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1 사용설명서 ver. 1.1K COWON S9 본체내에코원미디어센터, 매뉴얼및기타자료가저장되어있으니반드시컴퓨터로백업저장하신후사용하여주시기바랍니다.

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4 + COPYRIGHT NOTICE COWON 제품을구입해주셔서감사합니다. 언제나고객님께 DIGITAL PRIDE를전해드릴수있도록최선을다하겠습니다. 본매뉴얼에는제품사용안내및사용시주의사항이포함되어있습니다. 매뉴얼을숙지하시면더욱즐거운디지털라이프를누리실수있습니다. 홈페이지소개 + 제품관련홈페이지는 입니다. + 홈페이지에서당사제품의최신정보와최신기술이적용된펌웨어를다운로드받으실수있습니다. + 처음사용하시는고객을위해별도의 FAQ 및사용자가이드를제공해드리고있습니다. + 홈페이지에가입한후제품뒷면의시리얼번호를사용하여제품등록을하시면정회원으로등록이됩니다. + 정회원이되시면 1:1 문의를통해온라인고객상담을받으실수있으며, 이메일로각종새로운정보및이벤트소식을받아보실수있습니다.

5 + COPYRIGHT NOTICE 일반 + COWON은 코원시스템의등록상표입니다. + 본설명서는 코원시스템이저작권을가지고있으며, 본설명서의부분또는전부를임의로무단배포하는것은금지되어있습니다. + 코원시스템은음반 / 비디오 / 게임관련법령을준수합니다. 사용자께서도성문화 ( 成文化 ) 된관계법령을준수하도록권고드립니다. + 제품구입과함께 + 본설명서에기재된각종예제원문및도표, 사진과제품의기능및규격은성능개선을위해예고없이변경될수있습니다. BBE 관련 + 본상품에적용된 BBE는 USP , 및 에의거하여 BBE Sound, Inc. 가라이센스권을보유하고있습니다. + BBE 와 BBE 심볼은 BBE Sound, Inc. 의등록상표입니다. B 급기기 ( 가정용정보통신기기 ) 이기기는가정용으로전자파적합등록을한기기로서주거지역에서는물론모든지역에서사용할수있습니다. All rights reserved by COWON SYSTEMS, Inc.

6 + CONTENTS 사용하기전에제품사용시주의사항패키지구성품각부명칭및기능전원연결및충전하기 PC 와연결및분리하기 Firmware( 펌웨어 ) 업그레이드하기 제품사용하기버튼설명메인화면설명 Browser( 브라우저 ) 설명 Music( 음악 ) 모드설명 Videos( 비디오 ) 모드설명 DMB( 지상파 DMB) 모드설명 Radio(FM 라디오 ) 모드설명 Recorder( 녹음 ) 모드설명 Documents( 문서뷰어 ) 모드설명 Pictures( 이미지뷰어 ) 모드설명 Dictionary( 전자사전 ) 모드설명 Flash( 플래시 ) 모드설명 Utilities( 유틸리티 ) 모드설명 8 16

7 + CONTENTS Settings( 설정 ) 모드설명 JetEffect 2.0 화면 (Display) 시간 (Time) 음악 (Music) 비디오 & DMB(Video & Mobile TV) 녹음 (Recording) 블루투스 (Bluetooth) 시스템 (System) 추가설명제품사양코원콘텐츠서비스이용하기코원미디어센터 제트오디오로파일변환하기 A/S전고장진단고객지원및 A/S 안내

8 사용하기전에 + 제품사용시주의사항 제품의올바른사용과사용자의안전을위한주의사항이므로반드시숙지하여주시기바랍니다. 주의사항을이행치않아발생하는모든사고에관해회사에서는배상의책임을지지않습니다. + 본제품은개인적인용도로만사용하여야하며사용설명서에기재되어있는사항외에다른목적으로제품을사용하지마십시오. + 제품상자, 사용설명서, 부속품을다루실때손을베이지않도록주의하시길바랍니다. + 안전을위하여운전중에는영화, 포토또는텍스트보기를절대로하지마십시오. 또한, 다른기능을사용하는경우라도각별히주의하십시오. + 운전 ( 자전거, 자동차, 오토바이등 ), 운동, 보행등의외부활동시이어폰사용에주의해주시기바랍니다. 안전사고의직. 간접적인원인이될수있으며특정국가및지역에따라관계법령에의해제재될수있습니다. + 제품의표면에솔벤트류의강력세제나화학용제가묻을경우변색될수있으므로각별히유의하여주시고, 묻었을경우에는즉시부드러운천을이용해가볍게닦아내주시기바랍니다. + 혹한기의겨울철이나혹서기의여름철에는제품이오동작할수있습니다. 제품을안정적으로사용하실수있는권장온도는 0 ~ 40 입니다. + 제품을물에빠뜨리거나습기가찬곳에장시간보관하지마십시오. 침수로인한고장으로분류되어무상 A/S를받으실수없습니다. + 제품을임의로분해또는개조할경우무상서비스를받으실수없습니다. + USB 케이블및 AC 어댑터사용시삽입방향에유의해주십시오. USB 케이블을거꾸로삽입할경우 PC나기기의파손위험이있습니다. 또한, USB 연결케이블을무리하게구부리거나무거운물건에눌린상태로이용하는것을피해주십시오. 8 COWON S9

9 사용하기전에 + 제품사용시주의사항 + 이용중제품에서타는냄새가나거나열이심하게발생하는경우는리셋을눌러제품의동작을중지시킨후코원 A/S센터 ( 국번없이 ) 로문의하여주십시오. + 젖은손으로제품을다루실경우오동작이발생할수있습니다. + 볼륨을높인상태로장기간청취시청력에문제가발생할수있으니각별히유의하여주십시오. 85dB 이상의큰소리에장시간노출될경우, 심각한청력의손상을초래할수있습니다. + 어두운곳에서액정화면을장시간들여다볼경우눈의피로도가증가할수있으니시력보호를위해가능하면밝은곳에서사용하여주십시오. + 제품이용시정전기발생이심한환경을피해주십시오. 오동작을일으킬수도있습니다. + 본제품을휴대용저장매체로활용하시는경우, 만일에대비하여중요한데이터는반드시상시백업해두시기를권장합니다. 데이터손실에대해제조사는책임을지지않습니다. + 제품수리를의뢰하실경우, 사전에제품내에저장된모든자료를백업하여주십시오. 수리중제품에저장된자료가삭제될수있으며 A/S 센터에서는자료망실에대해서책임을지지않습니다. + 제품보관시너무뜨거운장소나추운곳은가능한피해주십시오. 외관변형이나제품내부의손상, 액정표시오작동이발생할수도있습니다. + 각종케이블은반드시 코원시스템에서제공하는 COWON S9용정품을이용해주시기바랍니다. + AC 전원어댑터는정식으로 TTA 인증을받은정격 24핀휴대폰충전기를이용해주십시오. + PC와연결하실때에는반드시메인보드자체의 USB 포트또는 USB Host 카드의 USB 포트만을이용해야합니다. COWON S9 9

10 사용하기전에 + 제품사용시주의사항 외부 USB 허브는정상작동을보장하지않습니다. ( 예 : 키보드의 USB 포트, 모니터의 USB 포트, 외부 USB 허브등 ) + 이동식디스크를포맷할경우, 파일시스템은 FAT32 로선택하시기바랍니다. + 천둥, 번개가치는날씨에는낙뢰및화재의위험이있으니반드시 PC 및본체전원어댑터의전원콘센트를빼놓으시기바랍니다. + 자석또는자기장근처에제품을두지마십시오. 고장의원인이될수있습니다. + 제품을떨어뜨리거나충격을가하지마십시오. 고장의직접적인원인이되며, 보증기간내무상 A/S가불가능할수있습니다. + 배터리이상증세 ( 부풀음등 ) 가발견되는경우, 즉시사용을중지하시고가까운 AS센터로문의하여주시기바랍니다. + 본제품은상황에따라예기치못한큰폭의가격변동이발생할수도있으며, 이경우가격보상이불가능합니다. 10 COWON S9

11 사용하기전에 + 패키지구성품 이어폰 USB 케이블 24 핀호환젠더 ( 휴대폰충전기용 ) COWON S9 사용자매뉴얼 TV-Out 케이블 ( 별매 ) 전용 Line-in 케이블 ( 별매 ) COWON S9 11

12 사용하기전에 + 각부명칭및기능 볼륨증가 / 아래로이동 볼륨감소 / 위로이동 되감기 / 좌로이동 / 이전항목 빨리감기 / 우로이동 / 파일선택 재생및일시정지 AMOLED 디스플레이 내장마이크 RESET 이어폰잭 USB/EXT 단자 전원 / 홀드스위치 12 COWON S9

13 사용하기전에 + 전원연결및충전하기 COWON S9을충전하기위해서는 USB 케이블로 PC에연결하거나충전기를연결합니다. PC 2. 24핀전용충전기에젠더를이용하여 USB/EXT 단자를연결 : 약 3시간후에충전이완료됩니다. 1. USB 케이블로 PC와 USB/EXT 단자를연결 : 약 5시간후에충전이완료됩니다. - COWON S9 이꺼져있는상태에서 TTA 충전기를연결할경우가장빠른시간에충전이가능하며, 이때화면표시는되지않습니다. - 처음사용하거나오랜기간방치후사용하는경우에는충전기로충분히충전한후사용하여주십시오. - COWON S9 은리튬폴리머충전지를사용하여완전방전및완전충전하여사용하기보다는틈틈이충전하면서사용할때배터리수명을더욱연장시킬수있습니다. - USB 허브를이용할경우 USB 전원을이용한충전은지원하지않습니다. 반드시 PC 본체뒷면의 USB 포트에직접연결하시기바랍니다. - 사용상안전을위하여 TTA 인증을받은 24 핀충전기를이용해주십시오. COWON S9 13

14 사용하기전에 + PC와연결및분리하기 다음과같은팝업메세지가나타나면클릭합니다. PC 7. 하드웨어안전제거확인후 USB 케이블을분리합니다 USB 케이블을이용하여 COWON S9과 PC를연결합니다. 2. COWON S9 LCD에다음과같은그림이나타납니다. 3. 내컴퓨터또는 Windows 탐색기에서연결된 COWON S9를확인할수있습니다. 4. 영상파일, 음악파일, 기타파일들을 COWON S9으로복사합니다. 5. 복사가끝났으면 PC 트레이에표시된아이콘을클릭합니다. 복사 - 본제품이최대로인식할수있는폴더는 12,000 개, 파일의수는 12,000 개 ( 음악파일 8,000 개 + 음악외 4,000 개 ) 입니다. - 반드시하드웨어안전제거를확인하신후분리하시기바랍니다. - 다음과같은메시지가나올경우제품의이상이아니며잠시후에하드웨어안전제거를실행하시면됩니다. - 하드웨어안전하게제거 가나타나지않는운영체제일경우에는모든전송작업이끝난후에제품을분리하시기바랍니다. - Linux 및 Mac OS 에서는단순파일전송만가능합니다. 14 COWON S9

15 사용하기전에 + Firmware( 펌웨어 ) 업그레이드하기 Firmware( 펌웨어 ) 는하드웨어에내장되어있는프로그램으로업그레이드를통해제품의기능을향상시키거나문제점을해결할수있습니다. 펌웨어를통해서성능및메뉴가예고없이변경될수있으며, 일부베타판펌웨어에서는다소미세한오동작이있을수있습니다. - 펌웨어업그레이드전에배터리를충분히충전한후진행해주십시오. - 펌웨어업그레이드가완료되기전에절대로전원을끄지마십시오. * 펌웨어업그레이드도중전원이꺼질경우기기에손상이올수있으며무상 A/S 가되지않습니다. - 펌웨어업그레이드시메모리에저장된자료가삭제될수있으므로중요한파일은 PC 에백업을하신후진행하시기바랍니다. 백업하지않은데이터의손실은제조사에서책임을지지않습니다. 펌웨어업그레이드방법 1. 홈페이지 ( 의자료실에서최신펌웨어파일을다운로드합니다. 2. USB 케이블을이용하여 COWON S9와 PC를연결합니다. 3. 펌웨어파일의압축을풀고 COWON S9의최상위루트폴더 ( 드라이브 ) 에파일을복사합니다. 4. 하드웨어안전제거확인후 USB 케이블을분리합니다. 5. 전원을켜면펌웨어업그레이드가시작됩니다. 6. Settings 시스템 - 정보에서설치된펌웨어의버전을확인하실수있습니다. COWON S9 15

16 제품사용하기 + 버튼설명 + 메인화면설명 1 2 짧게 길게 1. 전원켜기 / 디스플레이 ON/OFF ( 일반 / 슬립모드동일 ) 2. 일반모드 전원끄기 / 슬립모드 슬립모드진입홀드 Play/Stop 버튼 * * COWON S9은전면터치스크린으로직관적인조작이가능하며중력센서에의한자동피벗기능 (Music, Videos, Pictures 모드 ) 을지원합니다. * 메인화면은피벗기능을지원하지않습니다. 볼륨 시간전원관리 배터리상태표시 * 스위치를해제하기전까지모든조작이홀드됩니다. 상단버튼 선택한파일 / 재생중인파일을재생또는일시정지합니다. 볼륨을조절할수있습니다. 선택및설정화면에서는상하로커서를이동합니다. 되감기 / 빨리감기를할수있습니다. 선택및설정화면에서는좌우로커서를이동합니다. 모드선택화면 테마변경 16 COWON S9

17 제품사용하기 + Browser( 브라우저 ) 설명 1 모드선택화면에서원하는모드를터치하여모드로이동합니다. 해당모드의좌측상단버튼을터치하면 Browser( 브라우저 ) 로이동합니다. 우측상단의 x버튼을터치하면이전모드로이동합니다. 1 Favorites( 즐겨찾기 ), Bookmarks( 북마크 ), Library( 목록 ) 로전환합니다. * 메뉴에서바로진입가능한통합브라우저는즐겨찾기를지원하지않습니다. 2 선택커서를최상위목록으로이동시킵니다. 3 선택커서를상위목록으로이동시킵니다. 4 선택한파일을 Favorites( 즐겨찾기 ) 에추가합니다. 5 선택한파일을삭제합니다. * 삭제기능은라이브러리의 [ 폴더 ] 항목내부에서만가능합니다. 6 조작버튼을 FLIP( 전환 ) 합니다. 7 화면을확대시킵니다 * COWON S9 은정전식터치방식으로손으로터치해야인식이됩니다. COWON S9 17

18 제품사용하기 + Music( 음악 ) 모드설명 COWON S9

19 제품사용하기 1 이전곡을선택하거나되감기합니다. 2 음악파일을재생하거나일시정지합니다. 제품상단중앙에위치한재생 / 정지버튼으로도사용가능합니다. (p.16 버튼설명참조 ) * ID3 태그에이미지가있는파일은재생화면에서이미지를표시합니다. 3 다음곡을선택하거나빨리감기를합니다. 4 구간반복을설정합니다. 최소 1초이상설정한구간을반복재생합니다. 5 조작버튼을 FLIP( 전환 ) 합니다. 6 재생중인파일을즐겨찾기 (Favorites) 에추가합니다. 즐겨찾기는자주듣는파일목록으로최대 256개까지추가할수있습니다. 7 재생중에북마크 (Bookmarks) 를삽입합니다. 재생중인곡의특정위치에서북마크를삽입한경우해당지점부터재생이가능합니다. 북마크는최대 256개까지삽입이가능합니다. 8 반복재생을설정합니다. 9 임의재생 ( 셔플 ) 을설정합니다. 재생순서가무작위로재정렬됩니다. 10 재생영역을설정합니다. : 폴더에상관없이모든트랙을재생합니다. (Folder) : 현재선택된폴내내의파일만재생합니다. : 한곡만을재생합니다. * Tag로만든재생리스트는 All과 Folder 설정이적용되지않습니다. 11 JetEffect 2.0을설정합니다. 12 앨범아트와파일상세정보를토글합니다. 13 재생목록의곡을빠르게선택가능한 QUICK LIST( 퀵리스트 ) 로나타냅니다. COWON S9 19

20 Red White Yellow 제품사용하기 + Videos( 비디오 ) 모드설명 T e levision *TV-Out Cable 별도판매 20 COWON S9

21 제품사용하기 1 이전파일을선택합니다. 2 되감기를합니다. 3 영상파일을재생하거나일시정지합니다. 제품상단중앙에위치한재생 / 정지버튼으로도사용가능합니다. (p.16 버튼설명참조 ) * 영상파일은 COWON MediaCenter - JetAudio를통해변환하지않은경우정상적인작동을보장하지않습니다. 4 빨리감기를합니다. 5 다음파일을선택합니다. 6 구간반복을설정합니다. 최소 30초이상설정한구간을반복재생합니다. 7 조작버튼을 FLIP( 전환 ) 합니다. 8 재생중인파일을즐겨찾기 (Favorites) 에추가합니다. 즐겨찾기는자주듣는파일목록으로최대 256개까지추가할수있습니다. 9 재생중에북마크 (Bookmarks) 를삽입합니다. 재생중인곡의특정위치에서북마크를삽입한경우해당지점 부터재생이가능합니다. 북마크는최대 256개까지삽입이가능합니다. 10 영상크기를원래크기로, 비율에맞게확대로또는전체화면에 맞게확대로설정합니다. 11 재생영역을설정합니다. : 폴더에상관없이모든트랙을재생합니다. (Folder) : 현재선택된폴더내파일만재생합니다. : 하나의영상만을재생합니다 자동피벗기능의사용여부를설정합니다. TV-Out을이용합니다. * 사용에앞서 TV-Out 케이블을본체에연결해야하며파일재생중에만 선택할수있습니다. * TV-Out중에는볼륨이일정하게고정되며이어폰을사용하실수없습니다. 볼륨 을누르면화면비율이변경되고볼륨 을누르면 TV-Out이취소됩니다 현재재생중인화면을이미지로저장합니다. 재생목록의영상을빠르게선택가능한 QUICK LIST( 퀵리스트 ) 로 나타냅니다. 16 재생중인영상을시간단위로 Preview( 미리보기 COWON ) 합니다 S9. 21

22 Red White Yellow 제품사용하기 + DMB( 지상파 DMB) 모드설명 COWON S9 DMB 모델만지원합니다 T e levision *TV-Out Cable 별도판매 COWON S9

23 제품사용하기 1 지상파 DMB/DAB 채널리스트를엽니다. * 버튼을이용하면간편하게 DMB와 DAB를전환할수있습니다. 2 수신이되는 DMB 또는 DAB 채널을찾습니다. 3 현재시청또는청취하는채널을녹화 ( 녹음 ) 합니다. 4 영상크기를원래크기로, 비율에맞게확대로또는전체화면에맞게확대로설정합니다. 5 자동피벗기능의사용여부를설정합니다. 6 TV-Out을이용합니다. * 사용에앞서 TV-Out 케이블을본체에연결하시기바랍니다. * DAB 모드에서는TV-Out으로소리만나옵니다. * TV-Out 중에는볼륨이일정하게고정되며이어폰에서소리가나지않습니다. 볼륨을누르면화면비율이변경되고볼륨을누르면 TV-Out이취소됩니다. 7 현재재생중인화면을이미지로저장합니다. 8 조작버튼을 FLIP( 전환 ) 합니다. 9 이전채널목록을선택합니다. 10 다음채널목록을선택합니다. - 일반모델에서 DMB 모델로업그레이드는지원하지않습니다. - 정상적으로화면이나오지않을경우해당지역이정상적으로 DMB 신호를수신할수있는지역인지확인하시기바랍니다. - DMB 모드가없을경우 DMB 지원모델인지확인하시기바랍니다. - 설정 - 비디오 & DMB - 지역에서올바른지역으로설정합니다. - DMB 모드에서는블루투스가동작하지않습니다. - 본체를손으로잡을때, 아래그림처럼제품을가로로놓고이어폰잭반대편을손으로잡으시면, 더욱좋은감도로 DMB 수신이가능합니다. COWON S9 23

24 10 제품사용하기 + Radio(FM라디오 ) 모드설명 COWON S 스테레오 / 모노상태를확인할수있습니다. 2 청취국가를나타내며설정모드에서변경할수있습니다. 3 짧게누르면 0.1MHz씩이동하며길게누를경우수신율이양호한채널을검색합니다. 프리셋모드의경우전채널또는다음채널로이동합니다. 4 프리셋모드를설정및해제합니다. 설정시프리셋탐색모드에등록된채널만사용이가능합니다. 5 조작버튼을 FLIP( 전환 ) 합니다. 6 스테레오및모노를선택할수있습니다. 7 수신이되는 FM 주파수를자동으로찾아프리셋에등록합니다. 8 청취국가를설정합니다. 9 현재듣고있는채널을녹음합니다. 10 프리셋탐색모드를나타냅니다. 듣고있는채널을등록하거나등록된채널을지울수있습니다. 11 선택한프리셋을청취합니다. 12 현재의주파수를선택한프리셋에저장합니다. 13 선택한프리셋을삭제합니다. COWON S9은별도의안테나없이이어폰이 FM 라디오안테나역할을하기때문에이어폰선을곧고길게늘일수록수신감도는개선됩니다. 라디오녹음시에도반드시이어폰을연결한상태로사용하시기바랍니다. FM 라디오만사용이가능하며 AM 라디오는지원하지않습니다.

25 제품사용하기 + Recorder( 녹음 ) 모드설명 녹음된파일을재생합니다. 2 녹음합니다. 3 마이크 ( 음성 ) 녹음및라인인녹음을선택합니다. 4 녹음파일의품질을설정합니다. bps가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 5 녹음볼륨레벨을설정합니다 전용 LINE-IN 케이블별도판매 COWON S9 25

26 제품사용하기 + Documents( 문서뷰어 ) 모드설명 1 1 원하는텍스트파일을선택후파일을열람할수있습니다. 2 현재위치에북마크 (Bookmarks) 를삽입합니다. 3 자동스크롤기능을실행합니다. 4 배경색상을변경합니다. 5 자동스크롤시간을설정합니다. DRAG 26 COWON S 텍스트파일은 Documents 폴더내에저장하시기바랍니다.

27 제품사용하기 + Pictures( 이미지뷰어 ) 모드설명 원하는이미지파일을터치하면해당이미지를볼수있습니다. 이미지는 Pictures 폴더내에저장하시기바랍니다. 지원가능한이미지종류는제품사양을참고하시기바랍니다. 2 해당폴더내의이미지파일을슬라이드로보여줍니다. 3 자동피벗기능의사용여부를설정합니다. 4 이미지파일을회전하여보여줍니다. COWON S9 27

28 제품사용하기 + Dictionary( 전자사전 ) 모드설명 + Flash( 플래시 ) 모드설명 YBM 시사 e4u 영한 / 한영사전을사용하실수있습니다. Dictionary 의자세한사용법은 Dictionary 매뉴얼을참고하시기바랍니다. 영한사전과한영사전은기본제공하며국어사전과영영사전은별도판매를하고있습니다. COWON S9 에저장된 Flash( 확장자 swf) 파일을실행하는모드입니다. Flash 로제작된간단한게임또는애니메이션등을실행할수있습니다. 플래시종료버튼 * 자세한사항은코원시스템홈페이지 ( 에서확인해주시기바랍니다. - S9 출하시전자사전 Lite 버전이설치되어있습니다. 원어민발음기능사용을위해서는당사홈페이지에서전자사전풀버전을다운로드받아설치해주시기바랍니다. - Flash 파일의형태에따라동작이안될수도있습니다. 28 COWON S9

29 제품사용하기 + Utilities( 유틸리티 ) 모드설명 COWON S9 에저장된프로그램을실행하는모드입니다. 터치로작동하는계산기를제공합니다. COWON S9 29

30 Settings( 설정 ) 모드설명 + JetEffect 2.0 더블클릭 30가지 JetEffect 2.0 프리셋을선택하실수있습니다. (Normal, BBE, BBE ViVA, BBE ViVA 2, BBE Mach3Bass, BBE MP, BBE Headphone, BBE Headphone 2, BBE Headphone 3, Rock, Jazz, Classic, Ballad, Pop, Club, Funk, Hip Hop, Techno, Blues, Metal, Dance, Rap, Wide, X-Bass, Hall, Vocal) 사용자가직접 Equalizer, BBE+, Stereo Enhance 등을설정할수있는 4개의사용자프리셋을지원합니다. BBE+ 는기존보다더욱진보된섬세하고강력한음장효과로, 자연스럽고듣기좋은음을만들어줍니다. 더블클릭 EQ Filter : 각밴드의주파수와폭을다양하게조절할수있는고급설정기능 BBE : 음을선명하게해주는고선명음장효과 Mach3Bass : 초저역을강조해주는베이스부스터 3D Surround : 공간감을만들어주는입체음향 MP Enhance : 손실된음부분을보상해주는기능 Stereo Enhance : 스테레오효과를더욱풍부하게해주는음장효과 30 COWON S9 과도한설정은음의왜곡이나노이즈를발생할수있습니다. JetEffect 2.0 에대한더욱자세한설명은홈페이지 ( 를참고하시기바랍니다.

31 Settings( 설정 ) 모드설명 + 화면 (Display) 언어 (Language) COWON S9에서사용하는언어를설정할수있습니다. 글꼴 (Font) COWON S9에서사용하는글꼴을설정할수있습니다..TTF 폰트파일을 USER.TTF 파일로변환하여 SYSTEM 폴더에복사하여사용자글꼴로사용하실수있습니다. 사용자글꼴을사용할경우기기의동작이다소느려지거나글자가잘릴수있습니다. 사용자글꼴에다국어데이터가없는경우글자가깨질수있습니다. 사용자글꼴을사용하더라도전자사전글꼴은변경되지않습니다. 재생시간 (Time display) 재생되는트랙의시간정보표시를설정할수있습니다. 재생한시간은경과된재생시간을남은시간은앞으로남은재생시간을보여줍니다. 가사 (Lyrics) 가사가입력되어있는음악파일의가사표시를설정할수있습니다. 설정할경우재생중에해당음악파일의가사가디스플레이에나타납니다. 설정한경우라도가사가입력이되어있지않으면가사가나오지않습니다. 가사입력에대한내용은홈페이지 ( 초보자가이드의 LDB 매니저사용법을참고하시기바랍니다. 화면자동끄기 (Auto display off) 디스플레이가켜져있는시간을설정할수있습니다. 설정한시간동안아무런동작이없으면디스플레이가자동으로꺼집니다. 밝기 (Brightness) 디스플레이의밝기를설정할수있습니다. TV 출력방식 (TV standard) TV 출력방식을선택할수있습니다. (NTSC : 한국, 북미 PAL : 유럽 ) COWON S9 31

32 Settings( 설정 ) 모드설명 + 시간 (Time) 시간설정 (Time) 현재시간을설정하는기능입니다. 알람및예약녹음을위해서정확한시간설정을해주시기바랍니다. 알람 (Alarm) 설정한시간에자동으로전원이켜지는기능입니다. 음악 : 음악이재생됩니다. FM : 마지막에청취했던주파수로라디오모드가실행됩니다. DMB/DAB : 마지막에시청 / 청취했던방송이실행됩니다. FM 녹음 : 설정한시간부터정해진시간동안마지막에들었던주파수의라디오를녹음합니다. FM 예약녹음시에는평소보다좀더많은전력을소비합니다. 우선배터리잔량이충분한지확인해주시기바랍니다. 재우기 (Sleep timer) 설정한시간에맞춰서자동으로전원을끄는기능입니다. 설정한시간이지나면파일재생중이라하더라도자동으로전원이꺼집니다. 자동전원차단 (Auto off) 정지되어있는상태에서설정한시간만큼아무런조작을하지않을때자동으로전원이꺼지는기능입니다. 사용중인경우에는작동하지않습니다. + 음악 (Music) 건너뛰기간격 (Skip interval), 방향으로짧게누를때한번에건너뛰는시간길이를설정하는기능입니다. 탐색속도 (Scan interval), 방향으로길게누를경우, 즉빨리감기 / 되감기의속도를설정하는기능입니다. 배속이빠를수록빠른탐색이가능합니다. 재시작 (Resume) 마지막에재생했던음악파일의위치를기억하는기능입니다. 32 COWON S9

33 Settings( 설정 ) 모드설명 재생속도 (Play speed) 음악파일의재생속도를조절합니다. 페이드인 (Fade in) 정지혹은일시정지후다시재생시에음량이서서히커지는기능입니다. 음량이커지는시간을설정할수있습니다. + 비디오 & DMB(Video & Mobile TV) 건너뛰기간격 (Skip interval), 방향으로짧게누를때한번에건너뛰는시간길이를설정하는기능입니다. 재시작 (Resume) 마지막에재생했던영상파일의위치를기억하는기능입니다. 재생속도 (Play speed) 영상파일의재생속도를조절합니다. 자막 (Subtitle) 자막의사용유무를설정할수있습니다. 지역 (region) 지상파 DMB 사용지역을설정할수있습니다. + 녹음 (Recording) 라인인음질 (Line-in quality) 다이렉트인코딩단자로녹음되는파일의품질을설정합니다. bps가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 마이크음질 (Mic quality) 마이크로녹음되는파일의품질을설정합니다. 마이크로녹음되는파일은기본적으로 Mono( 모노 ) 입니다. bps가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. COWON S9 33

34 Settings( 설정 ) 모드설명 FM 음질 (FM radio quality) 라디오청취중 REC 버튼을눌러녹음시키는파일의품질을설정합니다. 이외에도라디오예약녹음에서녹음되는파일의품질을설정합니다. bps가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 라인인볼륨 (Line-in volume) 라인인단자로들어오는볼륨레벨을조절합니다. 마이크볼륨 (Mic volume) 마이크로들어오는볼륨레벨을조절합니다. 자동싱크 (Auto sync) 라인인단자로들어오는소리를감지하여새로파일을생성하는기능입니다. 설정한시간만큼소리가공백이있을경우새로운파일을생성하여녹음을합니다. + 블루투스 (Bluetooth) COWON S9에내장된 Bluetooth 연결및설정시사용합니다. Bluetooth 해제는별도기능버튼으로제공하지않습니다. 헤드셋목록에서선택한장치가현재연결되어있으면해제하고, 해제되어있으면연결합니다검색 (Search) COWON S9 주위에있는 Bluetooth Headset을검색합니다. 검색이안된다면 Bluetooth Headset에서 Bluetooth를사용으로설정하셔야합니다. 검색에서검색된 Bluetooth Headset을선택후 COWON S9과 Bluetooth Headset의페어링 (Pairing) 이동일해야만 Bluetooth 사용이가능합니다. Bluetooth Headset의페어링설정은해당제품의매뉴얼을참고하시기바랍니다. 블루투스사용 (Use) COWON S9의블루투스사용여부를설정합니다. 블루투스를사용함으로설정할경우평소보다사용시간이줄어듭니다. 34 COWON S9

35 Settings( 설정 ) 모드설명 삭제 (Delete) 선택된 Bluetooth Headset 을삭제합니다. 삭제된 Bluetooth Headset 은재검색및페어링과정을거쳐야만사용이가능합니다. Bluetooth Headset 만지원합니다. Bluetooth 연결후에는설정을닫으셔도 Bluetooth 기능이유지됩니다. 일부고해상도동영상에서블루투스연결시지연현상이발생할수있습니다. Bluetooth Headset 에서는볼륨조절, 터치음, 페이드인, 오디오좌 / 우조절이동작하지않습니다. + 시스템 (System) 홀드모드 (Hold mode) 버튼설정시터치스크린만인식하지않도록할지, 버튼까지모두인식하지않도록할지를설정합니다. 오디오좌 / 우 (Audio L/R) 오디오좌우음량의균형을조절하는기능입니다. 기본설정복귀 (Load defaults) 언어 (Language) 를제외한설정정보를기본값으로되돌립니다. 슬립모드 (Sleep mode) 슬립모드를사용하면전원종료시최소한의전원을사용하는슬립모드로들어갑니다. 슬립모드의최대대기시간은약 350시간으로슬립모드상태에서전원을켜면최초구동시간을줄일수있습니다. 슬립모드상태에서는전원이소모되므로평소보다사용시간은줄어들수있습니다. 따라서오랜기간사용을안할경우반드시사용안함으로설정하시기바랍니다. 터치음 (Beep) 디스플레이를터치할때의버튼음을설정할수있습니다. 정보 (Information) 버전 (Version) : 현재펌웨어버전입니다. 총용량 (Total space) : 내장메모리의전체용량입니다남은용량 (Free space) : 내장메모리의남은용량입니다. COWON S9 35

36 추가설명 + 제품사양 Hardware 비디오 오디오 디스플레이 특징 이어폰채널 주파수범위 1600 만컬러 3.3 인치 16:9 Wide AMOLED (480x272) 정전식터치스크린 스테레오 20Hz ~ 20KHz 헤드폰출력스테레오, 좌 29mW + 우 29mW (16Ω 이어폰조건 ) 신호대잡음비 배터리 95dB 내장리튬폴리머충전지 전원 USB 충전 : 5시간이내, 입력 5V/500mA 이상조건배터리충전 TTA 표준 24/20핀충전기 : 3시간이내, 입력 4.2V/750mA 이상조건 저장장치 플래시메모리 4GB / 8GB / 16GB, FAT32 파일시스템 * USB USB 디바이스 USB 2.0 High Speed Bluetooth 종류 Bluetooth Ver EDR 프로파일 A2DP, AVRCP 지원 FM Radio 주파수범위 87.5~108 MHz (KR,US,EU), 76~108 MHz (JP) TV 출력 연결방식비디오 : Composite, 오디오 : Stereo 포맷 NTSC / PAL DMB T-DMB 지상파 DMB 본체내장형 ** 안테나이어폰안테나 버튼 POWER & HOLD Switch, FF, REW, VOL+, VOL-, PLAY 36 COWON S9

37 추가설명 기타 제품크기 57.0(W) x 105.8(H) x 12.7(T) mm 제품무게 77g ( 배터리포함 ) 동작온도범위 0 ~ 40 G-Sensor CPU 오토피벗지원 Pentium III 500MHz 이상 Windows Vista / XP / 2000 / ME : 전기능지원 연결 PC 사양 OS MAC OS 10.X / Linux v2.4 이상 : 파일전송지원 USB Port 2.0 High Speed 권장 * 제품에서사용하는시스템공간으로인해실제용량과차이가있습니다. ** DMB 내장모델에한함. Applications - Application 사양은성능개선에따라변경될수있습니다. 파일포맷 AVI, WMV 비디오코덱 Xvid SP/ASP, WMV9 SP/MP ( 화면해상도, 프레임수, 비트전송율, 옵션등에따라재생이불가능할수있습니다.) 영화 비디오해상도 권장 480x272, 30 fps 오디오코덱 MPEG1 Layer 1/2/3, WMA 자막 SMI 재생시간 최대 11시간연속재생 *** 음악 파일포맷 MP3/2/1, WMA, FLAC, OGG, APE, WAV COWON S9 37

38 추가설명 MP3 : MPEG 1/2/2.5 Layer 3, ~320Kbps, ~48KHz, Mono/Stereo WMA : ~320Kbps, ~48KHz, Mono/Stereo 오디오코덱 OGG : ~Q10, ~44.1KHz, Mono/Stereo FLAC : Compression Level 0 ~ 8, ~44.1KHz, Mono/Stereo WAV : ~48KHz, 16bit, Mono/Stereo APE : 압축률빠름 (Fast), 보통 (Normal), 높은압축 (High) 16Bit, 버전 3.97~3.99 META TAG ID3 V1, ID3 V2.2/V2.3/V2.4,Vorbis Comment, MP4 Tag 음악 JetEffect Presets (26 Presets + 4 User Presets) EQ 5 Band, EQ Filter BBE+ BBE, Mach3Bass, MP Enhance, 3D Surround STE Stereo Enhance 가사 LDB 1.0, 2.0 재생시간 최대 55시간연속재생 *** 녹음 내장마이크, 라인인및 FM Radio 녹음 DMB T-DMB 재생 / 녹화, 문자정보서비스 (DLS) 및슬라이드쇼 (SLS) 지원 ** 사진 파일포맷 JPG 지원화소수제한없음 (Progressive 포맷은 1M Pixel 까지지원 ) 문서 파일포맷 TXT 파일크기용량제한없음 (UTF-8 유니코드 (big endian) 형식은제외 ) 기타 YBM시사 e4u 영한 / 한영전자사전, Flash( 플래시 ) 지원, 계산기 ** DMB 내장모델에한함. *** 재생시간은당사테스트환경기준으로실제사용시간은다소차이가있을수있습니다. 38 COWON S9

39 추가설명 + 코원콘텐츠서비스이용하기 코원콘텐츠서비스는코원에서제공하는고화질동영상다운로드서비스입니다. 콘텐츠구매 1. 코원콘텐츠홈페이지 ( 로접속합니다. 2. 구매하실콘텐츠를선택한후지원형태및가격, 이용기간을확인합니다. 3. 하시거나를이용하면여러콘텐츠를동시에구매하실수있습니다. 4. 버튼을이용하여구매전콘텐츠무료체험이가능합니다. 참고콘텐츠는구매후정해진이용기간동안만재생이가능하오니반드시이용기간을확인하시기바랍니다. 콘텐츠에따라서 PC/PMP 지원이차이가있으니지원형태를확인하시기바랍니다. 구매한콘텐츠는처음다운로드를받은 PC 및 PMP 1 대에서만재생이가능합니다. PMP 와 PC 가연결된상태에서만 PMP 로다운로드가가능합니다. 콘텐츠서비스의원활한사용을위해서 PMP 는최신펌웨어로업데이트후사용하시기바랍니다. 콘텐츠다운로드 1. 구매하신콘텐츠는홈페이지우측상단의에서확인하실수있습니다. 2. 다운로드할콘텐츠를선택후버튼을누르면 Quick Download 가자동으로설치되며다운로드됩니다. COWON S9 39

40 추가설명 + 코원미디어센터 - 제트오디오로파일변환하기 1. 코원미디어센터 - 제트오디오를설치한후실행합니다. 2. 영상파일의변환을위해우측상단의변환버튼을누른후 비디오변환 (Convert Video) 을클릭합니다. 3. 비디오변환창이나타나면 파일추가 를선택하여변환하고자하는영상파일을불러옵니다. 4. 목록에불러온영상파일을확인합니다. 40 COWON S9

41 추가설명 + 코원미디어센터 - 제트오디오로파일변환하기 5. 저장하고자하는폴더및프리셋을확인후우측상단의 시작 을누르면변환이시작됩니다. - 정상적으로재생되지않는동영상파일은코원미디어센터의변환과정을통해변환후재생하실수있습니다. - PC 에서정상적으로재생이되는동영상파일만변환하실수있습니다. PC 에서재생되지않을경우인터넷검색을통해필요한코덱을 PC 에먼저설치하시기바랍니다. - 모든파일이변환되는것은아닙니다. 또한변환이되었더라도손상된파일이라면 COWON S9 에서재생이불가능할수있습니다. - PC 의성능및원본파일의크기, 코덱의종류에따라서변환시간은차이가있습니다. - 미리보기 를클릭하면저장하지않고변환화면을확인할수있습니다. - 자막을같이변환하거나설정을변경하고싶은경우 변환옵션 을클릭합니다. -.smi 파일은자막파일로반드시동영상파일과파일이름이동일해야합니다. COWON S9 41

42 + A/S 전고장진단 + 매뉴얼을봐도모르는게너무많아요. 홈페이지 ( 의고객지원에서제품별 FAQ 및초보자가이드를제공하고있으니참고하시기바랍니다. 개인적인문의사항이라면국번없이 또는홈페이지내 Q&A 를이용하여문의주시면성실히답변해드리겠습니다. + 설정을초기화하고싶어요. COWON S9 의모든설정을초기화하려면제품을 PC 에연결한후 FAT32 파일시스템으로포맷후사용하시기바랍니다. 포맷시제품내모든파일이삭제됩니다. 단순히초기화만을하려면제품을 PC 에연결한후 System 폴더내의 PARAM.CFG 파일을삭제하시기바랍니다. + 전원이켜지지않아요. 배터리가완전방전이되었다면반드시어댑터를이용하여충전을한후전원을켜주시기바랍니다. 방전상태에따라평소보다오랜시간충전후제품의전원이들어오는경우가있습니다. 제품이전혀동작하지않는다면제품뒷면의 RESET 을클립등을 42 COWON S9 이용해눌러주시기바랍니다. 참고로 RESET 은단순히전원을차단하는역할을할뿐제품에전혀영향을주지않습니다. + 터치스크린및버튼이동작하지않아요. 전원스위치가 HOLD 위치에있는지확인하시기바랍니다. + 아무소리도들리지않아요. 볼륨이 0 으로되어있는지확인하시기바랍니다. 제품내에재생가능한파일이저장되어있는지확인하시기바랍니다. 제품안에저장된파일이없을경우소리가나지않습니다. 그외손상된음악파일의경우잡음이나거나음이끊길수있습니다. 이어폰이잘접속되어있는지확인하시기바랍니다. 이어폰단자에이물질이묻어있을경우잡음이발생될수있습니다. + 저장한파일이보이지않아요. 제품내에재생가능한파일이저장되어있는지확인하시기바랍니다. 제품안에저장된파일이없을경우 Browser( 브라우저 ) 에서나타나지않습니다. System 폴더및 Powerdic 폴더는 Browser ( 브라우저 ) 에서나타나지않습니다.

43 + A/S 전고장진단 + 음악모드에서앨범이미지가나오지않아요. 앨범이미지를표시하려면음악파일의 ID3 태그에이미지가저장되어있어야합니다. ID3 태그를편집할수있는프로그램 ( 제트오디오, 윈엠프, 기타태그편집기 ) 을이용하여이미지를저장하시기바랍니다. + 동영상재생이안돼요. 코원미디어센터 - 제트오디오로변환후사용하시기바랍니다. 코원미디어센터 - 제트오디오로인코딩되지않은영상의정상작동을보장하지않습니다. + FM 라디오가되지않아요. COWON S9 에는 FM 라디오를위한별도의안테나가없이연결된이어폰를이용하여주파수를수신합니다. 따라서이어폰을길게늘어뜨린후사용하시기바랍니다. 장소에따라주파수의수신감도가차이가있습니다. 이용자가확인가능한모든지역에서 FM 라디오가동작하지않는다면수신모듈에문제가있을수있으니이경우는 AS 센터로의점검을요청하시길바랍니다. + 녹음했더니잡음이들려요. COWON S9 는초소형내장마이크를사용한모델입니다. 따라서녹음시잡음이들어갈수있으며디지털기기의특성상녹음된음이고르지않을수있습니다. COWON S9 의내장마이크는제품뒷면에위치하고있습니다. 녹음시에는마이크가가려지지않는지확인하시기바랍니다. + 글자가깨져서보여요. Settings 화면 언어를재설정하고이용하시기바랍니다. 이후에도동일한증상이나타난다면글꼴을시스템글꼴로설정한후사용하시기바랍니다. 사용자글꼴을사용중이라면사용자글꼴을삭제한후사용하시기바랍니다. COWON 제품은한글윈도우를기준으로개발된기기이므로일부특수폰트 / 언어의글자는깨져서보일수있습니다. + PC 에서제품을인식하지못해요. PC 와연결해도전원이켜지지않는다면뒷면의 RESET 버튼을눌러주시기바랍니다. COWON S9 43

44 + A/S 전고장진단 연결이자주끊어지며불안정하다면제품을별도의허브가아닌 PC 본체뒷면의 USB 포트에직접연결하시기바랍니다. COWON 제품은 USB 전원을사용하기때문에안정적인전원이공급되지않으면연결오류가나타날수있습니다. + 용량이작게나와요. 윈도우에서표시하는용량표기방법과메모리및하드디스크제조사에서표기하는방법에차이가있을수있습니다. 제품안에는시스템영역으로사용되는부분이있습니다. 따라서정상적인구동에필수적으로필요로하는시스템영역을제외하면실제표시되는용량은다소줄어들수있습니다. + 용량을가득채우니작동이되지않아요. 제품안에는설정파일및시스템영역으로사용하는부분이있습니다. 따라서약 5MB 정도의여유공간을두고사용하시기바랍니다. 44 COWON S9

45 고객지원및 A/S 안내 + 전국 A/S 센터 가. 전국 A/S 센터위치 전국공통국번없이 문의전화를통해자택에서가장가까운센터위치를안내받으실수있습니다. 코원홈페이지 ( 를통해서도가까운 A/S 센터를검색하실수있습니다. 나. 근무시간 월 ~ 금 : 09:00 ~ 18:00 토요일 : 09:00 ~ 12:30 일요일및법정 / 임시공휴일은휴무입니다. 다. 문의전화 : ( 전국공통국번없이 ) 라. 서비스내용 코원전모델유무상수리 각종액세서리판매마. 수리를요청하시기전에 제품에담긴중요한데이터는반드시미리백업하셔야합니다. - 수리중메모리포맷등의원인으로데이터가삭제될수있습니다. - A/S 입고후발생한데이터망실에대해서는당사가책임을지지않으므로제품내데이터백업을다시한번확인해주시기바랍니다. + 택배수리서비스 가. 보내실곳 ( 우편번호 ) 서울시서초구서초 4 동 유스페이스 4 층 코원시스템강남고객센터 나. 보내는방법 모든택배수리서비스는대한통운택배로만진행됩니다. 센터가위치한강남역지역은유동인구가많아우편물의분실우려가크기때문에오토바이퀵서비스나일반우편으로는 A/S 신청을받지않습니다. 대한통운택배외의방법으로서비스물품을전달받게되었을때, 불의의분실사고가발생하게되면본사는책임을질수없사오니이점양지후서비스를이용해주시길부탁드립니다. 대한통운택배를이용한자세한발송방법은다음을참고해주시길바랍니다. COWON S9 45

46 고객지원및 A/S안내 + 택배수리서비스 대한통운택배이용법 1) 대한통운택배고객센터 로전화합니다. [ 중요 ] 대한통운택배홈페이지 ( 에서는전화보다더쉽고편리한서비스를위해택배픽업예약을지원하고있습니다. 택배수리시많은이용을부탁드립니다. 2) 상담원이연결되면 코원시스템으로제품고장 A/S 접수 라고말합니다. 3) 서울시서초구서초4동 유스페이스 4층 ( 주 ) 코원시스템강남코원센터 로주소를지정하시면택배예약이마감됩니다. 4) 보내시고자하는제품은미리안전하게포장해주시기바랍니다. 5) 이후수거하러오는택배기사가방문하거나, 사전에전화가오면방문일시를협의하시어발송하시면됩니다. 6) 제품품질보증기간내 A/S 의뢰택배왕복비용은당사가부담합니다. 다. 수리기간 일반적으로택배수리서비스소요기간은 4~5 일정도입니다. ( 주말이포함된경우 1~2 일정도늦어질수있습니다.) 라. 주의사항 동봉된 A/S 의뢰요청서를반드시작성해주시기바랍니다. 정확하고빠른 A/S를위하여제품박스안에기본동봉된 A/S 의뢰요청서스티커를빈칸없이작성해서 A/S 센터에서쉽게판별할수있는위치에부착해주시길부탁드립니다. ( 만약스티커가없으시다면 사이트의 A/S 안내페이지에제공되는서비스의뢰서를다운받아서작성후인쇄하시면됩니다.) 중요한데이터는반드시미리백업하셔야합니다. A/S 의뢰하신이용자의제품안에들어있는모든데이타는 A/S 를위해담당수리엔지니어의판단하에부득이삭제또는포맷될수있습니다. 이런경우를대비하여, A/S를받기에앞서중요한녹음파일이나저장되어있는파일은고객님께서반드시직접안전한저장매체에백업을해두셔야합니다. 46 COWON S9

47 고객지원및 A/S 안내 당사 A/S 센터에접수된모든제품에대해서는고객님께서미리백업한제품으로간주하며, 별도의백업을실시하지않습니다. 따라서 A/S 입고된모든제품의저장공간 ( 플래시메모리, HDD, 외부확장메모리등 ) 에담겨있었던일체의데이타망실에대해서는당사에서책임이없음을알려드립니다. ( 소비자피해보상규정및소비자보호원유권해석에의거 ) 고객님의전화번호및주소를필히기재하여주시기바랍니다. 만약고객님의연락처나주소가누락된상태로택배가도착하면 A/S 진행할때, 많은어려움이발생합니다. 또한, 부정확한정보로고객님의소중한제품을함부로발송할수없기에, 이럴경우는 A/S 센터에서해당제품을한시적으로보관하며의뢰고객께서뒤늦게직접 A/S 센터에연락을주실경우, 본인확인을거친후발송됩니다. 이렇듯사소한실수로큰불편을초래할수있사오니주의를기울여주시길부탁드립니다. + 품질보증 당사에서제조생산되는모든하드웨어제품은 코원시스템의엄격한품질관리및검사를통과한후출하된제품입니다. 가. 보증기간 본체 : 1년 모든악세서리 ( 소모품 ): 3개월및 6개월 ( 해당제품품질보증서기재기준 ) 수리부품보유연한 : 해당모델출시일기준 5년 나. 보증내용 보증기간중정상적으로사용된상태에서고장발생시, 당사직영 A/S센터또는대우일렉서비스에서무상으로수리서비스및재경부고시에따른품목별소비자피해보상규정에의거하여적법한유무형의서비스를제공합니다. 본체외모든구성품은소모품입니다. ( 정식제품박스상태기준 ) 다음과같은경우에는보증기간내에라도소정의실비가청구되거나부득이유상으로도 A/S가불가할수있습니다. 1) 사용상의과실 / 충격 / 부주의 / 침수로고장이났을경우 2) 다른목적으로제품을분해, 개조했을경우 3) 화재, 지진, 수해등의천재지변으로고장이났을경우 COWON S9 47

48 고객지원및 A/S 안내 4) 당사서비스센터나대우일렉서비스가아닌곳에서수리를받은경우 5) 보증대상제품이아니거나서비스보증지역외에서서비스를의뢰할경우 본항의내용중별도명시되지않은개별사항은 코원시스템 A/S 및고객지원운영원칙과내부규정을우선적인기준으로하며, 별외의사항에대해서는최종소비자의편의를지향하여검토후시행됩니다. 다. 특정부품보증내용 LCD 모델명증상보증내용 PMP (3 인치이상 ) Navigation 불량화소 3 개초과 불량화소 3 개초과 품질보증기간이내 : 무상 LCD 교체품질보증기간이후 : 유상 A/S 측정기준 : 형광등불빛 (350 룩스 ~ 500 룩스 ) 아래 30cm 정도떨어진거리에서육안으로관측 불량화소가발생한제품은 LCD 부품을교체해드리며, 불량화소발생사유로제품본체의교환이나환불은지원되지않음을양지하여주시기바랍니다. 라. 보증제품 : 국내내수용코원제품 마. 보증지역 : 대한민국영토내 바. 제품교체관련세부안내 적용원칙공정거래법및소비자피해보상규정, 동일 / 유사사례에대한소비자보호원유권해석을기준으로제품을교환해야할타당한사유가발생하였을경우에만실시하며, 제품교환시에는동일모델로의 1:1 교환만가능합니다.( 유사타모델과의제품교환은불가 ) 적용대상 : 품질보증기간내동일증상 4회이상고장발생하여해당 A/S 이력을확인한제품 48 COWON S9

49 고객지원및 A/S 안내 사. 해외제품서비스 해외지역에서국내판매용내수제품을이용시발생한고장은, 본사로의직접 A/S 의뢰가불가하며, 국내거주지인을통해반입하신후서비스를받으실수있습니다. ( 예 : 해외 국내거주지인에게배송 A/S 지인 해외 ) 해외수출제품및 OEM 제품은해당판매국가내에있는별도의서비스센터를통하여서비스받으실수있습니다. 해외서비스에대한상세문의는당사홈페이지 ( 로문의하여주십시오. 해외수출제품을구매하신고객님께서왕복배송료를부담하시면국내본사 A/S 서비스를받으실수있습니다. 본사서비스센터로접수된해외제품에대한 A/S는내수제품과동일한기준으로처리됩니다. + 잠깐! A/S 를요청하시기전에 가. 제품이정상적으로작동하지않을때, 제품매뉴얼에기재되어있는고장진단페이지를먼저참고해주시기바랍니다. 나. 만약문제가해결되지않으실때는이용자커뮤니티사이트 ( 를방문하셔서 SUPPORT FAQ/Q&A 로들어오시면해당증상에대한검색및확인을통해많은도움을얻으실수있습니다. 다. 만약문제가해결되지않으시면아래의방법을통해문의해주시기바랍니다. 고객지원상담전화 : ( 전국공통국번없이 ) SUPPORT 고객지원 FAQ/Q&A 아래 1:1 고객문의 (1:1 고객문의는정회원등록이후에사용하실수있습니다. 로그인후 -> My page -> 제품등록정보메뉴를참조하시길바랍니다.) 라. 1:1 문의시문의하시고자하는제품의모델명을올바르게선택해주시고, 문의증상에대해서가능한자세히증상을설명해주시길부탁드립니다. 접수된질문에대해서는신속하고성심껏답변드리겠습니다. COWON S9 49

50 고객지원및 A/S안내 + A/S시비용 가. 당사에서생산되는모든하드웨어제품에대해서품질보증기간내당사제품자체의이상으로수리하는경우, 당사품질보증약관및소비자피해보상규정에의거하여무상으로 A/S 를지원해드립니다. 라. 코원강남고객센터로접수되는택배수리서비스요청제품의배송비용은해당용역을제공한택배사에게만지불되며, 해당택배업체외에개인에게는현금지급및보상이지원되지않으니이점양지하여주시기바랍니다. 나. A/S 시발생되는비용은당사내규의품목별 A/S 가격기준에따라결정되며정확한수리비용은당사 A/S 센터로문의해주시기바랍니다. 다. 품질보증기간내에라도아래와같은경우는배송비및소정의 A/S 비용이청구되며, 경우에따라 A/S 가불가할수도있으니이점참조하여주시기바랍니다. 1) 사용상의과실 / 충격 / 부주의 / 침수로고장이났을경우 2) 다른목적으로제품을분해, 개조했을경우 3) 화재, 지진, 수해등의천재지변으로고장이났을경우 4) 당사서비스센터나대우일렉서비스가아닌곳에서수리를받은경우 5) 보증대상제품이아니거나서비스보증지역외에서서비스를의뢰할경우 50 COWON S9

51 고객지원및 A/S안내 + 전국 A/S센터안내 + 코원강남고객센터서울시서초구서초 4 동 유스페이스 4 층 ( 주 ) 코원시스템강남고객센터 ( 스타벅스건물 ) 서울 + 강남서비스센터 서울시강남구논현동 ( 성옥B/D 1층 ) + 관악서비스센터 서울시관악구봉천8동 서울서비스센터 서울시양천구목2동 515-5호은주빌딩 1층 ( 구동화은행 ) + 도봉서비스센터 서울시도봉구쌍문동 동대문서비스선터 서울시동대문구신설동 문정빌딩 1층 + 동서울서비스센터 서울시송파구방이동 번지세익빌딩 1층 + 성동서비스센터 서울시광진구구의동 은평서비스센터 서울시은평구신사동 디지털센터 서울특별시마포구상수동 ( 원덕빌 ) 2층 부산 + 구포서비스센터 부산광역시사상구덕포동 부산서비스센터 부산광역시연제구거제3동 수영서비스센터 부산광역시수영구민락동 대구 + 대구서비스센터 대구광역시북구침산2동 서대구서비스센터 대구광역시달서구본동 인천 + 남인천서비스센터 인천광역시연수구연수1동 부평서비스센터 인천광역시계양구작전1동 인천서비스센터 인천광역시남구주안동 ( 창명빌딩 ) 1층 대전 + 대전서비스센터대전광역시중구용두동 동아일보빌딩 1 층 광주 + 광주서비스센터광주광역시서구농성동 울산 + 울산서비스센터울산광역시중구태화동 번지 COWON S9 51

52 고객지원및 A/S안내 + 전국 A/S센터안내 경기도 + 고양서비스센터 경기도고양시일산구백석동 일산테크노타운 1층 + 광명서비스센터 경기도광명시광명 5동 구리서비스센터 경기도구리시수택동 부천서비스센터 경기도부천시원미구심곡동 번지 + 분당서비스센터 경기도성남시분당구구미동 성남서비스센터 경기도성남시중원구상대원1동 수원서비스센터 경기도수원시권선구권선동 ( 권선빌딩 1층 ) + 안산서비스센터 경기도안산시선부동 선부프라자 1층 + 안양서비스센터 경기도군포시금정동 의정부서비스센터 경기도의정부시의정부2동 이천서비스센터 경기도이천시증포동 하니빌딩 + 평택서비스센터 경기도평택시동삭동 강원도 + 강릉서비스센터 강원도강릉시포남 1동 동해서비스센터 강원도동해시부곡동 속초서비스센터 강원도속초시교동 원주서비스센터 강원도원주시단계동 춘천서비스센터 강원도춘천시퇴계동 COWON S9 + 태백서비스센터강원도태백시상장동 충북 + 제천서비스센터 충청북도제천시장락동 청주서비스센터 충청북도청주시홍덕구운천동 충주서비스센터 충청북도충주시교현 1동 충남 + 논산서비스센터 충청남도논산시반월동 서산서비스센터 충청남도서산시읍내동 천안서비스센터 충청남도천안시성정동 홍성서비스센터 충청남도홍성군홍성읍대교리 전북 + 군산서비스센터 전라북도군산시경장동 남원서비스센터 전라북도남원시도통동 익산서비스센터 전라북도익산시남중동 1가 전주서비스센터 전라북도전주시덕진구인후동 ( 전문건설회관 ) + 정읍서비스센터 전라북도정읍시시기 2동

53 고객지원및 A/S안내 + 전국 A/S센터안내 전남 + 목포서비스센터 전라남도목포시용해동 순천서비스센터 전라남도순천시장천동 여수서비스센터 전라남도여수시선원동 번지 + 해남서비스센터 전라남도해남군해남읍해리 370 제주도 + 제주서비스센터제주도제주시연동 경북 + 경주서비스센터 경상북도경주시동천동 구미서비스센터 경상북도구미시원평동 ( 현대빌딩 ) + 상주서비스센터 경상북도상주시남성동 안동서비스센터 경상북도안동시금곡동 포항서비스센터 경상북도포항시남구상도동 경남 + 거제서비스센터 경상남도거제시옥포1동 김해서비스센터 경상남도김해시어방동 마산, 창원서비스센터 경상남도창원시팔룡동 새미빌딩 1층 + 진주서비스센터 경상남도진주시인사동 4-5 COWON S9 53

54 I주I 코원시스템 COWON SYSTEMS, lnc 서울시강남구역삼동 코원타워 COWON A/S 및고객지원 : 전국공통국번없이