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- 종박 설
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1 Diamond Club Diamond
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4 C h o i c e & I n f o. 스 스 내가 제금 1,500 원당 2 일 지적립단,, 지방, 회비, 무이자 부, 현금서비스, 카드, 해외, 기타제수수료 은적립대상에서제외됩니다. 일 지적립은 BK ( 대한항공에 회원가 시부여 은회원 이며주 로 됩니다.) 기준으로적립되며, 가족카드의이용 적은본인회원에합 됩니다. 개인회원이 수의회원은 으로대한항공제휴카드를소지시에도합 됩니다. 개인회원적립한도제한없 / 기업회원 간 6 만 일 지만적립 문의전 : 대한항공스카이패스데스크 ( ) 내가 제금 1,500 원당 2 일 지적립단,, 지방, 회비, 무이자 부, 현금서비스, 카드, 해외, 기타제수수료 은적립대상에서제외됩니다. 일 지적립은 ABC ( 아시아 항공에 회원가 시부여 은회원 이며주 로 됩니다.) 기준으로적립되며, 가족카드의이용 적은본인회원에합 됩니다. 개인회원이 수의회원은 으로대한항공제휴카드를소지시에도합 됩니다. 개인회원적립한도제한없 / 기업회원 간 6 만 일 지만적립 문의전 : 아시아 서비스 ( ) 4 HANA Diamond Club Card
5 C h oi c e & I n fo. 국내최초로그린피를드리는 하나다이아몬드클럽골프마일리지카드 국내가맹점 제금액 1,500 원 1 일 적 해드리고, 5,000 일이 적 시국내 에서 를지원하여드 니다., 국, 지, 비, 이자 부, 현금서비스, 카드, 해외매, 기 제수수료 은적 에서제외됩니다. 마일리지이용방법 - 5,000 일적 시 지원 이되, 다이 드 카드로국내 스를이용 10 원이 에한하 제일에 를청구 하여드 니다. 마일차감기준 결제금액 차감마일리지 청구할인금액 20 원이 10,000 일 200,000원 15 원이 7,500 일 150,000원 10 원이 5,000 일 100,000원 일리지 후 매 시 일리지가 원되지 니다. 마일리지유효기간 : 적 로부 5 (5 과시 에의거 ) 원및기 지 카드의 적 한도제한이 니다. 연회비 개인회원 법인회원 구분 본인가족사용자지정 기본연회비 30,000 원 50,000 원 30,000 원 제휴연회비 270,000 원 - 270,000 원 제휴연회비는국내외동반자항공권, 해외호텔 1박무료, 제주도렌터카및공항라운지무료이용서비스제공에사용됩니다. 연회비청구 : 카드발급일 ( 발급첫해에는카드사용등록일 ) 이속한카드이용기간의첫결제일에청구되며, 카드발급시점을기준으로 1년단위로청구됩니다. 연회비반환기준 : 이미납부한연회비에서카드발급및배송비용 ( 발급첫해연회비에한정 ), 부가서비스제공에소요된비용을차감한후회원이계약을해지한날부터잔여기간에대하여일할계산됩니다. 연회비반환시기 : 카드해지일기준 10영업일이내결제계좌로입금됩니다. 다만, 부가서비스제공상품의경우다음다음달 5영업일에입금됩니다. HANA Diamond Club Card 5
6 Diamond Club
7 BC Service Contents Info 08 _ 기본서비스 09 _ 카드이용시유의사항 긴급서비스 10 _ 국내외이용안내 Golf 12 _ 파3 골프클럽주중무료이용서비스 13 _ 골프무료부킹및멤버십할인가입서비스골프다이제스트아카데미레슨서비스 Travel 14 _ 해외및국내선동반자무료항공권제공서비스 18 _ 국내특급호텔무료숙박권제공서비스 19 _ 국제선항공권할인서비스해외여행 Package 할인서비스 20 _ 프리미엄공항리무진 & 밴의전서비스 21 _ 공항라운지 (Priority Pass Card) 무료이용서비스 22 _ 해외여행비서지원서비스 24 _ 해외호텔무료숙박서비스 25 _ 제주지역렌터카제공서비스 Culture 26 _ VIP 문화예술공연특별우대서비스 Life _ 영화예매할인서비스 27 _ mobi box 앱서비스 _ 바로알림서비스무료가입 _ 주유할인서비스 _ 가족카드특별서비스 28 _ 보험서비스 29 _ 하나카드우대가맹
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10 제 기 의 시 (1 시 ) 이후 제 에 금된금액에 해서는 제 기 의사 에 일 금되지 하여 로 리 수 므로 의하시기바랍니다. 자 부 시 이후 사 이지 바일 에서 시 제또는가 금 ( 금 부) 통해 일 제가가 니다. 부내용은하나카드 이지 고 카드이용안내 제안내 및 바일 고 고
11 04 카드안내문. 및카드의. 문의 : 하나카드 TEL : ( ) 및공항. ( 4 자리카드.) 카드 여권및 ( ). 06 미화로환산한해외이용금액 ( 해외사이트거래포함 ) 에국제브랜드사가부과하는수수료 (MasterCard 1.0%) 를포함하여접수일의 KEB하나은행최초고시전신환매도율적용한후, 하나카드가부과하는해외서비스수수료 ( 신용카드 : 0.2%) 가포함된금액이청구됩니다. 해외가맹점에서원화거래시 (DCC) 추가수수료가부과되므로현지통화또는미화로거래하시기바랍니다. HANA Diamond Club Card 11
12 Golf Service 3 무료 서비스 혜택내용 이용횟수 : 모든골프장통합월 6 회, 주 2 회, 일 1 회라운딩제공 이용기간 : 주중이용가능 ( 토, 일, 공휴일및골프장휴장기간제외 ) 대상골프장및예약가능인원은비씨 VIP 홈페이지참조 (vip.bccard.com SERVICE 파 3 주중무료이용 ) 지정예약처 VIP 홈페이지 : vip.bccard.com ( 로그인후예약가능 ) 비씨다이아몬드전용상담데스크 : 상담시간 : 09:00~18:00 ( 월 ~ 금, 공휴일제외 ) 이용방법 예약일기준 2 영업일 ~10 영업일까지예약가능 예약취소는라운딩전일오전 12 시까지가능 골프장에서는예약및취소불가 시니어회원, 가족카드회원과지정카드회원님께만상담데스크를통해예약가능 유의사항 신분증과다이아몬드카드를반드시본인께서해당골프장에제시하여주시기바랍니다. 예약자명단에반드시서명해주시기바라며, 서명이없는경우에패널티적용이될수있습니다. 동절기에는필드사정으로라운딩이제한될수있습니다. 1 인단독라운딩은불가하며, 현장 ( 골프장 ) 조편성에따라타고객과동반라운딩조건이오니많은양해부탁드립니다. 해당골프장규칙위반시퇴장조치및패널티적용이될수있습니다. 반드시방문예정시간을준수하여주시기바랍니다. 불참패널티안내 사전예약후취소없이 NO SHOW 가발생될경우불참일기준으로향후 2 개월까지서비스이용이제한됩니다. 불참적용시사전예약한잔여일자도자동취소되오니이용에착오없으시기바랍니다. 12 HANA Diamond Club Card
13 Golf Service 01 비씨다이아몬드전용상담데스크로예약시전 170 여 의골프장무료예약이가능합니다. 본서비스는비씨골프라운지 ( 를통하여제공되는서비스 니다. 비씨다이아몬드전용상담데스크를통하지 고 예약하신회원님은예약비용이지원되지 습니다. 예약일 3 일전 17:00 이후는예약취소가불가능하며, 사전취소없이골프장에 NO SHOW 시해당골프장에서적용하는위약금부가기준을적용합니다. 예약비용은무료이 취소는건전한예약문 정착및원 한예약수 을위하여건당 3,000 원의취소비용을 합니다. 골프장사정에의해예약이불가 수있습니다. 02 비씨골프라운지 ( 을통해 가 ( 골드회원 ) 시 15,000 원 ( 회원정상가 : 25,000 원 ) 으로회원가 이가능합니다. [ 지 ] 비씨다이아몬드전용상담데스크 TEL : ( 상담시간 : 09:00 ~ 18:00 월 ~ 금, 공휴일제외 ) 스 서비스 스 분 및 잔 타 에서 비씨다이아몬드카드로 1인 (250,000 원 ) 프로그 되는드라이 & 아이 신 및 제시동반인 1인무료 제공 ( 프로 1인 : 고객 2인 ) 장에서 되는 비씨다이아몬드카드로 1인 (200,000 원 ) 프로그 & & 신 및 제시동반인 1인무료 제공 ( 프로 1인 : 고객 2인 ) 소 1일전예약시이용가능합니다. 동반인과 께 2인기준 이 되는경우에한하여이용가능합니다. 예약및문의 : 골프다이제스 아카데 상담데스크 TEL : ( 상담시간 : 09:00~18:00 월 ~ 금, 공휴일제외 ) HANA Diamond Club Card 13
14 Travel Service 및국내선동반자무료항공권 공서비스 회원님의생 의여유제공및여 지원을위하여동반하시는 객 1 인에한하여 내 해외동반자무료항공 을 제공하여드립니다.( 내 1/ 해외 1) 동일한항공편으로동반하는 1 인에대하여 간 1 회무료항공 ( 이 스 ) 을제공합니다. 무료항공 이용시본인항공 은다이아몬드카드로전 제하 하며동반 1 인무료항공 은 수항공료부분만지원됩니다. (TAX, 유 증료, 항공 발 수수료 7% 본인부담 ) 동반 1 인무료항공 이용시본인회원항공 금은 인이적용되지 습니다. 지원되는 수항공료는항공사가정한금 과다 적용될수있습니다. 항공운 은항공사 타여 사에서 하는 금과상이 수있습니다. 해외무료항공 이용시본인회원과동반자의 발항공편동일해 합니다. ( 단, 15 일이내의 여정에한 ) 무료항공 예약후에는 자명단 경이불가합니다. 항공 은 (1 월 ~12 월 : 외 - 발일기준, 내 - 제일기준 ) 1 회제공되고, 원하시는 에예약하여사용하 수있으며 ( 단, 항공사예약 기준 ), 반드시지정예약처 ( ) 로유 상의예약을하 합니다. 타여 사, 항공사예약시불가 패 지, 일반단 여 시동반자무료항공 이용불가 당해 도 사용분을다 해로이월하여사용불가 자 항공편이용시다 경유지이용불가 해외동반자무료항공예약은카드수 후사용가능하며, 단, 12 월카드발 회원은다 해부 이용하 수있습니다. 동반자무료항공 사용시에는항공사의 항 으로 적지 만이용가능하며, 외 현지및한 내 내 편은이용불가합니다. ( 단, 15 일이내의 여정에한 ) 항공사규정에의 항공사에서제공되는 일 지를이용한무료항공 과 용은불가하며, 무료 동반자는 일 지적립이불가합니다. 항공 발 이후는 경과 불이불가합니다. ( 동반자이 경불가, 발항공편 경불가, 아오는 경만유 기간이내가능 ) 14 HANA Diamond Club Card
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16 T r av e lservice 02 동 1. 동일한항공편으로동반하는 1 인에대하여 간 1 회무료항공 을제공합니다. 무료항공 이용시본인항공 은다이아몬드카드로전 제하 하며동반 1 인무료항공 은 수항공료부분만지원됩니다. (TAX, 유 증료, 항공 발 수수료는본인부담이며유 증료는 월 동될수있습니다.) 2. 대한항공 항 이용시사용하 수있습니다. 3. 항공 은 (1 월 ~12 월 ) 1 회제공으로, 원하시는 에예약하여사용하 수있으며, 해당일에 이 경우에는예약이불가합니다. 4. 무료항공 예약은카드수 후사용가능하며, 단, 12 월카드발 회원은다 해부 이용하 수있습니다. 5. 항공 제를위해 ARS 본인인증절 ( 카드, 유 기간, 비 2 자 필 ) 가 됩니다. ( 제는오후 4 시까지만가능합니다.) 6. 반드시지정예약처 ( 하 BC 프 여 ) 로예약을하 하며, 해당 도 사용분을다 해로이월하여사용하 수없습니다. 7. 도의항공 은발 하지 으며, 공항에 치 대한항공 수 에회원님의신분증및예약 를제시하시 을드립니다. 8. 항공 발일기준다이이몬드카드사용이유 해 하며, 다이이몬드카드 회시항공 사용이불가합니다. 9. 무료항공발 티 의유 기간은발 일로부 1 까지만가능합니다. ( 발 후취소가능하오, 취소수수료가부가됩니다.) 10. 대한항공을통하여 예약하신경우에는무료항공 이제공되지 으며, 한항공사인 홈페이지및타여 사를통해예약하신경우에도무료항공 이용이불가합니다. 11. 무료항공 예약후에는 자명단 경이불가합니다. 12. 동반자무료항공 은이 으로만예약이가능합니다. 13. 항공사규정에의 일 지사용은불가하며, 무료 동반자 일 지는적립되지 습니다. 14. 발 후사전고지없이 NO SHOW 가발생시위약금이부과되며, 당해 도 사용이불가합니다. 15. 항공사사정에의해항공스 이 경될수있습니다. 내 동반자무료항공 은정상 금항공 시동반인에대해제공됩니다. 국내선동반자무료항공권지정예약처 하 BC 프 여 TEL : ( 상담시간 : 09:00~18:00 월 ~ 금, 공휴일제외 ) 16 HANA Diamond Club Card
17 T r av e lservice 03 동 1. 동일한항공편으로동반하는 1 인에대하여 간 1 회무료항공 을제공합니다. 무료항공 이용시본인항공 은다이아몬드카드로전 제하 하며동반 1 인무료항공 은 수항공료부분만지원됩니다. (TAX, 유 증료, 항공 발 수수료는본인부담이며유 증료는 월 동될수있습니다.) 2. 아시아 항공 항 이용시사용하 수있습니다. 3. 항공 은 (1 월 ~12 월 ) 1 회제공으로, 원하시는 에예약하여사용하 수있으며, 해당일에 이 경우에는예약이불가합니다. 4. 무료항공 예약은카드수 후사용가능하며, 단, 12 월카드발 회원은다 해부 이용하 수있습니다. 5. 항공 제를위해 ARS 본인인증절 ( 카드, 유 기간, 비 2 자 필 ) 가 됩니다. ( 제는오후 4 시까지만가능합니다.) 6. 반드시지정예약처 ( 하 BC 프 여 ) 로예약을하 하며, 해당 도 사용분을다 해로이월하여사용하 수없습니다. 7. 도의항공 은발 하지 으며, 공항에 치 아시아 항공 수 에회원님의신분증및예약 를제시하시 을드립니다. 8. 항공 발일기준다이이몬드카드사용이유 해 하며, 다이이몬드카드 회시항공 사용이불가합니다. 9. 무료항공발 티 의유 기간은발 일로부 1 까지만가능합니다. ( 발 후취소가능하오, 취소수수료가부가됩니다.) 10. 아시아 항공을통하여 예약하신경우에는무료항공 이제공되지 으며, 한항공사인 홈페이지및타여 사를통해예약하신경우에도무료항공 이용이불가합니다. 11. 무료항공 예약후에는 자명단 경이불가합니다. 12. 동반자무료항공 은이 으로만예약이가능합니다. 13. 항공사규정에의 일 지사용은불가하며, 무료 동반자 일 지는적립되지 습니다. 14. 발 후사전고지없이 NO SHOW 가발생시위약금이부과되며, 당해 도 사용이불가합니다. 15. 항공사사정에의해항공스 이 경될수있습니다. 내 동반자무료항공 은정상 금항공 시동반인에대해제공됩니다. 국내선동반자무료항공권지정예약처 하 BC 프 여 TEL : ( 상담시간 : 09:00~18:00 월 ~ 금, 공휴일제외 ) 국내선동반자무료항공권및국내특급호텔무료숙박권서비스 지,. HANA Diamond Club Card 17
18 T r av e lservice 국내특급호텔무료숙박권 공서비스 신규가 및신규가 5 후 신되는회원님께가 하 내 무료 을제공합니다. 2 일이상 시사용가능하며, 1 일 금은비씨다이아몬드카드로 제하시고 2 일 금 (2 인조 ) 은무료 을제 하시 됩니다. 단, 취소 경으로 1 만이용시에는무료 을이용하 수없습니다. 서비스 1. 반드시지정예약처로사전예약을하시고예약시비씨다이아몬드카드회원 을 주 합니다. 2. 무료 의유 기간은회원가 일로부 1 이며 중사용가능합니다. ( 반드시유 기간내에사용 < 일기준 > 하 하며, 사용시이월하여사용하 수없습니다.) 3. 시 금은비씨다이아몬드카드로 제하시고무료 을제 하시 됩니다. 4. 본인회원이 하 경우에만적용되며 금을비씨다이아몬드카드로 제하시는경우에만이용하 수있습니다. ( 단, 본인회원이사용하지 을경우, 비씨다이아몬드가족카드회원이사용하 수있습니다.) 5. 객 예약은사전에 분한여유를가지고하시기바라며, 예약후취소시에는 이용약 에의하여취소료가부과될수있습니다. 6. 은타인에 양도 수없고, 분 및파 시 발 되지 습니다. 7. 객 은스 다드 기준이며, 패 지 / 이 상 은본서비스대상에서제외됩니다. 8. 예약한 일자까지다이아몬드카드사용이유 해 하며, 다이아몬드카드 회시 사용이불가합니다. 9. 지정예약처및이용에대한자 한사항은무료 에기 내용을참조하여주시기바랍니다. 18 HANA Diamond Club Card
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20 T r a v e lservice 공항 무 & 서비스 프 공항 무 & 의전서비스는 내에서개 되는 제 Convention 사에참 하는해외 VIP 인사의의전업무를담당하는전문의전 원과전문의전기사가제공하는 은서비스 니다. - 이용 : 그 드스타 스, 에 스 - 이용공항 : 인 공항, 공항, 서, 부, 해공항, 제주공항 - 이용 금 : 인 공항 100,000 ( 부가 / 편도 1 회 ), 서, 해, 부, 제주 80,000 ( 부가 / 편도 1 회 ) - 서비스내용 : Door To Door 서비스 ( 자택에서공항까지 ) 정 장영 + 수하 운반 + 에스 여 사및항공사 크인지원 + 우대 드 로 에스 안 대 에스 및 - 기본 : 서 전지, 시,, 성, 분당, 과, 안양, 명, 인, 부, 고양, 일 / 부 시전 / 제주전지 - 이용 : 에 스 330 이상 - 이용공항 : 인 공항, 공항, 서, 부, 해공항, 제주공항 - 이용 금 : 인 공항 110,000 ( 부가 / 편도 1 회 ), 서, 해, 부, 제주 100,000 ( 부가 / 편도 1 회 ) - 서비스내용 : Door To Door 서비스 ( 자택에서공항까지 ) 정 장영 + 수하 운반 + 에스 여 사및항공사 크인지원 + 우대 드 로 에스 안 대 에스 및 - 기본 : 서 전지, 시,, 성, 분당, 과, 안양, 명, 인, 부, 고양, 일 / 부 시전 / 제주전지 드 로 에스 해외여 시 필 한 드 데이타로 의 안내를 을 수 있도 고객이 사용중인 통신사 으로 에스 해드 는 서비스 서비스이용 3일전 ( 영업일기준 ) 까지사전예약하 서비스이용이가능합니다. 서비스이용 1일전 ( 영업일기준 ) 에담당자 정후, 담당자통 를위한서비스이용 인전 를드립니다. 제는서비스이용당일공항에서다이아몬드카드로 제하시 됩니다. 예약취소는 1일전 ( 영업일기준 ) 까지가능하며, 당일취소시이용 금의 50% 를취소수수료로부담하 합니다. 기본 이외의지 에서이용하 경우 가 금이발생됩니다. 기타자 한안내사항은 VIP사이 (vip.bccard.com) 에서 인하 수있습니다. [ ] 프 패스 VIP 예약 TEL : ( 상담시간 : 09:00~18:00 월 ~ 금, 공휴일제외 ) 20 HANA Diamond Club Card
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22 T r a v e lservice 비서지 서비스 01? VIP 회원님의해외여 및 장이 편하 될수있도 개인비서업무를제공해주는인 니 회원전용해외지원 니다. 시어지서비스는한 어 만아니라영어로도 어 서 서비스를제공 으 수있습니다. 비씨카드에서는 한 법인을 통해 시어지서비스를 제공하고 있습니다 02 비자,, 기후 현지의 정 를제공하여드립니다. 현지전문통 및전시회, 공, 사에대한정 를제공해드립니다. 해외 및유명 스토, 골프장 의정 안내 예약을도 드립니다. 지전 및 항공, 예약 이필 하신경우, 정 안내 예약을도 드립니다. 03 상기서비스는해외여 이전이 여 도중필 한정 를제공해드 는서비스이며, 제공과정에서발생하는 제비용은회원님의부담 니다. 04 AA+ International : 해외여 중문의사항이있으 경우에도 로 하시 서 지원 를통해서비스를 으 수있습니다. 22 HANA Diamond Club Card
23 T r a v e lservice BC카드다이아몬드카드 VIP회원님께서해외에 신동안건 하고안전하 하 수있도, 대의 의료지원서비스전문기업인 제휴하여 해외 지원 서비스를 제공해 드 고 있습니다 해외여 이 장을가 에는 해외우 의료지원서비스 께 의안 도 가시기바랍니다 혜택내용 24 시간전 의료상담 - 24 시간, 제든지한 인의료 과유 상담을통해정 한의료조 을 으 수있습니다 현지의료기 안내 - 회원님이 신 주 에서가장적합한 원을 해드립니다 현지의사 의예약수 지원및 어지원 - 회원님을대신하여해외현지에서가장 는 원의예약및수 을도 드 며, 의사소통이불편하 경우, 의료통 ( 영어 ) 을제공해드립니다 원중발생한의료비지불 증및의료모니 - 원시발생한의료비용에대해 시, 가능한경우에한해지불 증서비스를제공해드 며, 현지 원주치의를통해의료상 를지 적으로모니 해드립니다 ( 단, 지불 증서비스는 도의수수료가부과됩니다 ) 해외우 의료지원서비스 서 지원 - 문의및상담 : 한 법인 - 해외여 시 : 유의사항 해외여 시여 과비 기 그 고 BC 카드 께 24 시간 가능한우 의료지원서비스의전 를 기시기바랍니다 어 에 시 라도 24 시간회원의안전을지 드 니다 본서비스는본인회원에 만적용되며, 가족및동반자에 는적용되지 습니다 HANA Diamond Club Card 3
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26 C ul t ur Service e VIP 예 공 특 서비스 BC VIP 운 위, 지,. VIP,,,, (10~50%), + (10~80%), (, ) 라 BC 카드 VIP 사이 (vip.bccard.com) 로그인 문 예 공 우대 페이지 BC VIP 카드소지고객에한하여이용가능하며, ISP 제모 후예 / 제 로그인시회원가 및서비스약 동의 료후이용가능 BC 카드 VIP 사이 (vip.bccard.com) 문 예 공 우대 내용참고 BC 카드 VIP 문 예 공 우대서비스상담전 : 운영시간 : 일 ( 월 ~ 금 ) 09:00~20:00 토 일 10:00~20:00 / 일 일 10:00~18:00 세 BC VIP (vip.bccard.com) 화. 예 서비스 회원님의문 예 동에도 이되고자영 티 을 하시는경우 하신금 의일정금 을 인해드 는서비스 니다. 이용방법 - 인 예 사이 를통하여영 를예 하 경우 인서비스를 으 수있으며, 예 수수료 ( 예약 수당 ) 는회원부담 니다. - 전 예 는 지 으니이 양지하시기바랍니다. - 인 파크, 스무비, 예스 24 인금 1 회예 금 이 1 만원이상인경우 4,000 원 인 1 회예 금 이 2 원이상 ~1 만원 만인경우 2,000 원 인 - 인서비스는월 4 회까지제공됩니다. - 인금 은회원님 제일에 인하여드립니다. 26 HANA Diamond Club Card
27 L i f eservice Hana 1Q Pay 서비스 ( 모바일생 을 편 하고안전하!)! 스 으로지 없이 제! 카드 적및이용대금명 서조회까지한 에!! 스 으로이용 서비스를 아카드도용및스 위 에안전!! 이용 서비스및 월 패 지까지무료로!,, Hana 1Q Pay (SMS) 서비스무료 인및취소내 을 시간으로휴대 에전 으로 사용내 인및부정사용을방지하는서비스 니다. 하 카드홈페이지 ( 에서하단서비스신 하 카드고객 서비스 GS 스에서주유시 당 50 원 인서비스제공 주유 인금 은 GS 스에서정한해당월 발유고시가 기준 당 50 원을 인하여드립니다. ( 단, LPG 전소제외 ) 인금 은회원님 월 는 월 제일에 인하여드립니다. 상 는 GS 스 영 는대 약이되어있지아니한주유소이용시 인서비스를제공 지 수있습니다. 일부은 카드는 인 을 적용 수있습니다. 인서비스는 1 일 1 회에한하며, 인적용주유금 은 1 회 10 만원, 월 6 회까지만적용됩니다. 특 서비스 및 무료 휴일 통 및 골프 중 후유장해 무료가 서비스 휴일 통 는 골프 중 상해사고로 후유장해 발생시 만원 위 내에서 상금을 지 하여 드립니다 일반 문의 및 상담 카드 금 스 상 신 현대해상 HANA Diamond Club Card 7
28 L i fe Se r v i c e 서비스 분담 내용담 금 자 위 해외여 중 상해사 후유장해 500,000,000 카드회원및가족 상해의료비 5,000,000 카드회원및가족 의료비 5,000,000 카드회원및가족 상 2,000,000 카드회원 휴대 해 1,000,000 카드회원 항공 불가여 불편 상 3,000,000 카드회원및가족 수하 지 / 수하 분 자의가족이, 법적 우자및만 23 만부양자 이며, 단, 사 담 의경우만 15 만부양자 는제외됩니다. 해외여 중 상, 휴대 해 은카드회원본인에한합니다. 전담 에대해사고발생일기준유 카드소지회원이어 상가능합니다. - 해외여 중항공기 금전 카드 제조건이며, 패 지상 은 50% 이상 제하 상가능합니다. - 해외여 중휴대 해는 1개, 1조 는, 1 당 20만원한도, 자기부담금 1만원조건 니다. - 위로인한상해는 상되지 습니다. - 기간은 일로부 90일 ( 기간내해외여 중발생 사고에대해 장 ) 이며, 단, 90일과해외여 을 치고주 지에도착하는시 중 시 을 의 기로합니다. - 문의및 수처 ( 동부 / ) - 모든 상기준은원약 규정에따 며 상 는사유발생일로부 2 이내에하 합니다. 상해사 장절 경 - 적용일자 : 월 1일부 - 경사유 : 상법제731 조 1항에의 하여타인의사 을담 로한 약에대해서는 약동의에대해 자의자필서명을 아. - 경내용 : 사 장을 기위해서는해당사 사고발생 전까지하기의자필동의서를하 카드제휴 사인동부 에제 해 합니다. 예시 ] 월 1일부 ( 사 사고발생일기준 ) 1. 자필동의서 제 사고발생일 : 월 30일 ( ) 신 일 : 월 14일 ( 금 ) 사 수 가능 2. 자필동의서 제 사고발생일 : 월 3일 ( 월 ) 신 일 : 월 14일 ( 금 ) 사 수 불가 3. 자필동의서제 : 월 30일 ( ) 사고발생일 6월 3일 ( 월 ) 신 일 : 월 14일 ( 금 ) 사 수 가능 - 동의서제 방법 : 홈페이지카드 상 페이지 서비스에서 동의서다운로드 후 자필서명 동부 부 - 유의사항 여 상해 장을 기위한이용조건및유의사항은홈페이지카드 상 페이지참조 사 을제외한장 / 상해의료 / 의료 / 상 은사전자필동의없이도 장가능 28 HANA Diamond Club Card
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32 Golf Service 서비스 - 서비스혜택 스타카드예약및 제시그 인 - 4 인경기시 20%, 3 인경기시 15% 인 문의및예약 예약 : ( 상담시간 : 10:00 ~ 18:00 / 주, 공휴일휴무 ) 홈페이지 : 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 서비스혜택 스타카드본인고객그 제 - 4 인경기시 스타카드본인 1 인무료, 단 3 인이하시그 무료혜택제외 수 라하 및스위 객 25% 인 문의및예약 예약 : ( 상담시간 : 09:00 ~ 18:00 / 주 및공휴일휴무 ) 홈페이지 : 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 & 서비스혜택 스타카드본인고객그 제 - 4 인경기시 스타카드본인 1 인무료, 단 3 인이하시그 무료혜택제외 라이 조 & 스파객 10% 인 문의및예약 예약 : ( 상담시간 : 09:00 ~ 18:00 / 주 및공휴일휴무 ) 홈페이지 : 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 32 HANA Diamond Club Card
33 Golf Service 서비스혜택 스타카드본인고객그 제 - 4 인경기시 스타카드본인 1 인무료, 단 3 인이하시그 무료혜택제외 시 조 토 무객 10% 인 문의및예약 예약 : ( 상담시간 : 09:00 ~ 18:00 / 주 및공휴일휴무 ) 홈페이지 : 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 해외골프서비스유의사항 그 제및 인은객 시에만적용됩니다. 현지에서는본혜택을 으 수없으니반드시사전예약및 발전 제가 료되 합니다. 가라운딩에는본혜택이적용되지 습니다. 상기서비스는다 혜택및 인 과중 적용되지 으며 스타카드로 제하 만제공 으 수있습니다. 기타사항의경우 스타카드프 서비스이용안내 를참고하시기바랍니다. HANA Diamond Club Card 33
34 Golf Service 국내 서비스 서비스혜택 스카이 이크 스 부영 스 제 로스 에 스 해비치 타 우스 그 주중 10%, 주 15% 인 그 주중 20%, 주 15% 인 그 주중 20%, 주 15% 인 그 주중 20%, 주 15% 인 그 주중 20%, 주 10% 인 그 주중 15%, 주 10% 인 그 주중 15%, 주 10% 인 그 주중 15%, 주 10% 인 그 주중 15%, 주 10% 인 라 그 주중 15% 인 ( 주 제외 ) 오라 문의및예약 그 주중 10%, 주 10% 인 예약 : ( 상담시간 : 10:00 ~ 18:00 / 주, 공휴일휴무 ) 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 유의사항 상기서비스는 3 인이상라운딩시에만적용됩니다. (2 인라운딩은 도문의, 가그 발생 ) 상기서비스는 3 인이상라운딩시에만적용됩니다. (2 인라운딩은 도문의, 가그 발생 ) 골프예약은 소 7 일전까지사전예약하 합니다. 상기골프장에서운영중인골프 / 조 / 이용시 대 30~50% 인혜택이제공되며, 자 한사항은해당 처로문의하시기바랍니다. 상기서비스는다 혜택및 인 과중 적용되지 으며 스타카드로 제하 만제공 으 수있습니다. 기타사항의경우 스타카드프 서비스이용안내 를참고하시기바랍니다. 34 HANA Diamond Club Card
35 Golf Service J 내 고의, 오프라인골프서비스를제공하고있는 J 골프의 라인 인혜택을 으 수있습니다. 서비스혜택 골프 골드 만원 서비스를 인 가 만원 으로 이용 단 사은 제외 골드 서비스내용 - 전 100여개골프장 라인부 무제한이용 - 고 시간방 시, VOD 및프로그 다시 기무제한이용 문의및예약 홈페이지 : 문의 : 유 기간 : 월 01일 ~ 월 1일 유의사항 상기 서비스는 다 혜택 및 인 과 중 적용되지 으며 스타카드로 제 하 만 제공 으 수 있습니다 기타 사항의 경우 스타카드 프 서비스 이용 안내 를참고하시기 바랍니다 서 고의골프전문지로 는 Golf Magazine 의한 인서 경제 에서 인혜택을 으 수있습니다. 서비스혜택 : 정기 독료 10% 인 문의및예약 스타카드로정기 독료 제시혜택을 으 수있으며본인에한해제공 예약 : 상담시간 : 0 :00 ~ 18:00 주 및공휴일휴무 유 기간 : 월 01일 ~ 월 1일 유의사항 상기서비스는다 혜택및 인 과중 적용되지 으며 스타카드로 제하 만제공 으 수있습니다. 기타 사항의 경우 스타카드 프 서비스 이용 안내 를 참고하시기 바랍니다 HANA Diamond Club Card 35
36 P r e m i r e Service 항 특 스타카드예약 에서 스타카드고객 을 하시고예약및 제시혜택이제공됩니다. (Lufthansa) 서비스혜택 프 한자프 이, 비 니스, 스 스항공 시 전제공 - 프 이 스 : 프 크프 는 공항 프 한자비 니스라운지 1 회이용 제공 - 비 니스 스 : 프 한자 모 기내용가방 1 개제공 - 스 스 : 비 니스 스유 내 간 항공 1 제공 문의및예약 예약 : 문의 : infolufthansa@dlh.de 상기혜택은 스타카드전용페이지 ( 에서항공 을 한경우에만적용되며, 항공 후전용페이지에있는 도신 서를 성하시 해당하는혜택을제공해드립니다. 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 (american airline) 서비스혜택 아 항공비 니스및 스 스항공 공시운 에서 5~20% 인 ( 간및여 일에따라 인 상이 ) 월 31 일까지발 및여 료시 인 적용 문의및예약 : 예약 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 외항사항공 인서비스유의사항 반드시지정 예약 타를통해사전예약및 제하 본혜택을 으 수있습니다. 예약및상담시반드시 스타카드고객 를 주 본혜택을적용 으 수있습니다. 상기서비스는다 혜택및 인 과중 적용되지 으며 스타카드로 제하 만제공 으 수있습니다. 기타사항의경우 스타카드프 서비스이용안내 를참고하시기바랍니다. 프 한자 전제공과 모든약 은해당페이지 에서 인하시기바랍니다. 36 HANA Diamond Club Card
37 P r e m i e rservice 공항 지무료 서비스 전 스타카드제휴라운지에서여유있는휴 및간단한 료를무료로 기 수있습니다. 서비스혜택 라운지안내데스크에서 딩패스 스타카드제시후서비스가능여부 인 무료이용횟수라운지통합 3 회제공 라운지위치운영시간 인 공항 동 동서편 :00 ~ 00:30 비 니스 Gate 방향 4 인 공항여객 널여객 널 28 05:00 ~ 21:00 비 니스 Gate 처 4 아시아 라운지 공항 제 제 사 3 06:10 ~ 19:40 장오 편 해공항 제 장내 3 06:00 ~ 아시아 지 항공기 발시까지 인 공항동편여객 널 11 07:00 ~ 21:00 Gate 은편 4 스카이 라운지인 공항서편여객 널 42 07:00 ~ 21:00 Gate 은편 4 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 유의사항 본인에한해무료이용가능하며아시아 및스카이 라운지이용횟수합 하여 1 일 1 회이용가능합니다. 스카이 라운지의경우, 동반자는고객부담으로 스타카드제휴가 (26,400 원 - 성인기준 ) 으로이용가능합니다. 24 개월이하유아는 1 인까지무료 장가능합니다. 만 인경우이용이제한될수있습니다. 제휴처의사정에따라운영시간이약간 경될수있습니다. 기타사항의경우 스타카드프 서비스이용안내 를참고하시기바랍니다. HANA Diamond Club Card 37
38 P r e m i e rservice 국내 서비스 내 및공항에서 스타다이아몬드카드회원님께 월 3 회, 인 공항월 3 회무료발 파 서비스를제공해드립니다. 이용방법 - 발 파 부스에서비스 후주 수 - 인수시발 파 부스에주 과 스타카드제시 - 원의서비스대상카드조회 공항 - 도착후주 대 원에 수및인도 - 인도시에 은 수증상의전 로 후 수 및 로 인 - 정 소에서 스타카드제시후서비스무료대상카드여부 인 - 인수후주 금은고객이 도정 서비스내용 월 3 회, 인 공항월 3 회무료제공 서비스제휴처서 그 드 서 서 / 그 드하 서 / 그 드 서 서 / 서 독 / 서 어 이그제 티 아파 이필드 / 반 스파 / 서 신라 / 라 그 드 / 라 서 시티 / 스 / 프 / JW 어 서 티 드 by 어 서 타 스 어 / W 서 / 라자 / 오크우드프 어 스 / 드 지방 서 부 / 해운대그 드 / 대 그 드 원 씨티7 만 / 그 드하 인 공항인 공항 서비스제외기간 : - 서 부 : 7/18~8/22, 12/24, 12/31, 대 제 사기간, BIFF, 제해양 드전시회, 한상대회 - 해운대그 드 : 여 성수기기간, 대 제 사기간 38 HANA Diamond Club Card
39 P r e m i e rservice 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 발 파 유의사항 발 파 서비스는본인에한해제공됩니다. ( 타인 에는서비스가제공되지 습니다.) 1 일 3 시간이내의주 비용이발 파 서비스에 되어있습니다. 3 시간이상주 시주 금이고객에 부과될수있습니다. 만 인경우 는 가주 사 에서정하는규정에따라이용이제한될수있습니다. JW 어 서 에서 영업장을이용하지 은경우 고객에 도로주 비가 됩니다. (2015/4/1 부 적용 ) 일부 에서해당 영업장을이용하지 은경우 도비용이 될수있습니다. ( 그 드 서,, 서 부, 대 그 드, 어 이그제 티 아파 ), 스의경우, 회이용고객은발 파 서비스이용에제한을 을수있습니다. 기타사항의경우 스타카드프 서비스이용안내 를참고하시기바랍니다. 공항발 파 유의사항 만 인경우 는 가주 사 공항에서정하는규정에따라서비스가제한될수있습니다. 스타카드인 공항발 파 서비스는인 공항공 주 대 업 인프로에스 에의해제공되니서비스이용시공 주 대 업 인지 인하시기바랍니다. 주 비는 도 니다. 기타사항의경우 스타카드프 서비스이용안내 를참고하시기바랍니다. HANA Diamond Club Card 39
40 P r e m i e rservice 국내호텔 / / 예약 및특 공 가족단위 내여 에 전, 도, 예약및 인서비스를 으 수있습니다. 서비스혜택 전 지 400 여개주 도, 일반 인가에서 10% 가 인, 장의경우 대 5% 까지 인 일부 도, 의경우성수기및예약상 에따라 가혜택이 5% 로제한 문의및예약 예약 : ( 상담시간 : 09:00 ~ 18:00 / 주 및공휴일휴무 ) 홈페이지 : 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 유의사항 비수기, 성수기, 성수기에따라 인 은 동됩니다. 성수기에는 인이제한될수있습니다. 상기서비스는다 혜택및 인 과중 적용되지 으며 스타카드로 제하는경우에한하여적용됩니다. 기타사항의경우 스타카드프 서비스이용안내 를참고하시기바랍니다. 서비스 내 에서 인혜택을 으 수있습니다. 동화면세점 서비스혜택 당일정상가대비 5~15% 인 제공 ( 전안내데스크에서해당 스타카드제시시 인 제공 ) - 단일부 및 드제외 - 시무료발 파 서비스제공 40 HANA Diamond Club Card
41 P r e m i e rsevice 문의및예약 안내데스크에서 인 발 으신후사용하 수있습니다. 동 : ( 상담시간 : 09:00 ~ 18:00 / 주 및공휴일휴무 ) 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 유의사항 인 은본서비스에서제외됩니다. 일부 드는본서비스에서제외됩니다. 다 혜택및 인 과중 적용되지 습니다. 시본인의여 을지참하시고 일자 항공편명을 지하시기바랍니다. 기타사항의경우 스타카드프 서비스이용안내 를참고하시기바랍니다. HANA Diamond Club Card 41
42 P r e m i e rservice 특급호텔스 서비스 제공혜택 아 의 스파 장에서다이아몬드카드고객에 10~15% 인및다양한혜택을드립니다. 해당업 에 예약후이용하 수있습니다. ( ) / 그 드 서 정상가대비 10% 인 서 ( 오 라스스파 ) ( 딩상 제외 ) 그 드하 스파 90분이상이용시 스파 ) 10% 인 (7월및 8월금, 토, 일제외 ) 그 드 정상가대비 15% 인 ( 라 드파 ) 어 정상가대비 10% 인 이규제 티 ( 프로모 상 제외 ) 아파 서 수스파 ) 반 주중 20%, 주 10% 인 스파서 ( 바 스파패 지에한 ) W 서 정상가대비 10% 인 ( 어 이스파 ) ( 스파 에만제공 ) ( 인제외일자 : 12/24, 12/30~31) 유 기간 : 월 01 일 ~ 월 31 일 스 서비스 내 스타 프 카드 서비스는 스타 프 카드 다이아몬드 회원을 위해 스타 카드에서 제휴한 업 에서 제공하는 서비스를 의 합니다 해당 혜택을 기 위해서는 예약 은 카드 제 시 스타카드 회원 을 서비스 제공업 에 하며 이용 는 금 제 시 스타카드를 제시 는 제하여 합니다 도의 기가 없는 경우 정상가 소비자가 기준으로 인 이 적용되며 모든혜택 및 인 은 현금 은 다 상 으로의 이 불가합니다 해당 서비스는 도 명시가 없는 경우 타 인혜택 기타혜택과 께 이용 수 없습니다 모든 프 카드 서비스는 서비스 제공업 의 개 이용약 이 있는 경우 그 약 과 서비스 제공업 의 이용 조건이 적용됩니다 스 전용 서비스 문의 홈페이지 42 HANA Diamond Club Card
상품서비스가이드 당신의가치를만드는카드 BC 플래티늄카드 고객과함께신용사회의새지평을열어온 BC 카드. 고객의성원에힘입어오랫동안다져온신용카드서비스의노하우를바탕으로이시대최고의서비스를제공하는 BC 플래티늄카드의세계로귀하를초대합니다. BC 플래티늄카드는기존의서비스와는차별화되는프
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- 1 - - 2 - - - - 4 - - 5 - - 6 - - 7 - - 8 - 4) 민원담당공무원 대상 설문조사의 결과와 함의 국민신문고가 업무와 통합된 지식경영시스템으로 실제 운영되고 있는지, 국민신문 고의 효율 알 성 제고 등 성과향상에 기여한다고 평가할 수 있는지를 치 메 국민신문고를 접해본 중앙부처 및 지방자 였 조사를 시행하 였 해 진행하 월 다.
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