경동나비엔은멈추지않습니다기술에대한끊임없는열정으로글로벌에너지솔루션기업의꿈을실현합니다오늘을넘어더나은내일을만드는기술로 No.1 생활환경창조기업의꿈을향한경동나비엔의힘찬날갯짓은계속됩니다 Moving forward with Global Contents 02 NAVIEN Story

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2 경동나비엔은멈추지않습니다기술에대한끊임없는열정으로글로벌에너지솔루션기업의꿈을실현합니다오늘을넘어더나은내일을만드는기술로 No.1 생활환경창조기업의꿈을향한경동나비엔의힘찬날갯짓은계속됩니다 Moving forward with Global Contents 02 NAVIEN Story 08 CEO Message 10 Performance Highlights 12 Technology 20 Global Market 32 Business Overview 46 Society 53 Affiliated Company 58 Global Network

3 NAVIEN Story 대한민국 1 등보일러기업 경동나비엔은창립이래 기업을통한사회공헌 이라는경영이념을실천하며사회속기업으로서의역할과책임을다해왔습니다. 에너지절감과환경보전을위한친환경기술개발에아낌없이투자하고, 고효율친환경콘덴싱보일러판매수익금의일부를환경기금으로조성하고있습니다. 또한경동나비엔은무주택서민들에게무료로집을지어주는해비타트 사랑의집짓기 운동의최장수후원사로서어려운 경동나비엔이친환경 고효율에너지기기개발에앞장서온것은에너지부족국가인대한민국의 1등보일러기업으로서마땅히해야할의무이자소명이라믿고있기때문입니다. 혁신적인에너지절감기술로부강한나라를만들고, 기업과사회가함께번영하는일에앞장서는기업, 경동나비엔이자연과인류가공존하는따뜻한미래를만들어갑니다. 이웃의보금자리를따뜻하게데우고있습니다 경동기계 설립 08 평택공장준공및기계설비완료 08 에너지절약형기자재전시회참가 09 건타입경유버너개발 08 경동기계 공장증축준공 02 네덜란드네피트社와 05 국내최초 FF( 강제급배기 ) 가스보일러출시 03 경동보일러로사명변경 08 업계최초가스보일러중국수출 08 업계최초기업공개업계최초 10 가정용기름보일러의효시가된일체형콤팩트사각기름보일러출시 기름연소온수기름보일러 KS 표시허가승인 ( 한국표준협회 ) ( 국내최초 KS표시허가승인 ) 10 경동보일러전국순회서비스 10 국내최초 FF( 강제급배기 ) 기름보일러출시 콘덴싱보일러기술제휴 06 아시아최초 ( 세계 8번째 ) 터보 콘덴싱가스보일러생산 충주에버런공장설립 12 네덜란드네피트社에콘덴싱열교환기수출 05 국내최초스테인리스벽걸이 FF 저탕식가스보일러출시 ( 하모니 ) 08 벽걸이순간식가스보일러출시 ( 심포니 ) 11 업계최초 1백만불수출의탑 수상 12 12회한국방송광고대상 효심편Ⅱ 대상수상 B/S( 사전서비스제도 ) 도입 09 중국법인연변경동보일러유한공사설립 02 03

4 콘덴싱기술을통한가치창조 누구도가지않은길이었습니다. 그길은험난했지만더높은에너지효율로온실가스없는지구를만드는기술에대한열정으로보일러산업의패러다임을바꾸며성장해왔습니다. 1988년아시아최초로콘덴싱기술을선보이고, 1998년한국형콘덴싱가스보일러를개발한이래, 경동나비엔은오늘날까지독보적인콘덴싱테크놀로지로업계를선도하며기술을통한환경보전에앞장서고있습니다. 대표적에너지소비기기인보일러와온수기의개념을바꿔놓은경동나비엔의콘덴싱테크놀로지는선진국들이인정한세계최고수준의고효율 친환경기술로, 이미일반보일러및온수기대비약 20% 의에너지절감과온실가스저감을실현하고있습니다. 경동나비엔은환경을생각한녹색기술을바탕으로미래세대를위한희망찬내일을열어갑니다 제 1 회해비타트사랑의집짓기 03 중국법인 11 업계최초 1 천만불수출의탑 수상 02 한국형콘덴싱가스보일러 01 터키인증 TSE 획득 01 업계최초고효율기자재인증 01 업계최초콘덴싱 06 아시아최초콘덴싱기름보일러출시 07 일반가스보일러 02 아시아최초콘덴싱가스보일러 운동보일러전량기증 북경경동보일러유한공사설립 12 러시아품질마크 GOST 인증획득 KC 개발 02 업계최초유럽냉난방전시회 (ISH) 참가 가정용가스보일러 1~9 호획득 가스보일러미국수출 09 전국통합 A/S 콜센터개소 유럽품질인증 CE 획득 유럽품질인증마크 CE - 06 송탄공장준공 05 일반기름보일러 08 품질경쟁력우수 50 대기업선정 05 업계최초콘덴싱가스보일러 KS 인증획득 06 업계최초미국 ETL 획득 12 콘덴싱기름보일러신기술인증 1 2 업계최초소비자웰빙지수 열효율최고등급 4Star 획득 08 품질경영 100 선기업선정 ( 공업진흥청 ) 유럽품질인증 CE 획득 11 생산혁신세계대회 06 송탄산업단지내제 3 공장준공 KT 마크획득 (KS-WCI) 보일러제품 1 위 (GASTEC) 에너지효율우수제품상수상 04 05

5 글로벌에너지솔루션기업으로의도약 모두의꿈을하나로모으면빛나는내일이됩니다. 혼자서는불가능한일도경동의이름으로함께한다면무한한힘을발휘합니다. 자신의분야에서최고가되고전세계고객의삶을더욱편안하고쾌적하게만들어가겠다는공동의목표를향해경동나비엔과관계사들은하나된열정으로오늘도굵은땀방울을흘리고있습니다. 보일러기술종주국인유럽을넘어세계최대시장으로꼽히는미국과중국, 혹한의땅러시아에이르기까지 인체에가장쾌적한온도를만드는인간중심의기술을더욱발전시켜세계최고의보일러와온수기를제공하고자끊임없이노력하고있습니다. 지구촌곳곳에 쾌적한생활환경을만들어가는글로벌에너지솔루션 기업 을향해경동나비엔이힘차게도약합니다 미국법인나비엔아메리카설립 09 경동나비엔으로사명변경 10 세계최초온수중심보일러 나비엔콘덴싱 on 水 출시 01 중국법인상해나비엔설립 03 콘덴싱기름보일러유럽품질인증 CE마크획득 12 고객이추천하는기업 KNPS 1위 02 업계최초콘덴싱가스온수기미국수출업계최초가스온수기 ( 캐나다 ) CSA 인증획득 04 러시아최대냉난방유통업체 LH 社와 30만대독점수출계약 04 업계최초탄소성적표지인증획득 11 업계최초 3천만불수출의탑 수상 01 업계최초콘덴싱가스보일러, 콘덴싱가스온수기미국기계학회 ASME 인증획득 07 업계최초 7천만불수출의탑 수상 업계최초소비자중심경영 (CCM) 인증기업선정 ( 공정거래위원회 ) 05 월드클래스 300 대상기업선정 ( 지식경제부 ) 12 경동인재개발원준공 01 콘덴싱온수기 NPE 2013 AHR 이노베이션어워드수상 07 업계최초 서울특별시환경상 녹색기술부문우수상수상 11 콘덴싱온수기 NPE, 2013년도대한민국기술대상 국무총리상수상 02 러시아법인 Navien Rus 설립등록 06 나비엔콘덴싱스마트톡보일러 2014 대한민국혁신대상수상 11 영국법인 Navien UK LTD 설립 01 콘덴싱가스온수기 (NPE-S) AHR 이노베이션어워드위너수상 02 Aqua Therm Moscow 2015 올해의최우수기업 선정 06 나비엔하이브리젠 SE 2015 대한민국혁신대상수상 02 Aqua Therm Moscow 2년연속 올해의최우수기업 선정 07 업계최초 프리미엄브랜드지수 온수매트부문 1위수상 12 보일러최초 러시아국민브랜드 선정 12 업계최초 1 억불수출의탑 수상 06 07

6 CEO Message 기업을통한사회공헌을실천합니다대한민국국가대표보일러기업경동나비엔의생각은시작부터달랐습니다. 1978년창립이래콘덴싱테크놀로지에기반한친환경, 고효율에너지기기개발에모든역량을결집하며고객의사랑에보답하고사회에기여하는기업이되고자지속적으로노력해왔습니다. 이는온실가스배출상위국이자에너지부족국가인우리나라에꼭필요한차세대녹색에너지기술혁신에일조하고, 미래세대에보다건강한환경을물려주고자하는경동나비엔의굳은의지가담긴노력이었습니다. 기술진보로지구의온도를낮춥니다보일러산업의리더경동나비엔의목표는달랐습니다. 자원빈국인우리나라에서화석연료사용을줄일수있는고효율 친환경에너지기기를생산하기위해많은노력을기울여왔습니다. 그결과 1988년아시아최초로개발한콘덴싱보일러를필두로세계최고의열효율을자랑하는콘덴싱기술을선보이며시장을선도해왔고, 이러한기술경동의자부심이미래의차세대 친환경에너지기기개발로이어지고있습니다. 쾌적한생활환경을창조합니다 인류의삶을풍요롭게하는 에너지와생활환경의가치창조기업으로서 세계인의가정에나비엔바람을일으킵니다 생활환경창조기업경동나비엔의꿈은다릅니다. 보일러는내수제품이라는생각의틀을깨고세계로나아갔습니다. 그결과 26년동안부동의업계수출 1위의성과를거두며세계인모두에게사랑받는대한민국대표브랜드가되었습니다. 앞으로도경동나비엔은고객이원하는세계최고수준의열효율과품질을겸비한제품을생산하고, 차세대녹색에너지기기개발에도지속적인노력을기울여 쾌적한생활환경을만들어가는글로벌에너지솔루션기업 으로더힘차게성장해나가겠습니다. 경동나비엔대표이사사장홍준기 08 09

7 Performance Highlights 국내 1 등, 수출 1 등인국가대표보일러경동나비엔 세계최고수준의기술력을바탕으로 글로벌 No.1 기업 을향해힘차게전진하고있습니다 1 등콘덴싱기술로난방솔루션의표준을 제시해온경동나비엔 대한민국 1 등보일러기업 ( 국내보일러제조사별제품매출액 1 위 / 2016 년금융감독원공시자료기준 ) 이제글로벌생산기지인서탄공장과함께 Global No.1 을향해도약합니다 단일규모세계최대공장, 북미시장점유율 1 위 ( 콘덴싱가스온수기 / 콘덴싱가스보일러, 2015 년 BRG 기준 ) No.1 26 년연속수출 1 위 (1991~2016 한국무역협회수출액기준 ) 연간 200 만대생산규모 러시아시장점유율 1 위 (2015 년 Litvinchuk 기준 ) 10 11

8 MOVING ON INNOVATION 아시아최초 콘덴싱보일러개발 세계최초 스테인리스열교환기상용화 세계최고수준 열효율 (98.8%) 달성보일러의기준을바꾸어가고있습니다

9 TECHNOLOGY INNOVATION 콘덴싱기술을통한혁신 경동나비엔의앞선기술력이지구환경을지키고생활환경을더욱쾌적하게만들어갑니다. 경동나비엔은아시아최초로고효율 친환경의콘덴싱기술을선보이며우리나라에친환경 에너지절감형보일러시대를열었고, 지속적인기술혁신을통해세계적인콘덴싱테크놀로지를갖춘기업으로성장했습니다. 에너지와환경의가치창조 지구에생명력을불어넣는따뜻한기술을고민합니다. 다음세대를배려하는녹색기술을생각합니다. 지구의미래를위해에너지를절약하고쾌적한환경을창조하는기술을개발하는것은우리세대의의무이자경동나비엔이추구해온기술철학입니다. 아시아최초의콘덴싱기술개발 경동나비엔은창립이래친환경기술에대한관심과열정으로 1988년아시아최초로콘덴싱기술개발에성공했습니다. 그리고지금까지기술개발에매진하여세계최고수준의콘덴싱기술로진화시켜왔습니다. 콘덴싱보일러의원리 콘덴싱보일러는연료를연소하고배출되는열 ( 잠열 ) 을다시한번사용함으로써에너지효율을극대화합니다. 배기가스로버려지는높은온도의열은물론배기가스에포함된수증기가물로응축되는과정에서발생하는에너지까지흡수해난방과온수로재활용할수있어에너지를절약하고온실가스는줄여주는친환경기술로만들어진제품입니다. 일반기술, 콘덴싱기술의차이 세계가인정한콘덴싱기술 열정으로빚은콘덴싱기술력을바탕으로 26년연속콘덴싱보일러및온수기수출 1위의압도적인성과를창출하며그무대를북미, 러시아, 유럽등전세계 30여개국으로확장해가고있습니다. 일반보일러기술 콘덴싱기술 녹색기술의진보를이끄는나비엔콘덴싱기술 경동나비엔만이가지고있는 29년의콘덴싱노하우로더욱발전된친환경에너지기술을만들어가고있습니다. 스털링엔진과콘덴싱보일러를통합해전기, 온수, 난방에너지를동시에공급하는가정용스털링엔진열병합시스템은물론, 연료전지와콘덴싱보일러를통합해전기, 온수, 난방에너지를동시에공급하는가정용연료전지연구과제의총괄주관기업으로선정되어친환경에너지기술의진보를이끌어가고있습니다. 거 배기가스, 수증기배출 120 C 이상 저온의배기가스배출 45 C 내외 버너 냉수 온수 열교환기 버너 온수 열교환기 잠열열교환기 배기가스 냉수 응축수 14 15

10 Navien Technology 나비엔의쾌적한생활환경기술 NEW ASA 컨트롤 (NEW Auto Sense & Adaptive Control) 국내에서유일하게 ASA 컨트롤 ( 자동적응제어기술 ) 을적용했습니다. NEW ASA 컨트롤은멀티센서를통해실내온도및난방공급수온도와환수온도를감지해서, 주택환경과기온변화에맞추어스스로불꽃의크기와난방속도등을보다빠르고정밀하게제어하는기술입니다. 콘덴싱으로구현되는경동나비엔의기술력은난방기술의가치를한층더높이고 있습니다. 열효율을높이고내구성을강화한친환경기술과건강한온도를일정하게 유지시켜주는스마트난방으로우리의생활환경을더욱쾌적하게만들어가고있습니다. NEW ASA 컨트롤난방기술국내유일의 자동적응제어기술 로가옥구조나날씨를고려하여, 집안환경에맞는쾌적한온도를알아서빠르고일정하게유지 NEW ASA 난방 나비엔콘덴싱공급수및환수온도제어 난방수가나갈때한번, 돌아올때한번, 지속적으로체크하여원하는온도의난방을편차없이신속하게제어 설정온도 공급수 환수 세계최고수준의열효율 29년의콘덴싱기술을바탕으로개발된경동나비엔콘덴싱보일러및온수기는세계최고수준의부분부하열효율 ( 실제사용환경과근접한열효율 ) 98.8% 를자랑합니다. 기존 ASA 시간 나비엔콘덴싱공급수및환수온도제어 스테인리스일체형열교환기 경제적이고친환경적인나비엔콘덴싱 일반보일러대비약 20% 의에너지를절약할수있으며 1 년동안최고약 576kg 의이산화탄소를저감시킬수있는친환경기술입니다. 보일러의심장인열교환기는 1세대알루미늄열교환기, 2세대동 + 스테인리스열교환기를거쳐 3세대스테인리스열교환기로발전하고있습니다. 콘덴싱보일러의핵심부품인잠열열교환기와 SC 열교환기모두내식성이우수한스테인리스재질의일체형구조로안전성과내구성을높이며열효율을향상시켰습니다. 스테인리스일체형열교환기 메탈화이버프리믹스버너콘덴싱효과를극대화할수있도록설계된메탈화이버프리믹스버너로버너에서자체적으로불꽃을세밀하게조절해필요한열량만큼연소해효율은향상되고소음은감소된친환경저녹스버너 스테인리스평판형프리믹스버너 ( 세계최초개발 ) 2006년세계최초로스테인리스평판형프리믹스버너상용화에성공한경동나비엔의 Eco 프리믹스버너는 3세대초미니불꽃으로국내최소량의가스와공기를사용합니다. 가스비는물론유해배기가스인이산화탄소와질소산화물을획기적으로줄였습니다. APS ( 풍량센서, Air Pressure Sensor) 연소용공기의양을정확히측정하여설치환경 ( 연도 ) 및외부환경 ( 역풍등 ) 에영향없이일정한공기비로연소하도록제어 세대세대세대 SC 열교환기세계적흐름인 3세대콘덴싱기술을구현한핵심부품. 버너에서발생한열을흡수, 난방수를가열시키는역할 일반분젠버너 일반불꽃 린 - 리치분젠버너 삼각불꽃 최소불꽃 1/5 조절 Eco 프리믹스버너 초미니에코불꽃 최소불꽃 1/10 조절 Eco 프리믹스버너 잠열열교환기세계최초의스테인리스스틸플레이트타입으로개발된콘덴싱보일러의핵심부품. 배기가스로버려지는잠열 (539kcal/kg) 을회수하여일반보일러대비약 20% 의효율을높임 디지털공기 & 가스비례제어 ( 국내최초 APS & GPS 연동제어 ) 연소용공기량과가스압력을정확히측정하여자동으로일정한공기와가스량을공급해보일러가불안정한환경에서도안정적으로연소될수있도록섬세하게제어하는국내최초의 APS & GPS 연동제어기술입니다

11 Advanced Technology 차세대기술 Quality Pride 품질경영 오늘날의에너지기기는에너지를효율적으로활용하는기술과 CO2 를저감할수있는 녹색기술로더욱진화하고있습니다. 경동나비엔의진보된기술력은스털링엔진 m-chp, 가정용 SOFC 등차세대녹색기기개발을통해쾌적한생활환경조성에기여하고있습니다. 경동나비엔의품질목표는불량률제로를통해고객이진정으로신뢰할수있는품질의 에너지기기를생산해내는것입니다. 경동나비엔은 Global 기업에걸맞은엄격한품질 관리로세계최고의품질에도전하고있습니다. 나비엔하이브리젠 SE ( 가정용스털링엔진열병합시스템 ) Exhaust 품질중심의기업문화 품질의완성도를통해고객을감동시킬수있는최적의인적관리, 생산관리체계를구축하고있습니다. 불안정한요소를사전에찾아내서개선하는일, 스털링엔진과초고효율콘덴싱보일러를결합해전기, 온수, 난방에너지를동시에공급하는가정용 1kW급스털링 m-chp는저탄소고효율기술로연간 20% 의에너지절감효과를구현합니다. 20% Electricity import/export Gas micro CHP unit Electrical usage Heat 한번발생한품질문제는다시는반복되지않게하는지속적인추적관리로무결점제품만을고객앞에선보입니다. 품질에대한나비엔의고집이세계최초와최고의기록을만들어가고있습니다. 고객이인정한경동나비엔의품질 가정용 SOFC( 가정용연료전지 ) Energy Saving 최고의품질은경동나비엔의자존심입니다. 품질에관해서라면양보나타협은있을수없다 는경동나비엔의다짐이고객으로부터사랑받고인정받는 가정용 SOFC(Solid Oxide Fuel Cell: 고체산화물연료전지 ) 시스템은국책과제로 품질성과로이어지고있습니다. 13 년연속한국소비자웰빙지수 (KS-WCI) 1 위, 10 년연속한국품질만족지수 (KS-QEI) 1 위기록에이어, 업계최초한국 개발하고있는발전효율이높은 SOFC 연료전지와초고효율의콘덴싱보일러를 산업의서비스품질지수 (KSQI) 콜센터부문 1 위의의미있는성과를거두었습니다. 결합해전기, 온수, 난방에너지를동시에공급함으로써발전효율 41%, 총괄효율 82% 이상실현을목표로개발하고있습니다. 나비엔하이브리젠 PF( 연료전지를이용한가정용전기보일러 ) 나비엔하이브리젠 PF 는일반적으로사용되는 LNG 또는 LPG 에서친환경연료인 수소를추출하고공기중의산소와화학반응을통해가정에서쓸수있는전기와 온수를만들어내는차세대초고효율에너지기기입니다. 한국품질만족지수 (KS-QEI) 1 위 ( 한국표준협회 ) 대한민국혁신대상 한국소비자웰빙지수 (KS-WCI) 1 위 ( 한국표준협회 ) KS-QEI 는국내산업의품질수준을해마다정기적으로 신기술 제품 서비스 경영분야에서의혁신을통해 KS-WCI 는소비자의삶의질향상에도움이되는 평가하고발표해품질개선과향상을유도합니다. 경제발전을이끌고있는선도기업을선정해시상하는 기업을대상으로조사하여그해최고의웰빙 1 위 제도입니다. 상품을선정해발표하는제도입니다. LNG 100% 전기열 프리미엄브랜드지수 (KS-PBI) 1 위 ( 한국표준협회 ) 에너지위너상 ( 소비자시민모임 ) 올해의브랜드대상 ( 한국소비자포럼 ) Hybrigen 배기열 기업경영에있어브랜드의중요성을인식하고국내 지속가능한에너지생산및소비에대한인식확산을 한해동안최고의고객만족을통해대한민국 No.1 기업의경쟁력제고및프리미엄브랜드의전략적 위해에너지효율이뛰어난기술, 에너지절약효과가 브랜드의위치를지킨산업부문별 1 위브랜드를 사용예시 TV 냉장고 LED 전구 정부지원주택보급사업대상기기 관리를위한브랜드평가제도입니다. 우수한제품, 에너지절약실천을잘하고있는업체나기관을선정하는시상입니다. 선정합니다. 150kW 1 대 500kW 1 대 10kW 10 개 = 750kW 초소형가정용 1kW 스털링엔진 m-chp 18 19

12 MOVING ON ACTION 26년연속수출 1위북미지역콘덴싱시장점유율 1위기술경동의자부심으로글로벌에너지솔루션기업을실현하고있습니다

13 Global Market Vision 러시아 & 독립 국가 연합 Russia 새로운 세계, 새로운 내일을 향한 경동나비엔의 발걸음이 한층 빨라지며 러시아 대한민국을 대표하는 자부심이 되고 있습니다. 우크라이나 벨라루스 Europe 국내 1위를 넘어 세계 30여 개국으로 시장을 확대하며 아제르바이잔 글로벌 기업들과의 경쟁을 통해 Made in Korea 의 가치를 높입니다. 조지아 카자흐스탄 글로벌 에너지 솔루션 기업, 경동나비엔의 미래입니다. 우즈베키스탄 유럽 키르기즈스탄 아르메니아 영국 네덜란드 Asia 아일랜드 덴마크 독일 스페인 포르투갈 프랑스 Middle East Asia 이탈리아 North America 체코 폴란드 아시아 & 오세아니아 그리스 터키 라트비아 키프로스 중국 중동 일본 뉴질랜드 Oceania 호주 이란 레바논 북아메리카 & 남아메리카 시리아 미국 캐나다 멕시코 브라질 칠레 우루과이 South America 경동나비엔은 업계 최초로 EN(유럽) 규격을 도입해 국내에서 생산되는 모든 보일러 제품에 적용함으로써 일찍이 세계적인 품질 경쟁력을 갖추었습니다. 그 결과, 북미 시장과 러시아 시장에서 글로벌 기업들과 어깨를 나란히 하며 대한민국 보일러의 수출 산업화를 실현했습니다. 앞선 기술력으로 북미 지역에서 콘덴싱 가스온수기 시장을 개척하며, 시장 점유율 1위를 고수하고 있고, 러시아 벽걸이 가스보일러 시장 점유율 1위를 차지하고 있습니다. 또한 보일러의 종주국인 유럽에까지 보일러를 수출하며 국내 1위를 넘어 세계 30여 개국으로 시장을 확대하고 있습니다.

14 URUGUAY USA BRAZIL 2013 AHR INNOVATION AWARD 수상 2015 AHR INNOVATION AWARD 수상 2006 나비엔아메리카설립 CANADA 북미향온수기 NPE 37 % MEXICO 북미지역콘덴싱가스온수기시장점유율 1위 NORTH&SOUTH AMERICA 미국을놀라게한경동나비엔의콘덴싱기술 미국에보일러기기를수출하는일은모두가어렵고힘든일이라고했습니다. 하지만경동나비엔은묵묵히한길을걸어갔습니다. 2006년업계최초현지법인을설립하여북미지역시장공략에박차를가한결과, 북미시장진출 2년만에콘덴싱가스온수기시장 TOP3에진입하는동시에콘덴싱시장에서압도적 1위를기록하고있습니다 years 나비엔아메리카설립 핵심부품최장기간제품보증 No 북미지역콘덴싱보일러및가스온수기시장 1위 북미향온수기 NPE 2013 if 디자인상수상 2013 AHR INNOVATION AWARD 수상 2015 AHR INNOVATION AWARD 수상

15 KAZAKHSTAN RUSSIA 2013 년러시아법인설립 NAVIEN Smart TOK 2013 러시아법인설립 UKRAINE RUSSIA&CIS 동토의땅을녹이는경동나비엔의난방기술 시베리아의혹한도불규칙한기후환경도두렵지않습니다. 경동나비엔은신흥가스보일러시장으로떠오르고있는러시아에서 2013 No.1 Wi-Fi 원격제어가스보일러 NAVIEN Smart TOK 벽걸이형가스보일러시장점유율 1위를달성하며제품의성능과품질의우수성을인정받고있습니다. 경동나비엔의앞선난방기술이러시아동토의땅을녹이고있습니다. 러시아법인설립 러시아벽걸이형가스보일러시장점유율 1위 (2015) 2016 러시아국민브랜드선정

16 2014 SPAIN UNITED KINGDOM 1993 년업계최초기름보일러유럽수출 영국법인설립 NAVIEN NCB CE 나비엔하이브리젠 SE (1kW급스털링엔진 m-chp) 연간에너지비용 20% 의절감을실현하는차세대녹색에너지기기 NETHER- LANDS GREECE EUROPE 보일러종주국에수출되는대한민국국가대표보일러 세계가인정한기술력을바탕으로글로벌기업들과당당히경쟁하고있습니다. 보일러와콘덴싱기술의종주국인유럽시장에콘덴싱보일러를수출하며대한민국콘덴싱기술의우수성을알리고있습니다 업계최초기름보일러유럽수출 영국법인설립 SEDBUK A 콘덴싱가스보일러전모델 SEDBUK A 획득 유럽수출용콘덴싱가스보일러 NAVIEN NCB CE

17 NAVIEN UniTec Plus 가스보일러 1992년업계최초가스보일러중국수출 1993년중국법인북경경동보일러유한공사설립 업계최초가스온수기필리핀수출 VIETNAM 1999 BEIJING 1996 PHILIPPINES SHANGHAI 업계최초가스보일러베트남수출 2007년중국법인상해나비엔설립 CHINA TAIWAN 2014년콘덴싱프리미엄가스온수기수출 ASIA 중국에쾌적한난방시스템을전파하는경동나비엔 1993년업계최초중국법인, 2007년상하이법인을설립하며 13억명인구의중국에도대한민국의앞선난방기술을전파하고있습니다. 또한중국시장을중심으로서쪽으로는티베트, 몽골, 남쪽으로는필리핀, 베트남지역까지시장을확대하고있습니다 중국법인경동보일러유한공사설립업계최초가스보일러베트남수출업계최초가스온수기필리핀수출 중국법인상해나비엔설립콘덴싱가스온수기대만수출북경신공장건설 중국현지생산 / 판매가스보일러 NAVIEN UniTec Plus

18 MOVING ON CREATION 친환경보일러 온수기기술력을바탕으로쾌적한생활환경을위한시스템각방과시스템환기제품, 그리고건강한수면을위한프리미엄온수매트까지, 경동나비엔이친환경주거문화의새로운기준을제시합니다

19 Performance Highlights NAVIEN PRODUCTS 세계적수준의친환경보일러 온수기기술력을바탕으로쾌적한생활환경을위한시스템각방과 시스템환기제품, 그리고건강한수면을위한프리미엄온수매트까지, 경동나비엔이친환경 주거문화의새로운표준을제시하고있습니다. 콘덴싱가스보일러 기름보일러 콘덴싱가스온수기 시스템각방 시스템환기 온수매트 NCB750 나비엔콘덴싱 NPE 나비엔자동열량제어시스템각방 고효율시스템환기 나비엔메이트 가스비절감기름비절감북미시장 1 위 Energy 에너지절약쾌적한수면환경조성 NOx 1 등급, 친환경보일러 에너지소비효율 1 등급 17% 37% Saving 30% 최적수면온도구현 안전설계시스템 차별화된기술로새로운에너지사용문화를제안합니다. 차별화된기술로고유가시대의에너지해법을 콘덴싱가스온수기분야의신기원을열어갑니다. 나비엔 세대내각방에서필요한열량만을자동제어하여 한걸음진보한고효율에너지기술이실내및실외온도에 국가대표보일러기술을온수매트에그대로담았습니다. 나비엔콘덴싱보일러는가스비절감효과는물론물과 제시합니다. 대한민국콘덴싱기술의개척자인 콘덴싱가스온수기는저렴한설치투자비와유지비온수 난방비를절약하고최적의난방을구현한시스템 따라전열환기및바이패스환기모드를효율적으로 나비엔메이트는좌 / 우온도를 1 단위로정밀하게 전기료까지잡아주는경제적인보일러입니다. 온가족이 경동나비엔은국내최초로콘덴싱기름보일러를 용량의확장성, 편리한운영시스템등의차별화로큰 각방입니다. 집안의단열상태, 층수, 방별위치등 제어하여쾌적한실내환경을제공하는동시에높은 조절하는지능형분리난방과환수온도제어로보일러와 동시에온수를사용해도온도편차없는풍부한온수 선보이며난방비해결사역할을하고있습니다. 세계 호응을얻고있습니다. 또한바닥공간을많이차지했던 환경요인들의변화를파악하여각방의최적열량을 에너지절감을실현합니다. 매트온도를일치시켜보다정확한온도를구현하고, 용량을자랑하며, NEW ASA 컨트롤난방기술을통해 최고수준의 104% 콘덴싱열효율로연평균약 53 만 중대형보일러를벽걸이형보일러기기를활용한 제공합니다. 특히지역난방이나중앙난방에서 안전을최우선으로생각한안전설계시스템으로쾌적한 일정한온도로빠르고쾌적한난방생활을즐길수 원의기름값절약효과를실현했습니다. 캐스케이드시스템으로대체해공간활용의장점까지 제어하기힘든각방의온도취향과소음발생문제를 수면환경을제공합니다. 있습니다. 살렸습니다. 해결할수있습니다

20 Business Overview BOILER BUSINESS 보일러사업 콘덴싱가스보일러 아시아최초의콘덴싱기술로대한민국국가대표보일러로활약합니다. NCB750 NCB550 NCB351 세계최고수준의부분부하열효율 98.8%(NCN-18KD 기준 ) 를자랑하는경동나비엔은앞선 콘덴싱기술력으로업계를선도하며글로벌에너지솔루션기업의꿈을실현하고있습니다. NCB900 가스보일러 가스보일러 나비엔스마트톡 NGB550 나비엔 Pro 콘덴싱가스보일러 일반보일러대비연최대 28.4% 까지가스비절감효과가있는친환경보일러. 세계수준의난방제어 기술로빠르고쾌적한난방과만족스러운온수를사용할수있습니다. 가스보일러 국내유일디지털가스 & 공기비례제어시스템으로가스량은물론공기량까지섬세하게조절해오차없는연소 콘덴싱기름보일러 기름보일러 과학을실현했습니다. 기름보일러 콘덴싱기름보일러 나비엔콘덴싱기름보일러는경동나비엔의특허기술인콤팩트형열교환기사용으로세계최고수준의 열효율 102~104% 를달성했습니다. 국내에서유일하게내장형타입도갖추고있어배관자재를절감할수있습니다. 기름보일러 콤팩트한사이즈로설치가쉽고 3 단계온수조절을비롯한다양하고편리한기능을제공합니다. 나비엔콘덴싱 ( 내장형 ) 나비엔콘덴싱 나비엔콘덴싱 LCL 나비엔스테인리스 ( 내장형 ) 나비엔스테인리스 나비엔철 ( 내장형 ) 나비엔철 중대형보일러 다양한편리기능과최첨단안전설계로안심하고사용할수있습니다. 최첨단스테인리스기술이적용된스테인리스 전기보일러 중대형보일러 중형보일러와강철프레임으로더욱편리한철중대형보일러로쓰임새에맞게선택이가능합니다. 진공온수보일러 10 만 kcal/h 부터 300 만 kcal/h 까지다양한용량을선택할수있습니다. 진공식으로긴수명을자랑하며, 연료비절감은물론 무인운전을통해관리비까지아껴줍니다. 나비엔순간식전기 나비엔하이브리드보일러 나비엔사각중형 나비엔중형 나비엔대형 축열식심야전기히트펌프보일러 심야전력을사용하여화석연료대비 84% 까지운전비용을절약할수있습니다. 친환경냉매사용으로오염물질이발생하지않는친환경고효율제품입니다. 진공온수히터 화목보일러 나비엔진공 ( 횡형 ) 나비엔진공입형 (V-TYPE) 나비엔진공입형 (T-TYPE) 나비엔고효율진공 화목보일러 36 37

21 WATER HEATER BUSINESS 온수기사업 콘덴싱가스온수기 세계최고수준의열효율, 초정밀맞춤온수등최첨단안전기술이적용된 경동나비엔만의차별화된온수기술은북미지역콘덴싱가스온수기부문에서압도적 1 위를기록하며전세계적으로인정받고있습니다. 가스온수기 가스온수기 콘덴싱가스온수기 중형보일러대비약 22% 의가스비절감효과, 98% 의세계최고수준열효율을자랑합니다. 경동나비엔만의캐스케이드시스템은온도조절기한개로모든시스템을제어할수있으며, 필요온수요구량에따라온수기를손쉽게연결할수있어식당, 사우나, 목욕탕, 호텔등다양한상업용건물에설치할수있습니다. 북미시장주력콘덴싱가스온수기 NPE 업계최초유럽인증 (CE) 획득 전기온수기 스테인리스가스온수기 NGW 저장식스테인리스전기온수기 부식에강한스테인리스를채택하여수명은더욱길게, 물은더욱깨끗해졌습니다. 용접부위최소화, 마그네슘봉증가등한층업그레이드된내부설계로장기간사용에도무리가없게제작했으며, 사고를사전에방지하는전기안전장치를내장해최고의안전성을확보했습니다. 저장식법랑전기온수기 미세한기포까지제거한첨단법랑코팅공법으로언제나깨끗한온수를제공합니다. 자동온도조절시스템으로온수온도를간편하게조절하고, 설정한온도에도달하면전원이자동으로차단되는자동인식기능으로에너지를절약합니다. 또한사용량과목적에따라다양한제품을선택할수있습니다. 저장식스테인리스전기온수기 저장식법랑전기온수기 기름온수기 염분이많은해수및해양성기후에강한스테인리스를채택하여제작했습니다. 최첨단가공설비및스테인리스용접기술로제작했으며, 마이콤제어기술로안전하고경제적인난방을구현했습니다. 관체용량최적화와정밀제어기술로풍부한온수를더욱빠르게사용할수있습니다. 나비엔스테인리스전기온수기 (15L, 30L, 50L, 140L, 240L, 340L, 440L) 나비엔저장식전기온수기 (15L, 30L, 50L, 80L, 100L) 심야전기온수기 심야전기를에너지로사용해경제적인부담은대폭낮추고, 간접가열방식을채택한타사제품과달리직접가열방식으로더욱풍부한온수를제공합니다. 최고급스테인리스온수저장탱크안에언제든지사용할수있는깨끗한온수가저장되어있어온수사용효율을최대한높였습니다. 심야전기온수기 기름온수기 나비엔스테인리스심야전기온수기 나비엔스테인리스기름온수기 38 39

22 SYSTEM BUSINESS CASCADE 캐스케이드시스템 ( 콘덴싱멀티제어시스템 ) ZONE CONTROL 시스템각방사업경동나비엔시스템각방은라이프스타일에맞게각방마다각방별꼭필요한열량만을제공, 난방비를절감할수있는차별화된기술을선보입니다. 나비엔캐스케이드시스템 은경동나비엔의 30 년가까운콘덴싱노하우가기기한 대를넘어다수의기기에적용되어, 콘덴싱기술의장점인고효율친환경성은물론 멀티제어효과까지발휘할수있는첨단시스템입니다. 나비엔자동열량제어시스템각방 단순히켰다, 껐다를반복하는 1차원적인난방이아닌집의단열상태, 층수, 방별위치 ( 햇볕이드는양 ) 등환경요인들의변화를파악해필요한열량만을자동으로분배해주는신개념자동열량분배제어시스템으로한차원더업그레이드된새로운난방문화를제공합니다. 나비엔무선시스템각방 기존보일러와온도조절기배선만사용하고나머지는 RF( 무선 ) 기술을도입하기때문에기존주택또는리모델링시에도별도의전기배선공사없이손쉽게설치할수있을뿐만아니라지역난방에서도기존배선을그대로사용할수있는장점이있습니다. 경제적이고스마트한시스템 다수의벽걸이형콘덴싱보일러및온수기를인터넷으로연결하여원격제어할수있는경제적이고스마트한시스템입니다. 필요한용량에따라 1대에서무한대로증설이가능합니다. 나비엔상업용시스템각방 호텔, 고시원과같은대형숙박시설에서중앙 PC을통해각방또는그룹별로난방상태를조절할수있는시스템입니다. 최대 8개그룹 120 실의실내온도를 PC를통해원격제어할수있습니다. 나비엔유선시스템각방 한지붕아래에서도각자가원하는온도로생활할수있는시스템입니다. 나비엔보일러와연동하여난방뿐만아니라온수온도도취향에따라설정가능하며누구나쉽고편리하게사용할수있습니다. 가스비및유지비절약 나비엔캐스케이드시스템은세계수준의친환경콘덴싱기술과비례제어를통해기존대형보일러시설대비약 30% 의가스비를절감할수있습니다. 또한기존대형보일러에비해규격이작아초기설치면적을최고 60% 까지절약할수있으며, 시설관리를위한전문인력이필요없어적은비용으로유지관리가가능합니다. 가정용보일러기기의장점을그대로 VENTILATION 시스템환기사업 나비엔캐스케이드시스템은학교를비롯해레스토랑, 병원, 호텔, 레저및상업시설 복합주거시설등에서많은인기를얻고있습니다. 캐스케이드시스템은중대형보일러와같은기존시설물에서는기대하지못했던비용절감, 뛰어난열효율, 원활한온수공급, 용이한설치등다양한효과를누릴수있습니다. 대한민국 1 등보일러기업의기술력으로쾌적한생활환경을만드는시스템환기제품을선보입니다. 경동나비엔의시스템환기는주거용, 상업용시설등의설치환경을고려하였고 전모델고효율에너지기자재인증을획득해환기분야에서기술력을인정받고있습니다. 고효율시스템환기 쾌적한실내공기는기본, 에너지절약까지책임지는에너지절약형시스템을적용했습니다. 실내외공기의열교환을통해버려지는에너지를재활용하는고효율전열교환방식으로에너지를회수해한번더사용하고, 실내온도와습도를쾌적하게유지하여에너지를절약합니다. 고효율팬과 BLDC 모터의적용으로소비전력은낮추고에너지계수와운전안정성은높였습니다. 단순배기시스템환기 환기성능은유지하고, 덕트시공비와유지비는낮춰건강과경제성을동시에만족시켜드립니다. 최소공간에도설치가가능하도록기본형과측면흡입형두가지타입으로설계해다양한설치환경에서도설치할수있도록시공편의성을높였습니다. 환기시스템정지시집밖의역풍으로인한더운바람, 찬바람, 먼지가집안으로들어오는상황을방지하는역풍방지댐퍼를기본으로적용해항상쾌적한실내공기를유지할수있습니다. 콤팩트시스템환기 주거시설에적합한콤팩트한사이즈로, 좁은공간에서도얼마든지활용가능합니다. 천장에설치된환기시스템의하부전체가점검구가되어유지보수가편리합니다. 오염센싱기능으로실내오염도에따른자동운전모드사용이가능하며고효능의에어필터를적용해먼지제거와필터관리역시간편합니다

23 BED WARMING MAT BUSINESS 온수매트사업 쾌적하고건강한생활환경을만드는국가대표보일러경동나비엔이만든또하나의보일러, 나비엔메이트프리미엄온수매트입니다. 따뜻한온기를전달하여건강한수면환경을만들기위해 40 여년의온도제어전문기술력과보다나은것, 더욱안전한것을지향하는바른원칙으로 온수매트의새로운기준을만들었습니다. 디지털과아날로그의만남 단순하고간결한아름다움 감각적인디자인의시작 나비엔메이트모던라인 나비엔메이트심플라인 나비엔메이트오리지널라인 듀얼아날로그다이얼 편안하고부드러운곡선미 부드러운곡선라인 인체공학적디스플레이 듀얼터치버튼 실버다이얼 2 세대이지커넥터적용 아이스블루디스플레이 터치형조작부 No.1 국가대표보일러온도제어기술 자동물빼기시스템 리모컨및블루투스어플리케이션 2세대이지커넥터적용 꺼짐예약기능 1세대이지커넥터적용 리모컨및블루투스어플리케이션 보일러를통해가장쾌적한최적의온도를만드는경동나비엔의고유한온도제어기술인 NTC(Navien Temperature Control) 테크놀로지가 수면모드 / 예약기능 / 음성안내 수면모드 / 예약기능 / 음성안내 적용되어있습니다. 좌 / 우온도를 1 단위로정밀하게조절하는지능형분리난방기능으로좌우각각최적의수면을즐길수있고, 보일러로 돌아오는환수온도를제어하여설정온도와매트의온도를일치시켜보다정확한온도를매트전체에고르고균일하게구현합니다. 안전을최우선으로생각한 Safety 1st 안전설계시스템 저온화상의위험예방및안전한사용을위한고온모드알림기능, 보일러와매트내부의물을고온으로가열하여세균및미생물을살균하는 살균모드, 아이의안전을위한차일드락모드등다중안전설계시스템으로안전에안전을더해온가족모두안심하고사용할수있습니다. 처음부터끝까지 Total Solution 보일러업계최초로소비자중심경영 (CCM) 인증을획득하여 6 년가까이유지해오고있는등고객만족과품질중심의기업문화를통해최고의 제품을생산하는경동나비엔이만들어믿을수있는제품입니다. 365 일 24 시간운영되는연중무휴행복나눔콜센터와 2 년무상품질보증제가 있어더욱안심할수있습니다. 구석구석따뜻하게신개념초슬림매트 5mm 이하얇은두께로침대매트리스쿠션감을그대로 촘촘한유로설계로보다더따뜻한난방구현 간편한패드형식으로편리한이동과보관 푹신함과안락함이그대로전해지는쿠션매트 천연소재실리콘호스적용으로배김없는편안함 고급스러운다이아몬드퀼팅패턴 안정적인그레이컬러와나비엔로고 어디에나잘어울리는디자인, 나비엔메이트커버 편안함과안락함을주는 100% 순면 바닥면미끄럼방지에도친환경실리콘도트적용 커버상하부에지퍼가적용되어더욱쉬운탈부착 42 43

24 NETWORK BUSINESS 네트워크사업 사물인터넷첨단기술력으로만든나비엔홈 IoT 는스마트홈시장을선도하며, 소비자 라이프스타일에최적화된에너지솔루션을제공합니다. 친환경기술을통해에너지절감에 앞장서며, 쾌적한생활환경을만드는데기여하고있습니다. IoT 기술을접목한 스마트폰으로끄고켜고, 주거문화의품격을높여주는 사용자중심의홈네트워크제품 원격영상통화까지가능한홈 IoT IoT 비디오폰 스마트패드를통한홈네트워크기능구현 스마트폰어플리케이션을통한원격제어 IoT Hub 기능탑재 휴대, 이동, 공간제약이없는사용자중심의제품 방문자영상통화기능및홈뷰기능 Zigbee IoT 제품연동 (Max 22 개 ) 세대 / 공동현관방문자확인및통화, 문열림, 비상발생시스마트폰알람기능 ( 댁내영상확인 ) 비상발생시스마트폰알람기능 ( 댁내영상확인 ) 세대간통화 내부제어 / 시큐리티 / 편리한 GUI/ 외출설정 세대 / 공동현관방문자확인및통화 ( 영상통화 ) 세대내기기제어기능 ( 조명, 가스, 난방 ) 공동현관기비밀번호설정기능 시큐리티기능 생활모드기능 ( 외출, 방범, 기상 ) ( 방범 / 비상알림, 부재중방문자영상저장 ) 홈네트워크 & 홈 IoT 사업각방제어사업보일러제어사업 시큐리티기능 ( 경비실호출 / 영상통화방범 / 비상알림 ) 외부제어기능 ( 스마트폰 APP 원격제어 ) 편리기능 ( 공지사항, 에너지사용량조회, 택배알림등 ) 유무선기술을기반으로주택및공용구간에홈네트워크시스템을적용, 다양한제어솔루션과서비스를제공하고있습니다. 보일러와통신기술의결합을통한고기능제품개발및서비스를제공하고있습니다. 난방중심의다양한제어기술을통한고효율제품개발및서비스를제공하고있습니다. 홈 IoT 시스템구성도 홈네트워크 무선 원룸 콘트롤러 ( 보일러, 온수기 ) 홈 IoT 유선 자동열량제어 APS/GPS 비디오폰 지역난방 상업용 순환펌프 스마트플러그 송풍기 온도 / 습도감지기 조명스위치 보일러 IoT Hub UHA-777 동체감지기 가스감지기 다목적감지기 도어폰 시스템각방 LTE/Wi-Fi 스마트폰 44 45

25 MOVING ON INTERACTION 경동나비엔은 기업을통한사회공헌 이라는 경영이념을바탕으로고객의사랑에보답하고자 기업시민으로서의책임을다하고있습니다

26 CUSTOMER SATISFACTION 고객만족경영 CUSTOMER SERVICE 고객서비스 고객에게인정받는최고가진정한최고입니다. 최고의품질을갖춘제품을생산해고객에게공급하고, 더욱쾌적한생활환경을위해진보된기술을개발하는것이야말로경동나비엔이추구하는고객만족경영입니다. 경동나비엔이전하는행복한생활온도는일년 365일 24시간전달됩니다. 체계적인고객과의소통, 원스톱서비스제공으로최고의서비스품질을약속합니다. 고객과소통하는최고의서비스 경동나비엔은전국 350여개의서비스점과콜센터인 행복나눔센터 를 365일 24시간운영하고있습니다. 전문적이고표준화된전자상담매뉴얼을활용한고객별맞춤상담으로고객의요청을신속하고정확하게파악하고있습니다. 또한전문기술교육과상담사별맞춤교육실시로고객과가장가까이에서소통하는서비스기사와상담사의업무능력을한층높여고객에게최고의서비스를제공하고있습니다. 업계최초소비자중심경영인증획득 ( 이하 CCM, Consumer Centered Management) CCM은기업이자발적으로소비자불만의신속한해결은물론문제의원인분석및재발방지를통해고객의신뢰를높여장기적으로기업가치를제고하는전사적시스템입니다. 경동나비엔은 2011년 1월 CCM 선포식을시작으로고객불만자율관리를위한실행지침서개발, CCM 실행체계마련등전조직에걸쳐자율관리교육을실시했습니다. 그결과전사적인고객만족을위한노력과성과를인정받아 2011년 8월 12일업계최초로 CCM 인증을획득했고, 이후 2년마다실시되는재인증평가를모두통과해 3회연속 CCM 인증을획득했습니다. 한국산업의서비스품질지수 (KSQI) 우수콜센터 업계최초 7 년연속선정 엄격한서비스품질관리 고객상담후 A/S 업무가이뤄지고종료할때까지일련의과정에대한자체점검과콜센터전문운영기관, 제 3의외부기관을통해객관적인평가를 3단계로진행하여개선사항을찾아업무에반영하고있습니다. 고객중심의콘텐츠제공 고객과보다가까이소통할수있는서비스를제공하기위해모바일홈페이지와애플리케이션을출시하여고객중심의콘텐츠제공및애프터서비스접수를병행하는등언제어디서나고객과의소통을위해최선을다하고있습니다. 또한보일러업계최초로스마트폰을통한쌍방향커뮤니케이션형식의영상지원서비스 나비엔영상지원 을제공함으로써고객에게최고의서비스를제공하기위한노력을이어나가고있습니다. 행복한생활온도 를나눠드리겠다는의지를담은경동나비엔콜센터인 행복나눔센터 ( ) 는체계적인고객응대시스템과적극적인개선활동으로고객과의소통창구역할을해내며독보적인서비스품질을확보해나가고있습니다. 경동나비엔의행복나눔센터는 상담품질 과 센터운영 을개선하는프로세스를마련해지속적으로시행하는한편, 엄격한서비스품질관리와함께상담업무의질적향상을위해지속적으로노력하고있습니다. 3 년연속 한국산업의고객만족도 (KCSI) 1 위 고객에게최고의품질과서비스를제공하기위한노력은결코멈출수없습니다. 최고의품질과서비스를통해최상의고객만족을제공하는일은기업이고객과사회를위해할수있는가장가치있는일이라믿기때문입니다. 국내는물론세계시장에서도 No.1으로인정받는최상의품질과서비스를위해노력한결과, 제품과서비스만족도, 고객충성도에대한소비자만족도를조사해선정하는 한국산업의고객만족도 1위를 3년연속수상했습니다. 국내고객센터현황 강남센터서울특별시금천구가산디지털 1 로 포마텍 B 동 호 Tel 인천센터인천광역시부평구평천로 356 Tel 평택센터경기도평택시경기대로 663 Tel 대전센터대전광역시서구갈마로 306 Tel 광주센터광주광역시광산구무진대로 251 Tel 강북센터서울특별시성북구종암로 73 Tel 원주센터강원도원주시시청로 3 Tel 대구센터대구광역시동구장등로 66 Tel 울산센터울산광역시중구난곡로 32-1 Tel 부산센터부산광역시동래구충렬대로 284 Tel 제주센터제주특별자치도제주시중앙로 388(2 층 ) Tel

27 ENVIRONMENT MANAGEMENT 환경경영 SOCIAL RESPONSIBILITY 나눔경영 경동나비엔은지속적인기술개발과창조적인사고를통해친환경에너지 기기를만들며, 고객의생활을보다풍요롭게가꾸어가고자노력하고있습니다. 기업을통한사회공헌 은창립이래경동나비엔의근간을이루어온 경영이념이자실천적가치입니다. 경동나비엔은사회에공헌하는일류기업으로서책임을다하고있습니다. 친환경녹색기술개발 경동나비엔은이산화탄소를획기적으로줄일수있는콘덴싱기술과차세대녹색에너지기술인스털링엔진 m-chp, 가정용연료전지, 태양열시스템을개발 보급하고있습니다. 기업을통한사회공헌 진정한기업의성공은한사회의구성원으로서책임과의무를다할때비로소완성됩니다. 경동나비엔은창립이래 기업을통한사회공헌 이라는경영이념을실천하며기업시민으로서역할을다하고있습니다. 에너지절감 & 환경보전연구및활동지원 경동나비엔은재단법인 늘푸른 을통하여콘덴싱보일러및온수기제품의판매수익금중일부를활용해 대한민국환경조경대전 개최를후원하고, 한국자원경제학회, 국제온돌학회, 대한설비공학회 를지원하는등에너지절감과환경보전을위한노력을기울이고있습니다. 기업시민으로서나눔실천 재단법인 동암장학회 를시작으로재단법인 늘푸른 설립을비롯해해비타트 사랑의집짓기 운동후원, 복지시설무상지원, 각종문화사업지원등경동나비엔의사회공헌활동은변화하는사회상에발맞추어다양한형태로발전해왔습니다. 앞으로도경동나비엔은 쾌적한생활환경을만들어가는글로벌에너지솔루션기업 의비전에맞게건강한사회를만들어가기위해최선을다할것입니다. 친환경녹색기술개발재단법인 늘푸른 은대학및대학원의조경 건축 환경관련학과학생들을대상으로도시환경개선과도시내인간과환경을융합하는학생들의아이디어를발굴하는한편, 환경관련분야의발전과환경교육효과를향상시키기위해 2000년부터 대한민국환경조경대전 을개최하고있습니다. 해비타트최장수후원사 늘푸른에너지공학상및한국자원경제학회지원재단법인 늘푸른 은 2003년부터늘푸른에너지공학상을제정 시상했으며, 이후 2009년부터한국자원경제학회를후원하고있습니다. 한국자원경제학회에대한정기후원을통해에너지분야의연구개발에대한의욕을높이고, 관련학술활동을지원하고있습니다. 경동나비엔은무주택서민들에게무료로집을지어주는해비타트 사랑의집짓기 운동에지속적으로참여해왔습니다. 한국해비타트가 1994년국내최초로의정부에지은사랑의집에가정용보일러를지원하면서경동나비엔은해비타트와첫인연을맺게되었습니다. 이후한국해비타트의이름으로지어지는모든주택에보일러를전량지원하고, 집짓기행사에직접참여하는등변함없는스폰서십을유지해오고있습니다. 대한설비공학회지원 경동나비엔은에너지절약과환경보호를실현하고에너지환경기술혁신을이끌고자재단법인 늘푸른 을통해 2014년부터대한설비공학회를후원하고있습니다. 친환경콘덴싱보일러보급사업참여 경동나비엔은서울시와 서울복지시설에대한친환경콘덴싱보일러무상보급사업참여협약 을체결하며사회복지시설과저소득층가정에보일러설치시범사업을진행하고있습니다

28 Ethical Management 윤리경영 AFFILIATED COMPANY 경동나비엔은합리적이고청렴한경영자세와구성원개개인의 윤리의식함양을통해고객의신뢰를유지하며지속가능한성장을이뤄왔습니다. 경동나비엔은정도경영속에서윤리적가치를드높이고있습니다. 쾌적한생활환경을만들어가는글로벌에너지솔루션기업 경동의이름으로하나된 생활환경 4 개사 ( 경동원, 경동나비엔, 경동에버런, 경동티에스 ) 가 윤리적가치를실천하는기업 경동나비엔은 2004년 6월 1일, 새로운 윤리강령 을새롭게선포하고경제활동의주체인고객, 사회, 협력업체그리고회사와임직원에대해경동인이지켜야할가치판단과행동강령을제시하고있습니다. 추구하는미래와포부입니다. 정도경영으로기업의가치를드높이는기업 경동나비엔은공정하고투명한경영활동을통해보다신뢰받을수있는깨끗한기업이되기위한노력을지속적으로펼쳐왔으며, 3회에걸쳐 경제정의기업상 을경제정의실천시민연합 ( 경실련 ) 으로부터수상하며정도경영을실천하고있는모범적인기업으로인정받고있습니다. 윤리강령제정및선포경동나비엔은 2004년 6월 1일기업비전을새롭게제시하며이에걸맞은새로운 윤리강령 을선포한바있습니다. 윤리강령 을통해경제활동의주체인고객, 사회, 협력업체그리고회사와임직원에대해경동인이지켜야할가치판단과행동강령을제시하고있습니다. Energy & Living Equipment 에너지절감 & 생활환경기기 경동원 ( 네트웍 ) 경동나비엔 경동에버런 경동티에스 경제정의기업상 3회수상경동나비엔은투명하고건전한기업경영으로 2000년, 2002년, 2009년 3회에걸쳐경제정의실천시민엽합 ( 경실련 ) 으로부터 경제정의기업상 을수상했습니다. 경동나비엔은사회봉사, 고객보호, 환경경영, 경제발전기여도등기업의사회적책임과함께경영건전성, 공정성등각부문에서최고의평가를받고있습니다. Energy 에너지개발 & 공급 경동그룹 Materials & Refractories 경동 경동도시가스 경동이앤에스 경동건설 경동원 ( 세라텍 ) 친환경소재 & 내화 단열재 52

29 경동 Kyung Dong 여러분의에너지서비스파트너경동도시가스 Kyung Dong City Gas 설립연도 1974년 사업영역석탄생산및해외자원개발, 건설업본사경기도성남시분당구수내로46번길 4 Tel Fax 설립연도 1977년 사업영역도시가스 (LNG) 공급및배관자제판매, 배관및난방공사본사울산광역시북구염포로 Tel Fax 경동은 70년대부터국내의유일한에너지자원인석탄개발을통해대한민국에너지산업을이끌어왔습니다. 매년약 100만톤의석탄을생산해내며국내제 1의민영탄광으로서입지를굳히고중국, 호주등지에서는유연탄과같은해외자원개발에나서고있습니다. 1977년연탄사업으로시작하여 1984년도시가스공급사업으로전환한경동도시가스는과학적인배관설계시스템을통해천연가스공급망을구축해가고있습니다. 천연가스를사용한가스냉난방기, 소형열병합발전, 수소에너지연구까지사업영역을넓혀가고있습니다. 경동건설 Kyung Dong Construction 경동이앤에스 Kyung Dong ENS 설립연도 2002년 사업영역토목건축, 산업환경, 토공사, 철근콘크리트, 해외토공사외, 부동산개발, 건설기계대여업본사강원도삼척시중앙로 217( 남양동 ) 서울경기도성남시분당구수내로 46번길 4 Tel Fax ~9 경동건설은축적된시공경험과기술력을바탕으로도로, 철도, 터널, 택지개발, 상하수도등다양한분야의국가산업시설및국민편익시설공사를수행해왔습니다. 경동건설은국내및해외공사수주와종합건설부문활성화를위해경영다각화를추진해미래성장동력을구축해나가고있습니다. 설립연도 1984년 사업영역도시가스배관사업및플랜트공사, 수출입물류관리본사울산광역시남구장생포로 304 Tel 경동이앤에스는 1984년부터 30년간울산, 양주지역의도시가스보급확대를위한배관시설인프라구축에최선을다하고있는건설전문기업입니다. 경동이앤에스는 2003년물류사업부문을신설해수출입기업들의 Logistic System 구축및효율적인물류관리를위한노하우를제공하고있습니다

30 Kyung Dong One Kyung Dong Everon 본사서울특별시영등포구국회대로76길 22( 여의도동, 한국기계산업진흥회신관 ) Tel Fax 충주공장충청북도충주시앙성면가곡로 1334 Tel Fax 네트웍사업부문 Network Business 여의도사업장서울특별시영등포구국회대로76길 22( 여의도동, 한국기계산업진흥회신관 ) Tel Fax 서탄공장경기도평택시서탄면수월암길 95 경동원네트웍부문은빠르게변화하는디지털시대에더욱안전하고편리한생활을창조하기위해설립된홈네트워크시스템전문사업을담당하고있습니다. 난방제어부터유무선통신에이르기까지다양하고뛰어난기술력을보유하고있으며이를기반으로고객들에게최상의가치를제공하고있습니다. 열교환기및버너등각종에너지핵심부품을생산하는경동에버런은고효율 친환경보일러핵심부품인콘덴싱열교환기, 프리믹스버너등을연구 개발하고생산 판매하며대한민국보일러핵심부품기술을한단계끌어올리고있습니다. 과감한 R&D 투자로핵심부품분야기술의세계표준을만들어가는경동에버런은세계가인정하는스테인리스브레이징기술력으로생활환경및에너지기기핵심부품분야의세계일류기업을지향하고있습니다. 세라텍사업부문 Ceratech Business 여의도사업장서울특별시영등포구국회대로76길 22( 여의도동, 한국기계산업진흥회신관 ) Tel Fax 아산공장충청남도아산시영인면아산호로 331 경주공장경상북도경주시강동면천강로 1095 해외사업장천진사무소중국천진시동려구군량성진신령자촌 곤산공장중국강소성곤산시육가진하빈로 8181 Kyung Dong TS 본사서울특별시영등포구국회대로76길 22( 여의도동, 한국기계산업진흥회신관 ) Tel Fax 경동인재개발원경기도평택시추담로 110( 이충동 ) Tel Fax 경동원세라텍부문은자체기술연구소를설립하는등 R&D 분야에대한지속적인투자를통해세계최고의퍼라이트관련기술로국내퍼라이트산업을개척하고이끄는데앞장서왔습니다. 무공해인공토양을이용한녹화시스템으로지구온난화방지와도시환경의복구에매진해왔으며, LNG 선박및플랜트의보온, 보냉기술을통한에너지절감, 주거환경의안전성확보및국가산업발전에기여해왔습니다. 경동티에스는경동 Total Solution & Service의약어로써보일러, 온수기뿐만아니라환기시스템, 홈네트워크시스템에대한서비스전문기업입니다. 또한연수원교육사업을통한우수서비스엔지니어육성을통해고객에대한봉사와고객의권익보호에앞장서고있으며, 고객만족경영의기치아래국내를넘어글로벌서비스전문기업으로거듭나고있습니다

31 Global Network 본사경동나비엔 서울특별시영등포구국회대로76길 22 3~6층 ( 여의도동, 한국기계산업진흥회신관 ) 사업영역보일러, 온수기, 에어컨, 환기, 홈네트워크 TEL FAX 지사 서울지사 서울특별시영등포구국회대로76길 22( 여의도동, 한국기계산업진흥회신관 4층 ) TEL 경인지사 서울특별시영등포구국회대로76길 22( 여의도동, 한국기계산업진흥회신관 4층 ) TEL 대전지사 대전광역시서구갈마로 306 TEL 강원지사 강원도원주시시청로 3 ( 로얄타워 3층 ) TEL 광주지사 광주광역시광산구무진대로 251 TEL 대구지사 대구광역시동구장등로 66 TEL 부산지사 부산광역시동래구충렬대로 284 TEL 생산시설서탄공장 경기도평택시서탄면수월암길 95 생산제품 : 가정용가스보일러, 가정용 상업용가스온수기평택공장 경기도평택시경기대로 663 ( 세교동 ) 생산제품 : 가정용기름보일러및상업용가스 기름보일러, 시스템환기송탄공장 경기도평택시산단로121번길 57 ( 모곡동 ) 생산제품 : 심야전기보일러, 진공온수히터, 기타 대한민국 1등보일러기업의역량으로전세계고객을감동시키는글로벌에너지솔루션기업을향해더힘차게비상하겠습니다 연구소경동나비엔 HVAC 연구소 보일러기기및부품, 환기시스템연구개발경동나비엔신재생시스템연구소 신재생에너지기기연구개발경동원 NE연구소 홈네트워크시스템및각방시스템, 에너지기기 F/W, H/W 연구개발서울특별시금천구가산디지털1로 ( 가산동 ) TEL 인재개발원 경동인재개발원 경기도평택시추담로 110 TEL 연생산능력이 200 만대에달하는세계 해외법인아메리카본사 & 캘리포니아트레이닝센터 Navien, Inc(U.S.A. Office) 20 Goodyear, Irvine, CA TEL FAX 미국뉴저지트레이닝센터 U.S.A Training Center 325 Route 70 East, Cherry Hill, NJ TEL FAX 캐나다사무소 Milway Ave, Vaughan, ON L4K 3W1 TEL FAX 북경법인 Beijing KyungDong Navien Heat Energy Equipment Co., Ltd.(Beijing Office) Mapo Juyuan Industry Area, Shunyi Country, Beijing TEL ~4 FAX 상해법인 Navien Shanghai Co., Ltd.(Shanghai Office) 1804 Eton Place, No. 69, East Road, Pu Dong Area, Shanghai TEL FAX 러시아법인 Navien Rus LLC PROFSOUZNAYA STR., 65k1, 10 floor, R. 1, , MOSCOW, RUSSIA TEL FAX 영국법인 Navien UK LTD / 3000 Cathedral Hill, Guildford, Surrey, GU2 7YB, UK TEL 최대규모의보일러제조시설인서탄공장의완공으로글로벌 No.1 에너지기기제조사로서의도약이시작됩니다. 58

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