대유위니아고객상담실 A/S 접수및상담은전국어디서나지역번호없이 1588-9588 소모품 & 필터구입문의소모품구입은전국어디서나지역번호없이 1588-9577 제품구입문의전국어디서나지역번호없이 1588-9588 대유위니아사이버서비스센터 www.winiasvc.co.kr 본사및공장충남아산시탕정면선문로 254 번길 12 xxxxxxxx
딤채전기주전자를구입해주셔서대단히감사합니다. 사용전에반드시 [ 사용방법 ] 등을잘읽어보신후올바르게사용해주십시오. 사용자의안전을지키고재산상의손해등을방지하기위한내용입니다. 이사용설명서는언제나볼수있는곳에보관해주십시오.
A. 딤채전기주전자의특징 하나, 딤채전기주전자초고속스테인리스열판가열 스테인리스스틸열판으로빠르게가열시켜줍니다. 둘, 셋, 넷, 다섯, 여섯, 일곱, 여덜, 아홉, 열, 견고하고위생적인스테인리스소재 스테인리스스틸소재로되어있어위생적이며내구성이강합니다. 4 중안전장치 물없을때, 물끓은후, 주전자를들어올릴때자동으로전원을차단합니다. 또한과열방지퓨즈가내장되어있어안심하고사용하실수있습니다. 분리형이물질거름망필터 탈착가능한분리형이물질거름망필터가있어위생적이고편리하게사용할수있습니다. 편리한물수위표시창 핸들쪽에위치한수위표시창으로쉽게물의양을확인할수있습니다. 원터치자동뚜껑열림버튼 핸들쪽에위치한수위표시창으로쉽게물의양을확인할수있습니다. 청소하기편리한넓은물주입구 넓은주입구로물을넣기쉽고, 청소시손을넣고뺄수있어편리합니다. On/off LED 램프표시 전원스위치에부착된 LED 표시등으로주전자가켜져있는것을쉽게확인할수있습니다. 미끄럼방지고무패킹핸들 고무전원스위치에부착된 LED 표시등으로주전자가켜져있는것을쉽게확인할수있습니다. 바닥코드정리장치 코드를바닥에감아깔끔하게정리가능합니다. 전기주전자의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 1
B. 안전한사용법 1. 사용및관리할때꼭지킬일 경고 주의 지시사항을지키지않았을경우사용자의부상이나재산피해가발생할수있습니다. 지시사항을지키지않았을경우제품의고장등위험이발생할수있습니다. 제품사용중사용자가참고해야할내용을표시합니다. 주전자에물은 MAX( 최대 ) 표시이상넣지마세요. 뚜껑을닫은후사용하세요. 물이끓어넘칠수있습니다. 화재및감전의원인이됩니다. 안전한사용법 주전자의물이끓고있는도중에뚜껑을열지마세요. 화상의우려가있습니다. 주전자와받침대를물이나액체에담그지마세요. 고장발생및감전사고의원인이됩니다. 주전자가받침대에올려져있는상태로주전자의물을따르거나주전자에물을붓지마세요. 감전사고의원인이됩니다. 2
1. 사용전및꼭관리할확인할때일꼭지킬일 어린이, 노약자, 신체가부자유한사람은보호자가있는상태에서사용하세요. 화상및부상을입을우려가있습니다. 신체, 감각또는지적능력이낮거나경험과지식이부족한사람 ( 어린이포함 ) 은사용할수없습니다. 정격 220V/15A 이상, 감도전류 30mA 이하의누전차단기가연결된콘센트에서단독으로사용하세요. 화재및감전사고를예방할수있습니다. 주전자에물을채우거나비우기전, 또는사용하지않을때나세척시에는전원코드를빼놓으시거나스위치를끈상태로해주세요. 부상이나화상, 절연열화에의한감전 누전및화재의원인이됩니다. 제품의손상및기능장애발생또는전원코드나플러그가훼손되었을때는사용하지마세요. 화재및감전사고의원인이됩니다. 전원코드를교환해야할경우반드시대유위니아서비스센터에서교환해주세요. 전원코드를꽂거나뺄때는코드선을잡지말고필히플러그를잡고빼주시고, 젖은손으로코드를꽂거나빼지마세요. 감전사고의원인이됩니다. 전기주전자의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 3
1. 사용및관리할때꼭지킬일 먼지, 이물질등이들어갈수있으니실외에서사용하지마세요. 화재및감전사고의원인이됩니다. 사용용도이외의용도로사용하지마세요. 화재및감전사고의원인이됩니다. 이제품은가정용으로만사용할수있습니다. 부적절한사용으로인한손해는보상해드릴수없습니다.` 안전한사용법 제품에화기를가까이하거나물을뿌리지마세요. 열로인해변형의우려가있습니다. 주전자가뜨거울때이동시주의해주세요. 화상의우려가있습니다. 주전자가작동시증기가신체에닿지않도록주의해주세요. 작동을멈췄을때뚜껑을열면뜨거운증기가발생하므로주의해주세요. 화상의우려가있습니다. 4
1. 사용및관리할때꼭지킬일 제품을사용하지않거나청소시에는전원플러그를반드시콘센트에서빼주세요. 화재및감전사고의원인이됩니다. 전기주전자및받침대접촉부에이물질, 수분, 분진등이침투하지않도록관리해주세요. 이물질, 수분, 분진등이쌓이면전기적절연이파괴되어화재의원인이됩니다. 화재및감전사고의원인이됩니다. 본제품을타이머및다른전기제품에절대로연결하지마세요. 제품고장의원인이되며화재나전기충격의위험이있습니다. 수리나점검, 또는뚜껑분실및파손시당사지정고객서비스센터에문의해주세요. 화상및감전사고의원인이됩니다. 고객서비스센터 ( 1588-9588) 로문의바랍니다. 전기주전자의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 5
C. 바른사용법 1. 각부의명칭 [ 사용방법 ] 을먼저읽으신후다음과같이사용하십시오. ( 사용방법 7~8 페이지 ) 포장박스에서제품을꺼낸후비닐을제거해주세요. 뚜껑개폐버튼 입구 주전자필터 손잡이 바른사용법 본체 받침대 수위표시창 전원스위치 필터구입 1588-9577 로전화하시면가장가까운지역판매점으로연결됩니다. 소모품쇼핑몰 : www.winia-eshop.com 6
2. 사용방법 처음으로사용하기전에내부에이물질이들어있을수있으므로처음 2~3 번물을끓여버리고사용해주세요. 1 2 3 4 뚜껑개폐버튼을눌러뚜껑을열어주세요. 주전자에표시된 MIN( 최소 ) 와 MAX( 최대 ) 사이까지물을부어주세요. 주의 주의 K175SWB K175SRB 최소용량 (MIN) 0.5L 0.5L 최대용량 (MAX) 1.7L 1.7L MAX 선을넘도록물을붓지마세요. 만약물을 MAX 선이넘도록채우면물이끓을때주전자밖으로넘칠위험이있습니다. 물이없는상태에서는사용하지마세요. 뚜껑을닫으세요. " 딱 " 소리가나도록닫아야완전히닫힌상태입니다. 스위치를켜시기전엔항상뚜껑이닫혀있는지확인하세요. 받침대를단단하고평평한바닥위에놓으시고주전자를그위에올려놓으세요. 주전자받침대는그림과같이코드선을홈안으로넣어사용하세요. 전원연결후스위치를눌러주시면전원표시등에불이켜집니다. 작동 ( 수동 ) < 꺼짐 > < 켜짐 > 젖은손으로플러그를만지거나콘센트를연결하지마세요. 감전및쇼트되어발화할수있습니다. 전기주전자의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 7
2. 사용방법 5 물이완전히끓으면스위치가자동으로꺼지면서작동을멈춤니다. 물을완전히끓이실필요가없는경우전원스위치를직접꺼주세요. 본제품은물이완전히끓을경우에만전원스위치가자동으로작동을멈춤니다. 정지 ( 자동 ) < 켜짐 > < 꺼짐 > 6 만약다시물을끓일시는물또는용기가완전히식은다음에전원스위치를다시켜주세요. 7 이물질거름망필터조립방법 조립시 : 필터본체내부의걸림턱에잘맞춘후아래방향으로살짝힘을주어필터를조립하세요. 분리시 : 필터의본체외부걸림턱을위쪽방향으로살짝힘을가해주세요. 바른사용법 주의 물없이끓였을때 (Boil-dry 제어장치 ) 제품사용시물없이작동을하면 Boil-dry 제어장치에의하여자동으로전원이꺼지게됩니다. 이런상황이생길때제품을충분히식힌후, 물을채우고다시작동하면됩니다. 물에서플라스틱냄새가나는경우일반적으로전기제품을처음사용시약간의플라스틱냄새가날수있으므로사용전에물을최대량만큼주전자에넣고소다 5g 을넣어끓인후여러번행궈주세요. 8
3. 주전자세척방법 1 청소또는보관시반드시완전히식힌후에플러그를뽑아주세요. 2 제품또는코드는물에닿거나담그지마세요. 3 4 5 6 본체는약간젖은부드러운천으로부드럽게닦아주세요. 이물질거름망필터는시간간격을두고젖은수건으로세척해주세요. 필터를잡아당겨분리하면손쉽게세척할수있습니다. 세척후필터는다시지지대에밀어넣어조립하세요. 제품을완전히말린후전원코드를전원베이스바닥에감아습기가없고건조한곳에보관하여주세요. 너무잦은청소는오히려제품을손상시킬수있습니다. 주의 제품의외관을세척할때화학, 금속, 목재, 연마세척액은사용하지않습니다. 제품사용후물에함유되어있는성분으로인해침전물이제품내부에남아있을수있습니다. 주전자물때제거하는방법제품에수돗물의물때가생길수있습니다. 물때를제거하려면물때제거제를사용해주세요. 1) 식초 3 컵을제품에넣고물을최대한채워하룻밤놔둡니다.( 물은끓이지마세요.) 2) 제품에들어있던물과식초를버린후남은자국들은마른헝겊으로닦습니다. 그리고제품을깨끗한물로채운후한번끓여서버립니다. 깨끗한물로끓이는것을두세번반복합니다. 전기주전자의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 9
D. 고장수리안내 1. 서비스신청전확인사항 사용중이상이생기면먼저다음사항을확인하신후대유위니아고객상담실로연락하세요. 증상 물이끓기전에전원이나표시기가꺼져요. 확인사항 먼지제거후재운전하세요. 물을적정량에맞춰놓고재운전하세요. 주전자가작동이안되요. 전원코드선이올바르게연결되어있는지확인하세요. 전원램프가반짝거려요. 물을넣지않고전원을연결하거나스위치를켰는지확인하시고주전자에물을채우면자동적으로작동됩니다. 고장수리안내 10
2. 무상서비스안내 피해유형 구입후 10 일이내에정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자로중요한수리를요하는경우 보상기준 품질보증기간이내 품질보증기간경과후 교환또는환불 - 구입후 1 개월이내에정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자로중요한수리를요하는경우 정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자 1) 하자발생시무상 교환또는무상수리 - 2) 수리불가능시교환또는환불 3) 교환불가능시환불 4) 동일하자에대하여 2 회까지고장발생시무상 5) 동일하자에대하여 3 회째고장발생시교환또는환불 6) 여러부위의고장으로 4 회수리후 5 회째발생시교환또는환불 7) 교환한제품이 1 개월이내에중요한부위의수리를요하는불량발생시 부품보유기간내수리할부품을보유하고있지않을경우 정상적인사용상태에서성능, 기능상의하자로인해발생된경우 소비자의고의, 과실로인한고장발생시 소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우 환불 교환또는환불 유상수리금액징수후교환 교환또는환불 유상 정액감가상각금액에 5% 가산후환불 ( 최고한도 : 구입가격 ) 정액감가상각금액에 10% 가산후환불 제품구입시운송과정및제품설치중발생된피해제품교환 - 천재지변 ( 화염, 염해, 가스, 지진, 풍수해등 ) 에의한고장이발생하였을경우 사용상정상마모되는소모성부품을교환하는경우 유상수리 유상수리 전기주전자의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 11
2. 무상서비스안내 피해유형 품질보증기간이내 보상기준 품질보증기간경과후 사용전원의이상및접속기기의불량으로인하여고장이발생하였을경우 기타제품자체의하자가아닌외부원인으로인한경우 유상수리 유상수리 당사의서비스전문점의수리기사가아닌기사의수리또는개조하여고장이발생하였을경우 위기준은공정거래위원회고시제 2011-10 호에의거하며명시되지않은사항은소비자분쟁해결기준에따른다. 사용설명 및 NONSENSE 등서비스처리시수리비징수방법 구분보증기간이내보증기간이후비고 1 회차무상유상 2 회차이상유상유상 고장수리안내 12
제품규격 항목 제품명 제품규격 전기주전자 모델명 K175SWB K175SRB 최소용량 0.5L 최대용량 1.7L 중량 제품보증기간 1년 제품크기 166X227X245mm 전기주전자의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내 고객지원 13
MEMO
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제품보증서 고객용 모델명고객성명 제조번호전화번호 ( ) - 본제품은엄격한품질관리및검사과정을거쳐서만들어진제품입니다. 보증기간내에정상적인사용상태에서발생한고장의경우본보증서에기재된내용에따라무료로수리하여드립니다. 구입하실때본보증서의기재여부를확인하시고출장수리를원했을때본보증서를제시하시어보증혜택을받으시기바랍니다. 주소 - 설치일자 : 년월일설치점 / 설치기사 : 제품보증기간 : 설치일로부터 1 년간판매점명 : 기능 / 외관검사 ( 고객서명 ) 판매 ( 설치 ) 점전화번호 : 1 보증기간내에정상적인사용상태에서발생한고장의경우, 본보증서기재내용에따라무료로수리하여드립니다. 2 3 4 본제품의주요부품보유기간은 7 년입니다. 다음의경우에는보증기간이라도유상으로합니다. 1. 소비자의사용잘못으로인한경우 2. 판매점이외에서수리또는개조로인한고장및손상 3. 구입후이동, 수송등으로인한고장및손상 4. 천재지변 ( 화재, 수해, 지진, 벼락, 염해, 풍수해, 가스피해, 공해 ) 이나, 이상전원으로인한고장및손상 5. 보증서의소정사항미기입, 무날인, 임의로글자를정정한때 본보증서는해당지역에서만유효합니다. 상담내용 대유위니아제품구입방법, 제품가격, 제품안내등의문의사항 위니아딤채전문점에의뢰하셔도신속히처리되지않았을경우 제품보증서내용대로서비스혜택을받지못하셨을경우 상담방법 서신, 방문, 전화상담하여드립니다. ( 전화번호 : 전국어디서나지역번호없이 1588-9588)