Inspiron 서비스 설명서

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1 Inspiron 서비스설명서 컴퓨터모델 : Inspiron 규정모델 : P70F 규정유형 : P70F001

2 참고, 주의및경고 노트 : " 참고 " 는제품을보다효율적으로사용하는데도움이되는중요정보를제공합니다. 주의 : " 주의 " 는하드웨어손상이나데이터손실의가능성을설명하며, 이러한문제를방지할수있는방법을알려줍니다. 경고 : " 경고 " 는재산상의피해나심각한부상또는사망을유발할수있는위험이있음을알려줍니다. Copyright 2017 Dell Inc. 또는자회사. 저작권본사소유. Dell, EMC 및기타상표는 Dell Inc. 또는자회사의상표입니다. 기타상표는각소유자의상표일수있습니다 개정 A00

3 목차 컴퓨터내부작업을시작하기전에 시작하기전에...10 안전지침 권장도구 나사목록 컴퓨터내부작업을마친후에 베이스덮개분리...15 절차...15 베이스덮개장착 절차 배터리분리 필수구성요소...18 절차...18 배터리장착 절차 작업후필수조건 하드드라이브분리 필수구성요소...21 절차

4 하드드라이브장착...24 절차 작업후필수조건...24 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 분리...25 필수구성요소 절차 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 장착 절차 작업후필수조건 메모리모듈분리 필수구성요소 절차 메모리모듈장착 절차...31 작업후필수조건 코인셀배터리분리...32 필수구성요소 절차 코인셀배터리장착...34 절차 작업후필수조건 방열판분리 필수구성요소 절차

5 방열판장착...37 절차 작업후필수조건...37 팬분리...38 필수구성요소 절차 팬장착 절차...41 작업후필수조건 스피커분리 필수구성요소 절차 스피커장착 절차 작업후필수조건 무선카드분리...45 필수구성요소 절차 무선카드장착 절차 작업후필수조건 전원어댑터포트분리 필수구성요소 절차

6 전원어댑터포트장착...51 절차...51 작업후필수조건 I/O 보드제거...52 필수구성요소 절차 I/O 보드장착...55 절차...55 작업후필수조건 디스플레이조립품분리 필수구성요소...56 절차...56 디스플레이조립품장착 절차...59 작업후필수조건 시스템보드제거 필수구성요소...60 절차...60 시스템보드장착 절차 작업후필수조건 상태표시등보드분리 필수구성요소 절차

7 상태표시등보드장착 절차 작업후필수조건 터치패드분리...69 필수구성요소 절차...69 터치패드장착...71 절차...71 작업후필수조건 키보드분리...72 필수구성요소 절차 키보드장착...76 절차 작업후필수조건...77 손목받침대분리 필수구성요소 절차 손목받침대장착 절차...80 작업후필수조건

8 드라이버다운로드...82 오디오드라이버다운로드 그래픽드라이버다운로드 USB 3.0 드라이버다운로드...83 Wi-Fi 드라이버다운로드 미디어카드리더기드라이버다운로드...84 칩셋드라이버다운로드 네트워크드라이버다운로드...85 시스템설정 부팅순서...86 탐색키 BIOS 개요 BIOS 설정프로그램시작하기 시스템설치옵션 시스템및설정암호...96 시스템및설정암호할당 현재시스템및 / 또는설정암호를삭제하거나변경 CMOS 설정지우기 잊은암호삭제 문제해결...99 BIOS 플래싱 강화된사전부팅시스템평가 (epsa) 진단...99 epsa 진단실행 진단 잔류전원방출 Wi-Fi 전원주기

9 도움말보기및 Dell 에문의하기 자체도움말리소스 Dell 에문의하기

10 컴퓨터내부작업을시작하기전에 노트 : 이문서의이미지는주문한컴퓨터의구성에따라조금씩다를수있습니다. 시작하기전에 1 열려있는파일을모두저장하고닫은다음사용중인응용프로그램을모두종료합니다. 2 컴퓨터를종료하십시오. Start( 시작 ) Power( 전원 ) Shut down( 종료 ) 을클릭합니다. 노트 : 다른운영체제를사용하고있는경우해당운영체제의설명서에서종료지침을참조하십시오. 3 컴퓨터및모든연결된장치를전원콘센트에서분리하십시오. 4 키보드, 마우스, 모니터등과같은연결된모든네트워크기기와주변장치를컴퓨터에서분리합니다. 5 해당하는경우, 모든미디어카드및광학디스크를컴퓨터에서분리합니다. 안전지침 컴퓨터의손상을방지하고안전하게작업하기위해다음안전지침을따르십시오. 경고 : 컴퓨터내부작업을시작하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 경고 : 컴퓨터덮개및패널을열기전에전원을모두분리합니다. 컴퓨터내부에서작업한후전기콘센트에연결하기전에덮개, 패널및나사를모두장착합니다. 주의 : 컴퓨터의손상을방지하려면작업표면이평평하고깨끗한지확인합니다. 10

11 주의 : 구성요소및카드의손상을방지하려면구성요소및카드를잡을때핀이나단자를잡지말고모서리를잡습니다. 주의 : Dell 기술지원팀에서승인하거나지시한경우에만문제해결및수리작업을수행해야합니다. Dell 사에서공인하지않은서비스로인한손상에대해서는보상하지않습니다. 제품과함께제공된안전지침또는 의지침을참조하십시오. 주의 : 컴퓨터내부의부품을만지기전에컴퓨터뒷면금속처럼도색되지않은금속표면을만져접지하십시오. 작업하는동안컴퓨터의도색되지않은금속표면을주기적으로만져내부구성부품을손상시킬수있는정전기를제거하십시오. 주의 : 케이블을분리할때는케이블을직접잡아당기지말고커넥터나당김탭을잡고분리하십시오. 일부케이블에는잠금탭이나손잡이나사가있는커넥터가달려있으므로이와같은종류의케이블을분리하기전에이러한탭이나손잡이나사를해제해야합니다. 케이블을분리하는경우커넥터핀이구부러지지않도록평평하게두어야합니다. 케이블을연결하는경우포트및커넥터가올바르게정렬되었는지확인하십시오. 주의 : 매체카드판독기에서설치된카드를모두눌러꺼냅니다. 권장도구 이문서의절차를수행하기위해다음도구가필요할수있습니다. 십자드라이버 플라스틱스크라이브 나사목록 다음표는다른구성부품을고정하기위해사용되는나사의목록입니다. 표 1. 나사목록 구성요소고정위치나사유형수량나사이미지 베이스덮개 손목받침대조립품 M2.5x5 4 배터리 손목받침대조립품 M2x3 3 11

12 구성요소고정위치나사유형수량나사이미지 배터리키보드실드 M2x3 1 하드드라이브조립품 하드드라이브조립품 하드드라이브브래킷 손목받침대조립품 M2x3 2 키보드실드 M2x3 1 하드드라이브 M3x3 4 SSD 키보드실드 M2x3 1 I/O 보드 손목받침대조립품 M2x3 2 팬키보드실드 M2x3 2 무선카드 I/O 보드 M2x3 1 전원어댑터포트 USB Type-C 브래킷 USB Type-C 브래킷 시스템보드 손목받침대조립품 M2x3 1 시스템보드 M2x3 1 손목받침대조립품 손목받침대조립품 M2x3 1 M2x2 1 시스템보드키보드실드 M2x2 3 디스플레이힌지 손목받침대조립품 M2.5x5 7 터치패드 손목받침대조립품 M2x2 4 12

13 구성요소고정위치나사유형수량나사이미지 키보드실드 키보드 손목받침대조립품 손목받침대조립품 M1.4x2 26 M1.2x

14 컴퓨터내부작업을마친후에 주의 : 컴퓨터내부에나사가남아있거나느슨한나사가존재하는경우컴퓨터가심각하게손상될수있습니다. 1 나사를모두장착하고컴퓨터내부에남아있는나사가없는지확인합니다. 2 컴퓨터작업을시작하기전에분리한모든외부장치, 주변장치및케이블을컴퓨터에연결합니다. 3 컴퓨터작업을시작하기전에분리한모든미디어카드, 디스크및기타부품을다시장착합니다. 4 전원콘센트에컴퓨터와연결된모든장치를연결합니다. 5 컴퓨터를켭니다. 14

15 베이스덮개분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 디스플레이를닫고컴퓨터를뒤집습니다. 2 베이스덮개를손목받침대조립품에고정하는 6 개의조임나사를풉니다. 3 베이스덮개를손목받침대조립품에고정하는 4 개의나사 (M2.5x5) 를분리합니다. 4 플라스틱스크라이브를사용하여베이스덮개의탭을들어올려손목받침대조립품의슬롯에서분리합니다. 15

16 5 베이스덮개를들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 6 시스템보드에서배터리케이블을분리합니다. 7 약 5 초간전원버튼을눌러시스템보드에접지합니다. 16

17 베이스덮개장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 배터리케이블을시스템보드에연결합니다. 2 베이스덮개의탭을손목받침대어셈블리의슬롯에맞추고베이스덮개를제자리에끼웁니다. 3 베이스덮개를손목받침대조립품에고정하는 4 개의나사 (M2.5x5) 를장착합니다. 4 베이스덮개를손목받침대조립품에고정하는 6 개의조임나사를조입니다. 17

18 배터리분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 당김탭을사용하여시스템보드에서배터리케이블을분리합니다. 2 배터리를손목받침대조립품및키보드실드에고정하는 4 개의나사 (M2x3) 를분리합니다. 18

19 3 배터리를들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 4 컴퓨터를뒤집고디스플레이를연후전원버튼을약 15 초간눌러시스템보드를접지시킵니다. 19

20 배터리장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 배터리의나사구멍을손목받침대조립품및키보드실드의나사구멍에맞춥니다. 2 배터리를손목받침대조립품및키보드실드에고정하는 4 개의나사 (M2x3) 를장착합니다. 3 배터리케이블을시스템보드에연결합니다. 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 20

21 하드드라이브분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 주의 : 하드드라이브는쉽게손상될수있습니다. 하드드라이브를조심스럽게다룹니다. 주의 : 데이터손실위험이있으므로컴퓨터가켜져있거나절전모드인상태에서하드드라이브를분리하지마십시오. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 당김탭을사용하여시스템보드에서하드드라이브케이블을분리합니다. 2 하드드라이브조립품을손목받침대조립품및키보드실드에고정하는 3 개의나사 (M2x3) 를분리합니다. 21

22 3 하드드라이브조립품을케이블과함께들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 4 하드드라이브조립품에서인터포저를분리합니다. 5 하드드라이브브래킷을하드드라이브에고정시키는 4 개의나사 (M3x3) 를분리합니다. 22

23 6 하드드라이브브래킷을들어올려하드드라이브에서분리합니다. 23

24 하드드라이브장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 주의 : 하드드라이브는쉽게손상될수있습니다. 하드드라이브를조심스럽게다룹니다. 절차 1 하드드라이브브래킷의나사구멍을하드드라이브의나사구멍에맞춥니다. 2 하드드라이브브래킷을하드드라이브에고정시키는 4 개의나사 (M3x3) 를장착합니다. 3 하드드라이브조립품에인터포저를연결합니다. 4 하드드라이브조립품의나사구멍을손목받침대조립품및키보드실드의나사구멍에맞춥니다. 5 하드드라이브조립품을손목받침대조립품및키보드실드에고정하는 3 개의나사 (M2x3) 를장착합니다. 6 하드드라이브케이블을시스템보드의커넥터에연결합니다. 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 24

25 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 시스템보드에서솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리슬롯을찾습니다. 25

26 2 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리를키보드실드에고정하는나사 (M2x3) 를분리합니다. 3 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리를밀어솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리슬롯에서분리합니다. 26

27 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 주의 : 솔리드상태드라이브는충격에약합니다. 솔리드상태드라이브를다룰때는주의합니다. 절차 1 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리의노치를솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리슬롯의탭에맞춥니다. 2 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리를일정각도로솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리슬롯에단단히밀어넣습니다. 3 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리의다른쪽끝을아래로누르고솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 메모리를키보드실드에고정하는나사 (M2x3) 를장착합니다. 27

28 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 28

29 메모리모듈분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 시스템보드에서메모리모듈을찾습니다. 2 메모리모듈이튀어나올때까지메모리모듈슬롯의양쪽끝에있는고정클립을손끝으로조심스럽게벌립니다. 29

30 3 메모리모듈슬롯에서메모리모듈을분리합니다. 30

31 메모리모듈장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 메모리모듈의노치를메모리모듈슬롯의탭에맞춥니다. 2 메모리모듈을일정각도로슬롯에단단히밀어넣습니다. 3 딸깍소리가나면서제자리에고정될때까지메모리모듈을아래로누릅니다. 노트 : 소리가나지않으면메모리모듈을분리했다가다시설치합니다. 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 31

32 코인셀배터리분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 주의 : 코인셀배터리를분리하면 BIOS 설정프로그램설정을기본값으로재설정합니다. 코인셀배터리를제거하기전에 BIOS 설정프로그램설정을기록하는것이좋습니다. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 I/O 보드에서코인셀전지케이블을분리합니다. 32

33 2 손목받침대조립품에서코인셀배터리를떼어냅니다. 33

34 코인셀배터리장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 I/O 보드에코인셀배터리케이블을연결합니다. 2 손목받침대조립품에코인셀배터리를부착합니다. 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 34

35 방열판분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 경고 : 방열판은정상작동중에뜨거워질수있습니다. 충분한시간동안방열판을식힌후에만지도록하십시오. 주의 : 프로세서의최대냉각기능을보장하려면프로세서방열판의열전달영역을만지지마십시오. 피부에묻어있는오일은열그리스의열전달기능을저하시킬수있습니다. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 방열판에표시된번호순서대로방열판을시스템보드에고정하는 7 개의조임나사를풉니다. 노트 : 주문한구성에따라나사의수는다를수있습니다. 35

36 2 방열판을들어올려시스템보드에서분리합니다. 36

37 방열판장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 주의 : 방열판을잘못맞추면시스템보드및프로세서가손상될수있습니다. 노트 : 원래시스템보드및방열판을함께다시설치할경우원래열그리스를다시사용할수있습니다. 시스템보드또는방열판을장착할경우키트에제공된열패드를사용하여열전도성을확보합니다. 절차 1 방열판의나사구멍을시스템보드의나사구멍에맞춥니다. 2 방열판에표시된번호순서대로방열판을시스템보드에고정하는 7 개의조임나사를조입니다. 노트 : 주문한구성에따라나사의수는다를수있습니다. 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 37

38 팬분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 I/O 보드케이블을시스템보드에고정시키는테이프를떼어냅니다. 2 래치를열고 I/O 보드케이블을시스템보드에서분리합니다. 38

39 3 팬의라우팅가이드에서 I/O 보드케이블을분리합니다. 4 시스템보드에서팬케이블을분리합니다. 5 팬을키보드실드에고정하는 2 개의나사 (M2x3) 를분리합니다. 39

40 6 팬을들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 40

41 팬장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 정렬포스트를사용하여팬을손목받침대조립품에놓습니다. 2 팬의나사구멍을키보드실드의나사구멍에맞춥니다. 3 키보드실드에팬을고정하는 2 개의나사 (M2x3) 를장착합니다. 4 팬케이블을시스템보드에연결합니다. 5 팬의라우팅가이드를통해 I/O 보드케이블을배선합니다. 6 I/O 보드케이블을시스템보드의커넥터에밀어넣고래치를닫아케이블을고정합니다. 7 I/O 보드케이블을시스템보드에고정시키는테이프를부착합니다. 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 41

42 스피커분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 시스템보드에서스피커케이블을분리합니다. 2 스피커를들어올리기전에고무그로밋의위치를기록합니다. 3 손목받침대조립품의슬롯에서고무그로밋을분리하여오른쪽스피커를들어올립니다. 4 상태표시등보드를손목받침대조립품의슬롯에서들어올립니다. 5 스피커케이블배선경로를확인하고손목받침대조립품의배선가이드에서케이블을분리합니다. 42

43 6 손목받침대조립품의슬롯에서고무그로밋을분리하여왼쪽스피커를들어올립니다. 43

44 스피커장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 정렬포스트를사용하여손목받침대조립품에왼쪽스피커를맞추어놓습니다. 2 왼쪽스피커를장착하는동안고무그로밋이위로밀리는경우고무그로밋을장착합니다. 3 손목받침대조립품의배선가이드를통해스피커케이블을배선합니다. 4 상태표시등보드를손목받침대조립품의슬롯에맞추어놓습니다. 5 정렬포스트를사용하여손목받침대조립품에오른쪽스피커를맞추어놓습니다. 6 오른쪽스피커를장착하는동안고무그로밋이위로밀리는경우고무그로밋을장착합니다. 7 시스템보드에스피커케이블을연결합니다. 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 44

45 무선카드분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 I/O 보드에서무선카드의위치를찾습니다. 2 무선카드브래킷과무선카드를 I/O 보드에고정하는나사 (M2x3) 를분리합니다. 45

46 3 무선카드브래킷을무선카드에서들어올립니다. 4 무선카드에서안테나케이블을분리합니다. 5 무선카드를밀어서무선카드슬롯밖으로빼냅니다. 46

47 무선카드장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 주의 : 무선카드의손상을방지하려면카드아래에케이블을올려놓지마십시오. 1 무선카드의노치를무선카드슬롯의탭에맞춘후무선카드를일정한각도로무선카드슬롯으로밀어넣습니다. 2 무선카드에안테나케이블을연결합니다. 다음표에는컴퓨터에서지원되는무선카드의안테나케이블색상표가제공됩니다. 표 2. 안테나케이블색상표 무선카드의커넥터 주 ( 흰색삼각형 ) 보조 ( 검정색삼각형 ) 안테나케이블색상 흰색 검정색 3 무선카드브래킷의나사구멍을무선카드및 I/O 보드의나사구멍에맞춥니다. 47

48 4 무선카드브래킷과무선카드를 I/O 보드에고정하는나사 (M2x3) 를장착합니다. 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 48

49 전원어댑터포트분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 베이스덮개를분리합니다. 절차 1 시스템보드에서전원어댑터포트케이블을분리합니다. 2 전원어댑터포트를손목받침대조립품에고정하는나사 (M2x3) 를분리합니다. 49

50 3 전원어댑터포트를케이블과함께들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 50

51 전원어댑터포트장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 전원어댑터포트를손목받침대조립품의슬롯에밀어넣습니다. 2 전원어댑터포트의나사구멍을손목받침대조립품의나사구멍에맞춥니다. 3 전원어댑터포트를손목받침대조립품에고정하는나사 (M2x3) 를장착합니다. 4 전원어댑터포트케이블을시스템보드에연결합니다. 작업후필수조건 베이스덮개를장착합니다. 51

52 I/O 보드제거 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 1 베이스덮개를분리합니다. 2 무선카드를분리합니다. 절차 1 I/O 보드케이블을 I/O 보드에고정하는테이프를떼어냅니다. 2 래치를열고 I/O 보드케이블을 I/O 보드에서분리합니다. 52

53 3 I/O 보드에서코인셀전지케이블을분리합니다. 4 I/O 보드를손목받침대및키보드조립품에고정시키는 2 개의나사 (M2x3) 를분리합니다. 53

54 5 I/O 보드를들어울려손목받침대조립품에서분리합니다. 54

55 I/O 보드장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 I/O 보드를손목받침대조립품에놓습니다. 2 I/O 보드의나사구멍을손목받침대조립품의나사구멍에맞춥니다. 3 I/O 보드를손목받침대조립품에고정시키는 2 개의나사 (M2x3) 를장착합니다. 4 I/O 보드에코인셀배터리케이블을연결합니다. 5 I/O 보드케이블을 I/O 보드의커넥터에밀어넣고래치를닫아서케이블을고정합니다. 6 I/O 보드케이블을 I/O 보드에고정시키는테이프를부착합니다. 작업후필수조건 1 무선카드를장착합니다. 2 베이스덮개를장착합니다. 55

56 디스플레이조립품분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 1 베이스덮개를분리합니다. 2 무선카드를분리합니다. 절차 1 컴퓨터를뒤집어놓고디스플레이를 180 도각도로엽니다. 2 디스플레이가아래로향하도록평평한바닥에컴퓨터를놓습니다. 주의 : 컴퓨터를부드럽고깨끗한곳에두어디스플레이에흠집이생기는것을방지합니다. 3 디스플레이케이블및터치스크린보드케이블 ( 옵션 ) 을시스템보드에고정하는테이프를떼어냅니다. 4 래치를열고디스플레이케이블및터치스크린보드케이블 ( 옵션 ) 을시스템보드에서분리합니다. 56

57 5 손목받침대조립품의배선가이드에서안테나케이블을분리합니다. 6 디스플레이조립품을손목받침대조립품에고정하는 7 개의나사 (M2.5x5) 를분리합니다. 57

58 7 디스플레이조립품을들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 58

59 디스플레이조립품장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 주의 : 컴퓨터를부드럽고깨끗한곳에두어디스플레이에흠집이생기는것을방지합니다. 1 손목받침대조립품에디스플레이조립품을놓습니다. 2 디스플레이힌지의나사구멍을손목받침대조립품의나사구멍에맞춥니다. 3 디스플레이조립품을손목받침대조립품에고정하는 7 개의나사 (M2.5x5) 를장착합니다. 4 손목받침대조립품의배선가이드를통해안테나케이블을배선합니다. 5 디스플레이케이블과터치스크린보드케이블 ( 옵션 ) 을시스템보드의해당커넥터에밀어넣고래치를닫아케이블을고정합니다. 6 디스플레이케이블및터치스크린보드케이블 ( 옵션 ) 을시스템보드의해당커넥터에고정하는테이프를부착합니다. 7 디스플레이를닫고컴퓨터를뒤집습니다. 작업후필수조건 1 무선카드를장착합니다. 2 베이스덮개를장착합니다. 59

60 시스템보드제거 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 노트 : 해당컴퓨터의서비스태그는시스템보드에저장되어있습니다. 시스템보드를장착한후 BIOS 설정프로그램에서서비스태그를입력해야합니다. 노트 : 시스템보드를교체하면 BIOS 설정프로그램을사용하여변경된 BIOS 변경사항이모두제거됩니다. 시스템보드를교체한후에는적절히변경해야합니다. 노트 : 시스템보드에서케이블을분리하기전에커넥터의위치를기록하여시스템보드를교체한후에정확하게다시연결할수있도록합니다. 필수구성요소 1 베이스덮개를분리합니다. 2 배터리를분리합니다. 3 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane 을분리합니다. 4 메모리모듈을분리합니다. 5 방열판을분리합니다. 6 전원어댑터포트를분리합니다. 절차 1 시스템보드에서팬케이블을분리합니다. 2 디스플레이케이블및터치스크린보드케이블 ( 옵션 ) 을시스템보드에고정하는테이프를떼어냅니다. 3 래치를열고디스플레이케이블및터치스크린보드케이블 ( 옵션 ) 을시스템보드에서분리합니다. 4 I/O 보드케이블을시스템보드에고정하는테이프를떼어냅니다. 60

61 5 래치를열고 I/O 보드케이블을시스템보드에서분리합니다. 6 당김탭을사용하여시스템보드에서하드드라이브케이블을분리합니다. 7 래치를열고시스템보드에서터치패드케이블을분리합니다. 8 시스템보드에서전원어댑터포트케이블을분리합니다. 9 USB Type-C 포트브래킷을시스템보드및손목받침대조립품에고정하는 2 개의나사 (M2x3) 를분리합니다. 10 USB Type-C 포트브래킷을시스템보드에서들어올려분리합니다. 11 시스템보드에서스피커케이블을분리합니다. 12 래치를열고시스템보드에서상태표시등보드케이블을분리합니다. 13 래치를열고시스템보드에서키보드케이블을분리합니다. 61

62 14 래치를열고시스템보드에서키보드백라이트케이블을분리합니다. 15 시스템보드를손목받침대조립품및키보드실드에고정하는 4 개의나사 (M2x2) 를분리합니다. 62

63 16 시스템보드를들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 63

64 시스템보드장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 노트 : 해당컴퓨터의서비스태그는시스템보드에저장되어있습니다. 시스템보드를장착한후 BIOS 설정프로그램에서서비스태그를입력해야합니다. 노트 : 시스템보드를교체하면 BIOS 설정프로그램을사용하여변경된 BIOS 변경사항이모두제거됩니다. 시스템보드를교체한후에는적절히변경해야합니다. 절차 1 시스템보드의나사구멍을손목받침대조립품및키보드실드의나사구멍에맞춥니다. 2 시스템보드를손목받침대조립품및키보드실드에고정하는 4 개의나사 (M2x2) 를장착합니다. 3 상태표시등보드케이블, 터치패드케이블, 키보드백라이트케이블, 키보드케이블, I/O 보드케이블, 디스플레이케이블및터치스크린보드케이블 ( 옵션 ) 을시스템보드의해당커넥터에밀어넣고래치를닫아케이블을고정합니다. 4 팬케이블, 하드드라이브케이블, 스피커케이블및전원어댑터포트케이블을시스템보드에연결합니다. 5 USB 유형 C 포트브래킷의나사구멍을시스템보드의나사구멍에맞춥니다. 6 USB 유형 C 포트브래킷을시스템보드에고정하는 2 개의나사 (M2x3) 를장착합니다. 7 I/O 보드케이블을시스템보드에고정시키는테이프를부착합니다. 8 디스플레이케이블및터치스크린보드케이블 ( 옵션 ) 을시스템보드의해당커넥터에고정하는테이프를부착합니다. 64

65 작업후필수조건 1 전원어댑터포트를장착합니다. 2 방열판을장착합니다. 3 메모리모듈을장착합니다. 4 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane를장착합니다. 5 배터리를장착합니다. 6 베이스덮개를장착합니다. 65

66 상태표시등보드분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 1 베이스덮개를분리합니다. 2 배터리를분리합니다. 절차 노트 : 상태표시등보드에는전원및배터리상태표시등 / 하드드라이브상태표시등을위한 LED 표시등이포함되어있습니다. 1 래치를열고시스템보드에서상태표시등보드케이블을분리합니다. 66

67 2 상태표시등보드를케이블과함께들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 67

68 상태표시등보드장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 상태표시등보드를손목받침대조립품의슬롯에맞추어놓습니다. 2 상태표시등보드케이블을시스템보드의커넥터에밀어넣고래치를닫아케이블을고정합니다. 작업후필수조건 1 배터리를장착합니다. 2 베이스덮개를장착합니다. 68

69 터치패드분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 1 베이스덮개를분리합니다. 2 배터리를분리합니다. 절차 1 래치를열고시스템보드에서터치패드케이블을분리합니다. 2 터치패드를키보드실드에고정하는테이프를떼어냅니다. 69

70 3 터치패드를손목받침대조립품에고정하는 4 개의나사 (M2x2) 를분리합니다. 4 터치패드를케이블과함께터치패드브래킷아래에서부터일정한각도로들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 70

71 터치패드장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 터치패드의나사구멍을손목받침대조립품의나사구멍에맞춥니다. 2 터치패드를손목받침대조립품에고정하는 4 개의나사 (M2x2) 를장착합니다. 3 터치패드를키보드실드에고정하는테이프를부착합니다. 4 터치패드케이블을시스템보드의커넥터에밀어넣은후래치를눌러케이블을고정합니다. 작업후필수조건 1 배터리를장착합니다. 2 베이스덮개를장착합니다. 71

72 키보드분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 1 베이스덮개를분리합니다. 2 배터리를분리합니다. 3 무선카드를분리합니다. 4 메모리모듈을분리합니다. 5 디스플레이어셈블리를분리합니다. 6 I/O 보드를분리합니다. 7 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane을분리합니다. 8 방열판을분리합니다. 9 팬을분리합니다. 10 하드드라이브를분리합니다. 11 전원어댑터포트를분리합니다. 12 시스템보드를분리합니다. 72

73 절차 1 키보드실드를손목받침대조립품에고정하는테이프를떼어냅니다. 2 키보드실드및키보드를손목받침대조립품에고정하는 26 개의나사 (M1.4x2) 를분리합니다. 73

74 3 키보드실드를키보드에서들어올려분리합니다. 4 키보드를손목받침대조립품에고정하는 8 개의나사 (M1.2x1.5) 를분리합니다. 74

75 5 키보드를들어올려손목받침대조립품에서분리합니다. 75

76 키보드장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 1 키보드멤브레인을키보드의뒷면에놓습니다. 2 키보드멤브레인을접기선과맞추고키보드멤브레인을접습니다. 3 키보드의나사구멍을손목받침대조립품의나사구멍에맞춥니다. 4 키보드를손목받침대조립품에고정하는 8 개의나사 (M1.2x1.5) 를장착합니다. 5 키보드실드를키보드위에놓고키보드실드의나사구멍을키보드및손목받침대조립품의나사구멍에맞춥니다. 6 키보드실드및키보드를손목받침대조립품에고정하는 26 개의나사 (M1.4x2) 를장착합니다. 76

77 7 키보드실드를손목받침대조립품에고정하는테이프를부착합니다. 작업후필수조건 1 시스템보드를장착합니다. 2 전원어댑터포트를장착합니다. 3 하드드라이브를장착합니다. 4 팬을장착합니다. 5 방열판을장착합니다. 6 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane를장착합니다. 7 I/O 보드를장착합니다. 8 디스플레이어셈블리를장착합니다. 9 메모리모듈을장착합니다. 10 무선카드를장착합니다. 11 배터리를장착합니다. 12 베이스덮개를장착합니다. 77

78 손목받침대분리 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 필수구성요소 1 베이스덮개를분리합니다. 2 배터리를분리합니다. 3 코인셀배터리를분리합니다. 4 무선카드를분리합니다. 5 메모리모듈을분리합니다. 6 디스플레이어셈블리를분리합니다. 7 I/O 보드를분리합니다. 8 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane을분리합니다. 9 방열판을분리합니다. 10 팬을분리합니다. 11 하드드라이브를분리합니다. 12 전원어댑터포트를분리합니다. 13 시스템보드를분리합니다. 14 전원표시등보드를분리합니다. 15 터치패드를분리합니다. 16 키보드를분리합니다. 78

79 절차 사전요구단계를수행하고나면손목받침대가남습니다. 79

80 손목받침대장착 경고 : 컴퓨터내부에서작업하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를읽어보고컴퓨터내부작업을시작하기전에의단계를따르십시오. 컴퓨터내부작업을마친후에컴퓨터내부작업을마친후에의지침을따르십시오. 추가안전모범사례는 Regulatory Compliance( 규정준수 ) 홈페이지 ( 를참조하십시오. 절차 손목받침대조립품을깨끗하고평평한표면에놓습니다. 작업후필수조건 1 키보드를장착합니다. 2 터치패드를장착합니다. 3 전원표시등보드를장착합니다. 80

81 4 시스템보드를장착합니다. 5 전원어댑터포트를장착합니다. 6 하드드라이브를장착합니다. 7 팬을장착합니다. 8 방열판을장착합니다. 9 솔리드스테이트드라이브 /Intel Optane를장착합니다. 10 I/O 보드를장착합니다. 11 디스플레이어셈블리를장착합니다. 12 메모리모듈을장착합니다. 13 무선카드를장착합니다. 14 코인셀배터리를장착합니다. 15 배터리를장착합니다. 16 베이스덮개를장착합니다. 81

82 드라이버다운로드 오디오드라이버다운로드 1 컴퓨터를켭니다. 2 로이동합니다. 3 Product Support( 제품지원 ) 를클릭해컴퓨터의서비스태그를입력한후 Submit( 제출 ) 을클릭합니다. 노트 : 서비스태그가없는경우수동으로자동검색기능을사용하여컴퓨터모델을찾습니다. 4 Drivers & Downloads( 드라이버및다운로드 ) Find it myself( 직접찾기 ) 를클릭합니다. 5 페이지를아래로스크롤하여 Audio( 오디오 ) 를확장합니다. 6 Download( 다운로드 ) 를클릭하고컴퓨터의오디오드라이버를다운로드합니다. 7 다운로드가완료된후오디오드라이버파일을저장한폴더로이동합니다. 8 오디오드라이버파일아이콘을두번클릭하고화면의지침에따라드라이버를설치합니다. 그래픽드라이버다운로드 1 컴퓨터를켭니다. 2 로이동합니다. 3 Product Support( 제품지원 ) 를클릭해컴퓨터의서비스태그를입력한후 Submit( 제출 ) 을클릭합니다. 노트 : 서비스태그가없는경우수동으로자동검색기능을사용하여컴퓨터모델을찾습니다. 4 Drivers & Downloads( 드라이버및다운로드 ) Find it myself( 직접찾기 ) 를클릭합니다. 5 페이지를아래로스크롤하여 Video( 비디오 ) 를확장합니다. 6 Download( 다운로드 ) 를클릭하고컴퓨터의그래픽드라이버를다운로드합니다. 7 다운로드가완료된후그래픽드라이버파일을저장한폴더로이동합니다. 82

83 8 그래픽드라이버파일아이콘을두번클릭하고화면의지침에따라드라이버를설치합니다. USB 3.0 드라이버다운로드 1 컴퓨터를켭니다. 2 로이동합니다. 3 Product Support( 제품지원 ) 를클릭해컴퓨터의서비스태그를입력한후 Submit( 제출 ) 을클릭합니다. 노트 : 서비스태그가없는경우수동으로자동검색기능을사용하여컴퓨터모델을찾습니다. 4 Drivers & Downloads( 드라이버및다운로드 ) Find it myself( 직접찾기 ) 를클릭합니다. 5 페이지를아래로스크롤하여 Chipset( 칩셋 ) 을확장합니다. 6 Download( 다운로드 ) 를클릭하여컴퓨터에 USB 3.0 드라이버를다운로드합니다. 7 다운로드가완료된후 USB 3.0 드라이버파일을저장한폴더로이동합니다. 8 USB 3.0 드라이버파일아이콘을두번클릭하고화면의지침에따라드라이버를설치합니다. Wi-Fi 드라이버다운로드 1 컴퓨터의전원을켭니다. 2 로이동합니다. 3 제품지원을클릭해제품의서비스태그를입력한후 Submit( 제출 ) 을클릭합니다. 노트 : 서비스태그가없는경우수동으로자동검색기능을사용하여컴퓨터모델을찾습니다. 4 Drivers & Downloads( 드라이버및다운로드 ) Find it myself( 직접찾기 ) 를클릭합니다. 5 페이지를아래로스크롤하여 Network( 네트워크 ) 를확장합니다. 6 Download( 다운로드 ) 를클릭하여컴퓨터의 Wi-Fi 드라이버를다운로드합니다. 7 다운로드가완료된후 Wi-Fi 드라이버파일을저장한폴더로이동합니다. 8 드라이버파일아이콘을두번클릭하고화면의지침을따릅니다. 83

84 미디어카드리더기드라이버다운로드 1 컴퓨터를켭니다. 2 로이동합니다. 3 제품지원을클릭해제품의서비스태그를입력한후 Submit( 제출 ) 을클릭합니다. 노트 : 서비스태그가없는경우수동으로자동검색기능을사용하여컴퓨터모델을찾습니다. 4 Drivers & Downloads( 드라이버및다운로드 ) Find it myself( 직접찾기 ) 를클릭합니다. 5 페이지를아래로스크롤하여 Chipset( 칩셋 ) 을확장합니다. 6 Download( 다운로드 ) 를클릭하여컴퓨터의미디어카드리더기드라이버를다운로드합니다. 7 다운로드가완료된후카드리더기드라이버파일을저장한폴더로이동합니다. 8 카드리더기드라이버파일아이콘을두번클릭하고화면의지침을따릅니다. 칩셋드라이버다운로드 1 컴퓨터를켭니다. 2 로이동합니다. 3 Product Support( 제품지원 ) 를클릭해컴퓨터의서비스태그를입력한후 Submit( 제출 ) 을클릭합니다. 노트 : 서비스태그가없는경우수동으로자동검색기능을사용하여컴퓨터모델을찾습니다. 4 Drivers & Downloads( 드라이버및다운로드 ) Find it myself( 직접찾기 ) 를클릭합니다. 5 페이지를아래로스크롤하여 Chipset( 칩셋 ) 을확장합니다. 6 Download( 다운로드 ) 를클릭하고컴퓨터의적절한칩셋드라이버를다운로드합니다. 7 다운로드가완료된후칩셋드라이버파일을저장한폴더로이동합니다. 8 칩셋드라이버파일아이콘을두번클릭하고화면의지침에따라드라이버를설치합니다. 84

85 네트워크드라이버다운로드 1 컴퓨터를켭니다. 2 로이동합니다. 3 Product support( 제품지원 ) 을클릭해제품의서비스태그를입력한후 Submit( 제출 ) 을클릭합니다. 노트 : 서비스태그가없는경우수동으로자동검색기능을사용하여컴퓨터모델을찾습니다. 4 Drivers & Downloads( 드라이버및다운로드 ) Find it myself( 직접찾기 ) 를클릭합니다. 5 페이지를아래로스크롤하여 Network( 네트워크 ) 를확장합니다. 6 Download( 다운로드 ) 를클릭하고컴퓨터의네트워크드라이버를다운로드합니다. 7 다운로드가완료된후파일을저장하고, 네트워크드라이버파일을저장한폴더로이동합니다. 8 네트워크드라이버파일아이콘을두번클릭하고화면의지침을따릅니다. 85

86 시스템설정 노트 : 컴퓨터및설치된장치에따라이섹션에나열된항목이표시될수도있고표시되지않을수도있습니다. 부팅순서 부팅순서를사용하여시스템설치가정의하는부팅장치순서를생략하고직접특정장치 ( 예 : 광학드라이브또는하드드라이브 ) 로부팅할수있습니다. 전원켜기자체테스트 (POST) 중에 Dell 로고가나타나면다음작업을수행할수있습니다. F2 키를눌러시스템설정에액세스 F12 키를눌러 1 회부팅메뉴실행 부팅할수있는장치가진단옵션과함께원타임부팅메뉴에표시됩니다. 부팅메뉴옵션은다음과같습니다 : 이동식드라이브 ( 사용가능한경우 ) STXXXX 드라이브 노트 : XXX 는 SATA 드라이브번호를표시합니다. 광학드라이브 ( 사용가능한경우 ) 진단 노트 : 진단을선택하면, epsa 진단화면이표시됩니다. 시스템설정에액세스하기위한옵션도부팅시퀀스화면에표시됩니다. 탐색키 키 노트 : 대부분의변경한시스템설정옵션과변경사항은기록되지만, 시스템을다시시작하기전까지는적용되지않습니다. 탐색 위쪽화살표이전필드로이동합니다. 86

87 키 탐색 아래쪽화살표다음필드로이동합니다. Enter 선택한필드에서값을선택하거나 ( 해당하는경우 ) 필드의링크로이동합니다. 스페이스바드롭다운목록을확장또는축소합니다 ( 해당하는경우 ). 탭다음작업영역으로이동합니다. 노트 : 표준그래픽브라우저에만해당됩니다. Esc 기본화면이보일때까지이전페이지로이동합니다. 기본화면에서 <Esc> 키를누르면저장하지않은변경사항을저장하고시스템을다시시작하라는메시지가표시됩니다. BIOS 개요 주의 : 컴퓨터전문가가아닌경우 BIOS 설정프로그램의설정을변경하지마십시오. 설정을변경할경우, 컴퓨터가제대로작동하지않을수있습니다. 노트 : BIOS 설정프로그램을변경하기전에나중에참조할수있도록 BIOS 설정프로그램화면정보를기록해두는것이좋습니다. BIOS 설정프로그램을사용하여다음과같은작업을수행합니다. 해당컴퓨터에설치된하드웨어정보찾기 ( 예 : RAM 크기, 하드드라이브크기등 ) 시스템구성정보를변경합니다 사용자선택가능한옵션설정또는변경 ( 예 : 사용자암호, 설치된하드드라이브유형, 기본장치사용또는사용안함등 ) BIOS 설정프로그램시작하기 1 컴퓨터를켜거나다시시작합니다. 87

88 2 POST 중에 DELL 로고가표시되면 F2 프롬프트가표시되는즉시 F2 키를누릅니다. 노트 : F2 프롬프트는키보드가초기화되었다는것을나타냅니다. 이프롬프트는잠깐만나타나므로, 표시되는지잘살폈다가 F2 키를누릅니다. F2 프롬프트가나타나기전에 F2 키를누르면이키입력이손실됩니다. 시간이초과되어운영체제로고가나타나면바탕화면이표시될때까지기다린다음컴퓨터를끄고다시시도합니다. 시스템설치옵션 노트 : 컴퓨터와설치된장치에따라이섹션에나열된항목이표시될수도있고, 표시되지않을수도있습니다. 표 3. 시스템설치옵션 - 시스템정보메뉴 일반사항 시스템정보 BIOS Version BIOS 버전번호를표시합니다. Service Tag 컴퓨터의서비스태그를표시합니다. Asset Tag 컴퓨터의자산태그를표시합니다. 오너십태그컴퓨터의소유자자산태그를표시합니다. Manufacture Date 컴퓨터의제조날짜를표시합니다. Ownership Date 컴퓨터의소유날짜를표시합니다. Express Service Code 특급서비스코드를표시합니다. 메모리정보 Memory Installed 설치된총컴퓨터메모리를표시합니다. Memory Available 사용가능한총컴퓨터메모리를표시합니다. Memory Speed 메모리속도를표시합니다. Memory Channel Mode 단일모드또는이중채널모드를표시합니다. Memory Technology 메모리의사용된기술을표시합니다. DIMM A Size DIMM A 메모리크기를표시합니다. DIMM B size DIMM B 메모리크기를표시합니다. 88

89 일반사항 프로세서정보 프로세서유형프로세서유형을표시합니다. Core Count 프로세서의코어수를표시합니다. Processor ID 프로세서확인코드를표시합니다. Current Clock Speed 프로세서의현재클럭속도를표시합니다. Minimum Clock Speed 프로세서의최소클럭속도를표시합니다. Maximum Clock Speed 프로세서의최대클럭속도를표시합니다. Processor L2 Cache 프로세서 L2 캐시크기를표시합니다. Processor L3 Cache 프로세서 L3 캐시크기를표시합니다. HT Capable 프로세서가하이퍼스레드 (HT) 가가능한지여부를표시합니다. 64-Bit Technology 64 비트기술을사용하는지여부를표시합니다. 장치정보 SATA-0 컴퓨터의 SATA-0 장치정보를표시합니다. SATA-2 컴퓨터의 SATA-2 장치정보를표시합니다. M.2 PCIe SSD-0 컴퓨터의 M.2 PCIe SSD 정보를표시합니다. LOM MAC Address 컴퓨터의 LOM MAC address 를표시합니다. 비디오컨트롤러비디오컨트롤러를표시합니다. Video BIOS Version 비디오 BIOS 버전을표시합니다. 비디오메모리비디오메모리를표시합니다. Panel Type 디스플레이패널유형을표시합니다. Native Resolution 디스플레이해상도를표시합니다. Audio Controller 오디오컨트롤러를표시합니다. Wi-Fi Device 무선장치를표시합니다. Bluetooth Device Bluetooth 장치를표시합니다. Battery Information 배터리상태를표시합니다. Boot Sequence 89

90 일반사항 Boot Sequence 부팅순서를표시합니다. Boot List Option 사용가능한부팅옵션을표시합니다. Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs 레거시부팅시도활성화 UEFI 부팅경로보안 Date/Time 레거시옵션 ROM 을활성화하거나비활성화합니다. 레거시부팅시도를활성화하거나비활성화합니다. UEFI 부팅경로를부팅하기위한보안레벨을제어합니다. 현재날짜를 MM/DD/YY 형식으로표시하고현재시간을 HH:MM:SS AM/PM 형식으로표시합니다. 표 4. 시스템설치옵션 시스템구성메뉴 시스템구성 Integrated NIC 내장형 LAN 컨트롤러를제어합니다. Enable UEFI Network Stack SATA Operation 드라이브 SMART Reporting USB Configuration Enable Boot Support Enable External USB Port USB PowerShare UEFI 네트워크스택을활성화하거나비활성화합니다. 내장형 SATA 하드드라이브컨트롤러의작동모드를구성합니다. 보드의다양한드라이브를활성화하거나비활성화합니다. 시스템시작중에 SMART 보고를활성화또는비활성화합니다. USB 대용량저장장치 ( 예 : 외부하드드라이브, 광학드라이브및 USB 드라이브 ) 에서의부팅을활성화또는비활성화합니다. 외부 USB 포트에연결된 USB 대용량스토리지장치에서의부팅을활성화또는비활성화합니다. USB PowerShare 포트를통한외부장치충전을활성화또는비활성화합니다. 90

91 시스템구성 오디오 내장형오디오컨트롤러를활성화또는비활성화합니다. Keyboard Illumination 키보드조명기능의작동모드를구성합니다. Keyboard Backlight with AC Miscellaneous Devices AC 사용키보드백라이트를활성화또는비활성화합니다. 노트 : 이옵션은키보드조명에영향을미치지않습니다. 다양한온보드장치를활성화또는비활성화할수있습니다. Enable Camera 카메라를활성화또는비활성화합니다. Enable Secure Digital (SD) Card 표 5. 시스템설치옵션 비디오메뉴 비디오 SD 카드사용을활성화또는비활성화합니다. LCD Brightness 배터리및 AC 전원과별개로패널밝기를설정합니다. 표 6. 시스템설치옵션 보안메뉴 보안 어드민패스워드관리자암호를설정, 변경또는삭제합니다. 시스템패스워드시스템암호를설정, 변경또는삭제합니다. Internal HDD-2 Password 시스템의내장하드디스크드라이브암호를설정, 변경또는삭제합니다. Strong Password 강력한암호사용을활성화또는비활성화합니다. Password Configuration Password Bypass 관리자암호및시스템암호에허용되는최소및최대문자수를제어합니다. 시스템을다시시작하는동안시스템 ( 부팅 ) 암호와내장형 HDD 암호를생략할수있습니다. 91

92 보안 Password Change Non-Admin Setup Changes UEFI Capsule Firmware Updates PTT Security Computrace(R) CPU XD Support Admin Setup Lockout 관리자암호가설정되어있을때시스템및하드디스크암호에대한변경내용을활성화또는비활성화합니다. 관리자암호가설정되어있을때설정옵션에대한변경내용을활성화또는비활성화합니다. UEFI 캡슐업데이트패키지를통한 BIOS 업데이트를활성화또는비활성화합니다. 운영체제 PTT( 플랫폼보안기술 ) 표시를활성화또는비활성화합니다. Absolute Software 에서제공하는선택적 Computrace(R) 서비스의 BIOS 모듈인터페이스를활성화또는비활성화합니다. 프로세서의실행불능모드를활성화또는비활성화합니다. 관리자암호가설정되어있을때사용자가 Setup( 설정 ) 에들어가지못하도록차단할수있습니다. 마스터암호잠금활성화하면마스터암호지원이비활성화됩니다. 노트 : 설정을변경하려면하드디스크암호를지워야합니다. 표 7. 시스템설치옵션 보안부팅메뉴보안부팅 Secure Boot Enable 보안부팅기능을활성화또는비활성화합니다. Expert Key Management Expert Key Management 전문키관리기능을활성화또는비활성화합니다. Custom Mode Key Management 전문키관리에대한사용자지정값을선택합니다. 92

93 표 8. 시스템설치옵션 Intel 소프트웨어가드확장메뉴 Intel 소프트웨어가드확장 Intel SGX Enable Enclave Memory Size Intel 소프트웨어가드확장자를활성화또는비활성화합니다. Intel 소프트웨어가드확장자인클레이브전용메모리크기를설정합니다. 표 9. 시스템설치옵션 성능메뉴 성능 Multi Core Support 여러코어를활성화합니다. 기본값 : 활성화 Intel SpeedStep Intel SpeedStep 기술을활성화또는비활성화합니다. 기본값 : 활성화 노트 : 활성화하는경우, 프로세서클럭속도와코어전력이프로세서부하에따라동적으로조정됩니다. C-States Control Intel TurboBoost HyperThread control 추가프로세서절전상태를활성화또는비활성화합니다. 기본값 : 활성화 프로세서의 Intel TurboBoost 모드를활성화또는비활성화합니다. 기본값 : 활성화 프로세서의하이퍼스레드를활성화또는비활성화합니다. 기본값 : 활성화 표 10. 시스템설치옵션 전원관리메뉴 전원관리 Enable Intel Speed Shift Technology Auto On Time Intel Speed Shift 기술지원을활성화또는비활성화합니다. 운영체제에서적절한프로세서성능을자동으로선택할수있습니다. 매일또는미리선택한날짜및시간에컴퓨터가자동으로켜지도록설정할수있습니다. 이옵션은 93

94 전원관리 USB Wake Support Wake on LAN Advanced Battery Charge Configuration Primary Battery Charge Configuration 자동날짜켜짐이매일, 평일또는선택한요일에설정된경우에만구성할수있습니다. 기본값 : 비활성화 USB 장치가대기모드의컴퓨터를재개하도록설정할수있습니다. 꺼짐상태또는최대절전모드에서 LAN 신호가컴퓨터를재개할수있습니다. 노트 : 이기능은컴퓨터가 AC 에연결되어있을때만작동합니다. 시작시간부터지정한작업기간까지고급배터리충전구성기능을활성화할수있습니다. 사전선택한사용자지정충전시작및중지정보로기본배터리충전을설정합니다. 기본값 : 적응형 표 11. 시스템설치옵션 POST 동작메뉴 POST 동작 Adapter Warnings 어댑터경고를활성화또는비활성화합니다. 기본값 : 활성화 Fn Lock Options Fn 잠금모드를활성화또는비활성화합니다. Fastboot 부팅프로세스의속도를설정합니다. 기본 : 전체 Extended BIOS POST Time 추가사전부팅지연을생성합니다. 전체화면로고전체화면로고를표시할수있습니다. Warnings and Errors 경고및오류가감지될경우부팅프로세스를계속할지, 아니면사용자입력을요구하는메시지를표시할지지정합니다. 노트 : 치명적오류는항상시스템을중단시킵니다. 94

95 표 12. 시스템설치옵션 가상화지원메뉴 가상화지원 Virtualization VT for Direct I/O VMM(Virtual Machine Monitor) 이 Intel 가상화기술이제공하는추가하드웨어기능을활용할지여부를지정합니다. VMM(Virtual Machine Monitor) 이 Direct I/O 용 Intel 가상화기술이제공하는추가하드웨어기능을활용할지여부를지정합니다. 표 13. 시스템설치옵션 무선메뉴 무선 Wireless Switch 무선장치를무선스위치로제어할수있을지여부를결정합니다. Wireless Device Enable 내부무선장치를활성화또는비활성화합니다. 표 14. 시스템설치옵션 유지관리메뉴 유지관리 Service Tag 컴퓨터의서비스태그를표시합니다. Asset Tag 컴퓨터의자산태그를생성합니다. BIOS Downgrade Data Wipe BIOS Recovery 시스템펌웨어의이전버전으로의플래시를제어합니다. 모든내부스토리지장치에서데이터를안전하게지웁니다. 사용자가사용자기본하드드라이브또는외부 USB 키의복구파일을통해손상된 BIOS 조건을복구할수있습니다. 표 15. 시스템설치옵션 시스템로그메뉴시스템로그 BIOS Events BIOS 이벤트를표시합니다. Thermal Events 열이벤트를표시합니다. Power Events 전원이벤트를표시합니다. 95

96 표 16. 시스템설치옵션 SupportAssist 시스템해상도 SupportAssist System Resolution Auto OS Recovery Threshold SupportAssist OS Recovery SupportAssist 시스템해상도콘솔및 Dell OS 복구도구에대한자동부팅흐름을제어합니다. 특정시스템오류에서의 SupportAssist OS 복구도구에대한자동부팅흐름까지제어합니다. 시스템및설정암호 컴퓨터보안을위해시스템및설정암호를생성할수있습니다. 암호유형 설명 시스템암호 시스템로그온하기위해입력해야하는암호. 설정암호 컴퓨터의 BIOS 설정에액세스하고변경하기위해입력해야하는암호. 주의 : 암호기능은컴퓨터데이터에기본적인수준의보안을제공합니다. 주의 : 컴퓨터가잠겨있지않고사용하지않는경우에는컴퓨터에저장된데이터에누구라도액세스할수있습니다. 노트 : 컴퓨터는시스템및설정암호기능이비활성화된상태로제공됩니다. 시스템및설정암호할당 Not Set( 설정안됨 ) 상태일때에만새시스템암호를할당할수있습니다. 시스템설정에들어가려면컴퓨터의전원이켜진직후, 또는재부팅직후에 F2 키를누릅니다. 1 System BIOS ( 시스템 BIOS) 또는 System Setup( 시스템설정 ) 화면에서 Security( 보안 ) 을선택하고 <Enter> 를누릅니다. Security ( 보안 ) 화면이표시됩니다. 96

97 2 시스템암호를선택하고새암호입력필드에서암호를생성합니다. 다음지침을따라시스템암호를할당합니다 : 암호길이는최대 32 글자입니다. 암호에는 0 부터 9 까지의숫자가포함될수있습니다. 소문자만유효하며대문자는사용할수없습니다. 다음특수문자만사용할수있습니다 : 공백, ( ), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3 새암호확인필드에입력했던시스템암호를입력하고 OK( 확인 ) 를클릭합니다. 4 Esc 와변경내용을저장하라는메시지를누릅니다. 5 변경사항을저장하려면 Y 를누릅니다. 컴퓨터를다시부팅합니다. 현재시스템및 / 또는설정암호를삭제하거나변경 기존시스템및 / 또는설정암호를삭제하거나변경하려시도하기전에 Password Status( 암호상태 ) 가 Unlocked( 잠금해제 ) 되어있는지 ( 시스템설정에서 ) 확인합니다. Password Status( 암호상태 ) 가 Locked( 잠김 ) 인경우에는기존시스템또는설정암호를삭제하거나변경할수없습니다. 시스템설정을실행하려면컴퓨터의전원이켜진직후, 또는재부팅직후에 F2 를누릅니다. 1 System BIOS ( 시스템 BIOS) 또는 System Setup( 시스템설정 ) 화면에서 System Security( 시스템보안 ) 을선택하고 Enter 를누릅니다. System Security( 시스템보안 ) 화면이표시됩니다. 2 System Security( 시스템보안 ) 화면에서 Password Status( 암호상태 ) 를 Unlocked( 잠금해제 ) 합니다. 3 System Password( 시스템암호 ) 를선택하고, 기존시스템암호를변경또는삭제한후 Enter 또는 Tab 을누릅니다. 4 Setup Password( 설정암호 ) 를선택하고, 기존설정암호를변경또는삭제한후 Enter 또는 Tab 을누릅니다. 노트 : 시스템및 / 또는설정암호를변경하는경우메시지가나타나면새암호를다시입력합니다. 시스템및 / 또는설정암호를삭제하는경우메시지가나타나면삭제를확인합니다. 5 Esc 와변경내용을저장하라는메시지를누릅니다. 6 변경내용을저장하고시스템설정에서나가려면 Y 를누릅니다. 컴퓨터를다시부팅합니다. 97

98 CMOS 설정지우기 주의 : CMOS 설정지우기를통해컴퓨터의 BIOS 설정을재설정할수있습니다. 1 베이스덮개를분리합니다. 2 배터리를분리합니다. 3 코인셀배터리를분리합니다. 4 1 분간기다립니다. 5 코인셀배터리를연결합니다. 6 배터리를장착합니다. 7 베이스덮개를장착합니다. 잊은암호삭제 잊은암호를삭제하려면 Dell 기술지원팀에문의하십시오. contactdell 을참조하십시오. 98

99 문제해결 BIOS 플래싱 사용가능한업데이트가있거나시스템보드교체후 BIOS 를플래싱 ( 업데이트 ) 해야할수있습니다. BIOS 를업데이트하려면다음단계를따릅니다. 1 컴퓨터를켭니다. 2 로이동합니다. 3 Product support( 제품지원 ) 을클릭해제품의서비스태그를입력한후 Submit( 제출 ) 을클릭합니다. 노트 : 서비스태그가없는경우수동으로자동검색기능을사용하여컴퓨터모델을찾습니다. 4 Drivers & Downloads( 드라이버및다운로드 ) Find it myself( 직접찾기 ) 를클릭합니다. 5 컴퓨터에설치된운영체제를선택합니다. 6 페이지를아래로스크롤하여 BIOS 를확장할수있습니다. 7 Download( 다운로드 ) 을클릭하여컴퓨터 BIOS 의최신버전을다운로드합니다. 8 다운로드가완료된후 BIOS 업데이트파일을저장한폴더로이동합니다. 9 BIOS 업데이트파일아이콘을두번클릭하고화면의지침을따릅니다. 강화된사전부팅시스템평가 (epsa) 진단 epsa 진단 ( 시스템진단이라고도함 ) 프로그램은하드웨어에대해완전한검사를수행합니다. epsa 는 BIOS 에내장되어있으며 BIOS 에의해내부적으로실행됩니다. 내장형시스템진단프로그램은특정장치그룹또는장치에대해일련의옵션을제공하여사용자가다음을수행할수있게합니다. 자동으로테스트또는상호작용모드를실행합니다. 테스트를반복합니다. 테스트결과를표시또는저장합니다. 오류가발생한장치에대한추가정보를제공하기위해추가테스트옵션으로세부검사를실행합니다. 99

100 테스트가성공적으로완료되었음을알리는상태메시지를봅니다. 테스트중발생하는문제를알리는오류메시지를봅니다. 주의 : 시스템진단프로그램은해당컴퓨터를테스트하는데만사용합니다. 이프로그램을다른컴퓨터에사용하면유효하지않은결과또는오류메시지가표시될수있습니다. 노트 : 특정장치를위한일부테스트는사용자상호작용을요구합니다. 진단테스트를수행할때는항상컴퓨터터미널앞을지켜야합니다. 자세한내용은 Dell EPSA 진단 3.0 을참조하십시오. epsa 진단실행 1 컴퓨터를켭니다. 2 컴퓨터가부팅될때 Dell 로고가나타나면 F12 키를누릅니다. 3 부팅메뉴화면에서 Diagnostics( 진단 ) 옵션을선택합니다. 4 왼쪽하단의화살표키를클릭합니다. 진단전면페이지가표시됩니다. 5 오른쪽하단의화살표를눌러페이지목록으로이동합니다. 감지된항목이나열됩니다. 6 특정장치에서만진단테스트를실행하려면 Esc 를누른다음 Yes( 예 ) 를눌러진단테스트를중지합니다. 7 왼쪽창에서장치를선택하고 Run Tests( 테스트실행 ) 을클릭합니다. 8 문제가발생하면오류코드가표시됩니다. 진단 오류코드와인증번호를확인하고 Dell 사에문의하십시오. 전원및배터리상태표시등 / 하드드라이브작동표시등 : 배터리충전상태또는하드드라이브작동상태를나타냅니다. 노트 : Fn+H 를누르면이표시등이전원및배터리상태표시등과하드드라이브작동표시등사이로전환됩니다. 하드드라이브작동표시등 컴퓨터에서읽거나하드드라이브에쓸때켜집니다. 전원및배터리상태표시등 전원및배터리충전상태를나타냅니다. 흰색으로켜짐 - 전원어댑터가연결되어있고배터리충전량이 5% 이상입니다. 100

101 주황색 - 컴퓨터가배터리로실행중이고배터리충전량이 5% 미만입니다. 꺼짐 전원어댑터가연결되어있고배터리가완전히충전되었습니다. 컴퓨터가배터리로실행중이고배터리는 5% 이상입니다. 컴퓨터가대기모드, 최대절전모드또는꺼져있습니다. 예를들어, 전원및배터리상태표시등이황색으로 2 번깜박인다음일시중지되고, 이어서흰색으로 3 번깜빡인다음일시중지됩니다. 이 2, 3 패턴은컴퓨터가꺼지면서메모리또는 RAM 이감지되지않음을나타낼때까지계속됩니다. 다음표에서표시등의다양한패턴과의미를설명합니다. 표 17. 진단 표시등패턴 문제설명 2,1 CPU 오류 2,2 시스템보드 : BIOS 및 ROM 장애 2,3 메모리또는 RAM 이발견되지않음 2,4 메모리또는 RAM 장애 2,5 잘못된메모리설치 2,6 시스템보드또는칩셋오류 2,7 LCD 장애 3,1 CMOS 배터리오류 3,2 PCI/ 비디오카드오류 3,3 복구이미지를찾을수없음 3,4 복구이미지를찾았지만유효하지않음 카메라상태표시등 : 카메라가사용중인지여부를나타냅니다. 흰색으로켜짐 - 카메라가사용중입니다. 꺼짐 - 카메라가사용중이아닙니다. Caps Lock 상태표시등 : Caps Lock 가활성화되어있는지또는비활성화되어있는지여부를나타냅니다. 흰색으로켜짐 - Caps Lock 활성화 꺼짐 - Caps Lock 비활성화 101

102 잔류전원방출 잔류전원은컴퓨터전원이꺼지고배터리가분리된후에도컴퓨터에남아있는잔여정전기입니다. 다음과같은절차는잔류전원을방출하는방법에대한지침을제공합니다. 1 컴퓨터를끕니다. 2 베이스덮개를분리합니다. 3 약 15 초간전원버튼을눌러잔류전원을방전시킵니다. 4 베이스덮개를장착합니다. 5 컴퓨터를켭니다. Wi-Fi 전원주기 Wi-Fi 연결문제로인해컴퓨터에서인터넷에액세스할수없는경우 Wi-Fi 전원주기절차를수행할수있습니다. 다음과같은절차는 Wi-Fi 전원주기를수행하는방법에대한지침을제공합니다. 1 컴퓨터를끕니다. 2 모뎀을끕니다. 3 무선라우터를끕니다. 4 약 30 초간기다립니다. 5 라우터를켭니다. 6 모뎀을켭니다. 7 컴퓨터를켭니다. 102

103 도움말보기및 Dell 에문의하기 자체도움말리소스 다음과같은자체도움말리소스를이용해 Dell 제품및서비스에관한정보및도움말을얻을수있습니다. 표 18. 자체도움말리소스 Dell 제품및서비스정보 Dell 도움말및지원앱 도움말액세스 운영체제에대한온라인도움말 문제해결정보, 사용자설명서, 설치지침서, 제품사양, 기술지원블로그, 드라이버, 소프트웨어업데이트등. 다양한컴퓨터우려사항에대한 Dell 기술문서. 제품에관한다음정보를알아보십시오. 제품사양 운영체제 제품설치및사용 데이터백업 문제해결및진단 Windows 검색에서 Help and Support 을입력한다음 Enter 를누릅니다 로이동합니다. 2 Search( 검색 ) 상자에제목또는키워드를입력합니다. 3 Search( 검색 ) 를클릭하여관련문서를검색합니다. 의의 Me and My Dell( 미앤마이델 ) 을참조하십시오. 제품과관련된 Me and My Dell( 미앤마이델 ) 을찾아보려면다음중하나를통해제품을식별합니다. Detect Product( 제품감지 ) 를선택합니다. 103

104 출하시및시스템복원 BIOS 정보 View Products( 제품보기 ) 아래의드롭다운메뉴를통해제품을찾습니다. 검색창에 Service Tag number( 서비스태그번호 ) 또는 Product ID( 제품 ID) 를입력합니다. Dell 에문의하기 판매, 기술지원또는고객서비스문제에관하여 Dell 에문의하려면 contactdell 을참조하십시오. 노트 : 제공여부는국가 / 지역및제품에따라다르며일부서비스는소재지역에제공되지않을수있습니다. 노트 : 인터넷연결을사용할수없는경우에는제품구매서, 포장명세서, 청구서또는 Dell 제품카탈로그에서연락처정보를찾을수있습니다. 104