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User Manual _ 사용설명서 IF-100 VoIP Phone 고객상담 ( 국번없이 ) 106 상담시간 ( 단, 공휴일은제외 ) 평일 - 09:00~1 8:00/ 토요일 - 09:00~1 3:00 REV-B

IF-100 VoIP Phone

Contents _ 사용설명서 04. 안전을위한주의사항 제품소개 05. 기본구성품 06. 각부분의명칭과기능 06. 휴대장치의명칭 07. 휴대장치의기능 08. 본체의명칭과기능 _ 앞면 09. 본체의명칭과기능 _ 뒷면 10. 충전거치대 11. 휴대장치아이콘설명 기본사용법 18. 문자입력 19. 전화기능 - 전화걸기 19. 전화기능 - 전화끊기 20. 통화중 20. 전화받기 21. 부재중전화보기 21. 통화관련기능 3. 다이얼러 4. 화면밝기 5. 조명시간 24. 편리기능 1. 모닝콜 2. 알람 3. 일정관리 4. 메모 5. 전자계산기 6. 세계시각 25. 전화번호부 1. 전화번호찾기 3. 발신메시지함 4. 임시보관함 5. 스팸메시지차단 6. 환경설정 29. 환경설정 1. 통화설정 2. 잠금설정 3. 비밀번호변경 4. 현재시간설정 5. 시스템정보 6. 설정 / 데이터초기화 31. 인터넷서비스유형 전화기설치 12. 설치하기 12. 본체연결하기 13. 인터넷사용환경에따른설치 16. 휴대장치배터리끼우기 17. 배터리충전하기 22. 소리설정 1. 벨소리설정 2. 효과음 3. 알림 / 경고음 4. 음량크기설정 23. 화면설정 1. 배경화면 2. 착신화면 2. 전화번호추가 3. 그룹관리 4. 단축번호관리 5. 수신거부설정 6. 전화번호전체삭제 27. 문자메시지 1. 메시지작성 2. 수신메시지함 32. 제품규격제품보증서

안전을위한주의사항 01안전을위한주의사항 제품소개 02기본구성품 인터넷전화는시내번호사용시통화권을지켜야하고, 정전시통화가안되며, 주소변경시변경주소를반드시신고해야합니다. 지시사항을위반하였을경우심각한상해나사망이발생할가능성이있는경우 지시사항을위반하였을경우경미한상해나제품손상이발생할가능성이있는경우 바르고안전하게사용하기위하여다음과같은장소는피해서설치해주세요. TV, 오디오, 냉장고등가전제품주변 손상된전원코드나플러그, 헐거운콘센트는사용하지마세요. 온도가높은장소나습기가많은곳에서는 배터리 배터리커버 열이나직사광선을직접받는장소 사용하지마세요. 두꺼운벽이나철재구조물로막힌장소 제품을떨어뜨리거나심한충격을가하면 먼지가심한장소 파손될수있습니다. 물기나습기가많은장소 임의로분해수리개조를하지마세요. 배터리사용시주의사항 사용상주의사항 배터리를어린아이의손이닿지않는곳에보관하시고, 빨거나먹지않도록주의하세요. 배터리누액이눈이나피부, 의복에닿지 휴대장치, 본체및충전거치대의청소가필요한경우, 중성세제를적신후부드러운헝겊으로닦아주세요. 휴대장치본체충전거치대 04 않도록해주세요. 배터리에충격을주거나화기근처에넣지마세요. 배터리의외장을벗기거나개조하지마세요. 배터리는분리수거하여버려주세요. 배터리충전은반드시국가지정기관에서인증받은표준형충전기를사용하세요. 임의로분해하거나충격을주지마세요. 안전을위한주의사항 어댑터의코드부분을잡아당겨빼거나젖은손으로전원플러그를만지지마세요. 유통과정에서자연발생적으로배터리가방전되는경우가있습니다. 이때는휴대장치를 5 시간이상충전후사용하세요. 기타주의사항 휴대장치를통화거리내에서사용하세요. 주변의환경에따라통화거리가다소차이가날수있습니다 ( 고압선, 기지국, 무선주파수를사용하는제품들의영향으로통화거리에영향을미칠수있습니다 ). 본제품과동일주파수를사용하는제품에따라통화품질이차이날수있습니다. 충전거치대어댑터본체어댑터랜케이블사용설명서 제품구입시먼저구성품을확인해주세요. 이상이있을경우구입처에문의바랍니다. 제조사의정책에따라실제제품은본그림과다를수있습니다. 안전을위한주의사항 - 제품소개 05

제품소개 02각부분의명칭과기능 1. 휴대장치의명칭 2. 휴대장치의기능 번호 키 기능설명 기능키 메뉴키 발신키숫자키 음량조절키 확인키 지움 / 취소 / 이전키 종료키 [ 좌 ] [ 우 ] 모든메뉴선택시사용 대기화면에서전화번호검색 대기화면을제외한화면에서지움 / 취소 / 이전 착발신이력 길게눌러마지막통화발신 길게눌러전원종료 전화벨이울린경우전화벨무음 메시지 / 길게눌러메시지작성 대기화면을제외한화면에서좌측이동 전화번호부 대기화면을제외한화면에서우측이동 착신전환 대기화면을제외한화면에서위쪽이동 모닝콜 대기화면을제외한화면에서아래쪽이동 잠금키 확인 대기화면에서버튼음량조절 통화중화면에서는수신음량조절 휴대장치잠금설정시사용 제품소개 06 07

제품소개 02각부분의명칭과기능 3. 본체의명칭과기능 _ 앞면 4. 본체의명칭과기능 _ 뒷면 번호 명칭 휴대장치호출버튼 연결기능설명 휴대장치의호출시에사용합니다. 전원 LED 전원이연결되었을경우표시됩니다. 인터넷 LED 인터넷에연결될경우표시되며, 데이터전송 / 수신시깜박입니다. 번호 명칭컴퓨터인터넷전원 연결기능설명컴퓨터에연결합니다. 인터넷에연결합니다. 제공되는본체어댑터를연결합니다. 컴퓨터 LED 통화 LED 컴퓨터에연결될경우표시되며, 데이터전송 / 수신시깜박입니다. 전화의발신, 수신시 LED 가깜박이며, 통화시 LED 가켜져있습니다. 컴퓨터, 인터넷연결에대한자세한내용은 2. 인터넷사용환경에따른설치 를참조하세요. 제품소개 08 09

제품소개 02각부분의명칭과기능 02휴대장치아이콘설명 5. 충전거치대 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1. 본체와휴대장치사이무선의감도 ( 세기 ) 를나타내는값으로 6 단계로구분 1 2 3 4 5 6 2. 본체에등록이안되었거나, 통화가불가능할때표시 3. 통화가능표시 번호 전원 명칭 충전 LED 연결기능설명 제공되는충전거치대어댑터를연결합니다. 녹색 LED 는휴대장치내부배터리가충전중임을알려줍니다. 본체와충전거치대어댑터를혼용하여사용하지마세요. 4. 전화걸기를시도하거나통화중상태를표시 5. 통화가불가능한경우표시 6. 벨소리로설정되었음을표시. 묵음시에는표시 7. 미확인한문자메시지가있음을표시 8. 모닝콜또는알람이설정되었음을표시 9. 현재남아있는배터리양을표시 10. 현재남아있는배터리양이부족하며충전이필요 제품소개 10 11

전화기설치 03 설치하기 정상연결완료시표시부동작 1. 본체연결하기 공유기사용할때공유기사용하지않을때 컴퓨터 본체 전원어댑터 WAN 상태전원인터넷컴퓨터통화정상연결시빨간색녹색녹색표시없음사용시켜짐깜박거림깜박거림켜짐 공유기 인터넷케이블 2. 인터넷사용환경에따른설치 컴퓨터연결 공유기는가능하면본체뒷단에설치하여사용하세요. 공유기설치위치에따라통화에영향을미칠수있습니다. 본체의전원단자에본제품과함께제공된전원어댑터를연결합니다. 제품뒷면 인터넷 으로표시된단자에인터넷케이블을연결합니다. 만약, 기존공유기에연결을원하실경우공유기의 LAN 단자와연결하시기바랍니다. 본체와컴퓨터를연결하여인터넷사용을원하시면제품뒷면 컴퓨터 단자와사용하실컴퓨터 ( 혹은공유기 ) 를연결합니다. 모뎀 본체 ( 구 ) 하나로텔레콤에서제공하는기존 4Port 공유기를사용할경우, 2개의 Port 만지원되어 IPTV, 인터넷외에추가장치들을연결하여사용할수없습니다. 일부공유기뒷단에본체를연결하여사용하면통화가안될수있습니다. ADSL/VDSL/ 케이블모뎀사용고객 전화기설치 12 13

전화기설치 03 설치하기 본체 본체 모뎀없이인터넷회선을직접사용하는고객 공유기미사용고객 본체 공유기 공유기 본체 공유기사용고객 ( 본체뒷단 ) 공유기사용고객 ( 본체앞단 ) 전화기설치 14 15

전화기설치 03 설치하기 3. 휴대장치배터리끼우기 4. 배터리충전하기 기기뒷면의배터리덮개를화살표방향으로밀면서당겨분리시킵니다. 배터리커넥터방향을확인한후그림과같이연결합니다. 배터리덮개를홈에맞춘후위에서누릅니다. 배터리연결후그림과같이충전거치대어댑터를기기와콘센트에연결합니다. 연결완료후거치대의발광부가녹색으로표시되면충전이시작됩니다. 만약, 발광부가켜지지않으면연결상태를다시확인해주시기바랍니다. 배터리부족 표시후완전히충전하기까지는 5시간정도소요됩니다. 전원어댑터는반드시본제품과함께제공된어댑터를사용하십시오. 제조사에의해공급되는배터리만을사용하세요. 역삽입은화재및상해위험이있으므로주의하세요. 배터리는지정된장소에폐기하세요. 배터리의사용보증기간은 6 개월이며, 사용기간이경과할수록사용시간은떨어집니다. 전화기설치 16 17

기본사용법 04 문자입력 문자메시지, 화면문구, 전화번호부의이름등문자입력이필요한입력창에서사용하십시오. [ 우 ] 지움 : 문자입력중한문자지울때사용 획추가 : 획추가에사용, 쌍자음 : 쌍자음에사용 를이용해서문자입력중한글자사이띄우기에사용 VoIP Phone-Key 기능 04 전화기능 1. 전화걸기 - 번호입력해서전화걸기 전화번호를입력 18 자음ㄱㅋㄲㄴㄷㅌㄸㄹㅁㅂㅍㅃㅅㅈㅊㅆㅉㅇㅎ 버튼 모음ㅏㅑㅓㅕㅗㅛㅜㅠㅡㅣㅐㅒㅔㅖㅙㅚㅞㅟㅢ 버튼 문자메시지입력시 [ 좌 ] 를눌러한글, 영문 ( 대 ), 영문 ( 소 ), 숫자, 특수문자, 저장된문자, 이모티콘을사용할수있습니다. 전화번호를잘못눌렀을때에는 [ 우 ] 를눌러고칠수있습니다. - 대기상태에서전화걸기 를길게누름 최근통화번호로발신 - 최근통화목록검색하여전화걸기 를짧게누름, 를사용하여원하는번호선택 - 단축번호전화걸기 전화번호에저장된 대기상태에서 ~ 단축번호누름 단축번호가 0~9 이면번호를길게누르고, 10~99 이면두번째번호를길게누르셔도발신됩니다. 2. 전화끊기 - 통화후끊기를누름또는휴대장치를충전거치대에올리면통화종료 - 송 수신전화번호저장통화종료후전화번호부에저장된전화번호가아니면사용자에게전화번호부에저장을할수있도록저장기능제공 기본사용법 19

기본사용법 3. 통화중 5. 부재중전화보기 - 대기상태에서부재중전화확인 대기모드화면에 부재중전화 xxx통 표시전화를받지못했을때표시하는기능으로, 전화번호부에등록된전화번호이면전화번호부에등록된이름이표시됩니다. 메뉴 검색 통화중화면으로을사용하기위하여 [ 좌 ] 를누름 메뉴 통화중제공되는 3 개기능목록 전화번호부 : 통화중전화번호부메뉴이용 발신자정보표시 (CID) 통화연결전수신이되었을때또는통화중걸려오는발신자의전화번호및이름을전화기화면에표시해주는서비스입니다. 발신자의이름이표시되기위해서는전화기내의전화번호부에발신자의전화번호와이름이등록되어있어야합니다. 통화중수신표시통화중 뚜뚜 소리가나면서발신자정보가표시되며, 를누르면발신자와통화가됩니다 ( 통화중대기서비스가입자에한하여서비스가제공됩니다 ). 키톤차단 : 통화중상대편에버튼음전달차단 송화음차단 : 통화중상대편에송화음전달차단 4. 전화받기 - 대기상태에서전화받기 송신자이름또는전화번호를확인후 - 충전거치대충전중전화받기 를누름 휴대장치가충전거치대에서충전중일경우, 휴대장치를들어아무키나누릅니다 ( 단, 음량조절키 / 종료키제외 ). - 착신전환착신전환이설정되어있으면등록된착신전환번호로연결 6. 통화관련기능 - 포즈기능 포즈기능 ( 다이얼일시정지 ) 은키폰및구내교환기에서외부로전화를걸때다이얼을일시정지하는기능입니다. - 본체의휴대장치호출기능본체를통해휴대장치의위치를찾고자할때사용하는기능입니다. - 플래시기능 통화중인경우를누르면플래시기능을사용할수있습니다. 플래시기능에대한자세한내용은 SK브로드밴드고객센터에문의하시기바랍니다. 기본사용법 20 21

05 소리설정 [ 좌 ], 05 화면설정 [ 좌 ], 메뉴검색확인메뉴검색확인 초기화면에서 [ 좌 ] 를누름 소리설정선택후를누름 기능선택후를누름 초기화면에서 [ 좌 ] 를누름 화면설정선택후를누름 기능선택후를누름 1. 벨소리설정 _ 수신시사용할벨소리선택,, 원하는벨소리선택후 기본벨 10가지중선택가능 2. 효과음 _ 전원켤때, 전원끌때, 버튼음설정시사용,, 원하는효과음선택후 1. 배경화면 _ 대기모드에서사용하는배경이미지, 문구, 시계 / 달력설정,, 사용될배경이미지, 문구, 디지털시계, 아날로그시계, 달력, 세계시각을선택후시계 / 달력에서선택할세계시각의나라설정은편리기능의세계시각에서나라와지역설정 2. 착신화면 _ 착신시보여질이미지설정,, 보여질이미지를선택후 3. 알림 / 경고음 _ 본체호출, 통화권이탈, 배터리경고음설정시사용,, 원하는알림 / 경고음선택후 3. 다이얼러 _ 전화번호입력시글자크기, 컬러설정,, 입력번호의크기를작게, 크게, 컬러의사용여부를선택후 22 4. 음량크기설정 _ 벨소리, 알림음, 버튼음음량설정시사용,, 5단계중선택후 4. 화면밝기 _ LCD 화면밝기설정,, 화면밝기 5 단계에서선택후 5. 조명시간 _ 키입력이후 LCD 에조명이켜져있는시간설정,, 10 초, 20 초, 30 초중선택후 23

05 편리기능 [ 좌 ], 05 전화번호부 [ 좌 ], 메뉴검색확인메뉴검색 초기화면에서 [ 좌 ] 를누름 편리기능선택후를누름 기능선택후를누름 초기화면에서 [ 좌 ] 를누름 전화번호부선택후를누름 확인 기능선택후를누름 1. 모닝콜 _ 한번, 매일, 월 ~ 금, 월 ~ 토, 해제중선택 1. 전화번호찾기 _ 저장된전화번호찾기,, 모닝콜시간, 멜로디선택후,, 전체찾기 : 전화번호부전체목록표시 24 2. 알람 _ 시간입력, 10분후, 20분후, 30분후, 1시간후, 해제중선택,, 시간, 멜로디선택후 3. 일정관리 _ 특정한날을선택하여중요한일정을기록하여저장,, 시작시간 / 종료시간, 내용입력후 4. 메모 _ 간단한메모작성과저장,, 메모입력후 5. 전자계산기,, 전자계산기기능제공 6. 세계시각,, 세계시각설정 대기모드의오른쪽하단 검색 을선택하면전화번호부메뉴의전체찾기와동일한기능을제공합니다. 이름으로찾기 : 이름을이용전화번호로찾기 : 전화번호를이용그룹으로찾기 : 그룹명을이용 전화번호를선택후메뉴를선택하여문자메시지를보낼수있습니다. 2. 전화번호추가 _ 신규전화번호저장,, 이름, 집번호, 휴대폰, 사무실, 단축번호, 대표번호, 그룹, 벨을입력및선택후 단축번호는한명의이름당한개만지원되며, 단축번호를사용하기위해집번호, 휴대폰, 사무실중한개의대표번호를지정해야합니다. ( 전화번호 100 개저장, 한글이름 7 자, 전화번호 25 자지원, 단축번호 100 개 ) 25

3. 그룹관리 _ 전화번호를그룹별로분리하여관리,, 개인전화번호를미지정, 가족, 친구, 직장으로구분 그룹별로목록을분리할수있으며추가로그룹생성이 가능합니다 ( 추가그룹은 6개까지가능합니다 ). 05 문자메시지 [ 좌 ], 4. 단축번호관리 _ 전화번호에단축번호를부여하여관리,, 각개인별전화번호에단축번호를부여 발신시전화번호대신에단축번호를입력하여발신에사용합니다. 메뉴검색확인 초기화면에서 [ 좌 ] 를누름 문자메시지선택후를누름 기능선택후를누름 5. 수신거부설정 _ 수신을거부할번호등록및수신거부목록확인 1. 메시지작성,, 수신거부번호등록 : 착신시차단할번호설정 수신거부목록 : 차단번호목록표시 6. 전화번호전체삭제,, 전화번호전체삭제,, 송신문자메시지작성 휴대장치를사용하여유선망가입자및이동통신가입자간의문자메시지송신을위한메시지작성을제공 ( 수신메시지 50 개, 송신메시지 30 개, 상용구, 이모티콘각 10 개씩저장, 메시지길이한글 40자 / 영문80 자 ) 메뉴 : [ 좌 ] 로메뉴를선택하며, 메시지편집시사용되는 한글, 영문 ( 대 ), 영문 ( 소 ), 숫자, 특수문자, 저장된문자, 이모티콘, 임시저장, 이전 의선택기능을제공 2. 수신메시지함 대기상태에서을누르면메뉴에서의전화번호부와동일한메뉴목록을사용할수있습니다.,, 수신메시지목록함 3. 발신메시지함 유선망가입자및이동통신가입자로부터수신된문자메시지목록함 26,, 발신메시지목록함 유선망가입자및이동통신가입자에게송신한문자메시지목록함 27

28 4. 임시보관함,, 송신메시지입력중임시보관 5. 스팸메시지차단 문자메시지작성중송신이전에저장한메시지목록함,, 특정번호수신메시지차단 유선망가입자및이동통신가입자로부터수신되는특정번호의문자메시지차단 6. 환경설정 _ 상용구관리, 이모티콘관리, 수신알림, 수신벨,, 상용구관리 : 문자메시지에많이사용하는 문구를불러서사용하도록정의가되어 있으며, 편집, 삭제가능 10 개목록, 한글80 자 ( 영문 160 자 ) 지원 이모티콘관리 : 특수문자를사용한이모 티콘기능을제공하며편집, 삭제가능 10 개목록지원 수신알림 : 문자메시지수신시한번만알림, 2분마다알림, 알림해제선택수신벨 기본제공되는 3 가지벨 / 해제중에서선택 대기상태에서를누르면메뉴에서의문자메시지와동일한메뉴목록을사용할수있습니다. 문자메시지는인터넷망을이용하여송, 수신됩니다. 휴대장치가본체의무선서비스지역내에있을때에만문자메시지를보낼수있습니다. 05환경설정 초기화면에서 [ 좌 ] 를누름 2. 잠금설정 [ 좌 ], 메뉴검색확인 환경설정선택후를누름 기능선택후를누름 1. 통화설정 _ 지역번호와통화목록, 통화시간보기, 착신전환설정,, 지역번호설정 : 발신시입력번호에 자동으로선택된지역번호를붙여서 전화번호가입력 통화목록 : 전체목록, 수신목록, 발신목록, 부재중목록, 문자목록표시 통화시간 : 총통화시간, 총발신시간, 총수신시간표시 착신전환설정 : 현재전화번호를사용하지않고다른번호로수신을받을때사용하는기능,, 발신잠금, 전화번호부잠금, 메시지잠금, 전체잠금설정중선택 29

3. 비밀번호변경,, 신규비밀번호설정 4. 현재시간설정,, 현재시간설정 5. 시스템정보 _ 전화기정보 (SW/HW), 최종업데이트시간, 폰넘버, IP, 네트워크설정정보등표시,, 6. 설정 / 데이터초기화 _ 전화기사용자가사용하는데이터의초기화기능,, 사용자데이터초기화선택 전화번호부, 통화목록, 문자메시지등설정 / 데이타초기화 05인터넷서비스유형 일반적으로인터넷을사용하기위해다음 3 가지방식의서비스가제공됩니다. 종 류 STATIC ADSL DHCP 설명 고정 IP 주소를사용하는방식으로, 인터넷서비스업체로부터제공받아 IP 주소, 서브넷마스크, 기본게이트웨이, 기본 DNS, 보조 DNS 를설정하여사용됩니다. PPPoE 방식으로 ADSL 접속시 ID 와 PW(PassWord) 를입력하는서비스입니다. 유동 IP 주소를사용하는방식으로, 유동 IP 주소를사용하면랜케이블을연결후별도의설정없이자동으로인터넷에연결되어사용할수있습니다. STATIC/ADSL/DHCP 서비스변경시자세한내용은 SK 브로드밴드고객센터에문의하시기바랍니다. 30 31

제 품 보 증 서 제품규격 제품명구입일구입대리점 유무선전화기년월일 모델명 SERIAL NO. 판매금액 IF-100 송신주파수 수신주파수 변조방식 안테나출력 소비전력 동작전원 작동시간 충전시간 주변온도 크기 무게 1787.616MHz, 1789.344MHz, 1791.072MHz 1787.616MHz, 1789.344MHz, 1791.072MHz GFSK 100mW 이하 본체 : 3.5W 이하, 휴대장치 : 1.2W 이하 본체 : DC 5V/2A, 휴대장치 : DC 5V/1A 최대 24 시간 5 시간이상 정상 : 15 c ~ 35 c 본체 : 133.5 X 112.7 X 26mm 휴대장치 : 46 X 135 X 17.8mm 본체 : 148g 휴대장치 : 90g 1. 품명 / 모델명 : VoIP DECT PHONE/IF-100 2. 인증번호 : N2V-IF-100(B) 3. 회사명 : 에스케이텔레시스주식회사 / 한국 4. 제조자 / 제조국 : 에스케이텔레시스주식회사 / 한국 이장치는보안성이없으며운용중혼신가능성이있음. B 급기기 : 이기기는가정용 (B 급 ) 으로전자파적합등록을한기기로서주로가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에서사용할수있습니다. 제품품질보증기준 : 제품보증기간은제품구입후전화기는 1년, 배터리는 6개월입니다. 1. 부품보유기간내정상적인사용중에발생한성능, 기능상의고장발생시적용기준 소비자피해유형 구입후 10 일이내중요한수리를요할때구입후 1 개월이내중요한수리를요할때제품구입시운송과정및제품설치중발생된피해교환된제품이 1 개월이내에중요한수리를요하는고장발생시교환불가능시 수리가능 동일하자로 3 회까지고장발생시동일하자로 4 회째고장발생시서로다른하자로 5 회째고장발생시 소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우부품보유기간이내수리용부품을보유하고있지않아수리가불가능한경우수리용부품은있으나수리불가능시 2. 소비자의고의, 과실로인한고장인경우 수리가불가능한경우수리가가능한경우 유무상처리기준 소비자피해유형 보상내용제품보증기간이내제품보증기간이후제품교환또는구입가환불제품교환또는무상수리해당없음제품교환구입가환불무상수리유상수리유상수리유상수리제품교환또는정액감가상각한구입가환불금액에 10% 를가산하여환불정액감가상각후환불 보상내용제품보증기간이내제품보증기간이후 유상수리에해당하는금액징수후제품교환유상수리 유상수리금액징수후감가상각적용제품교환유상수리 1. 무상서비스 1) 제품보증기간이내에정상적인사용중에발생한성능, 기능상의고장발생시무상서비스를받을수있습니다. 2. 유상서비스 1) 소비자과실로고장난경우 - 사용잘못또는취급부주의로인한고장 ( 낙하, 침수, 충격, 무리한동작등 ) - 당사지정서비스센터가아닌장소및사람이수리하여고장이발생한경우 - 소비자의고의또는과실로인한고장인경우 - 정품이외의소모품이나옵션품사용에의한고장발생시 - 사용설명서내용과다른방법으로설치사용으로고장발생시 3. 그밖의경우 - 천재지변 ( 낙뢰, 화재, 염해, 수해, 이상전원등 ) 에의한고장발생시 - 소모성부품의수명이다한경우 ( 배터리, 램프류, 진동자등 ) 32