1 VoiceSafer User s Manual STORE EVERY SOUNDS INTO MY COMPUTER CCooppyyrriigghhtt c 22000066 TThhootthhPPiiaa CCoo..,, LLttdd.. AAllll rriigghhttss rreesseerrvveedd.. 경기도하남시천현동 388-9 TEL. 031-792-6714 FAX. 031-792-5784 URL. http://www.thothpia.com
2 목 차 T1. 시스템개요... 3 1) 제품제원... 3 2) 구성품목... 4 3) 시스템요구사항... 5 2. 설치... 6 1) 프로그램설치... 6 2) 보이스세이퍼와 PC의연결... 9 3 통화음추출용커플러연결... 11 3. 사용설명... 13 1) 프로그램실행및각부분설명... 13 2) 환경설정... 15 3) 녹음파일관리... 18 4. 문제발생시해결방법 (FAQ)... 22 5. 품질보증서... 25 2006 년 5 월기준
3 1. 시스템개요 VoiceSafer 는모든소리를음원으로받아들여자체회로에서디지털신호로변환하여실시간으로음성패킷을생성해, 초고속으로 PC에전송하는하드웨어장치와 PC로전송된디지털신호를 MP3 파일로하드디스크에압축저장하고체계적인데이터관리기법을제공하는소프트웨어를포함한녹음솔루션입니다. 1) 제품제원 1 음성압축률 - Sampling Frequency : 16KHz - Source Bit Rate : 16Kbps ~ 128Kbps (Default 24Kbps) 2 장치의외형 3 장치의규격 - 무게 : 40g - 크기 : 79.5 mm X 56 mm X 15 mm - 전원공급 : PC USB 전원 - 녹음압축방식 : MP3 - 저장용량 : PC H.D.D에저장 ( 약1시간녹음시 6.9MB-16kbps 녹음기준 ) - Interface : USB 1.1 - I/O Port : USB Mini 4Pin B-TYPE, Sound In 2.5 1 Port, Sound Out 2.5 1 Port, MIC 1 Port
4 2) 구성품목 [ 보이스세이퍼 ] [USB 케이블 ] [ 오디오케이블 ] [ 설치 CD] [ 커플러 ] - 보이스세이퍼 : 모든음성 ( 회의, 상담, 전화통화등 ) 을체계적으로관리하는장치 - 설치CD : 전용소프트웨어및장치드라이버, 사용설명서재중 - USB케이블 : 보이세이퍼와 PC 또는 NoteBook을연결하는명령및음성전달케이블 - 커플러 : 키폰등전화기의송수화기에연결하여통화음성을세이퍼로추출하는장치 - 오디오케이블 : 커플러에서추출한통화음성을보이스세이퍼로전달하는케이블
5 3) 시스템요구사항 보이스세이퍼를사용하기위한컴퓨터사양입니다. 최소사양으로도작동은가능하나원활한 작동을위해서는권장사양이상의 PC 에서사용하시기바랍니다. 해당항목 최소사양 권장사양 CPU Intel PentiumII 400MHz Intel PentiumIII 600MHz 이상 Memory SDR 64MB SDR 128MB 이상 USB Port 사용가능한 1Port 사용가능한 2Port H.D.D 1GB 이상 40GB 이상 Sound Card 필요없음 Sound Blaster 호환사운드카드 Display 16BIT 하이컬러이상 16BIT 하이컬러이상 O.D.D 4배속이상 4배속이상 OS Windows 98 Windows 2000/XP Windows 98/ME/2000/XP 는 Microsoft 사의등록상표입니다. Sound Blaster 는 Creative Technology 의등록상표입니다. Intel 과 Pentium 은 Intel 의등록상표입니다.
6 2. 설치 1) 프로그램설치 패키지에함께제공된프로그램설치 CD 를 PC 의 CD 롬드라이브에넣습니다. 자동으로설치 프로그램이실행이되며다음과같은화면이나오게됩니다. ( 윈도우 XP 기준 ) 다음을눌러서진행합니다. 설치할폴더를선택하는창이나오게됩니다. 기본설치폴더는 C: voicesafer 폴더입니다. 이제설치시작버튼을누르면프로그램의설치가시작되게됩니다. 기본적인프로그램이설치가된후에프로그램에필요한외부콤포넌트의설치가시작되게됩니다.
7 DB관리에필요한여러가지컴포넌트를설치하게됩니다. 사용권계약내용에동의합니다 에체크하신후에다음을눌러서계속진행하시기바랍니다. 마침버튼을눌러서설치를계속진행하시기바랍니다.
8 프로그램설치가완전히끝나면다음과같은화면이나오게되며확인버튼을누르시면됩니다. * PC에설치된다른프로그램및윈도우의상태에따라시스템을재부팅해야하는경우도있습니다. 그런경우, 재부팅옵션이나오게되는데필히시스템을재부팅하시기바랍니다.
9 2) 보이스세이퍼와 PC 의연결 프로그램의설치가끝났으면보이스세이퍼와 PC를연결하여야합니다. 제공된 USB CABLE을 PC의 USB포트와보이스세이퍼의 USB포트에연결하여주시기바랍니다. USB케이블을연결하면, 새로운장치를찾았다는창과함께자동으로드라이버가설치되게됩니다. 시스템에따라다음과같은창이뜨며드라이버를찾는창이나올수가있습니다. 아니오, 지금연결안함 을선택하고다음을클릭합니다. 소프트웨어자동으로설치 ( 권장 ) (I) 칸에체크된상태에서다음버튼을누릅니다. 윈도우가자동으로검색을하게되며해당드라이버를자동으로설치하게됩니다. ( 윈도우에따라화면이틀리게나오니 98이나 2000같은다른윈도우를사용하시는경우같은의미를지닌항목을선택하여진행하시면됩니다.) Thothpia SAVER USB Device 라는장치의설치확인창이나오게됩니다. 계속 버튼을눌러서진행합니다. ( 윈도우98/ME 계열에서는이런메시지가나오지않습니다. 2000/XP/2003 이상의윈도우계열에서만출력되게됩니다.)
10 설치가종료되면, 마침버튼을눌러줍니다. ( 이과정은한번더반복되며, 시스템에따라재부팅메시지가나올수있으며이경우필히재부팅을하여주시기바랍니다.) 장치가제대로설치되어있는지확인하시려면장치관리자에서다음항목을확인하시면됩니다. 범용직렬버스컨트롤러부분에 Thothpia SAVER Device 가표시되면정상적으로설치된것입니다. 장치관리자확인방법 제어판 시스템 하드웨어 장치관리자
11 3) 통화음추출용커플러연결 커플러는 VoIP, Digital Keyphone, 일반전화등전화종류와제조사에관계없이모든통화음성을자체딥스위치로조절아날로그신호로추출하는장치입니다. 1 커플러딥스위치조정. ( 하단배열표참조 ) 딥스위치 2개 On 적용전화기 3번, 4번 삼성계열전화기 / 키폰및국산중소기업전화기 1번, 5번 LG계열전화기 / 키폰, 간헐적으로 3번, 4번배열도있습니다. 1번, 6번 중국산전화기. 극소수의경우는 간헐적으로 1번, 4번또는 2번,6번이나 3번, 6번일경우도있습니다. 2 커플러설치 전화기밑면또는 ( 옆면 ) 에서송수화기잭를뽑아내고, 전화기의송수화기연결부위에커플러의커넥터를연결합니다. 다시송수화기잭을커플러후면에연결합니다. 이제박스패키지에포함되어있는오디오케이블을한쪽을좌측그림처럼커플러측면에연결하고다른한쪽은보이스세이퍼의 [In] 단자에연결을합니다.
12 3 커플러연결테스트 a 보이스세이퍼메인화면 CFG 버튼을클릭, 커플러셋팅메뉴를선택합니다. b 연결한전화기에해당되는커플러배열을확인합니다.(Page 21 배열표참조 ) c 수화기를들어소리내어봅니다. 위그림처럼그래프가움직이면전화통화를시도상대방음수신시그래프가움직이는지확인합니다. d 그래프가움직이지않으면다른배열로맞춘후다시시도해주십시오.
13 3. 사용설명 1) 프로그램실행및각부분설명 1 프로그램의실행 보이스세이퍼프로그램의실행은시작 프로그램 VOICESAFER 아이콘을클릭하여실행하시거나바탕화면에생성된 VOICESAFER 아이콘을클릭하시면됩니다. 왼쪽과같은로딩화면이나오며프로그램이실행이시작됩니다. ( 프로그램의버전은현재 1.21이며홈페이지로부터업데이트를다운로드받을수있습니다 ) 프로그램을처음실행하시면다음과같은로그인화면이나오게됩니다. Voice Safer 프로그램을사용하시기위해서는사용자개인별아이디가필요합니다. 신규사용자버튼을클릭하셔서아이디를생성하셔야사용이가능합니다. 로그인 ID에는사용하실 ID를입력하시고비밀번호및비밀번호확인란에사용하실같은비밀번호를입력하시기바랍니다. 사용자성명란에는해당사용자의이름을입력하시면됩니다. 예를들면은행에서사용하실경우로그인 ID에행번을사용하시면편리합니다. 모두입력하셨으면확인버튼을누릅니다. 이제처음의로그인화면으로돌아오게되는데아까생성하셨던 ID와비밀번호를입력하셔서로그인하시기바랍니다. 성공적으로로그인이되면메인프로그램이실행이됩니다.
14 2 메인프로그램의각부분설명 - 녹음진행아이콘 : 녹음이진행될경우해당아이콘이깜빡거립니다. - 자동녹음시작표시 : 자동오디오녹음선택시표시됩니다. - 자동녹음종료표시 : 자동오디오녹음종료옵션선택시표시됩니다. - 암호화 : 녹음파일암호화선택시표시됩니다. - 최소화 : 메인프로그램창을안보이게합니다. - 종료 : 프로그램을종료합니다. - USB LED : PC 와 USB 케이블로정상적으로연결된경우 LED 가표시됩니다. - 현재녹음시간 : 녹음이시작된순간부터시간 : 분 : 초단위로진행시간을표시하여줍니다. - 녹음중인매체 : 현재녹음중인매체를표시합니다. - 오디오 : 오디오, TV 나일반전화, PC 등의소리를녹음할때사용하는버튼입니다. - 마이크 : 회의녹음등주변소리를녹음하기위한마이크버튼입니다. - 휴대폰 : 휴대폰과연결된경우에통화를녹음하기위한버튼입니다. - STOP : 녹음을종료하고 MP3 파일로저장시키는버튼입니다. - 녹음파일관리 : 녹음되어있는 MP3 파일을청취하거나관리하기위한창이나타내는버튼입니다. - 환경설정 : 보이스세이퍼의사용환경옵션을설정하는버튼입니다 - 녹음상태표시줄 : 녹음시작과동시에표시됩니다. 사용자 ID 현재사용중인사용자의 ID 가표시됩니다.
15 2) 환경설정 왼쪽의그림에표시되어있는환경설정버튼을클릭하시면환경설정창이나타나며보이스세이퍼에관한여러가지설정을할수있습니다. A 설정 a Starting Application - 윈도우시작시 VoiceSafer 실행 : 윈도우시작과동시에보이스세이퍼가자동으로실행됩니다. - 프로그램시작시창감추기 : 프로그램시작시바탕화면우측하단에트레이아이콘으로표시됩니다. b Auto Recording : 전화통화시자동으로녹음이됩니다. - 녹음자동종료 ( 무음시 ) : 통화중 5 초이상무음지속시녹음이자동종료됩니다. - 녹음자동종료시물어보기창보이기 : 5 초이상무음지속시아래와같은창이뜨며녹음종료를원할경우녹음종료버튼을클릭하면됩니다. 계속녹음을원할경우버튼을누르지않고그냥두시거나계속버튼을클릭하면됩니다.( 계속버튼을클릭시무음이감지되면다시창이팝업되니참고하시기바랍니다 ) - 녹음수동종료 : 선택시종료버튼을누르지않으면녹음이계속됩니다.
16 B 로그인 / 녹음 a Login - 자동로그인 : 보이스세이퍼실행시에사용자아이디와암호를물어보지않고현재아이디로자동로그인할경우체크하십시오. - 비밀번호변경 : 사용자비밀번호를변경할때사용하십시오. - 재생 / 추출 / 암호화해제시사용자인증 : 옵션선택시재생이나암호화해제시위과같은인증창이나오게됩니다. 부재중에타인이녹음파일을임의로사용하는것을방지할수있습니다. b Recording - 암호화녹취 : 핸드폰통화를녹음할경우통화파일을암호화시켜타인이듣지못하게할수있습니다. - Bit Rate : 녹음되는파일의음질을설정할수있습니다. 숫자가높을수록음질은선명해지지만파일의용량이커집니다. - 최소녹음시간설정 : 좌측그림처럼시간을설정설정한시간이상만녹음파일이생성됩니다.
17 -녹음종료후메모창띄우기 : 녹음종료후좌측그림처럼메모창이팝업되며추가적인사항들을메모합니다. C 장비연결수 - 사용중인 PC 에연결한보이스세이퍼수를선택합니다. ( 최대 4 개연결까지지원합니다.) -4 개연결선택시화면 ( 우측 )
18 3) 녹음파일관리 왼쪽의그림에표시된버튼을클릭하면기존에녹음되어있는파일들을검색, 청취및관리할수있는녹음파일관리창이나타나게됩니다. A 보기 a 검색부 - 녹취매체 : Mic, Audio 등의카테고리별로검색이가능합니다. - 범위 : 일자나기간별검색할범위를선택합니다.
19 특정기간이나특정일을검색할경우좌측과같이 설정창이뜨며이를이용하여기간이나일로검색이가능합니다. -분류 : 녹취파일을분류별검색합니다.( 예. 거래처, 회의록등 ) 연필모양의아이콘을클릭하면분류수정및추가도가능합니다. - 디스크등록정보 : 현재사용중인 PC 의디스크등록정보를나타냅니다. b 파일표시부 - 장비 : 녹음한장비번호를표시합니다. - 녹음일자 / 시작 / 종료 / 녹음시간 : 녹음된날짜및시작 / 종료시간과총녹음된시간의길이를표시하여줍니다. - 매체 : 파일의타입을표시해줍니다. (Audio/Mic/Mobile) - 암호화 : 암호화되어있는지의여부를표시하여줍니다. - 분류 : 분류가설정된경우표시됩니다.( 예. 거래처, 회의록등 )
20 - 이름 / 전화번호 : 녹음종료후메모창에기재하였을경우표시됩니다. - 주제 : 제목이설정된경우파일의제목을표시하여줍니다. 마우스오른쪽버튼을이용한녹음파일의정보편집 - 듣기 : 녹음파일을재생합니다. - 수정 : 제목 (Subject) 및메모내용 (MEMO) 을지정합니다. - 암호해제 : 선택항목의암호화를해제합니다. - Save As : 해당항목의녹음파일을특정위치로저장시킬수있습니다. - 삭제 : 녹음파일을삭제합니다. c 메모관리부 - 메모 해당항목에메모가설정된경우표시하여주며수정버튼을이용하여메모내용을추가 / 수정할수있습니다 - SAVE AS... - 해당항목의녹음파일을특정위치로저장시킬수있습니다. - 듣기 해당항목의녹음파일을재생합니다. - 삭제 해당항목을삭제합니다. - 암호화 / 암호해제 해당항목을타인이듣지못하게암호화시킵니다.( 암호화가되있을경우암호해제로버튼이표시되며, 해제상태시암호화로표시됩니다.) - 확인 파일관리창을닫습니다.
21 d 검색 별도의검색대상을선택하여검색합니다. ( 이름, 전화번호등 )
22 4. 문제발생시해결방법 Q. 녹음이안됩니다 -일반공통- A. 1. USB케이블이 PC와보이스세이퍼에제대로연결되었는지확인하여주십시오 2. 프로그램창좌측에 USB아이콘이진하게표시가되어있는지확인합니다. 표시가희미하면드라이버가설치가안된것이므로아래드라이버설치를참조, 수동으로드라이버를설치하시기바랍니다. 드라이버설치방법 (Windows XP SP2기준 ) 시작-» 설정-» 제어판-» 시스템실행, 상단메뉴에서하드웨어선택-» 장치관리자클릭하면아래와같은그림이나옵니다. 위그림처럼노란색물음표로 USB Device라고표시된장치가보일것입니다. 이장치를더블클릭합니다. 좌측의그림처럼등록정보창이열리며하단에드라이버다시설치버튼을눌러드라이버설치를진행합니다.
23 새하드웨어검색마법사가시작됩니다. 아니오, 지금연결안함 을선택하고다음을클릭합니다. 소프트웨어자동으로설치 ( 권장 ) (I) 칸에체크된상태에서다음버튼을누릅니다. 윈도우가자동으로검색을하게되며해당드라이버를자동으로설치하게됩니다. ( 윈도우에 따라화면이틀리게나오니 98이나 2000같은다른윈도우를사용하시는경우같은의미를지닌항목을선택하여진행하시면됩니다.) Thothpia SAVER USB Device 라는장치의설치확인창이나오게됩니다. 계속 버튼을눌러서진행합니다. ( 윈도우98/ME 계열에서는이런메시지가나오지않습니다. 2000/XP/2003 이상의윈도우계열에서만출력되게됩니다.)
24 이제설치가끝나게됩니다. 마침버튼을눌러설치를종료합니다.( 시스템에따라재부팅메시지가나올수있으며이경우필히재부팅을하여주시기바랍니다.) Q. 녹취가안됩니다 -전화녹취시- A. 1. 커플러와보이스세이퍼와의오디오케이블이연결되었는지, 연결되었다면잭이끝까지들어가있는지확인하기바랍니다 2. 커플러의딥스위치배열을조정하시기바랍니다. (Page19 참조 ) Q. 녹취파일재생이안됩니다. A. 컴퓨터의사운드카드설치유무를확인하시고, 사운드카드가있는경우는시작-시스템-제어판-장치관리자에서사운드드라이버가설치되어있는지확인하시기바랍니다. 설치되어있지않다면드라이버설치를해주시기바랍니다.( 자세한사항은컴퓨터구입처에문의하시기바랍니다.) Q. 전화녹취파일청취시잡음이심합니다. A. 커플러딥스위치설정이맞는지확인하시고, 전화수화기나헤드셋상태를점검하시기바랍니다. 고객지원 031-792-6714 원격지원 http://www.thothpia.com
25 제품보증서 - 저희 토트피아에서는품목별소비자피해보상규정 ( 재정경제부고지제 2000-2) 에따라아래와같이제품에대한보증을실시합니다. - 서비스요청시 토트피아또는지정된협력사에서서비스를합니다. - 보상여부및내용통보는요구일로부터 7 일이내에, 피해보상은통보일로부터 14 일이내에해결해드립니다. 제품명보이스세이퍼모델명 구입일년월일제품번호 보증기간제품구입일로부터 1 년구입처 본제품은엄격한품질관리및검사과정을거쳐만든제품입니다. 본제품에이상발생시 1 년간 A/S 를받을수있습니다. ( 무상서비스기간이내라도본보증서내의유상서비스기준에해당되면서비스요금을부담해야합니다.) 무료서비스 * 일반제품을 ARS 또는 SMS 발신용장비로전환하여사용한경우보증기간은반으로단축적용됩니다. 소비자피해유형 구입후 10 일이내중요한수리를요할때 보증기간이내 보상내용 제품교환 / 구입가환급 보증기간이후 정상적인사용상태에서발생한성능, 기기상의하자로고장발생시 구입후 1개월이내에중요한수리를요할때 / 운송과정및 제품교환 해당없음 제품설치중발생한피해 교환된제품이 1개월이내에중요한수리를요하는고장발생 구입가환급 수리 동일하자로 3회까지고장발생시 무상수리 유상수리 가능 동일하자로 4회째고장발생시 유상수리 소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우 제품교환또는 상각한금액에 부품소유기간이내부품이없어수리가불가능한경우 구입가환급 10% 가산환불 수리용부품은있으나수리불가능시 감가상각후환불 소비자의고의, 과실로인한고장 수리가불가능한경우 유상수리에해당하는 금액징수후제품교환 해당없음 의경우수리가가능한경우유상수리유상수리 유료서비스 * 고장이아닌상태를고장으로알고서비스요청하면요금을받게되므로반드시사용설명서를읽어주세요. 1. 기구세척, 조정, 사용설명등은유료입니다. 2. 소비자과실로고장난경우 1 회무료 사용설명및분해하지않고간단한조정시 소비자의취급부주의및잘못된수리로고장발생시 설치조건으로판매한후부실설치로재설치시 제품내부에먼지세척및이물제거시 제품의이동, 이사등으로인한설치 구입시고객요구로설치한후재설치시 소비자설치미숙으로재설치할경우 2 회부터유료 1 회부터유료 - 전기용량을틀리게사용하여고장이발생된경우 - 설치후이동시떨어뜨림등에의한고장. 손상발생시 - 당사에서미지정한소모품, 옵션품, 소프트웨어사용시 그밖의경우 - 천재지변 ( 화재, 염해, 수해등 ) 에의한고장발생시 네트워크및타사프로그램사용설명요청시 - 소모성부품의수명이다한경우 ( 배터리, 형광등, 헤드, 진동자, 램프류, 필터류, 토너, 드럼, 리본등 )
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