Digital Video Recorder 설치설명서
사용설명서를읽기전에 본사용설명서는 아이디스의제품인 DirectIP Digtal Video Recorder( 디지털비디오레코더 ) 의설치및운영을위한기본설명서입니다. 본기기를처음대하는사용자는물론, 이전에동급의장비를많이다루어본사용자라도사용전에는반드시본사용설명서의내용을읽어본뒤설명서내의주의사항에유의하여제품을다루는것이좋으며, 안전상의경고및주의사항은제품을올바르게사용하여위험이나재산상의피해를막기위한내용으로반드시지켜주시기바랍니다. 읽으신후에는반드시언제라도볼수있는곳에보관해주세요. 규격품이외의제품을사용하여발생된손상과사용설명서사용방법을지키지않고제품을손상시켰을경우에는당사에서책임지지않으므로주의하시기바랍니다. Digital Video Recorder( 디지털비디오레코더 ) 를처음사용해보거나, 사용이익숙하지않은사용자는설치하거나사용하는중에반드시구입처로문의하여전문기술자의도움을받을것을권장합니다. 시스템의기능확장성이나고장수리를위해시스템을분해할경우에는반드시구입처로문의하여전문가의도움을받아야합니다. 본기기는업무용으로전자파적합등록을한기기이오니판매자또는사용자는이점을주의하시기바라며, 만약잘못판매또는구입하였을때에는가정용으로교환하시기바랍니다. 예기치않은정전으로인한제품의손상을방지하기위해서 UPS (Uninterruptible Power Supply, 무정전전원공급장치 ) 의설치를권장합니다. 관련내용은 UPS 대리점에문의하십시오. 안전을위한주의사항표기 아이콘표기의미 경고지시사항을위반할경우사람이사망하거나중상을입을가능성이있는심각한내용입니다. 주의지시사항을위반할경우사람이부상을입거나물적손해발생이예상되는내용입니다. 본문표기 아이콘표기의미 주의기능동작과관련된내용으로반드시알아두어야할내용입니다. 참고기능동작에도움이되는내용입니다. 2
사용설명서를읽기전에 저작권 c 2018 ( 주 ) 아이디스본설명서의저작권은 ( 주 ) 아이디스에있습니다. ( 주 ) 아이디스의사전허가없이설명서내용의일부또는전부를무단사용하거나복제하는것은금지되어있습니다. 본설명서의내용은제품의기능향상등을이유로예고없이변경될수있습니다. 등록상표 아이디스, IDIS는아이디스의등록상표입니다. 이외의회사명이나제품명은해당회사소유의등록상표입니다. 본문서에수록된정보의완결성과정확성을검증하기위해최대한노력하였으나이에대해보증하지는않습니다. 본문서의사용결과에따른책임은전적으로사용자에게있습니다. 본설명서에포함된정보는사전통보없이변경될수있습니다. 본제품에는일부오픈소스가있는소프트웨어가포함되어있습니다. 라이선스정책에따른소스공개지원여부에따라해당소프트웨어의소스코드를원하는경우제공받을수있습니다. 자세한내용은시스템설정 - 제품정보탭을확인하세요. 본제품은 University of California, Berkeley가개발한소프트웨어및 OpenSSL Project가개발한 OpenSSL 툴킷용소프트웨어를포함하고있습니다. 또한, 본제품은 Eric Young (eay@cryptsoft.com) 이작성한소프트웨어와 Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com) 이작성한소프트웨어를포함하고있습니다. 3
안전을위한주의사항 제품을올바르게사용하여위험이나재산상의피해를미리막기위한내용이므로반드시지켜주시기바랍니다. 경고 지시사항을위반했을때심각한상해가발생하거나사망에이를가능성이있는경우 설치관련 설치하기전에반드시본기기의전원을차단하고, 전원플러그를동시에여러개꽂아서사용하지마세요. 이상발열및화재, 감전의위험이있습니다. 본기기내부에고전압부위가있으므로임의로뚜껑을열거나, 분해, 수리, 개조하지마세요. 이상작동으로인해화재, 감전, 상해의위험이있습니다. 정전이나낙뢰로인한피해를줄이기위해보호설비를구성하여사용하세요. 화재, 감전, 상해의원인이됩니다. 카메라신규설치및추가공사전에반드시본기기의전원을차단하고, 제품구동중에는절대로신호라인을연결하지마세요. 화재, 감전, 상해의원인이됩니다. 기기뒷면은연결단자들이돌출되어있어벽에너무가깝게설치하면케이블이무리하게구부러지거나눌러져파손될수있으므로벽에서 15cm 이상거리를유지하여설치하세요 온도가너무높은곳이나낮은곳, 습기가많은곳에설치하지마세요. 또한물또는습기등의방수가되지않는곳에노출시키지마세요. 화재의원인이될수있습니다. 화재, 감전, 상해의원인이됩니다. 4
안전을위한주의사항 습기, 먼지, 그을음등이많은곳에는설치하지마세요. 감전, 화재의원인이됩니다. 직사광선이비치지않는서늘한장소에설치하고적정온도를유지해주세요. 촛불, 난방기구등열기구와가까운곳에설치하지마세요. 화재의위험이있습니다. 설치되는장소는먼지가없도록항상깨끗하게유지하세요. 기기를청소할때에는반드시마른수건으로닦아주고, 물, 신나, 유기용제를사용하지마세요. 기기의표면을상하게할우려가있고, 고장및감전의위험이있습니다. 제품을물이떨어지거나튀는곳에방치시키지말고, 꽃병처럼물이들어있는것을제품위에올려놓지마세요. 화재, 감전, 상해의원인이됩니다. 전원관련 본기기의작동을위한입력전압은전압변동범위가규정전압의 10% 이내이어야하며, 전원콘센트는반드시접지가되어있어야합니다. 전원케이블을연결하는콘센트에는헤어드라이기, 다리미, 냉장고등의전열기구를같이사용하지마세요. 전원케이블을무리하게구부리거나무거운물건에눌려파손되지않도록주의하세요. 화재의원인이됩니다. 이상발열및화재, 감전의원인이됩니다. 전원케이블을당겨빼거나젖은손으로전원플러그를만지지마세요. 전원플러그의구멍이헐거울경우전원플러그를꽂지마세요. 화재및감전의위험이있습니다. 5
안전을위한주의사항 사용 관련 제품에 물 또는 이물질이 들어간 경우 즉시 전원 코드를 빼고 서비스 센터로 연락하세요. 고장 및 화재의 원인이 됩니다. 이상한 소리가 나거나 냄새가 날 경우 즉시 전원 코드를 뽑고 구입처나 서비스 센터로 문의하세요. 화재, 감전의 위험이 있습니다. 전지는 제조자가 지정한 동일 형명 또는 동등 품으로만 교환하세요. 또한 전지를 과도한 열에 노출시키지 마세요. 사용한 전지는 제조자의 지시에 따라 폐기하세요. 폭발의 위험이 있습니다. 습기 찬 바닥, 접지되지 않은 전원 확장 케이블, 피복이 벗겨진 전원 코드, 안전 접지의 결여 등의 위험한 상황에 노출되지 않도록 주의하세요. 문제가 발생할 경우 구입처나 전문가에게 문의하세요. 화재 및 감전의 위험이 있습니다. 주의 지시사항을 위반했을 때 경미한 상해나 제품 손상이 발생할 수 있는 가능성이 있는 경우 설치 관련 강한 자성이나 전파가 있는 곳, 충격이 있는 곳, 라디오나 TV 등의 무선 기기에 근접한 곳에는 설치하지 마세요. 자석 류나 전파, 진동이 없는 곳에 설치하세요. 밀폐되지 않고 바람이 잘 통하는 곳에 설치하고 시스템 운영실의 공기를 적절히 순환시키는 것이 좋습니다. 주변 환경 요소에 의한 고장의 원인이 됩니다. 뒷면은 15cm 이상, 옆면은 5cm 이상 간격을 두고 설치하세요. 6 평평하고 안정된 장소에 설치하고 수직으로 세우거나 비스듬히 놓고 사용하지 마세요. 기기가 넘어지거나 떨어질 경우, 고장의 원인이 되며 상해의 위험이 있습니다. 사용자가 전원 플러그를 쉽게 조작할 수 있는 곳에 설치하세요. 제품에 심각한 이상 및 화재 발생시 전원 플러그를 쉽게 제거할 수 있도록 하세요.
안전을위한주의사항 강한충격이나진동이없는곳에설치하세요. 고장의원인이됩니다. 사용관련 제품위에무거운물건을올려놓지마세요. 고장의원인이됩니다. 통풍을위한제품의홈에도전성물체가빠지지않도록주의하세요. 고장의원인이됩니다. 제품구동중에는전원플러그를뽑지말고제품을움직이거나이동시키지마세요. 고장의원인이됩니다. HDD 의저장용량이꽉찼을때녹화를계속하기위해설정을변경하고녹화를계속할경우, 이전저장데이터가지워지므로한번더확인하세요. 제품윗면의녹화 LED 가지속적으로깜빡이는것은 HDD 에정상적으로접속하고있다는표시입니다. 녹화 LED 가지속적으로깜빡이는지수시로확인하세요. 데이터를저장하는 HDD 가수명이다하면저장되는영상데이터가손상되어복구되지않을수있습니다. HDD 에저장되어있는데이터를재생할때화면이깨지면 HDD 의수명이다한것이므로빨리구입처나서비스센터에의뢰하여 HDD 를교체하기바랍니다. 장비의동작상태를수시로확인하여이상이있을경우즉시구입처나서비스센터에문의하세요. 7
목차 1 제 1 장 제품소개 9 제품의특장점 9 구성품확인 10 각부분의명칭및기능 11 전면패널 11 치수및설치 12 후면패널 13 후면패널연결하기 13 2 제 2 장 부록 17 시스템로그종류 17 오류코드종류 18 고장시확인사항 20 제품사양 21 관련법규 24 8
제 1 장 제품소개 제품의특장점 본제품은아날로그카메라의영상감시, 녹화및재생을지원하는 Digital Video Recoder ( 이하 DVR) 로서다음과같은특징을가지고있습니다. 채널별비디오의실시간감시지원 칼라와흑백 (CCIR과 EIA-170) 비디오소스수용 최대 Full HD 120ips 녹화 1 HDMI, 1 VGA OUT 영상출력지원 빠르고손쉬운검색모드제공 ( 타임랩스, 이벤트로그, 움직임 ) 실시간감시, 녹화, 재생, 원격전송기능의동시작업가능 사용자위주의그래픽사용자인터페이스 (GUI) 와다중언어제공 다양한녹화모드 ( 스케줄, 이벤트, 프리-이벤트, 긴급 ) 디스크덮어쓰기모드시연속녹화가능 2 x USB 2.0 포트제공 ( 마우스, S/W 업그레이드및재생영상저장 ) 자체진단기능과이를이용하여 HDD 상태등시스템상태를시스템이벤트로알림 (HDD 상태는산업표준 S.M.A.R.T. 프로토콜사용 ) HDMI 모니터 VGA 모니터 플래시메모리 USB HDD 아날로그카메라 디지털비디오레코더 마우스 네트워크연결 9
제 1 장 제품소개 구성품확인 제품구입후포장을벗겨낸후다음의구성품이모두포함되어있는지확인하세요. 디지털비디오레코더본체어댑터간편설명서 USB 광마우스 10
제 1 장 제품소개 각부분의명칭및기능 전면패널및치수 ( 단위 : mm) 106 114.9 170 2.5 42 일반가정용 PC 와같이 USB 마우스를이용해서각설정창과메뉴로이동할수있습니다. 제품을벽에고정하는경우, IDIS 로고가정상으로위치하도록설치하세요. 후면패널 2 3 4 1 5 6 7 1 공장초기화버튼 2 전원입력단자 3 네트워크포트 4 USB 포트 5 HDMI 출력포트 6 VGA 출력포트 7 비디오입력포트 11
제 1 장 제품소개 후면패널연결하기 네트워크포트연결 공장초기화하기 장비의뒷면 HDMI 출력포트의왼쪽에있는공장초기화스위치는 DVR을공장출하시의초기설정으로되돌리는경우에만사용됩니다. 공장초기화를할경우사용자가저장한 DVR 의모든설정값을잃게됩니다. 본 DVR은이더넷커넥터를이용하여네트워크에연결될수있습니다. DVR 커넥터에 RJ-45 잭을사용하는 Cat5/ Cat5e/Cat6 케이블을연결합니다. DVR은원격으로감시, 검색, 제어및소프트웨어업그레이드를할수있습니다. 이더넷연결설정에관한내용은본사용설명서의사용설명서의네트워크설정부분을참조하세요. 공장초기화를하기위하여곧은클립이필요합니다. 연결된네트워크가 100Mbps 일경우우측에녹색 LED 가점등되고, 10Mbps 일경우 LED 가소등됩니다. Link 가되면 100/10Mbps 좌측에주황색 LED 가점멸됩니다. 1 DVR 의전원을끄세요. 2 곧은클립을공장초기화스위치구멍에끼워스위치를누른상태에서 DVR 의전원을연결하세요. 비디오연결 Video In ( 비디오입력 ) 포트 3 DVR 의 LED 가 3 번점멸할때까지스위치를누르세요. 4 누르고있던클립을스위치에서빼면 DVR 의모든설정은공장출하시의초기설정상태가됩니다. 모니터연결 HDMI, VGA OUT 포트에모니터를연결할수있습니다. 비디오소스로부터 Video In 커넥터또는 BNC Video In 커넥터까지동축케이블로연결합니다. 12
제 1 장 제품소개 전원코드연결 본 DVR은전원버튼이없으므로전원이연결되자마자켜집니다. 어댑터의커넥터 (12V ) 를 DVR에연결한후어댑터의 AC 전원코드를벽의콘센트에연결합니다. 전원코드는발에걸리지않도록배선하여가구등에의해벗겨지지않도록주의하세요. 또한전원코드를양탄자나카페트아래에설치하지마세요. 하나의콘센트에너무많은기기를연결하지마세요. 13
제 1 장 제품소개 후면패널연결도 Power(12V) USB HDD Network IDIS Center Remote Monitoring Keyboard HDMI Monitor Camera VGA Monitor 14
제 2 장 부록 시스템로그종류 시스템시작시스템종료시스템재시작업그레이드성공업그레이드오류전원오류시간변경표준시간대변경시간동기화됨시간동기화실패디스크오류로그인로그아웃설정시작설정종료원격설정변경원격설정오류설정불러오기설정불러오기실패설정내보내기설정내보내기실패설정내보내기취소스케줄작동스케줄끔 긴급녹화종료모든데이터삭제디스크삭제디스크포맷디스크꽉참디스크구성변경디스크 ' 번호 ' : ' 일련번호 ' 디스크 ' 번호 ' : 제거됨자동삭제검색시작검색종료클립복사시작클립복사종료클립복사취소클립복사실패클립복사사용자클립복사시작클립복사마침클립복사영상재생시간클립복사카메라콜백실패공장초기화긴급녹화시작 15
제 2 장 부록 오류코드종류 업그레이드오류코드 번호 종류 번호 종류 0 알수없는오류 301 원격네트워크오류 1 파일버전맞지않음 302 원격업그레이드권한없음 2 OS 버전맞지않음 303 원격업그레이드파일저장실패 3 SW 버전맞지않음 304 사용자가원격업그레이드를취소함 4 커널버전맞지않음 400 USB 저장장치에서마운트실패 100 저장장치마운트실패 401 USB 저장장치에서파일읽기실패 101 파일찾을수없음 402 USB 저장장치에서파일복사실패 102 파일압축풀기실패 403 USB 저장장치연결되어있지않음 103 리로 (LILO) 실행실패 404 USB 저장장치사용중 104 재부팅실패 405 지원되지않는파일시스템 105 올바르지못한파일 500 클립카피중이어서업그레이드안됨 300 원격연결실패 클립복사오류코드 번호 종류 번호 종류 0 알수없는오류 12 디스크오류발생 1 장치오류 13 클립플레이어실행파일없음 2 장치연결실패 14 클립플레이어실행파일열기실패 4 잘못된미디어 15 클립플레이어실행파일저장실패 5 같은이름의파일있음 16 이미지만들기실패 6 남은공간이부족함 19 장치연결실패 7 임시파일만들기실패 20 장치사용중 8 디스크열기실패 21 지원되지않는파일시스템 9 디스크포맷실패 22 데이터검증실패 10 데이터베이스변경됨 23 데이터없음 11 저장실패 16
제 2 장 부록 고장시확인사항 증상본체가켜지지않습니다. 실시간비디오가나오지않습니다. DVR이녹화중멈추었습니다. 아이콘이화면에보이지만녹화가되지않습니다. 시스템업그레이드도중 DVR이재부팅을반복하며작업을완료하지못합니다. 전원코드의접속상태를확인하세요 콘센트의전원을확인하세요. 확인사항 카메라비디오케이블과연결상태를확인하세요. 모니터비디오케이블과연결상태를확인하세요. 카메라전원을확인하세요. 카메라렌즈의설정상태를확인하세요. 카메라하드디스크가꽉차있을수있습니다. 녹화된비디오를지워서저장공간을확보하세요 DVR을덮어쓰기모드로설정하세요. 자세한내용은사용설명서의일반부분을참조하세요. 프리-이벤트가설정되어있는경우이벤트가발생하지않아녹화되고있지않을때는아이콘과아이콘이나타납니다. 이벤트가발생하여녹화될때는아이콘과아이콘이나타납니다. 자세한내용은사용설명서의스케줄을참조하세요. 업그레이드하려는파일의버전을확인합니다. 현재시스템에설치되어있는버전보다하위버전으로업그레이드하는경우장비에있는공장초기화스위치를눌러공장초기화를먼저수행해야합니다. 공장초기화를할경우사용자가저장한 DVR의모든설정값을잃게됩니다. 공장초기화에대한내용은 12페이지공장초기화하기부분을참조하세요. 17
제 2 장 부록 제품사양 본제품사양은제품의질을높이기위해사전예고없이변경될수있습니다. 일반 외형치수 (W x H x D) 170mm x 114.9mm x 44.5mm 본체중량 0.44kg (with 1TB HDD) 동작온도 0 40 동작습도 0% 90% 입력전원 ADAPTER (INPUT: 100V~240V AC, 50/60Hz, 1.5A / OUTPUT: 12V DC, 3A) 소비전력 12V, 0.85A, 10.2W 인증 FCC, CE, KC 비디오입력모니터출력비디오해상도녹화속도 ( 초당이미지 ) 재생속도 ( 초당이미지 ) 비디오 Composite 또는 HD-TVI : 4 BNC, 1 Vp-p, auto-terminating, 75 Ohms HDMI: 1 HDMI VGA: 1 HDMI: 1920x1080, 1440x900, 1280x1024 VGA: 1920x1080, 1440x900, 1280x1024 120 ips @ Full HD (Real-time) 120 ips @ D1 (Full Duplex) 네트워크연결 입 / 출력 10Mbps/100Mbps Ethernet 18
제 2 장 부록 커넥터 비디오입력 Composite 또는 HD-TVI : 4 BNC, 1 Vp-p, auto-terminating, 75 Ohms 모니터출력 HDMI: 1 HDMI VGA: 1 이더넷포트 1 RJ-45 USB 포트 2 x USB 2.0 저장 주저장장치 SATA HDD 클립복사장치 USB 저장장치 (USB HDD, USB Memory 등 ) 일부하드디스크의경우본제품에장착시정상적으로동작하지않을수있습니다. 제품에하드디스크를추가로장착할경우아래의호환표에있는하드디스크의사용을권장합니다. 호환가능한하드디스크의모델은수시로변경될수있으니최근자료는구입처에문의하시기바랍니다. 저장 제조사 모델명 비고 1.0TB Seagate ST1000VT001 Toshiba DT01ABA100V 2.0TB Western Digital WD20PURZ-85GU6Y0 4.0TB Western Digital WD4NPURX-64NZ6Y0 V1.0 19
제 2 장 부록 관련법규 영상정보처리기기운영자는개인정보보호법제 25 조제 7 항에따라다음각호의사항이포함된영상정보처리기기운영 / 관리방침을마련하여야합니다. 1. 영상정보처리기기의설치근거및설치목적 2. 영상정보처리기기의설치대수, 설치위치및촬영범위 3. 관리책임자, 담당부서및영상정보에대한접근권한이있는사람 4. 영상정보의촬영시간, 보관기간, 보관장소및처리방법 5. 영상정보처리기기운영자의영상정보확인방법및장소 6. 정보주체의영상정보열람등요구에대한조치 7. 영상정보보호를위한기술적 관리적및물리적조치 8. 그밖에영상정보처리기기의설치 운영및관리에필요한사항 [ 영상정보처리기기운영 / 관리방침예시 ] 본 ( 이하본사라함 ) 는영상정보처리기기운영 / 관리방침을통해본사에서처리하는영상정보가어떠한용도와방식으로이용 관리되고있는지알려드립니다. 영상정보처리기기의설치근거및설치목적 본사는개인정보보호법제 25 조제 1 항에따라다음과같은목적으로영상정보처리기기를설치 운영합니다. - 시설안전및화재예방 - 고객의안전을위한범죄예방 ( 주차장에설치하는경우 ) - 차량도난및파손방지 주차대수 30 대를초과하는규모의경우 주차장법시행규칙 제 6 조제 1 항을근거로설치 운영가능 설치대수, 설치위치및촬영범위 설치대수 설치위치및촬영범위 00대 건물로비, 주차장입구 20
제 2 장 부록 관리책임자및접근권한자 귀하의영상정보를보호하고개인영상정보와관련한불만을처리하기위하여아래와같이개인영상정보보호책임자를두고있습니다. 이름직위소속연락처 관리책임자홍길동 0000 과 00-0000-0000 접근권한자 영상정보의촬영시간, 보관기간, 보관장소및처리방법 촬영시간보관기간보관장소 24 시간촬영일로부터 30 일 000 실 ( 보관시설명 ) 처리방법 : 개인영상정보의목적외이용, 제3자제공, 파기, 열람등요구에관한사항을기록 관리하고, 보관기간만료시복원이불가능한방법으로영구삭제 ( 출력물의경우파쇄또는소각 ) 합니다. 영상정보처리기기설치및관리등의위탁에관한사항 ( 해당하는경우만 ) 본사는아래와같이영상정보처리기기설치및관리등을위탁하고있으며, 관계법령에따라위탁계약시개인정보가안전하게관리될수있도록필요한사항을규정하고있습니다. 수탁업체담당자연락처 00 시스템홍길동 02) 000-0000 개인영상정보의확인방법및장소에관한사항확인방법 : 영상정보관리책임자에게미리연락하고본사를방문하시면확인가능합니다. 확인장소 : 00부서 00팀 정보주체의영상정보열람등요구에대한조치귀하는개인영상정보에관하여열람또는존재확인 삭제를원하는경우언제든지영상정보처리기기운영자에게요구하실수있습니다. 단, 귀하가촬영된개인영상정보및명백히정보주체의급박한생명, 신체, 재산의이익을위하여필요한개인영상정보에한정됩니다. 본사는개인영상정보에관하여열람또는존재확인 삭제를요구한경우지체없이필요한조치를하겠습니다. 영상정보의안전성확보조치본사가처리하는영상정보는암호화조치등을통하여안전하게관리되고있습니다. 또한본사는개인영상정보보호를위한관리적대책으로서개인정보에대한접근권한을차등부여하고있고, 개인영상정보의위 변조방지를위하여개인영상정보의생성일시, 열람시열람목적 열람자 열람일시등을기록하여관리하고있습니다. 이외에도개인영상정보의안전한물리적보관을위하여잠금장치를설치하고있습니다. 개인정보처리방침변경에관한사항이영상정보처리기기운영 관리방침은 0000년 0월 00일에제정되었으며법령 정책또는보안기술의변경에따라내용의추가 삭제및수정이있을시에는시행하기최소 7일전에본사홈페이지를통해변경사유및내용등을공지하도록하겠습니다. 공고일자 : 0000 년 0 월 00 일 / 시행일자 : 0000 년 0 월 00 일 21
제품보증서 소비자피해보상규정에따라아래와같이제품에대한보증을실시합니다. 제품고장발생시아래의고객지원센터나구입처로연락바랍니다. 제품명 디지털비디오레코더 모델명 Serial No. 구입일 년월일 구입처 서비스에대하여 : ㆍ제품보증기간 : 2 년 무료서비스 제조일로부터 2 년이내에정상적인사용상태에서자연발생한고장은무상으로수리하여드립니다. 구입후 1 개월이내성능 / 기능의하자로인한중요한수리발생시제품교환또는무상으로수리해드립니다. 유료서비스 1. 보증기간이지난경우 2. 소비자과실로인한고장의경우 ( 보증기간내포함 ) ㆍ소비자의취급부주의또는수리, 개조하여고장발생시ㆍ판매원이나서비스센터기사가아닌사람이수리하여고장발생시ㆍ설치후이동시떨어뜨림등에의한고장, 손상발생시ㆍ사용전원의이상또는본제품에부착되는접속기기의불량으로인한고장시 3. 그밖의경우 - 천재지변 ( 화재, 염해, 수해 ) 에의한고장발생시 고객지원센터 : 1644-6440 FAX: 031-723-5160 E-Mail: cs@idis.co.kr http://www.idis.co.kr 경기도성남시분당구판교로 344 ( 삼평동 ) 아이디스타워 1F
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