스마트홈 APP 사용설명서 단지스마트홈 APP 사용자용 본사용설명서의내용은제품기능향상등의이유로별도공지없이변경될수있습니다. 본사용설명서의그림은실물과다를수있습니다. 1
목차 고객지원센터 1588-6545 준비하기 기본메뉴 BESTIN APP 이란? ------------------------------------------------------------ 03 회원가입 ----------------------------------------------------------------------- 04 프로그램다운로드및설치 ---------------------------------------------------- 05 QR코드 ------------------------------------------------------------------------- 05 Android Market ( 안드로이드폰 ) ---------------------------------------------- 07 App Store ( 아이폰 ) ------------------------------------------------------------08 단지선택 ----------------------------------------------------------------------- 10 로그인 -------------------------------------------------------------------------- 14 환경설정 ----------------------------------------------------------------------- 15 종료 ---------------------------------------------------------------------------- 16 메인 ---------------------------------------------------------------------------- 17 단지소개 / 단지위치 ----------------------------------------------------------- 18 공지사항 ----------------------------------------------------------------------- 19 자유게시판 --------------------------------------------------------------------- 20 주민투표 ----------------------------------------------------------------------- 21 보수신청 ----------------------------------------------------------------------- 22 지역정보 ----------------------------------------------------------------------- 23 제어하기 ----------------------------------------------------------------------- 24 조명제어 ---------------------------------------------------------------------- 24 가스밸브제어 ------------------------------------------------------------------ 25 온도조절기제어 --------------------------------------------------------------- 26 환기제어 ---------------------------------------------------------------------- 27 외출설정제어 ------------------------------------------------------------------ 28 콘센트제어 -------------------------------------------------------------------- 29 알림메시지설명 -------------------------------------------------------------- 30 에너지사용량 -------------------------------------------------------------------31 택배정보 ----------------------------------------------------------------------- 32 방문자확인 -------------------------------------------------------------------- 33 부록 주의사항 ----------------------------------------------------------------------- 34 참고사항 ----------------------------------------------------------------------- 35 2
준비하기 BESTIN APP 이란? 프로그램소개및서비스이용순서 프로그램소개 현대산업개발에서개발한기존홈네트워크에제공되던가스밸브, 도어락, 조명이나난방등제어시스템에접속할수있는스마트폰전용홈네트워크애플리케이션입니다. 택배또는방문자이력등의기능을이용및확인가능합니다. 또한, 각가정의에너지절감을위하여에너지사용량확인기능도강화하였으며외출모드확인및설정을이용하여세대보안기능도제공합니다. 서비스이용순서 회원가입인증요청승인 App 다운로드 웹사이트이용 http://lh.bestin.kr/ 세대기를이용하여관리사무소에인증요청 관리사무소에서확인후승인 App 다운로드후실행 3
준비하기 회원가입 1. http://lh.bestin.kr/ 에접속하여해당단지를선택합니다. 2. 로그인버튼을선택합니다. 3. 회원가입버튼을선택합니다. 4. 회원정보입력후회원가입버튼을선택합니다. 5. 웹사이트에서회원가입이완료되었습니다. 6. 세대기를이용하여관리사무소에인증요청하여승인을받습니다. 보안을위해웹사이트에서만회원가입이가능하며, 회원가입완료후 반드시관리사무소에인증을요청하여승인받아야서비스를이용하실수있습니다. 4
준비하기 프로그램다운로드및설치 1) QR 코드 1. 단지홈페이지화면하단의 QR 코드를스마트폰의 QR 코드리더프로그램을이용하여스캔 ( 촬영 ) 합니다. 2. QR 코드가인식되면자동으로 Play 마켓스토어 / 앱스토어의앱다운로드화면으로이동이됩니다. 5
준비하기 프로그램다운로드및설치 1) QR 코드인식하는방법 화면설명 QR 코드를통해앱을다운로드하는방법입니다. (ex) 네이버앱, 바코드인식앱 1 네이버앱실행 2 기능버튼선택 3 코드버튼선택 4 바코드인식후다운로드및설치진행 6
준비하기 프로그램다운로드및설치 2) Android Market ( 안드로이드폰 ) 1. 홈화면또는메인메뉴화면에서마켓을클릭합니다. 마켓첫화면우측상단에검색아이콘을클릭합니다. 2. 검색창이뜨면 BESTIN 을입력하고우측검색아이콘을클릭합니다. 검색결과중에 BESTIN 스마트홈로고가그려진 BESTIN 앱을클릭하여설치합니다. 7
준비하기 프로그램다운로드및설치 3) App Store ( 아이폰 ) 1. 아이폰홈화면에서앱스토어 (App Store) 아이콘을클릭합니다. 앱스토어하단메뉴중검색버튼을클릭합니다. 2. 검색창에 BESTIN' 를입력하신후키보드하단검색버튼을클릭합니다. App Store 접속화면은서비스사정에따라달라질수있습니다. 8
준비하기 프로그램다운로드및설치 3) App Store ( 아이폰 ) 3. BESTIN-LH BESTIN 애플리케이션을터치합니다. 소개화면우측에구름표시다운로드버튼을클릭합니다. ( 무료 ) 다운로드진행이표시가됩니다. 다운로드완료가될때까지기다립니다. 4. itunes 계정의비밀번호를입력하라는화면이나오면비밀번호를입력합니다. 다운로드가완료되면아이콘이생성됩니다. App Store 접속화면은서비스사정에따라달라질수있습니다. 9
준비하기 단지선택 1) Android Market ( 안드로이드폰 ) 1. 프로그램최초시작시버전정보확인을수행합니다. 2. 회원가입하여승인받은아이디와비밀번호를입력합니다. 3. 세대의단지가속해있는지역및단지명을선택합니다. 자동로그인선택시지역, 단지선택 화면은자동으로전환됩니다. 10
준비하기 단지선택 1) Android Market ( 안드로이드폰 ) 4. 아이디, 비밀번호, 지역과단지를선택한후에 자동로그인 항목을체크합니다. 자동로그인을체크하고로그인을하면앱실행시아이디와비밀번호입력을안하고앱을사용할수있습니다. 5. 앱메인화면으로이동합니다. 자동로그인선택시지역, 단지선택 화면은자동으로전환됩니다. 11
준비하기 단지선택 2) App Store ( 아이폰 ) 1. 프로그램최초시작시버전정보확인을수행합니다. 2. 환경설정버튼을터치합니다. 3. 세대의단지가속해있는지역및단지명을선택합니다. 4. 회원가입하여승인받은아이디와비밀번호를입력합니다. AUTO 선택시지역, 단지선택화면은자동으로전환됩니다. 12
준비하기 단지선택 2) App Store ( 아이폰 ) 4. 아이디, 비밀번호, 지역과단지를선택한후에 AUTO 항목을 Yes 에체크합니다. AUTO 항목을 Yes 에체크하고로그인 (Save 버튼 ) 을하면앱실행시아이디와비밀번호입력을안하고앱을사용할수있습니다. 5. 앱메인화면으로이동합니다. AUTO 선택시지역, 단지선택화면 은자동으로전환됩니다. 13
준비하기 로그인 1. 단지의사용자웹홈페이지에서가입한아이디와비밀번호로로그인합니다. 2. 아이디는관리사무실에서승인받은아이디만사용가능합니다. App 을원격으로제어하기위해서는세대기설정에서원격제어유무를 On 으로설정하셔야합니다. 관리사무실에서승인받은아이디와비밀번호를입력합니다. 지역과단지를선택합니다. 자동로그인 항목을체크하면다음앱실행시자동으로로그인이됩니다. 모든항목을채우고 저장하기 버튼을터치하면앱메인화면으로이동됩니다. 아이폰일경우지역 / 단지선택, 아이디 / 비밀번호입력후에 AUTO 에 Yes 체크후 Save 하면로그인됩니다. 14
준비하기 환경설정 1. 스마트폰의하단환경설정버튼을확인할수있습니다. 2. 환경설정버튼클릭시사용자정보초기화화면으로이동합니다 아이폰일경우기타 -> 환경설정 버튼을선택하면사용자정보초기화화면으로이동합니다. 15
준비하기 종료 1. 스마트폰의 뒤로가기 를연속터치를하면앱을종료할수있습니다. 2. 앱이종료되고스마트폰의메인화면으로이동됩니다. 아이폰일경우홈화면에서홈버튼을연속두번누르고해당앱을종료시키면됩니다. 16
기본메뉴 메인 메인화면 & 사이드메뉴 메인화면 사이드메뉴 / 단지명 / 날씨일기예보를볼수있습니다. 단지소개, 관리및커뮤니티기능을하는메뉴입니다. 해당단지에제공되는제어버튼으로나열됩니다. 각제어버튼을터치하면각제어기능의화면으로이동합니다. 어플리케이션개발회사정보 사이드메뉴 로그인정보표시 ( 세대명, 동, 호 ) 제어하기메뉴제어리스트나열 관리메뉴나열 커뮤니티메뉴나열 17
기본메뉴 메인 > 단지소개 / 단지위치 단지소개 단지에대한소개를이미지로볼수있는메뉴입니다. 단지위치 단지의위치를구글지도로보여주고 지도전달 을통해지인에게위치를전달할수있습니다. TOP 버튼을이용하면맨위로이동하기편리합니다. 18
기본메뉴 메인 > 공지사항 1. 단지의공지사항을확인하는화면입니다. 2. 첫화면에 3개의리스트를보여주며 More 버튼을터치하면 3개씩더해져화면에보여집니다. 3. 공지사항은관리사무실의관리자가등록한공지글입니다. 4. 메인화면에서최근등록된공지글을확인하여상세내용보기화면으로이동됩니다. 19
기본메뉴 메인 > 자유게시판 1. 단지의자유게시판을확인하는화면입니다. 2. 첫화면에 3 개의리스트를보여주며 More 버튼을터치하면 3 개씩더해져화면에보여집니다. 3. 자유게시판은승인된아이디를사용하는세대가사용자웹, 앱에서글을등록하고본인의글에한해서수정, 삭제가가능합니다. 4. 등록된자유게시판글을터치하면상세내용보기화면으로이동됩니다. 20
기본메뉴 메인 > 주민투표 1. 단지의설문조사를확인하는화면입니다. 2. 설문조사는관리사무실의관리자가등록한설문입니다. 3. 첫화면에 3개의리스트를보여주며 More 버튼을터치하면 3개씩더해져화면에보여집니다. 4. 설문조사참여는각세대의세대기를통해서참여할수있습니다. 5. 설문조사의설문기간을표시하고등록된설문조사를터치하면상세내용보기화면으로이동됩니다. 21
기본메뉴 메인 > 보수신청 1. 세대의보수신청내역을확인하는화면입니다. 2. 보수신청내역은사용자웹에서세대에서신청한이력입니다. 3. 첫화면에 3개의리스트를보여주며 More 버튼을터치하면 3개씩더해져화면에보여집니다. 4. 등록된보수신청을터치하면상세내용보기화면으로이동됩니다. 22
기본메뉴 메인 > 지역정보 1. 관리사무실에서등록한지역정보리스트화면입니다. 2. 항목은 전체, 음식, 병원, 금융, 관공서, 기타 으로나뉘어져있습니다. 3. 원하는항목을선택하면해당지역정보리스트를볼수있습니다. 4. 오름차순정렬로되어있습니다. 23
기본메뉴 메인 > 제어하기 > 각실조명제어 1. 제어할방번호를터치합니다. 2. 현재각실조명의상태를확인할수있습니다. ( 켜짐 : / 꺼짐 : 을의미 ) 3. 조회된각조명의상태버튼이미지를터치하면스위치와같이반대의상태로변경하여줍니다. 4. 조명 1 의켜짐상태일경우 -> 버튼을터치하면조명 1 을끄기기능을수행합니다. 5. 방선택하기 버튼으로다른방을선택하여제어할수있습니다. 각실조명제어기기의최대개수는 6 개이며세대조명의개수가 6 개미만일경우해당하 지않는조명은리스트화면에보여지지않습니다. 24
기본메뉴 메인 > 제어하기 > 가스밸브제어 1. 가스밸브상태를보여줍니다. 2. 가스밸브가열려있을경우 닫기 버튼을터치하여가스밸브를닫을수있습니다. 3. 가스밸브가닫혀있는경우 열기 기능은세대안전상의이유로제공되지않습니다. 가스밸브열림 가스밸브닫힘 25
기본메뉴 메인 > 제어하기 > 온도조절기제어 1. 제어할방버튼을터치합니다. 2. 현재온도조절기의상태를확인할수있습니다. ( 현재상태가 ON 은켜진상태이며 OFF 는꺼진상태를의미 ) 3. 조회된각온도조절기의설정온도를확인하고변경할수있습니다. 4. 입력창에설정할온도를아라비아숫자로입력하고 설정할온도로켜기 온도조절기끄기 를설정할버튼을터치하시면됩니다. 5. 방선택하기 버튼으로다른방을선택하여제어할수있습니다. 26
기본메뉴 메인 > 제어하기 > 환기제어 1. 현재환기의상태를확인할수있습니다. 2. 조회된환기의상태를확인하고변경할수있습니다. 3. 상태변경버튼항목에서 환기켜기 환기끄기 미풍 약풍 강풍 중에서설정할버튼을터치하시면상태변경이됩니다. 27
기본메뉴 메인 > 제어하기 > 외출설정제어 1. 현재외출설정의상태를확인할수있습니다. 2. 외출해지 상태가되어있는경우 외출설정 버튼을터치하여외출설정상태로변경할수있습니다. 3. 외출설정이되면세대기에서설정한연동될제어기 ( 조명, 난방, 가스, 환기 ) 가설정된상황에맞게동작합니다. 4. 외출설정이되어있는경우에는세대의안전상의이유로해지기능은제공되지않습니다. 28
기본메뉴 메인 > 제어하기 > 콘센트제어 1. 제어할방버튼을터치합니다. 2. 선택한방의현재콘센트상태를확인할수있습니다. ( 켜짐 : / 꺼짐 : 을의미 ) 3. 조회된각조명의상태버튼이미지를터치하면스위치와같이반대의상태로변경하여줍니다. 4. 스위치 1 의켜짐상태일경우 -> 버튼을터치하면스위치 1 을끄기기능을수행합니다. 5. 방선택하기 버튼으로다른방을선택하여제어할수있습니다. 29
기본메뉴 메인 > 제어하기 > 알림메시지설명 세대기가현재상태정보를제공하지못했습니다. 제어기기의현재상태정보를세대기로부터제공받지못하여생긴메시지입니다. 네트워크환경에의해서정보를못받을경우가있기때문에다시상태조회를해보시거나같은현상이발생했을경우에는세대기의정검이필요합니다. 제어권한이없습니다. 제어설정을확인하세요. 제어기기의제어권한이없기때문에제어를할수없습니다. 이메시지가뜰때는세대기의제어사용유무를설정하시거나관리사무실에요청하셔서 홈네트워크제어 항목을가능으로변경해달라고하셔야합니다. 서버접속이되지않습니다. 수신한내용을받는현장서버프로그램의이상이발생하면뜨는메시지입니다. 명령어전송을하지못했습니다. 제어의명령어를세대기로전송하지못하여발생한메시지입니다. 세대기의처리결과를받지못했습니다. 세대기로부터처리결과를받지못하여발생한메시지입니다. 세대기의정검이필요합니다. 세대기가제어를실패했습니다. 제어기기의제어결과가실패하여발생한메시지입니다. 세대기의정검이필요합니다. 요청하신방은제어를할수없습니다. 제어의선택한방은제어할기기가없기때문에발생한메시지입니다. 30
기본메뉴 메인 > 에너지사용량 1. 세대의전기, 수도, 가스, 온수, 난방의전체평균사용량과나의세대사용량을최근 3 개월단위로보여줍니다. 2. 3 개월의그래프를 이전 과 다음 버튼을이용하여이동할수있습니다. 3. 전기사용단위는 kwh 이며수도와가스사용단위는m3입니다. 4. 검침량은참고용으로검침기준일에따라달라질수있으며, 실제과금과는차이가있을수있습니다. 31
기본메뉴 메인 > 택배정보 1. 경비실에보관된택배정보를확인하는화면입니다. 2. 첫화면에 3 개의리스트를보여주며 More 버튼을터치하면 3 개씩더해져화면에보여집니다. 3. 택배정보는경비실에서입력된정보를기준으로보여줍니다. 32
기본메뉴 메인 > 방문자확인 1. 세대의보안상태가 외출모드 인경우외부에서방문자가있을시방문자리스트및방문자의사진을확인하는화면입니다. 2. 방문자확인리스트화면에서해당날짜 / 시간을터치하면그시점의방문객의사진을확인하는화면입니다. 3. 첫화면에 3 개의리스트를보여주며 More 버튼을터치하면 3 개씩더해져화면에보여집니다. 4. 원본크기로보기 버튼 -> 원본크기의이미지를볼수있습니다. ( 이미지를좌우로움직여볼수있습니다.) 33
부록 주의사항 - App 을원격으로제어하기위해서는세대기설정에서원격제어유무를 On 으로설정하셔야합니다. - 만일사용자가스마트폰을이용할수없는지역에있거나이동통신망이상등의문제가있을경우에는스마트홈의제어가원활하지않을수도있습니다. - 스마트홈이용시화면이지연되는경우가있습니다. 이런현상은이동통신망의통신량과다에따른것으로스마트홈의고장이아닙니다. - 본프로그램은실시간으로정보를제공하기때문에응용프로그램및백그라운드서비스를종료하지않으면데이터 (3G/LTE) 및배터리소모현상이발생합니다. 프로그램에이상이발생한경우아래고객지원센터로연락하시어애프터서비스를받으시기바랍니다. 고객지원센터안내 : 1588-6545 34
부록 참고사항 - 해당웹페이지는단지구성및단지환경에따라서다소차이가발행할수있습니다. - 회원승인및사용중문의사항이있을시해당단지관리사무소에문의주시기바랍니다. - 해당서비스는웹페이지로우리집제어서비스에대한도움말이며스마트앱화면과는차이가발생 할수있습니다. - 본사용설명서의내용은제품기능향상등의이유로별도공지없이변경될수있습니다. 프로그램에이상이발생한경우아래고객지원센터로연락하시어애프터서비스를받으시기바랍니다. 고객지원센터안내 : 1588-6545 35
고객지원센터 1588-6545 36