사용설명서 ver. 1.81 K
2 인사말 COWON 제품을구입해주셔서감사합니다. 언제나고객님께 digital pride 를제공해드릴수있도록최선을다하겠습니다. 본매뉴얼에는제품사용안내및사용시주의사항이포함되어있습니다. 매뉴얼을숙지하시면보다즐거운디지털라이프를누리실수있습니다. 홈페이지소개 제품관련홈페이지는 http://www.cowon.com 입니다. 홈페이지에서는다양한코원제품의최신정보와최신기술이적용된펌웨어및유용한프로그램등을다운로드받으실수있습니다. 처음사용하시는고객을위해별도의 FAQ 및초보가이드를제공해드리고있습니다. 홈페이지에가입한후패키지에동봉된일련번호와제품뒷면의시리얼번호를사용하여제품등록을하시면정회원으로승급이됩니다. 일련번호는재발급되지않으니제품구입후즉시등록하시기를권장합니다. 정회원으로등록되시면 1:1 문의를통한온라인상담서비스를제공받으실수있습니다. 일반 COWON 은 코원시스템의등록상표입니다. 본설명서는 코원시스템이모든저작권을가지고있으며본설명서의부분또는전부를무단배포하는것을일체불허합니다. 코원시스템은음반 / 비디오 / 게임관련법령을준수합니다. 이외일체의성문화 ( 成文化 ) 된관계법령을준수하는것은실제사용자의책임입니다. 제품구입즉시, http://www.cowon.com 을방문하여정회원으로가입하시길권장합니다. 정회원으로등록되시면여러가지혜택을누리실수있습니다. 고객이정회원등록을하지않은경우, 고객의자유판단에따른것으로간주되어일부서비스가제한될수있습니다. 본설명서에기재된각종예제원문및도표, 사진은성능향상을위해예고없이변경될수있습니다. 본설명서에표시된제품의기능또는규격은예고없이변경될수있습니다. BBE 관련 BBE Sound, Inc. 의라이센스에의거생산됩니다. USP4638258, 5510752 및 5736897 에의거 BBE Sound, Inc. 가라이센스권을보유하고있습니다. BBE 와 BBE 심볼은 BBE Sound, Inc. 의등록상표입니다. B 급기기 ( 가정용정보통신기기 ) 이기기는가정용으로전자파적합등록을한기기로서주거지역에서는물론모든지역에서사용할수있습니다. All rights reserved by COWON SYSTEMS, Inc. COWON D2
목차 3 COWON D2 제품사용시주의사항 1) 사용하기전 1. 패키지구성품 2. 각부명칭 3. 충전하기 4. Windows 98 드라이버설치 5. PC 연결및파일저장하기 6. 펌웨어 (Firmware) 에대해서 2) 제품사용하기 1. 버튼설명 2. 조작설명 3. 음악모드 4. 영화모드 5. 사진및문서모드 6. FM 라디오모드 7. 녹음모드 8. 설정모드 3) 추가설명 1. 제품사양 2. 공장상태로초기화하기 3. 코원미디어센터 - 제트오디오로파일변환하기 A/S 전고장진단 고객지원및 A/S 안내 4 5 11 20 23 25 COWOND2
4 제품사용시주의사항 사용설명서에기재되어있는사항외의다른목적으로제품을사용하지마십시오. 제품상자, 사용설명서, 부속품을다루실때손을베지않도록주의하시길바랍니다. 운전 ( 자전거, 자동차, 오토바이등 ) 중이나운동, 보행등활동중에는이어폰을사용하지마세요. 안전사고의원인이될수있으며, 심지어는지역에따라법으로금지되어있습니다. 기기를물에빠뜨리거나습기찬곳에장시간보관하지마십시오. 침수로인한장애의경우무상 AS 를받으실수없으며, 기기자체의사용이전혀불가능해질수있습니다. LCD, AMOLED 또는터치패드등의액정은외부충격이나압력이가해지면파손될우려가있으니제품사용시각별히유의해주십시오. 파손된액정교체는유상으로 A/S 됩니다. 기기를임의로분해또는개조할시에는무상서비스를받으실수없습니다. USB 케이블및 AC 어댑터사용시삽입방향에유의해주십시오. USB 케이블을거꾸로삽입할경우 PC 나기기의파손위험이있습니다. 또한 USB 연결케이블을무리하게구부리거나무거운물건에눌린상태로이용하는것을피해주시기바랍니다. 기기에강한충격을주지마시고이용중기기가타는냄새가나거나열이심하게발생되는경우는리셋을눌러제품의동작을중지시킨후코원 AS 센터 (02-6900-0082) 로문의하여주십시오. 젖은손으로기기를다루실경우오동작이발생할수있습니다. 볼륨을높인상태로장기간청취시청력에문제가발생할수있으니각별히유의하여주십시오. 85dB 이상의큰소리에장시간노출될경우, 심각한청력의손상을초래할수있습니다. 어두운곳에서액정화면을장시간들여다볼경우눈의피로도가증가할수있으니시력보호를위해가능하면밝은곳에서사용하여주세요. 제품이용시정전기발생이심한환경을피해주십시오. 오동작을일으킬수도있습니다. 제품수리서비스를의뢰하실경우, 사전에반드시기기에저장된모든자료를직접백업하여주십시오. 수리서비스중기기에저장된모든자료는삭제될수있습니다. AS 센터에서는기기안에저장된자료를별도로백업하지않으며자료망실에대해서는책임을지지않습니다. AC 어댑터와 USB 케이블은반드시코원에서제공하는정규부품만이용해주시기바랍니다. 천둥, 번개가치는날씨에는낙뢰및화재의위험이있으니반드시 PC 본체및 AC 어댑터의전원콘센트를빼놓으시길바랍니다. 제품보관시너무뜨거운장소나추운곳은가능한피해주십시오. 외관변형이나제품내부의손상, 액정표시오작동이발생할수도있습니다. 본제품을휴대용저장매체로활용하시는경우, 만일에대비하여중요한데이터는반드시상시백업해두시기를권장합니다. 데이터손실의경우제조사는이에대한책임을지지않습니다. 본제품은상황에따라예기치못한큰폭의가격변동이발생할수도있으며, 이경우가격보상은이루어지지않습니다. 배터리이상증세 ( 부풀음등 ) 가발견되는경우, 즉시사용을중지하시고가까운 AS 센터로문의하여주시기바랍니다. COWON D2
사용하기전 5 1. 패키지구성품 간단스타일러스펜이어폰전원어댑터 설치 CD(COWON MediaCenter - JetAudio, 온라인사용설명서 ), 퀵가이드 USB 케이블 Line-in Cable( 별도판매 ) TV out Cable( 별도판매 ) Line-in Cable Converter ( 별도판매 ) SD Card( 별도판매 ) COWOND2
6 사용하기전 2. 각부명칭 전원 /Hold 스위치 볼륨감소 모드선택 볼륨증가 내장마이크 이어폰잭 USB 단자 Reset EXT 단자 디스플레이 간단스타일러스고리 SD/SDHC/MMC 슬롯 간단스타일러스거치각도 SD/SDHC/MMC 슬롯 삽입방법 : SD/SDHC/MMC Card 를꾹눌러삽입합니다. 75 분리방법 : 삽인된 SD/SDHC/MMC Card 를살짝눌러서분리합니다. 50 COWON D2
3. 충전하기 COWON D2 를충전하기위해서는 USB 케이블로 PC 에연결하거나 AC 어댑터를연결합니다. 사용하기전 7 1. USB 케이블로 PC 와 USB 단자를연결 : 약 7 시간후에완전충전이됩니다. 2. AC 어댑터로콘센트와 EXT 단자를연결 : 약 3.5 시간후에완전충전이됩니다. - 충전상태는 LCD 에서확인하실수있습니다. - 어댑터와 USB 를동시에연결할경우기기가오작동할수있습니다. - 처음사용하거나오랜시간방치후사용하는경우반드시충분한시간동안충전을하신후사용하여주십시오. - 방전상태에따라서평소보다오랜시간충전후제품의전원이들어오는경우가있습니다. 사용상의안전을위하여반드시정품 AC 어댑터만이용하여주십시오. - 정품 AC 어댑터는 110/220V 공용입니다. - 어댑터로충전중에도을눌러사용이가능합니다. - USB 허브를이용할경우 USB 전원을이용한충전은지원하지않습니다. 반드시 PC 본체뒷면의 USB 포트에직접연결하시기바랍니다. COWOND2
8 사용하기전 4. Windows 98 드라이버설치 Windows 98 및 98 SE 를사용하는경우처음 PC 와연결시별도의드라이버설치가필요합니다. * Windows 2000, XP 그리고 Vista 에서는자동으로제품을인식합니다. 드라이버설치방법 1. USB 케이블로제품과 PC 를연결합니다. 2. 다음과같은새하드웨어추가마법사창이나타납니다. 다음을클릭합니다. 3. 장치에가장알맞은드라이버검색 ( 권장 ). 을클릭후다음을클릭합니다. 4. 검색할위치지정 (L) 을클릭하고찾아보기버튼을클릭합니다. 5. CD-ROM 드라이브내의 Win98 폴더를선택한다음확인버튼을클릭합니다.( 해당파일은당사홈페이지 (www.cowon.com) 의자료실에서도다운받으실수있습니다.) COWON D2
사용하기전 9 6. 검색할위치가지정되면다음을클릭합니다. 7. 계속해서다음을클릭합니다. 8. 마침버튼을클릭하면드라이버설치가끝납니다. 장치관리자또는탐색기에서새로추가된드라이브를확인하실수있습니다. COWOND2
10 사용하기전 5. PC 연결및파일저장하기 Windows 98 및 98 SE 를사용하는경우처음 PC 와연결시별도의드라이버설치가필요합니다. * Windows 2000, XP, Vista 에서는자동으로제품을인식합니다. 1. 제공된 USB 케이블로 USB 단자와 PC 를연결합니다. 2. 연결이올바르게된경우 LCD 에다음과같은그림이나타납니다. 3. Windows 탐색기로새로추가된드라이브를확인할수있습니다. 4. Windows 탐색기또는 COWON MediaCenter - JetAudio 를실행합니다. 5. PC 에있는음악파일, 그림파일, 인코딩된동영상파일및기타 COWON D2 에서사용할파일들을 COWON 드라이브또는 SD/SDHC/MMC Card 로전송 ( 복사 ) 합니다. 6. 파일저장이끝났으면 PC 트레이에표시된아이콘을마우스왼쪽버튼으로클릭합니다. 7. 다음과같은메세지가나타나면클릭합니다. 8. 하드웨어안전제거메시지가나타나면 USB 케이블을분리합니다. - 본제품이최대로인식할수있는폴더는 500 개및파일의수는 5,000 개입니다. - 내컴퓨터또는 Windows 탐색기에서 COWON 이라는드라이브가보이지않을경우 PC 연결및셋팅을확인하신후재연결하시기바랍니다.(* Windows 98 의경우드라이버설치필요 ) - USB 연결상태에서하드웨어안전제거를하면단순히충전모드로만작동합니다. 파일을전송하려면 COWON 를분리후다시연결하시기바랍니다. - USB 허브를이용할경우 USB 전원을이용한충전은지원하지않습니다. 반드시 PC 본체뒷면의 USB 포트에직접연결하시기바랍니다. - Windows 98, 98 SE 에서는하드웨어안전제거아이콘이나타나지않을수있으며이경우 COWON MediaCenter - JetAudio 을종료한후 ( 또는전송창이닫힌것을확인한후 ) 케이블을분리하시기바랍니다. - 다음과같은메시지가나올경우제품의이상이아니며잠시후에하드웨어안전제거를실행하시면됩니다. 6. 펌웨어 (Firmware) 에대해서펌웨어는하드웨어에내장되어있는프로그램으로업그레이드를통해제품의기능을향상시키거나버그를수정할수있습니다. 펌웨어를통해서성능및메뉴가예고없이변경될수있으며일부베타펌웨어에는정식펌웨어에서수정될계획의다소미세한오작동이있을수있습니다. 현재펌웨어버전은설정 (Settings) - 정보 (Information) 에서확인할수있습니다. 펌웨어업그레이드시메모리안에저장된데이터가삭제될수있으므로필히 PC 에백업을받으시길바랍니다. 펌웨어업그레이드방법은버전에따라다를수있습니다. 자세한내용은당사홈페이지 (www.cowon.com) 를참고하시기바랍니다. COWON D2
1. 버튼설명 제품사용하기 11 길게 : 전원을켜거나끕니다. 짧게 : 전원이켜진상태에서 LCD 를켜거나끕니다. 스위치를해제하기전까지모든조작이홀드됩니다. 볼륨을조절할수있습니다. 모드선택화면에서는좌우로커서를이동합니다. 모드선택화면을표시합니다. 어댑터를사용하여충전시에도모드선택화면을표시합니다 2. 조작설명 ( 예 : 음악모드에서조작화면을띄우는방법 ) D2 는전면터치스크린으로직관적인조작이가능합니다. 모드선택화면에서원하는모드를터치하여해당모드로이동합니다. 해당모드에서 LCD 를가볍게터치하면조작화면이나타납니다. 일정시간이지나거나를터치하면조작화면이사라집니다. 을누르거나하단의을터치하면모드선택화면으로이동합니다. COWOND2
12 제품사용하기 3. 음악모드 1 2 3 5 6 7 8 9 4 4 10 11 12 13 14 커서를위로이동합니다. 선택한폴더로진입하거나선택한파일을실행합니다. 상위폴더로이동합니다. 커서를아래로이동합니다. 1 2 3 4 5 6 7 8 이전곡을선택하거나되감기를합니다. 음악파일을재생하거나일시정지합니다. ID3 태그에이미지가있는파일은이미지를표시합니다. 다음곡을선택하거나빨리감기를합니다. 설정화면을닫습니다. 재생중에북마크를삽입합니다. 재생중인곡의특정위치에서북마크를삽입한경우해당지점부터재생이가능합니다. 북마크에최대 256개파일을추가할수있습니다. 재생중인파일을 DPL( 다이나믹플레이리스트 ) 에추가합니다. DPL에최대 256개파일을추가할수있습니다. 북마크리스트를나타냅니다. 북마크를삽입한곡들의리스트를확인및재생할수있습니다. 플레이리스트를나타냅니다. DPL에추가된곡을확인및재생할수있습니다. 파일탐색모드를나타냅니다. 9 10 재생영역을설정합니다. All : 폴더에상관없이모든트랙을재생합니다. 1 : 1곡만을재생합니다. Folder : 현재선택된폴더내파일만재생합니다. 11 임의재생 ( 셔플 ) 을설정합니다. 재생순서가무작위로재정렬됩니다. 12 반복재생을설정합니다. 13 JetEffect를설정합니다. 14 구간반복을설정합니다. 최소 1초이상설정한구간을반복재생합니다. SD/SDHC/MMC Card 에저장된파일은가장상위폴더로이동하여 D2 EXT 를선택하시면됩니다. ( 영화, 사진및문서도동일합니다.) COWON D2
4. 영화모드 제품사용하기 13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 4 커서를위로이동합니다. 선택한폴더로진입하거나선택한파일을실행합니다. 상위폴더로이동합니다. 커서를아래로이동합니다. TV-OUT 12 TV OUT cable 별도판매 1 2 3 4 5 6 7 8 이전파일을선택하거나되감기를합니다. 영상파일을재생하거나일시정지합니다. 영상파일은 COWON MediaCenter - JetAudio를통해변환하지않은경우정상적인작동을보장하지않습니다. 다음파일을선택하거나빨리감기를합니다. 설정화면을닫습니다. 재생중에북마크를삽입합니다. 재생중인곡의특정위치에서북마크를삽입한경우해당지점부터재생이가능합니다. 북마크에최대 256개파일을추가할수있습니다. 북마크리스트를나타냅니다. 북마크를삽입한파일들의리스트를확인및재생할수있습니다. 파일탐색모드를나타냅니다. 재생영역을설정합니다. All : 폴더에상관없이모든영상파일을재생합니다. 1 : 한파일만을재생합니다. Folder : 현재선택된폴더내파일만재생합니다. 임의재생 ( 셔플 ) 을설정합니다. 재생순서가무작위로재정렬됩니다. 9 10 반복재생을설정합니다. 11 JetEffect를설정합니다. 12 TV OUT을이용합니다.(* 파일재생중에만선택할수있습니다.) TV OUT중에는볼륨이일정하게고정되며이어폰을사용하실수없습니다. 을누를경우 TV OUT이취소됩니다. COWOND2
14 제품사용하기 5. 사진및문서모드 2 3 4 1 1 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 사진및문서파일을터치하면볼수있습니다. 사진은 PICTURE 폴더, 문서는 TEXT 폴더에있어야합니다. 지원가능한사진및문서의종류는제품사양을참고하시기바랍니다. 설정화면을닫습니다. 선택된사진파일을바탕화면으로지정합니다. 이후설정 - 화면 - 바탕화면을사용자정의로선택합니다. 해당폴더내의사진파일을슬라이드로보여줍니다. 커서를위로이동합니다. 선택한폴더로진입하거나선택한파일을실행합니다. 상위폴더로이동합니다. 커서를아래로이동합니다. 6. FM 라디오모드 1 2 3 3 4 5 6 7 9 8 10 4 1 2 3 4 5 6 7 스테레오 / 모노상태를확인할수있습니다. 청취국가를나타내며설정모드에서변경할수있습니다. 짧게누르면 0.1MHz씩이동하며길게누를경우수신율이양호한채널을검색합니다. 프리셋모드의경우전채널또는다음채널로이동합니다. 설정화면을닫습니다. 프리셋모드를설정합니다. 설정시프리셋탐색모드에등록된채널만사용이가능합니다. 수신이되는 FM 주파수를자동으로찾아프리셋에등록합니다. 스테레오및모노를선택할수있습니다. 프리셋탐색모드를나타냅니다. 듣고있는채널을등록하거나등록된채널을지울수있습니다. 녹음파일의품질을설정합니다. bps가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 8 9 10 현재듣고있는채널을녹음합니다. - D2 는별도의안테나없이이어폰이 FM 라디오안테나역할을하기때문에이어폰선을곧고길게늘일수록수신감도는개선됩니다. - 라디오녹음시에도반드시이어폰을연결한상태로사용하시기바랍니다. COWON D2
제품사용하기 15 7. 녹음모드 1 2 4 5 3 6 7 8 9 3 Line-In 녹음 외장마이크녹음 Line-in Cable Converter 별도판매 Line-in Cable, Line-in Cable Converter 별도판매 1 2 3 4 5 6 7 8 9 녹음된파일을재생합니다. 녹음합니다. 설정화면을닫습니다. 음성녹음을합니다. 라인인녹음을합니다. 녹음파일의품질을설정합니다. bps 가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 녹음볼륨레벨을설정합니다. 외장마이크사용여부를설정합니다. 외장마이크는스테레오핀마이크를사용하셔야합니다.(* 음성녹음모드에서만선택할수있습니다.) 라인인단자로들어오는소리를감지하여새로파일을생성하는기능입니다. 설정한시간만큼소리의공백이있을경우새로운파일을생성하여녹음을합니다. (* 라인인녹음모드에서만선택할수있습니다.) COWOND2
16 제품사용하기 8. 설정모드 1. JetEffect 1. Equalizer 이미설정되어있거나유저스스로 5 밴드 EQ 를설정할수있습니다. 노멀, 락, 재즈, 클래식, 팝, 보컬, 유저 EQ 중에서선택이가능하며각 EQ 는유저의취향에따라편집이가능합니다. 2. BBE BBE 란음악을선명하게하는음장효과입니다. 3. Mach3Bass Mach3Bass 는초저역을강조해주는베이스증폭기능입니다. 4. 3D Surround 3D Surround 는 3 차원입체음향효과를제공합니다. 5. Stereo Enhance Stereo Enhance 는스테레오효과를풍부하게해주는기능입니다. 6. MP Enhance MP Enhance 는손실된음부분을보상해주는음장효과입니다. 7. Pan Pan 은좌우음량의균형을조절하는기능입니다. 8. 재생속도 (Play Speed) 음악파일의재생속도를조절합니다. - 과도한 JetEffect 설정은음의왜곡이나노이즈를발생할수있습니다. - JetEffect 에대해서자세히알고싶으시면홈페이지 (www.cowon.com) 의 BBE MP 란을참고하시기바랍니다. 2. 재생모드 (Play Mode) 1. 재생영역 (Boundary) 파일이나폴더등에대해재생영역을설정하는기능으로다양한재생범위를설정할수있습니다. 모든파일 (All) : 폴더에상관없이모든트랙을재생합니다. 한곡만 (Single) : 1 곡만을재생합니다. 폴더 (Folder) : 현재선택된폴더내파일만재생합니다. 2. 반복 (Repeat) 재생영역에서지정된범위안에서반복재생여부를설정할수있습니다. 설정할경우반복재생이되며재생영역이모든파일이라면모든곡이재생된시점에서다시반복재생됩니다. 3. 셔플 (Shuffle) 재생영역에서지정된범위안에서임의재생여부를설정할수있습니다. COWON D2
제품사용하기 17 3. 화면 (Display) 1. 언어 (Language) COWON D2 에서사용하는언어를설정할수있습니다. 2. 제목 (Title) LCD 에표시되는파일이름을어떻게표시할것인지를설정할수있습니다. 파일명의경우저장된파일이름이그대로나오며 ID3 태그의경우파일내 ID3 태그를보여주며표시합니다. 3. 재생시간 (Play time) 재생되는트랙의시간정보표시를설정할수있습니다. 재생된시간은경과된재생시간을남은시간은앞으로남은재생시간을보여줍니다. 4. 스크롤속도 (Scrollspeed) LCD 에표시되는글자의스크롤속도를설정할수있습니다. 배속으로표시되며숫자가높을수록스크롤되는속도가빠릅니다. 5. 바탕화면 (Wallpaper) 바탕화면을설정할수있습니다. 기본설정은기본으로설정된화면이나타나며사용자정의의경우사진모드에서바탕화면 (Wallpaper) 으로설정한파일이바탕화면으로나타납니다. 6. 가사 (Lyrics) 가사가입력되어있는음악파일의가사표시를설정할수있습니다. 설정할경우재생중에해당음악파일의가사가 LCD 에나타납니다. 설정한경우라도가사가입력이되어있지않으면가사가나오지않습니다. 가사입력에대한내용은홈페이지 (www.cowon.com) 초보자가이드의 LDB 매니저이용방법을참고하시기바랍니다. 7. 화면자동끄기 (LCD Auto off) LCD 가켜져있는시간을설정할수있습니다. 설정한시간동안아무런동작이없으면 LCD 가꺼집니다. 8. 밝기 (Brightness) LCD 의밝기를설정할수있습니다. 9. 글씨색설정 (Set Font Color) 기본글씨색을설정할수있습니다. 10. TV 출력방식 (TV-Out Methods) TV 출력방식을선택할수있습니다. 11. 7.5 IRE TV 출력의밝기기준을설정할수있습니다. 7.5 IRE 는미국에서규정한아날로그밝기기준으로미국, 한국등일부국가에서사용되고있습니다.( 대부분 0 IRE 사용 ) 미국과한국에서제조된 TV 의경우설정후사용하시기바랍니다. COWOND2
18 제품사용하기 4. 타이머 (Timer) 1. 시간설정 (Time Setup) 현재시간을설정하는기능입니다. 알람및예약녹음을위해서정확한시간설정을해주시기바랍니다. 2. 모닝콜모드 (Wakeup Mode) 모닝콜시간에서설정한시간에자동으로전원이켜지는기능입니다. 음악알람은음악이재생되며 FM 알람의경우는마지막에들었던주파수로라디오모드가실행됩니다. FM 녹음의경우설정한시간부터정해진시간동안마지막에들었던주파수의라디오를녹음합니다. FM 예약녹음시에는평소보다좀더많은전력을소비합니다. 그런이유로충분한전원이있는지확인해주시기바랍니다. 3. 모닝콜시간 (Wakeup Time) 자동으로전원이켜지는시간을설정할수있습니다. Once 는알람이한번만발생하며, Daily 는매일알람이발생합니다. Duration 은알람이지속되는시간을의미하며지속되는시간이지난후에는자동으로기기가꺼집니다. 4. 재우기 (Sleep) 설정한시간에맞춰서자동으로전원을끄는기능입니다. 설정한시간이지나면파일재생중이라하더라도자동으로전원이꺼집니다. 5. 자동전원차단 (Auto Off) 정지되어있는상태에서설정한시간만큼아무런조작을하지않을때자동으로전원이꺼지는기능입니다. 사용중인경우에는작동하지않습니다. 5. 일반 (General) 1. 건너뛰기간격 (Skip length) <<, >> 방향으로짧게누를때한번에건너뛰는시간길이를설정하는기능입니다. 2. 탐색속도 (Scan speed) <<, >> 방향으로길게누를경우, 즉빨리감기 / 되감기의속도를설정하는기능입니다. 배속이빠를수록빠른탐색이가능합니다. 3. 재시작 (Resume) 마지막에재생했던음악파일의위치를기억하는기능입니다. 자동재생설정이되어있을경우마지막에재생했던위치부터자동으로재생합니다. 4. 페이드인 (Fade in) 정지혹은일시정지후재생시에음량이서서히커지는기능입니다. 음량이커지는시간을설정할수있습니다. 5. 기본설정복귀 (Load Default) 언어 (Language) 를제외한설정정보를기본값으로되돌립니다. 6. 사용자정의버튼 (User defined button) 을길게누를경우에대해서사용자가원하는기능을설정할수있습니다. COWON D2
제품사용하기 19 6. 녹음 (Recording) 1. 라인인 bps(linein bps) 다이렉트인코딩단자로녹음되는파일의품질을설정합니다. bps 가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 2. 음성녹음 bps(voice bps) 마이크로녹음되는파일의품질을설정합니다. 마이크로녹음되는파일은기본적으로 Mono( 모노 ) 입니다. bps 가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 3. FM bps 라디오청취중 REC 버튼을눌러녹음시키는파일의품질을설정합니다. 이외에도라디오예약녹음에서녹음되는파일의품질을설정합니다. bps 가높을수록녹음품질은좋아지지만파일의용량은커집니다. 4. 마이크볼륨 (Mic volume) 마이크로들어오는볼륨레벨을조절합니다. 5. 라인볼륨 (Line volume) 라인인단자로들어오는볼륨레벨을조절합니다. 6. 자동싱크 (Auto Sync) 라인인단자로들어오는소리를감지하여새로파일을생성하는기능입니다. 설정한시간만큼소리가공백이있을경우새로운파일을생성하여녹음을합니다. 7. 외장마이크 (External MIC) 외장마이크의사용여부를선택할수있습니다. 외장마이크는별도의전원이필요없는제품으로별매인 Line-in Cable Converter 를사용하여녹음할수있습니다. 7. FM 라디오 (FM Radio) 1. 스테레오 (Stereo) FM 라디오청취시스테레오및모노를선택할수있습니다. 단모노방송만을지원하는방송의경우는 Stereo 를선택하더라도모노로방송이됩니다. 2. 자동탐색 (Auto scan) 수신이되는 FM 주파수를자동으로찾아프리셋에등록하는기능입니다. 3. 지역 (Region) 청취국가를선택하는메뉴입니다. 8. 정보 (Information) 버전 (Version) : 현재펌웨어버전입니다. 총용량 (Total Space) : 내장메모리의전체용량입니다 남은용량 (Free Space) : 내장메모리의남은용량입이니다. COWOND2
20 추가설명 1. 제품사양 COWON D2 - 제품사양 파일지원 Radio 지원 표시 내장메모리 외장메모리 PC 인터페이스 파일전송속도 전원 재생시간 충전시간 버튼 SNR 출력주파수 출력 음악모드 영화모드 녹음모드 사진모드 문서모드 인식갯수 MP3 : MPEG 1/2/2.5 Layer 3, ~320kbps, ~48kHz, mono/stereo WMA : ~256kbps, ~48kHz, mono/stereo OGG : ~Q10, ~44.1kHz, mono/stereo FLAC : Compression Level 0 ~ 8, ~44.1kHz, mono/stereo WAV : ~48kHz, 16bit, mono/stereo 제트이펙트 (BBE, Mach3Bass, 3D Surround, Stereo Enhance, MP Enhance) 지원 AVI : MPEG4 ~ 2Mbps, 320x240, 30fps, MP3 audio WMV : WMV9 ~ 768kbps, 320x240, 30fps, WMA audio TV OUT 지원 (TV OUT 케이블별매 ) WMA : 32 ~ 256kbps 녹음및재생 음성녹음, 라인인녹음, 외부마이크지원 JPG 파일크기, 용량제한없음 TXT file Viewer 최대 2MB 까지지원 폴더 500 개및파일 5,000 개 FM RADIO : 76Mhz ~ 108Mhz, 87.5Mhz ~ 108Mhz WMA : 32 ~ 256kbps 녹음지원 2.5 인치 1600 만컬러 TFT-LCD - QVGA (320x240) 터치스크린지원 2GB, 4GB SD/SDHC Card 및 MMC Card Slot 1 개 USB 2.0 High Speed 최대 35Mbps ( 업로드최대 40Mbps) 내장리튬폴리머충전지 오디오 : 최대 52 시간연속재생, 영화 : 최대 10 시간연속재생 어댑터약 3.5 시간, USB 약 7 시간 3 버튼 (MENU, VOL-, VOL+), POWER & HOLD Switch 95dB (A-Weighted) 20Hz~20KHz 16 Ohm 이어폰 : 37mW + 37mW 크기 78 X 55.4 X 16.6 mm ( 가로 x 세로 x 두께 ) 무게 91g( 리튬폴리머충전지포함 ) - 재생시간은당사테스트환경기준으로실제사용시간은다소줄어들수있습니다. 특히오디오파일의경우재생시간의차이가크므로반드시내장메모리에저장하여사용하시기바랍니다. COWON D2
2. 공장출하상태로초기화하기 COWON D2 에는기본설정복귀외에공장출하상태로초기화하는기능이있습니다. 초기화할경우이전에설정된설정값은삭제되며공장출하시의설정값으로변경됩니다. 추가설명 21 1. 제품의전원을켭니다. 2. 모드선택화면에서다음과같이조작합니다. 길게 3. 초기화가되면제품의전원을켰을때언어설정화면이나타납니다. - 제품이오동작시먼저제품하단의 RESET 버튼을눌러제품을재시작하십시오. 그후에도오동작이지속될경우공장상태로초기화하시기바랍니다. COWOND2
22 추가설명 3. 코원미디어센터 - 제트오디오로파일변환하기 1. 코원미디어센터 - 제트오디오를설치한후실행합니다. 2. 영상파일의변환을위해우측상단의변환버튼을누른후 비디오변환 (Convert Video) 을클릭합니다. 3. 비디오변환창이나타나면 파일추가 를선택하여변환하고자하는영상파일을불러옵니다. 4. 목록에불러온영상파일을확인합니다. 5. 저장하고자하는폴더및프리셋을확인후우측상단의 시작 을누르면변환이시작됩니다. - COWON MediaCenter - JetAudio 를통해서변환과정을거치지않은동영상파일의경우정상적인작동을보장하지않습니다. - PC 에서정상적으로재생이되는동영상파일만변환하실수있습니다. - 모든파일이변환되는것은아닙니다. 또한변환이되었더라도손상되었던파일이라면 COWON D2 에서재생이불가능할수있습니다. - PC 의성능및원본파일의크기, 코덱의종류에따라서변환시간은차이가있습니다. 미리보기 를클릭하면저장하지않고변환화면을확인할수있습니다. - 자막을같이변환하거나설정을변경하려면 변환옵션 클릭합니다. -.smi 파일은자막파일로반드시동영상파일과파일이름이동일해야합니다. COWON D2
A/S 전고장진단 매뉴얼을봐도모르는게너무많아요. 홈페이지 (www.cowon.com) 의고객지원에서제품별 FAQ 및초보자가이드를제공하고있으니참고하시기바랍니다. 개인적인문의사항이라면 02-6900-0082 또는홈페이지내 Q&A 를이용하여문의주시면성실히답변해드리겠습니다. 23 전원이켜지지않아요. 배터리가완전방전이되었다면반드시어댑터를이용하여충전을한후전원을켜주시기바랍니다. 방전상태에따라서평소보다오랜시간충전후제품의전원이들어오는경우가있습니다. 제품이완전먹통이라면 USB 단자옆의 RESET 을눌러주시기바랍니다. 참고로 RESET 은단순히전원을차단하는역할을할뿐제품에전혀영향을주지않습니다. 버튼이동작하지않아요. 전원스위치가 HOLD 위치에있는지확인하시기바랍니다. 아무소리도들리지않아요. 볼륨이 0 으로되어있는지확인하시기바랍니다. 제품내에재생가능한파일이저장되어있는지확인하시기바랍니다. 제품안에저장된파일이없을경우소리가나지않습니다. 그외손상된음악파일의경우잡음이나거나음이끊길수있습니다. 이어폰이잘접속되어있는지확인하시기바랍니다. 이어폰단자에이물질이묻어있을경우잡음이발생될수있습니다. 외장메모리의파일을재생하면재생시간이줄어들어요. D2 는외장메모리의파일을재생할경우내장메모리의파일에비해많은자원을사용합니다. 따라서동일한파일이라도외장메모리에저장된파일을재생할경우재생시간이줄어들수있으며제품이상이아닙니다. 음악모드에서앨범이미지가나오지않아요. 앨범이미지를표시하려면음악파일의 ID3 태그에이미지가저장되어있어야합니다. ID3 태그를편집할수있는프로그램 ( 제트오디오, 윈엠프, 기타태그편집기 ) 를이용하여이미지를저장하시기바랍니다. 동영상재생이안돼요. 제트오디오 VX 로변환후사용하시기바랍니다. 제트오디오 VX 로인코딩되지않은동영상의정상작동을보장하지않습니다. FM 라디오가되지않아요. COWON D2 에는 FM 라디오를위한별도의안테나가없이연결된이어폰를이용하여주파수를수신합니다. 따라서이어폰을길게늘어뜨린후사용하시기바랍니다. 장소에따라주파수의수신감도가차이가있습니다. 이용자가확인가능한모든지역에서 FM 라디오가동작하지않는다면수신모듈에문제가있을수있으니이경우는 AS 센터로의점검을요청하시길바랍니다. DMB 가되지않아요. 본제품은 DMB 모듈이제거된모델로 DMB 는 COWON D2 DMB 모델에서만시청하실수있습니다. 녹음했더니잡음이들려요. COWON D2 는초소형내장마이크를사용한모델입니다. 따라서녹음시잡음이들어갈수있으며디지털기기의특성상녹음된음이고르지않을수있습니다. COWOND2
24 A/S 전고장진단 글자가깨져서보여요. 설정 - 화면 - 언어를재설정하고설정 - 화면 - 제목을파일명으로이용하시기바랍니다. 이후에도동일한증상이나타난다면추가설명의기본설정복귀를참고하여제품의설정을초기화한후사용하시기바랍니다. COWON 제품은한글윈도우를기준으로개발된기기이므로일부특수폰트 / 언어의글자는깨져서보일수있습니다. PC 에서제품을인식하지못해요. PC 와연결해도전원이켜지지않는다면 USB 단자옆의 RESET 버튼을눌러주시기바랍니다. Windows 98 에서는별도의드라이버를설치해야합니다. Windows 98 드라이버설치를참고하시기바랍니다. 연결이자주끊어지며불안정하다면제품을별도의허브가아닌 PC 본체뒷면의 USB 포트에직접연결하시기바랍니다. COWON 제품은 USB 전원을사용하기때문에안정적인전원이공급되지않으면연결오류가나타날수있습니다. COWON MediaCenter - JetAudio 에서 iaudio 가없습니다 라고나와요. PC 에정상적으로연결이되어있는지확인하시기바랍니다. PC 에서제품을인식하지못하면 COWON MediaCenter - JetAudio 에서인식하지못합니다. Windows 98 에서는별도의드라이버를설치해야합니다. Windows 98 드라이버설치를참고하시기바랍니다. PC 에연결된상태에서 Windows 탐색기를실행하여정상적으로제품이인식되었는지확인하신후 CO- WON MediaCenter - JetAudio 을사용하시기바랍니다. COWON MediaCenter - JetAudio 의설정 - 디바이스선택에서제품모델명이정확히선택되었는지확인하시기바랍니다. 용량이적게나와요. 윈도우에서표시하는용량표기방법과메모리및하드디스크제조사에서표기하는방법과차이가있을수있습니다. 제품안에는시스템영역으로사용되는부분이있습니다. 따라서정상적인구동에필수적으로필요로하는시스템영역을제외하면실제표시되는용량은다소줄어들수있습니다. 용량을가득채우니작동이되지않아요. 제품안에는설정파일및시스템영역으로사용하는부분이있습니다. 따라서약 5MB 정도의여유공간을두고사용하시기바랍니다. COWON D2
고객지원및 A/S 안내 25 1. 전국 A/S 센터가. 전국 A/S 센터위치 전국공통 02-6900-0082 문의전화를통해자택에서가장가까운센터위치를안내받으실수있습니다. 인터넷사이트 http://www.cowon.com 을통해서도가까운 A/S 센터를검색하실수있습니다. 나. 근무시간 월 ~ 금 : 09:00 ~ 18:00 토요일 : 09:00 ~ 12:30 일요일및법정 / 임시공휴일은휴무입니다. 다. 문의전화 : 02-6900-0082 ( 전국공통국번없이 ) 라. 서비스내용 코원전모델유무상수리 각종악세사리판매마. 수리를요청하시기전에 제품에담긴중요한데이터는반드시미리백업하셔야합니다. - 수리중메모리포맷등의원인으로데이터가삭제될수있습니다. - A/S 입고후발생된데이터망실에대해서는당사가책임을지지않으므로제품내데이터백업을다시한번확인해주시기바랍니다. 2. 택배수리서비스가. 보내실곳 ( 우편번호 135-917) 서울시강남구역삼동 689-3 번지 1 층코원택배서비스센터나. 보내는방법 인터넷으로신청하는방법 1) 현대택배홈페이지 www.hlc.co.kr 에접속하여, 최상단메뉴중개인서비스메뉴를클릭합니다. 2) 반품예약메뉴를클릭합니다. 3) 비회원으로반품예약 을선택합니다. 4) 개인정보보호정책에동의합니다 항목에체크한후 반품예약하기 버튼을클릭합니다. 5) 업체코드로접수 버튼을누릅니다. 6) 업체코드 를입력할수있는칸에 697491 를입력한후조회하기버튼을누릅니다. 7) 보내시는분 정보를입력합니다. 8) 배달물품정보 를입력합니다. - 보내시고자하는제품은미리안전하게포장해주시기바랍니다. - 대부분택배픽업요청하신다음날방문을드리지만, 현대택배각지역사업소별일정에따라방문수거까지 2~3 일정도소요될수도있습니다. - 품질보증기간내의일반적인 AS 의뢰시택배비용을코원이부담합니다. ( 신용 선택 ) 단, 품질보증기간이경과된경우와천재지변및충격, 침수등사용자부주의로인한 AS 의뢰시에는고객님께서택배비용을부담하셔야합니다. ( 선불 선택 ) 다. 수리기간 일반적으로택배수리서비스소요기간은 4~5 일정도입니다. ( 주말이포함된경우 1~2 일정도늦어질수있습니다 ) 라. 주의사항 동봉된 A/S 의뢰요청서를필히작성해주시기바랍니다. 정확하고빠른 A/S 를위하여제품박스안에기본동봉된 A/S 의뢰요청서스티커의모든항목을빠짐없이작성해서 A/S 센터에서쉽게판별할수있는위치에부착해주시길부탁드립니다. ( 만약스티커가없으시다면 http://www.cowon.com 사이트의 A/S 안내페이지에제공되는서비스의뢰서를다운받아서작성후인쇄하시면됩니다.) COWOND2
26 고객지원및 A/S 안내 중요한데이터는반드시고객께서미리백업하셔야합니다. A/S 의뢰하신이용자의제품안에들어있는모든데이타는 A/S 를위해담당수리엔지니어의판단하에부득이삭제또는 Format 될수있습니다. 이런경우를대비하여, A/S 를받기에앞서중요한녹음파일이나저장되어있는파일은고객께서반드시직접 PC 또는안전한저장매체에백업 (backup) 을해두셔야합니다. 당사 A/S 센터에접수된모든제품에대해서는고객께서백업을미리한제품으로간주하며, 별도의백업 (backup) 을실시하지않습니다. 따라서 A/S 입고된모든제품의저장공간 ( 플래시메모리, HDD, 외부확장메모리등등 ) 에담겨있었던일체의데이타망실에대해서는당사에서책임이없음을알려드립니다.( 소비자피해보상규정및소비자보호원유권해석에의거 ) 고객님의전화번호및주소를필히기재하여주시기바랍니다. 만약고객님의연락처나주소가누락된상태로택배가도착하면 A/S 진행할때, 많은어려움이발생합니다. 또한부정확한정보로고객님의소중한제품을함부로발송할수없기에, 이럴경우는강남센터에서해당제품을한시적으로보관하며의뢰고객께서뒤늦게직접 A/S 센터에연락을주실경우, 본인확인을거친후발송됩니다. 이렇듯사소한실수로큰불편을초래할수있사오니주의를기울여주시길부탁드립니다. 3. 품질보증당사에서제조생산되는모든하드웨어제품은 코원시스템의엄격한품질관리및검사를통과한후출하된제품입니다. 가. 보증기간 본체 - 1 년 모든악세서리 ( 소모품 ) - 3 개월및 6 개월 ( 해당제품품질보증서기재기준 ) 수리부품보유년한 - MP3, PMP, MID, BlackBOX : 4 년 / 내비게이션 : 5 년나. 보증내용 보증기간내정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자가발생하면소비자보호법등의관계법령에따라적법한서비스를지원해드립니다. 제품 A/S 는코원택배서비스센터, 전국각지의동부대우전자서비스센터에서받으실수있습니다. 다. 특정부품보증내용 불량화소처리규정 모델명증상보증내용 3~5 인치 LCD 불량화소 3 개초과품질보증기간이내 : 무상 LCD 교체 5 인치이상 LCD 불량화소 3 개초과 품질보증기간이후 : 유상 A/S 측정기준 : 형광등불빛 (350~500 룩스 ) 아래 30cm 정도떨어진거리에서육안으로측정 불량화소가발생된제품은 LCD 교체해드리며, 해당사유로는본체교환이나환불은지원되지않습니다. LCD 파손처리규정 모델명증상보증내용 LCD, AMOLED 또는터치패드등이탑재된모든제품파손유상 A/S 라. 보증지역 : 대한민국영토내 COWON D2
고객지원및 A/S 안내 27 마. 해외제품서비스 해외지역에서국내판매용내수제품을이용시발생한고장은, 본사로의직접 A/S 의뢰가불가하며, 국내거주지인을통해반입하신후서비스를받으실수있습니다. ( 예 : 해외 국내거주지인에게배송 A/S 지인 해외 ) 해외수출제품및 OEM 제품은해당판매국가내에있는별도의서비스센터를통하여서비스받으실수있습니다. 해외서비스에대한상세문의는당사홈페이지 (http://www.cowon.com) 로문의하여주십시오. 해외수출제품을구매하신고객님께서왕복배송료를부담하시면국내본사 A/S 서비스를받으실수있습니다. 본사서비스센터로접수된해외제품에대한 A/S 는내수제품과동일한기준으로처리됩니다. 4. 잠깐! A/S 를요청하시기전에가. 제품이정상적으로작동하지않을때, 제품매뉴얼에기재되어있는고장진단페이지를먼저참고해주시기바랍니다. 나. 만약문제가해결되지않으실때는이용자커뮤니티사이트 (http://www.cowon.com) 를방문하셔서고객지원 FAQ/Q&A 로들어오시면해당증상에대한검색및확인을통해많은도움을얻으실수있습니다. 다. 만약문제가해결되지않으시면아래의방법을통해문의해주시기바랍니다. 고객지원상담전화 : 02-6900-0082( 전국공통국번없이 ) http://www.cowon.com PRODUCT 고객지원 FAQ/Q&A 아래 1:1 고객문의 (1:1 고객문의는정회원등록이후에사용하실수있습니다. 로그인후 -> My page -> 제품등록정보메뉴를참조하시길바랍니다.) 라. 1:1 문의시문의하시고자하는제품의모델명을올바르게선택해주시고, 문의증상에대해서가능한자세히증상을설명해주시길부탁드립니다. 접수된질문에대해서는신속하고성심껏답변드리겠습니다. 5. A/S 시비용가. 당사에서생산되는모든하드웨어제품에대해서품질보증기간내당사제품자체의이상으로수리하는경우, 당사품질보증약관및소비자피해보상규정에의거하여무상으로 A/S 를지원해드립니다. 나. A/S 시발생되는비용은당사내규의품목별 A/S 가격기준에따라결정되며정확한수리비용은당사 A/S 센터로문의해주시기바랍니다. 다. 품질보증기간내에라도아래와같은경우는배송비및소정의 A/S 비용이청구되며, 경우에따라 A/S 가불가할수있으니이점참조하여주시기바랍니다. 1) 사용상의과실 / 충격 / 부주의 / 침수로고장이났을경우 2) 다른목적으로제품을분해, 개조했을경우 3) 화재, 지진, 수해등의천재지변으로고장이났을경우 4) 당사서비스센터나대우전자서비스가아닌곳에서수리를받은경우 5) 보증대상제품이아니거나서비스보증지역외에서서비스를의뢰할경우라. 코원강남고객센터로접수되는택배수리서비스요청제품의배송비용은해당용역을제공한택배사에게만지불되며, 해당택배업체외에개인에게는현금지급및보상이지원되지않으니이점양지하여주시기바랍니다. COWOND2
28 고객지원및 A/S 안내 6. 전국 A/S 센터안내 택배로 A/S 를받으실때 + 코원택배서비스센터서울시강남구역삼동 689-3 번지 1 층코원택배서비스센터 ( 우편번호 : 135-917) 직접방문하여 A/S 를받으실때 + 코원직영고객센터서울시서초구서초 4 동 1307-19 유스페이스빌딩 4 층코원직영고객센터 ( 스타벅스건물 ) 서울 + 강남서비스센터 서울시강남구논현동 202-16 성옥빌딩 1층 + 관악서비스센터 서울시관악구청룡동 947-14 + 남서울서비스센터 서울시양천구목2동 515-5호은주빌딩 1층 ( 구동화은행 ) + 도봉서비스센터 서울시도봉구쌍문동 701 + 동대문서비스센터 서울시동대문구신설동 102-9 문정빌딩 1층 + 동서울서비스센터 서울시송파구방이동 227-13 세익빌딩 1층 + 은평서비스센터 서울시마포구상수동 143-21 원덕빌 2층 부산 + 구포서비스센터 부산광역시사상구덕포동 368-18 + 부산서비스센터 부산광역시연제구거제3동 721-3 대구 + 대구서비스센터 대구광역시북구침산2동 13-44 인천 + 인천서비스센터 인천광역시남구주안동 264-5 창명빌딩 1층 대전 + 대전서비스센터 대전광역시중구용두동 112-1 동아일보빌딩 1층 광주 + 광주서비스센터 광주광역시서구농성동 481-3 울산 + 울산서비스센터 울산광역시중구태화동 428-2 경기도 + 고양서비스센터 경기도고양시일산구백석동 1141-1 일산테크노타운 1층 + 구리서비스센터 경기도구리시수택동 561-1 + 부천서비스센터 경기도부천시원미구심곡동 146-13 + 분당서비스센터 경기도성남시분당구구미동 226-1 건우프라자 101호 + 성남서비스센터 경기도성남시중원구상대원1동 223-27 + 수원서비스센터 경기도수원시권선구권선동 1008-1 권선빌딩 1층 + 안산서비스센터 경기도안산시선부동 1071-8 선부프라자 1층 + 안양서비스센터 경기도군포시금정동 710-6 + 의정부서비스센터 경기도의정부시의정부2동 564-9 + 이천서비스센터 경기도이천시증포동 157-5 하니빌딩 + 평택서비스센터 경기도평택시동삭동 386-16 강원도 + 강릉서비스센터 강원도강릉시포남1동 1157 + 동해서비스센터 강원도동해시부곡동 106-11 + 속초서비스센터 강원도속초시교동 654-14 + 원주서비스센터 강원도원주시단계동 510-10 + 춘천서비스센터 강원도춘천시퇴계동 383-6 + 태백서비스센터 강원도태백시상장동 127-4 충북 + 제천서비스센터 충청북도제천시장락동 841 + 청주서비스센터 충청북도청주시흥덕구운천동 1566 + 충주서비스센터 충청북도충주시교현1동 416-19 충남 + 논산서비스센터 충청남도논산시반월동 199-14 + 서산서비스센터 충청남도서산시읍내동 583-12 + 천안서비스센터 충청남도천안시성정동 732-8 + 홍성서비스센터 충청남도홍성군홍성읍대교리 523-1 COWON D2
고객지원및 A/S 안내 29 전북 + 남원서비스센터 전라북도남원시도통동 500-6 + 익산서비스센터 전라북도익산시남중동 1가 82-44 + 전주서비스센터 전라북도전주시덕진구인후동 1530-15 전문건설회관 + 정읍서비스센터 전라북도정읍시시기2동 225-46 전남 + 목포서비스센터 전라남도목포시용해동 152-41 + 순천서비스센터 전라남도순천시장천동 8-18 + 여수서비스센터 전라남도여수시선원동 1343-7 경북 + 구미서비스센터 경상북도구미시원평동 1037-9 현대빌딩 + 상주서비스센터 경상북도상주시개운동 21-7 고려개발 1층 + 안동서비스센터 경상북도안동시금곡동 136-24 + 포항서비스센터 경상북도포항시남구상도동 671-4 경남 + 거제서비스센터 경상남도거제시옥포1동 553-38 + 창원서비스센터 경상남도창원시팔룡동 104-4 새미빌딩 1층 + 진주서비스센터 경상남도진주시인사동 4-5 제주도 + 제주서비스센터 제주도제주시연동 302-8 COWOND2
주소 : 서울시강남구역삼동 689-3 코원타워 ( 주 ) 코원시스템 COWON A/S 및고객지원 : 전국공통국번없이 02-6900-0082 홈페이지 : ( 주 ) 코원시스템 - http://www.cowon.com