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3 Korea Sanhak Foundation News VOL. 150 *

16 논단 이슈별 CSR 활동이 기업 충성도에 미치는 영향 : 국가별 및 산업별 비교분석 최 지 호 전남대 경영학부 교수 Ⅰ. 서론 <목 차> Ⅰ. 서론 Ⅱ. 문헌 고찰 및 가설 개발 호혜성의 원리에 기초한 기업의 사회적 투자에 대한 소 비자 지각 기업의 사회적 책임 활동 기업-소비자 동일시 기업 충성도 국가별 산업별 비교 분석 Ⅲ. 실증 분석 표본 설계 및 자료 수집 측정 척도의 신뢰성 및 타당성 검증 연구 가설 검증 Ⅳ. 결론 편집자주 : 본 내용은 우리재단의 학술연구비 지원 사업 결과임 16 기업과 사회의 상생 이라는 인식 하에 기업과 사 회 모두의 이익을 도모하는 전략적 사회 공헌 활동이 크게 강조되고 있는 현 시점에서, 기업은 비즈니스 활동의 각 분야를 기획하고 추진하듯이 사회공헌활 동도 비즈니스 계획에 포함되어 전략적으로 관리할 필요가 있다. 하지만 기업은 사회적 책임 활동을 수 행하는데 있어 많은 비용이 지출되고 있음에도 불구 하고, 이를 바라보는 소비자의 입장에서는 기업의 사 회적 책임 활동에 대해 많은 의문을 제기한다. 소비 자들은 기업이 왜 사회적 책임 활동을 하는지를 비롯 하여, 기업의 이러한 활동들이 사회의 욕구를 제대로 반영하지 못한다거나 우리 사회의 당면한 문제들을 해결하는 것과는 다른 방향으로 이루어지고 있다고 생각하는 경우도 있다. 불행히도 기존의 사회적 책임 활동에 대한 대부분의 연구들은 기업이 사회적 책임 활동의 중요성과 그 유형을 제시한 연구들(Abbott and Monsen 1979; Carroll 1979, 2001; Sethi 1975; Smith 2003)과 기업의 사회적 책임 활동이 기 업이미지(신강균 2003; Chadal and Sharma 2006), 제품 및 기업 평가(Brown and Dacin 1997; Maignan and Ferrell 2001; Sen and Bhattacharya 2001), 구전 활동(Bhattacharya and Sen

결론 편집자주 : 본 내용은 우리재단의 학술연구비 지원 사업 결과임 16 기업과 사회의 상생 이라는 인식 하에 기업과 사 회 모두의 이익을 도모하는 전략적 사회 공헌 활동이 크게 강조되고 있는 현 시점에서, 기업은 비즈니스 활동의 각 분야를 기획하고 추진하듯이 사회공헌활 동도 비즈니스 계획에 포함되어 전략적으로 관리할 필요가 있다.

61 장학생 편지1 경기대 수학과 김 용 안녕하세요. 저는 산학협동재단에서 장학금을 지급 받은 김용이라고 합니다. 제가 이 장학금을 받게 도와주셔서 감사하다고 말씀을 전하고 싶습니다. 저는 목표와 하고 싶은 일이 확고한 사람입니다. 선생님이 꿈인 저에게 좋은 기회로 산학협 동재단을 알게 되었고, 저는 산학협동재단의 장학금을 받을 수 있어 금전적인 부담이 줄어 들어 학업에 전념할 수가 있었습니다. 저에게 도와주신 장학금 덕분에 제 꿈인 선생이라는 꿈에 한발한발 더 힘있게 다가갈 수 있 었습니다. 저는 이렇게 꿈에 가까워짐을 느끼고 선생님이 되어서 아이들을 올바르게 인도하고, 그 아 이들이 대한민국을 이끌어 가는 훌륭한 인재로 이끌 수 있는, 저 또한 그런 좋은 교육자가 되고 싶습니다. 제 가치를 알아봐주신 걸 다시 한번 감사드리고, 제가 나중에 사회에 나간다면 다시 저 또한 도움을 줄 수 있는 사람이 되어서 인재들에게 도움을 주고 싶습니다. 앞으로 좀 더 제 꿈에 다가갈 수 있도록 열심히 하겠습니다. 61

62 장학생 편지2 동의과학대학 토목과 임 택 민 안녕하세요. 저는 1년간 산학협동재단 장학금을 받고 있는 부산 동의과학대학 토목과 2학년 에 재학 중인 임택민이라고 합니다. 먼저 산학협동재단에 감사하다는 말을 꼭 전하고 싶어 이렇게 편지를 보냅니다. 저는 가정 형편이 어려워 등록금 마련에 많은 걱정을 하였습니다. 갖은 아르바이트에도 불 구하고 학비를 모으기 위해 휴학을 고민하고 있었습니다. 그러던 중에 정말 감사하게도 산 학협동재단에서 주시는 장학금을 받게 되었습니다. 평소에 산학협동재단이라는 기관에 대 해 들어는 봤었지만 잘 알지는 못했습니다. 하지만 이번 기회를 통해 산학협동재단에서 지 원하는 학술연구비지원, 학자금지원, 학술단체지원, 국제교류지원, 산학협동상을 더 자세히 알게 되었습니다. 여러 가지 지원을 해주시고 공부하는 학생들에 관련된 여러 가지 많은 일 들을 하는 재단이라는 것까지도 알았습니다. 많은 학생들 중에서도 제가 장학금을 받게 되어 운이 참 좋았다고 생각합니다. 이렇게 저처 럼 어려운 학생에게 기회를 주신 이사장님께 더욱 감사하는 마음으로 학업에 충실할 수 있 도록 노력하겠습니다. 또한 졸업 후에는 사회 구성원의 한 사람으로써 도움이 되는 일원으 로 성장할 수 있도록 열심히 살아가겠습니다. 그리고 저도 받은 만큼 사회에 환원한다는 마 음으로 성실히 봉사하겠습니다. 다시 한번 사공 일 이사장님께 감사의 말씀 드립니다. 62

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레이아웃 1 03 04 06 08 10 12 13 14 16 한겨울의 매서운 추위도 지나가고 어느덧 봄이 성큼 다가왔습니다. 소현이가 이 곳 태화해뜨는샘에 다닌 지도 벌써 1년이 지났네요. 해샘에 처음 다닐 때는 대중교통 이용하는 것도 남을 의식해 힘들어하고, 사무실내에서 사람들과 지내는 것도 신경 쓰여 어려워했었습니다. 그러던 우리 소현이가 하루, 이틀 시간이 지나면서