AWS-D51** 위니아에어워셔를구입해주셔서대단히감사합니다. 사용전에반드시 [ 안전한사용법 ] 과 [ 바른사용법 ] 등을잘읽어보신후올바르게사용해주십시오. 사용자의안전을지키고재산상의손해등을방지하기위한내용입니다. 이사용설명서는언제나볼수있는곳에보관해주십시오. 본제품은국내 ( 대한민국 ) 에서만사용할수있게제작되었습니다.
A. 위니아에어워셔의특징 자연청정과건강가습을하나로위니아에어워셔 하나, 둘, 셋, 참고, 위니아에어워셔는 건조하고오염된실내공기를신속히흡입하여상쾌하고깨끗하게 건강한공기로만들어다시실내로제공하는웰빙제품입니다. 물을이용하여공기청정과건강가습을동시에합니다. 물의뛰어난정화작용은암모니아, 포름알데히드등각종유해가스를제거해주고음식냄새등집안의잡냄새까지없애줍니다. 이젠공기도물로깨끗이씻으세요. 자연기화가습방식으로집안구석구석까지골고루가습합니다. 눈에보이지않는자연기화가습방식으로일반가습기와달리바닥부터천장까지골고루넓은공간을빈틈없이가습해주고, 건강습도를유지해줍니다. 수조청소및물보충이편리합니다. 내부가매끈하게처리된수조는전원이완전분리되어청소가용이할뿐만아니라직접물보충이가능하여사용이편리합니다. 상부물주입구에서물보충이가능합니다. 위니아에어워셔는건조한실내에서는빠르게가습하여쾌적습도구간 (40%~60%) 에도달시킵니다. 쾌적습도구간에서는주로공기세척운전을실시하며습도는서서히증가합니다. 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 1
B. 안전한사용법 1. 사용전꼭확인할일 경고 주의 지시사항을지키지않을경우사용자가사망하거나중상을입을수있습니다. 지시사항을지키지않을경우사용자의부상이나재산피해가발생할수있습니다. 제품사용중사용자가참고해야할내용을표시합니다. 본제품은국내용으로교류 220V( 단상 )/60Hz 의전압만을사용합니다. 전압 / 주파수가다른전원에서사용하면제품이고장나거나작동이안됩니다. 전원이다른해외에서는작동이안되거나화재가발생할수있습니다. 안전한사용법 직사광선을받는곳, 너무더운곳, 전열기와가까운곳은피해주세요. 제품외관의변색이나변형이발생할수있습니다. 전열기와너무가까우면화재가발생할수있습니다. 바닥이튼튼하고평평한곳에두고사용하세요. 바닥이기울어져있으면제품이넘어지면서화재및감전의원인이될수있으며, 소음이발생하거나내부부품의변형이발생할수있습니다. 탁자위보다방바닥에두고사용하는것이안전하고효과도좋습니다. 젖은손으로전원플러그를만지지마세요. 물기가닿으면감전의위험이있습니다. 전원코드손상시고객상담실 ( 전국어디서나 1588-9588) 로연락하여수리후사용하세요. 2. 사용및관리할때꼭지킬일 콘센트사용시여러개제품을사용하지마시고단독으로사용하세요. 무리한전력사용시과열에의한화재의원인이될수있습니다. 급수구외공기배출구로물을넣지마세요. 화재및감전의위험이있습니다. 수조에살균세정제, 방향제, 화학약품, 인화물질등을첨가하지마세요. 화재및인체에유해할수있으며, 제품고장의원인이될수있습니다. 2
1. 2. 사용전및꼭관리할확인할때일꼭지킬일 제품에앉거나, 밟고올라가지마시고, 아이들이제품근처에올라설수있는물건을두지마세요. 제품이파손되며상해를입을수있고, 아이들이넘어질경우크게다칠수있습니다. 제품에연기가나거나타는냄새가나면즉시전원플러그를뽑아운전을멈추고, 고객상담실 ( 전국어디서나 1588-9588) 로문의하세요. 제품고장, 감전, 화재발생의위험이있습니다. 가연성스프레이를제품가까이에서사용하지마세요. 화재발생의위험이있으며, 플라스틱면이손상될수있습니다. 공기흡입구나배출구에막대기나손가락등을억지로집어넣거나임의로제품의개조및분해를하지마세요. 제품고장의원인이되고상해의우려가있습니다. 어린이의부주의에도 관심을기울여주세요. 필요시고객상담실로문의하세요. 배출구에작은물질이빠질경우분해하지마시고본체에물이마른상태에서뒤집어꺼내주세요. 사용중인제품위에는옷, 수건등기타물건을올려놓지마세요. 발열에의한화재원인이됩니다. 제품의윗면은깨끗하고가습된공기가토출되는곳입니다. 운전조작부와제품외관을청소할때는물을뿌려닦지마시고, 운전조작부에는물이들어가지않도록마른헝겊으로닦으세요. 제품의상부와전면의운전조작부및전원선연결부에물이들어가면감전이나제품고장의원인이됩니다. 시너, 벤젠및알코올등으로제품을닦지마세요. 청소시에는가동을멈추고전원플러그를반드시뽑은후실행하세요. 감전의위험이있습니다. 급수시물가득표시를확인하여물가득멜로디가울릴때급수를멈추고, 다른곳으로물이튀지않도록주의하세요. 화재및감전의위험이있습니다. 전원선이나플러그를임의로개조, 교체하지마세요. 고장, 감전및화재의위험이있습니다. 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 3
2. 사용 및 관리할 때 꼭 지킬 일 전원플러그를 꽂거나 뽑을 경우 전원선을 잡지말고 전원플러그를 잡고 정확히 꽂거나 뽑도록 하세요. 화재 및 감전의 위험이 있습니다. 전원선이나 플러그를 무리하게 구부리거나 비틀지 마시고 무거운 물건에 눌리지 않도록 해 주세요. 화재 및 감전의 위험이 있습니다. 전원부에 물이 들어가거나 제품이 침수 되었을 경우 가동하지 마시고 반드시 서비스센터에 의뢰하세요. 침수된 제품을 임의로 건조 시 고장이나 화재 및 감전의 위험이 있습니다. 전원선의 플러그를 콘센트에 꽂은 채 커넥터를 제품으로부터 분리하여 방치하지 마세요. 감전의 위험이 있습니다. 특히 어린아이들이 입에 물거나 손에 닿지 않도록 주의하세요. 안전한 사용법 화장실, 샤워장, 세탁실 등 습기가 많거나 물기가 직업 닿을 수 있는 곳에서 사용하지 마세요. 화재 및 감전의 위험이 있습니다. 뜨거운 물을 부어 사용하지 마세요. 제품에 변형이 발생하거나 고장 발생의 원인이 될 수 있습니다. 40 이하의 찬물이나 미지근한 물을 사용하세요. 머리 가까이에 제품을 두고 사용하지 마세요. 취침 시 머리 가까이에 제품을 두면 기화열에 의한 찬공기로 감기에 걸릴 수 있으니 거리를 두고 사용하세요. 청소나 물보충 할 때 상부 본체를 반드시 세워서 내려 놓으세요. 옆으로 뉘어 놓거나 뒤집어 놓으면 제품 표면이 손상될 수 있습니다. 급수할 때 주전자를 이용하면 편리하고, 일주일에 한번은 수조를 세척하여 주세요. 오랜기간 동안 세척하지 않으면 곰팡이나 세균의 번식이 있을 수 있습니다. 급수후 곧바로 본체를 분리하여 뒤집지 마세요. 물이 완전히 수조에 내려가지 않을 경우 디스플레이 오작동의 원인이 될 수 있습니다. 제품을 옮길 때는 상부 본체와 하부 수조를 따로따로 옮기세요. 이동 중에 내부에 있는 물이 쏟아질 수 있습니다. 벽, 가구, 가전제품 등에 직접 닿지 않도록 사용하세요. 얼룩이 생기거나 변형 및 고장이 생길 수 있습니다. 4
2. 사용및관리할때꼭지킬일 장기간사용하지않을때에는수조내부의물을완전히비우고수조와디스크를청소하여건조시킨후보관하십시오. 장기간수조내부에물이고여있는것은오염의원인이됩니다. 2 일이상사용하지않을경우는물을비우고전원플러그를빼두세요. 플라스틱에유해한물질은사용하지마세요. 향기제품 ( 아로마 ) 사용시플라스틱제품에유해한영향 ( 깨짐, 변형등 ) 이있을수있습니다. 벽면에가깝게놓고사용하지마세요. 제품의후면구조는실내공기가흡입되는곳이므로벽면으로부터 30cm 이상간격을띄우세요. ( 좌, 우면은 10cm 정도띄우세요.) 통풍이잘되어야제품이효과적으로운전됩니다. 다른가전제품과가깝게놓고사용하지마세요. 다른가전과 30cm 이상간격을띄우는것이안좋은영향을 최소화할수있습니다. 주방에서환기구대용이나유독성가스, 공사로인한먼지가많은곳에서사용하지마세요. 제품의수명이단축되고고장의원인이됩니다. 습도에민감한식품, 동식물, 정밀제어기기, 변형되기쉬운제질, 미술품등의보존용도로사용하지마세요. 변형으로품질이저하되거나손상될수있습니다. 피우는모기향이나훈증제등을사용할때는제품을사용하지마세요. 제품으로성분이유입되어제품사용시건강에좋지않을수있습니다. 수조의물을버릴때에는전원플러그를뽑은후제품전체를들어배수하지말고수조만을분리하여버려주세요. 본체내부로물이들어가고장이생길수있습니다. 수조에남아있는물을음용이나재사용하거나또는동물, 식물등에게주지마세요. 건강에유해하거나동물, 식물에게좋지않을수있습니다. 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 5
C. 바른사용법 1. 설치하는법 / 구성품확인 설치장소로옮겨오면 [ 안전한사용법 ] 을먼저읽으신후다음과같이사용하십시오. ( 안전한사용법 2~5 페이지 ) 포장박스에서제품을꺼낸후비닐을제거하고제품내부포장재도제거해주세요. 내부포장재를제거하지않으면동작이되지않으며고장의원인이됩니다. 내부포장재 바른사용법 부속품 1 사용설명서 2 전원선 ❶ ❷ 6
❹ 2. 주요부분의이름과역할 1) 제품전체 ❺ ❸ ❷ ❶ 1 수조 ❽ 가습과공기세척에필요한물을담아두는곳입니다. 2 디스크 수조의물을퍼올려표면에수막을만들어물을증발시켜가습하고미세먼지와냄새를제거하는역할을합니다 3 바디 ( 본체 ) 공기의흐름을제어하는팬과모터가있으며공기흡입구와깨끗한공기를배출하는배출구가있습니다. 4 운전조작부 운전조작부가있으며운전상태를알수있습니다. ❼ ❻ 5 상부토출부 깨끗하고촉촉한공기가배출됩니다. 6 프리필터팬으로유입되는큰먼지를제거합니다. 7 흡입그릴주변공기를흡입합니다. 8 전원선 ( 파워코드 ) 제품에전원을공급합니다. 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 7
2. 주요부분의이름과역할 2) 수조부 수위선 (Water Level) 수조안쪽에표시되어있습니다. 수위선아래까지적당량채워사용하세요. 디스크안착부 디스크를수조좌우면의안착부에바르게올려주세요. 바이오실버스톤고정부 (BSS) 수조후면아래에있습니다. ( 별매품 ) 물부족감지부 주의 : 주 1 회세척시감지부도깨끗이닦아주세요. 오염되어있으면물부족감지를못할수있습니다. 바른사용법 별매품구입 (BSS) 물가득감지부 1588-9577 로전화하시면가장가까운지역판매점으로연결됩니다. 소모품쇼핑몰 : http://www.winia-eshop.com 주의 : 주 1 회세척시감지부도깨끗이닦아주세요. 오염되어있으면만수감지를못할수있습니다. 디스크디스크의좌, 우면이바뀌지않도록놓아주세요. 캡디스크세척시동전을사용하여돌리면쉽게분리됩니다. 전면 주의 [ 전면 ] 스티커가붙어있는면이앞면입니다. 수조의앞뒷면이바뀌면운전이되지않습니다. 8
3. 운전 준비 상부 본체를 들어 옆으로 내려놓습니다. ❷ 내부 디스크 아래에 있는 충격 방지 포장재를 위니아 에어워셔의 특징 ❶ 없애줍니다. (처음 사용 시) 고정 테이프도 모두 제거합니다. 안전한 사용법 ❸ 전면 스티커가 붙어 있는 수조면을 앞으로 향하게 하십시오. 수조의 앞뒷면이 바뀌면 운전이 되지 않습니다. 바른 사용법 ❹ 내측에 표시되어 있는 수위선 아래까지 물을 적당량 채워 사용하세요. 고장수리 안내 수위선 지하수를 사용할 경우, 디스크, 수조 등의 표면에 스케일 (석회)이 발생 되오니 수돗물을 사용하세요. 고객지원 9
3. 운전준비 ❺ 상부본체를정위치에올려놓습니다. 수조와조작스위치가전면이되게합니다. 방향이틀리면상부본체와수조에틈이발생하여운전이되지않습니다. 상부본체를수조에바르게올려놓으면멜로디음이울립니다. ❻ 커넥터를제품에꽂은후벽면의콘센트에플러그를꽂습니다. ❷ ❶ 바른사용법 ❶ 경고 전원선분리시먼저벽면의콘센트에서플러그를뽑은후제품에서커넥터를분리하세요. ❷ 10
4. 주요부분의명칭과역할 1) 운전조작부 4 3 1. 운전 / 정지버튼 제품을운전및정지시에사용합니다. 3. 쾌면모드버튼 취침시사용합니다. 풍량은약풍으로만운전됩니다. 2 1 2. 풍량선택버튼 원하는풍량으로조절할때사용합니다. 4. 타이머 / 잠금버튼 꺼짐시간 (1~8 시간 ) 을예약할때사용합니다. 잠금기능을설정할때사용합니다. (3 초간길게누르면설정 / 해제됩니다.) 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 11
4. 주요부분의명칭과역할 2) 운전표시부 운전상태및소모품교체시기등에맞춰램프가점등됩니다. 물부족표시 수조에물이없을때 [ 물부족 ] 표시에램프가깜박거립니다. 수조에물을보충한후운전하세요. 물가득표시 수조에물이가득찼을때 [ 물가득 ] 표시에램프가깜박거리며멜로디가 10 회울립니다. 물주입을멈춰주세요. 습도표시 현재의주위실내습도를표시합니다. 운전시주위습도가쾌적상태인 40~60% 가되면 [ ] 표시램프가켜집니다. 습도표시는본체내부에있는습도센서로측정한습도상태로, 같은실내에서도온도차, 기류, 장소등에따라습도가달라질수있습니다. ( 다른습도계와표시가다를수있습니다.) 운전시작시에는본체내부의온도와습도에영향을받기때문에현재습도표시가안정화될때까지는잠시시간이걸립니다. 풍량표시 선택된풍량표시에램프가켜지며, 풍량변환은 바른사용법 스마트약풍중풍강풍터보 순으로조절됩니다. 타이머표시 꺼짐예약시간을표시합니다. 꺼짐예약시간을취소하고자할때는타이머버튼을예약시간숫자가표시되지않을때까지누르면해제됩니다. 잠금표시 잠금기능이설정되어있을때표시됩니다. 청정도표시 청정도램프는공기의청정도에따라색이변합니다. 좋음 : 청색 / 보통 : 녹색 / 나쁨 : 주황색 쾌면모드표시 쾌면모드운전시표시됩니다. 운전모드선택후 30 초가경과하면표시창의밝기는 1/2 로줄어듭니다. 12
5. 운전 / 정지 ( 기본사용법 ) 운전준비가완료되면다음기능을확인하여운전하십시오. ❶ ❷ 운전 / 정지 [ ] 버튼을누르세요. [ 풍량선택 ] 버튼을눌러풍량을조절하세요. ❸ 풍량선택버튼을누를때마다 5. 운전 / 정지 ( 응용사용법 ) 스마트약풍중풍강풍터보 순으로조절됩니다. 스마트운전은주변습도에따라약풍 - 중풍 - 강풍으로자동변화하여운전합니다. 스마트운전, 쾌면모드에서는습도가 60% 가넘으면팬만운전하여공기세척을합니다. 쾌면모드선택후 30초뒤에쾌면램프 [ 소등됩니다. 쾌면모드에서는약풍으로만동작합니다. ] 를제외한모든램프는 터보모드에서는 30 분동작후 ' 스마트 ' 풍량으로자동전환됩니다. 정지시킬때는운전 / 정지 [ ] 버튼을한번더누르세요. 타이머 / 잠금 : 운전중꺼짐시간을예약하거나잠금기능을설정할때사용합니다. 타이머 / 잠금버튼을누를때마다 1 시간간격으로설정시간이변합니다. 1 2 3 4 5 6 7 8 표시없음 ( 설정해제 ) 1 시간경과할때마다남은시간이하나씩감소합니다. 설정한시간이경과하면운전이정지됩니다. 타이머 / 잠금버튼을표시없음이될때까지누르면타이머가해제됩니다. 타이머 / 잠금버튼을 3 초간누르면잠금기능이설정됩니다. 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 13
6. 물 보충 수위선 물 보충 표시등이 켜지면 물 보충을 하십시오. 수위선 아래로 적당량의 수돗물로 보충하세요. 물 보충은 6일째까지 하시고, 7일째는 남은 물을 버리고 수조 세척 후 물을 채워 사용하세요. 수조의 물이 다소 오염되어 있어도 물만 가습되므로 안심하세요. 매 일 일정한 시간에 규칙적으로 물을 채워주면 훨씬 편리합니다. 상부 디스플레이부를 뒤로 밀어서 물 주입구가 보일 때까지 열어주세요. 물 주입구 내측으로 주전자나 물통을 이용하여 물을 보충해 주세요. 수조에 물이 가득 채워지면 '물가득' 알람이 나옵니다. 상부 물보충시에는 전원 플러그를 뽑지 마세요. ('물가득' 알람이 울리지 않습니다.) 주의 물 주입구의 다른 부분으로 물이 넘치지 않도록 주의해 주세요. 7. 물 비우기 바른 사용법 사용 환경상 주변의 먼지나 냄새가 심하거나 환기를 자주 시킬 수 없다면 물 비우기를 실시합니다. ❶ 본체를 열어 수조에 남은 물을 버립니다. ❷ 수위선 이하로 깨끗한 물을 채웁니다. 수위선 2일 이상 사용하지 않을 경우 물비우기를 실시합니다. 재사용 시 다시 물을 채워 사용합니다. 물비우기를 하지 않거나 장기간 사용하지 않으면 제품 내부로 날벌레 등이 들어가거나 물에서 냄새가 날 수 있습니다. 14
8. 청소 (제품세척 : 주 1회) 수조, 디스크의 청소는 1주에 1회 실시합니다. 주변에 먼지나 냄새가 많을 경우는 1주에 2회 정도 청소합니다. 운전을 정지하고 전원선(파워코드)의 플러그를 콘센트에서 뺍니다. ❷ 상부 본체를 들어 내려 놓습니다. ❹ 분리된 수조와 디스크를 샤워기로 헹궈줍니다. 안전한 사용법 ❶ 위니아 에어워셔의 특징 상부 본체는 물세척하지 마세요. 제품의 고장이나 감전의 우려가 있습니다. 상부 본체는 물걸레를 꽉 짠 후 내부와 외부를 닦아주세요. 바른 사용법 ❸ 수조에 물을 비우고 수조와 디스크를 분리합니다. 고장수리 안내 수조는 부드러운 수세미로 닦아주세요. 고객지원 ❺ 수 조내 센서 부위도 깨끗이 닦아 주세요. 물때가 묻어 있으면 물부족 감지가 늦어질 수 있습니다. 15
8. 청소 ( 제품세척 : 주 1 회 ) ❻ 수조와디스크를깨끗이행군후디스크를올립니다. ❼ 수조의수위선까지물을채웁니다. 수조에물을채워들고다니면무거울뿐만아니라떨어뜨릴위험이있으니, 주전자나별도의용기를사용하여채우세요. 청소를하지않아먼지가많을경우냄새가날수있습니다. 감지센서 바른사용법 ❽ 감지센서부윗면에물기를마른수건으로물기가없도록닦아주세요. 센서부윗면에물기가있으면수위감지오차가발생할수있습니다. 수조, 디스크에이물질이묻으면미관상좋지않으나제품의성능이나기능에는지장이없습니다. 또한오염이물질이배출되지는않으니안심하고사용해도됩니다. 16
8. 청소 ( 분리세척 : 6 개월에 1 회 ) 디스크의분리청소는 6 개월에 1 회실시합니다. 디스크세트의구성 캡 디스크세트의분리 ❶ 디스크 ❷ 앞면부터순서대로밀어내면쉽게전체가분리됩니다. 축 캡을반시계방향으로돌려분리하세요. 캡을돌리기힘들경우캡의앞면에동전을끼워반시계방향으로돌려여세요. 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 17
8. 청소 ( 분리세척 : 6 개월에 1 회 ) 디스크세트의청소 ❶ 샤워기로예비물세척을합니다. ❷ 세탁용솔이나수세미에세탁용세제를적당량묻혀디스크앞뒷면을닦아주면쉽게세척이됩니다. ( 물때나스케일이많이묻은디스크세척시스케일제거제를사용하시면편리합니다.) ❸ 세척이끝나면다시샤워기로헹굼세척을합니다. 바른사용법 디스크세트의조립 2 주의 1 디스크조립시 FRONT( 앞면 ) 표시가 ( 캡방향에서 ) 보이게순서대로조립하세요. FRONT( 앞면 ) 2 돌기를홈에끼워주세요. ❶ ❷ 조립순서 : 축 디스크 캡 캡은시계방향으로디스크가움직이지않을때까지적당한힘으로돌려조이세요. 18
8. 청소 (프리필터 : 월 1회) 프리필터의 오염이 심할 경우 다음과 같이 청소하세요. 주의 청소하기 전 반드시 전원을 분리하십시오. ❶ 상부 본체를 내려놓습니다. 위니아 에어워셔의 특징 ❷ 흡입그릴에 상부 양쪽 후크를 눌러 빼주세요. 안전한 사용법 프리필터에 조립되어있는 나사를 (+)드라이버를 이 용하여 나사를 풀어주세요. ❹ 프리필터 좌,우 손잡이를 잡아당겨 그림과 같이 프리 필터를 빼주세요. ❺ 프리필터를 세제를 묻힌 수세미로 닦은 후 샤워 기로 헹궈줍니다. ❻ 세척 완료 후에는 분해의 역순으로 조립하세요. 바른 사용법 ❸ 고장수리 안내 고객지원 물기를 완전히 말린 후 조립하세요. 19
8. 청소 (먼지센서 : 6개월에 1회) 먼지 센서의 청소는 6개월에 1회 정기적으로 실시합니다. 오염이 심한 장소에서 사용 할 경우에는 3개월에 1회 실시합니다. 주의 바른 사용법 ܫ ଊ 주의 청소하기 전 반드시 전원을 분리하십시오. ❶ 본체 후면의 센서커버를 빼주세요. ❷ 시중에서 판매하고 있는 면봉으로 센서커버 안에 있는 렌즈를 밝은 곳에서 조심스럽게 닦아 주세요 ❸ 청소후 센서커버로 덮어 주세요. ࡊ 1. 오 물이 잘 닦여지지 않을 경우, 면봉에 물을 살짝 묻혀서 청소를 한 뒤, 건조한 면봉으로 닦아내어 주십시오. 2. 물 이외(알코올,시너,세제 등)은 절대 사용하지 말아주십시오. (렌즈가 손상될 수 있습니다.) 3. 청 소 후 반드시 센서커버를 원래의 위치로 덮어 주십시오. 20
D. 고장수리안내 1. 서비스신청전확인사항 사용중이상이생기면먼저다음사항을확인하신후위니아고객상담실로연락하세요. 증상 확인사항 소음이나요. 팬이돌지않아요. 디스크가돌지않아요. E1 표시가깜박거려요. E8 표시가깜박거려요. 1) 평평하지않거나경사진곳에서작동시키지않습니까? 제품이놓이는곳은평평한곳을선정해옮겨주세요. 2) 공기의흐름을방해하는물체가제품주변에있거나제품위에올려져있지는않습니까? 제품주변의운전방해물을없애주세요. 3) 상부본체와하부수조가틈이없이잘조립되어있습니까? 상부본체전면 ( 조작스위치 ) 과하부수조전면을맞춰주세요. 4) 디스크캡이제대로조립되어있습니까? 디스크캡이느슨하게풀려있으면 ' 틱틱 ' 하고소음이날수있으니확인하여캡을조여주세요. 1) 상부본체와하부수조의방향이맞게올려져있습니까? 상부본체전면 ( 조작스위치 ) 과하부수조전면을맞춰주세요. 2) 상부본체와하부수조가틈이없이정상조립되어있습니까? 상부본체와하부수조는틈이없이잘맞아야센서에의해작동합니다. 3) 물부족표시가깜빡이고있습니까? 물이저수위아래로줄면운전은정지됩니다. 물을보충한후사용하세요. 4) 혹시팬주변에막대기등이물질이끼어있지는않습니까? 부주의로인해팬주변에이물질이끼어있다면없애주세요. 1) 상부본체와하부수조의방향이맞게올려져있습니까? 상부본체전면 ( 조작스위치 ) 과하부수조전면을맞춰주세요. 2) 제품내디스크는방향에맞게정위치로올려져있습니까? 디스크가회전하는안착부에올려주세요. 3) 디스크조립용캡이풀려있지않습니까? 디스크캡을시계방향으로확실하게체결해주세요. 4) 운전모드가스마트모드 / 쾌면모드시습도가 60% 를넘으면디스크는정지합니다. 5) 물부족표시가되어있지않습니까? 물이없으면팬과디스크가돌지않으며운전이정지됩니다. 물을보충한후사용하세요 일시적으로실내습도값에오류가발생했습니다. 전원플러그를뺏다잠시 (10 초 ) 후꽂아도현상이계속되면고객상담실로문의하세요 일시적으로팬모터에오류가발생했습니다. 전원플러그를뺏다잠시 (10 초 ) 후꽂아도현상이계속되면고객상담실로문의하세요 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 21
2. 자주묻는질문 (FAQ) 주요문의물이줄어들지않아요. 정말가습이되나요? 가습효과가좋나요? 내용 1) 주변습도와온도에따라물의증발량은다릅니다. 주변습도가높거나온도가낮으면물의증발량은줄어듭니다. 2) 제품이정상적으로운전되지않고있습니까? 앞장의 [ 팬이돌지않아요 ] 또는 [ 디스크가돌지않아요 ] 에맞는해당조치를 취해주세요. 에어워셔는자연기화가습방식입니다. 강제적으로물을분무하는초음파식, 복합식과같은일반가습기와달리눈에보이지않습니다. 에어워셔를구입하여사용시처음며칠동안가습환경을느끼지못하는경우가있습니다. 이는그동안건조해있던주변환경즉가구, 침구, 바닥, 벽지등과같은물건들에습기가흡수되는원인입니다. 약일주일정도경과후최적의습도환경을느끼게됩니다. 가습정도는물의감소량으로확인하십시오. 초음파식이나가열식에비해쾌적습도도달이빠르므로가습효과도좋습니다. 또한초음파식분무형태처럼가습기주위가눅눅해지는현상도없습니다. 호흡이편한가요? 공기정화는됩니까? 초음파식은분무형태로물입자때문에호흡이불편할수있습니다. 자연기화방식은습도가올라가도호흡의불편함이전혀없는자연상태의습도유지 방식입니다. 공기중의냄새는대부분수용성으로물에쉽게녹습니다. 순수한물을필터로사용하는에어워셔는유해가스와먼지도없애줍니다. 수조의물보충은얼마나자주해야하나요? 오염수가증발되나요? 물부족표시등이켜지면수위선아래로적당량채워사용하십시오. (1~2일에 1회정도 ) 물보충량은주변습도와온도등상황에따라다릅니다. 수조의물이먼지와이물질로오염되어도순수한물만기화가습되므로안심하고사용하십시오. 고장수리안내 향기 ( 아로마 ) 제품을첨가해도되나요? 냄새가나요? 플라스틱제품과반응하여표면을손상시키거나깨뜨리는현상이발생할수있으니사용하지마십시오. 사용환경상먼지나냄새가심하고주 1회이상세척하지않을시 ( 특히비올때 ) 냄새가발생할수있습니다. 세정제를적당량물에풀어세척하면냄새가제거됩니다. 22
3. 무상서비스안내 피해유형 품질보증기간이내 보상기준 품질보증기간경과후 구입후 10 일이내에정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자로중요한수리를요하는경우 구입후 1 개월이내에정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자로중요한수리를요하는경우 정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자 1) 하자발생시무상 교환또는환불 - 교환또는무상수리 - 2) 수리불가능시교환또는환불 3) 교환불가능시환불 4) 동일하자에대하여 2 회까지고장발생시무상 5) 동일하자에대하여 3 회째고장발생시교환또는환불 6) 여러부위의고장으로 4 회수리후 5 회째발생시교환또는환불 7) 교환한제품이 1 개월이내에중요한부위의수리를요하는불량발생시 부품보유기간내수리할부품을보유하고있지않을경우 정상적인사용상태에서성능, 기능상의하자로인해발생된경우 소비자의고의, 과실로인한고장발생시 소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우 환불 교환또는환불 유상수리금액징수후교환 교환또는환불 유상 정액감가상각금액에 5% 가산후환불 ( 최고한도 : 구입가격 ) 정액감가상각금액에 10% 가산후환불 제품구입시운송과정및제품설치중발생된피해제품교환 - 천재지변 ( 화염, 염해, 가스, 지진, 풍수해등 ) 에의한고장이발생하였을경우 사용상정상마모되는소모성부품을교환하는경우 유상수리 유상수리 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내고객지원 23
3. 무상서비스안내 피해유형 품질보증기간이내 보상기준 품질보증기간경과후 사용전원의이상및접속기기의불량으로인하여고장이발생하였을경우 기타제품자체의하자가아닌외부원인으로인한경우 유상수리 유상수리 당사의서비스전문점의수리기사가아닌기사의수리또는개조하여고장이발생하였을경우 위기준은공정거래위원회고시제 2014-4 호에의거하며명시되지않은사항은소비자분쟁해결기준에따른다. 사용설명 및 NONSENSE 등서비스처리시수리비징수방법 구분보증기간이내보증기간이후비고 1 회차무상유상 2 회차이상유상유상 고장수리안내 24
폐가전제품처리법 위니아제품의포장재나제품의폐기를원하시면아래와같은절차에따라처리하세요. 신규제품구입후기존제품을버릴때 ( 무료 ) 신규제품구입없이기존제품을버릴때 ( 유료 ) 재활용마크란? 자원재활용을촉진하고분리수거율을높이기위해실시되는제도입니다. 일반가정에서도제품또는포장재에표시된마크에따라분리배출에적극참여해주시기바랍니다. 위니아에어워셔의특징안전한사용법바른사용법고장수리안내 고객지원 25
제품규격 항목 제품규격 제품명가습기 ( 공기청정기 ) 모델명 AWS-D51** 최대가습량 (20, 30%RH 기준 ) 510 cc/h 수조용량 6 L 풍량조절 5 단 ( 스마트 / 약풍 / 중풍 / 강풍 / 터보 ) 소비전력제품크기제품중량제품보증기간 30 W 가로 (W) 345mm x 깊이 (D) 345mm x 높이 (H) 512mm 7.5 kg 1년 위가습량은 20 / 30%RH 기준의가습량이며온도, 습도에따라변합니다. ( 온도가높거나습도가낮을경우가습량이많아지며, 온도가낮거나습도가높을수록가습량이적어집니다.) 적정사용면적 가습량면적 ( m2 ) 평형 510 cc/h 36.2 11 고객지원 가습량은섬유, 목재, 벽지등과같이주변의물건들과환경에따라차이가날수있습니다. 1~2 년정도사용하시면디스크에는자국이남아있을수있습니다. 이자국은제품의성능에영향을주지않습니다. 제품의외관, 사양등은제품개선을위해예고없이변경될수있습니다. 26
MEMO
MEMO
제품보증서 고객용 모델명고객성명 제조번호전화번호 ( ) - 본제품은엄격한품질관리및검사과정을거쳐서만들어진제품입니다. 보증기간내에정상적인사용상태에서발생한고장의경우본보증서에기재된내용에따라무료로수리하여드립니다. 구입하실때본보증서의기재여부를확인하시고출장수리를원했을때본보증서를제시하시어보증혜택을받으시기바랍니다. 주소 - 설치일자 : 년월일설치점 / 설치기사 : 제품보증기간 : 설치일로부터 1 년간판매점명 : 기능 / 외관검사 ( 고객서명 ) 판매 ( 설치 ) 점전화번호 : 소비자분쟁해결기준 ( 공정거래위원회고시 ) 에따라아래와같이제품에대한보증을실시합니다. 1 보증기간내에정상적인사용상태에서발생한고장의경우, 본보증서기재내용에따라무료로수리하여드립니다. 2 3 4 본제품의주요부품보유기간은 7 년입니다. 다음의경우에는보증기간이라도유상으로합니다. 1. 소비자의사용잘못으로인한경우 2. 판매점이외에서수리또는개조로인한고장및손상 3. 구입후이동, 수송등으로인한고장및손상 4. 천재지변 ( 화재, 수해, 지진, 벼락, 염해, 풍수해, 가스피해, 공해 ) 이나, 이상전원으로인한고장및손상 5. 보증서의소정사항미기입, 무날인, 임의로글자를정정한때 본보증서는해당지역에서만유효합니다. 상담내용 위니아제품구입방법, 제품가격, 제품안내등의문의사항 위니아전문점에의뢰하셔도신속히처리되지않았을경우 제품보증서내용대로서비스혜택을받지못하셨을경우 상담방법 서신, 방문, 전화상담하여드립니다. ( 전화번호 : 전국어디서나지역번호없이 1588-9588)
위니아고객상담실 A/S 접수및상담은전국어디서나지역번호없이 1588-9588 소모품구입문의소모품구입은전국어디서나지역번호없이 1588-9577 소모품쇼핑몰 : http://www.winia-eshop.com 제품구입문의전국어디서나지역번호없이 1588-9589 위니아사이버서비스센터 http://www.winiasvc.co.kr 인터넷홈페이지 http://www.dayou-winia.com 본사및공장충남아산시탕정면선문로 254 번길 12 (041) 530-6114 WH103814 MADE IN KOREA