ROVL CARD Royal Valued Leader 이시대의진정한리더를위한카드 ROVL 카드이용시제공되는포인트및할인혜택등의부가서비스는카드신규출시이후 1 년이상축소. 폐지없이유지됩니다. 다만, 부가서비스제공과관련된제휴업체의일방적인제휴조건, 변경, 도산, 천재지변, 금융환경의급변, 카드업자의경영위기및그밖에준하는 사유에따른불가피한변경의경우즉시홈페이지에게시하고, 개별고지해드립니다. 카드신규출시이후 1 년이상경과했고, 해당카드의수익성유지가어려워부가서비스를변경하는경우는홈페이지에게시하고 6 개월전부터매월개별고지해드립니다. 카드신청전상품설명서와약관을반드시읽어보시기바랍니다. 출시일 ROVL 아시아나 : 2011.6.13 ROVL 대한항공 / 토탈마일 : 2007.8.22 1
ROVL Diamond Card(Master) 연회비 ROVL 다이아몬드카드 (Master) ROVL 시그니처카드 (VISA) 로블아시아나 ( 마스터 ) 로블대한한공 ( 마스터 ) 로블토탈마일 ( 마스터 ) 제휴연회비 : 300,000 원 ROVL Signature Card(VISA) 가족카드 : 가족카드는동일브랜드의동일 Type에한해신청이가능하며별도의연회비가부과되지않는대신배우자에한해발급이가능합니다. 연회비청구시점 : 연회비는최초카드발급월을기준으로매년청구되며쿠폰유효기간은 연회비약정기간과동일합니다. 추가발급 : ROVL 카드를추가발급하여중복소지하는경우, 카드별로연회비가청구되며 쿠폰도별도로발급됩니다. 교체발급 : ROVL 카드간교체발급의경우연회비약정월및쿠폰유효기간은교체전 카드를기준으로하므로연회비가별도로청구되지않습니다. 로블대한항공 ( 비자 ) 로블토탈마일 ( 비자 ) Design Motive 신비로움, 청렴함 그리고 고귀함 을의미하는학과 영원한생명 을상징하는불로초를모티브로조화시켜 영원불변한명예 를상징적으로표현하였습니다. ROVL 카드는기본연회비가없으며, 제휴연회비는쿠폰서비스, 마일리지, Master 또는 VISA 사서비스 ( 발레파킹, 공항라운지 ) 및 ROVL 카드전용서비스제공에이용됩니다. ROVL 카드를해지할경우, 쿠폰서비스를사용하신고객은서비스원가에상당하는금액을차감한후잔여기간에대해일단위로계산하여산정된반환금액을카드를해지한날기준 10 영업일이내에반환해드립니다. 본안내장은 ROVL 카드통합안내장으로발급하신국제브랜드와마일리지종류 ( 대한항공 / 아시아나 / 토탈마일 ) 를반드시확인해주시기바랍니다.
ROVL Card Information * [M] : Master Diamond 서비스 * [V] : VISA Signature 서비스 Coupon Service 08p. ROVL 아시아나카드쿠폰서비스 22p. ROVL 대한항공 / 토탈마일카드쿠폰서비스 ROVL Mileage 36p. 아시아나마일리지적립서비스 38p. 대한항공마일리지적립서비스 40p. 토탈마일리지적립서비스 ROVL Master Diamond Service 48p. 인천국제공항발레파킹서비스 49p. 공항라운지서비스 50p. 국내호텔발레파킹서비스 52p. 국내호텔객실및 F&B( 식 음료 ) 현장할인서비스 54p. 국내호텔스파현장할인서비스 55p. 국내호텔 / 콘도 / 펜션현장할인서비스 56p. 익스피디아현장할인서비스 57p. 면세점현장할인서비스 58p. 제주지역골프장그린피및객실현장할인서비스 60p. J골프온라인멤버쉽가입비현장할인서비스 61p. 해외골프장그린피현장할인서비스 ROVL Visa Signature Service 64p. 인천국제공항서비스 66p. 공항라운지서비스 67p. 비자시그니처해외이용서비스 68p. 국내호텔발레파킹서비스 70p. 국내호텔 F&B( 식 음료 ) 현장할인서비스 74p. 국내호텔객실현장할인서비스 78p. 국내호텔스파현장할인서비스 80p. 비자 LUXURY HOTEL COLLECTION 81p. 면세점현장할인서비스 ROVL 아시아나특화서비스 44p. Reward 서비스 45p. 롯데백화점문화센터현장할인서비스 ROVL 카드공통서비스 84p. KB국민카드해외여행상품현장할인서비스 85p. 한국렌터카 ( 제주 ) 이용요금현장할인서비스 86p. 롯데호텔우대서비스 87p. 2~3개월무이자할부서비스 88p. 보험무료가입서비스 90p. 금융수수료우대서비스 91p. 도서요약서비스 91p. VVIP 초청이벤트
Coupon ROVL Coupon Service 당신의품격을닮은광활한즐거움이펼쳐집니다 ROVL Coupon Service 1. ROVL 아시아나카드 2. ROVL 대한항공 / 토탈마일카드 6 7
Coupon ROVL 아시아나 Coupon Service 세상이우러러보는 SPECIAL ONE, 바로당신입니다 ROVL 아시아나카드 Coupon Service 쿠폰서비스는연 1회제공됩니다. 제공형태 : 아래 6가지중택1 쿠폰 1 쇼핑 Voucher 서비스쿠폰 2 롯데백화점 Voucher 서비스쿠폰 3 아시아나동반자항공권제공서비스쿠폰 4 아시아나본인항공권좌석승급서비스쿠폰 5 주중그린피지원서비스쿠폰 6 KB국민카드여행상품할인서비스 ROVL 아시아나카드 Coupon Service 이용조건 카드신규발급첫해 ( 초회년도 ) 연회비납부후이용금액 50 만원이상일경우이용가능 ( 단, 쿠폰 3, 4 는연회비납부후이용가능 ) 카드발급다음해이후해당년도연회비납부후전년도이용금액 600 만원이상일경우이용가능 ( 월평균 50 만원이상 ) 예 ) 올해 1 월카드를발급한경우올해 12 월까지 600 만원이상이용시다음해 1 월쿠폰이용가능 이용금액기준일시불 + 할부 ( 무이자할부포함 ) 이용금액정상매입금액 이용금액제외기준단기카드대출 ( 현금서비스 ), 장기카드대출 ( 카드론 ), 각종수수료및이자, 연회비, 무 ( 無 ) 승인전표, 취소금액은제외 Coupon Service 이용전확인사항 쿠폰발급시점 : 연회비전표가발생하는시점에발급되며 SMS를통해안내드립니다. 쿠폰은별도로실물이존재하지않으며, 이용조건충족시서비스신청및이용이가능합니다. 쿠폰유효기간 : 최초카드발급월로부터 12개월입니다. ( 연회비약정기간과동일 ) 예 ) 5월카드발급시쿠폰유효기간은매년 5월 ~ 다음해 4월말까지유효함 쿠폰유효기간안내 : 이용하지않은쿠폰의만료일은만료일 6개월, 3개월, 1개월전고객님의휴대폰으로 SMS를통해통지해드리오니쿠폰서비스이용에참조해주시기바랍니다. 쿠폰유효기간경과 : 유효기간이경과한쿠폰서비스는소급신청되지않으며, 유효기간연장은불가하므로반드시유효기간내신청및이용바랍니다. 청구지주소나연락처가변경된경우 KB국민카드홈페이지 www.kbcard.com > 상단 MY KB > 정보변경 > 고객정보변경또는 KB국민카드최우수고객센터 1577-4300을통해변경해주시기바랍니다. 신청및이용한쿠폰은취소가불가능합니다. 쿠폰서비스는신청일현재유효한 ROVL 카드고객에대해서만제공됩니다. ( 카드해지시에는쿠폰서비스이용불가 ) 8 9
Coupon ROVL 아시아나 Coupon Service 1 쇼핑 Voucher 서비스 서비스신청처를통해신청시신세계또는홈플러스상품권 20 만원권및 CJ ONE 10 만포인트교환권을제공해드립니다. 쿠폰 1 이용조건 8~9페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 전화로신청 : KB국민카드최우수고객센터 1577-4300을통해신청 KB국민카드홈페이지 www.kbcard.com > 카드 > 카드상품안내 > 프리미엄카드 > VVIP > ROVL > 해당카드선택 > ROVL 쿠폰서비스 > 쿠폰안내 / 신청 - 신청일 ( 월 ~ 금 ) 기준다음주 3영업일이후고객님의배송지로일괄배송하며최대 10영업일정도소요됩니다. - 서비스신청후취소또는변경은신청하신주이내로만가능합니다. 이용문의 KB국민카드최우수고객센터 : 1577-4300 택 1 Voucher 종류제공내용상세내용 신세계상품권 홈플러스상품권 CJ ONE 포인트교환권 서비스제공예시 10 만원권 2 매 10 만포인트교환권 1 매 신세계상품권 10 만원권 2 매 + CJ ONE 10 만포인트교환권 1 매 홈플러스상품권 10 만원권 2 매 + CJ ONE 10 만포인트교환권 1 매 ( 택 1) 이용처 : 전국신세계백화점, 이마트등에서이용 이용처 : 전국홈플러스, 홈플러스익스프레스등에서이용 이용처 : 약 30 여개의 CJ ONE 제휴가맹점에서현금처럼이용하실수있습니다. (CGV, 뚜레쥬르, 빕스, 올리브영, CJ mall 등 ) 교환권등록기간 : 교환권발행월로부터 6개월이내 포인트유효기간 : 교환권등록일로부터 1년이내 등록방법 : CJ ONE홈페이지 (www.cjone.com) > 로그인 ( 필수 ) > 사이트좌측 혜택과이벤트 클릭 > 기프트포인트등록 클릭 > 등록하기 클릭 > 교환권번호 16자리입력하여 10만포인트적립 * CJ ONE 포인트이용은최소 1개이상등록된카드를필요로합니다. * CJ ONE 카드미보유고객의경우, CJ ONE 홈페이지내카드등록메뉴에서모바일어플리케이션을다운받거나 CJ ONE 오프라인제휴가맹점에서카드실물을발급받아등록후포인트이용이가능합니다. * CJ ONE 고객센터 : 1577-8888( 교환권등록오류관련문의 ) 상품권및포인트교환권에기재된유효기한내에서이용이가능하며, 상품권및포인트교환권은고객의실수로인한분실, 멸실및훼손등의사유로재발행되지않습니다. 상품권및포인트교환권은현금환불이불가합니다. 유효기간이지난상품권및포인트교환권은이용및환불이불가합니다. 10 11
Coupon ROVL 아시아나 Coupon Service 2 롯데백화점 Voucher 서비스 롯데백화점상품권 28 만원권및롯데백화점주차권 12 매를제공해드립니다. 쿠폰 2 이용조건 8~9페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 롯데백화점상품권교환소에서 ROVL 아시아나카드제시 현장에서쿠폰이용가능여부확인후롯데백화점상품권 28만원권및주차권 12매로교환 롯데백화점전점및롯데아울렛파주, 김해, 이시아폴리스점상품권교환소에서교환가능 롯데상품권교환시권종은교환소에따라상이함 롯데백화점 Voucher( 상품권 + 주차권 ) 로교환후해당상품권및주차권에기재된유효기간내에서이용이가능하며, 상품권및주차권은회원의실수로인한분실 / 멸실 / 훼손등의사유로재발행되지않습니다. 유효기간이지난상품권및주차권은이용이불가합니다. 본서비스는 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 이용문의 KB국민카드최우수고객센터 : 1577-4300 상품권및주차권이용관련문의는각롯데백화점 ( 또는아울렛 ) 상품권교환소에문의해주시기바랍니다. Voucher 종류제공내용상세내용 롯데백화점상품권 28 만원권 이용처 : 롯데백화점, 롯데아울렛등상품권에명시되어있는이용처에서이용가능합니다. 롯데백화점주차권 12 매 이용처 : 롯데백화점, 롯데아울렛등주차권에명시되어있는이용처에서이용가능합니다. 1매당 2시간까지주차가능 ( 초과시간은본인부담 ) - 단, 본점 ( 영플라자포함 ), 서울역아울렛, 부산본점, 대구점은해당시의교통정책으로인해이용이불가하오니양해부탁드립니다. * 1회 1매에한하여이용가능 * 이용가능주차시간은점별로상이합니다. * 1매이상중복사용이불가하며주차시간초과시초과금액이부과됩니다. 12 13
Coupon ROVL 아시아나 Coupon Service 3 아시아나동반자항공권제공서비스 서비스신청처를통해 ROVL 카드로본인항공권예약및발권시동반자 1 인트래블 ( 이코노미 ) 클래스왕복권을제공해드립니다. 쿠폰 3 이용조건 8~9 페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 유효기간내항공권예약및발권시이용가능합니다. 발권후예약취소시, 취소시점에쿠폰서비스유효기간이종료된경우재발권및쿠폰서비스재이용이불가합니다. 서비스신청처를통해서비스신청 ( 국내선 : 1577-4300 / 국제선 : 1899-3982) 국내항공권 : 공항내항공사카운터에비행기출발최소 1시간전에예약번호 + 해당카드제시하여탑승권수령 해외항공권 : 발권후전자항공권발행확인서발송 ( 발송방법 : 빠른등기, FAX, E-Mail 등 ) 비행기출발최소 2시간전에공항에도착하시어 Boarding하셔야합니다. 서비스제공항공권 일반운임 에대해서만쿠폰이용이가능합니다.( 타여행사와항공권요금이상이할수있으며전세기는이용이불가합니다.) 동반자항공권은본인과동일여정 ( 기종 / 탑승시간 / 출발지 / 도착지 ) 으로본인항공권을서비스신청처를통해 ROVL 카드로결제할경우발권됩니다. 예약클래스 : Y-Class이하 ( 항공사의예약클래스운영규정에따라변동될수있습니다.) 서비스제공노선 스케쥴및취항노선은아시아나홈페이지 (http://flyasiana.com) > 항공권예매 > 스케쥴조회 / 취항노선조회에서확인가능합니다. ( 단, 홈페이지와전화예매발권시스템이상이하므로운임및좌석유무는반드시서비스신청처를통해확인해주시기바랍니다.) 국내출발 아시아나항공노선 직항편 ( 여행사의패키지상품이나타항공사공동운항편이용불가 ) 국내, 일본, 중국, 동남아 ( 서남 / 중앙아시아불포함 ) - 국내부산 ( 김해 ) 인천노선은항공사의정책에따라신청불가합니다. - 출발지 도착지노선은동일해야합니다.( 예 : 인천 > 일본에서방콕 > 인천노선예약불가 ) - 동남아노선은항공사에서취항하고, 동남아시아로분류된노선에한해제공됩니다. 동반자무료항공권은서비스신청처를통해본인카드로본인항공권구매시에만이용이가능하며좌석유무및운임은아시아나홈페이지에서조회되는부분과상이할수있으므로반드시서비스신청처를통해확인해주시기바랍니다. 동반자항공권요금이외의비용 ( 공항세, 유류할증료등 ) 및취소수수료는고객부담으로반드시 ROVL 카드로결제하셔야합니다. 성수기기간 ( 매년 7월 ~8월 / 12월 ~ 다음해 1월 ) 및명절기간에는항공권좌석확보가어려울수있으며예약이조기마감될수있으므로사전예약바랍니다. 항공권예약 발권후환불 취소시에는항공사및여행사규정에따라환불수수료, 취소위약금등이부과됩니다. 항공권발권후출국전까지취소하지않을경우동반자항공권이용으로간주되며, 취소수수료가발생할경우고객이부담합니다. 동반자항공권에대해서는항공마일리지가적립되지않습니다. 항공권발권시운임, 노선, 좌석, 취소수수료등항공권관련사항은항공사규정을준수합니다. 서비스신청및이용문의 국내선 : KB 국민카드최우수고객센터 1577-4300 국제선 : KB 국민카드최우수고객국제선항공센터 1899-3982 14 15
Coupon ROVL 아시아나 Coupon Service 4 아시아나본인항공권좌석승급서비스 서비스신청처를통해 ROVL 카드로본인항공권예약및발권시트래블 ( 이코노미 ) 클래스좌석을비즈니스클래스좌석으로승급해드립니다. 쿠폰 4 이용조건 8~9 페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 유효기간내항공권예약및발권시이용가능합니다. 발권후예약취소시, 취소시점에쿠폰서비스유효기간이종료된경우재발권및쿠폰서비스재이용이불가합니다. 서비스신청처를통해서비스신청 ( 국제선 : 1899-3982) 발권후전자항공권발행확인서발송 ( 발송방법 : 빠른등기, FAX, E-Mail 등 ) 비행기출발최소 2시간전에공항에도착하시어 Boarding하셔야합니다. 서비스제공항공권 일반운임 에대해서만쿠폰이용이가능합니다.( 타여행사와항공권요금이상이할수있으며특가운임및전세기는이용이불가합니다.) 예약클래스 : 이코노미예약클래스 Y-Class로발권할경우비즈니스로좌석승급서비스제공 (Y-Class는이코노미좌석중운임이가장높은예약클래스입니다.) 서비스신청처를통해본인카드로본인항공권구매시에만이용이가능하며좌석유무및운임은아시아나홈페이지에서조회되는부분과상이할수있으므로반드시서비스신청처를통해확인해주시기바랍니다. 성수기기간 ( 매년 7월 ~8월 / 12월 ~ 다음해 1월 ) 및명절기간에는항공권좌석확보가어려울수있으며예약이조기마감될수있으므로사전예약바랍니다. 항공권예약 발권후환불 취소시에는항공사및여행사규정에따라환불수수료, 취소위약금등이부과됩니다. 항공권발권후출국전까지취소하지않을경우동반자항공권이용으로간주되며, 취소수수료가발생할경우고객이부담합니다. 항공권발권및업그레이드관련운임, 노선, 좌석, 취소수수료등항공권관련사항은항공사규정을준수합니다. 서비스신청및이용문의 KB국민카드최우수고객국제선항공센터 : 1899-3982 서비스제공노선 스케쥴및취항노선은아시아나홈페이지 (http://flyasiana.com) > 항공권예매 > 스케쥴조회 / 취항노선조회에서확인가능합니다. ( 단, 홈페이지와전화예매발권시스템이상이하므로운임및좌석유무는반드시서비스신청처를통해확인해주시기바랍니다.) 국내출발 아시아나항공노선 직항편 ( 여행사의패키지상품이나타항공사공동운항편이용불가 ) 일본, 중국, 동남아 ( 서남 / 중앙아시아불포함 ) _ 출발지 도착지노선은동일해야합니다.( 예 : 인천 > 일본에서방콕 > 인천노선예약불가 ) _ 동남아노선은항공사에서취항하고, 동남아시아로분류된노선에한해제공됩니다. 16 17
Coupon ROVL 아시아나 Coupon Service 5 주중그린피지원서비스 서비스신청처를통해국내지정골프장에서 4 인주중그린피예약시 ( 월 ~ 금 ) 2 인주중그린피를지원해드립니다. 쿠폰 5 이용조건 8~9페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 라운딩 3주전서비스신청처 (1577-5065) 를통해예약해주시기바랍니다. 라운딩이속한주기준 2주전수요일 ( 공휴일시익일 ) 에추첨을통해당첨여부를고객님께유선으로알려드립니다. ( 당첨이되지않을경우쿠폰은이용처리되지않습니다.) 이용당일본인확인을위하여신분증과 ROVL 카드를골프장데스크에제시하여주시기바랍니다. 지정골프장명세는서비스신청처 (1577-5065) 로문의하여주시기바랍니다. 예약자변경및예약취소는 4영업일전 ( 이용일불포함 ) 오후 5시까지이며이후취소시서비스를이용하신것으로간주되어위약금 20만원이추가로부과됩니다. No Show 발생시서비스를이용하신것으로간주되어위약금 20만원이추가로부과됩니다. 골프장사정으로인해라운딩이제한될수있으므로라운딩전해당골프장에사전확인바랍니다. 해당골프장규칙위반시라운딩제한또는퇴장조치되므로유의해주시기바랍니다. 본서비스는 ROVL카드실물로결제하셔야이용할수있습니다. 서비스신청및이용문의 KB국민카드최우수고객골프데스크 ( 신동아골프 ) : 1577-5065 18 19
Coupon ROVL 아시아나 Coupon Service 6 KB 국민카드여행상품할인서비스 KB 국민카드라이프샵에서 ROVL 카드로하나투어여행 / 숙박상품을예약하실경우 30 만원까지할인서비스를제공해드립니다. 쿠폰 6 이용조건 8~9 페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 유효기간내여행상품예약및결제시이용가능합니다. 결제후예약취소시, 취소시점에쿠폰서비스유효기간이종료된경우쿠폰서비스재이용이불가합니다. KB국민카드라이프샵홈페이지 (http://life.kbcard.com) 또는라이프샵모바일앱을통해여행상품선택후예약 ( 국내숙박은쿠폰결제까지가능 ) 국내여행상품은라이프샵모바일앱에서예약불가하오니홈페이지를이용해주시기바랍니다. 예약후 3영업일이내담당자가고객님앞으로전화하여예약확정및결제또는 KB국민카드여행센터 (02-730-7600) 로전화하여예약및결제 담당자통화시 ROVL 카드쿠폰이용의사를밝혀주셔야쿠폰서비스이용이가능합니다. 30만원초과금액은 ROVL 카드로결제하셔야합니다. 여행패키지, 호텔, 숙박예약및이용시해당패키지및호텔, 숙박업체의예약및이용규정이적용됩니다. 해외여행상품의공항세및유류할증료는고객부담입니다. 예약한여행상품을취소할경우, 제휴여행사의국외여행표준약관 / 지역별특별약관에따라기간에따른취소수수료가부과됩니다. 출발예정일 ( 숙박예정일 ) 이임박하여예약을할경우, 예약및객실이조기마감될수있사오니미리예약을해주시기바라며해당사유로유효기간이만료된쿠폰에대한재사용은불가하오니유의해주시기바랍니다. 이용문의 최우수고객전용여행상담센터 ( 하나투어 ) : 02-730-7600( 해외여행 / 해외호텔 / 국내여행 : 1번, 국내숙박 : 2번 ) 상품구분라이프샵예약경로비고 해외 여행 호텔 라이프샵 > 여행 > 해외여행 > 하나투어 라이프샵 > 여행 > 해외호텔 > 하나투어 출발전결제시 3~5% 추가현장할인 ( 일부상품제외 ) 국내 여행라이프샵 > 여행 > 국내여행 > 하나투어 온천, 워터파크상품및교통편만이용하는상품제외 숙박라이프샵 > 여행 > 국내숙박 > 웹투어 웹투어 ( 하나투어자회사 ) 상품 20 21
Coupon ROVL( 대한항공 / 토탈마일 ) Coupon Service ROVL 대한항공 / 토탈마일카드 Coupon Service 쿠폰서비스는연 1회제공됩니다. 제공형태 : 연간 3가지쿠폰이용가능 쿠폰 1 대한항공항공권서비스 ( 아래중택1) 1 동반자항공권제공서비스 2 본인항공권좌석승급서비스쿠폰 2 KB국민카드여행상품할인서비스쿠폰 3 영화 / 공연 / 워터파크서비스 ( 아래중택1) 1 영화 : CGV Cine de Chef 동반자 1인무료 2 공연 : 인터파크동반자 1인청구할인 3 워터파크 : 4인무료입장교환권제공 * 쿠폰 1, 2는동시여정에중복사용불가함 ROVL 대한항공 / 토탈마일카드 Coupon Service 이용조건 해당년도연회비납부시이용가능 Coupon Service 이용전확인사항 쿠폰발급시점 : 연회비전표가발생하는시점에발급되며 SMS를통해안내드립니다. 쿠폰은별도로실물이존재하지않으며, 이용조건충족시서비스신청및이용이가능합니다. 쿠폰유효기간 : 최초카드발급월로부터 12개월입니다. ( 연회비약정기간과동일 ) 예 ) 5월카드발급시쿠폰유효기간은매년 5월 ~ 다음해 4월말까지유효함 쿠폰유효기간안내 : 이용하지않은쿠폰의만료일은만료일 6개월, 3개월, 1개월전고객님의휴대폰으로 SMS를통해통지해드리오니쿠폰서비스이용에참조해주시기바랍니다. 쿠폰유효기간경과 : 유효기간이경과한쿠폰서비스는소급신청되지않으며, 유효기간연장은불가하므로반드시유효기간내신청및이용바랍니다. 청구지주소나연락처가변경된경우 KB국민카드홈페이지 www.kbcard.com > 상단 MY KB > 정보변경 > 고객정보변경또는 KB국민카드최우수고객센터 1577-4300을통해변경해주시기바랍니다. 신청및이용한쿠폰은취소가불가능합니다. 쿠폰서비스는신청일현재유효한 ROVL 카드고객에대해서만제공됩니다. ( 카드해지시에는쿠폰서비스이용불가 ) 22 23
Coupon ROVL( 대한항공 / 토탈마일 ) Coupon Service 1-1 대한항공항공권서비스 ( 연 1 회, 서비스 1/2 중택 1) 쿠폰 1 이용조건 22~23 페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 유효기간내항공권예약및발권시이용가능합니다. 발권후예약취소시, 취소시점에쿠폰서비스유효기간이종료된경우재발권및쿠폰서비스재이용이불가합니다. 1 국내외동반자항공권서비스서비스신청처를통해 ROVL 카드로본인항공권예약및발권시동반자 1인에대한대한항공이코노미클래스왕복항공권을제공해드립니다. 서비스신청처를통해서비스신청 ( 국내선 : 1577-4300 / 국제선 : 1899-3982) 국내항공권 : 공항내항공사카운터에비행기출발최소 1시간전에예약번호 + 해당카드제시하여탑승권수령 해외항공권 : 발권후전자항공권발행확인서발송 ( 발송방법 : 빠른등기, FAX, E-Mail 등 ) 비행기출발최소 2시간전에공항에도착하시어 Boarding하셔야합니다. 서비스제공항공권 일반항공권 에대해서만쿠폰이용이가능합니다.( 타여행사와항공권요금이상이할수있으며전세기는이용이불가합니다.) 동반자항공권은본인과동일여정 ( 기종 / 탑승시간 / 출발지 / 도착지 ) 으로본인항공권을서비스신청처를통해 ROVL 카드로결제할경우발권됩니다. 예약클래스 : M-Class 이하 ( 항공사의예약클래스운영규정에따라변동될수있습니다 ) 서비스제공노선 스케쥴및취항노선은대한항공홈페이지 (http://kr.koreanair.com) > 항공권예매에서확인가능합니다. ( 단, 홈페이지와전화예매발권시스템이상이하므로운임및좌석유무는반드시서비스신청처를통해확인해주시기바랍니다.) 국내출발 대한항공노선 직항편 ( 여행사의패키지상품이나타항공사공동운항편이용불가 ) 국내, 일본, 중국, 동남아 ( 서남 / 중앙아시아불포함 ) - 국내부산 ( 김해 ) 인천노선은항공사의정책에따라신청불가합니다. - 출발지 도착지노선은동일해야합니다. ( 예 : 인천 > 일본에서방콕 > 인천노선예약불가 ) - 동남아노선은항공사에서동남아시아로분류된노선에한해제공됩니다. 예 ) 서남아시아로분류된뭄바이 ( 인도 ), 카트만두 ( 네팔 ) 등은서비스제공에서제외됩니다. 쿠폰 2(KB국민카드여행상품현장할인서비스 ) 와동시여정에중복사용이불가합니다. 동반자무료항공권은서비스신청처를통해본인카드로본인항공권구매시에만이용이가능하며좌석유무및운임은대한항공홈페이지에서조회되는부분과상이할수있으므로반드시서비스신청처를통해확인해주시기바랍니다. 동반자항공권요금이외의비용 ( 공항세, 유류할증료등 ) 및취소수수료는고객부담으로반드시 ROVL 카드로결제하셔야합니다. 성수기기간 ( 매년 7월 ~8월 / 12월 ~ 다음해 1월 ) 및명절기간에는항공권좌석확보가어려울수있으며예약이조기마감될수있으므로사전예약바랍니다. 항공권예약 발권후환불 취소시에는항공사및여행사규정에따라환불수수료, 취소위약금등이부과됩니다. 항공권발권후출국전까지취소하지않을경우동반자항공권이용으로간주되며, 취소수수료가발생할경우고객이부담합니다. 동반자항공권에대해서는항공마일리지가적립되지않습니다. 항공권발권시운임, 노선, 좌석, 취소수수료등항공권관련사항은항공사규정을준수합니다. 서비스신청및이용문의 국내선 : KB국민카드최우수고객센터 1577-4300 국제선 : KB국민카드최우수고객국제선항공센터 1899-3982 24 25
Coupon ROVL( 대한항공 / 토탈마일 ) Coupon Service 1-2 KB 대한항공국민카드항공권여행상품서비스할인 ( 서비스서비스 1/2 ( 서비스중택1) 1/2 중택1) KB 2 대한항공국민카드해외라이프본인플라자에서항공권좌석 ROVL 승급카드로서비스하나투어여행 / 숙박상품을예약하실경우 30만원까지할인서비스를제공해드립니다. 서비스신청처를통해 ROVL카드로본인항공권예약및발권시이코노미클래스좌석을비즈니스클래스좌석으로또는비즈니스클래스좌석을 퍼스트쿠폰서비스클래스 6. 좌석으로제공조건승급해드립니다. 5 ~ 6페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 유효기간이용방법내 여행상품예약및결제시이용가능합니다. 결제서비스후예약신청처를취소통해시, 취소시점에서비스신청 ( 쿠폰서비스국제선 : 1899-3982) 유효기간이종료된경우쿠폰서비스재이용이불가합니다. 해외항공권 : 발권후전자항공권발행확인서발송 ( 발송방법 : 빠른등기, FAX, E-Mail 등 ) 비행기출발최소 2시간전에공항에도착하시어 Boarding하셔야합니다. KB국민카드라이프플라자홈페이지 (http://life.kbcard.com > 여행 ) 를통해여행상품선택후예약 ( 국내숙박은쿠폰결제까지가능 ) 예약 서비스후 3제공영업일항공권이내 담당자가고객님앞으로전화하여예약확정및결제또는 KB국민카드여행센터 ( 02-730-7600) 로전화하여 예약 일반및결제항공권 에대해서만쿠폰이용이가능합니다. ( 타여행사와항공권요금이상이할수있으며특가운임및전세기는이용이불가합니다.) 담당자예약통화클래스시 : ROVL카드쿠폰이용의사를밝혀주셔야쿠폰서비스이용이가능합니다. 30만원 - 이코노미초과금액은 > 비즈니스 ROVL카드로클래스로결제하셔야본인좌석합니다승급. 시 * 일본, 중국노선 : 이코노미좌석이 Y-Class 인경우승급서비스제공 (Y-Class는이코노미좌석중운임이가장높은예약클래스입니다.) * 동남아노선 : 이코노미좌석이 B-Class 인경우승급서비스제공 - 비즈니스 > 퍼스트클래스로본인좌석승급시 * 비즈니즈좌석이 C-Class 나 J-Class 인경우승급서비스제공 서비스제공노선 이용전확인사항 스케쥴및취항노선은대한항공홈페이지 (http://kr.koreanair.com) > 항공권예매에서확인가능합니다. 여행패키지, 호텔, 숙박예약및이용시해당패키지및호텔, 숙박업체의예약및이용규정이적용됩니다. ( 단, 홈페이지와전화예매발권시스템이상이하므로운임및좌석유무는반드시서비스신청처를통해확인해주시기바랍니다.) 해외여행상품의공항세및유류할증료는고객부담입니다. 국내출발 대한항공노선 ( 공동운항제외 ) 예약한여행상품을취소할경우, 제휴여행사의국외여행표준약관 / 지역별특별약관에따라기간에따른취소수수료가부과됩니다. 일본, 중국, 동남아 ( 서남 / 중앙아시아불포함 ) - 출발예정일출발지 ( 숙박예정일도착지노선은 ) 이임박하여동일해야예약을합니다.( 할예경우 : 인천, 예약 > 일본에서및객실이방콕조기마감 > 인천노선될수예약있사오니불가 ) 미리예약을해주시기바라며해당사유로유효기간이만료된쿠폰에대한재사용은불가하오니유의해주시기바랍니다. - 동남아노선은항공사에서동남아시아로분류된노선에한해제공됩니다. 예 ) 서남아시아로분류된뭄바이 ( 인도 ), 카트만두 ( 네팔 ) 등은서비스제공에서제외됩니다. 이용문의 KB국민카드 이용여행센터전확인사항 ( 하나투어 ) 02-730-7600 ( 국내숙박 : 1번, 해외여행 / 해외호텔 / 국내여행 : 2번 ) 쿠폰 2 (KB국민카드여행상품현장할인서비스 ) 와동시여정에중복사용이불가합니다. 서비스신청처를통해본인카드로본인항공권구매시에만이용이가능하며좌석유무및운임은대한항공홈페이지에서조회되는부분과상이할수있으므로반드시서비스신청처를통해확인해주시기바랍니다. 성수기기간 ( 매년 7월 ~8월 / 12월 ~ 다음해 1월 ) 및명절기간에는항공권좌석확보가어려울수있으며예약이조기마감될수있으므로사전예약바랍니다. 항공권예약 발권후환불 취소시에는항공사및여행사규정에따라환불수수료, 취소위약금등이부과됩니다. 항공권발권후출국전까지취소하지않을경우동반자항공권이용으로간주되며, 취소수수료가발생할경우고객이부담합니다. 항공권발권및업그레이드관련운임, 노선, 좌석, 취소수수료등항공권관련사항은항공사규정을준수합니다. 서비스신청및이용문의 KB국민카드최우수고객국제선항공센터 : 1899-3982 26 27
Coupon ROVL( 대한항공 / 토탈마일 ) Coupon Service 2 KB 국민카드여행상품할인서비스 KB 국민카드라이프샵에서 ROVL 카드로하나투어여행 / 숙박상품을예약하실경우 20 만원까지할인서비스를제공해드립니다. 쿠폰 2 이용조건 22~23페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 유효기간내여행상품예약및결제시이용가능합니다. 결제후예약취소시, 취소시점에쿠폰서비스유효기간이종료된경우쿠폰서비스재이용이불가합니다. KB국민카드라이프샵홈페이지 (http://life.kbcard.com) 또는라이프샵모바일앱을통해여행상품선택후예약 ( 국내숙박은쿠폰결제까지가능 ) 국내여행상품은라이프샵모바일앱에서예약불가하오니홈페이지를이용해주시기바랍니다. 예약후 3영업일이내담당자가고객님앞으로전화하여예약확정및결제또는 KB국민카드여행센터 (02-730-7600) 로전화하여예약및결제 담당자통화시 ROVL 카드쿠폰이용의사를밝혀주셔야쿠폰서비스이용이가능합니다. 20만원초과금액은 ROVL 카드로결제하셔야합니다. 쿠폰 1 ( 대한항공항공권서비스 ) 와동시여정에중복사용이불가합니다. 해외여행 / 호텔의경우본인포함 3 인이상출발할경우 1 인여행경비에대해쿠폰이용이가능합니다. 국내여행 / 숙박의경우본인포함 2 인이상출발할경우 1 인여행경비에대해쿠폰이용이가능합니다. 여행패키지, 호텔, 숙박예약및이용시해당패키지및호텔, 숙박업체의예약및이용규정이적용됩니다. 해외여행상품의공항세및유류할증료는고객부담입니다. 예약한여행상품을취소할경우, 제휴여행사의국외여행표준약관 / 지역별특별약관에따라기간에따른취소수수료가부과됩니다. 출발예정일 ( 숙박예정일 ) 이임박하여예약을할경우, 예약및객실이조기마감될수있사오니미리예약을해주시기바라며해당사유로유효기간이만료된쿠폰에대한재사용은불가하오니유의해주시기바랍니다. 이용문의 최우수고객전용여행상담센터 ( 하나투어 ) : 02-730-7600( 해외여행 / 해외호텔 / 국내여행 : 1번, 국내숙박 : 2번 ) 상품구분라이프샵예약경로비고 해외 여행 호텔 라이프샵 > 여행 > 해외여행 > 하나투어 라이프샵 > 여행 > 해외호텔 > 하나투어 출발전결제시 3~5% 추가현장할인 ( 일부상품제외 ) 국내 여행라이프샵 > 여행 > 국내여행 > 하나투어 온천, 워터파크상품및교통편만이용하는상품제외 숙박라이프샵 > 여행 > 국내숙박 > 웹투어 웹투어 ( 하나투어자회사 ) 상품 28 29
Coupon ROVL( 대한항공 / 토탈마일 ) Coupon Service 3-1 영화 / 공연 / 워터파크서비스 ( 연 1 회, 서비스 1/2/3 중택 1) 쿠폰 3 이용조건 22~23페이지쿠폰서비스이용전확인사항및이용조건참조 1 CGV CINE de CHEF 동반자 1인무료서비스 2인서비스이용시동반자 1인이용금액을무료로제공해드립니다. CGV CINE de CHEF에서서비스이용후 ROVL카드로결제 > 동반자 1인이용금액무료제공 ROVL 카드회원에게는전용메뉴가제공되므로서비스이용전 ROVL 카드고객임을사전에알려주시기바랍니다. 2인이용시에만서비스제공이가능합니다. 지정된전용코스메뉴외타메뉴로변경이불가합니다. ( 차액반환및적립불가 ) 영화와식사를동일날짜에이용할경우쿠폰사용이가능합니다. 본서비스는 ROVL카드실물로결제하셔야이용할수있습니다. 이용문의 CGV 씨네드쉐프압구정점 : 02-3446-0541~2 센텀시티점 : 051-745-2880~1 2 인터파크공연동반자 1인청구할인서비스 인터파크에서 2인공연예매시동반자 1인의관람권을 10만원까지청구할인해드립니다. 1. KB국민카드홈페이지를통해 ROVL 카드전용인터파크홈페이지로이동경로 : KB국민카드홈페이지 www.kbcard.com > 카드 > 카드상품안내 > 프리미엄카드 > VVIP > ROVL > 해당카드선택 > ROVL 쿠폰서비스 > 쿠폰안내 / 신청 > 인터파크사이트 (ROVL 쿠폰전용 ) 바로가기 클릭 2. 원하는공연 2인예매 > 카드결제단계에서 KB ROVL 카드쿠폰결제 선택후해당카드로결제 > 2인금액승인 > 추후할인금액을제외한금액만큼고객앞으로청구됨 인터파크티켓홈페이지로바로접속할경우, 쿠폰결제가불가능하오니반드시 KB 국민카드홈페이지를통해연동하여해당사이트로접속해주시기바랍니다. 유효기간내공연예매및결제시이용가능합니다. 예매취소시, 취소시점에쿠폰서비스유효기간이종료된경우쿠폰서비스재이용이불가합니다. 1인관람권에대해 10만원까지할인적용가능합니다. ( 차액반환및적립불가 ) 예매시좌석등급및금액은동일해야하며일부공연에한해쿠폰사용이불가할수있습니다. 취소수수료및예매수수료는예매처인인터파크의정책에따릅니다. 애매전취소및환불규정을반드시확인하여주시기바랍니다. 이용문의 인터파크고객센터 : 1544-1555 고객센터를통한쿠폰결제는불가하오니공연관련문의시에만이용해주시기바랍니다. 30 31
Coupon ROVL( 대한항공 / 토탈마일 ) Coupon Service 3-2 2 영화 / 공연 / 워터파크서비스 ( 연 1 회, 서비스 1/2/3 중택 1) 3 워터파크무료입장교환권제공서비스 서비스신청처를통해신청시대명리조트오션월드 / 아쿠아월드 4인입장교환권 (2인입장교환권 2매 ) 을제공해드립니다. 전화로신청 : KB국민카드최우수고객센터 1577-4300을통해신청 인터넷으로신청 : KB국민카드홈페이지 www.kbcard.com > 카드 > 카드상품안내 > 프리미엄카드 > VVIP > ROVL > 해당카드선택 > ROVL 쿠폰서비스 > 쿠폰안내 / 신청 - 신청일 ( 월 ~ 금 ) 기준다음주 3영업일이후고객님의배송지로일괄배송 (10영업일소요 ) - 서비스신청후취소또는변경은서비스신청하신주이내로만가능합니다. 서비스대상워터파크 대명리조트오션월드 : 비발디파크 대명리조트아쿠아월드 : 단양, 경주, 델피노 ( 설악 ), 쏠비치, 변산, 거제 극성수기기간 (7월 16일 ~8월 15일 ) 및워터파크자체휴장기간은이용이제한됩니다. 입장교환권에기재된유효기간내이용가능하며입장교환권은고객의부주의로의한훼손및분실의경우에는재발급되지않습니다. 유효기간은신청일에따라변동이있을수있으므로신청시상담원을통해유효기간을확인하시기바랍니다. 입장교환권 1매로 2인까지입장가능하며 1인만입장하는경우차액환불, 재사용및현금으로교환되지않습니다. 이용문의 KB국민카드최우수고객센터 : 1577-4300 32 33
Mileage ROVL Mileage 세상가장높은곳에서가장높은가치를완성합니다 ROVL Mileage 1. 아시아나마일리지적립서비스 2. 대한항공마일리지적립서비스 3. 토탈마일리지적립서비스
ROVL Mileage Mileage 1. 아시아나마일리지적립서비스 (ROVL 아시아나카드 ) ROVL 아시아나카드이용시일시불 + 할부 ( 무이자할부제외 ) 결제납부금액에따라아시아나마일리지가적립됩니다. 적립기준 국내이용금액 : ROVL 카드이용금액 1,000원당아시아나 1마일리지적립 해외이용금액 : ROVL 카드이용금액 1,000원당아시아나 2마일리지적립 (2016. 12. 31까지제공예정 ) 마일리지는일시불 ( 리볼빙서비스일시불포함 ), 할부금액의결제납부금액에대해적립됩니다.( 단, 매출전표완제금액에한함 ) * 1,000원미만금액은반올림하여적립 * 결제납부 : 결제일에카드결제계좌에서회수되는카드이용대금 ( 선납가능 ) 마일리지적립제외대상 미완제된매출전표 ( 완제시적립 ) 연체금액 ( 단, 연체금액결제납부시마일리지적립 ) 무이자할부이용금액 ( 부분무이자할부포함 ) 단기카드대출 ( 현금서비스 ), 장기카드대출 ( 카드론 ), 각종세금및공과금, 대학 ( 대학원 ) 등록금, 각종수수료및이자, 연회비, 상품권및선불카드구입ㆍ충전금액, 취소금액 마일리지적립기준은 KB국민카드및제휴항공사사정에따라변경될수있습니다. 이용문의 마일리지조회 : KB국민카드최우수고객센터 1577-4300 또는아시아나항공고객센터 (1588-8180) ( 카드결제금액을납부한날이속한다음주화요일이후조회가능 ) 마일리지적립및이용관련 : 아시아나항공고객센터 (1588-8180) 또는아시아나항공홈페이지 (http://flyasiana.com) 마일리지이용방법 항공권구입및좌석승급시이용하며이용가능마일리지는항공구간별 / 이용시기별로상이합니다. 마일리지사용기준표조회 : 아시아나홈페이지 (http://flyasiana.com) > 아시아나클럽 > 아시아나마일리지사용 아시아나마일리지는적립처와관계없이합산관리됩니다. (ROVL 카드적립마일리지ㆍ항공사탑승마일리지ㆍ제휴사적립마일리지합산 ) 36 37
ROVL Mileage Mileage 2. 대한항공마일리지적립서비스 (ROVL 대한항공카드 ) ROVL 대한항공카드이용시일시불 + 할부 ( 무이자할부제외 ) 결제납부금액에따라월간 1 만 5 천마일리지까지대한항공마일리지가적립됩니다. 적립기준 주 ( 週 ) 단위 ( 토 ~ 금 ) 일시불 + 할부 ( 무이자할부제외 ) 결제납부합계금액에따라 1,500원당 1~2마일이적립됩니다. ( 월간적립한도 : 1만 5천마일리지 ) 주단위결제납부금액적립마일리지적립예시 : 주합산 800 만원납부시 500만원이하 1,500원당 1마일 500만원 1마일적용 3,333마일적립 300만원 2마일적용 4,000마일적립 500만원초과 1,500원당 2마일 총 7,333마일적립 1,500원미만금액은반올림하여적립 결제납부금액 : 결제일에카드결제계좌에서회수되는카드이용대금 ( 선납가능 ) 카드이용대금선납시 ( 선결제 ) 선납일자가속한주단위합산금액을기준으로마일리지적립 월간마일리지적립한도 : 카드결제금액납부일자가속한월기준 1만 5천마일리지까지적립 마일리지적립제외대상 미완제된매출전표 ( 완제시점에서적립 ) 연체금액 ( 단, 연체금액결제납부시마일리지적립 ) 무이자할부이용금액 ( 부분무이자할부포함 ) 단기카드대출 ( 현금서비스 ), 장기카드대출 ( 카드론 ), 각종세금및공과금, 대학 ( 대학원 ) 등록금, 각종수수료및이자, 연회비, 상품권및선불카드구입ㆍ충전금액, 취소금액 마일리지이용방법 항공권구입및좌석승급시이용하며이용가능마일리지는항공구간별이용시기별로상이합니다. 마일리지사용기준표조회 : 대한항공홈페이지 (http://kr.koreanair.com) > 스카이패스 > 마일리지사용 대한항공마일리지는적립처와관계없이합산관리됩니다. (ROVL 카드적립마일리지ㆍ항공사탑승적립마일리지ㆍ제휴사적립마일리지합산 ) 마일리지적립기준은 KB국민카드및제휴항공사사정에따라변경될수있습니다. 예 ) 주 ( 週 ) 단위 ( 토 ~ 금 ) 결제납부합계금액에따른마일리지적립안내 홍길동고객 1월첫째주에 800만원납부시 : 첫째주총 7,333마일적립 1월둘째주에 300만원추가납부시 : 주단위합산금액 500만원이하로 1,500원당 1마일적립되어둘째주총 2,000마일적립 홍길동고객 1월에총 1,100만원납부 / 9,333마일적립 = 7,333 + 2,000 * 즉, 마일리지는항공사의규정및시스템에따라주단위로적립이되므로결제납부금액합계는 (500만원초과여부 ) 월단위 가아닌 주단위 로누적됨에유의 ( 단, 마일리지한도는월 1만 5천마일까지 ) 이용문의 마일리지조회 : KB국민카드최우수고객센터 1577-4300 또는대한항공고객센터 (1588-2001) ( 카드결제금액을납부한날이속한다음주화요일이후조회가능 ) 마일리지적립및이용관련 : 대한항공고객센터 (1588-2001) 또는대한항공홈페이지 (http://kr.koreanair.com) 38 39
ROVL Mileage Mileage 3. 토탈마일리지적립서비스 (ROVL 토탈마일카드 ) 토탈마일이란? 서비스신청처를통해항공권구매 + 여행상품구매 + 골프그린피차감이가능한통합마일리지입니다. ROVL 토탈마일카드이용시일시불 + 할부 ( 무이자할부제외 ) 결제납부금액에따라월간 1만 5천마일리지까지토탈마일리지가적립됩니다. 적립기준 주 ( 週 ) 단위 ( 토 ~ 금 ) 일시불 + 할부 ( 무이자할부제외 ) 결제납부합계금액에따라 1,500원당 1~2마일이적립됩니다. ( 월간적립한도 : 1만 5천마일리지 ) 주단위결제납부금액적립마일리지적립예시 : 주합산 800 만원납부시 500만원이하 1,500원당 1마일 500만원 1마일적용 3,333마일적립 300만원 2마일적용 4,000마일적립 500만원초과 1,500원당 2마일 총 7,333마일적립 1,500원미만금액은반올림하여적립 결제납부금액 : 결제일에카드결제계좌에서회수되는카드이용대금 ( 선납가능 ) 카드이용대금선납시 ( 선결제 ) 선납일자가속한주단위합산금액을기준으로마일리지적립 월간마일리지적립한도 : 카드결제금액납부일자가속한월기준 1만 5천마일리지까지적립 마일리지적립제외대상 미완제된매출전표 ( 완제시점에서적립 ) 연체금액 ( 단, 연체금액결제납부시마일리지적립 ) 무이자할부이용금액 ( 부분무이자할부포함 ) 단기카드대출 ( 현금서비스 ), 장기카드대출 ( 카드론 ), 각종세금및공과금, 대학 ( 대학원 ) 등록금, 각종수수료및이자, 연회비, 상품권및선불카드구입ㆍ충전금액, 취소금액 마일리지이용방법 (1만마일이상으로서비스신청처로신청시 ) 1 국내항공권구매 ( 대한항공 / 아시아나항공 ) 이코노미석 : 비수기 10,000마일, 성수기 15,000마일 / 비즈니스석 : 비수기 15,000마일, 성수기 20,000마일 비수기 / 성수기기준은항공사기준에따름 / 서비스신청처 : 1577-4300 2 해외항공권구매 ( 국내및해외모든항공사 ) 이용금액 10원당 1마일차감 / 서비스신청처 : 1899-3982 3 해외여행상품구매 해외관광ㆍ골프여행및 4성급호텔숙박권구매 / 이용금액 10원당 1마일차감, 이용금액의 3~5% 할인서비스추가제공 서비스신청처 : 02-730-7600 4 국내골프그린피차감 대상골프장 : 당사에업종분류가 골프장 으로되어있는가맹점 ROVL 토탈마일카드로국내골프장골프그린피결제시월 1회최고 20만원까지차감 ( 이용금액 10원당 1마일차감 ) 카드결제일이전에서비스신청처로신청시차감 ( 결제일이후이용불가 ) 서비스신청처 : 1577-4300 항공권구매시유류할증료및 TAX도토탈마일로차감해야하며토탈마일일부만이용하실수없습니다. 토탈마일이용분외결제금액은반드시 ROVL 카드로결제하셔야합니다. 2만원이상연체시토탈마일사용이제한되며연체로손실처리되거나적립일로부터 5년이지난토탈마일은자동소멸됩니다. 토탈마일은타항공마일리지및타포인트와합산하여이용할수없으나 KB국민카드최우수고객센터 1577-4300을통해 KB국민카드포인트리로전환하여이용하실수있습니다. 항공권구매시유 소아, 장애인및국가유공자인경우에도토탈마일의적립및차감기준은동일합니다. 국내항공권구매시월최대 2인이용가능합니다. ( 타인이용가능, 편도이용시 1인이용으로간주 ) 40 41
ROVL 아시아나특화서비스 ROVL 아시아나 Special(Service) ROVL 아시아나 Special 1. Reward 서비스 2. 롯데백화점문화센터현장할인서비스 * 대상카드 : ROVL 다이아몬드 ( 아시아나 )
ROVL 아시아나특화서비스 1. Reward 서비스 (ROVL 아시아나카드 ) 2. 롯데백화점문화센터현장할인서비스 (ROVL 아시아나카드 ) ROVL 아시아나특화서비스 ROVL 아시아나카드로연간일시불 + 할부 ( 무이자할부포함 ) 6,000 만원이상이용하신고객님께상품권 10 만원권을드립니다. 리워드서비스는연간 ( 매년 1월 ~12월 ) 이용하신금액을기준으로일시불 + 할부합계금액이 6,000만원이상일경우제공됩니다. ( 카드전표매입일기준 ) : 예 ) 5월카드를발급하여이용한고객의경우, 발급년도 5월 ~12월이용금액이 6,000만원이상일경우다음년도 2월에리워드서비스제공 상품권은 ROVL 아시아나카드회원에게연 1회제공되며, 다음년도 2월중고객님의청구지주소로발송됩니다. 상품권으로호텔이용시기재된액면금액을초과하여이용할경우초과금액은 ROVL 카드로결제해야합니다. 호텔이용권은현금으로교환또는환불되지않으며, 고객의실수로인한분실, 멸실및훼손시재발행이불가합니다. 롯데백화점문화센터에서 ROVL 아시아나카드로정기강좌결제시정상가에서 30% 현장할인혜택을드립니다. 대상문화센터 롯데백화점문화센터전점 현장할인혜택은정기강좌에한해적용됩니다. 문화센터방문결제시에만할인혜택이제공되며인터넷신청시에는제공이불가합니다. 카드고객본인에한해이용가능하며 1학기당 (3개월) 1인 2강좌까지신청가능합니다. 성인강좌 에한해이용가능합니다. ( 엄마랑강좌및자녀강좌는할인대상에서제외 ) 이용문의 KB국민카드최우수고객센터 : 1577-4300 이용문의 KB 국민카드최우수고객센터 : 1577-4300 강좌관련문의는각롯데백화점문화센터에문의해주시기바랍니다. 44 45
Master Diamond(Service) 한편의로맨틱영화처럼가슴뛰는감동을선사합니다 Master Diamond 1. 인천국제공항발레파킹서비스 2. 공항라운지서비스 3. 국내호텔발레파킹서비스 4. 국내호텔객실및 F&B( 식 음료 ) 현장할인서비스 5. 국내호텔스파현장할인서비스 6. 국내호텔 / 콘도 / 펜션현장할인서비스 ROVL Diamond 전용서비스 7. 익스피디아현장할인서비스 8. 면세점현장할인서비스 9. 제주지역골프장그린피및객실현장할인서비스 10. J 골프온라인멤버쉽가입비현장할인서비스 11. 해외골프장그린피현장할인서비스 * 대상카드 : ROVL 다이아몬드 ( 아시아나 ) / ROVL 다이아몬드 ( 대한항공 ) / ROVL 다이아몬드 ( 토탈마일 )
ROVL Master Diamond 서비스 1. 인천국제공항발레파킹서비스 2. 공항라운지서비스 인천국제공항에서무료발레파킹서비스를받으실수있습니다.( 월 5 회까지 / 주차비별도 ) 구분 이용방법 라운지통합본인 + 가족카드이용횟수합산연 (1월 ~12월 ) 3회까지무료입장서비스제공 ( 단동일카드일 1회 ) 라운지안내데스크에서탑승권과 ROVL( 마스터다이아몬드 ) 카드제시한뒤서비스가능여부를확인한후입장 1 아시아나라운지구분위치 Master Diamond 출국시 인천국제공항 3 층여객터미널 ( 출발층 ) 승용차도로진입후안내표지판을따라서 1 층교통센터단기주차장 C 구역으로진입후정차장에대기중인오렌지맨에게차량상태점검후차량열쇠인도및차량보관증수령 인천국제공항김포공항국제선 탑승동비즈니스여객터미널비즈니스 4층탑승동서편 119번 GATE방향 4층여객터미널 28번 GATE방향 3층출국장오른편 입국시 1. 차량보관증에명기되어있는인수장 ( 지하 3 층 A23 구역또는 H38 구역 ) 으로이동하여차량보관증및 ROVL( 마스터다이아몬드 ) 카드제시후주차권과차량열쇠인수 2. 주차장출차시주차요금정산 김해공항국제선 3층출국장 본인 / 가족카드고객 : 탑승권종류에상관없이무료입장가능 동반인 : 아시아나탑승권소지한경우에한해전액유료입장가능 2 SKY HUB 라운지 주차비는별도입니다. 본인 + 가족카드이용횟수를합산하여월 5회까지이용가능합니다. 월 5회이용초과시단말기에서이용이거절됩니다. 연말, 연시, 성수기, 명절기간또는국가주요행사등공항에서정하는규정에따라서비스가제한될수있습니다. 본서비스는실물카드의 Master로고와 Diamond등급확인및인증후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 구분동편 4층여객터미널 11번 GATE 맞은편인천국제공항서편 4층여객터미널 42번 GATE 맞은편 SKY HUB 라운지의경우동반 2인까지성인기준 26,400원으로이용이가능합니다. 24개월이하유아 1인까지무료입장가능합니다. 라운지사정에의해입장이제한되거나이용시간이변경될수있습니다. 위치 이용문의 C&S자산관리 : 032-743-5555(24시간운영 ) ( 문의처 : 마스터카드라운지데스크 02-3272-3731 / 월 ~ 금, 09:00~18:00) 본서비스는실물카드의 Master로고와 Diamond등급확인및인증후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 48 49
ROVL Master Diamond 서비스 3. 국내호텔발레파킹서비스 국내지정특급호텔에서호텔별각월 5회발레파킹서비스를제공해드립니다. 대상호텔 구분서비스대상호텔위치서비스대상호텔위치 호텔발레파킹부스에서비스요청후주차권수령 차량인수시발레파킹부스에주차권과 ROVL( 마스터다이아몬드 ) 카드제시 호텔직원의서비스대상카드조회 Master Diamond 서울 기타지역 그랜드앰배서더서울그랜드하얏트서울그랜드힐튼서울노보텔앰배서더강남노보텔앰배서더독산리츠칼튼서울메리어트이그제큐티브아파트먼트서울메이필드호텔반얀트리클럽앤스파서울프라자호텔 노보텔앰배서더부산해운대그랜드호텔대구더그랜드호텔 중구용산구서대문구강남구금천구강남구영등포구 강서구중구중구 부산해운대구부산해운대구대구수성구 서울신라호텔쉐라톤그랜드워커힐쉐라톤서울디큐브시티호텔오크우드프리미어코엑스센터임피리얼팰리스서울코트야드바이메리어트서울타임스퀘어콘래드서울프리마호텔 JW 메리어트호텔서울 알로프트서울 W 서울워커힐 창원더씨티 7 폴만엠블호텔 그랜드하얏트인천 중구광진구구로구강남구강남구영등포구 영등포구강남구강남구동대문구강남구광진구창원대원동고양일산동구전남여수인천중구 호텔별본인 + 가족카드이용횟수합산월 5회이용, 1일 3시간무료주차가가능하며, 발레파킹이용횟수및주차시간초과시초과요금을별도로부담해야합니다. 상기서비스는객실및 F&B( 식 음료 ) 이용을위해호텔에내방하신경우에한해제공되는것이원칙이므로, 이용하지않은경우별도발레파킹서비스비용및주차요금이청구될수있습니다. 그랜드하얏트서울호텔 (24시간무인시스템운영 ) 및 JW 메리어트서울호텔은영업장을이용하지않을경우고객에게별도로주차비가청구됩니다. JW 메리어트서울에서호텔영업장을이용하지않은경우고객에게별도로주차비가청구됩니다. (2015/4/1부터적용 ) 일부호텔에서호텔영업장을이용하지않은경우발레파킹비용이청구될수있습니다. ( 그랜드앰버서더, 노보텔강남, 노보텔앰버서더부산, 대구더그랜드, 메리어트이그제큐티브아파트먼트 ) 연회이용고객은발레파킹서비스이용에제한을받을수있습니다. ( 노보텔강남, 임페리얼팰리스 ) 연말, 연시, 국가주요행사등호텔에서정하는규정에따라서비스가제한될수있습니다. ROVL카드를사용등록한날로부터다음영업일이후에서비스가제공됩니다. 본서비스는실물카드의 Master로고와 Diamond등급확인및인증후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 50 51
ROVL Master Diamond 서비스 F&B( 식 음료 ) 10% 현장할인대상호텔 호텔명대표번호 그랜드앰배서더서울카페드셰프, 로비라운지 & 델리, 그랑아, 더킹스, 다께, 홍보각 02-2275-1101 노보텔앰배서더강남델리, 더비스트로 02-531-6604 리츠칼튼서울 더가든, 옥산뷔페, 더리츠바, 취홍, 하나조노, 리츠델리 더가든의경우 15 명이상식사시 5% 할인제공 02-3451-8000 4. 국내호텔객실및 F&B( 식 음료 ) 현장할인서비스 객실현장할인대상호텔 호텔명 대표번호 그랜드앰배서더서울 호텔패키지 - 정상가상시 1만5천원추가할인 02-2275-1101 반얀트리클럽앤스파서울 (Food only) 그라넘, 문바 할인제외 : 2/8, 2/14, 3/14, 5/5, 8/13~15, 12/23~25, 12/31 02-2250-8080 쉐라톤그랜드워커힐온달, 기요미즈, 금룡, 포시즌, 더뷰, 더파빌리온, 더델리, 명월관, 피자힐 02-455-5000 쉐라톤서울디큐브시티 피스트 (10%), 로비라운지바, 핏카페 할인제외일자 : 2/14, 5/5, 12/24, 12/31 02-2211-2000 알로프트서울강남 (Food only) 누크, WXYZ 바 ( 조식, 프로모션제외 ) 02-510-9700 코트야드메리어트서울타임스퀘어 모모카페 ( 와인뷔페, 프로모션메뉴할인제외 ) 할인제외 : 1/1, 2/14, 3/14, 5/5, 5/8, 12/24, 12/25, 12/31 02-2638-3000 Master Diamond 반얀트리클럽앤스파서울 객실 - 주중 10% 할인 ( 최저보장요금기준, 패키지제외 ) 할인제외 : 1/1~1/2, 7/15~8/21, 12/17~12/31 및기타국제회의기간 02-2250-8080 쉐라톤그랜드워커힐객실 - 20% 할인 ( 패키지제외 ) 02-455-5000 JW 메리어트서울 (Food only) 더카페, JW s 그릴, 미카도, 만호, 올리보, 로비라운지, 익스체인지바, 바루즈, 델리숍 할인제외 : 2/14, 5/5, 12/24~25, 12/31 02-6282-6262 쉐라톤서울디큐브시티객실 - 10% 할인 ( 최저보장요금기준, 패키지제외 ) 02-2211-2000 임페리얼팰리스객실 - 주중 30% 할인, 주말 40% 할인 ( 패키지제외 ) 02-3440-8000 W 서울워커힐 키친, 나무, 우바, 토닉 ( 이벤트메뉴제외 ) 할인제외 : 1/1, 2/6~10, 2/14, 3/14, 9/14~16, 12/24, 12/31 02-465-2222 W 서울워커힐 객실 - 패키지 5% 현장할인 할인제외 : 12/24, 12/30~31 02-465-2222 상기현장할인율은정상가격기준이며호텔에직접예약하셔야혜택이적용됩니다. ( 인터넷예약불가 ) 할인상품은제외되며, 다른각종혜택및할인쿠폰과중복적용되지않습니다. 본서비스는실물카드의 Master로고와 Diamond등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 호텔사정에따라특정일에는적용이불가할수있으니반드시사전문의후이용바랍니다. 음료및주류만이용하는경우, 룸서비스, 연회, 행사메뉴, 소매상품등은제외됩니다. 다른각종혜택및할인쿠폰과중복적용되지않습니다. 본서비스는실물카드의 Master로고와 Diamond등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 52 53
ROVL Master Diamond 서비스 5. 국내호텔스파현장할인서비스 6. 국내호텔 / 콘도 / 펜션현장할인서비스 국내특급호텔스파에서현장할인서비스를제공받으실수있습니다. 대상스파 대상스파현장할인예약및이용문의 그랜드앰배서더서울오셀라스스파 10% 할인 제외 : 웨딩패키지 02-2270-3277 그랜드하얏트더스파 스파트리트먼트 90 분이상이용시 10% 할인 제외 : 7 월및 8 월금, 토, 일제외 02-799-8808 그랜드힐튼라끄리닉드파리 15% 할인 02-3216-1300 메리어트이그제큐티브아파트먼트서울수스파 반얀트리클럽앤스파서울 10% 할인 ( 프로모션상품제외 ) 02-2090-8000 20% : 주중 ( 바디트리트먼트, 스파패키지만해당 ) 10% : 주말 ( 바디트리트먼트, 스파패키지만해당 ) 02-2250-8115 W 워커힐서울어웨이스파 10% 할인 ( 스파트리트먼트만해당 ) 제외 : 12/24, 12/30~31 02-2022-0450 다른각종혜택및할인쿠폰과중복적용되지않습니다. 본서비스는실물카드의마스터로고와다이아몬드등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 서비스이용전해당업체에 ROVL( 마스터다이아몬드 ) 고객임을말씀하시고사전예약후사용하실수있습니다. 하나조이홈페이지에서 (www.hanajoy.net) ROVL 카드로호텔 / 콘도 / 펜션예약및결제시 5~10% 추가현장할인서비스를제공해드립니다. 1 전국지역별주요호텔 / 콘도일반할인가에서 10% 추가현장할인단, 일부호텔 / 콘도의경우성수기및예약상황에따라추가현장할인율이 5% 로제한됩니다. 2 전국지역별주요펜션및캠핑장일반할인가에서 5% 추가현장할인 하나조이홈페이지 (www.hanajoy.net) > 국내여행 / 국내숙박페이지 > 국내호텔 / 콘도 / 펜션검색 > 원하는곳선택 - 전용고객센터 (02-318-5580) 를통해예약 비수기, 성수기, 극성수기에따라할인율은변동되며극성수기에는현장할인이제한될수있습니다. 취소수수료부과기준 (1박기준 ) - 비수기 ( 입실일기준 ) : 3일전 - 20%, 2일전 - 30%, 1일전 (12시이전 ) - 50%, 정오 12시 ~ 입실당일 100% - 성수기 ( 입실일기준 ) : 10일 ~ 7일전 - 30%, 5일전 - 50%, 3일전 - 100%( 휴일은입실일기준에서제외 ) 이용문의 하나조이고객센터 : 02-318-5580 Master Diamond 54 55
ROVL Master Diamond 서비스 7. 익스피디아 (Expedia) 현장할인서비스 8. 면세점현장할인서비스 온라인호텔예약사이트익스피디아 (Expedia) 에서 ROVL( 마스터다이아몬드 ) 카드회원께할인쿠폰을제공해드립니다. 쿠폰발급페이지 (www.expedia.co.kr/p/promos/mastercardkr) 에서쿠폰다운로드 익스피디아홈페이지 (www.expedia.co.kr) 에서할인쿠폰코드입력란에쿠폰번호입력후 ROVL( 마스터다이아몬드 ) 카드로결제시자동으로 7% 할인적용 ROVL 카드로결제시제공되며, 다른각종혜택및할인쿠폰과중복적용되지않습니다. 국내주요면세점에서 ROVL( 마스터다이아몬드 ) 카드로결제할경우할인혜택을제공해드립니다. 대상면세점 대상면세점현장할인예약및이용문의 신세계면세점 ( 인천공항점 ) 신세계면세점 VIP 골드카드즉시발급 ( 최대 15% 할인 ) - 일부품목및브랜드할인제외 032-743-0300~1 Master Diamond 인터넷면세점은본서비스에서제외됩니다. 일부브랜드는본서비스에서제외되며, 할인율은각브랜드별사정에의하여변동될수있습니다. 각종다른혜택및할인쿠폰과중복적용되지않습니다. 쇼핑시본인의여권을지참하시고출국일자와항공편명을숙지하시기바랍니다. 본서비스는실물카드의 Master로고와 Diamond등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 56 57
ROVL Master Diamond 서비스 9. 제주지역골프장그린피및객실현장할인서비스 제주도의유명골프장에서그린피및객실할인혜택을받으실수있습니다. 대상골프장 그린피현장할인율 골프장 주중 주말 스카이힐 20% 15% 서귀포시색달동 레이크힐스 20% 15% 서귀포시중문동 위치 본서비스는실물카드의 Master로고와 Diamond등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. ( 최소일주일전사전예약바랍니다.) 성수기기간 (7/15~8/27) 에는이용에제한을받으실수있으며객실의경우별도추가요금이적용됩니다. 객실요금은문의처를통해상세하게안내받으실수있습니다. 그린피할인은숙박과별도로할인적용이가능하며, 본인포함 3인이상라운딩할경우에만적용됩니다. Master Diamond 부영 20% 15% 서귀포시남원읍 캐슬렉스 20% 15% 서귀포시안덕면 제피로스 20% 10% 제주시조천읍 이용문의 예약센터 : 1566-8755 에버리스 15% 10% 제주시애월읍 해비치 15% 10% 서귀포시남원읍 타미우스 15% 10% 제주시애월읍 테디밸리 15% 10% 서귀포시안덕면 라온 15% 없음제주시한경면 오라 10% 10% 제주시오라 2 동 골프텔객실할인의경우성수기에는 30% / 비수기에는 50% 의현장할인이적용됩니다.( 정상가격기준 ) 58 59
ROVL Master Diamond 서비스 10. J 골프온라인멤버십가입비현장할인서비스 11. 해외골프장그린피현장할인서비스 온, 오프라인골프서비스를제공하고있는 J골프의온라인멤버십할인혜택을제공해드립니다. J골프홈페이지 (www.jgolfi.com) 의회원가입페이지에서 마스터카드 JGOLF 를선택하시면할인된금액으로골드멤버십서비스를받으실수있습니다. J골프골드멤버십 ( 연 9만원 ) 서비스를할인된가격 ( 연 3만원 ) 으로이용하실수있습니다. ( 단, 사은품제외 ) 골드멤버십 : 온라인부킹무제한이용 / 고화질 VOD 및실시간중계무제한이용 / J골프온라인쇼핑몰 5% 할인 ( 일부품목제외 ) 등 이용문의 J골프고객센터 : 02-2031-8165 해외골프장에서 ROVL( 마스터다이아몬드 ) 카드로예약및문의처를통해리조트객실예약및결제시그린피현장할인또는면제서비스를제공해드립니다. 대상골프장 국가 ( 지역 ) 골프장혜택예약및문의처 일본 ( 교토 ) 일본 ( 하코네 ) 말레이시아 ( 코타키나발루 ) 오츠프린스호텔 & 세타골프코스 센고쿠하라프린스호텔 & 다이하코네컨트리클럽 수트라하버리조트 그린피 : 인원상관없이 10%( 오츠프린스호텔투숙시적용 ) 그린피 : 인원상관없이 10%( 센고쿠하라프린스투숙시적용 ) 그린피 : 4인경기시본인 1인그린피무료 객실할인 : 수트라하버클럽및스위트객실 25% 할인 02-1833-5443 Master Diamond 일본 ( 홋카이도 ) 호시노리조트토마무 그린피면제 : 4인경기시본인 1인그린피무료 객실할인 : 호시노리조트토마무객실 10% 할인 02-3705-8888 중국 ( 하이난 ) 호라이즌리조트 & 스파 그린피면제 : 4인경기시본인 1인그린피무료 객실할인 : 호라이즌리조트 & 스파객실 10% 할인 60 그린피면제및할인은객실투숙시에만적용되며할인은정상가격기준으로적용됩니다. 현지에서는본혜택을받으실수없으니, 반드시해당연락처를통해사전예약후출발전결제가완료되셔야합니다. 추가라운딩에는본혜택이적용되지않으며성수기특별요금및취소규정등은제공업체의이용약관에따릅니다. 상기서비스는다른각종혜택및할인쿠폰과중복적용되지않습니다. 61
VISA Signature(Service) 더큰세상을열기에휴식마저남달라야합니다 VISA Signature 1. 인천국제공항서비스 2. 공항라운지서비스 3. 비자시그니처해외이용서비스 4. 국내호텔발레파킹서비스 5. 국내호텔 F&B( 식 음료 ) 현장할인서비스 ROVL Signature 카드전용서비스 6. 국내호텔현장할인서비스 7. 국내호텔스파현장할인서비스 8. 비자 LUXURY HOTEL COLLECTION 9. 면세점현장할인서비스 * 대상카드 : ROVL 카드시그니처 ( 대한항공 ) / ROVL 카드시그니처 ( 토탈마일 )
ROVL VISA Signature 서비스 1. 인천국제공항서비스 64 ROVL( 비자시그니처 ) 카드회원은인천국제공항에서발레파킹서비스등다양한혜택을이용할수있습니다. 1 인천국제공항발레파킹서비스 인천국제공항에서주차시무료발레파킹서비스를제공해드립니다. ( 월 5회 / 주차비별도 ) 구분 출국시 입국시 이용문의 C&S자산관리 : 032-743-5555(24시간운영 ) 이용방법 인천국제공항 3 층여객터미널 ( 출발층 ) 승용차도로진입후안내표지판을따라서 1 층교통센터단기주차장 C 구역으로진입후정차장에대기중인오렌지맨에게차량상태점검후차량열쇠인도및차량보관증수령 1. 차량보관증에명기되어있는인수장 ( 지하 3층 A23구역또는 H38 구역 ) 으로이동하여차량보관증및 ROVL( 비자시그니처 ) 카드제시후주차권과차량열쇠인수 2. 주차장출차시주차요금정산 주차비는별도입니다. 본인 + 가족카드이용횟수를합산하여월 5회까지이용가능합니다. 월 5회이용초과시단말기에서이용이거절됩니다. 연말, 연시, 성수기, 명절기간또는국가주요행사등공항에서정하는규정에따라서비스가제한될수있습니다. 공항이용객이많은성수기, 명절기간또는공항주차장만차시서비스이용이제한될수있습니다. 본서비스는실물카드의 VISA로고와 Signature등급확인및인증후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 2 코트룸무료서비스 인천국제공항내무료코트보관서비스를제공해드립니다. ( 동반자 1인포함 ) 당일출발항공권및 ROVL 카드제시매장명위치 한진택배공항센터 코트무료보관서비스 (1인당 1벌, 5일 ) 5일초과시 1인 / 1일당 2,500원부담 일반구역여객터미널 3층동편한진택배공항센터 ( 운영시간 : 6시 ~22시 ) - 문의 : 032-743-5800, 5804 3 빠른입출국서비스현장할인서비스 전세계약 380개공항에서제공되는빠른입국 / 출국서비스를 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제시정상가격대비 20% 현장할인된가격으로제공해드립니다. 비자공항의전서비스웹사이트 (www.airportspeedpass.com) 를통해예약후 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제시해당서비스를제공받으실수있습니다. ( 상기웹사이트는한국어가지원되지않으니예약시참고해주시기바랍니다.) 본서비스는예약인원이 4명이하일경우에만제공되며최소 72시간이전에웹사이트를통하여예약하셔야합니다. 아래의취소규정이적용됩니다. - 현지공항의예약시간기준으로 48시간이상남은경우 : 전액환불 - 현지공항의예약시간기준으로 24시간이상 48시간미만남은경우 : 50% 환불 - 현지공항의예약시간기준으로 24시간미만남은경우 : 전액환불불가 본서비스는실물카드의 VISA로고와 Signature등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 65 VISA Signature
ROVL VISA Signature 서비스 2. 공항라운지서비스 3. 비자시그니처해외이용지원서비스 라운지통합본인 + 가족카드이용횟수합산연 (1월 ~12월 ) 3회까지무료입장서비스제공 ( 단동일카드일 1회 ) 라운지안내데스크에서탑승권과 ROVL( 비자시그니처 ) 카드제시한뒤서비스가능여부를확인한후입장 대상라운지 공항라운지명위치 인천국제공항 김포공항 SKY HUB 라운지 동방항공라운지 워커힐마티나라운지 에어라운지 동반자 2 인까지 1 인당성인 26,400 원으로이용가능 동반자 2 인까지 1 인당 US$21 로이용가능 동반자 2 인까지 1 인당 26,400 원으로이용가능 동반자 2 인까지 1 인당 26,200 원으로이용가능 여객터미널면세구역 4층 동편 032-743-4814 서편 032-743-4811 탑승동면세구역 4층중앙 032-744-3839 여객터미널면세구역 4층 동편 032-743-3012 서편 032-743-3006 국제선터미널일반구역 4 층 02-2662-0084 1 비자시그니처해외컨시어지서비스 비자시그니처컨시어지란? 해외호텔예약ㆍ모임장소섭외등을대행해주는일종의개인비서서비스입니다. 비자시그니처컨시어지 : 080-716-0880( 한국어안내, 연중무휴 24시간 ) 2 비자글로벌고객지원센터 해외체류중발생할수있는카드분실 / 도난신고접수, 긴급카드발급, 긴급현금지원서비스를제공해드립니다. 한국 : 00308-440-050( 수신자부담 ) 전세계공통번호 : +1-303-967-1090( 수신자부담 ) 휴대폰, 호텔콜렉트콜을포함한수신자부담전화를이용할경우수신자부담서비스가적용되지않을수있으므로콜렉트콜로 (+1-303-967-1090) 번호를이용할경우일반시내전화를이용해주시기바랍니다. VISA Signature 라운지가만석일경우입장이제한될수있으며동반자이용요금할인은 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제시적용됩니다. 유소아요금 : SKY HUB 라운지 24개월까지무료 / 워커힐마티나라운지 - 36개월까지무료, 10세까지 US$15 / 동방항공라운지 - 만 6세까지무료 / 김포에어라운지 - 60개월까지무료, 만 12세까지 18,700원 본서비스는실물카드의비자로고와시그니처등급확인및인증후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 66 67
ROVL VISA Signature 서비스 4. 국내호텔발레파킹서비스 68 ROVL( 비자시그니처 ) 카드회원님께국내주요특급호텔에서호텔별각월 5 회무료발레파킹서비스를제공해드립니다. (1 일 3 시간주차요금포함 ) 대상호텔 구분서비스대상호텔위치서비스대상호텔위치 서울 기타지역 그랜드앰배서더서울그랜드하얏트서울그랜드힐튼서울노보텔앰배서더강남노보텔앰배서더독산더팔래스호텔라마다서울호텔리츠칼튼서울메리어트이그제큐티브아파트먼트서울메이필드호텔밀레니엄서울힐튼반얀트리클럽앤스파서울베스트웨스턴서울가든호텔 노보텔앰배서더수원노보텔앰배서더부산힐튼경주해운대그랜드호텔호텔농심대구그랜드호텔 중구용산구서대문구강남구금천구서초구강남구강남구영등포구 강서구중구중구마포구 경기수원부산해운대구경주신평동부산해운대구부산동래구대구수성구 서울신라호텔쉐라톤그랜드워커힐쉐라톤서울디큐브시티호텔알로프트서울강남오크우드프리미어코엑스센터임피리얼팰리스서울코트야드바이메리어트서울타임스퀘어콘래드서울플라자호텔호텔리베라서울 JW 메리어트동대문스퀘어 JW 메리어트호텔서울 W 서울워커힐 호텔인터불고대구한림풀만앰배서더창원엠블호텔고양엠블호텔여수그랜드하얏트인천 중구광진구구로구강남구강남구강남구영등포구 영등포구중구강남구종로구서초구광진구 대구수성구창원대원동고양일산동구전남여수인천중구 서비스제외기간 노보텔앰배서더부산 : 여름성수기 (7/23~8/20), 국제행사 (2016 IDB, BIFF, 코마린등 ) 12/24, 12/31 해운대그랜드호텔 : 여름성수기, 국제행사기간 오크우드프리미어코엑스센터의경우코엑스내전시또는행사시서비스가제한될수있습니다. 힐튼경주 : 신정, 구정및추석연휴기간, 벚꽃시즌 (4/1~4/20), 연말연시 (12/24~12/31) 1. 호텔발레파킹부스에서비스요청후주차권수령 2. 차량인수시발레파킹부스에주차권과 ROVL( 비자시그니처 ) 카드제시 3. 호텔직원의서비스대상카드조회 호텔별본인 + 가족카드이용횟수합산월 5회이용, 1일 3시간무료주차가가능하며, 발레파킹이용횟수및주차시간초과시초과요금을별도로부담해야합니다. 상기서비스는객실및 F&B( 식 음료 ) 이용을위해호텔에내방하신경우에한해제공되는것이원칙이므로, 이용하지않은경우별도발레파킹서비스비용및주차요금이청구될수있습니다. 그랜드하얏트서울호텔 (24시간무인시스템운영 ) 은영업장을이용하지않을경우고객에게별도로주차비가청구됩니다. ( 이용업장에서주차인증후출차 ) JW 메리어트호텔서울, JW 메리어트동대문스퀘어서울, 알로프트서울강남, 대구그랜드호텔 : 호텔정책에따라당일호텔이용영수증을제시하는경우에한하여무료발레파킹및 3시간무료주차서비스 ( 알로프트서울강남은 2시간무료주차 ) 가제공되며, 영수증미지참시에는발레파킹이용요금과주차요금모두를현장에서지불하셔야합니다. 연말, 연시, 국가주요행사등호텔에서정하는규정에따라서비스가제한될수있습니다. ROVL 카드를사용등록한날로부터다음영업일이후에서비스가제공됩니다. 본서비스는실물카드의 VISA로고와 Signature등급확인및인증후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 69 VISA Signature
ROVL VISA Signature 서비스 호텔명현장할인율해당업장 리츠칼튼서울 10% 전업장 ( 더가든에한하여 15 인이상인경우 5% 할인적용 ) 머큐어앰배서더강남소도베 메리어트이그제큐티브아파트먼트서울 10% M Café / Sodowe Restaurant(20 명미만적용 ) 10% 전업종 메이필드호텔 10% 전업종 ( 토, 일, 국경일제외, 음료제외, 10 인이하의경우만적용, 분할계산불가, 연회ㆍ웨딩불가 ) 밀레니엄서울힐튼 10% 전업종 (12 월제외 ) 5. 국내호텔 F&B( 식 음료 ) 현장할인서비스 반얀트리클럽앤스파서울 10% 그라넘다이닝라운지, 문바 (Food only, 주류제외 ) 대상호텔의 F&B( 식 음료 ) 매장에서 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제시현장할인혜택을드립니다. 반드시결제전에 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제함을미리알려주시기바랍니다. 서울지역대상호텔 호텔명 현장할인율 해당업장 골든서울호텔 10% 골든레스토랑 ( 뷔페 ) 그랜드앰배서더서울 10% 전업장 ( 스시효, 룸서비스, 미니바, 연회, 중복할인제외 ) 그랜드하얏트서울 10% 전업장 ( 현장결제시에한하며, The Deli & The Lobby Lounge 제외, 음료제외, 1/1, 12/24, 12/25, 12/31 제외 ) 그랜드힐튼서울 10% 전업장 ( 베이커리제외 ) 노보텔앰배서더강남 10% Shunmi 노보텔앰배서더독산 10% 전업장 ( 고기 by 용수산제외 ) 더팔래스호텔 10% 전업장 ( 주말메뉴및단체특별할인메뉴제외 ) 라마다서울호텔 10% 카페스타시오 쉐라톤그랜드워커힐 10% 전업종 ( 레노베이션진행기간제외 ) 쉐라톤서울디큐브시티호텔 10% 전업종 ( 핏카페제외, 2/14, 5/5, 12/24, 12/31 제외 ) 알로프트서울강남 10% Nook Restaurant(Buffet 제외, 5/5, 5/8, 5/15, 12/24, 12/25, 12/31 제외 ) 오크우드프리미어코엑스센터 10% 5 층오크레스토랑 & 바 웨스틴조선서울 10% 전업장 ( 음료및주류제외, 5/5, 12/24, 12/25, 12/31 자체이벤트진행일제외 ) 임피리얼팰리스서울 10% 전업장 ( 음료및주류제외 ) 코트야드바이메리어트서울타임스퀘어 10% 전업장 ( 모모바제외, 음료및주류제외, 테이블당최대 10 명까지할인가능, 1/1, 2/14, 5/5, 5/8, 12/24, 12/25, 12/31 제외 ) 콘래드서울 10% 전업장 ( 단, 음료및주류제외, 특별이벤트및해피아워형메뉴제외, Retail Item 제외, 1/1, 12/20~12/31 제외 ) 플라자호텔 10% 전업장 호텔리베라서울 10% 전업장 JW 메리어트동대문스퀘어서울 10% 전업장 (2/14, 3/14, 12/24, 12/25, 12/31 제외 ) JW 메리어트호텔서울 10% 전업장 ( 음료및주류, 수입품목및 Retail 상품제외, 2/14, 5/5, 5/8, 12/24, 12/25, 12/31 제외 ) W 서울워커힐 10% 전업장 ( 특별이벤트제외, 1/1, 2/6~2/9, 2/14, 3/14, 9/14~9/17, 12/24, 12/31 제외 ) VISA Signature 70 켄싱턴호텔여의도 ( 구. 렉싱턴호텔 ) 10 ~15 % 브로드웨이, 뉴욕뉴욕 ( 특선메뉴, 음료및주류제외 ) 71
ROVL VISA Signature 서비스 부산지역대상호텔 호텔명 현장할인율 해당업장 노보텔앰배서더부산 10% 전업장 ( 연회및룸서비스는제외 ) 파크하얏트부산 10% 전업장 ( 단, 라운지및파티세리제외, 12/24, 12/25, 12/31, 스페셜이벤트프로모션및연회제외 ) 해운대그랜드호텔 10% 그랜드테이블, 라운드 ( 연회및룸서비스는제외 ) 제주지역대상호텔 호텔명 현장할인율 해당업장 기타지역대상호텔 쉐라톤인천호텔, 대구그랜드호텔, 켄싱턴스타호텔, 켄싱턴플로라호텔, 호텔설악파크, 홀리데이인광주호텔, 노보텔앰배서더수원, 힐튼경주 할인율및해당업장비자카드홈페이지에서확인 (www.visakorea.com) 호텔룸서비스, 미니바, 연회행사시에는할인이적용되지않으며, 다른판촉행사, 해당제휴업체내의다른특전, 할인혜택, 쿠폰등기타다른회사와의프로모션과함께이용할수없습니다. 상기서비스를제공받기위해서는별도사전조건이적용될수있으며호텔별혜택이상이하게적용될수있습니다. 제휴업체의사정에따라서비스가변경또는중단될수있습니다. 본서비스는실물카드의 VISA로고와 Signature등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 교원스위트호텔제주 5~10% 10% : 라타라스, 라비타 ( 스페셜및이벤트성음료및메뉴제외 ) 5% : 한우명가 라온호텔 & 리조트 10% 파인앤다인 서귀포 KAL 호텔 10~20% 상설뷔페 10% : 전업장 ( 음료및주류, 임대업장, 특별이벤트제외 ) 씨에스호텔앤리조트 10% 천제연 오션스위츠제주호텔 10% 전업장 제주 KAL 호텔 10~20% 상설뷔페 10% : 전업장 (( 음료및주류, 임대업장, 특별이벤트제외 ) VISA Signature 메종글래드제주 ( 구제주그랜드호텔 ) 10% 삼다정 ( 뷔페식당 ) 제주오리엔탈호텔 10% 전업장 ( 음료및주류제외 ) 루스톤빌라앤호텔 10% 황금나무레스토랑 (7/15~8/20 제외 ) 72 73
ROVL VISA Signature 서비스 켄싱턴호텔여의도 ( 구. 렉싱턴호텔 ) 호텔명대표번호 객실 - 정상가상시 30% 할인 02-6670-7000 리츠칼튼서울 호텔패키지 - 정상가상시 1만원추가할인객실 - 정상가상시 35% 할인 02-3451-8000 머큐어앰배서더강남소도베객실 - Rack rate 30% 할인 02-2050-6000 메리어트이그제큐티브아파트먼트서울 객실 - 정상가상시 20% 할인 02-2090-8000 메이필드호텔객실 - 정상가상시 30% 할인 02-2660-9000 밀레니엄서울힐튼 호텔패키지 - 구정및추석패키지이용시정상가상시 1 만원추가할인객실 - 정상가상시 20% 할인 02-753-7788 6. 국내호텔객실현장할인서비스 반얀트리클럽앤스파서울 객실 - 주중 10% 현장할인 (Bar Rate기준, 패키지상품제외, 사전예약필수 ), (1/1~1/2, 1/7, 1/15, 8/21, 12/17~31 제외 ) 02-2250-8000 베스트웨스턴서울가든호텔객실 - 정상가상시 30% 할인 02-710-7111 ROVL( 비자시그니처 ) 카드회원에게국내호텔의객실및패키지현장할인혜택을드립니다. 각호텔대표번호를통하여유선예약후해당서비스를제공받으실수있습니다. 결제전에 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제함을미리알려주시기바랍니다. 쉐라톤그랜드워커힐 호텔패키지 - 구정및추석패키지이용시정상가상시 1만 5천원추가할인 ( 단, 체크인시반드시비자시그니처카드제시후서비스적용 ) 부대시설 - 야외수영장리버파크정상가상시 10% 할인 ( 동반 3인까지 ) 02-2022-0000 서울지역대상호텔 호텔명대표번호 골든서울호텔객실 - 정상가상시 20% 할인 02-3397-2000 그랜드앰배서더서울호텔패키지 - 정상가상시 1 만 5 천원추가할인 02-2270-3111 그랜드하얏트서울 노보텔앰배서더강남 노보텔앰배서더독산 호텔패키지 - 리버뷰무료업그레이드 ( 단, 체크인시가능할경우에한하며, 7/18, 7/25, 8/1, 8/8, 8/15, 12/24, 12/31 제외 ) 호텔패키지 - 호텔패키지이용시드링크쿠폰 2 매제공 ( 쿠폰이용업장 : 더비스트로, 그랑아 Ⅱ) 호텔패키지 - 호텔패키지이용시드링크쿠폰 2 매제공 ( 쿠폰이용업장 : 로비라운지 ) 02-797-1234 02-531-6520 02-3282-6502 더팔래스호텔객실 - 정상가상시 30% 할인 ( 단, 호텔사정에따라특정일자이용불가 ) 02-2186-6797 라마다서울호텔 객실 - 정상가상시 30% 할인 ( 조식뷔페최대 2 인무료제공포함 ) 02-6202-2000 쉐라톤서울디큐브시티호텔객실 - Best Available Rate 10% 할인 02-2211-2000 오크우드프리미어코엑스센터 임피리얼팰리스서울 코트야드바이메리어트서울타임스퀘어 객실 - 정상가상시 30% 할인 02-3466-7000 객실 - 정상가주말 ( 금 ~ 일 ) 에한하여 40% 할인정상가주중 ( 월 ~ 목 ) 에한하여 30% 할인 02-3440-8000 객실 - 정상가상시 20% 할인 02-2638-3000 콘래드서울객실 - Best Available Rate 5% 할인 ( 세계불꽃놀이일정 (10 월중 ), 12/24, 12/31 제외 ) 02-6137-7000 플라자호텔호텔패키지 - 정상가상시 10% 추가할인 ( 단, 시즌패키지에한하여제공 ) 02-771-2200 호텔리베라서울객실 - 정상가상시 30% 할인 02-541-3111 JW 메리어트호텔서울 W 서울워커힐 객실 - 당일소매가주중에한하여 15% 할인당일소매가주말에한하여 20% 할인 ( 단, 객실상황에따라예약이제한될수있음 ) 호텔패키지 - 정상가상시 5% 할인 ( 타프로모션, 시즌별스페셜패키지할인불가 ) 02-6282-6282 02-465-2222 VISA Signature 74 75
ROVL VISA Signature 서비스 부산지역대상호텔 기타지역대상호텔 호텔명대표번호 노보텔앰배서더부산 해운대그랜드호텔 호텔패키지 - 정상가상시 1 만원추가할인 ( 세금및봉사료포함후고객결제기준 ) / ( 여름성수기 7/23~8/20 및주요국제행사 12/24, 12/31 제외 ) 호텔패키지 - 구정및추석패키지이용시정상가상시 1 만원추가할인객실 - 정상가주중 70% 주말 60% 스위트룸 50% 할인 ( 성수기, 크리스마스, 연말, 국제행사기간제외 ) 051-743-1234 051-740-0114 호텔농심객실 - 정상가상시 50% 할인 051-550-2100 수안보파크호텔, 쉐라톤인천호텔, 호텔인터불고대구, 경주코오롱호텔, 호텔현대경주, 켄싱턴스타호텔, 힐튼경주켄싱턴플로라호텔, 호텔설악파크, 홀리데이인광주호텔 및대표번호비자카드홈페이지에서확인 (www.visakorea.com) 상기서비스는호텔룸서비스, 미니바, 연회행사시에는할인이적용되지않으며, 다른판촉행사, 해당제휴업체내의다른특전, 할인혜택, 쿠폰등기타다른회사와의프로모션과함께이용할수없습니다. 할인율은정상가격기준으로적용됩니다. 제휴업체의사정에따라서비스가변경또는중단될수있습니다. 본서비스는실물카드의 VISA로고와 Signature등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 제주지역대상호텔 호텔명대표번호 교원스위트호텔제주 호텔패키지 - 정상가상시 3 만원추가할인 ( 성수기 7/19~8/24 기간및스페셜및이벤트성패키지는제외 ) 064-738-3800 라온호텔 & 리조트 객실 - 정상가상시 20% 할인부대시설 - 투숙고객에한해사우나, 휘트니스무료, 아쿠아풀 & 수영장 50% 할인 064-795-3333 서귀포 KAL 호텔호텔패키지 - 정상가상시 2 만원추가할인 02-310-6677 씨에스호텔앤리조트객실 - 정상가 25% 할인 ( 디럭스및전통한실제외, 성수기및바캉스기간은제외 ) 064-735-3000 오션스위츠제주호텔객실 - 정상가상시 10% 할인 ( 단, 성수기및바캉스기간은제외 ) 064-720-6000 VISA Signature 제주 KAL 호텔호텔패키지 - 정상가상시 2 만원추가할인 02-310-6677 제주오리엔탈호텔 하얏트리젠시제주 객실 - 정상가주중 ( 일 ~ 목 ) 에한하여 50% 할인정상가주말 ( 금 ~ 토 ), 바캉스 / 연휴기간에한하여 40% 할인 ( 바캉스기간 : 7/24~8/23) 부대시설 - 남자사우나및스크린골프연습장 50% 할인객실 - Best Available Rate 20% 할인여름성수기기간 10% 할인 02-3789-6224 064-733-1234 루스톤빌라앤호텔호텔패키지 정상가 10% 할인 02-899-7705 76 77
ROVL VISA Signature 서비스 7. 국내호텔스파현장할인서비스 ROVL( 비자시그니처 ) 카드회원에게국내호텔의스파매장현장할인서비스혜택을드립니다. 서울지역대상호텔 호텔명할인율참고사항 그랜드앰배서더서울 10% 제외 : 패키지상품및프로모션제외 더팔래스호텔 10% 제외 : 회원권, 웨딩패키지, 프로모션상품 리츠칼튼서울 5% - 메리어트이그제큐티브아파트먼트서울 반얀트리클럽앤스파서울 10~20% 10% - 20% : 주중 ( 바디트리트먼트, 스파패키지만해당 ) 10% : 주말 ( 바디트리트먼트, 스파패키지만해당 ) 콘래드서울 10% 90 분이상관리이용시할인 제주지역대상호텔 호텔명 할인율 참고사항 하얏트리젠시제주 10% 트리트먼트상품에한함 씨에스호텔앤리조트 25% 제외 : 성수기기간및바캉스기간 플라자호텔 10% - JW 메리어트호텔서울 10% 제외 : 왁싱및 retail상품 ( 트리트먼트프로그램에한함 ) JW메리어트동대문스퀘어서울 10% - W 서울워커힐 10% AWAY스파트리트먼트에한함 제외일자 : 12/24, 12/31 쉐라톤서울디큐브시티호텔 10% 60분이상트리트먼트 2인까지할인 (8/14~15, 12/24,12/25,12/31 제외 ) 비자시그니처컨시어지 (080-716-0880) 를통해유선예약후해당서비스를제공받으실수있습니다. 유선예약시 ROVL( 비자시그니처 ) 카드고객임을미리고지하고 ROVL( 비자시그니처 ) 실물카드로결제할경우해당서비스를제공받으실수있습니다. 상기서비스는사전예약시에만제공됩니다. ( 해당호텔에직접예약한경우제공되지않음 ) 상기서비스는다른판촉행사, 해당제휴업체내의다른특전, 할인혜택, 쿠폰등기타다른회사와의프로모션과함께이용할수없습니다. 호텔의사정 ( 주요행사, 레노베이션기간등 ) 에따라서비스가제공되지않을수있습니다. VISA Signature 78 79
ROVL VISA Signature 서비스 8. 비자 Luxury Hotel Collection 9. 면세점현장할인서비스 세계 900여개호텔리스트를보유하고있는웹사이트인 Luxury Hotel Collection에서 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제시다양한혜택을제공합니다. Best Available Rate 제공 무료조식제공 VIP 게스트우대서비스 ( 호텔별로상이할수있습니다.) US$25 상당의식 음료이용권제공 무료발레파킹또는무료인터넷이용서비스제공 비자 Luxury Hotel Collection 웹사이트 (www.visaluxuryhotels.com) 를통해예약후 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제시해당서비스를제공받으실수있습니다. ( 상기웹사이트는한국어가지원되지않습니다.) 호텔리스트, 이용요금, 취소수수료등상세한내용및이용약관은비자 Luxury Hotel Collection 웹사이트를참조해주시기바랍니다. 본서비스는실물카드의비자로고와시그니처등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. 서비스대상면세점에서 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제시현장할인혜택을제공해드립니다. 대상면세점 면세점명지점명및전화번호 롯데면세점동화면세점신세계면세점 SM면세점 정상가상시 5~15% 할인 세일상품은 30% 미만에한해 5% 추가할인 * 단, 일부품목및브랜드제외되며, US$10 미만상품은할인제외국내및해외전점 ( 단, 인터넷면세점제외 ) * ROVL 시그니처카드소지시롯데면세점 VIP 골드카드즉시발급 ( 국내점방문시에한함 ) 정상가상시 5~15% 할인 * 단, 세일상품, 일부품목및브랜드는제외되며, 쇼핑전안내데스크에광화문점 (02-399-3000) ROVL( 비자시그니처 ) 카드제시후현장할인쿠폰지급받아사용가능 정상가상시 5~15% 할인 * 단, 일부품목및브랜드제외되며, 쇼핑전안내데스크에서부산점 (051-743-0181) 카드제시후골드카드를발급받아사용 정상가상시 5~15% 할인 * 단, 일부품목및브랜드제외되며, 쇼핑전안내데스크에서울점 / 인천공항점 (02-1522-0800) 카드제시후현장할인쿠폰을발급받아사용 면세점의오프라인매장에서 ROVL( 비자시그니처 ) 카드로결제시해당서비스를제공받으실수있습니다. 본서비스는세일상품, 일부품목은제외되며, 각브랜드별사정에의하여할인율이변동될수있습니다. 본서비스는면세점자체세일등의프로모션할인, 타우대혜택및할인쿠폰과중복적용되지않습니다. 본서비스는실물카드의비자로고와시그니처등급확인및결제후서비스가제공되므로 ROVL카드실물을지참하여이용해주시기바랍니다. VISA Signature 80 81
ROVL 카드공통 Service 세상을이끄는리더, 당신만이누릴수있는특권입니다 ROVL 카드공통 Service 1. KB 국민카드해외여행상품현장할인서비스 2. 한국렌터카 ( 제주 ) 이용요금현장할인서비스 3. 롯데호텔우대서비스 4. 2~3 개월무이자할부서비스 5. 보험무료가입서비스 6. 금융수수료우대서비스 7. 도서요약서비스 8. VVIP 초청이벤트 공통 * 대상카드 : ROVL 다이아몬드 ( 아시아나 ) / ROVL 다이아몬드 ( 대한항공 ) / ROVL 다이아몬드 ( 토탈마일 ) / ROVL 시그니처 ( 대한항공 ) / ROVL 시그니처 ( 토탈마일 )
ROVL 카드공통서비스 1. KB 국민카드해외여행상품현장할인서비스 2. 한국렌터카 ( 제주 ) 이용요금현장할인서비스 KB 국민카드라이프샵에서 ROVL 카드로해외여행상품 ( 하나투어, 모두투어 ) 을예약및결제할경우 3~5% 현장할인서비스를제공해드립니다. ROVL 카드로한국렌터카 ( 제주 ) 에서 48 시간이상이용요금을결제할경우 24 시간이용요금을현장할인해드립니다. ( 연간 2 회 ) KB국민카드라이프샵홈페이지 (http://life.kbcard.com > 여행 ) 를통해여행상품선택후예약 하나투어예약경로 : KB국민카드라이프샵 > 여행 > 하나투어 > 상품조회및예약 모두투어예약경로 : KB국민카드라이프샵 > 여행 > 모두투어 > 상품조회및예약 예약후 3영업일이내담당자가고객님앞으로전화하여예약확정및결제 담당자통화시 ROVL 카드결제의사를밝혀주셔야현장할인서비스이용이가능합니다. 상품할인율및구입취소등세부사항에대해서는제휴여행사운영기준이적용되며자세한사항은각제휴여행사별지정신청처로문의바랍니다. ROVL 카드본인또는가족고객이신청하고동반할경우할인서비스가제공됩니다. 일부특가상품항목에서제외됩니다. 이용문의 하나투어 : 02-730-7600 > 1번 모두투어 : 02-738-8015 한국렌터카 (064-748-5005~7) 를통해 ROVL 카드고객임을말하고렌터카예약 이용요금 ROVL 카드로결제 사전예약단계에서 ROVL 카드고객임을미리알려주셔야본서비스를이용하실수있습니다. 서비스차종은중 / 소형승용차만가능합니다. 성수기 (7/1~8/31), 추석연휴, 구정연휴등에는각기간내선착순 80명으로제한됩니다. 여름성수기예약은매년 5월 1일부터가능합니다. 렌터카업종은업체별로가격차이가다소발생할수있사오니이점양해해주시기바랍니다. 본서비스는 ROVL카드실물로결제하셔야이용할수있습니다. 공통 84 85
ROVL 카드공통서비스 3. 롯데호텔우대서비스 롯데호텔에서아래의우대서비스를제공받으실수있습니다. 1 호텔객실 20~30% 현장할인서비스 ( 유선예약시이용가능 ) ROVL 카드로결제시제공되며, 다른각종혜택및할인쿠폰과중복적용되지않습니다. 대상점객실현장할인예약및이용문의 서울점 20% 서울점 : 02-759-7311 월드 ( 잠실 ) 점 25% ( 캐릭터룸제외 ) * 할인제외일 : 7/20~8/17, 12/24, 12/31 월드점 : 02-411-7777 4. 2~3 개월무이자할부서비스 부산점 / 울산점 30% 부산점 : 051-810-1100, 울산점 : 052-960-4300 제주점 주중 30% / 주말, 공휴일, 성수기 10% ( 캐릭터룸제외 ) 1577-0360 할부가능한전업종에서 ROVL 카드 5 만원이상결제시 2~3 개월무이자할부서비스제공 마포시티점 / 김포시티점 20% 마포시티 : 02-6009-1000, 김포시티 : 02-6116-1000 * 객실할인율은정상가격기준이며패키지상품은할인대상에서제외됩니다. 무이자할부이용금액에대해서는마일리지가적립되지않습니다. ( 부분무이자할부포함 ) 공통 2 F&B( 식 음료 ) 10% 현장할인서비스 ( 대상점 : 서울 / 월드 / 제주 / 부산 / 울산점 ) 3 월 5 회무료발레파킹서비스 ( 대상점 : 서울 / 월드 / 제주 / 울산점 ) 이용문의 * 월드점의경우주중에만발레파킹서비스가제공됩니다. ( 주말, 공휴일제외 ) * 호텔의객실및식 음료업장 ( 연회장제외 ) 이용을위해호텔을방문한고객에한해제공되며, ( 객실및식 음료업장이용영수증확인 ) 서울 / 월드점의경우주차요금이별도로부과됩니다. KB 국민카드최우수고객센터 : 1577-4300 * 본서비스는 ROVL 카드실물로결제하셔야이용할수있습니다. 86 87
ROVL 카드공통서비스 5. 보험무료가입서비스 ROVL 카드고객은 현대해상화재보험에서제공하는아래의보험서비스에자동가입되며보상신청일기준 1 년간 ROVL 카드이용실적이있고유효한 ROVL 카드를보유한경우보상신청이가능합니다. 보장범위 1 해외 / 국내여행관련보장 구분보상구분보상한도액 2 휴일교통및골프 / 골프용품손해 / 자동차사고상해진단위로금 구분보상구분보상한도액 해외여행중 / 국내여행공공승용구탑승중 해외여행중상해질병 해외여행불편 상해고도후유장해 ( 사망제외 ) 배상책임 해외담보의료비 국내담보 해외여행중구매물품보상 해외여행중휴대품손해 입원의료비 외래통원의료비 처방조제의료비 보험기간중상해로보험약관의장해분류표에서정한각장해지급률에해당하는장해상태가되었을때 피보험자가피해자에게지급할책임을지는법률상의손해배상금 ( 자기부담금 1 만원공제 ) 피보험자가해외여행중에입은상해로인해해외의료기관에서의료비가발생한경우실제부담한비용보상 피보험자가해외여행중에질병으로인해해외의료기관에서의료비가발생한경우실제부담한비용보상 피보험자가해외여행중에유료승객으로써정기항공편을이용하던중항공편결항, 4 시간이상지연, 수화물분실등으로겪은불편에대한비용 피보험자가해외여행중구매물품이우연한사고로인한도난또는파손되는경우 ( 자기부담금 3 만원공제 ) 해당물건전액을 ROVL 카드로구매했을경우보상가능 피보험자가해외여행중우연한사고에의하여보험의목적에입은손해를보상 ( 자기부담금 1 만원공제 ) 1 건당 20 만원한도로보상 10억원 2백만원 5백만원 5백만원 2십만원 1십만원 1백만원 1천만원 1백만원 휴일교통및골프중 골프용품손해 상해고도후유장해 ( 사망제외 ) 배상책임 휴일 : 토요일, 법정공휴일 ( 일요일포함 ), 근로자의날 피보험자범위 : ROVL 카드 ( 본인카드 + 가족카드 ) 보유고객본인 보험기간중교통상해또는골프시설구내에서의상해로보험약관의장해분류표에서정한각장해지급률이 50% 이상에해당하는장해상태가되었을때 보험기간중교통상해또는골프시설구내에서우연한사고로인하여제 3자에게배상책임을부담함으로써입은손해배상금 ( 자기부담금 1만원공제 ) 피보험자가보험기간중골프시설구내에서골프의연습, 경기또는지도중에골프용품에화재, 도난등으로생긴손해에대한보상 5 천만원 5 백만원 1 백만원 보장상세내용은해당보험약관을열람해주시기바랍니다. 경로 : KB국민카드홈페이지 www.kbcard.com > 카드 > 카드상품안내 > 프리미엄카드 > VVIP > ROVL > 해당카드선택 > ROVL > ROVL 서비스 > 보험 > 보험약관열람 보험서비스보상신청일기준 1년간이용실적이있고, 유효한 ROVL 카드고객에게제공됩니다. 본인이 2개이상의카드를발급받은경우에도 1명의카드회원으로간주되며보상도이와같습니다. 보장기간 : 해외여행의경우, 주거지를출발하는날로부터시작하여최대 90일동안만적용됨 보장조건 : 피보험자가항공요금 ( 국내여행일경우교통승용구탑승요금 ) 을 ROVL 카드로전액지급한경우또는패키지여행의비용중 50% 이상을 ROVL 카드로지급한경우지급 피보험자범위 : ROVL 카드 ( 본인카드 + 가족카드 ) 보유고객본인및본인의배우자, 고용 / 결혼상태에있지않은만 23세미만의피부양자녀 ( 배우자, 자녀의경우본인과여행에동반했을경우보장가능 ) 이용문의 현대해상화재보험 : 02-360-2590 공통 88 89
ROVL 카드공통서비스 7. 도서요약서비스 국내외 3,200 여권의도서요약본 ( 북다이제스트 ) 을열람및다운로드하실수있습니다. ( 매월 40 여권업데이트 ) / 200 여권의오디오북청취 ( 매월 5 권업데이트 ) 서비스를제공받으실수있습니다. 북코스모스홈페이지 (www.bookcosmos.com) KB국민카드 VVIP회원인증및회원가입후이용 - 경로 : 북코스모스홈페이지 > KB국민카드 VVIP회원인증 > 회원가입후유료멤버쉽서비스무료이용 6. 금융수수료우대서비스 이용문의 북코스모스 : 02-335-2222, 내선 302 KB 국민은행거래시각종수수료감면및면제서비스를제공해드립니다.(ROVL 카드회원가입후 3 영업일이후부터 ) 1 수수료면제 ( 감면 ) 서비스 수수료면제 외환관련 구분 내용 KB국민은행및 KB국민은행외은행송금수수료 ( 자동화기기포함 ) 각종사고신고수수료 ( 일부항목제외 ) 각종증명서발급수수료 ( 일부항목제외 ) 은행간자동납부 ( 가족회원제외 ) 환전시현금매매율의 1% 감면 해외송금시송금수수료면제 단, 전신환수수료는면제대상에서제외 2 문자알림 (SMS) 서비스무료제공 문자알림서비스는고객님의핸드폰으로카드이용관련정보를실시간제공하는서비스로서카드발급시점에제공해드립니다. ( 카드발급이후에는 KB국민카드영업점및콜센터로요청 ) SMS안내내용 : 카드승인명세, 결제금액, 카드발급내용등 개인사업자, 임의단체통장추가개설시해당통장은 3영업일이후서비스적용됩니다. 거래정지 ( 연체포함 ) 및한도가 0 인회원은제외되며, 사유해소시 2영업일이후부터서비스재개됩니다. 송금수수료면제, 외환이외서비스는영업점에서 ROVL 카드를제시하시는경우에한하여제공합니다. 수수료면제는본인명의 KB국민은행계좌에서 KB국민은행시스템을통하여거래하시는경우에한하여제공합니다. 8. VVIP 초청이벤트 KB국민카드 VVIP고객초청행사인 Noble Fiesta에참여할수있습니다. Noble Fiesta는 KB국민카드최우수고객님만을위한문화행사로다양한주제로교양, 힐링, 체험, 강의등의프로그램을운영하고있습니다. 행사는VVIP카드소지고객들대상으로선착순, 이용금액에따른초대등다양한형태로운영됩니다. 행사별참석가능인원에제한이있을수있습니다. 행사확정시홈페이지, 문자, 전화안내, 모바일등다양한형태로안내가됩니다. 행사일정은 KB국민카드및관련업체사정에따라변경될수있습니다. 공통 이용문의 KB 국민카드최우수고객센터 : 1577-4300 90 91
마스터다이아몬드서비스포괄약관 마스터프리미엄서비스는별도로명시한경우를제외하고 2016 년 1 월 1 일부터 2016 년 12 월 13 일까지제공됩니다. 마스터카드프리미엄카드서비스라함은마스터카드프리미엄카드 ( 플래티늄, 티타늄, 다이아몬드, 월드 ) 고객을위해마스터카드에서제휴한업체에서제공하는서비스를의미합니다. 마스터카드프리미엄카드서비스의혜택을받기위해서는예약혹은카드결제시마스터카드회원임을해당서비스제공사에게미리알려야하며이용또는요금결제시서비스제공사의요청에따라해당카드를제시또는마스터카드로결제하여야합니다. 마스터카드프리미엄카드서비스이용은서비스제공업체의성수기, 공휴일 ( 크리스마스, 설날, 공휴일전일, 기타주요행사기간등 ) 에는서비스이용이불가능할수있으며, 별도의이용조건이적용될수있습니다. 마스터카드프리미엄서비스로부터제공되는할인서비스는별도의표기가없는경우정상가 ( 소비자가 ) 기준으로할인률이적용되며, 모든혜택및할인율은현금혹은다른상품으로의교환이불가능합니다. ( 청구할인아님 ) 마스터카드프리미엄카드서비스제공및이행에관한책임은전적으로실제혜택을제공하는서비스제공사에있습니다. 마스터카드프리미엄카드서비스는별도명시가없는경우다른판촉행사, 해당서비스제공사의다른특전, 할인혜택, 쿠폰등기타혜택과함께이용할수없습니다. 비자시그니처서비스포괄약관 비자시그니처서비스는별도로명기되어있지않은경우를제외하고 2016 년 1 월 1 일부터 2016 년 12 월 13 일까지제공됩니다. 모든서비스는국내에서발급된비자시그니처카드회원에한하여제공되며, 타인에게양도되지않습니다. 서비스를제공받기위해서는예약및결제시비자시그니처카드회원임을미리알려주셔야하며, 서비스이용시서비스제공사의요청에따라비자시그니처카드를제시하거나, 요금결제시반드시비자시그니처카드로결제하셔야합니다. 모든서비스는서비스제공사의성수기또는특정공휴일 ( 크리스마스, 설날, 공휴일전일, 기타주요행사기간등 ) 에별도의사전고지없이서비스가제공되지않거나별도의이용조건이적용될수있습니다. 할인이제공되는서비스의경우별도의명시가없을시정상가기준의할인율이제공되며, 제공되는모든서비스및할인율은현금혹은다른상품으로의교환이불가합니다. 별도로명시되어있지않은경우, 다른판촉행사, 해당제휴업체내의다른특전, 할인혜택, 쿠폰등기타혜택과중복적용되지않습니다. 모든서비스의제공및이행에관한책임은전적으로실제서비스를제공하는제휴사에있으며사전고지없이중단또는변경될수있습니다. 서비스제공사의개별약관이있는경우해당약관과조건이적용될수있습니다. 모든프리미엄카드서비스는서비스제공사의개별이용약관이있는경우그약관과서비스제공사의이용조건이적용됩니다. 92 93 Information
ROVL Information ROVL 카드고객님을위한전용고객센터를통해카드상담및쿠폰서비스신청등관련업무를보다신속하게이용하실수있습니다. 구분번호운영시간담당업무 KB 국민카드최우수고객센터 1577-4300 ROVL 카드상담전반 ROVL 국내선동반자쿠폰서비스 쇼핑바우처, 워터파크쿠폰신청 토탈마일국내항공권, 그린피차감및포인트리전환업무 KB 국민카드최우수국제항공상담센터 1899-3982 - 월 ~ 금 (06:00~18:00) - 주말ㆍ공휴일휴무 ROVL 국제선동반자 / 좌석승급쿠폰서비스 - 토탈마일국제항공권차감업무 KB 최우수여행전용상담센터 02-730-7600 1 번 : 해외여행및국내여행 2 번 : 국내숙박 Master 공항라운지데스크 02-3272-3731 ROVL Master Diamond 공항라운지관련상담업무 Master Diamond 해외서비스센터 82-2-3783-0609 해외여행 / 출장시긴급서비스및컨시어지서비스제공연중무휴 24시간 VISA Signature 컨시어지 080-716-0880 VISA Signature 서비스상담업무 연체료율 ( 연이율기준 ): 연체료율은연체기간및약정금리에따라 22.9~26.9% 가적용되며고객님의신용도및수익기여도 ( 이용금액에따라 ) 조정될수있습니다. 필요이상으로신용카드를발급받으신경우회원님의신용등급이나이용한도등에영향을미칠수있습니다. 신용카드남용은가계경제에위협이됩니다. < 신용카드사용, 갚아야할빚입니다 > 여신금융협회심의필제 2016-C1a-01155호 (2016. 11. 11 ~ 2017. 11. 10) 94