SNS First Navi 이용 설명서 자료제공 퍼스트엔터테인먼트
INDEX 용어 정의 설치 SNS First Navi Install Shutdown Guard Install 계정 설정 SNS 관리 작업 기타 메뉴들 자동 로그인 그룹 버튼 설명 게시글/덧글 다운로드 작업 페이지 설명 게시글 뷰 설명 덧글 뷰 작업 덧글 관리창 작업 덧글 전송 옵션 수동 로그인 SNS 통합 작업 메뉴 덧글 예약 자동 응대 알림 센터 글 뿌리기 내용 작성하기 이미지/비디오 첨부하기 SNS/시간 설정 옵션 카테고리 선택 진행 상황 주의사항 SNS 관리 작업 정책 SNS 통합 작업 정책 트러블슈팅(Trouble Shooting) 개발 예정 기능 연락 / 문의
용어 정의 1 카테고리 계정 관련 이름을 클릭하는 등의 행동으로 사용자에게 알림이 가도록 하는 행위. 카카오채널 /밴드 : 언급/소환이란 단어로 알려져 있습니다. 언태그(Untag) 마지막으로 관리자가 응대한 덧글 이후 사용자 덧글들 태그/태깅(tagging) 인증 계정 : SNS First Navi 의 계정을 뜻합니다. SNS 계정 : 실제 SNS 로그인에 사용되는 계정을 뜻합니다. 최근 덧글 채널/밴드 등 SNS 의 그룹들을 총칭하는 용어입니다. 태깅되지 않은 상태 혹은 사용자를 의미합니다. 해시태그(#) 검색어 노출을 위한 토큰들입니다.
용어 정의 2 SNS 관리 작업 각 SNS 의 뷰를 게시판 형식으로 보면서 다양한 옵션으로 댓글 응대하는 작업 덧글 관리 창 - 솔루션 내 덧글 작업 시 내용을 작성하는 창입니다. 최근 게시글 카카오채널 : 첫 페이지 분량의 18개 게시글을 뜻합니다. 네이버 밴드 : 첫 페이지 분량의 10개 게시글을 뜻합니다. SNS 통합 작업 덧글 통합 작업 - 덧글에 대한 예약/자동응대 등 덧글 관련 작업들을 의미합니다. 덧글 예약 작업 - 지정된 시간에 덧글 작업이 실시됩니다. 덧글 자동응대 작업 - 지정된 시작 및 종료 날짜 기간 중 지속적인 덧글 작업을 수행합니다. 관리 통합 작업 알림센터 작업 글 뿌리기 : 예약 게시글 다중 업로드 작업
- 설치 : Install SNS First Navi 다운로드 - - www.f1rstnavi.com 에서 다운로드 버튼을 통해 받으실 수 있습니다. 프로그램의 다운로드 링크입니다. 64비트가 아닌 경우 이용하실 수 없습니다. Shutdown Guard Download Link - 윈도우 OS 의 종료를 방지해주는 보조 프로그램입니다. 2~3일 이상 자동응대 작업 시 필요합니다. 위 링크가 작동하지 않은 경우 여기(직접다운로드)를 클릭해주세요 다운로드 후 압축 해제가 불가능하다면 7-zip 프로그램을 설치(64bit Window) 후 [우클릭] - [7-zip] - [ extract here ] 을 클릭해주세요.
설치 - SNS First Navi Install 링크를 통해 프로그램을 다운로드 받은 후 압축 해제하면 다음과 같은 목록의 파일들이 보입니다. 그 중 exe 파일을 실행해 주십시오. 바탕화면에 추가할 경우 아이콘을 움직이지 말고 반드시 바로가기를 생성해주세요.
설치 - SNS First Navi Install 서비스 가동 여부는 로그인 후 좌측 하단 SNS 계정 관리 버튼의 유무를 통해 알 수 있습니다. 아이콘 실행 후 보이는 프로그램의 가동 전 화면입니다. 이 화면이 뜬 후 40초 이상 멈춘다면 프로그램을 재실행 시켜주세요.
설치 - Shutdown Guard Install - 윈도우 OS 의 불안정성에 의해 종료되거나 튕김 현상을 방지해주는 프로그램입니다. 2~3일 이상의 작업들(예약/ 자동응대/알림센터 등)에 대한 안정적인 작업을 위해 필요합니다. 다운로드 후 위의 파일을 알집 혹은 7zip 등과 같은 프로그램으로 압축해제 해주세요.
설치 - Shutdown Guard Install 이 파일을 실행하여 윈도우 우측하단 메뉴 창의 tray icon 을 확인해주세요. 우클릭 후 options - Autostart 를 선택하시면 윈도우 시작 시마다 실행이 됩니다.
계정 설정 솔루션을 실행 후 처음 맞이하는 창입니다. 회원이 아니시면 회원가입 버튼을 눌러주십시오
계정 설정 - 해당 양식에 맞는 데이터를 입력해 주신 후 신청해주십시오. - 기본 계정이 생성되면 로그인이 가능합니다. 그러나 SNS 의 각 기능들은 이용할 권한이 없는 상태입니다. 계정은 여러 종류가 있습니다. Event 계정은 제한된 기능 만을 이용할 수 있습니다. - - 그 외의 주요 서비스는 관리자의 승인으로 인한 계정 권한 승격이 필요합니다.
계정 설정 계정 저장 버튼을 이용하시면 재로그인 하실 필요가 없습니다. 후에 계정 정보 - 로그아웃을 통해 다른 인증 계정으로 로그인할 수 있습니다.
계정 설정 로그인 후의 화면입니다. 아직 자동 로그인을 위해 정보가 입력되지 않은 상태입니다. SNS 계정 관리 버튼을 클릭해 카카오채널 혹은 밴드의 실제 계정 정보를 입력해주세요.
SNS 관리 작업 - 기타 메뉴들 현재 인증계정(First Navi 계정) 상태에 대한 정보를 알 수 있습니다. 지금까지 저장된 데이터를 삭제합니다. 세분화된 메뉴에 따라 일부 데이터만 삭제 가능합니다. 백업 파일을 선택 후 복구 버튼을 누르면 데이터가 백업됩니다. ~덧글/자동응대 백업 : 예약 덧글/자동응대 데이터를 백업합니다. 파일명은 복구 시 이름 그대로 쓰이므로 반드시 유지되어야합니다. 업데이트 버튼. 자동 로그인이 아닐 경우 로그인 창이 다시 띄워집니다. 경고창의 안내대로 따라 눌러주시면 적용이 됩니다.
SNS 관리 작업 - 자동 로그인 이 버튼을 통해 좌측 메뉴를 숨기기/보이기 할 수있다. 계정 정보를 입력 후 Sns 버튼을 클릭하면 2초 내 자동 로그인이 수행됩니다. 왼쪽과 같이 그룹 버튼이 나타나지 않을 시 [트러블 슈팅 - 로그인 오류] 부분을 수행해주십시오.
SNS 관리 작업 - 그룹 버튼 설명 계정 정보를 입력 후 SNS 버튼을 클릭하면 2초 내 자동 로그인이 수행됩니다. 왼쪽과 같이 그룹 버튼이 나타나지 않을 시 [트러블 슈팅 - 로그인 오류] 부분을 수행해주십시오. 채널 제목이 나오는 부분입니다. 채널의 이미지가 처음 나오는 부분입니다. 밴드의 경우 밴드 이미지가 노출됩니다.
SNS 관리 작업 - 게시글 /덧글 다운로드 작업 그룹 버튼을 하나 클릭하면 게시글 다운로드가 진행 됩니다. 현재 게시글 다운로드 중에는 잠시 멈춰보이는 것처럼 보일 수 있습니다. 5분 이내 완료가 되지 않으면 [트러블 슈팅 - 게시글 다운로드 오류] 부분을 보십시오 게시글 / 덧글 다운로드 진행 중에는 그룹 버튼들이 잠시 비활성화 됩니다.
SNS 관리 작업 - 페이지 설명 페이지 이동 버튼들입니다. 페이지는 다운로드받은 게시글의 갯수에 따라 달라집니다. 게시글 버튼입니다. 선택된 페이지에 따라 내용물들이 표시됩니다. 최초 클릭 시 댓글 다운로드가 진행되며, 2회 이상부터는 추가된 덧글을 업데이트합니다. 그 후 컴퓨터에 자동 저장됩니다. 또한 오른쪽 끝 뱃지의 형태로 덧글 수가 표시됩니다.
SNS 관리 작업 - 게시글 뷰 설명 게시글의 제목이 표시됩니다. 만약 제목이 없을 경우 프로그램이 내용의 첫 줄을 제목으로 추출해냅니다. 덧글 수가 표시됩니다. 게시글의 본문 내용을 숨기기/보이기를 수행합니다. 해당 게시글의 실제 SNS 글의 주소로 이동합니다. 본문 내용입니다. 이미지까지 표시가 되며 동영상은 지원되지 않습니다.
검색 활성 버튼입니다. 검색 기능을 수행할 수 있습니다. SNS 관리 작업 - 덧글 뷰 작업 덧글을 초기화한 후 다시 다운로드 받는 작업을 하는 버튼입니다. 불특정 다수의 변경된 덧글을 프로그램이 알 수 없으나, 갱신이 필요할 경우를 위해 만들어졌습니다. 이모티콘을 포함한 덧글을 숨기는 버튼입니다. CS 응대 편의를 위해 만들어진 기능입니다. 사용자 프로필 부분입니다. 클릭 시 직접 태깅 (tagging) 혹은 언급 작업을 수행할 수 있습니다. 덧글의 본문과 프로필, 이미지 사진이 표시되는 영역입니다. 다른 사람을 태깅한 부분 역시 표시됩니다. 덧글을 삭제할 수 있는 버튼입니다. 클릭 시 확인창이 나타나며, Enter 와 ESC 등의 단축키로 확인/취소가 가능합니다.
숨기기/ 보이기 버튼 덧글 전송 수 태깅된 사람 수 글자 제한 수 SNS 관리 작업 덧글 관리창 작업 전송버튼 덧글 내용 작성 부분 창의 이동, 덧글 전송 등의 행위로 내용이 초기화되지 않도록 설정하는 옵션입니다. 위 6가지 덧글 전송 옵션에 따라 사용자들의 태깅은 자동적으로 수행됩니다. 이 부분에는 태깅될 사용자들에게 보낼 내용만을 작성하면 됩니다. 전송 랜덤 주기 설정 - 덧글 전송 시 불규칙을 발생시킵니다. - 최대 180초 까지 설정할 수 있으며, 전송 간격을 조절할 수 있습니다. 덧글당 태깅될 사람의 수를 지정할 수 있습니다.
SNS 관리 작업 - 덧글 전송 옵션 1개 전송 - 덧글 1개를 전송합니다. 직접 유저 태깅하며 사용할 수 있습니다. 이모티콘만 - 카카오스토리 채널 이모티콘 문화로 인해 생겨난 기능입니다. 소비자들은 구매의사표시로 남기는 행위를 합니다. 해당 기능은 이모티콘 포함 덧글들의 유저를 태깅해줍니다. 전체 덧글 - 모든 덧글 남긴 유저들을 태깅, 전송합니다. 최근 덧글만 / 최근 이모티콘만 - 최근에 해당하는 덧글들 혹은 이모티콘에 한한 덧글들을 상대로 응대합니다. 검색된 덧글들만 - 검색 버튼과 함께 쓰이는 옵션으로서, 검색 결과 보이는 덧글들에 대해서만 태깅 작업을 수행합니다. 모든 사용자 태깅 작업은 중복 제거됩니다.
SNS 관리 작업 - 수동 로그인
SNS 관리 작업 - 수동 로그인 SNS 수동 로그인 버튼을 통해 직접 로그인하는 행동을 할 수 있습니다. 보통 그림문자 입력이 필요하거나, 자동 로그인에 장애가 있을 경우 사용됩니다. 밴드의 경우 이메일 로그인을 제외한 나머지를 지원하기 위해 사용됩니다. facebook, naver id 연계의 계정들 등.
SNS 통합 작업 - 메뉴 위 SNS 작업 관리 버튼을 클릭하면 나오는 메뉴창을 통해 확장 작업들을 수행할 수 있습니다. 예약 작업 버튼입니다. 수동 로그인 작업을 수행합니다. 자동응대 작업 버튼입니다. 알림센터 버튼입니다. 여러 채널에 한 번에 유사/동일한 내용의 글을 뿌리기를 수행 페이지 이동 버튼입니다.
SNS 통합 작업 - 메뉴 만약 카카오채널 혹은 밴드에 로그인된 상태가 아니라면 아래와 같은 경고창이 뜹니다. 이용 전 먼저 로그인을 수행해주세요.
SNS 통합 작업 덧글 예약 제출 시 예약 정보들이 나타날 테이블 SNS 종류 창 카테고리 : 카카오에선 채널, 밴드에서는 그룹 밴드 목록이 나타납니다. Sns 종류 선택 후 선택 가능합니다. 게시글 목록이 나타납니다. 최근 18개의 글까지만 나타납니다. 전송할 시간을 예약합니다. 전송할 내용을 작성합니다. 전송 유형을 선택합니다. 총 7가지 옵션이 있습니다. 카카오채널의 경우 190자를 넘기지 못하도록 제한되어있습니다.
SNS 관리 작업 자동 응대 제출 시 예약 정보들이 나타날 테이블 SNS 종류 창 카테고리 : 예약 덧글과 기능이 동일 게시글 목록이 나타납니다. 최근 18개의 글까지만 나타납니다. 전송할 내용을 작성합니다. 응대 시작 날짜입니다. 응대 종료 날짜입니다. 종료날짜까지 응대가 이뤄집니다. 응대 검사 시간 간격을 정합니다. 이 간격마다 작업에 새로운 댓글이 발생했는지 검사합니다. 전송 유형을 선택합니다. 총 7가지 옵션이 있습니다.
SNS 관리 작업 - 자동 응대 취소 버튼을 통해 작업 취소가 가능합니다.
SNS 관리 작업 - 자동 응대 권장 설정 < 자동응대가 안 되는 경우 > 1. 삭제된 게시글에 대한 자동응대가 실행되고 있을 때 2. 채널권한이 없는 게시글에 대한 자동응대가 실행되고 있을 때 (채널 이동이 있었을 때 등) 3. SNS 계정관리에 ID/PW 가 없거나 유효하지 않은 상태에서 약 20시간이 넘도록 방치되었을 때. <TIP> 1. 각 자동응대 작업의 시작 날짜 간격을 1분씩 차이나게 두기 2. 자동응대 간격 시간을 10분보다 길게 설정
SNS 관리 작업 - 자동 응대 확장 설정 자동응대의 경우 프로그램 당 120건을 초과할 시 지원하지 않습니다. 그 이상 작업을 등록할 시 다음 절차를 따르세요 위와 같이 sns-first-navi 폴더를 그대로 복사해주세요. package.json 을 메모장으로 열어주세요. 위의 절차를 거쳐서 2번째 First Navi를 작동시킬 수 있습니다. 각 프로그램들은 분리되서 작동되므로 기존의 것과 동시에 실행시켜주세요. 위의 "name":"sns-first-navi2" 로 수정 후 실행해주시면 됩니다.
SNS 관리 작업 알림센터 알림의 범위는 각 채널 당 게시글 40개씩 (약 2주치) 지원이 됩니다. 각 페이지마다 25개씩 알람이 있으며 총 50페이지, 1000개의 알람이 지원됩니다. 클릭하여 상태 변경이 가능합니다. 알림이 발생한 게시글의 새 창을 띄웁니다. 알림 클릭 시 응대 창이 나타납니다. 전송을 누르면 자동적으로 해당 고객에 대한 태깅이 이뤄집니다.
SNS 관리 작업 - 알림센터 주의사항 알림 대상은 텍스트 댓글 입니다. 알림의 범위는 각 채널 당 게시글 40개씩(약 2주치) 지원이 됩니다. 다음 알림의 경우 무시됩니다. 이모티콘 댓글 - 자동응대에 의한 자동적 처리가 이뤄져 제외됩니다. 게시글에 대한 느낌, 좋아요 등 예약글 작성/등록
SNS 관리 작업 - 글뿌리기 : 내용 작성하기 제목 : 입력을 권고드리지만, 필수적으로 입력할 필요는 없습니다. 내용 : 다양한 표현식으로 각 카테고리마다 같은 패턴의 내용을 넣을 수 있습니다. 뿌려질 글마다 다른 URL 이 입력되도록 하고 싶다면 개별 URL 옵션을 이용하시면 됩니다(뒤 글뿌리기 : 옵션 페이지 기능 설명 참고) [[categoryname]] : [[categoryname]] 그대로 넣었을 때 뿌려질 채널의 이름이 들어갑니다. ex) 안녕하세요 [[categoryname]]에서 뿌리는 이벤트! 대소문자 상관없이 입력해도 작동합니다. [[categoryname]], [[CaTeGoryNaME]] 등등 해시태그(#, Hashtag) 역시 정상적으로 작동합니다.
SNS 관리 작업 - 글뿌리기 : 이미지/영상 업로드 이미지 미리보기입니다. 우측 상단 X 자를 누르면 해당 이미지가 삭제됩니다. Upload Image - 이미지를 업로드합니다. 두 번째 클릭 시 기존에 있던 이미지 박스는 초기화됩니다. Add Image - 이미지를 추가합니다. Upload Video - 비디오를 업로드합니다. 단 1개만 추가 가능합니다.
SNS 관리 작업 - 글뿌리기 : SNS/시간 설정 각 SNS마다 제한 갯수가 정해져있습니다. 카카오채널 : 총 10개가 한계입니다. 11번째 예약 게시글 시도 시 오류로 취급한 후 다음 채널의 글뿌리기 작업을 수행합니다. 네이버 밴드 : 총 30개까지 지원이 됩니다. SNS를 선택하면 해당하는 카테고리 목록들을 가져옵니다. 예약시간의 경우 10분 간격씩(0, 10, 20분..)으로 설정해야합니다. 그 범위는 현재로부터 30분 이후 ~ 한 달 이내이어야합니다.
SNS 관리 작업 - 글뿌리기 : 옵션 개별 시간 등록 : 각 카테고리마다 예약될 시간을 다르게 설정하는 옵션입니다. 중요 공지로 등록 : 중요 공지로 등록합니다. 카카오의 경우 핀, 밴드의 경우 중요 공지로 날라갑니다. 밴드의 경우 글뿌리기 시 기본적으로 공지로 날라갑니다. 개별 URL 등록 : 각 카테고리마다 다른 URL 이 들어가도록 합니다. 본문에는 [[url]]을 적으신 후 아래 그림에 입력값을 넣으시면 됩니다.
SNS 관리 작업 - 글뿌리기 : 카테고리 선택 선택되기 전의 카테고리 목록입니다. 선택된 카테고리들이 보여지는 영역입니다. 옵션에 따라 입력창이 추가되기도 합니다.
SNS 관리 작업 - 글뿌리기 : 진행 상황 진행이 될 때마다 초록색 진행 바가 채워집니다. 어떤 작업 중인지를 알 수 있습니다. 작업은 이미지/글 업로드 작업으로 나뉩니다. 어떤 카테고리에서 이미지 업로드 중인지 알 수 있습니다.
SNS 관리 작업 - 글뿌리기 : 주의사항 각 SNS마다 제한 갯수가 정해져있습니다. 카카오채널 : 총 10개가 한계입니다. 11번째 예약 게시글 시도 시 오류로 취급한 후 다음 채널의 글뿌리기 작업을 수행합니다. 밴드의 경우 30개까지 지원됩니다. 에러가 발생할 시 버그 리포트가 작성된 후 사용자에게 보여줍니다. 이 리포트는 확인 버튼 누른 후 다시 볼 수 없으니 주의해주십시오. 현재까지는 이미지/텍스트 간 자유로운 배치가 불가능합니다. 실패 작업이 있을 시 띄워지는 경고 알림창
SNS 관리 작업 정책 덧글 태깅 작업 모든 태깅작업은 기본적으로 중복이 제외 됩니다. 최근 덧글'은 관리자가 마지막으로 응대한 덧글 이후 사용자들의 것들'을 지칭합니다. 최근 이모티콘 덧글은 그 중에서 이모티콘을 포함한 것들을 말합니다. SNS 관리 작업 덧글 예약 / 자동응대 대상 게시글 갯수 카카오채널 : 예약 게시글과 약 1 page 분량(18개의 게시글)이 제공됩니다. 네이버 밴드 : 예약 게시글과 4 page 분량(40개의 게시글)이 제공됩니다. 자동응대, SNS 관리 작업(전체 태깅 옵션)의 경우 1차적으로 응대 후 UNTAG 태깅 작업을 한 번 더 수행합니다.
SNS 통합 작업 정책 알림센터 응대 응대 시 태깅은 텍스트 맨 마지막에 달립니다. 각 페이지 당 25개, 총 50페이지로 약 1000개의 알림이 제공됩니다. 글 뿌리기 각 SNS마다 제한 갯수가 정해져있습니다. 카카오채널 : 총 10개가 한계입니다. 11번째 예약 게시글 시도 시 작업 실패 보고에 나타납니다. 뿌리는 채널의 개수에는 제한이 없습니다. 밴드의 경우 총 40개입니다.
트러블슈팅 (목차) 인증 계정 로그인 오류 SNS 계정 자동 로그인 오류 밴드 이메일 외 로그인 수동로그인을 이용해 주십시오. 게시글 다운로드 오류 5분 이내 완수 되지 않을 경우 저장된 데이터 삭제 - 게시글 삭제 후 다시 시도해 보십시오. 자동응대 중 에러 알림센터 비정상적 로딩 기타 다른 버그 제보(이메일)
트러블슈팅 - 인증 계정 로그인 오류 다음 아래와 같은 해결방법을 시도해보세요. - 첫 실행이라면 프로그램을 닫고, 재실행 후 시도 카카오채널 아이디와 헷갈려서 @ 이후를 넣었는지 확인 자동완성으로 로그인을 시도하지 말고 아이디와 패스워드를 직접 입력해 시도
트러블슈팅 - SNS 계정 자동 로그인 오류 카카오채널 자동 로그인이 되지 않을 경우 [ SNS 관리 ] - [ 수동 로그인 ] 을 통해 Sns 에 정상적으로 로그인한 후 해당 창을 닫아주십시오. 그 후에 sns 버튼을 클릭해주세요. 수동 로그인 시 원인이 그림문자 입력 창 때문일 수도 있습니다. 만약 로그인 시 보인다면 원인은 그림문자 입력 때문입니다 (recaptcha 문제).
트러블슈팅 - 밴드 외 로그인 현재 Sns First Navi 는 밴드의 email 을 제외한 다른 로그인 방식을 지원하고 있지 않습니다. 다른 유형의 계정으로 로그인하려면 [ Sns 관리 ] - [ 수동 로그인 ] 을 이용해주세요. 수동 로그인 창에서 로그인 수행 후 해당 창을 꼭 닫으신 후에 sns 버튼을 눌러 주십시오. 그러면 그룹 버튼들이 나타날 것입니다.
트러블슈팅 - 게시글 다운로드 오류 게시글이 아무리 많아 오래 걸려도 10분 내에서는 완수되며, 대다수의 대형 채널들은 5분 이내 게시글 다운로드가 완료됩니다. 만약 이 시간을 넘긴다면 오류가 났다고 판단할 수 있습니다. 초창기 다운로드 중 문제가 생겼을 수도 있으므로, 서비스의 상단 메뉴 바 중 [ 저장된 데이터 삭제 ] 버튼을 이용하여 모든 정보를 초기화하세요. 그 후에 다시 게시글을 다운로드를 시도해보세요. 일부 게시글들은 다운로드 되나, 최신 게시글들만 업데이트가 되지 않을 경우 서비스 관리자에게 문의를 주십시오.
트러블슈팅 - 자동 응대 중 에러 프로그램 폴더 - package.nw - log- errorlog 파일을 압축한 후 Email 로 제보해주세요! 간혹 허위성 오류가 뜰 수 있으니 덧글을 직접 확인해보십시오. 이에 상관없이 제보 메일을 주시면 개선해드립니다.
트러블슈팅 - 알림센터 비정상적 로딩 - 아래 항목을 확인해보세요! - - 저장된 데이터 삭제 - 알림센터 데이터 삭제 를 실행하신 후 재시도 이전 썼던 것과는 다른 SNS 의 계정을 쓴 것은 아닌지 확인 해당 글에 대한 다운로드 후 로딩 첫 로딩 때는 알림센터 갯수가 얼마 안 됩니다. - 로딩 이후 새로 추가되는 댓글들은 약 20초 이내 알림이 생겨납니다. 누락 문제가 생겼을 시 어떤 채널/어떤 댓글/발생 시각을 알려주시면 도움이 됩니다.
개발 예정 기능 UI 개선 - Material UI 적용 예정. 소셜 커머스 지원 예정. 예약 일련 작업 페이스북 관리솔루션 인스타그램 관리솔루션 글 뿌리기 - 알림센터 - 자동응대 등을 일괄적으로 설정할 수 있는 통합 기능입니다. 이 기능을 통해 사용자는 뿌렸던 글을 상품 단위로 자동응대 및 알림 작업을 처리할 수 있을 것으로 기대됩니다. 글 뿌리기, 댓글관리 마켓솔루션 쿠팡,위메프,11번가,G마켓 등. 쇼셜,오픈마켓 관리 솔루션
연락 / 제휴 문의 - 퍼스트네비 홈페이지 - SNS Broker 다운로드 - Shutdown Guard 설치 링크 - 퍼스트네비 플러스 친구 페이지 - SNS Broker 메뉴얼 버그제보(Email)