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4 + COPYRIGHT NOTICE COWON 제품을구입해주셔서감사합니다. 언제나고객님께 DIGITAL PRIDE 를전해드릴수있도록최선을다하겠습니다. 본매뉴얼에는제품사용안내및사용시주의사항이포함되어있습니다. 매뉴얼을숙지하시면더욱즐거운디지털라이프를누리실수있습니다. 홈페이지소개 + 제품관련홈페이지는 입니다. + 홈페이지에서당사제품의최신정보와최신기술이적용된펌웨어를다운로드받으실수있습니다. + 처음사용하시는고객을위해별도의 FAQ 및사용자가이드를제공해드리고있습니다. + 홈페이지에가입한후제품뒷면의시리얼번호를사용하여제품등록을하시면정회원으로등록이됩니다. + 정회원이되시면 1:1 문의를통해온라인고객상담을받으실수있으며, 이메일로각종새로운정보및이벤트소식을받아보실수있습니다. 4 COWON D2+

5 + COPYRIGHT NOTICE 일반 + COWON은 코원시스템의등록상표입니다. + 본설명서는 코원시스템이저작권을가지고있으며, 본설명서의부분또는전부를임의로무단배포하는것은금지되어있습니다. + 코원시스템은음반 / 비디오 / 게임관련법령을준수합니다. 사용자께서도성문화 ( 成文化 ) 된관계법령을준수하도록권고드립니다. + 제품구입과함께 + 본설명서에기재된각종예제원문및도표, 사진과제품의기능및규격은성능개선을위해예고없이변경될수있습니다. BBE 관련 + 본상품에적용된 BBE는 USP , 및 에의거하여 BBE Sound, Inc. 가라이센스권을보유하고있습니다. + BBE+ 와 BBE 심볼은 BBE Sound, Inc. 의등록상표입니다. B 급기기 ( 가정용정보통신기기 ) 이기기는가정용으로전자파적합등록을한기기로서주거지역에서는물론모든지역에서사용할수있습니다. All rights reserved by COWON SYSTEMS, Inc. COWON D2+ 5

6 + CONTENTS 사용하기전에제품사용시주의사항패키지구성품각부명칭충전하기 PC 연결및파일저장하기 Firmware ( 펌웨어 ) 업그레이드하기 제품사용하기버튼설명조작설명음악모드영화모드사진및문서모드전자사전모드 DMB 모드 FM 라디오모드녹음모드유틸리티모드 Settings( 설정 ) 모드설명 JetEffect - BBE+ 재생모드 (Play Mode) 화면 (Display) 타이머 (Timer) 일반 (General) 녹음 (Recording) FM라디오 (FM Radio) DMB COWON D2+ DMB 모델만지원하는기능입니다. 추가설명제품사양공장상태로초기화하기 COWON MediaCenter - JetAudio 로파일변환히기 A/S 전고장진단 고객지원및 A/S 안내 COWON D2+

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8 사용하기전에 + 제품사용시주의사항 제품의올바른사용과사용자의안전을위한주의사항이므로반드시숙지하여주시기바랍니다. 주의사항을이행치않아발생하는모든사고에관해회사에서는배상의책임을지지않습니다. + 본제품은개인적인용도로만사용하여야하며사용설명서에기재되어있는사항외에다른목적으로제품을사용하지마십시오. + 제품상자, 사용설명서, 부속품을다루실때손을베이지않도록주의하시길바랍니다. + 안전을위하여운전중에는영화, 포토또는텍스트보기를절대로하지마십시오. 또한, 다른기능을사용하는경우라도각별히주의하십시오. + 운전 ( 자전거, 자동차, 오토바이등 ), 운동, 보행등의외부활동시이어폰사용에주의해주시기바랍니다. 안전사고의직. 간접적인원인이될수있으며특정국가및지역에따라관계법령에의해제재될수있습니다. + 제품의표면에솔벤트류의강력세제나화학용제가묻을경우변색될수있으므로각별히유의하여주시고, 묻었을경우에는즉시부드러운천을이용해가볍게닦아내주시기바랍니다. + 혹한기의겨울철이나혹서기의여름철에는제품이오동작할수있습니다. 제품을안정적으로사용하실수있는권장온도는 0 ~ 40 입니다. + 제품을물에빠뜨리거나습기가찬곳에장시간보관하지마십시오. 침수로인한고장으로분류되어무상 A/S를받으실수없습니다. + LCD, AMOLED 또는터치패드등의액정은외부충격이나압력이가해지면파손될우려가있으니제품사용시각별히유의해주십시오. 파손된액정교체는유상으로 A/S 됩니다. + 제품을임의로분해또는개조할경우무상서비스를받으실수없습니다. + USB 케이블및 AC 어댑터사용시삽입방향에유의해주십시오. USB 케이블을거꾸로삽입할경우 PC나기기의파손위험이있습니다. 또한, USB 연결케이블을무리하게구부리거나무거운물건에눌린상태로이용하는것을피해주십시오. + 이용중제품에서타는냄새가나거나열이심하게발생하는경우는리셋을눌러제품의동작을중지시킨후코원 A/S센터 ( ) 로문의하여주십시오. + 젖은손으로제품을다루실경우오동작이발생할수있습니다. + 볼륨을높인상태로장기간청취시청력에문제가발생할수있으니각별히유의하여주십시오. 85dB 이상의큰소리에장시간노출될경우, 심각한청력의손상을초래할수있습니다. + 어두운곳에서액정화면을장시간들여다볼경우눈의피로도가증가할수있으니시력보호를위해가능하면밝은곳에서사용하여주십시오. + 제품이용시정전기발생이심한환경을피해주십시오. 오동작을일으킬수도있습니다. 8 COWON D2+

9 사용하기전에 + 제품사용시주의사항 + 본제품을휴대용저장매체로활용하시는경우, 만일에대비하여중요한데이터는반드시상시백업해두시기를권장합니다. 데이터손실에대해제조사는책임을지지않습니다. + 제품수리를의뢰하실경우, 사전에제품내에저장된모든자료를백업하여주십시오. 수리중제품에저장된자료가삭제될수있으며 A/S 센터에서는자료망실에대해서책임을지지않습니다. + 제품보관시너무뜨거운장소나추운곳은가능한피해주십시오. 외관변형이나제품내부의손상, 액정표시오작동이발생할 수도있습니다. + 각종케이블은반드시 코원시스템에서제공하는 COWON D2+ 용정품을이용해주시기바랍니다. + PC 와연결하실때에는반드시메인보드자체의 USB 포트또는 USB Host 카드의 USB 포트만을이용해야합니다. 외부 USB 허브는정상작동을보장하지않습니다. ( 예 : 키보드의 USB 포트, 모니터의 USB 포트, 외부 USB 허브등 ) + 이동식디스크를포맷할경우, 파일시스템은 FAT32 로선택하시기바랍니다. + 천둥, 번개가치는날씨에는낙뢰및화재의위험이있으니반드시 PC 및본체전원어댑터의전원콘센트를빼놓으시기 바랍니다. + 자석또는자기장근처에제품을두지마십시오. 고장의원인이될수있습니다. + 제품을떨어뜨리거나충격을가하지마십시오. 고장의직접적인원인이되며, 보증기간내무상 A/S 가불가능할수있습니다. + 배터리이상증세 ( 부풀음등 ) 가발견되는경우, 즉시사용을중지하시고가까운 AS 센터로문의하여주시기바랍니다. + 본제품은상황에따라예기치못한큰폭의가격변동이발생할수도있으며, 이경우가격보상이불가능합니다. COWON D2+ 9

10 사용하기전에 + 패키지구성품 이어폰 간단스타일러스펜 USB 케이블 매뉴얼 전원어댑터 ( 별도판매 ) TV-Out Cable( 별도판매 ) Line-in Cable Converter ( 별도판매 ) Line-in Cable( 별도판매 ) 10 COWON D2+

11 사용하기전에 + 각부명칭 전원 /Hold 스위치 볼륨감소 볼륨증가 내장마이크 모드선택 이어폰잭 USB 단자 Reset EXT 단자 디스플레이 간단스타일러스고리 SD/SDHC/MMC 슬롯 간단스타일러스거치각도 SD/SDHC/MMC 슬롯 삽입방법 : SD/SDHC/MMC Card 를꾹눌러삽입합니다. 분리방법 : 삽인된 SD/SDHC/MMC Card 를살짝눌러서분리합니다 COWON D2+ 11

12 사용하기전에 + 충전하기 COWON D2+ 를충전하기위해서는 USB 케이블로 PC 에연결하거나 AC 어댑터를연결합니다 USB 케이블로 PC 와 USB 단자를연결 : 약 5.5 시간후에완전충전이됩니다 AC 어댑터로콘센트와 EXT 단자를연결 : 약 3 시간후에완전충전이됩니다. - 충전상태는 LCD 화면에서확인할수있습니다. - 어댑터와 USB 를동시에연결할경우, 기기가오작동할수있습니다. - 처음사용하거나오랫동안방치후사용하는경우반드시충분히충전을한후사용하시기바랍니다. - 방전상태에따라평소보다오랜시간충전을거쳐야제품이켜지는경우가있습니다. 이는고장이아닙니다. - 사용상의안전을위해반드시코원정품 AC 어댑터만이용해주십시오. - COWON D2+ 용코원정품 AC 어댑터는 110/220V 공용입니다. ( 별도판매 ) - AC 어댑터로충전중에도을눌러사용이가능합니다. - 여러개의단자를제공하는무전원 USB 허브나 PC 케이스앞 / 측면의 USB 단자를이용하는충전은 PC 에서출력되는전원이불안정하므로이를사용하는것은권장하지않습니다. 반드시 PC 본체뒷면메인보드상의 USB 단자에직접연결하시기바랍니다. 12 COWON D2+

13 사용하기전에 + PC 연결및파일저장하기 제공된 USB 케이블로 USB 단자와 PC를연결합니다. 2. 연결이올바르게된경우 LCD에다음과같은그림이나타납니다. 3. Windows 탐색기로새로추가된드라이브를확인할수있습니다. 4. Windows 탐색기또는 COWON MediaCenter - JetAudio를실행합니다. 5. PC에있는음악, 사진, ( 인코딩된 ) 동영상파일및기타 COWON D2+ 에서사용할파일들을 COWON 드라이브또는 SD/ SDHC/MMC Card로전송 ( 복사 ) 합니다. 6. 파일저장이끝나면윈도우화면의시스템트레이에표시된아이콘을마우스왼쪽버튼으로클릭합니다. 7. 다음과같은메시지가나타나면클릭합니다. 8. 하드웨어안전제거메시지가나타나면 USB 케이블을분리합니다. - 본제품이최대로인식할수있는폴더는 500 개, 파일의수는 4,000 개입니다. ( 펌웨어버전에따라달라질수있습니다 ) - 내컴퓨터또는 Windows 탐색기에서 COWON 이라는드라이브가보이지않을경우, PC 연결상태를확인해보시기바랍니다. ( 참고 : 드라이브명은이용자가임의로변경할수있으므로이럴때에는 COWON 이라는드라이브명으로나타나지않을수있으며변경된특정드라이브명으로보여집니다 ) - USB 연결상태에서하드웨어안전제거를하면단순한충전모드로만작동합니다. - Windows 98, 98 SE 에서는윈도우상태에따라하드웨어안전제거아이콘이나타나지않을수있습니다. - 다음과같은메시지가나올경우는제품의이상이아니므로, 잠시후에하드웨어안전제거를실행하면됩니다. COWON D2+ 13

14 사용하기전에 + Firmware( 펌웨어 ) 업그레이드하기 Firmware( 펌웨어 ) 는하드웨어에내장되어있는프로그램으로업그레이드를통해제품의기능을향상시키거나문제점을해결할 수있습니다. 펌웨어를통해서성능및메뉴가예고없이변경될수있으며, 일부베타판펌웨어에서는다소미세한오동작이있을수있습니다. 펌웨어업그레이드방법 1. 홈페이지 ( 의자료실에서최신펌웨어파일을다운로드합니다. 2. USB 케이블을이용하여 COWON D2+ 와 PC를연결합니다. 3. 펌웨어파일의압축을풀고 COWON D2+ 의최상위루트폴더 ( 드라이브 ) 에복사합니다. 4. 하드웨어안전제거확인후 USB 케이블을분리합니다. 5. 전원을켜면펌웨어업그레이드가시작됩니다. 6. SETUP의 Information에서설치된펌웨어의버전을확인하실수있습니다. - 포맷한경우또는.System 폴더가삭제된경우에도펌웨어업그레이드를하시기바랍니다. - 펌웨어업그레이드전에배터리를충분히충전한후진행해주십시오. - 펌웨어업그레이드가완료되기전에절대로전원을끄지마십시오. 펌웨어업그레이드도중전원이꺼질경우기기에손상이올수있으며무상 A/S 가되지않습니다. - 펌웨어업그레이드시메모리에저장된자료가삭제될수있으므로중요한파일은 PC 에백업을하신후진행하시기바랍니다. 백업하지않은자료의손실은제조사에서책임을지지않습니다. 14 COWON D2+

15 제품사용하기 + 버튼설명 1 2 짧게 길게 * 홀드 * 1. 전원켜기 / 디스플레이 ON/OFF 2. 일반모드 전원끄기 스위치를해제하기전까지 ( 어떤버튼을눌러도동작하지않도록 ) 모든조작이홀드됩니다. 상단버튼 볼륨을조절할수있습니다. 모드선택화면에서는좌우로커서를이동합니다. 모드선택화면을표시합니다. 어댑터를사용하여충전시에도모드선택화면을표시합니다 + 조작설명 ( 예 : 음악모드에서조작화면을띄우는방법 ) COWON D2+ 는전면터치스크린으로직관적인조작이가능합니다. 모드선택화면에서원하는모드를터치하여해당모드로이동합니다. 해당모드에서아이콘이위치한 LCD를가볍게터치하면조작화면이나타납니다. 일정시간이지나거나를터치하면조작화면이사라집니다. 을누르거나하단의을터치하면모드선택화면으로이동합니다. COWON D2+ 15

16 제품사용하기 + 음악모드 커서를위로이동합니다. 선택한폴더로진입하거나선택한파일을실행합니다. 상위폴더로이동합니다. 커서를아래로이동합니다 이전곡을선택하거나되감기를합니다. 음악파일을재생하거나일시정지합니다. 다음곡을선택하거나빨리감기를합니다. 설정화면을닫습니다. 재생중에북마크를삽입합니다. 재생중인곡의특정위치에서북마크를삽입한경우해당지점부터 재생이가능합니다. 북마크에최대 256개파일을추가할수있습니다. 6 재생중인파일을 DPL ( 다이나믹플레이리스트 ) 에추가합니다. DPL에최대 256개파일을추가할수있습니다. 7 북마크리스트를나타냅니다. 북마크를삽입한곡들의리스트를확인및재생할수있습니다. 8 플레이리스트를나타냅니다. DPL에추가된곡을확인및재생할수있습니다. 9 파일탐색모드를나타냅니다. 10 재생영역을설정합니다. 폴더에상관없이모든트랙을재생합니다. 트랙하나만을재생합니다. 현재선택된폴더내파일만재생합니다. 11 임의재생 ( 셔플 ) 을설정합니다. 재생순서가무작위로재정렬됩니다. 12 반복재생을설정합니다. 13 구간반복을설정합니다. 최소 1초이상설정한구간을반복재생합니다. 14 JetEffect를설정합니다. SD/SDHC/MMC Card 에저장된파일은가장상위폴더로이동하여 COWON D2 EXT 를선택해주십시오. 영화 / 사진 / 문서보기모드에서도 동일합니다. 16 COWON D2+

17 제품사용하기 + 영화모드 커서를위로이동합니다. 선택한폴더로진입하거나파일을실행합니다. 상위폴더로이동합니다 TV-OUT 이전파일을선택하거나되감기를합니다. 영상파일을재생하거나일시정지합니다. 영상파일은 COWON MediaCenter - JetAudio 를통해변환하지않는 경우, 정상재생을보장하지않습니다. 다음파일을선택하거나빨리감기를합니다. 설정화면을닫습니다. 재생중에북마크를삽입합니다. 재생중인곡의특정위치에서북마크를삽입한경우, 해당지점부터 재생이가능합니다. 북마크에최대 256개파일을추가할수있습니다. 6 북마크리스트를나타냅니다. 북마크를삽입한파일들의리스트를확인및재생할수있습니다. 7 파일탐색모드를나타냅니다. 8 재생영역을설정합니다. 폴더에상관없이모든트랙을재생합니다. 트랙하나만을재생합니다. 현재선택된폴더내파일만재생합니다. 9 반복재생을설정합니다. 10 JetEffect를설정합니다. 11 TV-Out을이용합니다. ( 파일재생중에만선택할수있습니다 ) TV-Out 중에는볼륨이일정하게고정되며이어폰을사용할수없습니다. 을누를경우 TV-Out 이취소됩니다. 커서를아래로이동합니다. *TV-Out Cable 별도판매 COWON D2+ 17

18 제품사용하기 + 사진및문서모드 사진및문서파일을터치하면볼수있습니다. 사진은 PICTURE 폴더, 문서는 TEXT 폴더에위치하고있어야합니다. 지원가능한사진및문서의종류는제품스펙을참고하시기바랍니다. 2 설정화면을닫습니다. 3 선택된사진파일을바탕화면으로지정합니다. 이후설정 화면 바탕화면을사용자정의로선택합니다. 4 해당폴더내사진파일을슬라이드로보여줍니다. 5 커서를위로이동합니다. 6 선택한폴더로진입하거나파일을실행합니다. 7 상위폴더로이동합니다. 8 커서를아래로이동합니다. 18 COWON D2+

19 제품사용하기 + 전자사전모드 COWON D2+ 전자사전사용방법은코원닷컴홈페이지 ( 에서별도의 PDF 문서로상세한설명을제공 하고있습니다. 코원닷컴홈페이지 PRODUCT 메뉴 활용컬렉션 펌웨어 / 소프트웨어 에서 COWON D2 전자사전데이터및설치방법 내용중 COWON D2 전자사전사용설명서 를참고하시기바랍니다. COWON D2+ 19

20 제품사용하기 + DMB 모드 COWON D2+ DMB 모델만지원하는기능입니다 DMB 수신감도를표시합니다. 신호가약할경우 DMB 청취가어려울수있습니다. 2 채널을이동합니다. 3 채널을표시합니다. 4 설정화면을닫습니다. 5 수신가능한채널을검색합니다. 6 DMB 모드로이동합니다. 7 DAB 모드로이동합니다. 8 TV-Out을이용합니다. (DAB 모드에서는작동하지않습니다 ) 9 10 TV-Out 중에는볼륨이일정하게고정되며이어폰을사용하실수없습니다. DMB(DAB) 를녹화 ( 녹음 ) 합니다. JetEffect 를설정합니다. 을누를경우 TV-Out 이취소됩니다. - COWON D2+ 는제품자체에안테나가없으며이어폰이 DMB 및 FM 안테나역할을합니다. 따라서이어폰선을곧고길게늘릴수록수신감도는좋아집니다. - DMB(DAB) 녹화 ( 녹음 ) 시에도반드시이어폰을연결한상태로사용하시기바랍니다. - 일부 TV 에서나오는전자파로인해 DMB 수신율이떨어질수있으며 DMB 모드의 TV-Out 기능이정상적으로동작하지않을수있습니다. TV-OUT *TV-Out Cable 별도판매 20 COWON D2+

21 제품사용하기 + FM라디오모드 스테레오 / 모노상태를확인할수있습니다. 2 청취국가를나타내며설정모드에서변경할수있습니다. 3 짧게누르면 0.1MHz씩이동하며길게누를경우수신율이양호한채널을검색합니다. 프리셋모드의경우앞채널또는다음채널로이동합니다. 4 설정화면을닫습니다. 5 프리셋모드를설정합니다. 설정시프리셋탐색모드에등록된채널만사용할수있습니다. 6 수신이되는 FM 주파수를자동으로찾아프리셋에등록합니다. 7 스테레오및모노를선택할수있습니다. 8 프리셋탐색모드를나타냅니다. 듣고있는채널을등록하거나등록된채널을지울수있습니다. 9 녹음파일의품질을설정합니다. bps가높을수록녹음품질이좋아지지만파일의용량은커집니다. 10 현재듣고있는채널을녹음합니다. - COWON D2+ 는제품자체에안테나가없으며이어폰이 DMB 및 FM 안테나역할을합니다. 따라서이어폰선을곧고길게늘릴수록수신감도는좋아집니다. - 라디오녹음시에도반드시이어폰을연결한상태로사용하시기바랍니다. COWON D2+ 21

22 제품사용하기 + 녹음모드 녹음된파일을재생합니다. 녹음을시작합니다. 설정화면을닫습니다. 음성녹음을합니다. 라인인녹음을합니다. 녹음파일의품질을설정합니다. bps 가높을수록녹음품질이좋아지지만파일의용량은커집니다. 녹음볼륨레벨을설정합니다. 외장마이크사용여부를설정합니다. 라인인단자로들어오는소리를감지하여새로파일을생성하는 기능입니다. 설정한시간만큼소리의공백이있을경우새로운파일을생성하여 녹음합니다. ( 라인인녹음모드에서만선택할수있습니다 ) 외장마이크녹음 Line-In 녹음 Line-in Cable, Line-in Cable Converter 별도판매 Line-in Cable Converter 별도판매 22 COWON D2+

23 제품사용하기 + 유틸리티모드 COWON D2+ 유틸리티는기본 4 종의소프트웨어를제공하고있습니다. 플래시재생기 1 COWON D2+ 와 PC 를 USB 케이블로연결합니다. ( 아래는 PC 와연결한 COWON D2+ 를내컴퓨터상태로확인한화면입니다 ) 2 재생을원하는플래시파일을, COWON D2+ 안에있는 FLASH 폴더에이동 / 복사합니다. COWON D2+ 23

24 제품사용하기 + 유틸리티모드 3 이후 PC 와연결을해제한후 COWON D2+ 의전원을켜고 유틸리티 플래시재생기메뉴로들어가복사 / 저장한플래시 파일을확인합니다. 4 재생하고자하는플래시파일을선택한후터치펜으로더블클릭하거나 을누르면해당플래시파일이재생됩니다. 플래시파일재생을멈 추고메뉴로돌아가려면제품상단부을누르시면됩니다. 노트패드 터치펜으로간단한필기메모나노트를할수있습니다. 노트패드내용은 BMP 파일로저장되며 COWON D2+ 포토뷰어에서도보실수있습니다 다중페이지지원연속으로여러장지원. 이전 / 다음으로넘기면서사용할수있음. 2 펜컬러설정블랙, 블루, 레드, 그린, 화이트 ( 지우개역할 ) 3 펜두께설정 1, 3, 5, 7 픽셀 24 COWON D2+

25 제품사용하기 + 유틸리티모드 계산기 간편하게이용할수있는일반계산기입니다. 종료하려면을누르세요. 상위메뉴로이동합니다. 공학용계산기 일반계산기프로그램과달리수식편집이가능하므로활용도가매우높습니다. 다양한전문공학용함수가지원됩니다. 연속된수식의경우다음과같이해석됩니다. 종료하려면 M 버튼을누르세요. 상위메뉴로이동합니다. COWON D2+ 25

26 Settings( 설정 ) 모드설명 + JetEffect - BBE+ BBE+ 는기존보다더욱진보된섬세하고강력한음장효과로, 자연스럽고듣기좋은음을만들어줍니다. Equalizer 설정되어있는프리셋을사용하거나유저스스로 5 밴드 EQ 를설정할수있습니다. 노멀, 락, 재즈, 클래식, 팝, 메탈, 보컬, 유저 EQ 중에서선택이가능하며각 EQ 는취향에따라편집이가능합니다. BBE 음악을선명하게해주는고선명음장효과입니다. Mach3Bass 초저역을강조해주는베이스증폭기능입니다. 3D Surround 3 차원입체음향효과를제공합니다. Stereo Enhance 스테레오효과를풍부하게해주는기능입니다. MP Enhance 손실된소리를보상해주는기능입니다. Pan 좌우음량의균형을조절하는기능입니다. 재생속도 (Play Speed) 음악파일의재생속도를조절합니다. - 과도한설정은음의왜곡이나노이즈를발생시킬수있습니다. - BBE 등에대해서좀더자세히알고싶으시면홈페이지 ( 의 BBE MP 메뉴를참고하시기바랍니다. 26 COWON D2+

27 Settings( 설정 ) 모드설명 + 재생모드 (Play Mode) 재생영역 (Boundary) 파일이나폴더등에대해재생영역을설정하는기능으로다양한재생범위를설정할수있습니다. 모든파일 (All) : 폴더에상관없이모든트랙을재생합니다. 한곡만 (Single) : 1 곡만재생합니다. 폴더 (Folder) : 현재선택된폴더내파일만재생합니다. 반복 (Repeat) 재생영역에서지정된범위안에서반복재생여부를설정할수있습니다. 설정할경우반복재생이되며재생영역이모든파일이라면모든곡이재생된시점에서다시반복재생됩니다. 셔플 (Shuffle) 재생영역에서지정된범위안에서임의재생여부를설정할수있습니다. + 화면 (Display) 언어 (Language) COWON D2+ 에서사용하는언어를설정할수있습니다. 제목 (Title) LCD 에표시되는파일이름을어떻게표시할것인지를설정할수있습니다. 파일명의경우, 저장된파일이름이그대로나오며 ID3 태그의경우, 파일내 ID3 태그를보여주며표시합니다. 재생시간 (Play time) 재생되는트랙의시간정보표시를설정할수있습니다. 재생된시간은경과된재생시간을, 남은시간은해당트랙의남은재생시간을보여줍니다. 스크롤속도 (Scroll speed) LCD 에표시되는글자의스크롤속도를설정할수있습니다. 배속으로표시되며숫자가높을수록스크롤되는속도가빠릅니다. 바탕화면 (Wallpaper) 바탕배경화면을설정할수있습니다. 기본설정은제품안에서기본적으로제공하는설정화면이나타나며, 사용자정의의경우는이용자가사진모드에서바탕화면 (Wallpaper) 으로따로지정한파일이배경화면으로나타납니다. COWON D2+ 27

28 Settings( 설정 ) 모드설명 + 화면 (Display) 가사 (Lyrics) 가사가입력되어있는음악파일의가사표시를설정할수있습니다. 설정할경우재생중에해당음악파일의가사가 LCD 에표시됩니다. 가사보기기능이설정되어있더라도음악파일내부에가사정보가포함되어있지않으면가사가표시되지않습니다. 가사입력에대한내용은홈페이지 ( 초보자가이드의 LDB 매니저이용방법을참고하시기바랍니다. 화면자동끄기 (LCD Auto off) LCD 가켜져있는시간을설정할수있습니다. 설정한시간동안아무동작이없으면 LCD 가자동으로꺼지는기능입니다. 밝기 (Brightness) LCD 의밝기를설정할수있습니다. 글씨색설정 (Set font color) 기본글씨색을설정할수있습니다. + 타이머 (Timer) 시간설정 (Time setup) 현재시간을설정하는기능입니다. 알람및예약녹음을위해서는정확한시간설정을해주시기바랍니다. 모닝콜모드 (Wakeup mode) 모닝콜시간에서설정한시간에자동으로제품의전원이켜지는기능입니다. 음악알람은 mp3 파일과같은음악파일이재생되며, FM 알람의경우는마지막으로청취했던주파수로라디오모드가실행됩니다. FM 녹음의경우, 설정한시간부터정해진시간까지마지막으로청취했던주파수의라디오를녹음합니다. FM 녹음기능은다른모드에비해더많은전력을소비합니다. 따라서충분한배터리가남아있는지확인하시기바랍니다. 전원이부족하면녹음기능이정상적으로동작하지않거나녹음된파일이손상되어재생이되지않을수있습니다. 28 COWON D2+

29 Settings( 설정 ) 모드설명 + 타이머 (Timer) 모닝콜시간 (Wakeup time) 자동으로전원이켜지는시간을설정할수있습니다. Once 는알람이한번만발생되며 Daily 는해당설정된시각에매일알람이동작합니다. Duration 은알람이지속되는시간을의미하며지속되는시간이지난후에는자동으로제품의전원이꺼집니다. 재우기 (Sleep) 설정한시간에맞춰서자동으로전원을끄는기능입니다. 설정한시간이지나면파일재생중이더라도자동으로전원이꺼집니다. 자동전원차단 (Auto off) 정지되어있는상태에서설정한시간만큼아무런조작을하지않을때, 자동으로전원이꺼지는기능입니다. 사용중인경우에는본기능은동작하지않습니다. + 일반 (General) 건너뛰기간격 (Skip length), 방향으로짧게누를때한번에건너뛰는시간길이를설정하는기능입니다. 탐색속도 (Scan speed), 방향으로길게누르면빨리감기 / 되감기기능이동작되는데이속도를설정하는기능입니다. 배속이빠를수록빠른탐색이가능합니다. 재시작 (Resume) 마지막에재생했던음악파일의위치를기억하는기능입니다. 자동재생설정이되어있을경우, 마지막에재생했던위치부터자동으로재생됩니다. 페이드인 (Fade in) 정지혹은일시정지후재생시에음량이서서히커지는기능입니다. 음량이커지는시간을설정할수있습니다. 기본설정복귀 (Load default) 언어 (Language) 를제외한설정정보를공장출하당시의초기값으로되돌립니다. 이용자가설정했던모든세부설정값이없어집니다. COWON D2+ 29

30 Settings( 설정 ) 모드설명 + 일반 (General) 사용자정의버튼 (User defined button) 을길게누를때, 어떻게동작할지를이용자가원하는기능으로설정할수있습니다. 정보 (Information) 버전 (Version) : 현재펌웨어버전입니다. 총용량 (Total space) : 내장메모리의전체용량입니다. 남은용량 (Free space) : 내장메모리의남은용량입니다. + 녹음 (Recording) 라인인 bps(line-in bps) 다이렉트인코딩단자로녹음되는파일의품질을설정합니다. bps 가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 음성녹음 bps(voice bps) 마이크로녹음되는파일의품질을설정합니다. 마이크로녹음되는파일은기본적으로 Mono( 모노 ) 입니다. bps 가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. FM bps 라디오청취중 REC 버튼을눌러녹음시키는파일의품질을설정합니다. 이외에도라디오예약녹음에서녹음되는파일의품질을설정합니다. bps 가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 마이크볼륨 (Mic volume) 마이크로인입되는볼륨레벨을조절합니다. 라인볼륨 (Line volume) 라인인단자로들어오는볼륨레벨을조절합니다. 자동싱크 (Auto sync) 라인인단자로들어오는소리를감지하여새로파일을생성하는기능입니다. 설정한시간만큼소리가공백이있을경우, 새로운파일을생성하여녹음합니다. 30 COWON D2+

31 Settings( 설정 ) 모드설명 + 녹음 (Recording) 외장마이크 (External MIC) 외장마이크의사용여부를선택할수있습니다. 외장마이크는별도의전원이필요없는제품으로별매품 Line-in Cable Converter 를사용하여녹음할수있습니다. + FM 라디오 (FM Radio) 스테레오 (Stereo) FM 라디오청취시스테레오및모노를선택할수있습니다. 단, 모노음질로송출하는방송의경우는스테레오를선택하더라도모노로재생됩니다. 자동탐색 (Auto scan) 수신이되는 FM 주파수를자동으로찾아프리셋에등록하는기능입니다. 지역 (Region) 실제이용자가위치한라디오청취국가를선택하는기능입니다. 예를들어이용자가한국에있는상태에서, 메뉴중미국지역을선택하더라도실제방송은한국내 FM 라디오로동작됩니다. + DMB 지역 (Region) DMB 수신지역에따른방식을선택합니다. 상태표시바 (Status bar) LCD 화면위쪽의상태표시바를화면에보여주는기능을선택할수있습니다. 선택하지않아도터치메뉴상태에서는상태표시바가나타납니다. TV 출력방식 (TV-Out methods) TV 출력방식을선택할수있습니다. 7.5 IRE TV 출력의밝기기준을설정할수있습니다. 7.5 IRE 는미국에서규정한아날로그밝기기준으로한국, 미국등일부국가에서사용하고있습니다. 대부분 0 IRE 를사용합니다. 한국과미국에서제조된 TV 의경우, 밝기기준설정후사용하시기바랍니다. COWON D2+ 31

32 추가설명 + 제품사양 Hardware 비디오 오디오 전원 저장장치 32 COWON D2+ 디스플레이 특징 이어폰채널 주파수범위 1600 만컬러 2.5 인치 TFT-LCD - QVGA (320x240) 터치스크린 스테레오 20Hz ~ 20KHz 헤드폰출력스테레오, 좌 37mW + 우 37mW (16Ω 이어폰조건 ) 신호대잡음비 배터리 배터리충전 95dB (A-Weighted) 내장리튬폴리머충전지 USB 충전 : 5.5 시간이내 어댑터충전기 : 3 시간이내 플래시메모리 4GB / 8GB / 16GB, FAT32 파일시스템 * SD 카드 SD/SDHC Card 및 MMC Card Slot 1 개 USB USB 디바이스 USB 2.0 High Speed FM Radio 주파수범위 87.5~108 MHz (KR,US,EU), 76~108 MHz (JP) TV 출력 DMB 버튼 기타 연결 PC 사양 연결방식 포맷 비디오 : Composite, 오디오 : Stereo NTSC / PAL T-DMB 지상파 DMB 본체내장형 ** 안테나 이어폰안테나 3 버튼 (MENU, VOL-, VOL+), POWER & HOLD Switch 제품크기 78.0(W) x 55.4(H) x 16.6(T) mm 제품무게 91g ( 배터리포함 ) 동작온도범위 0 ~ 40 CPU OS USB Port Pentium III 500MHz 이상 Windows Vista / XP / 2000 / ME : 전기능지원 MAC OS 10.X / Linux v2.4 이상 : 파일전송지원 2.0 High Speed 권장 * 제품에서사용하는시스템공간으로인해실제용량과차이가있습니다. ** DMB 내장모델에한함

33 추가설명 + 제품사양 Applications - Application 사양은성능개선에따라변경될수있습니다. 음악 영화 녹음 사진 문서 파일포맷 오디오코덱 JetEffect EQ BBE+ STE 가사 MP3, WMA, FLAC, OGG, WAV, APE MP3 : MPEG 1/2/2.5 Layer 3, ~320Kbps, ~48KHz, Mono/Stereo WMA : ~320Kbps, ~48KHz, Mono/Stereo OGG : ~Q10, ~44.1KHz, Mono/Stereo FLAC : Compression Level 0 ~ 8, ~44.1KHz, Mono/Stereo WAV : ~48KHz, 16bit, Mono/Stereo APE : 압축률빠름 (Fast), 보통 (Normal), 16Bit, 버전 3.93 이상 EQ, BBE+, STE 5 Band, EQ Filter BBE, Mach3Bass, 3D Surround, MP Enhance Stereo Enhance LDB 재생시간최대 52 시간연속재생 * 파일포맷 비디오코덱 비디오해상도 AVI, WMV Xvid, WMV9 권장 320x240, 30 fps 재생시간최대 10 시간연속재생 * 음성녹음 ( 외부마이크지원 ), 라인인녹음, FM 라디오녹음 파일포맷 지원화소수 파일포맷 파일크기 JPG, BMP 제한없음 TXT 최대 2MB 까지지원 DMB 지원비디오방송 ** 재생 / 녹화, 문자정보서비스 (DLS) 지원 기타 YBM 시사 e4u 영한 / 한영전자사전, Flash( 플래시 ) 지원, 계산기, 노트패드 * 재생시간은당사테스트환경기준으로실제사용시간은다소차이가있을수있습니다. ** COWON D2+ 는지상파 DMB 방송을수신하며수신지역및수신감도에따라방송채널은차이가있을수있습니다. COWON D2+ 33

34 추가설명 + 공장출하상태로초기화하기 COWON D2+ 에는기본설정복귀외공장출하상태로초기화하는기능이있습니다. 초기화할경우이전에설정된설정값은모두삭제되며공장출하시의설정값으로변경됩니다. 1. 제품의전원을켭니다. 2. 모드선택화면에서다음과같이조작합니다. 길게 3. 초기화가되면제품의전원을켰을때, 언어설정화면이나타납니다. - 제품이오동작시먼저제품하단의 Reset 버튼을눌러제품을재시작하시기바랍니다. 그후에도오동작이지속될경우공장출하상태로초기화하시길권장합니다. 34 COWON D2+

35 추가설명 + COWON MediaCenter - JetAudio로파일변환하기 1. COWON MediaCenter - JetAudio 를설치한후실행합니다. 2. 영상파일의변환을위해우측상단의변환버튼을누른후 비디오변환 (Convert Video) 를클릭합니다. 3. 비디오변환창이나타나면 파일추가 를선택하여변환하고자하는영상파일을불러옵니다. 4. 목록에불러온영상파일을확인합니다. COWON D2+ 35

36 추가설명 + COWON MediaCenter - JetAudio로파일변환하기 5. 저장하고자하는폴더및프리셋을확인후우측상단의 시작 을누르면변환이시작됩니다. - COWON MediaCenter - JetAudio 를통해서변환과정을거치지않은동영상파일의경우, 정상적인작동을보장하지않습니다. - PC 의윈도우상태에서정상적으로재생이되는동영상파일만변환할수있습니다. 일부파일자체에결함이있는동영상파일은변환작업시소프트웨어적인에러를발생시킬수있으며실제변환이끝난후제품에전송해서도정상적으로재생되지않을수있습니다. - 이용자 PC 의성능및원본동영상파일의크기, 코덱의종류에따라변환에걸리는시간은다소간차이가있습니다. COWON MediaCenter - JetAudio 비디오변환 기능에서제공하는 미리보기 를클릭하면저장하지않고변환화면을확인할수있습니다. - smi 파일등의자막을동영상파일자체에포함시켜서함께변환하거나, 설정을변경하려면 변환옵션 메뉴를이용해주시기바랍니다. - smi 파일은자막텍스트파일로, 반드시동영상파일이름과동일해야합니다. ( 예 : test.avi 이동영상파일이라면 test.smi 와같이자막파일이름이동일해야함 ) 36 COWON D2+

37 + A/S 전고장진단 + 매뉴얼을봐도모르는게너무많아요. 홈페이지 ( 의 Support 메뉴에서는제품별 FAQ 및초보자가이드를제공하고있습니다. 이를참고하시기바랍니다. 이외더궁금하신내용은국번없이 또는홈페이지내 Q&A 로문의주시면성심껏답변드리겠습니다. + 전원이켜지지않아요. 배터리가완전방전이되었다면반드시어댑터를이용하여충전을한후전원을켜주시기바랍니다. 방전상태에따라평소보다오랜시간충전후제품의전원이들어오는경우가있습니다. 제품이전혀동작하지않는다면, USB 단자옆의 RESET 을클립등을이용해눌러주시기바랍니다. 참고로 RESET 은단순히전원을차단하는역할을할뿐제품에전혀영향을주지않습니다. + 터치스크린및버튼이동작하지않아요. 전원스위치가 HOLD 위치에있는지확인하시기바랍니다. + 아무소리도들리지않아요. 볼륨이 0 으로되어있는지확인하시기바랍니다. 제품내에재생가능한파일이저장되어있는지확인하시기바랍니다. 제품안에저장된파일이없을경우소리가나지않습니다. 그외손상된음악파일의경우잡음이나거나음이끊길수있습니다. 이어폰이잘접속되어있는지확인하시기바랍니다. 이어폰단자에이물질이묻어있을경우잡음이발생될수있습니다. 재생할수있는형식의파일이아닌경우, 동영상재생이안되며오디오파일도소리가나지않습니다. + 외장메모리의파일을재생하면재생시간이줄어들어요. COWON D2+ 는외장메모리의파일을재생할경우, 내장메모리내파일재생상태에비해많은전력을사용합니다. 따라서동일한파일이라도외장메모리에저장된파일을재생할경우재생시간이현저히줄어들수있습니다. + 음악모드에서앨범이미지가나오지않아요. 앨범이미지를표시하려면음악파일의 ID3 태그에이미지가저장되어있어야합니다. ID3 태그를편집할수있는프로그램 ( 제트오디오, 윈엠프, 기타태그편집기 ) 을이용하여이미지를저장하시기바랍니다. COWON D2+ 37

38 + A/S 전고장진단 + 동영상재생이안돼요. COWON MediaCenter - JetAudio 로변환후사용하시기바랍니다. COWON MediaCenter - JetAudio 로인코딩되지않은영상의정상작동을보장하지않습니다. + FM 라디오가되지않아요. COWON D2+ 에는 FM 라디오를위한별도의안테나가없이연결된이어폰를이용하여주파수를수신합니다. 따라서이어폰을길게늘어뜨린후사용하시기바랍니다. 장소에따라주파수의수신감도가차이가있습니다. 이용자가확인가능한모든지역에서 FM 라디오가동작하지않는다면수신모듈에문제가있을수있으니이경우는 AS 센터로의점검을요청하시길바랍니다. + DMB 가되지않아요. COWON D2+ 는연결된이어폰을안테나로이용하여전파를수신합니다. 따라서되도록이면이어폰을길게늘어뜨린후사용하시기바랍니다. 장소에따라주파수의수신감도에차이가있을수있는데특정채널또는전체채널에서 DMB 수신이되지않는다면, 우선 DMB 방송사업자가시행하는중계기및시스템점검등의일정을먼저확인하신후해당지역이지상파 DMB 수신가능지역인지여부를확인하시기바랍니다. 해당문제가지속된다면 AS 센터로점검을의뢰하시기바랍니다. + 녹음했더니잡음이들려요. COWON D2+ 는초소형내장마이크를사용한모델입니다. 따라서녹음시잡음이들어갈수있으며디지털기기의특성상녹음된음이고르지않을수있습니다. 보다좋은녹음품질을위해서는최대한가까운거리에서기기를위치시킨후녹음하시기바랍니다. + 글자가깨져서보여요. COWON D2+ 의메뉴중설정 - 화면 - 언어를재설정하고설정 - 화면 - 제목을파일명으로이용하시기바랍니다. 이후에도동일증상이지속되면추가설명의기본설정복귀를참고하여제품의설정을초기화한후사용하시기바랍니다. COWON D2+ 는한글윈도우기준으로개발된제품이므로일부외국어및특수폰트의글자는정상적으로표시되지않을수있습니다. + PC 에서제품을인식하지못해요. PC 와연결해도전원이켜지지않는다면 USB 단자옆의 RESET 버튼을눌러주시기바랍니다. 연결이자주끊어지며불안정한상태가지속된다면 PC 본체뒷면의메인보드상의 USB 단자에직접연결하여확인해보시기바랍니다. COWON D2+ 에안정적인전력이공급되지않을때에는연결오류가발생될가능성이있습니다. 38 COWON D2+

39 + A/S 전고장진단 + 용량이작게나와요. 윈도우에서표시하는용량표기방법과메모리및하드디스크제조사에서표기하는방법에차이가있을수있습니다. 제품안에는시스템영역으로사용되는부분이있습니다. 따라서정상적인구동에필수적으로필요로하는시스템영역을제외하면실제표시되는용량은다소줄어들수있습니다. + 용량을가득채우니작동이되지않아요. 제품안에는설정파일및시스템영역으로사용하는부분이있습니다. 따라서약 5MB 정도의여유공간을두고사용하시기바랍니다. COWON D2+ 39

40 고객지원및 A/S 안내 + 전국 A/S 센터 가. 전국 A/S 센터위치 전국공통 문의전화를통해자택에서가장가까운센터위치를안내받으실수있습니다. 코원홈페이지 ( 를통해서도가까운 A/S 센터를검색하실수있습니다. 나. 근무시간 월 ~ 금 : 09:00 ~ 18:00 토요일 : 09:00 ~ 12:30 일요일및법정 / 임시공휴일은휴무입니다. 다. 문의전화 : ( 전국공통 ) 라. 서비스내용 코원전모델유무상수리 각종액세서리판매 마. 수리를요청하시기전에 제품에담긴중요한데이터는반드시미리백업하셔야합니다. - 수리중메모리포맷등의원인으로데이터가삭제될수있습니다. - A/S 입고후발생한데이터망실에대해서는당사가책임을지지않으므로제품내데이터백업을다시한번확인해주시기바랍니다. + 택배수리서비스 가. 보내실곳 ( 우편번호 ) 서울시강남구역삼동 번지 1 층코원택배서비스센터 나. 보내는방법 모든택배수리서비스는현대택배로만진행됩니다. - 수리의뢰제품의확실한배송과접수, 택배비정산등이정상적으로이루어질수있도록반드시코원지정택배사인현대택배를이용하여주시기바랍니다. 일반우편이나퀵서비스등은제품분실이나파손의우려가있으므로이용하지않으시길바라오며, 이로인해발생되는손해에대해서는회사가책임을지지않습니다. 현대택배이용방법은다음과같습니다. 40 COWON D2+

41 고객지원및 A/S안내 + 택배수리서비스 인터넷으로신청하는방법 1) 현대택배홈페이지 에접속하여, 최상단메뉴중개인서비스메뉴를클릭합니다. 2) 반품예약메뉴를클릭합니다. 3) 비회원으로반품예약을선택합니다. 4) 개인정보보호정책에동의합니다항목에체크한후반품예약하기버튼을클릭합니다. 5) 업체코드로접수버튼을누릅니다. 6) 업체코드를입력할수있는칸에 를입력한후조회하기버튼을누릅니다. 7) 보내시는분정보를입력합니다. 8) 배달물품정보를입력합니다. - 보내시고자하는제품은미리안전하게포장해주시기바랍니다. - 대부분택배픽업요청하신다음날방문을드리지만, 현대택배각지역사업소별일정에따라방문수거까지 2~3 일정도소요될수도있습니다. - 품질보증기간내의일반적인 AS 의뢰시택배비용을코원이부담합니다. ( 신용선택 ) 단, 품질보증기간이경과된경우와천재지변및충격, 침수등사용자부주의로인한 AS 의뢰시에는고객님께서택배비용을부담하셔야합니다. ( 선불선택 ) 다. 수리기간 일반적으로택배수리서비스소요기간은 4~5 일정도입니다. ( 주말이포함된경우 1~2 일정도늦어질수있습니다.) 라. 주의사항 동봉된 A/S 의뢰요청서를반드시작성해주시기바랍니다. 정확하고빠른 A/S를위하여제품박스안에기본동봉된 A/S 의뢰요청서스티커를빈칸없이작성해서 A/S 센터에서쉽게판별할수있는위치에부착해주시길부탁드립니다. ( 만약스티커가없으시다면 사이트의 A/S 안내페이지에제공되는서비스의뢰서를다운받아서작성후인쇄하시면됩니다.) 중요한데이터는반드시미리백업하셔야합니다. A/S 의뢰하신이용자의제품안에들어있는모든데이타는 A/S를위해담당수리엔지니어의판단하에부득이삭제또는포맷될수있습니다. 이런경우를대비하여, A/S를받기에앞서중요한녹음파일이나저장되어있는파일은고객님께서반드시직접안전한저장매체에백업을해두셔야합니다. 당사 A/S 센터에접수된모든제품에대해서는고객님께서미리백업한제품으로간주하며, 별도의백업을실시하지않습니다. 따라서 A/S 입고된모든제품의저장공간 ( 플래시메모리, HDD, 외부확장메모리등 ) 에담겨있었던일체의데이타망실에대해서는당사에서책임이없음을알려드립니다. ( 소비자피해보상규정및소비자보호원유권해석에의거 ) 고객님의전화번호및주소를필히기재하여주시기바랍니다. 만약고객님의연락처나주소가누락된상태로택배가도착하면 A/S 진행할때, 많은어려움이발생합니다. 또한, 부정확한정보로고객님의소중한제품을함부로발송할수없기에, 이럴경우는 A/S 센터에서해당제품을한시적으로보관하며의뢰고객님께서뒤늦게직접 A/S 센터에연락을주실경우, 본인확인을거친후발송됩니다. 이렇듯사소한실수로큰불편을초래할수있사오니주의를기울여주시길부탁드립니다. COWON D2+ 41

42 고객지원및 A/S안내 + 품질보증 당사에서제조생산되는모든하드웨어제품은 코원시스템의엄격한품질관리및검사를통과한후출하된제품입니다. 가. 보증기간 본체 - 1년 모든악세서리 ( 소모품 ) - 3개월및 6개월 ( 해당제품품질보증서기재기준 ) 수리부품보유연한 - MP3, PMP, MID, BlackBOX : 4년 / 내비게이션 : 5년 나. 보증내용 보증기간내정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자가발생하면소비자보호법등의관계법령에따라적법한서비스를지원해드립니다. 제품 A/S는코원택배서비스센터, 전국각지의동부대우전자서비스센터에서받으실수있습니다. 다. 특정부품보증내용 불량화소처리규정 모델명증상보증내용 3~5 인치 LCD 불량화소 3 개초과품질보증기간이내 : 무상 LCD 교체 5 인치이상 LCD 불량화소 3 개초과 품질보증기간이후 : 유상 A/S 측정기준 : 형광등불빛 (350~500 룩스 ) 아래 30cm 정도떨어진거리에서육안으로측정 불량화소가발생된제품은 LCD 교체해드리며, 해당사유로는본체교환이나환불은지원되지않습니다. LCD 파손처리규정 모델명 증상 보증내용 LCD, AMOLED 또는터치패드등이탑재된모든제품 파손 유상 A/S 라. 보증제품 : 국내내수용코원제품 마. 보증지역 : 대한민국영토내 42 COWON D2+

43 고객지원및 A/S안내 + 품질보증 바. 해외제품서비스 해외지역에서국내판매용내수제품을이용시발생한고장은, 본사로의직접 A/S 의뢰가불가하며, 국내거주지인을통해 반입하신후서비스를받으실수있습니다. ( 예 : 해외 국내거주지인에게배송 A/S 지인 해외 ) 해외수출제품및 OEM 제품은해당판매국가내에있는별도의서비스센터를통하여서비스받으실수있습니다. 해외서비스에대한상세문의는당사홈페이지 ( 로문의하여주십시오. 해외수출제품을구매하신고객님께서왕복배송료를부담하시면국내본사 A/S 서비스를받으실수있습니다. 본사서비스센터로접수된해외제품에대한 A/S는내수제품과동일한기준으로처리됩니다. COWON D2+ 43

44 고객지원및 A/S안내 + 잠깐! A/S를요청하시기전에 가. 제품이정상적으로작동하지않을때, 제품매뉴얼에기재되어있는고장진단페이지를먼저참고해주시기바랍니다. 나. 만약문제가해결되지않으실때는이용자커뮤니티사이트 ( 를방문하셔서 SUPPORT FAQ/Q&A 로들어오시면해당증상에대한검색및확인을통해많은도움을얻으실수있습니다. 다. 만약문제가해결되지않으시면아래의방법을통해문의해주시기바랍니다. 고객지원상담전화 : ( 전국공통 ) SUPPORT 고객지원 FAQ/Q&A 아래 1:1 고객문의 (1:1 고객문의는정회원등록이후에사용하실수있습니다. 로그인후 -> My page -> 제품등록정보메뉴를참조하시길바랍니다.) 라. 1:1 문의시문의하시고자하는제품의모델명을올바르게선택해주시고, 문의증상에대해서가능한자세히증상을설명해주시길부탁드립니다. 접수된질문에대해서는신속하고성심껏답변드리겠습니다. + A/S 시비용 가. 당사에서생산되는모든하드웨어제품에대해서품질보증기간내당사제품자체의이상으로수리하는경우, 당사품질보증약관및소비자피해보상규정에의거하여무상으로 A/S 를지원해드립니다. 나. A/S 시발생되는비용은당사내규의품목별 A/S 가격기준에따라결정되며정확한수리비용은당사 A/S 센터로문의해주시기바랍니다. 다. 품질보증기간내에라도아래와같은경우는배송비및소정의 A/S 비용이청구되며, 경우에따라 A/S 가불가할수도있으니이점참조하여주시기바랍니다. 1) 사용상의과실 / 충격 / 부주의 / 침수로고장이났을경우 2) 다른목적으로제품을분해, 개조했을경우 3) 화재, 지진, 수해등의천재지변으로고장이났을경우 4) 당사서비스센터나동부대우전자서비스가아닌곳에서수리를받은경우 5) 보증대상제품이아니거나서비스보증지역외에서서비스를의뢰할경우 44 COWON D2+

45 고객지원및 A/S안내 + 전국 A/S센터안내 택배로 A/S 를받으실때 + 코원택배서비스센터서울시강남구역삼동 번지 1 층코원택배서비스센터 ( 우편번호 : ) 직접방문하여 A/S 를받으실때 서울 + 강남서비스센터서울시강남구논현동 성옥빌딩 1 층 + 관악서비스센터서울시관악구청룡동 남서울서비스센터서울시양천구목 2 동 호은주빌딩 1 층 ( 구동화은행 ) + 도봉서비스센터서울시도봉구쌍문동 동대문서비스센터서울시동대문구신설동 문정빌딩 1 층 + 동서울서비스센터서울시송파구방이동 세익빌딩 1 층 + 은평서비스센터서울시마포구상수동 원덕빌 2 층 부산 + 구포서비스센터 부산광역시사상구덕포동 부산서비스센터 부산광역시연제구거제3동 대구 + 대구서비스센터대구광역시북구침산 2 동 인천 + 인천서비스센터인천광역시남구주안동 창명빌딩 1 층 대전 + 대전서비스센터대전광역시중구용두동 동아일보빌딩 1 층 광주 + 광주서비스센터광주광역시서구농성동 울산 + 울산서비스센터울산광역시중구태화동 COWON D2+ 45

46 고객지원및 A/S안내 + 전국 A/S센터안내 경기도 + 고양서비스센터 경기도고양시일산구백석동 일산테크노타운 1층 + 구리서비스센터 경기도구리시수택동 부천서비스센터 경기도부천시원미구심곡동 분당서비스센터 경기도성남시분당구구미동 건우프라자 101호 + 성남서비스센터 경기도성남시중원구상대원1동 수원서비스센터 경기도수원시권선구권선동 권선빌딩 1층 + 안산서비스센터 경기도안산시선부동 선부프라자 1층 + 안양서비스센터 경기도군포시금정동 의정부서비스센터경기도의정부시의정부2동 이천서비스센터 경기도이천시증포동 하니빌딩 + 평택서비스센터 경기도평택시동삭동 강원도 + 강릉서비스센터 강원도강릉시포남1동 동해서비스센터 강원도동해시부곡동 속초서비스센터 강원도속초시교동 원주서비스센터 강원도원주시단계동 춘천서비스센터 강원도춘천시퇴계동 태백서비스센터 강원도태백시상장동 충북 + 제천서비스센터 충청북도제천시장락동 청주서비스센터 충청북도청주시흥덕구운천동 충주서비스센터 충청북도충주시교현1동 충남 + 논산서비스센터 충청남도논산시반월동 서산서비스센터 충청남도서산시동문동 천안서비스센터 충청남도천안시성정동 홍성서비스센터 충청남도홍성군홍성읍대교리 COWON D2+

47 고객지원및 A/S안내 + 전국 A/S센터안내 전북 + 남원서비스센터 전라북도남원시도통동 익산서비스센터 전라북도익산시남중동 1가 전주서비스센터 전라북도전주시덕진구인후동 전문건설회관 + 정읍서비스센터 전라북도정읍시시기2동 전남 + 목포서비스센터 전라남도목포시용해동 순천서비스센터 전라남도순천시장천동 여수서비스센터 전라남도여수시선원동 경북 + 구미서비스센터 경상북도구미시원평동 현대빌딩 + 상주서비스센터 경상북도상주시개운동 21-7 고려개발 1층 + 안동서비스센터 경상북도안동시금곡동 포항서비스센터 경상북도포항시남구상도동 경남 + 거제서비스센터 경상남도거제시옥포2동 창원서비스센터 경상남도창원시팔룡동 새미빌딩 1층 + 진주서비스센터 경상남도진주시인사동 4-5 제주도 + 제주서비스센터제주도제주시연동 COWON D2+ 47

48 I 주 I 코원시스템 COWON SYSTEMS, lnc 서울시강남구역삼동 코원타워 COWON A/S 및고객지원 : 전국공통