볼륨라이선싱서비스센터사용자가이드 MICROSOFT 볼륨라이선싱

볼륨라이선싱서비스센터사용자가이드 MICROSOFT 볼륨라이선싱

목차 볼륨라이선싱서비스센터개요... 4 볼륨라이선싱서비스센터등록... 4 신규 Open License 고객계약서명... 5 볼륨라이선싱서비스센터탐색... 6 VLSC 의관리자작업정보... 9 My Preferences 페이지... 9 My Permissions 페이지... 10 Request Permissions 페이지... 12 Add User 페이지... 13 Manage Users 페이지... 17 Add Open License 페이지... 18 라이선스요약및관계요약정보보기... 21 License Summary 페이지... 21 Relationship Summary 페이지... 25 라이선싱 ID 등록계약세부정보보기... 27 License Details 페이지... 30 Downloads and Keys 페이지사용... 32 처리단계개요... 32 제품키옵션... 36 VLSC 에서라이선싱 ID 별로제품키액세스... 36 VLSC 에서조직별로제품키액세스... 37 VLSC 에서제품번호찾기... 37 2

MAK( 복수정품인증키 ) 요청및확인... 38 미디어키트... 38 Subscriptions 페이지사용... 39 MSDN and Expression Subscriptions... 39 TechNet Subscriptions... 39 온라인서비스정기가입관리정보... 40 볼륨라이선싱에대한 Microsoft Software Assurance 정보... 41 Manage Software Assurance Benefits 페이지사용... 42 도움받기... 44 부록 A - Windows Live ID 등록... 46 부록 B - 용어집... 47 부록 C - 개정내역... 50 3

볼륨라이선싱서비스센터개요 볼륨라이선싱서비스센터는 Microsoft 볼륨라이선싱고객이라이선싱정보를볼수있는단일지점입니다. Microsoft 의라이선스계약에는제품사용방법및사용가능기간과더불어고객이비즈니스환경에서제품을배포하는방법이명시됩니다. 예를들어, 라이선스계약또는권한에는복수정품인증이포함된단일소프트웨어제품에대한대여계약의세부사항이포함될수있습니다. 또한고객은 Microsoft 와라이선싱관계에서무료제품업그레이드및정해진수량의서비스티켓등의혜택을제공하는 Software Assurance 와같은서비스계약을구매할수있습니다. Microsoft 로부터소프트웨어를구매및다운로드할경우, 볼륨라이선싱계약및사용하기로선택한서비스를통해 Microsoft 의지적재산을사용할수있는권한이부여됩니다. 볼륨라이선싱서비스센터등록 참고 : 등록하려면유효한비즈니스전자메일주소및 Windows Live ID 가필요합니다. Windows Live ID 를만드는방법은부록 A 를참조하십시오. 여러계약번호관리프로세스를간소화하기위해 Windows Live ID 및유효한비즈니스전자메일주소를사용하여등록해야합니다. 다음단계에따라여러계약번호를더욱쉽게추적하고관리할수있습니다. VLSC 등록시 Microsoft 로부터받은초대전자메일을사용하여사이트에서비즈니스전자메일의유효성을검사해야합니다. 계약또는주문에서명할때사용한것과동일한비즈니스전자메일주소를사용해야합니다. 상위계약의관리자인경우 VLSC 에최초로로그인하면 Administrator Inheritance Option 페이지가나타납니다. 옵트인을선택하는경우자동으로상위계약에관련된모든하위계약의관리자가됩니다. 볼륨라이선싱서비스센터에등록하려면 1. https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter 에서 VLSC( 볼륨라이선싱서비스센터 ) 에액세스합니다. 2. Welcome to the Volume Licensing Service Center 홈페이지에서 Sign In 을클릭합니다. 3. Windows Live ID 및암호를입력합니다. 4. Sign In 을클릭합니다. 참고 : 이미등록한사용자의경우 VLSC 탐색방법에대한개요를보려면볼륨라이선싱서비스센터탐색을참조하십시오. 4

5. 최초사용자는비즈니스전자메일주소를입력해야합니다. 비즈니스전자메일을 Business E-mail 및 Confirm your Business E-mail 필드에모두입력하십시오. Submit 을클릭합니다. VLSC 로전자메일초대를받은경우초대장을받은전자메일주소를입력하십시오. Submit 을클릭하면입력한비즈니스전자메일주소소유자에게확인전자메일이전송됩니다. 6. 입력한비즈니스전자메일주소의받은편지함으로이동합니다. a. 제목이 Thank You for Registering with the Volume Licensing Service Center 인볼륨라이선싱서비스센터에서보낸전자메일을엽니다. b. 전자메일에포함된링크를클릭하여비즈니스전자메일주소의소유자임을확인합니다. 참고 : 전자메일알림을받지않은경우전자메일프로그램의스팸메일폴더를확인하십시오. 수신허용 - 보낸사람목록에 @*.microsoft.com 을추가하십시오. Microsoft Outlook 을사용하는경우홈탭을선택하여자동필터링을해제하십시오. 스팸메일드롭다운메뉴에서스팸메일옵션을선택한후자동필터링기능사용하지않음을선택하십시오. 신규 Open License 고객계약서명 VLSC 에로그인하면 VLSC 는해당사용자가계약조건에서명하지않은 Open License 계약이있는지확인합니다. 서명하지않은 Open License 계약이있는경우계약에서명하라는메시지가표시됩니다. Open License 고객계약에서명하려면 1. Microsoft Volume Licensing 페이지에서, a. Open License Type 필드에서아래화살표를클릭하여메뉴를열고메뉴에서해당항목을선택합니다. b. Country of Usage 필드에서아래화살표를클릭하여메뉴를열고메뉴에서해당항목을선택합니다. c. Language 필드에서아래화살표를클릭하여메뉴를열고메뉴에서해당항목을선택합니다. 2. Go 를클릭합니다. Open License 계약이표시됩니다. 3. 성명을입력한후 I Accept 를클릭합니다. 계약조건에동의하지않는경우해당세션을진행하는동안프로필에서모든 Open License 가제거됩니다. 모든계약조건유형및사용자에게할당된현재및향후 Open License 계약에대해한번만동의하면됩니다. 5

볼륨라이선싱서비스센터탐색 VLSC 홈페이지는라이선싱관리를쉽게수행할수있도록설계되었으며다음작업을수행할수있습니다. 제품및키다운로드한곳에서모든라이선싱정보에액세스관계요약및라이선스요약세부정보보기조직의모든계약또는구매내역보기계약종료예정일을비롯한등록계약의상태확인최근다운로드내역보기제품및버전에따른모든권한에대해설명된라이선싱요약수신관리자로서모든보류중인요청보기도움말및교육리소스찾기볼륨라이선싱서비스센터에대한뉴스또는업데이트보기 볼수있는메뉴옵션및알림설정은사용자역할에따라다릅니다. VLSC 홈페이지에서기본탐색모음을사용하여다음과같은작업을수행할수있습니다. Open License 보기소프트웨어다운로드및제품키액세스 Software Assurance 혜택액세스정기가입보기관리작업수행 VLSC 관련지원받기 6

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로그인하면 VLSC 홈페이지에다음작업수행에도움이되는몇가지섹션이나타납니다. 번호이름용도 1. 기본탐색모음 기본탐색모음을사용하여 Licenses, Downloads and Keys, Software Assurance, Subscriptions, Administration 및 Help 페이지에액세스할수있습니다. 2. Find What You Need 각링크를클릭하여다음을수행할수있습니다. 소프트웨어다운로드 제품키검색 VLSC 권한검토 3. Track Licensing Info 링크를클릭하여라이선스요약, 관계요약정보를 보거나프로필에 Open License 를추가할수있습니다. 4. Pending Requests 수링크 5. Leverage Entitlements 관리자자격을보유한경우보류중인요청의총개수가이링크에표시됩니다. 링크를클릭하여 Manage Users 페이지를열고권한을보거나편집하고보류중인요청을처리할수있습니다. 이섹션에서사용자의혜택에따른권한유형을알아볼수있습니다. 6. What's New VLSC 사이트의업데이트및새로운기능에대해 알아봅니다. 7. Learn More 일반적인 VLSC 작업에대한동영상을보고기타교육 및리소스를찾아볼수있습니다. 8

VLSC 의관리자작업정보 관리자역할권한이부여된경우볼륨라이선스서비스센터 Administration 페이지에추가기능및탭이표시됩니다. 관리자에만해당 : Add User Manage Users Add Open License 사용자및관리자 : My Preferences Request Permissions My Permissions Add Open License My Preferences 페이지 Administration 을클릭한후맨위탐색모음의 My Preferences 를선택하여알림및경고를관리하고관리자 FAQ 를볼수있습니다. 기본설정옵션을선택하려면 1. 알림및경고를수신하려면 I want to receive...my permissions are made 확인란을클릭합니다. 권한에변경사항이있으면관리자로부터알림을수신하게됩니다. Administrator FAQ 섹션에서관리자역할을옵트인또는옵트아웃하도록선택할수있습니다. Opt In: 기본연락처또는알림연락처및온라인액세스연락처로지정되어있는 MBSA 또는셀렉트계약 / 기업계약에추가되는모든향후등록계약에대해관리자역할을받습니다. Opt Out: 기본연락처또는알림연락처및온라인액세스연락처로지정되어있는 MBSA 또는셀렉트계약 / 기업계약에추가되는모든향후등록계약에대해관리자역할을받지않습니다. 참고 : 옵트아웃을선택하면현재및향후볼륨라이선스계약의권한을상실할수있습니다. 2. 기본설정옵션을선택한후 My Preferences 페이지오른쪽위의 Save 를클릭합니다. 9

My Permissions 페이지 권한을보거나라이선스를제거할수있습니다. 참고 : 관리자인경우권한변경사항을저장하려면 Save 를클릭하십시오. 번호이름용도 1. User Information 사용자의이름및전자메일주소가표시됩니다. 2. Legend Other Roles 열에사용된아이콘및확인란에대한 설명이표시됩니다. 3. Current Permissions 이섹션에서는볼륨라이선스권한을볼수있습니다. MBSA 의정보계층, 상위프로그램, Licensing ID 열에나열된등록계약, 조직을볼수있습니다. Administrator 및 Other Roles 열에서관리자상태를부여받고사용자권한을수정할수있습니다. 10

번호이름용도 4. MBSA 열 이열에는 MBSA( 마스터비즈니스서비스계약 ) 번호가표시되며상위프로그램및등록계약이 나열됩니다. 5. Parent Program 열 이열에는상위프로그램유형및번호가 표시됩니다. 6. Licensing ID 열이열에는등록계약및식별번호가표시됩니다. 7. Organization 열이열에는조직이름이표시됩니다. 8.. Administrator 열 라이선스세부정보및현재할당된권한의유형을 볼수있습니다. 9. Other Roles 열 이열에는기타 VLSC 사용자역할이표시됩니다. 마우스를아이콘위로이동하면설명을볼수 있습니다. 라이선싱 ID 권한을삭제하려면해당라이선싱 ID 옆의빨간색 X 를클릭하면됩니다. 참고 : 라이선스권한을삭제하더라도 VLSC 에서사용자가삭제되지는않습니다. 비즈니스전자메일은라이선싱권한이없는경우에도항상계약에연결되어있습니다. Software Assurance 관리자, 온라인서비스관리자및정기가입관리자역할의경우개별역할을선택할수있는팝업이표시됩니다. 모든역할을선택하려면 Select All 을클릭하십시오. 참고 : 하나의역할만선택하는기능은현재비활성상태입니다. 따라서하나의역할을선택해도모든역할이선택됩니다. 사용자역할을삭제하면, 관리자에게액세스를요청해야하며라이선싱 ID 에대한액세스를다시받아야한다는내용의팝업창이표시됩니다. 11

Request Permissions 페이지 권한에대한변경사항및새라이선싱 ID 에대한액세스를요청할수있습니다. 1. 번호 이름 용도 Licensing ID Access Program 드롭다운메뉴에서볼륨라이선스프로그램 유형 ( 예 : Campus & School) 을선택한후 Enrollment Number 텍스트필드를입력합니다. 2. Volume Licensing Program Reference Volume Licensing Program Reference 섹션을사용하여각프로그램유형에대한라이선스 ID 를확인합니다. 자세한내용은부록 B - 용어집을참조하십시오. 12

3. 번호이름용도 Permission Role 라이선싱 ID 에대해요청하고싶은역할에해당되는 Requested 확인란을선택합니다 ( 예 : Product Keys). Software Assurance Manager, Online Services Manager 및 Subscription Manager 를클릭하면팝업창이표시됩니다. 또한 Select All 을클릭하여모든옵션을선택하거나하나의옵션만선택할수있습니다. 참고 : 하나의역할만선택하는기능은현재비활성상태입니다. 따라서하나의역할을선택해도모든역할이선택됩니다. 변경사항을저장하려면 OK 를클릭합니다. 각역할에대해필요한만큼반복할수있습니다. 4. Confirm and Send 텍스트입력양식 필요한경우설명을추가할수있습니다. 최대 500 자까지입력할수있습니다. 5. Submit 단추 1 단계부터 3 단계까지완료한후 Submit 을클릭하여 관리자에게승인요청을전송합니다. 보류중인요청을처리하려면 사용자가권한을요청하면해당라이선싱 ID 를관리하는관리자에게승인을위한요청이전자메일로전송됩니다. 자세한내용은 My Permissions 페이지를참조하십시오. 관리자인경우 Manage Users 페이지에서모든보류중인요청을처리할수있습니다. 보류중인요청에대한자세한내용은요청을승인또는거절할수있는 Manage Users 페이지를참조하십시오. Add User 페이지 관리자인경우새로운사용자의비즈니스전자메일을사용하여새사용자를추가하고권한을할당할수있습니다. 참고 : 사용자를추가하고권한변경사항을저장하려면 Add 를클릭하여새사용자추가를완료하십시오. 13

1. 번호 이름 용도 New User Information 텍스트필드에새로운사용자의비즈니스전자 메일주소및이름과성을입력합니다. 입력한 내용과사용자데이터가일치해야합니다. 2. Legend Other Roles 열에사용된아이콘및확인란에 대한설명이표시됩니다. 팁 : 마우스를아이콘위로이동하면팝업설명이표시됩니다. 3. Permissions Assignment 이영역에서새사용자의권한을요청할수 있습니다. 14

4. MBSA 열 이열에는 MBSA( 마스터비즈니스서비스계약 ) 번호가표시되며상위프로그램및등록계약이 나열됩니다. 5. Parent Program 열 이열에는상위프로그램유형및번호가 표시됩니다. 6. Licensing ID 열이열에는등록계약및식별번호가표시됩니다. 7. Organization 열이열에는조직이름이표시됩니다. 8. Administrator 열 라이선스세부정보및현재할당된권한의유형을 볼수있습니다. 9. Other Roles 열 관리자에게연결된모든라이선스가표시됩니다. 각라이선싱 ID 의해당텍스트상자를클릭하여새 사용자의사용자역할및권한을할당합니다. Software Assurance 관리자, 온라인서비스관리자및정기가입관리자의경우 Request Permissions 페이지를참조하십시오. 각라이선싱 ID 의해당확인란을클릭하여새사용자의사용자역할및권한을할당합니다. 등록계약에권한할당을적용할수있는옵션은두가지가있습니다. 나열된모든라이선스에대해권한할당을적용하려면 Administrator 또는 Other Roles 열바로아래의확인란 ( 예 : Subscriptions Manager) 을클릭합니다. 나열된라이선스한개에대해권한할당을적용하려면등록계약과같은행에있는확인란을선택합니다. 참고 : 프로세스를완료하려면 Add 를클릭하십시오. 새사용자에게는 VLSC 에서라이선스에액세스할수있음을알리는전자메일이전송됩니다. 15

새사용자를추가하려면 1. 기본탐색모음에서 Administration 으로이동한후 Add User 를선택합니다. 2. New User Information 상자에서사용자의 Email 주소, Last Name 및 First Name 을입력합니다. 3. Permissions Assignment 섹션에서사용자에게할당할권한을선택합니다. 4. Add 를클릭합니다. 새사용자에게전자메일알림이전송됩니다. 새로할당된권한은최대시간후에효력이발생합니다. 16

Manage Users 페이지 Manage Users 페이지를사용하여관리자역할을담당하는라이선스에대한사용자의보류중인요청을보거나기존사용자를볼수있습니다. 권한을보려면사용자의이름또는전자메일주소를클릭합니다. 번호이름용도 1. Pending Requests 섹션 다른사용자가라이선스에대한권한을요청하는 경우 Pending Requests 헤더아래의필드에 표시됩니다. 2. User management 섹션 선택한사용자의성, 이름또는전자메일주소를 클릭하면 Edit User Permissions 창을탐색하여 현재권한을추가, 편집또는변경할수있습니다. 3. Add New User 링크 Add New User 링크를크릭하여 Add New User 페이지를탐색합니다. 17

사용자의권한을편집하려면 사용자의역할과사용권한이각라이선스 ID 별로나열됩니다. 역할에대한설명은범례를참조하십시오. 관리자의조치에따라사용권한이업데이트된사용자에게결과를알리는전자메일이전송됩니다. 1. 기본탐색모음에서 Administration 으로이동한후 Manage Users 를선택합니다. 2. 권한을보려면사용자의성, 이름또는전자메일주소를클릭합니다. Edit User Permissions 페이지가표시됩니다. 3. 역할을변경하려면해당역할아래의확인란을선택합니다. 4. 업데이트한내용을저장하려면 Add 를클릭합니다. 관리자의조치에따라사용권한이업데이트된사용자에게결과를알리는전자메일이전송됩니다. 권한요청을승인또는거부하려면 1. Administration 을클릭한후기본탐색모음에서 My Permissions 를선택합니다. 2. Manage Users 페이지에서보류중인사용자요청이 Pending Requests 섹션에표시됩니다. 요청세부정보를보려면사용자의요청번호를클릭합니다. 3. VLSC Permission Request 창이표시됩니다. Admin Action 에서 Accept 또는 Deny 를선택합니다. 4. 필요한경우요청자에게보내는메시지를추가합니다. 5. OK 를클릭합니다. 그러면사용자에게요청상태를알리는알림전자메일이전송됩니다. Add Open License 페이지 새 Open License 주문이입력되면 Microsoft 는고객및재판매인모두에대한세부정보를파악합니다. 주문이처리되면고객및재판매인모두에게새 Open License 계약에대한액세스가자동으로부여됩니다. 알림전자메일이계약관리자에게전송되고시작전자메일이고객및재판매인모두에게전송됩니다. 관리자는재판매인의계약에대한액세스를거부할수있습니다. 이기능은 Open License 고객을대신하여라이선스를관리하도록인증된재판매인을위한대체방법으로설계되었습니다. 사용권한을요청하기위해이기능을사용할수는없습니다. Add Open License 페이지에액세스하려면 Add Open License 페이지에액세스하는방법은다음두가지가있습니다. 기본탐색모음에서 Administration 을클릭한후드롭다운메뉴에서 Add Open License 를선택합니다. VLSC 홈페이지의 Track Licensing Info 영역에서 Add an Open License to your profile 링크를클릭합니다. 18

Open License 계약의소유자또는재판매인인등록된 VLSC 사용자는 Open License 계약에대해서만한정된권한모음을요청할수있습니다. 이러한권한에는다음사항이포함되어있습니다. Open License 계약보기라이선스를획득한소프트웨어다운로드제품키에액세스 Software Assurance 요약보기 Microsoft 정기가입보기및관리 참고 : 이기능은전체관리자권한 ( 예 : 사용자관리기능 ) 을부여하지않습니다. 라이선스에대한관리자로추가되려면 Administration 을클릭한후 Request Permissions 를클릭합니다. 19

번호이름용도 1. License Number 텍스트필드 2. Authorization Number 텍스트필드 Open License 를추가하려면텍스트필드에라이선스번호를입력합니다. Open License 인증번호를텍스트필드에입력합니다. 참고 : 이미등록한경우이름필드가표시되지않습니다. 3. I acknowledge that I am... 확인란 I acknowledge that I am... 확인란을클릭하여사용자가다음에해당하는지여부를표시합니다. 기록에등록된재판매인 Open License 소유자 Open License 소유자로부터특정권한을부여받은사용자 4. Submit 단추 Open License 번호및 Authorization Number 필드에번호를입력하기전에는이단추가비활성화되어있습니다. 번호를입력한다음 Submit 을클릭하여요청을완료합니다. 프로필에다른 Open License 를추가하려면이작업을반복합니다. 라이선스및인증번호가유효한경우요청이처리를위해이미제출되었으며 24 시간이내에요청을다시확인할수있음을알리는메시지가표시됩니다. 알림전자메일이해당라이선스의관리자에게전송됩니다. 관리자가아무조치도취하지않는경우액세스요청이자동으로승인됩니다. 관리자는알림전자메일에있는링크를클릭하여액세스요청을거부할수있습니다. 20

라이선스요약및관계요약정보보기 기본탐색모음에서 Licenses 를선택하여사용자가보고관리할수있도록승인된계약에대한라이선스요약및관계요약정보를볼수있습니다. VLSC 의라이선싱은 3 단계계층으로이루어집니다. Licenses 페이지를사용하여 MBSA( 마스터비즈니스서비스계약 ), 상위계약및라이선싱 ID 를볼수있습니다. a. MBSA 는소프트웨어사용에대한계약유형을정의하고모든 Microsoft 라이선싱계약관리방법에대해명시합니다. 또한 MBSA 는선택한혜택및권한의유형에대해세부정보를제공하는상위계약에대해다룹니다. MBSA 수준에서는구매가이루어지지않습니다. b. MBSA 의하위계약으로서, 상위계약은각라이선싱 ID 에대한하나이상의계약또는프로그램수준의등록계약사용에대해다룹니다. 상위계약은시작일및종료일등 Microsoft 와의계약상태, Software Assurance 등선택한혜택및 Open License 비즈니스계약의경우디지털서명한 Microsoft 와의계약에대한세부정보를제공합니다. c. 라이선싱프로그램의유형별명칭에따라각라이선싱 ID, 권한및등록계약에는상위계약에대한하위계약이있습니다. 라이선싱 ID 는상위계약에서주문하는실제소프트웨어, 라이선스키및등록계약등과같은최종항목입니다. License Summary 페이지 License Summary 페이지는사용자의모든볼륨라이선싱프로그램에서라이선스를취득한모든 Microsoft 제품의세부정보를제공합니다. 보기및수정권한이있는모든비활성및활성 Microsoft Live ID 에서라이선스의유효수량을볼수있습니다. 모든라이선스 ID 를보거나프로그램에따라라이선스 ID 를필터링할수있습니다. 21

번호이름용도 1. Add Open License 링크 2. Get a Quote for more licenses 링크 ( 일부사용자에게만표시 ) 3. Filter License IDs included in this summary 링크 이링크를클릭하여 Open License 를추가합니다. Open License 계약의소유자또는재판매인은 Open License 계약에대해서만한정된권한모음을요청할수있습니다. 이러한권한에는다음사항이포함되어있습니다. Open License 계약보기라이선스를획득한소프트웨어다운로드제품키에액세스 Software Assurance 요약보기 Microsoft 정기가입보기및관리 이링크가표시되는경우일부국가의사용자는계약에라이선스를추가하기위해견적을받을수있습니다. 견적을받으려면다음단계를따릅니다. 1. License Summary 페이지에서 Filter Licensing IDs included in this summary 를클릭합니다. 2. 확인표시를사용하여선택된라이선스를수정합니다. 3. Create Summary 를선택합니다. License Summary 페이지로돌아갑니다. 4. Get a Quote for more licenses 를클릭합니다. 5. 새로운 Product Family 가필요한계약을선택합니다. 6. Get Quote 를클릭합니다. 링크를클릭하여유형에따라라이선스 ID 그룹을필터링하고요약보고서를작성할수있습니다. 예를들어, Select Plus 라이선스 ID 만보려면 Parent Program 열에서 Select Plus 품목의확인란을클릭하고선택한계약에대해서만요약을작성합니다. 22

4. 번호이름용도 View Relationship 이페이지에서 Microsoft 와의비즈니스관계 Summary 링크요약을볼수있습니다. 볼륨라이선싱계약, 라이선싱 ID, 등록계약세부정보및상위프로그램세부정보등보기권한이있는모든볼륨라이선싱계약을볼수있습니다. 5. Download all license information 링크 6. Product Pool 열 7. License Product Family 열 링크를클릭하면모든라이선스요약정보를 CSV 파일로로컬드라이브에다운로드하여 Microsoft Excel 스프레드시트에서볼수있습니다. 이열에는선택가능한제품군인응용프로그램, 서버및시스템중에서해당제품유형이표시됩니다. 이열에는제품이름이표시됩니다. 8. License Version 열이열에는제품버전이표시됩니다. 9. Effective Quantity 열 이열에는볼륨라이선스권한의정해진수량이표시됩니다. 사용할수있는제품의최고버전을나타냅니다. 볼륨라이선싱고객은보유한모든라이선스를결합하여이전버전을설치하거나소프트웨어의이전버전및최신버전에나눠서배포할수있습니다. 23

번호이름용도 10. Unresolved Quantity 열 Unresolved Quantity 는볼륨라이선싱시스템에서발견되지않는기본라이선스에대한업그레이드라이선스가있음을나타냅니다. 확인되지않은수량이발생하는경우는다음과같습니다. 고객이업그레이드라이선스를구매했지만전체라이선스를취득한제품에대한기본라이선스를구매하지않았거나기본라이선스를찾을수없는경우. 고객이소매점에서 OEM 소프트웨어가설치된컴퓨터를구매한경우이러한제품은 Microsoft Windows 또는 Office 라이선스등의 OEM 소프트웨어와함께배송되므로기본라이선스를 VLSC 에서확인할수없습니다. 볼륨라이런스이외의기본라이선스가존재하는경우볼륨라이선스이외의라이선스를취득한 OEM 제품업그레이드에볼륨라이선스를사용할수있으며확인되지않은수량은 Effective Quantity 열에추가될수있습니다. 11. Active SA Quantity 열 Active SA Quantity 열에는 Software Assurance 무료혜택이적용되는라이선스의수가표시됩니다. SA 를구매하는고객에게는무료제품업그레이드가제공됩니다. SA 한도는업그레이드보험으로서 3 년마다갱신되며다음과같은혜택을포함합니다. 제품교육을받을수있는 E-Learning 혜택제품문제및인시던트에대한기술지원티켓 Professional 제품을 Enterprise 제품으로업그레이드할수있는옵션 24

Relationship Summary 페이지 Relationship Summary 페이지는고객과 Microsoft 간의비즈니스관계요약을제공합니다. 볼륨라이선싱계약, 라이선싱 ID, 등록계약세부정보및상위프로그램세부정보등고객이보기권한을보유한모든볼륨라이선싱계약의세부정보를제공합니다. 또한이페이지를사용하여계약시작일및종료일에대한상태세부정보, 권한, Software Assurance 혜택, 비즈니스관련라이선스세부정보 ( 조직및비즈니스연락처정보 ), 계약상태, 조직정보, 라이선스 ID, MBSA 및상위프로그램정보를볼수있습니다. 1. 번호 이름 용도 Filter View Parent Program 및 Status 드롭다운메뉴를사용하여 보거나관리할라이선스 ID 를선택합니다. a. Parent Program 아래화살표를클릭하여유형별상위프로그램을볼수있도록 Orders 보기를필터링합니다 ( 예 : Select). b. Status 검색결과를정렬하려면 Status 아래화살표를클릭하여메뉴에서옵션을선택합니다 ( 예 : Active). c. 필터옵션을설정한후 Go 를클릭합니다. 25

번호이름용도 2. Download all license information 링크 이링크를사용하여이페이지의모든라이선스정보를로컬드라이브에다운로드합니다. 3. Licensing ID 열 이열에서라이선싱 ID 등록계약유형을확인합니다. 번호링크를클릭하면선택된등록계약번호에대한 Enrollment Details 페이지로이동하여제공, 연락처, 라이선스, 제품키및주문확인등등록계약세부정보및제공정보를볼수있습니다. 4. Orders 열 이열에는사용자가권한을보유한전체주문이표시됩니다. 각주문은최소한개의등록계약을포함하여필요한만큼많은등록계약을포함할수있습니다. 주문에는하나이상의제품이포함될수있습니다. 5. Organization 열 이열에서등록계약에대한비즈니스조직세부정보를 볼수있습니다. 6. City 열등록계약이서명된도시를나타냅니다. 7. Country 열등록계약이서명된국가를나타냅니다. 8. End date 열등록계약및혜택의종료일을표시합니다. 9. Status 열 계약상태가 Active, Expired 또는 Terminated 로 표시됩니다. 10. Parent Program 열 계약유형및계약의등록계약세부정보및제공에대해자세한내용이제공됩니다. 번호링크를클릭하면 Enrollment Details 페이지에액세스하여선택된프로그램번호에대한제공, 연락처및실적요약정보등상위프로그램의세부정보를볼수있습니다. 11. MBSA 열 기업의특정부서에해당되는 Microsoft 와의비즈니스 관계를표시하는 MBSA( 마스터비즈니스서비스 계약 ) 입니다. 26

라이선싱 ID 등록계약세부정보보기 Licensing ID 열의라이선스 ID 번호링크를클릭하면 Enrollment Details 페이지에서 Microsoft 응용프로그램, 서버및시스템제공, 연락처, 라이선스, 제품키및선택된라이선스 ID 의주문확인사항을볼수있습니다. MSDN 또는 TechNet 등록계약을보유한경우이러한등록계약유형을확인및관리할수있는링크가 Relationship Summary 영역에표시됩니다. Enrollment Details 페이지에서 Order Renewals 및 SA Step-Ups 열은 Open License 계약에대해서만표시됩니다. Open License 는온라인구매프로그램이므로이용국가및언어를선택한후 Display 를클릭하여 Open License 를볼수있습니다. 번호이름용도 1. Enrollment Details 상위프로그램및 MBSA 등선택된라이선스 ID 에대한계약계층을표시합니다. 상태, 시작일, 종료일및갱신날짜가제공됩니다. 라이선스 ID 에 MSDN 또는 TechNet 계약이있는경우이러한계약을관리할수있는링크가표시됩니다. 27

번호이름용도 2. Offerings 탭 ( 기업및셀렉트계약에대해서만표시 ) Offerings 에서표시되는열은다음과같습니다. 제공은유형을나타내는 License Pool 에따라나뉩니다 (Applications, Servers 또는 Systems). Level 열에는가격등급이표시됩니다. 일반적으로문자의등급이높을수록고객에게더많은할인혜택이제공됩니다. 많은제품을주문할수록문자의등급이높아집니다. Start Date 및 End Date 열에는제공에대한시작일및종료일이표시됩니다. Status 열에는제공상태의세부정보가표시됩니다 (Active, Expired 또는 Terminated). Software Assurance Eligible 열은해당제품이업그레이드및지원등의 Software Assurance 혜택자격이있는지여부를나타냅니다. Open License 및 Select Plus 계약의경우 Offerings 탭에제공상태를나타내는 Units Achieved, Units to Maintain Level 및 Units to Next Level 열이표시됩니다. Units Achieved 는대표계열사아래에포함된모든계열사가구매한전체단위를표시합니다. Units to Maintain Level 은기존가격등급을유지하기위해필요한단위수입니다. Units to Next Level 은다음가격등급에맞추기위해필요한포인트수입니다. 3. Contacts 탭 등록계약에서명한회사연락처의유형 ( 또는제목 ) 을표시합니다. City 및 Country 열은등록계약이서명된곳의세부정보를표시하며서명한연락처의이름이마지막열에제공됩니다. 4. Licenses 탭 License Summary 탭과유사하지만선택된라이선스 ID 에만해당됩니다. 28

번호이름용도 5. Product Keys 탭 선택된라이선스 ID 의키에대한세부정보를 제공합니다. a) Product 열에는제품이나열됩니다. b) Product Key 열에는제품키가표시됩니다. c) Type 열에는라이선싱키의유형이표시됩니다. 선택항목은 Volume Licensing Key, KMS 및 MAK 입니다. d) MAK Activations Used/Available 열에서는사용되거나사용가능한 MAK( 복수정품인증키 ) 정품인증의수량을볼수있습니다 ( 예 : 사용가능한총 2500 개의키중 235 개의키가사용되었습니다 ). Download all product keys 링크를클릭하여권한에대해표시된키를로컬드라이브에다운로드할수있습니다. 6. Order Confirmations 탭 7. Product Use Rights 링크 8. Order Renewals 탭 (Open License 및 Select Plus 계약에대해서만표시 ) 9. SA Step-Ups 탭 (Open License 및 Select Plus 계약에대해서만표시 ) 이탭에서는볼륨라이선싱프로그램의선택된등록계약번호로구매한소프트웨어, 응용프로그램또는서비스의접수내역이포함된주문확인세부정보를볼수있습니다. Microsoft 의지적재산사용조건에대해자세히알아보려면 Product Use Rights 링크를클릭합니다. Select Plus 프로그램의경우품목을필터링하여 3 년갱신옵션, 자동갱신상태, 갱신기간및한도종료일, Software Assurance 종료일및대금청구옵션에대한세부정보를표시할수있습니다. Select Plus 프로그램은계약기간대신종료되지않는상시연주기일계약을제공합니다. 갱신계약의 3 년차연주기일에해당계약을유지하거나다른계약유형으로변경할수있는옵션이제공됩니다. Software Assurance 프로그램의일부인스텝업을통해전체제품을구매할필요없이제품버전간의차액만지불할수있습니다. 해당라이선스에사용가능한버전업그레이드를볼수있습니다. 29

License Details 페이지 License Summary 페이지에서라이선스를클릭하면 License Details 페이지에선택된 Open License 에대한라이선스세부정보, 연락처, 라이선스, 제품키및주문확인이표시됩니다. 번호이름용도 1. License Details 탭 상위프로그램, 상태, 시작일및종료일등선택된 Open License ID 에대한계약계층을표시합니다. 라이선스 ID 에 MSDN 또는 TechNet 계약이있는경우이러한계약을관리할수있는링크가표시됩니다. 2. Contacts 탭 등록계약에서명한회사연락처의유형 ( 또는제목 ) 을표시합니다. City 및 Country 열은등록계약이서명된곳의세부정보를표시하며서명한연락처의이름이마지막열에제공됩니다. 30

번호이름용도 3. Licenses 탭 License Summary 탭과유사하지만선택된라이선스 ID 에만해당됩니다. 4. Product Keys 탭선택된라이선스 ID 의키에대한세부정보를제공합니다. a) Product 열에는제품이나열됩니다. b) Product Key 열에는제품키가표시됩니다. c) Type 열에는라이선싱키의유형이표시됩니다. 선택항목은 Volume Licensing Key, KMS 및 MAK 입니다. d) MAK Activations Used/Available 열에서는사용되거나사용가능한 MAK( 복수정품인증키 ) 정품인증의수량을볼수있습니다 ( 예 : 사용가능한총 2500 개의키중 235 개의키가사용되었습니다 ). Download all product keys 링크를클릭하여권한에대해표시된키를로컬드라이브에다운로드할수있습니다. 5. Order Confirmations 탭 6. Open License Agreement 링크 7. Product Use Rights 링크 이탭에서는볼륨라이선싱프로그램의선택된등록계약번호로구매한소프트웨어, 응용프로그램또는서비스의접수내역이포함된주문확인세부정보를볼수있습니다. Open License 계약이있는경우구매한제품이다운로드가능한해당목록에표시됩니다. Microsoft 의지적재산사용조건에대해자세히알아보려면 Product Use Rights 링크를클릭합니다. 31

Downloads and Keys 페이지사용 VLSC Downloads 에액세스하려면최종사용자의프로필에있는라이선스 ID 에다음역할중하나이상이연결되어있어야합니다. 관리자다운로드 Software Assurance 관리자 Open License 계약이있는경우구매한제품이다운로드가능한해당목록에표시됩니다. 셀렉트, Select Plus, 기업, 캠퍼스또는학교계약이있는경우전체볼륨라이선싱제품카탈로그를볼수있습니다. 자세한내용은 http://www.microsoft.com/licensing/existing-customers/fulfillment.aspx#tab=1 을참조하십시오. 제품검색필터를사용하여제품및제품키를찾을수있습니다. Filters 창에서제품이름을입력하거나확인란을사용하여검색범위를좁힐수있습니다. 또한페이지아래쪽의페이지제어기능을사용하여페이지에표시할제품수를제어할수도있습니다. 한페이지에더많은제품을표시하거나검색결과의페이지수를줄이도록필터설정을변경할수있습니다. 이제어기능의기본값은 16 입니다. 이페이지에서수행할수있는작업은다음과같습니다. 제품다운로드제품설명보기키설명보기키가필요한제품확인제품에맞는키찾기미디어키트구매 처리단계개요 제품을다운로드하고키를얻으려면 1. Product 텍스트상자에제품이름을입력하여제품을검색하거나 product type 확인란을사용하여제품을필터링합니다. 2. 결과에서제품을선택하고설명을봅니다. 3. 설치할제품에제품키가필요한지확인하고해당제품에대한제품키유형을확인합니다. 4. 제품을다운로드합니다. 32

번호이름용도 1. Filters 열 Product 텍스트상자에제품이름을입력하거나목록정렬기능을사용하여제품유형별검색을제한합니다. Product 텍스트상자에입력하면가능한제안검색어가표시됩니다. 제안검색어를선택하여텍스트상자를채웁니다. 기본적으로 All Products 확인란이선택되어있습니다. 이확인란의선택을취소하여검색결과를좁힐수있습니다. 제품이름을모르거나 Product 텍스트상자에입력할때제안검색어가나타나지않는경우소프트웨어이름을 Product 검색텍스트상자에입력한후돋보기 ( 검색 ) 아이콘을클릭합니다. 참고 : 특정제품군 ( 예 : Windows Server) 을선택한경우에는다른제품군에속하는필터상자에제품이름을입력하고 Enter 를클릭해도검색결과가 33

번호이름용도표시되지않습니다. 2. Product 열 검색결과에서제품을선택합니다. 검색결과가여러 페이지인경우페이지아래쪽의화살표를사용하여 검색결과의다음페이지로이동합니다. 팁 : 페이지에더많은검색결과를표시하려면 Product 열오른쪽아래에있는 Items per page 제어기능을클릭합니다. 3. Description 열제품의 Description 링크를클릭하면버전, 릴리스날짜및제품설명을볼수있습니다. 4. Download 열제품의 Download 링크를클릭하면특별지침과다운로드방법, 언어및운영체제유형등의다운로드설정을볼수있습니다. 5. Key 열제품의 Key 링크를클릭하면제품키에대한정보를확인하고, 라이선스 ID 번호, 조직, 라이선스키, 유형및볼륨정품인증에대한최초정품인증수량중에서남아있는정품인증개수를볼수있습니다. 소프트웨어제품을검색하려면 제품에대한서비스팩이있는경우 Product Keys 정보아래에포함됩니다. Product 열위의 Export all keys 링크를클릭하면 Microsoft Excel 스프레드시트에서제품키목록을로컬로열수있습니다. 1. 기본탐색모음에서 Downloads and Keys 를클릭합니다. Filters 패널에서 Product 텍스트상자에제품이름을입력합니다 ( 예 : Excel 2010). Product 텍스트상자에입력하면가능한제안검색어가표시됩니다. 제안검색어를선택하여텍스트상자를채울수있습니다. 기본적으로 All Products 확인란이선택되어있습니다. 이확인란의선택을취소하여검색결과를좁힐수있습니다. 2. ( 선택사항 ) 제품이름을모르거나 Product 텍스트상자에입력할때제안검색어가나타나지않는경우 a. 소프트웨어이름을 Product: 검색텍스트상자에입력합니다. b. 돋보기 ( 검색 ) 아이콘을클릭합니다. 3. ( 선택사항 ) Product 패널에서제품을선택합니다. 검색결과가여러페이지인경우 Product 패널아래쪽의화살표를사용하여검색결과의다음페이지로이동합니다. 34

제품설명을보려면 1. Download and Keys 페이지에서원하는제품의제품이름또는 Description 링크를클릭합니다. Description 드롭다운패널에선택한제품에대한버전, 릴리스날짜, 제품설명및시스템요구사항이표시됩니다. 2. 드롭다운을닫으려면제품이름또는 Description 을다시클릭합니다. 소프트웨어제품을다운로드하려면 제품을검색하여찾은다음해당제품에대한 Download 링크를클릭합니다. 1. Download Settings 에서 Download 를클릭합니다. 드롭다운메뉴에서다음옵션을선택합니다. a. Download Method 의경우아래화살표를클릭한후목록에서메뉴항목을선택합니다. 다운로드방법은두가지가있습니다. Download Manager 는콘텐츠다운로드에사용되는소프트웨어응용프로그램입니다. Download Manager 사용시다운로드를일시정지, 중지및나중에재시작할수있습니다. 참고 : 인터넷연결이중단되거나이전버전의브라우저를사용하는동안다운로드가실패하는경우에는 Download Manager 를사용하는것이좋습니다. Web Browser 는웹브라우저에내장된다운로드기능을통해콘텐츠를다운로드하는방법입니다. b. Language 는아래화살표를클릭한후목록에서언어를선택합니다. c. Operating System Type 은아래화살표를클릭한후목록에서메뉴항목을선택합니다 ( 가능한경우 ). 참고 : 다운로드가능한파일이없는경우 Order Media 를클릭하여실물미디어를배송받을수있습니다. 실물미디어주문옵션은제품, 액세스등급및지역별제한사항에따라다를수있습니다. 2. Continue 를클릭합니다. Product 섹션이확장되며 Product 섹션아래에제품, OS, 크기및형식이표시됩니다. 3. Files 에서 Download 를클릭한후다운로드및설치지침을따릅니다. 35

제품키를찾으려면 설치한제품에제품키가필요한경우 VLSC 에서제품키를얻을수있습니다. 제품키와관련하여문제가있거나제품정품인증에도움이필요한경우해당지역의정품인증콜센터에문의하십시오. 1. Downloads and Keys 페이지에서해당제품에대한 Key 링크를클릭합니다. Product Keys 드롭다운패널에이제품에사용가능한키의총개수가표시됩니다. 2. Display All 단추를클릭하여모든키를표시합니다. 팝업창에라이선스 ID, 조직, 키, 유형및정품인증별로사용가능한키가표시됩니다. 3. ( 선택사항 ) Product 패널위의 Export all keys: CSV 링크를클릭하면 Microsoft Excel 스프레드시트에서제품키목록을로컬로열수있습니다. 조직별로키를찾으려면 VLSC 에서조직별로제품키액세스를참조하십시오. 제품키옵션 제품키를사용할수없는경우제품키드롭다운패널에다음메시지중하나가표시됩니다. 1. 할당된제품키가없음 : 선택한제품은정품인증을위해제품키가필요합니다. 제품키를얻으려면여기에제공되는해당지역의정품인증콜센터번호로문의하십시오. 2. 정품제품에만해당 : 이제품에대한제품키는정품제품미디어에만제공됩니다. 정품미디어가없는경우이제품의다운로드패널을탐색하여주문할수있습니다. 3. 키카필요하지않음 : 이제품에는제품키가필요하지않습니다. VLSC 에서라이선싱 ID 별로제품키액세스 라이선싱계약에서구매한제품에대한제품키를봐야하는경우 Enrollment Summary 페이지의 License Key 정보를확인하여라이선스 ID 에관련된제품키에액세스할수있습니다. Product Keys 탭에서선택된계약의각제품에관련된모든제품키를볼수있습니다. 라이선싱 ID 별로제품키에액세스하려면 1. VLSC 기본탐색모음에서 Licenses 를클릭한후 Relationship Summary 를선택합니다. Relationship Summary 페이지가나타납니다. 2. Relationship Summary 페이지에서등록계약에대한라이선싱 ID 하이퍼링크를클릭합니다. 3. Enrollment Details 페이지에서 Product Keys 탭을선택합니다. Product Keys 탭에선택된계약의각제품에관련된제품키가표시됩니다. 36

VLSC 에서조직별로제품키액세스 기업계약을구매한경우조직별로제품키를추적하고 Organization 열에서 Microsoft Excel 파일을열어정렬할수있습니다. VLSC 에서조직별로제품키에액세스하려면 1. VLSC 기본탐색모음에서 Downloads and Keys 를클릭합니다. 2. Downloads and Keys 페이지에서 Export all Keys: CSV 링크를찾습니다. CSV 를클릭하여제품키를다운로드합니다. 나타나는메시지에서 Open 을클릭하여파일을 Microsoft Excel 에서봅니다. 3. Organization 열을사용하여조직별로키를정렬합니다. VLSC 에서제품번호찾기 Downloads and Keys 페이지를사용하여 VLSC 에서제품번호를찾을수있습니다. 제품번호는다음예제에보이는대로제품다운로드파일이름의마지막문자 9 개입니다. 37

MAK( 복수정품인증키 ) 요청및확인 VLSC 사용자는관리자또는제품키역할을보유한경우에만 Product Keys 섹션을볼수있습니다. MAK 를볼수있는권한을요청할수있습니다. 자세한내용은 Request Permissions 페이지를참조하십시오. 제품키및정품인증에대한자세한내용은도움받기또는 http://www.microsoft.com/licensing/existing-customers/product-activation.aspx 를참조하십시오. MAK( 복수정품인증키 ) 를요청및확인하려면 1. Download and Keys 페이지에서원하는제품을찾은후 Key 열을봅니다. 2. Key 링크를선택하여 Product Keys 메뉴를엽니다. Product Keys 메뉴에 License ID, Organization, Key, Type 및 Activations 열이표시됩니다. 3. 제품에 MAK 가있는지보려면 Type 열에서제품에 MAK 키가있는지를확인합니다. 4. Activations 열에서사용되거나사용가능한정품인증수를확인합니다. 예를들어, Activations 열에서값 27/500 은 500 개의정품인증을허용하는 MAK 에대해 27 개의키가사용되었다는의미입니다. 미디어키트 Downloads and Keys 페이지에서제품을다운로드할수없는경우미디어키트를주문할수있습니다. 미국, 캐나다, 유럽, 중동및아프리카의 Open License 고객은 Open License 프로그램에서구매한제품에대한미디어키트를주문할수있습니다. 그러나미디어키트는 Open Value, 셀렉트, Select Plus, 기업, 캡퍼스또는학교볼륨라이선싱프로그램을통해구매한제품에는적용되지않습니다. 미디어키트를사용할수없는경우 Order Media 키가비활성화되어있습니다. 38

Subscriptions 페이지사용 MSDN 또는 TechNet 정기가입을보유한경우선택한등록계약 ID 에대한 Enrollment Details 페이지의 Relationship Summary 에이러한정기가입관리링크가표시됩니다. 또한기본탐색모음의 Subscriptions 을클릭하여이러한정기가입을관리할수도있습니다. MSDN and Expression Subscriptions MSDN 정기가입은 Microsoft 도구, 제품및기술을사용하는개발자를위해필수정보, 리소스, 다운로드및지원을제공합니다. Expression 정기가입은 Microsoft Expression 도구를사용하는디자이너를위해필수정보, 리소스및지원을제공합니다. 자세한내용은 http://msdn.microsoft.com 을참조하십시오. TechNet Subscriptions TechNet 정기가입은 Microsoft 로부터직접구매하거나 Software Assurance 혜택으로받을수있습니다. Software Assurance 를통해받을수있는 TechNet 혜택은모든기타 TechNet 정기가입과별도로활성화하고관리해야합니다. 자세한내용은 http://technet.microsoft.com 을참조하십시오. 39

번호이름용도 1. Learn more about Microsoft Online Services 링크 2. Online Services Agreement List 링크 3. Click here...to manage your MSDN subscriptions 링크 4. Click here...to manage your TechNet subscriptions 링크 5. View or manage your TechNet subscriptions from Software Assurance 링크 이링크를클릭하여 Microsoft Online Services 홈페이지를탐색합니다. 링크를클릭하여 Online Services Agreement List 에서사용자의승인된라이선싱 ID 를확인및관리합니다. MSDN and Expression Subscriptions 아래의링크를클릭하여 Relationship Summary 로이동합니다. 이링크를클릭하여 Relationship Summary 페이지를보고라이선스 ID 를선택하여 TechNet 정기가입을관리합니다. TechNet Subscriptions 아래의마지막링크를클릭하여 Software Assurance Summary 에서 Software Assurance 혜택자격이있는라이선스 ID 를확인및관리합니다. 온라인서비스정기가입관리정보 Microsoft 기업계약은 Microsoft Software Assurance 의전체혜택및전사적옵션을통해간소화된라이선싱관리와함께조직의규모에따라최적의전체가격을제공합니다. 온라인서비스에대해자세히알아보려면 1. 기본탐색모음에서 Subscriptions 를클릭합니다. 2. Please click here to learn more about Microsoft Online services 링크를클릭하거나 http://www.microsoft.com/online/default.aspx 로이동합니다. 40

볼륨라이선싱에대한 Microsoft Software Assurance 정보 기본탐색모음의 Software Assurance 를클릭하여 Software Assurance Summary 페이지로이동합니다. 이페이지에는 SAB(Software Assurance 혜택 ) 목록이표시됩니다. 혜택을클릭하면 Manage Software Assurance Benefits 페이지에서혜택의자격이있는라이선스 ID 를확인및관리할수있습니다. 번호이름용도 1. New customer without current SA Benefits 링크 이링크를클릭하면 Microsoft Volume Licensing, Software Assurance for Volume Licensing 페이지에액세스하여 SAB 에대한자세한정보를확인할수있습니다. 2. Benefit 목록 각혜택의링크를클릭하여 Manage Software Assurance Benefits 페이지를엽니다. 41

Manage Software Assurance Benefits 페이지사용 Manage Software Assurance Benefits 페이지에서각 SA 혜택에관련된라이선싱 ID 를선택할수있습니다. 번호이름용도 1. Filter View 이메뉴를사용하여혜택을선택할수 있습니다. 옵션을선택한후 Go 를클릭합니다. 2. Licensing ID 열 제품라이선싱 ID 를클릭하면선택한제품의 혜택요약을볼수있습니다. 3. Organization 열 선택한 Software Assurance 혜택에대한조직을봅니다. 4. City 열 선택한 Software Assurance 혜택이서명된 도시를봅니다. 42

Software Assurance 혜택을관리하려면 1. 기본탐색모음에서 Software Assurance 를클릭합니다. Software Assurance 혜택링크목록이포함된 Software Assurance Summary 페이지가표시됩니다. 2. 특정혜택에대한세부정보를보려면혜택링크를클릭합니다. Manage Software Assurance Benefits 페이지가표시됩니다. 3. Licensing ID 를선택합니다. Benefits Summary 페이지가열립니다. 혜택링크를클릭하여다음작업을수행할수있습니다. 활성화된혜택보기 혜택활성화 종료된혜택보기 Software Assurance 혜택사용에대한보다자세한내용및단계별지침은 Microsoft Software Assurance for Volume Licensing Quick Start Guide( 볼륨라이선싱에대한 Microsoft Software Assurance - 빠른참조를위한시작가이드 ) 를참조하십시오. 이문서를통해다음작업을수행하기위한지원을받을수있습니다. 1 단계 : 혜택에대해알아보기 2 단계 : Software Assurance 관리자설정 3 단계 : VLSC 를사용하여혜택요청 4 단계 : Software Assurance 활용을위한자세한정보및팁 43

도움받기 Help 페이지에액세스하여 FAQ 를검색하고, 기술지원을문의하거나 VLSC 웹사이트의기본탐색모음개요를볼수있습니다. FAQ Overview 페이지아래쪽에있는 Contact Us 링크를클릭하여 VLSC Help 페이지로이동할수있습니다. 기본탐색모음에서 Help 를클릭하여 Frequently Asked Questions Overview 페이지를보거나페이지아래쪽에있는 Contact Us 링크를클릭하여가장가까운지원센터의연락처정보를볼수있습니다. 번호이름용도 1. Support Center Contact Info 드롭다운메뉴 드롭다운목록에서해당국가를선택하여지원센터정보를볼수있습니다. 2. 대화형지도 지역을선택하면 Support Center Contact Info 드롭다운목록의항목수를제한할수 있습니다. 3. Support Center Contact Info 상자 전자메일, 전화번호및팩스정보, 지원센터운영시간이표시됩니다. 44

해당지역의지원센터를찾으려면 대화형세계지도를사용하여가장가까운지원센터를찾을수있습니다. 1. Help Contact Us 페이지에서지도위에마우스를이동한후지역을클릭합니다 ( 예 : 북미지역 ). Support Center Contact Info 드롭다운메뉴의지원센터목록이선택한지역으로제한됩니다. 2. Support Center Contact Info 드롭다운메뉴를클릭합니다. 3. 메뉴목록에서선택합니다. Support Center Contact Info 상자에전화번호, 전자메일주소및지원센터운영시간이표시됩니다. 45

부록 A - Windows Live ID 등록 VLSC 를사용하려면 Windows Live ID 를등록해야합니다. Windows Live ID 를사용하여다른 Microsoft 서비스에도액세스할수있습니다. Windows Live ID 를등록하려면 참고 : 볼륨라이선싱서비스센터에서는그룹별칭또는공용전자메일계정을사용하지않는것이좋습니다. 1. VLSC 홈페이지에서 Sign In 을클릭합니다. 2. Sign up now 를클릭하여새 Windows Live ID 를등록합니다. The New to Microsoft? 페이지가열립니다. 3. Email address 필드에전자메일주소를입력합니다. 4. Password 및 Retype password 필드에암호를입력합니다. 암호보안수준표시기가선택한암호의안전성을표시합니다. 5. 드롭다운목록에서암호재설정 Question 을선택합니다. 6. 필드의질문에 Secret answer 을입력합니다. 7. 텍스트상자에 verification 문자를입력합니다. 8. 링크를클릭하여 Microsoft terms of use 및 Microsoft online privacy statement 을확인합니다. 9. I Accept 를클릭합니다. Verify your email address 페이지가표시됩니다. 지시에따라전자메일계정에액세스하여전자메일주소의유효성을확인합니다. 10. 비즈니스전자메일계정에서 Verify the email address for your Windows Live ID 메시지를찾아서엽니다. 11. 전자메일에포함된링크를클릭하여 Windows Live 전자메일주소의소유자임을확인합니다. 12. Your email address is confirmed 메시지가표시됩니다. Finish 를클릭합니다. 46

부록 B - 용어집 용어 MBSA MSDN Software Assurance TechNet 혜택 정의 MBSA( 마스터서비스비즈니스계약 ) 는모든실제계약에대한계약규칙을정의합니다. MBSA 를사용하여기타상위프로그램하위계약을설정할수있으며, MBSA 계약으로관리하는상위계약은하나이상보유할수있습니다. 각계약은기업의부서에따라결정됩니다. MBSA 는기업, 셀렉트또는 Select Plus 계약을보유한경우어떤혜택이제공되는지설명합니다. MBSA 는프로그램이지정되어있지않으므로하나의 MBSA 가모든기업및셀렉트계약에적용될수있습니다. MSDN(Microsoft Developer Network) 는시중에릴리스된거의모든 Microsoft 소프트웨어에사용하는라이선스에액세스할수있는정기가입패키지를제공합니다. 대부분의경우소프트웨어기능은전체제품버전과동일합니다. 그러나 MSDN 라이선스계약의경우비즈니스제작환경에서소프트웨어를사용할수없습니다. 개발목적을위해서는필요한만큼많은복사본을정품인증할수있습니다. MSDN 정기가입은연간기준이며소프트웨어사용라이선스는종료되지않습니다. 그러나 1 년후에는제품업그레이드를할수없습니다. 고객에게무료제품업데이트, 무료서비스티켓및제품에대한 E-Learning 기회를제공하는 Microsoft 지원프로그램입니다. 일반적으로 SA 계약은 3 년마다갱신됩니다. Microsoft TechNet 은 IT 전문가를위한기술정보, 뉴스및이벤트에대한 Microsoft 프로그램및리소스입니다. TechNet 은 IT 및지원센터직원에게기술정보를비롯하여테스트및평가를위한베타및최종버전제품에대한액세스를제공합니다. TechNet 은 Microsoft 및일반커뮤니티에서작성한정보, 문서및토론을제공하는 IT 전문가커뮤니티를위한사이트모음입니다. Software Assurance 를통해두가지 TechNet 혜택인 TechNet Plus Direct 정기가입및 TechNet Chat and Newsgroup 을이용할수있습니다. 팁 : TechNet 에대한자세한내용참조위치 - http://technet.microsoft.com/ 47

용어 정의 VL Volume Licensing, 볼륨라이선싱. VLSC 계획서비스등록계약라이선싱 ID VLSC( 볼륨라이선싱서비스센터 ) 는사용자의 Microsoft 볼륨라이선싱권한관리를지원합니다. 계획서비스 ( 패키지서비스 ) 는 Microsoft 파트너로부터체계적인계획서비스를제공하여데스크톱 (Office 및 Windows), SharePoint, Exchange 및 Business Value Planning Services 를효율적으로배포할수있도록합니다. 바우처제작및상환프로세스와같은 Microsoft 컨설팅서비스또는적격 Microsoft Partner 의현장배포계획지원을받을수있습니다. 등록계약은일부라이선싱프로그램의라이선스및기타프로그램의계약을의미합니다. 등록계약은주문이제출되는실제최종항목입니다. 라이선싱 ID 는특정 Microsoft 볼륨라이선싱프로그램에따라등록계약 ( 기업또는셀렉트프로그램 ), 계열사 (Select Plus 프로그램 ), 계약 (Open Value 프로그램 ) 또는라이선스 (Open License 프로그램 ) 가될수있으며, 상위프로그램에대한하위관계를보유하고, 실제응용프로그램, 소프트웨어또는주문한서비스입니다. 48

용어 상위프로그램 정의 상위프로그램은볼륨라이선싱계약구조에서 MBSA 에대한하위관계를보유하며, 제품이주문되는실제프로그램을정의합니다. 상위프로그램은 Microsoft 가구매에대해제공하는내역및고객이주문수를기준으로받는할인등급 ( 예 : A, B 및 C) 을표시합니다. 일반적으로문자의등급이높을수록구매한응용프로그램, 시스템및서비스에대한할인율이높습니다. 각상위프로그램 ( 예 : 기업 ) 에는계약에대한권한및조건의모든자격을관리및설명하는고유한상위프로그램이있습니다. 볼륨라이선스 ID 는라이선싱 ID 및상위프로그램마다관련된다른이름이있습니다. 아래표에서라이선싱 ID 또는상위프로그램에해당하는볼륨라이선싱프로그램의이름을참조하십시오. 볼륨라이선싱프로그램 셀렉트, 기업, 캠퍼스, 학교 라이선싱 ID 에대한프로그램이름 등록계약 상위프로그램에대한프로그램이름 마스터계약 Select Plus 공용고객번호계약 Open Value, Open Value Subscription 계약 해당사항없음 Open License 라이선스인증번호 스텝업라이선싱 실적요약 스텝업라이선싱을통해저렴한비용으로낮은등급에서높은등급의소프트웨어버전으로업그레이드할수있습니다 ( 예 : Office Standard 에서 Office Professional 로 ). 높은등급의소프트웨어버전을위해전체비용을지불하는대신스텝업라이선싱을사용하면차액만지불하면됩니다. 스텝업라이선싱혜택을사용하여소프트웨어를구매하려면 Microsoft 영업담당자또는재판매인에게문의하십시오. 구매한후 VLSC 에서소프트웨어를다운로드할수있습니다. 실적요약정보는 Microsoft 가재판매인으로부터받은가장최근의주문을통한목표달성비율측면에서셀렉트계약의예상목표치를향한진행단계를나타냅니다. 49

부록 C - 개정내역 버전번호 개정날짜 조직 1.0 2010 년 4 월 19 일 전세계채널준비 2.0 2011 년 7 월 25 일 전세계도구준비 50