빠르고편리한최고의마케팅도구 웨비나도입제안서 Webinar Service
Online Seminar Soultion Webinar 제안목차 1. 웨비나란? 2. 최고의마케팅도구 3. 서비스소개 4. 도입효과 5. 서비스구성도 6. 솔루션기능 7. 웨비나활용방안 8. 장비구성도 9. 활용사례
1. 웨비나란? 웹 (web) 과세미나 (seminar) 의합성어로 PC 또는모바일을통하여빠르고편리하게세미나와교육을진행합니다. 시간과공간의제약이없으며영상은물론문서또는동영상등도실시간으로공유하여세미나를진행할수있습니다.
2. 최고의마케팅도구 웨비나는언제어디서나실시간양방향의세미나및교육을진행함으로써신속하고효율적이면서도높은효과를기대하실수있는최고의마케팅도구입니다. Needs Solution Point - 신제품출시에맞춰빠른홍보와교육이필요해요. - 잦은제품출시와판매정책변화로일주일에 2 회이상홍보와교육이필요합니다. - 외근이잦은직원들도동시에교육을받고피드백을받고싶어요. - 오프라인교육은준비기간도길고부대비용이많이들어요. - 교육과동시에고객의의견도같이들을수있으면좋겠어요. - 교육녹화가바로되고교육결과도데이터화했으면좋겠어요. 공지오픈플랫폼모바일온라인교육채팅및설문조사녹화및통계 신제품발표제품홍보마케팅교육영업노하우공유고객설문조사교육컨텐츠활용
3. 서비스소개 새하컴즈의웨비나는순수국내기술에의해개발되었으며원격지간의사용자가인터넷에접속하여 HD급영상과고품질음성, 다양한문서및자료를공유하면서원하는서비스및교육을제공할수있는멀티미디어소프트웨어입니다. Webinar 국내최초웨비나전용서비스 안정성 - 국내최다사용 S/W 화상전문솔루션 - 국내최대 ASP 전용화상서버보유 - 국내최고화상전문연구소보유 - 전담엔지니어항시대기 모바일연동 - PC, 모바일간원격세미나, 강연시청및참여 - Android/IOS 안정적지원 - 모바일화상회의 / 교육최다구축사례보유 컨텐츠생성 - 선명한 HD 화질지원 (720P/1080P) - 다양한포맷의녹화기능지원 - 전문음향 / 영상장비와의연동을통한 High Quality 컨텐츠생성 주최자가원하는위치에서행사, 교육이가능하고비용까지합리적인실시간웨비나서비스
4. 도입효과 시간과공간제약극복 Transportation 사회자와참석자가장소에구애받지않고어디서든참석가능 모바일또는타블렛 PC 도참석하여상호커뮤니케이션가능 이동시간에따른시간 / 비용감축효과극대화 비용절감의기대효과 Cost down 오프라인행사및별도공간에대해비용절감 인건비부담절감 설문조사 / 문제출제기능으로행사후빠른피드백 발표자및강사의이동시간절감으로활용극대화 Customer 다양한고객층형성 해외 / 도서산간지역에서도참석가능 B2B/B2C 고객모두사용가능 시간절약을통한관리고객 UP 뛰어난마케팅도구 Flexibility Marketing 온라인 / 오프라인믹스마케팅행사 / 교육가능 행사장, 교육상황생중계로인한광범위한파급력 행사, 교육영상녹화를통한컨텐츠보급및홍보컨텐츠활용가능
5. 서비스구성도 당사서버를이용하여실시간웨비나시스템을구성합니다. 전체구성도는아래와같습니다. 참석자는서버클라이언트방식으로웨비나를위한화상, 음성, 파일 ( 문서 / 동영상 ) 등의데이터를주고받게됩니다. 데스크탑, 노트북, 스마트폰, 타블렛 PC 등어느기기에서든연동가능합니다. DB/Web Server Layer3 Switch 화상서버 Wireless Access Point Smart Phone/pad 참석자 1 laptop 참석자 2 Desktop pc 진행자 laptop Internet Desktop pc 참석자 3 Smart Phone/pad
6. 솔루션기능 1 화상 / 문서모드 HD 급영상 76 자화면의다자간영상 세미나모드최대 1,000 명가능 4 모바일, H/W 코덱연동 Android, ios 모바일지원 Polycom, Cisco 등연동지원 2 녹화및재생 웨비나실시간녹화기능 (mp4, wmv) 녹화파일의컨텐츠재활용 5 연동및통계기능 전용웹사이트 (URL) 제공 고객포털과 SSO, LMS 연동 3 문서, 동영상, 화면공유 바탕화면및프로그램공유 동영상파일공유 MS 오피스, 한글, PDF 등문서공유 6 설문조사문제출제 실시간설문조사진행 문제출제를통한학습평가 지원단말 지원환경 [PC / 스마트패드 / 스마트폰 / Mac / 인터넷전화 / Codec / MCU] Desktop : Windows Mobile : Android, ios Web Browser : Internet Explorer, Chrome, Firefox
7. 활용방안 웨비나는마케팅도구로서다양하게활용할수있습니다. 오프라인에서진행되는신제품발표나교육, 마케팅관련세미나와동일한효과를기대할수있으며인터넷과웹을통하여진행함으로써고객이보다쉽고빠르게세미나에참석할수있습니다. 또한녹화된세미나영상을통하여홍보컨텐츠화가가능하고빠른배포가가능합니다. 해당전용웹페이지를통해세미나참석 영어, 일본어등다국적언어지원으로 해외어디에서든접속, 이용가능별도의장소섭외없이책상앞에서세미나, 설명회주최가능 모바일로손쉽게참여가능
7-1. 활용방안 웨비나의가장큰장점은별도의공간을섭외하지않아도앉은자리에서행사를주최, 진행할수있습니다. 참석자역시장소에구애받지않고참석이가능하며사회자와채팅뿐아니라음성을주고받으며실시간상호작용이가능합니다. 홈쇼핑, 아프리카 tv, 마이리틀텔레비전방식의방송, 교육이가능합니다. 멀티뷰웨비나특장점 대규모세미나 - 대규모세미나지원 - 실시간방송, 동시에 1,000 명지원 강사와학생간대화시마이크 / 스피커볼륨미세조정 [ 마이리틀텔레비전 ] [ 아프리카 tv] 녹화기능을통한행사, 교육다시보기 / 배포및컨텐츠활용가능 실시간화상 / 음성공유 녹화기능 설문조사 / 문제출제 모바일연동 - 참석자간실시간음성공유 -HD 급 (720p*1080p) 화질지원 - 참석자간실시간채팅가능 - 실시간방송동시녹화가능 - 녹화를통한컨텐츠제작및배포 - 다양한포맷지원 (MP4, SC, WMV) - 녹화품질조정가능 설문조사 / 문제출제를통한참석자들의즉각적인피드백확인 스마트폰 (ios, Android), 타블렛 PC(pad) 를이용 강사와학생간채팅을통한의사소통 공유기능 비회원초대 문서, 파일실시간공유 별도의회원가입없이누구든지참석가능 [ 멀티뷰웨비나 ]
8. 장비구성도 온라인전용 개인 PC 에웹캠, 스피커폰등을설치하여실시간방송, 교육을진행합니다. 장비구성도는다음과같습니다. 원격지에있는참석자는데스크탑, 스마트폰, 타블렛 pc 등을이용하여행사, 방송에참석합니다. 음향장비 : 헤드셋 & 스피커폰사회자목소리전달 영상장비 : HD 급웹캠웹캠으로사회자영상전달 음향장비 : 헤드셋 & 스피커폰사회자와의사소통시필요 영상장비 : 내장형웹캠참석자영상전달 사회자의단방향행사진행시참석자는별도영상, 음향장비필요없음 * 채팅으로의사소통가능 강의실구성부가장비 / 구성도
8-1. 장비구성도 온 / 오프라인동시진행 세미나실에카메라, 음향장비를설치하여실시간웨비나를진행합니다. 장비구성도는다음과같습니다. 원격지에있는참석자는자신의 PC 를이용하여해당웹페이지에접속후웨비나에참석합니다. 영상장비 : PTZ 카메라 PTZ 카메라를이용하여강사 / 발표자영상을출력 마이크 : 무선 / 핀마이크사회자, 강사발언을위한무선마이크 스피커 : 벽부형스피커원격지참여자와대화및자체음성출력 AV 세부품목 리시버 : 마이크수신장치무선, 핀마이크수신장치 DSP 믹서 : 에코캔슬러음성조절, 하울링방지를위한디지털믹서 엠프 : 스피커볼륨엠프를통한스피커볼륨조절 랙 : AV 장비보관 PC : 웨비나접속 PC 웨비나홈페이지접속을위한 PC
9. 활용사례 아모레퍼시픽 전국영업장 600 곳제품소개및영업교육 도입배경 - 전국지사영업장, 600여곳에서웨비나형태의생방송. 실시간영업장과소통필요 - 제품교육을실시할목적으로도입. 신제품발표, 학술발표회, 기업연수회등에사용목적 활용부문 - 제품에대한소개를실시간생방송을통해영업장의세미나룸에모여있는지사영업자들과채팅기능을통해소통하면서제품교육을실시 - 그외화상회의, 학술발표회, 기업연수회등에사용중 도입효과 - 원격지간쌍방향화상교육청취및실시간질의응답 - 비용절감등
9. 활용사례 한미약품 라이브심포지엄및신제품발표회 도입배경 - 국내외저명교수의심포지엄진행시참여가힘든의사선생님들을위한중계솔루션필요 - 업무특성상이동이힘든의사선생님들과의활발한의사소통을위한솔루션필요 활용부문 - 국내외저명교수의심포지엄진행 - 신약품출시시신제품발표회 - 전국병원간의사선생님들과의정보공유 도입효과 - 온라인세미나를통하여강연내용을수백명의참가자에게손쉽게내용전달 - 행사장으로의이동시간및탄소배출감소
9. 활용사례 LG 전자 전국판매망제품및시스템교육 도입배경 - 동영상및현장방문교육을대신하여보다효과적인교육필요. - 전국대리점상품교육및솔루션지원교육 활용부문 - LG전자전국대리점및하이프라자등지역대리점위주의신규상품및시스템교육 - 가상스튜디오를활용하여화상교육활용 도입효과 신제품출시시제품정보를출장없이신속하게전파 세미나형교육을통하여교육내용을수백명의교육참가자에게즉시전달 기존오프라인의교육진행비용, 출장, 교통비등의비용이절감되는효과
9. 활용사례 IBK 투자증권 전직원대상상품세미나및사내교육 도입배경 - 사내교육을통해신속한상품전달과고객대응필요 - 웨비나와함께전직원대상온라인교육서비스도입 활용분야 - 다양한금융상품에대한전지점대상교육및문제출제, 설문조사기능을통한교육대상자들의빠른피드백 - 스튜디오를구축으로전문적인교육활용 도입효과 - 신속한상품교육및본사 / 직원간의사소통으로고객만족도향상 - 기존오프라인의교육진행비용, 출장, 교통비등의비용이절감되는효과
9. 활용사례 한화투자증권 글로벌상품 / 정보세미나및사내교육 도입배경 - 초기화상회의도입리스크를최소화하고장기적인발전모델을선정하기위해 ASP형태의웨비나도입 - 다양한금융상품에대한온라인화상교육필요 - 전국본지사간의업무협력체계구축필요 활용부분 - 국내대표금융회사인한화증권에서는글로벌정보를국내외로교환하고사내교육을통해신속한상품전달과고객대응 - 웨비나와함께설문조사, 문제출제를통해온라인교육으로활용 도입효과 - 본지사간의금융및글로벌정보교환및교육진행을온라인교육으로대체하여동시 200명세미나진행 - 기존오프라인의교육진행비용, 출장, 교통비등의비용이절감되는효과
9. 활용사례 케이티 전국휴대폰판매점마케팅정책및제품세미나교육 도입배경 - 수시로결정되는스마트기기의상품정책과스마트기기출시에간단한준비로바로교육이가능한시스템요구 - 전국올레취급점상품및솔루션에대한세미나형식의교육 활용부문 - 전국판매대리점자체 VPN망에서본사차원의상품교육및세미나진행 - 가상스튜디오를활용하여세미나활용 도입효과 - 수시로변경된휴대폰판매정책을출장없이신속하게전파교육 - 세미나형교육을통하여교육내용을수백명의교육참가자에게즉시전달가능 - 기존오프라인의교육진행비용, 출장, 교통비등의비용이절감되는효과
9. 활용사례 서비스약 3,000 여개의기업고객외전국 58 개지자체, 공군본부, 육군본부, 교육기관, KT, 유통기업등총 300 여기관에서비스제공
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