Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서

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1 초판 : 2014 년 08 월 14 일 최종변경 : 2014 년 08 월 26 일 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA USA Tel: NETS (6387) Fax:

2 이설명서의제품관련사양및정보는예고없이변경될수있습니다. 이설명서의모든설명, 정보및권장사항이정확하다고판단되더라도어떠한형태의명시적이거나묵시적인보증도하지않습니다. 모든제품의해당애플리케이션에대한사용은전적으로사용자에게책임이있습니다. 동봉한제품의소프트웨어라이센스및제한된보증은제품과함께제공된정보패킷에설명되어있으며본문서에참조를통해포함됩니다. 소프트웨어라이센스또는제한된보증을찾을수없는경우 CISCO 담당자에게문의하여복사본을요청하십시오. Cisco 의 TCP 헤더압축은 UNIX 운영체제의 UCB 공개도메인버전의일부로서 University of Berkeley(UCB) 에서개발된프로그램을적용하여구현합니다. 모든권리보유. Copyright (C) 1981, Regents of the University of California. 여기에명시된다른모든보증에도불구하고이러한공급업체의모든문서파일및소프트웨어는모든결점을포함하여 " 있는그대로 " 제공됩니다. CISCO 및위에서언급한공급자는상품성, 특정목적에의적합성및비침해에대한보증을포함하되이에제한되지않으며거래과정, 사용또는거래관행으로부터발생되는모든명시적이거나묵시적인보증을부인합니다. CISCO 또는그공급자는이설명서의사용또는사용할수없음으로인한모든파생적, 부수적, 직접, 간접, 특별, 징벌적또는기타모든손해 ( 영업이익손실, 영업중단, 영업정보손실, 또는그밖의금전적손실로인한손해를포함하되이에제한되지않음 ) 에대하여어떠한경우에도책임을지지않으며, 이는 CISCO 또는그공급자가그와같은손해의가능성을사전에알고있던경우에도마찬가지입니다. 이문서에서사용된모든 IP( 인터넷프로토콜 ) 주소와전화번호는실제주소와전화번호가아닙니다. 이문서에포함된예제, 명령표시출력, 네트워크토폴로지다이어그램및다른그림은이해를돕기위한자료일뿐이며, 실제 IP 주소나전화번호가사용되었다면이는의도하지않은우연의일치입니다. Cisco 및 Cisco 로고는미국및기타국가에서 Cisco 및 / 또는해당계열사의상표또는등록상표입니다. Cisco 상표목록을보려면다음 URL 을방문하십시오. 여기에언급된타사상표는해당소유권자의자산입니다. 파트너라는용어의사용이 Cisco 와다른업체사이의제휴관계를의미하는것은아닙니다. (1110R) Google, Google Play, Android 및기타특정상표는 Google Inc 의상표입니다 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

3 목차 소개 1 대화 가능 상태 3 개인 상태 메시지 작성 3 그레이스케일 상태 아이콘 사용 4 연락처 5 연락처 목록 조정 5 외부 연락처 추가 6 연락처 목록 가져오기 6 연락처 목록 정의 6 연락처 목록 예 7 채팅 9 채팅 창에서 검색 9 그룹 채팅 시작 10 파일 전송 10 특정 연락처 및 도메인 차단 11 특정 연락처 및 도메인 허용 12 대화할 수 있는 사용자 제어 13 상태 요청 관리 15 채팅방 16 채팅방 참여 17 채팅방 참가 17 채팅방 필터 18 채팅방 검색 18 채팅방 권한 수준 18 통화 21 연락처로 통화 아이콘 보내기 21 오디오 볼륨 조절 21 Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서 iii

4 목차 비디오장치정렬 22 통화착신전환 22 회의 23 회의계정추가 23 달력통합 24 Google 캘린더와의통합 24 Google 캘린더에대한액세스허용 24 Google 캘린더통합제거 25 기타기능 27 도킹된창표시 27 사용자지정탭만들기 28 추가정보 29 iv

5 1 장 소개 이 문서는 Windows용 Cisco Jabber에 대한 고급 기능 설명서입니다. Cisco는 Windows용 Jabber를 직관적이고 사용하기 쉽게 설계했습니다. 이 설명서의 목적은 Cisco Jabber가 제공하는 모든 기능을 설명하는 것이 아닙니다. 이 설명서는 도움말이나 설명이 필요할 수 있는 일부 기능에 대한 작업 기반 도움말을 제공합니다. Windows용 Cisco Jabber를 처음 사용하는 경우 다음을 수행한 다음 이 설명서를 시작하십시오. 1 인스턴트 메시징 및 대화 가능 상태 기능에 대해 알아봅니다. 동영상 보기: 2 Cisco Jabber로 음성 통화하기에 대해 알아봅니다. 동영상 보기: 3 다음 사항을 살펴보고 이해합니다. 채팅 및 통화 제어를 사용하는 방법 화면 캡처 또는 파일 전송과 같은 공유 기능을 사용하는 방법 다음 주소에서 빠른 시작 설명서를 살펴봅니다. 목표 이 설명서는 다음 방법을 배우는 데 도움을 줍니다. 다른 사람과 상태 공유 채팅할 수 있는지, 회의 중인지 또는 너무 바빠서 통화할 수 없는지 상대방에게 알립니다. 연락처 구성 및 추가 연락처 목록을 조정하고 친구 및 가족을 추가합니다. Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서 1

6 소개 채팅을사용하여대화 그룹채팅을빠르게작성하고프라이버시설정을제어하는방법에대해알아봅니다. 전화걸기및설정조정 착신전환하고다른번호를사용합니다. 통화볼륨을변경하고비디오카메라를구성합니다. 회의및달력사용 회의계정을추가하여즉시전화회의를시작하고참여합니다. 달력을회의및이벤트위에표시합니다. 2

7 2 장 대화 가능 상태 개인 상태 메시지 작성, 3 페이지 그레이스케일 상태 아이콘 사용, 4 페이지 개인 상태 메시지 작성 Cisco Jabber에는 대화 가능 상태를 나타내는 세 가지 기본 메시지가 있습니다. 대화 가능 자리 비움 방해 금지 기본 메시지를 대체할 개인 상태 메시지를 작성하여 다른 사람들에게 내 상황을 한눈에 알릴 수 있습 니다. 참고 Cisco Jabber는 각 상태에 대해 세 개의 최근 개인 상태 메시지를 저장합니다. 기본 창의 드롭다운 목록에서 상태 메시지를 선택할 수 있습니다. 단계 1 기본 창의 상태 메시지 필드에 커서를 삽입합니다. 단계 2 개인 상태 메시지를 입력합니다. 단계 3 키보드의 Enter 키를 누릅니다. Cisco Jabber에 개인 상태 메시지가 표시됩니다. Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서 3

8 그레이스케일상태아이콘사용 대화가능상태 그레이스케일상태아이콘사용 그레이스케일상태아이콘은단색으로, 기호를사용하여대화가능상태를표시합니다. 다음표는표준및그레이스케일상태아이콘을보여줍니다. 표준상태아이콘 그레이스케일상태아이콘 기본대화가능상태 대화가능 자리비움 방해금지 대화할수없음 그레이스케일상태아이콘을표시하려면보기 > 그레이스케일로상태표시를선택합니다. 참고 일부 Cisco Jabber 버전에서는보기 > 액세스가능한 Presence 를선택합니다. Cisco Jabber 가그레이스케일상태아이콘을표시합니다. 4

9 3 장 연락처 연락처 목록 조정, 5 페이지 외부 연락처 추가, 6 페이지 연락처 목록 가져오기, 6 페이지 연락처 목록 조정 이름 또는 상태별로 연락처를 정렬하고 구성할 수 있습니다. 보기를 선택한 후 다음 옵션 중에서 선택합니다. 옵션 설명 연락처 사진 표시 연락처 사진을 표시하려면 이 옵션을 선택합니다. 연락처 사진을 숨기려면 이 옵션을 선택 취소합니다. 오프라인 연락처 표시 모든 연락처를 표시하려면 이 옵션을 선택합니다. 로그인된 연락처만 표시하려면 이 옵션을 선택 취소합 니다. 이름 기준으로 연락처 정렬 이름을 기준으로 하여 알파벳순으로 연락처를 정렬하려 면 이 옵션을 선택합니다. 상태 기준으로 연락처 정렬 대화 가능 상태를 기준으로 연락처를 정렬하려면 이 옵 션을 선택합니다. Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서 5

10 외부연락처추가 연락처 외부연락처추가 Cisco Jabber 에서는 Google Talk 또는 Microsoft Lync 와같은채팅애플리케이션의연락처를추가할수있습니다. 또한 IM 주소가없는사람에대한사용자지정연락처를추가할수있습니다. 시스템관리자가이기능을활성화해야합니다. 외부연락처를추가할수없으면시스템관리자에게도움을요청하십시오. 단계 1 파일새로만들기를선택하고추가할연락처유형을선택합니다. 단계 2 연락처의전자메일주소를입력합니다. IM 주소가없는사용자지정연락처에대해서는사용할연락처세부정보를입력합니다. 단계 3 연락처그룹을선택합니다. 단계 4 추가를선택합니다. 연락처목록가져오기 연락처목록을 XML 형식으로만든다음 Cisco Jabber 에가져올수있습니다. 연락처목록을가져오려면다음작업을수행합니다. 단계 1 기본 Cisco Jabber 창을엽니다. 단계 2 파일연락처가져오기... 를선택합니다. 단계 3 연락처목록정의 XML 파일의위치를찾습니다. 단계 4 연락처목록정의파일을선택한다음열기를선택합니다. Cisco Jabber 에서정의파일의연락처를가져옵니다. 연락처를사용자의연락처목록에서사용할수있습니다. 연락처목록정의 다음 XML 스니펫은연락처목록정의파일의구조를보여줍니다. <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <buddylist> <group> <gname> 그룹이름 </gname> <user> <uname>im 주소 </uname> <fname> 표시이름 </fname> </user> </group> </buddylist> 다음표에서는연락처목록정의파일에있는요소에대해설명합니다. 6

11 연락처 연락처목록정의 요소 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> 설명 XML 선언입니다. 정의파일은다음특성을가진 XML 선언을포함해야합니다. version XML 파일의버전을지정합니다. encoding 인코딩을지정합니다. 사용자는 utf-8 을사용해야합니다. buddylist group gname user uname fname 연락처목록정의의루트요소입니다. 연락처그룹의상위요소입니다. 한그룹이여러사용자를포함할수있습니다. 그룹에포함할수있는사용자수에는제한이없습니다. 연락처목록정의파일에포함할수있는그룹수에도제한이없습니다. 그러나서버에서 Cisco Jabber 에추가할수있는연락처수에대한제한사항을설정합니다. 연락처목록정의파일에있는해당제한을초과하지않도록해야합니다. 그룹의이름을지정합니다. 단일사용자의세부정보를보유하는상위요소입니다. 사용자의 IM( 인스턴트메시징 ) 주소를지정합니다. 클라이언트사용자인터페이스에표시되는이름을지정합니다. 연락처목록예 다음은 Cisco Jabber에가져올수있는연락처목록의 XML 정의예입니다. <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <buddylist> <group> <gname>sales</gname> <user> <uname>amckenzi@example.com</uname> <fname>adam McKenzie</fname> </user> <user> <uname>aperez@example.com</uname> <fname>anita Perez</fname> </user> </group> <group> <gname>marketing</gname> <user> <uname>nfox@example.com</uname> <fname>nancy Fox</fname> </user> </group> </buddylist> 7

12 연락처목록정의 연락처 8

13 4 장 채팅 채팅 창에서 검색, 9 페이지 그룹 채팅 시작, 10 페이지 파일 전송, 10 페이지 특정 연락처 및 도메인 차단, 11 페이지 특정 연락처 및 도메인 허용, 12 페이지 대화할 수 있는 사용자 제어, 13 페이지 상태 요청 관리, 15 페이지 채팅방, 16 페이지 채팅 창에서 검색 채팅 창의 검색 막대에서 연락처를 찾고, 추가하고 전화를 걸 수 있습니다. 단계 1 채팅 창의 검색 막대에서 연락처의 이름을 입력합니다. 단계 2 다음 중 하나를 수행합니다. 연락처 위에 커서를 대고 해당 연락처를 목록에 추가하거나 해당 연락처에 전화를 겁니다. 연락처를 두 번 클릭하여 채팅 세션을 시작합니다. 팁 검색 막대에서 전화 번호를 입력하여 채팅 창에서 직접 전화를 걸 수 있습니 다. Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서 9

14 그룹채팅시작 채팅 그룹채팅시작 그룹채팅을사용하여두명이상의연락처에인스턴트메시지를동시에보낼수있습니다. 그룹채팅은영구적이지않으며, 따라서그룹채팅을사용하여두명이상의사람과채팅을생성할수는있지만기록은저장되지않습니다. 다음옵션을사용하여그룹채팅을시작합니다. 옵션 연락처목록에서다수의연락처선택 1 키보드의 Ctrl 키를누르고있습니다. 2 연락처목록에서여러개의연락처를선택합니다. 3 마우스오른쪽단추를클릭한다음그룹채팅시작을선택합 니다. 연락처를채팅창에끌어놓기 1 연락처목록에서연락처를선택합니다. 2 연락처를채팅창에끌어놓습니다. 채팅창의참가자추가아이콘사용 1 채팅창의오른쪽아래가장자리에있는참가자추가를선택 합니다. 2 채팅에추가할연락처의이름을입력합니다. 3 추가를선택합니다. 파일전송 Cisco Jabber 클라이언트간에파일을전송하여정보를빠르고쉽게공유할수있습니다. 다음옵션을사용하여파일을전송합니다. 옵션 파일을채팅창에끌어놓기 1 컴퓨터에서파일을선택합니다. 2 파일을채팅창에끌어놓습니다. 10

15 채팅 특정연락처및도메인차단 옵션 채팅창에있는파일보내기아이콘사용 1 채팅창의오른쪽아래가장자리에있는파일보내기를선 택합니다. 2 컴퓨터에서파일을선택합니다. 3 열기를선택합니다. 특정연락처및도메인차단 특정연락처또는도메인을차단할수있습니다. 연락처를차단하면해당사용자는사용자의대화가능상태를보거나사용자에게인스턴트메시지를보낼수없습니다. 참고 차단목록에연락처를추가하면해당연락처가사용자를자신의연락처목록에가지고있다하더라도해당사용자가사용자의대화가능상태를보거나사용자에게인스턴트메시지를보낼수없습니다. 다음은차단목록의작동방식을보여주는예입니다. 예 1: 조직내의특정연락처차단 IM 주소를차단목록에추가합니다. 해당연락처는사용자의대화가능상태를보거나사용자에게인스턴트메시지를보낼수없습니다. 예 2: 특정도메인차단 cisco.com 과같은특정도메인을차단목록에추가합니다. 해당도메인에 IM 계정을가지고있는연락처는사용자의대화가능상태를보거나사용자에게인스턴트메시지를볼수없습니다. 단계 1 파일 > 옵션을선택합니다. 옵션창이열립니다. 단계 2 프라이버시탭을선택한다음고급을선택합니다. 단계 3 차단목록에서특정연락처주소또는도메인을입력합니다. 단계 4 적용을선택한다음확인을선택합니다. 11

16 특정연락처및도메인허용 채팅 특정연락처및도메인허용 일부 Cisco Jabber 배포에는차단목록에예외사항을추가하는허용목록이포함됩니다. 허용목록에서특정연락처또는도메인을입력하여해당연락처가사용자의대화가능상태를보고사용자에게메시지를보낼수있도록할수있습니다. 참고 Cisco Jabber 는연락처목록을허용목록으로사용합니다. 연락처목록에있는연락처를허용목록에추가할필요는없습니다. 다음은허용목록의작동방식을보여주는예입니다. 예 1: 조직내의특정연락처허용 1 기본프라이버시설정을설정하여회사내모든사람을차단합니다. 2 그런다음회사내연락처에대한특정 IM 주소를허용목록에추가합니다. Cisco Jabber는허용목록에있는특정사용자를제외하고는회사내모든연락처를차단합니다. 예 2: 특정도메인허용 1 기본프라이버시설정을설정하여회사외부에있는모든사용자를차단합니다. 2 그런다음 cisco.com과같은특정도메인을허용목록에추가합니다. Cisco Jabber 는 cisco.com 에 IM 계정을가지고있는사람을제외하고회사외부에있는모든사용자를차단합니다. 예 3: 차단된도메인의특정연락처허용 1 cisco.com 과같은특정도메인을차단목록에추가합니다. 2 그런다음 anitaperez@cisco.com 과같은 IM 주소를허용목록에추가합니다. Cisco Jabber 는 anitaperez@cisco.com 을제외하고 cisco.com 에 IM 계정을가지고있는모든사람을차단합니다. 단계 1 파일 > 옵션을선택합니다. 옵션창이열립니다. 단계 2 프라이버시탭을선택한다음고급을선택합니다. 단계 3 허용목록에서특정연락처주소또는도메인을입력합니다. 단계 4 적용을선택한다음확인을선택합니다. 12

17 채팅 대화할수있는사용자제어 대화할수있는사용자제어 일부 Cisco Jabber 배포에서는회사내부및외부에서자신과대화할수있는사용자를제어할수있습니다. 단계 1 파일 > 옵션을선택합니다. 옵션창이열립니다. 단계 2 프라이버시탭을선택합니다. 단계 3 내회사내부섹션에서다음옵션중하나를선택합니다. 옵션 설명 모든사용자허용 모든사용자차단 회사내의모든연락처가사용자의대화가능상태를보고사용자에게인스턴트메시지를보낼수있습니다. 회사내의모든연락처가사용자의대화가능상태를보거나사용자에게인스턴트메시지를보낼수없습니다. 모든사용자를차단하도록선택한다음허용목록에서특정연락처에대한예외를추가할수있습니다. 이옵션은연락처목록에있는연락처를차단하지않습니다. 단계 4 내회사외부섹션에서다음옵션중하나를선택합니다. 13

18 대화할수있는사용자제어 채팅 옵션 항상나의상태표시 설명 회사외부에있는사용자가사용자를연락처로추가할때 Cisco Jabber 에서사용자에게알립니다. Cisco Jabber 에서사용자에게알릴때다음옵션을선택할수있습니다. 허용 차단 해당사용자가사용자의대화가능상태를보고사용자에게인스턴트메시지를보낼수있습니다. 해당사용자가사용자의대화가능상태를보거나사용자에게인스턴트메시지를보낼수없도록합니다. 해당사용자를차단목록에추가합니다. 내연락처목록에추가 해당사용자가사용자의대화가능상태를보고사용자에게인스턴트메시지를보낼수있습니다. 해당사용자를연락처목록에추가합니다. 알림창닫기 알림을일시적으로무시합니다. 다음에로그인하면 Cisco Jabber 에서사용자에게다시알립니다. 모든사용자차단 회사외부의모든연락처가사용자의대화가능상태를보거나사용자에게인스턴트메시지를보낼수없습니다. 모든사용자를차단하도록선택한다음허용목록에서특정연락처에대한예외를추가할수있습니다. 이옵션은연락처목록에있는연락처를차단하지않습니다. 단계 5 적용을선택한다음확인을선택합니다. 14

19 채팅 상태요청관리 상태요청관리 일부 Cisco Jabber 배포에서는어떤사용자가사용자의대화가능상태보기를요청하는경우의알림을관리할수있습니다. 단계 1 파일 > 옵션을선택합니다. 옵션창이열립니다. 단계 2 프라이버시탭을선택합니다. 단계 3 다음옵션중하나를선택합니다. 옵션내회사내연락처가보낸요청을자동승인모든연락처가보낸요청을자동승인 설명 회사내누군가가사용자를연락처로추가할때 Cisco Jabber 에서사용자에게알리지않습니다. 회사외부에있는사용자가사용자를연락처로추가할때 Cisco Jabber 에서사용자에게알립니다. 어떤사용자이든사용자를연락처로추가할때 Cisco Jabber 에서사용자에게알리지않습니다. 15

20 채팅방 채팅 옵션 각요청에대해메시지표시 설명 어떤사용자가사용자를연락처로추가할때 Cisco Jabber 에서사용자에게알립니다. Cisco Jabber 에서사용자에게알릴때다음옵션을선택할수있습니다. 허용 차단 해당사용자가사용자의대화가능상태를보고사용자에게인스턴트메시지를보낼수있습니다. 해당사용자가사용자의대화가능상태를보거나사용자에게인스턴트메시지를보낼수없도록합니다. 해당사용자를차단목록에추가합니다. 연락처에추가 해당사용자가사용자의대화가능상태를보고사용자에게인스턴트메시지를보낼수있습니다. 해당사용자를연락처목록에추가합니다. 알림창닫기 알림을일시적으로무시합니다. 다음에로그인하면 Cisco Jabber 에서사용자에게다시알립니다. 단계 4 적용을선택한다음확인을선택합니다. 채팅방 관리자가채팅방을활성화한경우채팅방을사용할수있습니다. 허브창에서연락처탭아래채팅방아이콘이있는경우채팅방이활성화된것입니다. 채팅방을사용하여채팅방주제에대해다른채팅방구성원과함께토론에참여하거나토론을읽습니다. 예를들어, 금융산업의관리자는 " 환율 " 과같은테마채팅방을생성할수있습니다. 이채팅방 16

21 채팅 채팅방참여 에참여하는모든사용자는환율에대해토론하고채팅방생성이후채팅방에보낸모든이전메시지를볼수있습니다. 사용자는채팅방이름목록을보고모든채팅방을찾아보거나열린채팅방에참여할수있으며, 관리자가사용자를채팅방에추가할수도있습니다. 또한여러채팅방의구성원이될수도있습니다. 키워드또는발신자로채팅방컨텐트를필터링할수있습니다. 채팅방참여 대화에참가하거나대화내용을읽으려면채팅방에참여합니다. 채팅방에서는여러구성원이공통채팅창에서정보를공유합니다. 구성원으로속한모든채팅방이내채팅방탭에나열됩니다. 관리자가사용자를채팅방에추가하면해당채팅방이즉시내채팅방탭에표시됩니다. 단계 1 허브창에서채팅방아이콘을클릭하고모든채팅방탭을선택합니다. 단계 2 채팅방을찾습니다. 채팅방은알파벳순으로나열되어있습니다. 채팅방이닫힌경우관리자가사용자를추가하지않으면채팅방에참여할수없습니다. 단계 3 참여할채팅방옆에있는참가를클릭합니다. 이미구성원으로들어가있는채팅방옆에는체크표시가있습니다. 채팅방참가 채팅방에참여하고나면채팅방에참가하고토론기록을볼수있습니다. 일부채팅방은정보배포를위해서만사용될수있으며, 이러한채팅방에서는일부구성원에게정보를게시할수있는권한이주어지고나머지구성원은읽기전용액세스권한을가지게됩니다. 허브창의채팅방아이콘을선택하고내채팅방을클릭하여자신이구성원으로있는채팅방을확인합니다. 들어갈채팅방을두번클릭합니다. 채팅방에들어가면대화기록이계속남아있게됩니다. 채팅방을종료하고클라이언트를닫더라도해당채팅방의대화로다시돌아갈수있습니다. 채팅방으로돌아가면채팅방에로그인되지않았을때다른구성원이보낸메시지를볼수있습니다. 이전메시지를보려면채팅방에서추가표시를선택합니다. 채팅창의오른쪽에는현재참가자목록이표시됩니다. 참가자목록을표시하거나숨길수있습니다. 17

22 채팅방필터 채팅 채팅방필터 필터 필터는검색을위해정의한기준을사용하여채팅방을검색합니다. 빨간색뱃지가표시되며이뱃지에는필터에대해검색된새일치항목수가표시됩니다. 필터에는멘션 ( 채팅방에서사용자이름을사용할경우 ) 또는키워드키워드나발신자로검색하는사용자정의필터가포함될수있습니다. 필터탭에서필터생성을선택합니다. 최대 3 개의키워드를사용하거나사용자이름으로채팅방을필터링할수있습니다. 필터에레이블을지정한다음필터기준을정의합니다. 최소한개의키워드나발신자의사용자이름을정의해야하며해당발신자와최대 3 개의키워드를지정할수있습니다. 완료되면만들기를선택합니다. 읽지않은것으로검색된결과수를나타내는숫자와함께결과가필터탭에나열됩니다. 필터에대해새로일치항목이생성될때마다결과가자동으로업데이트됩니다. 필터에대해일치항목이있으면필터일치항목을클릭하여일치항목이검색된채팅방에서채팅기록을열수있습니다. 내멘션 다른사용자가사용자의사용자이름을언급하면채팅방필터의내멘션섹션에알림이생성됩니다. 사용자를멘션하면해당사용자가채팅방에서멘션되었다는알림이생성됩니다. 기호뒤에해당사용자의사용자이름을입력하여디렉토리에서사용자를검색합니다. 그러면클라이언트에입력사항과일치하는사용자이름이표시됩니다. 멘션할사용자이름을선택합니다. 연결된 Jabber ID 가없는사용자이름을멘션할수있습니다. 기호를텍스트입력내용의일부로사용할수있으며, 멘션필드를종료하려면 Esc 키만누르면됩니다. 사용자는채팅방이공개되어있고조직에있는사용자이거나, 채팅방의구성원인경우에만알림을수신합니다. 채팅방검색 키워드로영구채팅방을검색하고참가자, 채팅방이름및날짜범위와같은기준으로키워드검색을세분화할수있습니다. Jabber 허브창에서연락처를검색하는경우처럼, 검색상자에검색기준을입력하여영구채팅방을검색합니다. 검색기준을지정하면검색결과가채팅방필터와매우유사하게통합세션창내에탭으로나타납니다. 결과는채팅방별로그룹화되어시간순으로정렬됩니다. 표시되는최대결과수는 200 개이지만더많은메시지를표시하여더많은결과를표시할수있습니다. 결과를두번클릭하면검색일치사항이있는영구채팅방이열립니다. 채팅방권한수준 관리자는사용자가채팅방에서참가할수있는방법을정의하는권한수준을변경하여채팅방에서사용자의참가를제한할수있습니다. 18

23 채팅 채팅방권한수준 채팅방에대해다음액세스수준중하나를가질수있습니다. 채팅방에대해읽기및쓰기액세스권한을가집니다. 채팅방에대해읽기전용액세스권한을가집니다. 일시적으로채팅방에서삭제되지만다시채팅방에들어갈수있습니다. 영구적으로채팅방에서삭제되고다시채팅방에들어갈수없습니다. 19

24 채팅방권한수준 채팅 20

25 5 장 통화 연락처로 통화 아이콘 보내기, 21 페이지 오디오 볼륨 조절, 21 페이지 비디오 장치 정렬, 22 페이지 통화 착신 전환, 22 페이지 연락처로 통화 아이콘 보내기 통화 아이콘을 채팅 창의 다른 사용자에게 보내어 해당 사용자가 클릭만 하여 전화하도록 할 수 있습 니다. 이러한 통화 아이콘, 즉 "커뮤니콘"을 사용하면 쉽게 연락처로부터 통화를 요청할 수 있습니다. 누군가가 통화 아이콘을 받으면 간단히 아이콘을 클릭하여 사용자와 전화 통화를 시작할 수 있습니 다. 채팅 창에서 다음 명령 중 하나를 입력하여 채팅 창에 있는 사용자에게 전화기 아이콘을 보냅니다. 상대방은 전화기 아이콘을 클릭하여 사용자와의 통화를 시작할 수 있습니다. :callme 또는 :telephone 오디오 볼륨 조절 스피커, 마이크, 벨울림 및 경고에 대한 볼륨 수준을 설정할 수 있습니다. 단계 1 파일 > 옵션을 선택합니다. Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서 21

26 비디오장치정렬 통화 옵션창이열립니다. 단계 2 오디오탭을선택합니다. 단계 3 드롭다운목록에서오디오장치를선택합니다. 단계 4 슬라이더컨트롤로오디오장치의볼륨을조절합니다. 비디오장치정렬 두개이상의비디오카메라나장치를가지고있는경우선호도순으로정렬할수있습니다. 단계 1 파일 > 옵션을선택합니다. 옵션창이열립니다. 단계 2 비디오탭을선택한다음고급을선택합니다. 단계 3 카메라를선택하고위쪽및아래쪽화살표를사용하여순서를설정합니다. 통화착신전환 Cisco Jabber 에서모든통화를음성메일또는다른전화기로착신전환할수있습니다. 단계 1 기본창에서전화기제어메뉴를선택합니다. 단계 2 다음으로착신전환을선택한다음적절한옵션을선택합니다. 22

27 6 장 회의 회의 계정 추가, 23 페이지 달력 통합, 24 페이지 회의 계정 추가 Cisco WebEx 사이트를 Cisco Jabber에 추가하여 온라인 회의를 신속하게 시작, 참여 및 관리할 수 있 습니다. 단계 1 파일옵션을 선택합니다. 옵션 창이 열립니다. 단계 2 회의 탭을 선택한 다음 계정 편집을 선택합니다. 단계 3 WebEx 사이트 드롭다운 목록에서 새 사이트를 선택합니다. 단계 4 다음 필드에 필수 설정을 입력합니다. WebEx 사이트 Cisco WebEx 사이트의 이름. 예: cisco.webex.com 사용자 이름 사용자의 사용자 이름 암호 사용자의 암호 Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서 23

28 달력통합 회의 달력통합 달력통합을설정하여 Cisco Jabber 에서직접회의및달력이벤트를봅니다. 단계 1 파일 > 옵션을선택합니다. 옵션창이열립니다. 단계 2 통합탭을선택합니다. 단계 3 달력을구성하는데사용할애플리케이션을선택합니다. 단계 4 파일종료를선택하여 Cisco Jabber 를닫습니다. 단계 5 Cisco Jabber 를다시시작합니다. 다음에할작업 Google 캘린더와통합할경우액세스를허용해야합니다. Google 캘린더와의통합 추가단계를완료하여 Google 캘린더와통합할수있습니다. 참고 Google 캘린더와의통합은현재실험적기능입니다. Google 캘린더에대한액세스허용 Cisco Jabber 가다시시작되면 Google 캘린더로그인창이열립니다. Cisco Jabber 에서 Google 캘린더의이벤트에액세스할수있도록계정세부정보를입력해야합니다. 시작하기전에 통합탭에서 Google 캘린더를선택하고 Cisco Jabber 를다시시작합니다. 단계 1 Google 계정사용자이름과암호를입력한다음로그인을선택합니다. 24

29 회의 Google 캘린더와의통합 Cisco Jabber 에서사용자의달력을관리하기위해권한을요청하고있음을알리는메시지가표시됩니다. 단계 2 액세스허용을선택합니다. 단계 3 메시지가표시되면예를선택하여페이지에서스크립트실행을계속하십시오. 처음 Google 캘린더에대한액세스를허용하면페이지의스크립트에오류가있음을나타내는오류메시지가표시될수있습니다. Google 캘린더로그인창이닫힙니다. 단계 4 기본 Cisco Jabber 창에서왼쪽탐색에있는회의탭을선택합니다. Cisco Jabber 에 Google 캘린더계정의달력이벤트가표시됩니다. Google 캘린더통합제거 Cisco Jabber 와 Google 캘린더통합을제거할수있습니다. Google 캘린더통합을완전히제거하려면 Google 계정에서의액세스를해지해야합니다. 단계 1 기본 Cisco Jabber 창을엽니다. 단계 2 파일 > 옵션을선택한다음통합탭을선택합니다. 단계 3 없음을선택한다음확인을선택합니다. 단계 4 Cisco Jabber 를다시시작합니다. Cisco Jabber 에서더이상 Google 캘린더의이벤트를표시하지않습니다. 다음에할작업 Google 계정페이지를열고 Google 계정에대한액세스승인섹션에서 Cisco Jabber 에대한액세스를해지합니다. 25

30 Google 캘린더와의통합 회의 26

31 7 장 기타 기능 도킹된 창 표시, 27 페이지 사용자 지정 탭 만들기, 28 페이지 도킹된 창 표시 선택적으로 화면의 맨 위에 도킹된 창을 표시하여 공통 기능에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 단계 1 기본 창을 엽니다. 단계 2 보기 > 도킹된 창 표시를 선택합니다. 도킹된 창을 숨기려면 이 옵션을 선택 취소합니다. 팁 빠르게 연락처를 검색하고 대화를 시작하려면 전역 키보드 바로 가기를 사용하십시 오. 키보드 바로 가기 기능 CTRL + Shift +? 도킹된 창의 검색 또는 통화 메뉴에 액세 스합니다. 이 바로 가기를 사용하여 다른 애플리케 이션에서 도킹된 창에 액세스할 수 있습 니다. Tab 도킹된 창의 메뉴 간에 전환합니다. Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서 27

32 사용자지정탭만들기 기타기능 사용자지정탭만들기 사용자지정탭을만들어기본창에서 HTML 컨텐트를표시할수있습니다. 단계 1 파일새로만들기 > 사용자지정탭을선택합니다. 새사용자지정탭만들기대화상자창이열립니다. 단계 2 다음필드에서사용자지정탭에대한세부정보를추가합니다. 탭이름 사용자지정탭의선택적이름을입력합니다. 탭위에커서를두면이름이표시됩니다. 페이지 URL 사용자지정탭에표시할컨텐트의 URL 을입력합니다. 다음중하나를입력할수있습니다. 호스트된컨텐트. 예 : 로컬컨텐트. 예 : file://c:\workspace\page.html 단계 3 만들기를선택합니다. 사용자지정탭이기본창에추가됩니다. 다음에할작업 사용자지정탭을제거하려면기본창에서탭을선택한다음파일 > 사용자지정탭제거를선택합니다. 참고 작성한사용자지정탭만제거할수있습니다. 28

33 8 장 추가 정보 Cisco Jabber에 대해 자세히 알아보려면 다음 웹 사이트를 방문하십시오. jabber Windows용 Cisco Jabber 10.5 고급 기능 설명서 29

34 추가정보 30