INSPIRON 설치안내서
INSPIRON 설치안내서 정규모델 : P10F 시리즈 정규유형 : P10F001, P10F002
주, 주의및경고주 : 주는컴퓨터를보다효율적으로사용하는데도움을주는중요정보를알려줍니다. 주의 : 주의는하드웨어의손상또는데이터유실위험을설명하며이러한문제를방지할수있는방법을알려줍니다. 경고 : 경고는재산상의피해나심각한부상또는사망을유발할수있는위험이있음을알려줍니다. Dell n 시리즈컴퓨터를구입한경우본설명서의 Microsoft Windows 운영체제에관련된사항들은적용되지않습니다. 본제품은 Rovi Corporation 의미국특허권및기타지적재산권에의해보호되는복제방지기술을포함하고있습니다. 역엔지니어링및분해를금지합니다. 이문서의정보는사전통보없이변경될수있습니다. 2010 Dell Inc. 저작권본사소유. Dell Inc. 의서면승인없이어떠한방식으로든본자료를무단복제하는행위는엄격히금지됩니다. 본설명서에사용된상표 : Dell, DELL 로고, YOURS IS HERE, Inspiron, Solution Station 및 DellConnect 는 Dell Inc. 의상표입니다. Intel, Pentium 및 Centrino 는미국및기타국가 / 지역에서 Intel Corporation 의등록상표이며 Core 는상표입니다. Microsoft, Windows, Windows Vista 및 Windows Vista 시작단추로고는미국및 / 또는기타국가 / 지역에서 Microsoft Corporation 의상표또는등록상표입니다. AMD, AMD Athlon, AMD Turion, AMD Phenom 및 ATI Mobility Radeon 은 Advanced Micro Devices, Inc. 의상표입니다. Blu-ray Disc 는 Blu-ray Disc Association 의상표입니다. Bluetooth 는 Bluetooth SIG, Inc. 소유의등록상표이며라이센스계약에따라 Dell 에서사용됩니다. 본설명서에서특정회사의상표및회사이름또는제품을지칭하기위해기타상표나상호를사용할수도있습니다. Dell Inc. 는자사가소유하고있는것이외에기타모든상표및상호에대한어떠한소유권도보유하지않습니다. 2010 년 10 월 P/N HYNG8 Rev. A04
차례 Inspiron 랩톱설치.................... 5 컴퓨터를설치하기전에...............5 AC 어댑터연결.......................6 네트워크케이블연결 ( 선택사양 )........7 전원단추누르기......................8 운영체제설치........................9 시스템복구매체만들기 ( 권장 ).........10 SIM 카드설치 ( 선택사양 )..............12 무선기능활성화또는비활성화 ( 선택사양 )...........................14 무선디스플레이설치 ( 선택사양 ).......16 인터넷연결 ( 선택사양 )................17 Dell Digital Delivery 를사용하여소프트웨어설치......................21 Inspiron 랩톱사용................... 24 우측모습기능.......................24 좌측모습기능.......................26 후면모습기능.......................28 전면모습기능.......................29 상태표시등..........................30 컴퓨터베이스및키보드기능..........32 터치패드동작........................34 멀티미디어컨트롤키.................36 광학드라이브사용...................38 디스플레이기능......................40 전지분리및장착.....................42 소프트웨어기능......................44 Dell DataSafe Online Backup............45 Dell Dock............................46 문제해결.......................... 48 경고음코드..........................48 네트워크문제........................49 전원문제............................50 3
차례 메모리문제.........................52 잠금및소프트웨어문제..............52 지원도구사용...................... 55 Dell 지원센터........................55 My Dell Downloads( 내 Dell 다운로드 )....56 시스템메시지........................57 하드웨어문제해결사.................60 Dell Diagnostics.......................60 운영체제복원..................... 64 시스템복원..........................65 Dell DataSafe Local Backup.............66 시스템복구매체.....................69 Dell 출하시이미지복원...............70 도움말얻기........................ 72 기술지원및고객서비스..............73 DellConnect.........................74 온라인서비스........................74 주문현황자동응답서비스............75 제품정보............................76 보증정책에따른수리또는환불목적으로제품반환...................76 문의하기전에........................78 Dell 사에문의하기....................80 추가정보및리소스찾기............ 82 사양............................... 84 부록............................... 92 NOM( 또는공식멕시코표준 ) 정보 ( 멕시코만해당 )......................92 색인............................... 93 4
Inspiron 랩톱설치 이항목에서는 Inspiron 랩톱설치에대한정보를제공합니다. 컴퓨터를설치하기전에컴퓨터를배치할때에는전원에쉽게연결할수있는지, 적절한통풍이가능한지, 컴퓨터를놓을장소가평평한지확인합니다. Inspiron 랩톱주변의공기흐름이차단되면컴퓨터가과열될수있습니다. 과열을방지하려면컴퓨터의후면에는 10.2cm (4 인치 ), 나머지모든면에는최소 5.1cm (2 인치 ) 이상의공간을둡니다. 컴퓨터의전원이켜져있는경우에는캐비닛이나서랍과같은밀폐된공간에컴퓨터를두지마십시오. 경고 : 공기환풍구를막거나환풍구에물체를넣거나먼지가쌓이지않도록합니다. 전원이켜진 Dell 컴퓨터를닫힌가방과같은공기가통하지않는곳에두지마십시오. 공기흐름을막으면컴퓨터손상또는화재가발생할수있습니다. 컴퓨터에서열이발생하기시작하면팬을가동합니다. 팬에서생기는소음은정상이며팬이나컴퓨터에문제가발생한것이아닙니다. 주의 : 컴퓨터위에무겁거나날카로운물체를두거나쌓아놓으면컴퓨터가영구적으로손상될수있습니다. INSPIRON 5
Inspiron 랩톱설치 AC 어댑터연결 AC 어댑터를컴퓨터에연결한다음전원콘센트또는서지방지기에연결합니다. 경고 : AC 어댑터는전원콘센트를사용하는곳이면세계어디에서나사용할수있습니다. 그러나전원커넥터및전원스트립은국가 / 지역마다다릅니다. 호환되지않는케이블을사용하거나케이블을전원스트립또는전원콘센트에잘못연결하면화재가발생하거나컴퓨터가영구적으로손상될수있습니다. 6
Inspiron 랩톱설치 네트워크케이블연결 ( 선택사양 ) 유선네트워크연결을사용하려면네트워크케이블을연결합니다. 7
Inspiron 랩톱설치 전원단추누르기 8
운영체제설치해당 Dell 컴퓨터에는컴퓨터구매시선택한운영체제가미리구성되어있습니다. Microsoft Windows 설치 Inspiron 랩톱설치 Microsoft Windows 를처음설치하는경우에는화면의지침을따릅니다. 이러한단계는필수이며완료하는데시간이좀걸릴수있습니다. Windows 설치화면에서라이센스계약동의, 기본설정, 인터넷연결설정을포함한여러절차에대해안내합니다. 주의 : 운영체제를설치하는도중에중단하지마십시오. 그렇게하면컴퓨터를사용할수없게될수도있으며운영체제를재설치해야합니다. 주 : 최적의컴퓨터성능을위해 support.dell.com 에서해당컴퓨터의최신 BIOS 및드라이버를다운로드하여설치하는것이좋습니다. 주 : 운영체제및기능에대한자세한내용은 support.dell.com/mynewdell 을참조하십시오. Ubuntu 설치 Ubuntu 를처음설치하는경우에는화면의지침을따릅니다. 운영체제별자세한내용은 Ubuntu 설명서를참조하십시오. 9
Inspiron 랩톱설치 시스템복구매체만들기 ( 권장 ) 주 : Microsoft Windows 를설치한후바로시스템복구매체를만드는것이좋습니다. 시스템복구매체를사용하면데이터파일을유지하는동시에컴퓨터구매시의작동상태로컴퓨터를복원할수있습니다 ( 운영체제디스크가필요없음 ). 하드웨어, 소프트웨어, 드라이버또는기타시스템설정에대한변경사항으로인해컴퓨터가원하지않는작동상태에있는경우시스템복구매체를사용할수있습니다. 시스템복구매체를만들려면다음이필요할수있습니다. Dell DataSafe Local Backup 최소 8GB 용량의 USB 키또는 DVD-R/DVD+ R/Blu-ray Disc 주 : Dell DataSafe Local Backup 은재기록가능한디스크를지원하지않습니다. 10
시스템복구매체를만들려면 : 1. AC 어댑터가연결되어있는지확인합니다 ( 6페이지 "AC 어댑터연결 " 참조 ). 2. 컴퓨터에디스크또는 USB 키를삽입합니다. 3. 시작 모든프로그램 Dell DataSafe Local Backup을클릭합니다. 4. Create Recovery Media( 복구매체만들기 ) 를클릭합니다. 5. 화면의지침을따릅니다. 주 : 시스템복구매체사용에대한자세한내용은 69 페이지 " 시스템복구매체 " 를참조하십시오. Inspiron 랩톱설치 11
Inspiron 랩톱설치 SIM 카드설치 ( 선택사양 ) 주의 : 이동광대역카드가있는컴퓨터를구매한경우가아니라면 SIM 카드를 SIM 카드슬롯에밀어넣지마십시오. 이렇게하면컴퓨터를사용할수없게될수도있으며서비스기술자가컴퓨터를수리해야합니다. 제품구매서에서이동광대역카드를구매했는지확인하십시오. 주 : EVDO 카드를사용하여인터넷에액세스할경우 SIM 을설치할필요가없습니다. 컴퓨터에가입자식별모듈 (SIM) 카드를설치하면인터넷에연결할수있습니다. 인터넷에액세스하려면해당지역의셀룰러서비스공급자통신망내에있어야합니다. SIM 카드를설치하려면 : 1. 컴퓨터를끕니다. 2. 전지를분리합니다 ( 42페이지 " 전지분리및장착 " 참조 ). 3. 전지베이에서 SIM 카드를 SIM 카드슬롯에밀어넣습니다. 4. 전지를장착합니다 ( 42페이지 " 전지분리및장착 " 참조 ). 5. 컴퓨터를켭니다. SIM 카드를분리하려면 SIM 카드를눌러꺼냅니다. 12
Inspiron 랩톱설치 1 전지베이 2 SIM 카드 3 SIM 카드슬롯 2 3 1 13
Inspiron 랩톱설치 무선기능활성화또는비활성화 ( 선택사양 ) 14
Inspiron 랩톱설치 주 : 컴퓨터구매시 WLAN 카드를주문한경우에만해당컴퓨터에서무선기능을사용할수있습니다. 컴퓨터에서지원되는카드에대한자세한내용은 84 페이지 " 사양 " 을참조하십시오. 무선기능을활성화하려면 : 1. 컴퓨터의전원이켜져있는지확인합니다. 2. 키보드의기능키행에있는무선키를누릅니다. 선택사항을확인하는메시지가화면에표시됩니다. 무선기능활성화 무선기능비활성화 무선기능을비활성화하려면 : 모든라디오기능을끄려면키보드의기능키행에있는무선키를다시누릅니다. 주 : 비행기에탑승할때모든무선라디오를비활성화해야하는경우무선키를사용하여무선라디오 (Wi-Fi 및 Bluetooth ) 를빠르게끌수있습니다. 15
Inspiron 랩톱설치 무선디스플레이설치 ( 선택사양 ) 주 : 무선디스플레이기능은일부컴퓨터에서지원되지않을수있습니다. 무선디스플레이설치를위한하드웨어및소프트웨어요구사항에대한내용은 www.intel.com 을참조하십시오. Intel 무선디스플레이기능을사용하면케이블을사용하지않고컴퓨터디스플레이를 TV로공유할수있습니다. 무선디스플레이를설치하기전에무선디스플레이어댑터를 TV에연결해야합니다. 주 : 무선디스플레이어댑터는컴퓨터와함께제공되지않으며별도로구매해야합니다. 해당컴퓨터에서무선디스플레이기능을지원하는경우 Intel 무선디스플레이아이콘이 Windows 바탕화면에표시됩니다. 무선디스플레이를설치하려면 : 1. 컴퓨터의전원이켜져있는지확인합니다. 2. 무선기능이활성화되어있는지확인합니다 (14페이지 " 무선기능활성화또는비활성화 " 참조 ). 3. TV에무선디스플레이어댑터를연결합니다. 4. TV 를켭니다. 5. TV에적절한비디오소스 ( 예 : HDMI1, HDMI2 또는 S-Video) 를선택합니다. 6. 바탕화면에서 Intel 무선디스플레이아이콘을클릭합니다. Intel 무선디스플레이창이나타납니다. 7. 사용가능한디스플레이검색을선택합니다. 8. 감지된무선디스플레이목록에서해당무선디스플레이어댑터를선택합니다. 9. TV에나타나는보안코드를입력합니다. 16
Inspiron 랩톱설치 무선디스플레이를활성화하려면 : 1. 바탕화면에서 Intel 무선디스플레이아이콘을클릭합니다. Intel 무선디스플레이창이나타납니다. 2. 기존어댑터에연결을선택합니다. 주 : Bluetooth 장치를컴퓨터와페어링하여사용할경우무선디스플레이연결이끊길수있습니다. 무선디스플레이를복원하려면 Bluetooth 장치를페어링한후무선디스플레이에다시연결해야합니다. 주 : "Intel Wireless Display Connection Manager" 용최신드라이버를다운로드하여설치하려면 support.dell.com/support/downloads 로이동하십시오. 주 : 무선디스플레이에대한자세한내용은무선디스플레이어댑터설명서를참조하십시오. 인터넷연결 ( 선택사양 ) 인터넷에연결하려면외부모뎀또는네트워크연결및인터넷서비스공급자 (ISP) 가필요합니다. 컴퓨터주문시외장형 USB 모뎀또는 WLAN 어댑터를주문하지않은경우 Dell 웹사이트 www.dell.com 에서구매할수있습니다. 17
Inspiron 랩톱설치 유선연결설정 전화접속연결을사용하는경우, 인터넷연결을설정하기전에전화선을선택사양의외장형 USB 모뎀및벽면전화커넥터에연결합니다. DSL 또는케이블 / 위성모뎀연결을사용하는경우설치지침은해당 ISP 또는셀룰러전화서비스에문의합니다. 유선인터넷연결설정을완료하려면 19 페이지 " 인터넷연결설정 " 의지침을따릅니다. 무선연결설정 주 : 무선라우터를설치하려면라우터와함께제공된설명서를참조하십시오. 무선인터넷연결을사용하려면먼저무선라우터에연결해야합니다. 무선라우터에대한연결을설정하려면 : Windows Vista 1. 컴퓨터에서무선기능이활성화되어있는지확인합니다 (14페이지 " 무선기능활성화또는비활성화 " 참조 ). 2. 열려있는모든파일을저장하고닫은다음실행중인모든프로그램을종료합니다. 3. 시작 연결대상을클릭합니다. 4. 화면의지침에따라설정을완료합니다. 18
Inspiron 랩톱설치 Windows 7 1. 컴퓨터에서무선기능이활성화되어있는지확인합니다 (14 페이지 " 무선기능활성화또는비활성화 " 참조 ). 2. 열려있는모든파일을저장하고닫은다음실행중인모든프로그램을종료합니다. 3. Start( 시작 ) Control Panel( 제어판 ) 을클릭합니다. 4. 검색상자에 network( 네트워크 ) 를입력한다음 Network and Sharing Center ( 네트워크및공유센터 ) Connect to a network( 네트워크에연결 ) 를클릭합니다. 5. 화면의지침에따라설정을완료합니다. 인터넷연결설정 ISP 및 ISP 제품은국가 / 지역에따라달라집니다. 해당국가 / 지역에서제공되는제품에대해서는해당 ISP 에문의합니다. 이전에는성공적으로연결되었지만현재인터넷에연결할수없는경우, ISP 의서비스에장애가발생했을수있습니다. 해당 ISP 에문의하여서비스상태를확인하거나나중에다시연결합니다. ISP 정보를준비합니다. ISP 가없는경우, Connect to the Internet( 인터넷에연결 ) 마법사를사용하여 ISP 를찾을수있습니다. 19
Inspiron 랩톱설치 인터넷연결을설정하려면 : Windows Vista 1. 열려있는모든파일을저장하고닫은다음실행중인모든프로그램을종료합니다. 2. 시작 제어판을클릭합니다. 3. 검색상자에네트워크를입력한다음네트워크및공유센터 연결또는네트워크설정 인터넷에연결을클릭합니다. 인터넷에연결창이나타납니다. 주 : 어떤연결방식을선택해야할지모르는경우선택방법을클릭하거나해당 ISP 에문의합니다. 4. 화면의지침에따라 ISP 가제공한설치정보를사용하여설정을완료합니다. Windows 7 1. 열려있는모든파일을저장하고닫은다음실행중인모든프로그램을종료합니다. 2. Start( 시작 ) Control Panel( 제어판 ) 을클릭합니다. 3. 검색상자에 network( 네트워크 ) 를입력한다음 Network and Sharing Center ( 네트워크및공유센터 ) Set up a new connection or network( 새연결또는네트워크설정 ) Connect to the Internet ( 인터넷에연결 ) 을클릭합니다. Connect to the Internet( 인터넷에연결 ) 창이나타납니다. 주 : 어떤연결방식을선택해야할지모르는경우 Help me choose( 선택방법 ) 를클릭하거나해당 ISP 에문의합니다. 4. 화면의지침에따라 ISP가제공한설치정보를사용하여설정을완료합니다. 20
Inspiron 랩톱설치 Dell Digital Delivery 를사용하여소프트웨어설치주 : Dell Digital Delivery 기능은일부지역에서사용하지못할수있습니다. 주 : Dell Digital Delivery 기능은 Windows 7 운영체제에서만지원됩니다. 구매한일부소프트웨어는새컴퓨터에사전설치되어있지않을수있습니다. 해당컴퓨터에설치된 Dell Digital Delivery 응용프로그램은구매한소프트웨어를다운로드하여설치하며설치프로세스를완료합니다. 주 : Dell Digital Delivery 응용프로그램이컴퓨터에설치되어있지않은경우 support.dell.com/support/downloads 에서해당응용프로그램을다운로드하여설치할수있습니다. Dell Digital Delivery 응용프로그램은컴퓨터를처음으로다시시작한후인터넷에연결할때자동으로실행됩니다. 해당응용프로그램은자동으로컴퓨터의하드웨어구성을식별한다음구매한소프트웨어를다운로드하여설치합니다. 사용자가편한시간으로다운로드를미루거나소프트웨어를재설치할수도있습니다. Dell Digital Delivery 응용프로그램을사용하여아무때나소프트웨어를다운로드할수있으므로소프트웨어의백업매체를만들필요가없습니다. Dell Digital Delivery 응용프로그램을실행하려면 Start( 시작 ) All Programs ( 모든프로그램 ) Dell Dell Digital Delivery를클릭하거나바탕화면의알림영역에서 Dell Digital Delivery 아이콘을더블클릭합니다. 21
Inspiron 랩톱설치 Dell Digital Delivery 를사용하려면 : 1. 인터넷에연결되어있는지확인합니다 ( 17 페이지 " 인터넷에연결 ( 선택사양 )" 참조 ). 2. Dell Digital Delivery 창에서 Download Now ( 지금다운로드 ) 를클릭합니다. 3. 화면의지침을따릅니다. 대부분의경우소프트웨어는몇분내에다운로드됩니다. 다운로드시간은구매한응용프로그램의수량에따라달라집니다. 소프트웨어설치가완료되면 Dell Digital Delivery 응용프로그램에서응용프로그램창을닫을것을알리는프롬프트를표시합니다. 새로설치된소프트웨어는 Start( 시작 ) 메뉴를통해액세스할수있습니다. 22
Inspiron 랩톱설치 23
INSPIRON Inspiron 랩톱사용 이항목에서는 Inspiron 랩톱에서사용할수있는기능에대한정보를제공합니다. 우측모습기능 1 2 3 4 5 6 7 24
Inspiron 랩톱사용 1 7-in-1 매체카드판독기 다음메모리카드에저장된디지털사진, 음악, 비디오및문서를보고공유하는빠르고편리한방법을제공합니다. 주 : 컴퓨터는매체카드슬롯에플라스틱보호물이설치된상태로제공됩니다. 이보호물은사용하지않는슬롯에먼지나다른이물질이들어가지않도록보호해줍니다. 다른컴퓨터의보호물은사용자의컴퓨터에맞지않을수있으므로, 분리한보호물을보관해두었다가해당슬롯에매체카드를설치하지않을경우에사용합니다. 2 광학드라이브 CD, DVD 및 Blu-ray Disc 를재생하거나기록합니다. 자세한내용은 38 페이지 " 광학드라이브사용 " 을참조하십시오. 3 광학드라이브표시등 광학드라이브꺼내기단추를누르거나디스크가삽입되여읽는도중에깜박입니다. 4 광학드라이브꺼내기단추 눌러서광학드라이브트레이를엽니다. 5 esata/usb 콤보커넥터 esata 호환저장장치 ( 예 : 외부하드드라이브또는광학드라이브 ) 나 USB 장치 ( 예 : 마우스, 키보드, 프린터, 외부드라이브또는 MP3 플레이어 ) 에연결합니다. 6 네트워크커넥터 유선네트워크를사용하는경우컴퓨터를네트워크또는광대역장치에연결합니다. 7 보안케이블슬롯 시중에서판매하는보안케이블을컴퓨터에장착합니다. 주 : 보안케이블을구매하기전에사용자컴퓨터의보안케이블슬롯에맞는지확인합니다. 25
Inspiron 랩톱사용 좌측모습기능 1 2 3 4 26
Inspiron 랩톱사용 1 USB 2.0 커넥터 마우스, 키보드, 프린터, 외부드라이브또는 MP3 플레이어와같은 USB 장치에연결합니다. 2 오디오입력 / 마이크로폰커넥터 마이크로폰에연결하거나오디오프로그램과함께사용되는입력신호에연결합니다. 3 오디오출력 / 헤드폰커넥터 한쌍의헤드폰에연결하거나전원이켜진스피커나사운드시스템에연결합니다. 4 HDMI 커넥터 TV 에연결하여 5.1 오디오및비디오신호를수신합니다. 주 : 모니터와함께사용될경우비디오신호만읽습니다. 27
Inspiron 랩톱사용 후면모습기능 1 2 3 1 AC 어댑터커넥터 AC 어댑터에연결하여컴퓨터에전력을제공하고전지를충전시킵니다. 2 USB 2.0 커넥터 (2 개 ) 마우스, 키보드, 프린터, 외부드라이브또는 MP3 플레이어와같은 USB 장치에연결합니다. 3 VGA 커넥터 모니터또는프로젝터에연결합니다. 28
Inspiron 랩톱사용 전면모습기능 1 2 3 4 1 전원표시등 전원상태를나타냅니다. 전원표시등에대한자세한내용은 30 페이지 " 상태표시등 " 을참조하십시오. 2 하드드라이브작동표시등 컴퓨터가데이터를읽거나쓸때켜집니다. 표시등이흰색으로켜지면하드드라이브가작동함을나타냅니다. 주의 : 데이터유실을방지하려면하드드라이브작동표시등이켜져있는동안에컴퓨터를끄지마십시오. 3 전지상태표시등 전지충전상태를나타냅니다. 전지상태표시등에대한자세한내용은 30 페이지 " 상태표시등 " 을참조하십시오. 주 : AC 어댑터를사용하여컴퓨터에전력을공급하는경우전지는충전상태에있습니다. 4 마이크로폰 비디오회의및음성기록을위한고품질사운드를제공합니다. 29
Inspiron 랩톱사용 상태표시등 전지상태표시등 표시등상태컴퓨터상태전지충전레벨 AC 어댑터 흰색으로켜짐 켜짐 / 대기 / 꺼짐 / 최대 절전 꺼짐 켜짐 / 대기 / 꺼짐 / 최대절전 <= 98% > 98% 전지호박색으로켜짐켜짐 / 대기 <= 10% 꺼짐 켜짐 / 대기 / 꺼짐 / 최대절전꺼짐 / 최대절전 >10% <= 10% 주 : AC 어댑터를사용하여컴퓨터에전력을공급하는경우전지는충전상태에있습니다. 30
Inspiron 랩톱사용 전원단추표시등 / 전원표시등 표시등상태 흰색으로켜짐흰색으로깜박임꺼짐 컴퓨터상태 켜짐대기꺼짐 / 최대절전 주 : 전원문제에대한자세한내용은 50 페이지 " 전원문제 " 를참조하십시오. 31
Inspiron 랩톱사용 컴퓨터베이스및키보드기능 1 2 3 4 32
Inspiron 랩톱사용 1 전원단추및표시등 이단추를누르면컴퓨터가켜지거나꺼집니다. 이단추의표시등은전원상태를나타냅니다. 전원단추표시등에대한자세한내용은 30 페이지 " 상태표시등 " 을참조하십시오. 2 기능키행 이행에는무선활성화또는비활성화키, 밝기증가및감소키, 멀티미디어키및터치패드활성화또는비활성화키가있습니다. 멀티미디어키에대한자세한내용은 36 페이지 " 멀티미디어컨트롤키 " 를참조하십시오. 3 터치패드 표면을살짝눌러마우스처럼커서를움직이거나선택한항목을끌거나이동시키거나, 마우스왼쪽단추클릭과같은기능을수행할수있습니다. 터치패드는스크롤 (Scroll), 플릭 (Flick), 확대 / 축소 (Zoom), 회전 (Rotate) 기능을지원합니다. 터치패드설정을변경하려면바탕화면의알림영역에있는 Dell 터치패드아이콘을더블클릭합니다. 자세한내용은 34 페이지 " 터치패드동작 " 을참조하십시오. 주 : 터치패드를활성화또는비활성화하려면키보드의기능키행에있는누릅니다. 4 터치패드단추 (2 개 ) 마우스와같이왼쪽단추클릭및오른쪽단추클릭기능을제공합니다. 키를 33
Inspiron 랩톱사용 터치패드동작스크롤 (Scroll) 콘텐츠를스크롤할수있습니다. 스크롤기능에는다음이포함됩니다. 자동수직스크롤 (Auto Scroll Vertical) 활성창에서위또는아래로스크롤할수있습니다. 자동수직스크롤링을활성화하려면두손가락을위나아래로빨리이동합니다. 자동스크롤링을중지하려면터치패드를가볍게누릅니다. 자동수평스크롤 (Auto Scroll Horizontal) 활성창에서왼쪽또는오른쪽으로스크롤할수있습니다. 자동수평스크롤링을활성화하려면두손가락을왼쪽이나오른쪽으로빨리이동합니다. 플릭 (Flick) 자동스크롤링을중지하려면터치패드를가볍게누릅니다. 플릭방향에따라콘텐츠를앞으로또는뒤로이동할수있습니다. 활성창에서콘텐츠를넘기려면세손가락을원하는방향으로빠르게움직입니다. 34
Inspiron 랩톱사용 확대 / 축소 (Zoom) 화면콘텐츠의크기를증가하거나축소할수있습니다. 확대 / 축소기능에는다음이포함됩니다. 핀치 (Pinch) 터치패드에서두손가락을벌리거나가까이로가져와화면을확대하거나축소할수있습니다. 확대하려면 : 활성창의보기를크게하려면두손가락을벌립니다. 회전 (Rotate) 화면에서활성콘텐츠를회전할수있습니다. 회전기능에는다음이포함됩니다. 기울기 (Twist) 한손가락을고정하고다른한손가락을회전하여활성콘텐츠를회전할수있습니다. 선택한항목을시계방향또는시계반대방향으로회전하려면엄지손가락을제자리에놓아고정하고인지를호방향으로오른쪽또는왼쪽으로움직입니다. 축소하려면 : 활성창의보기를작게하려면두손가락을가까이로가져옵니다. 35
Inspiron 랩톱사용 멀티미디어컨트롤키멀티미디어컨트롤키는키보드의기능키행에있습니다. 멀티미디어컨트롤을사용하려면필요한키를누릅니다. 시스템설치프로그램 (BIOS) 유틸리티또는 Windows 이동성센터를사용하여키보드의멀티미디어컨트롤키를구성할수있습니다. 시스템설치프로그램 (BIOS) 유틸리티 1. 전원공급시자체검사 (POST) 중에 <F2> 키를눌러시스템설치프로그램 (BIOS) 유틸리티에액세스합니다. 2. Function Key Behavior( 기능키동작 ) 에서 Multimedia Key First( 멀티미디어키우선 ) 또는 Function Key First( 기능키우선 ) 를선택합니다. Multimedia Key First( 멀티미디어키우선 ) 기본옵션입니다. 멀티미디어키를누르면연관된동작을수행합니다. 기능키의경우 <Fn> 키 + 필요한기능키를누릅니다. Function Key First( 기능키우선 ) 기능키를누르면연관된동작을수행합니다. 멀티미디어키의경우 <Fn> 키 + 필요한멀티미디어키를누릅니다. 주 : 멀티미디어키우선 (Multimedia Key First) 옵션은운영체제에서만활성상태입니다. Windows 이동성센터 1. Windows 이동성센터를실행하려면 < ><X> 키를누릅니다. Function Key Row( 기능키행 ) 2. 에서 Function Key( 기능키 ) 또는 Multimedia Key( 멀티미디어키 ) 를선택합니다. 36
Inspiron 랩톱사용 음소거 볼륨레벨낮추기 볼륨레벨높이기 이전트랙또는장재생 재생또는일시중지 다음트랙또는장재생 37
Inspiron 랩톱사용 광학드라이브사용주의 : 광학드라이브트레이를열거나닫을때아래로누르지마십시오. 드라이브를사용하지않을때는광학드라이브트레이를닫아둡니다. 주의 : 디스크를재생하거나기록할때컴퓨터를이동하지마십시오. 광학드라이브는 CD, DVD 및 Blu-ray Disc 를재생하거나기록합니다. 광학드라이브트레이에디스크를놓을때인쇄면또는글짜가씌여진면이위로향하도록합니다. 광학드라이브에디스크를넣으려면 : 1. 광학드라이브의꺼내기단추를누릅니다. 2. 광학드라이브트레이를밖으로당깁니다. 3. 광학드라이브트레이중앙에레이블이위로향하게디스크를놓은다음회전판에디스크를고정합니다. 4. 광학드라이브트레이를다시드라이브에밀어넣습니다. 38
Inspiron 랩톱사용 1 2 3 4 1 디스크 2 회전판 3 광학드라이브트레이 4 꺼내기단추 39
Inspiron 랩톱사용 디스플레이기능 1 2 3 40
Inspiron 랩톱사용 1 카메라표시등 카메라가활성상태일경우켜집니다. 표시등이흰색으로켜져있으면카메라가작동함을나타냅니다. 2 카메라 비디오캡쳐, 회의및채팅을위한장착형카메라입니다. 3 디스플레이 컴퓨터구매시선택한구성에따라디스플레이가다를수있습니다. 디스플레이에대한자세한내용은하드드라이브또는 support.dell.com/manuals 의 Dell 기술설명서를참조하십시오. 41
Inspiron 랩톱사용 전지분리및장착경고 : 이항목의절차를시작하기전에컴퓨터와함께제공된안전지침을따릅니다. 경고 : 호환되지않는전지를사용하면화재나폭발의위험이증가합니다. 이컴퓨터에는 Dell 에서구매한전지만사용해야합니다. 다른컴퓨터의전지를사용하지마십시오. 경고 : 전지를분리하기전에컴퓨터를종료하고외부케이블 (AC 어댑터포함 ) 을분리합니다. 전지를분리하려면 : 1. 컴퓨터를끄고뒤집어놓습니다. 2. 전지분리래치및전지잠금래치를잠금해체위치로밉니다. 3. 전지베이에서전지를밀고들어꺼냅니다. 전지를장착하려면 : 1. 전지의탭을전지베이의슬롯에맞춥니다. 2. 전지가딸깍소리가나면서제자리에끼워질때까지전지베이에밀어넣습니다. 3. 전지잠금래치를잠금위치로밉니다. 42
Inspiron 랩톱사용 1 전지잠금래치 2 전지 3 전지분리래치 3 2 1 43
Inspiron 랩톱사용 소프트웨어기능주 : 이항목에설명된기능에대한자세한내용은하드드라이브또는 support.dell.com/manuals 에있는 Dell 기술설명서를참조하십시오. FastAccess 안면인식 해당컴퓨터에는 FastAccess 안면인식기능이설치되어있을수있습니다. 이기능을사용하면사용자고유의얼굴을인식하여 Dell 컴퓨터의보안을유지할수있으며이기능을사용하여보통사용자의신원정보를입력해야하는경우 (Windows 계정또는보안웹사이트에로그인하는경우 ) 에사용자의신원을확인하여자동으로로그인정보를제공할수있습니다. 자세한내용을보려면 시작 모든프로그램 FastAccess를클릭합니다. 생산성및통신 컴퓨터로프레젠테이션, 안내책자, 인사카드, 파일러및스프레드시트를만들수있으며디지털사진과이미지를보고편집할수도있습니다. 구매주문서를참조하여컴퓨터에설치된소프트웨어를확인합니다. 인터넷에연결하면웹사이트에액세스하거나, 전자우편계정을설정하거나, 파일을업로드하거나다운로드할수있습니다. 44
Inspiron 랩톱사용 엔터테인먼트및멀티미디어 컴퓨터로비디오를보거나, 게임을하고, 자신의 CD/DVD 를만들거나, 음악을감상하고인터넷라디오방송을청취할수있습니다. 디지털카메라와휴대전화와같은휴대용장치에서사진및비디오파일을다운로드하거나복사할수있습니다. 선택사양의소프트웨어응용프로그램을사용하여음악및비디오파일을구성하거나생성할수있습니다. 이파일들은디스크에기록하거나, MP3 플레이어또는휴대용엔터테인먼트장치등의휴대용제품에저장하거나연결된 TV, 프로젝터또는홈시어터장치에서직접재생하거나볼수있습니다. Dell DataSafe Online Backup 주 : Dell DataSafe Online 은 Linux 운영체제에서지원되지않습니다. 주 : 업로드 / 다운로드속도를빨리려면광대역연결을사용하는것이좋습니다. Dell DataSafe Online 은도난, 화재또는자연재해와같은최악의상태가발생할경우데이터및기타중요한파일을보호할수있는자동백업및복구서비스입니다. 암호로보호되는계정을사용하여해당컴퓨터에서이서비스에액세스할수있습니다. 자세한내용을보려면 delldatasafe.com 으로이동합니다. 백업을예약하려면 : 1. 작업표시줄의 Dell DataSafe Online 아이콘을더블클릭합니다. 2. 화면에나타나는지침을따릅니다. 45
Inspiron 랩톱사용 Dell Dock Dell Dock 은자주사용되는응용프로그램, 파일및폴더에대한손쉬운액세스를제공하는아이콘그룹입니다. 다음과같은방법으로 Dock 을사용자지정할수있습니다. 아이콘추가또는제거 연관아이콘을카테고리로그룹화 Dock 의색상및위치변경 아이콘의동작변경 46
Inspiron 랩톱사용 카테고리추가 1. Dock 을마우스오른쪽단추로클릭하고추가 카테고리를클릭합니다. 카테고리추가 / 편집창이표시됩니다. 2. 제목필드에카테고리의제목을입력합니다. 3. 이미지선택 : 상자에서카테고리의아이콘을선택합니다. 4. 저장을클릭합니다. 아이콘추가 Dock 또는카테고리로아이콘을끌어놓습니다. 카테고리또는아이콘제거 1. Dock에서카테고리또는아이콘을마우스오른쪽단추로클릭하고바로가기삭제또는카테고리삭제를클릭합니다. 2. 화면의지침을따릅니다. Dock 사용자지정 1. Dock을마우스오른쪽단추로클릭하고고급설정... 을클릭합니다. 2. 원하는옵션을선택하여 Dock을사용자지정합니다. 47
INSPIRON 문제해결 이항목에서는컴퓨터에대한문제해결정보를제공합니다. 다음지침에따라수행해도문제를해결할수없는경우에는 55 페이지 " 지원도구사용 " 또는 80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 를참조하십시오. 48 경고 : 숙련된서비스기술자만컴퓨터덮개를분리해야합니다. 고급서비스지침에대해서는 support.dell.com/manuals 의서비스설명서를참조하십시오. 경고음코드오류나문제가있는경우컴퓨터를시작할때일련의경고음이발생합니다. 이러한경고음을경고음코드라고하며문제를식별합니다. 경고음코드를기록하고 Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). 주 : 부품을교체하려면 support.dell.com 에있는서비스설명서를참조하십시오. 경고음코드 가능한문제 한번시스템보드오류일수있음 BIOS ROM 검사합오류 두번 RAM 이감지되지않음주 : 메모리모듈을설치했거나교체한경우메모리모듈이올바르게장착되었는지확인합니다.
문제해결 경고음코드 가능한문제 세번가능한시스템보드오류 칩셋오류 네번 다섯번 여섯번 일곱번 여덟번 RAM 읽기 / 쓰기오류 실시간클럭오류 비디오카드또는칩오류 프로세서오류 디스플레이오류 네트워크문제 무선연결 무선네트워크연결이끊긴경우 무선라우터가오프라인이거나무선기능이컴퓨터에서비활성화되었습니다. 컴퓨터에서무선기능이활성화되어있는지확인합니다 (14페이지 " 무선기능활성화또는비활성화 " 참조 ). 무선라우터의전원이켜져있고데이터원본에연결되어있는지확인합니다 ( 케이블모뎀또는네트워크허브 ). 무선라우터에다시연결합니다 ( 18페이지 " 무선연결설정 " 참조 ). 간섭이발생하여무선연결이차단되거나방해될수있습니다. 컴퓨터를무선라우터와가까운위치로이동시킵니다. 49
문제해결 유선연결 유선네트워크연결이끊긴경우 케이블이느슨하게연결되었거나손상되었습니다. 케이블이올바르게연결되어있고손상되지않았는지확인합니다. 전원문제전원표시등이꺼져있는경우 컴퓨터의전원이꺼져있거나최대절전모드에있거나전력이공급되지않습니다. 전원단추를누릅니다. 컴퓨터가꺼져있거나최대절전모드에있는경우전원단추를누르면컴퓨터가정상작동을재개합니다. AC 어댑터를컴퓨터의전원커넥터와전원콘센트에다시장착합니다. AC 어댑터가전원스트립에연결되어있으면전원스트립이전원콘센트에연결되어있고전원스트립의전원이켜져있는지확인합니다. 전원보호장치, 전원스트립및전원확장케이블을사용하지않아도컴퓨터의전원이올바르게켜지는지확인합니다. 램프와같은다른장치를연결하여전원콘센트에아무이상이없는지검사합니다. 50
문제해결 AC 어댑터케이블연결을검사합니다. AC 어댑터에표시등이있는경우, AC 어댑터의표시등이켜져있는지확인합니다. 전원표시등이흰색으로켜져있고컴퓨터가응답하지않는경우 디스플레이가응답하지않을수있습니다. 컴퓨터가꺼질때까지전원단추를눌렀다가컴퓨터를다시켭니다. 전원표시등이흰색으로깜박이는경우 컴퓨터가대기모드에있습니다. 정상적인작동을재개하려면연결된마우스를사용하거나전원단추를눌러포인터를이동합니다. 컴퓨터의수신을방해하는간섭이발생하는경우 원하지않는신호가다른신호를방해하거나차단함으로써간섭을발생시킵니다. 간섭을유발할수있는요인은다음과같습니다. 전원, 키보드및마우스확장케이블 하나의전원스트립에너무많은장치를연결한경우 여러개의전원스트립을동일한전원콘센트에연결한경우 51
문제해결 메모리문제메모리부족메시지가나타날경우 열려있는모든파일을저장하고닫은다음사용하지않는모든프로그램을종료하면문제가해결되는지확인합니다. 최소메모리요구사항은소프트웨어설명서를참조하십시오. 필요한경우추가로메모리를설치합니다 (support.dell.com/manuals 의서비스설명서참조 ). 메모리모듈을커넥터에다시장착합니다 (support.dell.com/manuals 의서비스설명서참조 ). 문제가지속되면 Dell사에문의합니다 ( 80 페이지 "Dell사에문의하기 " 참조 ). 기타메모리문제가발생하는경우 Dell Diagnostics를실행합니다 ( 60페이지 "Dell Diagnostics" 참조 ). 문제가지속되면 Dell사에문의합니다 ( 80 페이지 "Dell사에문의하기 " 참조 ). 잠금및소프트웨어문제컴퓨터가시작되지않는경우 AC 어댑터가컴퓨터와전원콘센트에단단히연결되어있는지확인합니다. 프로그램이응답하지않는경우 프로그램을종료합니다. 1. <Ctrl><Shift><Esc> 키를동시에누릅니다. 2. 응용프로그램을클릭합니다. 3. 응답하지않는프로그램을선택합니다. 4. 작업끝내기를클릭합니다. 프로그램이계속충돌하는경우 소프트웨어설명서를확인합니다. 필요한경우프로그램을제거한다음다시설치합니다. 주 : 소프트웨어는일반적으로설명서또는 CD 에설치지침이수록되어있습니다. 52
문제해결 컴퓨터가응답하지않거나청색화면이나타나는경우 주의 : 운영체제종료를수행하지않으면데이터가유실될수있습니다. 키보드의키를누르거나마우스를움직여도응답이없으면컴퓨터가꺼질때까지 8~10 초정도손을떼지말고전원단추를누른다음컴퓨터를재시작합니다. 프로그램이이전의 Microsoft Windows 운영체제용으로설계된경우 프로그램호환성마법사를실행합니다. 프로그램호환성마법사는프로그램이이전버전의 Microsoft Windows 운영체제환경과유사한환경에서실행되도록프로그램을구성합니다. 프로그램호환성마법사를실행하려면 : Windows Vista 1. 시작 제어판 프로그램 프로그램호환성설정을클릭합니다. 2. 시작화면에서다음을클릭합니다. 3. 화면의지침을따릅니다. Windows 7 1. Start( 시작 ) Control Panel( 제어판 ) Programs( 프로그램 ) Run programs made for previous versions of Windows( 프로그램호환성설정 ) 를클릭합니다. 2. 시작화면에서 Next( 다음 ) 를클릭합니다. 3. 화면의지침을따릅니다. 53
문제해결 구매한소프트웨어를컴퓨터에서사용할수없는경우 Start( 시작 ) All Programs( 모든프로그램 ) 에서해당응용프로그램바로가기가있는지확인합니다. 바로가기가없는경우 Dell Digital Delivery 응용프로그램을사용하여구매한소프트웨어를다운로드하여설치할수있습니다. 자세한내용은 21 페이지 "Dell Digital Delivery 를사용하여소프트웨어설치 " 를참조하십시오. 기타소프트웨어문제가있는경우 파일을바로백업합니다. 바이러스검색프로그램을사용하여하드드라이브또는 CD 를검사합니다. 열려있는모든파일또는프로그램을저장하고닫은다음 Start( 시작 ) 메뉴를통해컴퓨터를종료합니다. 문제해결정보는소프트웨어설명서를확인하거나소프트웨어제조업체에문의합니다. 프로그램이컴퓨터에설치된운영체제와호환되는지확인합니다. 컴퓨터가소프트웨어를실행하는데필요한최소하드웨어요구사항을충족시키는지확인합니다. 자세한내용은소프트웨어설명서를참조하십시오. 프로그램을올바르게설치하고구성했는지확인합니다. 장치드라이버가프로그램과충돌하지않는지확인합니다. 필요한경우프로그램을제거한다음다시설치합니다. 54
지원도구사용 Dell 지원센터 Dell 지원센터에서필요한모든지원을제공받을수있습니다. Dell 지원센터는시스템경고, 성능향상기능, 시스템정보, 다른 Dell 도구에대한링크및진단서비스를제공합니다. 해당응용프로그램을실행하려면 Start( 시작 ) All Programs( 모든프로그램 ) Dell Dell Support Center(Dell 지원센터 ) Launch Dell Support Center(Dell 지원센터실행 ) 를클릭합니다. Dell 지원센터홈페이지에는해당컴퓨터의모델번호, 서비스태그, 특급서비스코드, 보증상태, 컴퓨터성능향상에대한경고가표시됩니다. 홈페이지에는다음정보에액세스할수있는링크도제공됩니다. PC Checkup(PC 체크업 ) 하드웨어진단프로그램을실행하여하드드라이브에서최대메모리를사용하는프로그램을식별하며컴퓨터의변경사항을매일추적합니다. PC Checkup 유틸리티 Drive Space Manager( 드라이브공간관리자 ) 각파일형식이사용하는공간을가상으로표시하여하드드라이브를관리합니다. Performance and Configuration History( 성능및구성기록 ) 시간에따라시스템이벤트및변경사항을모니터링합니다. 이유틸리티는모든하드웨어스캔, 테스트, 시스템변경사항, 치명적이벤트및복원시점을발생한날짜에따라표시합니다. Detailed System Information( 상세한시스템정보 ) 하드웨어및운영체제구성에대한상세한정보를표시하고서비스연락처, 보증정보및보증갱신옵션에액세스합니다. 55 INSPIRON
지원도구사용 Get Help( 도움말얻기 ) Dell 기술지원옵션, 고객지원, 둘러보기및교육, 온라인도구, 소유자설명서, 보증정보, FAQ 등을표시합니다. Backup and Recovery( 백업및복구 ) 복구매체를만들고복구도구및온라인파일백업을실행합니다. System Performance Improvement Offers ( 시스템성능향상기능 ) 시스템성능을향상하는데도움이되는소프트웨어및하드웨어솔루션을제공합니다. Dell 지원센터, 사용가능한지원도구다운로드및설치에대한자세한내용을보려면 DellSupportCenter.com 으로이동하십시오. 56 My Dell Downloads( 내 Dell 다운로드 ) 주 : My Dell Downloads( 내 Dell 다운로드 ) 기능은일부지역에서사용하지못할수있습니다. 새컴퓨터에사전설치된일부드라이버및소프트웨어에는백업 CD 또는 DVD가포함되지않을수있습니다. 이소프트웨어는 My Dell Downloads( 내 Dell 다운로드 ) 에서사용할수있습니다. 이웹사이트에서사용가능한소프트웨어를다운로드하여설치하거나자체백업매체를만들수있습니다. My Dell Downloads( 내 Dell 다운로드 ) 에등록하여사용하려면 : 1. downloadstore.dell.com/media로이동합니다. 2. 화면의지침에따라등록하고소프트웨어를다운로드합니다. 3. 소프트웨어를재설치하거나나중에사용할수있도록백업매체를만듭니다.
지원도구사용 주 : 추가소프트웨어를구매한경우 Dell Digital Delivery 를사용하여해당소프트웨어를다운로드할수있습니다. 자세한내용은 21 페이지 "Dell Digital Delivery 를사용하여소프트웨어설치 " 를참조하십시오. 시스템메시지컴퓨터에문제나오류가발생하면원인을식별하거나문제해결에필요한조치를알려주는시스템메시지가나타날수있습니다. 주 : 수신한메시지가다음예에나열되어있지않으면운영체제설명서또는메시지가나타났을때사용중이었던프로그램의설명서를참조하십시오. 또는하드드라이브나 support.dell.com 에있는 Dell 기술설명서를참조하거나지원이필요한경우에는 80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 를참조하십시오. 57
지원도구사용 Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support 컴퓨터에서동일한오류로인해세번연속부팅루틴을완료하지못했습니다. Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). CMOS checksum error 시스템보드에오류가있거나 RTC 전지가부족할수있습니다. 전지를교체 (support.dell.com/ manuals 에있는서비스설명서참조 ) 하거나 Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). CPU fan failure CPU 팬에오류가발생했습니다. CPU 팬을교체합니다 (support.dell.com 의서비스설명서참조 ). Hard-disk drive failure POST 중에하드디스크드라이브오류가발생했을수있습니다. Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). Hard-disk drive read failure HDD 부팅검사중에하드디스크드라이브오류가발생했을수있습니다. Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). Keyboard failure 키보드오류나케이블이느슨할수있습니다. 키보드를교체합니다 (support.dell.com/ manuals 의서비스설명서참조 ). 58
지원도구사용 No boot device available 하드드라이브에부팅파티션이없거나하드드라이브케이블이느슨하게연결되었거나부팅장치가없습니다. 하드드라이브가부팅장치인경우케이블이연결되어있는지, 드라이브가올바르게설치되고부팅장치로분할되어있는지확인합니다. 시스템설치프로그램을시작하여부팅순서정보가올바른지확인합니다 ( 하드드라이브또는 support.dell.com/manuals 의 Dell 기술설명서참조 ). No timer tick interrupt 시스템보드의칩이오작동중이거나시스템보드에오류가발생했을수있습니다. Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). USB over current error USB 장치를분리합니다. USB 장치가올바르게작동하려면더많은전력이필요합니다. USB 장치에외부전원을연결하거나장치에 USB 케이블이 2 개있는경우모두연결합니다. CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem S.M.A.R.T 오류, 하드드라이브오류일수있습니다. Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). 59
지원도구사용 하드웨어문제해결사운영체제를설치하는동안장치가감지되지않거나감지되었지만잘못구성된경우하드웨어문제해결사를사용하여비호환성문제를해결할수있습니다. 하드웨어문제해결사를시작하려면 : 1. 시작 도움말및지원을클릭합니다. 2. 검색필드에하드웨어문제해결사를입력하고 <Enter> 키를눌러검색을시작합니다. 3. 검색결과에서문제를가장잘설명하는옵션을선택하고나머지문제해결단계를따릅니다. Dell Diagnostics 컴퓨터에문제가발생한경우, Dell 사에문의하여기술지원을요청하기전에 52 페이지 " 잠금및소프트웨어문제 " 검사를수행하고 Dell Diagnostics 를실행합니다. 주 : Dell Diagnostics 는 Dell 컴퓨터에서만작동합니다. 주 : Drivers and Utilities 디스크는컴퓨터와함께제공되지않을수있습니다. 검사하려는장치가시스템설치프로그램에표시되고활성상태인지확인합니다. 전원공급시자체검사 (POST) 중에 <F2> 키를눌러시스템설치프로그램 (BIOS) 유틸리티에액세스합니다. 하드드라이브또는 Drivers and Utilities 디스크에서 Dell Diagnostics 를시작합니다. 60
지원도구사용 하드드라이브에서 Dell Diagnostics 시작 Dell Diagnostics 는하드드라이브의숨겨진진단유틸리티파티션에있습니다. 주 : 컴퓨터에화면이미지가표시되지않으면 Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). 1. 컴퓨터가올바르게작동하는전원콘센트에연결되어있는지확인합니다. 2. 컴퓨터를켜거나다시시작합니다. 3. DELL 로고가나타나면즉시 <F12> 키를누릅니다. 부팅메뉴에서 Diagnostics ( 진단프로그램 ) 를선택하고 <Enter> 키를누릅니다. 이렇게하면컴퓨터에서사전부팅시스템평가 (PSA) 가실행될수있습니다. 주 : 시간이초과되어운영체제로고가나타나면 Microsoft Windows 바탕화면이표시될때까지기다렸다가컴퓨터를종료하고다시시도합니다. 주 : 진단유틸리티파티션을찾을수없다는메시지가나타나면 Drivers and Utilities 디스크에서 Dell Diagnostics 를실행합니다. PSA 가실행되는경우 : a. PSA 에서검사를실행합니다. b. PSA가성공적으로완료되면다음메시지가표시됩니다. No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended). c. 메모리문제가있는경우 <y> 키를누르고그렇지않은경우에는 <n> 키를누릅니다. 다음메시지가표시됩니다. Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 61
지원도구사용 d. 아무키나눌러 Choose An Option( 옵션선택 ) 창으로이동합니다. PSA 가실행되지않는경우 : 하드드라이브에있는진단유틸리티파티션에서 Dell Diagnostics 를시작하고 Choose An Option( 옵션선택 ) 창으로이동하려면아무키나누릅니다. 4. 실행하려는검사를선택합니다. 5. 검사도중문제가발견되면오류코드와문제설명이함께표시된메시지가화면에나타납니다오류코드및문제설명을기록하고 Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). 주 : 컴퓨터의서비스태그는각검사화면의상단에표시됩니다. Dell 사에문의할때서비스태그를사용하여컴퓨터를식별할수있습니다. 6. 검사가완료되면검사화면을닫고 Choose An Option( 옵션선택 ) 창으로돌아갑니다. 7. Dell Diagnostics 를종료하고컴퓨터를다시시작하려면 Exit( 종료 ) 를클릭합니다. Drivers and Utilities 디스크에서 Dell Diagnostics 시작 주 : Drivers and Utilities 디스크는컴퓨터와함께제공되지않을수있습니다. 1. Drivers and Utilities 디스크를삽입합니다. 2. 컴퓨터를종료하고다시시작합니다. DELL 로고가나타나면즉시 <F12> 키를누릅니다. 주 : 시간이초과되어운영체제로고가나타나면 Microsoft Windows 바탕화면이표시될때까지기다렸다가컴퓨터를종료하고다시시도합니다. 주 : 다음단계를사용하면부팅순서가한번만변경됩니다. 다음부팅시에는시스템설치프로그램에지정된장치순서대로부팅됩니다. 62
지원도구사용 3. 부팅장치목록이나타나면 CD/DVD/ CD-RW를강조표시하고 <Enter> 키를누릅니다. 4. 나타나는메뉴에서 Boot from CD-ROM (CD-ROM에서부팅 ) 옵션을선택하고 <Enter> 키를누릅니다. 5. 1 을눌러 CD 메뉴를시작하고 <Enter> 키를눌러계속합니다. 6. 번호가지정된목록에서 Run the 32 Bit Dell Diagnostics(32비트 Dell Diagnostics 실행 ) 를선택합니다. 목록에여러버전이표시되는경우해당컴퓨터에적절한버전을선택합니다. 7. 실행하려는검사를선택합니다. 8. 검사도중문제가발견되면오류코드와문제설명이함께표시된메시지가화면에나타납니다오류코드및문제설명을기록하고 Dell 사에문의합니다 (80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 참조 ). 주 : 컴퓨터의서비스태그는각검사화면의상단에표시됩니다. Dell 사에문의할때서비스태그를사용하여컴퓨터를식별할수있습니다. 9. 검사가완료되면검사화면을닫고 Choose An Option( 옵션선택 ) 창으로돌아갑니다. 10. Dell Diagnostics 를종료하고컴퓨터를다시시작하려면 Exit( 종료 ) 를클릭합니다. 11. Drivers and Utilities 디스크를꺼냅니다. 63
INSPIRON 운영체제복원 다음옵션중하나를사용하여컴퓨터의운영체제를복원할수있습니다. 옵션 주의 : Dell 출하시이미지복원또는운영체제디스크를사용하면컴퓨터의모든데이터파일이영구적으로삭제됩니다. 가능하면이러한옵션을사용하기전에데이터파일을백업합니다. 시스템복원 Dell DataSafe Local Backup 시스템복구매체 Dell 출하시이미지복원 운영체제디스크 사용 첫번째솔루션으로사용 시스템복원이문제를해결할수없는경우 운영체제에오류가발생하여시스템복원및 DataSafe Local Backup 을사용할수없는경우 새로설치된하드드라이브에출하시이미지를설치할경우 컴퓨터수령시작동상태로컴퓨터를복원하려는경우 컴퓨터에운영체제만다시설치하려는경우 64 주 : 운영체제를복원하면 Dell Digital Delivery 응용프로그램이컴퓨터와함께구매한소프트웨어를자동으로다운로드하여설치합니다. Dell Digital Delivery 응용프로그램이컴퓨터에설치되어있지않은경우 support.dell.com 에서해당응용프로그램을다운로드하여설치할수있습니다. 자세한내용은 21 페이지 "Dell Digital Delivery 를사용하여소프트웨어설치 " 를참조하십시오.
운영체제복원 시스템복원 Windows 운영체제는하드웨어, 소프트웨어또는기타시스템설정에대한변경사항으로인해컴퓨터작동상태에이상이발생한경우데이터파일에영향을주지않고컴퓨터를이전상태로되돌릴수있는시스템복원옵션을제공합니다. 시스템복원을사용하여컴퓨터에대해수행한모든변경사항은전부되돌릴수있습니다. 주의 : 데이터파일을정기적으로백업해둡니다. 시스템복원기능은데이터파일을모니터링하거나복구하지않습니다. 시스템복원시작 1. Start( 시작 ) 를클릭합니다. 2. 검색상자에 System Restore( 시스템복원 ) 를입력하고 <Enter> 키를누릅니다. 주 : User Account Control( 사용자계정컨트롤 ) 창이나타날수있습니다. 컴퓨터관리자인경우 Continue( 계속 ) 를클릭하고관리자가아닌경우관리자에게문의하여원하는작업을계속진행합니다. 3. Next( 다음 ) 를클릭하고화면의지침을따릅니다. 시스템복원으로문제를해결할수없는경우마지막시스템복원실행을취소할수있습니다. 65
운영체제복원 마지막시스템복원실행취소주 : 마지막시스템복원실행을취소하기전에열려있는모든파일을저장하고닫은다음실행중인프로그램을모두종료합니다. 시스템복원이완료될때까지파일또는프로그램을고치거나열거나삭제하지마십시오. 1. Start( 시작 ) 를클릭합니다. 2. 검색상자에 System Restore( 시스템복원 ) 를입력하고 <Enter> 키를누릅니다. 3. Undo my last restoration( 마지막복원실행취소 ) 을클릭하고 Next( 다음 ) 를클릭합니다. Dell DataSafe Local Backup 주의 : Dell DataSafe Local Backup 을사용하면컴퓨터를받은후에설치한모든프로그램또는드라이버를영구적으로제거합니다. Dell DataSafe Local Backup 을사용하기전에컴퓨터에설치할응용프로그램의백업매체를준비합니다. 시스템복원이운영체제문제를해결하지못할경우에만 Dell DataSafe Local Backup 을사용합니다. 주의 : Dell Datasafe Local Backup 은컴퓨터의데이터파일을유지하도록설계되었지만 Dell DataSafe Local Backup 을사용하기전에데이터파일을백업하는것이좋습니다. 주 : Dell DataSafe Local Backup 기능은일부지역에서사용하지못할수있습니다. 66
운영체제복원 주 : 해당컴퓨터에서 Dell DataSafe Local Backup 을사용할수없는경우 Dell 출하시이미지복원 (70 페이지 "Dell 출하시이미지복원 " 참조 ) 을사용하여운영체제를복원합니다. Dell DataSafe Local Backup 을사용하여데이터파일을유지하는동시에하드드라이브를컴퓨터구매시의작동상태로복원할수있습니다. Dell DataSafe Local Backup 을사용하면다음을수행할수있습니다. 컴퓨터를이전의작동상태로백업및복원 시스템복구매체만들기 Dell DataSafe Local Backup 기본기능 데이터파일을유지하는동시에출하시이미지를복원하려면 : 1. 컴퓨터를끕니다. 2. 컴퓨터에연결된모든장치 (USB 드라이브, 프린터등 ) 를분리하고새로추가된내장형하드웨어를모두분리합니다. 주 : 디스플레이, 키보드, 마우스또는전원케이블은분리하지마십시오. 3. 컴퓨터를켭니다. 4. DELL 로고가나타나면 <F8> 키를여러번눌러 Advanced Boot Options( 고급부팅옵션 ) 창에액세스합니다. 주 : 시간이초과되어운영체제로고가나타나면 Microsoft Windows 바탕화면이표시될때까지기다렸다가컴퓨터를종료하고다시시도합니다. Repair Your Computer( 컴퓨터복구 ) 5. 를선택합니다. 67
운영체제복원 6. System Recovery Options( 시스템복구옵션 ) 메뉴에서 Dell DataSafe Restore and Emergency Backup(Dell DataSafe Restore 및비상백업 ) 을선택하고화면의지침을따릅니다. 주 : 복원프로세스는복원할데이터크기에따라한시간이상소요될수있습니다. 주 : 자세한내용은 support.dell.com 의기술자료문서 353560 을참조하십시오. Dell DataSafe Local Backup Professional 로업그레이드 주 : 컴퓨터구매시 Dell DataSafe Local Backup Professional 을주문한경우컴퓨터에설치되어있을수있습니다. Dell DataSafe Local Backup Professional 은다음을수행할수있도록추가기능을제공합니다. 파일유형에따라컴퓨터백업및복원 로컬저장장치로파일백업 자동백업예약 Dell DataSafe Local Backup Professional 로업그레이드하려면 : 1. 작업표시줄의 Dell DataSafe Local Backup 아이콘을더블클릭합니다. 2. UPGRADE NOW!( 지금업그레이드!) 를클릭합니다. 3. 화면의지침에따라업그레이드를완료합니다. 68
운영체제복원 시스템복구매체주의 : 시스템복구매체는컴퓨터의데이터파일을유지하도록설계되었지만시스템복구매체를사용하기전에데이터파일을백업하는것이좋습니다. Dell DataSafe Local Backup 을사용하여만든시스템복구매체를사용하면컴퓨터의데이터파일을유지하는동시에하드드라이브를컴퓨터구매시의작동상태로복원할수있습니다. 다음과같은경우에시스템복구매체를사용합니다. 운영체제에오류가발생하여컴퓨터에설치된복구옵션을사용할수없는경우 하드드라이브에오류가발생하여데이터를복구할수없는경우 시스템복구매체를사용하여컴퓨터의출하시이미지를복원하려면 : 1. 시스템복구디스크또는 USB 키를삽입하고컴퓨터를다시시작합니다. 2. DELL 로고가나타나면즉시 <F12> 키를누릅니다. 주 : 시간이초과되어운영체제로고가나타나면 Microsoft Windows 바탕화면이표시될때까지기다렸다가컴퓨터를종료하고다시시도합니다. 3. 목록에서적절한부팅장치를선택하고 <Enter> 키를누릅니다. 4. 화면의지침에따라복구프로세스를완료합니다. 69
운영체제복원 Dell 출하시이미지복원주의 : Dell 출하시이미지복원은하드드라이브의모든데이터를영구적으로삭제하며컴퓨터를받은후설치한모든프로그램또는드라이버를제거합니다. 가능하면이옵션을사용하기전에데이터를백업합니다. 시스템복원이운영체제문제를해결하지못할경우에만 Dell 출하시이미지복원을사용합니다. 주 : Dell 출하시이미지복원은특정국가 / 지역또는특정컴퓨터에서사용하지못할수있습니다. 주 : 해당컴퓨터에서 Dell 출하시이미지복원을사용할수없는경우 Dell DataSafe Local Backup(66 페이지 "Dell DataSafe Local Backup" 참조 ) 을사용하여운영체제를복원합니다. Dell 출하시이미지복원을운영체제를복원하는최후의수단으로사용합니다. 이옵션은컴퓨터를구매했을때의작동상태로 하드드라이브를복원합니다. 컴퓨터를받은후에추가한모든프로그램또는파일 ( 데이터파일포함 ) 은하드드라이브에서영구적으로삭제됩니다. 데이터파일에는문서, 스프레드시트, 전자우편메시지, 디지털사진, 음악파일등이포함됩니다. 가능하면 Dell 출하시이미지복원을사용하기전에모든데이터를백업합니다. Dell 출하시이미지복원시작 1. 컴퓨터를켭니다. 2. DELL 로고가나타나면 <F8> 키를여러번눌러 Advanced Boot Options( 고급부팅옵션 ) 창에액세스합니다. 주 : 시간이초과되어운영체제로고가나타나면 Microsoft Windows 바탕화면이표시될때까지기다렸다가컴퓨터를종료하고다시시도합니다. Repair Your Computer( 컴퓨터복구 ) 3. 를선택합니다. System Recovery Options( 시스템복구옵션 ) 창이나타납니다. 70
운영체제복원 4. 키보드레이아웃을선택하고 Next( 다음 ) 를클릭합니다. 5. 복구옵션에액세스하려면로컬사용자로로그온합니다. 명령프롬프트에액세스하려면 User name( 사용자이름 ) 필드에 administrator 를입력한다음 OK( 확인 ) 를클릭합니다. 6. Dell Factory Image Restore(Dell 출하시이미지복원 ) 를클릭합니다. Dell Factory Image Restore(Dell 출하시이미지복원 ) 시작화면이나타납니다. 주 : 구성에따라 Dell Factory Tools(Dell 출하시도구 ) 를선택한다음 Dell Factory Image Restore(Dell 출하시이미지복원 ) 를선택해야할수있습니다. 7. Next( 다음 ) 를클릭합니다. Confirm Data Deletion( 데이터삭제확인 ) 화면이나타납니다. 주 : 출하시이미지복원을계속실행하지않으려면 Cancel( 취소 ) 을클릭합니다. 8. 계속하드드라이브를재포맷하고시스템소프트웨어를초기설정상태로복원함을확인하는확인란을선택한후 Next( 다음 ) 를클릭합니다. 복원프로세스가시작되며이프로세스를완료하는데 5 분이상소요됩니다. 운영체제및초기설정응용프로그램이초기설정상태로복원된경우메시지가나타납니다. Finish( 마침 ) 9. 를클릭하여컴퓨터를다시시작합니다. 71
INSPIRON 도움말얻기 컴퓨터에문제가발생하는경우다음단계를완료하여문제를진단하고해결할수있습니다. 1. 컴퓨터에발생한문제에해당하는정보및절차에대해서는 48 페이지 " 문제해결 " 을참조하십시오. 2. 자세한문제해결정보는하드드라이브또는 support.dell.com/manuals 의 Dell 기술설명서를참조하십시오. 3. Dell Diagnostics 실행방법에대해서는 60 페이지 "Dell Diagnostics" 를참조하십시오. 4. 73 페이지 " 진단점검사항 " 을작성합니다. 5. 설치및문제해결절차에대한도움이필요한경우 support.dell.com 에서 Dell 의다양한온라인서비스를사용합니다. 온라인으로제공되는다양한 Dell 지원목록은 74 페이지 " 온라인서비스 " 를참조하십시오. 6. 이단계를수행해도문제가해결되지않으면 78 페이지 " 문의하기전에 " 를참조하십시오. 주 : Dell 지원에전화로문의하는경우필요한절차를수행할수있도록컴퓨터옆이나가까운곳에서전화합니다. 주 : 일부국가 / 지역에서는 Dell 특급서비스코드시스템을사용하지못할수있습니다. Dell 자동응답전화시스템에연결되면특급서비스코드를입력합니다. 그러면해당지원담당자와직접연결됩니다. 특급서비스코드가없는경우 Dell Accessories(Dell 보조프로그램 ) 폴더를열고 Express Service Code( 특급서비스코드 ) 아이콘을두번클릭한다음화면의지침을따릅니다. 72
도움말얻기 주 : 미국이외의지역에서는서비스중일부가지원되지않을수있습니다. 사용가능여부를확인하려면, 해당지역의 Dell 지사로문의합니다. 기술지원및고객서비스 Dell 지원서비스는 Dell 하드웨어문제에대한답변을제공합니다. Dell 의지원부직원들은컴퓨터기반의진단프로그램을사용하여보다빠르고정확하게답변해드리고있습니다. Dell 지원서비스에문의하려면 78 페이지 " 문의하기전에 " 를참조한다음해당지역의연락처정보를참조하거나 support.dell.com 으로이동합니다. 73
도움말얻기 DellConnect DellConnect 는 Dell 서비스및지원담당자가광대역연결을통해사용자컴퓨터에액세스하여사용자의감독하에문제를진단하고해결하도록하는간편한온라인액세스도구입니다. 자세한내용을보려면 www.dell.com/dellconnect 로이동합니다. 74 온라인서비스다음웹사이트에서 Dell 제품및서비스에대해알아볼수있습니다. www.dell.com www.dell.com/ap( 아시아 / 태평양국가 / 지역만해당 ) www.dell.com/jp( 일본만해당 ) www.euro.dell.com( 유럽만해당 ) www.dell.com/la( 라틴아메리카및카리브지역국가 ) www.dell.ca( 캐나다만해당 ) 다음웹사이트및전자우편주소를통해 Dell 지원에액세스할수있습니다. Dell 지원웹사이트 support.dell.com support.jp.dell.com( 일본만해당 ) support.euro.dell.com( 유럽만해당 ) supportapj.dell.com ( 아시아태평양지역만해당 )
도움말얻기 Dell 지원전자우편주소 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com( 라틴아메리카및카리브지역국가만해당 ) apsupport@dell.com( 아시아 / 태평양국가 / 지역만해당 ) Dell 마케팅및판매부전자우편주소 apmarketing@dell.com( 아시아 / 태평양국가 / 지역만해당 ) sales_canada@dell.com( 캐나다만해당 ) 익명파일전송프로토콜 (FTP) ftp.dell.com 사용자 : anonymous 로로그인한다음사용자의전자우편주소를암호로사용합니다. 주문현황자동응답서비스주문한 Dell 제품의현황을확인하려면 support.dell.com 을방문하거나주문현황자동응답서비스로문의할수있습니다. 자동응답시스템을이용하는경우, 녹음된안내내용을통해주문확인에필요한여러정보를묻습니다. 부품의누락및잘못된부품또는잘못된청구서발송과같은주문상의문제가발생하는경우에는 Dell 고객지원에문의합니다. 문의시에는제품구매서나포장명세서를준비해둡니다. 해당지역연락처번호는 80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 를참조하십시오. 75
도움말얻기 제품정보 Dell 에서추가로구매할수있는제품에대한정보가필요하거나제품을주문하려면 Dell 웹사이트 www.dell.com 을방문합니다. 해당지역연락처에전화하거나영업담당자와통화할수있는전화번호는 80 페이지 "Dell 사에문의하기 " 를참조하십시오. 보증정책에따른수리또는환불목적으로제품반환수리또는환불목적으로제품을반환하는경우다음사항을준비해둡니다. 주 : Dell 에제품을반환하기전에하드드라이브또는제품의다른저장장치에저장된데이터를모두백업했는지확인합니다. 기밀정보, 비밀정보및개인정보를모두제거하고 CD 및매체카드와같은이동식매체를모두분리합니다. Dell 은반환제품에포함될수있는기밀정보, 비밀정보또는개인정보에대해책임지지않으며데이터의유실이나손상또는이동식매체의손상이나손실에대해서도책임지지않습니다. 76
도움말얻기 1. Dell사에문의하여제품반환승인번호를받은다음상자외부에잘보이도록적어놓습니다. 해당지역연락처번호는 80페이지 "Dell사에문의하기 " 를참조하십시오. 2. 제품구매서사본및반환사유를첨부합니다. 3. 실행한검사및 Dell Diagnostics( 60페이지 "Dell Diagnostics" 참조 ) 에서보고된오류메시지를기록한진단점검사항 (79페이지 " 진단점검사항 " 참조 ) 사본한부를첨부합니다. 4. 환불을받으려면장치와함께제공된모든부속품 ( 전원케이블, 소프트웨어, 설명서등 ) 도함께반환해야합니다. 5. 반환제품은제품구매시사용된포장재나이와비슷한종류의포장재로포장합니다. 주 : 반환운송료는사용자가부담합니다. 제품을안전하게반환해야하며제품운송중발생한손실에대해서는사용자가책임을져야합니다. 수신자부담 (C.O.D.) 으로발송한제품은접수되지않습니다. 주 : 위에서설명한요건중하나라도빠진경우 Dell 은반환된제품을다시반송합니다. 77
도움말얻기 문의하기전에주 : 전화를걸어문의하기전에특급서비스코드를알아둡니다. Dell 자동응답지원전화시스템은이코드를사용하여보다효율적으로고객의전화문의를처리합니다. 서비스태그를물어볼수도있습니다. 서비스태그찾기 해당컴퓨터의서비스태그는컴퓨터맨아래의레이블에서찾을수있습니다. 1 1 서비스태그 78
도움말얻기 아래의진단점검사항을작성하는것을잊지마십시오. 가능하면 Dell 사에문의하여지원을요청하기전에컴퓨터를켜고가까운곳에서전화를합니다. 문의중에전화상담원이키보드로몇가지명령을수행하도록하고이에대한반응을묻거나시스템자체적인문제해결절차를수행하도록요청받을수있습니다. 컴퓨터설명서도준비해둡니다. 진단점검사항 이름 : 날짜 : 주소 : 연락처 : 서비스태그 ( 컴퓨터후면또는밑면의바코드 ): 특급서비스코드 : 제품반환승인번호 (Dell 지원기술자가알려준경우 ): 운영체제및버전 : 장치 : 확장카드 : 네트워크에연결되어있습니까? 예 / 아니오 네트워크, 버전및네트워크어댑터 : 프로그램및버전 : 79
도움말얻기 컴퓨터의시작파일을확인하려면운영체제설명서를참조하십시오. 컴퓨터에프린터가연결되어있는경우각파일을인쇄합니다. 프린터가연결되어있지않으면 Dell 사에문의하기전에각파일의내용을기록해둡니다. 오류메시지, 경고음코드또는진단코드 : 문제및수행한문제해결절차설명 : Dell 사에문의하기미국고객의경우 800-WWW-DELL (800-999-3355) 로전화합니다. 주 : 인터넷연결을사용할수없는경우에는제품구매서, 포장명세서, 청구서또는 Dell 제품카탈로그에서연락처정보를찾을수있습니다. Dell 은다양한온라인및전화기반의지원및서비스옵션을제공합니다. 제공여부는국가 / 지역및제품에따라다르며일부서비스는소재지역에서제공되지않을수있습니다. 판매, 기술지원또는고객서비스문제에대해 Dell 사에문의하려면 : 1. www.dell.com/contactdell을방문합니다. 2. 해당국가또는지역을선택합니다. 3. 필요에따라적절한서비스또는지원링크를선택합니다. 4. Dell사에문의하는데편리한방법을선택합니다. 80
도움말얻기 81
INSPIRON 추가정보및리소스찾기 수행해야할작업 참조 운영체제재설치 69페이지 " 시스템복구매체 " 내컴퓨터진단프로그램실행 랩톱시스템소프트웨어재설치 Microsoft Windows 운영체제및기능에대한자세한내용 새하드드라이브와같은새구성요소또는추가구성요소로컴퓨터업그레이드 마모되었거나결함이있는부품재설치또는교체 60 페이지 "Dell Diagnostics" 56 페이지 "My Dell Downloads"( 내 Dell 다운로드 ) support.dell.com support.dell.com/manuals 의서비스설명서 주 : 일부국가 / 지역에서는컴퓨터의부품을열거나교체하면보증정책이적용되지않을수있습니다. 컴퓨터내부에서작업하기전에보증정책및반환정책을확인합니다. 82
추가정보및리소스찾기 수행해야할작업 컴퓨터에대한안전모범사례정보찾기 보증정보, 약관및조건 ( 미국만해당 ), 안전지침, 규정정보, 인체공학적정보및최종사용자라이센스계약검토 서비스태그 / 특급서비스코드찾기 support.dell.com 이용시또는기술지원문의시서비스태그를사용하여사용중인컴퓨터모델확인 드라이버및다운로드찾기, 읽어보기파일 기술지원및제품도움말에액세스 새로구매한제품의주문현황확인 일반적인질문에대한답변및해결방법찾기 컴퓨터의기술변경사항에대한최신업데이트및기술자와숙련된사용자를대상으로한고급기술참조자료찾기 참조 컴퓨터와함께제공된안전및규정문서, Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 (www.dell.com/regulatory_compliance) 참조 컴퓨터하단 Dell 지원센터. Dell 지원센터를실행하려면 Start( 시작 ) All Programs( 모든프로그램 ) Dell Dell Support Center(Dell 지원센터 ) Launch Dell Support Center(Dell 지원센터실행 ) 를클릭합니다. support.dell.com 83
INSPIRON 사양 이항목에서는컴퓨터설치, 컴퓨터드라이버업데이트및컴퓨터업그레이드시필요한정보를제공합니다. 자세한내용은 support.dell.com/manuals 를참조하십시오. 주 : 제품은지역에따라다를수있습니다. 컴퓨터구성에대한자세한내용은 Start( 시작 ) Help and Support( 도움말및지원 ) 를클릭하고옵션을선택하여컴퓨터에대한정보를봅니다. 컴퓨터모델 Dell Inspiron N5010 Dell Inspiron M5010 시스템칩셋 Inspiron N5010 Inspiron M5010 Mobile Intel 5 시리즈 Express 칩셋 HM57 AMD RS880M AMD SB820M 프로세서 Inspiron N5010 Inspiron M5010 Intel Core i3 Intel Core i5 Intel Core i7 Intel Pentium AMD Athlon II Dual-Core AMD Turion II Dual-Core AMD Phenom II Dual-Core AMD Phenom II Triple-Core AMD Phenom II Quad-Core 84
사양 메모리 메모리모듈커넥터 메모리종류 메모리작동주파수 : Inspiron N5010 Intel Core i7 Dual-Core Intel Pentium, Intel Core i3 및 Intel Core i5 Dual Core Inspiron M5010 AMD Phenom AMD Athlon, AMD Turion 및 AMD V 시리즈 Single-Core 사용자접근가능한 SODIMM 커넥터 2 개 SODIMM DDR3 1333MHz 1067MHz 1333MHz 1067MHz 메모리 메모리모듈용량 가능한메모리구성 1GB, 2GB, 4GB 2GB, 3GB, 4GB, 5GB, 6GB, 8GB 주 : 메모리업그레이드지침은 support.dell.com/manuals 에있는서비스설명서를참조하십시오. 통신 모뎀 ( 선택사양 ) 네트워크어댑터 무선 외부 V.92 56K USB 모뎀 시스템보드의 10/100 이더넷 LAN WLAN Wi-Fi g/gn/agn, WiMax/Wi-Fi agn, Bluetooth 무선기술, WWAN 85
사양 커넥터오디오미니카드 HDMI 네트워크 USB VGA esata 매체카드판독기 마이크로폰입력커넥터 1 개, 스테레오헤드폰 / 스피커커넥터 1 개 절반크기미니카드슬롯 1 개 19 핀커넥터 1 개 RJ45 커넥터 1 개 4 핀 USB 2.0 호환커넥터 3 개 15 구커넥터 1 개 7 핀 /4 핀 esata/usb 콤보커넥터 1 개 7-in-1 슬롯 1 개 매체카드판독기 카드지원 오디오 오디오컨트롤러 스피커 볼륨제어부 보안디지털 (SD) 메모리카드 보안디지털고용량 (SDHC) 메모리스틱 메모리스틱프로 멀티미디어카드 (MMC) MMC+ xd-picture 카드 IDT-92HD79B1 2W 2 개 소프트웨어프로그램메뉴및매체컨트롤 86
사양 비디오 Inspiron N5010: 독립형 비디오컨트롤러 비디오메모리 UMA 비디오컨트롤러 비디오메모리 ATI Mobility Radeon HD 5470 ATI Mobility Radeon HD 550v ATI Mobility Radeon HD 5650 DDR3 512MB/1GB DDR3 1GB Intel HD 그래픽 최대 1752MB 공유메모리 비디오 Inspiron M5010: 독립형 비디오컨트롤러 비디오메모리 UMA 비디오컨트롤러 비디오메모리 카메라 픽셀 ATI Mobility Radeon HD 550v DDR3 1GB ATI Mobility Radeon HD 4250 최대 3067MB 공유메모리 130 만화소 비디오해상도 30fps 에서 640 x 480 87
사양 디스플레이 종류 15.6 HD WLED 백라이트, TrueLife 치수 : 높이 193.54mm(7.62 인치 ) 너비 344.23mm(13.55 인치 ) 대각선 396.42mm(15.6 인치 ) 최대해상도 1366 x 768 재생률 60Hz 작동범위 0( 닫힘 )~135 수평가시범위 수직가시범위 픽셀피치 40/40 15/30(H/L) 0.252 x 0.252mm 키보드 키개수 102( 미국및캐나다 ), 103( 유럽 ), 106( 일본 ), 105( 브라질 ) 터치패드 너비 90.0mm(3.54 인치 ) 센서활성영역 높이 45.2mm(1.78 인치 ) 직사각형 88
사양 전지 9 셀 " 스마트 " 리튬이온 높이 22.80mm(0.9 인치 ) 너비 214mm(8.43 인치 ) 깊이 78.76mm(3.10 인치 ) 무게 6 셀 " 스마트 " 리튬이온 0.52kg(1.15lb) 높이 22.80mm(0.9 인치 ) 너비 214mm(8.43 인치 ) 깊이 57.64mm(2.27 인치 ) 무게 0.34kg(0.75lb) 전압 11.1VDC(6/9 셀 ) 충전시간 ( 평균 ) 4 시간 ( 컴퓨터가꺼져있을경우 ) 전지 작동시간 코인셀전지 AC 어댑터 전지작동시간은작동조건에따라달라질수있습니다. CR-2032 주 : 해당컴퓨터에사용하도록특정된 AC 어댑터만사용합니다. 컴퓨터와함께제공된안전지침을읽어봅니다. 입력전압 입력전류 ( 최대 ) 65W/90W 1.7A 130W 2.5A 입력주파수 출력전원 100~240VAC 50~60Hz 65W, 90W 또는 130W 89
사양 AC 어댑터 출력전류 65W 3.34A( 직류 ) 90W 4.62A( 직류 ) 130W 6.7A( 직류 ) 정격출력전압 작동온도 보관온도 19.5VDC 0~40 C (32~104 F) 40~70 C ( 40~158 F) 규격 높이 31.8~34mm (1.25~1.34 인치 ) 너비 376mm(14.8 인치 ) 깊이 262mm(10.31 인치 ) 무게 (6 셀전지포함 ) 2.7kg(5.95lb) 이하로구성가능 90
사양 컴퓨터환경 온도범위 : 작동시 보관시 상대습도 ( 최대 ): 0~35 C (32~95 F) 40~65 C ( 40~149 F) 작동시 10~90%( 비응축 ) 보관시 5~95%( 비응축 ) 최대진동 ( 사용자환경을시뮬레이트하는임의진동스펙트럼사용 ): 작동시 비작동시 0.66GRMS 1.30GRMS 컴퓨터환경 최대충격 ( 작동시 : 하드드라이브의 Dell Diagnostics 작동및 2ms 의반사인펄스로측정, 비작동시 : 헤드파크위치의하드드라이브및 2ms 의반사인펄스로측정 ): 작동시 비작동시 고도 ( 최대 ): 작동시 보관시 공기오염수준 110G 160G 15.2~3048m ( 50~10,000ft) 15.2~10,668m ( 50~35,000ft) ISA-S71.04-1985 에서정의한 G2 이하 91
INSPIRON 부록 NOM( 또는공식멕시코표준 ) 정보 ( 멕시코만해당 ) 다음정보는공식멕시코표준 (NOM: Official Mexican Standards) 을준수하는본문서에기술된장치에대한내용입니다. 수입업체 : Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 Flat 11 Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. 정규모델번호전압주파수전기소모량출력전압출력세기 P10F 100-240 VAC 50-60 Hz 1.5A/1.6A/1.7A/ 2.3A/2.5A 자세한내용은컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보십시오. 자세한안전모범사례정보는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 (www.dell.com/regulatory_compliance) 를참조하십시오. 19.5 VDC 3.34A/4.62A/ 6.7A 92
색인 C CD, 재생및제작 45 D DataSafe Local Backup 66 DellConnect 74 Dell Diagnostics 60 Dell Digital Delivery 소프트웨어설치 21 Dell 사에문의하기 78 Dell 지원센터 55 Dell 출하시이미지복원 70 DVD, 재생및제작 45 F FTP 로그인, 익명 75 I ISP 인터넷서비스공급자 17 S SIM 카드 12 W Windows 프로그램호환성마법사 53 Windows, 재설치 69 ᄀ 고객서비스 73 공기흐름, 허용 5 INSPIRON 93
색인 ᄂ 네트워크연결 수정 50 ᄃ 도움말 지원받기 72 드라이버및다운로드 83 ᄆ 메모리문제 해결 52 무선 디스플레이 16 무선네트워크연결 49 문제해결 48 문제, 해결 48 ᄇ 백업및복구 45 보증반환 76 ᄉ 사양 84 설치, 시작하기전에 5 소프트웨어기능 44 소프트웨어문제 52 시스템메시지 57 시스템복구매체 69 시스템복원 65 시스템재설치옵션 64 ᄋ 연결 인터넷 17 94
색인 온라인으로 Dell 사에문의하기 80 유선네트워크 네트워크케이블, 연결 7 인터넷연결 17 ᄌ 자원, 추가정보찾기 82 전원문제, 해결 50 전원스트립, 사용 6 전원표시등 29 전자우편주소 기술지원 75 전지상태표시등 29 제품 정보및구매 76 제품포장 환불또는수리목적 77 지원사이트 전세계 74 지원전자우편주소 75 진단점검사항 79 ᄎ 추가정보찾기 82 출하시이미지복원 70 ᄏ 컴퓨터기능 44 컴퓨터, 설치 5 ᄐ 터치패드 동작 34 통풍, 확인 5 95
색인 ᄒ 하드드라이브작동표시등 29 하드웨어문제 진단 60 하드웨어문제해결사 60 96
중국에서인쇄 재활용지에인쇄 www.dell.com support.dell.com