본제품은한국내에서만사용하도록만들어져있습니다. (FOR KOREA UNIT STANDARD ONLY) 사용설명서 CP-F402HW CP-F402HB CP-F402SW CUCKOO Electric Water purifier 쿠쿠냉정정수기
가족여러분! 저희쿠쿠냉정정수기를이용해주셔서감사합니다. 이사용설명서 ( 보증서포함 ) 는잘보관하여주십시오. 사용중에모르는사항이있을때나기능이제대로발휘되지않을때많은도움이될것입니다. KC 마크 는정수기의기준및규격에합격한정수기에만부여하는정부의유일한인증마크입니다. KC 마크 가부착된정수기는안심하고사용하십시오. 이런점이좋습니다. 4 단계필터링시스템쿠쿠정수기의 4 단필터시스템적용으로깨끗하고건강한물을만들어줍니다. 스테인레스재질정수탱크저장탱크의재질을스테인레스재질로만들어정수과정및탱크내부의청결도를높였습니다. 경제적인친환경정수시스템중공사막필터를통해물이걸러지는과정에서버려지는물이전혀없는매우경제적이고친환경적인정수시스템을채택하였습니다. 조리수밸브 ( 별매품 ) 조리수밸브를설치하여정수된물을주방에서도편리하게사용할수있습니다. 동작상태표시램프냉수, 정수동작표시램프를통하여제품의동작상태를한눈에알수있어편리합니다. 세련된디자인슬림하고, 세련된디자인으로어느장소에서나잘어울립니다.
CONTENTS( 목차 ) 사용하기전에사용할때고장신고전에서비스안내 안전상의경고안전상의주의각부분의명칭 / 부속품안내정수배관도 / 정수처리시스템설치전확인사항제품설치방법사용전확인사항사용방법냉수탱크청소방법물받이청소방법 / 콕크세척방법필터교체방법필터예상교체주기 / 권고사항 / 필터배열도고장신고전에확인하십시오. 제품규격 / 고장문의 / 계약관련문의고객카드 / 제품보증서 / 소비자분쟁해결기준안내서비스에대하여 / 폐가전제품의처리방법 4~7 8 9 10 11 12 13~14 14~15 16~18 19 20~22 23 24~25 26 27 28
안전상의경고 안전상의경고 는제품을안전하고올바르게사용하여사고나위험을미리막기위한것이므로반드시지켜주십시오. 안전상의경고 는 경고 와 주의 의두가지로구분되어있으며 경고 와 주의 의의미는다음과같습니다. 피하지않을경우사망이나중상을초래할수있는잠재적인위험상황 이기호는특정조건하에서위험을끼칠우려가있는사항에대하여주의를환기시키는표시입니다. 위험발생을피하기위해주의깊게읽고지시에따라사용하십시오. 피하지않을경우경상을초래할수 이기호는어떤행위를 금지 하는표시입니다. 있는잠재적인위험상황 이기호는어떤행위를 지시 하는표시입니다. 전원관련 경고 ( 금지 ) 반드시접지가되는정격 10A 이상의교류 220V 전용콘센트에서만사용해주시고한콘센트에여러제품의전원플러그를동시에꽂아사용하지마십시오. 여러제품과함께사용하거나다른기구에사용하면발열및발화, 감전의원인이됩니다. 수시로콘센트상태를꼭확인하십시오. 전원플러그에이물질이나물기가묻어있는경우에는잘닦은다음사용하십시오. 연장코드도 10A 이상의것을사용하여주십시오. 전원코드를무리하게구부리거나묶거나잡아당기지마십시오. 감전이나쇼트로인해화재의원인이될수있습니다. 수시로전원코드상태를꼭확인하십시오. 전원코드나전원플러그가파손되었거나콘센트가흔들릴때는사용을중지하고, 고객상담실로문의바랍니다. 제품사용중사용상의부주의로전원코드의피복이벗겨지거나찍힐경우화재및감전의원인이될수있으니, 수시로전원코드와전원플러그, 콘센트의상태를꼭확인하십시오. 전원코드나전원플러그가파손된경우에는위험이생기지않도록하기위하여제조자나그판매점또는유자격기술자 ( 서비스기사 ) 에의해코드교환을하십시오. 반드시지정된서비스센터에서수리하시기바랍니다. 감전및누전화재의원인이됩니다. 전원플러그에묻은이물질은물기가없는천으로깨끗이제거하여주십시오. 감전, 쇼크, 발화원인이될수있습니다. 수시로전원플러그상태를꼭확인하십시오. 4
안전상의경고 전원관련 경고 ( 금지 ) 전원플러그를뽑을때에는전원코드를잡지마시고꼭전원플러그를잡고뽑아주십시오. 전원코드에충격이가면감전및화재의원인이될수도있습니다. 수시로전원플러그및전원코드의상태를꼭확인하십시오. 교류 220V 이외에는사용하지마십시오. 감전, 화재의원인이될수있습니다. 제품이정상적으로작동을하지않습니다. 110V 전원에서승압용트랜스를 220V 로승압해서사용하지마십시오. ( 한국전력에승압공사를의뢰하여 220V 로승압후사용하십시오.) 수시로전원플러그및전원코드의상태를꼭확인하십시오. 누수및세척 ( 청소 ) 시에는반드시플러그를뽑아주십시오. 감전및고장의우려가있습니다. 수시로전원플러그및전원코드의상태를확인하십시오. 전원플러그를콘센트에서꽂거나뺄때는손의물기를반드시제거한후전원플러그를잡고꽂거나뽑아주십시오. 젖은손으로전원플러그를뽑으면감전의원인이될수있습니다. 무리하게당겨뽑으면전원코드에이상이발생되어누전및감전이될수있습니다. 수시로전원플러그및전원코드의상태를꼭확인하십시오. 전원코드가무거운것에눌리거나날카로운부위에닿지않도록하시고애완동물들에의해손상을입지않도록주의하십시오. 코드손상으로인한감전이나화재의원인이됩니다. 수시로전원코드상태를꼭확인하십시오. 전원부분에물이들어간경우, 플러그를빼고, 완전히건조시킨뒤사용하십시오. 감전및화재의원인이될수있습니다. 수시로전원플러그및전원코드의상태를꼭확인하십시오. 전원은반드시냉수스위치를통해꺼주세요. 또한제품수리, 점검및부품교환중에는반드시전원플러그를빼주세요. 오랫동안사용하지않을때는원수공급밸브를잠그고, 전원플러그를뽑은후탱크내부의물을완전히배수시키세요. 고장이나감전의위험이있습니다. 수시로전원플러그및전원코드의상태를꼭확인하십시오. 감전및화재의원인이될수있습니다. 수시로전원플러그및전원코드의상태를꼭확인하십시오. 재사용시 사용전확인사항 을참조하십시오. www.cuckoo.co.kr 5
안전상의경고 설치관련 경고 ( 금지 ) 습기, 먼지가많은곳에는설치하지마십시오. 감전및화재의원인이될수있습니다. 가스가누출될수있거나냉, 난방기와가까운곳에설치하지마십시오. 폭발이나화재의위험이있습니다. 화장실과가까운장소에설치하지마십시오. 울퉁불퉁하거나경사진곳에설치하거나깔판, 방석, 장판위에설치하지마십시오. 고장및소음의원인이될수있으며, 상해를입을수있습니다. 수시로제품상태를꼭확인하십시오. 본제품은고정형제품입니다. 원수는반드시상수도를사용하시고, 원수공급밸브는냉수배관쪽으로설치하십시오. 상수도외지하수등을원수로사용하지마세요. 필터의교환시기는지역별, 물사용용량별로차이가날수있습니다. 온수배관에설치시필터손상및제품고장의원인이될수있습니다. 직사광선과고온을피해설치해주십시오. 변색, 탈색의원인이될수있습니다. 수시로전원코드의상태를꼭확인하십시오. 온도가 0 이하로내려가는곳이나실외를피해설치하여주십시오. 필터및제품내부의결빙으로제품고장의원인이됩니다. 제품에연결되는원수공급호스의길이는원수공급밸브에서 5m 이하로설치해주십시오. 제품성능저하의원인이될수있습니다. 겨울철주위온도가 0 이하로내려갈경우필터및튜빙선내부의물이얼어파손되는경우가있으므로제품설치장소주위의온도가 0 이하로내려가지않도록주의하십시오. 6
안전상의경고 경고 ( 금지 ) 제품위에전자렌지, 전기오븐토스트기등의전열기구를올려두거나사용하지마시고촛불, 가스통, 라이터등의인화성물질을올려놓지마십시오. 화재및감전, 안전사고의위험이있습니다. 제품을옮길때, 전원코드및연결호스를당기거나콕크부위를잡지마십시오. 제품파손의원인이됩니다. 수시로전원코드의상태를확인하십시오. 제품사용중제품뒷면의콘덴서 ( 방열판 ) 부는뜨거우므로, 안전사고를방지하기위하여손이나기타신체부위가닫지않도록주의하십시오. 화상및안전사고의원인이됩니다. 어린이등이기능조작부를너무자주동작시키지않도록주의하십시오. 제품고장및안전사고의원인이됩니다. 제품위에약품, 물통, 작은금속류등을올려놓지마십시오. 제품내부로들어갈경우화재의위험및제품이손상될수있습니다. 제품을분해하거나개조하지마십시오. 화재및감전의원인이됩니다. 서비스기사이외의사람이분해하거나수거하지마십시오. 수리및고장상담은 1588-8899 로연락하십시오. 탱크내에물이없는상태에서는냉수스위치를켜지마십시오. 제품고장의원인이됩니다. 수시로, 단수여부및원수공급밸브가잠겨있지는않은지확인하시고, 탱크내물이없는상태로냉수스위치를켜지마십시오. 탱크내만수까지물을채운후냉수스위치를켜주십시오, 경고 ( 지시 ) 제품안쪽에서물이흘러나오거나주변에물이고여있을경우원수공급밸브를잠그고, 냉수스위치를끈후전원플러그를뽑은뒤고객상담실 (1588-8899) 로연락주십시오. 감전의위험이있습니다. 제품에서타는냄새나연기가나면즉시전원플러그를뺀뒤원수공급밸브를잠근후고객상담실 (1588-8899) 로연락주십시오. 화재의위험이있습니다. 제품설치및해체시에는쿠쿠서비스센타를통해서비스기사가설치및해체하도록하십시오. www.cuckoo.co.kr 7
안전상의주의 주의 ( 지시 ) 제품내부의탱크덮개및제품윗면덮개를완전히닫은후사용하십시오. 이물질이들어갈수있습니다. 필터는교환주기에맞춰교체해주십시오. 정수성능저하및냄새발생의원인이될수있습니다. 필터교체주기는 23 페이지를참조하십시오. 장시간사용하지않았을경우에는탱크내부의물을완전히배수시킨뒤, 물을새로채워한번더버리고사용하십시오. 필터는반드시쿠쿠정품필터를사용하십시오. 쿠쿠정품필터이외의필터사용시정수성능저하, 물맛이상및누수, 제품고장의원인이됩니다. 냉수탱크배수시에는약 3.8L 의물이나옵니다. 정수탱크배수시에는약 1.4L 의물이나옵니다. 주의 ( 금지 ) 벤젠, 신나등을이용하여제품을청소하지마십시오. 제품손상의위험이있습니다. 가동중에는제품을이동하지마십시오. 전원이연결된상태에서제품을움직이거나흔들지말아주세요. 연결호스빠짐등으로인한제품고장및누수의원인이됩니다. 제품사용중에제품뒷면의호스를뽑지마십시오. 누수로인한제품고장의원인이됩니다. 1 일이상장기간조리수를사용하지않았을경우오염될수있습니다. 조리수재사용시 1~2 분정도물을배수후, 정수를사용할수있습니다. 정수기물을어항또는수족관등에물갈이용도로사용하지마십시오. 정수된물은물고기환경에적합지않을수있습니다. 경우에따라물고기가죽을수도있습니다. 8
각부분의명칭 / 부속품안내 각부분의명칭 < 전면 > < 후면 > 하프타입 : CP-F402HW, CP-F402HB 정수동작레버정수콕크 전원플러그꽂음구 정수표시램프냉수표시램프 냉수콕크냉수동작레버 냉수스위치 전원코드 배수구 물받이캡 배수밸브 조리수공급구 원수인입구 스탠드타입 : CP-F402SW 정수동작레버정수콕크 정수표시램프냉수표시램프 냉수콕크냉수동작레버 물받이 전원플러그꽂음구 물받이배수호스연결구 냉수스위치 전원코드 배수구 캡 원수인입구조리수공급구 배수밸브 부속품안내 사용설명서 관리카드 조리수밸브 ( 별매품 ) www.cuckoo.co.kr 9
정수배관도 / 정수처리시스템 정수배관도 정수처리시스템 스텝1 스텝2 스텝3 스텝4 세디멘트 프리카본 내추럴필터 중공사막필터 필터 블럭필터 단계필터명필터기능 1 단계세디멘트필터녹찌꺼기, 부유물제거 2 단계프리카본블럭필터잔류염소, 유기물질제거 3 단계내추럴필터미네랄성분함유, 항균기능, 가스성분냄새, 유기물제거 4 단계중공사막필터일반세균, 미립자제거 정품필터가아니거나정품필터라도너무오래사용하면필터의성능이저하될수있습니다. 10
설치전확인사항 설치전확인사항 1 설치장소의주의 직사광선이나전열기구를피해주십시오. 화재및제품변색이발생할수있습니다. 2 3 4 5 설치공간을확보해주십시오. 필터교환의편의성을고려해벽면과의거리를 20cm 이상확보해주시고, 원수공급호스의길이를원수공급밸브에서 5m 이하인장소에설치하십시오. 습기, 먼지가많은곳, 물이직접튀는곳등은피해주십시오. 제품고장의원인이됩니다. 울퉁불퉁하고경사진곳및단단하지않은곳은피해주십시오. 화재및제품파손이발생할수있습니다. 온도가 0 이하로내려가는곳은피해주십시오. 본제품은옥내용으로온도가 0 이하로내려가는곳에설치할경우필터및제품내부의결빙으로제품고장이발생할수있습니다. 위치이동시주의 제품이동시주의해주십시오. 45 이상기울여옮기지마세요. 또한제품을옮기고물을공급하신후약 30 분이지난뒤전원을연결해주십시오. 배관연결시주의 냉수배관에연결해주십시오. 온수배관에연결할경우필터손상및제품고장의원인이될수있습니다. 호스의연결방법은제품설치방법 (12 페이지 ) 를참고하십시오. 하프타입의경우, 싱크대위에설치시압축기구동으로인한진동이싱크대에전달되어, 소음이심해질수있습니다. 설치장소의흔들림여부를확인하십시오. www.cuckoo.co.kr 11
제품설치방법 제품설치방법 ❹ ❶ 잠금 ❷ 조리수밸브 ( 별매품 ) 조리수공급구원수인입구 냉수배관 원수공급밸브 ❸ 열림 물받이배수호스연결홈 조리수공급호스 원수공급호스 ❹ ❷ 조리수공급구원수인입구 12 ❶ 원수공급밸브를냉수배관쪽에설치하여주십시오. 주의 원수공급밸브는잠금상태로설치하십시오. 반드시냉수배관쪽에설치하십시오. 온수배관에설치시필터및제품고장이발생할수있습니다. ❷ 원수공급호스를제품뒷면의원수인입구에꽂아주십시오. 주의 원수인입구의정위치에연결하십시오.( 꾹 소리가나도록힘을주어체결하십시오. 누수의원인이됩니다 ) 조리수공급호스는조리수밸브 ( 별매품 ) 설치시연결하십시오. ❸ 원수공급밸브를열림으로돌려주십시오. ❹ 전원플러그를콘센트에꽂아주십시오. ❺ 설치완료후호스연결부의누수여부를확인하십시오. 원수공급밸브 ( 호스부 ) 원수인입구, 조리수공급구 조리수밸브 ( 조리수공급호스부 ) 필터연결호스부 원수는반드시상수도를사용하십시오. 지하수등을원수로사용하지마십시오.
사용전확인사항 주 의 탱크내에물이없는상태로냉수스위치를켜지마십시오. ( 제품고장의원인이됩니다.) 탱크내만수까지물을채운후냉수스위치를켜주십시오, 수시로, 단수여부및원수공급밸브가잠겨있지는않은지확인하시고, 탱크내물이없는상태로냉수스위치를켜지마십시오. 사용전확인사항 1 원수공급밸브를열어주십시오. 먼저, 수도밸브를열어단수가되지는않았는지확인후원수공급밸브를열어주십시오. 열림 2 3 전원을연결해주십시오. 본제품은 220V 60Hz 전용입니다. 반드시전용콘센트에연결해주십시오. 단수여부를확인후전원을인가하여주십시오. 전원연결전에냉수스위치가꺼져있는지확인후전원을연결하여주십시오. 냉수스위치를눌러켜주십시오.(ON) 냉수램프가켜집니다. CP-F402HW/SW : 파란색 CP-F402HB : 흰색 전원켜짐 (ON) 전원꺼짐 (OFF) 4 장기간사용하지않았을경우나새로설치했을경우탱크내부의물을완전히버리고새로정수된물로가득채운뒤한번이상버린후사용해주십시오. www.cuckoo.co.kr 13
사용전확인사항 / 사용방법 사용전확인사항 5 물받이를주기적으로비워주십시오. 6 정기적으로필터교환및관리를해주십시오. 항상깨끗한물을마시기위해서는정기적으로필터교환및청소가필요합니다. 필터교환주기는 23페이지를참조하십시오. 정수사용방법 1 정수동작레버를가볍게밀어주십시오. 2 정수동작레버를 90 로올린뒤정수를연속급수할수있습니다. 14
사용방법 냉수사용방법 1 냉수스위치를눌러서켜주십시오.(ON) 냉각기 ( 압축기 ) 가동시간이필요하므로약 60 분의시간이필요합니다. 냉수스위치를켜기전에먼저, 단수여부및원수공급밸브를열었는지확인후냉수스위치를눌러켜주십시오. CP-F402HW CP-F402SW CP-F402HB 2 냉수동작레버를가볍게밀어주십시오. 3 냉수동작레버를 90 로올리면냉수를연속급수할수있습니다. 첫잔은약간미지근하게느껴질수있습니다. 이는수로내의정수가같이급수되기때문이며, 둘째잔부터는정상수온으로급수됩니다. 조리수사용방법 ( 별매품 ) 1 싱크대에연결된조리수밸브의레버는위로올리면조리수를이용할수있습니다. 전원이연결된상태에서조리수를오랫동안사용하지않을경우압축기작동으로인한내부열로인해조리수밸브의물이따뜻할수있습니다. 열림 잠김 1 일이상장기간조리수를사용하지않았을경우오염될수있습니다. 조리수재사용시 1~2 분정도물을배수후, 정수를사용할수있습니다. www.cuckoo.co.kr 15
냉수탱크청소방법 냉수탱크청소방법 1 먼저원수공급밸브를잠궈주십시오. 잠금 2 냉수스위치를눌러꺼주십시오.(OFF) 3 안전을위해반드시전원플러그를뽑아주십시오. 4 냉수콕크를통해냉수탱크안의물을완전히빼주십시오. 탱크청소를위해다시쓸것이니깨끗한그릇에담아주십시오. 약 3.8L 의물이나오니충분한크기의통을준비해주십시오. 5 정수콕크및배수구에배수호스를연결하여정수탱크안의물을완전히빼주십시오. 약 1.4L 의물이나오니충분한크기의통을준비해주십시오. 냉수를빼기전에정수를빼면하프는약 5.2L 의물이나옵니다. 정수가모두배수된후, 배수밸브의캡을잠구어반드시막아주십시오. 16
냉수탱크청소방법 냉수탱크청소방법 6 제품윗면의덮개를분리하여주십시오. '+' 드라이버가필요합니다. 7 냉수탱크의덮개를분리하여주십시오. 8 분리판을당겨서냉수탱크에서분리해주십시오. 분리판을분리및탱크내부를닦을때는청결도를위하여위생장갑을껴주십시오. 9 위생적인부드러운천으로탱크내부를닦아주십시오. 탱크내부에이물질이남지않도록주의해주세요. 탱크내부는물속에녹아있는미네랄성분에의해물때가발생될수있으므로정수기사용횟수가적을경우 2~3 일에한번씩냉수콕크를통해물을배수해주시면물때방지효과가있습니다. ( 정수된물은빠른시간내에사용하시면좋습니다.) 10 4번에서받아두었던물을탱크에부어탱크를깨끗하게헹궈주십시오. 헹군물은냉수콕크를통해완전히빼주십시오. 배수밸브의캡을열어정수탱크로인입된물도완전히빼주신후에는, 반드시캡을잠구어주십시오. www.cuckoo.co.kr 17
냉수탱크청소방법 냉수탱크청소방법 11 분리판을냉수탱크에다시조립해주십시오. 분리판이빠져나오지않도록주의해서눌러주십시오. 분리판이고정되지않고빠져있으면압축기의구동시간이길어져소음발생의원인이됩니다. 분리판을정확하게꽂아주십시오. 12 냉수탱크의덮개를장착해주십시오. 냉수탱크의덮개를완전히닫아주십시오. 벌레나이물질이들어갈수있습니다. 13 윗면덮개를닫고, 나사를조인후원수공급밸브를연뒤, 냉수콕크와정수콕크를통해물이나오는것을확인해주십시오. + 드라이버로나사를조일것. 열림 14 전원플러그를꽂고냉수스위치를눌러켜주십시오.(ON) 항상깨끗하고건강한물을드시기위하여주기적으로탱크를청소해주십시오. 18
물받이청소방법 / 콕크세척방법 물받이청소방법 1 물받이분리 물받이를잡고제품위쪽으로올려물받이를분리하십시오. 2 물받이그릴분리 물받이를분리하신후물받이상단의그릴의구멍을잡아올려물받이그릴을분리하십시오. 3 물받이청소 고인물은버리고, 남은물기는부드러운천등을이용하여제거하십시오. 4 물받이조립 물받이청소를마치신후분해의반대순서대로다시조립하십시오. 콕크세척방법 1 콕크커버를반시계방향으로돌려풀어주십시오. 2 콕크아웃렛을반시계반향으로돌려풀어주십시오. 3 콕크커버와콕크아웃렛을흐르는물에세척합니다. 청결도를위하여위생장갑을착용하여주십시오. www.cuckoo.co.kr 19
필터교체방법 필터교체방법 ( 반드시쿠쿠정품필터를사용하십시오.) 1 원수공급밸브를잠궈주십시오. 잠금 2 냉수스위치를끄고 (OFF), 전원플러그를뽑아주십시오. 3 하프타입은제품우측필터교체용덮개를, 스탠드타입은제품전면하측필터교체용덮개를분리하십시오. + 드라이버가필요 4 정수기안의물을전부빼주십시오. 20
필터교체방법 필터교체방법 ( 반드시쿠쿠정품필터를사용하십시오.) 5 교체하고자하는필터의상부에있는연결호스를피팅으로부터분리한뒤필터를교체해주십시오. 연결호스를피팅으로부터분리시적절한도구 ( 피팅분리기 ) 를사용하여분리하세요. 피팅및연결호스가손상될경우누수가발생할수있습니다. 연결호스 피팅분리기 6 교체한필터의입수구에는전단계필터의출수구를연결하고교체필터출수구에는별도의출수호스를연결한뒤원수밸브를열고물을아래와같이통과시켜주십시오. 세디멘트필터는단독으로물을약 5분간통과시켜주십시오. 프리카본블럭필터, 내추럴필터는전단계필터들과연결하여물을약 7분간통과시켜주십시오. 중공사막필터는전단계필터들과연결하여물을약 10분간통과시켜주십시오. 지정된시간이상으로물을통과시키지않으면물맛에영향을줄수있습니다. 필터의물통과가완료되면, 원수 ( 물 ) 를공급하여누수가되는부분이없는지마른천등을이용하여반드시누수여부를확인하십시오. 열림 입수구 출수구 열림 www.cuckoo.co.kr 21
필터교체방법 필터교체방법 ( 반드시쿠쿠정품필터를사용하십시오.) 7 ( 스탠드타입 ) 제품전면하측의필터교체용덮개를다시덮고나사를조여고정해주십시오. 하단의홈을정확히맞추어야장착을원활하게할수있습니다. + 드라이버가필요 8 ( 하프타입 ) 제품우측필터교체용덮개를다시덮고나사를조여고정해주십시오. + 드라이버가필요 9 원수공급밸브를열어탱크내에물을만수까지채워빼는것을 2 회반복해주십시오. 열림 10 탱크에물을가득채운후전원플러그를연결하여주십시오. 22
필터예상교체주기 / 권고사항 / 필터배열도 필터예상교체주기 필터교체주기는가정에서 1 일 10L 사용기준으로책정되며, 원수상태에따라영향을받을수있습니다. 필터명세디멘트필터프리카본블럭필터내추럴필터중공사막필터 예상교체주기 4개월 8개월 12개월 16개월 권고사항 유효정수량제품에내장되어있는필터등오염물질제거장치들의수명을파악하기위한것으로, 클로르포름등의제거율로산정된정수량을의미합니다. 필터교환주기필터교환주기는필터를면밀히검토한결과각필터가제성능을발휘할수있을것으로예상되는시기를의미합니다. 이는수돗물을유입수로하고하루사용량을약 10L( 음용수 (4인기준 )) 일때를기준으로하였으므로, 그사용량이많은경우에는교환주기가더짧아질수있습니다. 필터배열도 1 단계세디멘트필터 2 단계프리카본블록필터 3 단계내추럴필터 4 단계중공사막필터 4 단계중공사막필터 1 단계세디멘트필터 2 단계프리카본블록필터 3 단계내추럴필터 www.cuckoo.co.kr 23
고장신고전에확인하십시오 사용방법대로올바르게사용하지않았을경우에는고장이아니더라도제품이제대로작동하지않을수가있습니다. 제품기능에이상이있으면아래의점검표대로점검해보고그래도이상이있으면고객상담실로문의하여주십시오. 증상 확인사항 조치사항 물에서불쾌한맛이나냄새가나요 장기간정수기를사용하지않았나요? 정수탱크와냉수탱크에저장된물을비운후, 냉수탱크를청소해주십시오 필터를교체할시기가되지않았나요? 필터 ( 쿠쿠정품필터 ) 를교체해주세요. 물이안나와요 원수공급이원활한가요? 가정의수압이낮은가요? 원수공급밸브를열어주세요. 급수호스가꺽이지않았는지확인해주세요. 단수가되지는않았는지확인해주세요. 외장형펌프장착 ( 별매품 )/ 고객상담실로연락해주세요. 냉수동작레버가고장인것같나요? 고객상담실로연락해주십시오. 냉수온도가높다. 냉수램프가켜져있나요? 냉수스위치를눌러냉수램프를켜주세요. 다량의냉수를취수하셨나요? 냉수탱크용량이상취수시에는재냉각시간 ( 약 1 시간내외 ) 이필요합니다. 제품뒷면의통풍이원활한가요? 제품뒷면의방열판이막혀있는지확인하시어장애물을치워주십시오. 통풍이잘되는곳으로이동설치해주십시오. ( 제품이동설치시에는고객상담실로연락해주십시오.) 24
고장신고전에확인하십시오 사용방법대로올바르게사용하지않았을경우에는고장이아니더라도제품이제대로작동하지않을수가있습니다. 제품기능에이상이있으면아래의점검표대로점검해보고그래도이상이있으면고객상담실로문의하여주십시오. 증상확인사항조치사항 정수량이갑자기적어졌어요. 원수공급밸브를잠그지는않았나요? 필터교체주기가지나지는않았나요? 원수공급밸브를열어주세요. 필터 ( 쿠쿠정품필터 ) 를교체해주세요. 소음이심하게나요. 제품이설치된바닥면이평평한가요? 다른물건과닿아있나요? 콕크에서물을취수한후소음이나나요? 바닥이평평하고견고한곳에설치해주세요. 다른물건과접촉하지않도록해주세요. 정수기는수도직결식방식이기때문에콕크를통해정수가빠져나가면곧바로물이채워집니다. 소음발생은냉수탱크에물이유입되는소리이며, 정상적인정수유입음입니다. 물에서부유물질이나와요. 필터교체주기가지나지않았나요? 필터 ( 쿠쿠정품필터 ) 를교체해주세요. 정수기에서물이새요. 조립 ( 연결 ) 부위가불량인것같나요? 수도관의원수공급밸브를잠그고정수기전원플러그를콘센트에서뽑은후서비스를신청해주세요. 집안이나외부환경이습하지않나요? 정수기내부의찬부분과습기가만나면이슬맺힘현상이나타날수있으며, 이는물컵에물방울이맺히는것과같은이치입니다. www.cuckoo.co.kr 25
제품규격 상 품 명 구 분 모 델 명 정 격 전 압 정 격 소 비 전 류 정 수 방 식 전기냉수기 스탠드타입하프타입 CP-F402SW( 흰색 ) CP-F402HW( 흰색 ) CP-F402HB( 검은색 ) 단상,AC 220V/60Hz 냉수 (0.65A) 냉수 (0.65A) 중공사막방식 필터구분 세디멘트필터 프리카본블럭필터 내추럴필터 중공사막필터 필터소재 폴리프로필렌 압축활성탄 참숯분말, 은첨활성탄, 세라믹볼 폴리설폰 필터교환주기 4개월 8개월 12개월 16개월 필터유효저수량 정 용 량 냉 수 총 용 량 냉 매 종 류 기 후 등 급 설 치 장 소 제 품 중량사이즈 (WxDxH) 정격사용압력 0.5 ~ 3.9 bar(0.05 ~ 0.39 MPa) 본사용설명서에표시된내용 ( 외관, 디자인및규격 ) 은제품의품질향상을위해예고없이변경되는수가있습니다. 이기기는가정용 (B급 ) 전자파적합기기로서주로가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에서사용할수있습니다. 제조원 : 나노마이크로텍 고장문의 수 1,200L 2,400L 3,600L 4,800L 약 20.0kg 260x482x1156 mm 1.4L 3.8L ( 최대효율냉수량 : 2.0L) 5.2L R-134a N( 온대용 ) 옥내용 장기간사용한제품은열, 습기, 먼지등의영향으로부품이노화하여고장으로이어지는경우가있습니다. 이와같은증상이발생할경우엔 ❶ 고장신고전에확인하십시오 (24~25 쪽 ) 에해당되는증상이외의내용발생 ❷ 제품에손을대면짜릿한전기가흐른다. ❸ 전원은들어오나열이가해지지않는다. ❹ 그외다른이상이나고장이발생할경우 사용을중지하여주십시오. 전원플러그를뺀후반드시서비스센터에문의하여주시기바랍니다. 약 14.5kg 260x482x505 mm 계약관련문의 1588-8899 를이용하실경우시내전화요금이부과됩니다. 이와같은계약관련문의가있을경우엔 ❶ 가입 ( 신규설치 ), ❷ 변경 ( 설치장소, 계약정보 ), ❸ 해약관련문의가있을경우에는아래의번호로문의하여주시기바랍니다. 26 1577-0010 를이용하실경우시내전화요금이부과됩니다.
제 품 명 : 모 델 명 : 판 매 일 : 고객성명 : 대리점상호 : 고객카드 전기냉수기 년 월 일 전화 : 주소 : 전화 : 주소 : 기념일정보 & 제품보유현황 생년월일 양 음결혼기념일 양 음 제품명전기보온밥솥전기압력보온밥솥주서믹서 식기건조기전기보온포트진공청소기 사용기간제조회사 년 년 년 년 년 년 특기사항 상기내용은보다나은고객서비스를위해활용됩니다. 1. 제품판매시에기재사항을반드시작성하여고객에게전달하여주십시오. 2. 고객카드는대리점에서고객관리용으로활용해주십시오. 제품보증서 제 품 명 : 구 입 일 : 고객성명 : 대리점상호 : 전기냉수기모델명 : 년 월 일 전화 : 주소 : 전화 : 주소 : 1. 본제품에대한품질보증은보증서에기재된내용으로보증혜택을받습니다. 2. 무상보증기간은구입일로부터산정되므로구입일자를기재받으시기바랍니다. ( 구입일자확인이안될경우제조년월일로부터 6 개월이경과한날로부터품질보증기간을기산합니다.) 3. 가정용제품을영업용도 ( 영업활동, 비정상적인사용환경등 ) 로사용하거나, 산업용제품인경우에는무상보증기간을 1/2(6 개월 ) 로적용합니다. 4. 이보증서는재발행되지않습니다 경남양산시 수리를의뢰할때는구입일자가기재된본보증서를제시해야충분한서비스를받으실수있으므로잘보관하시기바랍니다. 소비자분쟁해결기준안내 정상적인사용상태에서자연발생한성능, 기능상의고장발생시 ( 품질보증기간이내 ) 소비자의고의, 과실에의한성능기능상의고장 소비자피해유형 구입 10일이내에중요한수리를요하는경우구입 1개월이내에중요부품에수리를요하는경우교환된제품이 1개월이내에중요한수리를요하는경우하자발생시 동일하자에대하여수리했으나고장이재발 (3회째 ) 여러부위의고장으로총 4회수리받았으나고장이재발 (5회째 ) 소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우수리용부품을보유하고있지않아수리가불가능한경우제품구입시운송과정및제품설치중발생된피해수리가가능한경우수리용부품을보유하고있지않아수리가불가능한경우 교환불가능시 수리불가능시 보증기간이내 제품교환, 또는구입가환불 제품교환및무상수리구입가환불무상수리 제품교환, 또는구입가환불 제품교환유상수리 유상수리에해당하는금액징수후제품교환 보상내역 천재지변 ( 화재, 염해, 가스, 지진, 풍수해등 ) 에의해고장이발생하였을경우 사용상정상마모되는소모성부품을교환하는경우 사용전원의이상및접속기기의불량으로인하여고장이발생하였을경우 기타제품자체의하자가아닌외부원인으로인한경우 쿠쿠대리점이나서비스센터의수리기사가아닌사람이수리또는개조하여고장이발생하였을경우 유상수리 유상수리 상기에명시되지않은사항은소비자기본법에따른소비자분쟁해결기준에따라피해를보상하게됩니다. 고객상담실 : 지역번호없이 1588-8899 기구세척, 조정, 사용설명등은고장이아닙니다. 보증기간경과후 정액감가상각한금액에 10% 를가산하여환불정액감가상각한금액에 5% 를가산하여환불 유상수리 유상수리금액징수후감가상각적용제품교환 www.cuckoo.co.kr 27
서비스에대하여 고객의권리고객께서는제품사용중에고장발생시구입일부터 1년동안무상서비스를받으실수있는 < 소중한권리 > 가있습니다. 단, 고객과실및천재지변에의해고장이발생한경우는무상서비스기간내라도유상처리됨을알려드립니다. 유상서비스 ( 고객의비용부담 ) 에대한책임서비스신청시다음과같은경우는무상서비스기간내라도유상처리됩니다. 1) 제품내에이물질을투입 ( 물, 음료수, 커피, 장난감등 ) 하여고장이발생하였을경우 2) 제품을떨어뜨리거나충격으로인하여제품파손및기능상의고장이발생하였을경우 3) 신나, 벤젠등유기용제에의하여외관손상및변형이된경우 4) 쿠쿠정품이아닌부품또는소모품을사용하여제품고장이발생하였을경우 ( 아답타, 필터등 ) 쿠쿠정품은고객상담실로문의하여지정된서비스센터에서구입하신후사용하십시오. 5) 사용전압을잘못공급하여제품고장이발생하였을경우 6) 고객이제품을임의로분해하여부속품이분실및파손되었을경우 7) 쿠쿠서비스센터의수리기사가아닌사람이제품을수리또는개조하여고장이발생하였을경우 8) 천재지변 ( 낙뢰, 화재, 풍수해, 가스, 염해, 지진등 ) 에의해고장이발생하였을경우 9) 쿠쿠제품사용설명서내에 안전상의경고 를지키지않아고장이발생하였을경우 ( 안전상의경고 를잘지키면제품을오래사용하실수있습니다.) 10) 기타고객과실에의하여제품고장이발생하였을경우 폐가전제품의처리방법 당제품의폐기처리는다음과같이정부와회사가협조하여환경을보호하면서재활용처리를하고있습니다. 1. 신제품을구입하시고폐가전제품발생시는제품구입대리점에처리를의뢰하시면됩니다.( 무상회수처리 ) 고객 제품배달후고객요청시무상회수 쿠쿠대리점 폐가전처리공장 2. 폐가전제품발생시쓰레기종량제에따라가까운지역주민센터에연락하시면됩니다. ( 수수료는지역별차이가있으므로지역주민센터에문의하시면됩니다.) 고객 지역주민센터에신고하면지역주민센터에서회수 구청 / 지역주민센터 폐가전처리공장 28
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제품사용중이상이생겼거나불편한점이있으시면쿠쿠고객상담실로문의하여주십시오. 계약관련 ( 가입, 변경, 해약 ) 문의가있을때연락하여주십시오. http://www.cuckoo.co.kr 제품모델명, 고장상태, 연락처를정확히알려주시면고객여러분의고충사항, 제안및건의내용을언제나친절하게상담, 빠른서비스를제공합니다. 읽고난뒤에는제품을사용하는사람이항상볼수있는곳에보관해주십시오. 사용설명서에제품보증서가포함되어있습니다. 주의 : 제품을고장없이오래사용하시려면사용설명서를꼭읽어주십시오. Z0307-0299F0 Rev.1