Microsoft Word - SecureHotLine User Manual_v0.6.docx

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민형 천
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1 시큐어핫라인사용자설명서 Version.0.6 Date

2 목차 저작권... 4 등록상표권... 4 주의사항... 6 시큐어핫라인소개... 7 기능소개... 8 보안통화... 8 보안메시지 ( 보안인스턴트메시지 )... 8 설치... 9 필요조건... 9 시큐어핫라인설치및삭제 ( 안드로이드 OS 킷캣 (Kitkat) 4.4.)... 9 애플리케이션설치 Secure microsd 카드삽입 로그인 최초로그인 이용방법... 1 비밀번호오류 Secure microsd 카드없이접속 다이얼 터널링센터 (Tunneling Center) 연결확인 보안통화절차 보안통화중일시정지 마이크차단기능 연락처... 19

3 연락처추가 / 편집 연락처정렬... 0 연락처내보내기 / 가져오기... 1 연락처에사진추가하기... 키교환기능... 3 연락처에서보안전화걸기... 3 보안메시지... 4 보안메시지보내기... 4 보안메시지보기... 5 보안메시지삭제... 6 최근기록... 7 설정... 8 비밀번호변경... 9 개인정보보호... 9 새로운업데이트버전확인 종료 기타사항... 3 보안통화중일반전화수신... 3 부재중전화알림... 3 제품보증서 유상서비스 소비자피해보상안내

4 저작권 Copyright 013 무한비트. All Rights Reserved. 이사용설명서는저작권법에의해보호받는저작물입니다. 무한비트의사전서면동의없이사용설명서의일부또는전체를복제, 공중송신, 배포, 번역하거나 전자매체또는기계가읽을수있는형태로바꿀수없습니다. 등록상표권 SECUREHOTLINE, 시큐어핫라인, 무한비트로고 는 무한비트의등록상표입니다. Google Play Store 는 Google Inc. 의등록상표입니다. 기타모든상표및저작권은해당업체의자산입니다. 4

5 스마트폰이용자 10 대안전수칙 1. 의심스러운애플리케이션내려받지않기.. 신뢰할수없는사이트방문하지않기. 3. 발신인이불명확하거나의심스러운메시지및메일삭제하기. 4. 비밀번호설정기능을이용하고정기적으로비밀번호를변경하기. 5. 블루투스기능등무선인터페이스는사용할때만켜놓기. 6. 이상증상이지속될경우악성코드감염여부확인하기. 7. 다운로드한파일은바이러스유무를검사한후사용하기. 8. PC 에서도백신프로그램을설치하고정기적으로바이러스를검사하기. 9. 스마트폰플랫폼의구조를임의로변경하지않기. 10. 운영체제및백신프로그램을항상최신버전으로업데이트하기. 5

6 주의사항 먼저주의사항을반드시읽고올바르게사용하세요. 사용설명서의화면과그림은실물과다를수있습니다. 사용설명서의내용은사용자의스마트폰소프트웨어버전또는이동통신사의사정에따라다를수 있으며, 통보없이일부변경될수있습니다. 비공식적인경로로입수한 Secure microsd 카드또는앱을사용하거나임의로변경한경우 보증서비스가적용되지않습니다. Secure microsd 카드, 시큐어핫라인앱에사용된소프트웨어, 배경화면, 이미지등의저작물및컨텐츠는 무한비트및 무한비트해당저작권자와의계약에따라제한적인용도로사용하도록허락된저작물입니다. 이를임의로추출하여상업적인용도등다른용도로사용하는것은저작권자의저작권을침해하는행위로, 이로인한모든책임은사용자에게있습니다. Secure microsd 카드, 시큐어핫라인앱은통신보안에대해서만보증하는제품입니다. 시큐어핫라인암호화통화이전에스마트폰에설치된다른소프트웨어의통화청취에대해서는 보증하지않습니다. 이동식디스크등의저장매체로스마트폰이 PC 와연결된상태에서는시큐어핫라인앱을이용한 전화발신 / 수신을할수없습니다. 시큐어핫라인통화를위해서스마트폰을 PC 와분리후 사용하세요. 사용중인네트워크 ( 이동통신사의네트워크, Wi-Fi 등 ) 의상태, 배터리잔량, 사용자위치에따라 시큐어핫라인통화의간헐적인끊김또는지연현상이발생할수있습니다. 시큐어핫라인통화동안다른 VoIP( 카카오톡보이스톡, 스카이프등 ) 전화의발신 / 수신이용을 하시면안됩니다. 만약동시에다른 VoIP 통화를진행하게되시면오류가발생할수있습니다. 스마트폰에서 Secure microsd 카드를분리하실때는반드시스마트폰전원을끄신후 Secure micro SD 카드를분리하시기바랍니다. 그렇지않으면제품고장의원인이될수있습니다. 6

7 시큐어핫라인소개 시큐어핫라인은안드로이드스마트폰을위해만들어진애플리케이션입니다. Secure microsd 카드를안드로이드스마트폰에삽입후애플리케이션을설치하여보안통화, 보안메시지를사용할수있습니다. 사용자의통화내용및메시지내용을도청, 해킹으로부터보호할수있습니다. Secure microsd 카드는내장된 3-bit Secure chip (Hardware Security Module, HSM) 기반으로암호화 작업이진행되며 6 개국가들이가입한 IT 제품의보안성평가에사용되는국제표준인 CC(Common Criteria) EAL 5+ 인증을받았습니다. 시큐어핫라인에서지원하는기능은다음과같습니다. (1) 보안통화, () 보안메시지 ( 보안인스턴트메시지 ) 7

8 기능소개 보안통화 시큐어핫라인 보안통화는 mvoip 기반 SIP(Session Initiation Protocol) 를 3G/4G 혹은 Wi-Fi 같은 모바일네트워크 ( 인터넷 ) 를통해사용합니다. 보안통화를하기에앞서최초로그인시터널링센터와의인증과정을거치게되며, 사용자와상대방의스마트폰에 Secure microsd 카드와시큐어핫라인애플리케이션이설치되어있어야합니다. 이후사용자의음성은 Secure microsd 카드에서암호화되어터널링센터를통해상대방과주고받게됩니다. 보안메시지 ( 보안인스턴트메시지 ) 시큐어핫라인 보안메시지는 3G/4G or Wi-Fi 와같은인터넷을통해사용자간암호화된메시지를 주고받는보안문자서비스입니다. 시큐어핫라인 보안메시지는 Secure microsd 카드를통해메시지를암호화하여메시지를전달 합니다. 보안메시지를주고받기위해서는사용자와상대방의스마트폰에 Secure microsd 카드와시큐어핫라인애플리케이션이반드시설치되어있어야합니다. 사용자가보낼메시지는스마트폰에설치된 Secure microsd 카드로전달되어암호화된뒤상대방에게전송됩니다. 상대방의스마트폰에도착한암호화된메시지는시큐어핫라인애플리케이션을통해 Secure microsd 카드에서복호화되어메시지내용을확인할수있습니다. 주고받은메시지내용및연락처, 최근기록은 Secure microsd 카드에안전하게암호화되어 저장됩니다. 8

(Kitkat) 4.4.) 스마트폰단말기가안드로이드 OS 킷캣 4.4. 사용한다면다음과같이설치및삭제순서를 지켜주세요. ( 안드로이드 OS Jelly Bean 4.

9 설치 필요조건 시큐어핫라인은 Android OS Version.3 Gingerbread( 진저브레드 ) 이상을권장합니다. 해당스마트폰단말기에 microsd 카드가삽입가능해야합니다. 권장스마트폰단말기모델 : - 삼성갤럭시 S1, S, S3, S4, S5 - 삼성갤럭시 Note1, Note, Note3 - LG G, G3 - LG G Pro 시큐어핫라인설치및삭제 ( 안드로이드 OS 킷캣 (Kitkat) 4.4.) 스마트폰단말기가안드로이드 OS 킷캣 4.4. 사용한다면다음과같이설치및삭제순서를 지켜주세요. ( 안드로이드 OS Jelly Bean 4.3 이하버전을사용한다면이와같은순서는필요하지 않습니다.) 주의 스마트폰단말기에서 Secure microsd 카드를제거하지않고애플리케이션을삭제후다시설치하거나별도로 Secure microsd 를포맷한다면시큐어핫라인사용하기전에약 10 분간초기화가진행됩니다. 초기화진행후정상적으로사용하실수있습니다. 9

10 애플리케이션설치 Google Play Store 에접속후검색창에서 시큐어핫라인 또는 시큐어핫라인 을검색합니다. 검색결과에표시되는시큐어핫라인을선택해설치합니다 Secure microsd 카드삽입 제공받은 Secure microsd 카드를오른쪽의그림과같이스마트폰의배터리커버를열고 microsd 카드슬롯에삽입하세요. (microsd 카드의삽입및분리방법은사용하는스마트폰의기종에따라다를수있습니다. 정확한삽입및분리방법은해당스마트폰의사용설명서를참고하세요.) 10

11 로그인 최초로그인 처음사용하실땐초기설정된비밀번호 을입력하여로그인후약 분동안인증절차가 진행됩니다. 이후비밀번호를변경할수있으며비밀번호변경에관한세부내용은설명서내용중 설정 부분을참조하세요. 1 11

12 이용방법 비밀번호를입력후정상적인시큐어핫라인을사용하실수있습니다. 1 시큐어핫라인의메뉴를보려면화면의왼쪽모서리를터치하여오른쪽으로슬라이드하거나, 왼쪽 상단에위치한시큐어핫라인버튼을터치합니다. 그러면화면에서드로우메뉴를볼수있습니다. 슬라이드 1

13 비밀번호오류 비밀번호를잘못입력시켰을경우다시입력할 5 번의기회가주어집니다. 5 번이상비밀번호를잘못 입력하면 Secure microsd 카드는비활성화되어잠기게됩니다. Secure microsd 카드가잠기면 판매자에게문의하세요. Secure microsd 카드없이접속 Secure microsd 카드가사용자의안드로이드스마트폰에삽입되지않았을때시큐어핫라인실행이차단됩니다. Secure microsd 카드없이시큐어핫라인을실행할때오른쪽과같은경고메시지가발생합니다. 13

다이얼 다이얼화면에서상대방의시큐어핫라인 ID 를입력후발신이가능합니다. 시큐어핫라인 ID 는각사용자의고유번호입니다. 시큐어핫라인보안통화를시작하기전에상대방의시큐어핫라인 ID 를확인하세요. [ 스마트폰이데이터망 (3G/LTE 및 Wi-Fi) 네트워크에연결되어있는지확인하세요.

14 다이얼 다이얼화면에서상대방의시큐어핫라인 ID 를입력후발신이가능합니다. 시큐어핫라인 ID 는각사용자의고유번호입니다. 시큐어핫라인보안통화를시작하기전에상대방의시큐어핫라인 ID 를확인하세요. [ 스마트폰이데이터망 (3G/LTE 및 Wi-Fi) 네트워크에연결되어있는지확인하세요.] 터널링센터 (Tunneling Center) 연결확인 통화를하기전에항상스마트폰상태바왼쪽상단에터널링센터와연결되어있는지를확인합니다. 만약시큐어핫라인아이콘이 ( ) 활성화된다면보안연결이되었다는표시입니다. 시큐어핫라인 ID 를입력후보안통화를할수있습니다. 아이콘이 ( ) 비활성화시터널링센터와연결되어있지않거나시큐어핫라인 ID 등록되어있지않을 경우입니다. 이때보안통화를할수없습니다. 14

15 보안통화절차 보안통화를하기위해서는사용자와상대방의스마트폰에 Secure microsd 카드와시큐어핫라인애플리케이션이반드시설치되어있어야합니다. 보안통화를하고자하는상대방의시큐어핫라인 ID 를입력후통화버튼을누르세요. 통화발신을시작하면 전화를연결중 상태가되어보안통화가연결되는중임을알려줍니다. 3 1 ID 번호입력 수신자의스마트폰에는 수신전화 화면이뜹니다. 수신을원할때에는통화버튼 을오른쪽으로 밀어주고수신거부를원할시에는통화거부버튼 을왼쪽으로당겨주세요. 사용자간연결이되면 멜로디가들리게되며, 멜로디가끝난후대화를하시면됩니다. 보안통화종료시에는통화종료버튼 을누르시면됩니다. 1 15

16 보안통화중일시정지 시큐어핫라인은보안통화진행중일시정지가가능합니다. 일시정지를하게되면상대방에게 멜로디가들림으로써일시정지상태라는것을알수있습니다. 일시정지를하게되면일시정지버튼이하이라이트되는것을확인할수있습니다. 1) 상대방이일시정지기능을사용시 상대방의일시정지상태 라는상태메시지가표시됩니다. ) 자신이일시정지기능을사용시 일시정지상태 라는상태메시지가표시됩니다. 1 16

17 마이크차단기능 시큐어핫라인의마이크차단기능은 Spyware( 스파이웨어 ) 에의해마이크가 On 되는것을차단하는 기능으로중요한회의및 PT 내용등이 Spyware 에의해스마트폰사용자몰래녹음되어외부로유출 되는것을방지합니다. 1) 마이크차단기능해제 ( 녹색버튼 ) ) 마이크차단기능사용불가 ( 노란색버튼 ) 음성녹음애플리케이션이나 Spyware( 스파이웨어 ) 에의해마이크가 On 되어있는상태에서마이크 차단기능버튼을누르면으로되어마이크차단기능을사용할수없습니다. 주의 마이크차단기능사용불가상태에서는음성녹음애플리케이션이실행되었거나 Spyware( 스파이웨어 ) 로부터스마트폰이감염되었으므로적절한조치를취한후사용할것을권장합니다. 17

18 3) 마이크차단기능동작 ( 빨간색버튼 ) 마이크차단기능해제상태에서버튼을누르시면으로되어마이크차단 기능이동작됩니다. 주의 마이크차단기능동작상태에서는스마트폰내기존녹음기능은사용하실수없으며, VoIP(Skype, LINE, Kakao Talk, WeChat 등 ) 서비스이용시정상통화가되지않습니다. 18

19 연락처 연락처로이동하려면연락처버튼을터치하세요. 그후상대방시큐어핫라인 ID 와함께등록된상대방의이름이나열됩니다. 1 연락처추가 / 편집 연락처추가버튼을눌러연락처를추가하세요. 이때연락처에추가될사용자의이름을입력후 시큐어핫라인 ID 를입력하세요. 휴대전화번호, 직함, 부서는입력이필요없으며선택사항입니다. 연락처를추가후저장하면추가한연락처의상대방과자동으로키교환을진행합니다. 키교환이 완료되면보안메시지버튼은 노란색으로표시되며키교환이완료되지않았다면보안메시지 버튼은회색으로표시됩니다. 19

20 연락처리스트에서이름을길게누르고있으면편집이나삭제여부를확인합니다. 즐겨찾기추가를눌러주소록최상단에위치하도록할수있으며, 즐겨찾기제거를눌러최상단에서 제거할수있습니다. 1 3 연락처정렬 연락처목록을시큐어핫라인 ID 또는이름순으로정렬할수있습니다. 연락처창에서휴대전화의메뉴버튼을눌러연락처정렬을누른후연락처를 ID 또는이름순으로 정렬합니다. 1 0

21 연락처내보내기 / 가져오기 연락처창에서휴대전화의메뉴버튼을누르면연락처를내보내거나가져올수있습니다. 1) 연락처내보내기 연락처내보내기를실행하면휴대전화내장메모리의가장상위디렉토리에전체연락처가 저장됩니다. /storage/sdcard0/contacts.txt 나 /storage/emulated/0/contacts.txt 와같이스마트폰 단말기의 OS( 운영체제 ) version 이나모델에따라저장경로는다를수있습니다. 1 ) 연락처가져오기 휴대전화내장메모리의가장상위디렉토리에연락처파일 (contacts.txt) 을저장후연락처 가져오기를실행하면현재연락처와통합하거나현재연락처를삭제하고가져오는연락처로 변경할수있습니다. 1 1

22 참고 연락처내보내기실행후에 contact.txt 를편집할수있습니다..csv 파일을.txt 로변경하여가져오기를할수있습니다..txt 파일에서연락처가져오기할때다음두가지조건을충족해야만정상적으로연락처가져오기를할수있습니다. 1) UTF-8 encoding 사용 ) 파일내용에서첫째행공백 연락처에사진추가하기 연락처에있는사진을눌러원하는사진을추가할수있습니다. 연락처추가버튼을누른후연락처추가화면에서사진아이콘을누릅니다. 사진갤러리에서 원하는사진을선택후저장버튼을누르시면사진이추가됩니다. 또한등록한연락처에서이름을길게누른후연락처수정화면에서도사진을추가할수있습니다. 1 3

23 키교환기능 현재연락처에있는다른시큐어핫라인사용자로부터보안메시지를수신할때 복호화실패 로표시될경우키교환버튼을눌러새로운키교환요청을할수있습니다. 연락처리스트에서이름을길게눌러연락처수정창으로이동후키교환버튼을누르면시큐어핫라인은상대방과키교환을진행하며키교환완료후정상적으로상대방과보안메시지를주고받을수있습니다. 1 연락처에서보안전화걸기 연락처에등록된사용자를선택하거나통화버튼을누르면자동으로다이얼화면으로이동됩니다. 그후하단의통화버튼을눌러발신이가능합니다. 3

24 보안메시지 보안메시지를주고받기위해서는사용자와상대방의스마트폰에 Secure microsd 카드와 시큐어핫라인애플리케이션이반드시설치되어있어야합니다. 시큐어핫라인 은암호화된메시지를시큐어핫라인사용자간주고받을수있습니다. 암호화된 메시지를주고받기위해선상대방과우선 Key 교환이완료되어야하며 3G, 4G 또는 Wi-Fi 와같은 인터넷이연결되어야합니다. 보안메시지보내기 보안메시지를보내기위해연락처로이동합니다. 상대방의연락처옆에활성화되어있는메시지버튼을눌러메시지입력창으로이동합니다. 1 보낼메시지내용을입력하고전송버튼을눌러상대방에게전송합니다. 4

25 보안메시지보기 보안메시지를보기위해화면의왼쪽모서리를터치하여오른쪽으로슬라이드하거나, 왼쪽상단에 위치한시큐어핫라인버튼을터치합니다. 그후화면에보여지는드로우메뉴에서보안메시지 항목을누르면상대방과지금까지주고받았던대화목록을확인할수있습니다. 1 5

26 보안메시지삭제 메시지함에있는보안메시지를길게누르면메시지내용을복사하거나삭제할수있습니다. 상대방과주고받은전체보안메시지혹은대화목록을삭제하고싶으면해당보안메시지혹은대화 목록을길게누른뒤오른쪽상단에나타나는삭제버튼을눌러삭제할수있습니다

27 ㅊ 최근기록 최근기록을확인하기위해최근기록버튼을터치하세요. 화면에서발신전화 ( ), 부재중전화 ( ), 수신전화 ( ) 내역을시간순으로확인할수있습니다. 최근기록중저장되지않은연락처를길게누르면최근기록삭제및연락처추가를할수있습니다. 1 7

28 설정 화면의왼쪽모서리를터치하여오른쪽으로슬라이드하거나, 왼쪽상단에위치한시큐어핫라인 버튼을터치합니다. 그후화면에보여지는드로우메뉴에서설정버튼 을누르면설정화면을볼 수있습니다. 설정화면에서시큐어핫라인 ID 와시큐어핫라인상태 ( 온라인, 오프라인 ) 를확인할수있습니다. 8

29 비밀번호변경 비밀번호변경을눌러비밀번호를변경할수있습니다. 1 주의 : 새비밀번호는반드시숫자 4 자에서 16 자사이어야합니다. 개인정보보호 다른사람이시큐어핫라인정보에접근할수없도록개인정보보호기능을사용할수있습니다. 설정화면에서개인정보보호를설정하면화면을끄거나시큐어핫라인을사용하지않고대기중인 상태에서다시시큐어핫라인을사용하고자할때나타나는재로그인창에서비밀번호입력을하면 시큐어핫라인을사용할수있습니다. 9

30 새로운업데이트버전확인 새로운업데이트버튼을눌러 Google Play Store 에올라온시큐어핫라인의최신버전을확인할수 있습니다. 열기 버튼이 업데이트 버튼으로바뀌어있다면업데이트버튼을눌러업데이트를진행해 주세요. 30

31 종료 화면의왼쪽모서리를터치하여오른쪽으로슬라이드하거나, 왼쪽상단에위치한시큐어핫라인 버튼을터치합니다. 그후화면에보여지는드로우메뉴에서종료버튼 을누르면시큐어핫라인이 종료됩니다. 종료후에는보안전화를발신또는수신할수없습니다. 31

32 기타사항 보안통화중일반전화수신 보안통화중일반전화가수신되면기존의보안통화는일시정지상태가됩니다. 부재중전화알림 부재중에보안전화수신시스마트폰상단상태바왼쪽에부재중표시 ( ) 가생기게됩니다. 상태바를아래로내려부재중전화의정보를확인할수있으며, 시큐어핫라인이터널링센터에 연결되어있는지도알수있습니다. 3

33 제품보증서 고 객 성 명 전 화 번 호 제 품 명 구 입 년 월 일 구 입 처 전 화 번 호 Serial Number 유상서비스 다음과같은경우는무상기간내라도유상처리됩니다. 제품을떨어뜨리거나, 충격을주어제품이파손되거나기능상의고장이발생하였을경우. 제품에이물질을투입 ( 물, 음료수, 커피등 ) 하여고장이발생하였을경우. 사용자가제품을임의로분해하거나개조하여고장이발생하였을경우. 무한비트서비스기사및지정협력사가아닌사람이수리또는개조하여고장이 발생하였을경우. 천재지변 (( 낙뢰, 화재, 풍수해, 가스, 지진, 염해등 ) 에의해고장이발생하였을경우 소모성부품의수명이다한경우 ( 기억장치, 접속단자및각종부착물등 ) 33

34 소비자피해보상안내 소비자피해유형 구입 10 일이내에중요한수리를요하는경우 보상내역보증기간이내보증기간경과후무상교환또는구입가환급 정상적인사용상태에서자연발생한성능, 기능상의고장발생 구입 1 개월이내에중요부품에수리를요하는경우교환된제품이 1 개월이내에중요한수리를요하는경우교환불가능시하자발생시동일하자에대하여수리했으나고장이재발 (3 회째 ) 여러부위의고장으로총 4 회수리받았으나고장이재발 (5 회째 ) 수리불가능시수리용부품을보유하고있지않아수리가불가능한경우소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우제품구입시운송과정및제품설치중발생된피해 무상교환또는무상수리구입가환급무상수리무상교환또는구입가환급무상교환 해당없음유상교환정액감가상각한금액에 10% 를가산하여환급해당없음 소비자의고의, 과실에의한성능, 기능상의고장 수리가가능한경우 수리용부품을보유하고있지않아수리가불가능한경우 유상수리 유상수리에해당하는금액징수후제품교환 34

35 35

BN H-00Kor_001,160

BN H-00Kor_001,160 SPD-SHD/SPD-0SHD BN68-008H-00 ..... 6 7 8 8 6 7 8 9 0 8 9 6 8 9 0 6 6 9 7 8 8 9 6 6 6 66 67 68 70 7 7 76 76 77 78 79 80 80 8 8 8 8 8 86 87 88 89 90 9 9 9 9 9 96 96 98 98 99 0 0 0 0 06 07 08 09 0 6 6