이기기는업무용 (A 급 ) 전자파적합기기로서판매자또는사용자는이점을주의하시기 바라며, 가정외의지역에서사용하는것을목적으로합니다. 본제품을사용시발생할수있는데이터손상및손실은전적으로사용자책임이며어떠한경우에도당사는이러한데이터를복구할책임이없습니다. 제품사용시데이터손상및손실을예방하기위해서당사는데이터를이중으로나눠보관할것을권장합니다. 예를들어첫번째사본은외장하드디스크에저장하고두번째사본은내장하드디스크또는다른외장하드디스크에보관하십시오. 이매뉴얼은제품개발과정에만들어진것으로제품에대한매뉴얼의내용은다소차이가있을수있습니다. 최신매뉴얼은홈페이지 (http://www.sarotech.com) -> A/S안내 / 기술지원 다운로드 매뉴얼을참고하시기바랍니다. 1. 사용상안전지침 - 사용자임의로제품을분해하거나개조하지마십시오. 제품손상의원인이됩니다. - 동작중인제품은이동하지마십시오. 제품을동작중에이동하게되면, 하드디스크에손상을줄수있습니다. 제품의이동은전원이꺼진상태에서하십시오. - 먼지가많은곳, 직사광선에노출된곳, 비바람에노출된곳, 습기가많은곳, 습도가높은곳등에서는제품이손상을입을수있으므로, 이러한곳에서는제품을설치하지마십시오. - 정전기, 사용미숙, 제품불등으로데이터손상이생길수도있습니다. 중요한데이터취급시많은주의를기울여반드시별도의백업을받고사용하십시오. 손상된하드디스크의데이터에대해서당사는배상의책임이없으므로각별히주의하시기바랍니다. - 하드디스크를교체할때에는제품을충분히방열시키신후분리하십시오. 제품이동작할때하드디스크에서발생하는열로인해화상을입을수있습니다. - 자성물질 ( 스피커, 자석등 ) 이가까이있으면하드디스크의데이터가손상을입을수있습니다. - 번개가발생할위험이있거나장시간동안사용하지않는경우제품의플러그를뽑은후보관하십시오. 감전, 합선또는화재의위험이증가합니다. - 충격에약하므로심한충격이가해지지않게주의하십시오. - 1 -
2. 제품의특징 - 최대 10Gbps 속도의 2개의썬더볼트포트를지원, 고속으로데이터를읽거나복사할수있습니다. - 하나의케이블연결로두개의하드디스크를연결할수있습니다. - 자체적으로 RAID 기능을제공하며, 별도의소프트웨어 (RAID MASTER) 로 RAID 설정을할수있습니다. - 시중에유통되는모든내장형 SATA I, II, III 하드디스크를사용할수있습니다. - 핫스왑 (Hot Swap) 기능지원으로컴퓨터사용중전원차단없이하드디스크의장착이가능합니다. - RAID1과 HyperDuo(Safe Only) 모드를통해 Rebuild( 복구 ) 기능을지원합니다. - JBOD(None RAID/Single), RAID0(Striping), RAID1(Mirroring) 와 HyperDuo(Capacity/Safe) 의다양한 RAID( 레이드 ) 기능을지원합니다. - Time Machine(Apple) 기능과연결하여백업및파일보호를할수있습니다. - Daisy Chain 기능을통해최대 6개의썬더볼트제품을연결할수있습니다. - SmartGuider ( 옵션 ) 를사용하여 2.5 하드디스크또는 SSD 를장착할수있습니다. - 알루미늄하우징및저소음팬을통해발열효과에우수합니다. 3. 제품규격 품명및모델명 RS-M2T 인터페이스썬더볼트포트 x 2 전송속도 지원용량 장착디스크 지원 OS 내용물 지원 RAID 전원아답터 크기 Max 10Gbps 4TB x 2 HDD 8.9 cm (3.5 형 ) SATA I, II, III HDD, SSD Max OS X 10.7 이상 제품본체, 전원어댑터,AC 케이블, 설치매뉴얼, Handle x2, SmartGuider Kit x1, HDD 나사 x8, SSD 나사 x4, 썬더볼트케이블 x1 JBOD(None RAID/Single), RAID0(Striping), RAID1(Mirroring), HyperDuo(Capacity/Safe) Input : AC 100-240V, 50-60Hz 2.5A / Output : DC 12V/7.5A 126 (L) x 138(W) x 213(H) mm 무게 1.62kgs (HDD 제외 ) - 2 -
4. 각부분의명칭및 LED 표시설명 1) 앞면 1 Power : 녹색 LED 가제품의전원을표시합니다. (Host PC 에정상적으로연결되지않으면제품의전원은켜지지않습니다.) 2 Disk1, Disk2( 디스크상태표시 LED) : 흰색과빨간색 LED 가디스크의상태를표시합니다. - 3 -
1) 뒷면 1 Thunderbolt Port( 썬더볼트케이블연결부 ) : 썬더볼트케이블을연결합니다. 2Power Switch( 전원버튼 ) : 제품의전원을켜고, 끕니다. 3 DC IN( 전원케이블연결부 ) : 아답터의전원케이블을연결합니다. 4 Lock Port/Slot 주의 : 연속적인전원 ON/OFF는회로부분에충격이갈수있사오니 ON / OFF 는최소 30초의여유를두고하시기바랍니다. 참고 : RAID를설정 / 변경하면제품의 HDD 데이터는모두삭제되오니데이터가있는 HDD의경우에는반드시백업한후사용하십시오. - 4 -
< 덮개 > < 디스크장착부 > - 5 -
중요 : 제품을설치하기전꼭확인하기 - RAID 0의경우한개의하드가문제가생기면모든데이터가유실되오니안정성이필요한용도로사용시에는 RAID 1을사용하기를권장합니다. - 사용하던하드를장착시에는데이터가유실될수있으니꼭백업한후사용하십시오. - 제품제조사및판매처에서는하드의데이터에관한책임은절대지지않으니중요도에따라데이터는 2중 3중백업하여관리하십시오. - RAID 사용시하드디스크는동일제조사 / 동일모델 / 동일용량을사용하십시오.. - A/S 하기위해제품을보낼때에는사용환경그대로전달바랍니다. ( 사용제품 / 사용하드디스크 / 케이블 ) <Power( 전원 ) LED> 표시 녹색 (Green) Power( 전원 ) 켜짐 녹색켜짐 Power( 전원 ) 꺼짐 녹색꺼짐 < 디스크상태표시 LED> Disk1/Disk2 표시 연결및사용 LED( 흰색 ) 에러표시 LED( 빨간색 ) RAID 모드 디스크에러 흰색켜짐 빨간색켜짐 모든 RAID 디스크사용 흰색깜박임 꺼짐 모든 RAID 리빌딩 원본 흰색깜박임 꺼짐 RAID1,HyperDuo(Safe) 새하드 흰색깜박임 빨간색깜박임 RAID1,HyperDuo(Safe) 디스크연결안됨꺼짐 꺼짐 모든 RAID 디스크연결 흰색켜짐 꺼짐 모든 RAID 참고 : RAID로사용중복구 (Rebuild) 완료시간은 200GB당약1시간정도진행됩니다. ( 단, 장착된 HDD와 PC 환경에따라걸리는시간은다를수있습니다.) 참고 : 절전모드 : Host PC가절전모드동작하거나꺼졌을때또 Thunderbolt 케이블을제거하면제품은절전모드로동작합니다. - 6 -
5. 하드디스크장착방법 - 7 -
<SSD SMARTGUIDER KIT> SSD를장착하기위해서는 SmartGuider Kit 이필요합니다. 기본적으로 9.5mm 두께의 SSD를장착할수있으며, 7mm 두께의 SSD 는동봉되어있는쿠션을아래그림과같이부착하여야합니다. 참고 : SSD는기구적또는제품특성으로인해호환이안될수있습니다. 아래는테스트결과문제없는 SSD 입니다. Intel 520 Series : 60G, 240G PATRIOT : PYROSE 120G, 240G, MAC Series XT 120G Liteon : 120G MemoTight FMT Plus : 120G, 240G Samsung 840 : 500G, 512G. - 8 -
< SMARTGUIDER KIT 에 SSD 장착하기 > 1) 오른쪽그림과같이 KIT 이조립된상태라면, 먼저 큰나사를풀어핸들과 SSD 브라켓을분리합니다. 2)SSD 를그림과같이나사홀에맞게장착한후 동봉된작은나사로고정하십시오. *SSD 가 7mm 두께라면동봉된쿠션을사용하십시오. - 9 -
3)SSD 를고정하였다면핸들을그림과같이 장착한후큰나사로고정하십시오. - 10 -
6. 제품연결방법 1) 제품연결하기 1먼저 AC 전원과연결된아답터를그림과같제품뒷면에연결합니다. 이 2) 썬더볼트케이블을제품뒷면에연결후 Host PC 에연결합니다. - 11 -
3) 제품뒷면의전원버튼을누르면제품이동 작합니다. * 동작하는 Host PC 와썬더볼트케이블로 연결이되지않으면제품의전원은켜지지 않습니다. 4) 모든절차가끝났다면, 먼저전면의전원 LED( 초록 ) 가정상동작하는지확인하십시 오. 5) 하드디스크또는 SSD 가장착되었다면 디스크연결 LED( 흰색 ) 이켜집니다. 주의 : 파일을복사하고있을때 USB 케이블을분리하지마십시오. 데이터의손실및 제품에손상이일어날수있습니다. ( 디스크및파티션정보깨짐등 ) - 12 -
7. 사용설명 1) JBOD(SINGLE) 모드사용과설정하기 - RAID를설정하지않은상태에서새하드또는사용하던디스크를장착하면기본적으로 JBOD(Single) 로사용가능합니다. 1 제품을 PC와연결하고전원버튼을누르십시오. 2 JBOD(SINGLE) 는장착된하드수만큼 PC에서드라이브를사용할수있습니다. 3 정상적으로부팅이완료가되었다면, 전면에해당디스크의흰색 LED가켜집니다. 주의 : Mac 파티션으로포맷되지않았다면, 인식하지않을수있습니다. 초기화되지않은디스크의경우는초기화및파티션 ( 포맷 ) 을해야인식을합니다. 아래 2)Mac OS X에서하드디스크초기화및파티션 참고 4 정상적으로부팅이완료되었다면디스크수만큼폴더가생성됩니다. 주의 : 초기화및파티션 ( 포맷 ) 을하면하드디스크의데이터는모두삭제됩니다. 2) Mac OS X 에서하드디스크초기화및파티션 Mac PC는하드디스크의디스크초기화와포맷을동시에하고있습니다. 그리고디스크초기화와포맷방식이 Windows PC와다릅니다. 1 초기화가되어있지않는외장하드디스크를 Mac PC에연결하면, 다음그림과같은경고창이나옵니다. 초기화 를선택하시면, 디스크유틸리티화면으로이동합니다. 또는 [ 이동-> 유틸리티-> 디스크유틸리티 ] 메뉴를실행하여디스크유틸리티화면으로이동합니다. ------------------------ 2 디스크유틸리티에서오른쪽의 [ 지우기 ] 탭을선택합니다. [ 지우기 ] 탭화면에서포맷을 [Mac OS 확장저널링 ] 을선택하고 [ 지우기 ] 버튼을선택해서디스크초기화와포맷을실행합니다. - 13 -
주의 : Windows PC와 Mac PC에서동시에사용을하기위하여서는파티션이 FAT32( 포맷을 MS-DOS(FAT) 로선택함 ) 로구성이되어야합니다. Windows XP이상에서는 32GB 이상의단일파티션으로 FAT32 를설정할수없으므로, 별도의유틸리티를사용하거나 Mac PC에서파티션설정을하십시오. ( 단, 이경우는 1개파일의크기가 4 GB이상이될수가없어서대용량동영상파일을저장할수없습니다.) 주의 : NTFS로포맷된외장하드디스크는 Mac PC에서는읽기만지원합니다. 3 파티션과포맷이완료되면바탕화면에지정한이름의디스크가자동으로마운트됩니다. - 14 -
8. RAID MASTER 를사용하여 RAID 설정 / 변경하기 *RAID를설정 / 변경하기위해서는 RAID MASTER프로그램을설치하여야합니다. 참고 : RAID MASTER 프로그램은홈페이지 (http://www.sarotech.com) -> A/S안내 / 기술지원 다운로드 소프트웨어 RS-M2T 검색하여다운받으시기바랍니다. 1)RAID MASTER 설치하기 1 Finder 환경설정 보안및개인정보 로들어갑니다 2 보안및개인정보 창에서아래그립과같이 모든곳 을체크하여설정을변경합니다. * 설정이안된다면아래쪽 자물쇠 를클릭하여해제해야합니다. - 15 -
3 홈페이지에서받은 RAID MASTER 프로그램을실행하십시오. * 프로그램의버전은아래의사진과다를수있습니다. 4 설치파일을실행한후아래그림의순서대로 계속 설치 후설치가완료되면 닫기 를 선택하여창을닫으십시오. - 16 -
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5 설치가완료되었습니다. 완료가되면바탕화면에아래그림과같이 RAID MASTER 아이콘이 생성됩니다. RAID MASTER 아이콘을클릭하면프로그램이실행됩니다. 2)RAID MASTER 사용및 RAID 설정하기 주의 : RAID 모드설정 / 변경시제품의하드디스크의 DATA 는모두삭제되므로주 의하십시오. 데이터가있는하드디스크의경우에는반드시백업한후사용하십시오. 참고사항 - RAID0/1을사용시하드디스크는동일제조사 / 동일모델 / 동일용량을사용하기를권장합니다. - 당사는하드디스크의데이터를이중으로백업되는 RAID1을권장합니다. ( 단, 하드디스크가정전, 번개, 외부충격을받을경우데이터는손실될수있습니다.) - RAID MASTER 프로그램의일부기능은아직지원하지않을수있습니다. - 제품의전원은 Host PC에연결되어야정상적으로켜집니다. - RAID MASTER프로그램에서제품의인식이안된다면, 새로고침 (command+r, 보기 페이지다리로드 ) 을하여주십시오.( 환경에따라여러번반복해야할수있습니다.) * 먼저제품을 Host PC 에연결해야합니다. * 바탕화면의 RAID MASTER 아이콘을더블클릭하십시오. <RAID MASTER 기본설명 > - 19 -
연결된제품의디바이스정보 / 레이드정보 / 디스크정보를볼수있습니다. RAID 를설정 / 제거 / 변경할수있습니다. Rebuild( 복구 ) 를진행할수있습니다. RAID MASTER 프로그램의언어를변경할수있습니다. 메일설정을통해연결된제품의상태를받을수있습니다. 제품의상태나이벤트발생시그내용을기록합니다.... 제품내부에저장된 Firmware( 펌웨어 ) 의정보를보거나, 펌웨어를업데이트할수있습니다. - 20 -
2-1) INFORMATION 1DEVICE INFORMATION 연결된제품의기본적인정보를볼수있습니다. 2RAID 정보및디스크 INFORMATION 연결된제품의 RAID 정보및 RAID 디스크의정보를볼수있습니다. - 21 -
3Disk( 디스크 ) INFORMATION 연결된하드디스크또는 SSD 각각의정보를볼수있습니다. - 22 -
2-2) RAID CONFIGURATIONS 1Create RAID(RAID 생성하기 ) * 위의그림은새하드디스크를연결했을때입니다. 위의그림처럼 1 5 의순으로실행후 Apply 를클릭하면 message Information 창이나타납니다. 한개의디바이스일경우 1 번의 Device의선택은하지않아도됩니다. - 23 -
*Message Information : RAID 를설정삭제하면모든데이터가지워집니다. 만약데이터가 있다면 No 를클릭후백업후다시진행하십시오. Yes 를클릭하십시오.( 연결된디스크가초기화됩니다.) OK 를클릭하면 RAID 설정이정상적으로완료가됩니다. 원하는 RAID 설정된디스크를 초기화 / 파티션 ( 포맷 ) 후사용하십시오. - 24 -
2Delete RAID( 레이드삭제 ) 참고사항 - RAID를삭제하면 JBOD(Single) 상태로되며, 다른 RAID 사용중 RAID를변경하는경우에는먼저 RAID를삭제해야합니다. 위의그림처럼 1 4 의순으로실행후 Apply 를클릭하면 message Information 창이 나타납니다. 한개의디바이스일경우 1 번의 Device 의선택은하지않아도됩니다. - 25 -
*Message Information : RAID 를설정삭제하면모든데이터가지워집니다. 만약데이터가 있다면 No 를클릭후백업후다시진행하십시오. Yes 를클릭하십시오.( 연결된디스크가초기화됩니다.) OK 를클릭하면 RAID 설정이정상적으로완료가됩니다. 원하는 RAID 설정된디스크를 초기화 / 파티션 ( 포맷 ) 후사용하십시오 - 26 -
3Rebuild( 복구 ) 참고사항 - Rebuild( 복구 ) 는 RAID1 모드에서만가능합니다. - Rebuild( 복구 ) 는자동으로진행되지않으며, RAID MASTER에서수동으로진행해야합니다. - 디스크가고장이나면, LED 및 RAID MASTER 프로그램에서확인이가능합니다. - 고장난디스크를제거하고새디스크로교체한후데이터를저장하면, 원본디스크의 LED(White) 만깜박입니다. - 새하드로교체시 HotSwap 방식으로장착하는것을권장합니다. (HotSwap : 전원이켜진상태에서새디스크를장착하는기능 ) 주의 : - 만약새디스크가 RAID 정보를가지고있다면, RAID를삭제후장착하여야정상복구가진행됩니다. - Rebuild( 복구 ) 가진행되면 White LED가모두깜박이며, 복구중사용도가능합니다. 하지만복구중원본하드가고장이나면데이터는유실될수있으니, 복구가모두완료후사용하기를권장합니다. Rebuild( 복구 ) 중 Host PC와연결이끊어지면복구는중단되며, 다시연결하면이어서진행됩니다. - 27 -
새디스크를장착합니다. 장착되었는지는 Information 에서확인가능합니다. 위의그림처럼 1 5 의순으로실행후 Apply 를클릭하면 message Information 창이나타납니다. 한개의디바이스일경우 1 번의 Device의선택은하지않아도됩니다. - 28 -
Rebuild( 복구 ) 를시작하기위해 Yes 를클릭합니다. Rebuild( 복구 ) 가시작되었다는창이나타나면정상복구중인것으로우측상단의 X 를눌러창를닫습니다. 제품전면의 White LED 가모두깜박이고, Host PC에서해당폴더를인식하면정상복구가진행되고있는것입니다. - 29 -
제품뒷면의 White LED 가깜박임을멈추면복구가완료된것으로이제부터정상사용가능합니다. 8. RAID 란 1) RAID 기능설명 중요 : 본제품에들어가는하드디스크는동일제조사 / 모델명 / 용량의 HDD를사용하시기를권장합니다. 주의 : RAID를설정하면제품의하드디스크데이터는모두삭제되므로, 데이터가들어있는하드디스크는백업하고사용하십시오. 1 JBOD/None RAID(Single) - JBOD (Single): 운영체계에서각각의단일디스크로인식하며, 디스크를독립적으로사용합니다. 2 RAID0(STRIPING) - RAID Level 0은스트라이핑 (Striping) 방식이라고하는데, 최소 2개이상의하드디스크를사용하게되며, 데이터의기록시각각의하드디스크에분산되어기록하거나읽어들이는방식입니다. 이방식은여러개의하드디스크에분산하여입, 출력이발생하기때문에추가되는하드디스크의수만큼데이터전송량이많아지게되므로여러 RAID Level 중에서전송속도가가장좋은구성방식입니다. 그러나, RAID 0 시스템은여러개의하드디스크들중에서단한개의하드디스크라도문제가발생할경우나머지하드디스크만으로복구가불가능하여데이터안정성에취약하다는치명적인단점이있습니다. 3 RAID1(MIRRORING) - 30 -
중요 : 당사는데이터백업의안정성을위해 RAID 1( 미러링 ) 방식을권장합니다. ( 단, 하드 디스크가정전, 번개, 외부충격을받을경우데이터는손실될수있습니다.) 중요 : 이모드에서하드디스크교체는핫스왑방식으로하시기바랍니다. 참고 : 핫스왑이란제품전원을끄지않은상태에서하드디스크를제거 / 장착하여사용하는것을의미합니다. 주의 : 하드디스크를교체할경우불량난하드디스크만제거하고그자리에새하드디스크를장착하십시오. RAID Level 1은미러링 (Mirroring) 방식이라고하고, 2개의하드디스크를사용하게되며두개의하드디스크에똑같은데이터를저장하는방식입니다. 이방식은 RAID 0에비해하드디스크의빠른속도보다는그안전성을확보하기위해개발된것으로한개의하드디스크가손상된다하더라도똑같은내용을가진또다른하드디스크가존재하기때문에데이터의복구를완벽히수행할수있는장점이있습니다. 4 HyperDuo(Capacity/Safe) 참고사항 - RAIDMASTER프로그램에서는 SSD를장착해야 HyperDuo 모드가활성화됩니다. - HyperDuo 모드는 HDD( 하드디스크 ) 와 SSD를혼합하여사용하는기능으로 Capacity 모드와 Safe모드가있습니다. - HyperDuo 모드는한개의하드디스크와나머지는디스크는 SSD로구성합니다. Capacity Mode 용량은하드디스크와 SSD를합친용량을사용할수있습니다. 처음에는 SSD의성능으로동작하며, SSD의용량이모두채워지면, 하드디스크에데이터 - 31 -
가저장되며성능도하드디스크의성능으로동작합니다. 주의 : 하드디스크또는 SSD 가고장시모든데이터는유실됩니다. Safe Mode SSD의용량만큼하드디스크의용량을 Mirror 방식으로묶는것입니다. SSD의용량이채워질때까지빠른 Read( 읽기 ) 성능을가지지만, Write( 쓰기 ) 는떨어집니다. SSD의용량이채워진후저장되는데이터는단지하드디스크에만저장됩니다. SSD가고장이나도하드디스크는정상동작을합니다.... Safe 모드를설정하면초기 Rebuild( 복구 ) 를진행합니다. 주위 : 하드디스크고장시모든데이터는유실됩니다. - 32 -
9. 자주하는질문 구매한하드디스크용량과윈도우에서표시되는용량이다르고작아졌습니다. - 하드디스크제조사는하드디스크의용량을 10진수로표기합니다. (1GB=1,000MB) 그러나컴퓨터와운영체제는하드디스크의용량을 2진수 (1GB=1,024MB) 로인식하며표시합니다. 이러한차이로하드디스크제조사의용량에비해컴퓨터에서인식및표시되는용량이작아지게됩니다. 예를들어 1TB HDD는 931GB, 2TB HDD는 1.81TB, 3TB HDD는 2.72TB로작게표시됩니다. 10. A/S 의뢰전자가진단방법 : 제품이정상이나고객이고장으로오해가능한 내용 위의경우가아닌데도외장하드가인식이안됩니다. 1) 포맷이안된새하드디스크인경우입니다. 디스크초기화와파티션 ( 포맷 ) 을해야합니다. - 33 -
2) 새로텍홈페이지 (www.sarotech.com) 에서제품최신펌웨어가있으면업그레이드하십시오. 3) 하드디스크가고장일수있습니다. 제품하드디스크를다른외장하드나 PC에연결해서하드디스크의고장여부를확인하십시오. ( 해당경우에하드디스크에서소리가나는경우도많습니다.) 또는다른하드디스크를제품에연결해보십시오. 4) 출시된지얼마안된신형하드디스크는인식이안될수있습니다. 5) 간헐적으로인식장애가발생한다면제품을여러 PC에물려서같은증상이나타나는지확인해보시기바랍니다. 6) 데이터연결케이블손상문제일수있습니다. 다른케이블을연결해보십시오. 일반컴퓨터가게나마트에서해당케이블을구매할수있습니다. 7) 고객 PC가컴퓨터바이러스에감염되지않았는지확인하십시오. 8) 하드디스크장착방법내용을다시읽어보십시오 ( 본제품전용문제점 ) A/S 의뢰시하드디스크를포함해서보내주십시오. 하드디스크문제인경우도많습니다. - 고객제안및제품등록방법 새로텍홈페이지 (http://www.sarotech.com) 에접속하여회원가입을한후고객제안및제품등록란을통해할수있으며기술지원및 A/S를더욱쉽게받으실수있습니다. - 34 -
제품보증서 본제품의품질보증기간은제품구입일로부터산정됨으로반드시구입일자를기재받으시어충분한 서비스를받으시기바랍니다. 제품보증은소비자피해보상기준에준합니다. 무료품질보증기간 : 구입후 1 년 무료품질보증기간은구입일로부터산정되므로구입일자를기재받으시기바랍니다. ( 구입일자확인이안될경우제품에표기된제조연월일을기준으로보증기간을계산합니다.) 유료서비스 다음같은경우에는무료품질보증기간이내라도유상으로처리됩니다. 1. 소비자취급부주의로인한고장발생시. 2. 판매원이나서비스센터기사가아닌사람이수리하여고장발생시. 3. 설치후이동시떨어뜨림등에의한고장, 손상발생시. 4. 사용전원의이상또는본제품에부착되는접속기기의불량으로인한고장발생시. 5. 천재지변 ( 화재, 염해, 수해등 ) 에의한고장발생시. 6. 무료품질보증기간이후고장발생시. 제품의하자가아닌사용상의부주의로인한서비스발생시서비스요금이청구됩니다. 제품고장발생시고객지원센터나구입처로연락하십시오. 이제품은국내판매용제품으로해외에서유 / 무료서비스를받을수없습니다. 국내에서구입한제품을해외에서사용시국내의유 / 무료서비스를받고자할경우운송비는고객부담임을알려드립니다. 인증표시안내 - 인증을받은자의상호 : 새로텍 - 기기의명칭 : 외장형저장장치 - 모델명 : Thunderbolt RS-M2T - KCC 인증번호 : MSIP-REI-SRT-RS-M2T - 원산지 : 중국 주소 : 서울시강동구성내동 320-15 새로텍빌딩고객지원센터 (1층) A/S 및콜센터전화 : 1588-4154 사이버서비스센터 : support@sarotech.com 홈페이지 : www.sarotech.com 새로텍 Rev 1.0(K)