(19) 대한민국특허청(KR) (12) 공개특허공보(A) (11) 공개번호 10-2013-0082991 (43) 공개일자 2013년07월22일 (51) 국제특허분류(Int. Cl.) G06Q 10/06 (2012.01) (21) 출원번호 10-2011-0142753 (22) 출원일자 2011년12월26일 심사청구일자 없음 전체 청구항 수 : 총 1 항 (54) 발명의 명칭 시스템을 이용한 C/O의 관리 처리 방법 (57) 요 약 (71) 출원인 현대중공업 주식회사 울산광역시 동구 방어진순환도로 1000 (전하동) (72) 발명자 최동규 부산광역시 해운대구 해운대로469번가길 51-10 삼 진요트빌라 1차 409호 강윤철 울산광역시 동구 진성10길 77, 푸르지오 203동 1503호 (전하동, 전하) (뒷면에 계속) (74) 대리인 최병길, 이익상 본 발명은 시스템을 이용한 C/O의 관리 처리 방법에 관한 것으로, 해양구조물 및 선박분야에서 공사 계약 체결 이후, 계약 내용의 변경 및 계약 이행 여건의 변경, 또는 천재 지변 등의 기타 사유로 발생하는 추가 비용과 납 기 지연 관련 손실을 발주처에 청구(C/O)하기 위한 사전 준비 업무(설계, 견적, 취합, 계약 검토 등)로부터 청구 후, 후속 업무(구매, 납기, 설치 등)에 이르는 C/O 와 관련된 모든 업무를 전산화한 지능 시스템으로서 업무의 질을 향상 시킬 뿐 아니라, 경험과 지식이 축적(DB화)되어 참고되는 지식 기반 시스템의 하나이며, 추상적인 Risk를 객관화함으로 Risk Management를 가능하게 한 시스템이다. 대 표 도 - 도1-1 -
(72) 발명자 배홍민 울산광역시 동구 전하로 34 (전하동) 윤규상 울산광역시 동구 문현6길 19, 102동 304호 ( 방어동, 문현아이파크) 배대원 울산광역시 남구 월평로 253, 101동 409호 ( 삼산동, 삼산현대아파트) - 2 -
특허청구의 범위 청구항 1 발주처의 변경주문 CO(Change Order)의 원인이 발생하는 단계(S1); C/O(CO) 여부를 확인하는 단계(S2); 변경주문제안서 COP(Change Order Proposal)를 제출하여 요청하는 단계(S3); C/O 제안서 COP 작성 및 OTRIS 입력하는 단계(S4); COP를 취합하여 COP 요약서를 도출하는 단계(S5); 변경주문요청서 COR(Change Order Request)을 발주처에 제출 및 발주처와 협상에 따른 승인을 이루는 단계(S6); C/O 승인후 업무를 진행하는 단계(S7); 를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 시스템을 이용한 C/O의 관리 처리 방법. 명 세 서 [0001] 기 술 분 야 본 발명은 시스템을 이용한 C/O의 관리 처리 방법에 관한 것으로, 해양구조물 및 선박분야에서 공사 계약 체결 이후, 계약 내용의 변경 및 계약 이행 여건의 변경, 또는 천재 지변 등의 기타 사유로 발생하는 추가 비용과 납 기 지연 관련 손실을 발주처에 청구(C/O)하기 위한 사전 준비 업무(설계, 견적, 취합, 계약 검토 등)로부터 청 구 후, 후속 업무(구매, 납기, 설치 등)에 이르는 C/O 와 관련된 모든 업무를 전산화한 지능 시스템으로서 업무 의 질을 향상 시킬 뿐 아니라, 경험과 지식이 축적(DB화)되어 참고되는 지식 기반 시스템의 하나이며, 추상적인 Risk를 객관화함으로 Risk Management를 가능하게 한 시스템이다. [0002] [0003] [0004] 배 경 기 술 종래의 C/O 업무처리 방식은 수작업/중복적인 요소가 상당히 많아 비효율적으로 업무가 진행되었으며, C/O 업무 정보가 원활하게 공유되지 않아 전략 수립 및 의사 결정, 그리고 관련 업무 추진이 빈번하게 지연되었고, 이러 한 결과는, 발주처에 C/O Proposal(추가 비용과 납기 지연 관련 손실을 청구하는 행위) 제출을 지연시키는 결과 를 초래하였고, 궁극적으로 C/O 조기 승인에 큰 장애 요소로 작용하였다. 또한, 최근 해양 설비 공사는 Lump Sum EPCIC 계약이 증가하는 추세이며, 이는 과거와는 달리 당사가 공사를 수행함에 있어 C/O 기회 축소, Risk 상승이라는 환경에 노출됨에 따라 Risk 관리 수준을 향상시킬 필요 역시 대 두되었다. 본 발명은 상기 언급한 내용을 해결하기 위해 C/O 업무의 전 과정을 전산화 한 것으로 이해할 수 있다. 발명의 내용 [0005] [0006] 해결하려는 과제 전술하였다시피 본 발명을 통해 해결하고자 하는 목적은 C/O 업무의 전 과정을 전산화하여 신속히 업무 처리할 수 있는 환경을 제공함으로서 수작업 및 중복 업무로 인한 소모되는 MH를 절감하고, C/O Proposal를 조기에 제 출하는 것이며, 시스템을 통한 업무 전개로, 관련 업무 정보를 원활히 공유하고 전략 수립 및 의사 결정을 위한 정보를 적시에 제공하고자 함이다. 이는 궁극적으로 C/O 조기 승인에 기여하고 공정에 끼치는 영향을 최소화하여 추가 비용 발생 및 납기 지연과 같은 Risk 환경에 노출을 완화시킬 뿐 아니라, 시장 환경을 극복하여 공사 Risk 관리 수준을 향상시키는 효과를 - 3 -
도모하기 위함이다. [0007] [0008] [0009] [0010] [0011] [0012] [0013] [0014] 과제의 해결 수단 전술된 목적을 달성함에 있어 본 발명에 따른 시스템을 이용한 C/O 업무 처리 방법은, 발주처의 C/O의 원인이 발생하는 단계; C/O 여부를 확인하는 단계; C/O 제안서 COP(Change Order Proposal)를 제출하여 요청하는 단계; C/O 제안서 COP 작성 및 OTRIS 입력하는 단계; COP를 취합하여 COP 요약서를 도출하는 단계; COR을 발주처에 제출 및 발주처와 협상에 따른 승인을 이루는 단계; C/O 승인후 업무를 진행하는 단계; 를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다. [0015] [0016] 발명의 효과 상술된 바와 같이, 본 발명은 C/O 업무의 전 과정을 전산화하여 신속히 업무 처리할 수 있는 환경을 제공함으로 서 수작업 및 중복 업무로 인한 소모되는 MH를 절감하고, C/O Proposal 조기 제출이 가능한 효과와 아울러, 시 스템을 통한 업무 전개로 관련 업무 정보를 원활히 공유하고 전략 수립 및 의사 결정을 위한 정보를 적시에 제 공할 수 있는 효과가 있다. 이는 궁극적으로 C/O 조기 승인 획득을 가능하게 하고, 공정에 끼치는 영향을 최소화하여 추가 비용 및 납기 지연과 같은 Risk 환경에 노출을 완화시킬 뿐 아니라, 시장 환경을 극복하여 공사 Risk 관리 수준을 향상시키는 효과를 도모하기 위함이다. [0017] 도면의 간단한 설명 도 1은 본 발명에 의한 C/O의 관리 처리 방법을 블록 순으로 도시한 것이다. 도 2는 C/O 발의서를 나타낸 것이다. 도 3은 COP 제출 요청서를 나타내고 있다. 도 4과 5는 COP 작성서 및 원가관리를 위한 시스템 메뉴를 나타내고 있다. 도 6과 7은 COP 취합 요약서 및 COP 요약을 나타내고 있다. 도 8은 C/O 승인 후의 일련의 업무 과정을 나타내고 있다. [0018] 발명을 실시하기 위한 구체적인 내용 C/O 발의 주체는 계약자이며 이에 대한 원인 제공자는 발주처가 됨이 통상적이나(Positive Change Order), 발주 처가 기존의 계약 분을 철회함으로서 발생하는 Negative Change Order의 경우도 더러 있다. 본 발명은 가장 빈 번하게 일어나는 Positive Change Order의 경우를 시스템화한 것이다. [0019] [0020] [0021] 이하 첨부된 도면을 참고로 하여 일실시 예로 설명된다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 시스템을 이용한 C/O 업무 처리 방법은, - 4 -
[0022] [0023] [0024] [0025] [0026] [0027] [0028] [0029] [0030] [0031] [0032] [0033] [0034] [0035] [0036] [0037] [0038] 발주처의 C/O의 원인이 발생하는 단계가 나타난다.(S1) 이 단계에서는 발주처와의 미팅 시, 이미 계약 분과는 다른 추가 및 변경 사항이 발생하는 단계로서 발주처의 공문(Letter) 접수 혹은 도면상의 지적(Comment) 등으로부터 원인이 발생하게 된다. 다음으로, C/O 여부를 확인하는 단계가 이루어진다.(S2) 이 단계에서 변경주문 C/O(Change Order) 원인이 발생하면 담당자는 C/O 발의를 준비하게 되는데, C/O 발생 사 유에 대하여 발주처와 계약자간 계약적, 기술적 해석이 달라 통상입장차이가 발생하므로 계약관리부, Engineering Manager, Project Manager 와 함께 계약적, 기술적 관점에서 협의(통상미팅, 전화, 메일등) 하여 자재 임펙트, 제작 스케줄 등을 종합적으로 검토하여 C/O 진행 여부를 결정하게 된다. 통상 이 단계의 모든 업무는 종래에는 미팅, 전화, 메일 등으로 진행의 업무 지연 및 History 파악이 어렵고, 각 업무 과정 간 업무 연속성이 원활이 이루어 지지 않은 반면에, 본 발명에서는 시스템을 이용하여 누가 언제 무슨 내용의 C/O을 발의했는지, C/O의 내용은 무엇이며 예상 임펙트는 어느 정도인지, 계약적, 기술적 검토의견 은 무엇인지 등 C/O 제안서 COP(Change Order Proposal) 작성 전 이루어지는 일련의 업무를 최대한 정형화, 메 뉴화, 유형화하여 메뉴화 하였으며, 더 이상 메일, 전화 등의 수단으로 업무를 진행하는 것이 아닌 하나의 C/O 업무가 하나의 작업 시스템 내에서 이루어지도록 하여모든 내용들이 Database 화 되어 기록되도록 함으로서, 업 무내용의 연속성을 도모함과 동시에 지식, 경험이 축적되도록 하였고, 또한 "Expediting이 필요한 업무사항은 시스템에서 자동으로 관리하므로 반복적인 Human 요청 작업이 발생하지 않도록 하였으며, 신속한 처리가 가능하 다. 하기 도 2는 C/O 발의서를 나타낸 것이다. 다음으로, 변경주문제안서 COP(Change Order Proposal)를 제출하여 요청하는 단계(S3)를 수행한다. 이 단계에서 C/O을 진행하기로 결정되면, 발주처와 본격적인 협의/협상을 하기 위해 변경주문제안서 COP를 작성 하게 되며, 이 단계에서 구체적인 추가 비용과 납기지연 관련손실이 조사되고 가시화된다. 또한 C/O는 통상 하나의 설계 부서(Discipline)에만 국한되는 것이 아니라 여러 설계 부서에 걸쳐 영향을 주므 로 이 손실은 광범위하게 조사되어 COP 가 작성되어야 한다. 따라서, 본 발명의 시스템에서는 각 설계를 Control/Management 하는 엔지니어링 메니저 EM이 상기 단계(S2)의 결과에 종합적인 의견을 덧붙여 각 유관 부서에 COP 작성 요청을 하게 되며, 요청된 사항은 시스템에서 자동으 로 Expediting하게 된다. 하기 도 3은 COP 제출 요청서를 나타내고 있다. 다음으로, C/O 제안서 COP 작성 및 OTRIS 입력하는 단계를 수행한다.(S4) 이 단계에서, 종래에는 각 부서에서 COP 작성요청을 받으면 자재, MH(Man Hour) 소요 금액을 이미 정해진 Excel 에 비용 내역서(COST BREAKDOWN)에 작성하고, 도면을 첨부하여 메일로 PM(Project Managem ent)에 송부하며, PM에서는 각 부서에서 접수한 COP를 취합하며, 이 데이터를 OTRIS 라는 당사 내부의 원가관리시스템(SAP)과 연 동된 시스템에 다시 수작업으로 입력하는 작업을 수행하는 반면, 본 발명에서는 시스템을 이용하여 상기 단계 (S3)에서 담당자가 EM으로 COP를 요청받으면 상기에서 설명한 종래의 작업, 즉 비용 내역서(Cost Break Down) 입력을 Excel을 통해서가 아닌 시스템 메뉴를 통해서 입력 하게 되며 입력된 모든 데이터는 데이터베이스에 저 장되어 OTRIS로 자동 전송 된다. 또한, 종래에 없는 비용, 스케줄, 실시 임펙트 평가를 할 수 있는 기능을 추가하였다. 비용 임펙트는 담당자가 입력하는 금액을 바탕으로 기 정해진 Risk & Scale Matrix에 의거, 시스템에서 자동으로 그 Risk 수준을 산정하 며, 스케줄 임펙트는 인도 시점 구간을 정하여 입력하게 함으로서 시스템에서 공정일정과 비교하여 임펙트를 자 동으로 산출하게 되며, 담당자 경험에 따라 변경주문 C/O 사항을 수행하는데 있어 난이도를 입력하게 하게 하는 메뉴를 제공함으로서 C/O 난이도에 따라 임펙트 수준에 +, - 를 가하도록 설계한다. 하기 도 4와 5는 COP 작성서 및 원가관리를 위한 시스템 메뉴를 나타내고 있다. 다음으로, COP를 취합하여 COP 요약서를 도출하는 단계를 수행한다.(S5) 종래에는 PM에서 각 부서로부터 COP를 취합하여, 업무처리 하였으나, 본 발명의 시스템은 COP 취합 및 처리업무 를 모두 자동화한 것으로 상기 단계(S3)에서 입력된 모든 데이터를 데이터베이스에 저장하여, 요약서 화면을 도 - 5 -
출하며, 이 화면에는 취합된 비용 내역서 요약 및 시스템에서 산출한 리스크 평가 결과를 제공하고 또한, 모든 비용 내역서는 원가관리시스템(SAP)에 자동으로 넘어가도록 설계 되었으며(종래에는 OTRIS 시스템을 통해 일일 이 데이터를 입력하였음.) 산출된 리스크 평가와 함께 C/O 승인에 기인한 데이터를 제시하여, PM에서 발주처와 C/O협상을 어느 날짜까지 완료해야, 다시 말해 발주처가 언제까지 승인을 해줘야 공사에 임펙트가 없는지, 객관 화된 데이터를 제공함으로 당사 내부적으로는 물론 발주처로부터도 C/O 승인을 조속히 이끌어내도록 한다. [0039] [0040] [0041] [0042] [0043] [0044] 하기 도 6과 7은 COP 취합 요약서 및 COP 요약을 나타내고 있다. 다음으로, COR을 발주처에 제출 및 발주처와 협상에 따른 승인을 이루는 단계를 수행한다.(S6) 이 단계에서는 변경주문 제안에 대한 내부 조정 작업이 이루어진 후, 최종 청구서를 제출하는 행위로서 변경주 문 요청서 COR(Change Order Request)를 제출한다. 다음으로, C/O 승인후 업무를 진행하는 단계를 수행한다.(S7) CO 승인후의 업무는 C/O 승인후 후속업무를 어떻게 효율적으로 처리하는가가 관점인데 핵심은 Doc/Dwg No, DCR No, POR/RFQ No만 가지고도 기존의 시스템을 활용하여 C/O로 인해 변경된 Design의 도면반영, 자재발주 및 인도 현황, 작업실시 여부를 자동으로 관리할 수 있는 것이다. 하기 도 8은 CO 승인 후의 일련의 업무 과정을 나타내고 있다. 도면 도면1-6 -
도면2-7 -
도면3-8 -
도면4 도면5-9 -
도면6 도면7-10 -
도면8-11 -