미래에셋 VIP 멤버쉽포인트솔루션구축 / 이용 제안요청서 2015. 4. 미래에셋생명
목 차 I. 사업개요 1. 사업명칭 2. 개발배경 3. 개발목표 4. 추진일정 II. 제안요청내역 1. 시스템요구사항 2. 주요업무범위 III. 제안목차및주요내용 1. 제안서목차 2. 제안사현황 3. 시스템구축방안 4. 프로젝트수행계획 5. 제안가격 IV. 제안안내사항 1. 제안서작성기준 2. 제안업체평가및제안유의사항 3. 제안요청설명회 4. 제안서제출및발표 5. 계약관련사항 별첨 : 제출양식 1. 제안업체일반현황 2. 최근 3년간재무제표요약 3. 최근 3년간프로젝트수행경험 4. 투입인력이력현황 5. 제안서목차 6. 서약서 7. 청렴계약이행서약서 8. 평가결과승복확인서
I. 사업개요 1. 사업명칭 : 미래에셋 VIP멤버쉽포인트솔루션구축 / 이용 2. 개발배경및목표 1 미래에셋 VIP 고객에게차별화된 VIP서비스제공솔루션구축 - 일회성오프라인서비스에서발전하여체계적이고시스템적이며모바일시대에맞는 VIP 서비스체계구축 2 서비스제휴처와의제휴를통한 VIP 서비스제공을위한플랫폼구축 3. 추진일정 1 2015년 4월 ~ 2015년 7월 (3개월내외) 2 구축기간은 3개월내외일정으로추진하며, 세부일정은협의가능 - 오픈목표는 2015년 7월 II. 솔루션구축사업추진범위 < 미래에셋 VIP 멤버쉽포인트솔루션구성도 > III. 솔루션관련주요사업범위및제안요청내역 1. VIP멤버쉽포인트운영관련 1 미래에셋생명에서 VIP고객에게 V Point 부여할수있어야함. 2 서비스제휴처에서 VPoint로이용금액차감결제기능 ( 결제선택기능 ) 3 서비스제휴처에서는미래에셋VIP의서비스제휴처일반사용금액의일정비율을 2
V Point로미래에셋 VIP고객에게적립 * 적립비율은서비스제휴처및시기별로유동적으로변경가능해야함 2. VIP 고객이용관련 1 고객은다양한방법 ( 카드, 전화번호, 스마트폰앱코드등 ) 으로포인트사용가능 2 고객에게미래에셋 VIP 멤버십포인트카드제작 / 제공지원 3 고객은스마트폰에서포인트상세내역조회 (IOS 및안드로이드 ) 및서비스 제휴처관련정보를안내받을수있어야함. 4 고객이카드수령및카드등록과정에서고객정보제공동의절차지원 3. 서비스제휴처지원관련 1 서비스제휴처에서미래에셋 VPoint 사용이가능하도록전용단말기펌웨어구축 ( 국문및영문버전 ) 및설치지원 2 서비스제휴처는미래에셋생명에서지정하며향후서비스제휴처가확장될경우에포인트시스템이적용될수있도록관련지원을제공해야함 4. 포인트정산지원관련 1 포인트관련내역을조회관리할수있는마스터화면 2 미래에셋생명, 서비스제휴처, VIP고객의포인트정산을위한 Payment Gateway 업무대행기능 IV. 제안목차및주요내용 1. 제안서목차 2. 일반현황 ( 제안사현황 ) 1 일반현황 제안업체의주요연혁및주요사업영역 2 재무현황 최근 3년간재무제표요약 ( 별첨2 양식참조 ) 3 조직및인력 4 관련사업실적 5 기타 소송현황 ( 해당사항있는경우 ) 3
3. 솔루션구성방안 1 솔루션구성방안개요 2 솔루션상세기능및주요내용 3 지원방안 4. 프로젝트수행계획 1 프로젝트수행일정 프로젝트수행일정을수립하여체계적인프로젝트진행 2 개발 / 운영수행조직 개발 / 운영수행조직인력현황 3 하자보수및유지보수, 교육, 사후지원방안 5. 제안가격 1 제안가격은상세하게기술하여야하며제시되지않은비용은당사의추가적인부담이없어야함을보장 2 가격은 1) 초기개발비 ( 커스터마이징비용 ) 과 2) 月유지비용 3) 月 Payment Gateway 대행비용으로구분제시. 월유지비용과 Payment Gateway 대행비용은 24개월합산비용으로평가함. Payment Gateway 대행비용을제시하지않은업체의경우가격평가시대행비비용을제시한업체의평균가격을전체비용에포함하여가격평가점수산출. 3 제안사가제시한구현방안에따라업무를구축하는데필요한인건비, HW, SW 등제반비용전부를포함하여가능한상세하게제시 4 인건비의경우과제별로 MM 단위로가능한한상세화제시 V. 제안안내사항 1. 제안서작성기준 1 제안서의분량에제한은없으나가급적불필요한내용은배제하고주요내용위주로작성 2 제안서는 Power Point A4 가로 로작성하는것을원칙으로함 3 시스템구성도등은 A4 이상가능 4 제시방안에대해서는객관적인자료에의해검증가능하고, 타당성이있도록구체적으로기술하여야하며, "~ 할수도있다 ", "~ 이가능하다 ", "~ 을고려하고 4
있다 " 등과같은불분명한표현은불가능한것으로간주 5 제안내용은당사요구사항과부합되어야하며, 당사요구사항을충족할수없거나상반되는경우에는사유를명기 6 제안서작성에포함되는구체적인예시는모두금융업의업무기준으로작성 7 제안서는한글로작성된것만을인정하고, 원본이외국어로작성되어번역본을제출하는경우에는번역상의오류에대해서는제안회사가책임을지며당사는어떠한책임도없음 8 업무관련이외의불필요한내용은서술하지말아야함 9 의미전달을보다명확히하기위한원어, 전문용어, 약어의사용은제한이없으나, 이경우용어사전을별첨으로제출 10 제안서의내용은제출한후취소할수없으며, 내용에대한책임은제안사에있음 11 제안서에중대한오류가있거나허위로작성되었다고판단되었을경우당사는제안서를거절하거나선정을취소할수있음 2. 제안업체평가및제안유의사항 1 제안자격 사업추진및업무지원의안정성측면에서기업의연속성이양호한업체 미래에셋에서재제중이지않은사업자 입찰개시일현재국가기관, 지방자치단체또는정부투자기관의부적절한업체로제재받고있지않은사업자 국가를당사자로하는계약에관한법률제27조및동법시행령제76조에의거제한을받지않는자 ( 부정당업체의입찰참가자격제한 ) 2 소요비용 제출된제안서는반환하지않으며, 본제안과관련된일체의경비는제안사의부담으로함 여기에는제안서작성, 제안관련설명회, BMT 등제안과관련한모든비용이해당됨 3 업체선정 본제안의업체선정은기술평가와수행금액을최우선으로하고있으며, 계약금액은협상에의해조정가능함 5
기술평가점수 60점이하인경우입찰가격평가및종합점수평가시대상에서제외함 평가배점은기술 : 가격 = 70 : 30 임 업체평가및선정에대한상세기준및결과는공개하지않으며, 어떠한경우에도이에대한이의를제기할수없음 선정결과는서면으로통보하며미선정된업체에대한통보는생략함 기술평가방식은아래의평가표를참조평가부문평가항목업체수행가능능력프로젝트이해도프로젝트수행능력일정및인력운영계획관리방법론제공기능의성능보안 ( 개인정보보호등 ) 시스템기획및기술능력시스템의유연성 / 확장성 ( 해외적용등 ) 인터페이스및디자인교육훈련지원 평가결과에도불구하고프로젝트수행에재무상또는법률상중대한결격사유가발견되었을경우, 선정을취소할수있음 4 연기, 변경및취소에대한이의제기불가 본사업은당사의사정에의하여본제안서의일부또는전부가변경, 연기, 취소되는경우제안사는이의를제기하지못하며, 일체의구상권이인정되지않음 5 기밀사항준수 본제안요청서에포함된당사자료및본프로젝트관련모든자료는외부에공개할수없으며, 제안서와함께제출한모든자료는반환하지않음 6 제안서의효력 제안서의내용은계약서와동일한효력을가짐. 단, 제안서의내용과다른내용을계약서에명시한경우계약서가우선함 제안사에추가제안을요청할수있으며, 추가제안자료는제안서와동일한효력을가짐 7 담합금지 6
제안내용의전부또는일부에대하여담합한사실이발견되거나, 객관적으로담합하였다고판단되는경우에는제안을무효처리함 제안사는사업을수행함에있어발생하는저작권, 사용권또는특허권등의문제에대한사항을사전에검토및조치해야하며, 이에대한일체의책임은제안사에있음 3. 제안서제출및발표 1 제출기한 : 2015년 4월 20일 17:00 까지 마감시간내에제출하지않을경우에는제안의사가없는것으로간주함 2 제안발표 : 2015년 4월 21일 14:00 ~ 제안설명회자료는별도로작성가능하나제안서내용과의일관성을반드시유지해야하며, 상이점발생에따른불이익에대한책임은제안사에있음 상기일정은추진사항에따라일부변경될수있음 3 제출장소 : 서울시강남구테헤란로 507 ( 삼성동, 일송빌딩 ) 미래에셋생명 9층미래에셋생명 VIP마케팅팀 4 발표장소 4월 21일 : 서울시중구수하동 67 미래에셋센터원빌딩이스트타워 20층회의실 5 제출부수 : 제안서 10부, 서약서제출 * 제안가격견적서는밀봉서류로별도제출 6 담당자 : 김정미대리 (02-3271-4592, ridia@miraeasset.com) 4. 계약관련사항 1 계약규정및채무에대한원칙 계약에관련된사항에대해서는당사계약담당자에의해서당사가정한방법과규정에의해서이루어짐 당사와제안사간의계약이체결되어실행되기전까지발생한제안서의어떠한채무에대해서도당사는책임지지않음 2 산출물및결과물에대한권한 당사는프로젝트진행과정에서생산된모든산출물및결과물에대해서특허권, 저작권, 복사권등의모든권한을가지며, 제안사는이와관련한문제발생에대하여일체의책임을져야함 제안사는당사의시스템구축시생산된산출물또는동일산출물을 7
이용하여가공등의변형을통하여여타기관에영업활동을할경우당사와협의하여그승인을득해야함 제안사가제안하는업무상세설계서, 프로그램등모든산출물은상거래상또는법적으로공급에하자가없어야함 계약업체는사업수행기간동안습득한지식이나자료를제3자에게공개또는제공할수없으며, 이를위반시민, 형사상의책임을질수있음 권리가양도되지못하는사항에대해서는제안서상에별도로비용을포함하여표시해야함 8
< 별첨 1 > 제안업체일반현황 법인명대표자 사업의종류 ( 업태, 종목 ) 주 소 연락처전화 FAX 회사설립년월일년월일 해당부문사업기간... ~... ( 년월 ) 회사연혁 기타사항 9
< 별첨 2 > 최근 3 년간재무제표요약 ( 단위 : 백만원 ) 구분 2012 2013 2014 평균 1. 총자산 2. 유동자산 3. 고정자산 4. 총부채 5. 유동부채 6. 고정부채 7. 자기자본 8. 총매출 9. 매출원가 10. 당기순이익 11. 자기자본이익율 ( 당기순이익 / 자기자본 ) 12. 부채율 ( 유동부채 + 고정부채 ) /( 자기자본 ) 주 ) 1. 결산공고되었거나자체보고된대차대조표, 손익계산서등회계자료첨부 2. 공인신용평가기관의최근년도신용평가서별첨첨부 10
< 별첨 3 > 최근 3 년간프로젝트수행경험 프로젝트명 프로젝트 개요 프로젝트기간 발주처 적용 기술 개발 /ASP 비고 YY.MM.DD~ YY.MM.DD 주 ) 1. 현재수행중인사업도포함하여연도순으로본사업과유관한것만기재함 2. 하도급은발주처가승인한경우에한하여작성하며비고란에원도급회사기재 3. 사업기간에는해당사업전체기간과해당회사의참여기간을구분하여기재 4. 비고란에는공공, 금융, 기타로구분하여기재 11
< 별첨 4 > 투입인력이력사항 성명소속직책연령세해당분야대학교전공년개월학력근무경력대학원전공자격증참여본프로젝트참여임무기술등급기간 구분 프로젝트명 경력사항참여기간담당업무발주처비고 ( 년월 - 년월 ) 관련경력 기타경력 주 ) 1. 기술등급은소프트웨어산업진흥법기술등급인정기준 ( 개정 ) 에의거판정함 2. 본양식을참조하여제안서내에내용을포함시킬것. 12
< 별첨 5 > 서약서 서약자본인은미래에셋생명주식회사모바일 EIS 구축프로젝트에제안업체로참가 하면서다음사항을준수할것을서약합니다. 하나. 제안요청서의내용에대해서는귀사의업무처리이외에는절대사용하는 일이없도록할것을약속합니다. 하나. 귀사가제공한제안요청서는부득이하게복사분이필요할경우책임관리자 감독하에복사할수있으며, 사용이완료되면책임관리자의동의하에파기함을 원칙으로합니다. 하나. 특히, 귀사의보안이요구되는비밀문서에대해서는철저한보안하에복사 금지는물론비밀취급차원에서관리자책임하에취급합니다. 상기와같이서약하며, 만일상기사항을위반하여귀사에손실을끼치는경우가발생 하였을시는형사처벌은물론손해배상청구에이의가없음을서약합니다. 2015... 업체명 : 사업자번호 : 대표 : ( 인 ) 미래에셋생명주식회사귀중 13
< 별첨 6 > 청렴계약이행서약서 당사는부패없고공정한거래를위하여미래에셋생명주식회사 ( 이하 회사 라 함 ) 에서시행하는청렴계약제취지에적극호응하여회사와거래를함에있어당사및 하도급업체의임직원과대리인은 1. 공급가격의유지나특정인의낙찰을위한담합을하거나다른업체와협정, 결의, 합의하여거래의자유경쟁을부당하게저해하는일체의불공정한행위를 않겠습니다. 2. 계약체결및계약이행과정에서관계임직원에게직 간접적으로금품 향응 등의뇌물이나부당한이익을제공하지않겠습니다. 3. 구매계약체결후회사의감사또는준법감시관련하여필요시구매부문에 한해회계장부열람요구시적극협조하겠습니다. 상기의청렴계약이행서약은상호신뢰를바탕으로한약속으로서계약체결후에도반드시지킬것이며, 이를위반할경우계약해지또는향후입찰참가자격제한, 보증금 ( 계약이행, 입찰 ) 의위약금징구등회사의조치와관련하여일체의손해배상청구등민 형사상이의를제기하지않을것을서약합니다. 2015... 서약자회사명 : 주소 : 대표이사 : 미래에셋생명주식회사귀중 14
< 별첨 7 > 평가결과승복확인서 당사는미래에셋생명주식회사의본제안과관련하여입찰에참여함에있 어평가결과에승복하며어떠한경우에도이의를제기하지않을것임을 확인합니다. 2015... 회사명 : 주소 : 대표이사 : ( 인 ) 미래에셋생명주식회사귀중 15