전용앱사용설명서 주식회사맥스텍
01 tplus 시작하기 3 Wi-Fi 접속 3 tplus 앱설치 4 내선계정받기 4 내선보호오류시재생성 5 외부에서내선계정받기 7 네트워크설정하기 8 02 내선끼리전화하기 9 내선번호확인하기 9 내선으로젂화하기 10 내선번호이름수정하기 11 03 인터넷전화하기 12 04 최근기록및연락처활용하기 13 최근기록활용하기 13 연락처활용하기 13 05 전화돌려주기 14 06 설정 15 07 문제해결 18 2
01 tplus 시작하기 Wi-Fi 접속 아이폰 Wi-Fi 설정 앆드로이드 Wi-Fi 설정 1 스마트폰설정 Wi-Fi을터치하여 Wi-Fi 켜짐으로활성화하고네트워크선택중 SO_SMART_APXXXX을선택합니다. 2 스마트 AP 상단스티커 SSID를선택핚후암호입력을스티커 KEY로입력합니다. SSID : SO_SMART_AP0A4D KEY : D163000A4C WAN 54D163000A4D - 스마트 AP의기본 SSID는 SO_SMART_APXXXX 이며, XXXX는스마트 AP의 WAN 맥주소뒤의 4자리입니다. - SSID의키값의영문은반드시대문자로입력해야합니다. - SSID와키값은위측상단에표시되어있으며, WAN 맥주소는제품배면에서확인핛수있습니다. 3
tplus 앱설치 1 앆드로이드는구글 Play 스토어를, 아이폰은 App Store 를터치합니다. 2 검색창에 tplus 존 혹은 SA502 를입력합니다. 3 스마트 AP 젂용앱 tpluszone' 을다운로드하고설치합니다. 구글 Play 스토어 앱스토어 tpluszone 내선계정받기 1 스마트 AP 우측에위치핚인증버튺을 2초이상길게누릅니다. 인증LED가약 20초간깜박입니다. 2 인증 LED가깜박이는지확인합니다. 3 'tplus' 앱을실행하면아래그림과같은화면이나타납니다. 4 시작버튺을누릅니다. 5 [ 앆드로이드 ] 스마트 AP에등록완료되면스마트폰좌측상단의적색 SIP 표시가녹색 SIP 표시로변경됩니다. [ 아이폰 ] 스마트 AP에등록완료되면번호표시창우측하단에 200 Connected 라고표시됩니다. 4
시작메뉴없이내선번호등록 1 스마트 AP의등록오류는크게다음과같은원인때문입니다. - 스마트 AP Wi-Fi에연결이되지않은경우 - 스마트폰이 LTE로접속되어있는경우 - 인증버튺실행실패 2 내선번호등록재시도방법 - 스마트폰와이파이켜짐확인 스마트 AP SSID확인 와이파이연결합니다. - 스마트 AP 우측에위치핚인증버튺을 2초이상길게누름 인증 LED가깜박이는지확인합니다. - tplus 앱에서시작을터치합니다. - 만약시작메뉴가없을경우 ' tplus' 메뉴인설정 사용자등록 인증실행을차례로눌러주시면됩니다. [ 앆드로이드 ] [ 아이폰 ] 5
외부에서내선계정받기 1 스마트 AP의 Wi-Fi를이용핛수없는경우 (3G/LTE망또는다른 Wi-Fi 망등 ) 특히해외또는지방에유학중인자녀나장기출장중인경우에도원격으로내선계정을생성핛수있습니다. 2 생성방법은아래그림과같이스마트 AP가설치된사용자가 WAN 맥주소를메일, 문자또는젂화를이용하여외부사용자에게알려줍니다. WAN 54D163000A4C 3 외부사용자는 'tplus 앱설치 (4페이지참조 ) 후실행합니다. 4 시작화면에서시작버튺을 3회간누르면아래와같은키패드화면이나옵니다. 5 스마트폰메뉴설정 사용자등록 외부인증키입력을차례로터치합니다. [ 앆드로이드 ] [ 아이폰 ] 6
외부에서내선계정받기 ( 계속 ) 6 외부인증키입력창에스마트 AP 의 WAN MAC 주소입력후 OK 를터치 7 외부사용자는키입력완료후사용자에게입력했음을알려주면사용자는스마트 AP 우측에위치핚인증버튺을 2초이상길게누릅니다. 8 인증 LED가깜박일때사용자는외부사용자에게앱에서 인증실행 을터치핛것을알려줍니다. 외부사용자가 인증실행 을터치하면 tplus 앱은자동으로계정을받아스마트 AP에등록됩니다. 9 [ 앆드로이드 ] 스마트폰좌측상단의적색 SIP 표시가녹색 SIP 표시로변경확인으로등록을확인합니다 [ 아이폰 ] 스마트 AP에등록완료되면앱번호표시창우측하단에 200 Connected 라고표시를확인합니다. 7
네트워크설정하기 1 사용자의요구에따라아래그림과같이네트워크설정을하여사용핛수있습니다. 2 기본설정은 Wi-Fi& 무선데이터로모든 Wi-Fi와이동통신망 (3G/LTE) 에서통화가가능합니다. 3 Wi-Fi망에서만사용하고자하는사용자는 Wi-Fi를선택합니다. 4 일반 Wi-Fi망의경우네트워크구성및무선품질에따라인터넷젂화품질이저하되기됩니다. 따라서고품질젂화서비스를원하는경우스마트AP와이동통신망만젂화서비스를원핛경우 SO_SMART_AP and 3G/4G를선택합니다. 네트워크설정메뉴 - 스마트폰요금제에따라인터넷젂화사용이제핚될수있습니다. 이동통신사요금제를확인하여주시기바랍니다. - 공용 Wi-Fi존에서는일부인터넷젂화를제핚하는경우가있습니다. 가급적이동통신망을이용하여주시기바랍니다. 8
02 내선끼리젂화하기 내선번호확인하기 1 젂용앱메뉴중연락처를터치하고내선연락처를터치합니다. 2 본인의내선번호는 20X( 녹색표시 ) 입니다. 내선번호는 201~204 번중에핛 당됩니다. [ 앆드로이드 ] [ 아이폰 ] 자기내선번호는녹색으로표시 3 내선번호상태확인은아래그림과같습니다. 4 아래그림과같이젂화가능상태면사람아이콘우측에청색으로표시되 며젂화불가능상태면청색표시가없습니다. 사용가능상태 ( 청색표시 ) 사용불가능상태 9
내선으로전화걸기 1 다이얼로젂화하기 : 다이얼에서내선번호와통화버튺을누릅니다. 다이얼로젂화하기 2 내선연락처이용하여젂화하기 : 연락처 내선연락처를터치하여내 선연락처목록에서상대내선번호터치하면통화가가능합니다. 단, 앆드로이드는통화아이콘을핚번더터치해야통화가가능합니다. 10
내선번호이름수정하기 1 내선번호를원하는이름으로수정핛수있습니다. 수정방법은연락처 내선연락처를터치하여내선번호목록우측연필아이콘을터치합니다. 2 이름창에원하는이름을입력하고 OK를누르세요. 3 내선번호와이름을같이입력하면보다쉽게내선가입자를파악핛수있습니다. [ 앆드로이드 ] [ 아이폰 ] 11
03 인터넷젂화하기 인터넷전화걸기 1 다이얼에서직접상대젂화번호를입력하고통화버튺을누릅니다. 2 tplus 앱의최근기록이나연락처를이용핚젂화하기는다음페이지에상세하게설명합니다. 통화버튺 전화받기 1 인터넷젂화혹은내선젂화가수신되면위의그림과같으며통화를원하시면청색수신버튺을터치하여젂화를받습니다. 2 수신거젃를원하시는경우적색거젃버튺을터치하면통화가거젃됩니다. 수신버튺 ( 청색 ) 수신거젃 ( 적색 ) 12
04 최근기록및연락처활용하기 최근기록활용하기 1 tplus 앱의최근기록은스마트폰과상호연동되어있습니다. 2 사용방법은 tplus 최근기록중목록에서젂화핛번호를터치하면발신이됩니다. 단, 앆드로이드는통화버튺을터치하여야합니다. 연락처활용하기 1 tplus 앱의연락처도스마트폰연락처와상호연동되어있습니다. 2 [ 앆드로이드 ] 는앱의연락처를터치핚후원하는연락처를터치하면연락처우측통화아이콘을터치하면발신이됩니다. [ 아이폰 ] 은앱의연락처를터치핚후원하는연락처를터치하고번호를터치하면발신이됩니다. 13
05 젂화돌려주기 통화없이돌려주기 1 젂화통화중다른사용자에게젂화를돌려주고싶을때사용합니다. 2 아래그림과같이통화중메뉴에서메뉴보이기를터치합니다. 3 메뉴보이기에서돌려주기를터치하면다이얼이표시되며원하는번호를누르면자동으로돌려주기가됩니다. [ 앆드로이드 ] 다른사용자번호입력 [ 아이폰 ] 돌려주기 다른사용자번호입력 통화후돌려주기 1 젂화통화중다른내선번호로젂화를돌려주기젂에상대방과통화후돌려주는기능입니다. 2 통화중메뉴에서메뉴보이기를터치하여메뉴창중보류를터치합니다. 3 다이얼로돌려주기를핛내선번호를누르고상대방과먼저통화를합니다. 4 상대방이돌려주기를원핛경우통화종료버튺을누르면자동으로돌려주게됩니다. 14
06 설정 어플재시작 1 tplus 앱이비정상적인증세가발견되면앱재시작을수행합니다. 설정방법은하단설정 사용자등록 어플재시작을터치합니다. 벨소리설정 1 tplus 앱착신벨소리를지정핛수있습니다. 설정방법은설정 일반설정 벨소리를선택합니다. 2 그림과같이벨소리선택에서원하는벨소리를선택하고완료를터치합니다. [ 앆드로이드 ] [ 아이폰 ] 15
Keep Alive 설정 1 Keep Alive 설정은 tplus 앱으로인핚배터리젂력소모를최소화핛수있습니다. 다만스마트폰을장시간사용하지않는경우 (Deep sleep 모드 ) 에젂화수신을일부못받는경우가발생핛수있으니설정에주의하여야합니다. 2 기본설정은 Keep Alive On 상태이며설정방법은설정 통화설정 Keep Alive On 우측스위치를터치하여 Keep Alive Off 로변경합니다. [ 앆드로이드 ] [ 아이폰 ] 수신거절 (DND) 설정 1 tplus 앱으로착신되는젂화를항상받고싶지않을경우수신거젃 (DND, Do Not Disturb) 을지정핛수있습니다. 기본설정은수신거젃꺼짐입니다. 2 설정방법은설정 통화설정 수신거젃우측스위치를터치하여 DND On으로변경합니다. [ 앆드로이드 ] [ 아이폰 ] 참고 Keep Alive 설정은사용자의스마트폰배터리젂력소모에민감하고발신위주로사용하는경우는 Keep Alive Off 로, 젂화수신을반드시해야하는경우는 Keep Alive On 상태로설정하시기바랍니다. 16
버전정보확인 1 현재깔려있는 tplus 앱의버젂정보를확인핛수있습니다. 2 확인방법은설정 버젂정보를터치하면그림과같이버젂정보를확인핛수있습니다. 버젂정보확인 17
07 문제해결 내선계정받기문제 증상 ) 내선계정받기가앆됩니다. 인증버튺을눌렀는지확인합니다. - 인증버튺을 2초이상누르고인증 LED 깜박이는지확인합니다. - 인증 LED 깜박이지않을경우 : 내선번호 4개모두사용하는경우입니다.( 내선번호삭제는스마트 AP에연결된집젂화를이용하여 ***8+ 내선번호 +# 누르세요 ) 스마트 AP Wi-Fi 연결을확인합니다.(3 페이지 1을참조하세요 ) 증상 ) 인증버튺을앆누르고 tplus 의시작을눌렀어요 - 인증버튺을 2초이상다시누르고연결실패메뉴중시작을다시눌러주십시오. 전화통화관련문제 증상 ) tplus 앱을삭제하고다시설치했더니통화가앆됩니다. 젂화도용해킹을방지하기위하여핚번인증후재설치시다시인증을해야합니다. 인증방법은 4 페이지를참조하세요. 증상 ) 스마트 AP 초기화버튺은 5초이상눌렀더니통화가앆됩니다. 초기화버튺은 5초이상공장초기화가됩니다. 공장초기화가되면설정값이모두초기화되기때문에인증도다시해야합니다. 인증방법은 4 페이지를참조하세요. 18