것이장점 기업입장에서는자사제품, 서비스를보다쉽게홍보할수있으며소비자및매장 관련정보를손쉽게 DB 화하여지속적인고객관리까지가능하다는것이장점 특히, 인력과예산부족으로마케팅활동이어려웠던중소오프라인매장의경우도 DB 화된고객행동분석데이터 ( 매장주변유동인구수, 방문자수, 체류시간, 재방문 률등 ) 기반의마케팅전략을수립할수있다는점에서수익성을높일수있는기술 로각광 현재다양한산업분야에여러형태의 O2O 사업이전개되고있으며, 향후보다많은 형태의비즈니스모델이개발될것으로예상 < 표 1> O2O 비즈니스개념및주요유형 O2O 개념도 < 자료 >: 일본총무성 ( ) 외각종자료 Online to Offline O2O 유형예 - 사전등록한가입자에게 SMS 등다양한온라인기능을활용해서이벤트정보, 할인쿠폰등을제공하여오프라인매장으로의방문및구매유도 - 매장방문고객을대상으로즐겨찾는브랜드매장의상품정보, 할인쿠폰등을온라인 ( 스마트폰등 ) 으로바로전송하여구매유도 - 예 : 롯데백화점의스마트쿠폰등 - 온라인구매상품을오프라인매장에서인수케하여오프라인매장방문및구매유발 ( 상품상태에따라즉시교환, 환불도가능 ) - 예 : 월마트의 Site to Store 나롯데닷컴의스마트픽등 Offline to Online - 스마트폰앱, QR 코드등을통해전자상거래사이트로유도 - 실점포와전자상거래사이트의포인트통합등 3. 최근서비스및기술동향 O2O 서비스, 초기형태를벗어나다양한비즈니스모델개발, 도입 배달앱을이용하여단순히오프라인매장과소비자를연결하는초기형태를벗어나최근에는개인맞춤형서비스제공은물론온ㆍ오프라인을연계 / 통합하는형태로까지발전 정보통신기술진흥센터 41

43 주간기술동향 < 표 2> O2O 서비스의유형및진화의예 구분 초기 : 오프라인매장과소비자의단순연결 2 단계 : 오프라인서비스이용, 간편결재가능 3 단계 : 온ㆍ오프라인연계 / 통합 내용 온라인 ( 스마트폰앱등 ) 구매 ( 오프라인 ) ( 소비자 ) 배송 - 초기형태로 배달의민족, 요기요 등음식배달등이이에해당 온라인 ( 할인쿠폰, 소셜미디어상의추천상품등정보 ) 발송 오프라인방문및구매유도 - 패션커뮤니티, 블로그등에서유명한엠버스의 써프라이즈앱 이이에해당 이용자가앱에등록된주요브랜드중원하는브랜드를체크해놓으면오프라인할인이시작될때정보발송, 오프라인방문및구매유도 온라인구매 오프라인서비스이용 - 이지택시, 카카오택시, 헤일로 등스마트폰앱을이용한콜택시가이에해당 스마트폰앱을구동, 출발지와목적지등을입력하면 GPS 를통해이용자에게가장가까운택시와 1 대 1 연결. 신용카드등록후바로스마트폰결재가능 ( 조만간카카오페이서비스예정 ) 등록된택시가호출된다는점, 택시의동선과운전자의신원, 타고있는택시의위치등이모두추적가능하다는점에서높은안전성이장점 온라인구매 오프라인방문 ( 소비자 ) 상품 / 서비스인수 - SK 플래닛의 시럽오더, 스타벅스의사이렌오더 등이해당. 개인맞춤형서비스제공 이용자가앱을실행하면주변제휴매장과상세메뉴제공. 이용자는매장에가지않고맞춤형주문및모바일결제 상품 / 서비스제작완료알림 이용자는오프라인을방문하여대기시간없이상품 / 서비스인수 - 롯데닷컴의 스마트픽, 월마트의 Site to Store 등도이에해당 온라인구매상품을오프라인에서인수하며상품상태에따라즉시교환, 환불도가능 오프라인 ( 매장혹은매장인근 ) 비콘등을통한사용자인식 온라인 ( 할인쿠폰, 상품정보전송 ) 오프라인매장방문및구매유도 - 롯데백화점의 스마트쿠폰 등이이에해당 온라인구매 오프라인방문 ( 소비자 ) 상품인수 / 구매 ( 오프라인매장의물류기지화 ) - 국내의라인, 카카오, 미국의아마존등이오프라인매장개설 ( 혹은추진 ) 아마존 : 뉴욕맨하튼에소규모창고형매장개설예정. 아마존사이트에서구매한상품의인수 ( 당일배송 ), 교환, 반품의장으로활용예정. 또한자사주력상품 ( 전자책단말기킨들, 태블릿킨들파이어, 스마트폰파이어등 ) 도판매예정 라인, 카카오등은유명백화점등과연계, 상설매장을열고각사유명캐릭터를활용한상품판매 대기업에서중소기업까지 O2O 서비스도입확산 최근대형마트, 백화점업계는물론 SK 플래닛, 삼성전자에이르기까지거대기업들이속속 O2O 시장참여 - (SK 플래닛 ) 지난 6 월 O2O 기반의 넥스트커머스 를공개하고, 스마트월렛ㆍ OK 캐쉬백ㆍ기프티콘등을통합한커머스브랜드 시럽 (Syrup) 을공개 8 월판교의복합쇼핑몰에 시럽쇼핑존 을처음개장. 최근에는신촌현대백화점의 30 개브랜드와연세로주변 23 개오프라인매장에서도동서비스를시작 시럽앱을설치하고블루투스기능을작동한후시럽쇼핑존에들어가면실내위치파악기술인 비콘 을활용하여이벤트, 할인혜택등이고객스마트폰으로자동전송 - SK 플래닛은또한미국실리콘밸리소재모바일커머스플랫폼기업인 샵킥 (Shopkick) 42

44 ICT Report 인수를통해한국과미국을잇는커머스생태계구축도추진 샵킥은비콘을활용하여사용자의상점내이동을인지, 자동체크인하여포인트제공, 이벤트참여, 가격할인등의 O2O 서비스제공. 미국 14 개대형유통업체의 12,000 여매장에서이용가능. 코카콜라등 150 여개글로벌기업과제휴, 상품정보와할인쿠폰제공 - ( 롯데백화점 ) 롯데백화점앱을설치한고객이백화점내할인행사를하는매장앞을 지나갈때스마트폰으로할인쿠폰을자동발송하는 스마트쿠폰 서비스를실시 - ( 롯데닷컴 ) 온라인에서주문한의류나신발등을인근백화점매장에서확인후픽업 하는 스마트픽 서비스를시작 - ( 삼성전자 ) O2O 사업의일환으로 SPC 그룹과협력해위치기반서비스를활용한모 바일커머스시범운영에돌입 SPC( 파리크라상ㆍ파리바게뜨ㆍ배스킨라빈스ㆍ던킨도너츠ㆍ샤니ㆍ삼립식품등식품전문업체 ) 가마련한 SPC 스퀘어 매장에들어가면삼성전자의위치기반커머스서비스기술이스마트폰으로이벤트정보와쿠폰등을자동으로전송 - ( 카카오 ) 다음과합병한이후가장중요한협업프로젝트로 O2O 를제시하여대기업 대상의플러스친구, 중소기업대상의비즈프로필등다양한 O2O 서비스전개 - 최근에는소상공인이사용자와직접메신저로소통하며마케팅창구를확대할수있 는 옐로아이디 서비스도시작 옐로아이디 는카카오톡에서소상공인들이고객과친구를맺고채팅방에서실시간 1:1 상담은물론각종소식을메시지로전송할수있는서비스 이외에도다양한산업분야에서많은기업들이 O2O 서비스도입활기 < 표 3> 산업분야별 O2O 서비스도입사례구분업체내용 음식배달 운송 패션 / 뷰티등 배달의민족, 요기요, 배달통등 이지택시, 카카오택시, 헤일로등 엠버스 - 오프라인배달업체와고객을연결하는서비스 - 상점은앱에가입된고객을대상으로쿠폰및할인이벤트등을제공 - 고객은다양한업체의정보를한곳에서원스톱쇼핑 - 국내배달앱시장규모는 1 조원대 ( 전체음식배달시장의 10% 규모 ) - GPS 기반택시호출 (call) 서비스 - 기존택시서비스사업자를대상으로하며 - 인터넷, 모바일로택시호출, 간편결제를이용하는휴대폰결제 - 이지택시가서비스중이며카카오택시, 헤일로준비중 - 써프라이즈앱에등재된 250 여개패션ㆍ뷰티브랜드중소비자가등록한브랜드로부터할인정보수신 - 소비자가선택한브랜드의매장을지나거나방문했을때이를자동확인하고최신할인쿠폰등을알려주는위치기반서비스 ( 써프라이즈박스 ) 도제공 정보통신기술진흥센터 43

45 주간기술동향 구분업체내용 숙박 관광 < 자료 >: 각종자료 데일리 짜이서울 - 데일리호텔앱 ( 당일호텔예약앱 ) 을통해기존호텔예약서비스와달리당일잔여객실만을판매함으로써최대 70% 의할인율을적용 - 가격외에호텔평가, 객실이용비용, 위치, 제공서비스등을고려해비용대비가장효율적인호텔상품을사용자에게추천 - 짜이서울닷컴. 중국관광객들이좋아할만한관광코스, 음식점등전반적인관광정보와함께할인쿠폰제공 중국, 미국, 일본등해외여러나라에서도 O2O 서비스는급격하게확산되고있으며사업개발및확장을위한투자도활발 중국의알리바바, 텐센트등은 O2O 시장선점을위한 M&A 까지진행중 - ( 알리바바 ) 중국최대전자상거래업체알리바바는 2013 년 9 월출시한모바일메신저라이왕을통해 O2O 시장에진출 - 최근네비게이션 1 위업체오토네비의지분 20% 를확보하여위치기반 O2O 서비스로영역확대도모. 또한 6 억 9,200 만달러를투자해중국내고급백화점인인타임리테일지분 26% 확보. 향후인타임리테일과합작사를설립해 O2O 서비스를개발할것으로예상 년 4 월, 콜택시앱서비스업체콰이디다처 ( 快的打車 ) 에도 1,600 만달러투자 콰이디다처의이용고객은 2,300 만명, 1 일평균서비스주문량은 30 만건이상으로추정 - ( 텐센트 ) 2013 년 9 월, 중국대표모바일메신저인위챗을통해오프라인매장들이상품을판매하고쿠폰을제공하는 O2O 마케팅을추진한이래중국내유명 O2O 서비스업체들에대한지속적인투자를통해사업을확장 - 위챗과연계한 O2O 서비스를강화하여온라인전자상거래강화뿐만아니라오프라인유통판매사업까지영역확장 년 4 월약 1,500 만달러를콜택시앱서비스업체인디디다처 ( 滴滴打車 ) 에투자한데이어 2014 년중신은행등과함께 1,000 만달러를추가투자 디디다처이용고객은 3,000 만명, 1 일평균서비스주문량은 50 만건이상으로추정 년에디디다처는약 100 개도시에진출할계획이며 1 일서비스건수는 100 만건으로증가예상 - 이외에맛집평가서비스 따중디엔핑 을인수하였으며 6 월에는 7,500 억원을들여부동산임대등온라인생활정보제공사이트 58 닷컴을인수 44

46 ICT Report 미국에서도애플, 구글외에대형유통업체들도적극참여 - ( 애플 ) 애플은 O2O 서비스를위해전용비콘단말기인 아이비콘 (ibeacon) 을선보이고미국내 254 개애플스토어와 150 개슈퍼마켓에서서비스를시작 아이비콘은저전력블루투스 (Bluetooth Low Energy: BLE, Bluetooth 4.0) 와비콘 (Beacon) 기술을결합한것으로아이비콘이후 BLE 비콘이 O2O 를위한기술로부상 ( 후술참조 ) - ( 구글 ) 구글도 니어바이 (Nearby) 라는서비스를개발중이며, 2014 년초스마트홈업체인네스트랩을 3 조원이넘는거액을들여인수 - ( 월마트 ) 세계최대유통업체인월마트는자사온라인몰에서주문후매장에서수령하는 Site to Store 나주문당일매장에서수령하는 Pick up Today 같은다양한서비스제공. 또한월마트이용고객의대다수인저소득층고객을위한 Pay with Cash 서비스도시행 저소득층은신용카드보유비율이낮아온라인에서결제가어려운점을감안하여온라인에서주문을하고매장에와서현금을지불하면그자리에서주문제품을수령하거나, 택배로배송해주는서비스 - ( 아마존 ) 온라인유통전문업체아마존도온라인으로구매후오프라인수령이라는전략하에 11 월쇼핑시즌에맞춰뉴욕맨해튼에오프라인매장개설계획 - 아마존닷컴에서구매한물품의배송, 환불, 교환외에파이어 TV 셋톱박스, 태블릿 PC 인킨들등아마존닷컴의제품도판매예정. 이매장의성공여부에따라미전역으로오프라인지점확대개설도계획중 일본에서는라인이선도업체의하나로부상하는가운데많은기업들이다양한유형의서비스전개 - ( 라인 ) 2012 년 12 월, 일본내약 3 만개오프라인매장에서매장을찾는고객들이서로커뮤니티를구성하거나쿠폰및상품정보공유를지원하는 라인앳 (LINE@) 서비스제공 - 최근에는일본에서현지운수업체니혼코쓰 ( 日本交通 ) 와손잡고앱으로택시를호출하는 라인택시 를연말까지선보일예정 - 또한국내음식배달앱전문업체인우아한형제들 ( 배달의민족 ) 과합작사를설립, 앱으로음식을주문해배달받는 라인와우 서비스도출시예정 정보통신기술진흥센터 45

47 주간기술동향 < 표 4> 일본의 O2O 서비스유형및사례 구분 SNS 연계 ( 소셜커머스 ) 소셜기프트 공동쿠폰구입 ( 플래시세일 ) 할인쿠폰포인트 실제점포와 EC 사이트간정보협력 ( 포인트공통화, 구매정보관리등 ) 네트워크슈퍼 < 자료 >: 일본총무성, 핵심기술및최근동향 내용 - 사이트상의검색결과, 소셜미디어상의설명이나소문등의정보에서팬을만들어상품 서비스의구매로연결 - 예 : 타마홈, Viva Japan, Partner Categories, Tab, Four Square 등 - 지인, 친구에게 커피한잔 등과같이상품 서비스를구입할수있는선물 (gift) 을메일등으로전송하는방법 - 예 : 기프티 (giftee), Mixi Birthday, Happy Flower, Beer to Friends 등 - 기간내목표인원을정하여할인쿠폰을구입하는구조. 그쿠폰을이용하여상품이나서비스를할인가격으로구매. 공동쿠폰구입사이트, 쿠폰사이트등이여기에해당 - 예 : 구루폰, 셰어리 (shareee), PONiTS 등 - 사전에등록한점포등에서스마트폰으로전송된할인쿠폰으로상품 서비스를구매 - 예 : Line 쿠폰, Line@, Smapo, 樂天 UBIRA, Passbook, RecoCheck 등 - EC 사이트와실제점포의포인트를통합, 공통화. 타사간포인트를공통화, 교환하는방법. EC 사이트와실제점포의상품정보, 구매정보를공유하는고객에게혜택부여 - 예 : 樂天 R 포인트, 세븐온라인쇼핑, JAL 호텔과제국호텔의포인트연계등 - EC 사이트에서고객이주문을하면가장가까운점포등에서구매상품배달 - 예 : 樂天네트워크슈퍼, 이토요카도네트워크슈퍼, 이온네트워크슈퍼등 O2O 서비스가온ㆍ오프라인연계서비스인만큼동서비스구현을위한핵심기술을 온라인과오프라인으로구분해서보면, - 온라인기술은스마트폰 / 앱, 모바일네트워크, DB 등으로구성되어있으며, - 오프라인기술은위치를감지할수있는기술 (GPS, Cellular Network, Wifi) 과이들 기술을보완하기위한 Micro Location 기술로구성 - Micro Location 기술에는 NFC, QR 코드등다양한기술이있으며, 최근저전력블 루투스 (BLE, Bluetooth 4.0) 와비콘기술을결합한 BLE 비콘이 O2O 를위한기술 로부상 BLE 비콘은먼가용거리, GPS 기술로불가능했던실내위치정보제공등이큰장점 - BLE 비콘은근거리위치인식기술을적용한무선센서로블루투스 4.0 을탑재한 스마트폰등이감지영역내로진입할경우상호인식을통해각종정보와서비스를 제공할수있어실시간으로마케팅활동과연계할수있다는점에서주목 46

48 ICT Report < 표 5> Micro Location 기술의현재와미래 구분 특징 센서 현재 NFC/RFID QR Code 비가청음성통신 BLE Beacon/iBeacon 전파통신과전자기유도를이용한방식 NFC 안테나 & 칩 카메라를이용한방식 카메라 + 이미지프로세싱 ( 앱에탑재 ) 음파를활용하여정보전달 마이크 + 오디오프로세싱 ( 앱에탑재 ) 미래 Blutooth LE 신호발생장치를이용한기술 Blutooth 4.0 이상지원칩과안테나 정확도 cm 단위수십 cm~m 단위수십 cm~ 수 m 단위수십 cm 단위 사용자편의성 비고 사용자의능동적행동필요 사용자편의성이낮고복제용이. 제작용이 < 자료 >: Digieco, 사용자의능동적행동필요 사용자편의성이낮고복제용이. 제작용이 구현에따라사용자의능동적행동필요 폭넓은지원기기와사용자행동최소화 사용자의능동적행동불필요 현지지원기기가 20~40% 로낮음 - Apple 이 Paypal 과함께 ibeacon 을개발, 적용하기시작한이후 BLE 비콘은 O2O 서비스의핵심솔루션으로부상 - 국내의경우 SK 텔레콤이금년 5 월에소규모점포나병원, 전시장등다양한비콘사용환경을유형화하고그에최적화한 4 종의비콘출시. 또한관련서비스개발을위한플랫폼인위즈턴 (WIZTURN; 실내측위플랫폼 ) 도출시 < 표 6> SK 텔레콤이출시한비콘유형과특징 구분페블 (pebble) 형마블 (marble) 형님블 (nimble) 형트레블 (treble) 형 < 자료 >: 각종자료 내용 - 작은조약돌형태 - 옷가게, 음식점등소규모환경에최적화 - 대용량배터리탑재 - 병원, 공항등대형시설에서실내내비게이션등의서비스가능 - 전시장, 갤러리등단기이벤트가진행되는장소에최적화 - 경기장, 콘서트홀등넓고야외와맞닿은환경에서도사용가능 - BLE 비콘을적용한방식은블루투스기반기술인만큼스마트폰등모바일기기에서블루투스를활성화해야만서비스가가능하다는단점도존재 - 또한자발적인터치를기반으로하는 NFC/QR 코드방식과달리비콘방식은인식거리내에진입한불특정다수를대상으로하므로원하지않는소비자에게원하지않는수많은정보 ( 스팸 ) 가발송될가능성도존재 정보통신기술진흥센터 47

49 주간기술동향 한편많은기업들이 BLE 비콘외에음파, 와이파이등을활용한솔루션들을개발, 비 즈니스전개 < 표 7> 국내주요 O2O 솔루션사업자예 구분사업자솔루션내용 비콘기반 열두시 / 아이팝콘 한국정보공학 얍 (YAP) 키비콘 음파기반퍼플즈사운드태그 와이파이 (Wi-Fi) 기반 < 자료 >: 각종자료 조이코퍼레이션 지니네트워크스 워크인사이트 왓츠업 (waasup) - 블루투스외에고주파를활용한하이브리드방식의비콘기술인 팝콘 과모바일스탬프, 쿠폰, 멤버십, 결제수단등을통합제공 - 팝콘 은매장의비콘과사용자스마트폰을연계하는형태. 비콘신호도달거리안에스마트폰이접근하면신호를내보내고, 스마트폰이인식해서버로다시신호를보내면서버는그위치에설정된이벤트등관련정보를스마트폰에전송 - 팝콘 은스타벅스사이렌오더에적용되어안정성검증 - 10 월현재 CU 편의점, LG 생활건강비욘드, AK 플라자, 현대아울렛, TGIF, 반디앤루니스, 차이나팩토리등전국 1 만여개매장에팝콘설치 - 독자적인비콘기술로개발한비콘통합플랫폼 - 마케팅과인력관리, 실내내비게이션등다양한분야에서이용가능 - 실내측위관련 MAP 관리, POI 관리는물론원격배터리관리등도포함 년 9 월인도네시아현지기업과키비콘솔루션구축계약을체결하는등해외진출도관심 - 사람이잘인지하지못하는고주파대역의음파를사용 - 스마트폰이매장내스피커에서음파를수신하면해당앱이사용자의위치를인지하고상품ㆍ할인정보를스마트폰에전송 - 15,000 Hz ~20,000 Hz대역의고주파를사용해 600 만개이상의소리제작 - ( 퍼플즈는저전력블루투스비콘기반의솔루션인 레코 도개발 ) - 유동인구수, 방문자수, 체류시간, 재방문률및구매전환율, 날씨영향도등을수집ㆍ분석해매장주에게제공 년 10 월현재국내 200 개매장 ( 약 60 개브랜드 ), 해외 300 개매장에공급, 데이터분석중심의 O2O 를개척 - 무선접속장치 (AP) 기반으로고객행동을분석해마케팅과영업활동을도와주는클라우드기반서비스 - Wi-Fi 를사용하여운영체제 (OS) 에구애받지않고사용할수있는특징 - Wi-Fi 접속정보를바탕으로매장주에게매장주변의유동인구수, 매장방문자수, 재방문고객비율, 매장체류시간등고객행동분석데이터를제공, 고객분석을통한프로모션방안수립가능 생활밀착형서비스가많고향후사물인터넷과연결될수도있다는점에서시장은빠르게성장할것으로예상 - 국내오프라인상거래시장은약 300 조원정도로추정. 반면전자상거래시장규모는약 30 조원으로오프라인시장의 10% 수준에그치고있는점, O2O 서비스시장이향후사물인터넷과도연결될수도있다는점을고려할때높은성장성이예상 ( 교보증권, ) 48

50 ICT Report 통계청에따르면, 국내전자상거래시장은 2013 년기준약 38.5 조원 - 특히콜택시, 음식배달등우리생활과밀접한서비스가많다는점역시 O2O 서비스시장확대의긍정적요인으로평가 - 해외의경우, Nomura Research 는일본의 O2O 서비스시장규모가 2011 년약 24 조엔규모에서 2017 년에약 51 조엔규모에이를것으로예상 - 중국의경우 2012 년 986 억 RMB 에서 2015 년에는 4,188 억 RMB 까지성장할것으로전망 (Kotra, 원소스모부왕 ( 魔部网 )) 4. 맺음말 모바일을매개로온ㆍ오프라인이결합된 O2O 서비스는유통산업의새로운지각변동을가져올것으로전망 - 고객의편의성추구, 무선광대역환경의정비, 잠재력있는시장등이맞물리며 O2O 서비스는유통문화의지각변동을몰고올것으로예상 - 음식배달과같은초기형태의서비스는물론운송, 패션 / 뷰티, 숙박, 관광등다양한산업분야에서기존기업은물론중소ㆍ벤처ㆍ창업기업에이르기까지여러기업에성장기회를제공할것으로기대 아직은해결해야할다양한과제도존재. 특히고객의능동적참여유도와보안은가장중요한요소 고객의저항을넘어능동적참여를유발 - 수많은사업자의참여로인해예를들어비콘기능등을활성화한채쇼핑몰인근을지나거나쇼핑몰에들어갔을때소비자는자신이원하지않는수많은스팸성상품정보, 혹은할인쿠폰을수신할수있으며, 이는고객이단말기에서해당기능을비활성화하는저항으로이어질수있음 - 소비자가능동적으로비콘등의기능을활성화하고, 스마트폰에앱을다운받고, 정보를수신할수있도록하는것이관건 - 따라서사용자에게최적인정보를제공하는빅데이터분석, 쉽고편리하게이용할수있는사용자경험기술등소비자가가치를인정할만한다양한서비스발굴이필요 정보통신기술진흥센터 49

51 주간기술동향 보안은가장중요한요소 - O2O 서비스는태생적으로고객의편의성을가장중요한가치의하나로추구하며, 자연적으로보다정교한서비스를위해최대한많은고객정보수집추구. 따라서 O2O 서비스기업에있어보안은사용자의충성도를좌우하는중요한과제 - 특히, 서비스진화과정상대개의경우편의성의핵심인간편결제를수반하게될것이고, 이같은정보는기업내관리도중요하겠지만외부로부터의악의적공격에노출될경우기업의존립과도연결되는중요한과제 산업활성화를위해법ㆍ제도측면에서의보완혹은지원필요성여부에대한다각적인검토필요 - O2O 는이제이륙단계의서비스로전산업에걸쳐다양한서비스모델이개발될여지가무궁무진하며, - 일부선행주자가있기는하나아직은주도적기술이나업체가존재하지않는것으로평가되고있어국내기업들에게도커다란기회의장이될수있음 - 따라서법ㆍ제도측면에서선제적으로보완혹은지원할수있는방안에대한적극적인검토가필요하며, 그일환으로먼저국내 O2O 산업전반에대한충분한조사연구추진이필요 50

52 사업책임자 : 이효은 ( 기술정책단장 ) 과제책임자 : 홍승표 ( 산업분석팀장 ) 참여연구원 : 변화성, 이재환, 조성선, 정해식, 김현중, 유영신, 채송화, 이승민, 박혜영, 박진국, 이윤철, 전영미 ( 위촉 ) 집필위원 (EG) 유무선통신 : 문필주 ( 평택대 ), 류승완 ( 중앙대 ), 박수홍 ( 삼성전자 ), 서두옥 (ClickseoInsight), 이상일 ( 한양티이씨 ), 조한벽 (ETRI) SW/ 콘텐츠 : 김동한 ( 펜타시스템테크놀러지 ), 남기효 ( 유엠로직스 ), 박기웅 ( 대전대 ), 변진욱 ( 평택대 ), 윤재석 (KISA), 정한민 (KISTI) ICT 융합 : 김광석 ( 현대경제연구원 ), 박찬국 ( 에너지경제연구원 ), 이창현 ( 경희의료원 ), 전황수 (ETRI), 조용현 ( 대구가톨릭대학교 ), 한태화 ( 아주의대 ), 전자정보디바이스 : 김만호 ( 지엠티 ), 김원종 (ETRI), 문희성 (LG 경제연구원 ), 이병철 ( 오름반도체 ), 이승윤 ( 한밭대 ), 장승주 ( 동의대 ) 전파방송위성 : 이상운 ( 남서울대학교 ), 장동원 (ETRI), 장대익 (ETRI) ICT 산업ㆍ정책 : 김유상 (KISTI), 김한주 (KIAT), 이경현 (ROA Consulting), 장희선 ( 평택대 ), 정재동 ( 한국정보화진흥원 ), 주용완 (KISA), 하원규 (ETRI) 최신 ICT 동향 : 박종훈 ( 크로센트 ), 하영철 (NIPA) 심의위원고응남 ( 백석대학교 ), 권오성 ( 세명대학교 ), 김민수 (ETRI), 김영복 ( 세종대학교 ), 김인수 (KERI), 김창봉 ( 공주대학교 ), 김원 (KISA), 김평중 ( 충북도립대 ), 박순길 (KEA), 목하균 ( 한국방송공사 ), 박윤호 ( 옵토마린 ), 백승욱 ( 오엠오에스 ), 서영호 ( 광운대학교 ), 여인갑 (ETRI), 오길남 ( 광주대학교 ), 유대상 ( 엘컴택 ), 윤재동 ( 건국대학교 ), 이기호 ( 이데토액세스코리아 ), 이재하 ( 남서울대학교 ), 이홍재 ( 다바 ) 통권 1675 호 ( ) 발행년월일 : 2014 년 12 월 10 일 ( 주간 ) 발행소 : 편집인겸발행인 : 이상홍등록번호 : 대전다 등록년월일 : 1985 년 11 월 4 일인쇄인 : 참기획 ( ) 대전광역시유성구유성대로 1548( 화암동 58-4 번지 ) 전화 : (042) , 3146 팩스 : (042)