뇌과학과 마케팅의 만남, 뉴로마케팅의 새로운 길을 찾아서
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- 은찬 사
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3 프롤로그 21 세기는뇌과학의시대! 뉴로마케팅으로소비자들의머릿속을들여다보다! 뇌는 21세기인류의최대화두이자과학기술의마지막미개척지다. 뇌연구는근본적으로 IT, BT, NT 등신기술이융합되는다학문간분야로, 인류의삶의질향상과미래산업창출등경제 사회 문화적파급효과가매우크다. 선진국들은뇌과학의주도권을잡기위해 10년이상의장기계획을세웠다. 미국과유럽은각각 1990년과 1991년 뇌의 10년 을선포했고, 일본도 21세기를 뇌의세기 로명명해막대한예산을투자했다. 우리나라도 1998년 6월 뇌연구촉진법 을입법화해뇌과학을 21세기프런티어사업으로선정했다. 포춘지는뉴로마케팅을미래 10대기술로선정하였고, 뉴욕타임스, 뉴스위크등은음료, 식품, 화장품, 패션, IT, 자동차, 영화등다양한산업에서뉴로마케팅이활용되고있다고소개하였다. 뉴로마케팅을이용하는대표적인기업으로는코카콜라, 피엔지, 유니레버, 로레알, 켈로그, 나이키, 루이뷔통모에헤네시 (LVMH), HP, 혼다, 20세기폭스등이있다. - LG 경제연구원 (2010)
4 1. 뉴로마케팅이란 1.1 뉴로마케팅의정의 1.2 뉴로마케팅기법 1.3 뉴로마케팅의활용분야
5 1.1 뉴로마케팅의정의 뉴로마케팅 (Neuro + Marketing) 이란? Neuron Marketing Neuro Marketing 뇌속에서정보를전달하는신경인뉴런 (Neuron) 과마케팅 (Marketing) 을결 합한용어로, 소비자의무의식에서나오는감정, 구매행위를뇌신경과학을 통해분석해마케팅에적용하는것이다. 뉴로마케팅에주목해야하는이유 과학적으로타당하면서도기업실무에활용가치가높은정보를얻을수있어 경쟁사들보다마케팅조사에있어우위를점할수있다! 첫째, 뉴로마케팅을통해보다정확하게소비자의필요를조사할수있다. 둘째, 뉴로마케팅을통해원하는방향으로소비자의반응을이끌어낼수있다. 셋째, 뉴로마케팅을하면제품의성공률을높일수있다. 넷째, 뇌과학을기반으로소비자의반응을측정하기때문에보다신뢰성이높은자료를얻을수있다. 다섯째, 뉴로마케팅은뇌신경과학과다양한학문들의융합이다.
6 1.2 뉴로마케팅기법 뉴로마케팅기법 뇌-영상기술시선추적뉴로마케팅자율신경계반응 직접적측정방법 간접적측정방법 뇌파검사 (EEG, MEG) fmri, PET, SPECT 피부전도도 (GSR) 1. 뇌 - 영상기법 (Neuro-imaging) 뉴로마케팅을시행하기위해서는뇌의기능적활동을측정하여영상으로출력하는과정이필수적이다. 이과정을가능하게하는기술을뇌-영상기법 (neuro-imaging) 이라하는데이는직접적측정혹은간접적측정을통해이루어진다. 전자에는뇌가활동하면서발생하는전기신호또는전기신호의변화에따른자기장신호를분석하는 EEG와 MEG가있다. 후자에는뇌가활동하면서소비하는물질의흐름을측정하는기술인 fmri, PET, SPECT가있다. 직접적관측방법 장점시간해상도가매우높다. 간접적관측방법 공간해상도가매우높아뇌의세부위치의기능적 측면을확인할수있다. 단점공간해상도가매우낮다. 시간해상도가낮아뇌의빠른활동변화를관측하 기어렵다. 시간해상도 : 텔레비전신호등의 3 차원신호의시간방향해상도. 텔레비전에서는단위시간당전송되는프레임또는필드의개수로시간해상도의높고낮음을판단함. 공간해상도 : 텔레비전영상등 3 차원신호의공간영역에서의해상도. 수평해상도, 수직해상도, 대각해상도등으로구분된다.
7 1.2 뉴로마케팅기법 1) 직접적측정방법두피에전극을붙여뇌신경세포간의전기적활동의기록인뇌파를분석하여뇌의활성도를측정한다. 베타파, 세타파, 감마파등뇌파의파형에따라뇌의활동상황을알수있다. 뇌전도 (EEG: Electro Encephalo Graphy) 두피에전극 (electrode) 을부착하여뇌활동에의한뉴런들의발호를통해생성되는전기활동을측정하는방법 뇌자도 (MEG: Magneto Encephalo Graphy) 뇌의전기신호에의해생성되는자기장을측정하는방법 EEG fmri 2) 간접적측정방법 기능적자기공명영상 (fmri: functional Magnetic Resonance Imaging) 양전자단층촬영 (PET: Positron Emission Tomography) 단일광자단층촬영 (SPECT: Single Photon Emission Computed Tomography) 뇌의신경세포들이활동하면산소소비량이증가하고, 이를보충하기위해그부분의혈류량이증가한다는사실에착안하여뇌활동을측정하는방법 방사성동위원소를포함한방사성의약품을체내에투입하여의약품의이동경로또는축적되는부분을관측하여뇌활동을측정하는방법 감마선을방출하는방사성의약품을피실험자에게투여한후뇌에서의의약품이동경로를촬영하여뇌활동의변화를측정하는방법
8 1.2 뉴로마케팅기법 2. 시선추적 (eye tracking) 시선의지점 ( 우리가어디를보고있는지 ) 또는머리에대한눈의상대적인움직임을측정하는과정이다. 사람들이어떤대상에얼마의시간동안집중해서보았는지에대한정보를얻을수있다. 이는소비자가외부정보를어떻게받아들이는지에대한간접지표가된다. 시선움직임에사용되는데이터 1) Fixation 피험자가특정한위치를응시할때를말하며매우낮은눈의움직임이다. 이때눈의미세한떨림과물체를명확하게유지하기위해발생하는눈의조절움직임이포함된다. 2) Saccade 시선의급격한이동을말하며, 자극의한지점 (P1) 에서다른지점 (P2) 으로시선이이동할때발생한다. 3) Persuit 우리눈은움직이는물체를바라볼때그물체를망막위에고정시켜야제대로인식할수있다. 이때눈에서발생하는움직임을뜻한다. 4) Gaze Path 이미지를보는동안발생하는시선의경로를의미하며보통 fixations와 saccades의시간적인순서로나타낸다.
9 1.3 뉴로마케팅활용분야 뉴로마케팅의활용분야 제품콘셉트 제품디자인 마켓테스트 출시 시안평가 시장성분석 포지셔닝 경쟁브랜드분석 시제품개발평가 브랜드네이밍 패키징 광고메세지 가격 시장피드백 1. 제품콘셉트개발 뇌영상, 뇌파조사등을이용하여신제품개발콘셉트의아이디어를얻을수있다. 2. 제품디자인개선 뇌-영상, 시선추적을이용하여소비자들이느끼는제품의디자인의효과를극대화시킬수있다. 3. 광고효과측정 뇌-영상, 뇌파조사, 시선추적등의기법을이용하면광고를보는동안소비자들의감정변화를확인하고광고효과를분석할수있다. 4. 매장동선및디스플레이개선 고객들의시선을추적하여더욱편하게쇼핑할수있도록매장동선을바꾸고, 물건이더잘팔릴수있도록디스플레이방법을바꾸어매출을늘릴수있다. 5. 웹사이트유저인터페이스 (UI) 개선 시선추적방식을통해사용자들의시선이머무는지점과시간등을분석해사용자의편의성을향상시키고광고의수익성높일수있도록웹사이트에정보와광고를배치할수있다.
10 2. 국내탐방 2.1 이은주교수님 2.2 브레인앤리서치 2.3 국내뉴로마케팅의문제점
11 2.1 국내탐방 이은주교수님 성균관대학교이은주교수님 주요경력現성균관대학교경영전문대학원마케팅전공부교수前중앙대학교경영학과마케팅전공조교수前캘리포니아주립대학마케팅전공조교수 tel: 탐방목적 국내뉴로마케팅의현주소를알아보고, 어떤이유로아직상용화단계로정착되지못했는지알아본다. 뉴로마케팅에서우려되는윤리적문제에대해논해보고해결방안을모색해본다. 인터뷰내용 Q. 국내뉴로마케팅의단계는어떠한가요? A. 지금은굉장히초기단계이다. 이전까지밝혀진소비자의뇌활동에대한진위성과복잡한뉴런활동을간단하게해석할수있는연구가필요하다. Q. 뉴로마케팅이상용화되는데가장큰장애물은무엇인가요? A. 뇌과학자체가충분히발달해있지않다. 뇌과학적배경이충분히밝혀지지않아서마케팅이쉽게적용되지않고있다. 또한뉴로마케팅자체가방법론적으로굉장히도전적이다. 일반적인마케팅조사는소비자에게만족하느냐고간단하게물어보면되지만뉴로마케팅은뇌의데이터를일일이해석해야하기때문이다. 따라서과학적이고수학적연구가이루어져서일반인이쉽게사용하게만들어줘야상용화될수있을것이다. Q. 뉴로마케팅의윤리적문제는무엇이있나요? A. 사람들이근본적으로뉴로마케팅자체를너무신뢰한다. 즉, 뉴로마케팅이내가알지못하는나의부분을조종할것이라고생각하기에태동부터문제가있다. 또한뇌과학을공부하는과학자와수학자들은윤리적영역에대해간과할가능성이있다. 비즈니스에서사용가능하게끔윤리적인선을지켜서연구하는방향으로가야한다. 이부분이제대로이루어지지않으면뉴로마케팅분야의수명이짧아질수밖에없다.
12 2.2 국내탐방 - 브레인앤리서치 브레인앤리서치 (BNRI) Brain & Research Innovation 2007 년설립된국내유일의뉴로마케팅전문회사 BRITS, PIVE, senstag 개발 탐방목적 국내의뉴로마케팅회사가인식하는뉴로마케팅의현재를알아본다. 뉴로마케팅의효용성에대해알고앞으로뉴로마케팅이나아가야할방안에대해조언을구한다. 인터뷰내용 ( 이종빈 리서치업무담당 ) Q. 국내뉴로마케팅은현재어느단계에있나요? A. 뉴로마케팅업체는유럽과미국뿐만아니라전세계적으로증가하는추세이며, 규모가있는기업들위주로점차활용이늘어나고있다. 하지만주로단기적인프로젝트나사용성평가에많이활용되고있다. 아무래도뉴로마케팅에대한정확한인식부족이원인이될수있다. Q. 뉴로마케팅의효용성에대해어떻게생각하시나요? A. 뉴로마케팅은다른조사방법과마찬가지로장단점을가진방법이다. 일부뉴로마케팅은기존의마케팅기법을대체하기보다, 한계점을보완하여같이사용할때더큰시너지효과를낼수있다. 뉴로마케팅이한국에서더욱상용화되고정착되기위해서는뉴로마케팅의고유한장점과한계를정확하게인식하고소비자에대한장기적이고근본적인접근이필요하다.
13 2.3 국내뉴로마케팅의문제점 국내뉴로마케팅의문제점 1. 국내기업의뉴로마케팅인식부족. 지금까지국내에축적된사례가많지않은뉴로마케팅조사기법을실무에도입하는것은기업들에게큰위험부담으로인식될수있어뉴로마케팅활용을꺼리고있다. 2. 국내뉴로마케팅전문가의부족 뉴로이미징결과해석은매우복잡하고어렵기때문에정확한뉴로마케팅조사를위해서는전문교육을받은전문가들이필요하다. 그런데국내에는뉴로마케팅전문가들의수가매우적다. 3. 뉴로마케팅조사기관의영세성. 현재국내에뉴로마케팅컨설팅기업은소수에불과하다. 대부분자본금규모가소규모인기업들이많다. 이러한기업들은자체적으로고가의측정기기를보유하지못해대학이나병원에서기기를임대해사용해야한다. 또한이들의조사역량을검증하기는어렵다. 국내탐방을통해이끌어낸탐방주제 한국의뉴로마케팅활성화와발전을위해서한국사람들의뉴로마케팅에대한부족한인식을개선하고, 현재뉴로마케팅의한계와윤리적문제의발생가능성을극복할수있는방안을모색할것이다. 이를통해국내뉴로마케팅이나아가야할새로운길을찾겠다.
14 3. 해외탐방 3.1 탐방계획 3.2 NeuroInsight 3.3 nviso 3.4 EPFL 3.5 Synetiq 3.6 Eye Square
15 3.1 해외탐방 - 탐방계획 탐방계획 왜유럽인가? 1. 인프라가구축된많은전문기관 2. 정보와기술의교류가활발 3. 다양한형태의뉴로마케팅기법 탐방국가탐방기관목적 영국 NeuroInsight NMBSA 의회원인 NeuroInsight 가따르고있는 윤리적방침을확인하고국내뉴로마케팅의윤리적 문제를해결할방안을모색한다. 스위스 nviso nviso 에서개발한 3D 얼굴영상기술에대해배움 으로써현재뉴로마케팅기법의한계를해결할수 있는방안을찾아본다. 스위스 EPFL 뉴로마케팅의과학적배경인뇌과학의첨단기술중하나인 BMI에대해알아본다. 뉴로마케팅발전에있어필요한뇌과학연구소와대학교, 기업간의협력체계를확인하고앞으로나아가야할방향을탐구한다. 헝가리 독일 Synetiq EyeSquare 스타트업회사인 Synetiq을방문하여앞으로국내뉴로마케팅회사의활성화를위한방안을알아본다. EyeSquare에서진행한사례를보고뉴로마케팅의효용성을확인한다. Eye Tracking 의선구자로서이를어떻게발전시키고활용하고있는지알아보고국내뉴로마케팅이나아가야할방향을탐구한다.
16 3.2 해외탐방 영국 NeuroInsight 탐방목적 NMBSA 의회원인 NeuroInsight 가따르고있는윤리적방침을확인하고국내뉴로마케팅의윤리적문제를해결할방안을모색한다. 기관소개 NeuroInsight는호주, 영국, 독일, 미국, 아시아등의다양한국가에자리잡고있는뉴로마케팅전문기업으로뉴로마케팅기법중아주독특한기술인 Steady State Topography (SST) 를사용하는유일한회사이다. 인터뷰대상자 Heather Andrew (CEO) 영국캠브리지대학경영학전공 前 Rowntree 마케팅디렉터 Mev Bertrand 캐나다몬트리울대학심리학전공 영국킹스칼리지심리학석사
17 3.2 해외탐방 영국 NeuroInsight 인터뷰내용 Q) NeuroInsight 에서는왜 SST 기술을사용하나요? SST는고글형태의기계를이용하여 30Hz마다 ' 반짝 ' 하는빛을내보내어피실험자의눈과뇌가그빛에반응하는속도와반응하는부위를측정한다. SST 는기존에가장널리쓰인뉴로마케팅기법인 EEG와 fmri의단점을보완할수있다. 기존의 EEG 기술은데이터해석과정에있어서불필요한자료의방해가크기때문에같은실험을 7~8번반복해야결과를얻을수있다. 또한전자파가없는환경에서실험이진행되어야하기때문에특정한실험실환경을조성해야사용할수있다는단점이있다. 또다른기술인혈액의흐름을측정하여 3D 영상으로출력하는 fmri 기술은필요한기기가매우비싸고결과가지연되어나타나므로측정속도가매우느리다는것이단점이다. 하지만이두기술에비해 SST 는 1 회만시행해도결과를얻을수있고필요 한일상적인환경에서실험을진행할수있으며기기의가격이상대적으로저 렴하기때문에현재 NeuroInsight 에서는 SST 를중점적으로사용하고있다.
18 3.2 해외탐방 영국 NeuroInsight Q) SST 는어떠한과정을거쳐진행되나요? Steady State Topography (SST) 는양적인기술이다. 용도에따라방 식은다르지만기본적인접근은 Recruitment, Running groups, Analysis 의 세가지단계로나뉜다. 1) Recruitment ( 대상자모집 ) 100 명에서 200 명사이의대상자 ( 피실험자 ) 를모집하고 8 인 1 그룹을만들어 보통의환경과같은방에서실험을진행한다. 2) Running Groups ( 그룹별진행 ) 실험에관한설명을한뒤에피실험자들이작은감각센서들이부착되어있는헤드셋을쓰게한다. 실험이진행되는동안피실험자의반응은초단위로측정된다. 피실험자는실험의목적에대해전혀알지못한다. 3) Analysis ( 분석 ) 측정결과는샘플전체혹은그룹별로분석된다. 실험결과에따라서구체적 으로시행가능한조언을고객 ( 실험요청자 ) 에게제공한다. Recruitment ( 대상자모집 ) Running Groups ( 그룹별진행 ) Analysis ( 분석 )
19 3.2 해외탐방 영국 NeuroInsight Q) 한국기업들중에는아직뉴로마케팅의효용성에대한신뢰 가부족한기업들이많습니다. 이를해결하기위한방안중하나 로뉴로마케팅의효용성을증명하는사례를들어주실수있나요? International Journal of Advertising (IJA) 에실린실험에서, 뉴로인사이트는브랜드를결정하는행동과뇌파반응사이의관계를알아내기위한연구를 진행했다. 이실험은기억의부호화와실생활에서의의사결정사이의연결관계를증명한다. 실험내용 반응자 ( 피실험자 ) 들은실험에참가하는것에대한감사의뜻으로몇가지카테고리의물건중에마음에드는제품을골라서가져가도록요구되었다. 그중의한카테고리는 ' 잼 ' 이었다. 그후피실험자들은쉬는시간사이에광고가나오는 TV 프로그램을보았다. 그광고들중하나는잼브랜드인 'Cottees' 사의광고였다. 실험의마지막에피실험자들은실험초에고른선물들을다시고를수있는기회를얻었고, 몇몇사람들은본인의선택을고수했지만다른브랜드의제품을고른사람들도있었다. 다른잼브랜드의상품을골랐다가 'Cottees' 사의잼으로선택을변경한사람들의뇌반응을본인의선택을고수했던사람들의뇌반응과비교해보았다. 다른잼브랜드를골랐고선택을바꾸지않은사람 Vs. 다른잼브랜드를골랐다가 Cottees 사의잼으로바꾼사람
20 3.2 해외탐방 영국 NeuroInsight 그결과, 잼의브랜드를변경한사람들은 'Cottees' 사의광고를보는동안초기브랜드시각화단계, 브랜드의비법공개단계, 브랜드명부여단계의세 단계에서특히높은단계의기억의부호화과정을거쳤다는것이분명히 나타났다. 이를통해, 소비자들에게본인회사의브랜드명을각인시키고그들의구매의사결정에변화를주려면, 광고에서이세단계를명확하게보여줘서광고를보는사람들이명확한기억의부호화과정을거치도록하는것이효과적이라는것이증명되었다.
21 3.2 해외탐방 영국 NeuroInsight Q) 실제뉴로마케팅을활용하여성공한사례가있나요? 우리는광고메시지에대한반응을평가하여 1. 어떠한장면이소비자들에게전달되고있는지 2. 광고의내용중에서무엇이효과가있고무엇은효과가없는지를평가하고진단한다. 이를측정하기위해의뢰인의광고를시청하고있는사람의주의, 감정적반응, 참여, 기억의부호화, 장기기억등을초단위로검사한다. 우리는그중에 서도장기기억에특별한관심을둔다. 왜냐하면구매결정의사와직접적인 관련이있는것이바로장기기억이기때문이다. 우리는광고의어느부분이장기기억으로남았는지, 그정보가브랜드의핵심메시지를전달하고있는지아닌지등의여부를진단한다. 실제의예를들자면, 냉동생선을판매하는회사인 Birds Eye 사의의뢰를받아그들의 TV 광고를시청하는소비자들을대상으로실험을진행했다. 실험결과시청자들은그광과의묘사와브랜드사이에아주약한연결관계를보였다. 그래서우리는그광고와브랜드사이의연결을소비자들에게더강하게부각시키기위하여광고를브랜드에더초점을맞춘방법으로변경할것을제안했다. 그결과로변경된광고는그다음해에방송되었고소비자들이느낀광고와브랜드간의연결관계가 8% 에서 44% 로증가하였다. 또한판매량도 2배이상증가하였다.
22 3.3 해외탐방 스위스 nviso 기관소개 스위스로잔 EPFL에위치한 nviso는온라인환경에서의소비자들의즉각적인감정반응들을측정하여측정가능하고정확한분석결과들을서비스이용자들에게제공한다. 평범한웹캠과쉽게호환가능한전매특허 3D 얼굴영상기술을사용하여각산업의의사결정자들이더욱쉽게브랜드를알릴수있도록어떻게그리고왜소비자들이특정행동을하는지를밝힌다. 인터뷰대상자 Timothy Llewellynn (CEO) 전세계적으로 3D 얼굴영상기법을알리려고활발히사업을진행하고있다. 특히유럽이나미국을넘어아시아시장과도협력하고있는데한국, 일본, 타이완, 인도, 그리고중국이용자들역시많다. 2013년에는 IBM Beacon Award for Smarter Computing: SmartCloud에서우승했는데이는혁신적인문제해결방법을고객들에게제공한기업에게만주어지는상이다. 인터뷰내용 Q) 3D 열굴영상기술은어떠한역할을하나요? 3D 얼굴영상기술은감정들이발생한순간을포착하여해석하는역할을한다. 이과정에서어떠한소프트웨어의설치가필요하지않는데필요한것은웹캠과웹브라우저뿐이다. nviso는텔레비전상업광고나홍보메시지를피실험자에게보낸다. 피실험자들은각자의웹캠을이용하여자신의얼굴을노출시키면, nviso의지능소프트웨어시스템은얼굴의미세한표정변화들을잡아낸다. 이반응들은자동적으로중앙서버에보내지고분석과처리가진행된다. nviso의기술을거친결과들을온라인 ( 컴퓨터혹은모바일환경모두 ) 과오프라인중가장효율적인방법으로배포하여사용자들의편의를고려한다. nviso는모바일에플리케이션을위한 API 역시제공하는데이는스마트폰이나테블렛이용자들이데이터의접근을용이하게한방법이다.
23 3.3 해외탐방 스위스 nviso Q) 얼굴표정은어떠한점에서정확성을가지나요? nviso는피실험자들이가장편안한환경에서나오는이프로필들을인간의개입없이오로지컴퓨터화된기술로분석한다. 이기술은열악한빛환경, 초점이나간영상, 폐색, 블러화된이미지환경들을극복하고있기에효과적이다. nviso의정교한알고리즘은 43개의얼굴근육들을트랙킹하여수백가지의측정포인트를포착한다. 완전자동화된기술은교정이나연구시설, 기술을이용할전문인력을요구하지않는다. 집에서도실험가능한 nviso의기술능력은객관적이고편견에치우치지않는결과들을빠르게제공한다. 얼굴표정은선천적으로모든인간에게나타나고우리의감정을표현하는가장강력한방법중의하나로증명되어왔다. Paul Ekman 박사의연구결과를보면강력한감정세트들은전세계적인구모두에게나타난다고한다. 이감정들은기쁨, 놀람, 두려움, 화남, 혐오감, 그리고슬픔이다. Ekman과 Friesen 은 Facial Action Coding System (FACS) 를개발하여인간의 표정의분류와응용을가능하게하였다. nviso는 FACS에기반을두어정교한인공지능알고리즘으로감정이개입된인간의중요얼굴근육반응을측정한다. 그리고기계학습시스템은이근본적감정들을해석한다.
24 3.3 해외탐방 스위스 nviso Q) nviso 분석결과들의최대장점은무엇인가요? nviso 분석결과들의장점은바로데이터를기반으로서비스이용자만의결과를창출할수있다는점이다. nviso는자동적으로사용자가다른정보와통합가능한피드백차트를제공한다. 또한고객들이이용하기쉬운온라인시각화도구들을제공하고이는이용자들이어떤고객들이마케팅자극에어떠한반응을하고있는지알기용이하게해준다. 어떠한순간들에어떠한감정들을야기했는지이해하며특히어떠한특정메시지에고객들이긍정적반응을했는지혹은부정적반응을했는지알게된다. 따라서이러한피드백은예를들어홍보영상을조금더긍정적반응을이끌기위한방향으로수정할수있게만들어준다.
25 3.4 해외탐방 스위스 EPFL 인터뷰대상자 José del R. Millan 교수 뇌신호의다중양상상호작용에대해연구하고, 특히비외과적뇌제어로봇개발의전문가이다. 이러한다학제연구적노력을통해 Millán 박사는뇌-컴퓨터인터페이스와지능로봇적응두분야에서전세계를이끌고있다. 그의뇌-컴퓨터인터페이스연구는 European Descartes Prize 2001에지명되었으며 Research Leader 2004에이름을올렸다. 탐방목적 뉴로마케팅의과학적배경인뇌과학의첨단기술중하나인 BMI 에대해알아본다. 뉴로마케팅발전에있어필요한뇌과학연구소와대학교, 기업간의협력체계를확인하고앞으로나아가야할방향을탐구한다.
26 3.4 해외탐방 스위스 EPFL 인터뷰내용 Q) Brain-Machine Interface (BMI) 란무엇인가요? 신체적장애인들을위한기술원형을개발하는것이다. 뇌는다치지않았지만영구적으로신체장애를가진사람들을위해뇌과학적발전방향을꾀한다. 예를들어그들을위한고기술의휠체어, 상체만을움직일수있는기계, 또는전체몸을대신하여일을수행하는기계를개발한다. 이는재활방법으로도사용한다. BMI는사용할수없게된신체가움직일수는없지만어떠한방법으로움직이고싶은지에대한욕구를읽고시냅틱반응을강화시켜서기계가몸대신움직이게해주는방향에대해연구한다. Q) BMI 연구에서가장힘든점은무엇입니까? 장애인들에게다가가는과정자체가그들에게는심리적인부담을줄수있다는점이일차적으로매우힘들다. 그들의거부감을줄이기위해과학자들은그들의집을방문하여가장자연스러운환경을제공하고자노력한다.
27 3.4 해외탐방 스위스 EPFL Q) 교수님의 BMI 연구에대해조금더설명해주세요. 우선이연구의가설은당신의신체일부가움직일의도가있는한그신체가움직이지않아도신체의일부로보고움직일수있도록 만드는것이다. 이에대해많은행동연구들이진행된다. 예를들면테니스선수가있다고치자, 그선수의팔은손가락끝에서끝나는것이아니라라켓이끝나는곳으로간주하는개념이라고보는것이다. 언급하고싶은것은, 이 BMI 연구가분명히모든것을해결할수는없다. 마법처럼보이지만현재까지는진단과정에서머무르고치료까지는도달하고있지못하기때문이다. 하지만지금우리연구실에서도더욱정확히뇌파를추적하여웨어러블기기를움직이게하는실험을아주집중적이고적극적으로하고있고성과가점점보이는것을보면치료레벨까지도달하는것이고무적이라고본다. Q) BMI 가상용화단계에도달할수있을까요? 분명 BMI를사용하는기술은기술이도달할수있는이상향이다. 예를들어내뇌가쓰고싶은내용을컴퓨터가써줄수있다면이보다편리한것이없을것이기때문이다. 따라서전세계과학자들이이에대해열심히연구를하고있지만솔직히아직까지는상용화되거나수익성이있는기술로연계되기는힘들다고말하고싶다.
28 3.4 해외탐방 스위스 EPFL Q) BMI 연구는매우고비용의과정처럼들린다. 연구비용은어떻게해결하는가? 국가적레벨에서연구비용을지원받기도하고, 유럽레벨에서받기도한다. 하지만가장효율적인방법은뇌과학적로봇들을발전시키고 싶은기업들이직접대학을지원하는방법이다. 이방법이비용적으로도효율적이지만상용화될수있는쉬운방법이기때문이다. 그들입장에서는미래의서비스를창출하는투자라는점에서이익이기도하지만공익사업의일환이될수있다는점에서역시이익이다. Q) 뇌신호분야의전문가로서가장효율적인뉴로마케팅기법은 무엇이라고보시나요? 어떠한방법도가장이상적이지못하다. 기법마다장단점이존재하기때문이다. fmri를이용한다면한번에고해상도의결과를얻을수있지만오랜시간이걸린다는단점이있다. EEG는 1000분의 1의시간의최상의주기해상도를제공한다는장점이있지만아주자세하거나거리가있는곳에서의실험은정확도가떨어져큰그림을놓칠수있다. 그렇기에가장좋은기술은없지만기술들을상호보완적으로사용한다면마케팅에적용될수있는이상적인결과를얻는데도달할수있을것이다.
29 3.5 해외탐방 헝가리 Synetiq 기업및기술소개 MINDR는뇌파와시선추적으로부터오는정보를통합하여긍정혹은부정적인감정, 정서적참여, 혹은불안감을정량적측정화시킨다. 이러한자료들은현재제공되고있는상품이나서비스의발전을위해사용할수있고차후개발을위해서사용할수도있다. 측정은이용자의집에서이루어지기에조금더자연스러운환경에서정확도높은결과를얻어낼수있고, 이측정결과들은충분한보정기간을거쳐서해석된다. 이러한결과들은전세계의모든이용자가적은비용으로분석결과를얻을수있다는점에서뉴로마케팅의보편화에도움이된다. 서비스를이용하고싶은회사는테스트하고싶은자료를온라인에업로드하고등록되어있는피실험자프로필을선택한다. 데이터베이스에있는피실험자들은이자료들을온라인으로받게되고소정의보상금과함께집에서실험자료를보게된다. Synetiq은피실험자의뇌파와시선추적을바탕으로분석을하고보기좋은인터페이스를통해실시간으로이용개인혹은회사의대쉬보드에띄운다.
30 3.5 해외탐방 헝가리 Synetiq 인터뷰대상자소개 David Ottlik (CEO, 공동창업자 ) 창의적인커뮤니케터로써 7년이상창업벤처와고객관리분야에서종사했다. 현재는 Synetiq의 CEO로써사업발전과팀의전문가들을이끄는일을담당한다. Adam Divak (CTO, 공동창업자 ) 뇌과학응용기기들을개발하는전문가이다. 슈퍼컴퓨터와해마의네트워크최적화모델을연구했고글로벌금융회사들의에플리케이션을개발한경력이있다. 현재는팀에서사유기술발전을위해연구하고있고팀의과학전문가들을이끌고있다.
31 3.5 해외탐방 헝가리 Synetiq Q) Synetiq 만이가지는차별성은무엇인가요? 연구실에서실험을진행하며전통적인뉴로마케팅방법을고수하는기업들과비교할때 EEG 헤드셋을이용하는 Synetiq은속도와정확도를둘다가지며저비용으로서비스를이용한다는장점이있다. 크라우드소싱을이용한배포방법은또한기술적인효율성까지보장한다. 전통적인뉴로마케팅실험은훈련된전문가들이많이필요하지만 EEG 헤드셋은간단한설명방법만알고있으면이용이가능하기때문에피실험자가쉽게집에서도실험을할수있다는점에서인위적이지않은실험결과를얻을수있다. Q) 실험과정은어떻게되나요? 또한집에서실험을진행하면방해요소가개입되지않을까요? 피실험자를선정할때고객들의요구대로특정연령, 학력, 성별을따져서고르게된다. 또한이과정에서최소기준을만족시키는사람들을 고르게되는데이는부상, 마약, 약물을하지않는사람들이다. 그리고방해요소는잘발생하지않는다. 실험을진행하기전에튜토리얼을진행하면서훈련시키고사용법과센서의작동방법등을아주자세히가르치고피실험자가실험내용에집중하는지를웹캠으로회사에서확인할수있기때문에여러분이언급한문제는발생하지않는다. Q) Synetiq 은어떠한방향으로발전하고싶은가요? 새로운기술이나올때마다이를적극적으로실험자들을측정하는데 차용하여정확성을최대한높이고자한다. 현재전세계적으로웨어러블 기기들이출시되고있는데아직까지는피실험자들에게보급하기에는정확도측면에서질이떨어지고가격역시높다. 따라서미래에이단점들을보완할수있는기술이차차발전된다면 Synetiq은종합적으로이들을이용하고싶다.
32 3.5 해외탐방 헝가리 Synetiq Q) Synetiq은어떠한방법으로기업에뉴로마케팅을소개하고수익성을추구하나요? 콘퍼런스에참가하고대학에서강의를하면서뉴로마케팅의효용성에대해설명할기회를최대한많이가지려고한다. 특히의사결정자들을만나서그들의문제를파악하고먼저 Synetiq에서그문제에대한케이스스터디를 Mindr를이용해진행한다음에그들에게분석결과를보내준다. 이과정에서회사들이전통적마케팅방법에서더나아가과학적접근방법으로결과를낸분석내용에서매료되고는하는데더심도있는결과를원한다면프리미엄버전을제공하면서수익을얻는다. Q) 한국의뉴로마케팅은불모지나다름없습니다. 우리들의궁극적목표는한국에뉴로마케팅을알리는것인데방법이있을까요? 유럽역시뉴로마케팅은아직시작단계이다. 하지만점차뉴로마케팅에대한강좌들이개설되고있고발전하는방향으로가고있다. LG가당신들의연구를진행하는방법처럼기업차원에서먼저대학생들에게뉴로마케팅을공부할기회를주는것역시이분야에서의미래를보장하는방법이라고생각한다. 우리역시작은기업이지만최대한대학생들과많이만날기회를만드는데, 강의를나가기도하고여러분처럼기업을방문해서뉴로마케팅의신기술을배우고자하는학생들에게여러정보를제공하려고노력하고있다. 산업체들과대학들간의연계가활발히일어나는방법이뉴로마케팅의발전방향이라고생각한다.
33 3.6 해외탐방 독일 EyeSquare 기관소개 1999 년에문을연 Eye Tracking 기법을중심으로한뉴로마케팅회사로, 독일베를린에본 사가있고현재도쿄, 런던, 서울에지점이있다. 웹사이트, 소프트웨어, 전자기기, 광고, 대 중매체등에대한소비자의경험과호감도를측정하여구매의사를이끌어낼수있도록효율 적인마케팅을제시하는서비스를제공한다. 인터뷰대상자 탐방목적 EyeSquare 에서진행한사례를보고뉴로마케팅의효용성을확인한다. Eye Tracking 의선구자로서이를어떻게발전시키고활용하고있는지알아보고국내뉴로마케팅이나아가야할방향을탐구한다. Phillipp Leppert (COO) 제품품질및개발관리새로운조사기법과장치시행시각적주의, 시각적기억, EEG, EDA 연구 Dr. Matthias Rothensee 연구책임자광고의영향연구, 다변량통계, 시선추적전문가
34 3.6 해외탐방 독일 EyeSquare 인터뷰내용 Q) EyeSquare 에서뉴로마케팅에사용하는기술은무엇인가요? 첫번째, 기존의방식인 Explicit methods( 노골적기법 ) 으로설문조사, 대면 면담, 의미차별척도 (semantic differential scale) 등이있다. 두번째,Implicit methods( 암시적기법 ) 으로인간의무의식적영역을중심적으로측정하는기법이다. 암시적기법으로는시선추적 ( 이하 Eye Tracking), 감정분석, 피부전도측정, EEG(Electro Encephalo Graphy), 반응속도측정등의기술이있다.
35 3.6 해외탐방 독일 EyeSquare Q) 다양한기술중가장중심적으로사용되는기술은무엇인가요? 앞에서말한여러가지기법을상호보완적으로활용하는 Eye Square 사이지 만중심으로사용하는기술은회사의이름에서도알수있듯이 Eye Tracking 기술이다. Eye Tracking 기술이란, Eye Tracker 라는기기를이용하여피실험자의 시선이어느지점에얼마나오래머무는지를측정하는기법이다. 어느상품이나어느장면에사람들이관심을주는지가시각적으로드러나므로, 상품배열방식이나광고의효율성을시험할때유용하다.
36 3.6 해외탐방 독일 EyeSquare Q) EyeSquare 는뉴로마케팅을의뢰한의뢰인들에게어떤서비스를 제공하나요? Eye Square 사에서의뢰인들에게제공하는마케팅서비스는크게 4 가지이다. 1) 유용성조사 휴대전화를매체로 ' 사용자들이당신의에플리케이션이나모바일웹사이트에어떻게도달하는가?' 라는질문에대한답을찾는다. 8명에서 20명사이의표본집단을대상으로 Eye Tracking을이용하여사용자의행동패턴을추적한다. 이를통해에플리케이션또는모바일웹사이트를어떻게개선할지에대한제안을제시한다. Eye tracking 2) 감정적제품디자인판단 ' 당신의제품의디자인이사용자들을감정적으로사로잡는가?' 라는질문을주제로 Eye Tracking과 Facial Emotion Tracking ( 안면감정추적 ) 을함께사용하여소비자들이의뢰인의제품에대해어떠한감정적상태를나타내는지를측정한다. 제품의감정적디자인의질을양적인점수로나타내어제시한다. 3) 집단조사 4명에서 12명사이의가정을대상으로 1주일정도의시간동안 ( 주중과주말을비교하여 ) 특정제품이얼마나자주사용되었는지조사한다. 24시간동안카메라로행동을추적하기때문에일상생활에서소비자들이특정제품을어떠한용도로얼마나자주사용되었는지가장정확하게파악할수있으며경쟁사의다른제품이나다른가전기기와의비교또한가능하다. 이를확장시켜그제품에대한사회적패턴을파악하여마케팅에활용한다.
37 3.6 해외탐방 독일 EyeSquare 4) 온라인원격유용성조사 웹사이트를매체로다음두질문에대한답을찾는다. 1. ' 당신의웹사이트가어떻게사용자들을끌어들이고더많은사용자를유지할수있는가? 2. ' 당신의웹사이트는어떻게작동하는가? 두번째질문에대한답을찾기위해 100명에서 300명사이의커다란표본집단을상대로온라인으로웹캠을활용하여시선추적을진행한다. 이때에는실험실환경이아닌본인의집에서실험이이루어지기때문에더정확한결과를얻을수있다. 이를통해온라인사용자들이의뢰인의웹사이트의어느부분에어떻게반응을하는지알수있다. Klickdaten & Aufmerksamkeitsverteilung Attention on website: visits and transitions Webcam Eye Tracking
38 3.6 해외탐방 독일 EyeSquare Q) EyeSquare 에서는어떠한윤리적방침을시행중인가요? 기업들이 Eye Square 사에게의뢰하는제품이나광고는신제품이거나발표직전의단계이기때문에이에대한정보의보안이매우중요하다. 또한 Eye Square의뉴로마케팅관련기술과결과도출과정또한그들이약 15년간쌓아온경험의산물이므로보안에각별히신경을쓰고있다. 그렇기때문에광고를의뢰한기업과 Eye Square는서로의제품과기술에대한보안을지키겠다는쌍방향적인계약을한다. 또한독일의법에의거하여의뢰하는회사들간의정보는컴퓨터의같은폴더에조차담기지못한다.
39 3.6 해외탐방 독일 EyeSquare Q) 광고나웹사이트분석이외에도뉴로마케팅, 특히 Eye Tracking을활용한사례가있나요? 마트나백화점에서선반에제품을어떻게배열하면좋을지 (Shelf Performance Test) 에대해알아보기도한다. 예를들어, 제품들이소비자가잘찾을수있는장소에위치되어있는지, 어떤사람이얼마나오랫동안그제품을인지하였는지 ( 응시하였는지 ), 선반의어느위치에어떤제품을배열하는것이가장이상적인지, 소비자들이그선반의그제품에오기까지어떠한행동으로어떠한경로를통해왔는지등에대한조사를 Eye Tracking 기술과간접적기술들을통해한다. 이결과로, 소비자들이관련제품을더쉽게찾을수있고더많이팔고싶은제품을더좋은자리에배열할수있어판매량을증가할수있다.
40 4. 제안 4.1 기술적제안 4.2 산학연네트워크 4.3 기업에제안하다 4.4 국가에제안하다
41 4.1 제안 기술적제안 기술적제안 SST 여러가지기술을상호보완적으로사용하자! EEG 3D Facial Imaging Eye tracking 현재사용되고있는뉴로마케팅기법은여러가지가있다. 이기법들은제각각장점과단점을지니고있다. 우리가탐방한회사, 연구실은이들중한가지혹은두가지를병합하여실험을진행하고있었다. 영국의 Neuroinsight는 Steady State Topography (SST) 를, 스위스 nviso는 3D Facial Imaging을, 헝가리의 Synetiq은 Electro Encephalo Graphy (EEG) 와 Eye Tracking 기술을병합한 Mindr 기술을, 그리고독일의 Eye Square는 Eye Tracking 기술을집중해서사용한다. 모든탐방기관들이서로다른기술을주력해서이용하고있지만전문가들이모두동의한의견은뉴로마케팅의더높은정확성과상용화를위해서는여러가지기법들을상호보완적으로활용해야한다는것, 새로운기술이나올때적극적으로시도해봐야한다것, 그리고전통적인마케팅기술과양립할수있어야한다는것이었다. 특히새로운기술과의융합은뉴로마케팅발전의가장큰촉매제가될수있는데국내인터뷰를진행한성균관대학교경영학과이은주교수에의하면미래에통계기법과데이터처리기술을가진슈퍼컴퓨터가뇌신호를정확하게판독하는시점이오는순간부터뉴로마케팅의상용화가활발하게진행될것이라고한다. 또한뇌신호의다중양상상호작용분야의전문가인 EPFL의 Millán 교수의 Brain-Machine Interface 연구를보면대뇌피질의신호의명령에따라장애인들의신체부분을대신하게해주는기술을개발하고있다. 이렇게뇌신호를조금더정확하게파악하기위한연구를향후뉴로마케팅에응용할수있다면소비자들의욕구를다양한방법을통해심도있게알아보는방향으로나아갈수있을것이다. 따라서우리팀은아직초기단계인우리나라의뉴로마케팅이발전하기위해서는, 어느한기술에만의존할것이아니라기존의다양한기술들을융통성있게응용해야한다고제안한다.
42 4.2 제안 산학연네트워크 산학연네트워크형성 산업체, 학교, 연구소간에긴밀한네트워크를형성하자! 연구소 산업 학계 우리나라에뉴로마케팅이보편화되고상용화되기위해산업체, 학교, 연구소간에긴밀한네트워크를형성하는게시급하다. 대학에서는뇌과학과마케팅학문을융합한뉴로마케팅강좌를개설하고국내뉴로마케팅분야에서훌륭한전문가를양성할수있도록환경을만들어야한다. 십년앞을바라보고신학문의비전을그리기위해서는현재트렌디한학문에만치우칠것이아니라남들이가지않은미개척분야의연구가이루어져야하기때문이다. 현재우리나라의뉴로마케팅조사기관은우리가국내인터뷰를진행한 브레인앤리서치회사가있고점점더많은기업들에뉴로마케팅부서가생기고있는데, 이기관들은국내대학과의협력을통해전문가들을발굴하기위한사명감을가져야한다. 우리가방문했던헝가리의 Synetiq의 CEO David 역시우리나라의뉴로마케팅분야를개척하는가장효율적인방법을산학연으로꼽았다. 국가적으로도학문적으로도미래가치가무궁무진한이분야를먼저대학생들에게알리고그들의학문적궁금증을충족시켜주기위해활발한세미나와강연을진행하기를제안한다. 전세계적으로도시작단계인뉴로마케팅의분야를연구하는기관들은사명감을가지고본업에임한다면국내의뉴로마케팅이머지않은미래에세계에우뚝서는모습을보게될것이다.
43 4.3 제안 기업에제안하다 기업에제안하다 베타버전을사용해보라! 국내뉴로마케팅의문제점중에가장큰문제점중하나는국내기업의뉴로마케팅에대한인식이부족하다는점이다. 한국기업들에게뉴로마케팅이낯설고거부감이느껴질수있는이유는기업들이전통적인마케팅방법을오랫동안고수해왔기때문이다. 특히대기업들은이를통한수십년간의데이터베이스가있기때문에미래지향적인새로운방법을택하는것에보수적인입장을가질수있다. 하지만뉴로마케팅은무작정소비자의마음을읽는독심술이나신기루기술이아니라뇌과학이라는탄탄한과학적근거를가지고접근하는무엇보다효과적인방법이다. 우리가탐방한기관들은이미직접뉴로마케팅기법을통해크고작은기업들의매출증대를경험했다. 뉴로마케팅을시도하라는것은무작정기존방법들을버리라는말이아니다. 국내유일의뉴로마케팅전문기관브래인앤리서치의이종빈연구원에의하면뉴로마케팅은기존의마케팅을대체하기보다, 한계점을보완하여함께사용할때더큰시너지효과를낼수있다고한다. 이처럼새로운기술을적극시도하되이를분석하고다듬는과정에서기존의방법까지함께사용한다면더욱정확도높은예측이가능할것이다. 또한많은기업들이 뉴로마케팅 을떠올리면고비용과고학력의전문가가필요할것이라는인식을가지고있다. 하지만우리가유럽에서탐방한결과, 많은기업들이신선하고정확한뉴로마케팅기법을아주저비용에제공하고있다는점이었다. 이미정착되어있는중견뉴로마케팅기업은안정된데이터베이스를제공하지만상대적으로스타트업기업들에비해높은비용을요구하고있었다. 그러나신생기업들역시기술면에서전혀뒤처지지않고있었고오히려크라우드소싱소프트웨어나클라우드와접목시켜더편한사용자인터페이스를합리적인비용에제공한다. 또한이기업들은시장개척을위해기업들에게베타버전을제공하고있는데, 우리는국내기업들이이러한뉴로마케팅연구기관들과적극적으로연락하여베타버전을사용해보고직접효과를경험해보기를제안한다.
44 4.4 제안 국가에제안하다 국가에제안하다 윤리적문제방지를위한기구형성. 현재프랑스에서는뉴로마케팅의사생활침해및윤리적존엄성침해를이유로뉴로마케팅의사용을전면금지한상태이다. 이러한상황을방지하기위해서는국가적차원에서세계뉴로마케팅연합 NMSBA(NeuroMarketing Science & Business Association) 와같이국내뉴로마케팅기술과현황등을적극적으로공유할수있는연합의조직이필요하다. 따라서 KNMA (Korea NeuroMarketing Association) 를조직할것을국가에제안한다. 이를통해뉴로마케팅의과정에서발생할수있는윤리적문제, 사생활침해문제등을미연에방지하기위한방침과규제의제정이가능할것이다. 예를들어, NeuroInsight의방침처럼개개인의검사결과는절대해석하지않는방침이나, 독일의법처럼한기업과관련된자료는다른기업과관련된자료와같은컴퓨터폴더에조차위치하지못하도록금지하는등의규제가뉴로마케팅의윤리적문제를방지할수있다.
45 맺음말 맺음말 처음탐방주제를정하고, 생소하기만하던뇌과학분야를공부하고, 국내인터뷰를하고면접을준비하고, 해외탐방을준비하고, 긴장하며해외탐방을진행하는과정에서많은어려움이있었지만우리는많이성장할수있었다. 약 7개월간의대장정을이짧은맺음말에모두담을수는없지만, 하나분명한것은이제우리팀 4명은어느곳에가서라도뉴로마케팅이무엇인지자신있게설명할수있는 ' 뉴로마케팅홍보대사 ' 가되었다는것이다. 아직뉴로마케팅은나아갈길이멀다. 국내에비해해외의뉴로마케팅이많이발달한상황이기는하지만, 해외의경우에도뉴로마케팅에대한인식이많이부족하고활용하는기업도일부에불과하다. 하지만뇌과학과마케팅모두발전가능성이무궁무진한영역이기때문에뉴로마케팅은필히앞으로의발전이끝이없을것이다. 그발전의과정에우리시냅스팀의탐방과노력이아주조금이나마도움이된다면더는바랄것이없다.
46 참고문헌 참고문헌 [ 네이버지식백과 ] 시간해상도 [temporal resolution] ( 매스컴대사전, , 한국언론연구원 ( 현한국언론진흥재단 )) [ 네이버지식백과 ] 공간해상도 [spatial resolution, 空間解象度 ] ( 용어해설 ) NeuroInsight사의배포자료 <NeuroInsight_UK_Dec13_Introduction examples_and_evidence> Neuromarketing: What's it all about? From a talk of the same name delivered to the inaugural Australian Neuromarketing Symposium at Swinburne University (Melbourne) in February By Max Sutherland Eye Square사배포자료 : Eyesquare_company presentation 신현준, 이은주 (2011), 뉴로마케팅의원리와활용사례 김광수외 (2010), 융합인지과학의프런티어. 서울. 성균관대학교출판부 LG 경제연구원 (2010) 신경인문학연구회 (2013), 뇌과학, 경계를넘다. 서울. 바다출판사 쟈코발피스 (2011), 브랜드인셉션, 비즈니스맵출판사 정재승 (2010), 세계가놀란 K7, 뉴로마케팅의승리, 동아비즈니스리뷰 나덕렬 (2007), 앞쪽형인간 : 잠자는 CEO 당신의앞쪽뇌를깨워라, 서울, 허원미디어 Synetiq사의배포자료 vwp-zm1bf7o/pub nviso사의배포자료 <Understanding the impact of consumer emotions in advertising development>
뉴로마케팅은뇌과학기술을이용해뇌세포활성이나자율신경계변화를측정하여소비심리를이해하고이를마케팅에활용하고자하는시도다. 실험을했다. 익숙한사람 ( 배우자또는애인 ) 과좋아하는연예인사진을차례로보여주고뇌의활성화차이를알아보았다. 결과는흥미로웠다. 배우자를볼때는별반응을보이지않던뇌영상이연
마케팅과뇌과학의만남 - 뉴로마케팅 최근뇌연구에기반하여소비자의구매태도를연구하고이를마케팅에활용하는뉴로마케팅이주목받고있다. 뉴로마케팅은디자인, 광고등이소비자의잠재의식에미치는영향을측정함으로써 감성마케팅의과학화 에 기여한다. 뉴로마케팅의개념과적용분야, 성공적활용을위한고려포인트를살펴본다. 박정현책임연구원 jhpark@lgeri.com 코카콜라대펩시. 콜라시장에서두라이벌의승부만큼마케터들의골치를아프게한경우도많지않을것이다.
실제 행동의 결과가 다르게 나타나는 경우인데 제품의 성공에 사활을 걸고 있는 기업의 입장에 서는 의사결정 과정에서 상당한 어려움을 겪게 된다. 여기서 발생하는 것이 바로 인식과 행동간 의 괴리현상이다. 만약, 유권자의 의견을 정확히 측정하고 소비자의 인식과 행동간 괴리
KIPA 조사포럼 조사현장 Report _ 신경과학으로 측정의 새로운 시대를 열다 조사현장 Report 신경과학으로 측정의 새로운 시대를 열다 들어가며 >>> 조사(Research)는 우리가 관심을 가지고 있는 문제를 풀어가는 하나의 도구 이다. 오랫동안 조사업계에 종사해 오면서 가지고 있는 가장 큰 문제의식 은 과연 조사를 통해 응답자가 가지고 있는 내용을
핵 1 학년 2 학년 3 학년합계 문학과예술 역사와철학 사회와이념 선택 학점계 학년 2 학년 3 학년합계비고 14 (15) 13 (14) 27 (29) 2
1 학년 2 학년 3 학년 합계 6 5 11 5 5 16 문학과예술 핵 역사와철학 사회와이념 선택 4 4 1 1 3 3 6 11 학점계 12 12 24 5 1 6 3 3 6 36 ㆍ제 2 외국어이수규정 이수규정 또는 영역에서 과목 학점 이수하고 수량적석과추론 과학적사고와실험 에서 과목 학점 이수해도됨 외국어및고전어 중급이상외국어및고전어과목명 핵 1 학년 2
웹리서치노트 - EEG와 Eye Tracking을 동시에 이용한 뉴로사이언스 광고 효과 조사 사례
한국리서치웹리서치노트 No. 68 Hankook Research Web Research Note EEG 와 Eye Tracking 을동시에이용한 뉴로사이언스광고효과조사사례 마케팅조사사업 1 본부김경용이사 동영상광고의 30 초, 60 초간변화하는장면에대한소비자의반응을직접측정할수 있는방법은없을까? Eye tracking 과 EEG 는이런질문에해답을줄수있는 뉴로사이언스기법이다.
핵 심 교 양 1 학년 2 학년 3 학년합계 문학과예술 역사와철학 사회와이념 선택 교양학점계 학년 2 학년 3 학년합계비고 14 (15) 13 (
1 학년 2 학년 3 학년 합계 6 5 11 5 5 16 문학과예술 핵 심 교 역사와철학 사회와이념 3 3 3 양 3 3 3 3 3 3 선택 4 4 1 1 3 3 6 11 교양학점계 12 12 24 5 1 6 3 3 6 36 ㆍ제 2 외국어이수규정 이수규정 또는 영역에서 과목 학점 이수하고 수량적석과추론 과학적사고와실험 에서 과목 학점 이수해도됨 외국어및고전어
기본소득문답2
응답하라! 기본소득 응답하라! 기본소득 06 Q.01 07 Q.02 08 Q.03 09 Q.04 10 Q.05 11 Q.06 12 Q.07 13 Q.08 14 Q.09 응답하라! 기본소득 contents 16 Q.10 18 Q.11 19 Q.12 20 Q.13 22 Q.14 23 Q.15 24 Q.16 Q.01 기본소득의 개념을 쉽게 설명해주세요. 06 응답하라
[서비스] 1. 오프닝 네트워킹 파티 (전체 공통) (1/13(월) 밤 9시) FAST TRACK ASIA와 CAMP에 대해 소개하고, 3개 코스의 전체 참가자들의 소개 및 네트워킹을 진행합니다. 2. 패스트트랙아시아 파트너 CEO들과의 네트워킹 파티 (전체 공통) (
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대학생 대상 CAMP 일정표 (6주, 12개 강의 + 6개 서비스) [강의] 1. 사업계획서 작성의 모든 것 (1/14(화) 오전 10시) 사업계획서 작성에 필요한 실무 지식과 유의해야 할 점들을 설명하고, 샘플 사업계획서들을 살펴봅니다. 2. 운명을 함께 할 공동창업자 및 초기 핵심멤버를 구하는데 고려해야 할 점들 (1/16(목) 오전 10시) 공동창업자와
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연구책임자 가나다 순 머 리 말 2006년 12월 한국교육학술정보원 원장 - i - - ii - - iii - 평가 영역 1. 교육계획 2. 수업 3. 인적자원 4. 물적자원 5. 경영과 행정 6. 교육성과 평가 부문 부문 배점 비율(%) 점수(점) 영역 배점 1.1 교육목표 3 15 45점 1.2 교육과정 6 30 (9%) 2.1 수업설계 6 30 2.2
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(1) 주제 의식의 원칙 논문은 주제 의식이 잘 드러나야 한다. 주제 의식은 논문을 쓰는 사람의 의도나 글의 목적 과 밀접한 관련이 있다. (2) 협력의 원칙 독자는 필자를 이해하려고 마음먹은 사람이다. 따라서 필자는 독자가 이해할 수 있는 말이 나 표현을 사용하여 독자의 노력에 협력해야 한다는 것이다. (3) 논리적 엄격성의 원칙 감정이나 독단적인 선언이
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2 3 교육자를 위한 디자인사고 / 교육자를 위한 디자인사고 / 4 5 어떻게 하면 나의 교실이 학생들의 니즈를 어떻게 하면 우리는 학교에서 21세기형 학습경험 충족시키는 방향으로 재구성될 수 있을까? 을 만들어낼 수 있을까? 뉴욕에서 2학년을 가르치고 있는 마이클(Michael Schurr)은 자신이 한번도 아이들에게 무엇이 그들을 교실 캘리포니아에 위치한
Art & Technology #5: 3D 프린팅 - Art World | 현대자동차
Art & Technology #5: 3D 프린팅 새로운 기술, 새로운 가능성 미래를 바꿔놓을 기술 이 무엇인 것 같으냐고 묻는다면 어떻게 대답해야 할까요? 답은 한 마치 한 쌍(pair)과도 같은 3D 스캐닝-프린팅 산업이 빠른 속도로 진화하고 있는 이유입니 가지는 아닐 것이나 그 대표적인 기술로 3D 스캐닝 과 3D 프린팅 을 들 수 있을 것입니 다. 카메라의
82-대한신경학0201
www.neuro.or.kr 2010 1 Vol. 82 www.neuro.or.kr 01 5 January 2010 2007 Newsletter of THE KOREAN NEUROLOGICAL ASSOCIATION 2010 NO.82 2010.JANUARY C o n t e n t s 04 05 06 10 13 17 18 20 22 25 28 32 33 36
차 례. 서론. 선행연구고찰. 학교생활기록부신뢰도제고를위한설문조사결과. 학교생활기록부신뢰도제고를위한면담조사결과 Ⅴ. 학교생활기록부신뢰도제고를위한개선방안제언 169 Ⅵ. 결론 195 참고문헌 부록 표차례 그림차례 서 론 1 Ⅰ. 서론 Ⅰ. 서론 1. 연구의필요성및목적 3 학교생활기록부신뢰도제고방안연구 4 Ⅰ. 서론 2. 연구의내용및범위 5 학교생활기록부신뢰도제고방안연구
소규모 비즈니스를 위한 플레이북 여기서 다룰 내용은 다음과 같습니다. 1. YouTube 소개 2. YouTube에서 비즈니스를 위한 채널 만들기 3. 눈길을 끄는 동영상 만들기 4. 고객의 액션 유도하기 5. 비즈니스에 중요한 잠재고객에게 더 많이 도달하기
소규모 비즈니스를 위한 YouTube 플레이북 YouTube에서 호소력 있는 동영상으로 고객과 소통하기 소규모 비즈니스를 위한 플레이북 여기서 다룰 내용은 다음과 같습니다. 1. YouTube 소개 2. YouTube에서 비즈니스를 위한 채널 만들기 3. 눈길을 끄는 동영상 만들기 4. 고객의 액션 유도하기 5. 비즈니스에 중요한 잠재고객에게 더 많이 도달하기
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I. 서 론 426 Wolf Singer의 뇌 이론 탐색과 뇌기능 중심 (특수)교육의 가능성 모색 427 II. (특수)교육학에 시사점을 제공하는 몇 가지 뇌 연구의 결과들 428 Wolf Singer의 뇌 이론 탐색과 뇌기능 중심 (특수)교육의 가능성 모색 429 430 Wolf Singer의 뇌 이론 탐색과 뇌기능 중심 (특수)교육의 가능성 모색 431
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한 눈에 보는 이달의 주요 글로벌 IT 트렌드 IDG World Tech Update May C o n t e n t s Cover Story 아이패드, 태블릿 컴퓨팅 시대를 열다 Monthly News Brief 이달의 주요 글로벌 IT 뉴스 IDG Insight 개발자 관점에서 본 윈도우 폰 7 vs. 아이폰 클라우드 컴퓨팅, 불만 검증 단계 돌입 기업의
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GM작물실용화사업단 인식조사 및 실용화 방향 설정 GM작물 인식조사 및 실용화 방향 설정 한국사회과학데이터센터 김욱 박사 1. 조사목적 GM 작물 관련 인식조사는 사회과학자들을 바탕으로 하여 국내 다양한 이해관계자들의 GM 작물 관련 인식 추이를 지속적이고, 체계적으로 모니터링하여 인식이 어떻게 변화하고 있는가를 탐구하기 위한 것입니다. 2. 조사설계 2.1.
내지(교사용) 4-6부
Chapter5 140 141 142 143 144 145 146 147 148 01 02 03 04 05 06 07 08 149 활 / 동 / 지 2 01 즐겨 찾는 사이트와 찾는 이유는? 사이트: 이유: 02 아래는 어느 외국계 사이트의 회원가입 화면이다. 국내의 일반적인 회원가입보다 절차가 간소하거나 기입하지 않아도 되는 개인정보 항목이 있다면 무엇인지
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우체국보험의디자인경영에관한연구. 서론 81 . 디자인경영관련배경 82 83 우정정보 80 (2010 봄) 다양한 의미를 함축하고 있어 여러 분야의 활동을 모두 포용할 수 있는 포괄성을 가지기 때문이 다. 또한 디자인에 대한 인식이 주관적인 심미성의 추구에서 점차 객관성과 합리성의 추구, 시 스템적 전체적 접근에 대한 고려가 이루어졌기 때문이다. 그렇다면 이러한
융합WEEKTIP data_up
2016 MAY vol.19 19 융합 인지과학 연구동향 이아름 융합연구정책센터 발행일 2016. 05. 09. 발행처 융합정책연구센터 융합 2016 MAY vol.19 인지과학 연구동향 이아름 융합연구정책센터 선정 배경 최근 구글의 인공지능 프로그램인 알파고가 이세돌 9단과의 바둑대결에서 압승을 거둔 이후 전세계적으로 인공지능에 대한 관심이 증대 - 인간
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Namseoul Univ. 2016 Global NSU 1. 2. 3. 4. 2012 2013 2014 2015 남서울대학교의 대표적인 국제교류 프로그램인 두 개의 학위를 동시에 취득하는 복수학위제도 복수학위제도는 세계를 무대로 펼쳐져 있습니다. 학생들은 학과별로 마련된 복수학위제도를 통해 남서울대학교에서 2년 또는 3년 교육과정을 이수한 후 세계적인 국제교류
3 Contents 8p 10p 14p 20p 34p 36p 40p 46P 48p 50p 54p 58p 생명다양성재단 영물이라는 타이틀에 정 없어 보이는 고양이, 날카롭게 느껴지시나요? 얼음이 따뜻함에 녹듯이, 사람에게 경계심 많은 길고양이도 곁을 내어주면 얼음 녹듯이 당신을 바라봅니다. 길 위에 사는 생명체라 하여 함부로 대하지 말아주세요. 싫으면 외면해주세요.
내지-교회에관한교리
내지-교회에관한교리 2011.10.27 7:34 PM 페이지429 100 2400DPI 175LPI C M Y K 제 31 거룩한 여인 32 다시 태어났습니까? 33 교회에 관한 교리 목 저자 면수 가격 James W. Knox 60 1000 H.E.M. 32 1000 James W. Knox 432 15000 가격이 1000원인 도서는 사육판 사이즈이며 무료로
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Introduction to Deep learning Youngpyo Ryu 동국대학교수학과대학원응용수학석사재학 youngpyoryu@dongguk.edu 2018 년 6 월 30 일 Youngpyo Ryu (Dongguk Univ) 2018 Daegu University Bigdata Camp 2018 년 6 월 30 일 1 / 66 Overview 1 Neuron
완벽한개념정립 _ 행렬의참, 거짓 수학전문가 NAMU 선생 1. 행렬의참, 거짓개념정리 1. 교환법칙과관련한내용, 는항상성립하지만 는항상성립하지는않는다. < 참인명제 > (1),, (2) ( ) 인경우에는 가성립한다.,,, (3) 다음과같은관계식을만족하는두행렬 A,B에
1. 행렬의참, 거짓개념정리 1. 교환법칙과관련한내용, 는항상성립하지만 는항상성립하지는않는다. < 참인명제 > (1),, (2) ( ) 인경우에는 가성립한다.,,, (3) 다음과같은관계식을만족하는두행렬 A,B에대하여 AB=BA 1 가성립한다 2 3 (4) 이면 1 곱셈공식및변형공식성립 ± ± ( 복호동순 ), 2 지수법칙성립 (은자연수 ) < 거짓인명제 >
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Korea Sanhak Foundation News VOL. 150 * 2011. 12. 30 논단 이슈별 CSR 활동이 기업 충성도에 미치는 영향 : 국가별 및 산업별 비교분석 최 지 호 전남대 경영학부 교수 Ⅰ. 서론 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 문헌 고찰 및 가설 개발 2. 1. 호혜성의 원리에 기초한 기업의 사회적 투자에 대한 소
viii 본 연구는 이러한 사회변동에 따른 고등직업교육기관으로서 전문대 학의 역할 변화와 지원 정책 및 기능 변화를 살펴보고, 새로운 수요와 요구에 대응하기 위한 전략으로 전문대학의 기능 확충 방안을 모색하 였다. 연구의 주요 방법과 절차 첫째, 기존 선행 연구 검토
vii 요 약 연구의 필요성 및 목적 우리 사회는 끊임없이 변화를 겪으며 진화하고 있다. 이러한 사회변 동은 정책에 영향을 미치게 되고, 정책은 기존의 정책 방향과 내용을 유지 변화시키면서 정책을 계승 완료하게 된다. 이러한 정책 변화 는 우리 사회를 구성하는 다양한 집단과 조직, 그리고 우리의 일상에 긍정적으로나 부정적으로 영향을 주게 된다. 이러한 차원에서
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솔직히 입대하기 전까지만 해도 왜 그렇게까지 군대를 가려고하냐, 미친 것 아니냐는 소리도 많이 들었다. 하지만 나는 지금 그 때의 선택을 후회하지 않는다. 내가 선택한 길이기에 후회는 없다. 그런 말을 하던 사람들조차 지금의 내 모습을 보고 엄지 손가락을 치켜세운다. 군대는 하루하루를 소종하게 생각 할 수 있게 만들어 주었고, 점점 변해가는 내 모습을 보며
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경기도 도서관총서 1 경기도 도서관 총서 경기도도서관총서 1 지은이 소개 심효정 도서관 특화서비스 개발과 사례 제 1 권 모든 도서관은 특별하다 제 2 권 지식의 관문, 도서관 포털 경기도 도서관 총서는 도서관 현장의 균형있는 발전과 체계적인 운 영을 지원함으로써 도서관 발전에 기여하기 위한 목적으로 발간되 고 있습니다. 더불어 이를 통해 사회전반의 긍정적인
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1) 초고를읽고소중한조언을주신여러분들게감사드린다. 소중한조언들에도불구하고이글이포함하는오류는전적으로저자개인의것임을밝혀둔다. 2) 대표적인학자가 Asia's Next Giant: South Korea and Late Industrialization, 1990 을저술한 MIT 의 A. Amsden 교수이다. - 1 - - 2 - 3) 계량방법론은회귀분석 (regression)
DBPIA-NURIMEDIA
e- 비즈니스연구 (The e-business Studies) Volume 17, Number 3, June, 30, 2016:pp. 3~26 ISSN 1229-9936 (Print), ISSN 2466-1716 (Online) 원고접수일심사 ( 수정 ) 게재확정일 2016. 06. 11 2016. 06. 23 2016. 06. 26 ABSTRACT e- 비즈니스연구
22-12324-4TEL:3668-3114 FAX:742-3387 TEL:3668-3120 FAX:745-9476 TEL:3668-3109, 2279-0867~8 TEL:3668-3127 TEL:3668-3123, 3128, 3162 www.saeki.co.kr, www.pentaximaging.co.kr Small 의 큰 스타일을 경험하다 당신의 카메라만으로도,
2015년9월도서관웹용
www.nl.go.kr 국립중앙도서관 후회의 문장들 사라져 버릴 마음의 잔해 지난해와 마찬가지로 이번 해에도 배추농사에서 큰돈을 남은 평생 머릿속에서 맴돌게 될 그 말을 다시 떠올려보 만졌다 하더라도 지난 여름 어느 날 갑자기 들기 시작한 았다. 맺지 못한 채 끝나버린 에이드리언의 문장도 함께. 그 생각만은 변함없을 것 같았다. 같은 나이의 다른 아이 그래서
저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할
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Design Compass는 특허청의 디자인맵 웹사이트에서 제공하는 디자인, 브랜드, 기술, 지식재산권에 관한 다양한 콘텐츠를 디자이너들의 입맛에 맞게 엮은 격월간 디자인 지식재산권 웹진입니다. * Design Compass는 저작이용이 허락된 서울서체(서울시)와 나눔글꼴(NHN)을 사용하여 제작되었습니다. 2 4 5 6 7 9 10 11 편집 / 디자인맵
RVC Robot Vaccum Cleaner
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오에스아이소프트코리아세미나세미나 2012 Copyright Copyright 2012 OSIsoft, 2012 OSIsoft, LLC. LLC. PI Coresight and Mobility Presented by Daniel Kim REGIONAL 세미나 SEMINAR 세미나 2012 2012 2 Copyright Copyright 2012 OSIsoft,
2014학년도 수시 면접 문항
안 경 광 학 과 세부내용 - 남을 도와 준 경험과 보람에 대해 말해 보세요. - 공부 외에 다른 일을 정성을 다해 꾸준하게 해본 경험이 있다면 말해 주세요. - 남과 다른 자신의 장점과 단점은 무엇인지 말해 주세요. - 지금까지 가장 고민스러웠던 또는 어려웠던 일과 이를 어떻게 해결하였는지? - 자신의 멘토(조언자) 또는 좌우명이 있다면 소개해 주시길 바랍니다.
A 한국노동연구원 한국보건사회연구원 1998 년 한국사회과학자료원 2008년 2008년
A1-1998-0031 한국노동연구원 한국보건사회연구원 1998 년 한국사회과학자료원 2008년 2008년 이자료를연구및저작에이용, 참고및인용할경우에는 KOSSDA의자료인용표준서식에준하여자료의출처를반드시명시하여야합니다. 자료출처는자료명이최초로언급되는부분이나참고문헌목록에명시할수있습니다. 자료를이용, 참고, 인용할경우표준서식김상욱. 2005. 한국종합사회조사,
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2018 3+4 NO.132 SDGs Social Equality Communication Human Rights Justice Peace www.kipa.re.kr CONTENTS 2018 3+4 NO.132 02 52 16 22 58 32 38 44 66 www.kipa.re.kr 74 80 132 2018 4 13 235 02-2007-0644 02-564-2006
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국내 유비쿼터스 사업추진 현황 본 보고서의 내용과 관련하여 문의사항이 있으시면 아래로 연락주시기 바랍니다. TEL: 780-0204 FAX: 782-1266 E-mail: minbp@fkii.org lhj280@fkii.org 목 차 - 3 - 표/그림 목차 - 4 - - 1 - - 2 - - 3 - - 4 - 1) 유비쿼터스 컴퓨팅프론티어사업단 조위덕 단장
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오토10. 8/9월호 내지8/5
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오늘날 자동차와 도로는 ICT 기술과 융합되어 눈부시게 발전하고 있습니다. 자동차는 ICT 기술과 접목되어 스마트 자동차로 변화하며 안전하고 편리하며 CO 2 방출을 줄이는 방향으로 기술개발을 추진하고 있으며 2020년경에는 자율 주행 서비스가 도입될 것으로 전망하고 있습니다. 또한, 도로도 ICT 기술과 접목되어 스마트 도로로 변화하며 안전하고 편리하며 연료
감사회보 5월
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Windows 10 General Announcement v1.0-KO
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저작자표시 - 비영리 - 변경금지 2.0 대한민국 이용자는아래의조건을따르는경우에한하여자유롭게 이저작물을복제, 배포, 전송, 전시, 공연및방송할수있습니다. 다음과같은조건을따라야합니다 : 저작자표시. 귀하는원저작자를표시하여야합니다. 비영리. 귀하는이저작물을영리목적으로이용할
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다른 JSP 페이지호출 forward() 메서드 - 하나의 JSP 페이지실행이끝나고다른 JSP 페이지를호출할때사용한다. 예 ) RequestDispatcher dispatcher = request.getrequestdispatcher(" 실행할페이지.jsp"); dispatcher.forward(request, response); - 위의예에서와같이 RequestDispatcher
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2015. MAY VOL. 123 IBK Economic Research Institute CONTENTS 2015. May vol.123 M MANAGEMENT LOUNGE 022 024 026 028 E ECONOMY LOUNGE 030 034 036 038 C CEO LOUNGE 044 042 046 BUSINESS MANUAL 014 016 020 B
융합인재교육 ( S T E A M ) 프로그램 2
content 유리창청소부의추락사를막아라 03 04 유리창청소부의추락사를막아라! 09 젖지않고스스로깨끗해지는 17 얼마나작아야하는걸까? 27 마법의유리창만들기 은나노를활용한의류디자인하기 은나노를활용한의류디자인하기 44 43 패션에도새로운바람이분다 48 은은은색일까? 56 우리만의나노의류만들기 66 나노기술과함께더불어사는삶 81 82 나노기술과함께더불어사는삶
열거형 교차형 전개형 상승형 외주형 회전형 도해패턴 계층형 구분형 확산형 합류형 대비형 상관형 (C) 2010, BENESO All Rights Reserved 2
c 2010, BENESO All rights reserved 1 열거형 교차형 전개형 상승형 외주형 회전형 도해패턴 계층형 구분형 확산형 합류형 대비형 상관형 (C) 2010, BENESO All Rights Reserved 2 u 열거형 : 대소, 위치등의관계에대해설명 u 교차형 : 중복, 합동, 복합, 공동등의관계에대해설명 설명도, 대소관계도, 제휴관계도,
수의대소식지5호(10)
College of Veterinary Medicine, Seoul National University Newsletter September 2014 No. 5 Tel. 02-880-1231 http://vet.snu.ac.kr CONTENTS 1 7 17 2 9 3 10 No. 5, 2014. 9 2 College of Veterinary Medicine,
Special 신설 해외 법인 Relay Quiz 128 글_홍주의(홍보실) 두산의브랜드 에센스는 무엇일까요? 글로벌 두산 기치 아래 신흥시장 공략, 제2의 도약 나선다! 잇따라 법인 설립 -신흥 경제대국인 브라질 인도 중국에 -정보통신BU는 신설 미국법인 통해 글로벌
Monthly Magazine VOL.568 2011 September https://career.doosan.com Special 신설 해외 법인 Relay Quiz 128 글_홍주의(홍보실) 두산의브랜드 에센스는 무엇일까요? 글로벌 두산 기치 아래 신흥시장 공략, 제2의 도약 나선다! 잇따라 법인 설립 -신흥 경제대국인 브라질 인도 중국에 -정보통신BU는
WHY JAPAN? 5 reasons to invest in JAPAN 일본무역진흥기구(JETRO) www.investjapan.org Copyright (C) 2014 JETRO. All rights reserved. Reason Japan s Re-emergence 1 다시 성장하는 일본 아베노믹스를 통한 경제 성장으로 일본 시장은 더욱 매력적으로 변모하고
- 3 - - 4 - - 5 - - 6 - - 7 - - 8 - 최종결과보고서요약문 - 9 - Summary - 10 - 학술연구용역과제연구결과 - 11 - - 12 - - 13 - - 14 - 질병관리본부의공고제 2012-241 호 (2012. 10. 15) 의제안요청서 (RFP) 에나타난주요 연구내용은다음과같다. 제안요청서 (RFP) 에서명시한내용을충실히이행하고구체적이고세세한전략방안을제시했다.
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