사용설명서 ver. 1.1K The StudyPro features the simplicity of manufacture, and the friendly shape is designed in such a way that it can be held comfortably by the user. The simple aspect is based on a design philosophy, "The Pure", therefore users can experience emotional aspects from using the device. It also meets high user expectations with respect to modern aesthetics in UI, Package, CMF & Manufacturing of COWON. It will enhance your life style to become simpler and more comfortable.
MSIP-REM-CWS-STUDYPRO
제품사양은성능향상을위해사전예고없이변경될수있으며매뉴얼내이미지는실제제품이미지와다소차이가있을수있습니다.
+ COPYRIGHT NOTICE COWON 제품을구입해주셔서감사합니다. 언제나고객님께 DIGITAL PRIDE를전해드릴수있도록최선을다하겠습니다. 본매뉴얼에는제품사용안내와사용시주의사항이포함되어있습니다. 매뉴얼을숙지하시면더욱즐거운디지털라이프를누리실수있습니다. 홈페이지소개 + 제품관련홈페이지는 www.cowon.com 입니다. + 홈페이지에서는코원제품의최신펌웨어를다운로드받으실수있으며, FAQ 와사용자가이드가제공됩니다. + 홈페이지회원가입후제품뒷면의시리얼번호를사용하여제품등록을하시면정회원으로등록됩니다. + 정회원이되시면 1:1 문의를통해온라인고객상담을받으실수있으며, 이메일로항상새로운정보와이벤트소식을받아보실수있습니다. 4 StudyPro
+ COPYRIGHT NOTICE 일반 + COWON은 코원시스템의등록상표입니다. + 본설명서는 코원시스템이저작권을가지고있으며, 본설명서의부분또는전부를임의로무단배포하는것은금지되어있습니다. + 코원시스템은음반 / 비디오 / 게임관련법령을준수합니다. + 본설명서는현재제품사양을기준으로작성되었으며, 기재된각종예제원문, 도표와예시용사진, 제품의세부적기능및 H/W, S/W 스펙은별도예고없이변경될수있습니다. BBE 관련 + 본상품에적용된 BBE는 USP4638258, 5510752 및 5736897에의거하여 BBE Sound Inc. 가라이센스권을보유하고있습니다. + BBE 와 BBE 심볼은 BBE Sound Inc. 의등록상표입니다. B급기기 ( 가정용방송통신기자재 ) 이기기는가정용 (B급) 전자파적합기기로서주로가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에서사용할수있습니다. 1. 기기의명칭 ( 모델명 ) : StudyPro 5. 제조자 / 제조국가 : ( 주 ) 코원시스템 / 대한민국 2. 인증번호 : MSIP-REM-CWS-STUDYPRO 6. A/S연락처 : 02-6900-0082 3. 인증받은자의상호 : ( 주 ) 코원시스템 4. 제조연월 : 제품상자면에기재됨 StudyPro 5
+ CONTENTS 사용하시기전에 7 제품사용시주의사항패키지구성품각부명칭과기능전원연결및충전하기버튼설명 PC와연결및분리하기펌웨어 (Firmware) 업그레이드하기포맷및설치제품사용하기 16 홈화면홈화면아이콘이동하기사전콘텐츠소개어휘 / 회화콘텐츠소개사전통합검색하기사전검색하기입력방법변경하기필기인식이용하기기본메뉴 HDMI 연결하기복구모드추가설명 28 제품사양 A/S 전고장진단 30 고객지원및 A/S 안내 33 6 StudyPro
사용하시기전에 + 제품사용시주의사항 제품의올바른사용과사용자의안전을위한주의사항이므로반드시숙지하여주시기바랍니다. 주의사항을이행치않아발생하는모든사고에관해회사에서는배상의책임을지지않습니다. 아래의안내는 코원시스템의모든제품에공통으로적용되는내용입니다. + 사용설명서에기재되어있는사항외에다른목적으로제품을사용하지마십시오. + 제품상자, 사용설명서, 부속품을다루실때손을베지않도록주의하시기바랍니다. + 안전을위하여운전중에는영화, 사진또는문서보기를절대로하지마십시오. 또한, 다른기능을사용하는경우라도각별히주의하십시오. + 운전 ( 자전거, 자동차, 오토바이등 ), 운동, 보행등의외부활동시이어폰사용에주의해주시기바랍니다. 안전사고의직 간접적인원인이될수있으며특정국가및지역에따라서는관계법령에의해제재될수있습니다. + 볼륨을높인상태로장기간청취시청력에문제가발생할수있으니각별히유의하여주십시오. 85dB 이상의큰소리에장시간노출되면심각한청력의손상을가져올수있습니다. + 어두운곳에서액정화면을장시간보게되면눈의피로가증가할수있으니시력보호를위해가능하면밝은곳에서사용해주십시오. + 제품을임의로분해또는개조할경우무상서비스를받으실수없습니다. + 각종케이블은반드시 코원시스템에서제공하는정품케이블을이용해주시기바랍니다. + 전원어댑터로충전기능을지원하는제품을사용하실때에는반드시코원에서제공하는정품전원어댑터를이용해주십시오. + PC 와연결하실때에는반드시메인보드자체의 USB 포트또는 USB Host 카드의 USB 포트를이용해주십시오. 모니터의 USB 포트나 PC 케이스전 / 측면등에서제공하는외부확장허브, 혹은무전원 USB 허브등에연결하면정상동작이되지않을수있습니다. + USB 케이블및전원어댑터사용시연결방향에유의해주십시오. USB 케이블을거꾸로연결하게되면 PC 나기기의파손위험이있습니다. 또한, USB 연결케이블을무리하게구부리거나무거운물건에눌린상태로이용하는것을피해주십시오. + 디스플레이 (LCD, AMOLED, 각종터치스크린등 ) 나하드디스크가장착된제품은외부충격이나압력이가해지면파손될우려가있으니제품을사용하실때각별히유의해주십시오. 파손시교체는유상 A/S 항목입니다. + 제품을떨어뜨리거나충격을가하지마십시오. 고장의직접적인원인이되며보증기간내라도무상 A/S 가불가능할수있습니다. + 동물의날카로운이빨이나뾰족한물체로본체가찍히거나훼손되지않도록주의하십시오. StudyPro 7
사용하시기전에 + 제품사용시주의사항 제품의올바른사용과사용자의안전을위한주의사항이므로반드시숙지하여주시기바랍니다. 주의사항을이행치않아발생하는모든사고에관해회사에서는배상의책임을지지않습니다. 아래의안내는 코원시스템의모든제품에공통으로적용되는내용입니다. + 이용중제품에서타는냄새가나거나열이심하게발생하는경우는리셋을시켜제품의동작을중지시킨후코원 A/S 센터 (02-6900-0082) 로문의하여주십시오. + 배터리가부풀어오르는등의이상증상이발견되는경우, 즉시사용을중지하시고코원 A/S 센터 (02-6900-0082) 로문의하여주시기바랍니다. + 제품을물에빠뜨리거나습기가찬곳에장시간보관하지마십시오. 침수사유로분류되어무상 A/S 를받으실수없습니다. + 젖은손으로제품을다루시면오동작이발생할수있습니다. + 제품이용시정전기발생이심한환경을피해주십시오. 오동작을일으킬수도있습니다. + 자석또는자기장근처에제품을두지마십시오. 고장의원인이될수있습니다. + 천둥, 번개가치는날씨에는낙뢰및화재, 감전의위험이있으니반드시 PC 및본체전원어댑터의코드를빼놓으시길바랍니다. + 겨울혹한기나여름혹서기에는제품이오동작할수있습니다. ( 동작온도 : 0 ~ 40, 보관온도 : -10 ~ 50 ) + 제품을보관시너무뜨거운장소나추운곳은가능한피해주십시오. 외관변형이나결로현상, 제품내부의손상, 액정표시오작동이발생할수있습니다. + 제품의표면에솔벤트유형의강력세제나화학약품등이묻을경우, 변색또는코팅 / 도색이벗겨질수있으므로각별히유의하여주시고, 묻었을경우에는즉시부드러운천을이용해가볍게닦아내주시기바랍니다. + 본제품을휴대용저장매체로활용하시는경우, 만일에대비하여중요한데이터는반드시항상백업해두시길권장합니다. 데이터손실에대해서제조사는책임을지지않습니다. + 제품수리를의뢰하실때에는사전에제품내에저장된모든자료를백업하여주십시오. 수리중제품에저장된자료가삭제될수있으며 A/S 센터에서는자료망실에대해서책임을지지않습니다. + 이동식디스크를포맷할때에는반드시매뉴얼에명기된특정파일시스템형식으로해주시길바랍니다. + 충전이완료되면전원어댑터를분리해주시길바랍니다. + 본제품은경우에따라가격변동이발생할수도있으며, 이경우제조사는가격보상을지원하지않습니다. 8 StudyPro
사용하시기전에 + 패키지구성품 StudyPro USB 케이블 전원어댑터 매뉴얼 HDMI 케이블 ( 별매 ) * 패키지구성품의그림은사용자의이해를돕기위한그림으로실제제품과는차이가있을수있습니다. StudyPro 9
사용하시기전에 + 각부명칭과기능 스피커 (L) 전원 / 홀드 볼륨 Up(+) 볼륨 Down(-) 이전버튼메뉴버튼홈버튼검색버튼 10 StudyPro 스피커 (R) HDMI 단자 microsd 카드슬롯 이어폰단자 마이크 USB/ 전원어댑터단자
사용하시기전에 + 전원연결및충전하기 전원어댑터를연결하여충전합니다. - 처음사용하거나오랜기간방치후사용하는경우에는전원어댑터로충분히충전한후사용하여주십시오. - 사용상안전을위하여코원에서제공하는정품전원어댑터를이용해주십시오. - StudyPro의배터리가완전히방전된상태에서는전원어댑터를연결해도 StudyPro가켜지지않을수있습니다. 이경우에는전원어댑터를제거후볼륨 +, - 버튼을동시에 6초이상눌러주시기바랍니다. - StudyPro에 USB 케이블을연결한경우라도 USB 허브단자에연결하였거나전류소비가많은상황이라면배터리는방전상태가됩니다. 따라서 StudyPro의충전이필요한경우에는정품전원어댑터로충전하시기바랍니다. StudyPro 11
사용하시기전에 + 버튼설명 StudyPro의전원 / 홀드버튼은설정에따라두가지방식으로동작되며, 설정 디스플레이 화면홀드에서설정할수있습니다. 화면홀드설정해제시버튼동작 ( 기본값 ) 1. 전원 / 홀드버튼길게누르기 : 전원 On/Off 2. 전원 / 홀드버튼짧게누르기 : 화면 On/Off 화면홀드설정시버튼동작 1. 전원 / 홀드버튼길게누르기 : 전원 On/Off 2. 전원 / 홀드버튼짧게누르기 : 홀드 On/Off - 홀드상태에서는터치스크린및버튼이동작하지않습니다. - 홀드버튼으로터치스크린을잠그면의도하지않는조작으로인한오동작을방지할수있습니다. 3. 짧게두번누르기 : 화면끄기 - 화면이꺼진상태에서짧게한번더누르면화면이켜집니다. * 화면이꺼지면슬립모드상태로전환됩니다. - 음악, 마이크녹음메뉴 : 재생상태가유지되고화면만꺼짐 - 그외메뉴 : 슬립모드 * 슬립모드에서의전력소모량은매우적으며, 빠른부팅을위해슬립모드사용을권장합니다. Smart RESET StudyPro의비정상상태가지속되어버튼이나터치가동작하지않을시에는전원어댑터를제거후볼륨 +, - 버튼을동시에약 6초이상길게눌러 StudyPro를리셋시킬수있습니다. 12 StudyPro
사용하시기전에 + PC 와연결및분리하기 1. USB 케이블을이용하여 StudyPro와 PC를연결합니다. 2. USB 저장소사용 을터치하면이동식디스크로인식합니다. 3. StudyPro로학습콘텐츠나멀티미디어파일들을복사합니다. 4. 복사가끝나면 PC 시스템트레이부분에표시된아이콘을클릭합니다. 5. 다음과같은팝업메시지가나타나면클릭하여, 하드웨어안전제거를합니다. 6. StudyPro 의 USB 저장소사용안함 을터치합니다. 7. USB 케이블을분리합니다. - 반드시 USB 저장소사용안함 을확인하신후분리하시기바랍니다. - 정상적인구동을위하여내장메모리에반드시충분한여유공간을남겨두고사용하시기바랍니다. StudyPro 13
사용하시기전에 + 펌웨어 (Firmware) 업그레이드하기 펌웨어업그레이드방법 1. 홈페이지 (www.cowon.com) 의자료실에서 StudyPro 용최신펌웨어파일을다운로드합니다. 2. USB 케이블을이용하여 StudyPro와 PC를연결합니다. 3. 해당펌웨어파일을 StudyPro 최상위폴더에복사합니다. 4. 복사가끝나면 USB 저장소사용안함항목을터치한후분리하시고전원어댑터를 연결한뒤설정 StudyPro 정보 시스템업데이트에서해당파일이저장된저장장치를 선택한후업데이트를합니다. 5. 펌웨어업그레이드가끝나면설정 StudyPro 정보 펌웨어버전에서설치된펌웨어버전을 확인할수있습니다. * 펌웨어파일을 microsd 최상위폴더에복사하여 StudyPro 와결합한후업데이트를할수도있습니다. - 펌웨어업그레이드전에배터리를충분히충전후진행해주십시오. - 펌웨어업그레이드가완료되기전에는절대전원을끄지마십시오. 만약도중에전원이꺼질경우, 기기에손상이올수있으며무상 A/S 가되지않습니다. - 펌웨어업그레이드시메모리에저장된자료가삭제될수있습니다. 따라서중요한파일은 PC 에백업하시고나서진행하시기바랍니다. 저장하지않은상태로펌웨어업그레이드하여데이터가손실된경우, 제조사에서는책임을지지않습니다. 14 StudyPro
사용하시기전에 + 포맷및설치 내장낸드메모리포맷설정 저장소 내장메모리마운트해제 내장메모리포맷하시면메모리를포맷하실수있습니다. 제품의원활한작동을위하여내장낸드메모리포맷은기기내에서하시는것을권장합니다. 포맷하게되면제품내모든파일은삭제되므로반드시백업후포맷하시기바랍니다. 미디어스캔 StudyPro로미디어파일을복사한후 USB 연결을종료하면미디어스캔작업이실행됩니다. 미디어스캔중에는제품의반응이다소느려질수있으며데이터의종류와용량에따라최대수십분이소요될수있습니다. StudyPro 15
제품사용하기 + 홈화면 Slide - 전원을켜면홈화면이나타나며화면을드래그하면각화면간이동이가능합니다. 16 StudyPro
제품사용하기 + 홈화면아이콘이동하기 Touch Drag - 홈화면에서이동을원하는아이콘을길게누른후원하는곳에드래그하여이용자편의에맞게자유롭게정렬할수있습니다. StudyPro 17
제품사용하기 + 사전콘텐츠소개 StudyPro 에는학습에유용하게활용할수있는다양한사전 / 어휘 / 회화콘텐츠를탑재하였습니다. 1. 두산동아프라임영한 / 한영사전 2. 두산동아새국어사전 3. 두산동아프라임중한 / 상무인서관한중대사전 1 2 3 4 5 6 4. 두산동아프라임일한 / 한일사전 5. 두산동아프라임불한 / 한국외대새한불사전 6. 두산동아프라임독한 / 한독사전 7. Merriam - Webster's Collegiate Dictionary ( 영영사전 ) 8. 두산동아프라임현대활용옥편 9. 두산동아프라임일본어한자읽기사전 7 8 9 18 StudyPro
제품사용하기 + 어휘 / 회화콘텐츠소개 StudyPro 는다양한어휘 / 회화콘텐츠를기본으로탑재하여외국어능력향상에유용하게활용할수있습니다. - 고교영어교과서과정과수능출제빈도수를분석하여다단계테스트를통해효율적인암기를할수있는수능영단어 / 영숙어콘텐츠와, 중등과정필수단어와숙어를수록하고빈도순및품사별로배열하여체계적인암기를할수있는중학영단어 / 영숙어콘텐츠입니다. - 세계여러나라의언어를일상생활에서부터여행, 비즈니스등의다양한상황들을설정하여그상황에맞는필수표현들을찾아보기쉽도록짜임새있게구성한회화콘텐츠입니다. StudyPro 19
제품사용하기 + 사전통합검색하기 여러사전에서의검색결과를한화면에보여주므로보다빠르고간편하게검색할수있습니다. Touch 홈화면상단에위치한통합검색창을통해검색하고자하는단어를입력합니다. 각사전의검색결과가정렬되며, 검색을원하는사전을터치하면뜻을확인할수있습니다. 20 StudyPro
제품사용하기 + 사전검색하기 1 중요한부분은형광펜으로마킹을하여학습에효과적으로활용할수있습니다. 2 검색된단어를단어장에추가합니다. 3 검색된단어를미국식원어민발음으로들려줍니다. 1) 4 검색된단어를영국식원어민발음으로들려줍니다. 1) 5 단어장을편집할수있습니다. ( 추가, 삭제등 ) 6 최근검색했던단어들을재확인할수있습니다. 7 사전의각종기능을설정할수있습니다. 8 사전정보를확인할수있습니다. 1) 원어민발음기능은영한 / 일한 / 영영사전에서이용이가능합니다. 중한사전은 TTS (Text To Speech) 발음을지원합니다. 일부단어는발음기능을지원하지않습니다. 1 2 3 4 5 6 7 8 StudyPro 21
제품사용하기 + 입력방법변경하기 사용자편의를위해다양한입력방법을제공하며, 취향에맞는입력방법을선택할수있습니다. Touch Touch 홈화면상단에위치한통합검색창을길게터치합니다. 입력방법을터치합니다. 다양한입력방법을선택할수있습니다. 1 Basic 키보드 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어등다국어입력이가능한 Basic 키보드입니다. 2 DioPen C ( 중국어입력기 ) 쿼티키보드를이용하여입력이가능하며중국어, 영어, 한글의필기인식을제공합니다. 3 DioPen J ( 일본어입력기 ) 쿼티키보드를이용하여입력이가능하며일본어필기인식을제공합니다. 4 코원한글입력기 쿼티키보드방식의한글, 영어, 숫자 / 기호입력을기본제공하며, 직관적인인터페이스로보다편하고간편하게이용할수있습니다. 22 StudyPro
제품사용하기 + 필기인식이용하기 다양한필기입력패턴분석을통해한층향상된필기인식입력모드를이용할수있습니다. - DioPen C : 중국어, 영어, 한글필기인식 - DioPen J : 일본어필기인식 간체 / 번체변환 설정 키보드내리기 DioPen 도움말 필기입력화면 입력모드변경 언어변경 띄어쓰기 지움입력키숫자 / 기호입력 입력모드변경아이콘을짧게터치하면각입력모드간변경이가능합니다. Touch 쿼티키보드모드 필기인식모드 StudyPro 23
제품사용하기 + 기본메뉴 비디오학습강의동영상이나 Full HD 고화질영상을재생합니다. 음악다양한포맷의음악을재생합니다. 음성녹음마이크로강의등을녹음합니다. 사진사진이나이미지파일을볼수있습니다. 문서문서파일을취향에맞추어설정하고읽을수있습니다. 계산기수치계산을하며, 공학용계산기로도사용이가능합니다. 그림판간단한메모와그림을그릴수있습니다. 파일관리자저장된파일의복사, 삭제, 이동등의파일관리기능을제공합니다. 계획학습계획및일정을입력하고관리할수있습니다. 시계시계와알람기능을제공합니다. 작업관리자실행중인프로그램을종료하거나메모리를정리할수있습니다. 설정사용자에게맞는다양한환경을설정합니다. 24 StudyPro
제품사용하기 + HDMI 연결하기 * HDMI 케이블은별매입니다. StudyPro 는디지털방식의고화질 HDMI 출력을지원합니다. 1. HDMI 케이블을 StudyPro의 HDMI 단자와 TV의 HDMI 단자에연결합니다. 2. TV의외부입력방식을 HDMI 모드로설정합니다. 3. StudyPro의설정 디스플레이 출력설정에서 HDMI 출력 을클릭합니다. 4. StudyPro의영상 / 음성이정상적으로출력되는지확인합니다. StudyPro 25
제품사용하기 + 복구모드 다음과같이비상시 StudyPro 의복구모드로제품을복원할수있습니다. - 시스템업데이트를정상적으로수행할수없을때 - 사용중인펌웨어를다시설치하고싶을때 * 복구모드는 StudyPro 사용이불가능해진상태에서펌웨어를복구하기위한방법이므로, 기기사용중오동작이발생한경우에는전원어댑터를제거후볼륨 +, - 버튼을약 6초이상길게눌러리셋하시기바랍니다. StudyPro 복구방법 1. 전원이종료된상태에서전원어댑터를연결합니다. 2. 볼륨 Down(-) 버튼을누른상태에서전원 / 홀드버튼을짧게누르면위의화면과같이복구모드로진입됩니다. 26 StudyPro
제품사용하기 + 복구모드 3. 2 번상태에서 Home 버튼을누르면다음화면과같이 4 개의메뉴가나타납니다. 볼륨 +, - 버튼을이용해메뉴를선택한뒤전원 / 홀드버튼을눌러해당메뉴를실행시킬수있습니다. 1 power off 복구모드를끝내고전원을종료합니다. 2 apply sdcard:update.zip 3 apply nand:update.zip 4 re-install current version SD 카드의루트 (root) 에있는 update.zip으로업데이트를실행합니다. 내장메모리의루트 (root) 에있는 update.zip 으로업데이트를실행합니다. OTA package를이용한업데이트시업데이트완료후 update.zip 파일을내부저장공간에백업시켜둡니다. 이메뉴를선택할경우이전에백업시켜두었던파일을이용해다시업데이트를실행합니다. * 2,3,4 메뉴실행시파일이존재하지않을경우에러메시지가표시되며설치가진행되지않습니다. 4. 3 번의메뉴들을이용해업데이트를실행할경우설치가끝난뒤전원이종료됩니다. 재부팅후업데이트된펌웨어를이용하실수있습니다. StudyPro 27
추가설명 + 제품사양 CPU 1GHz ARM CORTEX-A8 CPU + 800MHz급 1080p Full HD VPU + 320MHz Mali 3D GPU RAM 512MB 디스플레이 7 IPS LCD, 1,670만컬러 1024 600, 정전식터치스크린 크기및무게 122.7mm(W) 190.0mm(H) 12.9mm(T) / 380g 버튼 Back, Menu, Home, Search, Power/Hold, Vol +, Vol - 배터리 내장리튬폴리머충전지 배터리및전원 재생시간 음악최대 96시간 / 비디오최대 14시간 1) 배터리충전 전용어댑터 : 5시간 기타 스테레오스피커, 마이크, microsd 카드슬롯 2), 중력센서 (G-Sensor) 주파수범위 20Hz~20,000Hz 신호대잡음비 95dB 파일포맷 MP3/2/1, WMA, OGG, WAV, ASF, FLAC, APE 오디오코덱 MPEG1 Layer 1/2/3, WMA, OGG Vorbis, PCM, FLAC, Monkey s Audio 3) 오디오 가사 LDB 재생속도 50% ~ 200%, 피치보정지원 4) 48 Presets (44 Presets + 4 User Presets) JetEffect 5 EQ 5 Band Equalizer (EQ Filter) BBE+ BBE, Mach3Bass, 3D Surround, MP Enhance Special Effect Stereo Enhance, Reverb (9 Modes) 파일포맷 AVI, WMV, ASF, MP4, MKV, MPG, DAT, TS, TP, TRP, 3GP 비디오코덱 Xvid, H.264, WMV 9/8/7, MPEG1 3) 비디오해상도 최대 1920x1080 3) 비디오 오디오코덱 MPEG1 Layer 1/2/3, WMA, OGG Vorbis, PCM, FLAC 3) 컬러자막 SMI ( 다국어멀티자막지원 ), SMIL, SRT, SUB ( 텍스트형식 ) 멀티오디오 멀티오디오트랙선택재생 재생속도 50% ~ 200%, 피치보정지원 4) TV 출력 HDMI 사진 JPG, PNG, GIF, BMP 문서 TXT지원, 파일크기용량제한없음 28 StudyPro
추가설명 + 제품사양 녹음사전연결 PC 사양 Mic 사전콘텐츠 CPU OS USB Port 두산동아프라임영한 / 한영사전두산동아새국어사전두산동아프라임중한 / 상무인서관한중대사전두산동아프라임일한 / 한일사전두산동아프라임불한 / 한국외대새한불사전두산동아프라임독한 / 한독사전 Merriam - Webster's Collegiate Dictionary ( 영영사전 ) 두산동아프라임현대활용옥편두산동아프라임일본어한자읽기사전두산동아이보영의영어회화사전두산동아원미령의일본어회화두산동아정명숙의중국어회화두산동아다국어회화 11개국 Pentium lll 500MHz 이상 Windows 7 / Vista / XP / 2000 : 전기능지원 2.0 High Speed 권장 1 ) 재생시간은당사테스트환경기준으로측정한것이며실제사용시간과다소차이가있을수있습니다. 2) microsd 카드의경우 FAT32 파일시스템만지원합니다. 3) 코덱별로최대해상도의차이가있으며동일코덱이라도인코딩옵션에따라다를수있습니다. 4) 일부영화나음악은재생속도조절이원활하지않을수있습니다. StudyPro 29
+ A/S 전고장진단 + 매뉴얼을봐도모르는것이너무많아요. 코원닷컴 (www.cowon.com) 의상단 SUPPORT 에서제품별 FAQ 와제품가이드를제공해드리고있으니참고하시기바랍니다. 그외기술문의사항은 02-6900-0082 또는홈페이지내 Q&A 를이용하여문의주시면성실히답변해드리겠습니다. + 전원이켜지지않아요. 배터리충전상태또는전원이연결되어있는지확인하시기바랍니다. 배터리가완전히방전되었다면정품어댑터를이용하여일정시간충전후전원을켜주시기바랍니다. 만약제품이전혀동작하지않는다면볼륨 +, - 버튼을약 6 초간길게눌러리셋하시기바랍니다. + 터치스크린또는터치버튼이동작하지않아요. 터치스크린홀드가되어있을때에는터치가작동하지않습니다. 전기가흐르는물질이터치화면이나터치버튼에닿으면정전기등의자극으로인해올바르게동작하지않을수있습니다. 또한충전중에사용할경우불안정한전원으로인해터치화면및터치버튼이동작되지않을수있으므로전원어댑터를분리한후이용하시기바랍니다. + 아무소리도들리지않아요. 볼륨이 0 으로되어있는지확인하시기바랍니다. 그다음제품내에재생가능한파일이저장되어있는지확인하시기바랍니다. 제품의메모리에저장된파일이없으면소리가나지않으며그외손상된음악파일은잡음이나거나음이끊길수있습니다. 이어폰이잘삽입되어있는지확인하시기바랍니다. 이어폰단자에이물질이묻어있을때에는잡음이나거나음이끊어질수있습니다. 또한, 이어폰자체가단선되지않았는지확인하시기바랍니다. 30 StudyPro
+ A/S 전고장진단 + 저장한파일이보이지않아요. 제품내에재생가능한파일이저장되어있는지확인하시기바랍니다. 각모드에서지원하지않는파일은표시되지않습니다. 미디어스캔오류나데이터베이스문제로인해간혹파일이보이지않는경우, 설정 개인정보보호 미디어스캔실행 / 데이터베이스업데이트하시면저장한파일을확인하실수있습니다. + 동영상파일이재생되지않아요. StudyPro 가지원하는형식 ( 코덱 / 해상도 / 옵션 ) 의파일인지확인바랍니다. 만약지원여부를확인할수없는동영상파일이라면변환프로그램으로변환후사용하시길권장합니다. + 내장마이크로녹음한파일에서잡음이들려요. StudyPro 에는초소형내장마이크가탑재되어있습니다. 녹음할때잡음이들어갈수있으며디지털기기의특성상녹음된음질이고르지않을수있습니다. 더욱깨끗하게녹음을하려면녹음하고자하는소리가나오는가장가까운지점에제품을위치시켜야하며, 내장마이크가가려지지않았는지잘확인하시기바랍니다. + PC 에서제품을인식하지못해요. PC 와연결해도전원이켜지지않거나 USB 로인식되지않는다면 PC 에서제품을분리한후볼륨 +, - 버튼을약 6 초간길게눌러리셋하시기바랍니다. 연결이자꾸끊어지며불안정하다면제품을 PC 의메인보드상의 USB 포트에직접연결하시기바랍니다. StudyPro 가방전되어 PC 가인식하지못할때에는제품을충분히충전하신후 PC 에연결하시기바랍니다. StudyPro 31
+ A/S 전고장진단 + 저장공간용량이작게나와요. Microsoft Windows 에서표시하는용량표기방법과낸드메모리및하드디스크제조사에서표기하는것과는계산상차이가있을수있습니다. 제품안에는시스템영역으로사용되는공간이있으므로, 이러한제품의정상적인구동에필수적인시스템영역을제외하면실제표시되는용량은다소줄어들수있습니다. 이외몇 GB 단위의용량이차이가난다면메모리모듈불량일수도있으므로 A/S 를요청하시기바랍니다. + 저장공간용량을가득채웠더니작동이되지않아요. StudyPro 제품안에는설정파일이나시스템영역으로사용되는공간이있습니다. 이영역까지데이터를저장할시정상적인구동이되지않을수있습니다. 따라서약 100MB 정도의여유공간을반드시남겨두고사용하시기바랍니다. 32 StudyPro
고객지원및 A/S 안내 + 전국 A/S 센터 가. 전국 A/S 센터위치 전국공통 02-6900-0082 문의전화로자택에서가장가까운센터위치를안내받으실수있습니다. 코원홈페이지 (www.cowon.com) 를통해서도가까운 A/S 센터를검색하실수있습니다. 나. 근무시간 구분요일서비스시간 동부대우전자서비스 평일 08:30 ~ 18:30 토요일 08:30 ~ 12:30 일요일및법정 / 임시공휴일은휴무입니다. 다. 문의전화 02-6900-0082 ( 전국공통 ) 라. 서비스내용 코원전모델유무상수리 각종액세서리판매 + 택배수리서비스 가. 보내실곳 ( 우편번호 135-917) 서울시강남구역삼동 689-3 번지 1 층코원택배서비스센터나. 보내는방법 모든택배수리서비스는현대택배로만진행됩니다. 수리의뢰제품의확실한배송과접수, 택배비정산등이정상적으로이루어질수있도록반드시코원지정택배사인현대택배를이용하여주시기바랍니다. 일반우편이나퀵서비스등은제품분실이나파손의우려가있으므로이용하지않으시길바라오며, 이로인해발생되는손해에대해서는회사가책임을지지않습니다. 현대택배이용방법은다음과같습니다. 인터넷으로신청하는방법 1) 현대택배홈페이지 www.hlc.co.kr 에접속하여, 최상단메뉴중개인서비스메뉴를클릭합니다. 2) 반품예약메뉴를클릭합니다. StudyPro 33
고객지원및 A/S 안내 + 택배수리서비스 3) ' 비회원으로반품예약 ' 을선택합니다. 4) ' 개인정보보호정책에동의합니다 ' 항목에체크한후 ' 반품예약하기 ' 버튼을클릭합니다. 5) ' 업체코드로접수 ' 버튼을누릅니다. 6) ' 업체코드 ' 를입력할수있는칸에 697491 를입력한후조회하기버튼을누릅니다. 7) ' 보내시는분 ' 정보를입력합니다. 8) ' 배달물품정보 ' 를입력합니다. - 보내시고자하는제품은미리안전하게포장해주시기바랍니다. - 대부분택배픽업요청하신다음날방문을드리지만, 현대택배각지역사업소별일정에따라방문수거까지 2~3 일정도소요될수도있습니다. - 품질보증기간내의일반적인 AS 의뢰시택배비용을코원이부담합니다. (' 신용 ' 선택 ) 단, 품질보증기간이경과된경우와천재지변및충격, 침수등사용자부주의로인한 AS 의뢰시에는고객님께서택배비용을부담하셔야합니다. (' 선불 ' 선택 ) 다. 수리기간 일반적으로택배수리서비스소요기간은 4~5 일정도입니다. ( 주말이포함된경우 1~2 일정도늦어질수있습니다.) 고장제품의상태는코원택배서비스센터에도착하여엔지니어가확인한시점기준으로판단하므로배송도중이상이생기지않도록주의하여포장해주시기를부탁드립니다. 엔지니어판단기준으로정밀점검이필요한경우이거나, A/S 센터자재수급일정에따라부득이하게일반적인기간보다 A/S 가다소길어질수도있습니다. 라. 주의사항 매뉴얼내에비치된 A/S 의뢰요청서를반드시작성해주시기바랍니다. 빠르고정확한서비스를위해 A/S 의뢰요청서를상세히작성하여, 엔지니어가쉽게확인할수있는위치에부착해주시길부탁드립니다. A/S 의뢰요청서는 www.cowon.com 사이트의 A/S 안내페이지에서문서를다운로드받아인쇄후작성하셔도됩니다. 중요한데이터는반드시미리백업하셔야합니다. A/S 의뢰하신제품안에저장된데이터는 A/S 를위해담당엔지니어의판단하에부득이삭제또는포맷될수있습니다. 이런경우를대비하여 A/S 를받기에앞서중요한녹음파일이나저장된각종멀티미디어파일, 유료음원, 이용자개인데이터등의모든파일을고객님께서직접안전한저장매체에반드시백업해두시기바랍니다. 수리중데이터망실에대해서회사에서는책임을지지않습니다. 본사항은재경부고시소비자피해보상규정및동종사례에대한한국소비자원유권해석에의거합니다. 고객님의전화번호와주소를반드시기재해주시기바랍니다. 고객님께정확하고신속하게제품재발송이이루어질수있도록연락처를반드시기재해주시기바랍니다. 연락처가없으면본인확인절차상번거로운일이발생되어전체업무가지연될수있습니다. 34 StudyPro
고객지원및 A/S 안내 + 품질보증 당사에서제조생산하는모든제품은 코원시스템의엄격한품질관리및검사를통과한후출하됩니다. 가. 보증기간 본체 - 1년 모든액세서리및소모품 - 3개월또는 6개월 ( 해당제품품질보증서내용참조 ) 수리부품보유연한 - MP3, PMP, MID, BlackBOX : 4년 / 내비게이션 : 5년 나. 보증내용 보증기간내정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자가발생하면소비자보호법등의관계법령에따라적법한서비스를지원해드립니다. 제품 A/S 는코원택배서비스센터, 전국각지의동부대우전자서비스센터에서받으실수있습니다. 다. 특정부품보증내용 불량화소처리규정 모델명증상보증내용 PMP / MID / MP3 (2.5인치이상 ) Navigation 불량화소 3 개초과 불량화소 3 개초과 품질보증기간이내 : 무상 LCD 교체품질보증기간이후 : 유상 A/S 측정기준 : 형광등불빛 (350~500 룩스 ) 아래 30cm 정도떨어진거리에서육안관측 불량화소가발생한제품은 LCD 부품을교체해드리며, 해당사유로제품본체교환이나환불은지원되지않습니다. LCD 파손처리규정 모델명증상보증내용 LCD, AMOLED 또는터치스크린등이탑재된모든제품파손유상 A/S 라. 보증제품 : 대한민국내수용코원제품마. 보증지역 : 대한민국영토내 StudyPro 35
고객지원및 A/S 안내 + 품질보증 사. 해외제품서비스 해외지역에서국내판매용내수제품이용시발생한고장은본사로의직접 A/S 가불가하므로국내거주지인을통해반입하신후서비스를받으시는방법이있습니다. ( 예 : 해외거주고객 국내거주지인에게배송 A/S 지인을통해해외거주고객에게발송 ) 해외수출제품및 OEM 제품은해당판매국가내별도의서비스센터를통하여 A/S 를받으실수있습니다. 해외서비스에대한상세내용은 www.cowonglobal.com 을참조하여주십시오. 해외수출제품을국내에반입하여사용하시는경우, 품질보증기간에의거하여내수제품과동일한서비스를지원받으실수있습니다. 다만, 수출용제품의특성상적용 H/W, S/W 가특이할경우, 부득이 A/S 가불가할수있음을양지하여주십시오. + 잠깐! A/S 를요청하시기전에 가. 홈페이지 (www.cowon.com) 상단 SUPPORT FAQ/Q&A 메뉴로들어오셔서해당증상관련키워드검색을통해궁금한점을확인하실수있습니다. 나. 문제해결이어려우시다면아래의방법을통해문의해주시기바랍니다. * 고객지원기술상담전화 : 02-6900-0082 ( 전국공통 ) * 홈페이지 (www.cowon.com) SUPPORT 1:1 문의하기 ( 로그인후 My Page 내제품등록하기및정보조회메뉴에서제품등록후이용하실수있습니다 ) 다. 1:1 문의하실때에는문의하고자하는제품의모델명을올바르게선택하신후증상을설명해주시기바랍니다. 접수된질문에대해서는최대한신속하고성심껏답변해드리겠습니다. 36 StudyPro
고객지원및 A/S 안내 + A/S 시비용 가. 품질보증기간내제품자체의이상으로수리하는경우, 당사품질보증약관및소비자피해보상규정에의거하여무상으로 A/S 를지원해드립니다. 영수증미지참으로구매이력증빙이어려운경우, 소비자기본법시행령제 8 조 ( 일반적소비자피해보상기준 ) 에의거하여품질보증기간은제품제조연월로부터 15 개월까지입니다. 나. A/S 시발생되는비용은당사 A/S 내규의품목별수리비용기준에따라결정되며, 정확한수리비용은담당엔지니어를통해안내받으실수있습니다. 다. 다음과같은경우에는보증기간이내라도소정의수리비용이청구되거나부득이유상으로도 A/S 가불가할수있습니다. 1) 이용자의과실 / 충격 / 침수등사용상부주의로고장이났을경우 2) 임의로제품을분해, 개조했을경우 3) 화재, 지진, 수해등의천재지변으로고장이났을경우 4) 당사서비스센터나동부대우전자서비스가아닌곳에서수리를받은경우 5) 서비스보증지역이아닌곳에서 A/S 를의뢰할경우 6) 정식발매된국내내수용양산제품이아닌제품의 A/S 를의뢰할경우 * 별도명시되지않은내용은 코원시스템 A/S 내규및고객지원운영원칙에의거하여소비자의편의를도모하는방향으로정합니다. StudyPro 37
고객지원및 A/S 안내 + 전국 A/S 센터안내 택배로 A/S 를받으실때 + 코원택배서비스센터서울시강남구역삼동 689-3 번지 1 층코원택배서비스센터 ( 우편번호 : 135-917) 직접방문하여 A/S 를받으실때 서울 + 강남서비스센터 서울시강남구논현동 202-16 성옥빌딩 1층 + 강서서비스센터 서울시양천구목2동 515-5호은주빌딩 2층 ( 구동화은행 ) + 구로서비스센터 서울시구로구구로동 1125-6 5층 + 동대문서비스센터 서울시동대문구신설동 102-9 문정빌딩 1층 + 송파서비스센터 서울시송파구석촌동 174-2 태문빌딩 2층 + 수유서비스센터 서울시강북구번동 449-5 이현빌딩 4층 + 홍대서비스센터 서울시마포구동교동 162-2 교정빌딩 5층 부산 + 구포서비스센터 부산광역시북구덕천동 403-2 무궁화빌딩 5층 + 부산서비스센터 부산광역시연제구거제3동 721-3 대구 + 대구서비스센터대구광역시수성구황금동 777-1 전자랜드수성점 인천 + 인천서비스센터인천광역시남구주안동 130-5 덕진빌딩 7 층 대전 + 대전서비스센터대전광역시중구용두동 112-1 동아일보빌딩 2 층 38 StudyPro
고객지원및 A/S 안내 + 전국 A/S 센터안내 광주 + 광주서비스센터광주광역시서구화정동 305 LK 메디피아 5 층 울산 + 울산서비스센터울산광역시남구달동 1251-3 하영빌딩 4 층 경기도 + 고양서비스센터 경기도고양시일산구백석동 1141-1 일산테크노타운 1층 + 구리서비스센터 경기도구리시교문동 245-8 청광노블하임 3층 + 부천서비스센터 경기도부천시원미구심곡동 146-13 + 분당서비스센터 경기도성남시분당구야탑동 366-4 글라스타워 2층 + 수원서비스센터 경기도수원시권선동 1008-1 3층 + 안산서비스센터 경기도안산시단원구고잔동 535-1 신양복합빌딩 5층 + 안양서비스센터 경기도안양시만안구안양동 622-207 남서울실업 4층 + 의정부서비스센터 경기도의정부시의정부2동 564-9 + 이천서비스센터 경기도이천시증포동 157-5 하니빌딩 + 평택서비스센터 경기도평택시평택동 195-3 평택호남향우회건물 3층 강원도 + 강릉서비스센터 강원도강릉시송정동 821-14 전자랜드 2층 + 원주서비스센터 강원도강원도원주시학성동 213-11 KT강원교환국 1층 + 춘천서비스센터 강원도춘천시온의동 166 전자랜드 3층 충북 + 제천서비스센터 충청북도제천시장락동 841 + 청주서비스센터 충청북도청주시흥덕구사창동 231-30 + 충주서비스센터 충청북도충주시성내동 282 KT충주지사 2층 StudyPro 39
고객지원및 A/S 안내 + 전국 A/S 센터안내 충남 + 논산서비스센터 충청남도논산시반월동 199-14 + 천안서비스센터 충청남도천안시성정동 1486 롯데마트 5층 + 홍성서비스센터 충청남도홍성군홍성읍대교리 523-1 전북 + 군산서비스센터 전라북도군산시경장동 484-1 + 익산서비스센터 전라북도익산시남중동 1가 82-44 + 전주서비스센터 전라북도전주시완산구중화산동 2가 571-2 + 정읍서비스센터 전라북도정읍시시기2동 225-46 전남 + 목포서비스센터 전라남도목포시용해동 152-292 + 순천서비스센터 전라남도순천시조례동 1605 Olleh KT동순천사옥 1층 + 여수서비스센터 전라남도여수시오림동 398-8 전자랜드여수점 경북 + 구미서비스센터 경상북도구미시형곡동 105-3 죽천빌딩 4층 + 안동서비스센터 경상북도안동시금곡동 136-24 + 포항서비스센터 경상북도포항시죽도동 631-12 농협건물 3층 경남 + 거제서비스센터 경상남도거제시옥포2동 512-3 + 진주서비스센터 경상남도진주시인사동 4-5 + 창원서비스센터 경상남도창원시의창구도계동 333-1 전자랜드도계점 제주도 + 제주서비스센터제주도제주시연동 302-8 40 StudyPro
품질보증서 본제품은 코원시스템의엄격한품질관리및검사를통과한후대한민국내수용으로출하된제품입니다. 만약품질보증기간내에제조상의하자또는자연적인고장발생시하기보증서의기재내용에따라해당서비스를지원합니다. 모델명 제품일련번호 본체 1 년 보증기간 모든액세서리 ( 소모품 ) 3 개월 / 어댑터 - 6 개월 ( 해당제품의품질보증서에기재된내용참조 ) 구입일년월일 ( 구입처 : ) * 품질보증에관한상세내용은홈페이지 (www.cowon.com) 상단 SUPPORT A/S 안내의품질보증페이지를참조하세요.
COWON A/S 요청서 모델및용량 ( 모델명 ) ( 메모리용량 ) 제품일련번호 ( 자세히적으시면보다정확하고신속한서비스를받으실수있습니다.) 수리요청내역 고객성함 연락처 제품받으실주소 [ 중요사항 ] 제품을정확하고신속하게수리하기위한작업과정상부득이하게저장되어있는데이터 ( 동영상, 음악, 기타저장파일 ) 들이삭제될수있습니다. 서비스를의뢰하시기전에반드시데이터를백업해주실것을당부드립니다. 아울러, 수리중삭제된데이터에대해서는회사에서책임을지지않으니이점유념하시어반드시데이터백업후에수리를의뢰하여주시기바랍니다. 고객님의협조에감사드립니다. [ 데이터백업여부확인 ] 데이터를백업하셨나요? 예아니오 코원지정택배사 : 현대택배 ( 접수처 : www.hlc.co.kr) 보내실주소 : 서울시강남구역삼동 689-3 번지 1 층코원택배서비스센터 ( 우편번호 : 135-917) 참고사항 : A/S 진행사항은 COWON.com 로그인 SUPPORT A/S 조회및결제를통해확인하실수있습니다. * 데이터백업여부를확인하지않으시거나 아니오 에체크된경우수리가지연될수있습니다. 백업하신후 예 항목에체크하여주십시오.
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I주I 코원시스템 COWON SYSTEMS, lnc. 135-080 서울시강남구역삼동 689-3 코원타워 COWON A/S 및고객지원 : 전국공통 02-6900-0082 www.cowon.com