복구천사 CCTV Recovery 0 0 CCTV Recovery 소프트웨어사용자매뉴얼 Ver1.3 목차 안내 소프트웨어패키지관리 서포트안내
복구천사 CCTV Recovery 1 목차 1 목차 01 안내 02 주의사항 02 설치및지원범위 03 인스톨 04 소프트웨어패키지관리 5 복구천사소프트웨어관리자 05 6 저장장치연결 06 화면설명 07 복구할디스크선택 08 스캔작업 09 스캔결과저장, 불러오기 10 스캔결과표시화면안내 11 검색된결과확인및저장할파일선택 12 라이선스등록 13 선택된파일저장 14 데이터확인 15 서포트안내 16
복구천사 CCTV Recovery 2 안내 2 주의사항 본소프트웨어는물리적장애가발생한 저장장치는지원하지않습니다. 복구대상저장장치에는절대로 소프트웨어를설치하지마십시오. 저장장치에물리적인장애가있는상태에서또는인지하지못한상태에서본소프트웨어로복구를시도할경우장애증상에따라물리장애증상이악화되거나, 복구작업이불가능한상태로추가손상이발생될수있습니다. 따라서본소프트웨어를사용하기전물리장애가없는것을확인후본소프트웨어를사용해주세요. 소프트웨어설치로인한데이터덮어쓰기가발생되는경우, 복구할 데이터에추가손실이발생할수있습니다. 백업용저장장치는 OS 환경에서인식 가능한저장장치를준비하십시오. 네트워크연결은지원되지않습니다. Windows 환경에서복구작업을할경우저장매체또한 Windows에서인식이가능한미디어로연결되어있어야합니다. 또한스캔완료후데이터를저장할때 Windows 환경에서인식하지못하는미디어는백업대상미디어에표시되지않습니다. LAN 케이블을통한연결은지원되지않습니다. 장애미디어와저장장치를연결할때에는반듯이 USB 포트및 SATA 케이블에연결후로컬디스크로연결이가능하도록준비해주세요. 본소프트웨어는관리자권한으로 실행해주세요.
복구천사 CCTV Recovery 3 안내 3 설치및지원범위 복구작업을위해서는, 1OS 가정상으로동작하는작업용컴퓨터에 CCTV Recovery 소프트웨어를설치하고 2 장애미디어를작업용컴퓨터에연결합니다. 작업용컴퓨터 설치환경 Windows: 7/8/10 (32bit, 64bit) 권장사항저장장치 : 1GB 이상의여유공간메모리권장사양 : - 스캔대상저장장치 : 1TB 미만 / 16GB RAM - 스캔대상저장장치 : 2TB 미만 / 32GB RAM - 스캔대상저장장치 : 4TB 미만 / 64GB RAM - 스캔대상저장장치 : 6TB 미만 / 128GB RAM 비디오파일수및채널수가많은경우메모리사용률이높습니다. 지원범위 현재지원되는비디오코덱 : MPEG 4 Part 2, MPEG 4 Part 10 (h.264), h.265. 현재지원되는오디오코덱 : PCM, ADPCM, G.711/A-Law 비디오스트림포맷 ( 코딩된이름 ): umv, mdig, rsfm (Rsfs), dch264 (DHFS), ssf, xql, dhav (DHFS), avix1, rim, lvf, keno, aura, human, siemens, hav, axs, idis, idis2, cli_el, lg_tfs, s1, ss_nsys, ndav, ndap, adtssf, govctv, cenova, tango, acumen, ftvt, bnk, everfocus, iseeq, commax, rms,svn, SHFL. ( 더많은포맷지원예정 ) * 모델에따라서지원되지않거나, 차이가있을수있습니다. 복구대상저장장치 내장 HDD/SSD USB 외장형케이스 백업용저장장치 USB, 외장형 HDD, 내장디스크등. SSD
복구천사 CCTV Recovery 4 안내 4 인스톨 1 소개 다운로드또는제공받은파일의압축을풀고설치프로그램을관리자권한으로실행합니다. 설치프로그램이시작되면내용을확인하고 다음 을클릭합니다. 2 주의사항 설치시주의사항및표시되는중요한정보를확인합니다. 모든내용을확인하고이해한 후 위의정보를확인하고이해했습니다 에체크후 다음 을클릭합니다. 3 라이선스 확인 최종사용자사용권계약내용을확인합니다. 내용을확인하고동의한경우 위최종사용자사용권계약의내용을확인하고동의합니다 에 체크후 다음 을클릭합니다. 4 설치경로 선택 소프트웨어가설치될경로를지정합니다. 예 ) C:\Program Files\ 복구천사 표시된경로에문제가없으면 다음 을클릭합니다. 설치경로를변경하려면, 찾아보기 을클릭하여설치경로를지정합니다. 5 인스톨 ( 설치 ) 6 설치완료완료화면이표시되었다면, 소프트웨어는정상적으로설치가된상태입니다. 최신버전은복구천사공식홈페이지에서다운로드할수있습니다. https://www.recovery-angel.co.kr/download/
복구천사 CCTV Recovery 5 소프트웨어패키지관리 5 복구천사소프트웨어관리자 소프트웨어관리화면을실행하려면 (Windows 기준 ) 시작화면의목록에서 소프트웨어패키지관리 " 를클릭합니다. 또는 "C : Program files \ Common files \ SysDev Laboratories" 폴더 (Windows) 에있는 "softmanager.exe" 파일을실행하여시작할수있습니다. 설치된프로그램을실행하거나, 정보를 확인할수있습니다. 복구천사소프트웨어를제거하려면소프트웨어관리자화면에서 제거하려는프로그램을선택하고 [ 언인스톨 ] 버튼을클릭합니다. 복구천사소프트웨어가모두삭제되면 소프트웨어관리자항목도삭제할수있습니다. 복구천사소프트웨어관리자프로그램은별도로 제공하고있지않습니다.
복구천사 CCTV Recovery 6 6 저장장치연결 CCTV 녹화영상이저장된저장장치의경우제조사에따라자체파일시스템 (File System) 또는알수없는파일시스템이사용되기때문에작업용 PC에연결할경우오류메시지가표시될수있습니다. * 따라서디스크를포맷하거나, 초기화해서는안됩니다. 컴퓨터관리 > 디스크관리화면에서디스크는 인식되었지만, RAW 또는초기화안됨으로 표시되는경우가있습니다. 표시화면 2 표시화면 1 SGI XFS File System Windows File System CCTV에서사용된디스크가연결된상태에서복구천사 Standard, Standard RAID, Professional 버전을실행하게되면일부모델의경우파일시스템을확인할수도있습니다. Windows OS 에서는 CCTV 에서사용된 SGI XFS 파일시스템등 CCTV 에서녹화된저장장치의파일시스템대부분이 지원되지않기때문에 드라이브디스크를사용하기전에포맷해야합니다 등 에러메시지가출력되게되면 취소를클릭해주세요.
복구천사 CCTV Recovery 7 7 화면설명 실행화면 라이선스아이콘 라이선스화면을표시합니다. ( 패키지제품은표시되지않습니다.) 도움말아이콘 공식홈페이지로이동합니다. 작업용컴퓨터에연결된모든저장장치를새로검색합니다. 스캔결과를저장한경우, 기존스캔상태로불러오기할수있습니다. ( 단, 기존과동일한경로및동일한저장장치가연결되어있는경우에만가능합니다 ) 선택한저장장치를스캔합니다. 작업용컴퓨터에연결된이동식저장장치만검색됩니다. 로컬디스크가모두표시됩니다. 검색된이동식저장장치, 디스크저장장치의로컬드라이브가표시됩니다. 물리적디스크의연결상태가표시됩니다. 하드디스크, USB 외장하드디스크등 표시되며, 네트워크로연결된드라이브는 표시되지않습니다. 이미지파일옵션에서는 EnCASE 및기타툴로생성된 이미지파일을불러오기할수있습니다.
복구천사 CCTV Recovery 8 8 복구할디스크선택 1 CCTV Recovery 를실행합니다. 복구할저장장치를선택 하고 스캔시작 을클릭합니다. 이미지파일로생성된파일을불러오기하는경우 이미지파일 " 탭에서이미지파일을불러오기한후 스캔시작 을클릭합니다. CCTV 영상이저장된저장장치를스캔할경우파일수, 녹화채널수에따라서스캔시간의차이가발생됩니다. 통상 1TB 디스크에데이터가 FULL로들어있고, 4CH을사용한경우스캔결과표시까지샘플테스트 (16GB/i7/ 시게이트1TB디스크 ) 결과 10시간정도소요되는것으로확인됩니다. 따라서스캔시간을최대한줄이고, 빠른결과를확인하기위해서는작업환경을최적화시키는것이필요합니다. 최적화를위해서는 1. 메모리용량을최대한높여주세요. 2. 복구대상디스크를직접스캔하는것보다, 이미지파일로생성해서스캔하는것이좋습니다. 3. 가능한읽기속도를높이기위해서 SSD를사용하는것이좋습니다. CCTV 녹화영상이저장된물리디스크를선택하려면 디스크저장장치 탭에서디스크를선택합니다. 복구대상저장장치의용량이표시됩니다. 디스크 0 작업용컴퓨터의 OS 디스크 디스크 1 CCTV 에서사용된디스크 CCTV 에서사용된디스크를작업용컴퓨터에연결하기전모델명, S/N 를기록해놓으면도움이됩니다.
복구천사 CCTV Recovery 9 9 스캔작업 스캔대상저장장치선택후파티션정보가표시되는경우스캔대상파티션을선택하고 스캔시작 " 을클릭합니다. 검색필터지정 특정한날짜, 시간, 카메라번호를지정해서검색하려면필터옵션을설정합니다. 예 > 2019년 1월 1일 ~ 2019년 1월 2일 3번카메라에해당되는영상을복구하려면시작날짜 / 시간 : 2019-01-01 00:00:00 종료날짜 / 시간 : 2019-01-02 23:59:59 검색할카메라번호지정 : 3 을입력한후 스캔시작 " 을클릭합니다. 스캔후발견된파일들의미리보기생성을체크하게되면메모리사용량이늘어나게됩니다. 따라서메모리용량이충분하지않은경우체크하지않고스캔하는것을권장합니다.
복구천사 CCTV Recovery 10 10 스캔작업 2 스캔작업 스캔중인디스크의정보가표시됩니다. 파일시스템 : SGI XFS 용량 : 466GB 전체스캔건너뛰기 를클릭하게되면, 복구가능한파일이있더라고스캔결과목록에는결과가표시되지않는경우가있을수있습니다. 따라서스캔이완료될때까지기다려주세요. 스캔할저장장치를변경하거나, 다른설정이필요한경우첫화면으로이동을클릭합니다. 현재까지스캔된정보는저장되지않습니다.
복구천사 CCTV Recovery 11 11 스캔결과저장, 불러오기 3 스캔결과저장및불러오기 스캔완료후검색된목록이모두표시되기까지는검색된동영상의파일수에따라서몇시간에서며칠이걸릴수있습니다.. 스캔이끝나면, 스캔결과를저장할수있습니다..mrse 확장자로저장됩니다. 저장된스캔결과는추가스캔없이 바로불러오기할수있습니다. 처음스캔했을때와동일한환경에서만스캔결과를다시불러오기할수있습니다. ( 저장장치에새로파일이 생성되거나, 변형이있는경우, 드라이브경로가변경된경우에는스캔결과불러오기가불가합니다.)
복구천사 CCTV Recovery 12 12 스캔결과표시화면안내 4 스캔결과표시화면안내 표시화면에서필터를적용하여 일반파일, 삭제된파일을선택하여 표시되도록할수있습니다. 미리보기를활성화하거나, 비활성화할수있도록선택할수 있습니다. 카메라채널별표시 날짜별로표시 스캔전윈도우 PC 화면 스캔완료후스캔 CCTV전 Recovery 화면소프트웨어표시화면 채널별표시화면 날짜별로표시화면 CCTV 에서사용된디스크는파일시스템에따라서 Windows 에서인식되지않아포맷메시지가출력 될수있으므로, 주의가필요합니다. 디스크포맷메시지가나올경우 취소를클릭하세요 빠른검색기능 빠른검색창을사용하여검색결과에서찾고자하는단어를검색할수있습니다.
복구천사 CCTV Recovery 13 13 검색된결과확인및저장할파일선택 5 검색된결과확인및저장할파일선택 파일을선택하면파일의상세정보 및미리보기가가능합니다. 폴더명을선택후마우스오른쪽을클릭하게되면폴더내모든파일을한번에선택할수있습니다. 현재저장장치를선택후마우스오른쪽을클릭하게되면모든폴더및파일을한번에선택할수있습니다. 파일 영상파일을클릭하면파일이체크됩니다. Aa Aa 파일 파일 파일 체크가들어간파일을다시더블클릭하면 Aa Aa 파일 파일 파일체크가취소됩니다.
복구천사 CCTV Recovery 14 14 라이선스등록 6 라이선스등록 이전단계에서선택한파일을모두저장하려면라이선스등록이필요합니다. CCTV Recovery ESD 라이선스는 (1회사용라이선스 ) 로라이선스를등록하게되면, 프로그램을종료와동시에라이선스도소멸되기때문에주의가필요합니다. 따라서, 이전단계 ( 검색결과확인 ) 에서찾는영상또는파일이있고, 미리보기로확인했을때정상으로재생이되는것까지체크가끝났다면, 이단계에서라이선스구입후라이선스코드를등록할수있습니다. 라이선스구매및등록전주의사항 ESD (1회사용라이선스 ) 는스캔완료후스캔결과 ID를기준으로라이선스코드가발급되기때문에스캔을다시하거나프로그램을재실행하는경우스캔결과 ID가변경되어등록한라이선스가있다면이과정에서라이선스코드가초기화됩니다. 따라서라이선스코드등록은스캔완료후목록에필요한영상이표시되고, 정상으로재생이가능한상태인지확인한후목록에표시된영상을저장할준비가된상태에서라이선스코드를등록하고백업까지완료해야됩니다. 단 > 디스크자체에쓰기, 변형이없다면, 스캔결과 ID는변경되지않습니다. 라이선스등록을하려면 아이콘을클릭합니다. 데모버전에서는데이터를저장할수있는 크기에제한이있습니다. 이제한은 라이선스코드를등록하면해제됩니다.
복구천사 CCTV Recovery 15 15 선택된파일저장 6 선택된파일저장 데이터를백업할위치를지정합니다. 선택한파일수및크기를확인후저장할드라이브를선택하면 Recovered Files 폴더가생성됩니다. 폴더명을변경하거나, 경로를수동으로직접선택할경우 " 찾아보기 를클릭하여백업할폴더를지정합니다. 선택된파일을저장하기전파일이백업되는 로컬디스크의여유공간을확인하십시오. 여유공간이없는상태에서백업을진행하는 경우오류메시지가표시됩니다. 선택된파일을저장할때원본저장장치에저장되지않도록주의하십시오. 원본저장장치에데이터를저장하게되면 (Overwrite) 되어미리보기에서정상으로표시된동영상도재생이되지않을수있으며, 추가적인데이터복구작업이 불가능하게됩니다.
복구천사 CCTV Recovery 16 16 데이터확인 7 데이터확인 백업이정상적으로완료되면, 저장된 파일보기를클릭하여, 해당폴더로이동 한후파일을확인합니다. 복구후백업폴더정보
복구천사 CCTV Recovery 17 서포트안내 17 연락처 02-1544-3598 ( 평일 10:00~17:00) support@recovery-angel.co.kr 서포트범위 라이선스 (EULA) 약관에표시된범위내에서당사근무시간내상담이가능합니다. 회사소개 회사명 Web site 시스데브래버러토리즈코리아 https://www.recovery-angel.co.kr 연락처 02-1544-3598 영업시간 평일 10:00 ~ 17:00 사업내역 업데이트 소프트웨어개발및공급 / 데이터복구서비스 https://www.recovery-angel.co.kr/download/ www.recovery-angel.co.kr