개 요 시스코 IP/VC 제품군 그림1 시스코 IP/VC 제품군 시스코 화상회의 솔루션 글로벌 시장에서 성공하기 위해 오늘날 기 업, 정부, 교육기관, 병원 등 모든 조직들은 그들의 주주들에게 이익을 보장해야 합니 다. 이것은 이들 조직들에게 세계 어디에서 든 실시간 협업을 지원하는 지능형 네트워 크 인프라와 커뮤니케이션 툴이 필요하다는 것을 의미합니다. 시스코는 오랫동안 우수한 네트워크 인프라 제공에 전념해 왔으며, IP 기술의 리더로서 기업들이 컨버지드 네트워크의 이점을 얻을 수 있도록 돕고 있습니다. Cisco AVVID(Architecture for Voice, Video and Integrated Data)는 개방형 표 준 기반 멀티서비스 아키텍처로 상이한 데 이터, 음성, 비디오 네트워크를 단일 네트워 크 상에 통합시켜줍니다. 소규모 조직에서 도 정교한 데스트탑과 그룹 화상회의 솔루 션을 이행하기 위해 IP 기술을 이용할 수 있 으며 이를 통해 대역폭 비용 절감 및 하드웨 어 가치, 품질, 성능을 개선할 수 있습니다. 시스코 IP/VC 화상회의 솔루션은 데스크탑 에서 회의실, 교실에서 실험실까지 언제 어 디서든 배치될 수 있습니다. 이 솔루션은 광 범위한 내부 및 외부 커뮤니케이션을 책상 위에 놓인 전화기처럼 견고하고 신뢰성 있 게 제공합니다. 시스코 IP/VC TM 화상회의 솔루션은 시간, 거리, 자원의 장벽을 효과적으로 제거하며 전 세계에 퍼져있는 사람들이 마치 동일 장 소에 함께 위치한듯한 효과를 제공합니다. 기업들은 재택근무자들을 통합시키고, 보다 빠른 결정을 내릴 수 있으며 효과적으로 직 원들을 훈련 및 교육시킬 수 있습니다. 교육 기관들은 어디에서든 쌍방향으로 지식을 공 유할 수 있으며 이는 진정한 벽 없는 캠퍼 스 를 구현할 수 있습니다. 의사들은 환자들 에게 적절한 가격으로 최상의 치료를 제공 하기 위해 전 세계 흩어져 있는 전문가들과 의견을 나눌 수 있습니다. 이러한 방식으로 커뮤니케이션을 인간화(humanize) 시킨 조직들은 관리 비용을 절감하고 생산성, 수 익성, 경쟁력을 전에 없이 증가시킬 수 있습 니다. 네트워크 화상회의 및 H.323 H.323은 실시간 멀티미디어 커뮤니케이션 과 패킷 기반(IP) 네트워크 상의 화상 회의 를 위한 ITU (International Telecommunications Union) 표준입니다. 1
표준 ISDN 라인 상에서 화상회의를 전송하는 것은 비용이 높을 뿐 아니라 접속 문제가 발생하기 쉽습니다. ISDN 기 반 화상회의는 특별한 전용 장비가 필요하기 때문에 종종 특정 사이트 및 장소에 한정됩니다. IP 기반 H.323 화상회 의는 차세대 표준으로 비용 효율적이며 엄청난 확장성과 유연성을 제공합니다. LAN 커넥션이 어디에 위치하든 H.323 화상회의 장비는 운영될 수 있습니다. 무엇보다 좋은 점은 많은 벤더가 H.323 표준 제품을 제공해 고객들이 그들의 요구에 맞는 가장 경쟁력 있고 비용 효율적인 솔루션을 선택할 수 있다는 것입니다. 시스코 IP/VC 제품군 시스코 화상회의 솔루션은 스택형과 모듈러 섀시형 제품군이 있습니다. 이 솔루션은 셋, 혹은 그 이상의 엔드포인트 간 상호 협업을 가능케 하는 멀티포인트 컨퍼런스 유닛, IP 기반 H.323 엔드포인트 네트워크 간 접속을 제공하는 게 이트웨이, ISDN 기반 H.320 화상회의 시스템, 단일 H.320 시스템을 IP 네트워크로 연결하는 비디오 터미널 어댑터 로 구성되어 있습니다. 추가적으로, T.120 데이터 협업 서버는 애플리케이션 공유, 협업 화이트 보드, 파일 전송과 같 은 확장 기능들을 제공합니다. 이들 시스코 제품과 솔루션은 화상회의 애플리케이션 도입을 위한 신뢰성 있고, 관리가 쉬우며 비용 효율적인 네트워 크 인프라를 원하는 조직들을 위해 개발되었습니다. 시스코 IP/VC 제품군은 IP 네트워크 상에서 화상회의를 가능케 하는 동시에 기존 H.320 레거시 시스템을 통합함으로써 고객들의 투자를 보호해 줍니다. 그림2 시스코 IP/VC 솔루션 2
레거시 H.320 화상회의 시스템의 처리 많은 기업들이 이미 H.320 화상회의에 투자해 왔습니다. H.323 표준이 H.320 기반 시스템과 상호운용이 가능하다 는 사실은 매우 중요합니다. 시스코 IP/VC 제품군은 ISDN 상의 화상회의의 이점을 경험한 기업들이 새로운 IP 기반 솔루션으로 이행하더라도 그들의 기존 투자를 보호해줍니다. Cisco IP/VC 3500 시리즈 Cisco IP/VC 3510 비디오컨퍼런싱 멀티포인트 컨트롤 유닛(MCU) Cisco IP/VC 3510 MCU는 셋, 혹은 그 이상의 엔드포인트 간 컨퍼런스를 가능케 하는 데스크탑, 또는 랙 장착 가능 한 기기입니다. 다양한 지역의 참가자들이 동일한 미팅에서 완벽한 실시간 쌍방향 기능을 제공받을 수 있습니다. 시 스코 IP/VC 3510 MCU는 사용자들이 손쉽게 멀티미디어, 멀티포인트 컨퍼런스를 시작할 수 있도록 디자인되었습니 다. 사용자들은 스크린을 통해 동시에 4개 지역을 볼 수 있는 현재 지속 모드(continuous presence mode)를 선택할 수 있습니다. 또한 발언자에게 화면이 비쳐지는 음성-활성화 스위칭 모드(voice-activated switching mode)와 사 회자가 화면에 비쳐지는 발언자를 조정할 수 있는 중재자 컨트롤 모드(moderator controlled mode)도 있습니다. 각 Cisco IP/VC 3510 MCU는 한 번에 15명의 동시 접속자와 128kbps에서 1.5Mbps까지의 대역폭을 지원해 폭 넓 은 성능을 제공합니다. 콤팩트(compact) 디자인은 대형 컨퍼런스를 지원하기 위해 멀티 MCUs를 하나로 캐스캐이드 (cascade)할 수 있도록 해줍니다. 소규모 화상회의 네트워크를 위해서는 MCU가 게이트키퍼 기능을 내장하고 있으 며 설치가 매우 간편합니다. Cisco IP/VC 3520과 Cisco IP/VC 3525 화상회의 게이트웨이 데스크탑, 또는 랙 장착 가능한 기기 형태의 시스코 IP/VC 3520과 시스코 IP/VC 3525 게이트웨이는 H.323과 320 프로토콜을 중개해줍니다. 이들 게이트웨이는 사용자들이 LAN 상의 화상회의 엔드포인트로 구성된 IP 기반 H.323 네트워크와 레거시 ISDN 기반 H.320 시스템 간을 상호 연결시킬 수 있도록 해줍니다. Cisco IP/VC 3520 Gateway는 2개 및 4개 BRI(Basic Rate Interface) 구성 포트나 V.35 WAN 인터페이스를 제공 합니다. 또한 384kbps(BRI 인터페이스)나 768kbps(V.35 인터페이스) 속도로 4개 콜까지 지원합니다. 모든 포트들 은 비디오/오디오 품질과 대역폭 사용을 최적화하기 위한 오디오 트랜스코더(transcoders)를 포함하고 있습니다. BRI 포트들은 에코 제거 표준을 지원하고 V.35 포트들은 외부 ISDN 액세스 장비를 통한 콜 셋업을 위해 EIA/TIA- 366(RS-366) 시그널링을 지원합니다. Cisco IP/VC 3525 Gateway는 PSTN(Public Switched Telephone Network)에 단일 PRI(Primary Rate Interface)를 제공합니다. 이것은 T1이나 E1 커넥션 구성이 가능하며 전 세계 어디에서든 배치가 가능합니다. Cisco IP/VC 3525 Gateway는 T1 커넥션에서 3개 384kbps 콜, E1 커넥션에서는 4개 384kbs콜이나 8개 128kbps 콜, 또 는 상이한 대역폭에서의 혼합된 콜을 지원합니다. 표준 기반인 오디오 트랜스코팅은 최적화된 비디오/오디오 품질을 제공합니다. Cisco IP/VC 3510 MCU처럼 Cisco IP/VC Gateway도 소규모 화상회의 네트워크를 위해 게이트키퍼 기능을 내장하 고 있으며 콤팩트 디자인에 설치가 간편합니다. 3
Cisco IP/VC 3530 Video Terminal Adapter (VTA) Cisco IP/VC 3530 VTA는 H.320 시스템을 IP 네트워크로 연결하는 비디오 인터페이스입니다. 이 장비는 기업들이 새로운 IP 기반 멀티미디어 커뮤니케이션으로 이행하는 동안 그들의 레거시 기술에 대한 투자를 보호해 줍니다. Cisco IP/VC 3530 VTA는 H.320 시스템을 LAN과 연결시켜 H.323 프로토콜을 사용하도록 전환시킵니다. Cisco IP/VC 3530 VTA는 2개 V.35 WAN 인터페이스, EIA/TIA-366 시그널링, 10BASE-T LAN 포트와 768kbps 속 도까지 제공합니다. Cisco IP/VC 3540 시리즈 Cisco IP/VC 3540 화상회의 제품군은 매우 유연하고 강력한 모듈형 솔루션입니다. Cisco IP/VC 3540 시리즈의 근 간은 고객 요구에 부합하기 위해 다양한 MCU, 게이트웨이, 애플리케이션 서버/데이터 컨퍼런싱 서버 모듈로 구성된 4개 슬럿 섀시입니다. 이런 유연한 접근방법은 고객들이 그들의 요구에 맞게 시스템을 재단하고 구성할 수 있도록 해 줍니다. Cisco IP/VC 3540 시리즈 시스템 관리는 완벽히 웹 기반이다. 장비 구성과 시스템 관리 모두 웹 브라우저를 통해 직접, 혹은 원격에서 접속 가능합니다. Cisco IP/VC 3540 Series Multipoint Conference Unit (MCU) Module Cisco IP/VC 3540 시리즈 MCU는 셋, 혹은 그 이상이 참석하는 컨퍼런스를 위해 오디오와 비디오 스트림을 결합합 니다. 1개 MCU 모듈은 하나의 컨퍼런스에서 100명의 사용자, 또는 멀티 컨퍼런스에서 동시에 100명까지 지원 가능 합니다. 4개까지 확장된 MCU 모듈은 소규모 및 대규모 멀티포인트 컨퍼런스에서 수백 명의 사용자들을 동시에 호스 팅할 수 있는 집중화된 컨퍼런스 자원 운용을 가능케 해줍니다. Cisco IP/VC 3540 시리즈 MCU는 현재 지속, 음성-스위치드, 디렉터 콘트롤을 포함한 멀티 비디오 디스플레이 모 드를 제공합니다. 현재 지속 모드에서 참가자들은 4개 화면을 통해 다른 지역 참가자들을 볼 수 있습니다. 그 외 모드 에서는 한 명의 참가자만 화면에 나타난다. 선택된 화면은 발언자, 혹은 사회자에 의해 지명된 참가자를 보여줍니다. MCU는 H.261, H.263과 같은 2개의 H.323 비디오 엔코딩 표준을 지원합니다. 이들 표준은 고객에게 광범위한 비디 오 품질 옵션을 제공하고 다양한 업계 표준 엔드포인트와 호환을 가능케 합니다. 이것은 일반적인 비즈니스급 비디오 품질 대역폭인 128kbps와 384kbps에서 운영되지만 최상의 품질이 요구되는 애플리케이션을 위해 768kbps와 1.5Mbps 속도의 컨퍼런스를 지원하기도 합니다. 옵션인 오디오 트랜스코더 카드를 가지고, MCU는 H.323 혹은 H.320 비디오컨퍼런싱을 위해 정의된 모든 종류의 오 디오 엔코딩 수단을 지원합니다. 이것은 매우 상이한 대역폭에서 최고의 오디오 품질을 제공하는 광범위한 엔드포인 트 능력들을 수용합니다. MCU 모듈을 보완하는 레이트 매칭 모듈(Rate Matching Module) 옵션은 상이한 속도의 사용자들이 컨퍼런스에 참 가할 수 있도록 해줍니다. 이것은 고대역 및 저대역 엔드포인트 모두를 위한 최대의 유연성과 비디오 품질을 제공합 니다. MCU는 애드-혹(ad-hoc) 또는 예정에 없는 컨퍼런스를 지원할 수 있습니다. 즉석 컨퍼런스일 경우 긴급한 시간에 맞춰 컨퍼런스 자원이 할당돼야 합니다. 4
Cisco IP/VC 3540 Series Application Server 및 T.120 Data Conferencing Application Cisco IP/VC 3540 시리즈는 인텔 펜티엄 프로세서와 MS 윈도 서버 기반의 애플리케이션 서버를 포함합니다. 이 서 버 플랫폼은 T.120 데이터 컨퍼런싱 애플리케이션을 호스팅하고 미래 애플리케이션들을 호스팅 할 수 있습니다. 애플리케이션 서버/데이터 컨퍼런싱 서버의 결합은 멀티포인트 컨퍼런스의 한 부분으로 데이터 공유를 가능케 해줍 니다. 많은 PC 기반 H.323 엔드포인트는 사용자가 스프레드시트나 웹 페이지와 같은 애플리케이션을 함께 볼 수 있 도록 하는 T.120 애플리케이션을 포함하고 있습니다. 데이터 공유와 협업을 위한 ITU 표준인 T.120은 H.323(H.320) 표준에 통합됩니다. 이것은 시스코 IP/VC 게이트웨 이에 의해 지원되며 LAN 및 ISDN 시스템이 동일한 상호 협업 세션에 참가하는 것을 가능케 해줍니다. Cisco IP/VC 3540 시리즈 게이트웨이 모듈 시스코 IP/VC 3540 시리즈는 H.320-to-H.323 게이트웨이 기능을 제공합니다. 이 게이트웨이는 LAN 엔드포인트 IP 기반 H.323 네트워크와 ISDN 기술 기반 H.320 비디오 네트워크를 상호 연결합니다. 3540 게이트웨이 모듈은 ISDN 커넥티비티를 제공하는 2개 PRI 포트를 포함하며, IP와 ISDN 네트워크 간 30개까지 동시 화상회의를 지원합 니다(E1 커넥션을 통해). 이 게이트웨이는 344kbps 콜 대역폭과 대중적인 오디오 및 비디오 엔코딩 표준을 지원합 니다. Cisco IP/VC 3540 시리즈 게이트웨이는 옵션으로 트랜스코딩 기능이 있습니다. 트랜스코더는 ISDN 상에서 사용되 는 오디오 압축 표준들을 IP 상에서 사용되는 표준들로 전환시킵니다. 이에 따라 보다 효율적인 대역폭 사용이 가능 하며 저대역 콜 상에서 고품질의 오디오 및 비디오를 지원할 수 있습니다. Cisco Multimedia Conference Manager Multimedia Conference Manager(MCM)은 Cisco IOS 소프트웨어의 구성요소입니다. 이것은 고성능 H.323 게이 트키퍼와 프록시 역할을 하며, 네트워크 관리자들이 개별 네트워크 구성과 용량 기반의 H.323 화상회의 서비스를 위 한 대역폭과 프록시 셋팅 값을 컨트롤 할 수 있도록 해줍니다. MCM은 시스코 2500, 2600, 3600, 7200, MC3810 멀 티서비스 액세스 콘센트레이터를 포함한 시스코 라우터 플랫폼들에서 이용 가능합니다. MCM H.323 게이트키퍼 서브시스템은 H.323 구성요소를 위해 컨트롤 지점 기능을 합니다. H.323 구성요소는 IP 네 트워크에 연결되며 화상회의 엔드포인트, MCUs, H.320-H.323 비디오 게이트웨이, IP 텔레포니, IP PBXs, PSTN- IP 텔레포니 게이트웨이가 있습니다. 이 게이트웨이는 IP 콜링 서비스 상에서의 음성 및 비디오를 위한 많은 진보된 기능들을 지원합니다. 여기에는 전화 사용자 인증(RADIUS와 TACACS+를 통해), CAC(Connection Admission Control), 대역폭 할당 및 관리, 정교한 콜 라우팅, CDR(Call Detail Records) 생성, 외부 시스템들이 게이트키퍼 및 진보된 H.323 콜 프로세싱과 인터페이스 할 수 있도록 하는 API(Application Programming Interface)가 포함됩니 다. MCM 프록시는 LAN 및 WAN 인프라에서 고품질 H.323 컨퍼런싱 콜과 T.120 데이터 컨퍼런싱 세션을 보장하며, 방화벽을 통해 H.323 콜 인증과 연결을 지원합니다. 프록시는 비디오 및 데이터 컨퍼런싱 패킷 플로우(flow)를 위해 IP 우선 패킷 분류 및 RSVP(Resource Reservation Protocol) 대역폭 예약을 이용한 고품질 컨퍼런스를 보증합니 다. 프록시는 시스코 IOS 소프트웨어에서 진보된 IP와 ATM QoS 기능들을 사용할 수 있도록 연결시키며, ATM WAN 상의 H.323 화상회의 지원을 제공합니다. MCM 프록시는 시스코 방화벽과 결합, 어드레스 변환과 보안 H.323 커넥션을 제공합니다. 5
MCM은 단일 하드웨어 플랫폼과 소프트웨어에서 프록시 기능, 정교한 H.323 콜 프로세싱, PSTN-IP 텔레포니 게이 트웨이 서비스, IP 패킷 라우팅 모두를 제공하기 때문에 다른 게이트키퍼들과 차별화됩니다. MCM은 또한 소규모에 서 대규모까지 모든 규모의 H.323 배치를 만족시켜주는 우수한 확장성, 가격, 성능을 제공합니다. 솔루션의 완성 - 엔드포인트 선택 엔드포인트는 H.323 네트워크의 클라이언트다. 많은 제조업체들이 화상회의 어플라이언스, PC 기반 하드웨어, 소프 트웨어 시스템과 같은 다양한 형태의 엔드포인트를 제공합니다. 높은 유연성으로 인해 엔드포인트는 LAN 커넥션이 있는 곳이면 어디든(데스트탑, 회의실, 강당 등) 배치가 가능합니다. 이것은 엔드포인트의 선택의 폭을 넓혀주며, 사 용자들은 기능과 특성, 가격이 다양한 엔드포인트를 구입할 수 있습니다. 시스코는 상호운용성과 호환성을 보장하기 위해 선두 엔드포인트 벤더들과 긴밀하게 작업하고 있으며, 고객들은 배 치가 쉬울 거라는 안심과 확신을 가지고 목적에 맞는 최상의 엔드포인트를 선택할 수 있습니다. 시스코 IP/VC 애플리케이션: 비즈니스 커뮤니케이션을 확장하는 새로운 길 IP 네트워크 상의 시스코 IP/VC 화상회의는 쌍방향 애플리케이션의 새로운 세계를 가능케 했습니다. 당신의 비즈니 스를 발전시킬 것으로 주목 받는 애플리케이션들은 다음과 같습니다. 교육 - 기술은 변하고 글로벌 시장은 성장하기 때문에 직원들은 비즈니스 경쟁력을 유지하고 효율성을 최상으로 유 지하기 위해 전에 없는 훈련이 필요합니다. 오늘날 기업들은 임금의 2~8%를 직원 훈련에 지출하며 여기에는 직원 이 자리를 비운 시간 손실 및 여행 경비가 포함된다. 시스코 IP/VC 제품들은 데스크탑에서 바로 상호 학습 경험을 가능케 해줍니다. 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업 - 기업들은 지리적으로 흩어져 있고, 심지어 국가간 대륙간 떨어져 있기 때문에 화 상회의를 이용한 개방적이고 자발적이고 신속한 커뮤니케이션이 필요합니다. 화상회의는 팀 협업, 커뮤니케이션, 법 및 언론 브리핑, 고객 서비스, 인사 부문에 있어 발생하는 지역적 거리를 신속하고 비용 효율적으로 제거해 줍니다. 원격진료 - 의료 부문에 있어 비용에 대한 압력이 가중되고 있으며, 비디오 보조 원격진료는 양질의 치료를 제공하 면서도 비용을 낮출 수 있습니다. 중앙 병원에 위치한 의료 전문가는 지역적으로 분산된 의료기관에 모인 많은 환자 들을 볼 수 있습니다. 의료 보조자와 훈련 받은 치료사는 필요하다면 환자를 스크린으로 안내해 전문가에게 진료를 부탁하게 됩니다. 화상회의는 전문가에게 시간을 절약해 주고 의사에게 더 많은 환자를 진료할 수 있도록 해줍니다. 금융 - 이미 네트워크가 잘 갖춰진 금융 기관들은 다양한 장소에 위치한 고객에게 일대일 서비스를 제공할 수 있는 IP 비디오를 쉽게 이용할 수 있습니다. 시스코 IP/VC 시스템은 슈퍼마켓, 약국, 쇼핑몰 등에 위치한 단말기들이 금융 기관 역할을 할 수 있도록 해줍니다. 이 시스템을 통해 고객들은 그들을 도울 수 있는 대출, 투자, 보험 등의 금융 전 문가들과의 연결이 가능합니다. E-러닝(E-learning) - 대학들은 다른 캠퍼스나 지역으로 교육 범위를 확장하기 위해 화상회의를 이용하고 있습 니다. 시스코 IP/VC 솔루션을 이용하면 전국 어디에서든, 심지어 외국의 학생들도 수업에 참가할 수 있습니다. 이것 은 강사진 구성을 최적화하는 한편, 수업료 수입은 증가시키고 비용은 줄여준다. 초/중/고등학교에서도 시스코 IP/VC 솔루션은 유용하게 이용될 수 있습니다. 6
IT 및 비즈니스 매니저들이 시스코 IP/VC 솔루션을 선택하는 이유 시스코 IP/VC 제품군은 최고의 화상회의와 최고의 네트워크 가용성을 결합시켰다. 시스코 화상회의 솔루션은 다음과 같은 것들을 포함하고 있습니다. 지능형 네트워크 - 비디오는 시스코 지능형 네트워크 인프라에서 최상으로 구현됩니다. 시스코는 고객들에게 최상 의 네트워크 디자인, 확장성, 관리, 리던던시, 회복성(resiliency), 지원 등을 제공하고 있습니다. 업계 표준 준수 - 시스코 IP/VC 제품군은 H.320 및 H.323과 같은 개방된 업계 표준을 지원하며, 엔드포인트와 같 은 타 제품과의 상호운용성과 손쉬운 레거시 통합을 보장합니다. 손쉬운 관리 - 시스코는 IT 조직들이 화상회의를 단일 멀티서비스 네트워크의 하나로서 쉽게 관리하도록 IP 상에 위치시킵니다. 네트워크 서비스와의 통합 - 시스코 IOS 소프트웨어의 기능 요소로서 MCM H.323 게이트키퍼/프록시는 화상회의 를 위한 QoS, 관리 및 보안 서비스를 제공합니다. 확장된 유연성 - 시스코 IP/VC 시스템 및 엔드포인트는 네트워크 접속이 있는 곳이면 어디든 배치가 가능합니다. 낮은 비용 - 데이터, 음성, 비디오가 단일 멀티서비스 네트워크 상에서 움직일 때 운영 비용은 절감됩니다. 새로운 비즈니스 도구 - 고객들은 새로운 글로벌 시장의 급격한 변화를 따라잡기 위해 새로운 형태의 비즈니스 방 법들을 요구하고 있습니다. 데이터, 음성, 비디오가 결합된 네트워크는 IP 상의 화상회의와 같은 새로운 애플리케이 션 배치를 신속하게 해주며, 이는 높은 생산성을 유지하기 위한 시의적절하고 효과적인 커뮤니케이션을 제공합니 다. 시스코의 지원 - 시스코 IP/VC 제품군은 완벽히 시스코 SMARTnet(tm) 유지관리 서비스 및 지원 프로그램에 의 해 보호됩니다. Cisco AVVID에 의해 가능한 시스코 화상회의 솔루션은 실시간 협업 커뮤니케이션을 전달하는 새로운 세상, 역동적 솔루션을 제공하고 있습니다. 서비스 및 지원 시스코 지원 솔루션은 한 가지 목적을 위해 디자인되었습니다. 그것은 바로 혁신적인 지원 솔루션을 제공함으로써 고 객의 성공을 보장하는 것입니다. 시스코 지원 솔루션은 사전영업 네트워크 감사 계획(audit planning), 디자인 컨설 팅, 네트워크 이행, 운영 지원, 네트워크 최적화 등을 제공한다. 시스코의 전문 지식과 경험을 활용함으로써, 고객들은 그들의 성공을 증진시키는 상호 지식 이전 솔루션(interactive knowledge transfer solutions)을 얻을 수 있습니다. 시스코 장비 구입과 함께 지원을 포함시킴으로써, 고객들은 풍부한 시스코의 지원 및 자원을 즉시 액세스할 수 있게 됩니다. 7
www.cisco.com/kr 2003-09-22 Gold 파트너 (주)데이타크레프트코리아 02-6256-7000 (주)인네트 02-3451-5300 한국아이비엠(주) 02-3781-7800 (주)콤텍시스템 02-3289-0114 쌍용정보통신(주) 02-2262-8114 에스넷시스템(주) 02-3469-2400 현대정보기술 02-2129-4111 (주)링네트 02-6675-1216 한국후지쯔(주) 02-3787-6000 한국휴렛팩커드(주) 02-2199-0114 케이디씨정보통신(주) 02-3459-0500 (주)LG씨엔에스 02-6363-5000 Silver 파트너 (주)시스폴 02-6009-6009 한국NCR 02-3279-4423 한국유니시스(주) 02-768-1114,1432 (주)인성정보 02-3400-7000 포스데이타주식회사 031-779-2114 Local SI 파트너 이스텔시스템즈(주) 031-467-7079 SK씨앤씨(주) 02-2196-7114/8114 대우정보시스템(주) 02-3708-8642 Global 파트너 이퀀트코리아 02-3782-2600 Local 디스트리뷰터 (주)소프트뱅크커머스코리아 02-2187-0176 (주)인큐브테크 02-3497-9303 (주)아이넷뱅크 02-3400-7486 SK Global 02-3788-3673 IPT 파트너 청호정보통신 02-3498-3114 LG기공 02-2630-5280 IPCC 파트너 한국IBM 02-3781-7114 한국HP 02-2199-4272 LG기공 02-2630-5280 WLAN 전문 파트너 (주)에어키 02-584-3717 (주)텔레트론 02-6245-7600 VPN/Security 전문 파트너 코코넛 02-6007-0133 (주)토탈인터넷시큐리티시스템 051-743-5940 이노비스 02-6288-1500 NMS 전문 파트너 (주)넷브레인 02-573-7799 CN 전문 파트너 메버릭시스템 02-6283-7425 Workgroup Storage 전문 파트너 메크로임펙트 02-3446-3508