HP 고급무선도킹스테이션 사용자설명서
Copyright 2014, 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Intel 은미국및기타국가에서 Intel Corporation 의상표입니다. Windows 및 Windows Vista 는 Microsoft 그룹의상표입니다. 본설명서의내용은사전통지없이변경될수있습니다. HP 제품및서비스에대한유일한보증은제품및서비스와함께동봉된보증서에명시되어있습니다. 본설명서에는어떠한추가보증내용도들어있지않습니다. HP 는본설명서의기술상또는편집상오류나누락에대해책임지지않습니다. 제 2 판 : 2015 년 6 월 초판 : 2014 년 10 월 문서일련번호 : 796829-AD2
목차 1 시작하기... 1 구성확인... 1 상단및앞면구성요소... 1 뒷면구성... 2 왼쪽면구성... 3 오른쪽면구성... 4 레이블... 5 무선도크설정... 6 1 장 : AC 전원연결... 6 2 장 : 외부디스플레이장치에연결... 7 3 장 : 무선도크와페어링... 8 외부디스플레이장치구성... 9 2 무선도크사용... 11 무선도크지침... 11 네트워크에연결... 11 USB 장치연결... 11 DisplayPort 장치에연결... 11 VGA 디스플레이장치에연결... 11 오디오연결... 12 아날로그오디오장치연결... 12 마이크연결... 12 보안케이블 ( 선택사양 ) 연결... 13 3 도크관리... 14 정보... 14 권한... 14 신호기본설정... 14 보안... 15 4 연결절차... 16 개별 : 자동연결허용... 16 활성장치... 16 대기모드의장치... 16 iii
공유 : 수동연결필요... 16 공개 : 모든연결에대해페어링필요... 17 필수업데이트... 17 5 문제해결... 18 일반문제해결... 18 일반적인사용및연결문제... 18 오디오문제... 18 비디오문제... 19 지원문의... 19 색인... 21 iv
1 시작하기 구성확인 이장에서는 HP 고급무선도킹스테이션의주목할만한하드웨어기능을확인하고무선도크의설치지침을제공합니다. 참고 : HP 고급무선도킹스테이션의일부기능은컴퓨터모델에따라지원되지않을수있습니다. 상단및앞면구성요소 구성물 설명 (1) 안테나 (2 개 ) 무선신호를송수신하여 WiGig 네트워크와통신합니다. 참고 : 각안테나의범위는 120 도입니다. HP 노트북또는태블릿안테나가적어도하나의페어링할도크안테나의범위내에있어야합니다. (2) 페어링버튼 / 무선도크표시등필요한경우페어링을완료하려면버튼을누릅니다. 무선도크표시등상태 : 황색으로고정 - 무선도크가켜져있고장치에페어링되지않습니다. 흰색으로깜박임 - 무선도크가장치에페어링되는중입니다. 흰색으로고정 - 무선도크가페어링되었습니다. 황색으로깜박임 - 하드웨어오류가있습니다. 황색과흰색으로깜박임 - 펌웨어업그레이드가있습니다. 구성확인 1
뒷면구성 구성 설명 전원버튼무선도크를켜거나끄려면밉니다. 재설정버튼기본설정으로복원하려면누릅니다. USB 3.0 포트 (3) Dual-Mode DisplayPort (2) 키보드, 마우스, 외장드라이브, 프린터, 스캐너, USB 허브등의옵션 USB 장치를연결합니다. 고성능모니터또는프로젝터와같은디지털디스플레이장치 ( 선택사양 ) 를연결합니다. RJ-45( 네트워크 ) 잭네트워크케이블을연결합니다. 외장모니터포트외장 VGA 모니터또는프로젝터를연결합니다. 2 1 장시작하기
왼쪽면구성 부품 설명 전원커넥터 AC 어댑터를연결합니다. 보안케이블슬롯무선도크에보안케이블 ( 선택사양 ) 을연결합니다. 참고 : 보안케이블은방어벽역할을하도록설계되었으나무선도크의잘못된취급이나도난까지방지할수는없습니다. 구성확인 3
오른쪽면구성 부품 설명 USB 3.0 충전 ( 전원공급 ) 포트선택사양인키보드, 마우스, 외장드라이브, 프린터, 스캐너또는 USB 허브등의 USB 장치를연결합니다. 표준 USB 포트에서는일부 USB 장치가충전되지않거나낮은전류로만충전됩니다. 일부 USB 장치에는전원이필요하며, 이경우전원공급형포트를사용해야합니다. 참고 : USB 충전포트를통해컴퓨터전원이꺼졌을때도일부휴대전화모델과 MP3 플레이어를충전할수있습니다. 오디오출력 ( 헤드폰 ) 잭 선택사양인전원공급형스테레오스피커, 헤드폰, 이어폰, 헤드셋또는 TV 오디오케이블을연결합니다. 경고! 고막이손상될수있으므로헤드폰, 이어폰또는헤드셋을착용하기전에볼륨을조절하십시오. 추가안전정보를확인하려면규정, 안전및환경고지사항을참조하십시오. 이설명서에액세스하려면 HP 노트북또는태블릿의시작화면에서 support 를입력한후 HP Support Assistant 앱을선택합니다. 참고 : HP 노트북또는태블릿이무선도크에연결되어있으면오디오기능이무선도크에서제어됩니다. Windows 설정을사용하여이러한설정을변경할수있습니다. 오디오입력 ( 마이크 ) 잭 선택사양인컴퓨터헤드셋마이크, 스테레오어레이마이크또는모노마이크를연결합니다. 참고 : HP 노트북또는태블릿이무선도크에연결되어있으면오디오기능이무선도크에서제어됩니다. Windows 설정을사용하여이러한설정을변경할수있습니다. 4 1 장시작하기
레이블 무선도크의밑면에다음예제와유사한레이블이있습니다. 이레이블은시스템문제를해결하거나처음무선도크에페어링할때필요할수있는정보를제공합니다. 구성요소 (1) MAC 주소 (2) 일련번호 (3) 제품번호 (4) 보증기간 구성확인 5
무선도크설정 1 장 : AC 전원연결 경고! 감전위험이나장비손상을방지하려면다음과같이하십시오. 전원코드를언제든지쉽게사용할수있는접지콘센트에꽂으십시오. 전기콘센트에서전원코드를뽑아장비로유입되는전원을차단하십시오. 전원코드접지플러그를손상시키지마십시오. 접지핀은중요한안전장치입니다. 무선도크의모든기능이제대로작동하는지확인하기위해무선도크의전원코드를사용하여 AC 전원에무선도크를연결합니다. 1. AC 어댑터를무선도크의전원입력연결단자 (1) 에연결합니다. 2. AC 어댑터 (2) 에전원코드의한쪽끝을연결하고전원코드의다른쪽끝을전기콘센트 (3) 에연결합니다. 3. 도크를켭니다 (4). 도크가켜지면무선도크표시등이황색으로켜지지만, 노트북이나태블릿에연결되지는않습니다. 6 1 장시작하기
2 장 : 외부디스플레이장치에연결 외부디스플레이장치를무선도크에물리적으로연결하려면다음을수행합니다. 외부디스플레이장치케이블을무선도크의올바른포트에연결합니다. 무선도크는 Dual-Mode DisplayPort 및 VGA 연결을지원합니다. 도크및외부디스플레이장치가연결되면장치화면에무선페어링지침이표시됩니다. 무선도크설정 7
3 장 : 무선도크와페어링 참고 : 다음절차는처음으로 HP 노트북또는태블릿을도크와페어링하는데사용됩니다. 기타연결절차에대해서는 16페이지의연결절차를참조하십시오. 장치의 WiGig 호환여부를확인하려면장치설명서를참조하십시오. HP 노트북또는태블릿을무선노트와페어링하려면다음을수행합니다. 1. 주변에장애물이없는상태로무선도크에서 1.2m(4ft) 내에 WiGig 호환노트북또는태블릿을배치합니다. 무선도크안테나의범위는 120 도입니다. 중요 : 장치에서 WiGig 를활성화시켰는지확인합니다. 지침에대해서는장치설명서를참조하십시오. 2. Windows 7 또는 Windows 8 을실행하는장치에서는 Intel 도크관리자를엽니다. Windows 10 를실행하는장치에서는작업센터를선택한후연결을선택합니다. 참고 : Intel 도크관리자및 Action Center 는작업표시줄의알림영역이나시작메뉴에서찾아볼수있습니다. 3. 목록에서도크이름을선택합니다. 참고 : 기본적으로도크이름은도크 MAC 주소의마지막 4 자리입니다. MAC 주소는도크의아래쪽에있는레이블에서확인할수있습니다. 목록에도크이름이표시되지않는경우에는무선도크의상단에있는버튼을누릅니다. 문제가해결되지않으면무선도크에다른 HP 노트북또는태블릿이이미연결되어있는지확인하십시오. 무선도크는한번에하나의장치에만연결할수있으므로, 현재연결되어있는무선도크는목록에표시되지않습니다. 8 1 장시작하기
4. 도크의상단에있는버튼을누릅니다. 도크가페어링되는중에는무선도크표시등이흰색으로깜박이고, 페어링이성공하면흰색으로고정된상태가됩니다. 페어링이완료되면 Intel 도크관리자에있는도크관리를선택하여이후연결에사용할옵션을구성할수있습니다. 자세한내용은 14 페이지의도크관리를참조하십시오. 연결끊기를선택하여수동으로연결을끊습니다. 자동으로연결을끊으려면무선도크범위에서벗어나도록장치를이동합니다. 외부디스플레이장치구성 참고 : 기본적으로외부디스플레이장치는초기페어링후중복모드가됩니다. 무선도크에연결된외부모니터의디스플레이를구성하려면먼저구성설정을엽니다. Windows 8.1 에서는화면의오른쪽상단모서리에서스와이프한다음장치를선택합니다. Windows 8 에서는 Windows 키를누릅니다. Windows 7 의경우바탕화면을마우스오른쪽버튼으로클릭합니다. Windows Vista 의경우바탕화면을마우스오른쪽버튼으로클릭한다음개인설정을선택합니다. 디스플레이해상도를구성하거나, 기본모니터의확장으로외부모니터를설정하거나, 외부모니터를기본모니터의복사본으로설정합니다. 디스플레이해상도를구성하려면다음을수행합니다. Windows 8.1 의경우두번째화면을선택합니다. Windows 8 의경우 p 를누릅니다. Windows 7 의경우화면해상도를선택합니다. Windows Vista 의경우디스플레이설정을선택합니다. 외부디스플레이장치구성 9
외부모니터를기본모니터로설정하려면다음을수행합니다. Windows 8 또는 8.1 의경우두번째화면만을선택합니다. Windows 7 의경우기본디스플레이로지정을선택합니다. Windows Vista 의경우기본모니터로지정을선택합니다. 외부모니터를기본모니터의확장으로설정하려면다음을수행합니다. Windows 8 또는 8.1 의경우확장을선택합니다. Windows 7 의경우이디스플레이확장을선택합니다. Windows Vista 의경우바탕화면을이모니터로확장을선택합니다. 외부모니터의기본모니터의복사본으로설정하려면다음을수행합니다. Windows 8 또는 8.1 의경우복제를선택합니다. Windows 7 의경우이디스플레이복제를선택합니다. Windows Vista 의경우기본모니터로지정을선택합니다. 위에서설명한디스플레이속성외에도 Windows 7 부터 Windows 운영체제에서몇가지추가디스플레이설정을구성할수있습니다. 컴퓨터에만, 복제디스플레이또는확장디스플레이에표시할수있게해주는설정값을구성하려면키보드에서 Windows 키 +p 를누릅니다. 10 1 장시작하기
2 무선도크사용 무선도크지침 운영체제 - 최적의성능을위해 Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista 운영체제를실행하는 HP 노트북또는태블릿과무선도크를페어링합니다. 장치가 Intel WiGig 를지원하는지여부를확인하려면장치설명서를참조하십시오. 참고 : HP 고급무선도킹은 WiGig 콤보카드와함께설치되어있는선택사양인 Intel Tri-Band Wireless-AC 가있는 HP Elite x2 1011 G1 과호환됩니다. 전원 - 무선도크기능을사용하려면 AC 전원을무선도크에연결해야합니다. 외부장치 - 무선도크가장치와페어링되면무선도크의포트나 HP 노트북또는태블릿의포트에외부장치를연결할수있습니다. 네트워크에연결 HP 노트북또는태블릿을무선도크를통해네트워크에연결할수있습니다. 이작업을수행하려면이더넷케이블 ( 별도구매 ) 이필요합니다. 1. 무선도크와장치를페어링합니다. 2. 이더넷케이블의한쪽끝을무선도크의 RJ-45( 네트워크 ) 잭에연결하고다른쪽끝을 RJ-45 벽면잭또는라우터에연결합니다. USB 장치연결 무선도크에는 4 개의 USB 3.0 포트가있으며, 뒷면패널에 USB 포트 3 개및오른쪽패널에 USB 포트 1 개가있습니다. USB 포트를사용하여선택사양인외부 USB 장치 ( 예 : 키보드및마우스 ) 를연결합니다. 참고 : 외부장치가무선도크전원사양과호환되는지확인하십시오. 호환되지않는장치를사용하면장치가연결된포트가비활성화될수있습니다. 포트를재설정하려면참조 18페이지의문제해결을참조하십시오. DisplayPort 장치에연결 뒷면패널에있는 2 개의 DisplayPort 중하나를통해무선도크를모니터또는프로젝터와같은외부 DisplayPort 장치에연결할수도있습니다. 무선도크는 Dual-Mode DisplayPort 와 VGA 포트모두에대해비디오연결을지원합니다. VGA 디스플레이장치에연결 뒷면패널에있는 VGA 를통해모니터또는프로젝터와같은외부 VGA 디스플레이장치에무선도크를연결할수도있습니다. 무선도크지침 11
외장 VGA 디스플레이장치를연결하려면다음과같이하십시오. 1. 무선도크의뒷면패널에있는 VGA 포트에 VGA 장치케이블을연결합니다. 2. Windows 7 을사용하는경우, 컴퓨터에따라 fn+f4 또는 f4 를한번또는그이상눌러화면이미지를외부디스플레이장치로전환합니다. 참고 : Windows 7 을사용하지않는경우, 컴퓨터가자동으로외장장치를찾습니다. 자세한내용은도움말및지원을참조하십시오. 참고 : 확장디스플레이를사용하려면컴퓨터의운영체제디스플레이설정을참조하십시오. 참고 : 디스플레이가닫혀있을때컴퓨터덮개스위치가절전모드를시작하도록설정된경우, 컴퓨터가외부디스플레이장치에연결되어있는동안컴퓨터를닫지마십시오. 전원옵션페이지에서덮개스위치설정을수정할수있습니다. 참고 : 무선도크에서는무선도크의 VGA 포트에연결된디스플레이장치에서 Blu-Ray 및기타보호된콘텐츠보기를지원하지않습니다. 오디오연결 무선도크의헤드폰잭에헤드폰또는스피커를바로연결할수있습니다. 아날로그오디오장치도연결할수있습니다. 참고 : 무선도크에오디오장치를하나만연결하십시오. 참고 : HP 노트북또는태블릿이무선도크에연결되어있으면오디오기능이무선도크에서제어됩니다. Windows 설정을사용하여이러한설정을변경할수있습니다. 아날로그오디오장치연결 마이크연결 아날로그오디오를연결하려면다음을수행합니다. 1. 오디오 Y 케이블 ( 별도구매 ) 을사용하여케이블의한쪽커넥터끝을무선도크의헤드폰잭에연결합니다. 2. 케이블의다른쪽끝에있는빨간색및흰색커넥터를텔레비전또는스테레오장비에서일치하는오디오입력잭에연결합니다. 잭이름및위치에대해서는텔레비전또는스테레오장비사용설명서를참조하십시오. 무선도크의마이크잭에직접마이크를연결할수있습니다. 참고 : HP 노트북또는태블릿이무선도크에연결되어있으면오디오기능이무선도크에서제어됩니다. Windows 설정을사용하여이러한설정을변경할수있습니다. 12 2 장무선도크사용
보안케이블 ( 선택사양 ) 연결 참고 : 보안케이블은방어벽역할을하도록설계되었으나무선도크의잘못된취급이나도난까지방지할 수는없습니다. 보안케이블을설치하려면다음과같이하십시오. 1. 안전한물체둘레에보안케이블을감아서연결합니다. 2. 케이블잠금장치에키를삽입합니다. 3. 보안케이블잠금장치를무선도크의보안케이블슬롯에삽입한후키를돌립니다. 4. 키를분리합니다. 보안케이블 ( 선택사양 ) 연결 13
3 도크관리 도크이름, 사용권한, 신호기본설정및보안구성 : 1. HP 노트북또는태블릿을무선도크와페어링합니다. 2. Intel 도크관리자에서도크관리를선택합니다. 정보 정보섹션에도크이름과소프트웨어버전번호가나열됩니다. 도크이름을변경하려면다음을수행합니다. 1. 이름상자에원하는이름을입력합니다. 2. 변경내용저장을선택합니다. 소프트웨어를수동으로업데이트하려면다음을수행합니다. 1. 버전번호를선택합니다. 이는수동업데이트에연결됩니다. 힌트 : 또한버전번호를문제를해결하는데사용할수도있습니다. 2. 변경내용저장을선택합니다. 권한 권한섹션에서는다음구성옵션을제공합니다. 개별 : 자동연결허용 무선도크에서이전에페어링된 HP 노트북또는태블릿을저장하고장치가범위에속하면자동으로연결하도록설정합니다. 참고 : 무선도크는한번에하나의장치에만연결할수있습니다. 두개의장치가동시에무선도크범위에속하는경우도크가연결을시도하는첫번째장치에연결됩니다. 공유 : 수동연결필요 무선도크에서이전에페어링된 HP 노트북또는태블릿을저장할수는있지만재연결을완료하려면 Intel 도크관리자에서해당도크를선택해야합니다. 공개 : 모든연결에대해페어링필요 무선도크에서이전에페어링된 HP 노트북또는태블릿을저장하지않도록설정합니다. 권한설정을변경하려면다음을수행합니다. 1. 원하는설정을선택합니다. 2. 변경내용저장을선택합니다. 신호기본설정 기본라디오채널을선택하고해당지역에서무선도크의번호에대한신호강도를최적화합니다. 참고 : 선택항목은배포에따라다를수있습니다. HP 는기본적으로기본라디오채널을사용할것을권장합니다. 14 3 장도크관리
보안 보안장치에서는암호를입력해야장치가무선도크와의연결을관리할수있습니다. 암호를설정하려면다음을수행합니다. 1. 이도크를관리하려면암호필요옆에있는예를선택합니다. 2. 암호상자에암호를입력합니다. 3. 암호확인상자에같은암호를입력합니다. 4. 변경내용저장을선택합니다. 보안 15
4 연결절차 개별 : 자동연결허용 활성장치 이전에페어링된활성 HP 노트북또는태블릿을자동연결을허용하는무선도크에연결하려면다음을수행합니다. 하나이상의무선도크안테나에서장치안테나가마주보는상태로이전에페어링된장치를무선도크범위로이동합니다. 참고 : 두개의장치가동일한무선도크에자동으로연결하도록구성되어있고동시에범위로이동되면무선도크가연결을시도하는첫번째장치에연결됩니다. 장치가성공적으로연결되면 Intel 도크관리자아이콘에연결알림이표시되고, 무선도크표시등이흰색으로점등되며, 외부디스플레이장치의절전모드가해제됩니다. 참고 : 장치의연결을수동으로끊은경우무선도크범위에서장치를제거한후다시범위로가져올때까지무선도크에다시연결하도록시도하지않습니다. 이전에페어링된다른장치가무선도크에연결되고범위에있는경우에는첫번째장치의연결을수동으로끊으면도크에연결됩니다. 대기모드의장치 기본적으로 Windows 8.1 에서대기모드가활성화됩니다. 무선도크에연결할때대기모드를사용하면전력이절약됩니다. 대기모드에서이전에페어링된 HP 노트북또는태블릿을자동연결을허용하는무선도크에연결하려면다음을수행합니다. 1. 하나이상의무선도크안테나에서장치안테나가마주보는상태로이전에페어링된장치를무선도크범위로이동합니다. 참고 : 두개의장치가동일한무선도크에자동으로연결하도록구성되어있고동시에범위로이동되면무선도크가연결을시도하는첫번째장치에연결됩니다. 2. 무선도크의상단에있는버튼을눌러장치의절전모드를해제합니다. 장치가성공적으로연결되면 Intel 도크관리자아이콘에연결알림이표시되고, 무선도크표시등이흰색으로점등되며, 외부디스플레이장치의절전모드가해제됩니다. 참고 : 장치의연결을수동으로끊은경우무선도크범위에서장치를제거한후다시범위로가져올때까지무선도크에다시연결하도록시도하지않습니다. 이전에페어링된다른장치가무선도크에연결되고범위에있는경우에는첫번째장치의연결을수동으로끊으면도크에연결됩니다. 공유 : 수동연결필요 이전에페어링된 HP 노트북또는태블릿을수동확인이필요한무선도크에연결하려면다음을수행합니다. 16 4 장연결절차
1. 하나이상의무선도크안테나에서장치안테나가마주보는상태로이전에페어링된장치를무선도크범위로이동합니다. 2. Intel 도크관리자를실행한후목록에서해당도크번호를선택합니다. 참고 : 이전에페어링된도크번호는목록에다른색상으로나타납니다. 목록에도크이름이표시되지않는경우에는무선도크의상단에있는버튼을누릅니다. 문제가해결되지않으면무선도크에다른 HP 노트북또는태블릿이이미연결되어있는지확인하십시오. 무선도크는한번에하나의장치에만연결할수있으므로, 현재연결되어있는무선도크는목록에표시되지않습니다. - 또는 - Intel 도크관리자아이콘을마우스오른쪽버튼으로클릭한다음도크 XXXX 에연결또는사용가능한도크보기를선택합니다. 3. 사용자권한을변경한후처음연결하는경우에는무선도크상단에있는버튼을누릅니다. 장치가성공적으로연결되면 Intel 도크관리자아이콘에연결알림이표시되고, 무선도크표시등이흰색으로점등되며, 외부디스플레이장치의절전모드가해제됩니다. 참고 : 장치의연결을수동으로끊은경우무선도크범위에서장치를제거한후다시범위로가져올때까지무선도크에다시연결하도록시도하지않습니다. 이전에페어링된다른장치가무선도크에연결되고범위에있는경우에는첫번째장치의연결을수동으로끊으면도크에연결됩니다. 공개 : 모든연결에대해페어링필요 모든연결에대해페어링을필요로하는무선도크에이전에페어링된 HP 노트북이나태블릿을연결하려면, 8 페이지의 3 장 : 무선도크와페어링의절차를따릅니다. 장치가성공적으로연결되면 Intel 도크관리자아이콘에연결알림이표시되고, 무선도크표시등이흰색으로점등되며, 외부디스플레이장치의절전모드가해제됩니다. 참고 : 장치의연결을수동으로끊은경우무선도크범위에서장치를제거한후다시범위로가져올때까지무선도크에다시연결하도록시도하지않습니다. 이전에페어링된다른장치가무선도크에연결되고범위에있는경우에는첫번째장치의연결을수동으로끊으면도크에연결됩니다. 필수업데이트 무선도크에대한필수업데이트가있는경우 Intel 도크관리자가실행되고 HP 노트북또는태블릿이무선도크와성공적으로페어링되면메시지를표시합니다. 무선도크를업데이트하려면예를선택합니다. 참고 : 업데이트할때까지무선도크에연결할수없습니다. 업데이트가완료되면장치가무선도크에자동으로연결됩니다. 공개 : 모든연결에대해페어링필요 17
5 문제해결 일반문제해결 다음표에는일반적으로발생할수있는문제및해결방법이나와있습니다. 일반적인사용및연결문제 문제발생원인해결방법 무선도크의포트또는잭이작동하지않습니다. 무선도크의 USB 포트가작동하지않습니다. 무선도크가 AC 전원에연결되어있지않습니다. 무선도크가 HP 노트북또는태블릿에올바르게페어링되지않았습니다. 포트에연결된 USB 장치가무선도크의전원사양과호환되지않거나전원을너무많이소비합니다. 무선도크와 AC 콘센트에전원코드를연결하십시오. 무선도크에서분리한다음장치를다시페어링하십시오. 포트를재설정합니다. 1. 사용할수없게된포트에서장치를분리합니다. 2. 무선도크에서전원코드를분리했다가다시연결하십시오. - 또는 - 무선도크에서분리한다음 HP 노트북또는태블릿을다시페어링하십시오. 오디오문제 문제발생원인해결방법 HP 노트북또는태블릿에연결된헤드폰또는다른오디오장치가소리를생성하지않습니다. HP 노트북또는태블릿에연결된마이크가작동하지않습니다. 연결된홈엔터테인먼트시스템에오디오가없습니다. 장치가무선도크에연결되어있으면오디오기능이무선도크에서제어됩니다. 둘이상의오디오장치가무선도크에연결되어있습니다. 장치가무선도크에연결되어있으면오디오기능이무선도크에서제어됩니다. 오디오가제대로연결되지않았습니다. 대신, 무선도크에연결된오디오장치를사용하거나 Windows 설정을사용하여오디오설정을변경하십시오. 무선도크에오디오장치가하나만연결되어있는지확인하십시오. 대신, 무선도크에연결된마이크를사용하거나 Windows 설정을사용하여오디오설정을변경하십시오. 무선도크가홈엔터테인먼트시스템에제대로연결되어있는지확인하십시오. 18 5 장문제해결
비디오문제 문제발생원인해결방법 DisplayPort 에연결된외부모니터의화면해상도를변경할수없습니다. 외부모니터의글꼴및기타문자가크게표시됩니다. 일부 Intel 그래픽응용프로그램을사용하면외부모니터를기본모니터로설정할수없습니다. Blu-Ray 또는다른보호된콘텐츠를재생할때 VGA 포트에연결된비디오장치에검정색화면이표시됩니다. 외부디스플레이장치에서 HP 노트북또는태블릿화면의표시가중지됩니다. 무선도크가듀얼링크 DVI 모니터에 DP- DVI 어댑터로연결되어있습니다. 외부모니터화면해상도가하나의디스플레이사용하는경우 60Hz 에서 2560 x 1600 또는두개의디스플레이를사용하는경우 1920 x 1200 의최대제한보다높습니다. 구형 Intel 그래픽응용프로그램은외부모니터를기본모니터로설정하는것을지원하지않습니다. 무선도크에서는무선도크의 VGA 포트에연결된외부디스플레이장치에서 Blu-Ray 또는다른보호된콘텐츠보기를지원하지않습니다. 무선장치범위에서 HP 노트북또는태블릿이제거되거나안테나가차단되었습니다. 싱글링크 DVI 모니터또는 DP-DL DVI 활성어댑터 (USB 를통해전원공급 ) 를사용하십시오. - 또는 - DisplayPort 모니터를사용하십시오. 화면해상도를최대한도이하로설정하십시오. http://www.hp.com/support 에서최신 Intel 드라이버를다운로드하십시오. HP 노트북또는태블릿에직접외부디스플레이장치를연결하십시오. VGA-HDMI 어댑터를사용해야할수있습니다. 장치가범위내에있고장치와무선도크사이에배치된물건이없는지확인하십시오. 지원문의 이장의문제해결방법을통해서문제를해결할수없는경우지원팀에문의해야할수있습니다. 제품에문제가발생하여문의를하는경우다음정보를준비하면빠른답변을얻을수있습니다. 참고 : 다. 무선도크의일련번호및기타정보는무선도크의밑면에있는서비스레이블에서확인할수있습니 HP 노트북또는태블릿과무선도크의모델이름및번호 HP 노트북또는태블릿과무선도크의일련번호 HP 노트북또는태블릿과무선도크를구입한날짜 문제가발생한상황 나타난오류메시지 사용중인하드웨어및소프트웨어 HP 노트북또는태블릿과무선도크에연결된구성요소의제조업체및모델 HP 컴퓨터를사용하여지원팀에문의하려면시작을선택한다음도움말및지원을선택합니다. 지원문의를클릭하여지원전문가와채팅세션을시작합니다. 미국내지원은 http://www.hp.com/go/contacthp 를참조하십시오. 전세계지원은 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html 을참조하십시오. 지원문의 19
다음지원유형중에서선택합니다. HP 전문기술자와온라인상담. 참고 : 대화에서특정언어가지원되지않을경우영어로대화가가능합니다. HP 지원세계각국지사전화번호부검색 HP 서비스센터찾기. 20 5 장문제해결
색인 D DisplayPort 장치, 연결 11 R RJ-45( 네트워크 ) 잭 2, 11 U USB 3.0 충전 ( 전원공급 ), 식별 4 USB 3.0 포트 2 USB 장치, 연결 11 USB 포트, 확인 2 V VGA 디스플레이장치, 연결 11 ㄴ네트워크 (RJ-45) 잭 2, 11 ㄷ디스플레이포트, 식별 2 ㄹ레이블 5 ㅁ문제해결 18 ㅂ 버튼 재설정 2 전원 2 페어링 1 보안케이블, 연결 13 보안케이블슬롯 3, 13 오디오입력 ( 마이크 ) 잭, 식별 4 오디오출력 ( 헤드폰 ) 잭 12 외부디스플레이장치, 연결 7 외부장치 11 외장모니터포트 2 ㅈ 잠금, 보안케이블 13 잭 RJ-45( 네트워크 ) 2, 11 오디오입력 ( 마이크 ) 4, 12 오디오출력 ( 헤드폰 ) 4, 12 전원 무선도크, 연결 6 지침 11 전원버튼, 식별 2 전원연결단자, 식별 3 전원커넥터 6 지원, 문의 19 지원되는운영체제 11 ㅍ페어링 8 포트 USB 11 USB 3.0 충전 ( 전원공급 ) 4 디스플레이포트 2 외장모니터 2 ㅎ헤드폰 ( 오디오출력 ) 잭 4 ㅅ슬롯, 보안케이블 3 ㅇ 아날로그오디오 12 연결단자, 전원 3 오디오, 연결 12 오디오연결, 아날로그 12 오디오입력 ( 마이크 ) 잭 12 색인 21