사용설명서 ver. 1.0K
COWON 제품을구입해주셔서감사합니다. 언제나고객님께 DIGITAL PRIDE를전해드릴수있도록최선을다하겠습니다. 본매뉴얼에는제품사용안내및사용시주의사항이포함되어있습니다. 매뉴얼을숙지하시면더욱즐거운디지털라이프를누리실수있습니다. 홈페이지소개 + 제품관련홈페이지는 http://www.cowon.com 입니다. + 홈페이지에서는당사제품의최신정보와최신기술이적용된펌웨어및응용프로그램등을다운로드받으실수있습니다. + 홈페이지를방문하여품질보증서의제품일련번호를이용하여제품을등록하시면정회원으로가입이됩니다. + 처음사용하시는고객을위해별도의 FAQ 및초보가이드를제공해드리고있습니다. + 정회원이되시면 1:1 문의를통한온라인고객상담을받으실수있으며, 각종새로운정보및이벤트소식도이메일로받으실수있습니다. + 일련번호는재발급되지않으니구입후즉시제품등록을하시길권장합니다. 4 COWON L3
일반 + COWON은 코원시스템의등록상표입니다. + 본설명서는 코원시스템이저작권을가지고있으며, 본설명서의부분또는전부를임의로무단배포하는것은금지되어있습니다. + 코원시스템은음반 / 비디오 / 게임관련법령을준수합니다. 사용자께서도성문화 ( 成文化 ) 된관계법령을준수하도록권고드립니다. + 제품구입과함께 http://www.cowon.com을방문하시어정회원으로가입하시면여러가지전용서비스를제공받으실수있습니다. + 본설명서에기재된각종예제원문및도표, 사진과제품의기능및규격은성능개선을위해예고없이변경될수있습니다. BBE 관련 + BBE Sound, Inc. 의라이센스에의거생산됩니다. + USP4638258, 5510752 및 5736897에의거 BBE Sound, Inc. 가라이센스권을보유하고있습니다. + BBE+ 와 BBE 심볼은 BBE Sound, Inc. 의등록상표입니다. B 급기기 ( 가정용정보통신기기 ) 이기기는가정용으로전자파적합등록을한기기로서주거지역에서는물론모든지역에서사용할수있습니다. All rights reserved by COWON SYSTEMS, Inc. COWON L3 5
+ CONTENTS 사용하기전에제품사용시주의사항패키지구성품각부명칭리모콘제품설치하기 PC 와연결및파일저장하기 제품사용하기메인메뉴설명내비게이션모드지상파 DMB 모드영화모드음악모드사진모드만뷰, 책뷰모드문서모드차계부모드간단게임윈도우탐색기 7 15 환경설정설정 FMT 설정 LCD 정보 추가설명펌웨어업그레이드안내맵업그레이드안내제품사양 A/S 전고장진단 고객지원및 A/S 안내 20 22 25 27 6 COWON L3
사용하기전에 + 제품사용시주의사항 제품의올바른사용과사용자의안전을위한주의사항이므로반드시숙지하여주시기바랍니다. 주의사항을이행치않아발생되는모든사고에관해회사에서는배상의책임을지지않습니다. 운전자또는운행중의주의사항 + 본제품은안전운행을위한보조장치이므로길안내참고용으로사용하십시오. + 본제품을운전중에조작하는행위는사고의위험이있습니다. 반드시안전한곳에주 / 정차한후사용하시기바랍니다. + 안전을위하여운전중에는 DMB나동영상시청또는사진보기를절대로하지마십시오. 또한, 다른기능을사용하는경우라도각별히주의하십시오. + 순간적인과전압에의한단말기손상을방지하기위해반드시차량의시동을켠후전원을연결하시기바랍니다. + 본제품은반드시운전자의시야에방해가되지않는곳과에어백이없는위치에설치하시기바랍니다. + 젖은손으로제품을이용하면고장이나감전의원인이될수있습니다. 전원잭은필히물기가없는손으로다루어주시기바랍니다. + 본제품은지도공급업체의사정, 천재지변, 지도정보의변경및오동작등으로말미암아실시간으로정보가반영되지못하는경우가발생할수있습니다. 항상실제교통규제및도로상황에따라안전운행하시기바랍니다. GPS 및 DMB 수신관련주의사항 + 제품구입후최초작동시또는장기간사용을하지않은경우, 전원을켜고현재위치를인식하는시간이 5~30분가량소요될수있습니다. + GPS신호는높은주파수로동작하며비, 안개등의기후및전파방해, 고압선등의영향을받을경우수신율이약해지거나끊어질수있습니다. + 건물밀집지역, 고가도로, 터널등의방해요소가있는경우 GPS 및 DMB 방송수신율이약해지거나끊어질수있습니다. + GPS 수신기및제품에임의로스티커부착또는색칠을할경우고장의원인이될수있으며 GPS 수신율이떨어지거나사용상문제가발생할수있습니다. + UV 코팅, 썬팅등전파방해의요소가있는일부차량에서는 GPS 수신율이떨어지거나사용상문제가발생할수있습니다. + DMB 신호가약한지역에서 DMB 방송모드를실행할경우지속적인채널검색으로인하여내비게이션의음성안내가약간끊어지거나반복될수있습니다. + 지상파 DMB 방송은 DMB 전파수신이되지않는지역에서는시청하실수없습니다. (2009년 2월현재수도권및몇몇지방대도시에서수신가능 ) + 자동차전용도로나고가도로와평행인일부도로에서는제한속도및과속위험구간등의정보가간혹일치되지않을수도있습니다. COWON L3 7
사용하기전에 + 제품사용시주의사항 제품관련주의사항 + 본제품은개인적은용도로만사용하여야하며사용설명서에기재되어있는사항외에다른목적으로제품을사용하지마십시오. + 본제품은별도의배터리가내장되어있지않으므로반드시전원을연결한후사용하시기바랍니다. + 모든 SD 카드의호환을보장하지않습니다. 별도의 SD 카드구입시, 가능하면읽기쓰기속도가빠른제품을선택하여사용하시길권장합니다. + LCD 화면은날카롭지않은기구를사용하여터치하십시오. 날카로운송곳, 못등을사용하면제품이손상될수있습니다. + 거치대를장시간부착하면유리흡착식의경우흡착부위가떨어질수도있습니다. 기기를차량대쉬보드에기대어설치하거나사용하지않을때에는분리하여보관하시기바랍니다. + 기기표면에솔벤트류의강력세제나화학용제가묻을경우변색될수있으므로각별히유의하여주시고, 묻었을경우에는즉시부드러운천을이용해가볍게닦아내주시기바랍니다. + 혹한기의겨울철이나혹서기의여름철에는제품이오동작할수있습니다. 제품을안정적으로사용하실수있는권장온도는 0 ~ 50 입니다. + 기기를물에빠뜨리거나습기찬곳에장시간보관하지마십시오. 침수로인한고장으로분류되어무상 A/S를받으실수없습니다. 한편, 유상으로도수리가불가하여제품을사용하지못할수도있습니다. + 기기를임의로분해또는개조할경우무상서비스를받으실수없으며서비스범위에서제외될수있습니다. + 기기사용중에차량용시거잭을강제로분리하지마십시오. 고장의원인이될수있습니다. + 케이블을기기와연결할때연결방향에유의해주십시오. 케이블을잘못연결할경우기기의파손위험이있습니다. 또한연결케이블을무리하게구부리거나무거운물건에눌린상태로이용하는것을피해주시기바랍니다. + 제품사용중타는냄새가나거나열이심하게발생되는경우, 즉시사용을중지하여주시고 A/S센터 ( 국번없이1588-1588) 로문의하여주시기바랍니다. + 제품이용시정전기발생이심한곳에서는오동작을일으킬수있으니유의바랍니다. + 차량용시거잭및각종액세서리들은반드시 코원시스템에서제공하는정품을이용해주시기바랍니다. + 자석또는자기장근처에제품을두지마십시오. 고장의원인이될수있습니다. + 제품을떨어뜨리거나충격을가하지마십시오. 고장의직접적인원인이되며, 보증기간과상관없이무상 A/S가불가할수있습니다. + 본제품은상황에따라예기치못한큰폭의가격변동이발생할수도있으며, 그런경우라도가격보상은이루어지지않습니다. 8 COWON L3
사용하기전에 + 패키지구성품 COWON L3 시거잭어댑터 USB 케이블 차량용거치대 DMB 실내안테나 사용자매뉴얼 맵매뉴얼 무선리모콘 ( 별매 ) 가정용어댑터 ( 별매 ) * 패키지구성품의모양및규격은예고없이변경될수있습니다. * 사용자매뉴얼과품질보증서를제외한모든구성품은코원홈페이지 (http://shop.cowon.com) 에서구매할수있습니다. COWON L3 9
사용하기전에 + 각부명칭 GPS 안테나 SD 카드슬롯 DMB 안테나포트 리모콘수신부 전원버튼 USB 포트 라인아웃 메뉴버튼볼륨버튼 ( 업 ) 볼륨버튼 ( 다운 ) DC 전원 거치대장착부 내장스피커 10 COWON L3 * 라인아웃단자는반드시별도의앰프가내장된기기 ( 외장스피커, 오디오시스템라인입력등 ) 에연결하시기바랍니다. * 제품우측의 USB 포트는 PC 연결시에사용하는포트입니다.
사용하기전에 + 리모콘 전원 음소거 맵이동상 맵이동좌 맵이동현재위치맵이동우 맵이동하 맵이동상 DMB/ 음악 / 영화 상 이전이동 재생시작 / 일시정지 DMB 모드실행음악모드실행영화모드실행 DMB/ 음악 / 영화모드종료내비게이션시작내비게이션안내멘트 ON 내비게이션종료 우리집탐색내비게이션시점변경 LCD 화면밝기 다음이동 볼륨 ( 업 ) 볼륨 ( 다운 ) 맵확대 맵축소내비게이션안내멘트 OFF 전체경로보기 LCD 화면 ON/OFF 하좌우현재위치 하 상위폴더이동 (DMB 제외 ) 폴더진입또는재생 (DMB 제외 ) 탭이동 DMB/ 음악 / 영화모드화면크기전환 (PIP) COWON L3 11
사용하기전에 + 제품설치하기 고정스위치 3 2 1 3 DC 전원 12 COWON L3
사용하기전에 + 제품설치하기 + 유리흡착식거치대설치하기 1. 1번과 2번의나사를조정하여알맞은각도로조절합니다. 2. 본체뒷면거치대장착부에 3번나사를끼우고조임나사를오른쪽으로돌려기기를고정합니다. 3. 거치대를설치할유리면에이물질이없도록잘닦아줍니다. 4. 고정스위치 를밀어서고정합니다. 5. DMB 안테나를본체뒷면 DMB 안테나포트에연결합니다. 6. 전원어댑터를차량의시거잭에끼운후본체의 DC 전원잭에연결하면자동으로전원이들어옵니다. - DMB 안테나는착탈식 SMA 타입이며본체와반대방향인조수석쪽으로놓을경우 DMB 수신율이가장좋습니다. - 반드시운전자의시야에방해가되지않는곳과에어백이없는위치에설치하시기바랍니다. - 나사가마모될수있으므로조임나사에무리한힘을가하지않도록주의하시기바랍니다. COWON L3 13
사용하기전에 + PC와연결및파일저장하기 PC 5. 복사가끝났으면 PC트레이에표시된아이콘을마우스왼쪽버튼으로클릭합니다. 6. 다음과같은메시지가나타나면클릭합니다. 7. 하드웨어안전제거메시지가나타나면 USB 케이블을분리합니다. 1. 제공된 USB 케이블을이용하여 COWON L3 와 PC 를연결합니다. 2. 내컴퓨터또는윈도우탐색기에서새로추가된드라이브를확인할수있습니다. 3. 윈도우탐색기를실행합니다. ( 제품부팅시간에따른 15~20초가량의인식시간소요 ) 4. PC에있는음악파일, 그림파일, 인코딩된동영상파일및기타 COWON L3에서사용할파일들을 COWON 드라이브또는 SD 카드로전송 ( 복사 ) 합니다. - 내컴퓨터또는윈도우탐색기에서 COWON 이라는드라이브가보이지않을경우 PC 연결및세팅을확인하신후재연결하시기바랍니다. (Windows 98/98SE는지원하지않습니다.) - 내장메모리에는 COWON L3를구동하기위한맵데이터및애플리케이션이저장되어있으므로실수로삭제되지않도록각별히주의하시기바랍니다. - 반드시 PC 본체뒷면의 USB 포트에직접연결하시기바랍니다. - 다음과같은메시지가나오더라도제품이상이아니오니잠시후에하드웨어안전제거를실행하시면됩니다. 14 COWON L3
제품사용하기 + 메인메뉴설명 책뷰바로가기 솔리테어, 프리셀바로가기 다음메뉴 만뷰바로가기 문서바로가기 환경설정바로가기 이전메뉴 내비게이션바로가기 DMB 바로가기 ( 내비게이션 PIP 지원 ) 영화바로가기 ( 내비게이션 PIP 지원 ) 차계부바로가기 사진바로가기 음악바로가기 ( 내비게이션 PIP 지원 ) 윈도우탐색기바로가기 COWON L3 15
제품사용하기 + 내비게이션모드 내비게이션기능의사용법은별도로제공되는맵 ( 지도 ) 매뉴얼을참고하시기바랍니다. 내비게이션모드를실행중에메뉴버튼을누른후 DMB 모드나영화모드또는음악모드를선택하여 PIP 를변경할수있습니다. + PIP 모드사용방법 ( 화면분할동시보기기능 ) 아래모드의경우내비게이션을사용하면서동시에실행이가능합니다. - DMB 모드, 영화모드, 음악모드다음과같은방법으로 PIP 모드사용이가능합니다. 1. DMB 모드나영화모드또는음악모드를실행합니다. 2. 내비게이션을실행하면우측에 PIP 화면이나타납니다. 3. 우측상단버튼을터치하거나리모콘의모드종료버튼을누르면 PIP 가종료됩니다. 내비게이션전체화면에서우측 PIP 버튼을터치하면기존에실행되었던 PIP 화면이나타납니다. 우측 PIP 재생화면을터치하면재생화면의크기가변경됩니다. 좌측 PIP 지도화면을터치하면내비게이션전체화면으로전환됩니다. 16 COWON L3
제품사용하기 + 지상파 DMB 모드 + 영화모드 현재지역에서수신가능한지상파 DMB TV 방송을시청하거나 DMB Radio 방송을청취할수있습니다. 내장메모리또는 SD 카드에들어있는동영상파일을재생할수있습니다. 방송화면을터치시화면의크기조절이가능합니다. 원하는채널을선택하면채널이동이가능합니다. DMB 방송모드이용도중에내비게이션모드를실행하여 PIP 로동시작동이가능합니다. COWON L3 를 PC 에연결하거나 SD 카드전용리더기를이용하여 SD 카드에폴더를생성한후재생하고싶은동영상파일을복사합니다. COWON L3 의전원을켠후영화모드에서동영상파일을재생합니다. 영화모드의화면을터치시화면의크기조절이가능합니다. 영화모드중에내비게이션모드를실행하여 PIP 모드로동시작동이가능합니다. -.smi 자막파일이있을경우자막을출력합니다. - COWON L3에서원활히동영상을재생하기위해서는코원미디어센터 (COWON MediaCenter - JetAudio) 를통해동영상을변환하여사용해주십시오. 코원미디어센터는홈페이지 (http://www.cowon.com) 내자료실에서무료로다운로드받으실수있습니다. COWON L3 17
제품사용하기 + 음악모드 내장메모리또는 SD 카드에들어있는음악파일을재생할수있습니다. BBE 음악을선명하게해주는고선명음장효과입니다. Mach3Bass 초저역을강조해주는베이스증폭기능입니다. 3D Surround 3 차원입체음향효과를제공합니다. MP Enhance 손실된음부분을보상해주는기능입니다. COWON L3를 PC에연결하거나 SD 카드전용리더기를이용하여 SD 카드에폴더를생성한후재생하고싶은음악파일을복사합니다. 음악모드중에내비게이션모드를실행하면음악이실행되면서동시에내비게이션모드가실행됩니다. 내비게이션모드에서음악재생을종료하려면음악모드로이동후종료하거나리모콘의종료버튼을누르시면됩니다. - BBE 등에대해서좀더자세히알고싶으시면홈페이지 (www.cowon.com) 의 BBE MP 메뉴를참고하시기바랍니다. + 사진모드 COWON L3를 PC에연결하거나 SD 카드전용리더기를이용하여 SD 카드에폴더를생성한후보고싶은사진파일을복사합니다. 음악모드의설정에서 BBE+ 설정이가능합니다. COWON L3의 BBE+ 는기존의 BBE보다더욱진보된섬세하고강력한음장효과로자연스럽고듣기좋은음을만들어줍니다. 18 COWON L3
제품사용하기 + 사진모드 COWON L3 의전원을켠후사진모드에서사진파일을선택합니다. + 만뷰, 책뷰모드 책뷰, 만뷰는사진보기모드와문서보기모드처럼텍스트문서파일및이미지를편하게볼수있는모드입니다. 만뷰는여러장의이미지즉카툰이미지등을편하게보실수있는프로그램입니다. 책뷰, 만뷰는프로그램개발자 구르릉 님의지원을받는프로그램입니다. 자세한사항은 http://cafe.naver.com/latem.cafe( 구르릉의소도구 ) 를참고하시기바랍니다. + 문서모드 확장자 txt 텍스트문서파일을 COWON L3에서보실수있습니다. COWON L3를 PC에연결하거나 SD 카드전용리더기를이용하여 SD 카드에폴더를생성한후보고싶은문서파일을복사합니다. COWON L3의전원을켠후문서모드에서텍스트파일을선택합니다. + 차계부모드 차량유지에관련된비용을정리하는차계부를실행합니다. 처음사용시정보설정에서차량등록일을설정하신후초기주행거리에현재의미터계를입력하시기바랍니다. 항목추가시마다미터계입력부분에미터계정보를입력하시면자동으로주행거리를계산하게됩니다. + 간단게임 Windows CE에기본적으로포함된카드게임솔리테르와프리셀을실행합니다. + 윈도우탐색기 Windows CE에기본적으로포함된윈도우탐색기를사용하여파일들을관리합니다. COWON L3 19
환경설정 + 설정 + 버튼음설정버튼을터치할때의버튼음사용여부를선택합니다. + 내비게이션음성안내시미디어볼륨내비게이션음성안내시미디어볼륨값을설정할수있습니다. + NIP 정보표시 NIP 정보로표시될항목을선택합니다. + FMT 설정 + 부팅설정부팅방법을설정할수있습니다. 수동부팅으로설정하면차량용시거잭을연결후전원버튼을눌러야만부팅이됩니다. + 시작프로그램시작프로그램을설정합니다. 내비게이션을선택할경우전원을켜면바로내비게이션모드가실행됩니다. + 메인 UI ( 사용자인터페이스 ) 메인 UI 를메뉴바형태와계기판형태로설정할수있습니다. + Touch 보정터치스크린의터치좌표를재조정할수있습니다. 20 COWON L3
환경설정 + FMT 설정 + FMT 설정 (FM 라디오를통한무선연결 ) FMT 사용유무를선택합니다. * FMT(FM Transmission) 기능은설정된주파수로 COWON L3의음향을송신하는기능으로동일한주파수로설정한차량용 FM 라디오를통해풍부한음량을즐기실수있습니다. + 정보 + LCD + 정보현재펌웨어및프로그램버전과내장메모리및 SD 카드슬롯에삽입된 SD 카드의정보를보실수있습니다. + LCD 밝기 LCD 밝기모드를설정할수있습니다. 맵연동모드로설정하는경우내비게이션의주 / 야간모드와연동되어 LCD 밝기가변경됩니다. COWON L3 21
추가설명 + 펌웨어업그레이드안내 + 맵업데이트안내 펌웨어는하드웨어에내장되어있는프로그램으로, 업그레이드를통해제품의기능을향상시키거나버그를수정할수있습니다. 펌웨어를통해서성능및메뉴가예고없이변경될수있으며일부베타펌웨어에는정식펌웨어에서수정될예정인다소미세한오작동이있을수있습니다. 1. 코원홈페이지 (http://www.cowon.com) 자료실에서 COWON L3 최신펌웨어를다운받습니다. 2. COWON L3 를 PC 에연결한후펌웨어파일의압축을푼후내장메모리에복사합니다. 또는압축을푼펌웨어파일을 SD 카드에저장하고 SD 카드를 COWON L3 에꽂은후전원을연결합니다. 3. COWON L3 를 PC 와분리한후전원을연결하면최신펌웨어로업데이트가됩니다. - 펌웨어자동업그레이드를이용하면항상최신의펌웨어를쉽게업그레이드받으실수있습니다. - 현재펌웨어버전은환경설정 - 정보에서확인할수있습니다. - 제품에서 부팅이정상적으로되지않았습니다. 라는메시지가출력될경우, 최신펌웨어로업데이트하신뒤사용하시기바랍니다. - 펌웨어업그레이드방법은버전에따라다를수있습니다. 자세한내용은코원홈페이지 (http://www.cowon.com) 를참고하시기바랍니다. 펌웨어업데이트동안에는반드시제품의전원이켜진상태가유지되어야합니다. 업데이트도중전원이꺼지면예기치않은문제가발생될수도있습니다. - 차량용내비게이션의경우에는반드시차량시동후제품의전원이켜진상태에서펌웨어업데이트를실시하여주십시오. 22 COWON L3 아틀란홈페이지 (http://www.atlan.co.kr) 에서 COWON L3에포함된최신맵을받으실수있습니다. * 맵시리얼번호는본체 ( 거치대장착부 ) 의제품시리얼번호와동일합니다. 제품시리얼번호가훼손되지않도록주의해주시기바랍니다. * 맵업데이트를위해서는아틀란홈페이지 (http://www.atlan. co.kr) 에회원가입후제품등록과정을거치셔야합니다. 자세한사항은아틀란홈페이지 (http://www.atlan.co.kr) 의설치가이드를참고하시기바랍니다. * 제공서비스의업데이트비용은원칙적으로기간의제한없이무상이오나, 맵공급업체인 ( 주 ) 맵퍼스의정책에따라변경될수있습니다. * 제공서비스 - 전자지도, POI, 지번데이터, 안전운행데이터 * 업데이트비용과별도로강남고객센터및전국대우일렉서비스센터를방문하시어맵업데이트 ( 안전운행데이터복사포함 ) 를의뢰하시는경우에는소정의대행료가발생됩니다.
추가설명 + 제품사양 COWON L3 - 제품사양 삼성정품 7인치 1670만컬러디지털 WVGA TFT LCD(800x480) LCD 그외 터치스크린지원 H / W CPU Dual Core CPU RAM 128MB SDRAM / 내장 4GB NAND Memory OS Windows CE 5.0 S / W Navigation Map ( 주 ) 맵퍼스 Atlan Wiz 멀티미디어지상파 DMB, 영화, 음악, 사진, 문서 부가기능 책뷰, 만뷰, 차계부, 간단게임 안테나 DMB 로드안테나 (SMA 타입 ) 및내장형 GPS 안테나 스피커 2.4W Mono Speaker 전원 DC 12V ~ 24V Memory Slot SD Card Slot 1EA 인터페이스 USB USB 2.0 High Speed 출력 LINE OUT, FMT(FM Transmission) 기타 IR ( 무선리모콘 I/F) 크기 180.4 X 112.2 X 18.3 mm ( 돌출부제외, 가로x세로x두께 ) 무게 318g COWON L3 23
COWON L3 - 파일지원 동영상재생 음악재생 사진보기 파일포맷동영상코덱동영상해상도오디오코덱오디오해상도자막파일포맷오디오코덱오디오해상도오디오음장파일포맷파일지원 AVI, ASF, WMV MPEG-4 Simple Profile (GMC, Q-Pel 제외 ), WMV9 최대 480x272, 512Kbps MP3, WMA 최대 48KHz, 128Kbps SMI, SRT 형식 MP3, WMA, ASF, WAV, OGG MPEG 1/2/2.5 Layer 3, WMA, Wave, Ogg Vorbis MP3 : 8Kbps ~ 320Kbps WMA : 8Kbps ~ 320Kbps BBE+ (BBE, Mach3Bass, 3D Surround, MP Enhance) JPG, BMP, PNG 최대 10MB 지원 24 COWON L3
A/S 전고장진단 + 전원이켜지지않거나작동하지않습니다. - COWON L3는배터리가없는모델이므로어댑터가연결되었는지확인하시기바랍니다. - 데이터가지워져서사용이어려운경우, 코원홈페이지 (http://www.cowon.com) 의자료실에서최신펌웨어를다운받아업데이트후사용하시기바랍니다. + 스피커에서소리가나지않습니다. - 볼륨이 Off로되어있거나음소거설정이되어있는지확인합니다. - 라인아웃단자에케이블등이연결되어있는지확인하시기바랍니다. 라인아웃에케이블등이연결된경우스피커에서소리가나지않습니다. + FMT가작동하지않습니다. - 기기의볼륨이 Off로되어있거나음소거설정이되어있는지확인합니다. - 차량의 FM 라디오가켜져있는지확인합니다. 차량의 FM 라디오가켜져있어야만 FMT가작동합니다. 또한전파음영지역은청취가불가할수있습니다. - 환경설정 - FMT 설정의주파수설정을확인하여차량 FM 라디오의주파수가동일하게설정되어있는지확인하시기바랍니다. - COWON L3 전용시거잭어댑터는 FMT 안테나역할을합니다. COWON L3 전용시거잭어댑터를확인하시기바랍니다. + 동영상파일이재생되지않습니다. - 코원미디어센터 - 제트오디오로변환후사용하시기바랍니다. 코원미디어센터 - 제트오디오로인코딩되지않은동영상의정상작동을보장하지않습니다. 한편, 코원미디어센터 - 제트오디오로변환하더라도재생이되지않는파일이있을수있습니다. COWON L3 25
A/S 전고장진단 + 컴퓨터에서제품을인식하지못합니다. - 본제품은 Windows ME/2000/XP 를지원하며 Windows 98/98SE 는지원하지않습니다. + 메모리용량이작게표시 / 사용됩니다.( 예 : 2GB 인데 1845MB 로표시 ) - 이는메모리카드제조사와컴퓨터가인식하는용량차이에의한것으로메모리카드마다약간의차이가있습니다. 일반적으로 2GB SD 카드의경우약 1845MB 정도의용량으로표시되면정상제품으로간주합니다. + 루트 (Root) 폴더에수백개정도의파일들이저장된후기기가오작동합니다. - FAT32 포맷을사용하는메모리카드의특성을고려하여루트 (Root) 디렉토리안에파일을많이저장하지마시기바랍니다. 26 COWON L3
고객지원및 A/S안내 + 전국 A/S 센터 + 택배수리서비스 가. 전국 A/S 센터위치 전국공통 1588-1588 문의전화를통해자택에서가장가까운센터위치를안내받으실수있습니다. 코원홈페이지 (http://www.cowon.com) 를통해서도가까운 A/S 센터를검색하실수있습니다. 나. 근무시간 월 ~ 금 : 09:00 ~ 18:00 토요일 : 09:00 ~ 12:30 일요일및법정 / 임시공휴일은휴무입니다. 다. 문의전화 : 1588-1588 ( 전국공통국번없이 ) 라. 서비스내용 코원전모델유무상수리 각종액세서리판매마. 수리를요청하시기전에 제품에담긴중요한데이터는반드시미리백업하셔야합니다. - 수리중메모리포맷등의원인으로데이터가삭제될수있습니다. - A/S 입고후발생한데이터망실에대해서는당사가책임을지지않으므로제품내데이터백업을다시한번확인해주시기바랍니다. 가. 보내실곳 ( 우편번호 137-856) 서울시서초구서초4동 1307-19 유스페이스 4층 코원시스템강남고객센터나. 보내는방법 모든택배수리서비스는대한통운택배로만진행됩니다. 센터가위치한강남역지역은유동인구가많아우편물의분실우려가크기때문에오토바이퀵서비스나일반우편으로는 A/S 신청을받지않습니다. 대한통운택배외의방법으로서비스물품을전달받게되었을때, 불의의분실사고가발생하게되면본사는책임을질수없사오니이점양지후서비스를이용해주시길부탁드립니다. 대한통운택배를이용한자세한발송방법은다음을참고해주시길바랍니다. 대한통운택배이용법 1) 대한통운택배고객센터 031-460-7609로전화합니다. [ 중요 ] 대한통운택배홈페이지 (www.doortodoor.co.kr) 에서는전화보다더쉽고편리한서비스를위해택배픽업예약을지원하고있습니다. 택배수리시많은이용을부탁드립니다. 2) 상담원이연결되면 코원시스템으로제품고장 A/S 접수 라고말합니다. 3) 서울시서초구서초4동 1307-19 유스페이스 4층 ( 주 ) 코원시스템강남코원센터 로주소를지정하시면택배예약이마감됩니다. COWON L3 27
고객지원및 A/S안내 + 택배수리서비스 4) 보내시고자하는제품은미리안전하게포장해주시기바랍니다. 5) 이후수거하러오는택배기사가방문하거나, 사전에전화가오면방문일시를협의하시어발송하시면됩니다. 6) 제품품질보증기간내 A/S 의뢰택배왕복비용은당사가부담합니다. 다. 수리기간 일반적으로택배수리서비스소요기간은 4~5일정도입니다. ( 주말이포함된경우 1~2일정도늦어질수있습니다.) 라. 주의사항 동봉된 A/S 의뢰요청서를반드시작성해주시기바랍니다. 정확하고빠른 A/S를위하여제품박스안에기본동봉된 A/S 의뢰요청서스티커를빈칸없이작성해서 A/S센터에서쉽게판별할수있는위치에부착해주시길부탁드립니다. ( 만약스티커가없으시다면 http://www.cowon.com 사이트의 A/S 안내페이지에제공되는서비스의뢰서를다운받아서작성후인쇄하시면됩니다.) 중요한데이터는반드시고객님께서미리백업하셔야합니다. A/S 의뢰하신제품안에들어있는모든데이타는 A/S를위해담당수리엔지니어의판단하에부득이삭제또는포맷될수있습니다. 이런경우를대비하여, A/S를받기에앞서중요한녹음파일이나저장되어있는파일은고객님께서반드시직접안전한저장매체에백업을해두셔야합니다. 당사 A/S 센터에접수된모든제품에대해서는고객님이백업을미리한제품으로간주하며, 별도의백업을실시하지않습니다. 따라서 A/S 입고된모든제품의저장공간 ( 플래시메모리, HDD, 외부확장메모리등 ) 에담겨있었던일체의데이타망실에대해서는당사에서책임이없음을알려드립니다. ( 소비자피해보상규정및소비자보호원유권해석에의거 ) 고객님의전화번호및주소를필히기재하여주시기바랍니다. 만약고객님의연락처나주소가누락된상태로택배가도착하면 A/S 진행할때, 많은어려움이발생합니다. 또한, 부정확한정보로고객님의소중한제품을함부로발송할수없기에, 이럴경우는강남센터에서해당제품을한시적으로보관하며의뢰고객님께서뒤늦게직접 A/S 센터에연락을주실경우, 본인확인을거친후발송됩니다. 이렇듯사소한실수로큰불편을초래할수있사오니주의를기울여주시길부탁드립니다. 28 COWON L3
고객지원및 A/S안내 + 품질보증 당사에서제조생산되는모든하드웨어제품은 코원시스템의엄격한품질관리및검사를통과한후출하된제품입니다. 가. 보증기간 본체 : 1년 모든악세서리 ( 소모품 ): 3개월및 6개월 ( 해당제품품질보증서기재기준 ) 수리부품보유연한 : 해당모델출시일기준 5년나. 보증내용 보증기간중정상적으로사용된상태에서고장발생시, 당사직영 A/S센터또는대우일렉서비스에서무상으로수리서비스및재경부고시에따른품목별소비자피해보상규정에의거하여적법한유무형의서비스를제공합니다. 본체외모든구성품은소모품입니다. ( 정식제품박스상태기준 ) 다음과같은경우에는보증기간내에라도소정의실비가청구되거나부득이유상으로도 A/S가불가할수있습니다. 1) 사용상의과실 / 충격 / 부주의 / 침수로고장이났을경우 2) 다른목적으로제품을분해, 개조했을경우 3) 화재, 지진, 수해등의천재지변으로고장이났을경우 4) 당사서비스센터나대우일렉서비스가아닌곳에서수리를받은경우 5) 보증대상제품이아니거나서비스보증지역외에서서비스를의뢰할경우 본항의내용중별도명시되지않은개별사항은 코원시스템 A/S 및 고객지원운영원칙과내부규정을우선적인기준으로하며, 별외의사항에대해서는최종소비자편의를지향하여검토후시행됩니다. 다. 특정부품보증내용 LCD 모델명증상보증내용 PMP 불량화소 3개초과 (3인치이상) 품질보증기간이내 : 무상 LCD 교체품질보증기간이후 : 유상 AS Navigation 불량화소 3개초과 측정기준 : 형광등불빛 (350룩스 ~ 500룩스 ) 아래 30cm 정도떨어진거리에서육안으로관측 불량화소가발생한제품은 LCD 부품을교체해드리며, 불량화소발생사유로제품본체의교환이나환불은지원되지않음을양지하여주시기바랍니다. 라. 보증제품 : 국내내수용코원제품마. 보증지역 : 대한민국영토내바. 제품교체관련세부안내 적용원칙공정거래법및소비자피해보상규정, 동일 / 유사사례에대한소비자보호원유권해석을기준으로제품을교환해야할타당한사유가발생하였을경우에만실시하며, 제품교환시에는동일모델로의 1:1 교환 COWON L3 29
고객지원및 A/S안내 + 품질보증 + 잠깐! A/S를요청하시기전에 만가능합니다.( 유사타모델과의제품교환은불가 ) 적용대상 : 품질보증기간내동일증상 4회이상고장발생하여해당 A/S 이력을확인한제품사. 해외제품서비스 해외지역에서국내판매용내수제품을이용시발생한고장은, 본사로의직접 A/S 의뢰가불가하며, 국내거주지인을통해반입하신후서비스를받으실수있습니다. ( 예 : 해외 국내거주지인에게배송 A/S 지인 해외 ) 해외수출제품및 OEM 제품은해당판매국가내에있는별도의서비스센터를통하여서비스받으실수있습니다. 해외서비스에대한상세문의는당사홈페이지 (http://www.cowon.com) 로문의하여주십시오. 해외수출제품을구매하신고객님께서왕복배송료를부담하시면국내본사 A/S 서비스를받으실수있습니다. 본사서비스센터로접수된해외제품에대한 A/S는내수제품과동일한기준으로처리됩니다. 가. 제품이정상적으로작동하지않을때, 제품매뉴얼에기재되어있는고장진단페이지를먼저참고해주시기바랍니다. 나. 만약문제가해결되지않으실때는코원홈페이지 (http://www.cowon.com) 를방문하셔서 SUPPORT FAQ/Q&A 로들어오시면해당증상에대한검색및확인을통해많은도움을얻으실수있습니다. 다. 만약문제가해결되지않으시면아래의방법을통해문의해주시기바랍니다. 고객지원상담전화 : 1588-1588( 전국공통국번없이 ) http://www.cowon.com SUPPORT 고객지원 FAQ/Q&A 아래 1:1 고객문의 (1:1 고객문의는정회원등록이후에사용하실수있습니다. 로그인후 -> My page -> 제품등록정보메뉴를참조하시길바랍니다.) 라. 1:1 문의시문의하시고자하는제품의모델명을올바르게선택해주시고, 문의증상에대해서가능한자세히증상을설명해주시길부탁드립니다. 접수된질문에대해서는신속하고성심껏답변드리겠습니다. 30 COWON L3
고객지원및 A/S안내 + A/S시비용 가. 당사에서생산되는모든하드웨어제품에대해서품질보증기간내당사제품자체의이상으로수리하는경우, 당사품질보증약관및소비자피해보상규정에의거하여무상으로 A/S를지원해드립니다. 나. A/S시발생되는비용은당사내규의품목별 A/S 가격기준에따라결정되며정확한수리비용은당사 A/S센터로문의해주시기바랍니다. 다. 품질보증기간내에라도아래와같은경우는배송비및소정의 A/S 비용이청구되며, 경우에따라 A/S가불가할수있으니이점참조하여주시기바랍니다. 1) 사용상의과실 / 충격 / 부주의 / 침수로고장이났을경우 2) 다른목적으로제품을분해, 개조했을경우 3) 화재, 지진, 수해등의천재지변으로고장이났을경우 4) 당사서비스센터나대우일렉서비스가아닌곳에서수리를받은경우 5) 보증대상제품이아니거나서비스보증지역외에서서비스를의뢰할경우 라. 코원강남고객센터로접수되는택배수리서비스요청제품의배송비용은해당용역을제공한택배사에게만지불되며, 해당택배업체외에개인에게는현금지급및보상이지원되지않으니이점양지하여주시기바랍니다. COWON L3 31
고객지원및 A/S안내 + 전국 A/S센터안내 + 코원강남고객센터서울시서초구서초 4 동 1307-19 유스페이스 4 층 서울 + 강남서비스센터 서울시강남구논현동 202-16 + 관악서비스센터 서울시관악구봉천8동 947-14 + 서울서비스센터 서울시양천구목2동 515-5호은주빌딩 1층 ( 구동화은행 ) + 도봉서비스센터 서울시도봉구쌍문동 701 + 동대문서비스선터 서울시동대문구신설동 102-9 문정빌딩 1층 + 동서울서비스센터 서울시송파구방이동 227-13번지세익빌딩 1층 + 성동서비스센터 서울시광진구구의동 253-7 + 은평서비스센터 서울시은평구신사동 29-1 + 컴퓨터센터 서울시용산구한강로2가 319-1 한수빌딩 1층 부산 + 구포서비스센터 부산광역시사상구덕포동 368-18 + 부산서비스센터 부산광역시연제구거제3동 721-3 + 수영서비스센터 부산광역시수영구민락동 160-26 대구 + 대구서비스센터 대구광역시북구침산2동 13-44 + 서대구서비스센터 대구광역시달서구본동 731-1 인천 + 남인천서비스센터 인천광역시연수구연수1동 569-1 + 부평서비스센터 인천광역시계양구작전1동 870-3 + 인천서비스센터 인천광역시서구가정동 484-5 32 COWON L3 대전 + 대전서비스센터대전시중구용두동 112-1 동아일보빌딩 1 층 광주 + 광주서비스센터광주광역시서구농성동 481-3 울산 + 울산서비스센터울산광역시중구태화동 489-6 번지 경기도 + 고양서비스센터 경기도고양시일산구백석동 1141-1 일산테크노타운부대동 101 + 광명서비스센터 경기도광명시광명 5동 163-6 + 구리서비스센터 경기도구리시수택동 561-1 + 부천서비스센터 경기도부천시원미구심곡동 146-13번지 + 분당서비스센터 경기도성남시분당구구미동 226-1 + 성남서비스센터 경기도성남시중원구상대원1동 223-27 + 수원서비스센터 경기도수원시권선구권선동 1008-1( 권선빌딩 1층 ) + 안산서비스센터 경기도안산시선부동 1071-8 선부프라자 1층 + 안양서비스센터 경기도군포시금정동 710-6 + 의정부서비스센터 경기도의정부시의정부2동 564-9 + 이천서비스센터 경기도이천시증포동 157-5 하니빌딩 + 평택서비스센터 경기도평택시동삭동 386-16 강원도 + 강릉서비스센터 강원도강릉시포남 1동 1157 + 동해서비스센터 강원도동해시부곡동 106-11 + 속초서비스센터 강원도속초시교동 654-14
고객지원및 A/S안내 + 전국 A/S센터안내 + 원주서비스센터 강원도원주시단계동 510-10 + 춘천서비스센터 강원도춘천시퇴계동 383-6 + 태백서비스센터 강원도태백시상장동 127-4 충북 + 제천서비스센터 충청북도제천시장락동 841 + 청주서비스센터 충청북도청주시홍덕구운천동 1566 + 충주서비스센터 충청북도충주시교현 1동 416-19 충남 + 논산서비스센터 충청남도논산시반월동 199-14 + 서산서비스센터 충청남도서산시읍내동 583-12 + 천안서비스센터 충청남도천안시성정동 732-8 + 홍성서비스센터 충청남도홍성군홍성읍대교리 523-1 전북 + 군산서비스센터 전라북도군산시경장동 491-1 + 남원서비스센터 전라북도남원시도통동 500-6 + 익산서비스센터 전라북도익산시남중동 1가 82-44 + 전주서비스센터 전라북도전주시덕진구인후동 1530-15( 전문건설회관 ) + 정읍서비스센터 전라북도정읍시시기 2동 225-46 경북 + 경주서비스센터 경상북도경주시동천동 771-4 + 구미서비스센터 경상북도구미시형곡동 143-5 형곡오딧세이 1층 + 상주서비스센터 경상북도상주시남성동 198-16 + 안동서비스센터 경상북도안동시금곡동 136-24 + 포항서비스센터 경상북도포항시남구상도동 671-4 경남 + 거제서비스센터 경상남도거제시옥포1동 553-38 + 김해서비스센터 경상남도김해시어방동 1095-11 + 마산, 창원서비스센터 경상남도창원시팔룡동 104-4 새미빌딩 1층 + 진주서비스센터 경상남도진주시인사동 4-5 제주도 + 제주서비스센터제주도제주시연동 302-8 울릉도 + 포항서비스센터경상북도포항시남구상도동 671-4 전남 + 목포서비스센터 전라남도목포시용해동 152-41 + 순천서비스센터 전라남도순천시장천동 8-18 + 여수서비스센터 전라남도여수시선원동 1342-5번지 + 해남서비스센터 전라남도해남군해남읍해리 370 COWON L3 33
인증표시사항 기기의명칭 ( 모델명 ) : 미약전계강도무선기기 (COWON L3) 인증번호 : CWS-COWON-L3(B) 인증받은자의상호 : ( 주 ) 코원시스템 제조자 / 제조국가 : ( 주 ) 코원시스템 / 한국 기기명칭 ( 모델명 ) 미약전계강도무선기기 (COWON L3) 인증번호 송신주파수 CWS-COWON-L3(B) 97~108MHz 수신주파수 - 공중선출력 전파형식 통신방식 3m 거리에서 500uV/m 이하 F3E 채널수 111 변조방식 단향통신 FM 사용환경온도 : 0~50 C 전원 DC 12V ~ 24V 34 COWON L3
I주I 코원시스템 COWON SYSTEMS, lnc. 135-080 서울시강남구역삼동 689-3 코원타워 COWON A/S 및고객지원 : 전국공통국번없이 1588-1588 www.cowon.com