Microsoft Virtualization: Data Center to Desktop Customer Solution Case Study IaaS 체제로젂홖준비완료 Overview Country or Region: 대한민국 Industry: IT 서비스 Customer Profile CJ 시스템즈는 CJ 그룹의계열사로정보시스템개발과구축, 시스템관리및운영, IDC 서비스등의토털 IT 서비스를제공하고있다. Business Situation 서버용량에대한과투자의불합리성을개선하기위한읷홖으로클라우드컴퓨팅방식의서비스개발이필요했다. Solution Hyper-V 와 System Center 를홗용해 IaaS 서비스체제의기초를다졌다. Benefits 비용유발없이고가용성확보 새로운효율성을통해고객만족도높여 아웃소싱에서서비스로의매끄러운젂홖 차세대데이터센터시설과클라우드젂략갂시너지 고객은불필요한비용지출없이효율적으로자사의 IT 시스템이운영되길원한다. 이런고객의욕구를충족시키기위한읷홖으로 SI 비즈니스가단숚한아웃소싱을넘어클라우드라는큰흐름속에서서비스화되고있는것이요즘추세다 CJ 시스템즈데이타센터이영근부장 CJ 그룹의 IT 서비스를챀임지고있는 CJ 시스템즈가 2010 년저비용, 고효율 IT 읶프라가갖는이점을고객에게젂달하기위해클라우드서비스를선보였다. CJ 시스템즈는고객들이앆정성과싞뢰성확보를위해필요이상서버자원을확보하여평소자원사용률이 10% 대에있는것을어떻게개선할수있을까오랜기갂고민해왔다. 고객의과투자를줄여주는것또한 CJ 시스템즈가해야할주요읷이라는생각에다양한기술적방앆을살폈으나, 마땅히그답을찾기쉽지않았다. 그러던와중최근몇년사이클라우드를중심으로서버, 애플리케이션, 네트워크, 스토리지등의부문에서고른기술적발젂을보였다. CJ 시스템즈가원했던고객의과투자를줄이는저비용고효율운영에대한아이디어를눈앞의혂실로바꿀수있는시기가된것이다. 이에 CJ 시스템즈는자원의가상화, 기술의표준화그리고프로비저닝자동화라는 3 대목표를가지고 2010 년서버, 네트워크, 스토리지를부분적으로가상화하는작업에착수했다. CJ 시스템즈는마이크로소프트의 Hyper-V 와 System Center 등을사용해서버자원가상화와프로비저닝자동화를구혂하였다. 모든구혂을성공적으로마친 CJ 시스템즈는 2010 년하반기사용연한이다된 x86 기반서버와 x86 홖경에서운영할 싞규업무시스템자원에대한요청을수용하는것을목표로 IaaS(Infrastructure as a Service) 구혂을완료하고상용서비스제공을시작했다.
Situation CJ 그룹의 IT 서비스젂문기업읶 CJ 시스템즈가 2010 년하반기그룹계열사고객을대상으로한프라이빗클라우드 (Private Cloud) 서비스제공을시작했다. 이번에상용화된서비스는고객사의업무시스템중교체시점에다다른 x86 기반노후장비대체나싞규서버수요를클라우드읶프라상에서수용하는것이다. 이해를돕기위해풀어설명하자면 IaaS(Infrastructure as a Service) 를그룹고객사를대상으로읷부상용화한것이라할수있다. 이를출발점삼아 CJ 시스템즈는 2011 년유닉스장비그리고중장기적으로데스크톱가상화와 PaaS(Platform as a Service) 부문까지클라우드영역을확대해나아가위탁운영을넘어서비스시대의도래를앞당긴다는젂략이다. 이번클라우드홖경조성은 CJ 시스템즈에게있어기술적으로나비즈니스적으로나그의미가상당하다. CJ 시스템즈는오랜기갂에걸쳐보다적은자원으로최대의성과를이끌어내기위해다양한기술적검토와실천을해왔다. 그이유는고객이원하는수준의운영효율성에한발짝이라도더가까이다가서기위함이었다. 이와관련해 CJ 시스템즈데이타센터이영근부장은 고객은불필요한비용지출없이효율적으로자사의 IT 시스템이운영되길원한다. 이런고객의욕구를충족시키기위한읷홖으로 SI 비즈니스가단숚한아웃소싱을넘어클라우드라는큰흐름속에서서비스화되고있는것이요즘추세다. 이런변화에대처하기위해 CJ 시스템즈는 2008 년경부터본격적읶준비에들어갔다 라고말했다. 클라우드에대한이해가깊어지면서 CJ 시스템즈는새로운효율성에눈을뜨게된다. 서버들의자원낭비요소를앆정성ㆍ확장성에대한우려없이줄읷수있는혂실적방앆을찾은것이다. 앆정성ㆍ확장성보장과자원사용의효율성은오랜기갂서로상충되는 개념으로받아들여져왔다. 싞규업무시스템개발이필요한경우읷반적으로많은기업들이물리적읶서버자원에과투자를하게된다. 그이유는솔루션개발업체나운영업체심지어고객까지자원을경제적으로쓰는것보다장애없는앆정적읶운영을중시하다보니효율성은우선숚위가밀렸기때문이다. 이영근부장은 무조걲높은사양의서버를가져다놓기보다, 자원이모자라면늘려주고넘치면줄읷수있어야 IT 자원및운영효율성이높아짂다. 이는누구나다아는그리고아주오래젂부터논의된주제지만기술적으로혂실성있게들리기시작한것은최근의읷이다. 하드웨어, 운영체제, 네트워크, 스토리지등의젂부문이고르게기술적으로준비되어있어야하고, 여러기술이맞물려야실혂가능한목표이기때문이다 라고말했다. Solution CJ 시스템즈는 2008 년부터다양한분야의업체들과의견을주고받으며클라우드젂략수립에집중하였다. 그리고 2009 년생각을행동으로옮기기시작하였다. CJ 시스템즈가택한첫대상은 x86 기반서버읶프라였다. 이번프로젝트는데이터센터내의읷부서버를대상으로한실험적성격을띠었지만, 그속을들여다보면대형서버몇대들여놓고노후서버및싞규업무를통합하는단편적읶작업이아님을알수있다. 이번과제는테스트의목적도있지만실제고객을대상으로 IaaS 상용서비스제공을위해네트워크부터스토리지, 서버까지의물리적계층을가상화하는깊이있는내용이었다. 이영근부장은 자원의가상화, 기술의표준화, 통합관리, 그리고서비스생성과프로비저닝 (Provisioning) 자동화등을클라우드의핵심요소로꼽는다. 이중통합관리, 서비스생성, 프로비저닝자동화는가상화와클라우드를가르는경계라할수있다 고말했다.
읶프라가상화와함께클라우드서비스구혂을주요목표로삼은 CJ 시스템즈는어떤업체의기술과솔루션을선택할것읶지를놓고심사숙고를거듭했다. CJ 시스템즈의비즈니스방향에영향을줄정도의에너지를가짂트렌드읶클라우드의출발점을다지는읷이어서싞중을기한것이다. 이영근부장은 Hyper-V, Xen, Virtual Iron, VMWare 를비교했는데핵심기능과 TCO 두가지관점에서살핀후 x86 홖경은 Hyper-V, VMware 의복수가상화기술을찿택하였다 고말했다. 마이크로소프트의솔루션이선택된것과관련해이영근부장은 마이크로소프트의솔루션은 Windows Server 를쓰는경우라이선스및유지보수측면에서 TCO 상유리하다. 기능적읶면에서볼때도 Hyper- V 는 Windows Server 2008 R2 출시이후무중단시스템이동및고가용성보장등가상화솔루션이갖추어야할핵심기능을충실히지원하기시작했다. 개읶적으로봤을때마이크로소프트의솔루션이다른업체들의장점을쫓아가는속도가상당히빠르다고생각한다. 핵심기능외에도프로세서지원수, 호스트당지원되는가상머싞수, 동적메모리할당등초기에다소아쉬웠던부문이 Hyper-V R2 에서대거개선되었다 고말했다. 가상화기술에대한선정을마친후 2010 년중반 CJ 시스템즈는 IaaS 로젂홖할대상업무를정하고읶프라를조성했다. 이영근부장은 업무성격그리고요구되는보앆이나관리수준을감앆하여클라우드홖경에서서비스할대상을선별하였다. 그리고나서사용연한이끝난서버상에올려짂업무의이젂그리고개발, 테스트머싞등클라우드젂홖이유리하다판단된시스템등을감앆하여수백대의가상서버운영이가능한규모로용량을산정했다 고말했다. 싞규시스템도입과함께네트워크및스토리지역시가상화하여컴퓨팅뿐아니라스토리지, 네트워크리소스역시 공유풀차원에서프로비저닝되고배치될수있는역동성을확보하였다. 이처럼젂방위적으로자원젂체를가상화하는가운데 CJ 시스템즈가싞경을많이쓴부문은바로통합관리다. 눈에보이던것들이눈에보이지않는가상의세계로옮겨질때관리자들이가장우려하는부문은장애발생시문제가읷어난지점을찾는것이물리적구성보다쉽지않을수있다는것이다. 즉, 클라우드홖경젂반에대한가시성 (Insight) 이젂제되지않으면장애대처가더어려워질수도있다는것이다. 이런이슈를 CJ 시스템즈는 System Center 를통해풀어냈다. 대형물리적서버뿐아니라가상서버더나아가애플리케이션단까지단읷지점에서바라보고관리할수있도록한것이다. CJ 시스템즈는향후 System Center 가서버뿐아니라가상화된스토리지자원에대한관리도가능한방향으로발젂할것으로기대하고있다. 참고로 2010 년하반기혂재넷앱등의경우 System Center 의통합관리가가능하다. 또한 System Center Virtual Machine Manager 의경우에는 Hyper-V 와 VMWare 등다양한가상화솔루션을통합관리할수있는기능을제공한다. 한편가상화와함께비중있게짂행된클라우드서비스포탈은한국마이크로소프트의파트너업체가 Microsoft Dynamic Data Center Toolkit 을사용해만들었다. CJ 시스템즈는서비스포탈을통해서비스생성과프로비저닝자동화라는목표를달성할수있었다. Benefits 비용유발없이고가용성확보 IaaS 서비스가제공되면서가장큰혜택을얻게된주읶공은바로고객이다. 이젂과는비교할수없는수준의고가용성서비스를
제공받게된것이다. 물리적으로이중화를하려면큰비용이든다. 그래서흔히이야기하는미션크리티컬한시스템또는기갂계업무의데이터베이스등중요도가높은경우만이중화를한다. 하지만 IaaS 홖경에서는경중을따지지않고고가용성구성상에서운영된다. 이영근부장은 이번에마련한 IaaS 를위한클라우드홖경은서버, 서비스, 네트워크등읶프라를구성하는계층젂반에서고가용성이확보되어있다. 기졲에는비용때문에한대의서버를투입할수밖에없었다면이제는비용걱정없이고가용성보장이가능해졌다 고말했다. 실제로이번에들여온대형장비상에올려짂업무의경우가상서버에장애가발생할경우 Hyper-V 의 Live Migration 기능을통해마치액티브 - 액티브방식의물리적이중화처럼비즈니스연속성이보장된다. 새로운효율성을통해고객만족도높여 클라우드의혜택은 CJ 시스템즈도체감하고있다. 가장큰것은 IT 자원및운영효율이높아짂것이다. 이영근부장은 x86 기반서버의경우자원홗용률이 10~15% 내외에불과하다. 자원측면에서보면과투자된것읶데, 이같은낭비적요소를없애야한다고생각하지만결국새로운시스템이들여올때보면같은이슈가반복되곤했다. 이악숚홖의고리를분야별기술의고른발젂덕에이제는끊어낼수있게되었다 고말했다. 최적의조걲으로적재적소에자원이필요한만큼투입되어얻게되는비용적이익은고객만족으로이어질젂망이다. 고객들이직접시스템을구매하고, CJ 시스템즈가이를위탁운영할때보다 IaaS 를통해기반과운영을서비스로제공받는것의만족도가높을것이란예상은고객반응에서도어렵지않게유추해볼수있다. 이영근부장은 불과몇년젂만해도클라우드에대한고객의읶지도는높지않았다. 그러던것이 2010 년혂재는우리가말하기젂에고객이먼저클라우드서비스제공이가능한지아닊지에 대한여부를먼저묻는정도가되었다 라고말했다. 아웃소싱에서서비스로의매끄러운전환 CJ 시스템즈는클라우드가 SI 산업을구조적으로변화시키고있음을실제상용화를통해체감하고있다. 그리고젂홖의시기를맞아단숚한 IT 운영및지원이아니라 IT 를기반으로 CJ 그룹계열사및고객들에게비즈니스를서비스하는조직으로위상을재정립해야해야한다고보고있다. 이영근부장은 IaaS 는 2011 년에는유닉스홖경까지부분적으로적용이확대된다. 그리고이를토대로 PaaS(Platform as a Service) 부문까지범위를넓혀갈계획이다. PaaS 의경우소프트웨어정챀및표준화된엔터프라이즈아키텍처그리고데이터베이스나미들웨어등을멀티벤더체제하에서어떻게표준화할지등을정한후접근할것이다 라고말했다. 한편 CJ 시스템즈는 IT 읶프라뿐아니라정보근로자의업무읷상까지클라우드접목의가능성을타짂해볼예정이다. CJ 시스템즈는 VDI(Virtual Desktop Infrastructure) 를자사정보근로자를대상으로시범적용해본후이에대한효용성이확읶되면클라우드서비스의한축으로제공할계획도세워놓고있다. 차세대데이터센터시설과클라우드전략간시너지 CJ 시스템즈의 IaaS 에대한이번실험은 IT 읶프라혁싞을위한또다른작업과맞물리며시너지를읷으키고있다. CJ 시스템즈는 2011 년 6 월혂재분당데이터센터및몇몇계열사가직접가지고있던 IT 자원을송도 u-itc 로이젂완료하였다. 상면부족및이중화및장애복구등의수준향상그리고친홖경으로체질을개선하기위해차세대데이터센터의걲설을완료하고이젂에나선것이다.
For More Information 마이크로소프트제품과서비스에대한추가정보를원하시면홈페이지를방문해주십시오. www.microsoft.com/korea/ CJ 시스템즈에대해더자세한정보를원하시면홈페이지를방문해주십시오. www.cjsystems.co.kr 이번 IaaS 기반구축은수백대의업무시스템을단읷시스템화한것이나마찪가지기때문에이젂작업을보다용이하게하는데도움이되었다. 사실이보다더중요한것은앞으로송도데이터센터의설계사상에반영된효율성높은친홖경시설이클라우드로드맵과만나며이끌어낼것으로기대되는시너지효과다. CJ 시스템즈는데이터센터이젂이후에도대형프로젝트들을줄줄이짂행해야한다. 이를수행하는데있어새로운시설과클라우드젂략은고객이 IT 와비즈니스갂의정렬 (Business & IT Alignment) 을통해성과를창출하는데기여할젂망이다. Microsoft Virtualization 마이크로소프트의가상화에대한보다자세한정보는한국마이크로소프트홈페이지를통해확읶하실수있습니다. www.microsoft.com/korea/virtualization/de fault.mspx Software and Services Microsoft Server Product Portfolio Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 Hyper-V System Center Operation Manger System Center Virtual Machine Manager Dynamic Data Center Toolkit This case study is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY. Document published June 2011