HP Officejet 6000 (E609) Printer Series User Guide

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1 OFFICEJET 6000 E609

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3 HP 오피스젯 6000 (E609) 프린터시리즈 사용자설명서

4 저작권정보 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. 제 1 판, 2009 년 6 월 Hewlett-Packard 통지 이문서에포함된정보는별도의통보없이변경될수있습니다. All rights reserved. 저작권법에의해허용되는경우를제외하고 HP 의사전서면허가없이본설명서를복사, 각색또는번역하는행위는금지되어있습니다. HP 제품및서비스에대한보증은해당제품및서비스와함께제공되는보증조항에명시되어있습니다. 이문서의내용을추가적인보증을제공하는것으로해석해서는안됩니다. HP 는이문서에포함된기술적또는편집상의오류나내용누락에대해책임을지지않습니다. 통지 Windows 및 Windows XP 는 Microsoft Corporation 의미국등록상표입니다. Windows Vista 는미국및 / 또는이외의국가에서등록상표또는상표입니다. ENERGY STAR 는미국정부가소유한등록상표입니다. 안전정보 화재나감전으로인한부상의위험을줄이기위해본제품을사용할때는반드시기본안전주의사항을따르십시오. 1. 장치와함께제공되는설명서의모든지침을읽고이해하십시오. 2. 제품에표시된모든경고및지시사항을준수하십시오. 3. 청소하기전에벽면의콘센트에서본제품의플러그를뽑으십시오. 4. 본제품을물가나몸이젖은상태에서설치또는사용하지마십시오. 5. 흔들리지않는안정된곳에제품을설치하십시오. 6. 전원코드가발에밟히거나걸리지않으며선이손상되지않을안전한장소에제품을설치하십시오. 7. 제품이정상적으로작동하지않을경우유지보수및문제해결을참조하십시오. 8. 프린터내부에는사용자가수리할수있는부품이없습니다. 전문서비스직원의서비스를받으십시오. 9. 프린터와함께제공된외부전원어댑터 / 배터리만사용하십시오.

5 목차 1 시작하기제품에대한기타리소스찾기...8 장치모델번호찾기...9 사용자서식...9 장치부품이해...10 전면보기...10 제어판...11 후면보기...12 연결정보...12 장치끄기...12 친환경전략 부속품설치양면인쇄장치설치 ( 일부모델에서만사용가능 )...14 부속품전원켜기...14 장치에서양면인쇄장치를활성화또는비활성화...14 Windows 컴퓨터에서부속품전원켜기 / 끄기...15 Macintosh 컴퓨터에서부속품을설정하려면 장치사용인쇄용지선택...16 인쇄용으로권장되는용지...16 권장인화지...18 인쇄용지선택및사용에관한팁...19 지원되는용지의사양이해...20 지원되는크기이해...20 지원되는용지종류및무게설명...23 최소여백설정...23 용지넣기...24 인쇄설정변경...25 응용프로그램에서현재작업을위한설정변경 (Windows):...26 미래의모든작업에대한기본설정변경 (Windows):...26 설정변경 (Mac OS X):...26 양면인쇄하기...26 페이지양면인쇄지침...26 양면인쇄하기...27 특수용지나사용자지정용지에인쇄...28 경계선없는인쇄...29 경계선없는문서인쇄 (Windows)...29 경계선없는문서를인쇄하려면 (Mac OS X)...29 웹페이지인쇄 (Windows 만해당 )

6 인쇄작업을취소합니다 구성및관리장치관리...32 장치모니터링...33 장치관리...33 장치관리도구사용...34 내장웹서버...34 내장웹서버를여는방법...35 내장웹서버페이지...36 도구상자 (Windows)...36 도구상자열기...37 도구상자탭...37 네트워크도구상자...38 HP Solution Center(Windows) 사용...38 HP 프린터유틸리티 (Mac OS X)...38 HP 프린터유틸리티열기...39 HP 프린터유틸리티패널...39 HP 장치관리자사용 (Mac OS X)...40 프린터상태페이지이해...40 네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해...42 장치구성 (Windows)...43 직접연결...43 장치를연결하기전에소프트웨어를설치하는방법 ( 권장 )...43 소프트웨어를설치하기전에장치를연결하려면...44 로컬공유네트워크에서장치공유...44 네트워크연결...45 네트워크에장치설치...45 클라이언트컴퓨터에서장치소프트웨어설치...46 프린터추가를사용하여프린터설치하기...46 장치구성 (Mac OS X)...46 네트워크또는직접연결용으로소프트웨어설치...47 로컬공유네트워크에서장치공유...47 무선통신용장치설치 무선네트워크설정에대한이해...49 설치프로그램을사용해무선통신을설치하려면 (Mac OS X)...50 설치프로그램을사용해장치를무선통신에설치하려면 (Mac OS X)...51 Ad hoc 무선네트워크연결을이용해장치를연결합니다...51 무선통신끄기...51 HP 장치로작업하기위해방화벽을구성합니다...51 연결방식변경...53 무선네트워크보안지침...53 무선액세스포인트에하드웨어주소를추가하려면...53 기타지침...54 소프트웨어제거및재설치

7 목차 5 유지보수및문제해결잉크카트리지사용...57 잉크카트리지및프린트헤드에대한정보...57 예상되는잉크량확인...58 잉크카트리지교체...59 사용정보수집...61 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다...62 인쇄품질보고서를인쇄하려면...62 인쇄품질진단페이지를평가하려면...63 잉크잔량...63 양호한컬러막대...63 어지럽거나줄무늬가불규칙하게나타나거나색이바랜바...64 바에흰색줄무늬가규칙적으로나타난경우...65 바색상이균일하지않은경우...66 큰검정색글꼴텍스트...66 정렬무늬...67 결함이없는경우...67 문제해결팁및리소스...68 인쇄문제해결...69 장치가비정상적으로종료되었습니다...69 인쇄하는데시간이오래걸립니다...69 빈페이지또는일부페이지가인쇄됩니다...69 페이지일부가누락되거나잘못된페이지가인쇄된경우...70 텍스트또는그래픽의위치가틀린경우...71 인쇄문제해결...71 봉투가제대로인쇄되지않음...72 제품이응답하지않을경우...73 제품에서의미없는문자가인쇄됨...75 인쇄가되지않음...76 여백이예상대로인쇄되지않음...79 문자열이나그래픽이페이지가장자리에서잘림...80 인쇄중빈페이지가나옴

8 4 인쇄품질문제해결...83 잘못되거나부정확하거나번지는색상...84 텍스트나그래픽에잉크가완전히채워지지않는경우...87 출력물에서경계선없는인쇄의하단부근이가로로비틀어지는경우...89 출력물에가로줄무늬나선이있는경우...91 출력물에서색상이바랜것처럼나타나거나선명하지않은경우...92 인쇄결과가흐릿하게보입니다...94 출력물이기울어지거나비뚤어진경우...96 용지뒷면의잉크자국...97 입력용지함에서용지가인출되지않음...97 상태가좋지않은검정색텍스트...99 인쇄속도가느립니다 프린트헤드유지보수강화 프린트헤드청소 프린트헤드정렬 용지공급문제 장치관리문제해결 내장웹서버를열수없는경우 네트워크문제해결 무선문제해결 기본적인무선문제해결 고급무선문제해결 컴퓨터가네트워크에연결되어있는지확인 HP 장치가네트워크에연결되어있는지확인 방화벽소프트웨어가통신을차단하는지확인 HP 장치가온라인이고준비상태인지확인 무선라우터가숨겨진 SSID 를사용 HP 장치의무선버전이기본프린터드라이버로설정되어있는지확인 (Windows 만해당 ) HP 네트워크장치지원서비스가실행중인지확인 (Windows 만해당 ) 무선액세스포인트 (WAP) 에하드웨어주소추가 설치문제해결 하드웨어설치제안 소프트웨어설치제안 네트워크문제해결...116

9 목차 용지걸림제거하기 장치의걸림제거 용지걸림방지를위한추가정보 오류 (Windows) 프린트헤드문제 - 프린트헤드가손실되거나손상된것같습니다 호환되지않는프린트헤드 프린트헤드문제및고급프린트헤드유지관리 프린트헤드문제 - 다음프린트헤드에문제가있습니다 프린트헤드유지보수강화 장치연결이끊겼습니다 잉크경고 HP 는인쇄품질이더이상허용할수없는수준이될경우에대비해교체용을갖고있을것을권장합니다 다음카트리지의잉크량이부족해서인쇄품질이떨어진것일수있으므로카트리지를곧교체해야할수있습니다. HP 는인쇄품질이더이상허용할수없는수준이될경우에대비해교체용카트리지를갖고있을것을권장합니다 잉크시스템오류 카트리지문제 다음카트리지가손실되었거나손상된것같습니다 카트리지가다른슬롯에있음 - 다음카트리지가다른슬롯에끼워져있는경우 카트리지문제 용지가맞지않습니다 잉크카트리지함을이동할수없음 용지걸림 프린터에용지가없습니다 잉크카트리지가호환되지않음 이프린터에서사용할수있는잉크카트리지가아닙니다 현재구성에서는이프린터에서사용할수없는카트리지입니다 프린터오프라인 프린터일시정지 문서인쇄실패 이전에사용된정품 HP 카트리지 잉크서비스용량경고 일반프린터오류 제어판표시등참조제어판표시등의의미 A HP 소모품및액세서리인쇄소모품온라인주문 부속품 소모품 잉크카트리지 HP 용지

10 B C D 지원및보증전자지원이용 HP 전화지원이용 전화하기전에다음을확인하십시오 지원프로세스 HP 전화지원 전화지원기간 전화지원번호 전화하기 전화지원기간이후 추가보증옵션 HP 빠른교환서비스 HP Korea 고객지원 Hewlett-Packard 제한품질보증서 잉크카트리지보증정보 장치발송준비 후면액세스패널또는양면인쇄장치제거 출력용지함제거 장치포장 장치사양물리적사양 제품기능및용량 프로세서및메모리사양 시스템요구사양 네트워크프로토콜사양 내장웹서버사양 인쇄해상도 환경사양 전기사양 소음방출사양 ( 절약모드에서인쇄, ISO 7779 에의거한소음수준 ) 규정정보 FCC 선언문 대한민국사용자에대한알림 일본사용자를위한 VCCI(Class B) 호환규정 전원코드에관한일본사용자공지사항 유독및위험물질표 LED 표시기조항 무선제품에대한규제정보 전자파노출 브라질사용자통지사항 캐나다사용자통지사항 대만사용자통지사항 유럽연합규정통지사항 규정모델번호 적합성선언

11 목차 환경제품책임프로그램 용지사용 플라스틱 물질안전보건자료 재활용프로그램 HP 잉크젯소모품재활용프로그램 유럽연합지역개인가정사용자의폐장비폐기 소모전력 타사라이센스약정 Expat OpenSSL SHA 색인

12 1 시작하기 이설명서는장치사용방법과인쇄문제해결에대한자세한정보를제공합니다. 제품에대한기타리소스찾기 장치모델번호찾기 사용자서식 장치부품이해 연결정보 장치끄기 친환경전략 제품에대한기타리소스찾기 다음리소스에서본설명서에포함되지않은제품정보및추가문제해결리소스를얻을수있습니다. 리소스설명위치 Readme 파일및릴리스노트 무선시작안내서 ( 일부모델만해당 ) 장치관리도구 ( 네트워크연결 ) 도구상자 (Microsoft Windows ) HP 프린터유틸리티 (Mac OS X) 제어판 로그및보고서 최신정보와문제해결팁을제공합니다. 장치의무선기능설치에대한지침을제공합니다. 상태정보를보고설정을변경하고장치를관리할수있습니다. 자세한내용은내장웹서버를참조하십시오. 프린트헤드상태정보와유지보수서비스에대한액세스를제공합니다. 자세한내용은도구상자 (Windows) 를참조하십시오. 인쇄설정구성, 장치보정, 프린트헤드청소, 프린터의구성페이지인쇄및웹사이트에서지원정보를찾을수있는도구가포함되어있습니다. 자세한내용은 HP 프린터유틸리티 (Mac OS X) 를참조하십시오. 작동에대한상태, 오류및경고정보를제공합니다. 발생한이벤트에대한정보를제공합니다. Starter CD 에포함 이문서의인쇄버전은장치와함께제공됩니다. 연결된컴퓨터에서사용할수있습니다. 일반적으로장치소프트웨어와함께설치됩니다. 일반적으로장치소프트웨어와함께설치됩니다. 자세한내용은제어판을참조하십시오. 자세한내용은장치모니터링를참조하십시오. 8 시작하기

13 ( 계속 ) 리소스설명위치 프린터상태보고서 장치정보 : 제품이름 모델번호 일련번호 펌웨어버전번호 설치된부속품 ( 예 : 양면인쇄장치 ) 용지함및부속품에서인쇄된페이지수 소모품상태인쇄 자세한내용은프린터상태페이지이해를참조하십시오. 인쇄품질진단페이지 HP 웹사이트 HP 전화지원 HP Solution Center(Windows) 인쇄품질에영향을미치는문제점을진단하고인쇄물의인쇄품질을개선하기위해유지보수서비스를실행할필요가있는지확인할수있도록도와줍니다. 최신프린터소프트웨어, 제품및지원정보를제공합니다. HP 에연락하는방법에대한정보를표시합니다. 인쇄설정을변경하고소모품을주문하고화면도움말에액세스할수있습니다. 설치한장치에따라 HP 솔루션센터에서는 HP 사진및이미징소프트웨어에대한액세스등추가기능을제공합니다. 자세한내용은 HP Solution Center (Windows) 사용을참조하십시오. 자세한내용은인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다을참조하십시오. 자세한내용은 HP 전화지원이용을참조하십시오. 일반적으로장치소프트웨어와함께설치됩니다. 장치모델번호찾기 사용자서식 장치앞면에표시된모델이름외에이장치에는특정모델번호가있습니다. 이번호를통해제품에사용할수있는소모품이나부속품을확인할수있고지원서비스를받을때도이번호가필요합니다. 모델번호는장치안쪽의잉크카트리지영역부근에있는레이블에인쇄되어있습니다. 이장치에는장애가있는사용자를위한다양한편의기능이있습니다. 시각 사용자서식 9

14 제 1 장 시각장애가있거나시력이매우낮은사용자도운영체제의장애인을위한옵션과기능을통해장치소프트웨어를사용할수있습니다. 화면판독기, 브라유점자판독기, 음성을문자로변환하는응용프로그램등과같은많이사용되는보조기술도지원합니다. 색맹이있는사용자를위해소프트웨어및제어판에사용된컬러버튼과탭에는해당의미를나타내는간단한텍스트또는아이콘레이블이있습니다. 모바일솔루션이동장애가있는사용자를위해장치소프트웨어기능을키보드명령으로실행할수있도록하였습니다. 또한이소프트웨어는고정키, 토글키, 필터키및마우스키와같은 Windows 장애인을위한옵션을지원합니다. 장치덮개, 버튼, 용지함및용지가이드는팔힘이약하거나팔뻗기가제한된사용자도조작할수있습니다. 지원이제품의장애인을위한옵션및장애인의편리한이용을위한 HP 의노력에대한자세한내용을보려면 HP 웹사이트 를방문하십시오. Mac OS X 의사용자서식에대한자세한내용을보려면 Apple 웹사이트 를방문하십시오. 장치부품이해 전면보기 전면보기 제어판 후면보기 10 시작하기

15 1 제어판 2 출력용지함 3 용지함 1 4 너비조정대 5 윗덮개 6 잉크카트리지 7 프린트헤드걸쇠 8 프린트헤드 제어판 제어판표시등의의미에대한자세한내용은제어판표시등참조를참조하십시오. 1 전원버튼및표시등 2 재실행버튼및표시등 3 취소버튼 4 네트워크버튼 ( 일부모델에제공 ) 무선버튼 ( 일부모델에제공 ) 5 잉크카트리지표시등 장치부품이해 11

16 제 1 장 후면보기 1 뒤쪽 USB 포트 2 이더넷네트워크포트 3 자동양면인쇄부속품 ( 양면인쇄장치 )( 일부모델만해당 ) 4 전원입력 5 후면덮개판 연결정보 설명 최상의성능을위해권장되는연결된컴퓨터수 지원되는소프트웨어기능 설치방법 USB 연결 USB 케이블을통해장치의후면 USB 2.0 고속포트에연결된컴퓨터 1 대. 모든기능이지원됩니다. 장치구성 (Windows) 또는장치구성 (Mac OS X) 를참조하십시오. 이더넷 ( 유선 ) 연결 허브나라우터를사용하여장치에연결된컴퓨터최대 5 대. 모든기능이지원됩니다. 기타지침에대해서는본가이드의로컬공유네트워크에서장치공유에나와있는내용을따르십시오. 프린터공유 최대 5대의컴퓨터호스트컴퓨터는항상켜져있어야하며그렇지않으면다른컴퓨터에서장치로인쇄할수없습니다. 호스트컴퓨터의모든기능을지원합니다. 다른컴퓨터에서인쇄만지원합니다. 로컬공유네트워크에서장치공유의지침을따릅니다 무선 ( 일부모델만해당 ) 허브나라우터를사용하여장치에연결된컴퓨터최대 5 대 모든기능이지원됩니다. 무선시작안내서에있는지침을따르거나무선통신용장치설치를참조하십시오. 장치끄기 HP 제품에있는전원버튼을눌러제품을끕니다. 전원코드를뽑거나전원을끄기전에전원표시등이꺼질때까지기다리십시오. HP 제품을비정상적으로 12 시작하기

17 끄면인쇄캐리지가올바른위치로돌아오지않을수있습니다. 그러면프린트헤드와인쇄품질에문제가생길수도있습니다. 친환경전략 HP 는고객들이환경에미치는악영향을줄일수있도록돕고있습니다. HP 는인쇄방법을평가하여환경에미치는영향을줄일수있도록아래와같은친환경전략을실천해왔습니다. 이제품의구체적인기능외에도 HP 의환경정책에대한자세한내용은 HP Eco Solutions 웹사이트를참조하시기바랍니다. 양면인쇄 : 용지절약인쇄를사용하여같은종이에여러페이지의문서를양면으로인쇄하면용지사용량을줄일수있습니다. 자세한내용은양면인쇄하기을참조하십시오. Smart Web 인쇄 : HP Smart Web Printing 인터페이스에는클립북과클립편집창이있는데, 이창에서는웹에서수집한클립을저장, 구성또는인쇄할수있습니다. 자세한내용은웹페이지인쇄 (Windows 만해당 ) 을참조하십시오. 에너지절약정보 : 이제품의 ENERGY STAR 적격상태를확인하려면소모전력를참조하십시오. 재활용제품 : HP 제품의재활용관련정보는다음웹사이트를참조하십시오. 친환경전략 13

18 2 부속품설치 이단원에서는다음항목을다룹니다. 양면인쇄장치설치 ( 일부모델에서만사용가능 ) 부속품전원켜기 양면인쇄장치설치 ( 일부모델에서만사용가능 ) 선택사양인자동양면인쇄부속품 ( 양면인쇄장치 ) 가설치되면용지양면에자동으로인쇄할수있습니다. 양면인쇄장치사용에대한자세한내용은양면인쇄하기를참조하십시오. 양면인쇄장치설치 1. 뒷면액세스패널에있는버튼을누르고장치에서패널을떼어냅니다. 2. 장치에양면인쇄장치가잠길때까지밀어넣습니다. 설치할때양면인쇄장치의양쪽에있는버튼을누르지말고장치에서유니트를제거할때만사용하십시오. 부속품전원켜기 이단원은다음과같은항목으로구성되어있습니다. 장치에서양면인쇄장치를활성화또는비활성화 Windows 컴퓨터에서부속품전원켜기 / 끄기 Macintosh 컴퓨터에서부속품을설정하려면 장치에서양면인쇄장치를활성화또는비활성화양면인쇄장치를설치하거나분리할경우, 장치제어판에서부속품을활성화하거나비활성화해야합니다. 양면인쇄장치활성화또는비활성화방법 취소 [ 버튼과네트워크 [ 버튼을 5 초간누르고있습니다. 버튼을놓으면장치가보고서를인쇄하는데, 이보고서에서는양면인쇄장치가활성화되었다는사실을확인할수있습니다. 14 부속품설치

19 Windows 컴퓨터에서부속품전원켜기 / 끄기 1. 바탕화면에서시작버튼을클릭합니다. 2. 프린터및팩스를선택한다음장치를마우스오른쪽버튼으로클릭해속성을선택합니다. 3. 장치설정탭을클릭한다음설치됨또는설치되지않음을클릭해양면인쇄장치를켜거나끕니다. Macintosh 컴퓨터에서부속품을설정하려면 1. 바탕화면의 Apple 메뉴아래서시스템기본설정을클릭합니다. 2. 인쇄 & 팩스를클릭합니다. 3. 장치를선택한다음프린터설정 (Mac OS X 10.4) 이나옵션및소모품... 을선택합니다. (Mac OS X 10.5). 4. 다음중하나를수행하십시오. a. Mac OS X 10.4: 드롭다운메뉴에서설치가능한옵션을선택합니다. b. Mac OS X (10.5) 드라이버탭을선택합니다. 5. HP 양면인쇄장치옆에있는확인란에체크해전원을켭니다. 확인란을선택해제하여양면인쇄장치를끕니다. 부속품전원켜기 15

20 3 장치사용 이단원에서는다음항목을다룹니다. 인쇄용지선택 용지넣기 인쇄설정변경 양면인쇄하기 특수용지나사용자지정용지에인쇄 경계선없는인쇄 웹페이지인쇄 (Windows 만해당 ) 인쇄작업을취소합니다. 인쇄용지선택 이장치는대부분의사무용지를사용할수있도록설계되었습니다. 용지를대량으로구입하기전에여러종류의인쇄용지를테스트해보는것이좋습니다. 최적의인쇄품질을위해 HP 용지를사용하십시오. HP 용지에대한자세한내용은 HP 웹사이트인 을방문하십시오. HP 는일상적인문서를인쇄할때에는 ColorLok 로고가있는일반용지를사용할것을권장합니다. ColorLok 로고가있는용지는모두개별테스트를거쳐높은신뢰성및인쇄품질규격에부합하며일반용지에비해더선명한컬러및더짙은검정및보다빠른건조등을보장합니다. ColorLok 로고가있는용지는주요용지제조업체에서다양한무게와크기별로선보이고있습니다. 이단원에서는다음항목을다룹니다. 인쇄용으로권장되는용지 권장인화지 인쇄용지선택및사용에관한팁 지원되는용지의사양이해 최소여백설정 인쇄용으로권장되는용지최고품질의인쇄결과를원한다면각인쇄작업에적합하게설계된 HP 용지의사용을권장합니다. 16 장치사용

21 국가 / 지역에따라일부용지를사용하지못할수있습니다. HP 브로셔용지 HP 우수잉크젯용지 HP 순백색잉크젯전용지 HP 인쇄용지 HP 사무용지 이용지는양면인쇄를위해양쪽에모두광택또는무광택코팅처리가되어있습니다. 사진에가까운재생이필요한경우나보고서표지, 특수한프레젠테이션, 브로셔, 광고지및달력등의업무용그래픽에적합한용지입니다. HP 순백색잉크젯전용지를사용하면색상이뚜렷하고문자가선명하게인쇄됩니다. 불투명도가높아양면에컬러인쇄를해도비치지않으므로뉴스레터, 보고서, 플라이어등에적합합니다. ColorLok 기술을바탕으로번짐없이더욱진한검정색과생생한컬러를표현할수있습니다. HP 인쇄용지는고품질다기능용지입니다. 모양과느낌이표준다기능용지나복사용지에인쇄된문서보다훨씬우수한문서를생성합니다. ColorLok 기술을바탕으로번짐없이더욱진한검정색과생생한컬러를표현할수있습니다. 문서를장기보존하는중성지입니다. HP 사무용지는고품질다기능용지입니다. 복사본, 초안, 메모및기타일상문서에적합합니다. ColorLok 기술을바탕으로번짐없이더욱진한검정색과생생한컬러를표현할수있습니다. 문서를장기보존하는중성지입니다. HP 사무용재활용용지 HP 사무용재활용용지는고품질다기능용지로재활용섬유질을 30% 함유하고있습니다. ColorLok 기술을바탕으로번짐없이더욱진한검정색과생생한컬러를표현할수있습니다. 문서를장기보존하는중성지입니다. HP 고급프레젠테이션용지 HP 전문가용용지 HP 프리미엄잉크젯투명필름 HP 고급인화지 HP Everyday 인화지 HP 전사용지 이용지는프레젠테이션, 제안서, 보고서, 뉴스레터등에적합한중량의양면무광택용지이며인상적인모양과느낌을주는중량지입니다. HP 고급잉크젯투명필름을사용하면컬러프레젠테이션이보다선명해지고강한인상을줍니다. 이필름은사용과취급이간편하며얼룩지지않고빨리건조됩니다. 이두꺼운인화지는얼룩을방지하고손쉽게다룰수있도록잉크가즉시건조되는것이특징입니다. 이용지는방수성과방습성이있으며얼룩과지문이묻지않습니다. 모양과느낌이사진관에서인화한사진에버금가는인쇄물을얻을수있습니다. A4, 22 x 28 cm, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm 등의다양한크기와광택처리또는부드러운광택처리 ( 새틴광택 ) 의두가지처리방식을사용할수있습니다. 문서를장기보존하는중성지입니다. 간단한사진인쇄용으로설계된용지를사용하여저비용으로색이풍부한일상스냅샷을인쇄합니다. 이합리적가격의포토용지는빠르게건조되어손쉽게다룰수있습니다. 이용지를잉크젯프린터와함께사용하면선명하고생생한이미지를얻을수있습니다. 22 x 28 cm, A4, 10 x 15 cm 크기에반광택처리로제공됩니다. 문서를장기보존하는중성지입니다. HP 전사용지 ( 색상천또는밝은색천이나흰색천용 ) 는디지털사진을전사하여티셔츠를만들때적합합니다. HP 용지와기타소모품을주문하려면 로이동하십시오. 메시지가나타나면국가 / 지역을선택하고지시에따라제품을선택한다음페이지의쇼핑링크중하나를누릅니다. 참고현재 HP 웹사이트의몇몇부분은영어로만되어있습니다. 인쇄용지선택 17

22 제 3 장 HP 포토밸류팩 : HP 포토밸류팩은정품 HP 잉크카트리지와 HP 고급인화지를간편하게패키지로구성한것으로, 시간을절약하고 HP 프린터로합리적가격의전문가용사진을인쇄할수있습니다. 정품 HP 잉크와 HP 고급인화지는함께사용하도록제작되어서계속인쇄하더라도사진이오래보존되며선명한색상을유지합니다. 휴가때찍은사진을인쇄하거나여러장의공유인쇄물을출력하기에좋습니다. 권장인화지최고품질의인쇄결과를원한다면각인쇄작업에적합하게설계된 HP 용지의사용을권장합니다. 국가 / 지역에따라일부용지를사용하지못할수있습니다. HP 고급인화지이두꺼운인화지는얼룩을방지하고손쉽게다룰수있도록잉크가즉시건조되는것이특징입니다. 이용지는방수성과방습성이있으며얼룩과지문이묻지않습니다. 모양과느낌이사진관에서인화한사진에버금가는인쇄물을얻을수있습니다. A4, 22 x 28 cm, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm 등의다양한크기와광택처리또는부드러운광택처리 ( 새틴광택 ) 의두가지처리방식을사용할수있습니다. 문서를장기보존하는중성지입니다. HP Everyday 인화지간단한사진인쇄용으로설계된용지를사용하여저비용으로색이풍부한일상스냅샷을인쇄합니다. 이합리적가격의포토용지는빠르게건조되어손쉽게다룰수있습니다. 이용지를잉크젯프린터와함께사용하면선명하고생생한이미지를얻을수있습니다. 22 x 28 cm, A4, 10 x 15 cm 크기에반광택처리로제공됩니다. 문서를장기보존하는중성지입니다. HP 포토밸류팩 : HP 포토밸류팩은정품 HP 잉크카트리지와 HP 고급인화지를간편하게패키지로구성한것으로, 시간을절약하고 HP 프린터로합리적가격의전문가용사진을인쇄할수있습니다. 정품 HP 잉크와 HP 고급인화지는함께사용하도록제작되어서계속인쇄하더라도사진이오래보존되며선명한색상을유지합니다. 휴가때찍은사진을인쇄하거나여러장의공유인쇄물을출력하기에좋습니다. HP 용지와기타소모품을주문하려면 로이동하십시오. 메시지가나타나면국가 / 지역을선택하고지시에따라제품을선택한다음페이지의쇼핑링크중하나를누릅니다. 참고현재 HP 웹사이트의몇몇부분은영어로만되어있습니다. 18 장치사용

23 인쇄용지선택및사용에관한팁 항상프린터규격에맞는용지를사용합니다. 자세한내용은지원되는용지의사양이해를참조하십시오. 용지함에한번에한종류의용지만넣습니다. 일반용지위에특수용지를놓으면용지걸림이발생하거나제대로인쇄되지않을수있습니다. 인쇄면을아래로해용지함뒤에닿도록용지를넣습니다. 입력함오른쪽에맞춰용지를넣고용지너비고정대를조절합니다. 자세한내용은용지넣기을참조하십시오. 용지를너무많이넣지마십시오. 자세한내용은지원되는용지의사양이해을참조하십시오. HP 는특수용지를넣을때용지함을 3/4 이상채우지않을것을권장합니다. 용지걸림, 인쇄품질저하, 기타인쇄문제를예방하려면다음용지는사용하지않도록합니다. 여러부분으로된용지 손상되거나접히거나구겨진용지 잘렸거나구멍이뚫린용지 울퉁불퉁하거나엠보싱이있거나잉크가잘스며들지않는용지 너무가볍거나쉽게늘어나는용지 카드및봉투 표면이너무매끄럽거나양면테이프, 고리, 구멍등이있는봉투는사용하지마십시오. 두껍거나모양이불규칙하거나귀퉁이가말린카드및봉투또는구겨지거나찢어지거나하여일부가훼손된카드및봉투를사용하지마십시오. 헐겁지않고접힌부분이말끔하게처리된봉투를사용합니다. 그림에맞춰봉투를넣습니다. 인화용지 고품질모드를사용하여사진을인쇄합니다. 이모드에서는컴퓨터메모리가많이사용되기때문에인쇄시간이오래걸립니다. 용지가인쇄되어나오는대로꺼내어옆에놓고말립니다. 마르지않은투명필름이쌓이면잉크가번질수있습니다. 인쇄용지선택 19

24 제 3 장 투명필름 거친면이아래로향하고접착띠가앞쪽을향하도록투명필름을넣습니다. 용지가인쇄되어나오는대로꺼내어옆에놓고말립니다. 마르지않은투명필름이쌓이면잉크가번질수있습니다. 사용자정의크기용지 장치가지원하는사용자정의크기용지만사용합니다. 응용프로그램이사용자정의크기용지를지원하는경우문서를인쇄하기전에응용프로그램에서용지크기를설정합니다. 그렇지않으면프린터드라이버에서크기를설정합니다. 기존문서를사용자정의용지에올바르게인쇄하려면형식을변경해야합니다. 지원되는용지의사양이해지원되는크기이해및지원되는용지종류및무게설명표를사용하여장치에사용할올바른용지를결정하고용지에어떤특색을줄것인지결정합니다. 항상프린터드라이버에서올바른용지종류설정을이용하고그에맞게용지함을구성합니다. HP 는대량으로용지를구입하기전에용지에시험인쇄를해볼것을권장합니다. 지원되는크기이해 지원되는용지종류및무게설명 지원되는크기이해 용지크기 용지함 양면인쇄장치 ( 일부모 델 ) 표준용지크기 U.S. 레터 (216 x 279 mm) U.S. 리갈 (216 x 356 mm) A4(210 x 297mm) U.S. Executive(184 x 267mm) B5(JIS)(182 x 257mm) B5(ISO)(176 x 257mm) B7(88 x 125 mm) A5(148 x 210mm) A4 경계선없음 (210 x 297 mm) A5 경계선없음 (148 X 210 mm) B5 경계선없음 (182 x 257 mm) 20 장치사용

25 ( 계속 ) 용지크기 용지함 양면인쇄장치 ( 일부모 델 ) HV(101 x 180mm) 캐비넷크기 (120 x 165 mm) 13 x 18cm 캐비넷경계선없음 (120 x 165mm) 13 x 18cm 경계선없음 봉투 U.S. #10 Envelope(105 x 241mm) C6 봉투 (114 x 162 mm) 일본봉투 Chou #3(120 x 235 mm) 일본봉투 Chou #4(90 x 205 mm) Monarch 봉투 카드봉투 (111 x 162mm) No. 6 3/4 봉투 (91 x 165mm) 카드 색인카드 (76.2 x 127mm) 색인카드 (102 x 152mm) 색인카드 (127 x 203mm) A6 카드 (105 x 148.5mm) A6 카드경계선없음 (105 x 148.5mm) Hagaki**(100 x 148mm) Ofuku hagaki** Hagaki 경계선없음 (100 x 148mm)** 인화지 인화지 (102 x 152mm) 인화지 인화지 인화지 (10 x 15 cm) 인쇄용지선택 21

26 제 3 장 ( 계속 ) 용지크기 용지함 양면인쇄장치 ( 일부모 델 ) Photo L(89 x 127mm) 2L(178 x 364mm) 인화지경계선없음 (102 x 152mm) 인화지경계선없음 인화지경계선없음 인화지경계선없음 인화지경계선없음 (10 x 15cm) Borderless Photo L(89 x 127mm) 2L 경계선없음 (178 x 127mm) B5 경계선없음 (182 x 257mm) 경계선없는 B7(88 x 125mm) 4 x 6 탭경계선없음 (102 x 152mm) 10 x 15cm 탭경계선없음 4 x 8 탭경계선없음 (10 x 20cm) HV 경계선없음 (101 x 180mm) double A4 경계선없음 (210 x 594mm) 4 x 6 탭 (102 x 152mm) 10 x 15cm 탭 4 x 8 탭 /10 x 20cm 탭 기타용지 사용자정의크기용지 : 너비 76.2 ~ 216mm, 길이 101 ~ 762 mm 파노라마 파노라마경계선없음 ** 장치는일본우편의일반및잉크젯 Hagaki 와만호환됩니다. 일본우편의사진 Hagaki 와는호환되지않습니다. 22 장치사용

27 지원되는용지종류및무게설명 용지함 종류 무게 용량 용지함 용지 60 ~ 105 g/m 2 최대 250매의일반용지 (25mm 높이 ) 투명필름 최대 70매 (17mm 높이 ) 포토용지 280g/m 2 최대 100매 (17mm 높이 ) 레이블 최대 100매 (17mm 높이 ) 봉투 75 ~ 90 g/m 2 최대 30매 (17mm 높이 ) 카드 최대 200 g/m 2 최대 80매 양면인쇄장치 ( 일부모델에서만사용가능 ) 출력용지함 용지 60 ~ 105 g/m 2 해당없음 지원되는모든용지 최대 50매의일반용지 ( 텍스트인쇄 ) 최소여백설정문서여백은세로방향에서이여백설정이상이어야합니다. 용지 (1) 왼쪽여백 (2) 오른쪽여 백 (3) 위쪽여백 (4) 아래쪽여백 U.S. 레터 U.S. Legal A4 U.S. Executive B5 3.3 mm 3.3mm 3.3mm 3.3mm 인쇄용지선택 23

28 제 3 장 ( 계속 ) 용지 (1) 왼쪽여백 (2) 오른쪽여 백 (3) 위쪽여백 (4) 아래쪽여백 A5 카드사용자정의용지인화지봉투 3.3mm 3.3mm 3.3mm 14.9mm 참고양면인쇄장치를사용해양면인쇄를할경우, 상단및하단여백은최소한 14.9mm 이상이어야합니다. 참고 Mac OS X 의경우봉투, Hagaki, Ofuku Hagaki 를제외한모든용지의최소아래쪽여백이 15 mm 입니다. 용지넣기 이단원에서는장치에용지를넣는방법에대해설명합니다. 용지함 1 에용지넣기 ( 기본용지함 ) 1. 출력함을들어올립니다. 2. 최대너비설정까지용지조정대를밉니다. 3. 인쇄할면을아래로하여용지함오른편에맞추어용지를넣습니다. 용지묶음이용지함오른쪽과뒤쪽끝부분에맞춰정렬되도록하고용지함에표시된선을넘지않도록합니다. 참고장치에서인쇄하는동안에는용지를넣지마십시오. 24 장치사용

29 4. 공급하는용지크기에맞게용지함의용지조정대를밀어조절한다음출력함을내립니다. 5. 출력용지함에서받침대를잡아당깁니다. 참고 279 mm 보다긴용지의경우최대로확장되는위치까지확장대를잡아당기십시오. 확장대끝에있는플랩부분이들리지않도록해야하는대, 그렇지않을경우용지가배출되는것을방해할수있습니다. 인쇄설정변경 응용프로그램또는프린터드라이버에서인쇄설정 ( 예 : 용지크기또는종류 ) 을변경할수있습니다. 응용프로그램에서변경한사항은프린터드라이버에서변경한사항에우선합니다. 하지만응용프로그램을닫으면설정이드라이버에구성된기본설정으로다시바뀝니다. 참고모든인쇄작업에대한인쇄설정을지정하려면프린터드라이버에서변경해야합니다. Windows 프린터드라이버의기능에대한자세한내용은드라이버의온라인도움말을참조하십시오. 특정응용프로그램에서인쇄에대한자세한내용은응용프로그램에동봉된문서를참조하십시오. 응용프로그램에서현재작업을위한설정변경 (Windows): 미래의모든작업에대한기본설정변경 (Windows): 설정변경 (Mac OS X): 인쇄설정변경 25

30 제 3 장 응용프로그램에서현재작업을위한설정변경 (Windows): 1. 인쇄하려는문서를엽니다. 2. 파일메뉴에서인쇄를클릭한다음설정, 속성또는기본설정을클릭합니다. ( 특정옵션은사용하는응용프로그램에따라다를수있습니다.) 3. 원하는인쇄바로가기를선택한다음확인, 인쇄또는이와유사한명령을클릭합니다. 미래의모든작업에대한기본설정변경 (Windows): 1. 시작을클릭하고설정을가리킨다음프린터또는프린터및팩스를클릭합니다. - 또는 - 시작, 제어판을차례로클릭한다음프린터를두번클릭합니다. 참고메시지가나타나면컴퓨터관리자의암호를입력합니다. 2. 프린터아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭한다음속성, 문서기본값또는인쇄기본설정을클릭합니다. 3. 원하는설정을변경한다음 OK 를클릭합니다. 설정변경 (Mac OS X): 1. File( 파일 ) 메뉴에서 Page Setup( 페이지설정 ) 을클릭합니다. 참고 Mac OS X(v10.5) 에서는일부응용프로그램에페이지설정메뉴가없고프린트메뉴에포함되어있습니다. 2. 원하는설정 ( 예 : 용지크기 ) 을변경한다음 OK 를클릭합니다. 3. 파일메뉴에서프린트를클릭하여프린터드라이버를엽니다. 4. 원하는설정 ( 예 : 용지종류 ) 을변경하고 OK 또는인쇄를클릭합니다. 양면인쇄하기 자동양면인쇄장치 ( 듀플렉서 ) 를사용하거나용지를수동으로뒤집어다시장치에넣는식으로용지의양면에인쇄할수있습니다. 페이지양면인쇄지침 양면인쇄하기 페이지양면인쇄지침 항상프린터규격에맞는용지를사용합니다. 자세한내용은지원되는용지의사양이해를참조하십시오. 응용프로그램또는프린터드라이버에서양면인쇄옵션을지정합니다. 투명필름, 봉투, 인화지, 광택용지또는 60 g/m 2 본드지 (7.25 kg) 보다가볍거나 105 g/m 2 본드지 (12.7 kg) 보다무거운용지의양면에는인쇄하지마십시오. 이러한용지는걸릴수있습니다. 이러한용지종류를사용하면용지걸림이발생할수있습니다. 26 장치사용

31 양면인쇄하기 레터헤드, 미리인쇄되거나구멍이뚫린용지또는워터마크가있는용지와같이일부용지에서는양면인쇄를할때방향을지정해야합니다. Windows 를실행하는컴퓨터에서인쇄하는경우장치는용지의첫번째면을먼저인쇄합니다. Mac OS X 을실행하는컴퓨터에서인쇄하는경우장치는용지의두번째면을먼저인쇄합니다. 자동양면인쇄를하는경우, 용지의한쪽면인쇄가완료되면잉크가마르는동안장치가멈춥니다. 그런다음용지를장치뒤로당겨다른면을인쇄됩니다. 인쇄가완료되면용지는출력용지함위로떨어집니다. 인쇄가끝날때까지용지를잡지마십시오. 용지를수동으로뒤집어다시장치에넣는식으로지원되는사용자정의크기용지의양면에인쇄할수있습니다. 자세한내용은지원되는용지의사양이해를참조하십시오. 참고먼저홀수페이지를인쇄한다음페이지를넘겨짝수페이지를인쇄하는방식으로수동양면인쇄를수행할수있습니다. 페이지양면에자동으로인쇄하려면 (Windows) 1. 적절한용지를넣습니다. 자세한내용은페이지양면인쇄지침및용지넣기를참조하십시오. 2. 양면인쇄장치가적절히설치되었는지확인하십시오. 자세한내용은양면인쇄장치설치 ( 일부모델에서만사용가능 ) 를참조하십시오. 3. 문서를연상태로파일메뉴에서인쇄를클릭한다음인쇄바로가기를선택합니다. 4. 원하는기타설정을변경하고 OK 를클릭합니다. 5. 문서를인쇄합니다. 페이지양면에자동으로인쇄하려면 (Mac OS X) 1. 적절한용지를넣습니다. 자세한내용은페이지양면인쇄지침및용지넣기를참조하십시오. 2. 양면인쇄장치가적절히설치되었는지확인하십시오. 자세한내용은양면인쇄장치설치 ( 일부모델에서만사용가능 ) 를참조하십시오. 3. 페이지설정에서정확한프린터및페이지크기를사용하고있는지확인합니다. 4. File( 파일 ) 메뉴에서 Print( 인쇄 ) 를클릭합니다. 5. 드롭다운목록에서매수페이지를선택합니다. 6. 양면인쇄옵션을선택합니다. 7. 해당아이콘을클릭해서제본방향을선택합니다. 8. 원하는기타설정을변경하고 Print( 인쇄 ) 를클릭합니다. 양면인쇄하기 27

32 제 3 장 특수용지나사용자지정용지에인쇄 특수용지나사용자지정용지에인쇄 (Windows) 1. 적절한용지를넣습니다. 자세한내용은용지넣기를참조하십시오. 2. 문서를연상태에서파일메뉴에있는인쇄를클릭한다음설정, 속성또는기본설정을클릭합니다. 3. 기능탭을클릭합니다. 4. 크기드롭다운목록에서용지크기를선택합니다. 원하는용지크기를찾을수없으면사용자정의용지크기를만듭니다. a. 드롭다운목록에서사용자정의를선택합니다. b. 새사용자정의용지크기의이름을입력합니다. c. 너비및높이상자에치수를입력하고저장을클릭합니다. d. 확인을두번눌러속성대화상자나기본설정대화상자를닫습니다. 대화상자를다시엽니다. e. 새로운사용자정의크기를선택합니다. 5. 용지종류드롭다운목록에서용지종류를선택합니다. 6. 용지공급드롭다운목록에서용지소스를선택합니다. 7. 원하는기타설정을변경하고 OK 를클릭합니다. 8. 문서를인쇄합니다. 특수용지나사용자지정용지에인쇄하려면 (Mac OS X) 1. 적절한용지를넣습니다. 자세한내용은용지넣기를참조하십시오. 2. 파일메뉴에서페이지설정을클릭합니다. 참고일부 Mac OS X 10.5 응용프로그램에는페이지설정메뉴가없고프린트메뉴에포함되어있습니다. 3. HP 장치를선택했는지확인합니다. 4. 용지크기를선택합니다. 5. 사용자정의용지크기를설정하려면 : a. Paper Size( 용지크기 ) 풀다운메뉴에서 Manage Custom Sizes( 사용자정의크기관리 ) 를클릭합니다. b. New( 신규 ) 를클릭한다음 Paper Size Name( 용지크기이름 ) 상자에용지크기이름을입력합니다. c. 너비및높이상자에치수를입력하고원하는경우여백을설정합니다. d. 완료또는 OK 를클릭한다음저장를클릭합니다. 6. File( 파일 ) 메뉴에서 Page Setup( 페이지설정 ) 을클릭하고새사용자정의크기를선택합니다. 참고일부 Mac OS X(v10.5) 응용프로그램에는페이지설정메뉴가없고프린트메뉴에포함되어있습니다. 28 장치사용

33 7. OK( 확인 ) 를클릭합니다. 8. File( 파일 ) 메뉴에서 Print( 인쇄 ) 를클릭합니다. 9. Paper Handling( 용지처리 ) 창을엽니다. 10.Destination Paper Size( 대상용지크기 ) 에서 Scale to fit paper size( 용지크기에맞춤 ) 탭을클릭하고사용자정의용지크기를선택합니다. 11. 원하는기타설정을변경하고확인또는인쇄를클릭합니다. 경계선없는인쇄 경계선없는인쇄를사용하면특정인화지종류와다양한표준용지크기의가장자리에인쇄할수있습니다. 참고소프트웨어응용프로그램에서파일을열고이미지크기를할당합니다. 크기가이미지를인쇄하는용지크기에해당하는지확인합니다. 인쇄바로가기탭에서이기능에액세스할수도있습니다 (Windows 만해당 ). 프린터드라이버를열고인쇄바로가기탭을선택하고이인쇄작업드롭다운목록에대한인쇄바로가기를선택합니다. 참고경계선없는인쇄를지원하지않는응용프로그램도있습니다. 경계선없는문서인쇄 (Windows) 경계선없는문서를인쇄하려면 (Mac OS X) 경계선없는문서인쇄 (Windows) 1. 적합한인쇄용지를넣습니다. 자세한내용은용지넣기를참조하십시오. 2. 인쇄할파일을엽니다. 3. 응용프로그램에서프린터드라이버를엽니다. a. 파일을누른후인쇄를클릭합니다. b. 속성, 설정또는기본설정을클릭합니다. 4. 사용하려는인쇄설정바로가기를선택합니다. 5. 다른인쇄설정을변경한다음 OK 를클릭합니다. 6. 문서를인쇄합니다. 7. 분리탭이있는사진용지에인쇄한경우탭을제거하여문서에경계선이없도록하십시오. 경계선없는문서를인쇄하려면 (Mac OS X) 1. 적합한인쇄용지를넣습니다. 자세한내용은용지넣기를참조하십시오. 2. 인쇄할파일을엽니다. 3. 파일을클릭한다음페이지설정을클릭합니다. 참고일부 Mac OS X(v10.5) 응용프로그램에는페이지설정메뉴가없고프린트메뉴에포함되어있습니다. 4. 경계선없는용지크기를선택한다음 OK 를클릭합니다. 경계선없는인쇄 29

34 제 3 장 5. File( 파일 ) 을클릭한후 Print( 인쇄 ) 를클릭합니다. 6. Paper Type/Quality( 용지종류 / 품질 ) 창을엽니다. 7. Paper tab( 용지탭 ) 을클릭한후 Paper type( 용지종류 ) 드롭다운목록에서용지종류를선택합니다. 8. 경계선없는인쇄탭을선택하고경계선없음이선택되어있는지확인하고원하는경우경계선없는확장을변경합니다. 9. 사진을인쇄하고있다면품질드롭다운목록에서최상을선택합니다. 그게아니면, 최고 4800x1200dpi( 최적화 ) 까지보장하는최대 dpi 를선택합니다. 컬러인쇄및 1200dpi( 입력 ) 일경우. 이설정은일시적으로많은디스크공간 (400MB 이상 ) 을사용하므로인쇄속도가훨씬느려질수있습니다. 10. 용지소스를선택합니다. 11. 필요하면다른인쇄설정을변경한뒤, Print( 인쇄 ) 를클릭합니다. 12. 분리탭이있는사진용지에인쇄한경우탭을제거하여문서에경계선이없도록하십시오. 웹페이지인쇄 (Windows 만해당 ) HP 프린터에서웹브라우저의웹페이지를인쇄할수있습니다. 웹검색을위해 Internet Explorer 6.0 이상을사용하는경우인쇄대상및인쇄방법에대한제어를통해간단하며인쇄결과를예상할수있는웹인쇄를가능하게해주는 HP Smart Web Printing 을사용할수있습니다. Internet Explorer 의도구모음에서 HP Smart Web Printing 에액세스할수있습니다. HP Smart Web Printing 에관한자세한내용은함께제공된도움말파일을참조하십시오. 웹페이지를인쇄하려면 1. 기본입력용지함에용지를넣었는지확인합니다. 2. 웹브라우저의파일메뉴에서인쇄를클릭합니다. 추가정보최상의결과를얻으려면파일메뉴에서 HP Smart Web Printing 을선택하십시오. 선택되면체크표시가나타납니다. 인쇄대화상자가나타납니다. 3. 제품이선택한프린터가맞는지확인합니다. 4. 웹브라우저에서인쇄항목선택기능을지원하는경우, 인쇄물에포함시킬웹페이지항목을선택하십시오. 예를들어 Internet Explorer 에서옵션탭을눌러서화면에보이는대로, 선택한프레임만및링크된문서를모두인쇄와같은옵션을선택합니다. 5. 인쇄또는확인을클릭하여웹페이지를인쇄합니다. 추가정보웹페이지를올바르게인쇄하기위해인쇄방향을가로방향으로설정해야할수도있습니다. 30 장치사용

35 인쇄작업을취소합니다. 다음방법중하나를사용하여인쇄작업을취소할수있습니다. 제어판 : 취소버튼을누릅니다. 장치에서현재처리중인작업이삭제됩니다. 앞으로처리될작업에는영향을미치지않습니다. Windows: 컴퓨터화면의하단오른쪽구석에있는프린터아이콘을두번클릭합니다. 인쇄작업을선택한다음키보드의삭제키를누릅니다. Mac OS X: 도크에서프린터아이콘을클릭하고문서를선택한다음삭제를클릭합니다. 인쇄작업을취소합니다. 31

36 4 구성및관리 이내용은장치를관리하는관리자또는개인을위한것입니다. 이단원에서는다음주제에대해다룹니다. 장치관리 장치관리도구사용 프린터상태페이지이해 네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해 장치구성 (Windows) 장치구성 (Mac OS X) 무선통신용장치설치 소프트웨어제거및재설치 장치관리 다음일반적인도구는장치관리에사용할수있습니다. 도구접속과사용에대한내용은장치관리도구사용을참조하십시오. 참고특정절차에는다른방법이사용될수있습니다. Windows 장비제어판 프린터드라이버 도구상자 네트워크도구상자 EWS (embedded Web server) Mac OS X 장비제어판 HP 프린터유틸리티 EWS (embedded Web server) 이단원에서는다음항목을다룹니다. 장치모니터링 장치관리 32 구성및관리

37 장치모니터링 도구... 관련정보... 장치제어판 처리중인작업상태, 장치의작동상태및잉크카트리지상태에관한정보를확인하십시오. 내장웹서버 프린터상태정보 : 정보탭을클릭한다음왼쪽창에서항목을한개선택합니다. 누적잉크및용지사용량 : 정보탭을클릭한다음왼쪽창에서사용량보고서를클릭합니다. 도구상자 (Windows) HP 프린터유틸리티 (Mac OS X) 잉크카트리지정보 : 예상된잉크량탭을클릭하여잉크량정보를본다음카트리지세부정보로이동하여버튼을누릅니다. 이버튼을클릭하면교체용잉크카트리지에대한정보를보실수있습니다.* 잉크카트리지정보 : Information and Support ( 정보및지원 ) 창을열고 Supples Status( 소모품상태 ) 를클릭합니다. * HP 솔루션센터장치의현재상태를확인할수있습니다. * 잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 장치관리이단원에서는장치를관리하고설정을변경하는방법에대해설명합니다. 도구 제어판 수행할작업 관리자암호및네트워크재설정 : 전원버튼을누른채네트워크버튼 ( 일부모델은무선버튼 ) 을두번누르고취소버튼을세번누른후전원버튼에서손을뗍니다. 자세한내용은문제해결팁및리소스을참조하십시오. 내장웹서버 내장웹서버암호설정 : 설정탭을클릭한다음왼쪽창에서보안을클릭합니다. 장치유지보수작업수행 : 설정탭을클릭한다음왼쪽창에서장치서비스를클릭합니다. 언어또는국가 / 지역 : 설정탭을클릭한다음왼쪽창에서국제를클릭합니다. 네트워크설정구성 : 네트워킹탭을클릭한다음왼쪽창에서옵션을클릭합니다. 소모품주문 : 탭에서소모품주문버튼을클릭한다음화면지시를따릅니다. 지원정보 : 탭에서지원버튼을클릭한다음지원옵션을선택합니다. 장치관리 33

38 제 4 장 ( 계속 ) 도구 수행할작업 도구상자 (Windows) 장치유지보수작업을수행합니다. 장치서비스탭을누릅니다. 네트워크설정구성 : 네트워크설정탭을클릭한다음설정변경을클릭해네트워크도구상자를실행합니다. 네트워크도구상자 HP 프린터유틸리티 (Mac OS X) 네트워크설정을확인하고변경합니다. 도구상자에서네트워크설정탭을클릭합니다. 설정변경 : 설정변경버튼을클릭합니다. 네트워크진단실행 ( 네트워크프린터연결상태확인용 ): 프린터를연결하지않으면설정변경을클릭한다음네트워크진단실행을클릭합니다. 프린터를연결했으면도구상자를열때, 유틸리티탭을클릭한다음네트워크진단실행을클릭합니다. 프린터의 IP 주소변경 : 네트워크설정탭에서연결에따라유선또는무선탭을클릭하고 IP 설정을편집한다음확인을클릭합니다. 프린터의 DNS 설정변경 : 네트워크설정탭에서연결에따라유선또는무선탭을클릭하고 DNS 설정을편집한다음확인을클릭합니다. 무선네트워크테스트보고서인쇄 : 네트워크설정탭에서유틸리티탭을클릭한다음무선네트워크테스트보고서인쇄를클릭합니다. 장치유지보수작업수행 : 정보및지원창을열고수행할작업에대한옵션을클릭합니다. 장치관리도구사용 다음목록에서는장치관리에사용할수있는일반적인도구를보여줍니다. 내장웹서버 도구상자 (Windows) HP Solution Center(Windows) 사용 HP 프린터유틸리티 (Mac OS X) HP 장치관리자사용 (Mac OS X) 내장웹서버장치가네트워크에연결되어있으면내장웹서버를사용하여상태정보를보거나설정을변경하거나컴퓨터에서장치를관리할수있습니다. 34 구성및관리

39 참고내장웹서버의시스템요구사항에대한자세한내용은내장웹서버사양을참조하십시오. 일부설정은암호가필요하기때문에사용하지못할수있습니다. 인터넷에연결하지않고도내장웹서버를열고사용할수있지만일부기능은사용하지못할수있습니다. 내장웹서버는사용자가탐색할때하드디스크에아주작은텍스트파일 ( 쿠키 ) 을보관합니다. 이파일을통해내장웹서버는다음번에사용자가방문할때컴퓨터를인식할수있습니다. 예를들어, EWS 언어를구성해놓았다면쿠키가선택한언어를저장해놓기때문에다음번에 EWS 를열때페이지가해당언어로표시됩니다. 각세션끝에일부쿠키 ( 예 : 선택한언어를저장하는쿠키 ) 가삭제되더라도나머지 ( 예 : 고객특정환경설정을저장하는쿠키 ) 는수동으로삭제하기전까지컴퓨터에저장됩니다. 쿠키를모두수용하도록브라우저를구성하거나쿠키를제공할때마다알려주도록구성해쿠키별로수용하거나거부할것을결정할수있습니다. 또한브라우저에서불필요한쿠키를제거할수도있습니다. 참고장치에따라쿠키를사용하지않도록선택하면다음기능중하나이상을사용할수없습니다. 기존페이지자동새로고침 응용프로그램을그만둔곳에서시작 ( 특히설정마법사사용시유용 ) 사용자가내용을변경하는동안다른사용자가동일한설정을수정하지못하도록조치 내장웹서버브라우저언어설정기억개인정보및쿠키설정을변경하는방법과쿠키를확인하거나삭제하는방법은웹브라우저와함께제공된설명서를참조하십시오. 내장웹서버를여는방법 내장웹서버페이지 내장웹서버를여는방법 참고내장웹서버를열때유효하지않은인증서메시지를받을수도있습니다. 내장웹서버에들어가려면링크를허용해야합니다. 장치관리도구사용 35

40 제 4 장 다음방법으로내장웹서버를열수있습니다. 웹브라우저 : 컴퓨터가지원하는웹브라우저에서장치에할당된 IP 주소나호스트이름을입력합니다. 예를들어 IP 주소가 이라면웹브라우저에다음과같이입력합니다 : 장치의 IP 주소와호스트이름은무선상태보고서에기재되어있습니다. 자세한내용은네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해을참조하십시오. 내장웹서버를연다음이를책갈피에추가하면나중에신속하게이동할수있습니다. Windows 작업표시줄 : HP Digital Imaging Monitor 아이콘을마우스오른쪽단추로클릭하고보려는장치를가리킨다음네트워크설정 (EWS) 을클릭합니다. Windows Vista: 장치의네트워크목록에서장이아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭한다음장치웹페이지보기를선택합니다. 내장웹서버페이지 내장웹서버에는제품정보를보고장치설정을변경할때사용할수있는페이지가포함되어있습니다. 이페이지에는다른온라인서비스에대한링크도있습니다. 페이지 / 버튼정보페이지설정페이지네트워킹페이지 목차 장치, 잉크카트리지, 사용량등에대한상태정보와장치이벤트 ( 오류등 ) 로그를표시합니다. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 장치에구성된설정을표시하고이러한설정을변경할수있도록합니다. 프린터에구성된네트워크상태및네트워크설정을보여줍니다. 이페이지는프린터가네트워크에연결된경우에만나타납니다. 지원및소모품주문버튼지원은다양한지원서비스를제공합니다. 소모품지원은소모품의온라인주문에연결합니다. 도구상자 (Windows) 도구상자는장치에대한유지보수정보를제공합니다. 참고컴퓨터가시스템요구사항에부합되면전체설치옵션을선택하여 Starter CD 로도구상자를설치할수있습니다. 36 구성및관리

41 이단원에서는다음항목을다룹니다. 도구상자열기 도구상자탭 네트워크도구상자 도구상자열기 HP Solution Center 에서설정메뉴를클릭하고인쇄설정을가리킨다음프린터도구상자를클릭합니다. - 또는 - 작업표시줄에서 HP Digital Imaging Monitor 를마우스오른쪽단추로클릭하고프린터모델이름을가리킨다음디스플레이프린터도구상자를클릭합니다. 도구상자탭도구상자에는다음의탭이있습니다. 탭 목차 남은잉크량 잉크량정보 : 각카트리지의예상잉크량을표시합니다. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 온라인쇼핑 : 장치소모품을온라인으로주문할수있는웹사이트에액세스할수있습니다. 전화주문 : 장치소모품주문을위한전화번호를확인할수있습니다. 국가 / 지역에따라전화번호가없을수도있습니다. 카트리지세부정보 : 설치된잉크카트리지의주문번호를표시합니다. 장치서비스 프린터상태페이지장치의프린터상태페이지를인쇄할수있습니다. 이페이지에는장치및소모품에대한정보가수록되어있습니다. 자세한내용은프린터상태페이지이해을참조하십시오. 인쇄품질진단페이지인쇄 : 장치의인쇄품질진단보고서를인쇄할수있습니다. 이페이지에는장치및잉크카트리지에대한정보가수록되어있습니다. 프린트헤드정렬 : 프린트헤드정렬에대해설명합니다. 자세한내용은프린트헤드정렬을참조하십시오. 프린트헤드청소 : 프린트헤드청소절차를안내합니다. 자세한내용은프린트헤드청소을참조하십시오. 장치관리도구사용 37

42 제 4 장 ( 계속 ) 탭 네트워크설정 목차 네트워크설정에대한정보를제공합니다. 설정변경을클릭해네트워크도구상자를열고필요한네트워크설정을변경합니다. 네트워크도구상자네트워크도구상자에서일부네트워크설정을확인하고변경할수있습니다. IP 주소를변경하고무선라디오를켜거나끄고테스트를수행한다음보고서를인쇄합니다. 네트워크도구상자를열려면 1. 도구상자열기 2. 네트워크설정탭을클릭합니다. 3. 설정변경... 버튼을클릭합니다. 4. 다음중하나를수행하십시오. 유선네트워크설정을변경하려면유선설정을클릭합니다. 유선설정을바꾸려면, 유선설정변경을클릭합니다. 보고서를인쇄하거나진단테스트를실행하려면유틸리티를클릭합니다. HP Solution Center(Windows) 사용 HP Solution Center 를사용하여인쇄설정을변경하고소모품을주문하고화면도움말에액세스합니다. HP Solution Center 에서사용할수있는기능은설치된장치에따라다릅니다. 선택장치와연결된아이콘을표시하도록 HP Solution Center 를사용자정의할수있습니다. 선택된장치에특정기능이없으면 HP Solution Center 에는해당기능에대한아이콘이표시되지않습니다. HP 솔루션센터를열려면 작업표시줄에서 HP Digital Imaging Monitor 를두번클릭합니다. HP 프린터유틸리티 (Mac OS X) HP 프린터유틸리티에는인쇄설정구성, 장치보정, 온라인으로소모품주문및웹사이트지원정보찾기등을수행할수있는도구가포함되어있습니다. 이단원에서는다음항목을다룹니다. HP 프린터유틸리티열기 HP 프린터유틸리티패널 38 구성및관리

43 HP 프린터유틸리티열기 HP 장치관리자에서 HP 프린터유틸리티를열려면 1. 도크에서 HP 장치관리자아이콘을누릅니다. 참고도크에아이콘이나타나지않으면메뉴표시줄오른쪽에있는스포트라이트아이콘을누르고입력란에 HP 장치관리자를입력한다음 HP 장치관리자항목을누릅니다. 2. 프린터관리를선택합니다. 3. HP 장치를선택한다음선택을클릭합니다. HP 프린터유틸리티패널 정보및지원창 소모품상태 : 현재장착한잉크카트리지의정보를보여줍니다. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 소모품정보 : 잉크카트리지정보를보여줍니다. 장치정보모델및일련번호에대한정보가표시됩니다. 이페이지에는프린터및소모품에대한정보가수록되어있습니다. 인쇄품질진단 : 인쇄품질진단페이지인쇄 : 프린트헤드청소 : 프린트헤드청소절차를안내합니다. 정렬 : 프린트헤드정렬절차를안내합니다. HP 지원 : 장치지원, 장치등록, 사용한인쇄소모품의반환및재활용에대한정보를찾을수있는 HP 웹사이트에액세스할수있습니다. 인쇄상태보고서프린터상태보고서를인쇄합니다. 자세한내용은프린터상태페이지이해을참조하십시오. 장치관리도구사용 39

44 제 4 장 HP 장치관리자사용 (Mac OS X) Mac 컴퓨터에서 HP 장치관리자를열려면 1. 도크에서 HP 장치관리자아이콘을누릅니다. 참고도크에아이콘이나타나지않으면메뉴표시줄오른쪽에있는스포트라이트아이콘을누르고입력란에 HP 장치관리자를입력한다음 HP 장치관리자항목을누릅니다. 2. 장치드롭다운메뉴에서장치를선택합니다. 여기서소프트웨어업데이트를확인하고기타소프트웨어옵션을구성하고잉크카트리지잉크량확인등유지관리절차를수행합니다. 참고 Mac 컴퓨터에서는 HP 장치관리자에서사용할수있는기능이선택한장치에따라다릅니다. 잉크부족경고및표시등은계획된작업만을위한남은잉크량을알려줍니다. 잉크경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록잉크카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 추가정보 HP 장치관리자가열리면도크의 HP 장치관리자아이콘위에마우스를놓은다음선택하여도크메뉴바로가기로액세스할수있습니다. 프린터상태페이지이해 프린터상태페이지를이용해다음과같이할수있습니다. 현재장치정보및잉크카트리지상태확인 문제해결도움말 HP 에문의해야하는경우에는문의전에프린터상태페이지를인쇄해두는것이유용할수있습니다. 40 구성및관리

45 1. 프린터정보 : 장치정보 ( 예 : 제품이름, 모델번호, 일련번호, 펌웨어버전번호등 ), 설치된부속품 ( 예 : 양면인쇄장치등 ), 용지함및부속품에서인쇄된페이지수를표시합니다. 2. 잉크카트리지상태 : 예상잉크량 ( 그래픽형태의게이지로표시 ) 과잉크카트리지의부품번호및만료일을표시합니다. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 3. 추가지원 : 무선네트워크테스트 ( 일부모델만해당 ) 지원을받을수있는장소나 HP 솔루션센터소프트웨어를여는방법을보여줍니다. 프린터상태페이지를인쇄하려면 제어판 : 취소버튼을 3 초간누르고있습니다. 도구상자 (Windows) 장치서비스탭을클릭한다음진단페이지인쇄를클릭합니다. HP 프린터유틸리티 (Mac OS X): 정보및지원창에서장치정보를클릭한다음구성페이지인쇄를클릭합니다. EWS: 왼쪽창에서장치아래있는설정을클릭하고, 장치서비스를선택해보고서아래있는드롭다운목록에서프린터상태보고서를선택한다음확인을누릅니다. 프린터상태페이지이해 41

46 제 4 장 네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해 네트워크구성또는무선상태보고서에는장치의네트워크또는무선설정이표시됩니다. 1. 일반정보 : 네트워크의현재상태및연결유형에대한정보와내장웹서버의 URL 및장치의하드웨어주소와같은기타정보를표시합니다. 네트워크상태 :' 준비 ' 또는 ' 오프라인 ' 으로설정할수있습니다. 설정이 ' 오프라인 ' 인경우는 DHCP 서버가 IP 를할당하거나조정하고있는경우이거나 AutoIP 또는네트워크를사용할수없는경우를뜻합니다 유선 ( 일부모델 ): 호스트이름, IP 주소, 서브넷마스크, 기본게이트웨이, 서버와같은유선네트워크연결에대한정보를표시합니다. 링크구성 : 가능한값은 '10T/100T HalfDplx/FullDplx', '10T HalfDplx', '100T FullDplx' 및 '100T HalfDplx' 입니다. 42 구성및관리

47 무선 ( 일부모델 ): 호스트이름, IP 주소, 서브넷마스크, 기본게이트웨이, 서버와같은무선네트워크연결에대한정보를표시합니다. 4. 기타 : 관리자세부정보등을표시합니다. mdns: 활성 mdns( 다중도메인이름시스템 ) 연결에대한정보를표시합니다. 일반적으로 mdns 서비스는일반 DNS 서버가사용되지않는 IP 주소및이름분석 (UDP 포트 5353 사용 ) 을위한소규모네트워크에서사용됩니다. SLP: 현재 SLP( 서비스위치프로토콜 ) 연결에대한정보를표시합니다. SLP 는장치관리를위한네트워크관리응용프로그램에서사용됩니다. 해당장치는 IP 네트워크에서 SNMPv1 프로토콜을지원합니다. 장치구성 (Windows) 컴퓨터에장치를직접연결하거나네트워크의다른사용자와장치를공유할수있습니다. 참고설치프로그램을실행하려면컴퓨터시스템에 Microsoft Internet Explorer 6.0 을설치해야합니다. Windows 2000, Windows XP 또는 Windows Vista 에프린터드라이버를설치하려면관리자권한이있어야합니다. 장치를설치할때소프트웨어를먼저설치한후에장치를설치하는것이좋습니다. 설치프로그램을사용할경우설치가쉽기때문입니다. 케이블을먼저연결한경우소프트웨어를설치하기전에장치를연결하려면을참조하십시오. 직접연결 USB 케이블을사용하여장치를컴퓨터에직접연결할수있습니다. 참고소프트웨어를설치하고 Windows 를실행중인컴퓨터에장치를연결한경우장치소프트웨어를다시설치하지않고도 USB 케이블을사용하여동일한컴퓨터에장치를추가로설치할수있습니다. 장치를설정할때 HP 는설치소프트웨어에서메시지를표시할때장치를연결할것을권장합니다. 설치프로그램에서사용자가쉽게설정할수있도록안내해주기때문입니다. 그러나케이블을먼저연결한경우에는소프트웨어를설치하기전에장치를연결하려면을참조하십시오. 장치를연결하기전에소프트웨어를설치하는방법 ( 권장 ) 1. 실행중인모든응용프로그램을닫습니다. 2. Starter CD 를 CD 드라이브에넣습니다. CD 메뉴가자동으로실행됩니다. CD 메뉴가자동으로시작하지않으면 Starter CD 에있는설치아이콘을두번클릭합니다. 3. CD 메뉴에서 USB 연결장치설치를클릭하고화면의지시에따릅니다. 장치구성 (Windows) 43

48 제 4 장 참고또한로컬공유네트워킹이라는간단한형태의네트워킹을사용하는다른컴퓨터와장치를공유할수있습니다. 자세한내용은로컬공유네트워크에서장치공유을참조하십시오. 소프트웨어를설치하기전에장치를연결하려면 장치소프트웨어를설치하기전에장치를연결한경우컴퓨터화면에새하드웨어발견마법사가나타납니다. 참고장치를켠경우설치프로그램이실행되는동안장치를끄거나프린터에서케이블을분리하지마십시오. 그러면설치프로그램이완료되지않습니다. 1. 프린터드라이버검색방법을표시하는새하드웨어발견대화상자에서고급옵션을선택하고다음을클릭합니다. 참고새하드웨어발견마법사가프린터드라이버를자동으로검색하게하지마십시오. 2. 드라이버위치지정을위한확인란을선택하고다른확인란은선택하지마십시오. 3. Starter CD 를 CD 드라이브에넣습니다. CD 메뉴가나타나면닫습니다. 4. Starter CD 에서루트디렉토리 ( 예 : D) 를찾은다음 OK 를클릭합니다. 5. 다음을클릭하고화면의지시를따릅니다. 6. 마침을클릭하여새하드웨어발견마법사를닫습니다. 마법사가설치프로그램을자동으로시작합니다 ( 다소시간이걸릴수있음 ). 7. 설치프로세스를완료합니다. 참고또한로컬공유네트워킹이라는간단한형태의네트워킹을사용하는다른컴퓨터와장치를공유할수있습니다. 자세한내용은로컬공유네트워크에서장치공유을참조하십시오. 로컬공유네트워크에서장치공유 로컬공유네트워크에서장치는선택한컴퓨터 ( 서버 ) 의 USB 커넥터에직접연결되고다른컴퓨터 ( 클라이언트 ) 에서공유합니다. 참고직접연결된장치를공유할때는최신운영체제가설치된컴퓨터를서버로사용합니다. 이구성은소규모그룹이나사용량이많지않을때사용합니다. 많은사용자가장치에인쇄하면연결된컴퓨터가느려집니다. 44 구성및관리

49 1. 시작을클릭하고설정을가리킨다음프린터또는프린터및팩스를클릭합니다. - 또는 - 시작, 제어판을차례로클릭한다음프린터를두번클릭합니다. 2. 장치아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭하고속성을클릭한다음공유탭을클릭합니다. 3. 장치공유를위한옵션을클릭하고장치의공유이름을지정합니다. 네트워크연결장치에네트워크기능이있으면장치를네트워크에직접연결하여네트워크환경에서공유시킬수있습니다. 이러한연결을통해내장웹서버를사용하여네트워크의모든컴퓨터에서장치를관리할수있습니다. 참고설치프로그램을실행하려면컴퓨터시스템에 Microsoft Internet Explorer 6.0 을설치해야합니다. 사용하는네트워크의종류에따라설치옵션을선택합니다. 클라이언트 / 서버네트워크 : 네트워크에전용프린트서버역할을하는컴퓨터가있다면해당서버에장치소프트웨어를설치한다음클라이언트컴퓨터에장치소프트웨어를설치합니다. 자세한내용은네트워크에장치설치및클라이언트컴퓨터에서장치소프트웨어설치을참조하십시오. 이방법을사용하면장치의전체기능을공유할수없습니다. 클라이언트컴퓨터는장치에서만인쇄할수있습니다. 피어투피어네트워크 : 피어투피어네트워크 ( 전용프린트서버가없는네트워크 ) 를사용하는경우장치를사용할컴퓨터에소프트웨어를설치합니다. 자세한내용은네트워크에장치설치을참조하십시오. 또한 Windows 의프린터추가마법사를사용하여두가지종류의네트워크에네트워크프린터를연결할수있습니다. 자세한내용은프린터추가를사용하여프린터설치하기을참조하십시오. 네트워크에장치설치 다음단계에따라해당네트워킹환경에장치소프트웨어를설치합니다. 피어투피어네트워크를사용합니다 ( 전용프린트서버가없는네트워크 ). 1. 장치의네트워크포트에서보호커버를분리하고장치를네트워크에연결합니다. 2. 타사방화벽을닫고컴퓨터시스템에프린터서버로실행되고있는모든응용프로그램을닫습니다. 3. Starter CD 를 CD 드라이브에넣습니다. CD 메뉴가자동으로실행됩니다. CD 메뉴가자동으로실행되지않으면컴퓨터에서 CD 드라이브를찾아 Setup.exe 를두번클릭합니다. 4. CD 메뉴에서네트워크 / 무선장치설치를클릭한다음화면의지시에따릅니다. 장치구성 (Windows) 45

50 제 4 장 5. 연결유형화면에서네트워크 / 무선장치를선택하고다음을클릭합니다. 6. 화면의지시에따라설치를완료합니다. 참고 Windows 클라이언트컴퓨터와장치를공유하려면클라이언트컴퓨터에서장치소프트웨어설치및로컬공유네트워크에서장치공유을참조하십시오. 클라이언트컴퓨터에서장치소프트웨어설치프린트서버로작동하는컴퓨터에프린터드라이버가설치되어있으면인쇄기능을공유할수있습니다. 네트워크장치를사용하려는 Windows 사용자는해당클라이언트컴퓨터에소프트웨어를설치해야합니다. 클라이언트컴퓨터는다음방법으로장치에연결할수있습니다. 프린터폴더에서프린터추가아이콘을두번클릭하고네트워크설치를위한지침을따릅니다. 자세한내용은프린터추가를사용하여프린터설치하기을참조하십시오. 네트워크에서장치를찾아자신의프린터폴더로끌어옵니다. 장치를추가하고네트워크의 INF 파일로부터소프트웨어를설치합니다. Starter CD 에서 INF 파일은 CD 의루트디렉토리에저장됩니다. 프린터추가를사용하여프린터설치하기 1. 시작을클릭하고설정을가리킨다음프린터또는프린터및팩스를클릭합니다. - 또는 - 시작, 제어판을차례로클릭한다음프린터를두번클릭합니다. 2. 프린터추가를두번클릭하고다음을클릭합니다. 3. 네트워크프린터또는네트워크프린터서버를선택합니다. 4. 다음을클릭합니다. 5. 다음중하나를수행합니다. 네트워크경로또는공유장치의대기열이름을입력하고다음을클릭합니다. 장치모델을선택하라는메시지가나타나면디스크있음을클릭합니다. 다음을클릭하고공유프린터목록에서장치를찾습니다. 6. 다음을클릭하고화면의지시에따라설치를완료합니다. 장치구성 (Mac OS X) USB 케이블을사용하여단일 Macintosh 컴퓨터에서장치를사용하거나네트워크의다른사용자와장치를공유할수있습니다. 이단원에서는다음항목을다룹니다. 네트워크또는직접연결용으로소프트웨어설치 로컬공유네트워크에서장치공유 46 구성및관리

51 네트워크또는직접연결용으로소프트웨어설치 참고유선네트워크에장치를설치하는경우소프트웨어를설치하기전에이더넷케이블을연결하십시오. 1. Starter CD 를 CD 드라이브에넣습니다. HP 소프트웨어설치아이콘을두번클릭합니다. 2. 소프트웨어설치를클릭하고화면의지시를따릅니다. 3. 메시지가나타나면컴퓨터에장치를연결합니다. 4. 필요한경우장치를다른 Macintosh 컴퓨터사용자와공유합니다. 직접연결 : 다른 Macintosh 컴퓨터사용자와장치를공유합니다. 자세한내용은로컬공유네트워크에서장치공유을참조하십시오. 네트워크연결 : 네트워크에서장치를사용하려는 Macintosh 컴퓨터사용자는해당컴퓨터에장치소프트웨어를설치해야합니다. 로컬공유네트워크에서장치공유장치를직접연결하는경우로컬공유네트워킹이라는간단한형태의네트워킹을사용하는다른컴퓨터와장치를공유할수있습니다. 이구성은소규모그룹이나사용량이많지않을때사용합니다. 많은사용자가장치에인쇄하면연결된컴퓨터가느려집니다. Mac OS X 환경에서공유를위한기본요구사항은다음과같습니다. Macintosh 컴퓨터가 TCP/IP 를사용하여네트워크상에서통신하고 IP 주소가있어야합니다. AppleTalk 는지원되지않습니다. 공유장치는호스트 Macintosh 컴퓨터에내장된 USB 포트에연결해야합니다. 공유장치를사용하는호스트 Macintosh 컴퓨터및클라이언트 Macintosh 컴퓨터에는장치공유소프트웨어와프린터드라이버또는장치용 PPD 가설치되어있어야합니다. 설치프로그램을실행하여장치공유소프트웨어및관련도움말파일을설치할수있습니다. 장치구성 (Mac OS X) 47

52 제 4 장 USB 장치공유에대한자세한내용은 Apple 웹사이트 ( 에서제공하는지원정보또는컴퓨터에있는 Apple Macintosh 도움말을참조하십시오. 컴퓨터간에장치를공유하려면 1. 시스템환경설정을열고프린트 & 팩스를클릭하고사용중인운영체제에준하여다음중하나를수행합니다. Mac OS X(v10.4): 공유탭을클릭하고프린터를다른컴퓨터와공유옆의확인란을선택한다음공유할프린터를선택합니다. Mac OS X(v10.5): 프린터를선택한다음이프린터공유를클릭합니다. 2. 네트워크의다른 Macintosh 컴퓨터 ( 클라이언트 ) 에서인쇄하려면다음을수행하십시오. a. File( 파일 ) 을클릭한다음인쇄할문서에서 Page Setup( 페이지설정 ) 을선택합니다. 참고일부 Mac OS X(v10.5) 응용프로그램에는페이지설정메뉴가없고프린트메뉴에포함되어있습니다. b. Format for( 형식 ) 옆의드롭다운메뉴에서 Shared Printers( 공유프린터 ) 를선택한다음장치를선택합니다. c. 용지크기를선택한다음 OK 를클릭합니다. d. 문서에서 File( 파일 ) 을클릭한다음 Print( 인쇄 ) 를선택합니다. e. Printer( 프린터 ) 옆의드롭다운메뉴에서 Shared Printers( 공유프린터 ) 를선택한다음장치를선택합니다. f. 필요할경우추가설정을수행한다음 Print( 인쇄 ) 를클릭합니다. 무선통신용장치설치 다음방법중하나를사용하여장치를무선통신용으로설정할수있습니다. 설정방법인프라무선통신애드혹무선통신 USB 케이블자세한내용은설치프로그램을사용해장치를무선통신에설치하려면 (Mac OS X) 또는설치프로그램을사용해무선통신을설치하려면 (Mac OS X) 을참조하십시오. 48 구성및관리

53 참고문제가발견되면무선문제해결을참조하십시오. 무선으로연결하여장치를사용하려면 Starter CD 에서적어도한번설치프로그램을실행하여무선연결을만들어야합니다. 장치가네트워크케이블을통해네트워크에연결되어있지않은지확인합니다. 전송장치에 기능이내장되거나 무선카드가설치되어있어야합니다. 이기능을사용하는장치와컴퓨터는같은서브넷에있어야합니다. 장치소프트웨어를설치하기전에사용자의네트워크설정을확인합니다. 시스템관리자를통하거나다음작업을통해정보를확인할수있습니다. 네트워크의무선액세스포인트 (WAP) 또는컴퓨터의네트워크카드구성유틸리티에서네트워크이름또는서비스세트식별자 (SSID) 및통신모드 ( 인프라스트럭처또는애드혹 ) 를확인합니다. 사용자의네트워크가사용하는암호화유형 ( 예 : Wired Equivalent Privacy (WEP)) 을확인합니다. 무선장치의보안암호또는암호화키를확인합니다. 이단원에서는다음항목을다룹니다 무선네트워크설정에대한이해 설치프로그램을사용해무선통신을설치하려면 (Mac OS X) 설치프로그램을사용해장치를무선통신에설치하려면 (Mac OS X) Ad hoc 무선네트워크연결을이용해장치를연결합니다 무선통신끄기 HP 장치로작업하기위해방화벽을구성합니다 연결방식변경 무선네트워크보안지침 무선네트워크설정에대한이해네트워크이름 (SSID) 기본적으로장치는 "hpsetup" 이라는이름의무선네트워크이름또는 SSID 를찾습니다. 사용중인네트워크에다른 SSID 가있을수있습니다. 통신모드두가지통신모드옵션이있습니다. Ad hoc: Ad hoc 네트워크에서는프린터가애드혹통신모드로설정되고 WAP 를사용하지않고다른무선장치와직접통신합니다. 애드혹네트워크에있는장치의필수요건 : 호환장치여야합니다. 통신모드로애드혹을사용해야합니다. 같은네트워크이름 (SSID) 을가져야합니다. 무선통신용장치설치 49

54 제 4 장 같은서브넷및같은채널에있어야합니다. 같은 보안설정을사용해야합니다. 인프라스트럭처 ( 권장 ): 인프라스트럭처네트워크에서는장치가인프라스트럭처통신모드로설정되고네트워크의다른장치가유선인지또는무선인지에상관없이 WAP 를통해해당장치와통신합니다. WAP 는주로소규모네트워크에서라우터나게이트웨이역할을합니다. 보안설정 참고장치에사용할수있는설정은네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해를참조하십시오. 무선보안에대한자세한내용은 에서확인하십시오. 네트워크인증 : 공장출하시장치의기본설정은 'Open' 이며이설정은인증이나암호화를위한보안프로토콜이필요하지않습니다. 기타가능한값은 'OpenThenShared', 'Shared' 및 'WPA-PSK'(Wi-Fi Protected Access Pre- Shared Key) 입니다. WPA 는기존및향후 Wi-Fi 네트워크의무선원격데이터보호및액세스제어수준을향상시킵니다. 또한 표준의원래기본보안메커니즘인 WEP 의알려진모든취약점을차단합니다. WPA2 는 WPA 보안의 2 세대이며승인된사용자만이무선네트워크를액세스할수있도록하는높은수준의보증을기업용및고객용 Wi-Fi 사용자에게제공합니다. 데이터암호화 : WEP(Wired Equivalent Privacy) 는무선장치간에무선으로전송하는데이터를암호화하여보안을제공합니다. WEP 를사용하는네트워크에있는장치는 WEP 키를사용하여데이터를인코딩합니다. 네트워크에 WEP 가사용되면사용할 WEP 키를알아야합니다. WPA 는 TKIP(Temporal Key Integrity Protocol) 를사용합니다. WPA2 는새로운암호화스키마인고급암호화표준 (AES) 을제공합니다. AES 는 Counter Cipher-Clock Chaining Mode(CCM) 에정의되고 Independent Basic Service Set(IBSS) 를지원하여 ad hoc 모드에서사용되는클라이언트워크스테이션간에보안을사용할수있게합니다. 설치프로그램을사용해무선통신을설치하려면 (Mac OS X) 참고이방법을사용하려면무선네트워크를설정하고실행중이어야합니다. 또한 USB 케이블이필요합니다. 설치관리자의메시지가뜨기전까지는 USB 케이블을연결하지마십시오. 1. 열려있는모든문서를저장합니다. 컴퓨터에서실행중인모든응용프로그램을닫습니다. 2. Starter CD 를 CD 드라이브에넣습니다. CD 메뉴가자동으로실행됩니다. CD 메뉴가자동으로실행되지않으면 Starter CD 에있는설치프로그램아이콘을두번클릭합니다. 50 구성및관리

55 3. CD 메뉴에서네트워크 / 무선장치설치를클릭한다음화면의지시에따릅니다. 참고설치중에컴퓨터에있는방화벽소프트웨어가어떠한메시지를표시하면이메시지에서 " 항상허용 " 을선택합니다. 이옵션을선택하면소프트웨어가컴퓨터에설치됩니다. 4. 메시지가나타나면임시로 USB 무선설정케이블을연결합니다. 5. 화면지시에따라설치를완료합니다. 6. 메시지가나타나면 USB 무선설정케이블연결을해제합니다. 설치프로그램을사용해장치를무선통신에설치하려면 (Mac OS X) 1. USB 무선설정케이블의한쪽끝을 HP 장치뒷면의포트에연결한다음다른쪽끝은컴퓨터의아무 USB 포트에나연결합니다. 2. 컴퓨터에 Starter CD 를넣습니다. 3. Starter CD 에있는 HP 설치프로그램아이콘을두번클릭한다음화면의지시에따릅니다. 4. 메시지가나타나면 USB 무선설정케이블연결을해제합니다. Ad hoc 무선네트워크연결을이용해장치를연결합니다 방법 1 1. 컴퓨터와장치의무선기능을켭니다. 2. 컴퓨터에서네트워크이름 (SSID) "hpsetup" 에연결합니다. 이네트워크이름은 HP 장치에의해생성되는기본애드혹네트워크입니다. 참고 HP 장치가이전에다른네트워크용으로구성되었다면, 네트워크기본값을복원해장치가 "hpsetup" 을사용할수있도록하면됩니다. 네트워크기본값을복원하려면다음절차를이행합니다. 관리자암호및네트워크재설정 : 네트워크버튼 ( 일부모델은무선버 튼 ) 을누른채재시작버튼을세번누른후네트워크또는무선버튼을놓습니다. 자세한내용은문제해결팁및리소스을참조하십시오. 무선통신끄기장치앞면에있는무선버튼을 3 초간누르고있습니다. HP 장치로작업하기위해방화벽을구성합니다컴퓨터에서실행하는보안프로그램인개인용방화벽은 HP 장치와컴퓨터간의네트워크통신을차단할수있습니다. 무선통신용장치설치 51

56 제 4 장 다음과같은문제점이발생할수있습니다. HP 소프트웨어설치시프린터를찾을수없음 인쇄를할수없거나인쇄작업이대기열에막혀있거나프린터가오프라인상태가되는경우 컴퓨터에서프린터상태를확인할수없음방화벽이네트워크상에서 HP 장치가발견되었을때이를컴퓨터에알리는것을방해할지모릅니다. HP 장치가네트워크상에있지만 HP 소프트웨어를설치하는과정에서장치를찾을수없거나, HP 소프트웨어를제대로설치했으나문제가발생하는경우다음을수행해보십시오. 1. Windows 를실행하는컴퓨터를사용하는경우, 방화벽구성유틸리티에있는로컬서브넷 ( 경우에따라 " 범위 " 나 " 영역 " 일수있음 ) 에서컴퓨터를신뢰할수있는옵션을찾습니다. 로컬서브넷에서모든컴퓨터를신뢰할수있음으로설정하면집에서사용하는컴퓨터와장치간에통신할때에도인터넷으로부터안전하게보호를받을수있습니다. 이렇게하면매우손쉽게문제를해결할수있습니다. 2. 로컬서브넷에서컴퓨터를신뢰할수있음옵션이없을경우방화벽의허용포트목록에수신용 UDP 포트 427을추가하십시오. 참고일부를제외한모든방화벽에서수신용포트와발신용포트를구분할필요는없습니다. 방화벽이 HP 소프트웨어를신뢰할수없어서네트워크액세스를차단하는문제도자주발생합니다. 이문제는 HP 소프트웨어설치시나타나는방화벽대화상자중단하나에라도 " 차단 " 을선택했을경우발생합니다. 이러한상황이발생하고, Windows 를실행하는컴퓨터를사용하고있다면다음프로그램이방화벽의신뢰할수있는애플리케이션목록에있는지확인합니다. 누락한애플리케이션이있으면추가합니다. hpqkygrp.exe - C:\program files\hp\digital imaging\bin 에있음 hpiscnapp.exe - C:\program files\hp\digital imaging\bin 에있음 hpqste08.exe - C:\program files\hp\digital imaging\bin 에있음 hpqtra08.exe - C:\program files\hp\digital imaging\bin 에있음 hpqdirec.exe - C:\program files\hp\digital imaging\bin 에있음 hpqthb08.exe - C:\program files\hp\digital imaging\bin 에있음 참고방화벽포트설정을구성하는방법및 HP 파일을 " 신뢰하는 " 목록에추가하는방법은방화벽설명서를참조하십시오. 참고일부방화벽은사용해제한후에도계속해서간섭을일으킬수있습니다. Windows 를실행하는컴퓨터에서위에서설명한대로방화벽을구성한후에도문제가계속발생하는경우, 네트워크에서 HP 장치를사용하기위해서는방화벽소프트웨어를제거해야할수있습니다. 52 구성및관리

57 연결방식변경소프트웨어를설치하고 USB 또는이더넷케이블을사용하여 HP 장치에연결한경우, 언제든지무선연결로변경할수있습니다. USB 연결을무선연결로변경 (Windows) 1. 시작, 프로그램, HP 를선택하고장치를선택한다음네트워크설정재구성을선택합니다. 2. 장치추가를누릅니다. 3. 화면지시에따라 USB 케이블을분리합니다. USB 연결에서무선연결로변경 (Mac OS X) 1. 도크또는응용프로그램폴더안에있는 Hewlett-Packard 폴더에서 HP 장치관리자를클릭합니다. 2. 정보및설정목록에서네트워크프린터설정유틸리티를선택합니다. 3. 화면의지시에따라네트워크설정을구성합니다. 이더넷연결에서무선연결로변경 참고이더넷을지원하는 HP 장치에만해당합니다. 1. 내장웹서버를엽니다. 자세한내용은내장웹서버을참조하십시오. 2. 네트워킹탭을클릭한다음왼쪽창의무선 (802.11) 을클릭합니다. 3. 무선설정탭에서시작마법사를누릅니다. 4. 화면의지시에따라이더넷연결에서무선연결로변경합니다. 5. 설정변경을마친다음이더넷케이블을분리합니다. 무선네트워크보안지침이단원에서는다음항목을다룹니다. 무선액세스포인트에하드웨어주소를추가하려면 기타지침 무선액세스포인트에하드웨어주소를추가하려면 MAC 필터링은무선액세스포인트 ( 예 : 무선라우터또는 Apple AirPort Base Station) 를통해네트워크에대한액세스권한을부여받은장치의 MAC 주소 (" 하드웨어주소 " 라고도함 ) 목록으로액세스포인트를구성하는보안기능입니다. 네트워크에액세스하려는장치의하드웨어주소가액세스포인트에없다면액세스포인트는해당장치가네트워크에액세스하지못하도록차단합니다. 무선통신용장치설치 53

58 제 4 장 액세스포인트가 MAC 주소를필터링하는경우장치의 MAC 주소가액세스포인트의허용된 MAC 주소목록에추가되어야합니다. 1. 무선상태보고서를인쇄합니다. 무선상태보고서에대한내용은네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해를참조하십시오. 2. 무선액세스포인트의구성유틸리티를열고 HP 장치의하드웨어주소를허용된 MAC 주소목록에추가합니다. 기타지침 무선네트워크를보안을유지하려면다음의지침을따르십시오. 암호는최소한무작위로 20 문자를사용합니다. WPA 암호에는최대 63 문자를사용할수있습니다. 일반적인단어나문구, 간단한문자배열 ( 예 : 모두 1로구성된경우 ) 및개인적으로확인할수있는정보를암호로사용하지마십시오. 대문자, 소문자, 숫자및허용된다면문장부호와같은특수문자로구성된무작위의문자열을사용합니다. 정기적으로암호를변경합니다. 액세스포인트또는무선라우터에관리자로액세스하기위해제조업체에서제공하는기본암호를변경합니다. 일부라우터에서는관리자이름도변경할수있습니다. 가능하면무선으로관리자액세스할수있는기능을끕니다. 이렇게하면구성을변경할때유선 Ethernet 연결로라우터를연결해야합니다. 가능하면라우터에서인터넷으로액세스할수있는원격관리자액세스기능을끕니다. Remote Desktop 을사용하여라우터와함께구동중인컴퓨터에암호화된연결을사용할수있으며인터넷을통해로컬컴퓨터에액세스하여구성을변경할수있습니다. 제삼자의무선통신에실수로연결되지않게하기위해우선순위없이자동으로네트워크에연결하는설정을끕니다. Windows XP 에는이기능이기본적으로해제되어있습니다. 소프트웨어제거및재설치 설치가불완전하거나소프트웨어설치화면에서지시가있기전에컴퓨터에 USB 케이블을연결한경우소프트웨어를제거하고다시설치해야할수있습니다. 컴퓨터에서단순히장치응용프로그램파일만삭제하면안됩니다. 장치와함께제공된소프트웨어를설치할때제공된제거유틸리티를사용하여파일을올바르게제거하십시오. Windows 컴퓨터에서소프트웨어를제거하는방법은세가지가있으며 Macintosh 컴퓨터에서는두가지제거방법을사용할수있습니다. Windows 컴퓨터에서소프트웨어를제거하는방법 1 1. 컴퓨터에서장치를분리합니다. 소프트웨어재설치가완료될때까지장치를컴퓨터에연결하지마십시오. 2. 전원버튼을눌러서장치를끄십시오. 54 구성및관리

59 3. Windows 작업표시줄에서시작을클릭하고설정, 제어판을차례로선택한다음프로그램추가 / 제거를클릭합니다. -또는- 시작, 제어판을차례로클릭한다음프로그램및기능을두번클릭합니다. 4. 제거할장치를선택한다음변경 / 제거또는삭제 / 변경을클릭합니다. 5. 화면지침을따릅니다. 6. 공유파일을제거하는지여부를묻는질문이나오면아니오를클릭합니다. 파일을삭제하면이파일을사용하는기타프로그램이작동하지않을수있습니다. 7. 컴퓨터를다시시작합니다. 8. 소프트웨어를제거하려면장치 Starter CD 를컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에넣고화면지시를따르면장치를연결하기전에소프트웨어를설치하는방법 ( 권장 ) 이표시됩니다. 9. 소프트웨어가설치되었으면장치를컴퓨터에연결합니다. 10. 전원버튼을눌러서장치를켜십시오. 장치를연결하여켠다음모든 Plug and Play 이벤트가완료될때까지몇분기다려야합니다. 11. 화면지침을따릅니다. 소프트웨어설치가끝나면 Windows 시스템트레이에 HP Digital Imaging Monitor 아이콘이나타납니다. Windows 컴퓨터에서소프트웨어를제거하는방법 2 참고이방법은 Windows 시작메뉴에서제거를사용할수없을때사용합니다. 1. Windows 작업표시줄에서시작을클릭하고설정, 제어판을차례로선택한다음프로그램추가 / 제거를클릭합니다. - 또는 - 시작, 제어판을차례로클릭한다음프로그램및기능을두번클릭합니다. 2. 제거할장치를선택한다음변경 / 제거또는삭제 / 변경을클릭합니다. 3. 컴퓨터에서장치를분리합니다. 4. 컴퓨터를다시시작합니다. 참고컴퓨터를다시시작하기전에장치를해제해야합니다. 소프트웨어재설치가완료될때까지장치를컴퓨터에연결하지마십시오. 5. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에장치 Starter CD-ROM 을넣은다음설치프로그램을시작합니다. 6. 화면지시를따르면장치를연결하기전에소프트웨어를설치하는방법 ( 권장 ) 이표시됩니다. 소프트웨어제거및재설치 55

60 제 4 장 Windows 컴퓨터에서소프트웨어를제거하는방법 3 참고이방법은 Windows 시작메뉴에서제거를사용할수없을때사용합니다. 1. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에장치 Starter CD-ROM 을넣은다음설치프로그램을시작합니다. 2. 컴퓨터에서장치를분리합니다. 3. 제거를선택하고화면의지시를따릅니다. 4. 컴퓨터를다시시작합니다. 참고컴퓨터를다시시작하기전에장치를해제해야합니다. 소프트웨어재설치가완료될때까지장치를컴퓨터에연결하지마십시오. 5. 장치설치프로그램을다시시작합니다. 6. 설치를선택합니다. 7. 화면지시를따르면장치를연결하기전에소프트웨어를설치하는방법 ( 권장 ) 이표시됩니다. Macintosh 컴퓨터에서제거하는방법 1 1. HP Device Manager(HP 장치관리자 ) 를시작합니다. 2. Information and Settings( 정보및설정 ) 를클릭합니다. 3. 풀다운메뉴에서 HP 소프트웨어제거를선택합니다. 화면지침을따릅니다. 4. 소프트웨어를제거한후에컴퓨터를다시시작하십시오. 5. 소프트웨어를다시설치하려면컴퓨터의 CD-ROM 드라이버에장치 Starter CD 를넣습니다. 6. 바탕화면에서 CD-ROM 을연다음 HP 프린터설치프로그램을두번클릭합니다. 7. 화면지시를따르면장치를연결하기전에소프트웨어를설치하는방법 ( 권장 ) 이표시됩니다. Macintosh 컴퓨터에서제거하는방법 2 1. Finder 를엽니다. 2. 응용프로그램을두번클릭합니다. 3. Hewlett-Packard 를두번클릭합니다. 4. HP 제거관리자를두번누릅니다. 5. 장치를선택한다음제거를두번클릭합니다. 56 구성및관리

61 5 유지보수및문제해결 이단원에서는다음항목을다룹니다. 잉크카트리지사용 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다 문제해결팁및리소스 인쇄문제해결 인쇄문제해결 인쇄품질문제해결 용지공급문제 장치관리문제해결 네트워크문제해결 무선문제해결 설치문제해결 용지걸림제거하기 오류 (Windows) 잉크카트리지사용 HP 프린터에서최상의인쇄품질을얻으려면몇가지간단한유지보수절차를수행해야합니다. 이단원에서는잉크카트리지의취급에대해설명하고잉크카트리지의교체및프린트헤드청소에대한지침을제공합니다. 이단원은다음과같은항목으로구성되어있습니다. 잉크카트리지및프린트헤드에대한정보 예상되는잉크량확인 잉크카트리지교체 사용정보수집 잉크카트리지및프린트헤드에대한정보다음추가정보는 HP 잉크카트리지를유지관리하고일관된인쇄품질을유지하는데도움이됩니다. 이사용설명서의지침은잉크카트리지교체에관한것이며최초설치에관한내용이아닙니다. 잉크카트리지를교체해야하는경우에오래된카트리지를제거하기전에새잉크카트리지를설치할준비가될때까지기다리십시오. 주의오래된잉크카트리지를제거하기전에새잉크카트리지를사용할수있을때까지기다리십시오. 잉크카트리지를제품밖에너무오래두지마십시오. 제품및잉크카트리지가모두손상될수있습니다. 유지보수및문제해결 57

62 제 5 장 모든잉크카트리지는사용하기전까지원래의밀봉포장안에보관하십시오. 잉크카트리지를동일한방향패키지보관용선반에또는상자에서빼놓았다면라벨이아래로가도록보관합니다. 제품의 HP 프린터버튼을눌러전원을끕니다. 전원코드를뽑거나전원스트립을끄기전에전원표시등이꺼질때까지기다리십시오. HP 프린터을정상적으로끄지않으면인쇄캐리지가올바른위치로복귀되지않아잉크카트리지및인쇄품질문제가발생할수있습니다. 잉크카트리지를실온 (15~35 C) 에보관하십시오. 인쇄품질이허용할수없는수준으로떨어질때까지는카트리지를교체할필요가없지만, 인쇄품질이현저하게저하된경우이는하나이상의카트리지가고갈된결과일수있습니다. 프린트헤드가막혀이런문제가발생할수도있습니다. 카트리지에남아있는잉크양을확인하고프린트헤드를청소하는등의방법으로문제를해결할수있습니다. 프린트헤드를청소할때잉크가약간사용됩니다. 불필요하게프린트헤드를청소하지마십시오. 잉크가낭비되어카트리지수명이단축됩니다. 잉크카트리지를주의해서취급하십시오. 설치중에잉크카트리지를떨어뜨리거나, 흔들거나, 거칠게다룰경우일시적인인쇄문제가발생할수있습니다. 제품을옮길때에는인쇄캐리지에서잉크가새거나제품에다른손상이나타나지않도록다음과같이하십시오. 전원버튼을눌러제품의전원을꺼야합니다. 인쇄캐리지는서비스스테이션의오른쪽에멈춰있어야합니다. 모든잉크카트리지와프린트헤드를설치해두었는지확인합니다. 구겨진신문지로제품안쪽을가볍게싸서운송중에인쇄캐리지가움직이지않도록합니다. 제품은수평으로놓고운송해야합니다. 옆으로놓거나, 뒤로, 앞으로, 뒤집어놓지말아야합니다. 관련항목 예상되는잉크량확인 프린트헤드청소 예상되는잉크량확인 HP Solution Center, 도구상자 (Windows), HP 프린터유틸리티 (Mac OS X) 또는 EWS 를통해잉크잔량을확인할수있습니다. 이도구사용에대한내용은장치관리도구사용을참조하십시오. 프린터상태페이지를인쇄해도이같은정보를확인할수있습니다 ( 프린터상태페이지이해참조 ). 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이저하되지않는동안에는카트리지를교체할필요가없습니다. 58 유지보수및문제해결

63 참고리필또는재가공카트리지나다른프린터에서사용했던카트리지를설치한경우, 잉크잔량표시기가부정확했거나표시기를사용할수없었을수있습니다. 참고카트리지의잉크는제품과카트리지의인쇄를준비하는초기화프로세스와인쇄노즐을깨끗이유지하고잉크흐름을부드럽게하는프린트헤드서비스작업등인쇄프로세스에서여러방식으로사용됩니다. 또한사용후에는카트리지에일부잉크가남아있기도합니다. 자세한내용은 를참조하십시오. 잉크카트리지교체 참고사용한잉크소모품재활용에대한내용은 HP 잉크젯소모품재활용프로그램을참조하십시오. HP 프린터를위한교체용잉크카트리지가없는경우인쇄소모품온라인주문를방문하십시오. 참고현재 HP 웹사이트의몇몇부분은영어로만되어있습니다. 주의오래된잉크카트리지를제거하기전에새잉크카트리지를사용할수있을때까지기다리십시오. 잉크카트리지를제품밖에너무오래두지마십시오. 제품및잉크카트리지가모두손상될수있습니다. 잉크카트리지를교체하려면 1. 제품이켜져있는지확인합니다. 2. 잉크카트리지엑세스덮개를엽니다. 인쇄캐리지가제품중앙으로이동합니다. 참고진행하기전에인쇄캐리지가멈출때까지기다립니다. 3. 잉크카트리지앞쪽탭을눌러잉크카트리지를분리한다음슬롯에서꺼냅니다. 4. 오렌지색당김탭을똑바로당겨새잉크카트리지포장을벗기고잉크카트리지에서비닐포장을벗깁니다. 참고카트리지를제품에설치하기전에잉크카트리지의플라스틱포장을제거해야합니다. 그렇지않으면인쇄에실패할수있습니다. 잉크카트리지사용 59

64 제 5 장 5. 오렌지색마개를비틀어서떼어냅니다. 참고플라스틱탭을완전히벗겨내고라벨이약간찢어져야통풍구가드러납니다. 6. 요긴한컬러아이콘을사용하여딸깍소리가나며확실히들어갈때까지빈슬롯에잉크카트리지를밀어넣습니다. 주의잉크카트리지를설치하기위해인쇄캐리지의걸쇠손잡이를들어올리지마십시오. 잉크카트리지가잘못놓여지고인쇄문제가나타날수있습니다. 잉크카트리지를제대로설치하려면걸쇠를내려두어야합니다. 60 유지보수및문제해결

65 설치하는잉크카트리지와같은아이콘과컬러의슬롯에잉크카트리지를넣어야합니다. 7. 교체하는각잉크카트리지에대해단계 3 에서 6 까지를반복합니다. 8. 잉크카트리지덮개를닫습니다. 관련항목인쇄소모품온라인주문 사용정보수집이제품과함께사용하는 HP 카트리지에는제품작동을돕는메모리칩이들어있습니다. 그외에도, 이메모리칩이제품사용과관련해한정된정보를수집하는데, 여기에는다음과같은사항이포함됩니다. 카트리지를처음장착한날짜, 카트리지를마지막으로사용한날짜, 카트리지로인쇄한매수, 페이지적용범위, 사용한인쇄모드, 발생한인쇄오류, 제품모델이정보는 HP 가향후고객의인쇄요건에맞는제품을설계하는데유용하게사용될것입니다. 카트리지메모리칩에서수집한데이터에는카트리지또는제품고객이나사용자를식별하는데사용할수있는정보는들어있지않습니다. HP 는 HP 무료반품및재활용프로그램으로반송한카트리지로부터메모리칩샘플링을수집합니다 (HP Planet Partners: 이샘플링에서구한메모리칩을판독하고연구해향후 HP 제품개선에이용할것입니다. 이카트리지재활용을지원하는 HP 파트너들도이데이터를확인할수있습니다. 카트리지를소유하고있는제3자는메모리칩의익명정보만확인할수있습니다. 이정보를확인할수없도록하려면, 칩을작동불가로설정하면됩니다. 하지만메모리칩을작동불가로설정하면 HP 제품에서해당카트리지를사용할수없습니다. 이와같은익명정보에대해걱정이될경우, 제품사용정보를수집할수있는메모리칩기능을해제해이정보를확인하지못하도록하면됩니다. 사용정보수집을해제하려면 제품제어판에서잉크카트리지표시등이깜박일때까지약 5 초정도재시작버튼과네트워크버튼 ( 일부모델에서는무선버튼 ) 을눌렀다놓습니다. 참고제품사용정보를수집할수있는메모리칩기능을해제해도 HP 제품에서카트리지를계속사용할수는있습니다. 잉크카트리지사용 61

66 제 5 장 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다 인쇄품질문제는많은것이원인이될수있습니다. 소프트웨어설정, 품질이떨어지는이미지파일, 인쇄시스템자체등이원인이될수있습니다. 인쇄물의품질에만족하지못한다면인쇄품질진단페이지를통해인쇄시스템이제대로작동하는지확인할수있습니다. 이단원은다음과같은항목으로구성되어있습니다. 인쇄품질보고서를인쇄하려면 인쇄품질진단페이지를평가하려면 인쇄품질보고서를인쇄하려면 제어판 : 전원버튼을누른상태로취소버튼을 7 번누른다음재시작버튼을두번누르고전원버튼을놓습니다. 내장웹서버 : 설정탭을클릭하고왼쪽창에있는장치서비스를클릭하고품질인쇄섹션의드롭다운목록에서품질진단페이지인쇄를선택한다음진단실행을클릭합니다. HP 도구상자 (Windows): 장치서비스탭을클릭한다음인쇄품질진단페이지인쇄를클릭하고화면의지시에따릅니다. HP 프린터유틸리티 (Mac OS X): 정보및지원창에서인쇄품질진단을클릭한다음페이지인쇄를클릭합니다. 62 유지보수및문제해결

67 인쇄품질진단페이지를평가하려면이단원은다음과같은항목으로구성되어있습니다. 잉크잔량 양호한컬러막대 어지럽거나줄무늬가불규칙하게나타나거나색이바랜바 바에흰색줄무늬가규칙적으로나타난경우 바색상이균일하지않은경우 큰검정색글꼴텍스트 정렬무늬 결함이없는경우 잉크잔량 라인 21 에있는잉크량을확인합니다. 막대잔량표시기가낮으면해당잉크카트리지를교체해야할수도있습니다. 참고잉크부족경고및표시등은계획된작업만을위한남은잉크량을알려줍니다. 잉크경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록잉크카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 양호한컬러막대 양호한컬러바의예 7 개컬러바가모두짙고끝부분이선명하며페이지전체에걸쳐균일하게퍼져있으면프린터가올바로작동하고있는것입니다. 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다 63

68 제 5 장 페이지중간에있는컬러바를보십시오. 컬러바가 7 개있을것입니다. 컬러바의끝부분이선명해야합니다. 색이짙어야합니다 ( 흰색이나기타색상의줄무늬가없어야함 ). 컬러전체가균일해야합니다. 이바는다음과같이프린터잉크카트리지와대응됩니다. 항목 카트리지색상 1 검정색잉크카트리지 2 시안색잉크카트리지 3 마젠타색잉크카트리지 4 노란색잉크카트리지 어지럽거나줄무늬가불규칙하게나타나거나색이바랜바 상태가나쁜컬러바의예상단바에불규칙한줄무늬가나타나거나색이바랜경우. 상태가나쁜컬러바의예상단검정바한쪽끝이어지러워진경우. 어지러워졌거나불규칙한줄무늬가나타나거나색이바랜바가있다면다음절차를따릅니다. 1. 잉크카트리지에잉크가있는지확인합니다. 2. 줄무늬가있는바에해당하는카트리지를분리해잉크가올바로흘러나오는지확인합니다. 자세한내용은잉크카트리지교체을참조하십시오. 64 유지보수및문제해결

69 3. 카트리지를다시장착하고모든카트리지가올바로장착되었는지확인합니다. 자세한내용은잉크카트리지교체을참조하십시오. 4. 프린트헤드를청소합니다. 자세한내용은프린트헤드청소을참조하십시오. 5. 인쇄품질진단보고서를다시인쇄해봅니다. 그래도문제는발생하지만청소를하면될것같다면다시청소합니다. 6. 청소를해도문제가해결되지않으면어지러워진바에해당하는카트리지를교체하십시오. 7. 잉크카트리지를교체해도소용이없으면프린트헤드에문제가있는것일수있으므로 HP 에문의하십시오. 인쇄품질진단보고서에서바가어지러워지는문제방지 : 잉크카트리지를프린터에서빼낸상태로너무오래열어두지마십시오. 이전잉크카트리지를빼내기전에새카트리지를설치할준비가될때까지기다립니다. 바에흰색줄무늬가규칙적으로나타난경우규칙적으로흰색줄무늬가나타난컬러바가있으면다음절차를따릅니다. 흰색줄무늬인쇄품질바에흰색줄무늬가있습니다. 1. 인쇄품질진단보고서 11 번라인에 PHA TTOE = 0 이라고적혀있으면프린터를정렬합니다. 자세한내용은프린트헤드정렬을참조하십시오. 2. 라인 11 이 0 이아니거나정렬을해도소용이없으면프린트헤드를청소하십시오. 자세한내용은프린트헤드청소을참조하십시오. 3. 또다른인쇄품질진단보고서를인쇄하십시오. 그래도줄무늬가있으며더심해진것같다면다시청소해보십시오. 줄무늬가더심해졌다면프린트헤드를교체해야할수도있으므로 HP 에문의하십시오. 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다 65

70 제 5 장 바색상이균일하지않은경우 인쇄품질바색상이균일하지않음바에좀더밝거나어두운부분이있습니다. 색상이균일하지않은바가있으면다음절차를따릅니다. 1. 최근에프린터를너무높은곳으로옮겼다면프린트헤드를청소해보십시오. 2. 최근에프린터를옮긴적이없다면또다른인쇄품질진단보고서를인쇄해보십시오. 이렇게하는것이프린트헤드를청소하는것보다잉크사용량이적지만아무소용이없다면청소를해보아야합니다. 3. 인쇄품질진단보고서를다시인쇄해봅니다. 색상이좋아진것같다면계속청소를합니다. 색상이나빠졌다면프린트헤드를교체해야할수도있으므로 HP 에문의하십시오. 큰검정색글꼴텍스트 색블록위의큰문자열을보십시오. I ABCDEFG abcdefg 형태가선명하고깨끗해야합니다. 형태가울퉁불퉁하다면프린터를정렬해보십시오. 줄무늬가나타나거나잉크가번진경우프린트헤드를청소하십시오. 상태가좋은큰글꼴형태의예 문자가선명하면프린터가올바로작동하고있는것입니다. 상태가좋지않은큰글꼴형태의예선이울퉁불퉁하다면프린터를정렬합니다. 66 유지보수및문제해결

71 상태가좋지않은큰글꼴형태의예 문자가번지면프린트헤드를닦아보고용지가말리지않는지확인합니다. 용지가말리는것을피하려면용지를재활용봉지에담아평평하게놔두어야합니다. 상태가좋지않은큰글꼴형태의예 문자의한쪽끝이어지러워졌다면프린터를청소하십시오. 새카트리지를장착하자마자이러한결함이발생하면프린터의자동수리방식이하루안에문제를해결하기때문에프린트헤드를청소하는것보다잉크사용량이적습니다. 정렬무늬컬러바와큰글꼴형태의상태가좋아보이면그리고잉크카트리지가비어있지않다면컬러바바로위에있는정렬무늬를살펴봅니다. 양호한정렬무늬의예선이직선입니다. 상태가좋지않은정렬무늬의예 선이울퉁불퉁하다면프린터를정렬합니다. 효과가없으면 HP 로문의하십시오. 결함이없는경우 인쇄품질보고서에아무결함이없으면인쇄시스템이제대로작동합니다. 제대로작동하고있기때문에소모품을교체하거나서비스를받을필요가없습니다. 여전히인쇄품질에문제가있으면다음사항들을확인해보십시오. 용지를점검합니다. 인쇄설정을확인합니다. 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다 67

72 제 5 장 이미지해상도가충분한지확인합니다. 출력물가장자리에띠가나타나면제품에설치된소프트웨어나다른소프트웨어응용프로그램을사용하여이미지를 180 도회전시킵니다. 인쇄를마치면문제가사라질수있습니다. 문제해결팁및리소스 다음요령과리소스를사용하여인쇄문제를해결합니다. 용지걸림문제는장치의걸림제거를참조하십시오. 용지기울어짐, 용지급지문제등의용지공급문제의경우용지공급문제를참조하십시오. 전원표시등이켜져있고깜박이지않는지확인합니다. 장치를처음켤때에는초기화하는데약 12분정도가소요됩니다. 장치가대기상태인지확인합니다. 표시등이켜지거나깜빡이면제어판표시등참조를참조하십시오. 컴퓨터화면에오류메시지가나타나는지확인합니다. 전원코드와기타케이블이장치에제대로연결되었는지확인합니다. 장치가 AC( 교류 ) 전원콘센트에제대로연결되어있고켜져있는지확인합니다. 전압요구사항은전기사양을참조하십시오. 용지함에용지를올바로넣었는지및장치에걸린용지가없는지확인합니다. 프린트헤드와잉크카트리지를올바른색상코드의슬롯에제대로설치했는지확인합니다. 각카트리지를세게눌러올바르게접촉되도록하십시오. 모든걸쇠및덮개가닫혀있습니다. 뒷면액세스패널또는양면인쇄장치가제자리에고정되어있는지확인합니다. 모든포장테이프와재료를제거합니다. 장치는프린터구성페이지를인쇄할수있습니다. 자세한내용은프린터상태페이지이해을참조하십시오. 장치는현재또는기본프린터로설정되어있습니다. Windows 의경우프린터폴더에서해당장치를기본프린터로설정합니다. Mac OS X 의경우프린터셋업유틸리티 (Mac OS X v10.4) 에서해당장치를기본프린터로설정합니다. Mac OS X (v10.5) 에서는시스템기본설정을열고, 인쇄및팩스를선택한다음기본프린터드롭다운목록에서해당장치를선택합니다. 자세한내용은컴퓨터설명서를참조하십시오. Windows 를실행하는컴퓨터를사용하는경우인쇄일시중지가선택되지않습니다. 작업을수행할때프로그램을너무많이실행하지않도록합니다. 작업을다시시도하기전에사용하지않는프로그램은닫거나컴퓨터를다시시작합니다. 일부문제는장치를재설정함으로써해결할수있습니다. 68 유지보수및문제해결

73 인쇄문제해결 이단원에서는다음항목을다룹니다. 장치가비정상적으로종료되었습니다 인쇄하는데시간이오래걸립니다 빈페이지또는일부페이지가인쇄됩니다 페이지일부가누락되거나잘못된페이지가인쇄된경우 텍스트또는그래픽의위치가틀린경우 장치가비정상적으로종료되었습니다 전원및전원연결확인장치가 AC( 교류 ) 전원콘센트에단단히연결되어있는지확인합니다. 전압요구사항은전기사양을참조하십시오. 인쇄하는데시간이오래걸립니다 시스템구성및시스템자원확인컴퓨터가장치의최소시스템요구사항에적합하는지확인합니다. 자세한내용은시스템요구사양을참조하십시오. 장치소프트웨어설정확인인쇄품질을고품질또는최대 dpi 로설정하면인쇄속도가느려집니다. 인쇄속도를높이려면장치드라이버에서다른인쇄설정을선택합니다. 자세한내용은인쇄설정변경을참조하십시오. 남은잉크량이부족한경우잉크카트리지에남아있는예상잉크량을확인합니다. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 잉크카트리지에잉크가부족했을수있습니다. 잉크가부족하면프린트헤드가과열될수있습니다. 프린트헤드가과열되면프린터속도가느려져프린트헤드를식힙니다. 빈페이지또는일부페이지가인쇄됩니다 잉크량확인잉크카트리지에잉크가부족할수있습니다. 인쇄문제해결 69

74 제 5 장 프린트헤드청소프린트헤드청소절차를수행합니다. 자세한내용은프린트헤드청소을참조하십시오. 프린터가올바로꺼지지않았다면프린트헤드를청소해야할수도있습니다. 참고제품의 HP 프린터버튼을눌러전원을끕니다. 전원코드를뽑거나전원스트립을끄기전에전원표시등이꺼질때까지기다리십시오. HP 프린터을정상적으로끄지않으면인쇄캐리지가올바른위치로복귀되지않아잉크카트리지및인쇄품질문제가발생할수있습니다. 용지설정확인 프린터드라이버에서용지함에공급된용지에대해올바른인쇄품질설정을선택했는지확인합니다. 프린터드라이버의페이지설정이용지함에공급된용지의페이지크기와일치하는지확인합니다. 용지두페이지이상공급용지공급문제에대한자세한내용은용지공급문제를참조하십시오. 파일에빈페이지가있음파일에빈페이지가없는지확인하십시오. 페이지일부가누락되거나잘못된페이지가인쇄된경우 잉크카트리지확인잉크카트리지를올바로장착했는지그리고잉크카트리지에잉크가부족하지않은지확인합니다. 자세한내용은장치관리및예상되는잉크량확인를참조하십시오. 여백설정확인문서의여백설정이장치의인쇄가능영역을초과하지않았는지확인합니다. 자세한내용은최소여백설정을참조하십시오. 컬러인쇄설정확인프린트드라이버에그레이스케일로인쇄가선택되어있지않은지확인합니다. 프린터위치및 USB 케이블길이확인강한전자기장 (USB 케이블에의해생성되는자기장등 ) 으로인해출력물이다소왜곡될수있습니다. 프린터를전자기장을일으키는물체로부터멀리둡니다. 또한길이 3 미터이하의 USB 케이블을사용하여전자기장의영향을최소화합니다. 70 유지보수및문제해결

75 텍스트또는그래픽의위치가틀린경우 용지적재방식확인용지너비및길이조정대가용지더미가장자리에딱맞는지확인하고, 용지함에너무많은용지를넣지않았는지확인하십시오. 자세한내용은용지넣기를참조하십시오. 용지크기확인 문서크기가현재사용중인용지보다큰경우페이지의내용이잘릴수있습니다. 프린터드라이버의용지크기설정이용지함에공급된용지의크기와일치하는지확인합니다. 여백설정확인텍스트나그래픽이페이지가장자리에서잘린경우, 문서의여백설정이장치의인쇄가능영역을초과하지않았는지확인합니다. 자세한내용은최소여백설정를참조하십시오. 페이지인쇄방향설정확인응용프로그램에서선택한용지크기와페이지인쇄방향이프린터드라이버의설정과일치하는지확인하십시오. 자세한내용은인쇄설정변경을참조하십시오. 프린터위치및 USB 케이블길이확인강한전자기장 (USB 케이블에의해생성되는자기장등 ) 으로인해출력물이다소왜곡될수있습니다. 프린터를전자기장을일으키는물체로부터멀리둡니다. 또한이러한전자기장의영향을최소화하기위해길이 3미터미만의 USB 케이블을사용하는것이좋습니다. 위의방법을사용해도문제가계속되면응용프로그램이인쇄설정을제대로해석하지못해서발생한문제일수있습니다. 릴리즈노트에서알려진소프트웨어충돌을확인하거나응용프로그램의설명서를참조하거나소프트웨어제조업체에문의합니다. 인쇄문제해결 이단원에서는다음인쇄문제를해결합니다. 봉투가제대로인쇄되지않음 경계선없는인쇄시예상치못한결과가발생 제품이응답하지않을경우 제품에서의미없는문자가인쇄됨 인쇄가되지않음 문서의페이지가잘못된순서로인쇄됨 여백이예상대로인쇄되지않음 인쇄문제해결 71

76 제 5 장 문자열이나그래픽이페이지가장자리에서잘림 인쇄중빈페이지가나옴 봉투가제대로인쇄되지않음다음해결책에따라문제를해결해보십시오. 해결책은가능성이가장높은것부터순서대로정렬되어있습니다. 첫번째해결책으로문제를해결하지못하면문제를해결할때까지남은해결책을계속시도해보십시오. 해결책 1: 봉투더미를올바르게넣습니다 해결책 2: 봉투종류를점검합니다. 해결책 3: 용지걸림을피하려면봉투덮개부분을접어넣으십시오. 해결책 1: 봉투더미를올바르게넣습니다 해결책 : 봉투뚜껑이위로가게하고왼쪽을향하도록하여입력용지함에봉투더미를넣으십시오. 봉투를넣기전에입력용지함에서용지를모두제거했는지확인합니다. 원인 : 봉투더미를잘못넣었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 봉투종류를점검합니다. 해결책 : 광택이있거나올록볼록한봉투또는걸쇠나창이있는봉투는사용하지마십시오. 원인 : 잘못된봉투종류를넣었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 용지걸림을피하려면봉투덮개부분을접어넣으십시오. 해결책 : 용지가걸리지않게하려면봉투뚜껑을봉투안쪽으로집어넣으십시오. 원인 : 봉투덮개부분이롤러에걸렸을수있습니다. 경계선없는인쇄시예상치못한결과가발생해결책 : 제품과함께제공된사진이미지소프트웨어에서이미지를인쇄해보십시오. 원인 : HP 이외의소프트웨어응용프로그램에서경계선없는이미지를인쇄할경우예상치못한결과가발생합니다. 72 유지보수및문제해결

77 제품이응답하지않을경우다음해결책에따라문제를해결해보십시오. 해결책은가능성이가장높은것부터순서대로정렬되어있습니다. 첫번째해결책으로문제를해결하지못하면문제를해결할때까지남은해결책을계속시도해보십시오. 해결책 1: 전원을켭니다 해결책 2: 용지를용지함에넣습니다 해결책 3: 올바른프린터를선택합니다 해결책 4: 프린터드라이버상태를확인합니다 해결책 5: 제품이현재작동을완료할때까지기다립니다 해결책 6: 취소된모든인쇄작업을대기열에서제거합니다 해결책 7: 용지걸림을제거합니다 해결책 8: 인쇄캐리지가자연스럽게움직일수있어야합니다 해결책 9: 제품과컴퓨터의연결을확인합니다 해결책 10: 제품을다시시작합니다 해결책 1: 전원을켭니다해결책 : 제품의전원표시등을확인합니다. 불이들어오지않으면제품이꺼진상태입니다. 전원코드가제품에단단히연결된상태로전원콘센트에꽂혀있는지확인하십시오. 전원버튼을눌러제품을켭니다. 원인 : 제품이꺼져있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 용지를용지함에넣습니다해결책 : 입력용지함에용지를넣습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기원인 : 제품에용지가없었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 올바른프린터를선택합니다 해결책 : 합니다. 소프트웨어응용프로그램에서올바른프린터를선택했는지확인 추가정보이제품을기본프린터로설정하면여러소프트웨어응용프로그램의파일메뉴에서인쇄를선택했을때해당프린터가자동으로선택되도록할수있습니다. 원인 : 제품이선택한프린터가아니었습니다. 인쇄문제해결 73

78 제 5 장 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 프린터드라이버상태를확인합니다 해결책 : 프린터드라이버상태가오프라인또는인쇄정지로변경되었을수있습니다. 프린터드라이버상태를확인하기위해 HP Solution Center 에서상태탭을누르십시오. 원인 : 프린터드라이버의상태가변경되었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 5: 제품이현재작동을완료할때까지기다립니다 해결책 : 제품이복사또는스캔등의다른작업을수행하고있는중이면제품에서현재작업을완료할때까지인쇄작업이지연됩니다. 일부문서는인쇄하는데시간이오래걸리는경우도있습니다. 인쇄작업을제품으로보낸후몇분이지나도인쇄가되지않으면제품디스플레이에메시지가표시되어있는지확인하십시오. 원인 : 제품이다른작업을수행하고있었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 6: 취소된모든인쇄작업을대기열에서제거합니다 해결책 : 취소된후에도인쇄작업이대기열에남아있을수있습니다. 취소된인쇄작업이대기열을막고있어다음인쇄작업이실행되지않습니다. 컴퓨터에서프린터폴더를열어취소된작업이인쇄대기열에남아있는지확인합니다. 대기열에서작업을삭제해봅니다. 인쇄작업이대기열에남아있는경우다음중하나또는모두를시도합니다. 제품에서 USB 케이블을분리하고컴퓨터를다시시작한다음제품에 USB 케이블을다시연결합니다. 제품을종료하고컴퓨터를다시시작한다음제품을다시시작합니다. 원인 : 삭제된인쇄작업이대기열에있었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 7: 용지걸림을제거합니다해결책 : 걸린용지를제거하고제품에남아있는찢어진용지를꺼냅니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지걸림제거하기 74 유지보수및문제해결

79 원인 : 제품에용지가걸렸습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 8: 인쇄캐리지가자연스럽게움직일수있어야합니다 해결책 : 전원케이블을뽑아두지않은경우에는케이블을분리합니다. 잉크카트리지가프린터한쪽끝에서다른쪽끝으로자유롭게움직이는지확인합니다. 무언가에걸리면억지로움직이려하지마십시오. 주의잉크카트리지를억지로움직이지않도록주의하십시오. 캐리지가막힐때억지로움직이면프린터가손상됩니다. 원인 : 인쇄캐리지가멈추었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 9: 제품과컴퓨터의연결을확인합니다 해결책 : 제품과컴퓨터의연결을확인합니다. USB 케이블이제품뒷면의 USB 포트에제대로꽂혀있는지확인합니다. USB 케이블의다른쪽끝이컴퓨터의 USB 포트에꽂혀있는지확인합니다. 케이블이제대로연결되었으면제품을껐다가다시켭니다. 제품이컴퓨터에유선또는무선으로연결되어있는경우에는각각의연결이작동하고제품이켜져있는지확인합니다. 제대로연결되어있는데도제품에인쇄작업을보내고몇분이지나도인쇄가되지않으면제품의상태를확인하십시오. HP Solution Center 에서는설정을클릭한다음상태를클릭합니다. 원인 : 컴퓨터가제품과통신하지않았습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 10: 제품을다시시작합니다해결책 : 제품을끈다음전원코드를분리합니다. 전원코드를다시꽂은다음전원버튼을눌러제품을켭니다. 원인 : 제품에오류가발생했습니다. 제품에서의미없는문자가인쇄됨다음해결책에따라문제를해결해보십시오. 해결책은가능성이가장높은것부터순서대로정렬되어있습니다. 첫번째해결책으로문제를해결하지못하면문제를해결할때까지남은해결책을계속시도해보십시오. 해결책 1: 제품을다시시작합니다 해결책 2: 이전에저장했던문서버전을인쇄합니다 인쇄문제해결 75

80 제 5 장 해결책 1: 제품을다시시작합니다해결책 : 제품과컴퓨터를 60초정도껐다가모두다시켜서인쇄해보십시오. 원인 : 제품에사용할수있는메모리가없었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 이전에저장했던문서버전을인쇄합니다해결책 : 동일한소프트웨어응용프로그램에서다른문서를인쇄해보십시오. 인쇄가되면손상되지않은문서의이전저장버전을인쇄해보십시오. 원인 : 문서가손상되었습니다. 인쇄가되지않음다음해결책에따라문제를해결해보십시오. 해결책은가능성이가장높은것부터순서대로정렬되어있습니다. 첫번째해결책으로문제를해결하지못하면문제를해결할때까지남은해결책을계속시도해보십시오. 해결책 1: 전원을켭니다 해결책 2: 용지를용지함에넣습니다 해결책 3: 올바른프린터를선택합니다 해결책 4: 프린터드라이버상태를확인합니다 해결책 5: 제품이현재작동을완료할때까지기다립니다 해결책 6: 취소된모든인쇄작업을대기열에서제거합니다. 해결책 7: 용지걸림을제거합니다 해결책 8: 인쇄캐리지가자연스럽게움직일수있어야합니다 해결책 9: 제품과컴퓨터의연결을확인합니다 해결책 10: 제품을다시시작합니다 해결책 1: 전원을켭니다해결책 : 제품의전원표시등을확인합니다. 불이들어오지않으면제품이꺼진상태입니다. 전원코드가제품에단단히연결된상태로전원콘센트에꽂혀있는지확인하 시오. 전원버튼을눌러제품을켭니다. 원인 : 제품이꺼져있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 용지를용지함에넣습니다해결책 : 입력용지함에용지를넣습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기 76 유지보수및문제해결

81 원인 : 제품에용지가없었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 올바른프린터를선택합니다 해결책 : 합니다. 소프트웨어응용프로그램에서올바른프린터를선택했는지확인 추가정보이제품을기본프린터로설정하면여러소프트웨어응용프로그램의파일메뉴에서인쇄를선택했을때해당프린터가자동으로선택되도록할수있습니다. 원인 : 제품이선택한프린터가아니었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 프린터드라이버상태를확인합니다 해결책 : 프린터드라이버상태가오프라인또는인쇄정지로변경되었을수있습니다. 프린터드라이버상태를확인하기위해 HP Solution Center 에서상태탭을누르십시오. 원인 : 프린터드라이버의상태가변경되었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 5: 제품이현재작동을완료할때까지기다립니다 해결책 : 제품이복사또는스캔등의다른작업을수행하고있는중이면제품에서현재작업을완료할때까지인쇄작업이지연됩니다. 일부문서는인쇄하는데시간이오래걸리는경우도있습니다. 인쇄작업을제품으로보낸후몇분이지나도인쇄가되지않으면제품디스플레이에메시지가표시되어있는지확인하십시오. 원인 : 제품이다른작업을수행하고있었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오 해결책 6: 취소된모든인쇄작업을대기열에서제거합니다. 해결책 : 취소된후에도인쇄작업이대기열에남아있을수있습니다. 취소된인쇄작업이대기열을막고있어다음인쇄작업이실행되지않습니다. 인쇄문제해결 77

82 제 5 장 컴퓨터에서프린터폴더를열어취소된작업이인쇄대기열에남아있는지확인합니다. 대기열에서작업을삭제해봅니다. 인쇄작업이대기열에남아있는경우다음중하나또는모두를시도합니다. 제품에서 USB 케이블을분리하고컴퓨터를다시시작한다음제품에 USB 케이블을다시연결합니다. 제품을종료하고컴퓨터를다시시작한다음제품을다시시작합니다. 원인 : 삭제된인쇄작업이대기열에있었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 7: 용지걸림을제거합니다해결책 : 걸린용지를제거하고제품에남아있는찢어진용지를꺼냅니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지걸림제거하기원인 : 제품에용지가걸렸습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 8: 인쇄캐리지가자연스럽게움직일수있어야합니다 해결책 : 전원케이블을뽑아두지않은경우에는케이블을분리합니다. 잉크카트리지가프린터한쪽끝에서다른쪽끝으로자유롭게움직이는지확인합니다. 무언가에걸리면억지로움직이려하지마십시오. 주의잉크카트리지를억지로움직이지않도록주의하십시오. 캐리지가막힐때억지로움직이면프린터가손상됩니다. 원인 : 인쇄캐리지가멈추었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 9: 제품과컴퓨터의연결을확인합니다 해결책 : 제품과컴퓨터의연결을확인합니다. USB 케이블이제품뒷면의 USB 포트에제대로꽂혀있는지확인합니다. USB 케이블의다른쪽끝이컴퓨터의 USB 포트에꽂혀있는지확인합니다. 케이블이제대로연결되었으면제품을껐다가다시켭니다. 제품이컴퓨터에유선또는무선으로연결되어있는경우에는각각의연결이작동하고제품이켜져있는지확인합니다. 제대로연결되어있는데도제품에인쇄작업을보내고몇분이지나도인쇄가되지않으면제품의상태를확인하십시오. HP Solution Center 에서는설정을클릭한다음상태를클릭합니다. 원인 : 컴퓨터가제품과통신하지않았습니다. 78 유지보수및문제해결

83 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 10: 제품을다시시작합니다해결책 : 제품을끈다음전원코드를분리합니다. 전원코드를다시꽂은다음전원버튼을눌러제품을켭니다. 원인 : 제품에오류가발생했습니다. 문서의페이지가잘못된순서로인쇄됨 해결책 : 문서를역순으로인쇄하십시오. 문서인쇄가끝나면페이지가올바른순서로놓이게됩니다. 원인 : 인쇄설정이문서의첫페이지를먼저인쇄하도록되어있었습니다. 이렇게설정하면제품에용지가공급되는방식에따라첫번째페이지가인쇄면이위로향한상태로인쇄물의맨아래에놓이게됩니다. 여백이예상대로인쇄되지않음다음해결책에따라문제를해결해보십시오. 해결책은가능성이가장높은것부터순서대로정렬되어있습니다. 첫번째해결책으로문제를해결하지못하면문제를해결할때까지남은해결책을계속시도해보십시오. 해결책 1: 프린터여백을확인합니다. 해결책 2: 용지크기설정을점검합니다. 해결책 3: 용지더미를올바르게넣습니다. 해결책 1: 프린터여백을확인합니다. 해결책 : 프린터여백을확인합니다. 문서의여백설정이제품의인쇄가능영역을초과하지않는지확인하십시오. 여백설정을확인하려면 1. 인쇄작업을제품으로보내기전에미리봅니다. 대부분의소프트웨어응용프로그램에서는파일메뉴와인쇄미리보기를차례로누릅니다. 2. 여백을확인합니다. 제품에서는소프트웨어응용프로그램에설정된여백이제품의최소여백보다크면응용프로그램의여백을사용합니다. 소프트웨어응용프로그램의여백설정에관한자세한내용은소프트웨어와함께제공되는설명서를참조하십시오. 3. 여백이만족스럽지않으면인쇄작업을취소한다음소프트웨어응용프로그램에서여백을조정합니다. 원인 : 소프트웨어응용프로그램에서여백이제대로설정되지않았습니다. 인쇄문제해결 79

84 제 5 장 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 용지크기설정을점검합니다. 해결책 : 프로젝트에적합한용지크기설정을선택했는지확인하십시오. 입력용지함에올바른크기의용지를넣었는지확인하십시오. 원인 : 용지크기가인쇄하고있던프로젝트에적합하지않게설정되었을수있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 용지더미를올바르게넣습니다. 해결책 : 입력용지함에서용지더미를꺼내고용지를다시넣은다음용지너비고정대를용지의가장자리에닿을때까지안쪽으로밀어넣습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기원인 : 용지조정대가올바른위치에있지않았습니다. 문자열이나그래픽이페이지가장자리에서잘림다음해결책에따라문제를해결해보십시오. 해결책은가능성이가장높은것부터순서대로정렬되어있습니다. 첫번째해결책으로문제를해결하지못하면문제를해결할때까지남은해결책을계속시도해보십시오. 해결책 1: 여백설정을확인합니다 해결책 2: 제품레이아웃을확인합니다. 해결책 3: 용지더미를제대로넣습니다. 해결책 4: 경계선있는인쇄를시도합니다. 해결책 1: 여백설정을확인합니다해결책 : 프린터여백을확인합니다. 80 유지보수및문제해결

85 문서의여백설정이제품의인쇄가능영역을초과하지않는지확인하십시오. 여백설정을확인하려면 1. 인쇄작업을제품으로보내기전에미리봅니다. 대부분의소프트웨어응용프로그램에서는파일메뉴와인쇄미리보기를차례로누릅니다. 2. 여백을확인합니다. 제품에서는소프트웨어응용프로그램에설정된여백이제품의최소여백보다크면응용프로그램의여백을사용합니다. 소프트웨어응용프로그램의여백설정에관한자세한내용은소프트웨어와함께제공되는설명서를참조하십시오. 3. 여백이만족스럽지않으면인쇄작업을취소한다음소프트웨어응용프로그램에서여백을조정합니다. 원인 : 소프트웨어응용프로그램에서여백이제대로설정되지않았습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 제품레이아웃을확인합니다. 해결책 : 인쇄할문서의레이아웃이제품에서지원하는용지크기에맞는지확인하십시오. 인쇄레이아웃을미리보려면 1. 용지함에올바른크기의용지를넣습니다. 2. 인쇄작업을제품으로보내기전에미리봅니다. 대부분의소프트웨어응용프로그램에서는파일메뉴와인쇄미리보기를차례로누릅니다. 3. 문서의그래픽을확인하여현재크기가제품의인쇄가능영역안에맞도록합니다. 4. 그래픽이페이지의인쇄가능영역에맞지않으면인쇄작업을취소합니다. 추가정보일부소프트웨어응용프로그램에서는현재선택한용지크기에맞추어문서크기를조정할수있습니다. 또한인쇄등록정보대화상자에서문서크기를조정할수있습니다. 원인 : 인쇄하고있던문서의크기가용지함의용지크기보다컸습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 용지더미를제대로넣습니다. 해결책 : 용지를잘못공급하면문서의일부가잘릴수있습니다. 인쇄문제해결 81

86 제 5 장 입력용지함에서용지더미를꺼낸다음다시넣습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기원인 : 용지를잘못넣었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 경계선있는인쇄를시도합니다. 해결책 : 경계선없음옵션을끄고경계선있는인쇄를시도합니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 경계선없는인쇄원인 : 경계선없는인쇄가활성화되었습니다. 경계선없음옵션을설정해서인쇄사진크기가커졌고페이지의인쇄가능영역에맞도록중앙에위치되었습니다. 디지털사진및인쇄하는용지의상대적크기에따라이미지의일부영역이잘릴수있습니다. 인쇄중빈페이지가나옴다음해결책에따라문제를해결해보십시오. 해결책은가능성이가장높은것부터순서대로정렬되어있습니다. 첫번째해결책으로문제를해결하지못하면문제를해결할때까지남은해결책을계속시도해보십시오. 해결책 1: 문서끝부분에있는추가페이지또는라인을모두제거합니다 해결책 2: 용지를용지함에넣습니다. 해결책 3: 잉크량확인 해결책 4: 프린트헤드청소 해결책 5: 용지를용지함에넣습니다. 해결책 1: 문서끝부분에있는추가페이지또는라인을모두제거합니다해결책 : 소프트웨어응용프로그램에서문서파일을열고문서끝부분의선이나빈페이지를제거합니다. 원인 : 인쇄하고있던문서에빈페이지가있었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 82 유지보수및문제해결

87 해결책 2: 용지를용지함에넣습니다. 해결책 : 제품에용지가몇장남지않은경우용지함에용지를더넣으십시오. 입력용지함에용지가많이있으면용지를꺼내서용지더미를평평한면에대고간추린다음입력용지함에다시넣습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기원인 : 제품에용지두장이공급되었습니다. 해결책 3: 잉크량확인 해결책 : 잉크카트리지에잉크가부족할수있습니다. 원인 : 잉크량이너무부족합니다. 해결책 4: 프린트헤드청소 해결책 : 프린트헤드청소절차를수행합니다. 자세한내용은프린트헤드청소을참조하십시오. 프린터가올바로꺼지지않았다면프린트헤드를청소해야할수도있습니다. 참고제품의 HP 프린터버튼을눌러전원을끕니다. 전원코드를뽑거나전원스트립을끄기전에전원표시등이꺼질때까지기다리십시오. HP 프린터을정상적으로끄지않으면인쇄캐리지가올바른위치로복귀되지않아잉크카트리지및인쇄품질문제가발생할수있습니다. 원인 : 프린트헤드가막혔습니다. 해결책 5: 용지를용지함에넣습니다. 해결책 : 제품에용지가몇장남지않은경우용지함에용지를더넣으십시오. 입력용지함에용지가많이있으면용지를꺼내서용지더미를평평한면에대고간추린다음입력용지함에다시넣습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기원인 : 제품에용지두장이공급되었습니다. 인쇄품질문제해결 이단원에서는다음과같은인쇄품질문제를해결합니다. 잘못되거나부정확하거나번지는색상 텍스트나그래픽에잉크가완전히채워지지않는경우 출력물에서경계선없는인쇄의하단부근이가로로비틀어지는경우 인쇄품질문제해결 83

88 제 5 장 출력물에가로줄무늬나선이있는경우 출력물에서색상이바랜것처럼나타나거나선명하지않은경우 인쇄결과가흐릿하게보입니다 출력물에세로줄무늬가있는경우 출력물이기울어지거나비뚤어진경우 용지뒷면의잉크자국 입력용지함에서용지가인출되지않음 상태가좋지않은검정색텍스트 인쇄속도가느립니다 프린트헤드유지보수강화 잘못되거나부정확하거나번지는색상출력물에다음중하나의인쇄품질문제가있는경우에는이단원의해결책을시도해보십시오. 색상이잘못된경우예를들어초록색이출력물에서는파란색이되었습니다. 색상이서로합쳐지거나페이지에서번진것처럼보입니다. 선명하며경계가뚜렷하게보이는대신경계선이지저분하게보일수있습니다. 색상이잘못나타나거나부정확하거나서로섞여있으면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 1: 정품 HP 잉크카트리지를사용하고있는지확인합니다 해결책 2: 용지함에넣은용지를확인합니다. 해결책 3: 용지종류확인 해결책 4: 잉크량확인 해결책 5: 인쇄설정을확인합니다. 해결책 6: 프린트헤드정렬 해결책 7: 프린트헤드청소 해결책 8: HP 고객지원에문의 해결책 1: 정품 HP 잉크카트리지를사용하고있는지확인합니다 해결책 : 정품 HP 잉크카트리지를사용하고있는지확인합니다. HP 는정품 HP 잉크카트리지를사용할것을권장합니다. 정품 HP 잉크카트리지는 HP 프린터를사용해설계하고시험을거쳤기때문에오래사용해도우수한인쇄물을제공합니다. 참고 HP 는 HP 제품이아닌소모품의품질이나신뢰성을보장할수없습니다. HP 제품이아닌소모품을사용함으로써발생한제품서비스나수리에대해서는무상보증수리를받을수없습니다. 정품 HP 잉크카트리지를구매한경우에는다음사이트로이동하십시오. 원인 : HP 제품이아닌잉크카트리지를사용했습니다. 84 유지보수및문제해결

89 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 용지함에넣은용지를확인합니다. 해결책 : 용지를제대로넣었으며구겨지거나너무두껍지않은지확인합니다. 인쇄하려는면을아래로하여용지를넣습니다. 예를들어, 광택인화지를넣는경우광택면이아래로가게하여용지를넣으십시오. 용지가용지함에평평하게놓여있고주름이생기지않았는지확인합니다. 인쇄도중용지가프린트헤드에너무가까우면잉크가번질수있습니다. 용지가들떴거나, 주름이생겼거나, 봉투처럼매우두꺼운경우에이런현상이생깁니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기원인 : 용지를잘못넣었거나용지가구겨졌거나너무두껍습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 용지종류확인 해결책 : HP 는 HP 용지나기타제품에적합한용지종류를사용할것을권장합니다. 인쇄하는용지가항상평평하도록해야합니다. 최상의품질을얻으려면 HP 고급인화지를사용하십시오. 특수용지는서늘하고건조한장소의평평한면에원래포장에넣은상태로재밀봉가능한플라스틱백안에보관하십시오. 인쇄할준비가되면바로사용할용지만꺼내십시오. 인쇄가끝났을때는사용하지않은인화지를플라스틱백에다시넣으십시오. 이렇게하면인화지가말리지않습니다. 참고이문제는잉크소모품의문제가아닙니다. 따라서잉크카트리지또는프린트헤드를교체할필요가없습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 인쇄용지선택원인 : 용지함에잘못된종류의용지가들어있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 잉크량확인 해결책 : 잉크카트리지에남아있는예상잉크량을확인합니다. 인쇄품질문제해결 85

90 제 5 장 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 예상되는잉크량확인원인 : 잉크카트리지에잉크가부족했을수있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 5: 인쇄설정을확인합니다. 해결책 : 인쇄설정을확인합니다. 색상설정이잘못되지않았는지인쇄설정을확인합니다. 예를들면, 문서가그레이스케일인쇄로설정되지않았는지확인합니다. 그렇지않으면채도, 밝기, 색조와같은고급컬러설정이색상의느낌을수정하도록설정되어있는지확인합니다. 제품에넣은용지종류와일치하도록인쇄품질설정을확인합니다. 색상이서로합쳐지는경우에는낮은인쇄품질설정을선택해야할수있습니다. 고품질사진을인쇄하며 HP 고급인화지와같은용지를용지함에넣은경우에는더높은설정을선택하십시오. 참고일부컴퓨터화면에서는용지에인쇄된색상과표시되는색상이다를수있습니다. 이경우에는제품, 인쇄설정또는잉크카트리지에이상이없는것입니다. 더이상문제해결이필요하지않습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 인쇄용지선택원인 : 인쇄설정이올바르지않았습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 6: 프린트헤드정렬해결책 : 프린트헤드를정렬합니다. 프린터를정렬하면탁월한인쇄품질을보장하는데도움이될수있습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 프린트헤드정렬원인 : 프린터를정렬해야했습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 86 유지보수및문제해결

91 해결책 7: 프린트헤드청소 해결책 : 다음과같은잠재적인문제를확인한다음프린트헤드를청소합니다. 잉크카트리지에있는오렌지색풀탭을점검합니다. 완전히분리되었는지확인합니다. 잉크카트리지를모두올바로끼워넣었는지확인합니다. 전원버튼을사용해장치를올바로꺼야합니다. 그래야장치가프린트헤드를올바로보호할수있습니다. 프린트헤드를청소한후에인쇄품질보고서를인쇄합니다. 인쇄품질문제가여전히남아있는지확인하기위해인쇄품질보고서를평가합니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 프린트헤드청소 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다원인 : 프린트헤드를청소해야했습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 8: HP 고객지원에문의 해결책 : HP 지원센터에서비스를요청하십시오. 웹사이트가기 : 국가 / 지역을물어보면적합하게선택한다음 HP 연락처를눌러기술지원을위한연락처정보를얻을수있습니다. 원인 : 프린트헤드에문제가있었습니다. 텍스트나그래픽에잉크가완전히채워지지않는경우잉크가텍스트또는이미지를완전히채우지못해몇부분이누락되거나빈것처럼나타나는경우에는다음해결책을시도해보십시오. 해결책 1: 정품 HP 잉크카트리지를사용하고있는지확인합니다. 해결책 2: 잉크량확인 해결책 3: 인쇄설정을확인합니다. 해결책 4: 용지종류확인 해결책 5: 프린트헤드청소 해결책 6: HP 고객지원에문의 해결책 1: 정품 HP 잉크카트리지를사용하고있는지확인합니다. 해결책 : 정품 HP 잉크카트리지를사용하고있는지확인합니다. HP 는정품 HP 잉크카트리지를사용할것을권장합니다. 정품 HP 잉크카트리지는 HP 프린터를사용해설계하고시험을거쳤기때문에오래사용해도우수한인쇄물을제공합니다. 인쇄품질문제해결 87

92 제 5 장 참고 HP 는 HP 제품이아닌소모품의품질이나신뢰성을보장할수없습니다. HP 제품이아닌소모품을사용함으로써발생한제품서비스나수리에대해서는무상보증수리를받을수없습니다. 정품 HP 잉크카트리지를구매한경우에는다음사이트로이동하십시오. 원인 : HP 제품이아닌잉크카트리지를사용했습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 잉크량확인 해결책 : 잉크카트리지에남아있는예상잉크량을확인합니다. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 예상되는잉크량확인원인 : 잉크카트리지에잉크가부족했을수있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 인쇄설정을확인합니다. 해결책 : 인쇄설정을확인합니다. 입력용지함에넣은용지종류와일치하도록용지종류설정을확인합니다. 인쇄품질설정을점검하고너무낮게설정되지않았는지확인하십시오. 고품질또는최대 dpi 와같이높은인쇄품질설정으로이미지를인쇄합니다. 원인 : 용지종류또는인쇄품질설정이올바르지않았습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 용지종류확인 해결책 : HP 는 HP 용지나기타제품에적합한용지종류를사용할것을권장합니다. 인쇄하는용지가항상평평하도록해야합니다. 최상의품질을얻으려면 HP 고급인화지를사용하십시오. 88 유지보수및문제해결

93 특수용지는서늘하고건조한장소의평평한면에원래포장에넣은상태로재밀봉가능한플라스틱백안에보관하십시오. 인쇄할준비가되면바로사용할용지만꺼내십시오. 인쇄가끝났을때는사용하지않은인화지를플라스틱백에다시넣으십시오. 이렇게하면인화지가말리지않습니다. 참고이문제는잉크소모품의문제가아닙니다. 따라서잉크카트리지또는프린트헤드를교체할필요가없습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 인쇄용지선택원인 : 용지함에잘못된종류의용지가들어있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 5: 프린트헤드청소 해결책 : 이전해결책으로문제를해결하지못한경우에는프린트헤드를청소해보십시오. 프린트헤드를청소한후에인쇄품질보고서를인쇄합니다. 인쇄품질문제가여전히남아있는지확인하기위해인쇄품질보고서를평가합니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 프린트헤드청소 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다원인 : 프린트헤드를청소해야했습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 6: HP 고객지원에문의 해결책 : HP 지원센터에서비스를요청하십시오. 웹사이트가기 : 국가 / 지역을물어보면적합하게선택한다음 HP 연락처를눌러기술지원을위한연락처정보를얻을수있습니다. 원인 : 프린트헤드에문제가있었습니다. 출력물에서경계선없는인쇄의하단부근이가로로비틀어지는경우경계선없는출력물의하단에흐린띠나라인이있으면다음해결책을시도해보십시오. 인쇄품질문제해결 89

94 제 5 장 참고이문제는잉크소모품의문제가아닙니다. 따라서잉크카트리지또는프린트헤드를교체할필요가없습니다. 해결책 1: 용지종류확인 해결책 2: 더높은인쇄품질설정사용 해결책 3: 이미지회전 해결책 1: 용지종류확인해결책 : HP 는 HP 용지나기타제품에적합한용지종류를사용할것을권장합니다. 인쇄하는용지가항상평평하도록해야합니다. 최상의품질을얻으려면 HP 고급인화지를사용하십시오. 사진용지는서늘하고건조한장소의평평한면에원래포장에넣은상태로재밀봉가능한플라스틱백안에보관하십시오. 인쇄할준비가되면바로사용할용지만꺼내십시오. 인쇄가끝났을때는사용하지않은인화지를플라스틱백에다시넣으십시오. 이렇게하면인화지가말리지않습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 인쇄용지선택원인 : 용지함에잘못된종류의용지가들어있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 더높은인쇄품질설정사용 해결책 : 인쇄품질설정을점검하고너무낮게설정되지않았는지확인하십시오. 고품질또는최대 dpi 와같이높은인쇄품질설정으로이미지를인쇄합니다. 원인 : 인쇄품질설정이너무낮게설정되었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 이미지회전 해결책 : 문제가지속되면제품과함께설치된소프트웨어나다른소프트웨어프로그램을사용하여이미지를 180도회전시켜이미지의엷은파란색, 회색또는갈색색조가페이지의바닥에인쇄되지않도록하십시오. 원인 : 균일한밝은색영역에서는결함이더욱두드러져보이므로이미지회전이도움이될수있습니다. 90 유지보수및문제해결

95 출력물에가로줄무늬나선이있는경우출력물의페이지가로폭에걸쳐선이나줄무늬, 표시가있는경우에는다음해결책을시도해보십시오. 해결책 1: 용지를제대로넣었는지확인합니다. 해결책 2: 인쇄설정확인 해결책 3: 잉크량확인 해결책 4: 프린트헤드정렬 해결책 5: 프린트헤드청소 해결책 6: HP 고객지원에문의 해결책 1: 용지를제대로넣었는지확인합니다. 해결책 : 입력용지함에용지를제대로넣었는지확인합니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기원인 : 용지가제대로놓여있지않습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 인쇄설정확인 해결책 : 인쇄품질설정을점검하고너무낮게설정되지않았는지확인하십시오. 고품질또는최대 dpi 와같이높은인쇄품질설정으로이미지를인쇄합니다. 용지설정을확인합니다. 선택한용지가장치에넣은용지와일치하는지확인합니다. 원인 : 제품의인쇄품질이너무낮게설정되어있었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 잉크량확인 해결책 : 잉크카트리지에남아있는예상잉크량을확인합니다. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 예상되는잉크량확인원인 : 잉크카트리지에잉크가부족했을수있습니다. 인쇄품질문제해결 91

96 제 5 장 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 프린트헤드정렬해결책 : 프린트헤드를정렬합니다. 프린터를정렬하면탁월한인쇄품질을보장하는데도움이될수있습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 프린트헤드정렬원인 : 프린터를정렬해야했습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 5: 프린트헤드청소 해결책 : 다음과같은잠재적인문제를확인한다음프린트헤드를청소합니다. 프린트헤드를청소한후에인쇄품질보고서를인쇄합니다. 인쇄품질문제가여전히남아있는지확인하기위해인쇄품질보고서를평가합니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 프린트헤드청소 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다원인 : 프린트헤드를청소해야했습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 6: HP 고객지원에문의 해결책 : HP 지원센터에서비스를요청하십시오. 웹사이트가기 : 국가 / 지역을물어보면적합하게선택한다음 HP 연락처를눌러기술지원을위한연락처정보를얻을수있습니다. 원인 : 프린트헤드에문제가있었습니다. 출력물에서색상이바랜것처럼나타나거나선명하지않은경우출력물의색상이예상만큼밝고강렬하지않은경우에는다음해결책을시도해보십시오. 해결책 1: 인쇄설정을확인합니다 해결책 2: 용지종류확인 해결책 3: 잉크량확인 92 유지보수및문제해결

97 해결책 4: 프린트헤드청소 해결책 5: HP 고객지원에문의 해결책 1: 인쇄설정을확인합니다해결책 : 인쇄설정을확인합니다. 입력용지함에넣은용지종류와일치하도록용지종류설정을확인합니다. 인쇄품질설정을점검하고너무낮게설정되지않았는지확인하십시오. 고품질또는최대 dpi 와같이높은인쇄품질설정으로이미지를인쇄합니다. 원인 : 용지종류또는인쇄품질설정이올바르지않았습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 용지종류확인 해결책 : HP 는 HP 용지나기타제품에적합한용지종류를사용할것을권장합니다. 인쇄하는용지가항상평평하도록해야합니다. 최상의품질을얻으려면 HP 고급인화지를사용하십시오. 특수용지는서늘하고건조한장소의평평한면에원래포장에넣은상태로재밀봉가능한플라스틱백안에보관하십시오. 인쇄할준비가되면바로사용할용지만꺼내십시오. 인쇄가끝났을때는사용하지않은인화지를플라스틱백에다시넣으십시오. 이렇게하면인화지가말리지않습니다. 참고이문제는잉크소모품의문제가아닙니다. 따라서잉크카트리지또는프린트헤드를교체할필요가없습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 인쇄용지선택원인 : 용지함에잘못된종류의용지가들어있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 잉크량확인 해결책 : 잉크카트리지에남아있는예상잉크량을확인합니다. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 인쇄품질문제해결 93

98 제 5 장 자세한내용은다음을참조하십시오. 예상되는잉크량확인원인 : 잉크카트리지에잉크가부족했을수있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 프린트헤드청소 해결책 : 이전해결책으로문제를해결하지못한경우에는프린트헤드를청소해보십시오. 프린트헤드를청소한후에인쇄품질보고서를인쇄합니다. 인쇄품질문제가여전히남아있는지확인하기위해인쇄품질보고서를평가합니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 프린트헤드청소 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다원인 : 프린트헤드를청소해야했습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 5: HP 고객지원에문의 해결책 : HP 지원센터에서비스를요청하십시오. 웹사이트가기 : 국가 / 지역을물어보면적합하게선택한다음 HP 연락처를눌러기술지원을위한연락처정보를얻을수있습니다. 원인 : 프린트헤드에문제가있었습니다 인쇄결과가흐릿하게보입니다출력물이선명하거나깨끗하지않으면다음해결책을시도해보십시오. 참고이문제는잉크소모품의문제가아닙니다. 따라서잉크카트리지또는프린트헤드를교체할필요가없습니다. 추가정보이단원의해결책을검토한후 HP 웹사이트로이동하여문제해결도움말이추가로있는지확인합니다. 자세한내용은다음웹사이트를방문하십시오. 해결책 1: 인쇄설정을확인합니다 해결책 2: 더뛰어난이미지품질사용 해결책 3: 더작은크기의이미지를인쇄합니다. 해결책 4: 프린트헤드정렬 94 유지보수및문제해결

99 해결책 1: 인쇄설정을확인합니다 해결책 : 인쇄설정을확인합니다. 입력용지함에넣은용지종류와일치하도록용지종류설정을확인합니다. 인쇄품질설정을점검하고너무낮게설정되지않았는지확인하십시오. 고품질또는최대 dpi 와같이높은인쇄품질설정으로이미지를인쇄합니다. 원인 : 용지종류또는인쇄품질설정이올바르지않았습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 더뛰어난이미지품질사용 해결책 : 더뛰어난이미지해상도를사용하십시오. 사진또는그래픽을인쇄할때해상도가너무낮으면번지거나흐릿하게보이게됩니다. 디지털사진또는래스터그래픽의크기를조정하면, 인쇄할때번지거나흐릿하게보일수있습니다. 원인 : 이미지해상도가너무낮았습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 더작은크기의이미지를인쇄합니다. 해결책 : 이미지의크기를줄인다음인쇄해보십시오. 사진또는그래픽을인쇄할때인쇄크기가너무크게설정되면인쇄시번지거나흐릿하게보이게됩니다. 디지털사진또는래스터그래픽의크기를조정하면, 인쇄할때번지거나흐릿하게보일수있습니다. 원인 : 이미지가더큰크기로인쇄되었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 프린트헤드정렬해결책 : 프린트헤드를정렬합니다. 프린터를정렬하면탁월한인쇄품질을보장하는데도움이될수있습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 프린트헤드정렬원인 : 프린터를정렬해야했습니다. 인쇄품질문제해결 95

100 제 5 장 출력물에세로줄무늬가있는경우 해결책 : HP 는 HP 용지나기타제품에적합한용지종류를사용할것을권장합니다. 인쇄하는용지가항상평평하도록해야합니다. 최상의품질을얻으려면 HP 고급인화지를사용하십시오. 특수용지는서늘하고건조한장소의평평한면에원래포장에넣은상태로재밀봉가능한플라스틱백안에보관하십시오. 인쇄할준비가되면바로사용할용지만꺼내십시오. 인쇄가끝났을때는사용하지않은인화지를플라스틱백에다시넣으십시오. 이렇게하면인화지가말리지않습니다. 참고이문제는잉크소모품의문제가아닙니다. 따라서잉크카트리지또는프린트헤드를교체할필요가없습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 인쇄용지선택원인 : 용지함에잘못된종류의용지가들어있습니다. 출력물이기울어지거나비뚤어진경우출력물이페이지에곧게나타나지않는경우에는다음해결책을시도해보십시오. 해결책 1: 용지를제대로넣었는지확인합니다 해결책 2: 용지종류를한가지만넣었는지확인합니다. 해결책 3: 후면액세스패널이나양면인쇄장치가제대로장착되었는지확인합니다. 해결책 1: 용지를제대로넣었는지확인합니다 해결책 : 입력용지함에용지를제대로넣었는지확인합니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기원인 : 용지가제대로놓여있지않습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 용지종류를한가지만넣었는지확인합니다. 해결책 : 한번에한종류의용지만넣습니다. 원인 : 두가지종류이상의용지가입력용지함에들어있었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 96 유지보수및문제해결

101 해결책 3: 후면액세스패널이나양면인쇄장치가제대로장착되었는지확인합니다. 해결책 : 후면덮개가제대로설치되어있는지확인합니다. 용지걸림을없애기위해후면덮개를제거한경우에는덮개를교체하십시오. 도어가제자리에고정될때까지앞쪽으로가볍게밉니다. 원인 : 후면덮개가제대로설치되지않았습니다. 용지뒷면의잉크자국출력물뒤쪽에잉크가번져있는경우에는다음해결책을시도해보십시오. 해결책 1: 일반용지에인쇄합니다. 해결책 2: 잉크가마를때까지기다립니다 해결책 1: 일반용지에인쇄합니다. 해결책 : 일반용지한장또는여러장을인쇄하여과다한잉크를흡수하도록합니다. 일반용지를사용하여과다한잉크를제거하려면 1. 용지함에일반용지를여러장넣습니다. 2. 5분동안기다립니다. 3. 텍스트가없거나조금만있는문서를인쇄합니다. 4. 용지뒷면에잉크가있는지확인합니다. 용지뒷면에아직도잉크가있으면일반용지로다른페이지를인쇄해봅니다. 원인 : 제품안쪽에누적된잉크가인쇄시용지뒷면에남아있는것입니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 잉크가마를때까지기다립니다해결책 : 제품안쪽에있는잉크가마를때까지 30분이상기다린후인쇄작업을다시시도합니다. 원인 : 제품이과다한잉크가있으면말릴필요가있습니다. 입력용지함에서용지가인출되지않음다음해결책에따라문제를해결해보십시오. 해결책은가능성이가장높은것부터순서대로정렬되어있습니다. 첫번째해결책으로문제를해결하지못하면문제를해결할때까지남은해결책을계속시도해보십시오. 해결책 1: 제품을다시시작합니다 해결책 2: 용지를제대로넣었는지확인합니다. 해결책 3: 인쇄설정을확인합니다. 해결책 4: 롤러를청소합니다. 인쇄품질문제해결 97

102 제 5 장 해결책 5: 용지가걸렸는지확인합니다. 해결책 6: 제품을수리합니다. 해결책 1: 제품을다시시작합니다해결책 : 제품을끈다음전원코드를분리합니다. 전원코드를다시꽂은다음전원버튼을눌러제품을켭니다. 원인 : 제품에오류가발생했습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 용지를제대로넣었는지확인합니다. 해결책 : 입력용지함에용지를제대로넣었는지확인합니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 용지넣기원인 : 용지가제대로놓여있지않습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 인쇄설정을확인합니다. 해결책 : 인쇄설정을확인합니다. 입력용지함에넣은용지종류와일치하도록용지종류설정을확인합니다. 인쇄품질설정을점검하고너무낮게설정되지않았는지확인하십시오. 고품질또는최대 dpi 와같이높은인쇄품질설정으로이미지를인쇄합니다. 원인 : 용지종류또는인쇄품질설정이올바르지않았습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 롤러를청소합니다. 해결책 : 롤러를청소합니다. 다음의물품이준비되어있는지확인하십시오. 보푸라기없는천또는부스러지거나섬유가남지않는부드러운소재. 증류수, 여과수또는생수 ( 수돗물은오염물질이포함되어있어잉크카트리지가손상될수있습니다.) 원인 : 롤러가더러워졌으며청소가필요합니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 98 유지보수및문제해결

103 해결책 5: 용지가걸렸는지확인합니다. 해결책 : 장치전면에용지잔해가없는지확인합니다. 찾아낸잔해가있으면빼냅니다. 주의장치전면에서용지걸림을제거하려하면인쇄메커니즘이손상될수있습니다. 항상후면액세스패널이나양면인쇄장치를통해서보고걸린용지를제거하십시오. 원인 : 용지잔해가있더라도센서가감지하지못할수도있습니다. 해결책 6: 제품을수리합니다. 해결책 : 이전해결책에나온단계를모두완료한경우에는 HP 고객지원에수리를요청하십시오. 웹사이트가기 : 국가 / 지역을물어보면적합하게선택한다음 HP 연락처를눌러기술지원을위한연락처정보를얻을수있습니다. 원인 : 제품을수리해야합니다. 상태가좋지않은검정색텍스트출력물의텍스트가선명하지않거나가장자리가고르지않으면다음해결책을시도해보십시오. 참고이문제는잉크소모품의문제가아닙니다. 따라서잉크카트리지또는프린트헤드를교체할필요가없습니다. 해결책 1: 다시인쇄를시도하기전에잠시기다리십시오 해결책 2: TrueType 또는 OpenType 글꼴을사용합니다. 해결책 3: 프린트헤드정렬 해결책 4: 프린트헤드청소 해결책 1: 다시인쇄를시도하기전에잠시기다리십시오해결책 : 검정카트리지가새것이면자동으로문제를해결할시간을주어야합니다. 몇시간후면흑백인쇄품질이좋아지기시작할것입니다. 기다릴시간이없다면프린트헤드를청소를해도되지만잉크를더많이사용하게되며자동수리가완료되기전에상태가나쁜흑백문자열이다시발생할수도있습니다. 원인 : 자동수리를수행하면대부분흑백인쇄품질문제는해결됩니다. 인쇄품질문제해결 99

104 제 5 장 해결책 2: TrueType 또는 OpenType 글꼴을사용합니다. 해결책 : 트루타입또는오픈타입글꼴을사용하면제품에서글꼴이매끄럽게인쇄됩니다. 글꼴을선택할때트루타입또는오픈타입아이콘을찾으십시오. 트루타입아이콘 오픈타입아이콘 원인 : 글꼴이사용자정의되었습니다. 일부소프트웨어응용프로그램에서는확대하거나인쇄할때가장자리가고르지않은사용자정의글꼴을제공합니다. 또한비트맵문자열을인쇄하려는경우확대하거나인쇄할때가장자리가고르지않게될수있습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: 프린트헤드정렬해결책 : 프린트헤드를정렬합니다. 프린터를정렬하면탁월한인쇄품질을보장하는데도움이될수있습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 프린트헤드정렬원인 : 프린터를정렬해야했습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 4: 프린트헤드청소 해결책 : 이전해결책으로문제를해결하지못한경우에는프린트헤드를청소해보십시오. 프린트헤드를청소한후에인쇄품질보고서를인쇄합니다. 인쇄품질문제가여전히남아있는지확인하기위해인쇄품질보고서를평가합니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 프린트헤드청소 인쇄품질보고서를인쇄하고평가합니다원인 : 프린트헤드를청소해야했습니다. 100 유지보수및문제해결

105 인쇄속도가느립니다제품이매우느리게인쇄되면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 1: 더낮은인쇄품질설정을사용하십시오. 해결책 2: 잉크량확인 해결책 3: HP 고객지원에문의 해결책 1: 더낮은인쇄품질설정을사용하십시오. 해결책 : 인쇄품질설정을확인합니다. 최상및최대 dpi 는최고의품질을제공하지만보통이나드래프트보다느립니다. 드래프트는인쇄속도가가장빠릅니다. 원인 : 인쇄품질이높게설정되었습니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 2: 잉크량확인 해결책 : 잉크카트리지에남아있는예상잉크량을확인합니다. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 자세한내용은다음을참조하십시오. 예상되는잉크량확인원인 : 잉크카트리지에잉크가부족했을수있습니다. 잉크가부족하면프린트헤드가과열될수있습니다. 프린트헤드가과열되면프린터속도가느려져프린트헤드를식힙니다. 이해결책으로문제를해결하지못하면다음해결책을시도해보십시오. 해결책 3: HP 고객지원에문의 해결책 : HP 지원센터에서비스를요청하십시오. 웹사이트가기 : 국가 / 지역을물어보면적합하게선택한다음 HP 연락처를눌러기술지원을위한연락처정보를얻을수있습니다. 원인 : 이제품에문제가있습니다. 인쇄품질문제해결 101

106 제 5 장 프린트헤드유지보수강화인쇄가제대로안되는경우프린트헤드에문제가있을수있습니다. 인쇄품질문제를해결하기위해진행하도록지시받은경우에만다음단원의절차를실시해야합니다. 정렬및청소절차를불필요하게실시하면잉크가낭비되고카트리지수명이줄어들수있습니다. 잉크카트리지에관한오류메시지가표시되면오류 (Windows) 를참조하여자세한정보를확인하십시오. 이단원은다음과같은항목으로구성되어있습니다. 프린트헤드청소 프린트헤드정렬 프린트헤드청소출력물에줄무늬가있거나부정확한부분이있거나색상이누락된경우에는프린트헤드를청소해야할수있습니다. 청소는총두단계로이루어집니다. 각단계는 2분정도걸리며용지하나를사용하고늘어난잉크량을사용합니다. 각단계가끝나면인쇄한페이지의품질을검토합니다. 인쇄품질이나쁜경우에만다음청소단계를시작해야합니다. 두단계의청소를모두완료한후에도인쇄품질이나쁜경우에는프린터를정렬해보십시오. 청소와정렬후에도인쇄품질문제가계속되면 HP 고객지원센터로연락하십시오. 참고프린트헤드를청소하면잉크가소모되므로필요한경우에만청소합니다. 클리닝과정은수분정도소요됩니다. 이과정에서약간의소음이발생할수있습니다. 프린트헤드를청소하기전에용지를넣었는지확인합니다. 자세한내용은용지넣기을참조하십시오. 장치를올바로끄지않으면인쇄품질문제가발생할수있습니다. 자세한내용은장치끄기을참조하십시오. 제어판에서프린트헤드를청소하려면 1. 사용하지않은일반흰색레터, A4 또는리갈용지를기본용지함에넣습니다. 2. ( 전원버튼 ) 을누른채 ( 취소버튼 ) 을두번누르고 ( 재시작버튼 ) 을한번누른후 ( 전원버튼 ) 을놓습니다. 프린터도구상자에서프린트헤드를청소하려면 (Windows) 1. 사용하지않은일반흰색레터, A4 또는리갈용지를기본용지함에넣습니다. 2. HP Solution Center 에서설정을누릅니다. 102 유지보수및문제해결

107 3. 인쇄설정영역에서프린터도구상자를누릅니다. 참고인쇄등록정보대화상자에서프린터도구상자를열수도있습니다. 인쇄등록정보대화상자에서기능탭을누른다음프린터서비스를누릅니다. 프린터도구상자가나타납니다. 4. 장치서비스탭을클릭합니다. 5. 프린트헤드청소를누릅니다. 6. 출력품질이만족스러울때까지지시에따른다음완료를누릅니다. 도구상자에서프린트헤드를청소하려면 (Mac OS X) 1. 도크에서 HP Device Manager(HP 장치관리자 ) 아이콘을클릭합니다. 참고도크에아이콘이나타나지않으면메뉴표시줄오른쪽에있는스포트라이트아이콘을누르고입력란에 HP 장치관리자를입력한다음 HP 장치관리자항목을누릅니다. 2. 프린터관리를선택합니다. 3. 청소하려는장치를선택한다음선택을클릭합니다. 4. 프린트헤드청소를선택하고청소를누릅니다. EWS 를통해프린트헤드를청소하려면 1. 사용하지않은일반흰색레터, A4 또는리갈용지를기본용지함에넣습니다. 2. 설정탭을클릭하고왼쪽창에서장치서비스를클릭한다음인쇄품질섹션의드롭다운목록에서프린트헤드청소를선택하고진단실행을클릭합니다. 프린트헤드정렬최초설치시제품에서프린트헤드를자동으로정렬합니다. 프린터상태페이지의색블록에줄무늬나흰색선이표시되거나출력물에인쇄품질문제가있으면이기능을사용할수있습니다. 제어판에서프린터헤드를정렬하려면 1. 사용하지않은일반흰색레터, A4 또는리갈용지를기본용지함에넣습니다. 2. 제어판 : 전원버튼을누른채재시작버튼을세번누른후전원버튼에서손을뗍니다. 프린터도구상자를통해프린터를정렬하려면 1. 사용하지않은일반흰색레터, A4 또는리갈용지를기본용지함에넣습니다. 2. HP Solution Center 에서설정을누릅니다. 인쇄품질문제해결 103

108 제 5 장 3. 인쇄설정영역에서프린터도구상자를누릅니다. 참고인쇄등록정보대화상자에서프린터도구상자를열수도있습니다. 인쇄등록정보대화상자에서기능탭을누른다음프린터서비스를누릅니다. 프린터도구상자가나타납니다. 4. 장치서비스탭을클릭합니다. 5. 프린터정렬을클릭합니다. 제품에서테스트페이지를인쇄하고, 프린트헤드를정렬하고, 프린터를교정합니다. 페이지는재활용하거나버립니다. 도구상자에서프린트헤드를정렬하려면 (Mac OS X) 1. 도크에서 HP Device Manager(HP 장치관리자 ) 아이콘을클릭합니다. 참고도크에아이콘이나타나지않으면메뉴표시줄오른쪽에있는스포트라이트아이콘을누르고입력란에 HP 장치관리자를입력한다음 HP 장치관리자항목을누릅니다. 2. 프린터관리를선택합니다. 3. 청소하려는장치를선택한다음선택을클릭합니다. 4. 왼쪽메뉴에서정렬을선택한다음정렬을클릭합니다. EWS 를통해프린트헤드를정렬하려면 1. 사용하지않은일반흰색레터, A4 또는리갈용지를기본용지함에넣습니다. 2. 설정탭을클릭하고왼쪽창에서장치서비스를클릭한다음인쇄품질섹션의드롭다운목록에서프린터정렬을선택하고진단실행을클릭합니다. 용지공급문제 프린터나용지함에서지원되지않는용지장치와사용중인용지함에서지원되는용지만사용합니다. 자세한내용은지원되는용지의사양이해를참조하십시오. 용지함에서용지를들어올리지못하는경우 용지함에용지가있는지확인합니다. 자세한내용은용지넣기를참조하십시오. 용지함에넣기전에용지에바람을붑니다. 용지조정대가적재된용지크기에맞게올바른표시선에설정되었는지확인합니다. 조정대가용지더미에잘맞고너무빈틈이없지는않도록합니다. 104 유지보수및문제해결

109 용지함의용지가휘어지지않았는지확인합니다. 휘어있는방향과반대방향으로용지를구부려펴십시오. 특수용지를사용하는경우용지함이완전히넣어졌는지확인하십시오. 소량으로만사용할수있는특수용지를사용하는경우특수용지가용지함에채워지도록같은크기의다른용지위에놓도록하십시오. ( 용지함이가득차면일부용지는더쉽게공급됩니다.) 용지가제대로배출되지않음 출력용지함확장대를펴지않으면인쇄된페이지가장치에서떨어집니다. 출력함에용지가너무많으면용지를제거하십시오. 용지함에넣을수있는용지의수는제한되어있습니다. 페이지가기울어지는경우 용지함에있는용지가용지조정대에맞추어정렬되어있는지확인합니다. 필요하면장치에서용지함을꺼내어용지를제대로다시넣고용지가이드가제대로정렬되어있는지확인합니다. 양면인쇄장치가적절히설치되었는지확인하십시오. 인쇄하지않을때만용지를장치에넣습니다. 여러장의용지가급지되는경우 용지함에넣기전에용지에바람을붑니다. 용지조정대가적재된용지크기에맞게올바른표시선에설정되었는지확인합니다. 조정대가용지더미에잘맞고너무빈틈이없지는않도록합니다. 용지함에용지가과다적재되지않았는지확인합니다. 최적의성능과효율성을원한다면 HP 용지를사용하십시오. 장치관리문제해결 이단원에서는장치관리와관련된일반적인문제에대한해결방법을제공합니다. 이단원에서는다음항목을다룹니다. 내장웹서버를열수없는경우 장치관리문제해결 105

110 제 5 장 내장웹서버를열수없는경우 네트워크설정확인 전화선또는크로스케이블을사용하여네트워크에장치를연결했는지확인합니다. 자세한내용은장치구성 (Windows) 또는장치구성 (Mac OS X) 을참조하십시오. 네트워크케이블이장치에제대로연결되어있는지확인합니다. 네트워크허브, 스위치또는라우터가켜져있으며제대로작동하는지확인합니다. 컴퓨터점검컴퓨터가네트워크에연결되었는지확인합니다. 웹브라우저점검웹브라우저가시스템최소사양에부합하는지확인합니다. 자세한내용은내장웹서버사양을참조하십시오. 장치 IP 주소점검 제어판에서장치의 IP 주소를확인하려면네트워크구성페이지를인쇄합니다. 자세한내용은네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해를참조하십시오. 명령행에서 IP 주소를사용하여장치를 Ping 합니다. 예를들어, IP 주소가 이면 MS-DOS 프롬프트에다음과같이입력합니다. C:\Ping 응답이표시되면 IP 주소가올바른것입니다. 타임아웃응답이표시되면 IP 주소가틀린것입니다. 네트워크문제해결 참고다음중하나를수정한후설치프로그램을다시실행합니다. 일반적인네트워크문제해결 장치소프트웨어를설치할수없는경우다음을확인하십시오. 컴퓨터와장치를연결하는모든케이블이확실하게연결되었는지확인합니다. 네트워크가작동하고네트워크허브가켜져있는지확인합니다. Windows 를실행하는컴퓨터에서는바이러스검사프로그램, 스파이웨어검사프로그램및방화벽을포함한모든응용프로그램을닫고사용을해제합니다. 106 유지보수및문제해결

111 장치를사용하게될컴퓨터와동일한서브넷에장치를설치했는지확인합니다. 설치프로그램이장치를찾지못하는경우네트워크구성페이지를인쇄하고설치프로그램에수동으로 IP 주소를입력합니다. 자세한내용은네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해를참조하십시오. Windows 를실행하는컴퓨터를사용하는경우장치드라이버에서만든네트워크포트가장치의 IP 주소와일치하는지확인합니다. 장치의네트워크구성페이지를인쇄합니다. 시작을클릭하고설정을가리킨다음프린터또는프린터및팩스를클릭합니다. - 또는 - 시작, 제어판을차례로클릭한다음프린터를두번클릭합니다. 장치아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭하고속성을클릭한다음포트탭을클릭합니다. 장치의 TCP/IP 포트를선택한다음포트구성을클릭합니다. 대화상자에나열된 IP 주소를확인하고이 IP 주소가네트워크구성페이지에나열된 IP 주소와일치하는지확인합니다. IP 주소가서로다르면이대화상자의 IP 주소를변경하여네트워크구성페이지의 IP 주소와일치시킵니다. 확인을두번클릭해서설정을저장하고대화상자를닫습니다. 유선네트워크연결문제 제어판의네트워크표시등이켜져있지않으면 " 일반적인네트워크문제해결 " 조건을모두만족하는지확인하십시오. 정적 IP 주소를장치에할당하는것은바람직하지않지만정적 IP 주소를할당함으로써개인방화벽충돌같은일부설치문제를해결할수있습니다. 무선문제해결 무선설정과소프트웨어설치완료후에도장치가네트워크와통신할수없으면아래순서대로다음작업중하나이상을수행합니다. 기본적인무선문제해결 고급무선문제해결 기본적인무선문제해결다음단계를제시된순서대로수행합니다. 참고무선연결을설정하는것이이번이처음이고포함된소프트웨어를사용하는경우장치와컴퓨터에 USB 케이블이연결되어있는지확인하십시오. 무선문제해결 107

112 제 5 장 1 단계 - 무선 (802.11) 표시등이켜져있는지확인 HP 장치의무선버튼근처에있는파란색표시등이켜져있지않으면무선기능이꺼져있는것일수있습니다. 무선을활성화하려면무선버튼을 3 초간누르고있다놓습니다. 참고 HP 장치가이더넷네트워크를지원하는경우장치에이더넷케이블이연결되어있지않은지확인하십시오. 이더넷케이블에연결되어있으면 HP 장치의무선기능이꺼집니다. 2 단계 - 무선네트워크의구성요소다시시작라우터와 HP 장치를껐다가다시켭니다. 이때라우터를먼저켜고 HP 장치를켭니다. 여전히연결할수없으면라우터, HP 장치및컴퓨터를끕니다. 전원을껐다가다시켜면네트워크통신문제가복구되는경우도있습니다. 3 단계 - 무선네트워크테스트실행무선네트워크에문제가있는경우무선네트워크테스트를실행합니다. 무선네트워크테스트페이지를인쇄하려면무선버튼을누른상태로재시작버튼을두번누릅니다. 그리고나서모든버튼에서손을뗍니다. 문제가발견되면테스트보고서에는문제해결에도움이될만한권장사항이함께인쇄됩니다. 고급무선문제해결기본문제해결단원의제안사항을수행해도무선네트워크에 HP 장치를연결할수없는경우다음제안사항을제시된순서대로수행해보십시오. 컴퓨터가네트워크에연결되어있는지확인 HP 장치가네트워크에연결되어있는지확인 방화벽소프트웨어가통신을차단하는지확인 HP 장치가온라인이고준비상태인지확인 무선라우터가숨겨진 SSID 를사용 HP 장치의무선버전이기본프린터드라이버로설정되어있는지확인 (Windows 만해당 ) HP 네트워크장치지원서비스가실행중인지확인 (Windows 만해당 ) 무선액세스포인트 (WAP) 에하드웨어주소추가 108 유지보수및문제해결

113 컴퓨터가네트워크에연결되어있는지확인 유선 ( 이더넷 ) 연결을확인하려면 대부분의컴퓨터에는라우터의이더넷케이블을연결할수있는포트옆에표시등이있습니다. 보통표시등이두개가있는데, 그중하나는켜지고다른하나는깜박입니다. 컴퓨터에표시등이있는경우표시등이켜져있는지확인하십시오. 표시등이꺼져있으면이더넷케이블을컴퓨터와라우터에다시연결합니다. 그래도표시등이켜지지않으면라우터, 이더넷케이블또는컴퓨터에문제가있을수있습니다. 참고 Macintosh 컴퓨터에는표시등이없습니다. Macintosh 컴퓨터에서이더넷연결을확인하려면도크에서시스템환경설정을클릭한다음네트워크를클릭합니다. 이더넷연결이올바르게작동하는경우연결목록에 IP 주소및다른상태정보와함께내장이더넷이나타납니다. 연결목록에내장이더넷이나타나지않을경우라우터, 이더넷케이블또는컴퓨터에문제가있을수있습니다. 자세한내용은해당창에서도움말버튼을클릭하십시오. 무선연결을확인하려면 1. 컴퓨터의무선기능이켜져있는지확인합니다. 자세한내용은컴퓨터와함께제공된설명서를참조하십시오. 2. 고유한네트워크이름 (SSID) 을사용하지않을경우무선컴퓨터가사용자의네트워크가아닌가까운다른네트워크에연결될수있습니다. 다음단계를수행하면컴퓨터가사용자의네트워크에연결되었는지확인할수있습니다. Windows a. 시작, 제어판을클릭한다음네트워크연결을가리킵니다. 그런다음네트워크상태및작업보기를클릭합니다. 또는시작, 설정, 제어판을차례로선택하고네트워크연결을두번누르고보기메뉴를클릭한다음자세히를선택합니다. 네트워크대화상자를열어놓은상태에서다음단계를수행합니다. b. 무선라우터에서전원코드를분리합니다. 그러면컴퓨터연결상태가연결안됨으로변경되어야합니다. c. 전원코드를무선라우터에다시연결합니다. 그러면연결상태가연결됨으로변경되어야합니다. 무선문제해결 109

114 제 5 장 Mac OS X 화면상단의메뉴막대에서 AirPort 아이콘을클릭하면메뉴가나타납니다. 이메뉴에서 AirPort 가켜져있는지, 컴퓨터가어떤무선네트워크에연결되어있는지확인할수있습니다. 참고 AirPort 연결에대한자세한내용을보려면도크에서시스템환경설정을클릭한다음네트워크를클릭하십시오. 무선연결이올바르게작동하는경우연결목록의 AirPort 옆에녹색점이표시됩니다. 자세한내용은해당창에서도움말버튼을클릭하십시오. 컴퓨터를네트워크에연결할수없는경우라우터제조업체또는네트워크를설정한사람에게문의하십시오. 라우터또는컴퓨터에하드웨어문제가있을수있습니다. 인터넷에액세스할수있고 Windows 를실행하는컴퓨터를사용하는경우 HP Network Assistant jumpid=reg_r1002_usen 에액세스하여네트워크설정에대한도움을받을수도있습니다. ( 이웹사이트는현재영문으로만지원됩니다.) HP 장치가네트워크에연결되어있는지확인 HP 장치가컴퓨터와동일한네트워크에연결되어있지않은경우네트워크에서장치를사용할수없습니다. 장치가올바른네트워크에연결되어있는지확인하려면이단원에설명된단계를수행해보십시오. HP 장치가네트워크에있는지확인 1. HP 장치가이더넷네트워킹을지원하고이더넷네트워크에연결되어있으면장치뒷면에이더넷케이블이꽂혀있지않은지확인합니다. 이더넷케이블이뒷면에꽂혀있으면무선연결을사용할수없습니다. 2. HP 장치가무선네트워크에연결되어있으면장치의무선구성페이지를인쇄할수있습니다. 자세한내용은네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해을참조하십시오. 페이지가인쇄되면네트워크상태및 URL 을확인합니다. 네트워크상태 네트워크상태가준비로표시되면 HP 장치는네트워크에연결되어있습니다. 네트워크상태가오프라인으로표시되면 HP 장치는네트워크에연결되어있지않습니다. 이단원의시작부분에있는지침에따라무선네트워크테스트를실행하고권장사항을수행합니다. URL 인쇄된페이지에있는 URL 은라우터에의해할당된 HP 장치의네트워크주소입니다. 내장웹서버에연결하려면이 URL 이필요합니다. 110 유지보수및문제해결

115 EWS( 내장웹서버 ) 에액세스할수있는지확인 컴퓨터와 HP 장치에네트워크연결을설정한다음, 장치의 EWS( 내장웹서버 ) 에액세스하여컴퓨터와 HP 장치가동일한네트워크에있는지확인할수있습니다. 자세한내용은내장웹서버을참조하십시오. EWS 에액세스하려면 a. 컴퓨터에서평소인터넷접속에사용하는웹브라우저 ( 예 : Internet Explorer 또는 Safari) 를엽니다. 주소상자에네트워크구성페이지에있는 HP 장치의 URL 을입력합니다 ( 예 : 참고브라우저에서프록시서버를사용하는경우에는 EWS 에액세스하려면이프록시서버를비활성화해야할수도있습니다. b. EWS 에액세스할수있는경우네트워크 ( 예 : 인쇄에사용 ) 에서 HP 장치를사용하여네트워크설정이제대로구성되었는지확인합니다. c. EWS 에액세스할수없거나네트워크에서 HP 장치를사용할때문제가계속발생하는경우방화벽에대한내용이포함된다음단원을참조하십시오. 방화벽소프트웨어가통신을차단하는지확인컴퓨터와 HP 장치가동일한네트워크에연결되었는데도 EWS 에액세스할수없는경우방화벽보안소프트웨어에서통신을차단하고있을수있습니다. 컴퓨터에서실행중인방화벽보안소프트웨어를잠시종료한다음 EWS 에다시액세스해보십시오. EWS 에액세스할수있으면 HP 장치를사용하여인쇄를수행해보십시오. 방화벽을해제한상태에서 EWS 에액세스할수있고 HP 장치를사용할수있는경우, 컴퓨터와 HP 장치가네트워크를통해통신할수있도록방화벽설정을재구성해야합니다. EWS 에액세스할수는있지만방화벽이꺼진상태에서도 HP 장치를사용할수없다면방화벽소프트웨어가 HP 장치를인식할수있도록해보십시오. HP 장치가온라인이고준비상태인지확인 HP 소프트웨어를설치한경우 HP 장치를사용할수없도록장치상태를일시정지또는오프라인으로설정하였는지컴퓨터에서확인할수있습니다. HP 장치상태를점검하려면다음단계를수행하십시오. Windows 1. 시작을클릭하고설정을가리키고프린터또는프린터및팩스를클릭합니다. - 또는 - 시작, 제어판을차례로클릭한다음프린터를두번클릭합니다. 2. 컴퓨터에서프린터가자세히표시되지않을경우보기메뉴를클릭한다음자세히를클릭합니다. 무선문제해결 111

116 제 5 장 3. 프린터상태에따라다음중하나를수행합니다. a. HP 장치가오프라인인경우장치를마우스오른쪽버튼으로클릭하고프린터온라인사용을클릭합니다. b. HP 장치가일시중지인경우제품을마우스오른쪽버튼으로클릭하고인쇄재시작을클릭합니다. 4. 네트워크에서 HP 장치를사용해봅니다. Mac OS X 1. 도크에서시스템환경설정을클릭한다음인쇄및팩스를클릭합니다. 2. HP 장치를선택한다음인쇄대기열을클릭합니다. 3. 새창에작업중단됨이나타나는경우작업시작을클릭합니다. 위의단계를수행하여 HP 장치를사용할수있게된경우에도계속해서같은문제가발생한다면방화벽에서장치사용을차단하고있을수있습니다. 그래도네트워크에서 HP 장치를사용할수없는경우다음단원을참조하십시오. 무선라우터가숨겨진 SSID 를사용 무선라우터나 Apple AirPort Base Station 이숨겨진 SSID 를사용하는경우 HP 장치가네트워크를자동으로감지하지못합니다. HP 장치의무선버전이기본프린터드라이버로설정되어있는지확인 (Windows 만해당 ) 소프트웨어를다시설치하는경우, 설치프로그램에서프린터또는프린터및팩스폴더내에두번째프린터드라이버버전을생성할수있습니다. HP 장치로인쇄하거나연결할때문제가발생하는경우올바른프린터드라이버버전이기본프린터로설정되었는지확인하십시오. 1. 시작을클릭하고설정을가리키고프린터또는프린터및팩스를클릭합니다. -또는- 시작, 제어판을차례로클릭한다음프린터를두번클릭합니다. 2. 프린터또는프린터및팩스폴더에있는프린터드라이버버전이무선으로연결되었는지확인합니다. a. 프린터아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭한다음속성, 문서기본값또는인쇄기본설정을클릭합니다. b. 포트탭의목록에서확인표시가있는포트를찾아봅니다. 무선으로연결된프린터드라이버버전일경우확인표시옆에표준 TCP/IP 포트라는포트설명이나옵니다. 3. 무선으로연결한프린터드라이버의버전에대한프린터아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭한다음기본프린터로설정을선택합니다. 참고 HP 장치에대한폴더에아이콘이두개이상있을경우, 무선으로연결한프린터드라이버에대한프린터아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭하고기본프린터로설정을선택합니다. 112 유지보수및문제해결

117 HP 네트워크장치지원서비스가실행중인지확인 (Windows 만해당 ) HP 네트워크장치지원서비스를다시시작하려면 1. 인쇄대기열에있는인쇄작업을모두삭제합니다. 2. 바탕화면에서내컴퓨터또는컴퓨터를마우스오른쪽버튼으로클릭한다음관리를클릭합니다. 3. 서비스및응용프로그램을두번클릭한다음서비스를클릭합니다. 4. 서비스목록을아래로스크롤하고 HP 네트워크장치지원을마우스오른쪽버튼으로클릭한다음다시시작을클릭합니다. 5. 서비스를다시시작한다음네트워크에서 HP 장치를다시사용해봅니다. 네트워크에서 HP 장치를사용할수있으면네트워크설정이올바르게구성된것입니다. 네트워크에서여전히 HP 장치를사용할수없거나네트워크에서장치를사용하기위해주기적으로이단계를순서대로수행해야한다면방화벽이연결을방해하고있을수있습니다. 그래도장치가작동되지않을경우네트워크구성또는라우터에문제가있을수있습니다. 라우터제조업체또는해당네트워크를설정한사람에게문의해보십시오. 무선액세스포인트 (WAP) 에하드웨어주소추가 MAC 필터링은 WAP( 무선액세스포인트 ) 가장치의 MAC 주소 (" 하드웨어주소 " 라고도함 ) 목록과함께구성되는보안기능입니다. 장치는 WAP 를통해네트워크에대한액세스권한을부여받게됩니다. WAP 는네트워크에접근을시도하는장치의하드웨어주소가없으면해당장치의접근을거부합니다. WAP 가 MAC 주소를필터링하는경우장치의 MAC 주소는허용된 MAC 주소의 WAP 목록에추가되어야합니다. 네트워크구성페이지를인쇄합니다. 자세한내용은네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해을참조하십시오. WAP 구성유틸리티를열고장치의하드웨어주소를허용된 MAC 주소목록에추가합니다. 설치문제해결 다음항목이도움이되지않을경우 HP 지원에대한정보는지원및보증을참조하십시오. 하드웨어설치제안 소프트웨어설치제안 네트워크문제해결 설치문제해결 113

118 제 5 장 하드웨어설치제안 장치확인 장치내 / 외부에있는모든포장테이프및포장재를제거했는지확인합니다. 장치에용지가있는지확인합니다. 전원표시등 ( 켜져있어야함 ) 이외의표시등이켜져있거나깜박이지않아야합니다. 전원표시등이외의표시등이켜져있거나깜박이는경우오류가있는것입니다. 자세한내용은제어판표시등참조를참조하십시오. 장치가프린터상태페이지를인쇄할수있는지확인합니다. 뒷면액세스패널또는듀플렉서가제위치에있는지확인합니다. 하드웨어연결점검 사용중인모든코드와케이블이제대로작동하는지확인합니다. 전원코드가장치와전원콘센트에안전하게연결되어있는지확인합니다. 프린트헤드및잉크카트리지점검 프린트헤드와모든잉크카트리지가색으로구분되어있는슬롯에올바로장착했는지확인합니다. 각카트리지를세게눌러올바르게접촉되도록하십시오. 모두장착하지않으면장치가올바로작동하지않습니다. 모든걸쇠와커버가제대로닫혔는지확인합니다. 잉크카트리지를올바로끼워넣었는지확인합니다. 1. 제품이켜져있는지확인합니다. 2. 덮개가제자리에잠길때까지제품전면오른쪽에서잉크카트리지액세스덮개를들어올려서엽니다. 참고진행하기전에인쇄캐리지가멈출때까지기다립니다. 3. 잉크카트리지가올바른슬롯에설치되어있는지확인합니다. 잉크카트리지의색상및아이콘을색상과아이콘이같은슬롯에맞춥니다. 4. 잉크카트리지위쪽으로손가락을움직여제대로장착되지않은카트리지를찾습니다. 5. 위쪽으로올라와있는카트리지를누릅니다. 딸깍소리를내며제자리에들어가야합니다. 6. 잉크카트리지가올라와있으며아래로눌러제자리에넣을수있는경우에는잉크카트리지액세스덮개를닫고오류가사라졌는지확인합니다. 오류가사라진경우에는문제해결을여기에서중지합니다. 오류가해결되었습니다. 오류가사라지지않는경우에는다음단계를진행합니다. 올라온잉크카트리지가없는경우에는다음단계를진행합니다. 7. 오류에표시된잉크카트리지를찾은다음잉크카트리지의탭을눌러슬롯에서카트리지를분리합니다. 114 유지보수및문제해결

119 8. 잉크카트리지를제자리에눌러끼웁니다. 잉크카트리지가제대로들어가면탭에서딸깍하는소리가나야합니다. 잉크카트리지에딸깍하는소리가나지않으면탭을다시조정해야할수있습니다. 9. 슬롯에서잉크카트리지를제거합니다. 10. 잉크카트리지에서바깥쪽으로탭을부드럽게구부립니다. 주의바깥쪽으로 1.27cm 이상탭을구부리지않도록주의하십시오. 11. 잉크카트리지를다시설치합니다. 이제딸깍소리를내며제자리에들어가야합니다. 12. 잉크카트리지액세스덮개를닫고오류가사라졌는지확인합니다. 13. 오류가계속나타나면장치를껐다다시켭니다. 소프트웨어설치제안 컴퓨터시스템점검 지원되는운영체제중하나가컴퓨터에서실행되고있는지확인합니다. 컴퓨터가최소시스템요구사항을충족하는지확인합니다. Windows 장치관리자에서 USB 드라이버를사용할수없도록설정하지않았는지확인합니다. Windows 를실행하는컴퓨터에서장치를검색하지못하는경우설치제거유틸리티 (Starter CD 의 util\ccc\uninstall.bat) 를실행하여장치드라이버를삭제합니다. 그런다음컴퓨터를재시작하고장치드라이버를재설치합니다. 설치사전준비확인 운영체제에맞는올바른설치소프트웨어가있는 Starter CD 를사용해야합니다. 소프트웨어를설치하기전에다른프로그램이모두닫혀있는지확인하십시오. 입력한 CD-ROM 드라이브경로를컴퓨터에서인식하지못하는경우올바른드라이브문자를지정했는지확인합니다. 컴퓨터가 CD 드라이브에서 Starter CD 를인식하지못하는경우 Starter CD 가손상되었는지검사합니다. HP 웹사이트 ( 에서장치드라이버를다운로드할수있습니다. 참고문제를해결한후설치프로그램을다시실행합니다. 설치문제해결 115

120 제 5 장 네트워크문제해결 일반적인네트워크문제해결 장치소프트웨어를설치할수없는경우다음을확인하십시오. 컴퓨터와장치를연결하는모든케이블이확실하게연결되었는지확인합니다. 네트워크가작동하고네트워크허브가켜져있는지확인합니다. Windows 를실행하는컴퓨터에서는바이러스검사프로그램, 스파이웨어검사프로그램및방화벽을포함한모든응용프로그램을닫고사용을해제합니다. 장치를사용하게될컴퓨터와동일한서브넷에장치를설치했는지확인합니다. 설치프로그램이장치를찾지못하는경우네트워크구성페이지를인쇄하고설치프로그램에수동으로 IP 주소를입력합니다. 자세한내용은네트워크구성이나무선상태보고서에대한이해를참조하십시오. Windows 를실행하는컴퓨터를사용하는경우장치드라이버에서만든네트워크포트가장치의 IP 주소와일치하는지확인합니다. 장치의네트워크구성페이지를인쇄합니다. 시작을클릭하고설정을가리킨다음프린터또는프린터및팩스를클릭합니다. - 또는 - 시작, 제어판을차례로클릭한다음프린터를두번클릭합니다. 장치아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭하고속성을클릭한다음포트탭을클릭합니다. 장치의 TCP/IP 포트를선택한다음포트구성을클릭합니다. 대화상자에나열된 IP 주소를확인하고이 IP 주소가네트워크구성페이지에나열된 IP 주소와일치하는지확인합니다. IP 주소가서로다르면이대화상자의 IP 주소를변경하여네트워크구성페이지의 IP 주소와일치시킵니다. 확인을두번클릭해서설정을저장하고대화상자를닫습니다. 유선네트워크연결문제 제어판의네트워크또는무선표시등이켜져있지않으면 " 일반적인네트워크문제해결 " 조건을모두만족하는지확인하십시오. 정적 IP 주소를장치에할당하는것은바람직하지않지만정적 IP 주소를할당함으로써개인방화벽충돌같은일부설치문제를해결할수있습니다. 116 유지보수및문제해결

121 장치의네트워크설정을재설정하려면 1. ( 네트워크버튼 ) ( 일부모델에서는무선버튼 ) 을누른상태에서 ( 재시작버튼 ) 을세번누르고 ( 네트워크버튼 ) 을놓습니다. 전원표시등이몇초동안깜빡입니다. 전원표시등이켜질때까지기다립니다. 2. ( 네트워크버튼 ) ( 일부모델에서는무선버튼 ) 을눌러네트워크구성페이지를인쇄한다음네트워크설정이재설정되었는지확인합니다. 기본적으로네트워크이름 (SSID) 은 "hpsetup" 이며통신모드는 "ad hoc" 입니다. 용지걸림제거하기 장치의걸림제거 인쇄작업시용지가걸릴수있습니다. 걸림을제거하기전에다음방법을시도하십시오. 사양에맞는용지로인쇄하고있는지확인합니다. 자세한내용은인쇄용지선택을참조하십시오. 구김, 접힘, 손상이없는용지로인쇄하는지확인합니다. 입력용지함을올바르게넣었으며꽉차지않았는지확인합니다. 자세한내용은용지넣기를참조하십시오. 장치의걸림제거 용지걸림방지를위한추가정보 걸림을제거하는방법 1. 출력용지함에서모든용지를제거합니다. 주의장치전면에서용지걸림을제거하려하면인쇄메커니즘이손상될수있습니다. 항상후면액세스패널이나양면인쇄장치를통해서보고걸린용지를제거하십시오. 2. 뒷면액세스패널또는양면인쇄장치를확인합니다. a. 뒷면액세스패널또는양면인쇄장치에있는버튼을누르고패널또는유니트를분리합니다. b. 장치내부에용지가걸린용지를찾아양손으로용지를잡고앞으로잡아당깁니다. 용지걸림제거하기 117

122 제 5 장 c. 걸림이없으면양면인쇄장치를사용할경우상단잠금장치를밀어덮개를내립니다. 내부에걸림이있으면조심스럽게제거합니다. 덮개를닫습니다. d. 뒷면액세스패널또는양면인쇄장치를장치에다시삽입합니다. 3. 위쪽커버를엽니다. 장치내부에용지가남아있으면캐리지가장치오른쪽으로이동했는지확인하고용지조각이나구겨진용지를제거하고장치의상단을통해용지를빼냅니다. 경고장치가켜져있는상태에서캐리지가걸린경우장치내부를만지지마십시오. 위쪽덮개를열면캐리지는원래위치인장치의오른쪽측면으로돌아가야합니다. 오른쪽으로이동하지않으면장치를끈다음걸린용지를제거하십시오. 4. 걸림을제거한후모든덮개를닫고장치를다시켠다음 ( 꺼져있는경우 ) 인쇄작업을재전송합니다. 용지걸림방지를위한추가정보 용지경로를막는것이없도록합니다. 용지를너무많이넣지마십시오. 자세한내용은지원되는용지의사양이해를참조하십시오. 장치가인쇄되지않을때용지를적절히넣습니다. 자세한내용은용지넣기를참조하십시오. 접히거나구겨진용지를사용하지마십시오. 항상규격에맞는용지를사용합니다. 자세한내용은인쇄용지선택을참조하십시오. 출력함에용지가너무많이쌓이도록하지마십시오. 용지조정대가용지에꼭맞게조정되어있는지, 또한용지가구겨지거나접히지않았는지확인합니다. 오류 (Windows) 프린트헤드문제 - 프린트헤드가손실되거나손상된것같습니다 호환되지않는프린트헤드 프린트헤드문제및고급프린트헤드유지관리 장치연결이끊겼습니다 잉크경고 118 유지보수및문제해결

123 카트리지문제 카트리지문제 용지가맞지않습니다 잉크카트리지함을이동할수없음 용지걸림 프린터에용지가없습니다 잉크카트리지가호환되지않음 프린터오프라인 프린터일시정지 문서인쇄실패 이전에사용된정품 HP 카트리지 잉크서비스용량경고 일반프린터오류 프린트헤드문제 - 프린트헤드가손실되거나손상된것같습니다다음을사용하여오류를해결하십시오. 프린트헤드유지보수강화 호환되지않는프린트헤드설치한프린트헤드가이프린터에서사용할수없는것이거나손상된것일수있습니다. 다음을사용하여오류를해결하십시오. 프린트헤드유지보수강화 소모품 프린트헤드문제및고급프린트헤드유지관리이단원에서는다음항목에대해알아봅니다. 프린트헤드문제 - 다음프린트헤드에문제가있습니다 프린트헤드유지보수강화 프린트헤드문제 - 다음프린트헤드에문제가있습니다다음을사용하여오류를해결하십시오. 프린트헤드유지보수강화 소모품 프린트헤드유지보수강화 경고프린트헤드문제오류메시지에대한절차의일환으로서만프린트헤드를다시설치합니다. 오류 (Windows) 119

124 제 5 장 프린트헤드를재설치하려면 1. 제품이켜져있는지확인합니다. 2. 잉크카트리지덮개를엽니다. 3. 잉크카트리지를모두제거하고잉크개방부가위쪽을향하도록용지한장위에카트리지를놓습니다. 4. 잉크카트리지에있는래치핸들을들어올립니다. 120 유지보수및문제해결

125 5. 끝까지들어올려서프린트헤드를분리합니다. 6. 프린트헤드를청소합니다. 프린트헤드에는청소가필요한부분이세곳있습니다. 잉크노즐양쪽의플라스틱램프, 노즐과전기접촉부사이의모서리와전기접촉부 1 노즐쪽의플라스틱램프 2 노즐과접촉부사이의모서리 3 전기접촉부 주의손가락이아닌면봉으로만노즐과전기접촉부를만집니다. 오류 (Windows) 121

126 제 5 장 프린트헤드를청소하려면 a. 깨끗하고보풀없는천을살짝적셔아래쪽에서위쪽으로전기접촉부를닦아냅니다. 노즐과전기접촉부사이의모서리를지나치지마십시오. 새잉크가천에보이지않을때까지청소합니다. b. 깨끗하고보풀없는천을살짝적셔노즐과접촉부사이의모서리에쌓인잉크나이물질을닦아냅니다. c. 깨끗하고보풀없는천을살짝적셔노즐양쪽의플라스틱램프를닦아냅니다. 노즐에서부터닦아냅니다. 122 유지보수및문제해결

127 d. 다음단계를진행하기전에보풀없는마른천으로먼저청소한구역을닦아냅니다. 7. 제품내부의전기접촉부를청소합니다. 제품의전기접촉부를청소하려면 a. 깨끗하고보풀없는천을생수또는여과수로살짝적십니다. b. 천으로아래에서위쪽으로닦아제품의전기접촉부를청소합니다. 필요한만큼깨끗한천을사용합니다. 천에잉크가묻어나오지않을때까지청소합니다. c. 다음단계를진행하기전에보풀없는마른천으로먼저청소한구역을닦아냅니다. 8. 걸쇠손잡이를올렸는지확인한후프린트헤드를다시삽입합니다. 오류 (Windows) 123

128 제 5 장 9. 걸쇠손잡이를조심스럽게내립니다. 참고잉크카트리지를다시삽입하기전에걸쇠손잡이를내려야합니다. 걸쇠손잡이를올려두면잉크카트리지가제대로설치되지않아인쇄문제가발생할수있습니다. 잉크카트리지를제대로설치하려면걸쇠를내려두어야합니다. 10. 요긴한컬러아이콘을사용하여딸깍소리가나며확실히들어갈때까지빈슬롯에잉크카트리지를밀어넣습니다. 11. 잉크카트리지덮개를닫습니다. 장치연결이끊겼습니다다음을사용하여오류를해결하십시오. 하드웨어설치제안 잉크경고오류선택 HP 는인쇄품질이더이상허용할수없는수준이될경우에대비해교체용을갖고있을것을권장합니다 다음카트리지의잉크량이부족해서인쇄품질이떨어진것일수있으므로카트리지를곧교체해야할수있습니다. HP 는인쇄품질이더이상허용할수없는수준이될경우에대비해교체용카트리지를갖고있을것을권장합니다 잉크시스템오류 124 유지보수및문제해결

129 HP 는인쇄품질이더이상허용할수없는수준이될경우에대비해교체용을갖고있을것을권장합니다다음을사용하여오류를해결하십시오. 잉크카트리지교체 소모품 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 사용한잉크소모품재활용에대한내용은 HP 잉크젯소모품재활용프로그램을참조하십시오. 다음카트리지의잉크량이부족해서인쇄품질이떨어진것일수있으므로카트리지를곧교체해야할수있습니다. HP 는인쇄품질이더이상허용할수없는수준이될경우에대비해교체용카트리지를갖고있을것을권장합니다다음을사용하여오류를해결하십시오. 잉크카트리지교체 소모품 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 사용한잉크소모품재활용에대한내용은 HP 잉크젯소모품재활용프로그램을참조하십시오. 잉크시스템오류 다음을사용하여오류를해결하십시오. 제품을끈다음전원코드를분리하고 10초간기다립니다. 그런다음전원코드를다시연결하고제품을켭니다. 이메시지가계속나타나면제품디스플레이의메시지에나온오류코드를적은다음 HP 고객지원센터로연락하십시오. 로이동합니다. 국가 / 지역을물어보면적합하게선택한다음 HP 연락처를눌러기술지원을위한연락처정보를얻을수있습니다. 원인 : 프린트헤드또는잉크전달시스템이고장나서제품이더이상인쇄를할수없습니다. 오류 (Windows) 125

130 제 5 장 카트리지문제오류선택 다음카트리지가손실되었거나손상된것같습니다 카트리지가다른슬롯에있음 - 다음카트리지가다른슬롯에끼워져있는경우 다음카트리지가손실되었거나손상된것같습니다 다음을사용하여오류를해결하십시오. 잉크카트리지교체 소모품 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 사용한잉크소모품재활용에대한내용은 HP 잉크젯소모품재활용프로그램을참조하십시오. 카트리지가다른슬롯에있음 - 다음카트리지가다른슬롯에끼워져있는경우 잉크카트리지를맞는슬롯에끼웠는지확인합니다. 다음을사용하여오류를해결하십시오. 잉크카트리지교체 카트리지문제다음카트리지에문제가있음다음을사용하여오류를해결하십시오. 잉크카트리지교체 소모품 HP 잉크젯소모품재활용프로그램 용지가맞지않습니다감지한용지가선택된용지크기나종류와일치하지않음다음을사용하여오류를해결하십시오. 용지넣기 특수용지나사용자지정용지에인쇄 인쇄설정변경 126 유지보수및문제해결

131 잉크카트리지함을이동할수없음장치를끄십시오. 장치에용지가걸려있지않은지또는다른방해물이없는지확인합니다. 다음을사용하여오류를해결하십시오. 장치의걸림제거 하드웨어설치제안 용지걸림용지가걸려있습니다 ( 또는잘못급지되었습니다 ). 용지걸림을제거하고프린터의재시작버튼을누르십시오. 다음을사용하여오류를해결하십시오. 장치의걸림제거 프린터에용지가없습니다용지를넣고프린터전면의재시작버튼을누릅니다. 다음을사용하여오류를해결하십시오. 용지넣기 잉크카트리지가호환되지않음오류선택 이프린터에서사용할수있는잉크카트리지가아닙니다 현재구성에서는이프린터에서사용할수없는카트리지입니다 이프린터에서사용할수있는잉크카트리지가아닙니다 다음을사용하여오류를해결하십시오. 잉크카트리지교체 소모품 HP 잉크젯소모품재활용프로그램 현재구성에서는이프린터에서사용할수없는카트리지입니다다음을사용하여오류를해결하십시오. 잉크카트리지교체 소모품 HP 잉크젯소모품재활용프로그램 프린터오프라인프린터가현재오프라인상태로되어있습니다. 오류 (Windows) 127

132 제 5 장 다음을사용하여오류를해결하십시오. 프린터가일시정지또는오프라인상태인지확인하려면 (Windows) 1. 운영체제에따라다음중하나를수행합니다. Windows Vista: Windows 작업표시줄에서시작을클릭하고제어판을클릭한다음프린터를클릭합니다. Windows XP: Windows 작업표시줄에서시작을클릭하고제어판을클릭한다음프린터및팩스를클릭합니다. 2. 제품아이콘을두번클릭하여인쇄대기열을엽니다. 3. 프린터메뉴에서인쇄일시중지또는오프라인으로작업옆에체크표시가없는지확인합니다. 4. 내용을변경했으면다시인쇄해봅니다. 프린터가일시정지또는오프라인상태인지확인하려면 (Mac OS X) 1. 시스템환경설정, 인쇄및팩스, 사용할프린터를차례로선택합니다. 2. 제품아이콘을두번클릭하여인쇄대기열을엽니다. 3. 보류가선택되어있으면다시시작을클릭합니다. 4. 내용을변경했으면다시인쇄해봅니다. 프린터일시정지프린터가현재일시정지되어있습니다. 다음을사용하여오류를해결하십시오. 프린터오프라인 문서인쇄실패인쇄시스템에오류가있어인쇄작업에실패했습니다. 인쇄문제해결. 이전에사용된정품 HP 카트리지이전에사용했던카트리지입니다. 정품 HP 잉크카트리지가일부다른제품에서사용되었습니다. 현재인쇄작업의인쇄품질을확인합니다. 만족할수없는경우에는프린트헤드를청소하여품질이개선되는지확인합니다. 디스플레이나컴퓨터화면의지시에따라계속합니다. 자세한내용은프린트헤드청소을참조하십시오. 참고 HP 에서는잉크카트리지를프린터밖에오래도록두지않을것을권장합니다. 사용한카트리지를설치한경우에는인쇄품질을확인하십시오. 만족할수없는경우에는도구상자의청소절차를실행하십시오. 128 유지보수및문제해결

133 잉크서비스용량경고이메시지가나타난후제품을옮기거나운송하려는경우에는잉크누출을방지하기위해제품을수직으로세워야하며측면으로기울이지말아야합니다. 인쇄를계속할수있지만잉크시스템작동이바뀔수있습니다. 제품이잉크서비스용량최대치에가까워졌습니다. 일반프린터오류이메시지가나타난후제품을옮기거나운송하려는경우에는잉크누출을방지하기위해제품을수직으로세워야하며측면으로기울이지말아야합니다. 이제품에문제가있습니다. 메시지에제공된오류코드를기록한후 HP 지원센터에문의합니다. 웹사이트가기 : 국가 / 지역을물어보면적합하게선택한다음 HP 연락처를눌러기술지원을위한연락처정보를얻을수있습니다. 오류 (Windows) 129

134 6 제어판표시등참조 제어판표시등은상태를표시하며인쇄문제를진단하는데유용합니다. 이단원에서는표시등의종류, 표시등의의미및필요할때취할동작에대해설명합니다. 제어판표시등의의미 제어판표시등의의미 1 전원버튼및표시등 2 재실행버튼및표시등 3 취소버튼 4 네트워크버튼 ( 일부모델에제공 ) 무선버튼 ( 일부모델에제공 ) 5 잉크카트리지표시등 130 제어판표시등참조

135 자세한내용은 HP 웹사이트 ( 를방문하여최신문제해결정보또는제품수정및업데이트를참조하십시오. 표시등설명 / 표시등패턴 설명및권장조치 모든표시등이꺼진경우장치전원이꺼졌습니다. 전원코드를연결합니다. ( 전원버튼 ) 을누르십시오. 전원표시등이켜진경우장치가준비상태입니다. 필요한조치없음 전원표시등이깜박이는경우 전원표시등및재실행표시등이깜박이는경우 장치를켜거나끄는중또는인쇄작업을처리하는중입니다. 필요한조치없음잉크를말리기위해일시중지한상태입니다. 잉크가마를때까지기다립니다. 장치에인쇄용지가걸렸습니다. 출력용지함에서모든용지를제거합니다. 걸린용지를찾아제거합니다 ( 장치의걸림제거참조 ). 장치캐리지가멈췄습니다. 상단커버를열고걸린용지등방해물을제거합니다. ( 재실행버튼 ) 을눌러인쇄를계속합니다. 오류가계속되면장치를껐다다시켭니다. 전원표시등이켜져있고재실행표시등이깜박이는경우장치에용지가없습니다. 용지를넣은다음 ( 재실행버튼 ) 을누릅니다. 용지너비설정과실제넣은용지의너비가일치하지않습니다. 프린터서버의용지설정을실제로넣은용지와일치하도록변경하십시오. 자세한내용은특수 제어판표시등의의미 131

136 제 6 장 ( 계속 ) 표시등설명 / 표시등패턴 설명및권장조치 용지나사용자지정용지에인쇄을참조하십시오. 전원표시등및재실행표시등이켜진경우 커버가완전히닫히지않았습니다. 모든커버가완전히닫혔는지확인합니다. 전원표시등에불이들어오고잉크카트리지표시등이왼쪽에서오른쪽으로하나씩깜박입니다. 프린트헤드가없거나잘못되었습니다. 표시등이켜진프린트헤드가올바로끼워졌는지확인합니다. 그래도오류상태가계속될경우프린트헤드를교체합니다. 132 제어판표시등참조

137 ( 계속 ) 표시등설명 / 표시등패턴 전원표시등이깜박이고잉크카트리지표시등이왼쪽에서오른쪽으로하나씩깜박입니다. 설명및권장조치 프린트헤드가호환되지않습니다. 표시등이켜진프린트헤드가올바로끼워졌는지확인합니다. 그래도오류상태가계속될경우프린트헤드를교체합니다. 전원표시등이켜져있고하나이상의잉크카트리지표시등이깜박이는경우 하나이상의잉크카트리지가없습니다. 장치에똑같은카트리지두개를장착했습니다. 표시된잉크카트리지를설치하고인쇄합니다. 필요할경우몇번정도잉크카트리지를제거하고다시설치합니다. 오류가지속되면표시된잉크카트리지를교체합니다. 잉크량이부족해인쇄품질이떨어질수도있습니다. 표시된잉크카트리지를교체합니다. 주문정보는 HP 소모품및액세서리을참조하십시오. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 인쇄품질이수용할수없게될때까지잉크카트리지를교체할필요는없습니다. 제어판표시등의의미 133

138 제 6 장 ( 계속 ) 표시등설명 / 표시등패턴 전원표시등과하나이상의잉크카트리지표시등이깜박이는경우 전원표시등이켜지고하나이상의잉크카트리지표시등이켜진경우 설명및권장조치 잘못되었거나주의가필요하거나누락되었거나손상되었거나호환되지않는잉크카트리지가한개이상있습니다. 표시된잉크카트리지를제대로설치했는지확인하고다시인쇄합니다. 필요할경우몇번정도잉크카트리지를제거하고다시설치합니다. 오류가지속되면표시된잉크카트리지를교체합니다. 하나이상의잉크카트리지에잉크가부족한경우이므로즉시교체해야합니다. 인쇄품질이허용할수없을정도로떨어지면새로운잉크카트리지로교체하십시오. 참고잉크부족경고및표시등은잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크부족경고메시지를받으면인쇄지연가능성이없도록카트리지교체를고려해보십시오. 134 제어판표시등참조

139 ( 계속 ) 표시등설명 / 표시등패턴 전원표시등이켜져있고재시작표시등과하나이상의잉크카트리지표시등이깜박입니다. 설명및권장조치 다음중하나가발생했습니다. 잉크카트리지중하나이상이거의소모되었으며낮은인쇄품질의원인이될수있습니다. 인쇄품질저하를막으려면잉크카트리지를교체하십시오. 사용중인잉크카트리지로인쇄를계속하려면 ( 계속버튼 ) 을누르십시오. 참고잉크잔량부족경고및표시기는잉크교체가필요함을사전에알리기위한목적으로만표시됩니다. 잉크량부족경고를받으면인쇄지연가능성이없도록교체용잉크카트리지를준비하십시오. 잉크카트리지중하나이상이소모되었습니다. 사용중인잉크카트리지를정품 HP 잉크카트리지로교체하십시오. 주의 HP 는 HP 정품이아닌소모품의품질과신뢰성을보장하지않습니다. HP 제품이아닌잉크카트리지사용으로인한제품고장이나손상에는보증이적용되지않습니다. 정품 HP 잉크카트리지를구입했다생각되는경우에는 anticounterfeit 를방문하십시오. 제어판표시등의의미 135

140 제 6 장 ( 계속 ) 표시등설명 / 표시등패턴 설명및권장조치 사용중인잉크카트리지로 인쇄를계속하려면 ( 계속버튼 ) 을누르십시오. 새로운프린트헤드를설치했는데카트리지의잉크잔량이낮습니다. 남은잉크량이프린트헤드를초기화하기에부족할수있습니다. 표시된잉크카트리지가제대로설치되었는지확인하십시오. 이현상이계속되면, 표시된잉크카트리지를 교체하거나 ( 계속버튼 ) 을눌러서사용중인잉크카트리지를계속사용하십시오. 모든표시등이켜진경우 복구할수없는오류가발생했습니다. 전원코드를뺐다가다시꽂은다음인쇄해봅니다. 136 제어판표시등참조

141 A HP 소모품및액세서리 이단원은 HP 장치소모품및부속품에대한정보를제공합니다. 이정보는변경될수있으며 HP 웹사이트 ( 에서최신업데이트를확인하시기바랍니다. 웹사이트에서구입할수도있습니다. 인쇄소모품온라인주문 부속품 소모품 인쇄소모품온라인주문온라인에서소모품을주문하거나인쇄가능한쇼핑목록을만들려면 HP 프린터소프트웨어에설치된 HP 솔루션센터데스크톱아이콘을클릭하여연다음쇼핑아이콘을클릭합니다. 온라인쇼핑이나내쇼핑목록인쇄를선택합니다. HP 솔루션센터에서는고객동의하에모델번호, 일련번호, 남은잉크량등의프린터정보를업로드합니다. 프린터에서사용중인 HP 소모품이미리선택되어있습니다. 주문수량을변경하거나품목을추가또는제거한다음목록을인쇄하거나 HP 스토어또는온라인상점에서소모품을구입할수있습니다 ( 옵션은국가 / 지역별로다름 ). 카트리지정보및온라인쇼핑으로연결되는링크는잉크경고메시지에도표시됩니다. 를방문하여온라인으로주문할수도있습니다. 메시지가나타나면해당국가 / 지역을선택하고지시에따라제품을선택한다음필요한소모품을선택합니다. 참고일부국가 / 지역에서는온라인으로잉크카트리지를주문할수없습니다. 그러나대부분의국가에서는전화를통해정보를얻거나지역상점에서쇼핑목록을인쇄하여정보를얻을수있습니다. 또한 페이지상단에있는 ' 구입방법 ' 을선택하여해당국가의 HP 제품구매방법에대한내용을제공받을수있습니다. 부속품 참고국가 / 지역에따라일부부속품을사용할수없을수있습니다. 자세한내용은 를참조하십시오. HP 무선인쇄업그레이드키트 Q6236A, Q6259A 비무선장치에서 g 무선기술이 사용되도록업그레이드 HP Wireless G 프린트서버 Q6301A, Q6302A 컴퓨터에대한무선통신용 g 프린트서버 소모품 이단원에서는다음항목을다룹니다. 잉크카트리지 HP 용지 HP 소모품및액세서리 137

142 부록 A 잉크카트리지일부국가 / 지역에서는온라인으로잉크카트리지를주문할수없습니다. 그러나대부분의국가에서는전화를통해정보를얻거나지역상점에서쇼핑목록을인쇄하여정보를얻을수있습니다. 또한 페이지상단에있는 ' 구입방법 ' 을선택하여해당국가의 HP 제품구매방법에대한내용을제공받을수있습니다. 다음위치에잉크카트리지번호가있습니다. 내장웹서버의정보페이지에서 ( 내장웹서버참조 ) Windows: 양방향통신이있는경우도구상자에서예상잉크잔량탭을클릭하고스크롤하여카트리지세부정보버튼을표시한다음카트리지세부정보를클릭합니다. Mac OS X: HP 프린터유틸리티의정보및지원창에서소모품정보를클릭한다음소매소모품정보를클릭합니다. 교체하는잉크카트리지의레이블 솔루션센터 : 솔루션센터의쇼핑탭이나남은잉크량화면에서소모품정보를볼수있습니다. 프린터상태페이지에서 ( 프린터상태페이지이해참조 ). 참고잉크부족경고및표시등은계획된작업만을위한남은잉크량을알려줍니다. 디스플레이에잉크량부족경고메시지가나타나면인쇄가지연되지않도록교체용잉크카트리지를준비하십시오. 카트리지를교체하라는메시지가표시될때까지는카트리지를교체할필요가없습니다. HP 용지 HP 고급용지와같은용지를주문하려면 으로이동하십시오. HP 는일상적인문서를인쇄할때에는 ColorLok 로고가있는일반용지를사용할것을권장합니다. ColorLok 로고가있는용지는모두개별테스트를거쳐높은신뢰성및인쇄품질규격에부합하며일반용지에비해더선명한컬러및더짙은검정및보다빠른건조등을보장합니다. ColorLok 로고가있는용지는주요용지제조업체에서다양한무게와크기별로선보이고있습니다. 138 HP 소모품및액세서리

143 B 지원및보증 유지보수및문제해결에서는일반적인문제해결방법에대한정보를제공합니다. 장치가제대로작동하지않고설명서의문제해결방법으로문제를해결할수없으면다음지원서비스중하나를사용하여도움을받으십시오. 이단원에서는다음항목을다룹니다. 전자지원이용 HP 전화지원이용 Hewlett-Packard 제한품질보증서 잉크카트리지보증정보 장치발송준비 장치포장 전자지원이용지원및보증정보를보려면 HP 웹사이트 ( 를방문하십시오. 메시지가표시되면해당국가 / 지역을선택한다음 HP 연락처를눌러기술지원요청을위한정보를문의하십시오. 이웹사이트에서는기술지원, 드라이버, 소모품, 주문정보및다음과같은기타옵션도제공합니다. 온라인지원페이지로액세스합니다. HP 에질문에대한답을요구하는전자메일메시지를보냅니다. 온라인채팅을통해 HP 기술자와상담합니다. 소프트웨어업데이트를확인합니다. 다음을통해 HP 의지원을받을수있습니다. 도구상자 (Windows): 도구상자를사용하여일반적인인쇄문제를단계별로쉽게해결할수있습니다. 자세한내용은도구상자 (Windows) 를참조하십시오. 내장웹서버 : 장치가네트워크에연결되어있으면장치의내장웹서버를사용하여상태정보를보거나설정을변경하거나컴퓨터에서장치를관리할수있습니다자세한내용은내장웹서버를참조하십시오. 지원옵션과사용가능여부는제품, 국가 / 지역, 언어등에따라다릅니다. 지원및보증 139

144 부록 B HP 전화지원이용보증기간중에는한국 HP 서비스센터에서무상으로지원받을수있습니다. 참고 HP 는 Linux 인쇄에대해서는전화지원을제공하지않습니다. 모든지원은다음웹사이트에서온라인으로제공합니다. 에서온라인으로제공됩니다. 지원프로세스를시작하려면질문하기버튼을클릭하십시오. Windows 나 Mac OS X 를사용할경우 HPLIP 는이운영체제를지원하지않습니다. 추가지원에대해서는 HP 웹사이트를참조하십시오. 이단원에서는다음항목을다룹니다. 전화하기전에다음을확인하십시오 지원프로세스 HP 전화지원 추가보증옵션 HP 빠른교환서비스 HP Korea 고객지원 전화하기전에다음을확인하십시오 HP 웹사이트 ( 를방문하여최신문제해결정보또는제품수정및업데이트를확인합니다. 다른회사의소프트웨어프로그램이 HP 장치에포함될수있습니다. 이러한프로그램을사용하는과정에서문제가발생하는경우, 해당회사의전문가에게문의하면적절한기술지원을받을수있습니다. 참고이정보는일본고객에게는해당하지않습니다. 일본에서의서비스옵션에대한내용은 HP 빠른교환서비스을참조하십시오. 고객지원센터직원의원활한업무처리를위해 HP 에전화하려면다음정보를준비합니다. 1. 장치의프린터상태페이지를인쇄합니다. 자세한내용은프린터상태페이지이해을참조하십시오. 장치가인쇄를하지못할경우, 다음과같은정보를참조하십시오. 장치모델 모델번호및일련번호 ( 장치뒷면확인 ) 2. 사용중인운영체제 ( 예 : Windows XP) 를확인합니다. 3. 장치가네트워크에연결되어있으면네트워크운영체제를확인합니다. 4. 장치가시스템에연결되는방식을확인합니다 ( 예 : USB 또는네트워크 ). 5. 프린터소프트웨어의버전번호를적어놓습니다. ( 프린터드라이버의버전번호를확인하려면프린터설정또는속성대화상자를열고정보탭을클릭합니다.) 6. 특정응용프로그램에서인쇄시문제가있으면응용프로그램과버전번호를적어두십시오. 140 지원및보증

145 지원프로세스 문제가발생하면다음단계를따르십시오. 1. 장치에동봉된설명서를확인합니다. 2. HP 온라인지원웹사이트 를방문하십시오. 모든 HP 고객은 HP 온라인지원을사용할수있습니다. HP 온라인지원이최신장치정보및전문가지원제공을위한가장신속한방법이며다음항목도제공합니다. 자격을갖춘온라인지원전문가에게신속한액세스 HP 장치와관련된소프트웨어및드라이버업데이트 일반적인문제에대한문제해결정보 HP 장치등록시제공되는적극적인장치업데이트, 지원알림, HP 뉴스그램 3. HP 지원센터에연락하십시오. 지원옵션과사용가능여부는장치, 국가 / 지역, 언어등에따라다릅니다. HP 전화지원여기에나열된지원전화번호와관련비용은이문서를출판할당시의정보입니다. 최신 HP 지원전화번호목록과통화요금정보는 를참조하십시오. 이단원에서는다음항목을다룹니다. 전화지원기간 전화지원번호 전화하기 전화지원기간이후전화지원기간북미, 아시아태평양지역, 멕시코를포함한라틴아메리카지역에서는일년간의전화지원이제공됩니다. 유럽, 중동및아프리카의전화지원기간을확인하려면 로이동하십시오. 표준전화요금이적용됩니다. HP 전화지원이용 141

146 부록 B 전화지원번호최신지원전화번호목록은 를참조하십시오. 142 지원및보증

147 전화하기컴퓨터및 HP 장치를준비한상태에서 HP 지원센터에문의합니다. 다음정보를제공할준비를합니다. 모델번호 ( 장치전면의레이블에있음 ) 일련번호 ( 장치후면이나아래쪽에있음 ) 문제발생시나타난메시지 다음질문에답할수있어야합니다. 전에도이러한문제가발생했습니까? 다시작성할수있습니까? 이러한문제가발생한시점에컴퓨터에새하드웨어나소프트웨어를추가했습니까? 이문제이전에무언가특이사항이발생했습니까?( 예 : 뇌우발생, HP 장치이동등 ) 전화지원기간이후전화지원기간이지난경우에는추가비용을지불하면 HP 서비스를이용할수있습니다. HP 온라인지원웹사이트에서도움을줄수도있습니다. 에서도움을제공할수도있습니다. 지원옵션에대한자세한내용은 HP 대리점에문의하거나해당국가 / 지역의지원전화번호로문의하십시오. 추가보증옵션추가비용을지불하면 HP 장치에대해연장서비스를이용할수있습니다. 연장서비스에대한정보를보려면 로이동하여국가 / 지역및언어를선택한다음서비스및보증영역을둘러보십시오. HP 전화지원이용 143

148 부록 B HP 빠른교환서비스 교환을위한제품포장방법에대한자세한내용은장치포장을참조하십시오. HP Korea 고객지원 144 지원및보증

149 Hewlett-Packard 제한품질보증서 Hewlett-Packard 제한품질보증서 145

150 부록 B 잉크카트리지보증정보 HP 카트리지보증은제품을지정된 HP 인쇄장치에사용하는경우에적용됩니다. 이보증은리필되었거나재생되었거나재정비또는잘못사용되었거나조작된 HP 잉크제품에는적용되지않습니다. 보증기간중에는 HP 잉크가다떨어지지않고보증만료일에도달하지않는한제품이보증됩니다. 보증만료날짜 (YYYY/MM 형식 ) 는제품에다음과같이표시됩니다. 장치발송준비 HP 고객지원센터에연락하거나구매장소를다시방문하면서비스를위해장치를보내달라는요청을받게됩니다. 장치를반환하기전에다음항목을제거하여보관하십시오. 뒷면액세스패널또는양면인쇄장치. 출력용지함 전원코드, USB 케이블및장치에연결된기타케이블 용지함에넣은용지이단원에서는다음항목을다룹니다. 후면액세스패널또는양면인쇄장치제거 출력용지함제거 후면액세스패널또는양면인쇄장치제거장치를배송하기전에뒷면액세스패널또는양면인쇄장치를분리하십시오. 뒷면액세스패널또는양면인쇄장치에있는버튼을누르고패널또는유니트를분리합니다. 출력용지함제거장치를운송하기전에출력용지함을제거합니다. 146 지원및보증

151 출력용지함을들어올리고장치에서부드럽게잡아당깁니다. 장치포장발송을위해장치를준비한후다음단계를수행하십시오. 장치를포장하려면 1. 가능하면원래포장재또는교환장치의포장재를사용하여발송할장치를포장합니다. 원래포장재가없으면다른포장재를사용하십시오. 잘못된포장및 / 또는부적절한운송으로인해발생한운송중손상은보증에의해보상되지않습니다. 2. 포장바깥쪽에반송레이블을붙이십시오. 3. 상자에는다음품목이들어있어야합니다. 서비스직원에게알릴고장증상에대한설명 ( 출력품질문제를보여주는견본이있으면유용합니다.) 보증적용기간을확인하기위한구매전표또는기타구매증명사본 사용자의이름, 주소, 주간에연락가능한전화번호 장치포장 147

152 C 장치사양 물리적사양 용지및용지처리사양에대한자세한내용은지원되는용지의사양이해를참조하십시오. 물리적사양 제품기능및용량 프로세서및메모리사양 시스템요구사양 네트워크프로토콜사양 내장웹서버사양 인쇄해상도 환경사양 전기사양 소음방출사양 ( 절약모드에서인쇄, ISO 7779 에의거한소음수준 ) 크기 ( 가로 X 세로 X 높이 ) 장치 : 496 x 299 x 209 mm 양면인쇄장치가있는경우 : 64mm 를장치뒷면에더합니다. 장치중량 ( 인쇄소모품제외 ) 장치 : 8.35 kg 양면인쇄장치가있는경우 : 0.95 kg 을더합니다. 제품기능및용량 기능 용량 연결장치 USB 2.0- 호환고속 Wireless b/g 유선네트워크 잉크카트리지 공급수율 네가지잉크카트리지 ( 검정색, 노란색, 마젠타색, 시안색 ) 추정잉크카트리지잔량에대한자세한내용은 를방문하십시오. 장치언어 HP PCL 3 HP PCL 3 GUI 글꼴지원 최대인쇄한도 영미법글꼴 : CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic 월별최대 7000 페이지 148 장치사양

153 프로세서및메모리사양 장치프로세서 192 MHz ARM946ES, ETM9 ( 보통 ) 장치메모리 64MB 내장 RAM + 32MB 내장 Flash ROM 시스템요구사양 참고지원되는운영체제와시스템요구사항에대한최신정보를얻으려면 를방문하십시오. 운영체제호환성 Windows 2000 Service Pack 4, Windows XP Service Pack 1, Windows XP x64 Service Pack 1, Windows Vista 참고 Windows 2000 SP4, Windows XP x64 Edition SP 1, Windows XP SP 1 Starter Edition, Windows Vista Starter Edition 의경우프린터드라이버와도구상자만사용할수있습니다. Mac OS X (v , v10.5) Linux( 자세한내용은 참조 ) 최소요구사항 Microsoft Windows 2000 서비스팩 4: Intel Pentium II 또는 Celeron 프로세서, 128MB RAM, 160MB 여유하드디스크공간, Microsoft Internet Explorer 6.0 Microsoft Windows XP(32 비트 ) 서비스팩 1: Intel Pentium II 또는 Celeron 프로세서, 512MB RAM, 225MB 여유하드디스크공간, Microsoft Internet Explorer 6.0 Microsoft Windows x64 서비스팩 1: AMD Athlon 64 또는 AMD Opteron 프로세서, Intel Xeon 또는 Pentium 프로세서 (Intel EM64T 지원 ), 512MB RAM, 160MB 여유하드디스크공간, Microsoft Internet Explorer 6.0 Microsoft Windows Vista: 800MHz 32 비트 (x86) 또는 64비트 (x64) 프로세서, 512MB RAM, 225MB 여유하드디스크공간, Microsoft Internet Explorer 7.0 Mac OS X(v , v10.5): PowerPC G3, G4, G5 또는 Intel Core 프로세서, 256MB 메모리, 500MB 여유하드디스크공간 Quick Time 5.0 이상 (Mac OS X) Adobe Acrobat Reader 5.0 이상 권장요구사항 Microsoft Windows 2000 서비스팩 4: Intel Pentium III 이상프로세서, 256MB RAM, 160MB 여유하드디스크공간, Microsoft Internet Explorer 6.0 이상 Microsoft Windows XP(32 비트 ) 서비스팩 1: Intel Pentium III 이상프로세서, 512MB RAM, 360MB 여유하드디스크공간, Microsoft Internet Explorer 6.0 이상 Microsoft Windows XP x64 Service Pack 1: AMD Athlon 64 또는 AMD Opteron 프로세서, Intel Xeon 또는 Intel Pentium 4 프로세서 (Intel EM64T 지원 ), 512MB RAM, 160MB 여유하드디스크공간, Microsoft Internet Explorer 6.0 이상 시스템요구사양 149

154 부록 C Microsoft Windows Vista: 1GHz 32 비트 (x86) 또는 64 비트 (x64) 프로세서, 1GB RAM, 355MB 여유하드디스크공간, Microsoft Internet Explorer 7.0 이상 Mac OS X (v , v10.5): PowerPC G3, G4, G5 또는 Intel Core 프로세서, 512MB 메모리, 500MB 하드디스크여유공간 Microsoft Internet Explorer 6.0 이상 (Windows 2000, Windows XP), Internet Explorer 7.0 이상 (Windows Vista) 네트워크프로토콜사양 네트워크운영체제호환성 Windows 2000, Windows XP (32 비트 ) (Professional 및 Home Editions), Windows XP Professional x64 Mac OS X ( 이상,10.5.x) Feature Release 3 이있는 Citrix Metaframe XP 가설치된 Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services Citrix Presentation Server 4.0 이설치된 Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Citrix Presentation Server 4.0 이설치된 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Citrix Presentation Server 4.5 이설치된 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Feature Release 3 이있는 Citrix Metaframe XP 가설치된 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services 호환되는네트워크프로토콜 TCP/IP 네트워크관리 HP Web Jetadmin 플러그인 내장웹서버기능네트워크장치를원격으로구성하고관리하는기능 내장웹서버사양 요구사항 TCP/IP 기반네트워크 (IPX/SPX 기반네트워크는지원되지않음 ) 웹브라우저 (Microsoft Internet Explorer 6.0 이상, Opera 8.0 이상, Mozilla Firefox 1.0 이상, 또는 Safari 1.2 이상 ) 네트워크연결 (USB 케이블을사용하여컴퓨터에직접연결된내장웹서버는사용할수없음 ) 150 장치사양

155 인쇄해상도 환경사양 전기사양 인터넷연결 ( 일부기능에필요 ) 참고인터넷에연결하지않고도내장웹서버를열수있습니다. 그러나일부기능은사용할수없습니다. 장치는방화벽내에있어야합니다. 흑백검은색잉크를사용할경우최대 1200 dpi 컬러제품의사진품질이더욱강화되었습니다 (HP 최고급인화지에서최대 4800 x 1200dpi 최적화됨, 1200 X 1200 입력 dpi). 작동환경작동온도 : 5-40 C 권장작동조건 : C 권장상대습도 : 25% - 75% 비응축 보관환경보관온도 : C 보관상대습도 : 60 C 의온도에서최대 90% 비응축 전원공급장치범용전원어댑터 ( 외부 ) 전원요구사항입력전압 : VAC (± 10%), Hz (± 3Hz) 출력전압 : 32Vdc, 1560mA 전력소비 29.6 W 소음방출사양 ( 절약모드에서인쇄, ISO 7779 에의거한소음수준 ) 음압 ( 근처위치 ) LpAd 54 (dba) 음도수준 LwAd 6.7 (BA) 소음방출사양 ( 절약모드에서인쇄, ISO 7779 에의거한소음수준 ) 151

156 D 규정정보 FCC 선언문 이단원에서는다음항목을다룹니다. FCC 선언문 대한민국사용자에대한알림 일본사용자를위한 VCCI(Class B) 호환규정 전원코드에관한일본사용자공지사항 유독및위험물질표 LED 표시기조항 무선제품에대한규제정보 규정모델번호 적합성선언 환경제품책임프로그램 타사라이센스약정 152 규정정보

157 대한민국사용자에대한알림 일본사용자를위한 VCCI(Class B) 호환규정 전원코드에관한일본사용자공지사항 유독및위험물질표 유독및위험물질표 153

158 부록 D LED 표시기조항 무선제품에대한규제정보이단원에서는무선제품과관련하여다음규정사항정보를제공합니다. 전자파노출 브라질사용자통지사항 캐나다사용자통지사항 대만사용자통지사항 유럽연합규정통지사항 전자파노출 브라질사용자통지사항 캐나다사용자통지사항 154 규정정보

159 대만사용자통지사항 유럽연합규정통지사항 무선제품에대한규제정보 155

160 부록 D 규정모델번호규정식별을위해제품에규정모델번호가할당되어있습니다. 본제품의규정모델번호는 SNPRC (HP Officejet Pro 6000 프린터 ) 또는 SNPRC (HP Officejet 6000 무선프린터 ) 입니다. 이규정번호를상품명 (HP Officejet 6000 프린터시리즈 ) 또는제품번호와혼동하지마십시오. 적합성선언 156 규정정보

161 적합성선언 157

162 부록 D 환경제품책임프로그램 Hewlett-Packard 는환경에안전한방식으로고품질의제품을제공하기위해노력하고있습니다. 이제품은재활용을고려하여설계되었습니다. 최소한의자재로확실한기능과안정성을보장합니다. 각각의자재는쉽게분리되도록설계하였습니다. 나사및기타연결부품의경우일반적인도구를사용하여쉽게찾고, 사용하고, 제거할수있습니다. 우선순위가높은부품들은효율적인분해및수리를위해신속하게접근할수있도록설계되었습니다. 자세한정보는 HP 의환경보존공약웹사이트를방문하십시오. 이단원에서는다음항목을다룹니다. 용지사용 플라스틱 물질안전보건자료 재활용프로그램 HP 잉크젯소모품재활용프로그램 유럽연합지역개인가정사용자의폐장비폐기 소모전력 용지사용이제품은 DIN 및 EN 12281:2002 에따라재활용지를사용할수있도록제조되었습니다. 플라스틱제품수명이끝날때재활용할수있는플라스틱을쉽게식별하기위한국제표준에따라 25 그램이상의플라스틱부품은별도로표시됩니다. 물질안전보건자료물질안전보건자료 (MSDS) 는다음의 HP 웹사이트를참조하십시오. 재활용프로그램 HP 는세계각처의대규모전자제품재활용센터와함께여러국가 / 지역에서많은제품반환및재활용프로그램을제공하고있습니다. HP 는인기있는제품중일부를다시판매함으로써자원을보호하는데앞장서고있습니다. HP 제품재활용에대한자세한내용은다음웹사이트를방문하십시오. HP 잉크젯소모품재활용프로그램 HP 는환경보호에앞장서고있습니다. HP 잉크젯소모품재활용프로그램은많은국가 / 지역에서시행되고있으며중고잉크카트리지와잉크카트리지를무료로재활용할수있습니다. 자세한내용은다음웹사이트를방문하십시오 규정정보

163 유럽연합지역개인가정사용자의폐장비폐기 소모전력휴면모드에서는전력사용량이현저히감소하여제품성능에미치는영향없이천연자원과비용을절감할수있습니다. 이제품의 ENERGY STAR 적격상태를확인하려면 환경제품책임프로그램 159