복구천사 BlackBox Recovery 0 0 BlackBox Recovery 소프트웨어사용자매뉴얼 Ver1.2 목차 안내 소프트웨어패키지관리 서포트안내
복구천사 BlackBox Recovery 1 목차 1 목차 01 안내 02 주의사항 02 설치및환경 03 인스톨 04 소프트웨어패키지관리 5 복구천사소프트웨어관리자 05 6 화면설명 06 복구할디스크선택및스캔 07 서브기능 이미지파일생성 08 스캔결과저장, 불러오기 09 스캔결과표시화면안내 10 검색된결과확인및저장할파일선택 11 라이선스등록 12 선택된파일저장 13 데이터확인 14 기타 - 복구된데이터비교 15 서포트안내 16
복구천사 BlackBox Recovery 2 안내 2 주의사항 본소프트웨어는물리적장애가발생한 저장장치의경우는지원되지않습니다. 손상된저장장치에는절대로소프트웨어를 설치하지마십시오. 장애증상에따라, 저장장치에물리적으로오류가있는경우에는추가적으로상태가악화될가능성이있습니다. 무리하게작업을진행하는경우복구대상저장장치에복구작업이불가능한손상이발생할수있으므로, 복구작업전주의가필요합니다. 소프트웨어설치로인한데이터덮어쓰기가발생되는경우, 복구할 데이터에추가손실이발생할수있습니다. 장애미디어취급주의사항 네트워크연결은지원되지않습니다. 블랙박스에사용된이동식저장장치를작업용컴퓨터에연결하기 위해별도의카드리더기를사용하는경우, 카드리더기제조사의 매뉴얼에따라연결하십시오. LAN 케이블을통한연결은지원되지않습니다. 장애미디어와저장장치를연결할때에는반듯이 SATA 케이블연결및 USB 외장케이스를통한로컬디스크로연결이가능하도록준비해주세요. 이동식저장장치 ( 메모리카드 ) 를분리할때에는충격이발생하지않도록최대한주의하여분리해주세요. 또한, 전원이 OFF된상태인지다시한번확인하고, 메모리를분리해주세요. 물리적장애가발생한이동식저장장치 는복구작업을시도하지마십시오. 본소프트웨어는관리자권한으로 실행해주세요. 물리적손상이있는상태에서전원이공급되게되면저장 장치의상태가더욱악화될위험이있습니다. 백업용저장장치는 OS 환경에서인식 가능한저장장치를준비하십시오. Windows 환경에서작업을할경우저장매체또한 Windows에서인식이가능한미디어로연결되어있어야합니다또한스캔완료후데이터를저장할때 Windows 환경에서인식하지못하는미디어는백업대상미디어에표시되지않습니다.
Wi-Fi 복구천사 BlackBox Recovery 3 안내 3 설치및환경 복구작업을위해서는, 1OS 가정상으로동작하는작업용컴퓨터에 BlackBox Recovery 소프트웨어를설치하고 2 장애미디어를작업용컴퓨터에연결합니다. 작업용컴퓨터 설치환경 Windows: 7/8/10 지원범위 권장사항지원되는 OS의 32/64bit 버전 1GB 이상의하드디스크여유공간 4GB 이상의메모리 지원비디오코덱 : MPEG4 Part2/ASF, H.264/AVC, Motion JPEG 지원오디오코덱 : PCM, ADPCM 지원비디오포맷 : AVI/RIFF, MOV/QTFF (MP4 포함 ), NXFS/AVI 지원파일시스템 : FAT/FAT32/exFAT/NTFS 등, 알바트로스 NxFS 지원 BlackBox Recovery 소프트웨어는 H.264 스트림과 AVI 포맷의 Motion JPEG 에대해서도 Raw 프레임복구를지원하며, 일부모델의경우 CCTV Recovery 소프트웨어에서지원됩니다. USB 케이블 복구대상저장장치 32GB 카드리더기 백업용저장장치 USB, 외장형 HDD, 내장디스크등. SSD 네트워크를통한연결 네트워크에연결된 저장장치는지원을 하지않습니다.
복구천사 BlackBox Recovery 4 안내 4 인스톨 1 소개 다운로드또는제공받은파일의압축을풀고설치프로그램을관리자권한으로실행합니다. 설치프로그램이시작되면내용을확인하고 다음 을클릭합니다. 2 주의사항 설치시주의사항및표시되는중요한정보를확인합니다. 모든내용을확인하고이해한 후 위의정보를확인하고이해했습니다 에체크후 다음 을클릭합니다. 3 라이선스 확인 최종사용자사용권계약내용을확인합니다. 내용을확인하고동의하실경우 위최종사용자사용권계약의내용을확인하고동의합니다 에체크후 다음 을클릭합니다. 4 설치경로 선택 소프트웨어가설치될경로를지정합니다. 예 ) C:\Program Files\ 복구천사 표시된경로에문제가없으면 다음 을클릭합니다. 설치경로를변경하려면, 찾아보기 을클릭하여설치경로를지정합니다. 5 인스톨 ( 설치 ) 6 설치완료완료화면이표시되었다면, 소프트웨어는정상적으로설치가된상태입니다. 최신버전은복구천사공식홈페이지에서다운로드할수있습니다. https://www.recovery-angel.co.kr/download/
복구천사 BlackBox Recovery 5 소프트웨어패키지관리 5 복구천사소프트웨어관리자 소프트웨어관리화면을실행하려면 (Windows 기준 ) 시작화면의목록에서 소프트웨어패키지관리 " 를클릭합니다. 또는 "C : Program files \ Common files \ SysDev Laboratories" 폴더 (Windows) 에있는 "softmanager.exe" 파일을실행하여시작할수있습니다. 설치된프로그램을실행하거나, 정보를 확인할수있습니다. 복구천사소프트웨어를제거하려면소프트웨어관리자화면에서 제거하려는프로그램을선택하고 [ 언인스톨 ] 버튼을클릭합니다. 복구천사소프트웨어가모두삭제되면 소프트웨어관리자항목도삭제할수있습니다. 복구천사소프트웨어관리자프로그램은 별도로제공하고있지않습니다.
복구천사 BlackBox Recovery 6 6 화면설명 실행화면 라이선스아이콘 라이선스화면을표시합니다. ( 패키지제품의경우는비활성화됩니다.) 도움말아이콘 공식홈페이지로이동합니다. 작업용컴퓨터에연결된모든저장장치를새로검색합니다. 스캔결과를저장한경우, 기존스캔상태로불러오기할수있습니다. ( 단, 기존과동일한경로및동일한저장장치가연결되어있는경우에만가능합니다 ) 선택한저장장치를스캔합니다. 작업용컴퓨터에연결된이동식저장장치만검색됩니다. 검색이되지않은경우는카드리더기의접속상태를확인하세요. 로컬디스크가모두표시됩니다. 검색된이동식저장장치, 디스크저장장치의로컬드라이브가표시됩니다. 물리적디스크의연결상태가표시됩니다. 하드디스크, USB 외장하드디스크등 표시되며, 네트워크로연결된드라이브는 표시되지않습니다. 이미지파일옵션에서는 EnCASE 및기타툴로생성된 이미지파일을불러오기할수있습니다.
복구천사 BlackBox Recovery 7 7 복구할디스크선택및스캔 1 BlockBox Recovery 를실행합니다. 복구할저장장치를선택 하고 스캔시작 을클릭합니다. 이미지파일로생성된파일을불러오기하는경우 이미지파일 " 탭에서이미지파일을불러오기한후 스캔시작 을클릭합니다. 스캔이완료되면복구가능한블랙박스 영상이스캔결과에표시됩니다. 서브기능 ( 이미지파일로저장 ) 설명 BlockBox Recovery 소프트웨어로스캔을실시할때좀더빠른결과를안내하기위해서저장장치가 USB2.0 에연결된경우에는 이미지파일로생성하여스캔을실시하는것을권장합니다. 이미지파일로저장한후스캔을실시할경우 원본을바로스캔하는것보다몇배이상빠른 결과를확인할수있습니다. YES, 이미지파일로저장 을클릭하면이미지파일을생성하는작업이진행됩니다. NO, 원본을바로스캔 을클릭하면이미지파일생성없이원본으로부터스캔을시작합니다 복구결과는동일하게표시됩니다.
복구천사 BlackBox Recovery 8 8 서브기능 이미지파일생성 서브기능 ( 이미지파일로저장 ) 설명 메모리저장장치를이미지파일로 생성하게되면아래와같이진행됩니다. 파일생성작업이완료가되면생성된 이미지파일로부터스캔작업이자동 시작됩니다. 이미지파일을생성하기전이미지파일이생성되는로컬디스크의여유공간이충분히있는지확인하십시오. 정상으로이미지파일이생성되면, 생성된이미지파일로부터스캔작업이진행되기때문에메모리저장장치를작업용컴퓨터에서 연결을해제해도스캔작업에는문제가없습니다. 주의 전체스캔건너뛰기 를클릭하게되면, 현재까지스캔된영역만확인됩니다. 정확한복구결과를위해서는저장 장치의전체영역을스캔하는것을 권장합니다.
복구천사 BlackBox Recovery 9 9 스캔결과저장, 불러오기 2 스캔결과저장및불러오기 스캔완료후검색된목록이모두표시되기까지는검색된동영상의파일수에따라서몇분정도의시간이걸릴수있습니다.. 스캔이끝나면, 스캔결과를저장할수있습니다..mrse 확장자로저장됩니다. 저장된스캔결과는추가스캔없이 바로불러오기할수있습니다. NO, 원본을바로스캔 을클릭하여이미지파일생성없이스캔작업을진행한경우에는, 처음스캔했을때와 동일한상태에서만스캔결과를다시불러오기할수있습니다. ( 저장장치에새로파일이생성되거나, 변형이있는 경우에는스캔결과불러오기가불가합니다.)
복구천사 BlackBox Recovery 10 10 스캔결과표시화면안내 3 스캔결과표시화면안내 표시화면에서필터를적용하여 일반파일, 삭제된파일을선택하여 표시되도록할수있습니다. 미리보기를활성화하거나, 비활성화할수있도록선택할수 있습니다. 폴더단위로 파일을표시 날짜별로 파일을표시 현재저장장치화면 스캔완료후화면 폴더단위표시화면 날짜별로표시화면 블랙박스에서사용된이동식저장장치를작업용 PC에연결했을때표시되는화면 ( 스캔전 ) 삭제된상태에서, 헤더손상이발생된경우음성이제거된상태로 ($VideoParts) 에스캔결과가표시됩니다. 그외손상이심하지않은경우확장자단위또는삭제된폴더에결과를표시합니다. $VideoParts에는재조립된파일들이저장됨. ( 조각난파일이복구되는경로 ) / 이폴더에서검색된파일의경우음성은복구되지않습니다. $LostFiles/$FolderXXXX에는디렉터리구조가손상되어복구된파일들이저장됨. Video Files (avi) 에는확장자단위로복구된파일이저장됨빠른검색기능빠른검색창을사용하여검색결과에서찾고자하는단어를검색할수있습니다.
복구천사 BlackBox Recovery 11 11 검색된결과확인및저장할파일선택 4 검색된결과확인및저장할파일선택 파일을선택하면파일의상세정보및 미리보기가가능합니다. 폴더명을선택후마우스오른쪽을클릭하게되면폴더내모든파일을한번에선택할수있습니다. 현재저장장치를선택후마우스오른쪽을클릭하게되면모든폴더및파일을한번에선택할수있습니다. 파일 영상파일을클릭하면파일이체크됩니다. Aa Aa 파일 파일 파일 체크가들어간파일을다시더블클릭하면 Aa Aa 파일 파일 파일체크가취소됩니다.
복구천사 BlackBox Recovery 12 12 라이선스등록 5 라이선스등록 이전단계에서선택한파일을모두저장하려면라이선스등록이필요합니다. CCTV Recovery ESD 라이선스는 (1회사용라이선스 ) 로라이선스를등록하게되면, 프로그램을종료와동시에라이선스도소멸되기때문에주의가필요합니다. 따라서, 이전단계 ( 검색결과확인 ) 에서찾는영상또는파일이있고, 미리보기로확인했을때정상으로재생이되는것까지체크가끝났다면, 이단계에서라이선스구입후라이선스코드를등록할수있습니다. 찾는영상또는파일을체크하지못한상태에서는라이선스등록을하지않는것을권장합니다. ( DEMO 버전상태에서검색된파일을미리보기로체크한후찾는영상이있는경우에만라이선스등록절차를 진행해주세요.) 라이선스구매및등록전주의사항 ESD (1회사용라이선스 ) 는스캔완료후스캔결과 ID를기준으로라이선스코드가발급되기때문에스캔을다시하거나프로그램을재실행하는경우스캔결과 ID가변경되어등록한라이선스가있다면이과정에서라이선스코드가초기화됩니다. 따라서라이선스코드등록은스캔완료후목록에필요한영상이표시되고, 정상으로재생이되는상태까지확인한후목록에표시된영상을저장할준비가된상태에서라이선스코드를등록하고백업까지완료해야됩니다. 라이선스등록을하려면 아이콘을클릭합니다. 데모버전에서는데이터를저장할수있는크기에 제한이있습니다. 이제한은라이선스를구매하여 등록하면해제됩니다.
복구천사 BlackBox Recovery 13 13 선택된파일저장 6 선택된파일저장 데이터를백업할위치를지정합니다. 선택한파일수및크기를확인후저장할드라이브를선택하면 Recovered Files 폴더가생성됩니다. 폴더명을변경하거나, 경로를수동으로직접선택할경우 " 찾아보기 를클릭하여백업할폴더를지정합니다. 선택된파일을저장하기전파일이 백업되는로컬디스크의여유공간을 확인하십시오. 여유공간이없는상태에서백업을 진행하는경우오류메시지가 표시됩니다. 선택된파일을저장할때원본저장장치에저장되지않도록주의하십시오. 원본저장장치에데이터를저장하게되면 (Overwrite) 되어미리보기에서정상으로표시된동영상도재생이되지않을수있으며, 추가적인데이터복구작업이 불가능하게됩니다.
복구천사 BlackBox Recovery 14 14 데이터확인 7 데이터확인 백업이정상적으로완료되면, 저장된 파일보기를클릭하여, 해당폴더로이동 한후파일을확인합니다. 스캔전저장장치폴더정보 스캔완료후백업폴더정보 ETC EVENT MANUAL NORMAL PARK SYSTEM System Vol 임시폴더영상저장파일저장영상저장영상저장시스템파일저장시스템파일저장 $VideoParts 조각있는상태로복구된영상파일 EVENT 영상저장 NORMAL 영상저장 Video Files (avi) 조각없는상태로복구된파일빈폴더는복구결과에표시되지않습니다. 따라서영상이없는폴더는복구결과화면에표시되지않게됩니다. 블랙박스제조사및모델에따라폴더명은차이가있을수있으며. 폴더및시스템파일의경우는숨김파일로설정이되어 있는경우가있으므로작업용컴퓨터에서파일이보일지않을경우제어판 폴더옵션에서숨김파일표시에체크하면 확인가능합니다.
복구천사 BlackBox Recovery 15 15 기타 - 복구된데이터비교 기타 ( 스캔전, 스캔완료후비교 ) 스캔전폴더정보 스캔완료후백업폴더정보 동영상파일은 150 EA 동영상파일은 534 EA 복구천사프로그램에서미리보기로재생했을때보이는화면과백업완료후보이는화면의차이 ( 속도 ) 가있을수있습니다. 이차이점은 영상을재생하는프로그램에서해당프레임을제대로지원하지않아발생되는문제일수있습니다.
복구천사 BlackBox Recovery 16 서포트안내 16 연락처 02-1544-3598 ( 평일 10:00~17:00) support@recovery-angel.co.kr 서포트범위 라이선스 (EULA) 약관에표시된범위내에서당사근무시간내상담이가능합니다. 회사소개 회사명 Web site 시스데브래버러토리즈코리아 https://www.recovery-angel.co.kr 연락처 02-1544-3598 영업시간 평일 10:00 ~ 17:00 사업내역 업데이트 소프트웨어개발및공급 / 데이터복구서비스 https://www.recovery-angel.co.kr/download/ www.recovery-angel.co.kr