2015 Target Insight 10 대소비자분석자료 - 라이프스타일 - 소비성향 - 미디어이용현황 - 타겟마케팅사례
Ⅰ. 라이프스타일 온라인으로소통하며즐기는세대 즐기며사는것을인생의가장최우선으로여기며 자유로움, 나를사랑 / 존중하는마음, 친구 / 우정 에대해서중요하게생각함 중고등학생으로, 학업성적과진학에고민이많으며여가시간에는게임을가장즐김 1. 성별 2. 관심사 3. 여가활동 4. 가치관
라이프스타일 1. 성별 온라인으로소통하며즐기는세대 남성 : 온라인으로사람들과자주교류하며, 인터넷기사나글에댓글을달거나관련자료를올리는편임 여성 : 온라인에친숙하다는점에서는남성과같지만, 외모를중시하는경향이또래남성에비해높음 1318 세대라이프스타일 전체 10 대남성 (Base : 1318남자 269명, 단위 %) 전체 10대여성 (Base : 1318여자 248명, 단위 %) 40 57 30 43 34 48 41 53 40 57 34 51 58 73 55 70 온라인으로사람들과 자주교류하는편이다 인터넷기사나글에댓글을 달거나관련자료를올린다 인터넷에서본것을 퍼가거나주변에 보내주는편이다 스마트안경이나 스마트시계가출시되면 구매하고싶다 스마트기기에 드라마, 음악, 영화를 저장해즐겨이용한다 인터넷에서본것을 퍼가거나주변에 보내주는편이다 아름다워질수있다면 성형수술을하는것도 괜찮다 피부나미용관리등에 관심이많다 출처 : MCR. 2014 년소비자행태조사보고서, kobaco
라이프스타일 2. 관심사 주관심사는학업성적과진학 대부분학생신분이기때문에당면과제인학업성적과진학에관심이높음 남성은친구 / 이성문제, 여성은외모 ( 몸매, 성형 ) 에대한관심이높게나타남 최근관심사 전체 10 대남성 (Base : 1318남자 269명, 단위 %) 전체 10대여성 (Base : 1318여자 248명, 단위 %) 58 58 9 22 10 3 4 5 5 25 5 5 2 1 1 1-9 21 13 3 5 4 6 1 25 8 5 1 1 1 - 출처 : MCR. 2014 년소비자행태조사보고서, kobaco
라이프스타일 3. 여가활동 여가시간에는게임을가장즐겨 남녀구분없이여가시간에는게임을하면서시간을보냄 특히, 10대남성의경우게임에대한선호도가전체대비독보적으로높음 성별여가활동순위 전체 10 대남성 (Base : 1318남자 269명, 단위 %) 전체 10대여성 (Base : 1318여자 248명, 단위 %) 56 36 11 7 15 36 10 9 6 4 6 3 4 1 1 2 1 2-27 11 21 7 18 4 14 9 9 2 2 3 2 12 - - - 1 - 출처 : MCR. 2014 년소비자행태조사보고서, kobaco
라이프스타일 4. 가치관 인생에서즐기는것을가장최우선으로생각 남녀구분없이인생에서가장중요한것을즐거운삶에두고있음 타연령대비삶에서자유로움을추구하고, 친구를비롯한타인과의관계를중요시여김 인생에서의중요요소 전체 10 대남녀 22.5 (Base : 전체 1464 남녀 : 10,421 명대상 / 10 대 : 1,030 명 / 최대 3 개중복포함, 단위 %) 12.5 15.4 14.5 17.2 9.9 9.2 4.2 9.2 8.6 7.0 6.9 6.2 2.2 8.5 6.1 5.8 3.6 5.1 4.8 2.8 3.2 2.7 2.4 1.3 1.2 1.2 1.2 0.8 1.2 0.9 0.9 출처 : CJ E&M 2014 하반기기획조사, 마케팅인사이트
Ⅱ. 소비성향 실용성보다는기분에따른소비가많은세대 고정수입이없기때문에주로요리 / 맛집 ( 군것질 ) 과같은소소한소비가많은편임 충동적인소비성향에맞게제품의내용보다는재미있는광고를선호하는경향이있음 1. 소비성향 2. 광고에대한태도
소비성향 1. 소비성향 실용성보다는기분에따른소비가많은세대 제품의실용성보다는디자인을중시하며, 나를위한소비를중시함 특히, 일시적인기분에따라소비하는경향이많음 소비 / 구매성향 (Base : 전체 1464 남녀 : 10,421 명대상 / 10 대 : 1,030 명 / 최대 3 개중복포함, 단위 %) 59 49 57 55 51 48 49 57 62 67 제품을구매할때, 디자인보다는실용성을먼저생각한다 34 32 35 32 25 23 23 20 일시적인기분에따라서구매하기도한다 나를위한소비를많이하는편이다 전체 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대이상 출처 : CJ E&M 2014 하반기기획조사, 마케팅인사이트
소비성향 1. 소비성향 요리 / 맛집, 의류 / 패션에소비가가장많음 여행, 데이트및건강유지를위한지출보다요리 / 맛집, 의류 / 패션과같은유흥에관련된소비가많음 용돈지출내역 전체 10 대 49.748.3 (Base : 전체 1464 남녀 : 10,421 명대상 / 10 대 : 1,030 명 / 최대 3 개중복포함, 단위 %) 33.4 29.2 28.8 20.3 16.5 17.3 15.1 16.0 14.1 11.1 11.8 8.0 9.8 9.0 20.4 6.8 5.7 2.4 11.9 4.1 출처 : CJ E&M 2014 하반기기획조사, 마케팅인사이트
소비성향 2. 광고에대한태도 휴대폰, 음료, 통신서비스광고에관심 가장관심있게지켜보는 TV 광고는휴대폰광고인것으로나타남 남성은통신서비스 > 음료, 여성은음료 > 의류순으로관심도가높음 제품군별 TV 광고관심도 10 대남성 10 대여성 (Base : 1318 남자 269 명, 단위 %) (Base : 1318 여자 248 명, 단위 %) 84 71 71 68 66 66 65 60 53 53 82 78 74 72 72 67 63 62 61 57 출처 : MCR. 2014 년소비자행태조사보고서, kobaco
소비성향 2. 광고에대한태도 광고모델선호도 1 위, 김수현 & 수지 수지 는 10대남성에서, 김수현 은 10대여성에서 1위를차지함 그외모든연령층에서는 전지현 이 1위기록 광고모델선호도 TOP5 10 대남성 10 대여성 (Base : 전체응답자 5,000 명, 단위 %) 23 수지 김수현 16 12 전지현 전지현 14 8 김수현 수지 7 6 김연아 김우빈 7 3 지드래곤 지드래곤 6 3 김태희 EXO 6 출처 : MCR. 2014 년소비자행태조사보고서, kobaco
소비성향 2. 광고에대한태도 제품의내용보다유머와재미있는광고를선호 소비형태와동일하게, 광고를접할때도제품의내용보다는유머와재미를중요하게여김 광고에대한호감도 남 10 대남 20 대남 30 대남 40 대남 50 대 + ( 단위 %) 여 10 대여 20 대여 30 대여 40 대여 50 대 + ( 단위 %) 34 35 31 34 34 35 27 25 23 19 15 18 19 19 21 32 32 32 33 35 33 28 28 25 21 18 17 22 22 23 제품이미지유머와재미제품의내용 제품이미지유머와재미제품의내용 출처 : MCR. 2014 년소비자행태조사보고서, kobaco
Ⅲ. 미디어이용현황 스마트기기에대한관심이많으며신제품출시에관심이있음 소비력이크지않은세대임에도불구하고 94% 이상이스마트폰보유중 스마트폰을통해음악콘텐트를가장많이소비하며전연령중가장활발하게 SNS 를이용함 1. 인터넷 2. 스마트기기 3. SNS
미디어이용현황 1. 인터넷 인터넷을교육 / 학습용도로이용 일반적으로 자료및정보검색, 커뮤니케이션 용도로인터넷을이용함 특히, 10대의경우 교육 / 학습 용도로인터넷을활용하는경우가많음 10 대인터넷이용용도 전체 10 대 ( 복수응답, 단위 : %) 91.0 94.4 93.3 83.6 82.0 77.5 48.6 59.2 32.0 30.9 12.0 14.0 14.7 10.7 8.5 7.2 4.2 8.6 자료및정보 접근 / 검색 커뮤니케이션여가활동거래활동교육 / 학습 SW 다운로드및 업그레이드 콘텐츠생성구직활동파일공유 서비스 (P2P 등 ) 출처 : 2014 인터넷이용실태조사, KISA 2015
미디어이용현황 2. 스마트기기 스마트기기와신제품출시에대한관심이많음 스마트기기 (Wearable Device) 에대한관심도와구매의향은연령대가낮을수록커지는경향이있음 특히, 10대에서가장높은관심을보이고있으며, 가상현실체험이구매의사에영향을미침 스마트기기구매의향 스마트기기구매의향있다 (Base, 전체응답자 5,000 명, 단위 : %) 가상현실체험이구매에도움된다 52 47 49 49 46 45 38 40 32 36 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 출처 : MCR. 2014 년소비자행태조사보고서, kobaco
미디어이용현황 2. 스마트기기 스마트폰보유율급증 10대, 2011년에비해스마트폰보유율 3배이상증가 소비력이크지않은타겟임에도불구하고 10명중 9명이상이스마트폰을보유하고있음 개인미디어보유현황 2011 년 2014 년 ( 단위 : %) 94.4 97.2 96.4 89.7 3 배 57.9 72.3 45.5 28.4 23.6 19.9 7.0 1.6 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대이상 출처 : KISDISTAT Report 2015 년스마트폰보급확산과세대간미디어이용특징변화
미디어이용현황 2. 스마트기기 스마트폰을통해음악콘텐트를가장많이소비 스마트폰을사용하여음악및게임콘텐트를즐기는경우가많음 특히, 10대에서음악콘텐트소비가가장많은것으로나타남 스마트폰을통한콘텐트이용 (10 대 ) 연령별음악콘텐트이용비율 ( 단위 : %) (Base : N=4,303 명, 한달에하루이상이용비율, 단위 : %) 82 76 73 82 74 59 53 42 36 20 22 14 6 음악게임신문기타동영상 TV 콘텐트영화라디오 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대이상 출처 : KISDISTAT Report 2015 년스마트폰보급확산과세대간미디어이용특징변화
미디어이용현황 3. SNS 가장활발하게 SNS 를이용함 SNS 를통해관심있는정보를생산하고전파하며, 정보를공유하는것을즐김 SNS 이용률 (Base : 전체 1464 남녀 : 10,421 명대상, 단위 %) 51.7 49.3 37.6 41.9 37.6 36.8 SNS 나블로그를통해트렌드정보를공유하는것을즐긴다 23.9 20.8 30.0 22.2 31.4 30.4 29.7 31.0 25.4 28.3 21.9 18.5 27.7 20.9 19.2 15.8 30.1 30.9 27.6 23.5 22.3 20.4 18.5 18.6 SNS에서사진 / 영상 / 글등을공유하고전파하는것이즐겁다 SNS/ 블로그 / 앱에서주변인들의정보를얻는편이다관심있는프로그램은검색해보거나 SNS로공유한다 영화 / 공연 /TV 등의평점이나리뷰를온라인 /SNS 를통해공유한다 전체 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대이상 출처 : CJ E&M 2014 하반기기획조사, 마케팅인사이트
미디어이용현황 3. SNS 페이스북 사용량가장많이증가 카카오스토리 이용이가장많은편이나, 2013년대비이용점유율이하락함 반면, 페이스북 의경우 10대에서점유율증가폭이가장큼 SNS 서비스이용점유율 (10 대 ) 연령별페이스북이용점유율 2013 년 2014 년 ( 단위 : %) 2013 년 2014 년 ( 단위 : %) 61 11.5% 상승 45.3 44 33.5 35 22 34 8 10-2 8 7 22 20 20.5 14 17 16.5 10 카카오스토리페이스북트위터네이버밴드싸이월드미니홈피 10 대 20 대 30 대 40 대 50 대 출처 : KISDISTAT Report 2015 년 SNS 이용추이및이용행태분석
Ⅳ. 타겟마케팅사례 미래의고객 10 대 에게친숙한기업이미지를전달하고 SNS 를활용한소비자참여형마케팅을통해소통을강화 ( 수송 ) 학부모들에게부정적인인식을개선하고이용자확보를위해청소년진로캠프, 사회공헌활동등이색마케팅을진행 ( 게임 ) 1. 미래고객모시기 YOUNG 마케팅 2. 게임업계이미지개선을위해다양한행사개최
타겟마케팅사례 미래고객모시기 YOUNG 마케팅 미래잠재고객인어린이와청소년들에게친숙한기업이미지제고 SNS를통한소통강화뿐만아니라각종활동 ( 기업견학, 그림그리기대회등 ) 을통해스킨십강화 대한항공사례 넥센타이어사례 대한항공이어린이와청소년을대상으로 영마케팅 (Young Marketing) 에적극나서고있다. 그림그리기대회, 소셜네트워크서비스 (SNS) 채널을통한소통강화등을통해미래잠재고객인이들에게친숙한항공사이미지를심어주겠다는의도다. 임금옥넥센타이어한국총괄전무는 이번공모전을통해기업과학교가협력할수있는좋은사례로거듭나길바란다 며 앞으로도청소년들의꿈과희망에도움이될수있는많은활동들을해나갈것 이라고전했다. 사진 / 글출처 : 그림그리기, 항공사견학, 일일카페 미래고객모시기 Young 마케팅, 문화일보 (15.5.15) 사진 / 글출처 : 넥센타이어 청소년캐릭터공모전 시상식개최. 아시아경제 (15.4.17)
타겟마케팅사례 게임업계이미지개선을위해다양한행사개최 게임에대한부정적인인식을개선하고이용자확보를위해 학부모게임교실 & 청소년진로캠프 개최 지역사회와연계한사회공헌활동및기념일을활용한이색마케팅진행 넷마블게임즈 ( 대표권영식 ) 는이달한달간 10 여회, ' 학부모게임교실 ' 과 ' 청소년진로캠프 ' 를개최한다. ' 학부모게임교실 ' 은게임을활용해자녀와소통하는법, 자녀가게임에과도하게몰입하지않도록지도하는법을학부모과공유하기위해마련한프로그램이다. 컴투스 ( 대표송병준 ) 는지역사회와연계한사회공헌활동을펼쳤다. 회사는최근각종먹을거리와활동복을담은 ' 행복선물상자 ' 를서울가산동저소득가정과홀몸어르신에전달한다. 넥슨 ( 대표박지원 ) 은건강식품기업인천호식품과제휴, 온라인액션게임 ' 던전앤파이터 ' 에접속하면천호식품제품을경품으로받을수있는응모권을제공한다. 경품응모는어린이날, 어버이날, 스승의날, 성년의날, 부부의날등각기념일에할수있다. 글출처 : 던전앤파이터하고건강식품받아요, 디지털타임즈 (15.5.4) 사진출처 : 청소년게임직업관심높아 넷마블게임문화진로캠프, 일간스포츠 (15.1.18)
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