LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 사용설명서 모델 : 이문서의최신온라인버전에액세스하려면여기를클릭하세요. 가장최근의콘텐츠뿐만아니라확장가능한일러스트, 손쉬운탐색기능및검색기능을제공합니다.
Contents 1 소개..................................................................................... 4.. 박스.... 내용물............................................................................................................ 4.. 최소.... 시스템....... 요구.... 사항................................................................................................. 4.. 포트.............................................................................................................. 4.. 운영.... 체제.......................................................................................................... 5.. 필요한...... 최소..... 여유.... 디스크....... 공간........................................................................................ 5.. IP.. 등급.............................................................................................................. 5. 2 케이블....... 및... 커넥터.......................................................................... 6... Thunderbolt................................................................................................................ 6.. Thunderbo.......... lt. 케이블................................................................................................... 6.. Thunderbo.......... lt. 및... Windo...... ws.......................................................................................... 6.. USB-C................................................................................................................ 6.. USB-C...... 케이블........................................................................................................ 7.. USB.... 3.1(USB-C)........... 케이블............................................................................................... 7.. USB.... 3.1(USB-C)........... 대... USB.... 3.0/2.0(....... 타입.... A)... 케이블.......................................................................... 8. 3 연결하기.................................................................................... 9... 1. 단계.....-. 포트..... 커버.... 제거................................................................................................ 9.. 2. 단계.....-. 컴퓨터에......... 연결................................................................................................ 9.. Thunderbo.......... lt. 연결................................................................................................... 9.. USB-C...... 연결....................................................................................................... 10... USB-C...... 대... USB.... 3.0/2.0...... 연결......................................................................................... 10... 3. 단계.....-. LaCie..... 설정..... 도우미.............................................................................................. 10... LaCie..... 설정..... 도우미...... 실행.....-. Mac....................................................................................... 11... LaCie..... 설정..... 도우미...... 실행.....-. Windows....................................................................................... 11... LaCie..... 설정..... 도우미의........ 단계........................................................................................... 12.. 4 드라이버......... 설치.....(Windows......... 용..).......................................................... 14... 5 포맷..... 및... 파티셔닝......... 옵션.................................................................. 15.... 파일.... 시스템....... 형식.... 안내................................................................................................ 15... 포맷.... 방법........................................................................................................... 15... Mac............................................................................................................. 16... OS... X.. 버전.... 10.11...... 이상............................................................................................ 16... OS... X.. 버전.... 10.9.... ~.. 10.10............................................................................................ 16... Windo...... ws....................................................................................................... 16.. 6 컴퓨터에서............ Rugged....... Thunderbolt........... USB-C...... 를... 안전하게......... 제거................................... 18...
. Mac............................................................................................................... 18... Finder...... 창을..... 통해.... 꺼내기.............................................................................................. 18... 데스크탑을.......... 통해..... 꺼내기.............................................................................................. 18... Windows............................................................................................................... 18.. 7 자주..... 묻는..... 질문......................................................................... 20.... 모든.... 사용자........................................................................................................... 20... 문제....:. 파일.... 전송..... 속도가...... 너무..... 느립니다.................................................................................... 20... 문제....:. USB.... 2.0... 포트가....... 탑재된...... 구형..... 컴퓨터를........ 사용..... 중입니다.................................................................. 20... 문제....:. USB.... 장치에....... USB.... 허브를....... 사용해야........ 합니다........................................................................... 20... 문제....:. 기본.... 제공된....... USB.... 케이블이......... 너무.... 짧습니다............................................................................. 21... 문제....:. 하드.... 드라이브를........... 암호로...... 보호하거나........... 암호화해야.......... 합니다............................................................... 21... 문제....:. 전송.... 오류..... 메시지가........ 표시됩니다........................................................................................ 21... Mac............................................................................................................... 22... 문제....:. 하드.... 드라이브......... 아이콘이........ 데스크탑에........... 표시되지........ 않습니다................................................................. 22... Windows............................................................................................................... 22... 문제....:. 컴퓨터에........ 하드..... 드라이브........ 아이콘이......... 표시되지........ 않습니다................................................................... 22.. 8 보증..... 정보.............................................................................. 24.... 법적.... 고지........................................................................................................... 24... LaCie..... 제한.... 보증..... 정책................................................................................................. 24... 면책.... 및... 제햔........................................................................................................ 24... DOA............................................................................................................... 25... 고객.... 경고........................................................................................................... 25..
소개 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 용사용자매뉴얼에오신것을환영합니다. 컴퓨터에 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 를연결하는 3 가지옵션이있습니다. Thunderbolt USB 3.1 Gen 2(USB-C) USB 3.0/USB 2.0(USB 타입 A) 또한 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 의케이스는가벼워서휴대하기편하며최대 2m 까지낙하와충돌을견딥니다. 전문가와애호가들이라면 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 의내구성덕분에 Thunderbolt 또는 USB 3.1 포트가탑재된컴퓨터에연결하여뛰어난성능을즐길수있습니다. LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 를컴퓨터에연결하는방법에대한안내는이사용설명서를참조하십시오. 하드드라이브와관련한일반적인질문및답변은자주묻는질문 (FAQ) 을참조하십시오. 제품및기술정보업데이트와관련한최신정보는 LaCie 고객지원에서확인할수있습니다. 박스내용물 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C USB 3.1 Gen 2(USB-C) 케이블 USB 3.1 Gen 2(USB-C) 대 USB 3.0/2.0( 타입 A) 케이블빠른설치가이드소프트웨어 : LaCie Backup Assistant 참고 : 이사용설명서의 PDF 버전과소프트웨어유틸리티가드라이브에미리로드되어있습니다. 참고 : 포장을버리지마십시오. 하드드라이브에문제가발생하여교체하려는경우해당하드드라이브를원래의포장에담아반품해야합니다. 최소시스템요구사항 포트 LaCie 장치는 Thunderbolt, USB-C 또는 USB Type-A 포트가있는컴퓨터에연결할수있습니다. 4
운영체제 macos 10.9 이상 Windows 7 이상 필요한최소여유디스크공간 600MB 권장 참고 : 최적의성능을얻으려면컴퓨터의 Thunderbolt 또는 USB 3.1 호스트포트에제품을연결하십시오. LaCie Rugged Thunderbolt USB-C를 USB 2.0에연결하면최대 480Mb/s 가제공됩니다. IP 등급 IP(Ingress Protection) 등급은장비및장치를통해지원되는보호유형을정의를위한표준입니다. IP 의두자리코드를통해사용자는장치의보호상태를알수있습니다. 두자리수는독립적이며, 각각의숫자는다른보호수준을나타냅니다. LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 는 IP 54 등급입니다. 5: 장치의내부메커니즘에먼지가들어가지않도록보호합니다. 4: 모든쪽으로도물이들어가지않도록보호합니다. LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 는 2 미터높이에서떨어져도보호됩니다 ( 비작동모드 ). IP 등급과포트커버관련중요정보 : LaCie Rugged Thunderbolt USB-C의 IP 54 등급은커버가장치에단단히고정되어있으면유효합니다. 통합된 Thunderbolt 케이블을사용하면커버를연결할수있습니다. 하지만 USB 포트를사용하면커버를연결할수없습니다. 5
케이블및커넥터 Thunderbolt 또는 USB 를사용하여 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 를컴퓨터에연결할수있습니다. 아래연결유형을확인하십시오. Thunderbolt LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 에는컴퓨터에직접연결하는 Thunderbolt 케이블이포함되어있습니다. Thunderbolt 기술은단일포트에서 2 개의 10Gb/s 양방향채널을지원합니다. 10Gb/s 속도로 HD 영화전편을 30 초안에전송할수있습니다. Thunderbolt 케이블 액세스를용이하게하기위해 Thunderbolt 케이블은 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 에통합됩니다. 컴퓨터에 Thunderbolt 케이블을연결하기전에인터페이스커버를제거하고 Thunderbolt 케이블을부드럽게돌려서풉니다. 통합케이블에연결하여 Rugged Thunderbolt USB-C 를들거나대롱대롱매달아두거나이동하는것은권장되지않습니다. 이경우제품보증을받을수없습니다. 커넥터표면 케이블끝 Thunderbolt 및 Windows Windows 사용자는 USB 를통해제품을연결해야하며 Thunderbolt 케이블을사용하기전에드라이브를설치해야합니다. 자세한내용은연결하기를참조하십시오. USB-C 6
USB-C 프로토콜 USB 는주변기기장치를컴퓨터에연결하는직렬입출력기술입니다. USB-C 는이표준의최신버전으로더높은대역폭과새로운전원관리기능을제공합니다. USB-C 는다음과같은다양한프로토콜을지원합니다. Thunderbolt 3: 최대 40Gb/s 의전송속도 USB 3.1 Gen 2: 최대 10Gb/s 의전송속도 USB 3.1 Gen 1: 최대 5Gb/s 의전송속도 SuperSpeed USB 3.0: 최대 5Gb/s 의전송속도 Hi-Speed USB 2.0: 최대 480Mb/s 의전송속도 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 의 USB-C 포트는 SSD 와함께배송되는모델의경우 USB 3.1 Gen 2 입니다. 하드드라이브가장착된모델은 USB 3.1 Gen 1 입니다. USB-C 케이블 LaCie 하드드라이브에는모든최신컴퓨터와보편적으로호환이가능한두개의케이블이함께제공됩니다. USB 3.1 Gen 2(USB-C) USB 3.1 Gen 2(USB-C) 대 USB 3.0/2.0( 타입 A) USB 를통한최적의전송을위해 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 를컴퓨터의 USB 3.1 Gen 2 포트에연결합니다. LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 는 USB 3.0 및 USB 2.0 포트가탑재된컴퓨터에대한연결도지원합니다. USB 3.1(USB-C) 케이블 USB-C 케이블을사용하여호환포트에서최대데이터전송속도를확보할수있습니다. USB-C 케이블은양쪽끝이같으므로제품에연결하기가쉽습니다. 또한 LaCie 하드드라이브와컴퓨터의 USB-C 포트는연결방법에관계없이케이블끝을편리하게연결할수있도록둥글게처리되어있습니다. 커넥터표면 케이블끝 7
USB 3.1(USB-C) 대 USB 3.0/2.0( 타입 A) 케이블 USB-C 포트가없는컴퓨터의경우 USB 3.1(USB-C) 대 USB 3.0/2.0( 타입 A) 케이블을사용하십시오. USB-C 쪽은 LaCie 하드드라이브에연결되며, 타입 A 쪽은컴퓨터의 USB 3.0 또는 USB 2.0 타입 A 포트에연결됩니다. USB 3.0 포트에연결된경우는하드드라이브성능이 USB 3.0 전송속도로제한되고 USB 2.0 포트에연결된경우는 USB 2.0 전송속도로제한됩니다. 커넥터표면 (USB 타입 A 대컴퓨터 ) 케이블끝케이블끝 (USB 타입 A 대컴 (USB-C 대제품 ) 퓨터 ) 커넥터표면 (USB-C 대제품 ) 8
연결하기 LaCie 하드드라이브의볼륨이컴퓨터에올바르게탑재되도록하려면제시되는설정단계를순서대로따르십시오. 1 단계 - 포트커버제거 커버우측가장자리에서검지손가락으로살짝비집어열어서커버를벗깁니다. 2 단계 - 컴퓨터에연결 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C를연결하기전에컴퓨터에있는포트를확인하십시오. LaCie 장치는다음케이블과함께배송됩니다. Thunderbolt( 장치에통합됨 ): 컴퓨터에 Thunderbolt 또는 Thunderbolt 2 포트가있다면이케이블을사용합니다. USB 3.1 Gen 2(USB-C): 컴퓨터에 USB-C 포트가있다면이케이블을사용합니다. USB 3.1 Gen 2(USB-C) 대 USB 3.0/2.0( 타입 A): 컴퓨터에 Thunderbolt/Thunderbolt 2 또는 USB-C 포트가없다면이케이블을사용합니다. 참고 : 드라이브가컴퓨터에탑재되지않으면, 자주묻는질문부분의문제해결항목을참조하여일반적인문제를해결할수있습니다. Thunderbolt 연결 통합케이블을사용하여 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 를컴퓨터의 Thunderbolt 또는 Thunderbolt 2 포트에연결합니다. 9
USB-C 연결 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 의 USB-C 포트와컴퓨터의 USB-C 포트에케이블을연결합니다. USB-C 대 USB 3.0/2.0 연결 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 의 USB-C 포트와컴퓨터의 USB 3.0/2.0 타입 A 포트에케이블을연결합니다. 3 단계 - LaCie 설정도우미 드라이브를사용하기전에 LaCie 설정도우미를실행해야합니다. 그래야만다음과같은작업이가능합니다. 하드드라이브를원하는대로손쉽게포맷할수있습니다 LaCie 장치를등록할수있습니다. 사용설명서를하드드라이브에복사할수있습니다. 추가기능을제공하는소프트웨어를설치할수있습니다. 10
중요정보 : LaCie 설정도우미를실행하지않거나포맷이시작된후중단한경우드라이브를사용할준비가되지않으며수동포맷이필요하게됩니다. 또한사용설명서및유틸리티도사용할수없게되며 LaCie 고객지원센터에서다운로드해야합니다. LaCie 설정도우미실행 - Mac Finder를사용하여 LACIE SETUP 볼륨을찾아연다음 LaCie 설정을두번클릭합니다. LaCie 설정도우미실행 - Windows 자동실행 : Windows 자동실행에서 LaCie 하드드라이브를컴퓨터에연결한후즉시감지할수있습니다. 자동실행창이나타나면폴더를열어파일보기를선택하고 LaCie Setup 을두번클릭합니다. 11
수동액세스 : 컴퓨터 / 이 PC에서 LACIE SETUP 볼륨을열고 LaCie 설정을두번클릭합니다. LaCie 설정도우미의단계 LaCie 설정도우미는하드드라이브의포맷및등록절차뿐아니라 LaCie 소프트웨어유틸리티를설치하는과정을안내합니다. 화면의지침에따라설정을완료합니다. 12
또는컴퓨터의기본디스크유틸리티프로그램을사용하여 LaCie 드라이브를포맷또는파티셔닝할수있습니다. 자세한내용은포맷및파티셔닝옵션을참조하십시오. Mac 사용자에게중요한정보 : LaCie 설정도우미를실행하려면컴퓨터비밀번호를입력하라는메시지가표시될수있습니다. Windows 사용자에게중요한정보 : LaCie 설정도우미를실행할때컴퓨터의설정을변경할것인지묻는일반팝업창이나타날수있습니다. 이작업은하드드라이브를포맷하거나소프트웨어를설치할때정상적인요청입니다. LaCie 설정도우미를성공적으로완료하려면설정변경에동의하십시오. 최초설치후에소프트웨어유틸리티를설치하려면 LaCie 설정도우미를다시실행합니다. 포맷이이미완료되었으므로소프트웨어유틸리티를선택하라는메시지만나타납니다. LaCie 설정도우미는다음에서사용할수있습니다. LaCie 공유 : 두개의파티션을만든경우 LaCie: 하나의파티션을만든경우 디스크유틸리티를사용하여드라이브를포맷하였고소프트웨어유틸리티나사용설명서에액세스가필요한경우 LaCie 고객지원을방문하십시오. 13
드라이버설치 (Windows 용 ) Windows 사용자는 Thunderbolt 를연결하여사용하기위해컴퓨터에드라이버를설치해야합니다. 아래단계에따라수행하기전에단계를검토하여연결하기에서설명한대로 USB를통해 Windows PC에제품을연결하도록하십시오. 1. 드라이버를다운로드하려면 Rugged Thunderbolt 드라이버를클릭합니다. 2. 다운로드한파일의압축을풉니다. 3. Setup.exe 를두번클릭합니다. 4. 단계에따라마법사를완료합니다. 5. 메시지가표시되면컴퓨터를다시시작합니다. 6. Thunderbolt 케이블을사용하여 PC에 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C를연결합니다 ( 연결하기참조 ). 14
포맷및파티셔닝옵션 LaCie 하드드라이브를처음컴퓨터 (Mac 또는 Windows) 에연결할때 LaCie 설정도우미를사용하여포맷할수있습니다. LaCie 설정도우미를사용하면원하는대로스토리지장치를빠르게포맷할수있습니다. 다음과같은경우아래정보를확인하십시오. 포맷도중에 LaCie 설정도우미를중단한경우 LaCie 설정도우미를사용하여하드디스크를포맷한후저장장치를포맷하려는경우. 파일시스템형식안내 NTFS: Windows 의기본파일시스템이며, NTFS 로생성된볼륨은 Windows 를실행하는컴퓨터에서읽고쓸수있습니다. Mac OS 에서 NTFS 볼륨을읽을수있지만 NTFS 볼륨에쓸수는없습니다. Mac OS Extended(HFS+): Mac 의기본하드드라이브파일시스템입니다. Windows 에서는기본적으로 HFS+ (journaled) 하드드라이브를읽거나쓸수없습니다. exfat: 일반적으로 Mac 및 Windows 와호환됩니다. exfat 는저널되지않은파일시스템이므로, 오류가발생하거나드라이브가컴퓨터에서제대로분리되지않았을때데이터손상에취약합니다. FAT32: Mac 및 Windows 와호환됩니다. 그러나 FAT32 는저용량하드드라이브용으로설계된구형파일시스템이며신형하드드라이브나운영체제에는권장되지않습니다. FAT32 파티션은 Windows PC 에서포맷하는경우 32GB 까지사용할수있습니다. 파일시스템형식선택방법 NTFS를사용해야하는경우 : 저장장치가 Windows PC 에연결되었습니다. HFS+ 를사용해야하는경우 : 저장장치가 Mac 에연결되었습니다. exfat를사용해야하는경우 : 저장장치를 Mac 과 Windows 컴퓨터가함께공유합니다. FAT32를사용해야하는경우 : 저장장치가구형 Windows 와 Mac 컴퓨터에연결되었습니다. FAT32 는신형운영체제와컴퓨터에는권장되지않습니다. 포맷방법 아래는스토리지장치를포맷하고파티션을분할하는절차에대한설명입니다. 15
주의 : 포맷을실행하면스토리지장치의모든내용이삭제됩니다. LaCie는아래절차를실행하기전에스토리지장치에있는모든데이터를백업할것을강력히권장합니다. LaCie는 LaCie 스토리지장치의포맷, 파티셔닝또는사용에따른일체의데이터손실에대해책임을지지않습니다. 참고 : 스토리지장치의포맷및파티셔닝에대한자세한내용은운영체제설명서를참조하십시오. Mac OS X 버전 10.11 이상 1. Finder를열고응용프로그램 > 유틸리티 > 디스크유틸리티로이동합니다. 2. 왼쪽의사이드바에서 LaCie d2 드라이브를선택합니다. 3. Erase( 지우기 ) 를선택합니다. 4. 대화상자가나타납니다. 드라이브의이름을입력합니다. 드라이브가마운트되면표시되는이름입니다. 5. 포맷을위해 OS X Extended(Journaled) 를선택합니다. 6. Scheme에는 GUID Partition Map을선택합니다. 7. Erase( 지우기 ) 를클릭합니다. 8. 디스크유틸리티가드라이브를포맷합니다. 완료되면 Done( 마침 ) 을클릭합니다. OS X 버전 10.9 ~ 10.10 1. Finder를열고응용프로그램 > 유틸리티 > 디스크유틸리티로이동합니다. 2. 왼쪽사이드바에서용량이표시된 LaCie d2 드라이브를선택합니다. 3. 디스크유틸리티창에서 Partition( 파티션 ) 탭을선택합니다. 4. 파티션레이아웃에서 1 파티션을선택합니다. 5. 드라이브의이름을입력합니다. 드라이브가마운트되면표시되는이름입니다. 6. 포맷을위해 OS X Extended(Journaled) 를선택합니다. 7. 옵션을클릭합니다. GUID Partition Map을선택하고 OK( 확인 ) 를클릭합니다. 8. Apply( 적용 ) 를클릭합니다. 9. 데이터가파괴되는프로세스로, 현재드라이브에있는모든데이터가삭제된다는사실을알려주는대화가표시됩니다. 10. 파티션을선택하여포맷프로세스를완료합니다. Windows 1. 스토리지장치가컴퓨터에연결되고마운팅되어있는지확인합니다. 2. 검색으로이동한다음 diskmgmt.msc 를입력합니다. 검색결과에서디스크관리를두번클릭합니다. 3. 디스크관리창의중간에있는스토리지장치목록에서사용중인 LaCie 장치를찾습니다. 4. 파티션을포맷할수있어야합니다. 현재포맷된경우파티션을마우스오른쪽단추로클릭한다음 Delete( 삭제 ) 를선택합니다. 5. 새파티션을만들려면볼륨을마우스오른쪽단추로클릭하고 New Simple Volume( 새단순볼륨만들기 ) 를선택합니다. 새단순볼륨만들기마법사가나타나면화면의지침에따라진행합니다. 16
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컴퓨터에서 Rugged Thunderbolt USB-C 를안전하게제거 항상컴퓨터에서스토리지드라이브를꺼내기한후에물리적으로분리하십시오. 컴퓨터는드라이브를제거하기에앞서드라이브에서관리및정리작업을수행해야합니다. 따라서운영체제의소프트웨어를사용하지않고드라이브를분리하면파일이변경되거나손상될수있습니다. Mac Mac 에서하드드라이브를꺼내기할수있는방법은여러가지가있습니다. 다음두가지옵션을참조하십시오. Finder 창을통해꺼내기 1. Finder 창을엽니다. 2. 측면표시줄에서장치로이동하여 LaCie 를찾은후드라이브이름옆의꺼내기기호를클릭합니다. 3. 측면표시줄에서하드드라이브가사라지거나 Finder 창이닫히면하드드라이브케이블을 Mac 에서분리해도됩니다. 데스크탑을통해꺼내기 1. 하드드라이브의데스크탑아이콘을선택하고 Trash( 휴지통 ) 으로끕니다. 2. 하드드라이브아이콘이데스크탑에더이상표시되지않으면 Mac 에서하드드라이브를물리적으로분리할수있습니다. Windows 안전하게제거도구를사용하여하드드라이브를꺼냅니다. 1. 꺼내기할수있는장치를보려면 Windows 시스템트레이에서안전하게제거아이콘을클릭합니다. Windows 7: Windows 8/Windows 10: 2. 하드웨어안전하게제거아이콘이없는경우시스템트레이의 Show hidden icons( 숨겨진아이콘표시 ) 18
화살표를클릭하여알림영역에모든아이콘을표시합니다. 3. 장치목록에서제거하려는장치를선택합니다. 장치를안전하게제거할수있게되면 Windows가알림을표시합니다. 4. 컴퓨터에서하드드라이브를분리합니다. 19
자주묻는질문 아래자주묻는질문에 LaCie 하드드라이브를설정하고사용하는데도움이되는내용이있습니다. 추가적인지원자료는 LaCie 고객지원센터에서확인하십시오. 모든사용자 문제 : 파일전송속도가너무느립니다. Q: USB 케이블의양쪽끝이확실하게연결되어있습니까? A: 아래케이블연결문제해결에대한정보를참조하십시오. Thunderbolt 또는 USB 케이블의양쪽끝이모두각각의포트에완전히삽입되어있는지확인하십시오. 케이블을분리하고 10 초동안기다린다음다시연결해보십시오. 다른케이블을시도하십시오 (USB 만해당 ). Q: 하드드라이브가컴퓨터또는허브의 Thunderbolt 2 포트에연결되어있습니까? A: Thunderbolt 2 는전송속도가최대 20Gb/s 까지도달할수있는반면에 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C 의포트는 Thunderbolt 로서전송속도가최대 10Gb/s 에이릅니다. Q: 하드드라이브가컴퓨터또는허브의 USB 2.0 포트에연결되어있습니까? A: 하드드라이브가 USB 를통해초고속 2.0 포트나허브에연결되어있다면속도가최대 480Mb/s 로성능이제한됩니다. Q: 같은포트또는허브에다른 Thunderbolt 또는 USB 장치가연결되어있습니까? A: 다른장치를분리하고하드드라이브의성능이개선되는지확인합니다. 문제 : USB 2.0 포트가탑재된구형컴퓨터를사용중입니다. Q: 하드드라이브의 USB 3.1 포트가컴퓨터의 USB 2.0 포트에서작동합니까? A: 예. 컴퓨터에꽂는케이블끝 (USB 타입 A) 은 USB 3.0 및 USB 2.0 과호환됩니다. 올바른 USB 타입 A 커넥터가장착된기본제공케이블을사용하십시오. 전송속도는 USB 2.0 이훨씬느립니다. 문제 : USB 장치에 USB 허브를사용해야합니다. Q: 하드드라이브를 USB 허브에서사용할수있습니까? A: 예. 하드드라이브를 USB 허브에연결할수있습니다. 허브를사용하는중에탐지문제, 전송속도저하, 컴퓨터와의연결이임의로끊김또는기타비정상적인문제가발생할경우하드드라이브를직접컴퓨터의 USB 포트에연결해보십시오. 20
일부 USB 허브는전원관리효율이떨어지므로연결된장치에문제를초래할수있습니다. 이경우전원케이블이포함되어전원이공급되는 USB 허브를사용해보십시오. USB 2.0 허브는하드드라이브의전송속도를 USB 2.0 속도로제한합니다. 문제 : 기본제공된 USB 케이블이너무짧습니다. 질문 : 하드드라이브를더긴케이블에사용할수있습니까? 답변 : USB 표준에따라인증된케이블은가능합니다. 그러나최고의결과를위해하드드라이브와함께제공된케이블을사용하는것이좋습니다. 긴케이블을사용하면서탐지, 전송속도또는연결분리문제가발생할경우하드드라이브에포함된원래의케이블을사용하십시오. 문제 : 하드드라이브를암호로보호하거나암호화해야합니다. Q: 하드드라이브에암호를사용할수있습니까? A: 하드드라이브나개별폴더와파일을암호로보호할수있습니다. 암호탐지에사용할수있는타사솔루션이많이있습니다. 그러나 LaCie 가타사응용프로그램을테스트하는것이아니므로해당솔루션을보증할수는없습니다. 일부 Windows 버전에는하드드라이브를암호로보호하는 Bitlocker 라는기본제공유틸리티가포함되어있습니다. Bitlocker 에대한자세한내용은 Microsoft 지원문서를참조하십시오. Q: 하드드라이브를암호화할수있습니까? A: 예. 하드드라이브를암호화할수있습니다. 암호화에사용할수있는타사솔루션이많이있습니다. 그러나 LaCie 가타사응용프로그램을테스트하는것이아니므로해당솔루션을보증할수는없습니다. 일부 Windows 버전에는하드드라이브를암호화하는 Bitlocker 라는기본제공유틸리티가포함되어있습니다. Bitlocker 에대한자세한내용은 Microsoft 지원문서를참조하십시오. 문제 : 전송오류메시지가표시됩니다. Q: FAT32 볼륨으로복사할때 "Error -50" 메시지가표시됩니까? A: 컴퓨터에서 FAT32 볼륨으로파일또는폴더를복사할때이름에포함된특정문자는복사되지않습니다. 해당문자에는? < > / \ : 등이포함됩니다 ( 이에한정되지않음 ). 파일과폴더의이름에이러한문자가포함되어있지않은지확인하십시오. 이문제가반복적으로발생하거나호환되지않는문자가포함된파일을찾을수없다면드라이브를 NTFS(Windows 사용자 ) 또는 HFS+(Mac 사용자 ) 로다시포맷하는것을고려하십시오. 포맷및파티셔닝옵션을참조하십시오. Q: 절전모드에서벗어날때드라이브가분리되었다는오류메시지가표시됩니까? 21
A: 팝업내용과관계없이드라이브가데스크탑에다시탑재되므로이메시지는무시하십시오. LaCie 드라이브는컴퓨터를절전모드로설정할때회전을멈춤으로써전력을절약합니다. 컴퓨터가절전모드에서깨어날때드라이브가정상속도로회전하기에시간이부족하여팝업이표시될수있습니다. Mac 문제 : 하드드라이브아이콘이데스크탑에표시되지않습니다. Q: Finder가데스크탑에서하드드라이브를숨기도록구성되어있습니까? A: Finder로이동하여환경설정 > 일반탭 > 데스크탑에서항목보기를선택합니다. 하드디스크가선택되었는지확인합니다. 질문 : 하드드라이브가운영체제에탑재되어있습니까? 답변 : 이동 > 유틸리티 > 디스크유틸리티에서디스크유틸리티를엽니다. 하드드라이브가왼쪽열에나열되어있으면 Finder 환경설정을확인하여데스크탑에드라이브가표시되지않는원인을파악하십시오 ( 위질문참조 ). 질문 : 사용중인컴퓨터의구성이이하드드라이브를사용하는데필요한최소요구사항을만족합니까? A: 제품포장에서지원되는운영체제의목록을참조하십시오. Q: 운영체제에맞는정확한설치단계를따랐습니까? A: 연결하기부분의설치단계를다시확인하십시오. Windows 문제 : 컴퓨터에하드드라이브아이콘이표시되지않습니다. 질문 : 장치관리자에하드드라이브가나열되어있습니까? 답변 : 모든드라이브는장치관리자에서최소한곳이상에표시됩니다. 으로이동하여 Device Manager 를입력한후실행합니다. 디스크드라이브부분을확인하고필요할경우 + 기호를클릭하여장비전체목록이표시되도록합니다. 드라이브가나열되어있는지확인할수없다면조심해서분리했다가다시연결해보십시오. 변경되는항목이바로 LaCie 하드드라이브입니다. 질문 : 하드드라이브가비정상아이콘옆에표시됩니까? A: Windows 장치관리자는일반적으로주변기기의장애에대한정보를제공합니다. 장치관리자에서대부분의문제해결을지원할수있지만, 정확한원인을제시하거나정확한해결책을제시하지못할수도있습니다. 하드드라이브옆에있는비정상아이콘은문제를나타냅니다. 예를들어, 장치유형에따른정상아이콘이아니라느낌표, 물음표또는 X 기호가표시됩니다. 해당아이콘을마우스오른쪽단추로클릭한다음속성을선택하십시오. 일반탭에장치가예상대로작동하지않는잠재적원인이제시됩니다. 22
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보증정보 이보증의혜택을받으려면 LaCie 고객지원, www.lacie.com/us/support 를방문하여온라인지원및연락처정보를확인하실수있습니다. 표준보증은제품에따라달라집니다. 제품의보증상태를확인하고표준보증이포함되어있는지보려면 www.lacie.com/us/support 에서제품일련번호를입력하십시오. 제품이름아래제시된보증이없는경우보증이만료된것입니다. 법적고지 표준 LaCie 제한보증은모든제품에포함되어있습니다. 아래약관을읽어보시기바랍니다. LaCie 제한보증정책 LaCie("LaCie") 는기존구매자에대해이장치가정상적으로사용하고필요에따라적절한서비스를받은경우 LaCie 의기존배송일로부터모델에따라일 (1), 이 (2), 삼 (3), 오 (5) 년의기간동안자재와기술상결함이없어야한다고보장합니다. 위에서규정한보증으로보장되는결점을발견한경우유일한해결방법은 LaCie 의단독재량으로 (i) 무료로제품을수리또는교환받고, 수리된제품또는교환제품이없을경우 (ii) 제품의현재시장가치를환산하여환불받는것입니다. LaCie 의유일한조건으로교체제품은새제품이거나재제조제품일수있다는것을이해하고동의합니다. 위에서규정한해결책을받으려면보증기간내에제품을반환하고반환시제품과함께 (i) 보증을확인할수있는원래구입송장사본, (ii) 반환제품승인번호, (iii) 이름, 주소및전화번호, (iv) 소매구입일증빙으로서적절한 LaCie 일련번호가나와있는판매증서사본및 (v) 문제기술서를제공해야합니다. 고객은반환제품에대한모든배송비를지불해야합니다. 제품은소매구입원산지에위치한 LaCie 로반환해야합니다. 이보증은하드웨어제품에만적용됩니다. LaCie 소프트웨어, 미디어, 설명서는별도의서면계약에따라라이선스가부여되고보증됩니다. 제품이잘못사용되었거나사고, 남용또는오용으로손상된경우 LaCie 의허락없이변형된경우, 또는 LaCie 일련번호가제거되었거나훼손된경우이보증은적용되지않습니다. 고객이이장치와함께제공되는 LaCie 고급보호옵션 (ACO) 를구입한경우 ACO 는활성화된후삼 (3) 년간유효합니다. 위에서규정한제한보증을제외하고모든제품은 ' 있는그대로 ' 판매되고상업성, 침해불가및특정목적에대한적합성의내포된보증을포함하여명시적, 묵시적또는법적으로 LaCie 는모든종류의보증을명시적으로부인합니다. 위에서언급한내용의일반성에제한을두지않고 (1) 이제품사용으로획득한성능또는결과, (2) 이제품이고객목적에적합하다는것, (3) 설명서에오류가없음, 또는 (4) 이제품을사용하는동안데이터가손실되지않음을보장하지않습니다. 그러한결과및성능과관련된전반적인위험은고객에의해초래되는것으로추정됩니다. 위에서규정한보증과해결책은고유하고구두또는서면으로명시적또는묵시적으로기타모든것을대신합니다. 면책및제햔 24
이제한보증은 'LaCie' 상표, 상표명또는부착된로고로구분할수있는 LaCie 에서직접제조했거나 LaCie 의요청으로제조된하드웨어제품에만적용됩니다. 제한보증은 LaCie 하드드웨어와함께포장되어있거나판매될경우에도어떠한 LaCie 제품이아닌하드웨어또는어떠한소프트웨어제품에적용되지않습니다. LaCie 이외의제조업체, 공급업체또는게시자는최종사용자인구매자에게자신의보증서를제공할수있으며, 법에서허용되는한 LaCie 는제품을 ' 있는그대로 ' 제공합니다. LaCie 브랜드명이있든지상관없이 LaCie 에서배포한소프트웨어 ( 시스템소프트웨어를포함하되이에제한을두지않고 ) 는이러한제한보증에따라보장되지않습니다. 그사용과관련된권리의상세내용은소프트웨어와함께제공되는라이선싱계약을참조하십시오. LaCIe 는제품실행이방해되지않음또는오류가없음을보장하지않습니다. LaCie 는제품사용과관련하여지시사항을준수하지못하여발생하는손상에책임을지지않습니다. 다음과같은경우이보증이적용되지않습니다. (a) 자재또는기술상결함으로손상이생기지않은경우소모성부품, (b) 스크래치, 덴트, 포트의부러진플라스틱을포함하되이에제한을두지않고외관상손상, (c) LaCie 제품이아닌제품과함께사용하여발생한손상, (d) 사고, 남용, 오용, 홍수, 화재, 지진또는다른외부원인으로발생된손상, (e) LaCie 에서언급한허가되었거나의도된사용범위를벗어나제품을사용하여초래한손상, (f) LaCie 담당자는 LaCie 의승인된서비스제공자가아닌사람이수행한서비스 ( 업그레이드또는확장등 ) 로인해초래된손상, (g) LaCie 의서면허가없이기능또는성능에변형을준제품또는부품, (h) 제품에 LaCie 일련번호가제거되었거나훼손된경우 LaCie 판매인, 대리점, 또는직원은이보증의수정, 연장또는추가에대한권한이없습니다. LaCie 드라이브를사용하는동안발생하는모든데이터손실, 오염및파괴는사용자의책임이며, LaCie 는어떤상황에서도해당데이터의복구또는복원을책임지지않습니다. 데이터손실을방지하기위하여 LaCie 는데이터사본을 2 개보관할것을적극적으로권장합니다. 예를들어, 사본한개는외장하드디스크에보관하고, 두번째사본은내장하드디스크나또다른외장하드디스크에보관합니다. LaCie 는장치및재산의손실된이익, 대기시간, 영업권, 손상또는교체및 LaCie 제품에저장된또는사용된어떠한프로그램이나데이터를복원, 재프로그래밍또는재생하는데사용되는모든비용을포함해어떠한보증위반또는어떠한법적이론에따른특별한, 우발적또는결과로수반되는손해에책임이없습니다. 일부주에서는사고에의한손상이나간접손상의경우암시된보증또는책임의면책또는제한을허용하지않습니다. 따라서상기제한이나면책이적용되지않을수있습니다. 이보증은특정법적권리를제공하며주에따라기타권리가제공될수있습니다. 사용자설명서에나와있는 LaCie 의새제품사용에대한보증및주의사항과관련된모든정보를주의깊게읽어보시기바랍니다. DOA 드문경우새로구매한 LaCIe 제품은비영업주문으로배송될수있습니다. 이문제를피하려고노력하고있지만안타깝게도때때로이러한상황이발생할수있습니다. 구매후 15 일이내에 LaCie 새제품에문제가있다면구입한장소로제품을반환해주십시오. 구입증빙이요구될것입니다. 고객경고 25
수리를위해 LaCie 로드라이브를보내기전에데이터를백업하시기바랍니다. LaCie 는어떠한상황에서도맡겨진드라이브에있는데이터의무결성을보장할수없습니다. 데이터복구를위해제공되는것이없으며 LaCie 에맡긴드라이브나미디어에데이터손실에대해책임을지지않습니다. LaCie 에반환되는모든제품은고급보호옵션에따라등록된제품을제외하고원래의상자안에넣어안전하게포장한후선불로택배요금을지급하고배송되어야합니다. 26