사용설명서 ( 모델명 : BKO-AI700) 셋톱박스설치및서비스이용전사용설명서를충분히숙지후이용해주십시오. 02

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1 제품사용설명서 초고화질로 B tv 시청의즐거움을제공할뿐아니라날씨, 뮤직, 뉴스, 알람, 일정, 백과사전등생활편의를돕는다채로운인공지능서비스 B tv x NUGU 를만나보세요.

2 사용설명서 ( 모델명 : BKO-AI700) 셋톱박스설치및서비스이용전사용설명서를충분히숙지후이용해주십시오. 02

3 목차 1. B tv x NUGU 셋톱박스특장점 B tv x NUGU 서비스이용하기 안전을위한주의사항 기본사용방법안내 5-2 B tv x NUGU 100% 활용하기 - B tv 음성서비스 제품구성품확인및기능설명 3-1 구성품확인 3-2 셋톱박스외관및기능설명 3-3 리모컨외관및기능설명 4. B tv x NUGU 설치및연결 NUGU 음성서비스 - 스마트홈서비스 6. 부가기능이용하기 6-1 셋톱박스를블루투스스피커로이용하기 6-2 셋톱박스 WiFi 기능이용하기 6-3 음성인식사용설정하기 설치및주의사항 4-2 NUGU 모바일앱과연결하기 4-3 리모컨연결하기 문제해결 부록 57 B tv x NUGU 는셋톱박스명칭입니다. 8-1 제품규격 8-2 고객센터안내및주의사항

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5 1. B tv x NUGU 특장점 B tv x NUGU 사용설명서 ( 모델명 : BKO-AI700) 1. B tv x NUGU 특장점

6 1. B tv x NUGU 특장점 B tv x NUGU 사용설명서 1. B tv x NUGU 특장점 1 고선명고화질의 UHD/HDR 솔루션 4 Astell & Kern ( 아스텔앤컨 ) 2 초고화질 UHD(4K) 해상도지원뿐만아니라영상의명암을자연의색에가깝게재현해내는 HDR 솔루션으로몰입감높은시청환경을제공합니다. NUGU 인공지능플랫폼 오디오음향기기제조업체인아이리버의포터블 MQS(Mastering Quality Sound) 플레이어브랜드인 Astell & Kern의스피커유닛과국내최고의사운드전문가가만들어낸음질을제공합니다. 목소리는명료하게들리면서적절하게튜닝된저음을통해중후한음질도감상하실수있습니다. 3 SK텔레콤의앞선인공지능플랫폼 NUGU( 누구 ) 기반의다양한음성인식서비스를제공합니다. 음성으로편리하게 B tv의콘텐츠를검색하고채널변경을할수있을뿐만아니라 NUGU가제공하는멜론, 날씨, 운세, 쇼핑등의다양한서비스도이용할수있습니다. 자세한이용안내는본설명서의 B tv x NUGU 서비스이용하기 에서확인하세요. TV시청과동시에인공지능서비스이용 5 감성적이고콤팩트디자인셋톱박스전문제조사의엔지니어들과국내전문디자이너들이서로협업하여감성적이고콤팩트한디자인을만들어냈습니다. 작은사이즈로거치및이동이편리하고전면의 LED를통해 SK만의인공지능언어로감성적교감을느낄수있습니다. 댁내인테리어와조화될수있도록형태, 재질, 색상, 사이즈등을최적화하여디자인을제공합니다. TV 를시청하면서다양한인공지능서비스를동시에이용할수 있습니다. 물론, TV 시청을하지않는상황에서도 (B tv 대기모드 상태 ) NUGU 에서제공하는다양한서비스를단독으로이용하실 수있습니다. 고객님의다양한사용환경을세심하게고려 하였습니다. 06

7 2. 안전을위한주의사항 B tv x NUGU 사용설명서 ( 모델명 : BKO-AI700) 2. 안전을위한주의사항

8 2. 안전을위한주의사항 2. 안전을위한주의사항 사용자의안전과재산상의손해를막기위한내용입니다. 반드시주의사항숙지후이용해주십시오. 전원관련 하나의콘센트에여러제품을동시에연결하지 마세요. 콘센트에서열이발생하여화재의 원인이됩니다. 전원플러그핀부위또는콘센트에먼지등이 묻어있을때에는마른천으로깨끗이닦아 주세요. 화재의원인이될수있습니다. 전원코드를무리하게구부리거나잡아당기거나 무거운물건에눌리지않도록하세요. 코드가 손상되어화재, 감전의원인이됩니다. 전원코드나제품을열기구에가까이닿지않게 하세요. 감전, 화재의원인이될수있습니다. 전원플러그를뽑을때나끼울때젖은손으로 만지지마세요. 감전의위험이있습니다. 08

9 설치관련 공유기, 모뎀등과같이열이발생하는제품위에절대로올려놓지마세요. 제품들간서로발생하는열들로인해제품에심각한손상또는화재로인한재산상에피해가갈수있습니다. 흔들리는선반위나경사진장소, 불안정한장소및진동이심한곳에는설치하지마세요. 제품이떨어져고장이나거나다칠수있습니다. 진동이많은곳에서제품을사용하면고장이나거나화재의위험이있습니다. 일반사용조건이아닌특수한장소에설치된제품은주변환경의영향으로심각한품질문제가발생할수있으므로설치전반드시서비스센터에문의후설치하세요. ( 미세먼지가많이발생하는곳, 화학물질을사용하는곳, 온도가너무높거나낮은곳, 습기나물이많은곳, 차량등이동수단, 장시간연속적으로사용하는공항이나역등의장소 ) 제품을포장하는비닐포장지는아이들의손이닿지않도록보관하세요. 아이가잘못사용할경우엔질식할우려가있습니다. 2. 안전을위한주의사항 제품을옮기는경우에는전원스위치를끄고전원코드및제품에연결된모든선을뽑아주세요. 코드가손상되어감전, 화재의원인이됩니다. 장식장또는선반, 책상위에설치할때는제품밑면이밖으로나오지않게하세요. 제품이떨어져고장이나거나상해를입을수있습니다. 장식장또는선반은반드시제품크기에알맞은것을사용하세요. 09

10 2. 안전을위한주의사항 사용관련 제품내부에고전압이흐르므로사용자임의로절대분리, 수리, 개조하지마세요. 화재, 감전사고의원인이됩니다. 수리가필요할때에는서비스센터로연락하세요. 제품동작중에한손또는양손으로상단의양사이드부분을만져이동하지마세요. 사이드터치버튼들이임의로눌려예상치못한동작들이수행될수있습니다. 제품을이동하거나사용중떨어뜨리지마세요. 제품이떨어져파손된경우에는전원케이블을뽑고서비스센터로연락하세요. 그대로사용하면감전, 화재의원인이됩니다. 한손으로하단부분을잡고이동하지마세요. 제품이무거워무게중심을잃거나스피커천에 미끌려떨어트릴수있습니다. 제품속 ( 통풍구, 입출력단자등 ) 에젓가락, 동전, 머리핀등의금속물이나, 종이, 성냥등의불에타기쉬운물건을집어넣지마세요. 제품내부에물또는이물질이들어갔을경우반드시제품의전원을끄고전원코드를빼고서비스센터로연락하세요. 고장및감전, 화재의위험이있습니다. 제품에서이상한소리, 타는냄새, 연기가나면즉시전원코드를뽑고서비스센터로연락하세요. 감전, 화재가발생할수있습니다. OK 한손으로상단부분을잡고이동하지마세요. 제품이무겁고스피커천에미끌려떨어트릴수있습니다. 제품을들고이동할때에는양손으로하단부분을잡고이용해주세요. 후면의전원스위치를 Off하고연결된선들을모두제거후이용해주세요. 10

11 제품주위에서가습기, 조리대등을사용하지마세요. 화재, 감전의요인이될수있습니다. 리모컨에서건전지를뺄경우에는어린아이의손이닿지않는곳에두고, 어린아이가삼키지않도록주의하세요. 만일어린아이가삼켰을경우에는즉시의사와상담하세요. 집을비우는등제품을오랜시간사용하지않을때에는전원코드를콘센트에서뽑아주세요. 먼지가쌓여열또는불이나거나, 감전, 누전으로인한화재의원인이됩니다. 제품위에꽃병, 화분, 음료수, 화장품, 약품등액체가담긴것이나금속류를올려놓지마세요. 제품내부에물또는이물질이들어갔을경우반드시제품의전원을끄고전원케이블을빼고서비스센터로연락하세요. 고장및감전, 화재의위험이있습니다. 전원코드나신호케이블만잡고제품을이동하거나전후좌우로움직이지마세요. 케이블손상으로고장또는감전, 화재가발생할수있습니다. 제품에물건을떨어뜨리거나, 충격을주지마세요. 화재, 감전의요인이될수있습니다. 2. 안전을위한주의사항 제품위에무거운물건이나어린이가좋아하는장난감, 과자등을올려놓지마세요. 어린이가장난감, 과자등을내리려고제품에매달리다물건이떨어지거나제품이넘어져다치거나사망할수있습니다. 충전지를포함한폐건전지는일반쓰레기와분리하여재활용수거되어야합니다. 사용한건전지, 충전지는가까운지역재활용센터나건전지, 충전지를취급하는대리점에서처리해주세요. 11

12 2. 안전을위한주의사항 청소관련 청소할때제품에물이나세척제를직접뿌리지마세요. 제품에물이들어가거나젖으면화재및감전의원인이됩니다. 외관을손상시키거나표시사항이지워질수있습니다. 제품외관은긁힘에약하므로청소를할때에는반드시부드러운천 ( 극세사, 융 ) 을사용하세요. 이물질이묻은상태에서청소시제품이쉽게긁힐수있으므로깨끗이털은후청소해주세요. 알코올, 솔벤트, 계면활성제가함유되거나, 왁스, 벤젠, 신나, 모기약, 방향제, 윤활제, 세척제등의화학약품을제품에사용하지마세요. 제품외관의변색, 갈라짐또는패널면이벗겨지거나표시사항이지워질수있습니다. 스피커천을잡아당겨먼지를터는행위는삼가해주세요. 천이약해찢어지거나틀어질수있습니다. 먼지와같은미세한이물질들은부드러운천을이용해청소해주시거나입바람등을통해먼지를제거해주세요. 청소할때에는반드시전원, 랜선, HDMI 선을 뽑고부드럽고깨끗한마른천으로흠집이 나지않도록조심이닦아주세요. 거친천이나 깨끗하지않은천으로청소시외관을손상 시키거나표시사항등이지워질수있습니다. 12

13 ( 모델명 : BKO-AI700) 3. 제품구성품확인및기능설명 3. 제품구성품확인및기능설명서

14 3. 구성품확인및기능설명서 3. 제품구성품확인및기능설명서 3-1 구성품확인 셋톱박스본체 HDMI 케이블리모컨 1개, AA 배터리 2개전원아답터 제품사용설명서 이더넷케이블 * 실제부속품의모양은위의그림과약간다를수있습니다. * 부속품추가구입및별매품케이블구입은 SK 브로드밴드고객센터 ( 국번없이 106) 으로문의하세요. 14

15 로 젝 트 명 AI Set-top Part프name : Base cover page 08, 11 작성일자 미정 모 델 명 작성자 FILM 김영세 B tv 브랜드명 CODE NO. 프 로 젝 트 명 AI Set-top 작성일자 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 B tv x NUGU 사용설명서 모 델 명 미정 작성자 브랜드명 B tv CODE NO. 김영세 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 3-2 셋톱박스 외관 및 기능 설명 원본 이름 page 14 B tv의 전원상태를 (대기모드/동작모드) 표시합니다. 동작모드시 LED 화이트컬러로 켜집니다. 대기모드시 LED 꺼집니다. B 1tv 전원상태 LED 1 2 상세설명 2 3. 제품 구성품확인 및 기능설명서 윗면/우측 측면 4 사용자의 음성을 인식하는 마이크 입니다. 음성인식3 마이크 2 매우 민감한 부품이 적용되어 있으니 마이크 주변에 충격을 가하거나 마이크 구멍을 막는 행위를 하지 마세요. Part name : Base cover FILM 3 4 프로젝트명 모 델 명 브랜드명 B tv 전원 버튼 AI Set-top 작성일자 미정 작성자 CODE NO. 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 page 08, USB포트 page 216 Part name : Side Key Part name : Side Key 3 FILM 2 상단 양 측면의 민감한 터치 버튼들로 구성되어 page 17, 18있습니다. pag 버튼들은 20. Part name Part :na B 셋톱박스 동작 작성자 김 영 세 중 손으로 만지거나 이동하실 경우 터치버튼을 3 FILM AI Set-top 작성일자 피하여 B tv 브랜드명 CODE NO. 사용해 주세요. FILM FIL 프 로 젝 트 명 AI Set-top 작성일자 상단 양 측면의 터치 버튼들은 리모컨을 통해 이용 가능하오니 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 프 로 젝 트프명로 젝 AI 미정 작 작성성 자자 김 영 세김 영 세 미정 모 델 명 필요한 경우에만 사용해 주세요 4 모 델 명 브랜드명 로 젝 트 명 AI Set-top Part프name : Side Key 3 B tv 5 Part name B tv : Side Key 브랜드명 FILM 5 모 델 명 page 16 미정 모 델 명 모 델 CODE NO. CODE NO. 셋톱박스를 이동하거나 청소할 경우 반드시 전원을 분리하고 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 프로젝트명 AI Set-top 미정 작성일자 작성자 김영세 연결된 선들은 모두 제거 후 이동해 주세요. 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 브랜드명 2 작성일자 미정 모 델 명 프로젝트명 사용 주의사항: FILM 1 ] B tv 전원(대기모드/동작모드)을 원본제어합니다. [ / ] B tv 채널을 변경합니다. [ / ] USB 메모리 등과 연결합니다. USB 2.0, 3.0을 지원합니다. 음악, 사진 등이 담긴 USB 메모리 연결 후 전체메뉴>TV앱>USB 플레이어를 원본 실행하시면 USB에 저장된 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다. 5 4 page 14 [ 김영세 B tv 채널버튼 B tv B tv CODE NO. 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 page 17, 18 page 20 1 브 랜 드 명브 랜B드t 본 15

16 B tv 브랜드명 CODE NO. 프 로 젝 트 명 AI Set-top 작성일자 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 모 델 명 미정 작성자 브랜드명 B tv CODE NO. 김영세 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 B tv x NUGU 사용설명서 page 08, 11 좌측 page 16측면 이름 3. 제품 구성품확인 및 기능설명서 1 page 14 2 기능별 동작상태 LED [ [ [ ] 셋톱박스 동작상태를 표시합니다. ] 유선 네트워크 상태를 표시합니다. ] 무선 네트워크 상태를(연결/해제) 표시합니다. 음성인식 버튼 [ ] 음성명령 대기상태 모드로 변경합니다 원본 1 4 [ / ] B tv 콘텐츠 볼륨과 NUGU 서비스 볼륨이 제어됩니다. 3 B tv 시청중일때는 B tv 볼륨이 제어되며 NUGU 서비스 이용중에는 NUGU 서비스 볼륨이 제어됩니다. (예: B tv 시청 중일때 뮤직 감상 시 NUGU 볼륨이 제어 됨) 볼륨버튼 2 p 상세설명 [ ] 블루투스 연결 대기모드 진입 및 연결을 종료합니다. Part name : 자세한 Side Key 셋톱박스를 블루투스 스피커로 이용하기 를 블루투스 버튼Part name 이용안내는 : Side Key 4 5 참조하세요. FILM FILM Part name :[Side Key ] 셋톱박스의 프로젝트명 AI Set-top 작성일자 음성인식 마이크 기능을 Off 합니다. 작성자 김영세 아리아 라고 불러도 인식되지 프 로 젝 트 명브 랜 드AI 작 않습니다. 성일자 B tv 명 Set-top CODE NO. 프 로 젝 트 명 AI Set-top 작성일자 단 리모컨 음성버튼으로 동작 시에는 정상동작 합니다. 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 모 델 명 미정 FILM page 16 모 델 모 델 명 명 미정 미정 작성자 B tv 브랜드명 CODE NO. 음성인식 마이크 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 Off랜버튼 B본 tv 브 드명 1 김영세 작성자 김영세 page 17, 18 CODE NO. 본 FILM은 무단 복제 및 절단을 절대 금함 1 2 page page 17

17 page page 17, page 17, 18 page page 18 17, page 17, 1817, 1817, 18 page page 20 page 20 page 20page 20 원본원본원본원 전면 이름 상세설명 B tv 및 NUGU 서비스 / 기능상태알림 LED [ 전원 ON] - 셋톱박스뒤쪽전원을켜면 LED가깜박거립니다 [ 음성동작상태 ] 1 아리아 " 라고발화시파란색동그란테두리원이표시됩니다. 2 발화를시작하면파란색 LED 전체가깜박거립니다. 3 음성명령처리중인경우파란색동그란원이회전됩니다. 음성명령처리가지연되는경우에만보여집니다. 4 셋톱박스가음성으로대답 ( 말 ) 할때파란색원이작아졌다가커졌다를반복합니다. 3. 제품구성품확인및기능설명서 [ 블루투스및 WiFi 동작상태 ] 5 블루투스 /WiFi 연결시파란색동그란원이회전됩니다. 6 연결성공시파란색동그란테두리원이표시됩니다. 7 연결실패시 LED 전체가빨간색으로켜진후꺼집니다 page page 17 page 17 page 17page 사용주의사항 : 셋톱박스전체를감싸고있는재질은 Fabric( 천 ) 소재입니다. 이물질이나먼지등은부드러운마른천을이용해청소해주세요. 날카로운도구등이닿지않도록 page 주의해 page page 18 주세요 18 page 18. page 천을 page 18잡아 page 18 당기는 18 행위는삼가해주세요. 고장시절대로천을강제로분리하지마시고바로 A/S 센터로연락주세요. ( 국번없이 106) 셋톱박스를이동하거나청소할경우반드시전원을분리하고연결된선들은모두제거후사용해주세요. 17

18 page 17, page 18page 17, page 17, 18 17, 18page 17, 1817, 1817, 18 page 20 page page 20page 20 원본 원본 원본원 B tv x NUGU 사용설명서 전면 이름 상세설명 3. 제품구성품확인및기능설명서 1 1 B tv 및 NUGU 서비스 / 기능상태알림 LED page 17 page page 17page 17 [ 채널동작상태 ] 1 셋톱박스채널버튼터치시파란색위, 아래화살표모양이표시됩니다. [ 볼륨동작상태 ] 2 셋톱박스불륨버튼터치또는리모컨의볼륨버튼선택시파란색원형의테두리를그려가면서볼륨레벨이표시됩니다. 볼륨은총 32 단계이며 LED 한개당 3 단계로나눠레벨이표시됩니다. 3 볼륨 0 인경우 LED 점하나가빨간색으로표시됩니다. 4 볼륨이최대인경우빨간색테두리원이표시됩니다. [ 마이크 off 버튼 ] 5 셋톱박스하단 5마이크 4 off 53 버튼 선택 시 25 4빨간색의 마이크 Off 1LED가표시됩니다. [ 알람 ] 6 알람동작시파란색의 LED 전체가깜박거립니다. [ 타이머 ] 7 타이머동작시파란색의타이머 LED 가시계방향으로회전됩니다. [NUGU 서비스새소식알림 ] 8 새소식이있을경우노란색의테두리원이표시됩니다. page 18 page 18 page page 18page 채널위 / 채널아래 12 개 LED 가 32 레벨로나눠지면서표시 볼륨 0 ( 빨간색 ) 볼륨 32 ( 최대, 빨간색 ) 마이크 off ( 빨간색 ) 알람울리는경우 타이머동작하는경우 NUGU 새소식알림 ( 노란색 )

19 뒷면 이름 상세설명 1 전원버튼 제품의전체전원이제어됩니다. 2 전원연결포트 전원어댑터와연결됩니다 3 HDMI 출력 HDMI 고화질포트가있는 TV와연결됩니다. 4 LAN포트 SK브로드밴드초고속인터넷과연결됩니다. 5 광출력 광케이블을이용하면디지털오디오와연결됩니다. 3. 제품구성품확인및기능설명서

20 3-3 리모컨외관및기능설명 3. 제품구성품확인및기능설명서 전원제어통합전원 : TV 와셋톱박스전원을동시에켜거나끕니다. 채널제어 B tv 채널제어 : B tv 의실시간채널을변경합니다. 볼륨제어 B tv 와 NUGU 서비스볼륨제어 : B tv 시청중주황색의볼륨바가표시되며 NUGU 서비스이용중에는파란색의볼륨바가표시됩니다. 음성검색및제어음성버튼을길게누르면서말을하면 ( 명령 ) B tv VOD 검색및다양한 NUGU 서비스를이용할수있습니다. 이어폰기능이어폰이어잭을삽입하면 B tv 콘텐츠음성을이어폰으로청취하실수있습니다. 단, NUGU 서비스는이용시에는 ( 예 : 뮤직등 ) 불가능합니다. 리모컨찾기셋톱박스측면의볼륨버튼중하나를길게 (3 초이상 ) 누르면리모컨에서부저음이울립니다. 리모컨아무키를누르면부저음은멈춥니다. 자동백라이팅리모컨을잡고움직이면자동으로백라이팅이작동되어어두운거실이나밤에리모컨키를쉽게인지할수있습니다. 20 * 보다자세한사용안내는리모컨에동본된사용설명서를참조해주세요.

21 ( 모델명 : BKO-AI700) 4. B tv x NUGU 설치및연결 4. B tv x NUGU 설치및연결

22 4. B tv x NUGU 설치및연결 4. B tv x NUGU 셋톱박스설치및연결 page 08, 설치및주의사항 공유기 page 14 전원어댑터 TV - 반드시평평한곳에설치하세요. - 셋톱박스는 SK브로드밴드초고속인터넷서비스가가능한지역에설치해야합니다. - 가급적다른제품들로부터 35cm 이격하여최상의음질이보장되도록하십시오. - 공유기, 모뎀등과같이열이발생하는제품위에절대로올려놓지마세요. 제품들간서로발생하는열들로인해제품에심각한손상또는화재로인한재산상에피해가갈수있습니다. 35cm 제품 35cm 제품을잡거나이동할때주의사항 cm OK 원본 OK 22 제품하단면을두손으로움켜잡아들거나이동합니다. 한손으로제품의상단부분을잡지않습니다. 제품을놓칠수있으며동작중에는양측면의터치버튼이임의로눌려오동작될수있습니다. 한손으로제품의하단부분을잡지않습니다. 제품을놓쳐안전에위험할수있습니다. 5 한손으로제품의상단부분을잡지않습니다. 스피커천에미끌려제품을놓쳐안전에위험이있을수있습니다.

23 4-2 NUGU 모바일앱과연결하기블루투스를이용한간단인증 본제품은 NUGU 모바일앱과인증 ( 연결 ) 하셔야모든 NUGU 음성서비스를제대로이용하실수있습니다. 블루투스방식의간소한절차를통해인증가능하며인증이안된경우일부서비스이용에제한이있을수있습니다. 인증방법 : 1. 스마트폰에 NUGU 모바일앱을설치후회원가입을완료하세요. 스토어 (Google play store, One store, Apple app store) 에서 모바일용 NUGU 앱을다운받으세요. 2. 셋톱박스의전체메뉴 > 설정 > NUGU설정 > NUGU인증하기선택후 [ 연결하기 ] 버튼을선택하면연결안내팝업이보여집니다. NUGU 모바일앱실행후연결하고자하는 B tv x NUGU 디바이스를선택후연결시도하세요. 4. B tv x NUGU 설치및연결 NUGU 모바일앱설치후 T-ID 가있으신경우로그인하신후인증을시도하세요. T-ID 가없으시면회원가입을통해 T-ID 를발급받으신후인증해주세요. 23

24 3. NUGU 모바일앱에서아래와같은순서로연결하세요. 모바일앱에서 AI700_XXXX 으로시작하는리스트를선택하시면연결이완료됩니다. 4. B tv x NUGU 설치및연결 NUGU 모바일앱실행 > 좌측상단 메뉴 ( ) 선택 > NUGU 연결설정 선택 > NUGU 연결 버튼선택 > B tv x NUGU 디바이스선택 > 다음 버튼선택 > AI700_XXXX 으로시작하는리스트선택. 24

25 4-3 리모컨연결하기 - 리모컨의안정적인동작과사용을위해셋톱박스와반드시연결해주세요. - 리모컨 [ 문자지움 ]+[ 문자변환 ] 키를 3초이상길게눌러주세요. 리모컨과셋톱박스가블루투스로자동으로연결됩니다. - 연결이완료되면리모컨을셋톱박스로향하지않아도동작됩니다. 4. B tv x NUGU 설치및연결 블루투스동작안내사항 블루투스연결이후에도 TV 관련키 ( 통합전원, TV 전원, TV 음량, 외부입력 ) 들은 IR( 단방향적외선신호 ) 로동작하기때문에 TV 로향하여사용해야합니다. 리모컨동작속도가느린것같다고요? 리모컨키들이잘동작되지않거나느리다고생각되시면배터리상태를확인하거나셋톱박스뒤전원을껐다켜주세요. Tip: 셋톱박스의동작처리속도및연결된네트워크속도에의해느릴수있으니셋톱박스뒤전원을껏다켜신후이용해보세요. 25

26 ( 모델명 : BKO-AI700) 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 5. B tv x NUGU 서비스이용하기

27 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 5-1 기본사용방법안내 아리아 라고부르시거나, 리모컨음성버튼을눌러보세요 1. 리모컨없이원거리음성인식으로이용하는방법 2. 리모컨으로음성인식이용하는방법 아리아 라고불러보세요. 아리아 5M 내에서음성명령을시도하세요. 리모컨 [ 음성검색 ] 버튼을누르고원하는명령어를말씀하신후떼어보세요. 리모컨으로이용시 아리아 라고말씀하지않으셔도됩니다. 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 발화명령의예시 발화명령의예시 아리아 ~ 프랑스영화찾아줘 아리아 ~ 인기채널보여줘 아리아 ~ 신나는음악들려줘 아리아 ~ 오늘날씨알려줘 아리아 ~ 오늘의운세알려줘 프랑스영화찾아줘 인기채널보여줘 신나는음악들려줘 오늘날씨알려줘 오늘의운세알려줘 27

28 B tv 시청하면서음성서비스를이용해보세요. 음성명령인식과처리를위해각단계별화면을제공하여쉽게상황을인지하여사용할수있습니다. 시청환경을유지하면서음성명령결과를화면으로확인하실수있습니다. 홈화면하단의 NUGU 메뉴를통해서비스제공항목과도움말도확인해보세요. 음성명령인식후 TV화면에결과표시 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 홈화면의 NUGU 메뉴를선택하시면전체주요서비스목록및도움말확인가능 ( 아리아, 도움말보여줘 라고발화해도확인가능 ) 28 위화면은이해를돕기위한화면으로서서비스업데이트정책에의해화면이변경될수있습니다.

29 B tv 시청 ( 대기모드 ) 하지않아도 NUGU 서비스는이용이가능합니다. B tv off [ 대기모드 ] NUGU 서비스는항시동작모드 B tv를시청하지않은상황에서도 NUGU에서제공하는모든서비스이용이가능합니다. TV화면만보이지않을뿐음성으로모든서비스를호출및제어, 이용하실수있습니다. 아리아 라고부르시거나, 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요 NUGU 서비스제공항목서비스이용안내를돕고자대표적인서비스항목만예시하였습니다. 서비스제공및업데이트정책에의해추가및삭제, 변경이있을수있습니다. NUGU 홈페이지 ( 를참조하시면더자세한이용안내를확인하실수있습니다. 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 B tv 뮤직쇼핑금융알람타이머 날짜 / 시간감성대화뉴스날씨운세스포츠 위키피디아배달주문스마트홈길안내구글캘린더긴급알림 폰찾기 29

30 5-2 B tv x NUGU 100% 활용하기 B tv 음성서비스 - 리모컨주요키제어하기 리모컨의기본네비게이션동작과음량, 채널그리고다양한기능키를음성으로제어하며 B tv 의특정메뉴와서비스도음성으로제어가능합니다. 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목 발화의예시 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 상 / 하 / 좌 / 우포커스이동과확인 / 이전등 위로, 아래로, 왼쪽으로, 오른쪽으로, 오른쪽으로세칸이동해줘, 확인해줘, OK, 이전, 나가기 볼륨조절 음량크게, 음량작게, 음소거, 볼륨 16 (0~32) 채널조절 채널위로, 채널아래로, 15 번채널틀어줘, MBC 보여줘, 이전채널보여줘 메뉴및기능제어 TV 앱이동 아리아 홈화면보여줘, 편성표보여줘, 멀티뷰보여줘, 쇼핑멀티뷰보여줘, 내가봤던 VOD 찾아줘, 나의소장용 VOD 찾아줘, 15번채널작게보여줘, MBC 채널작은화면으로보여줘 키즈존바로가기, 노래방바로가기, 인터넷브라우저바로가기 TV 앱실행중음성서비스이용불가합니다. 일부 TV앱만 ( 예 : 스마트홈 ) 음성서비스이용가능합니다. 30

31 B tv 음성서비스 - B tv VOD 및채널검색하기 VOD 제목, 인물, 장르검색뿐만아니라화질, 국가, 무료등다양한조건을붙어음성검색을이용하실수있습니다. 또한결과내재검색및정렬, 다양한실시간채널검색도이용해보세요. 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목 발화의예시 제목 / 인물 / 장르 아는형님찾아줘, 공유가나온영화찾아줘, 김희선이나온드라마찾아줘 회차 / 서브타이틀다양한조건 ( 국가 / 화질 / 장르등 ) 아리아 수요미식회 80회찾아줘, 수요미식회오징어편찾아줘, 맛있는녀석들사이판특집찾아줘, 소녀시대가나온아는형님찾아줘 영화찾아줘, 공포영화찾아줘, 프리미어영화찾아줘, 무료영화찾아줘, 천만영화찾아줘, UHD 영화찾아줘, 일본영화찾아줘, 무료일본공포영화찾아줘, 90년대홍콩멜로영화찾아줘, 올해나온영화찾아줘, 일본애니메이션찾아줘, 미국드라마찾아줘, 수목드라마찾아줘, UHD 드라마찾아줘, 인기 VOD 찾아줘 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 재검색및정렬 저중에서무료만찾아줘, 저중에서 UHD 만찾아줘, 저중에서일본영화만찾아줘, 인기순으로정렬해줘, 최신순으로정렬해줘 채널 스포츠채널찾아줘, 드라마채널찾아줘, 영화채널찾아줘, 만화채널찾아줘, 인기채널찾아줘 31

32 NUGU 음성서비스 - 날씨 / 미세먼지 / 온도서비스이용하기 외출하기전날씨를확인하세요. 오늘날씨뿐만아니라시간대별예보그리고미세먼지, 온도도같이확인가능합니다. 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목 발화의예시 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 날씨 미세먼지 아리아 오늘날씨어때?, 내일부산날씨알려줘, 이번주말날씨어때?, 지금날씨알려줘, 주말에눈올것같아?, 이번주금요일날씨, 오늘비와?, 오늘명동날씨알려줘 미세먼지어때?, 부산공기질알려줘, 문래동통합대기지수, 대전초미세먼지알려줘 온도 지금몇도야?, 현재기온알려줘, 오늘밖에추워?, 지금얼마나추워?, 오늘온도알려줘 모바일앱에등록된 B tv x NUGU 의디바이스위치기준으로안내합니다. 디바이스위치확인 : NUGU 모바일앱실행 > 좌측상단메뉴 ( ) 선택 > NUGU 연결설정선택 > 등록된 B tv x NUGU 디바이스목록선택 > NUGU 정보 / 디바이스정보 / 디바이스위치리스트확인. 32

33 NUGU 음성서비스 - 길안내 / 금융 / 뉴스서비스이용하기여행떠나기전교통정보및도착시간확인해보세요. 여행준비하고계신다고요? 환율정보도바로물어보세요. 생생한뉴스정보도바로알려주는뉴스서비스도이용해보세요. 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목 발화의예시 길안내 친정 ( 본가 ) 까지얼마나걸려?, 회사 ( 학교 ) 에언제도착할수있어?, 골프장까지걸리는시간알려줘, 부모님댁까지얼마나걸려?, 백화점도착시간알려줘 NUGU 모바일앱에서주소등록후이용가능합니다. 등록된주소를기준으로안내합니다. 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 금융 아리아 환율알려줘, 오늘환율얼마야?, 미국환율알려줘, 중국환율알려줘, 달러환율얼마야?, 위안환율얼마야, 10만원을환전하면얼마야?, 10달러를환전하면얼마야?, 달러살때환율얼마야?, 달러팔때환율얼마야? 뉴스 뉴스들려줘, 스포츠 ( 연예 ) 뉴스들려줘, 어제뉴스틀어줘, 데일리브리핑 33

34 NUGU 음성서비스 - 알람 / 시간, 날짜 / 타이머서비스이용하기 오늘몇일이지? 지금몇시지? 급할때시간, 날짜를바로물어보세요. 요리하실때, 주무실때, 알람설정필요하실때바로말로설정해보세요. 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목 발화의예시 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 평일아침 7시마다깨워줘, 매일오전 8시에알람해줘, 알람 내일오전10시알람, 1시간 30분후에알람해줘, 알람해제해줘, 알람꺼줘 아리아 시간, 날짜 지금몇시야?, 오늘며칠이야?, 내일은무슨요일이야? 타이머 타이머 3 분 30 초해줘, 30 초타이머시작, 타이머얼마남았어?, 타이머취소 34

35 NUGU 음성서비스 - 한영사전 / 위키피디아 ( 백과사전 ) 서비스이용하기 궁금한영어단어일일이찾지마시고바로물어보세요 ~ 원어민발음으로바로알려줍니다. 위키피디아의방대한사전정보도준비되어있답니다. 무엇이든지물어보세요 ~ 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목 발화의예시 한영사전위키피디아 ( 백과사전 ) 아리아 국화꽃 이영어로뭐야?, 영어로 사과 가뭐야?, 한영사전에서 매미 찾아줘 위키에서이순신이누군지알려줘, 위키에서방탄소년단찾아줘, 위키피디아에서애플검색해줘, 위키에서티라노사우르스찾아줘, 위키에서서울인구수알려줘, 위키에서인도의수도검색해줘, 위키에서스티브잡스생일찾아줘, 위키에서백두산의높이찾아줘, 위키에서류현진소속팀찾아줘, 위키에서화성의공전주기찾아줘 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 35

36 NUGU 음성서비스 - 운세 / 음악서비스이용하기 오늘하루행운이찾아올까요? NUGU 에게물어보세요 ~ 행운을가져줄수도있답니다. 나의기분, 상황또는선호하는장르등직접말해보세요, 바로음악을찾아서들려줍니다. 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목 발화의예시 1991 년 1 월 1 일생운세알려줘, 황소자리운세알려줘, 호랑이띠운세알려줘, 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 운세 음악 아리아 오늘의운세알려줘, 89년 1월 5일생운세알려줘, 내일별자리운세말해줘, 9월 1일생운세알려줘, 오늘띠운세말해줘, 68년생운세말해줘 NUGU 모바일앱에생년월일등록하시면오늘의운세정보를제공합니다. NUGU 모바일앱 > 사용자설정매뉴에서등록하세요. 신나는음악들려줘, [ 가수이름 ] 노래틀어줘, [ 가수이름 ] 의댄스음악틀어줘, [ 노래이름 ] 틀어줘, 인기동요들려줘, 최신팝송셔플해서틀어줘, 다음곡틀어줘, 최근에들었던음악들려줘, 90년대음악틀어줘, 10분후에음악꺼줘 멜론을통해뮤직서비스가제공됩니다. 멜론이용권미등록인경우 1분미리듣기만제공됩니다. NUGU 모바일앱에서멜론로그인이가능합니다. 36

37 NUGU 음성서비스 - 쇼핑 (11 번가 )/ 배달주문 ( 도미노피자, BBQ) 서비스이용하기 오늘의특가상품, 오늘의베스트셀러, NUGU 에물어보고주문해보세요. 배송조회도가능하답니다. 출출할땐역시, 피자아니면치킨이죠 ~ 메뉴결정하셨다면간단하고빠르게 NUGU 로주문해보세요. 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목 발화의예시 쇼핑 (11 번가 ) 11번가추천상품알려줘, 11번가특가상품알려줘, 11번가추천도서알려줘, 11번가베스트셀러뭐있어?, 11번가주문내역알려줘, 11번가배송조회해줘, 11번가에서주문한거언제와? 11번가의쇼핑정보를이용하실수있습니다. NUGU 모바일앱에서 11번가 ID설정, 배송지설정, 결제정보수단설정후편리하게이용해보세요. 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 배달주문 ( 도미노피자 /BBQ) 아리아 도미노피자신메뉴주문해줘, 도미노피자신메뉴배달해줘, 도미노피자마이메뉴주문해줘, 도미노피자마이메뉴시켜줘, 도미노피자주문확인해줘, 도미노피자언제와?, 도미노피자메뉴가뭐야? BBQ 신메뉴주문해줘, BBQ 신메뉴배달해줘, BBQ 마이메뉴주문해줘, BBQ 마이메뉴시켜줘, BBQ 주문확인해줘, BBQ 언제와?, BBQ 메뉴가뭐야? NUGU모바일앱에등록된주소지로배달됩니다. NUGU 모바일앱에서마이메뉴를등록해보세요. 37

38 NUGU 음성서비스 - 스마트홈 / 일정 ( 구글캘린더 ) 서비스이용하기 스마트한우리집. 인공지능과결합되어쉽고편리하게이용할수있습니다. 스마트한내비서. 우리아이생일, 결혼기념일등중요한일정이젠놓치지마세요 ~ 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목 발화의예시 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 스마트홈 아리아 스마트플러그켜줘, 스마트플러그꺼줘, 플러그전력사용량얼마야, 에어콘켜줘, 에어콘온도올려줘, 에어콘풍량내려줘, 에어콘온도 24도로맞춰줘, 공기청정기모두꺼줘, 제습기풍량약풍으로해줘, 세탁기중지해줘 SKT 스마트홈가입후이용가능합니다. 기기등록및구입, 이용방법은스마트홈 ( 홈페이지에서확인하세요. 일정알려줘, 오늘일정뭐야, 1 월 1 일일정알려줘, 일정 ( 구글캘린더 ) 내일스케줄알려줘, 모레스케줄알려줘, 이번주일정뭐야, 다음주스케줄알려줘 구글캘린더연동후이용가능합니다. NUGU 모바일앱 > 사용자설정매뉴에서연동하세요. 38

39 NUGU 음성서비스 - 폰찾기 / 종료예약 / 음성알림 / 도움말서비스이용하기 폰찾고싶을때, 종료시간설정하고싶을때, 서비스업데이트소식궁금할때, 서비스이용도움말확인하고싶을때등다양한부가기능도 준비되어있습니다. 아리아 라고발화하거나. 리모컨 [ 음성 ] 버튼으로이용해보세요. 항목폰찾기종료예약음성알림 아리아 발화의예시 폰찾아줘, 내폰어디있어 NUGU모바일앱 > 폰찾기메뉴 >[ 폰찾기사용 ] 을체크하세요. 2시간뒤종료예약해줘, 밤 11시로종료예약해줘, 자정으로종료예약, 종료예약취소해줘 B tv 시청중이나음악듣고있을때등종료예약을할수있습니다. 지정한시간에 B tv x NUGU 모두가종료됩니다. 알림있어?, 새소식알려줘 B tv 관련알림이아닌 NUGU 전용서비스에대한알림만안내받으실수있습니다. 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 도움말 도움말알려줘, 너뭐할줄알아, [ 기능명 ] 도움말 ( 예 : 아리아, 멜론도움말 ), [ 기능명 ] 어떻게사용해 ( 예 : 아리아, 알람어떻게사용해 ) 39

40 스마트홈서비스 - TV 앱서비스실행방법 스마트홈은 ICT 를활용하여생활의도움과편의를위해 SK 텔레콤에서제공하는서비스입니다. 리모컨으로메뉴를선택하시거나음성명령을통하여서비스진입이가능합니다. 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 - 메뉴를통한실행전체메뉴 > TV앱 > SKT스마트홈메뉴를선택하시면스마트홈서비스가실행됩니다. - 음성명령을통한실행 TV와셋톱박스의전원이켜져있는상태에서 스마트홈앱바로가기 라고발화하시면스마트홈서비스가자동실행됩니다. 스마트홈 TV앱실행중음성서비스이용가능합니다. 40

41 스마트홈회원가입및로그인 스마트홈을충분히활용하시기위해서는회원가입및로그인해주세요. - ( 회원가입및로그인전 ) 스마트홈서비스를실행하시면집주변의날씨정보를기본으로이용하실수있습니다. - 스토어 (Google play store, One Store, Apple app store) 에서모바일용 SKT 스마트홈 앱을스마트폰에설치하시고, 회원가입을합니다. - 셋톱박스전체메뉴 >TV 앱 > 스마트홈 TV 앱실행후 ( 전화번호로 ) 로그인하시면아래의스마트홈기능을이용하실수있습니다. 집안과집주위의공기질정보를확인하여건강관리를할수있습니다. 전기사용량등에너지정보를활용하여에너지를절감할수있습니다. 다양한스마트홈기기를활용하여집상태확인및기기를제어하여생활의불편함을해결할수있습니다. 우리집이위치한곳의날씨정보를확인하실수있습니다. 5. B tv x NUGU 서비스이용하기 보다자세한이용안내및기기구입문의는 SKT 스마트홈 ( 웹페이지에서확인하시거나스마트홈서비스고객센터 으로문의주세요. 41

42 ( 모델명 : BKO-AI700) 6. 부가기능이용하기 6. 부가기능이용하기

43 4 5 1 B tv x NUGU 사용설명서 6. 부가기능 이용하기 6-1 셋톱박스를 블루투스 스피커로 이용하기 블루투스 스피커로 연결 및 해제 셋톱박스를 블루투스 스피커로 연결하여 이용해보세요. 고음과 저음이 적절하게 튜닝되어 댁내에서 음악을 청취하기에 매우 유용합니다. 주의사항 : 블루투스 스피커로 연결한 경우 연결된 블루투스 디바이스의 사운드 (예: 통화소리) 가 셋톱박스로 출력되오니 이용에 주의 바랍니다. [연결 해제] 6. 부가기능 이용하기 [블루투스 스피커로 연결하기] 연결 해제 시 연결된 블루투스 디바이스에서 연결 해제 하시거나 셋톱박스 하단 블루투스 버튼을 한번 누르면 자동 해제 됩니다. 셋톱박스 하단 블루투스 버튼 누릅니다. 전면 파란색 LED가 회전합니다. 연결하고자 하는 기기의 디바이스 리스트에서 AI700으로 시작하는 리스트 선택 후 연결합니다. (블루투스 디바이스 이름 예시: AI700_AA00) 43

44 6-2 셋톱박스 WiFi 기능이용하기 WiFi 연결하기 공유기스마트폰 B tv x NUGU Wi-Fi 정보입력은셋톱박스뒤쪽유선인터넷선이연결된경우에만가능합니다. Wi-Fi 설정후, 유선인터넷선이연결되지않더라도 Wi-Fi로인터넷이연결됩니다. Wi-Fi가연결되면 NUGU 서비스이용이가능하며단, B tv의실시간 TV 및 VOD 시청등 B tv 서비스이용은제한됩니다. 1. 스마트폰과 WiFi를연결해주세요. 셋톱박스의 WiFi 기능사용을위해스마트폰의 Wi-Fi를켜주세요. WiFi 출력이약할경우스마트폰과공유기연결이종료되는경우가있으므로공유기와가까운거리에서연결해주세요. 또한다수의무선기기를동시에사용할때에는주의하시기바랍니다. 6. 부가기능이용하기 2. 스마트폰과셋톱박스를연결해주세요. (1) NUGU 모바일앱에서 T 아이디로로그인해주세요. (2) 로그인완료후, 왼쪽상단설정메뉴에서 [NUGU 연결설정 ] 화면으로이동합니다. (3) [NUGU 연결설정 ] 화면에서 [B tv x NUGU] 디바이스를선택해주세요. (4) [NUGU 정보 ] 화면에서 [Wi-Fi 네트워크설정하기 ] 버튼을선택하면스마트폰과셋톱박스 (B tv x NUGU) 연결이진행됩니다. 이때, 셋톱박스하단블루투스버튼을 3 초이상눌러 TV 화면에연결화면표시여부확인후연결을진행합니다. 44

45 WiFi 연결하기 3. 스마트폰과 B tv x NUGU 를연결해주세요. (1) 스마트폰과 B tv x NUGU 연결이완료되면 Wi-Fi 연결화면으로이동합니다. (2) B tv x NUGU 에연결할 Wi-Fi 를선택하고, Wi-Fi 비밀번호를입력한후 [ 연결 ] 버튼을선택합니다. (3) Wi-Fi가연결되면 [ 네트워크변경완료 ] 화면으로이동합니다. (4) [ 네트워크변경완료 ] 화면에서 [NUGU 시작하기 ] 버튼을누르면홈화면으로이동합니다. (5) B tv x NUGU가정상적으로 Wi-Fi에연결된것을확인합니다. 제품하단의 WiFi LED가하얀색으로켜집니다. 6. 부가기능이용하기 45

46 6-3 음성인식사용설정하기 제품의음성인식기능을 Off 하시거나시간대별로설정하시어이용하실수있습니다. 전체메뉴 > 설정 > NUGU 설정 > 음성인식사용설정메뉴에서설정하세요. 본제품의음성인식기능은기본적으로상시사용으로설정되어있습니다. Tip: 리모컨음성버튼을통한모든음성인식서비스이용은 가능합니다. 1 사용안함 사용안함 으로설정시음성인식기능자체가 Off 됩니다. 제품좌측측면하단마이크 Off 버튼선택시에도음성인식기능이 Off 됩니다. 2 시간대별설정 시간직접설정 으로설정시설정한시간대에만음성인식기능을사용하실수있습니다. 설정외시간에는음성인식기능이 Off 됩니다. 2 나이트모드설정 나이트모드 로설정시밤 10시부터다음날오전 7시까지음성인식기능을사용하실수없습니다. 설정외시간에는음성인식기능이정상동작합니다. 6. 부가기능이용하기 46

47 B tv x NUGU 사용설명서 ( 모델명 : BKO-AI700) 7. 문제해결 7. 문제해결

48 7. 문제해결 B tv x NUGU 를사용할때발생할수있는문제점에대해알아봅니다. 사용중에이상이발생한경우아래사항을먼저점검합니다. 아래의방법으로도문제점이해결되지않을경우고객센터에문의하시기바랍니다. ( 고객센터국번없이 106) 화면 TV 화면이나타나지않습니다. - TV의전원이켜져있고 TV가외부입력상태로설정되어있는지확인합니다. - 셋톱박스의전원케이블이정상적으로연결되어있는지확인합니다. - 셋톱박스뒷면의전원스위치가켜져있는지확인합니다. - 셋톱박스의영상출력포트와 TV의영상입력포트의연결이정상적으로연결되어있는지확인합니다. - HDMI로연결시, CEC 인증을받지못한 TV의경우화면출력이않될수있으니 TV를껐다켜세요. 7. 문제해결 셋톱박스의전원스위치를껐다가켰을때, 정상적인메인화면이나타나지않습니다. 영화, 방송채널서비스이용중에화면멈춤, 모자이크현상등이발생합니다. - 셋톱박스의전원스위치를껐다가다시켭니다. - 셋톱박스의전원을다시켠다음에도메인화면이정상적으로나타나지않는경우에는고객센터로문의합니다. ( 고객센터국번없이 106) - 화면멈춤, 모자이크등의현상은통신속도가정상보다느리거나, 네트워크상태가안정적이지않은경우에발생합니다. - 동일한현상이계속하여발생하는경우에는고객센터로문의합니다. ( 고객센터국번없이 106) 48

49 리모컨 리모컨이잘동작되지않습니다. - 배터리전원을확인하거나셋톱박스뒤전원을껐다켠후사용합니다. ( 배터리부족시리모컨상단빨간 LED가깜빡거립니다.) - B tv x NUGU와리모컨의블루투스를재연결후재사용합니다. 리모컨 [ 문자지움 ]+[ 문자변환 ] 을동시에 3초이상누르면재연결됩니다. 연결이완료되면녹색 LED가빠르게깜박거립니다. 스피커 스피커에서소리가들리지않습니다. - 전원코드가빠져있는지확인하세요. - 조용히기능이설정되어있는지확인하세요. - 음량레벨이 0 일수있습니다. 음량을조절하세요. 소리가울림, 찢어지는등이상한소리가 들립니다. - B tv x NUGU 를올려놓은받침대가진동하여소리를낼수있으므로위치를조금옮겨보거나소리가울릴만한요소를제거해보세요. 블루투스연결이안됩니다. - 연결하고자하는장치에서 B tv x NUGU 를검색및연결하는데다소시간이걸릴수있습니다. - 블루투스로연결하고자하는장치목록에서 B tv x NUGU 가선택되어있는확인해주세요. - 연결시신호가안정적인위치에서시도하시길바랍니다. 거리가너무멀어신호가불안정하여끊김이발생할수있습니다. - 블루투스스피커로정상연결된상태이지만볼륨이 0 으로되어있을수있으니음량상태를확인해주세요. 7. 문제해결 49

50 음성인식 음성인식이잘안됩니다. - 음성인식용마이크가꺼져있을수있습니다. 마이크 Off 버튼을확인합니다. (B tv x NUGU 왼쪽하단 [ ] 에불이들어온경우 Off 된상태입니다 ) - 주변의소음또는잡음으로인해음성인식이잘안될수있습니다. 셋톱박스가스스로깨어나소리를냅니다. - 아리아 와같은유사한음성이인식되어스스로깨어날수있습니다. - 간혹음성인식시스템오류로인해스스로깨어날수있습니다. 이러한증상이반복된다면고객센터로문의주세요. - 시스템문제로인한일시적인증상일수있습니다. 음성인식사용설정을통해원하는시간에만음성인식서비스를이용해보세요. 설정방법은아래 음성인식기능을끌수있나요? 를참조하세요. 7. 문제해결 음성인식기능을끌수있나요? - B tv x NUGU는음성인식서비스이용을위한제품이지만음성인식기능자체를끌수있으며음성서비스이용시간대를설정하여이용하실수도있습니다. 늦은밤이나조용한시청환경을조성하고싶으신경우이용시간을설정해보세요. [ 설정방법 ] 전체메뉴 > 설정 > NUGU 설정 > 음성인식사용설정 - 사용함 : 음성인식을 24시간내내사용하도록설정됩니다. - 사용안함 : 음성인식기능자체가 Off 됩니다. B tv x NUGU 좌측하단 [ ] 마이크 off 버튼기능과연동됩니다. 음성인식을위한마이크기능이꺼지는기능입니다. 단, 리모컨음성버튼을이용하는경우음성인식은정상동작합니다. - 시간직접설정 : 이용하고싶은시간대를직접설정합니다. - 나이트모드설정 : 심야시간 ( 밤 10시 ~ 오전7) 동안에만동작하지않습니다. 50

51 WiFi : Base cover AI Set-top 미정 B tv WiFi 연결이안됩니다. 작성일자 작성자김영세 CODE NO. 본 FILM 은무단복제및절단을절대금함 - 스마트폰의 WiFi 가켜져있는지확인합니다. - NUGU 모바일앱에연결된공유기목록이제대로설정되어있는지확인합니다. - NUGU 모바일앱에 B tv x NUGU 가제대로연결되어있는지확인합니다. - Wi-Fi 연결시신호가안정적인위치에서시도하시길바랍니다. 거리가너무멀어신호가불안정한경우끊김이발생할수있습니다. - 공유기의전원및설정상태등이정상동작중인지확인합니다. TV 전원, TV 음량조절이안되는경우수동설정하기 B tv 리모컨의 TV 전원, TV 음량조절이안되는경우아래 3 가지방식중한가지를선택하시어수동설정하세요. 자동검색설정제조사별그룹핑설정코드직접입력설정 1. TV 전원이켜있는상태에서 [B tv 전원 ]+ [ 외부입력 ] 을 3초이상길게누릅니다. 2. 상단초록색 LED가켜지면그상태에서 STB 채널을 TV 전원이꺼질때까지천천히한번씩누릅니다. 3. TV 전원이꺼지면 [OK] 를누르고초록색 LED가 3번깜빡이면설정이완료됩니다. 1. TV 전원이켜있는상태에서 [B tv 전원 ]+ [ 그룹핑번호키 ] 를 3초이상길게누릅니다. 2. 상단초록색 LED가켜지면그상태에서 STB 채널을 TV 전원이꺼질때까지천천히한번씩누릅니다. 3. TV 전원이꺼지면 [OK] 를누르고초록색 LED가 3번깜빡이면설정이완료됩니다. 1. TV 전원이켜있는상태에서 [B tv 전원 ]+ [ 외부입력 ] 을 3초이상길게누릅니다. 2. 상단초록색 LED가켜지면그상태에서 [TV 제조사코드 ] 를직접입력합니다. 3. TV 전원이꺼지면 [OK] 를누르고초록색 LED가 3번깜빡이면설정이완료됩니다. 7. 문제해결 51 : Side Key

52 TV 제조사번호목록 리모컨으로작동가능한 TV 의제조사설정번호는아래표와같습니다. 그룹핑번호키 브랜드명 TV 제조사코드 그룹핑번호키 브랜드명 TV 제조사코드 1 2 삼성 (SAMSUNG) 226, 163, 218, 215, 212, 206, 167, 191, 162, 181, 037, 183, 178, 185, 232, 225, 154, 092, 052, 035, 034, 231, 135, 157, 187, 341 엘지 (LG, 금성,GOLDSTAR) 227, 236, 206, 192, 186, 193, 175, 178, 185, 224, 201, 092, 183, 003, 002, 030, 164, 168, 032, 072, 031, 094, 096 현우맥플러스 206 휴리프 (HULIF) 104 쿠메스전자 (QUMES) 106 다오코리아 (DaoKorea) 304 모뉴엘 (Moneual)-롯데마트 305, 306, 307, 대우 (DAEWOO) 014, 231, 043, 190, 177, 217, 176, 159, 166, 233, 029, 158, 150, 206, 178, 185, 216, 165, 169, 156, 152, 155, 151, 228, 195, 153, 170, 188, 198, 038, 160, 189, 039, 199, 182, 235, 092, 050, 053, 202, 047, 051, 179, 344 드림뷰 (DreamView)-이마트 308, 332 제이엘통상 (XPEER)-홈플러스 321 우성엔터프라이즈 (WeCube)-홈플러스 322 스카이미디어 (Vishorn) 325, 330, 336 대우루컴즈 (DAEWOO LUCOMS) 327, 335, 350, 351, 352, 353, 226 이레전자 (ERAE) 004, 006, 007, 008, 011, 012, 동양전자 068 비티씨정보통신 (BTC) 316 디지탈디바이스 301, 312 씨마디지텍 (CIMADIGITEC) 318, 319 디지털스트림테크놀로지 (DIGITAL STREAM) 351 LS 전자 문제해결 52 4 삼보컴퓨터 332 코리아데이타시스템스 (KDS) 033, 073 티디에스 (TDS) 103 트라이뷰 (TRIVIEW) 302 한국전자 (KEC) 053, 206 현대아이티 ( 현대이미지퀘스트 ) 022, 017, 107, 108, 309 모티브씨엔씨 (MOTV) 311 시그마TV(SIGMACOM) 310 유니크로 (UNIKRO) 100, 317 보임틀 (VOIMTLE) 304 보림전자 (BOLIM) 028, 315, 323 삼인디스플레이 (XSTIM)) 104, 320, 329 유투스 ( 케이엘전자 UTUS) 314

53 그룹핑번호키 브랜드명 TV 제조사코드 그룹핑번호키 브랜드명 TV 제조사코드 4 인디텍 (VIEWPIA) 107 디지털스트림테크놀로지 DIGITAL STREAM) 351 지피앤씨 (GPNC) 327, 306 제노스미디어 (ZENOS) 303, 328 제이아이케이솔루션 (LEGRAND) 342 파인포스 306 더블유시디 (WCD) 331 토마토디스플레이 337, 306, 356 넥스디지탈 (NEX) 338 매직나라 (MAGIC NARA) 332, 339 유니크컴퍼니 (UNIQUE COMPANY) 340 알파스캔 306, 203 야마카시 (YAMAKASI, 바이텍코리아 ) 343, 346, 347, 348, 349 자비오씨앤씨 (XAVVIO) 354 티베라 (TVERA) SANYO FUJITSU 205 SHARP 001, 062, 063, 064, 065, 092, 208, 206 HITACHI 009, 023, 024, 025, 083, 097, 098, 150, 139, 206 TOSHIBA 021, 052, 105, 163, 088, 151, 089, 090, 091, 093 MITSUBISHI 074, 075, 076, 105, 150 PHILIPS 026, 066, 120, 150, 154, 167, 203, 037, 068, 206, 236, 178, 185, 081, 082, 085, 086, 087 하이얼 (HAIER) 033, 077, 078, 302, 333, 345 ZENITH 050, 084 CANDEL 150, 081 EMERSON 026, 038, 053, 092, 111, 135, 154, 206 GE 042, 167, 037, 049, 067, 071 MAGNAVOX 001, 150, 154, 167, 037, 068, 206, 185, 081, 082, 스카이워스 (SKYWORTH) 353 오리온정보통신 (TOPSYNC) 351, 330, 357, 306 JAMOS 358 SONY 048, 060, 059, 058, 057, 056, 207, 115, 194, 147, 070, 139, 045, 046, 080 PANASONIC 095, 161, 049, 054, 055, 223, 067, 068, 238, 061, 069, 071, MARANTZ 068 A MARK 092, 154, 193, 206 PENNEY 150, 163, 167 에이텍 (ATEC) 028, 315, 323 3S DIGITAL 028 뉴컴월드 문제해결 NEC 005, 014, 042, 105, 150, 151, 152 디지털싸이노스 016 JVC 058, 066, 092, 070, 071 새찬전자 (SAECHAN) 028, 041,

54 그룹핑번호키 브랜드명 TV 제조사코드 그룹핑번호키 브랜드명 TV 제조사코드 AOC 193 KLOSS AUDIOVOX 038 CETRONIC 053 CITIZEN 050, 052, 092, 150, 163, 081 CLASSIC 053 CONCERTO 150 CONTEC 053, 135, 157 CORONADO 092, 154, 206 CRAIG 053 CROWN 053, 092 CURTIS MATHES 052, 092, 163 KMC 뉴컴월드 219 KTV LUXMAN LXI MATSUI 068 MGA 150 MTC NAD 090 NIKEI 053 CXC 053 DAYTRON 092 DYNASTY 053 덱트론 (DECTRON) ONKING 053 ONTEC 053 ONWA 053 ORION 문제해결 54 9 디보스 (DIBOSS) 015, 109 ELECTROHOME 038, 092 FUNAI 053 FUTURETECH 053 INFINITY 068 INKEL 209 JBL 068 JCPENNY KENWOOD 058, 070 PHILCO 150, 154, 167, 037, 068, 206, 185, 081, 082, 085 PORTLAND 092, 150, 154, 206 PROTON 032, 092, 122 QUASAR RADIO SHACK RCA REALISTIC 053 SCOTT

55 그룹핑번호키 브랜드명 TV 제조사코드 SEARS 092, 150, 151, 163, 167, 037, 206, 089, 090 SOUNDESIGN 053, 081 SPECTRICON 193 SSS 053 SYLVANIA 051, 150, 167, 185, 037, 068, 081, 082, 085 TATUNG 049 TCL 334 TECHNICS 095, TECHWOOD 150 TEKNIKA 053, 092, 150, 154, 163, 165, 052, 206, 081 TMK 150 TOTEVISION 092 VIDTECH 150 WARDS 092, 150, 154, 167, 185, 037, 068, 071, 206, 085 WESTING HOUSE 038 YAMAHA 150 YUPITERUZENITH 053 ZONDA 문제해결 55

56 ( 모델명 : BKO-AI700) 8. 부록 8. 부록

57 8. 부록 8-1 제품규격 구분 규격 음성입력 원거리 MIC 2 포트 영상 / 음성출력 HDMI 1 포트 이더넷 RJ-45, 10/100/1000BaseT 1 포트 USB USB 2.0 x 1, USB 3.0 x 1 리모컨수신 IR + 블루투스 작동온도 / 습도 0 ~ 45 / 90% 소비전력 15W ( 최대48W) 유효주파수대역 20Hz ~ 20KHz THD <1% 최대출력 20W 제품크기 (mm) 125( 가로 ) x 125( 세로 ) x 185( 높이 ) 블루투스, WiFi 블루투스사용주파수 WiFi 사용주파수 RF 출력 블루투스변조방식 WiFi 변조방식 Bluetooth 4.2, a/b/g/n/ac 2.402MHz ~ 2.480MHz(79ch) 2.402MHz ~ 2.480MHz(40ch) 2.402MHz(1ch) ~ 2.483MHz(13ch) 5.170MHz(36ch) ~ 5.815MHz(161ch) 10mW/MHz 이하 FHSS (GFSK, 8DPSK, π/4-dqpsk) DSSS, OFDM(BPSK, QPSK, 16QAM, 64QAM, 256QAM) 지원음원 정격전원 Dolby, AC3, AAC(LC/HEAAC), FLAC, MP3, Vorbis(ogg), WMA DC 12V / 4A 부록

58 8-2 고객센터안내및주의사항 8. 부록 58 참고사항 제품디자인및제품규격은제품성능향상을위해사전예고없이변경될수있습니다. 무게와크기는대략적인수치입니다. B 급기기 ( 가정용방송통신기기 ): 이기기는가정용 (B 급 ) 으로전자파적합등록을한기기로서주로가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에서사용할수있습니다. 제작자및설치자는해당무선설비가전파혼선가능성이있음으로인명 안전과관련된서비스는할수없습니다. HDMI 로고및 High-Definition Multimedia Interface 기호는미국및여러나라에등록된 HDMI Licensing LLC 의상표입니다. 본제품의저작권보호기술은미국 Rovi 사및기타관련기관이특허및소유권을보유하고있습니다. 가정이나제한된사용이외의경우 Rovi 사의승인이필요합니다. 본제품을분해하거나해체하는것은금지 되어있습니다. 블루투스장치는다음과같은경우노이즈나오작동이발생할수 있습니다. - 신체의일부가블루투스장치나스피커의송수신부와접촉될경우 - 벽이나구석진곳또는중간에파티션이있을경우장애물로인해전기적변화가생길수있습니다. - 동일한주파수대역을가진의료장비, 전자레인지, 무선 LAN 기기 등으로부터전파간섭에노출될수있습니다. - 셋톱박스블루투스 On 상태에서는간섭으로인해스피커블루투스기능이오동작할수있습니다. - 일부블루투스 Device 와스피커블루투스가호환되지않을수있습니다. 스피커를블루투스기기와연결할때는두제품의거리를되도록가깝게 설치하세요. 스피커와블루투스장치간의거리가멀수록음질이떨어집니다. - 상호간거리가블루투스작동범위를초과할경우, 중간에연결이끊길수있습니다. 수신감도가좋지못한지역에서는블루투스통신이정상적으로작동하지않을수있습니다. 블루투스통신은블루투스기기가본체와가까운거리에있을때에만작동합니다. 블루투스기기가작동범위를벗어날경우연결이자동으로끊깁니다. 유효범위내에서도문이나벽등장애물에의해음질이저하될수있습니다. - 스피커 WiFi 기능중일부 OS 에서 DMS(Digital Media Sever) 기능이동작하지않을수있습니다. 셋톱박스가대기또는동작모드일때음성서비스시스템오동작으로인해스스로동작될수있습니다. 이러한현상이자주발생한다면고객센터로문의하시거나 음성인식사용설정 을통해서비스이용을제한하세요.

59 A/S 신청시주의사항 고객주의사항 제품사용설명서에포함되지않는기능이나, 타사쇼핑몰등에서잘못 기재된기능은당사에서책임을질수없습니다. 일반제품을영업 ( 업무 ) 용사용시발생되는제품외적인손실은당사에서 책임질수없습니다. 서비스요청시제품에저장된중요한데이터는서비스를받는동안손실 될수있으므로, 반드시백업을받아두시기바랍니다. 수리과정에서손실될경우당사에서책임을질수없습니다. 상기와같은유형의서비스를받으실경우에는소정의수수료가부과될 수있으므로, 서비스신청전전문상담원 (106) 을통하여보다양질의 서비스를받으시길권장드립니다. 라이센스 본제품은 Dolby Laboratories 로부터라이선스를받았습니다. Dolby 및 double-d 심볼은 Dolby Laboratories 의등록상표입니다. B tv x NUGU 는 SK 브로드밴드와 SK 텔레콤에서서비스를 제공하고있습니다. 서비스유형별로아래고객센터를이용해주세요. B tv 서비스고객센터 106 디바이스외관및기능문의 B tv VOD 및실시간 TV 서비스문의 B tv VOD/ 메뉴 / 기능등음성검색서비스문의홈페이지 : NUGU 서비스고객센터 음성인식장애및날씨, 뮤직, 운세, 쇼핑, 금융, 타이머, 날짜 / 시간, 감성대화, 뉴스, 운세, 스포츠, 위키피디아, 배달주문, 교통정보, 구글캘린더, 긴급알림, 폰찾기등서비스문의홈페이지 : 스마트홈서비스고객센터 스마트홈이용방법및기기구입, 기타서비스문의등홈페이지 : 오픈소스관련문의는가온미디어에문의해주십시오. 8. 부록 HDMI 및 High-Definition Multimedia Interface, HDMI 로고는미국등여러국가에등록된 HDMI Licensing LLC 의등록상표입니다 부록

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