목차 개요...1 제품상자에포함된내용...1 스캐너구성요소...2 설치...4 전원어댑터및 USB 케이블연결...5 스캐너켜기 / 끄기...7 스캔...8 스캐너준비...8 문서스캔준비하기...9 스캔응용프로그램선택하기...10 정비보수...11 분리모듈을청소또는교체합니다...13 급지모듈청소또는교체하기...15 이미징가이드청소...18 소모품...19 문제해결...20 문제해결책...20 LED 오류코드...24 서비스센터에연락하기...25
부록 A 제품사양...A-1 시스템요구사항...A-3 부록 B 제품보증...B-1
안전 사용자주의사항 먼지, 습기또는증기가있는위치에스캐너를설치하지마십시오. 전기충격이나화재가발생할수있습니다. 전원콘센트가스캐너로부터 1.52m(5피트 ) 이내에있고쉽게접근할수있는지확인하십시오. 전원어댑터가벽면콘센트에완전히부착되도록하십시오. 스캐너와함께제공되는 AC 어댑터만사용하십시오. 응급상황시전원코드를쉽게뽑을수있도록콘센트주변에충분한공간을두십시오. 스캐너가과열되거나낯선냄새가나거나연기가피어오르거나이상소음이들릴경우사용하지마십시오. 스캐너를즉시중단하고전원콘센트에서전원어댑터를분리하십시오. Kodak 서비스센터에문의하십시오. 스캐너또는 AC 전원어댑터를분해하거나개조하지마십시오. 전원어댑터및 USB 케이블을장착한상태로스캐너를이동하지마십시오. 어댑터 / 케이블이손상될수있습니다. 스캐너를이동하기전에벽면콘센트에서전원어댑터를제거하십시오. 화학제품에대한 MSDS(Material Safety Data Sheets) 를 Kodak 웹사이트 www.kodak.com/go/msds 에서이용할수있습니다. 웹사이트에서 MSDS 에액세스하려면 MSDS 를확인할소모품의카탈로그번호또는키워드를입력해야합니다. 관련소모품및카탈로그번호에대해서는이설명서의 " 소모품 " 단원을참조하십시오.
Kodak 에서권장하는청소절차를따르십시오. 에어, 액체또는가스스프레이세정제를사용하지마십시오. 이러한세정제는스캐너내부의먼지, 오물, 파편등을단지다른곳으로이동시킬뿐이며, 스캐너의오작동을초래할수있습니다. 환경정보 Kodak ScanMate i920 스캐너는국제환경요구사항에맞게설계되었습니다. Kodak은유지관리또는서비스과정에서교체되는소모품의처리방법에대한지침을제공하고있습니다. 거주지의규정을따르거나해당지역의 Kodak 대리점에문의하십시오. 재활용또는재사용정보에대해서는해당지역대리점에문의하거나미국인경우 www.kodak.com/go/recycle을방문하십시오. 제품포장지는재활용가능합니다. Kodak ScanMate i920 스캐너는 Energy Star 요건을충족하며기본시간값이 15분으로설정된상태로공장에서출고됩니다. EMC 지침 미국 : 이장비는 FCC 규칙 Part 15에따라테스트되고 B급디지털장치의제한사항에적합한것으로입증되었습니다. 이러한제한사항은주거지역에설치할경우유해한간섭으로부터적절하게보호하기위한것입니다. 이장비는라디오주파수에너지를생성및사용하고방사할수있으므로, 지침설명서에따라설치하여사용하지않을경우라디오통신에유해한간섭을일으킬수있습니다. 그러나특정설치에서간섭이발생하지않을것이라고보장하지는않습니다. 이장비를껐다가다시켜보는방식으로확인했을때라디오나 TV 수신에유해한간섭을야기할경우, 사용자는다음조치중의하나를취하여간섭을시정하는것이좋습니다. 수신안테나의방향을바꾸거나다시배치합니다. 장비와수신기가서로멀리떨어지도록배치합니다.
수신기가연결된콘센트와다른회로의콘센트에장비를연결합니다. 판매점이나숙련된라디오 /TV 기술자의지원을받습니다. 준수에책임이있는당사자의명시적승인을받지않고변경또는수정할경우사용자의장비운영권이무효화됩니다. 제품또는특정추가구성요소나액세서리와함께, 제품설치시함께사용하도록다른곳에서정의된차폐된인터페이스케이블이제공된경우반드시 FCC 규정을준수하여사용해야합니다. 한국 : 이기기는가정용으로전자파적합등록을한기기로서주거지역에서는물론모든지역에서사용할수있습니다. 일본 : 이장비는 VCCI 의규격을준수하는 B 급제품입니다. 주거지역의라디오나 TV 수신기근처에서사용할경우라디오간섭을유발할수있습니다. 지침설명서에따라장비를설치하고사용하십시오.
음향방출 Maschinenlärminformationsverordnung 3, GSGV Der arbeitsplatzbezogene Emissionswert beträgt <70 db(a). [ 기계소음정보법령 - 3, GSGV 작동자위치소음방출값은 <70 db(a) 입니다.] 유럽연합이기호는최종사용자가이제품을폐기해야함을나타냅니다. 제품폐기시, 제품은복원및재활용을위한적절한시설로보내져야합니다. 이제품에이용할수있는수집및복구프로그램에대하여자세한내용을알아보려면해당지역의 Kodak 대리점에문의하거나 www.kodak.com/go/recycle 을방문하십시오. EC 규정번호 1907/2006 (REACH) 의 59(1) 조에따라후보목록에포함된물질의존재여부에대한정보를보려면 www.kodak.com/go/reach 로문의하십시오.
개요 Kodak ScanMate i920 스캐너는데스크탑듀플렉스컬러스캐너로서분당 20 페이지속도로한번에문서양면을스캔할수있습니다. 스캐너는호스트 PC 가충분한메모리로구성되어있을경우 20 장짜리자동문서공급장치를사용하여최대 21.6 x 165.1cm/8.5 x 65 인치크기의문서를처리합니다. 제품상자에포함된내용 Kodak ScanMate i920 스캐너 USB 2.0 케이블 전원공급장치 AC 플러그어댑터 설치 CD 및설명서 A-61693_ko 2011 년 5 월 1
스캐너구성요소 앞면 입력용지함확장대 입력용지함 위쪽덮개 측면가이드 측면가이드 기능창 스크롤버튼 스캐너커버 스캔버튼 두꺼운문서스위치 2 A-61693_ko 2011 년 5 월
내부보기 이미징가이드 분리롤러및덮개 급지모듈덮개 뒷면 USB 포트 전원포트 A-61693_ko 2011 년 5 월 3
설치 1. CD-ROM 드라이브에 Kodak ScanMate i920 Scanner 설치 CD 를넣으십시오. 설치프로그램이자동으로시작됩니다. 2. 스캐너소프트웨어설치를선택하십시오. 참고 : 만일 CD가자동으로실행되지않을경우데스크탑의 ' 내컴퓨터 ' 아이콘을여십시오. CD-ROM 드라이브를나타내는아이콘을두번클릭한후 Setup.exe를두번클릭하십시오. Portions of this application are already installed( 이응용프로그램의일부가이미설치되어있습니다 ) 라는메시지가표시되면 Yes( 예 ) 를클릭해설치과정을계속진행하십시오. 이스캐너와함께공유하는전에설치한 Kodak 스캐너소프트웨어가업데이트됩니다. 3. Welcome( 환영 ) 화면이표시되면 Next( 다음 ) 를클릭하십시오. 4. 소프트웨어사용계약조건을읽었고이에동의하면 I Agree( 동의함 ) 을클릭하십시오. 설치가시작되고몇개의진행화면이표시됩니다. 4 A-61693_ko 2011 년 5 월
5. 설치가완료되면 Finish( 마침 ) 를클릭하십시오. 6. CD-ROM 드라이브에 Kodak ScanMate i920 Scanner 설치 CD 를제거합니다. 전원어댑터및 USB 케이블연결드라이버가설치되면전원공급장치와 USB 케이블을스캐너에연결하십시오. 올바른연결방법은아래그림을참조하십시오. 전원콘센트가스캐너로부터 1.52m(5피트 ) 이내에있고쉽게접근할수있는지확인하십시오. 1. 스캐너와함께포장되어제공된플러그어댑터의소모품중현지환경에적합한 AC 플러그어댑터를선택합니다. 2. 전원공급장치에올바른플러그어댑터를연결하고전원공급장치를벽면콘센트에꽂습니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 5
3. 전원코드를스캐너의전원포트에꽂습니다. 4. USB 케이블을스캐너뒤쪽에있는스캐너의 USB 포트에연결하십시오. 5. USB 케이블의다른쪽끝을랩톱또는데스크탑 PC 의해당 USB 포트에연결하십시오. 6 A-61693_ko 2011 년 5 월
스캐너켜기 / 끄기 스캐너를켜는방법 : 위쪽덮개를엽니다. 스캐너전원을켜면스캐너앞쪽의녹색표시등이깜빡이고스캐너가일련의자체테스트를수행합니다. 녹색표시등이점등되면스캐너가준비상태입니다. 스캐너를끄는방법 : 위쪽덮개를닫습니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 7
스캔 스캐너준비 1. 스캐너가켜져있고스캔할준비가되었는지확인합니다 ( 녹색표시등켜짐 ). 2. 입력용지함의문서확장대를빼냅니다. 3. 스캔할문서크기에맞게측면가이드를조정합니다 ( 가이드를안팎으로밈 ). 8 A-61693_ko 2011 년 5 월
문서스캔준비하기 모든표준용지크기의문서는스캐너를통해손쉽게급지됩니다. 스캔할문서를정리할때앞쪽가장자리가정렬되고입력용지함중앙에오도록문서를쌓아놓습니다. 이렇게해야문서가한번에하나씩스캐너로급지됩니다. 스캔하기전에모든호치키스철심및클립을제거하십시오. 문서에호치키스철심및클립이남아있으면스캐너및문서가손상될수있습니다. 스캔을시작하기전에용지의잉크와수정액은완전히말라야합니다. 문서앞면이입력용지함반대쪽을향하고문서맨위쪽이입력용지함에먼저삽입되도록하십시오. 두꺼운문서 ( 예 : 카드지, 신용카드등 ) 를스캔중인경우두꺼운문서스위치를딱소리가날때까지오른쪽으로미십시오. 일반문서를스캔할때는스위치를왼쪽으로밀어놓아야합니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 9
스캔응용프로그램선택하기 Kodak은다음과같은일반적인스캔작업을빠르고쉽게수행할수있도록하는스마트터치기능을제공합니다. 고객과교환하는서신을스캔하여지사의동료와공유합니다 인쇄한보고서의검색가능한 PDF 작성 송장스캔및인쇄 / 팩스 프레젠테이션에추가할사진스캔 사전정의한작업바로가기 9 개를사용할수있습니다. 임의의바로가기를수정하고이름을변경하여사용자정의작업을만들수있습니다. 또한문서를보내기전에이미지를미리보고쉽게편집할수도있습니다 ( 확대 / 축소, 좌우이동, 회전, 자르기및기타 ). 10 A-61693_ko 2011 년 5 월
정비보수 이단원에서는스캐너청소및소모품교체절차를제공합니다. 스캐너는정기적으로청소해야합니다. 문서가잘급지되지않거나, 여러문서가동시에급지되거나, 이미지에줄무늬가나타나면스캐너를청소할시기가된것입니다. 이장끝부분에나오는 " 소모품 " 단원에서는스캐너를청소하기위해필요한소모품목록을제공합니다. 중요 : Kodak 부품서비스를통해제공되는클리너만사용하십시오. 가정용클리너를사용하지마십시오. 기체, 액체또는가스스프레이클리너를사용하지마십시오. 표면이주변온도정도로식은후에사용하십시오. 뜨거운표면에클리너를사용하지마십시오. 환기를충분히시키십시오. 좁은곳에서클리너를사용하지마십시오. 1. 스캐너의전원코드를분리한다음청소절차를수행하십시오. 2. 위쪽덮개를엽니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 11
3. 스캐너덮개를엽니다. 4. 롤러청소용패드를사용하여급지롤러를좌우로세번닦습니다. 롤러를회전하여전체표면을청소합니다. 롤러 중요 : 롤러청소용패드에는안구자극을유발할수있는 SLES(Sodium Lauryl Ether Sulfate) 가포함되어있습니다. 정비보수를실시한후에는비눗물로손을닦으십시오. 자세한내용은 MSDS 를참조하십시오. 12 A-61693_ko 2011 년 5 월
분리모듈을청소또는교체합니다 1. 분리롤러덮개의잠금장치를풉니다. 2. 분리롤러를분리합니다. 분리롤러가낡아서급지장치성능이떨어진경우분리롤러를교체하고 4 단계로이동하십시오. A-61693_ko 2011 년 5 월 13
분리롤러를청소해야하는경우 3 단계부터진행하십시오. 3. 롤러를옆에서옆으로닦아주십시오. 4. 청소한분리롤러를다시설치하거나새분리롤러를설치합니다. 5. 분리롤러덮개를닫습니다. 14 A-61693_ko 2011 년 5 월
급지모듈청소또는교체하기 중요 : 급지모듈덮개를제거하기전탭이더낮은위치에있어야합니다. 탭 1. 위쪽덮개를열어스캐너전원을켭니다. 2. 스캐너덮개를엽니다. 급지모듈타이어가회전하면서탭을내립니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 15
3. 덮개의양쪽이탭을압박하도록하고덮개가제위치에서빠지도록들어올려급지모듈덮개를분리합니다. 4. 급지모듈을분리합니다. 참고 : 손가락을스캐너덮개밑부분의빈공간에넣고모듈을밀어올려빼냅니다. 16 A-61693_ko 2011 년 5 월
급지모듈타이어가낡아서급지장치성능이떨어진경우급지모듈을교체하고 6단계로이동하십시오. 급지모듈타이어를청소해야할경우 5단계부터진행하십시오. 5. 롤러를좌우로닦습니다. 6. 청소한급지모듈을다시설치하거나새급지모듈을설치합니다. 7. 급지모듈덮개를다시설치하고스캐너덮개를닫습니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 17
이미징가이드청소 1. 위쪽덮개를열고스캐너덮개를엽니다. 2. 정전기제거제나작은붓으로이미징가이드앞쪽과뒤쪽의먼지와이물질을제거합니다. 유리가긁히지않도록주의하십시오. 중요 : 정전기제거제에는눈에자극을일으키고피부건조를유발하는이소프로파놀이포함되어있습니다. 정비보수를실시한후에는비눗물로손을닦으십시오. 자세한내용은 MSDS 를참조하십시오. 이미징가이드 3. 거의마른정전기제거제로앞쪽과뒤쪽이미징가이드를닦아내어얼룩을제거합니다. 4. 작업이끝나면스캐너덮개를닫고전원을다시연결합니다. 18 A-61693_ko 2011 년 5 월
소모품소모품을주문하려면스캐너공급업체에문의하거나 www.scannerstore.kodak.com 을방문하십시오. 설명 카탈로그번호 급지모듈어셈블리 846 7839 분리모듈어셈블리 177 5246 Kodak Digital Science 롤러청소용패드 853 5981 Kodak Digital Science 문서이송로청소용시트 169 0783 Kodak 스캐너용정전기제거제 896 5519 참고 : 항목및카탈로그번호는변경될수있습니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 19
문제해결 문제해결책 때로는스캐너가제대로작동하지않는경우가생길수있습니다. 기술지원을요청하기전에문제를해결하는데도움이될수있는해결책이있는지검토하기위한안내자료로아래도표를이용하십시오. 문제 스캐너내부에문서가걸렸습니다. 스캐너가문서를스캔 / 급지하지못합니다. 가능한해결책 스캐너커버를엽니다. 스캐너내부에걸린문서를제거합니다. 스캐너의덮개를닫고다시스캔하십시오. 확인할내용 : 스캐너뒷면과벽콘센트에전원코드가안전하게연결되어있는지확인합니다. 스캐너의녹색 LED가켜져있습니다. 벽콘센트에결함이없는지확인합니다 ( 전문전기기술자에게연락 ). 소프트웨어를설치한후 PC가재시동됩니다. 문서가급지롤러와접촉하는지확인합니다. 20 A-61693_ko 2011 년 5 월
문제 이미지품질이좋지않거나저하되었습니다. 문서걸림이발생하거나여러문서가급지됩니다. 이미지가왜곡됩니다. 가능한해결책 스캐너를청소합니다. 정비보수의절차를참조하십시오. 확인할내용 : 입력용지함과측면가이드를스캔하는문서의폭및길이에맞게조정합니다. 두꺼운문서스위치가올바른위치에있습니다. 두꺼운문서를스캔할때는스위치를오른쪽으로밀어놓아야하며일반문서를스캔할때는왼쪽으로밀어놓아야합니다. 모든문서가크기, 중량및종류의사양을충족하는지확인합니다. 자세한내용은부록 A, 제품사양을참조하십시오. 스캐너가깨끗합니다. 입력용지함의문서공급장치에는문서를최대 20 매까지넣을수있습니다. 스캔이진행되는동안에는문서공급장치에문서를추가할수없습니다. 문서를추가할경우이미지가왜곡될수있습니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 21
문제 이미지가표시되지않습니다. 이미지의모퉁이가잘립니다. 스캔한후문서에롤러자국이나타납니다. 가능한해결책 스캐너의전원을켜고스캔준비가완료된후에문서공급장치에문서를넣어야합니다. 문서의한면만스캔하는경우스캔하려는면이용지함을향하도록놓였는지확인하십시오 ( 사용자를향하는것이아님 ). 자세한내용은 " 문서스캔준비하기 " 단원을참조하십시오. 이미지의모서리가잘린경우는기울기각도가너무커서스캐너가처리할수없기때문입니다. 문서의가장자리를가지런히해서입력용지함에넣고, 급지하는문서의크기에맞춰측면가이드의위치를정확하게조정해서기울기각도가너무커지지않도록하십시오. 롤러를청소합니다. 정비보수의절차를참조하십시오. 22 A-61693_ko 2011 년 5 월
문제 스캐너가너무느리게작동합니다. 가능한해결책 PC 가스캐너최소요구사항을충족하지못합니다. 스캐너는 USB 2.0 과환경에서운영되도록설계되어있으나 USB 1.1 에서도작동이가능합니다. USB 1.1 연결을사용하는경우연결을 USB 2.0 으로업데이트하십시오. A-61693_ko 2011 년 5 월 23
LED 오류코드다음은기능창에표시될수있는오류코드목록입니다. 오류가발생하면적색표시등이깜박이며기능창에숫자가표시됩니다. 코드 문제 해결 U6 스캐너덮개가열렸습 스캐너덮개를닫습니다. 니다 E4 스캐너오류 스캐터를껐다가다시켭니다. 스캔응용프로그램을다시시작한후다시시도합니다. 문제가계속발생하면기술지원부에연락하십시오. E 5 스캐너시간제한초과 USB 케이블을확인하고스캐너를껐다 가다시켭니다. U8 복수급지감지됨 스캐너에서복수급지된문서를감지했습니다. U9 용지걸림 스캐너덮개를열고걸린용지를빼냅니다. 24 A-61693_ko 2011 년 5 월
서비스센터에연락하기 1. 해당국가의현재전화번호를얻으려면 www.kodak.com/go/scanners 를방문하십시오. 2. 전화할때는다음정보를준비해두십시오. 문제에대한설명. 스캐너모델과일련번호. 컴퓨터구성. 사용중인소프트웨어응용프로그램. A-61693_ko 2011 년 5 월 25
부록 A 제품사양 이부록에서는스캐너제품사양과시스템요구사항을알려드립니다. 스캐너유형 / 속도 자동문서공급장치를갖춘듀플렉스컬러스캐너 스캔기술밀착이미지센서 (CIS) x 2 회색조출력비트깊이 : 8 컬러캡쳐비트깊이 : 24 컬러출력비트깊이 : 24 스캔해상도 출력파일형식 가능한용지무게 100, 150, 200, 240, 250, 300, 400, 600 및 1200 dpi 입니다 BMP, TIFF, JPEG, RTF, 검색가능한 PDF, PDF 4.9-14.5 g/m 2 (10.7-32 lbs) 최대문서크기 21.6 x 165.1cm (8.5 x 65인치 ) 최소문서크기 8.0 x 5.2cm (3.15 x 2.05인치 ) ADF 용량 20매 일일권장분량 500 광원 3색 LED( 빨간색, 녹색, 파란색 ) 전기적요구사항 AC 어댑터 : DC 12V, 1.5A A-61693_ko 2011 년 5 월 A-1
스캐너크기높이 : 157mm/6.18 인치 ( 용지함을완전히펼친상태 ) 80.4mm/3.17 인치 ( 용지함을완전히펼친상태 ) 너비 : 289mm/11.38 인치깊이 : 307mm/12.09 인치 ( 용지함을완전히펼친상태 ) 109mm/4.29 인치 스캐너무게 1.3kg(2.86파운드 ) 호스트연결 USB 2.0 작동온도습도환경요인소비전력 10 C 에서 35 C(50 F 에서 95 F) 10-85% RH Energy Star 인증스캐너 해제모드 : <1.0 와트작동 : <15 와트 Energy Star: <4.3W( 기본제한값 ) 음향잡음 ( 음력수준 ) 작동 : 58dB 미만해제모드 : 46dB 미만 번들소프트웨어 TWAIN 데이터소스, ISIS 드라이버, 스마트터치, WIA A-2 A-61693_ko 2011 년 5 월
시스템요구사항 다음은 Kodak ScanMate i920 스캐너를실행하기위한최소권장시스템구성입니다. 권장프로세서및메모리 : Core Duo 2.1 GHz프로세서, USB 2.0 연결기능이있는 2GB RAM 지원되는운영체제 : - Microsoft Windows 7(32 비트및 64 비트 ) - Microsoft Windows Vista SP2(32 비트및 64 비트 ) - Microsoft Windows XP SP3(32 비트및 64 비트 ) A-61693_ko 2011 년 5 월 A-3
부록 B 제품보증 Kodak 스캐너를구입하신것을축하드립니다. Kodak 스캐너는최종사용자에게최고의성능과신뢰성을제공할수있도록설계되었습니다. 모든 Kodak 스캐너에는다음과같은제한보증이적용됩니다. Kodak 스캐너의제한보증 Eastman Kodak Company는 Kodak 또는 Kodak의공인배포채널을통해배포되는 Kodak 스캐너 ( 예비부품및소모품제외 ) 에대해다음과같은제한보증을제공합니다. Kodak은판매시점부터제품에적용되는제한보증기간을통해 Kodak 스캐너의자재나기능에결함이없음을보증하며특정 Kodak스캐너에적용되는성능사양을준수합니다. 모든 Kodak 스캐너는아래에설명된보증내용을준수합니다. 결함이있거나제품사양을준수하지않는 Kodak 스캐너는 Kodak의재량으로수리를해주거나신품또는수리한제품으로교환해드립니다. 구매자는 (02) 3438-2681로전화하거나 www.kodak.com/go/disupport 를방문하거나 Kodak 스캐너에동봉된제한보증요약카드를검토하여구입한 Kodak 스캐너에대한관련된제한보증기간을결정할수있습니다. 구매증빙서류에는보증서비스에대한적격을입증해야합니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 B-1
보증제외 Kodak의제한보증은아래와같이구매후부주의, 사고, 불가항력조항등에의해초래된물리적인손상이있는 Kodak 스캐너에는적용되지않습니다. (a) 발송하기전에발송잠금장치를교체하지않거나사용하기전에잠금장치를제거하지않는등 Kodak의현재포장및발송지침에따라보증서비스를위해스캐너를 Kodak에올바로포장하여발송하지않은경우 ; (b) 사용자의설치, 시스템통합, 프로그래밍, 사용자운영체제또는응용프로그램소프트웨어재설치, 시스템엔지니어링, 재배치, 데이터재구조또는제품이나구성품 ( 커넥터, 커버, 유리, 핀또는씰포함 ) 의제거시비롯된사항 ; (c)kodak 또는 Kodak에서승인한서비스제공업체에서수행되지않은서비스, 변경, 또는수리, 또는위조나기타타사구성품, 조립품, 액세서리또는모듈의사용 ; (d) 잘못된사용, 올바르지않은처리또는정비보수, 작동자오류, 적합한감독또는, Kodak이승인하지않은청소용제품또는기타액세서리사용, 권장되는절차또는사양위반, 정비보수를제공하지않음 ; (e) 환경적인조건 ( 과도한열또는기타부적합한물리적작동조건 ), 부식, 오염, 제품외부의전기작업또는정전기방전 (ESD) 보호를제공하지않음 ; (f) 펌웨어업데이트를설치하지않았거나가끔씩온라인, www.kodak.com/go/warranty 또는전화통화 ((02) 3438-2681) 로발행되는기타추가예외사항등을제품에적용하지않음. Kodak은미국이외의국가에서구매한제품에대해제한보증을제공하지않습니다. 해외배포채널에서제품을구입한구매자는본래의구매원을통해보증적용범위를알아보아야합니다. Kodak은타사제조업체제품, 컴퓨터시스템이나기타전자장치의일부로구매한제품에대해서는제한보증을제공하지않습니다. 이러한제품에대한보증은해당제조업체의제품또는시스템의일부로 OEM( 주문자상표에의한제품생산자 ) 으로제공됩니다. B-2 A-61693_ko 2011 년 5 월
교체제품은결함있는제품에적용되는제한보증기간또는 30 일중더긴것으로가정합니다. 설치경고및책임거부 KODAK은이유에관계없이본제품의판매, 설치, 사용, 서비스또는중요한기능에서비롯된간접적인손상또는부차적인손상에대해서책임을지지않습니다. KODAK이책임을지지않는손상에는수익또는이익손실, 데이터손실, 고장비용, 제품사용으로인한손실, 대체제품, 시설또는서비스비용, 그러한손상에대한고객의청구 ( 이에제한되지는않음 ) 가포함됩니다. 이부록의다른단원과제한보증사이에충돌이있을경우제한보증조건이우선합니다. 제한보증서비스를받는방법 Kodak 스캐너에는포장풀기, 설정, 설치및조작에대한정보가제공됩니다. 사용자안내서를주의깊게읽으면제품의올바른설치, 작동및정비보수에관해최종사용자가궁금해하는대부분의기술질문에대한답을얻을수있습니다. 그러나기술지원이필요할경우에는당사의웹사이트, www.kodak.com/go/disupport 를방문하거나 Kodak 콜센터에문의해주십시오. (02) 3438-2681 콜센터는월요일-금요일오전 9시부터오후 6시 ( 동부표준시 ) 까지이용할수있습니다 (Kodak 휴일제외 ). 전화를하기전에적격구매자는 Kodak 스캐너모델번호, 부품번호, 일련번호및이용가능한구매증빙을준비해야합니다. 적격구매자는또한문제에대한설명을할수있도록준비하고있어야합니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 B-3
콜센터직원이유선상으로문제를해결할수있도록최종사용자를도와드릴것입니다. 최종사용자는몇가지간단한자가진단테스트를실시하고결과상태및오류코드메시지를보고하도록요청을받을것입니다. 이를통해콜센터는문제가 Kodak 스캐너또는다른구성품에있는지및문제를유선상으로해결할수있는지여부를판단할수있습니다. 콜센터가제한보증또는구매한정비보수약정서에적용되는하드웨어문제가있다고판단할경우, 필요에따라 RMA(Return Material Authorization) 번호가할당되고서비스요청을개시하여수리나교체절차를진행합니다. 포장및발송지침구매자는모든보증반환품을발송시손상으로부터제품을완전히보호할수있는보증방법으로발송해야합니다. 그렇게하지않을경우 Kodak 스캐너보증이무효화됩니다. Kodak은보관이나발송을위해구매자가본래의상자및포장용지를보관할것을권장합니다. Kodak은발송시손상과관련된문제에대해서책임을지지않습니다. 구매자는 Kodak 스캐너만반환해야합니다. 발송하기전에구매자는모든 " 애드온 " 품목 ( 예 : 어댑터, 케이블, 소프트웨어, 매뉴얼등 ) 을제거해보관해야합니다. Kodak은이러한품목에대해책임을지지않으며교체또는수리한 Kodak 스캐너와함께반환해주지않습니다. 모든제품을본래의발송컨테이너또는반환할품목의승인된포장상자에넣어 Kodak에반환해야합니다. 구매자는 Kodak 스캐너를발송하기전에발송잠금장치를설치해야합니다. 본래의포장지를사용할수없을경우에는부품번호및교체포장지주문정보에대해 Kodak 콜센터 (02) 3438-2681 에문의하십시오. B-4 A-61693_ko 2011 년 5 월
반환절차 이제한보증에적용되는 Kodak 스캐너서비스를받고자하는적격구매자는 (02) 3438-2681 로전화하여 RMA(Return Material Authorization) 번호를받아야하고 RMA 발행날짜로부터 10일이내에최종사용자의위험및비용으로 RMA에지정되어있는주소로 Kodak 스캐너를반환해야합니다. Kodak에서교체되는모든결함있는제품이나부품은 Kodak의소유입니다. 고객책임 서비스를요청하면적격구매자는책임거부및책임규정제한을포함하여제한보증의조건을승인하게됩니다. 서비스를받기전에최종사용자는손상되거나잃어버릴수있는데이터또는파일을백업해놓아야합니다. KODAK 은잃어버렸거나손상된데이터또는파일에대해책임을지지않습니다. 보증서비스설명 Eastman Kodak Company (Kodak) 는제한보증을지원하고 Kodak 스캐너 (" 서비스방법 ") 사용및관리를돕기위해다양한서비스프로그램을제공합니다. Kodak 스캐너는중요한투자일수있습니다. Kodak 스캐너는경쟁력을유지하는데필요한생산성을제공합니다. 이러한생산성의급작스런손실은일시적일경우라도약속을이행하는능력에심각한영향을미칠수있습니다. 고장시간은단지수리비용이아니라시간손실이라는점에서매우큰비용일수있습니다. 이러한문제를최대한줄이기위해서 Kodak은제품유형에따라제한보증하의서비스제공시아래에나열된서비스방법중하나를사용할수있습니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 B-5
선택한 Kodak 스캐너에는제한보증등록카드및제한보증요약카드가포함되어있습니다. 제한보증요약카드는모델별로지정되어있습니다. 제한보증요약카드에는모델번호및제한보증등중요한보증정보가포함되어있습니다. 제한보증요약카드를참조하여특정한 Kodak 스캐너에적합한사용가능한서비스방법을결정하십시오. 제한보증등록카드또는제한보증등록카드를찾을수없을경우갱신된보증, 서비스프로그램정보및제한사항등을포함하여제품에대한추가정보는 www.kodak.com/go/disupport 또는 (02) 3438-2681 로전화하여얻을수있습니다. 서비스지연을방지하기위해 Kodak은최종사용자에게최초에동봉된제한보증등록카드를작성하여반환할것을권장합니다. 제한보증등록카드를찾을수없을경우 www.kodak.com/go/disupport 에서등록하거나전화 (02) 3438-2681 로등록할수있습니다. 또한 Kodak은 Kodak 스캐너의사용과관리를지원하는데구매할수있는다양한서비스프로그램을제공합니다. Kodak은보증조건하에고객에게품질, 성능, 신뢰성및서비스를제공에전념하고있습니다. 현장서비스선택한 Kodak 스캐너의경우콜센터에서하드웨어문제를확인한후서비스콜을열고기록합니다. 제품이인접한미국의 48개주, 알래스카및하와이지역내에있고현장엔지니어가스캐너에대한접근을제약하는보안, 안전또는물리적인요건이없을경우, Kodak 현장엔지니어가제품위치를처리하여수리서비스를수행합니다. 서비스지역에대한추가정보는당사의웹사이트, www.kodak.com/go/docimaging 를방문하십시오. 현장서비스는월요일-금요일오전 9시부터오후 6시까지 ( 현지시간 ) 제공됩니다 (Kodak 휴일제외 ). B-6 A-61693_ko 2011 년 5 월
AUR AUR은업계에서가장손쉽고가장포괄적인서비스제공중하나입니다. 만일제품결함이있을경우확실한 Kodak 스캐너의적합한구매자에대해서는 Kodak이 2일내에해당제품을교환해드립니다. AUR은특정하게잘못되었거나부서진 Kodak 스캐너에대해미리교환해드립니다. AUR를이용할수있으려면적격구매자는 RMA 번호를받고, 선교환동의서에서명한후교환제품을확보하기위해신용카드예치금을제공해야합니다. RMA 번호는교환제품의상태를점검해야할경우를대비해보관해야합니다. 적격구매자는교체제품이발송될주소를제공해야합니다. 또한적격구매자는고장난제품의포장및발송지침에대해팩스로받을것입니다. 그런다음적격구매자는서비스콜가입및서명한약정서에대한 Kodak의수령후 2일내에교체제품을받게됩니다. 고장난제품은최종사용자가교체제품을입수한날로부터 10일이내에 Kodak이수령해야하고최종사용자의신용카드에교체제품의표시가격이부과됩니다. 교체이미징제품의발송비용은 Kodak 및화물운송업체가부담합니다. Kodak의방침및화물운송업체의선택사항이외의발송은제한보증이무효화될수있습니다. 제품을 Kodak 에반환하기전에제한보증에적용되지않는모든옵션및액세서리 ( 전원코드, 문서등 ) 를제거해야합니다. 교체제품을발송한상자및포장지는고장난제품을반환하는데사용해야합니다. 고장난제품을교체제품을발송했던상자및포장지에넣어반환하지않을경우제한보증이무효화될수있습니다. 올바른수령및결함있는제품의크레딧을위해 RMA(Return Material Authorization) 번호가상자바깥부분에분명하게표시되어있어야합니다. A-61693_ko 2011 년 5 월 B-7
창고서비스 Kodak 스캐너가선교환또는현장서비스에대한자격이없을경우적격구매자는창고수리서비스를활용할수있습니다. 적격구매자는가장가까운공인창고수리센터로제품을발송하도록지시를받습니다. 적격구매자의위험및비용으로제품을수리센터로발송해야합니다. 제품을수리센터에반환하기전에제한보증에적용되지않는모든옵션및액세서리 ( 전원코드, 문서등 ) 를제거해야합니다. 모든제품은본래의발송컨테이너또는권장되는포장상자에넣어 Kodak 에반환해야합니다. Kodak 스캐너는발송하기전에설치된발송제한이있어야합니다. 본래의포장지를사용할수없을경우에는 Kodak 콜센터 (02) 3438-2681 에문의하여주문하십시오. Kodak 스캐너서비스를받고자하는적격구매자는 (02) 3438-2681 로전화하여 RMA(Return Material Authorization) 번호를받아야하고 RMA 발행날짜로부터 10 일이내에최종사용자의위험및비용으로 RMA 에지정되어있는주소로 Kodak 스캐너를반환해야합니다. 올바른수령및결함있는제품의크레딧을위해 RMA(Return Material Authorization) 번호가상자바깥부분에분명하게표시되어있어야합니다. 제품을수령하는즉시수리센터는 10 일이내에제품을수리합니다. 수리한제품은적격구매자의부담없이 2 일고속우편으로다시발송됩니다. B-8 A-61693_ko 2011 년 5 월
중요한제한사항적격 : Kodak의공인판매점에서구매한제품의경우선교환프로그램및창고서비스는미국 50개주에거주하는적격구매자만이용할수있으며현장서비스는인접한 48개주와알래스카및하와이주에서이용할수있습니다. Kodak의현재포장및발송지침에따라결함있는제품을 Kodak에반환시구매자의잘못을포함하여제품이 Kodak의현재보증제외사항에속하는경우 Kodak 스캐너는서비스를받을수없습니다. 당초재판매용이아닌개인적인용도또는사업용으로 Kodak 스캐너를구매한경우 " 적격구매자 " 또는 " 최종사용자 " 로고려되는사람만해당됩니다. 소모품 : 소모품은정상적인사용시마모되는품목으로필요에따라최종사용자가교체해야합니다. 소모품, 기타소모적인품목및사용자안내서에사용자의책임으로식별되어있는품목은제한보증에적용되지않습니다. 상기에제외되어있는부품이나서비스가필요할경우에는공인서비스제공업체를시간단위및조건으로이용할수있습니다. Kodak에서교체되는모든결함있는제품이나부품은 Kodak의소유입니다. Kodak 문의 Kodak 스캐너정보 : www.kodak.com/go/docimaging 를방문하십시오 미국서비스, 수리및기술지원에전화로문의하려면, 월요일-금요일오전 9시부터오후 6시까지 ; (02) 3438-2681 (Kodak 휴일제외 ) 기술문서및 FAQ(24시간이용가능 ): www.kodak.com/go/disupport A-61693_ko 2011 년 5 월 B-9