차량용블랙박스 SMB-1000 사용자설명서
감사의글 저희 S&T Motiv 의 SMB-1000 시리즈를구매해주셔서감사합니다. 저희 SMB-1000 은고해상도복원기법, 감마보정기법등첨단영상처리기법을적용하여영상의품질을향상시켜제공하고있습니다. 더나은서비스와좋은품질의제품을제공하기위해계속적으로연구하고 www.imotiv.co.kr 를통하여업데이트하고있습니다. www.imotiv.co.kr 에서모든자료를받아보실수있습니다. 공지사항 : www.imotiv.co.kr 고객지원 공지사항뷰어다운로드 : www.imotiv.co.kr 고객지원 S/W 다운로드펌웨어다운로드 : www.imotiv.co.kr 고객지원 S/W 다운로드 SMB-1000 사용자설명서 알림! 사용자설명서의화면과사진은소비자의이해를돕기위한것으로실물과다를수있습니다. 제품의특징과기능은지속적으로추가및보완하고새로운기술을적용하므로개인에게사전통보없이변경될수있습니다. 본제품은사고정황을판단하는보조자료로사고로인해발생하는이익및손실에대해책임을지지않습니다. 3
목차 1. 제품정보 1.1 제품의특징 6 1.2 주의사항 7 1.3 제품구성 10 1.4 제품설치 12 차량용블랙박스 2. 사용방법 2.1 전원설정 15 2.2 녹화모드선택 16 상시녹화모드 16 이벤트녹화모드 16 주차감시모드 17 강제이벤트녹화모드 18 2.3 현재화면출력 19 2.4 자체재생모드 20 2.5 음소거 21 2.6 SD 카드포맷 21 2.7 펌웨어업데이트 22 4
목차 2.8 상태별동작요약 23 3. Motiv 뷰어사용방법 3.1 Motiv 뷰어설치방법 24 3.2 재생방법 25 3.3 화면구성 29 3.4 버튼구성 30 3.5 기타기능 31 인쇄 31 동영상캡쳐 32 비디오파일백업 33 Motiv 뷰어버전확인 34 Motiv 뷰어설정 35 SMB-1000 사용자설명서 4. 부록 4.1. 제품사양 37 제품보증서 38 5
1. 제품정보 1.1 제품의특징 차량용블랙박스 본제품은전원연결후영상기록을시작하는첨단영상블랙박스 ( 영상기록장치 ) 입니다. 본제품은최초전원이켜진시점에서연속촬영이가능합니다. 상시전원을통한 24 시간이상주차감시시차량배터리방전의위험이있으니차량배터리가방전되지않도록주의해주시기바랍니다. 본제품은보조배터리를내장하여전원공급이불가능한상황에서도약 10 초간작동하여녹화기록을수행합니다. 보조배터리유지용량은충전상태에따라 10 초간전원을유지하는기능을합니다. 단, 계속적인충 방전으로수명이단축되어작동시간이줄어들수있습니다. 첨단영상처리기술을사용하여 Motiv 뷰어를사용하여영상화질을개선하여재생할수있고, 영상을 2 배로확대하여도영상이손상되지않습니다. 고화질의영상을제공받기위하여 Motiv 뷰어를사용하시기를권장합니다. 본제품의하드웨어및소프트웨어에대한모든지적재산권은제조사소유물로서무단복제, 가공, 배포시에는민형사상의손해배상은물론지적재산권보호관련법률에의하여형사처벌을받을수있습니다. 본설명서에기재된내용은제품의품질향상을위하여사전허락없이변경될수있습니다. 6
1. 제품정보 1.2 주의사항 본제품을사용하시기전에반드시읽고올바르게사용해주시기바랍니다. 주차모드사용시주차모드사용시장시간방치할경우차량의배터리가방전될수있으니주의하십시오. 적정동작온도 (-10 C ~ 60 C) 동작온도의범위를벗어날경우제품이오동작할수있습니다. 차량의실내온도가적정온도에도달하면제품을사용해주시기바랍니다. 이물질보호제품의침수, 충격, 화재로파손되거나 SD 카드를분실하였을경우제품이동작하지않을수있습니다. 본사항으로제조사가책임을지지않습니다. SMB-1000 사용자설명서 분해, 수리, 개조금지분해나수리또는개조로인한고장은화재나사고의원인이될수있으며이로인한고장은 A/S 를받으실수없습니다. 수리가필요할경우구입한판매점에서상담하여주시기바랍니다. 7
1. 제품정보 1.2 주의사항 본제품을사용하시기전에반드시읽고올바르게사용해주시기바랍니다. 차량용블랙박스 GPS 수신감도 전원이연결되고 GPS 신호를수신하는데까지일정시간이소요될수있으며, 날씨와주변상황에따라달라질수있습니다. GPS 수신이되지않더라도영상녹화는정상동작합니다. 금속성물질주의 GPS 안테나주변에금속성물질을두면 GPS 신호수신성능이저하될수있습니다. 이상증상냄새가나는등의이상증상이있는상태로계속사용하게되면화재등의원인이될수있습니다. 전원을끄고본사및 A/S 센터에상담하여주시기바랍니다. 전원전원이켜지지않을경우전원과 SD 카드가정상적으로연결되었는지확인하시고시거잭단자에퓨즈연결이끊어졌는지확인해보시기바랍니다. 8
1. 제품정보 1.2 주의사항 본제품을사용하시기전에반드시읽고올바르게사용해주시기바랍니다. SD 카드 제품동작중 SD 카드를분리하면제품이오동작을일으킬수있으며, SD 카드에손상을줄수있습니다. 사용자과실에의한데이터삭제는제조사가책임을지지않습니다. SD 메모리카드는소모품으로 6 개월주기로교체하여사용하여주시기바랍니다. SD 카드의원활한사용을위하여 1 달에한번씩주기적으로포맷하시기를권장합니다. Back-up 사고영상이나중요한동영상은미리백업하시기바랍니다. 자동덮어쓰기기능으로기록물이지워질수있습니다. SMB-1000 사용자설명서 상시전원연결상시전원은반드시지정된업체에서전문가의도움을받아설치하시기바랍니다. 9
1. 제품정보 1.3 제품구성품 차량용블랙박스 SMB-1000 본체 거치대 SD 카드 L 렌치 시거잭 (3m) AV 케이블 (3m) 후방카메라 ( 옵션 -5m) GPS 모듈 ( 옵션 ) 상시전원케이블 ( 옵션 ) 10
1. 제품정보 1.3 각부위별명칭 카메라 상태동작 LED ( 파랑, 노랑 ) SPI 단자 GPS 단자후방카메라단자 AV IN 단자전원연결단자 버튼 SMB-1000 사용자설명서 SD 카드삽입구 버튼 MODE 버튼 11
1. 제품정보 1.4 설치방법 차량용블랙박스 부착위치선택부착할위치를선택하고깨끗한천으로부착부위를닦아냅니다. 부착할위치로운전자의시야를방해하지않는룸미러의왼쪽이나오른쪽을권장합니다. 썬팅된부분은 GPS 의감도를저하시키는요인이되므로가급적썬팅부분은피하시기를권장합니다. 거치대와 GPS 모듈결합거치대와 GPS 모듈의고정홈에끼워화살표방향으로밀어결합합니다.( 옵션 ) 거치대고정동봉된 L 렌치를사용하여단말기가움직이지않도록조여줍니다. 12
1. 제품정보 1.4 설치방법 SD 카드삽입 SD 카드의윗면 ( 스티커가붙어있는면 ) 이단말기의윗면방향으로하여 딸깍 소리가날때까지밀어넣어삽입하여줍니다. SD 카드를삽입하거나뺄때에는반드시제품의전원이꺼져있는지확인하시기 바랍니다.( 제품고장의원인이됩니다.) 단말기와거치대결합거치대를단말기의홈에맞추어끼운후화살표방향으로밀어주시면고정이됩니다. 고정후 GPS 모듈의케이블을단말기의 GPS 단자에연결합니다. SMB-1000 사용자설명서 내비게이션에연결하여영상을볼경우 VIDEO OUT 단자와내비게이션의 AV IN 단자를연결하면현재카메라영상을내비게이션을통해볼수있습니다. 버튼동작을하여저장된영상을볼수있습니다. 13
1. 제품정보 1.4 설치방법 거치대의부착스티커보호필름제거거치대에부착되어있는양면테이프의보호필름을제거합니다. 차량용블랙박스 부착 & 카메라각도조절제품을유리에단단히부착합니다. 부착후카메라의렌즈가전면을향하도록각도조절을합니다. 장착시운전자의시야를가리지않도록하시고가급적썬팅부분을피해서장착하시길권장합니다. 전원연결전원을연결합니다. 전원을연결하면 3 번의부저음과함께 LED 의불이켜지면서정상동작합니다. GPS 연결시 5 번의부저음이울리게됩니다. 14
2. 사용방법 2.1 전원설정 전원연결시거잭을차량용시거잭어댑터와제품은 DC-IN 단자에연결하고차량의시동을켜면제품이켜집니다. ( 상시전원연결을사용시에는시동이꺼져도항상동작합니다.) 전원이켜지면 3 번의부저음이울리고 LED 가켜지면서녹화를시작합니다. 전원이켜지고일정시간이지나서 GPS 신호를받으면 5 번의부저음을울리게됩니다. 전원제거 상시전원미연결시상시전원이연결되어있지않은경우시거잭의전원을제거하거나사고로인하여전원공급이차단된경우내부배터리를사용하여약 10 초후영상저장을완료하고전원이꺼지도록되어있습니다. 상시전원연결시상시전원이연결되어있을경우제품은계속전원이켜져있습니다. 그러나차량의배터리가일정용량이하로떨어질경우배터리보호를위해자동으로전원을끄도록되어있습니다. SMB-1000 사용자설명서 15
2. 사용방법 2.2 녹화모드선택 차량용블랙박스 상시녹화모드 1. 상시녹화모드는단말기가켜지면서 3번의부저음으로시작합니다. 2. LED가모두켜지고음소거모드일경우파란색 LED만켜집니다. 3. 녹화된파일은 1분단위로저장하며파일명은 drf 로시작합니다. 이벤트녹화모드 1. 충격이감지되면자동으로이벤트녹화모드로전환되며부저음은무음입니다. 2. LED는노란색만켜집니다. ( 음소거모드도동일 ) 3. 녹화된파일은 1 분단위로저장하며파일명은 evt 로시작합니다. 4. 저장이완료되면자동으로상시녹화모드로전환됩니다. ( 단, 충격이연속적으로감지될경우계속이벤트녹화모드가진행됩니다.) 16
2. 사용방법 2.2 녹화모드선택 주차감시모드 1. 주차감시모드는 10 분동안자동차의움직임이없을경우 3 번의부저음과함께자동으로주차모드로전환됩니다. 2. 주차모드로전환시에노란색 LED 만불이들어오고전환이완료되면파란색과노란색 LED 가교대로점멸합니다. 3. 움직임이감지되면노란색과파란색 LED 가다켜지면서녹화를진행합니다. ( 단, 음소거모드일경우파란색 LED 만켜집니다.) 4. 녹화는 1 분단위로저장하며파일명은 mod 로시작합니다. 녹화가완료되면다시주차모드로전환됩니다. ( 단, 움직임이계속감지될경우계속주차감시모드로진행됩니다.) 5. 자동차의움직임이 10 초간지속될경우자동으로주차감시모드는종료되고 3 번의부저음과함께자동으로상시녹화모드로전환되고 LED 는모두켜집니다. 주차감시모드는기본동작설정되어있으며, 설정은 Motiv 뷰어에서하실수있습니다. 주차감시모드는상시전원연결시동작합니다. SMB-1000 사용자설명서 17
2. 사용방법 2.2 녹화모드선택강제이벤트녹화모드 1. 버튼을 3초간누르고있습니다. 차량용블랙박스 2. 3번의부저음과함께강제이벤트녹화모드로전환됩니다. 3. LED는노란색만켜집니다.( 음소거모드도동일 ) 4. 녹화된파일은 1분단위로저장하며파일명은 evt 로시작합니다. 5. 저장이완료되면자동으로상시녹화모드로전환됩니다. 버튼 3 초간누름 18
2. 사용방법 2.3 현재화면출력모드 1. 제품의 Video Out 단자와내비게이션의 AV IN 단자가연결되어있을경우현재녹화중인화면을내비게이션으로보실수있습니다. 2. 현재화면출력모드의경우상시녹화는그대로진행되고있으므로 LED 는모두켜져있습니다. ( 음소거모드시파란색 LED 만켜짐 ) SMB-1000 사용자설명서 버튼짧게누름 19
2. 사용방법 2.4 자체재생모드강제이벤트녹화모드 1. MODE 버튼을 3초간누르면 3번의부저음과함께녹화가종료되고자체재생모드로전환됩니다. 차량용블랙박스 2. LED 는노란색과파란색이같이점멸합니다. MODE 버튼 3 초간누름 3. 동작버튼은다음과같습니다. MODE 버튼짧게누름 : 선택된영상이재생 / 정지됩니다. 버튼짧게누름 : 영상목록을위로이동합니다. 버튼짧게누름 : 영상목록을아래로이동합니다. 4. 재생목록화면에서 MODE 버튼을 3 초간누르면 restart the terminal. 메시지가뜨고 MODE 버튼에서손을떼면재시작하면서상시녹화모드로전환됩니다. 20
2. 사용방법 2.5 음소거 1. MODE 을짧게한번누르면 2 번의부저음이울리고음소거모드가됩니다. 음소거모드가켜지면파란색 LED 만켜집니다. 2.6 SD 카드포맷 MODE 버튼짧게누름 1. 버튼을 6 초간누르면 3 번의부저음과함께녹화를종료하고노란색 LED 만켜지고 SD 카드를포맷합니다. 2. SD 카드포맷이완료되면재시작하면서 LED 가모두켜집니다. SD 카드의원활한사용을위하여 1 달에한번씩주기적으로포맷하시기를권장합니다. SMB-1000 사용자설명서 버튼 6 초간누름 21
2. 사용방법 2.7 펌웨어업데이트 1. 단말기의전원을제거하고 SD카드를빼서 PC에삽입합니다. 2. www.imotiv.co.kr 고객지원 S/W다운로드에서펌웨어 (update_image.zip) 를다운로드합니다. 차량용블랙박스 3. 압축을한번풀면생성되는 SMVB-2010.bin 파일을 SD카드로복사합니다. 4. SD카드를 PC에서빼내어단말기에삽입후전원을연결합니다. 5. 전원이연결되면노란색 LED만켜지고펌웨어업데이트를시작합니다. 6. 펌웨어업데이트가완료되면 LED가모두꺼집니다. 7. LED가꺼지는것을확인한후전원을다시연결하면업데이트된펌웨어로동작합니다. 펌웨어업데이트가진행되는중에전원이제거될경우제품손상의원인이됩니다. 펌웨어버전확인은녹화된영상이나내비게이션을연결하여볼경우영상의우측상단에서확인하실수있습니다. 22
2. 사용방법 2.8 상태별동작요약 상태 전환방법 Blue LED Yellow LED Sound 전원연결 / 상시녹화자동 켜짐 켜짐 켜짐 부저음 3번 GPS 연결 자동 켜짐 켜짐 부저음 5번 이벤트녹화 충격감지 꺼짐 켜짐 - 주차감시녹화 1. 주차모드로전환 자동차움직임감지 꺼짐 켜짐 부저음 3번 2. 주차감시중 움직임감지 교대점멸 교대점멸 - 3. 움직임감지후녹화중 움직임감지 켜짐 켜짐 - 4. 주차모드종료 자동차움직임감지 꺼짐 켜짐 부저음 3번 강제녹화 버튼 3초 꺼짐 켜짐 부저음 3번 자체재생 MODE 버튼 3초 점멸 점멸 부저음 3번 음소거 MODE 버튼짧게켜짐 꺼짐 부저음 2번 SD 카드포맷 버튼 6초 꺼짐 켜짐 부저음 3번 SD 카드포맷완료 자동 꺼짐 꺼짐 - 펌웨어업데이트 재시작 꺼짐 켜짐 - 펌웨어업데이트완료 자동 꺼짐 꺼짐 - 시스템오류 자동 점멸 꺼짐 - 종료대기 전원종료 3초간점멸 3초간점멸 - SMB-1000 사용자설명서 23
3. Motiv 뷰어사용방법 차량용블랙박스 1. www.imotiv.co.kr 사이트에접속하여고객지원의 S/W 다운로드에접속하여 Motiv 뷰어를다운받습니다. 2. 다운로드한 Motiv 뷰어 프로그램의압축을해제합니다. 24 4. Motiv 뷰어가실행된화면입니다. 3. Motiv 뷰어 프로그램을실행합니다.
3. Motiv 뷰어사용방법 3.2 재생방법 1. File Open 버튼을클릭 2. 동영상파일이저장된폴더선택 3. 폴더선택후 확인 클릭 SMB-1000 사용자설명서 5. 재생화면을두번클릭하면 SemiHD 화면으로전환 4. 재생할파일선택후 재생 ( ) 버튼이나목록을두번클릭 25
3. Motiv 뷰어사용방법 3.2 재생방법 : 지도연동사용 (GPS 옵션 ) 차량용블랙박스 지도와연동하여볼때에인터넷이연결되어있어야함. 구글맵연동팝업창 1. MAP 버튼클릭 26
3. Motiv 뷰어사용방법 3.2 재생방법 - 녹화파일설명 상시녹화파일 : drfx_yymmdd_hhmmss.mp4 X : 0 - 전방카메라영상 1 - 후방카메라영상 예 ) drf0_20120101_121533.mp4 : 2012 년 1 월 1 일 12 시 15 분 35 초에상시녹화된전방영상 drf1_20120101_121533.mp4 : 2012 년 1 월 1 일 12 시 15 분 35 초에상시녹화된후방영상 이벤트녹화파일 : evtx_yymmdd_hhmmss.mp4 예 ) evt0_20120101_121533.mp4 : 2012 년 1 월 1 일 12 시 15 분 35 초에이벤트녹화된전방영상 evt1_20120101_121533.mp4 : 2012 년 1 월 1 일 12 시 15 분 35 초에이벤트녹화된후방영상 SMB-1000 사용자설명서 주차녹화파일 : modx_yymmdd_hhmmss.mp4 예 ) mod0_20120101_121533.mp4 : 2012 년 1 월 1 일 12 시 15 분 35 초에주차녹화된전방영상 mod1_20120101_121533.mp4 : 2012 년 1 월 1 일 12 시 15 분 35 초에주차녹화된후방영상 27
3. Motiv 뷰어사용방법 3.2 재생방법 : 주 / 야간에밝기조절 차량용블랙박스 원본영상 WDR 영상 ( 적절한밝기 ) 원본영상 영상을어둡게재생 28
3. Motiv 뷰어사용방법 3.3 화면구성 전방화면 G- 센서정보 속도 (GPS 옵션 ) SMB-1000 사용자설명서 주행방향 (GPS 옵션 ) 29
3. Motiv 뷰어사용방법 3.4 버튼구성 영상을밝게재생원본영상재생영상을어둡게재생 차량용블랙박스 WDR 적용영상재생 재생속도조절바음량조절바 다음영상재생영상재생영상재생정지일시정지 / 다시재생 이전영상재생 30
3. Motiv 뷰어사용방법 3.3 기타기능 : 인쇄 1. 버튼으로영상을일시정지합니다. 2. 버튼으로프린트기능을실행합니다. 3. 화면과같이인쇄할프린트를설정하고확인을클릭합니다. SMB-1000 사용자설명서 31
3. Motiv 뷰어사용방법 3.3 기타기능 : 동영상캡쳐 1. 버튼으로영상을일시정지합니다. 2. 버튼으로캡쳐기능을실행합니다. 차량용블랙박스 3. 버튼으로영상을저장할폴더를선택합니다. 4. 캡쳐하고자하는영상을선택합니다. 전방 (Front) 또는후방 (Rear) 을체크하시면됩니다. 5. 버튼을클릭하여화면을저장합니다. 6. 버튼을클릭하면캡쳐창이닫힙니다. 32
3. Motiv 뷰어사용방법 3.3 기타기능 : 비디오파일백업 1. 버튼으로영상을일시정지합니다. 2. 버튼으로동영상백업기능을실행합니다. 3. 버튼으로영상을저장할폴더를선택합니다. 4. 백업하고자하는영상을선택합니다. 전방 (Front) 또는후방 (Rear) 을체크하시면됩니다. 5. 버튼을클릭하여화면을저장합니다. 6. 버튼을클릭하면동영상백업창이닫힙니다. SMB-1000 사용자설명서 33
3. Motiv 뷰어사용방법 3.3 기타기능 : Motiv 뷰어버전확인 1. 버튼을클릭합니다. 2. Motiv 뷰어의버전을체크하실수있습니다. 차량용블랙박스 34
3. Motiv 뷰어사용방법 3.3 기타기능 : Motiv 뷰어설정 1. 버튼클릭 2. Display size setting ( 해상도조절 ) 640x480, 960x720, 1280x960. 해상도로설정하실수있습니다.(960X720 : 뷰어기본설정 ) 재생중인화면을두번클릭하면설정한크기로재생됩니다. 3. Drive (SD 카드드라이브 ) SD 카드가연결된드라이브를선택합니다. 4. Time Setting 단말기에전원을입력할때설정할초기시간을저장합니다. GPS 모듈이연결된경우 GPS 에의한시간설정이우선시됩니다. 5. G-Sensor Setting ( 민감도설정 ) Low Sensitivity : 이벤트녹화발생빈도가낮습니다. Middle Sensitivity : 이벤트녹화발생빈도가적절합니다. ( 단말기기본설정 ). High Sensitivity : 이벤트녹화발생빈도가높습니다. SMB-1000 사용자설명서 35
3. Motiv 뷰어사용방법 3.3 기타기능 : Motiv 뷰어설정 차량용블랙박스 6. Motion Detect-Setting( 주차모드설정 ) Enable : 주차모드켬 ( 단말기기본설정 ) Disable : 주차모드끔 Low Sensitivity : 주차녹화발생빈도가낮습니다. Middle Sensitivity : 주차녹화발생빈도가적절합니다. High Sensitivity : 주차녹화발생빈도가높습니다 ( 단말기기본설정 ). 7. Cut-off Voltage Setting ( 전압설정 ) 차량에따라입력전압을 12V 에서 24V 까지설정하실수있습니다. 설정이잘못될경우제품이오동작할수있습니다. 되도록기본설정을사용하시기를권장합니다. 36
4.1 제품사양 내장카메라 녹화 재생 음성녹음입력단자출력단자통신단자기타 이미지센서 CMOS image sensor 최소밝기 / 화각 / 화소수 / 표시속도 / 신호형식 0.3 LUX / 140 / 200만화소급 / 30fps / YUV 4:2:0 코덱 MPEG4 녹화모드 상시녹화, 이벤트녹화, 강제녹화, 움직임감지녹화 ( 상시전원연결시 ) 저장매체 SD 메모리카드 ( 당사지정품 ; 2GB~16GB) 녹화시간 1시간 /GB 녹화영상재생해상도 640 x 480, 녹화영상재생해상도 ( 고해상도모드 ) 960x720/1280x960 (Motiv 뷰어에서만지원 ) 재생속도 30fps @1채널, 10fps@2채널 ( 후방카메라사용시 ) 자체녹화영상재생기능 지원 음성녹음, 음소거기능 지원 2 포트 1포트- GPS 모듈입력 1포트 AV 출력 시스템확장을위한통신방식 SPI 동작표시 LED ( 청색, 노란색 ) GPS 거치대탈부착식 ( 옵션 ) 거치대 좌우회전, 상하회전 상시전원 옵션 백업배터리 75mAh / 1min SD 메모리용량 당사지정품 ( 선택사양, 4GB/8GB/16GB) 전원 DC 9V~24V ( 모든차량지원 ) 동작온도 -10 60 SMB-1000 사용자설명서 37
차량용블랙박스 38 본제품은철저한품질관리에의하여제조된제품입니다. 이보증서가없는경우나기재가안된경우에는무상수리가안되므로반드시기재하였다가무상수리의뢰시필히제시하시기바랍니다. 이보증서는대한민국내에서만유효하며해외에서는적용을받을수없습니다. 제품명제조번호보증기간판매점주소 무상서비스안내 제품보증서 블랙박스영상기록장치 구입일로부터 1 년 보증내용 모델명 구 입 일 자 T E L 판 매 자 구입후 1년 ( 제품보증기간 ) 이내에제품이고장날경우에만무상서비스를받을수있습니다. 일반제품을영업용도로전환하여사용할경우의보증기간은반으로단축됩니다. 본체이외의주변구성품및소모성부품등은별도의보증기간이적용됩니다.(SD카드의경우는 3개월 ) 소비자피해유형구입후 10일이내중요한수리를요할때정상적인사용상태에서발생한구입후 1개월이내중요한수리를요할때동일하자로 3회까지고장발생시성능, 기능상의하자로고장발생시, 동일하자로 4회째고장발생시고장성불량에한함소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우 환급 : 구입가로구매처를통한환급 ( 구입시영수증제출 ) SMB-1000 20 년월일 보상규정제품교환또는환급제품교환무상수리제품교환제품교환 데이터의손실은제조업체에서보증되지않습니다. 중요한데이터는손실되지않도록주의하시고항상백업받아놓으십시오.
유상서비스안내 다음과같은경우에는서비스요금 ( 수리비, 부품대등 ) 을받고수리하여드립니다. 1. 품질보증기간이경과한경우 2. 품질보증기간이내인경우 - 품질보증서를분실하였거나품질보증서에기재사항이누락되었을경우 - 사용상의잘못이나취급부주의로인한고장인경우 - 소비자의고의또는과실로인한고장인경우 - 천재지변 ( 화재, 염해, 수해등 ) 에의해고장이발생한경우 - 제공하지않은별매품을사용하여고장이발생했을경우 - 사용전원의이상및접속기기의불량으로인한고장이발생한경우 - 본사대리점이나지정서비스점이아닌곳에서제품을수리또는개조하여손상또는변형시킨경우 3. 보증기간경과후본사의규정에따라부품의보유현황에해당되는경우에한하여수리가가능합니다. 소비자피해보상규정의일반적기준 보증내용 제품의반품및환불에대한사항은소비자피해보상규정의일반적기준에의거다음각호의피해유형및보상기준에따라시행합니다. 1. 구입후 10일이내에정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의중요한수리를요할때제품교환또는구입가환불 2. 구입후 1개월이내에정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자로수리를요할때제품교환 3. 품질보증기간이내에정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자 - 하자발생시 : 무상수리 - 수리불가시 : 제품교환또는구입가환불 - 교환불가능시 : 구입가환불 4. 동일하자에대하여 3회까지수리하였으나고장이재발 (4회째) : 제품교환또는구입가환불 5. 여러부위의고장으로총 4회를수리받았으나고장이재발 (5회째) : 제품교환또는구입가환불 6. 교환된제품이 1개월이내에중요한수리를요하는고장발생 : 구입가환불 7. 소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우 : 제품교환또는구입가환불 8. 기타부품보유기간이내에수리용부품을보유하고있지않아발생한피해, 제품구입시운송과정에서발생한피해, 당사가제품설치중발생된피해등. 판매원 : S&T Motiv( 주 ) 39 SMB-1000 사용자설명서
고객지원센터 TEL : 1644-4978