[ 순서 ] 1. 안드로이드 4.1 JB 업그레이드전주의사항 2. 업그레이드전확인사항 3. 업그레이드하기 4. 업그레이드중오류발생시복구 5. 업그레이드완료확인 2

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Transcription:

[ 갤럭시 S2] 안드로이드 4.1 (Jelly Bean) 업그레이드방법 본설명서는안드로이드 4.0 ICS 에서 4.1 Jelly Bean 으로업그레이드하는방법에대한가이드입니다. 프린트하셔서보시면더욱편리합니다. 알림 : 본제품및서비스의기능, 성능, 디자인, 가격, 구성요소等제품및서비스에관한사양等은현재시점에서의사양等을의미하는것으로어떠한명시적또는묵시적보증도제공되지않으며, 사전고지없이변경될수있음을알려드립니다.

[ 순서 ] 1. 안드로이드 4.1 JB 업그레이드전주의사항 2. 업그레이드전확인사항 3. 업그레이드하기 4. 업그레이드중오류발생시복구 5. 업그레이드완료확인 2

1. 안드로이드 4.1 JB 업그레이드전주의사항 Android 4.1 Jelly Bean과개선기능은 Kies을통해직접업그레이드하실수있습니다. 업그레이드를위해서는 Kies를최신버전으로업그레이드하셔야합니다. * Android 4.1 Jelly Bean 업그레이드시 FOTA 로는진행되지않습니다. 1) 내장메모리구조변경 - 안정적인 OS 환경을제공하기위해내장메모리구조가변경됩니다.. 사용자내장메모리가 12GB 에서 11GB 로변경되며축소된 1GB 의메모리는쾌적한 OS 구동을위해시스템메모리로활용됩니다. 메모리구조변경으로인한데이터유실에대비해업그레이드시행전 Kies 를통해반드시데이터를백업해주시기바랍니다. 모델별세부내용은 홈페이지및 Kies 업그레이드화면 에서확인해주시기 바랍니다. 3

1. 안드로이드 4.0 JB 업그레이드전주의사항 2) 메모리여유공간확보 - 휴대폰저장공간확보. 업그레이드를위해서는내장메모리에일부여유공간이필요합니다. 필요여유공간 업그레이드를위해서는내장메모리및시스템메모리여유공간이필요합니다. - 내장메모리 2GB 이상필요 - 시스템메모리 100MB 이상필요 잔여용량확인방법 : 앱스 환경설정 저장소 시스템메모리 / 내장메모리 남은용량 필요시삭제해야할내용 다운받은어플리케이션, SMS/MMS, 이메일, 사진등불필요한내용을삭제해용량을확보해주십시오 모델별여유공간은 홈페이지및 Kies 업그레이드화면 에서확인바랍니다. -PC저장공간확보. 사용자데이터를백업및복구하기위한 PC의저장공간을확보하시기바랍니다.. 휴대폰사용자데이터 ( 음악, 사진, 동영상등 ) 용량에따라필요한저장공간이늘어납니다.(3GB ~25GB) 4

1. 안드로이드 4.1 JB 업그레이드전주의사항 3) 어플리케이션호환성 - 업그레이드후사업자마켓이나구글 Play 스토어에서다운로드받은일부애플리케이션이 Android 4.1 Jelly Bean 버전에최적화되지않아정상적으로동작하지않을수있습니다. - 사업자제공어플리케이션의경우 Android 4.1 Jelly Bean 지원여부는해당상품의 상세설명을참고하시기바라며, Android 4.1 Jelly Bean에서동작하지않는어플리케이션은해당사업자 / 마켓홈페이지를통해서접수해주십시요. - 구글 Play 스토어에서다운로드받은어플리케이션은해당어플리케이션의개발사 ( 자 ) 로문의해주시기바랍니다 - 삼성Apps의 Android 4.1 Jelly Bean 지원여부는해당상품의상세설명을참고하시기바라며, Android 4.1 Jelly Bean에서동작하지않는애플리케이션삼성Apps 고객센터 (http://www.samsungapps.com) 를통해서접수해주십시오. 설치파일형태로기본제공된어플리케이션의경우 Android 4.1 Jelly Bean 에최적화되지않아정상적으로동작하지않을수있으니삼성전자홈페이지및삼성Apps에서최신버젼으로재설치해주시기바랍니다. 5

1. 안드로이드 4.1 JB 업그레이드전주의사항 4) 일부어플및위젯제공방법변경 - 데이터통신설정위젯등일부위젯및어플은업그레이드후지원하지않습니다. - 업그레이드후일부어플은마켓을통해제공됩니다. 필요시다운로드받으시기바랍니다 다운로드시 WiFi모드로다운받으시길권장합니다.. 삼성Apps : Kies air, 비디오에디터, 포토에디터, Polaris office. T Store(SKT) : 폰꾸미기, SimpleSync. U+ 스토어 (LG U+) : 소셜매니저, 모바일팩스, U+ 모바일TV -U+ Shoot&Play 어플은 U+Box 內 N-Screen 메뉴를이용하여 Play 스토어에서다운로드가능합니다. - 소셜허브어플 / 위젯은 Jelly Bean과의호환성으로인해지원하지않습니다. 소셜허브에서지원하던이메일, 페이스북, 트위터, 미투데이,SMS는별도어플에서사용하실수있습니다. - 할일어플은업그레이드후 S플래너어플과통합되어제공되어삭제됩니다. -HD 영상통화어플은 2012 년 10 월 31 일이후서비스중단으로인해지원하지않습니다. 6

1. 안드로이드 4.1 JB 업그레이드전주의사항 5) SMS 발송시발신번호변경제한 - 방송통신위원회정책으로 OS업그레이드후 SMS 발송시발신번호변경이제한됩니다.. SKT 넘버플러스가입자도 SMS 발송시발신번호를자번호로변경할수없습니다.. KT/LG U+ 또한 SMS 발송시발신번호변경이제한됩니다. 6) Gingerbread (2.3) 버전사용자의 Ice cream sandwich(4.0) 업그레이드 - Gingerbread 버전을사용하시는경우 Jelly bean 업그레이드를위해서는먼저 Ice cream sandwich(4.0) 로업그레이드후다시 Jelly bean으로업그레이드하셔야합니다.. 1단계 : Gingerbread(2.3) Ice cream sandwich(4.0). 2단계 : Ice cream sandwich(4.0) Jelly bean(4.1) - Gingerbread(2.3) 에서 Ice cream sandwich(4.0) 업그레이드관련아래주의사항을확인후업그레이드를진행해주시기바랍니다. [Android 4.0 ICS 업그레이드안내 ] http://www.samsung.com/sec/ics/ics_main.html 7) 임의조작에대한처리 - 휴대전화 SW 를임의조작시업그레이드가불가능할수있으며예상치못한문제점이발생할수있습니다. - 당사는이로인한고객지원을하지않습니다. 7

2. 업그레이드전확인사항 Kies 프로그램을최신버전으로설치해주세요.(Kies 2.x) - 최신버전으로설치가되지않으면, ICS 업그레이드가진행되지않을수있습니다. 1) Kies 프로그램설치를하지않으신고객은 www.samsung.com/sec/ 을방문하셔서 Kies 프로그램을다운받아설치하세요. ( 사이트접속 스크롤내림 휴대폰 /MP3 Player 지원센터 Kies 클릭 ) 2) PC 에다운받은 Kies 프로그램설치파일을실행하여설치하세요. - 아래단계별로설치진행하세요. ( 언어선택 ) ( 설치약관동의 ) ( 설치완료 ) 8

2. 업그레이드전확인사항 패턴락을해제해주세요. - 메인메뉴 환경설정 보안 화면잠금 드래그 혹은 없음 ( 터치 ) 배터리잔량을확인해주세요. - 메인메뉴 환경설정 디바이스정보 상태 배터리수준 50% 이상되는지확인하고, 안되면충전후업그레이드진행 갤럭시S2 Jelly Bean 업데이트는데이터가모두삭제되므로, 백업및복구에시간이많이소요될수있습니다. 가급적만충전하신후에업그레이드를진행해주시기바랍니다. 9

2. 업그레이드전확인사항 외장메모리카드를제거해주세요. - 외장메모리카드로인한 JB 업그레이드오류방지를위해외장메모리카드를제거하신후업그레이드를진행해주세요. USB 케이블로 PC와단말기를연결해주세요. - PC와단말기가연결되면, Kies 프로그램에연결된단말기가보입니다. 10

3. 업그레이드하기 본설명서에서는갤럭시S2 SKT향을기본예시로하였으며, ICS버전에서 Jelly Bean 버전으로업그레이드과정을설명드립니다. 갤럭시S2 Ginger Bread 버전인단말은 ICS버전으로 1차업그레이드가된후 Jelly Bean 버전으로업그레이드됩니다. 1) Kies 프로그램을실행하고단말을연결하세요. - 새로운버전의펌웨어안내창이뜹니다. 2) 업그레이드주의사항팝업 - 업그레이드관련주의사항창이뜹니다. - 내용을자세히읽어보신후, 체크박스체크후업그레이드시작을누르세요. 11

3. 업그레이드하기 3) 갤럭시S2 업그레이드공지사항팝업 - 업그레이드관련공지사항팝업창이뜹니다. - 내용을자세히확인해주세요. 4) 데이터백업화면팝업 갤럭시S2를 Jelly Bean버전으로업그레이드하는과정에서데이터가모두삭제됩니다. 데이터백업화면팝업이뜨지않는다면, 수동으로백업진행하시기바랍니다. - 데이터보존을위해 PC로백업하는과정입니다. ( 내장데이터의양에따라소요시간이많이걸릴수있습니다.) - 백업하기 를눌러백업을진행하십시요. ( 취소 를누를경우, 업그레이드가진행되지않고종료됩니다 ) 주의: '.' 으로시작되는이름의폴더는시스템폴더로인식하기때문에백업이되지않습니다. 백업전에해당폴더의이름을 바꾸거나다른폴더로데이터를이동해주세요. 12

3. 업그레이드하기 5) 펌웨어업그레이드진행및완료 - 업그레이드가진행됩니다. - 업그레이드완료창이나올때까지기다려주세요. 업그레이드중에는절대 PC케이블을분리하지마세요. 13

3. 업그레이드하기 - 업그레이드완료창이나오면, 확인 버튼을눌러주세요. - 케이블을분리하시면자동리부팅되며, 리부팅후에단말에서업그레이드를진행합니다. 6) 백업데이터복원하기 - 다시케이블을단말에연결하세요. - 데이터복원순서대로진행하세요. - 복원이완료되면, 모든업데이트과정이끝나게됩니다. ( 복원할백업파일선택 ) ( 복원항목선택 ) ( 복원진행 ) 14

4. 업그레이드중오류발생시복구 업그레이드중오류팝업발생시아래와같이진행됩니다. - 오류로인해펌웨어업그레이드를진행할수없습니다. 바로펌웨어응급복구를진행하시겠습니까? ( 오류발생및응급복구진행팝업 ) ( 오류팝업발생 ) ( 주의사항및업그레이드시작 ) ( 복구진행 ) 복구및업그레이드도중케이블을절대분리하지마세요. ( 복구진행 ) ( 복구완료 ) 15

5. 업그레이드완료확인 업그레이드된단말의버전을확인하세요. - 설치된안드로이드 4.1버전을확인하실수있습니다. ( 메인메뉴 환경설정 휴대폰정보 ) ( 갤럭시 S3 예시 ) 16

안드로이드 OS 업그레이드가완료되었습니다. 새로운 4.1 Jelly Bean 버전을체험하세요. 감사합니다. 17